电子商务平台的盈利模式精选(九篇)

第1篇：电子商务平台的盈利模式范文

浪微博与电子商务的优势分析，得出两者结合的客观基础，并基于电子商务在微博盈利模式中的结合价值分析了两者结合的可行性，最后对于新浪的微博电子商务平台给出了建议。文章的分析认为，进行运营模式的创新和基于服务生活的宗旨是新浪微博与电子商务结合的最佳出路。

关键词：新浪微博；电子商务；盈利模式

一、 引言

新浪公司是国内首家引入微博运营的网络平台，对于这个新鲜事物的引入，新浪即见证了它的生命活力，也体会到了个中艰辛。2009年8月14日新浪微博开始内测，2011年2月底用户数即达到1亿，并将于近期突破2.5亿，一举成为国内用户数最多的微博。持续的高额投入，不断加大的推广力度，为新浪微博换来了不断增长的用户和不断完善的微博平台，但是近期新浪的2011年第三季度财报显示，净亏损为3.363亿美元，其中微博运营是亏损的主要来源。

微博到底能否为运营商带来回报，出路何在？本文将根据微博自身所拥有的特点和优势，从分析新浪微博的盈利模式出发，探讨“微博+电子商务”的盈利模式可行性，拓展新浪在微博这一新兴事物上的未来发展空间。

二、 认识微博

微博（Microblogging，Microblog）是一种允许用户及时更新简短文本并可以公开的微型博客形式，通常少于140字（百度百科，2011）。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。这些消息可以被很多方式传送，包括短信、实时消息软件、电子邮件或网页。一些微博也可以多媒体，如图片或影音剪辑和出版。世界上最早也是最具代表性的微博网站是Twitter（百度百科，2011），它甚至已经在全球范围内成为微博的代名词。目前，国内有新浪微博，腾讯微博，网易微博等开展了微博业务，其中以新浪微博最为知名。

微博的快速发展有其内在的特性，其中开放性、即时性、交互性、自由性等优点让微博作为新型传播媒介，实现了裂变传播。总结起来，微博有以下几个特性：①便捷性是微博最大的亮点与特征。它打破了以往媒体更新的时间、地域限制，用户可以利用碎片化的时间登录微博，查看跟新，且多个平台的运作使得用户接触比较便捷，从而形成广泛的用户群；②基于便捷性与广泛的客户群，微博具有强传播性。由于在用户对于微博上面的信息潜在自发的转发倾向，通过层层转发的乘数效应，使得微博上的信息有强烈的、快速的传播性；③广泛的微博用户群使得微博有了互动性。用户之间的相互关注，使互动变成了现实，具体表现为微博信息的传播、转发，以及由此带来的社交性质；④由于微博的便捷性，以及由强传播性所造成信息的跟新，和微博中人与人的互动性和社交性，使得用户会频繁通过各种平台登入微博，查看微博信，使微博具有了信息传播的“粘性”特质，即用户使用微博的时间以及频繁程度远高于其它信息传递方式；⑤此外，由于微博用户自身的特点，导致了微博的高度可接受性。目前微博用户多为年轻的高学历群体，是消费能力、消费水平高的目标客户群，这群人使用互联网时间长、频率高、网上停留时间长，有较强的互动性，这使得微博具有高度可接受性。

三、 新浪微博的盈利模式与缺陷

当前，微薄的先行者Twitter的盈利模式是以广告为主，新浪微博作为国内较成熟的平台还处于摸索阶段，所采用的盈利模式主要有以下几种：①社交游戏平台。新版新浪微博中，“游戏”入口被设置在了置顶菜单栏中，可见微博社交游戏对用户的吸引力。新浪副总裁彭少彬也已经宣布了其社交游戏中心将在推出的第一年内向所有的开发者完全免费开放，后期将会对这个项目开始收费，可见社交游戏平台将成为一种盈利来源；②虚拟货币。在新浪微博推出“微游戏”社交游戏平台的同时，它还了“微支付”系统，用户可以通过这一系统充值微币，购买游戏内的虚拟物品可以想象，在未来用户通过微币购买虚拟物品甚至是真实物品时，新浪微博可以以抽成的方式得到大量的收益；③第三方应用平台。在应用增值方面，新浪微博平台鼓励开发者开发游戏、团购、网络购物等多种服务，形式和付费方式类似于苹果的APPLE Store，根据开发者对产品的定位来定价，新浪微博平台与开发者将采用三七开的比例分成（周晏，2011）。

