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人力资源绩效考核精选(九篇)

人力资源绩效考核

第1篇:人力资源绩效考核范文

1.缺乏科学认识。目前,国内很多企业仍在使用传统的人力资源管理方式,从招聘到分配再到奖惩都是一味地沿袭传统,没有认识到人力资源管理创新的重要性。另外,企业各个部门在对这一制度的认识上也存在误区,认为绩效考核只是高层管理部门的职能,从而在执行本部门员工的考核工作时故意放松懈怠,导致考核结果有失公正。由于对绩效考核缺乏科学认识,阻碍了这一系统制度的建立,这是很多企业在改革过程中面临的重要问题。

2.缺乏激励机制。由于传统观念的影响,很多企业的绩效管理制度趋于僵化,对部门和员工的奖惩只体现在工资和职位上,不利于充分调动员工的工作积极性。要充分调动员工的工作热情,就要建立起一个系统性的评价奖励机制,对不同层次和职位的工作人员采取不同的奖励机制,加强上层管理部门和员工之间的交流,充分了解员工实际需求,然后进行有针对性的激励。

3.考核指标笼统。在考核过程中,多数企业只重视员工的工作效率和实际效益,却忽视了员工工作态度的端正和业务潜能的开发。另外,很多企业在进行绩效考核时没有做到具体问题具体分析,对不同岗位和不同工作性质的员工采取同样的考核标准,以致影响了考核的公平性。

二、企业人力资源绩效考核机制的建设

1.企业管理层的支持与重视。绩效考核制度作为一种新的管理制度,要想在企业管理中顺利实行,首先需要高层管理者的支持。高层管理人员要最先树立起对这一考核制度的正确认识并逐渐贯彻下去,把考核工作提高到绩效管理的核心地位,从而引起企业上下的重视。

2.建立科学的人力资源绩效考核系统。绩效考核制度从制定到实施需要经历一个长久的过程,要减少这期间出现的问题,制定一个成熟的考核体系是必不可少的。绩效考核制度是一个成套的体系,在体系建立之前,首先要制定一个符合企业发展方向的目标,其次要把考核标准落到实处,使部门和员工有明确的目标和追求。在考核标准上,既要有硬性的业绩考核标准,又要体现员工的个人素质和工作潜力。

3.科学培训考评与被考评者。企业中的绩效考核人员相当于考场上的主考官,提高考核人员的业务素质和认知水平对保障绩效考核质量是十分重要的。企业要保证绩效考核制度顺利实行下去,就要对考评者进行科学培训,使其认识到绩效考核的重要性,能够在企业上下传达正确的价值观。另外,考评制度的顺利实行离不开被考评者的积极配合,因此,引导被考评者树立对该制度的正确认识也是十分重要的。在工作中,个人的主观能动性是十分重要的,通过对被考评者的培训,使其认识到绩效考核的重要意义,有利于企业员工整体素质和整体工作效率的提高。

4.重视绩效考核反馈。绩效反馈的过程其实是一个沟通的过程,企业要灵活运用正式沟通和非正式沟通两种方式,将评估结果顺利地反馈给被评估者。正式沟通包括面谈式沟通、讨论式沟通、电子信函式沟通等方式;非正式沟通则是借助闲聊等非正式途径进行沟通。不管是何种沟通方式,都要坚持平等、透明的原则,以恰当的方式指出员工工作中的优缺点,同时允许员工对考核结果提出异议,以推动绩效考核体系的改进与完善。

三、结语

第2篇:人力资源绩效考核范文

关键词:人力资源管理;绩效考核;大数据

新时期,人力资源管理面临新形势与新挑战,未能充分挖掘人力资源的价值,促进业务的创新和创造。研究如何提高人力资源管理水平,找到有力的管理工具,例如绩效考核手段,通过肯定与发现不足,促进人力资源管理的创新和优化,创造更多的管理效益与价值。面向人力资源管理的需求,持续化进行管理创新。

1绩效考核的价值

绩效考核主要是对职工的岗位工作进行评价,利用系列指标衡量职工的工作行为以及岗位工作质量。采取绩效考核的方法,能够增强领导与职工的沟通,根据绩效考核结果可以为职工职业生涯发展和奖惩评定以及薪酬计算等,提供相应的数据信息支持。除此之外,也能够为组织的各项事业发展提供优质人力资源支持,促进组织的创新创造力得到提高。科学合理的绩效考核机制与方案,其作用发挥主要体现在管理和发展两个方面,可提升组织运行力和职工岗位能力,最终目的还是促进各项事业持续化发展。将绩效考核这一管理工具运用到组织管理中,为薪酬改革和岗位变迁等提供考核依据,增强对职工岗位工作行为的反馈力,促使单位对职工的贡献度得以增加。

2人力资源管理中绩效考核面临的挑战

2.1绩效考核的思想认识问题

基于人力资源管理理论,人力资源管理工作被划分为六大模块,包括资源规划、人才招聘与人力资源配置、培训与开发、绩效管理等。其中,绩效管理工作为重点,关键为绩效考评。很多组织具有“公益性”特点,不以经济利益为回报,而绩效考核通常是对业绩指标进行考评,进而评估职工的岗位工作开展情况,以此调整薪酬福利和人力资源管理办法。目前,改革工作深入推进,很多岗位工作开始进行定量定性考核,意在更为准确评估工作质量,增强人力资源的创新创造力。在绩效考核制度的推进方面,很多人员的思想意识还停留在以前,未能认识到自身的工作绩效水平高低的影响力,存在着思想懈怠,不注重自我素质能力的提升,进而影响着组织的工作效率与对外形象,因此提高人力资源管理水平、优化绩效考核,必须要注重思想的解放,增强人员的绩效考核意识,调动人员的积极性。

2.2考核指标的精准化设置

绩效考核制度的实施与价值发挥,关键在于考核指标的设置,指标设置也是最容易产生意见与分歧之处。在精准化考核指标的设置中,确保完善的绩效考核体系是重要的行之手段。考核指标要体现不同等级的差距,并区分服务质量,其量化程度与标准化程度,都能够实现对人力资源的考察。这种方法给绩效考核方案的制定带来很大挑战,对于无法立即呈现价值的岗位工作如何设置考核指标,考验着人力资源管理者的业务能力。这需要从岗位工作实际出发,进行考核要素的提取,设置为业绩指标,保障绩效考核结果的真实性与准确性,为人力资源价值的挖掘与利用提供支持,促使组织更好发展。

2.3绩效考核的工具选择

大数据时代背景下,创新成了热点词汇,通过引入信息化技术手段,搭建内部业务沟通与运行系统平台,整合人力资源的力量与价值,为相关工作的开展提供支持与保障。从人力资源工作角度分析,引入大数据技术手段,能够为人力资源的选择、培养和利用提供量化工具,促使人力资源管理水平得到提高。大数据也被称作巨量资料,通常需要新处理模式来发挥强大的决策力和洞察力。采用计算机技术手段,结合运用大数据挖掘技术与分析技术,助力人才招聘和绩效考核等工作,促使决策更加科学合理。目前,各类人力资源管理软件与系统被积极推广应用,采用大数据技术手段,根据人力资源管理系统收集的职工工作信息和工作内容以及工作成绩等,借助云计算处理与分析技术手段,能够分析出职工的工作态度和事业心等,这些都是常规手段无法测评的信息,解决了传统人力资源管理模式下的难题。除此之外,还可以深层次掌握职工的工作表现,及时发现工作问题与不足,适当为其提供指导与帮助,使其保持工作积极性。每个组织都有自己的特点,对绩效考核技术的需求存在差异,为保证人力资源管理工作高质量开展与落实,必须要做好绩效考核工具的选择,构建完善的信息化系统,辅助人力资源管理工作的开展。

2.4绩效考核结果的运用率问题

从人力资源管理实践分析,绩效考核工具的应用价值实现,关键在于绩效考核结果的运用,若没有进行合理运用则考核失去意义,也难以提高人力资源管理的水平。目前,很多组织都存在着绩效考核形式化的问题,缺少对人力资源管理工作的认识与重视,应付心理很强,不利于事业的发展。实际上基于大数据技术的绩效考核分析数据与结果,在人力资源管理决策和资源利用等方面有着很高的应用价值,能够为组织的更好发展提供助力与支持。这需要强化人力资源绩效考核结果的运用,助力组织强大发展。

3人力资源管理中绩效考核的优化策略

3.1积极转变绩效考核的思想认识

新时期,各项事业工作的高质量发展,都需要积极转变思想认识,认识到新理念和新方法以及新手段等的应用价值,为绩效考核管理和人力资源管理提供支持。将大数据技术引入到人力资源管理绩效考核工作中,依托信息化管理平台,构建人才全职业周期的数字化档案,从人才招聘环节开始记录,不断更新人才数据信息,为人力资源管理提供数据支持,保障管理决策更加科学合理。新的管理模式下,人员的绩效水平与个人利益以及职业发展,将会存在更深的联系,发挥大数据技术能够为人才的更好发展与价值发挥提供支持,助力其与组织高质量发展。然而很多人习惯了传统的管理方式,认为绩效考核的强化会给其自身的利益带来不良影响,因此出现懈怠甚至不配合的情况,增加了绩效考核管理的难度。这需要面向全体职工做好绩效考核管理的宣传与教育,使其能够认识到绩效考核为其事业发展带来的好处,并且能够积极参与到人力资源管理工作中,主动分享工作难题和工作需求,全面提高绩效考核管理的水平,构建完善的考核机制,促使人力资源管理效益得到增强,助力各项事业创新发展,创造更多的社会效益。

3.2构建完善的绩效考核制度

3.2.1做好绩效考核工作的分析从业务管理实际出发,做好绩效考核的分析,明确考核的重难点,编制完善的考核制度,促使各项工作得到有效管理,发挥绩效考核手段的作用,全面提高人力资源管理水平,助力事业的开展与落实,全面提高绩效考核工作水平与价值,实现绩效考核的目标。3.2.2设置科学合理的指标人力资源管理中绩效考核的关键点之一为考核指标,主要分为定量指标与定性指标,从岗位工作出发,选择可进行量化或者无法量化的指标,构建全面的指标体系,为绩效考核工作的开展提供支持,促使绩效考核工作高质量开展与落实,提高人力资源管理的水平。对指标设置的情况进行全面分析,及时发现不合理和不完善的问题,优化绩效考核管理。3.2.3认真落实绩效考核工作人力资源管理中绩效考核工作的开展,需要与各项业务的开展相互融合,从业务的开展情况中获得相应的数据信息,为绩效考评提供真实的数据信息,助力各项工作高质量发展。加大对绩效考核工作过程的控制,督促工作人员认真落实人力资源管理工作任务与标准,采集完整的数据信息,做好深度调查与分析,得到高质量的考核结果[1]。

3.3寻找适宜的绩效考核工具

人力资源管理中绩效考核管理工作的开展,考核工具的选择较为重要。以某单位为例,根据自身的业务特点,构建了绩效考核4.0系统,考核数据累计达到5276条,利用系统先后提出加分3501.98和扣分1139.43,未产生差错。值得借鉴的是,绩效考核4.0系统的运用可以在线提醒绩效考核者“公平公正”,同时提醒被考核者做到不自傲、不自卑,推动绩效管理进入到人工智能模式。利用绩效考核系统,实现了工作效率的提高,1键完成1个工作日考核数据汇总计算、半个工作日的绩效考核诊断提升、1个小时的绩效数据分析对比、半个小时的绩效考核汇报撰写,同时平台一秒钟完成一键式操作管理。实践中利用搭建的内部绩效管理平台,即“数据+思维”的绩效考核系统,转变了绩效管理工作的模式。原来的绩效考核工作模式下,汇总绩效考核信息需要人为完成,逐条进行复制再粘贴,统计各个单位得分时需要利用不同公式进行扣分求和,常出现数据错误和结果公开慢等各类问题。采用信息化技术手段,可以一键点击完成一天的工作量,极大程度上解放了人力资源。借助一键汇总考核数据功能,通过绩效考核系统分散提报的加扣分数据自动求和计算,快速获得各个部门与单位的得分,避免了人工操作失误与遗漏。除此之外,利用绩效奖金明细功能,还可以根据实时化录入的绩效薪金基数以及单位绩效得分,快速计算得到各个单位的绩效薪金技术。借助系统的多维度查看排名功能,可掌握各个部门与单位的绩效情况,为管理工作的开展提供数据支持。传统的绩效汇报工作会花费很多的时间,浪费了人力资源,采用绩效管理系统,可以提高绩效考核汇报工作的效率,通过一键式生成导出,最大程度上实现数据共享,降低了工作负担。绩效考核4.0系统利用数据信息,结合各个部门和单位的业务特点,可进行问题分析,全面提高绩效成绩的可量化与可操作水平,能够给出准确的考核结果,在线提出提报考核过少或者奖励过多或者扣分不足等问题,保障绩效考核的公平性和合理性。由于每个组织的情况不同,在选择绩效考核工具时,必须要从自身的实际情况出发,构建符合自身特色的绩效考核管理系统,积极推广应用大数据技术和云计算技术等,全面提升人力资源管理水平,解放管理人力资源的同时,提高工作效率与质量,达到技术应用的预期与目标[2]。

3.4提高绩效考核结果的利用率

人力资源管理中绩效考核结果的运用,实现了考核的价值与作用。这需要构建完善的绩效考核管理机制,明确绩效考核结果的运用标准与要求,将分析得到的数据与信息运用到人力资源管理决策和组织管理中,为组织发展创造更多的人力资源力量。根据人力资源管理的需求,运用大数据思维理念分析绩效考核结果,通过业务数据信息发现人才成长问题和工作开展问题,提出优化与解决的措施,促使人力资源管理水平得到提高。例如,对于“电话对接”的窗口岗位,根据群众的投诉率和通话时长等,便能够为绩效考核工作的开展提供相应的数据信息,助力人力资源管理工作的开展。根据考核的结果,对岗位人员进行奖惩和教育,增强其责任意识,规范服务工作的开展与落实,切实保障组织工作的高质量开展与落实。加强对绩效考核工作的开展与落实情况的控制,根据工作开展的情况进行分析,全面评估此项工作的不足与问题,强化对绩效考核的管理,全面提高人力资源管理水平,创造更多的管理价值[3]。

4结语

综上所述,人力资源管理中绩效考核工作的开展与落实,必须要从思想上、制度上、方法上和运用上做好全面严格把控,切实发挥人力资源大数据的价值与优势,促使绩效考核管理工作水平得到提高,助力组织更好发展。未来,人力资源管理工作面临的形势会更加复杂,不断优化绩效考核的方法与工作机制,创造更多的效益与价值,对促进组织持续化发展起到积极作用,需加大绩效考核的研究办法。

参考文献:

[1]徐雪峰,李燕萍,张圣玉.刍议事业单位人力资源绩效考核中存在的问题及应对策略[J].中国经贸,2014(13):102.

[2]姜宇航.事业单位人力资源绩效考核的路径分析[J].中外企业家,2020(18):133.