从目前来看，此三项已经开展的业务并没有给微博的盈利带来多大的起色和希望，毕竟新浪微博的用户多以查看消息、娱乐为主，他们登陆时间随意、短且频繁，并不适用那种持续性游戏平台的发展模式。另一方面，新浪微博的发展也并没有充分利用其自身的优势，超高的网站流量、便捷的传播、年龄段集中的消费群体、高粘度的转发等优势都应该成为其潜在盈利发展空间。眼下主要的盈利点，如开辟企业版、出售用户地理信息、页面插播广告、运营商对流量进行分成等都只是一种不稳定的盈利方式，微博的运营需要开辟一种稳定的盈利来源才可能持续。

四、 微博中开辟电子商务的可行性

中国电子商务被认为有广阔的发展前景，被普遍看好，如德意志银行认为中国个人消费电子商务市场在未来5年的复合年增长率将达42%，市场总规模将于2014年达到零售总额的7.2%。而一国外咨询公司科尔尼则估计在2011年前的五年中中国电子商务的平均增长率在90%以上，预计到2014年，中国电子商务市场总规模将在2010年550亿美元的基础上增长两倍以上（杨婷，2011）。笔者认为从社交网与电子商务结合的经验和微博、电子商务运营模式特点看，结合电子商务的新浪微博具有发展较高的发展可行性。

杨婷（2011）认为目前微博上已经存在一些电子商务类信息，以促销信息为主，但对商品销售已经起到了很大作用，她认为未来的微博不应该单纯是一个信息平台，也将是销售平台。笔者认为，目前微博上的主流信息实际上是以时政、娱乐类为主，此类信息大多不具实用性，用户看久了兴趣便会降低，从而使用户的粘性降低，如果融合电子商务的发展模式，微博未来的发展可以提升用户体验，从而提高用户使用粘性，丰富信息服务种类，降低用户流失的可能性。因此，从微博的特点来看，电子商务与微薄的结合是可行和必要的。

微博数以亿计的用户给电商的发展带来巨大的客户群，并且用户的年龄段集中也给电商提供了精准营销的渠道，减少营销成本，降低消费用户非价值信息带来的厌恶抵触心理。只要微博和电子商务结合有利可图，且结合运作模式可行，则微博的运营商、有实力的企业或是网络零售运营商都有可能推进两者结合的业务模式发展。

对用户来讲，微博和电子商务的结合可以丰富应用业务领域，集消费和娱乐于一体，在观看时增加了信息对用户的实用性，提高商品消费的便捷性和体验效果。

综上所述，从微博的发展需求、电子商务的需求以及客户的需求来看，微博完全有可能，也有条件实现结合。当前，多年发展起来的电子商务具有相对成熟的服务模式，而微博凝聚了大量的用户群体，两大明星业务各自具备合作的优良用户服务基础，如果找到二者结合的切入点，并提出配套机制，不仅可以大大提升用户信息体验感受，还可以在为微博业务创造新盈利模式同时，提高电子商务服务商的市场收益。

五、 新浪微博电子商务模式展望

1. 运营模式的创新。新浪微博官方对于电子商务在新浪微博上的应用还处于探索阶段：先是推出了“微币”，发展企业微博，接着，推出了一个自营的网店，随后又为京东商城开通了微博商城。从目前试水的几个项目来看，真正的模式创新还没有出现，基本上还属于在较低层次的尝试，如和京东的合作，基本上还属于卖流量，这种为现有的电子商务企业提供简单窗口服务的行为其实是浪费自己已经到手的很多优势资源。如果新浪微博只是想利用现有的用户规模，去搞另一个C2C或B2C的平台，那么，从电子商务的网络性看，它几乎无法与现有的电子商务平台竞争，新浪微博在自己最为优势的信息、传播与互动等方面，似乎还没有进行与电商相关的潜力挖掘，也没有进行任何电商模式创新（曹宇，2011）。

新浪微博的电子商务之路到底该怎么走，有没有一条路可以使新浪微博即能充分利用现有的优势，又能避免与现有的电商巨头进行正面竞争的蹊径？笔者认为这条路就是基于服务业的本地化电子商务和移动电子商务，形象来说就是口碑网与团购网站结合的电子商务模式。基于服务业的本地化电子商务以及移动电子商务，实际是O2O（Online to Offline）的结合，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，在线结算，充分发挥微薄的固有优势。