第3篇:人力资源绩效考核范文

关键词:绩效考核;人力资源;应用

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)05-0-01

新型战略性人力资源管理理论的提出及运用,让我们更加清楚的认识了人力资源管理的重要性,而且让我们更加科学、全面的认识了人力资源管理工作,它不仅仅指的是传统的行政事务管理,还有对企业其他管理活动的战略性指导,而人力资源部门的最主要任务就是进行绩效考核。

一、绩效考核在人力资源管理中的作用

绩效考核在人力资源管理中处于十分重要的地位,它能够给人力资源管理中的各个阶段带来比较准确的基础信息,同时可以对人力资源管理提供科学的依据。绩效考核的作用主要包括以下几点:

1.1根据绩效考核的情况来决定人员的任用和解雇。绩效考评的结果可以反映一个员工的综合能力,而且在此基础上能够让领导更好地掌握每个员工的特长、工作能力,以及他们的工作积极性,从而能够更好的让他们去做更适合他们的工作,这样我们就能够充分的利用人才。

1.2绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据。在人力资源管理中,管理者应该达到现有人员的优化配置,因此,在给员工安排职位时,就要做到合理利用他们的优势,避开他们的不足之处。可靠地绩效考核能够让我们更加了解员工的工作情况,如工作中的长处,他们对待工作的态度,他们的专业知识是不是丰富,他们的操作技能是不是合格等。而这些都能够让我们在具体的人员任用中发挥作用,从而更好地实现人力资源的优化配置。

1.3绩效考核是确定薪酬和奖励的依据。在现代管理中,我们要做到:在遵守公平与效率两项准则的基础上,合理的给员工分配薪酬,而每个员工具体能拿多少的工资,最终还是要看他们绩效考核的情况,在实际的操作中,要想让员工对自己的工作充满热情,还是要看他们的绩效和工资的。

二、绩效考核在人力资源管理中的应用

2.1目前企业绩效考核存在的问题。在充分的认识了企业在进行人力资源管理时,绩效考核工作面临的各种问题,能够帮助企业采取合理的措施解决这些问题,或者是及时避免这些问题的出现,最终提高考核工作效率。经调查研究发现,我们的绩效考核工作还还有以下几方面需要改善。

2.1.1基础工作考核有待加强。我们都了解,当一个新的考核体系出现的时候,或者是新职能岗位的标准化工作,这都将会给基础性工作造成影响,但是现在有不少的企业并没有高度重视基础工作,没有一个更加合理的考核方案来保证更加准确的认识员工的综合能力,从而不能保证企业整体绩效考核的准确性。

2.1.2认识偏差,手段单一,过程僵化。有的中小企业通常都不是很重视绩效考核,而是单纯的看人际关系,在任用人才时,并不是通过绩效来考察的,而是看是不是跟单位的重要人物有亲属关系;虽然企业内部也有考核体系,但是考核方法过于简单,没有系统性,无法更加准确的评估员工;考核僵化的情况也是比较突出的,考核指标基本上不会根据市场及经营模式的变化进行调整,这样就会使考核流程与经营情况不一致,没有明确的绩效考核体系,指标无法量化,最终使考核效能非常差。

2.1.3考核结果难以评价,反馈信息混乱。考核过程没有检测体系就会失去其公平性,难以令大家得到说服,更就不能够达到绩效考核的目的,让员工对自己的工作充满热情。而且,因为不少的企业太重视考核体系的设计、考核指标的量化、操作流程的优化,而没有将考核结果的信息整理收集反馈提高到一个重要的位置上,最终使得前面考核指标的结果不准确。所以,一个准确有效地考核结果能够更好的保证企业人力资源管理工作的开展。

2.2强化绩效考核,提升人力资源效率。在人力资源管理绩效中,既然我们了解绩效考核非常重要,那么就要不断地强化其考核方式,建立有效的绩效管理系统,以此来更好的进行绩效考核,提高人力资源管理效率。

2.2.1建立科学合理的绩效考核制度、体系。科学的绩效考核体系应该根据企业的实际情况去建立,落实到各个阶段和各个部门上分阶段去完成。因此,在绩效考核体系建立中,人力资源部门的主要任务是:人员的岗位分配、部门职能、工作流程和内容,针对这些实际情况及工作流程进行考评,构建一个科学的绩效考核管理体系。通常,我们是根据部门与岗位的实际职能来制定考核指标的,这样不仅能够让员工认可,还能激发他们工作的热情。

2.2.2加强考核基础工作,规范考核标准。要想从根本上做好绩效管理,首先就要做好岗位管理,建立基础性岗位职责指标、岗位胜任特征指标。

2.2.3明确考核思路,优化考核过程。部分企业在管理中不能充分认识到绩效管理机制的重要性,针对此情况,企业应该首先分析问题出现的原因,明确考核思路,明确绩效考核在人力资源管理中的作用,在分析企业战略目标的基础上,剖析企业内部重要的指标,做好组织管理工作。

2.2.4科学整理考核结果,加大沟通力度。绩效考评机制可以准确、有效地整理出考核结果,企业在给员工薪酬的时候,就可以依据绩效考核情况来定。所以,我们可以从绩效考核结果中分析出员工的工作情况,在此基础上与员工恰当的沟通,掌握员工的实际需求和心理动态,再从实际出发改善其绩效,使得绩效管理机制更加完善以及符合企业发展的要求。

三、结束语

综上所述,我们若想是在企业中建立更加科学的、合理的绩效考核体系,就要做到下几点:一是改变原来比较传统的观念,将人力资源管理放在更加重要的位置上;二是要认真分析那些在绩效考核中经常出现的问题,制定合理的绩效管理方案,提高人力资源管理水平;三是要求企业管理人员认真对待并深入了解绩效管理,最终能够用最佳的管理模式对企业进行管理,并且要符合企业管理的实际需求;四是从制度、资源及服务等方面保证企业绩效考核的顺利进行。

参考文献:

[1]胡勇军,主编.绩效考核与管理[M].机械工业出版社,2007:155.

第4篇:人力资源绩效考核范文

【关键词】人力资源管理;绩效考核;问题

人力资源管理中的绩效考核工作具有较强的实践性、较高的技术含量、较高深的理论,是非常具有挑战性的。所谓绩效考核,就是说企业为了实现他们的目标,对于企业职工在不同的工作岗位上的工作方式方法、工作态度和为企业做出的贡献,进行及时的跟踪、收集、分析评价、反馈,从而为企业的人事决策提供公正的依据。在当前形势下,一些企业一方面存在着招工难的问题,另一方面这些企业内部又存在着非常严重的人才流失问题,从而导致企业的不景气甚至破产倒闭。

一、企业人力资源绩效考核中存在的问题分析

(1)绩效考核流于形式。企业的部分考核人员没有真正认识到绩效考核的作用,用传统的方法进行绩效考核,导致绩效考核流于形式,不能通过绩效考核来提升职工的工作能力、促进企业的长远发展。(2)绩效考核内容和方法不到位。在绩效考核的过程中,不存在足够量化和细化的考核指标,绩效考核内容和方法不到位。因为考核人员不清楚职工的具体工作情况,仅仅根据个人的想法来进行考核,导致偏差的出现。(3)不能对绩效考核的结果进行真实的反馈。一般来说,不能对绩效考核的结果进行真实的反馈体现在下面三个方面。第一,没有将绩效考核的记录结果反馈给被绩效考核职工,使绩效考核人员认为绩效考核仅仅是一种人为地暗箱操作,而被绩效考核的职工也就没有办法得知自己的绩效考核是否已经通过,更无法知道自己存在哪些不足之处应该进行改善,哪些优势应该进一步发扬。同时,会导致企业的管理者一旦将绩效考核的信息公布出来,非常容易导致下属或者员工的不满,从而导致在将来的工作中消极怠工,不能够发挥工作积极性。第二,绩效考核人员自身不具备基本的职业素质和相关的技能,从而不能够将绩效考核的结果通过相对完整的表达方式来告知被绩效考核职工。第三,一些企业由于在自身的管理制度方面存在非常大的弊端,导致绩效考核形同虚设。

二、企业人力资源绩效考核的对策分析

(1)合理有效地进行工作分析,避免绩效考核流于形式。在绩效考核工作中,工作分析发挥着基础性的作用。对企业的不同岗位进行划分,主要包括管理岗位、专业技术岗位、科研岗位、基层施工岗位等等。通过这种方式,才能够获得具有针对性的考核分数,同时真正实现激励先进,鞭策落后的目的。(2)制定合理有效的考核内容和方法,避免考核中的偏差。考核的内容根据工作分析对于不同岗位的职工分别制定,企业不需要最精细的考核表格,而需要真正有针对性的考核指标。应该将职工的工作能力和其为企业所做出的贡献结合起来,设计出科学合理的绩效考核表格。可以按照不同的职工所在的工作岗位和工作性质的不同而制定不同的考核指标,比如做出的业绩等。应该通过一个科学合理的比例来分配职工的综合素质和做出的业绩,在职工的素质符合要求时,也应该突出业绩。可以通过培训来提升考核人员的考核技能,保证绩效考核的过程做到公开、公平、公正、透明,避免由于人情的存在而出现的问题。(3)对绩效考核结果进行及时的反馈。对绩效考核结果进行及时反馈也是对企业自身管理的一个非常好的检验。将绩效考核的结果反馈给相关部门的主管,该部门的主管就可以直接和被绩效考核职工进行面谈,从而将该职工自身的潜力挖掘出来,有利于提升职工的工作能力。在绩效考核的结果出来之后,领导应该和职工进行一定的沟通,将此次绩效考核的具体结果通知职工,同时,对于职工的工作方面存在的一些不足之处进行认真的分析,共同商议将来的工作安排。

综上所述,人力资源管理中的绩效考核对于企业的长远发展起着举足轻重的作用,当今时代对现代企业提出了更高的要求,这也就要求现代企业的绩效考核制度必须更加规范化。对于在绩效考核的实施过程中出现一定的问题是不可避免的,我们应该对问题的根源进行深入分析,同时找出相应的解决措施,从而使人力资源绩效考核在激发职工的工作积极性、增强职工的工作能力、促进企业利润的增加等方面的作用得到充分的发挥,最终实现企业的长久发展。

参考文献

[1]朱红.浅谈绩效管理在现代企业人力资源管理中的应用[J].消费导刊.2010(5)

[2]苏增顺.企业人力资源绩效考核问题及对策研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2010(4)

[3]杨丽绿.谈人力资源管理中的绩效考核[J].企业科技与发展.2010(12)

第5篇:人力资源绩效考核范文

这种局面的出现给小微民营企业的发展带来了很多问题,很多企业的人力资源部门苦于“巧妇难为无米之炊”。当然,这也不仅仅是劳动者本身观念原因造成的,很多小微民营企业在薪资待遇、福利待遇、社会保险和劳动保护等方面缺乏完善的制度规定,大部分没有完善的激励机制,而且在对于员工的发展和职业生涯规划方面缺乏系统的规划,有很多不尽如人意的地方,这也是人才留不住的重要原因。诚然,很多小企业并不是老板“抠”,不愿意给员工好的待遇,小企业的资源有限,管理能力有限是造成这一现象的重要原因,本文就是根据这一现象,对目前小微民营企业人力资源绩效考核的误区进行分析,力求针对小微民营企业人力资源管理中的绩效考核方式的困境进行研究,为提高企业人力资源管理能力,形成更好的绩效考核机制,充分调动员工的积极性和创造性提供依据。

一、小微民营企业人力资源绩效考核误区

第一,考核目的的认识差距。

考核的双方在对考核目的的认识上,存在着很大的差距,无论是对于中层部门领导还是对于普通员工的考核,由于民营企业劳资双方先天性的对立,导致考核双方在考核目的上无法达成共识。

在笔者的自营的公司里面,就存在这样的问题,例如公司宣布一些绩效考核制度,在管理层来看,是为了提高企业运行效率,给每个员工客观公正的评价,大幅度提高与企业契合度高的员工的收入水平;但是,在其他员工,包括中层领导都会对绩效考核的目的存在抵触情绪,感觉上就是“又出了什么主意来扣钱”,这在民营企业中是非常常见的,尤其是小型民营企业,绩效考核基础不好,管理缺少标准化,这样的问题就会凸现出来,导致企业绩效考核制度无法执行,就算执行下来也是浮于表面,应付的成分很大。这样下午的结果,不仅是没有达到绩效考核的目的,而且还会助长企业的不正之风,长此以往,对企业发展非常不利。

第二,考核标准的选择片面化。

考核标准的选定是一项考核能否有效执行的关键,在我国的大多数小型民营企业中,都存在着老板“一言堂”的局面,在这种情况下,人力资源部门在选择考核标准的时候就会逢迎老板的意愿,对于考核标准缺乏客观的认识,例如,在考核标准中,不仅要重视对于企业业绩的提高,还要重视员工素质的提高,而国内很多小型民企的老板并没有意识到这一点,片面的强化考核的企业业绩和利益,而没有考虑到员工个人素质的提高和职业生涯发展,这对考核标准的建立是非常不利的,这也是民营企业考核制度为什么成了扣钱制度的原因。

诚然,我们能够认识到,考核的目的就是为了提高企业绩效,但是企业绩效的提高应该是靠人来完成的,简而言之,员工的发展和素质提高直接决定企业的绩效,所以在人力资源绩效考核中,考核标准的制定部门一定要考虑到员工的个人素质提升和职业生涯发展,综合制定考核标准。在制定考核标准的时候,还要注意更加公平客观,这样才能制定出一套相对能够反映实际情况的考核体系。

第三,考核层级划分不清。

很多小型民营企业在过去的管理中,积累了很多优秀的传统,例如,在某些民企中,一旦企业出现难关,甚至到普通员工都会克服困难,加班加点,保证企业度过难过。但是正是由于这种业已形成的传统,导致小型民营企业的企业管理层级并不明确,很多人都有走在部门之外,所谓游走在部门之外,就是指在很多部门中,有一些员工由于各种各样的原因直接受命于老板,而并非企业中层。

这种传统下,小型民营企业的绩效考核容易造成“胡子眉毛一把抓”的情况,没有考虑的企业中层干部的管理职能,有的企业甚至制定出“一揽子”考核标准,中层和普通员工一起考核,这是非常损伤中层干部积极性的行为,时间长了中层也就谈不上中层,还是老板督促到哪做到哪,企业很难做大做强,更谈不上绩效考核了。

第四,考核方法重定性轻定量。

在人力资源绩效考核中,必然存在定性和定量两方面的考核,在国内的很多小型民营企业中,存在重定性轻定量的情况。

由于历史原因,小型民营企业的资源有限,很多部门中的员工都有这样和那样的兼职,老板们也习惯于此,所以对于员工的绩效考核很多可以参照的指标都无法衡量本企业员工的工作绩效,所以为了节省资源,很多小型民企的人力资源部门在定性考核上着以重彩,在定量考核上,仅仅是简单的将一些考勤和违纪情况加以考核,这种考核体系缺乏事实依据,很多时候都是凭借个人主观,很难让人信服,利用这样的考核体系,必然会导致考核制度无法推行,因为一旦推行的中层,也会让部门领导无法下手,对于部门内员工的考核,要么是平均主义,要么就是简单应付,很难反映实际情况,而且还容易形成部门内的不正之风,让考核工作更加棘手。