2. 服务生活。目前微博主流的关注点和问题主要集中在娱乐、生活、时政等问题上，随着用户的逐渐增多以及话题的扩散，像服装、装饰、时尚品、各种口碑推荐都已经开始涌现，这对于微博发展生活服务领域电子商务平台打下良好的基础。目前服务业的本地化电商务包含如下行业：大众餐饮、外卖零售、人才招聘、快运快递、家政服务、汽车租赁、美容美发、房产或其他信息中介等。电子商务渗透到生活服务领域是早晚的事，但这些领域如何介入电子商务却是一直以来电子商务所没法解决的问题，而微博的蓬勃发展正好契合了这个商机，且优势突出：①目前国内还没有成规模的电子商务平台足以压制微博电子商务的发展，微博的特性决定了它更容易打通服务业的线上和线下通道；②微博本地化和线上线下结合的特点可以大大减轻令现有电子商务行业头疼的仓储、物流等问题，会让新浪微博去掉一大块心病（曹宇，2011）。现有提供类似服务的网站，缺乏微博所具有的实时互动性，无法进行随时随地的沟通与交流，微博则可以进行非常方便的、即时的售前、售中、售后服务，并提供良好的口碑传播平台。

六、 结束语

微博虽然具有便捷性、强传播性、良好的互动性以及信息传播中的高“粘性”性特点，但新浪目前的主要盈利方式社交游戏平台、虚拟货币、第三方应用平台却没有充分利用这些良好特点，本文从微博的发展需求、电子商务的需求以及客户的需求三个方面分析，认为微博完全有可能，也有条件实现微博与电子商务的结合，而进行运营模式的创新和基于服务生活的宗旨才是这种结合的良好出路，也只有这种结合才能在更大程度上提高用户对微博的使用度，使微博能两条腿走路，即能娱乐，也能实用，更能给微博开发商带来盈利的无限生机。

参考文献：

1. 百度百科（baike.省略/view/1567 099.htm2011-12-06）.

2．周晏.浅析微博经济发展现状及盈利模式.中国管理信息化，2011,（15）：101-102.

3. 杨婷.“微博+电子商务”的发展模式.通讯世界,2011,（5）:26-27.

4．曹宇.微博应该做什么样的电商平台？.社会化媒体营销,2011,（8）:6-8.

基金项目：研讨性课程《文献检索与论文写作》系列成果之一，国家自然科学基金“联盟参加者个人特征对新产品合作绩效的影响机理研究：嵌套结构的视角”（项目号：71072163）、浙江省哲学社会科学重点研究基地――技术创新与企业国际化研究中心和钱江人才项目“基于GPN的外溢阻断机制与本土中小企业技术能力升级研究”资助。

第2篇：电子商务平台的盈利模式范文

【关键词】 C2C 电子商务 淘宝网 现状及发展

一、C2C电子商务定义

电子商务（e-commerce）是基于互联网、移动设备等电子数据传输手段开展的商务活动，其本质是采用电子方式进行商品交易。根据不同性质的交易参与者，电子商务通常包括以下几种类型：企业间电子商务（B2B），企业与政府间电子商务（B2G），企业与消费者间电子商务（B2C），消费者与政府机构之间的电子商务（C2G），消费者间电子商务（C2C）。其中C2C交易的双方均是消费者（customer），故C2C交易属于用户对用户的电子商务模式。在C2C交易中，借助第三方提供的在线交易平台，由卖方提供商品上网拍卖信息，买方则可自由选择商品进行竞价。

C2C电子商务网站是C2C模式电子商务的典型应用，即从事C2C业务的网站。国外C2C网站在发展初期，其主要作用是提供二手闲置商品的交易，一般采取竞价拍卖方式交易。随着C2C电子商务网站业务的发展，由商家提供的全新商品也被列入可交易物品，而且多以省略竞价过程的“一口价”交易方式进行。这种操作程序相对快捷，适合同款或多款商品的同时买卖，对扩大销售规模十分有利。目前我国C2C电子商务网站中的大多数商品也采取一口价的方式交易。C2C电子商务模式，除具有交易虚拟化、交易成本低、收益高和透明化等电子商务的一般性特点外，还具有一些特有优势，如参与者众多、覆盖面广泛、产品种类和数量丰富、交易方式灵活等。

二、我国C2C电子商务市场现状

电子商务概念最初于1993年被引入我国，1996年国内出现了第一笔网上交易，自此电子商务在我国实现了从概念向实践的跨越，并逐步发展起来。从最初的B2C交易模式，到1999年C2C网上拍卖的出现和B2B模式的兴起，电子商务在国内一直呈现高速发展的势头。1999年8月易趣网成为我国首家专门提供C2C交易中介服务的电子商务网站，2002年3月全球最大的拍卖网站eBay向易趣网注资3000万美元，易趣更名为ebay易趣。作为国内首个C2C电子商务网站，ebay易趣曾一度占据90%的市场份额，培育了一大批买家和卖家，为C2C模式在我国的发展推广奠定了最初的市场基础。2004年以前，eBay易趣一直是我国C2C电子商务网站的领头羊，但由于其运营模式不符合本土消费习惯、应对竞争的策略失误等种种原因，eBay易趣的市场份额大规模流失。2006年底，eBay易趣终于无力支撑免费服务而转移重心，并与Tom在线合资成立了Tom易趣。2003年5月诞生的淘宝网以提供具有本土特色的电子商务平台服务，免费交易政策等营销策略，后来居上，在两年之内即超过eBay易趣，成为我国C2C电子商务网站的龙头。2005年，淘宝网每日在线商品数量超过1200万件，网页日浏览量突破1亿，注册会员数突破1500万，成交额突破89亿元，市场份额已经超过72.2%。2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多时每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。最疯狂的一天是11月11日，当天淘宝网单日交易额达19.5亿元，这一数据已超过北京、上海、广州3个一线城市的单日社会消费品零售总额。腾讯旗下的拍拍网，凭借其庞大的QQ用户群体，也一直在国内C2C业务中占据一定的市场份额。2007年二季度，拍拍网借助eBay易趣新旧平台切换的时机，首次超过eBay易趣，占据了中国电子商务C2C市场份额第二的位置。随着百度有啊的进入和卓越、当当、凡客、京东等原先从事B2C的电子商务网站也纷纷开放平台加入了C2C的行列，业内竞争逐渐升级，各种推陈出新的营销策略将中国C2C电子商务市场的发展推向高潮。目前，中国C2C电子商务的用户数量和交易规模已经具备了依靠自身需求推动行业继续增长的能力。

根据以上对中国C2C电子商务市场近年发展状况的分析，我国C2C电子商务市场呈以下格局：目前行业中主要存在淘宝网、拍拍网和易趣网三家网站，合计市场份额超过98%。其中，淘宝网呈一枝独秀之势，占据了80%以上。这三家网站所提供的产品和服务性质相同，均为C2C电子商务购物平台和相关配套服务，且经营和发展的相互依存度很高。由于电子商务平台初期投入和发展扩张中的营销成本高昂，且受制于领先者对市场规则的界定而导致短期内无法大规模盈利，这使得中国C2C行业进入壁垒十分明显，呈现出寡头垄断的格局。

三、我国C2C电子商务市场发展趋势

随着网络购物监管措施和社会信用体系的逐步建立和不断完善，我国C2C电子商务在近年来一直呈现高速增长的态势，累积了大量的用户和市场资源。目前，整个市场发展正在从高速发展期向成熟稳定期过渡。业内人士认为，未来几年我国的C2C业务增速将趋于稳定，市场格局也将保持相对稳定状态。虽然市场规模和格局相对稳定，但在C2C行业内部各企业为了寻求新的增长点和早日实现大规模盈利，在以下几个方面已经开始了新一轮的拓展。这也成为我国C2C电子商务市场在未来几年内的发展趋势。

1、收费政策和多元化盈利模式逐步确立

由于自身的发展历程所决定，我国的C2C网站目前仍没有实现大规模盈利，而从长期来看，C2C网站必须在发展和盈利中找到平衡，实现有效和稳定的盈利，这使得C2C的收费政策不可避免。以国内C2C行业龙头淘宝网为例，从2003年开始其免费政策一直执行了六年，近期才开始对部分服务实施收费。淘宝网的免费政策帮助其会员人数迅速膨胀，完成了在网络中的“圈地”行为。而淘宝网成立至今，阿里巴巴集团已三次大规模为其注资，累积投入资金额已达34.5亿元人民币。在淘宝公司近年来高速发展、无限风光的背后则是“赔本赚吆喝”的尴尬。先期的巨额投入再加上网站每年超过3亿人民币的维护及宣传费用，收回成本显得遥遥无期。一个成熟的产业必须以参与企业的盈利为基础，而作为国内C2C行业的领头羊，淘宝网都无法实现盈利，这对于中国电子商务的发展十分不利。因此，对于类似于淘宝网的C2C购物网站，找到适合本土条件的盈利模式，早日实现有效盈利成为当务之急。因此，收费和盈利将是淘宝网等国内众多C2C网站在未来发展中的重要诉求。另一方面，随着我国C2C电子商务交易规模和用户群体的不断扩大，C2C网站除了担任交易平台的功能外，还直接面对巨大的终端消费群体，掌握海量的用户购买路径和购买习惯等信息，这其中蕴含的巨大媒体价值将通过网络营销等手段被逐步释放，从而为C2C网站带来更加多元化的盈利模式。