第五,不重视考核结果的运用。

很多企业的绩效考核目的非常明确,就是为了确定年终奖的数额,这样的考核目的必然会导致不良的后果,人力资源绩效考核是一项长期持续的工作,它在企业人力资源管理中承担着重要的作用,对于提高企业核心竞争力有着不可替代的作用,但是我们可以看到,目前国内很多小型民企在绩效考核结果的运用上存在很多问题。

年终奖的发放使企业利润的二次分配,是对一年来为企业兢兢业业工作的员工的评价和褒奖,现在很多企业都有年终奖励制度,绩效考核的结果当然可以运用在年终奖上,是非常适当的,但是绩效考核的结果不应该仅仅局限于此,考核的结果更应该运用在对于员工日常行为的纠正和培养上,而不是年终一奖了之。

二、解决小微民营企业人力资源绩效考核误区的思路

第一,明确考核目的,做好思想铺垫。

要做好企业人力资源的绩效考核工作,从企业的决策层到普通员工都要明确考核的目的,决策层要明确绩效考核的目的是为了提高企业绩效,增强企业核心竞争力,而非简单的扣钱和发奖金,在制定好绩效考核方案之后,要在企业里做好绩效考核的思想铺垫工作,要企业的每一名员工都悉知绩效考核的具体目的、方案和实施保障,清楚绩效考核的流程和最终结果的运用,这样能够最大程度的降低员工对于绩效考核的抵触,也便于企业中层干部对本部门绩效进行考核。

第二,确定全面的考核标准。

考核标准的确定人力资源绩效考核的关键,在人力资源部门确定绩效考核标准时,要充分考虑企业经营的长远、近期目标,在绩效考核中充分体现企业的文化观念,还要针对不同的业务单元进行细分考核,建立全面细化的考核标准,不仅要考虑企业目标的实现,更要考虑员工的个人素质提高,提高员工学习的积极性,积极营造学习型组织。

第三,按照层级设置绩效考核方案。

在人力资源绩效考核方案指定的初期,就要认识到制定绩效考核方案是为了调动企业全员的积极性,按照公司的管理层级层层考核,所以在设计绩效考核方案的时候就要充分的考虑到对于中层干部的考核和普通员工的分开,对于企业中层的考核要考虑到部门绩效的完成情况和对于部门内员工的管理情况,就算是在“一个萝卜几个坑”的小型民营企业也要充分的考虑到中层干部的管理职能,只有分权,重视中层的作用,提升企业的管理能力,才能摆脱某些小型民营企业的“作坊式”管理,管理上没有进步,企业规模会受到严重的限制,面对市场竞争也会暴露出很多问题,所以在人力资源绩效考核方案的设计时,要充分考虑考核的层级问题,分层考核,层层管理,将企业决策层的脑力从繁杂的事务中解放出来,有更多的时间去考虑企业发展经营的大计。

第四,定性与定量考核相结合。

在企业人力资源绩效考核中,要充分利用定性和定量考核相结合的办法,如果小型民营企业有自己的实际情况,很多时候有些员工都是身兼数职,无法对每个职位进行细致的定量和定性考核标准制定,那么可以根据业务单元进行定量和定性考核指标的制定,例如将企业的业务单元划分为:市场部门、技术部门、生产部门和行政部门,根据每个业务单元的实际工作情况进行定量和定性考核目标的制定,例如市场部门,定量考核的目标可以按照顾客满意度、顾客回访率、销售额和合同数量等指标来作为定量考核的标准,而定性考核多为工作态度、工作业绩等,在定性考核中建议利用360度反馈的考核办法,充分采用多方面对考核者的评价来作为考核的输入。

第五,注意考核结果的运用。

一旦考核结果一出,就意味着对于人力资源的绩效考核进入尾声,这是大多数小型民企人力资源部门的普遍认识。实际上,考核结果的出现意味着考核应用的最重要阶段,人力资源绩效考核是为了达到激励员工正面的行为,回避负面的行为,达到激发员工积极性和创造性,提高企业绩效的目的,人力资源一定要将考核的结果加以细致的分析并形成详细的报告提交公司决策层,这里不仅是要依照结果确定奖金和绩效工资的数额,更重要的是对企业一个阶段运行情况的反馈,例如在这一阶段人力资源绩效与企业业绩的对比,能够反映出企业经营是否出现问题;更深的层次,还要讲绩效考核的结果运用到下一阶段对员工的培养和职业生涯规划上,也对企业业务单元的持续改进提供依据。

第6篇:人力资源绩效考核范文

关键词:人力资源 管理 绩效考核

1.绩效考核

1.1绩效考核的基本概念

所谓的绩效考核是某公司预先设计的目标任务,用绩效考核来衡量最后的完成情况。绩效考核是为了更好地实现这一结果与过程而对各个方面所取得的成果的综合评估,以达到对对象的有效控制。

绩效考核是有明确的评估指标,并有效地规划和进行过程控制,并最终做出合理的评估,绩效考核一般包括四个基本步骤:首先,一套有效的性能指标和绩效计划。二是在观察过程中实现的性能,指导,反馈,或适当的中期评估。第三,评估和沟通绩效考核的结果。第四,把各种激励措施,绩效考核的结果进行综合评估。因此,绩效考核是一个战略性的管理办法,建立有效的绩效考核的核心是一系列不断循环的管理活动的必要条件,通过建立“绩效计划——执行性能——绩效考核——绩效反馈——测试性能结果,实现管理周期。一个在绩效考核过程的结束,另一个绩效考核过程就会周期性的开始,以促使个人和组织绩效实现可持续发展。

通过绩效考核与绩效评价使得企业的各个科室有明确的战略目标,并打破了固定的任职方式,改善和提高个别员工的表现和部门的表现,促进他们的整体效益,实现企业的战略目标,并通过员工和管理者之间的沟通和交流工作,实现建设性的开放性的互动。

1.2绩效考核的原则

坚持在绩效考核的所有重要方面的沟通和指导的过程中,发出指引,以加强对员工的沟通,帮助他们解决执行问题的过程中实现绩效计划,提高绩效考核的性能水平。

坚持定性和定量评价相结合、坚持两个激励约束。评估结果和人事任免,工作调整分配,评优评先挂钩,充分调动员工履行职责,完成工作的主动权。

坚持公开,公平的评价过程。结果将在一定范围内公开,考核过程中,自觉接受群众监督,评估,以确保公开,公平和透明。

2.实施绩效考核计划

2.1绩效沟通和辅导

绩效沟通和辅导,包括正式和非正式两种方式。正式的绩效沟通和辅导访谈可以采取随机的方式交流。以人为本,对每个考核周期影响的人,应该至少有一个正式的绩效沟通和指导。

性能数据收集和分析。绩效计划实施过程中,加强跟踪在任何时候的性能数据,收集和分析,及时制定和实施该计划的实施和取得了一些改善措施。

关于在合同中列出的各项性能指标,绩效考核方案,根据考核标准,在每个周末,评估绩效活动。

考核任务指标。可以采取分割评估方法,在合同确定的任务基础上的实际完成任务的表现、完成日期等进行比较,根据得分的部分,以确定性能得分。

考核任务指标。可以采取分割评估方法,在合同确定的任务基础上的实际完成任务的表现、完成日期等进行比较,根据得分的部分,以确定性能得分。

整体绩效考核得分。

2.2百分制考核计分

公司以百分制考核计分办法评价各二级单位的绩效,分为关键绩效目标、责任目标和工作标准。

3.考核制度在人力资源管理中的作用

3.1绩效考核在人力资源管理中的地位

传统的人力资源管理通常被认为是与社会的发展相关的事务性工作,属于人力资源咨询管理,企业发展和实施战略越来越多地起到了促进公司发展的作用,证明人力资源优势为的核心竞争力是企业在人力资源管理中的绩效考核,这已成为许多企业获得竞争优势的工具和手段。