2、C2C与B2C等其他模式的融合

尽管C2C模式更加灵活，但不可避免的是C2C平台上存在较多仿冒和非正规商品。随着我国相关法律法规的完善和知识产权保护体系的建立，对非正规的C2C网上交易监管将不断强化。另一方面，为了自身的发展，原先小规模的C2C卖家也有向B2C经营转变的需要。因此，纯粹的C2C交易规模的增长速度必然会放缓。目前国内的绝大多数C2C运营商已经开始从B2C等其他电子商务模式寻求发展空间，致力于实现多种模式的互动和互补。例如淘宝网在2008年4月推出的淘宝商城，就是基于其原有C2C平台的全新B2C业务板块。借助淘宝网的巨大资源，淘宝商城发展迅速，目前已经拥有超过1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌，成为淘宝网原有C2C业务的重要补充。

3、基于移动网络平台的C2C市场拓展

截至2011年4月底，我国移动电话用户总数已超过9亿，其中3G用户已近7000万，总数达到6757万；手机上网用户达到3.03亿，手机上网用户在全国互联网用户中比重不断提升，达到66.2%，其中只使用手机上网的用户有4300万，占全部互联网用户比重将近10%。伴随着移动互联网浪潮的到来，基于移动网络平台的无线电子商务领域可谓前景无限。以淘宝为例，手机淘宝与PC淘宝实现平台接力，无缝覆盖消费者的购物需求。据统计，2010年每天有超过1000万人通过wap网络和手机客户端登陆手机淘宝，手机淘宝单日访问用户峰值达到1700万，单日交易峰值达3700万元，手机淘宝全年累积成交金额达18亿，预计在2011年将会增加到100亿。不难预见，对基于移动网络平台的市场拓展将成为国内C2C网站在未来几年发展战略中的重要部分。

4、C2C市场竞争愈发集中

C2C交易中卖家竞争的最终结果就是一些卖家依靠更优质和更具规模的货源，在价格和服务上逐步占据垄断的地位。以此为基础的C2C交易平台运营商也将依靠优势卖家资源逐步建立起行业竞争壁垒，而随着行业领先者进入市场的时间越长，壁垒就越高，后来者突围的可能性就越小，除非有模式上的重大创新，强者愈强是C2C市场竞争必然的结果。目前，在淘宝网内部，已经形成了相对稳定的“皇冠卖家”群体，也成为淘宝网盈利的主要来源。另一方面，在整个国内C2C行业，仍然呈现出淘宝网一枝独秀的局面，它与拍拍网、Tom易趣共同占据国内绝大部分C2C市场份额，竞争基本局限于这三家网站之间的局面短时间内也难以改变。

四、总结

经过近几年的高速发展，我国C2C电子商务市场的用户数量和交易规模已经具备了依靠自身需求推动行业继续增长的能力，目前行业中主要存在淘宝网、拍拍网和易趣网三家网站。由于电子商务平台的初期投入和发展扩张中的营销成本高昂，且受制于领先者对市场规则的界定而导致C2C网站短期内无法大规模盈利，这使得中国C2C行业进入壁垒十分明显，呈现出寡头垄断的格局。

在市场格局相对稳定和业务增速趋于稳定的情况下，未来几年我国C2C电子商务市场的发展将呈现出以下特点：收费政策和多元化盈利模式逐步确立，C2C与B2C等其他模式的融合，基于移动网络平台的C2C市场拓展，C2C市场竞争愈发集中。

【参考文献】

[1] 金雨洁：淘宝网营销策略创新研究[D].大连海事大学，2009.

[2] 陈晓庆：淘宝创想开启未来电子商务的广阔空间[J].广告人，2011（3）.

[3] 代文峰、王玉珍：我国移动电子商务现状与问题研究[J].办公自动化，2008（12）.

第3篇：电子商务平台的盈利模式范文

国内最早的一批社会化电子商务网站有一大批已经死掉，如贝壳(新贝壳已上线)、蚂蚁等，而存活下来的社会化电子商务平台在早起主要以豆瓣和大众点评网为代表，发展到现在已经初具规模，已经影响到大量的用户购买行为。

社会化商务平台的成功跟电子商务本身的产业链和用户熟知程度有关，在早期的电子商务时期，用户与相关产业链都还处于初始阶段，其对应的创新模式就很难发挥其价值了。

不言而喻，随着大众点评与豆瓣的成功，这类平台必然会如雨后春笋般出现在各个垂直行业。第二批社会化电子商务网站的爆发年是在2011年，以蘑菇街、美丽说、猫途网、花瓣网、知美网等为代表的购物分享平台。一个有趣的现象是，这类平台多是与女性用户相关，且大多数商品话题与时尚、美丽、家居有关。从用户分布来看，可以说是中国的女性网名激活了社会化商务平台。

社会化电子商务分类

按照具体的展现形式来分，现在的社会化电子商务平台可分为如下的四种模式

第一类型是基于共同兴趣的社交电商模式，这种模式以蘑菇街、美丽说为代表，这种模式的特点的解决了用户对商品的逛街的需求，同时盈利模式也很直接，盈利能力较强。

第二类型是图片加兴趣的形式，以花瓣为代表，这种模式在国外的代表为Pinterest，即Pin(图钉)+Interest(兴趣)，用户可以把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。这种模式的特点是简单、互动性强、视觉冲击力高，容易快速聚集起大量用户，但在盈利上需要有大量的用户规模作为支撑。

第三种类型是媒体导购的形式，以逛逛为代表，特点是有较强的媒体属性，像一本时尚杂志，让用户在读它的时候充分感受到商品的魅力。这种模式往往较难聚集大量的用户，互动性较差。

第四种类型是线下消费线上导购的形式，目前在该领域较为出色的有大众点评、千品网等，该类型的特点是用户的消费目标明确，娱乐属性较弱，对商品的要求较高。

社会化电子商务盈利

第4篇：电子商务平台的盈利模式范文

【摘要】阿里巴巴创立的淘宝网在短短的几年时间里跃居行业榜首，淘宝网目前已经成为亚洲第一大网络零售商圈。得益于其建立了符合中国国情的电子商务模式和成功的商业战略。本文通过对淘宝网发展历程，来分析其主要盈利模式。

【关键字】C2C 淘宝网 阿里巴巴

概述

阿里巴巴建立的C2C网站，其基本架构与美国的eBay和日本的乐天市场相同，是虚拟商店街和商品拍卖的业务组合，这就是淘宝网。发展至今，北京、上海、广州等一线城市以其良好的资源环境和用户基础，已成为网络购物中心，网购发展逐渐趋于成熟和饱和。淘宝网建立不到3年，即成为亚洲最大的C2C网站。

一、淘宝网的商业模式

淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式，其中B2C模式主要是指“淘宝商城”这一块，而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式，这也是其迅速成功的关键因素。本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式。

1.产品定价模式：实施免费战略。淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场，其首要原因是实施了免费战略。基于此，淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上，利用免费策略节省消费者成本，笼络人心，免费开店就是其中最好的例子。作为一种全新的购物方式，淘宝通过用户的不断体验和感受，培育用户的感情、习惯和服务的信赖，从而迅速占领市场。事实表明，淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略，为其树立品牌立下了大功。

2.安全支付模式：构建第三方支付平台---支付宝。支付宝，是阿里巴巴公司针对网上交易而特别推出的保障网络交易信用的第三方支付平台，致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，专门提供安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。

3.信用评价模式：确立信用评级制度。淘宝购物的人都知道，购买商品时除了关注商品自身属性外，最为关注的就是卖家的信用度，主要通过买家对卖家和商品的评价信息显示出来，淘宝网也是利用这一点确立了信用评级制度。信用评级制度无疑是为保护消费者利益而设立的，然而这种制度却容易被某些网店所利用。某些淘宝网店在进行经营过程中，创造了网络市场繁荣的假象，这不仅使消费者蒙受损失，也降低了淘宝网的形象，更误导了决策机构的决策行为。

二、完善淘宝网电子商务经营模式的措施

1.合理定价产品，拓展淘宝网的盈利模式。淘宝网的免费策略在为其赢得市场份额的同时，自身也陷入了不盈利的尴尬处境。淘宝网可以从三个方面来拓展其现有单一的盈利模式。首先，淘宝网需细分用户，转变现有的完全免费的不盈利模式，而开始对基本服务免费，对增值服务收费，逐步实现从免费项收费过渡。其次，淘宝网可以继续利用其品牌战略度的品牌延伸，实现品牌增值收益；再次，淘宝网可以利用网络支付平台、物流服务和通讯服务等来扩大盈利基础。