由于绩效考核是分解到各个业务单位公司的战略目标,并分担到每个人,所以每个雇员管理,改善和提高更有利于提高整体效益,使生产力和业务价值增加,公司从而获得了竞争优势。

企业人力资源管理是一个有机的系统,本系统的所有方面密切合作。绩效考核在本系统中占据中心,发挥了重要作用。

3.2绩效评估和人事管理等方面的关系

人力资源管理与绩效考核是一个不可分割的整体,它与人力资源规划,招聘管理,薪酬管理,培训和发展都属于人力资源管理的组成部分。绩效考核在本系统中占据中心位置,发挥了重要作用。

从绩效考核和工作关系来看,工作分析是绩效考核的重要依据。从广泛的角度来看,工作分析是绩效考核的内容,通过工作分析可以确定该公司的工作到一个什么地步,进一步明确特定的工作职责和主要工作任务,并进一步在这方面促进性能指标的评价和发展。然后按照这些关键性能指标,确定评估工作现行的性能标准,为工作分析提供了一些基本性能和评价的基础。

3.3绩效考核在人力资源管理中的作用

如上所述,绩效考核在现代企业人力资源管理中发挥了重要作用。有效的绩效考核将和各级负责企业的发展和生产的员工的重大利益组成一个整体。

首先,有明确的目标,使员工被授予某些日常决策的权力,让他们对自己的表现合理评估,努力提高他们的工作能力,使他们得到合理的回报。

第二,合理的用人,各级负责权力运行的主管,以提高员工的工作积极性为目标,并尽力减少日常工作压力与员工保持和谐关系,提高员工的技能,帮助员工在职业生涯上做出规划,这样可以提高组织绩效。

第7篇:人力资源绩效考核范文

关键词:事业单位;人力资源;管理;绩效考核

中图分类号:U692.2+1 文献标识码:A 文章编号:

事业单位是指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。事业单位依法举办的营利性经营组织,必须实行独立核算,依照国家有关公司、企业等经营组织的法律、法规登记管理。

一、人力资源管理与绩效考核的涵义

人力资源管理,通常指的是对于人力资源的需求做出预测、计划以及人员的招聘,并且对其实施有效管理、考评、支付报酬。通过采取激励措施、充分结合组织以及个人需求实施有效开发从而达到最优组织绩效的管理过程。绩效考核工作是一项十分复杂系统工程,牵涉到单位的战略规划、生产经营目标、责任、评价指标、评价内容、评价方法以及标准等体系,其最终目标是提升单位的管理水平、增强单位的综合竞争力,从而提高员工自身的能力,充分发挥人才的作用。绩效工资也可以称之为奖励工资、绩效加薪或者和考评相挂钩的一种工资,通常是以职工被聘任的工作岗位为依据,按照岗位责任的大小、技术含量的高低、劳动强度的大小以及工作环境的优劣程度以确定岗位的等级,以一个单位产生的经济效益及其劳动力价格确定职工的工资总额,以该单位职工的工作成果为根据支付工资报酬,是一个单位劳动、人事以及考核制度综合起来的一种工资制度。

绩效工资一般分为四个组成部分:基本工资,岗位工资,工龄工资以及奖金。绩效工资这种工资制度也是一柄双刃剑。在单位的组织管理架构中进行人力资源的管理工作,就无法脱离绩效考核工作,如果缺少绩效考核的基本程序或者基础,单位的人力资源管理工作就会是一种感性的状态,这是很多事业单位都存在的弊病,人事管理无章可依,人才的好坏通常由管理者说了算,即存在领导说你行,你不行也行,说你不行,你行也不行的弊端。而单位的绩效考核工作也必然要与绩效工资紧密结合,假如工资没有和绩效考核进行挂钩,单位的绩效考核工作不过是纸上谈兵,造成对人对事起不到约束作用。

二、事业单位人力资源管理与绩效考核现状分析

1、观念陈旧

没有把人力资源工作作为事业单位的一项战略性工作。人力资源是所有资源中最宝贵的资源,对于单位来讲是一个核心的资源,对于人力资源的管理应该有一个完整的、强有力的机构来进行管理。而现在的事业单位中,对这一资源的管理根本谈不上有一个完整的机制,仅仅把人力资源管理当作一个事务性工作,劳资、党办、工会、共青团等多体系管理,人力作为一种资源的管理是支离破碎的,没有一个完整的体制,有些单位没有专职人员从事管理,每个人都是一身多职,很多工作是管也管不好,这就是一种组织文化的弊端,隔离地看待一个整体,如同盲人摸象,严重阻碍了事业单位发展战略的实现。

2、缺乏有效的激励机制

目前,虽然事业单位有了较大的分配自,但由于传统观念的束缚,缺乏科学系统的分配方法和严格的考核实施办法,造成激励机制不健全、执行缺乏活力,也不利于调动员工的积极性。首先是人员配置由领导说了算,不能做到职能匹配;其次是薪酬分配上的“大锅饭”问题表现突出。目前事业单位执行的工资由岗位工资和薪级两部分组成。薪级工资是由工作年限和任职年限决定的,起不到调节和激励作用;最后是事业单位一般没有长远战略目标,缺乏有效的激励机制,使职工没有创造性的动力,熬年头,不能激发其工作热情。

3、绩效考评无标准,形式化

考核内容缺少量化指标,考核过于简单和笼统,缺乏科学性和可操作性,仍存在凭印象打分的现象。考核工作流于形式,重视程度不够。一方面表现为对绩效考核认识不到位,只重视业务工作,对绩效考核工作也只不过临时拼凑人员仓促考核影响考核质量,往往年终时由人事部门发放年度考核,各部门及人员匆匆应付了事。另一方面表现在尚未进行标准的职位分析,未对各类岗位名称进行规范,此外,绩效考评的结果没有同职工的工资分配、职位的变动及奖惩直接挂钩,绩效考评往往流于形式。

4、缺乏现代人力资源管理知识和理论

新型的事业单位人力资源管理与传统的人事管理制度相比有显著的不同,我国大多数事业单位中从事人力资源管理工作的人都并非专业出身,在现代人力资源管理理论和专业技术方面所受的训练都比较少,很大程度上沿袭传统人事管理方式,缺乏现代人力资源管理与开发理论和技能的培训。绝大多数从事劳动人事管理的同志所具备的素质与人力资源开发管理的要求相差甚远,主要表现为知识水平落后,知识面窄,日常管理不是以人为中心,而是以事为中心,把精力不是放在如何合理组织劳动、最大限度地调动职工积极性和培养企业情感文化上,而是忙碌于琐碎事务。如果劳动、人事管理者的素质不提高,人力资源开发管理就只能是纸上谈兵,也就不可能适应现代管理的需要。

三、完善事业单位人力资源管理与绩效考核的对策

1、加快完善收入分配制度

加快建立符合事业单位特点、体现岗位绩效和分级分类管理的收入分配制度,将岗位作为确定工资的主要因素。按能力定岗位,以岗定薪,推行岗位绩效工资制.岗位绩效工资制是以岗位责任为重点,以绩效考核为核心,把职工的工资收入和所从事的工作岗位、绩效挂钩,实行以岗定薪、岗变薪变的工资分配制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成,其中岗位工资和薪级工资为基本工资.制订岗位绩效工资分配方案,要合理拉开不同岗位的分配档次,职工工资收入要与职工的岗位职责、工作业绩和实际贡献挂钩;要建立上岗下岗、试岗、转岗等管理制度,职工工资收入随着岗位的变动而相应变动。