2.保障支付安全，完善支付工具的漏洞。购物网络的支付安全状况关系到自身的生存和发展，鉴于淘宝网的第三方支付平台存在的技术漏洞，为客户营造一个安全有效的购物环境。首先，要加强淘宝网支付工具---“支付宝”的技术漏洞和程序问题的完善工作，尽量减少因支付宝自身的缺陷而给造成消费者造成损失。其次，加强对电子商务网络安全支付的宣传和引导工作。再次，上当受骗以后可以让网络警察配合现实中的警察一同打击犯罪为消费者维权，这样能够更有效的解决支付安全的问题。

3.严格信用评级，建立电子交易信用奖惩机制。信用评级制度是淘宝购物网站独具特色的信用制度，因此，需要继续严格实施淘宝网独具特色的信用评级制度，实现对卖家和买家双方全面的信用评价。可以实施建档跟踪制，对信用好的消费者赋予高信用等级，而对违法者给予惩处。

三、淘宝网在赢利模式上的探索

淘宝早就摸索建立自己的盈利模式。其想出来的服务是将店铺的一部分设为收费店铺，命名为“招财进宝”。但是“招财进宝”这种服务的引进，遭遇了中小会员的强烈反对。结果引进一个月后，根据会员的网上投票，“招财进宝”这种服务被叫停。

四、盈利模式的进一步探索：B2BwC2C

尽管在C2C盈利模式的尝试失败了，但阿里巴巴还在进一步探索新的盈利模式：通过将盈利模式确定的B2B网站和具有顾客吸引力的C2C网站二者的融合，创造出新型的B2B2C模式。

B2B2C模式的基本结构如下：一方面引导日益壮大的“优秀店铺”成为B2B网站的供应商，另一方面向B2B网站的供应商开放C2C网站的特别席位。借此，“优秀店铺”成为了B2B网站的新收费会员，同时又以C2C网站的旺盛和活络的购买力为杠杆，可以为B2B网站发展新收费会员以及为现有会员提供有偿的附加价值服务。阿里巴巴通过建立B2B2C模式，就摆脱了以往B2C模式主要依靠回避物流投资和获取价格差的这种盈利模式的局限性，而得以开展B2C电子商务。

五、结论

1.中国电子商务市场的高速发展源于中国信息化的发展和网络基础设施的完善。但是电子商务的收益与市场的扩大不成比例。世界上都未见取得成功的B2B电子交易，在中国却确立了盈利看涨的商业模式。同样，在发达国家成功的C2C模式，在引入中国后市场规模呈现超常规地增长，但盈利模式却没有与市场发展同步，还没进入盈利阶段。

2.单复制发达国家的商业模式未必成功。以发达国家同样的架构和方式，在中国却没有取得成功的原因是，在中国，物流体系的实际状况和效率很难发挥作用，信用体系的欠缺要求电子商务企业有各自的信用保证体系，由于中国的中小企业与众多大企业之间没有有机联系，因此建立适合中国国情的商业模式和盈利模式必不可少。

第5篇：电子商务平台的盈利模式范文

关键字：移动商务 社交网络 电子商务 盈利模式

一、引言

随着3G网络、4G网络的快速发展，智能手机的愈来愈普及，人们也愈来愈喜欢利用零星时间上网。许多人在出行路上、开会期间，甚至等待排队的时候浏览网页，刷微博，发微信，逛购物商店、查找商品信息、对比商品价格、获取商品优惠券、代金券、赠券或红包等等。2012年12月份的统计数据显示，中国有1.49亿人使用过移动电子商务，中国的移动电子商务市场规模有478.6亿元，而专家预计到2015年底这一人数增长将翻倍，达到3.52亿人，市场规模也将达到2536.5亿元。

移动商务时时发生在人们的日常生活中，社交网络服务（SNS即social network service）和电子商务的融合也成为流行的商业实践。阿里巴巴公司在2013年5月9日用5.86亿美元买了新浪微博18%的股份，社交元素开始加速融入典型的电商企业。而在美国，2010年facebook就和亚马逊、ebay等展开合作，通过浏览式店面（跳转到商户页面下单购买），直销式店面（通过facebook页面直接下单购买），粉丝店面（组织互动活动发放优惠券供消费者购买等）开展电子商务交易活动。随着各大社交网站的快速发展，社交网站用户乐于分享的特点能产生无以伦比的交叉营销效应，使得社交网络的广告效益不断凸显，使得移动社交型电子商务的发展成为可能。