2、定期考核,实行动态管理

岗位工资主要体现工作人员所聘职务岗位的职责和要求。分别对专业技术岗位、管理岗位、工勤技能岗位设置不同的岗位等级.实行“一岗一薪”“岗变薪变”.逐步打破人员身份限制,实行按能力定岗位,以岗定薪。其中,薪级工资主要体现工作人员工作表现和资历。对专业技术人员和管理人员,实行“一级一薪”,定期升级绩效工资是事业单位收入分配中活的部分,主要体现工作人员工作业绩和实际贡献,国家对绩效工作进行总量调控,事业单位在核定的绩效工资总量内,享有自,合理拉开差距。岗位绩效工资制度将推动事业单位薪酬管理从过去计划、行政手段下的品位分类管理,逐步转变为市场导向的体现岗位价值的岗位定价、绩效导向的绩效薪酬制。

3、加强人力资源管理技术和方法的现代化

开发人力资源信息管理系统,确保在人力资源管理开发中,信息提供的安全性、准确性和及时性,积极高效实现人力资源配置。运用先进的科学决策手段,在选拔人才方面采用定性分析与定量分析相结合的办法,使人力资源管理无论从工作手段到理念视野都进入一个崭新阶段。

4、建立并加强人才交流管理和人力资源培训的评估机制

采取实现人力资源新管理运行的保障措施,增强事业单位的综合竞争力。加大资金投入,认真实施高层次人力资源工程。事业单位对人力资源应采取集约式开发管理,注重“四高”、“三强”,即:资本高投入、总量高增长、素质高提升、结构高协调,凝聚力强、辐射力强、竞争力强,快速构筑高层次人力资源开发利用机制。资金投入上:一是建立人力资源投资基金制度,每年投入一部分资金用于人力的全方面、高层次培养,提供人力资源成长环境;二是政府将人力资源开发专项资金纳人财政预算,设立人力资源开发专项经费,为事业单位输送专业人员;三是个人根据自己的发展要求,自费进修各学术专业、开展科研创作。五是要进一步规范人事制度;要推行人事制度是逐步实现人才的所有权与使用权相分离,将“单位人”转变为“社会人”,建立新的用人机制的重要环节,也是深化事业单位用人制度改革,实现人员能进能出的基础性工作。在实际工作中,事业单位招收人员必须在编制的控制数以内,新进人员不与编制挂钩,编制作为总数控制,不具体落实到人头,编制内用人,其待遇与岗位待遇挂钩,其人事关系挂靠人才服务机构,实行人事,割断传统意义上职工以人事档案为核心对单位全面依附关系,促进人才使用权和所有权的分离,使人事管理工作从传统事物性管理向人力资源开发和有效利用转变。

综上所述,结合事业单位的实际,加强绩效考核工作,有效利用和转化考核结果,可以维护绩效考核工作的严肃性,增强考核工作的可比度、准确度和可信度,达到对职工多层次、多角度的了解,加深对职工个人和整个职工队伍的全面认识。同时,可以提高考核结果的认同率,促进事业单位职工思想建设,激发事业单位职工的竞争意识和进取精神,增强事业单位职工的工作责任心和提高自身素质的紧迫感,进而提高事业单位人力资源管理工作水平,使绩效考核工作在人力资源管理中的重要作用得以发挥。

参考文献:

[1] 思维.事业单位管理人员绩效考核体系研究——以S学院行政管理人员绩效考核为例[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊). 2012(01)

第8篇:人力资源绩效考核范文

关键词:人力资源管理 绩效考核 作用

1. 绩效考核在人力资源管理中的地位和作用

绩效考核是人力资源管理的一项重要活动,是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈,以便形成客观公正的人事决策的过程。

绩效考核是企业管理的重要内容,它为人力资源管理各个方面提供反馈信息,对员工进行制度性考核和客观性评价的重要依据,是调动员工积极性的重要环节。

1.1 绩效考核是人员任用的依据

通过绩效考核,能够对每个人的情况进行综合评价,从而将其安置在合适的岗位,达到人职的匹配。也就是说,绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“用人”的主要前提和依据。

1.2 绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据

用人应扬长避短。只有通过考核才能提供员工们的工作信息,而这些都可以作为人力资源管理工作中人员任用的依据,对个人来讲既用人所长,对组织来讲也有利于人力资源的优化配置。

1.3 绩效考核是确定薪酬和奖励的依据

现代管理要求薪酬分配遵循公平与效率两大原则,绩效考核的结果是决定员工报酬的重要依据。

1.4 绩效考核是员工职业生涯发展的需要

伴随着岗位和层次的变化,员工必须不断接受新岗位和高层次的挑战,只有经过不断的绩效考核,才能帮助员工不断提高自身素质,改善素质结构,帮助员工完成自我定位,最终实现员工个人职业生涯目标和企业目标。

1.5 绩效考核是平等竞争的前提

为使员工能够在一个公平、公正的环境下开展竞争,实现内部人才合理流动以及人与岗位的最佳匹配,提高各自的绩效,企业只有建立有效的绩效考核制度,进行公平、公正的绩效考核,才能为员工搭建公平、公正平等的竞争平台,让员工尽情施展自己的才华,实现个人的最大价值,同时也提高了企业的竞争力。

2. 当前国有企业绩效考核存在的主要问题

2.1 绩效考核目的不明确

很多企业把绩效考核与员工薪酬联系作为唯一目的,其实“把薪酬与绩效结合”应该是绩效考核的副产品,它是保证绩效管理能起到作用的重要手段,而不应该是绩效管理的主要目的。

2.2 可量化所占指标比重较低

绩效考核的重点是“绩”和“效”,但是不少国有企业绩效考核避重就轻,往往过分强调德、勤,对实际工作绩效且可以量化“绩与效”简略带过。

2.3 考核主观性太强

有些国企把考核简单为:“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”等,但究竟如何清晰而又准确的套用这些等级,大部分企业还没有制定出准确标准,考核者往往是主观判断进行评分,难免受个人喜好因素影响。

2.4 考核结果不反馈考核者

一些企业,基于主观和客观上的原因,不愿意将考核的结果和对考核结果的解释反馈给被考核者,这样容易形成"暗箱"操作,使被考核者无所适从,不知自己的工作表现哪些需要改进,哪些需要加强。

3.提高绩效考核的有效性,优化企业的人力资源管理

目前,在国有企业中,管理层对绩效管理的重要性还存在两种错误认识,第一种是认为绩效管理只是企业用来管理员工的工具,其目的是为了进行薪酬分配;第二种是认为绩效管理就是绩效考核。要想使绩效管理得到有效的实施,必须树立全员绩效意识,尤其是改变管理者的观念,因此:

3.1 提升绩效管理理念

(1)高层管理者应该从战略高度来考虑如何借助绩效管理来提升整个公司的绩效水平,以实现公司的战略目标。管理者与员工应该正确对待绩效管理,而不能抱着一种应付,甚至是抵制的心态来看待绩效管理。

(2)企业要使绩效管理顺利实施,必须建立以绩效为导向的企业文化。把有关人的各项决定,如:岗位安排、薪酬、职位升降、员工解职等都看成是企业的控制手段,良好的企业文化能够带动员工树立与企业一致的目标,也为员工营造一种鼓励积极创造的工作氛围。

3.2 建立有效的绩效管理系统

企业应根据发展状况和战略目标,确定绩效管理战略体系。同时,要善于充分动用人力资源管理系统中的其他手段,增强绩效管理的动力机制和传导机制,完善绩效管理系统,加强沟通与辅导,最大限度地发挥绩效管理的作用。

(1)绩效管理是一个封闭的系统,因此可以将绩效管理作为一个项目来看待,采取项目管理的方式来推动它的实施。各部门负责人是绩效管理实施的主体和中坚力量,上对单位的绩效管理体系负责,下对自己所主管部门员工的绩效负责,各部门负责人确立了绩效管理的目标任务就可以开发员工潜能,提高员工的工作能力,提升企业绩效。

(2)在绩效管理的实施中,要注重打造绩效管理的生态链。①管理者要承担起在绩效管理中的责任,应该承担起对员工做出客观公正的、定性与定量相结合的评价;②绩效管理重在管理者和员工的积极参与,要使员工清楚地认识到,工作就是要按标准执行,要把任务具体化,并在工作中做好记录,做到科学规范,有据可查。

绩效考核是企业人力资源管理的重要手段,它不仅能优化企业的人力资源,而且能营造企业与员工共同成长的组织氛围,充分发挥团队精神。企业应当根据自身的实际情况,利用绩效考核,将绩效考核的结果应用于人力资源计划、招聘、选拔、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源管理决策;应用于人力资源开发,可以提供员工优劣势的信息,帮助员工在现有岗位上创造更佳的业绩,加强员工的针对性培训,为员工的职业生涯和职业道路设计提供建议。让员工对未来充满信心和憧憬,与企业共同发展。

参考文献:

第9篇:人力资源绩效考核范文

关键词:人力资源管理;绩效考核管理;策略

现代的企业管理模式已经有了很大的转变,人力资源的管理也应该有很大的改变。随着世界经济一体化进程的加快,这就出现了很多企业的绩效考核不能统一,片面的绩效考核也是存在的。人力资源的管理本身就是一门实践性极强,技术含量高,理论高深的一项很富有挑战性的工作。而缋效的考核是人力资源管理过程中一项重要的活动。绩效考核就是指企业组织以达到既定的目标为标准,对他们的工作人员在各自岗位上的工作态度及行为以及工作的结果,进行跟踪、收集、分析评价、反馈,主要目的是为了形成一个客观的过程,为人事决策提供公正的依据。那么绩效的考核就成了一个非常重要的工具。绩效考核运用得当。员工的工作热情高,企业的凝聚力就强。那么企业的市场竞争力必然增强。如果运用不得当,员工的工作热情消极,员工流失严重,那么企业的效益就会大打折扣。现在我们也能看到普遍存在的现象,许多企业招不进去人才,自身内部的人才流失又非常的严重。针对这总情况,浅析人力资源管理中如何运用绩效考核的策略解决以上问题。

一、人力资源管理的深度和在企业中重要地位

我们国家大多数企业的人力资源管理都是以员工的绩效考核作为一个标准的,岗位能力的执行情况和工作的态度,用这些标准来评价员工的工作成绩和效果。每个员工都有迫切的愿望想通过自己的努力及努力所取得的成果来达到预期的经济利益或者名誉回报,而企业也想通过员工的劳动成果达到自身的预定目标,那么绩效考核也就应运而生。绩效考核正是抓住了员工和企业两个需求的共同点,不仅对员工的工作态度有几大的激励,更为重要的是对企业的人力选拔和分配有着极为重要的指导意义。

绩效考核是人力资源管理中运用最为频繁的使用手段,它是人力资源管理的一个范畴。也是构成企业人力资源管理可操作性系统的一个部分。绩效考核为人力资源管理提供重要的来源和依据,而考核的结果就能直接的为各个决策部门提供人事依据,更好调动合适的人员做合适的岗位也是资源管理节约的必要。

绩效考核在现今的企业竞争中也是企业实现预定目标的一个手段。通过这个手段,既减少了一次性的投入过大和存在的不科学部公平现象。也能更清晰地看到每一个考核的真实数据。企业的生存靠什么?无非是靠自身的技术或者业务水平来创造更大的利润。那么企业的这些利润谁来创造呢?就是员工,就是在科学管理下的企业员工。每一个技术的开发或者业务的拓展又是一个非常具体具体的指标,而指标就是通过数据、用绩效来表现的。绩效是通过考核来实现的,如何考核就是现在企业人力资源改革的一个中重点。这就足以说明了绩效考核在在企业人力资源管理中的作用:鼓励员工提高技术、扩展业务来实现企业更大的利润。因而,绩效考核不仅仅只是一个考核,是为了提高工作效率,为了企业的共同利益。把每一个员工都纳入自我绩效考核的气氛中来。

另外,绩效考核在现在的人力资源管理中将扮演越来越为特殊的重要地位,它是企业自身长足发展的需要,也是企业提升核心竞争力和进入国际市场要做的最为优秀的“功课”。绩效考核好比作战计划,对企业的其他管理活动有指导作用。人又是各种活动的支配着者,也是企业管理的主体。俗话说:毛驴拉磨,马套车。如果企业的人力资源管理能做到人尽其才,把最合适的人选分配到了最合适的岗位,才能发挥其自身的巨大做用,从而就用顺利的完成企业的既定目标。

二、绩效考核存在的问题

每个企业都在管理体系中建立的绩效考核制度,但实际的操作往往存在很多问题

1.绩效考核的单一性

很多企业的考核只是对人的考核,仅仅在考核过程中评价这个人的表现:如工作认真、待人热情等。当然考核也存在人情考核等一些很不公平的考核方式,现在的企业不是靠考核人生存的,它考核的是一个人的综合素质,企业不需要没有技术的好人,也不需要有技术的坏人。所以,人力资源的考核既是对人的考核也是对事的考核,如果只有态度没有绩效,那么考核就是一句空话,考核就是不科学的。

2.绩效考核主要看业绩或者利润

这也是现在绩效考核的一个误区。很多的企业对员工的考核靠的就是业绩。如果一个刚进入企业的员工就给安排了一个前所未有的目标并且要求按时完成,那么这样的考核从一开始就是错误的。因为考核者只简单的把考核看成了一个任务,而并没有全面的客观分析这个考核的可操作性,没有客观的考虑被考核者的自身及周围的客观环境。一个员工的考核包括的内容很多,最起码的有客户的评价、管理能力的展现、自身学习能力的表现等。

3.绩效考核走形式

很多企业的员工都希望绩效考核能和自己的升迁挂钩,以此来激励自己的工作积极性。但很多企业只是把考核走形式,在考核之初相当的认真,给员工一种假象,让员工觉得自己升迁的希望很大。可考核只有就再无音信,结果就是本来很有潜力的员工一个个走掉。造成核心人员的流失。企业竞争力大大下降。

4.考核的结果得不到真实的反馈

考核结果不反馈大概有2种结果,一是考核的记过吃吃没有反馈给被考核者,使考核者认为考核时一种人为地暗箱操作。被考核者也就无从知道自己的考核是否通过,自身有哪些缺点需要改进,哪些地方时满意的。也有可能是企业的管理者如果把考核的信息公布很可能会引起下属或者员工的不满,在以后的工作中采取的非暴力不合作态度或者做出一些暴力的事件来。二一个是考核者本身的职业素质或技能太低。没有能力把考核的信息通过比较完整的叙述传达给被考核者。或者这个企业本身的制度存在极大的问题,使得考核成为其管理的一个杀手铜,而考核者本身也屈服于企业管理者。

三、绩效考核的策略

1.考核要制定客观的标准。

绩效考核,应该制定客观的考核标准,是每个员工都能明确考核标准。把员工工作能力和与劳动成果结合起来,建立客观明确的绩效考核标准。依据工作岗位和工作性质的不同而分别设立如,岗位工资等。把员工的素质和业绩这两个概念形成一个合理的比例分配。在素质达到的情况下要特别的突出业绩。

2.及时反馈考核信息,考核与薪酬并重

绩效考核的信息要及时的犯规给被考核者,是其早工作中能更好的去认识其自身的不足,哪些方面需要改进,哪些方面是有点可以继续的发扬等。及时反馈考核信息的也是对企业自身管理的一个很好的检验,考核反馈给主管,主管就直接和被考核者面谈,就能发掘其自身潜力,拓展更好的工作空间提供了机会。