二、移动社交型电子商务

移动社交型电子商务（mobile social network electronic business）是指通过个人数字助理、智能手机、平板电脑等移动终端，均采用无线上网手段，通过社交网络平台，如人人网、Myspace、Facebook等开展电子商务交易活动，即用户从传统的PC网页转移到了移动App上购买商品和服务，获取信息资源，享受定制化个性化服务等，而企业通过移动App销售产品，利用广告推广产品、渠道，提供信息服务、搜索引擎服务等。

但移动社交型电子商务不是简单的移动+社交网络+电子商务，而是深度融合。中国的社交型电子商务有三种表现方式：一种方式是将社交元素融入到传统电子商务中，比如淘宝网推出淘女郎，凡客推出凡客达人，我们称之为电子商务的社交化；第二种方式是利用社交网站平台进行电子商务，比如人人网的人人逛街、美丽说、花瓣网、蘑菇街等，我们称之为社交网站的商业化；第三种方式被我们称为社交元素与社交网站的深度融合，如2013年10月阿里巴巴公司推出社交产品“来往”，同时让淘女郎入驻“来往”，通过朋友聚合版块的“扎堆”展开宣传，建立“官方扎堆” 举办多种扎堆活动，比如由淘女郎发放特定的优惠码，抢到的用户可以优惠购买一淘、天猫等商家的产品，如此“扎堆”活动大量积累人气，既提高社区知名度，又增加了消费者购买。

三、移动社交型电子商务的盈利模式

（一）基于用户诉求的精准广告

社交网站早期由于影响力小，只能靠廉价的传统文字图片广告盈利，这种广告的营销效应不明显。随着社交网络服务（SNS）网站的不断发展，SNS用户乐于分享的信息量愈来愈大，互联网企业根据SNS用户诉求（如政治诉求、社交诉求、利益诉求、娱乐诉求、情感诉求等），按不同用户群体分类开发不同的平台，组织不同的活动，帮助广告商更有针对性地投放广告，这种基于用户诉求的精准定位广告营销效果非常显著，如开心网在争车位活动中开展福特嘉年华车型的推广，在买房子活动中放置万科房地产的真实楼盘广告等。

（二）基于地理位置的互动营销

移动商务利用的是用户“在路上”的时间，由此用户的行为会受到外界环境限制，在用户面对拥挤的车厢、漫长的排队等待时，他们希望早点结束这种状态，他们乐于利用这些碎片化时间去享受新的心理体验，如人们喜欢在地铁里浏览新浪微博或阅读电子版小说；喜欢在机场候机时浏览淘宝，进行比价和购买商品等。

移动SNS网站的用户经常浏览信息，而且具有一定数量的好友，他们乐于分享信息。SNS网站通过设计一些用户感兴趣的互动内容，利用用户分享，引导用户从线上到线下，大力提高广告的即时转化率。比如卖鞋子的品牌店铺可以设计鞋子试穿互动活动，让用户用手机摄像头在拥挤的车厢中找到任意一双脚，通过三维图像识别技术试穿该品牌的鞋子，实时显示该店铺线上、线下的营销信息，方便用户购买。

又如巴西烤肉风味餐厅利用AR技术，向用户推送一款足球互动游戏。游戏首页会显示用户和餐厅的位置，显示两者之间的距离以及从用户到餐厅的最优路线。用户用手机摄像头“找”出沿路的足球、球门，如果踢进5个球可以获得半价优惠购买当天的指定产品，一旦用户当天购买了产品，他又可以免费欣赏即兴桑巴热舞表演，这种享受服务的增值营销体验比半价优惠更具吸引力。SNS网站用户通过分享基于地理位置的“新消息”，通过参加有趣的互动活动，进一步增加了好友间的交流沟通，也为SNS网站带来新的盈利模式。

（三）销售及渠道盈利

社交网站可以根据不同层次、不同类别用户群，有针对性的电子商务信息，既满足特定用户群的生活需求，又增强社交网站的服务功能；通过品牌招商，让商家虚拟店面进驻社交网站，收取租金或分享成功交易的利润等实现双方盈利，人人网、开心网均已开展此类业务。

SNS网站通过提供虚拟增值服务，可以与第三方运营商（如电信，联通等）利润分成，或和金融机构合作收取服务费，如推出手机版本的社交网站，用户可以通过手机实现日志分享、游戏互动、电子支付等功能，社交网站从中收取分成费。

SNS网站还有一种APP应用盈利的利润分成方式，通过开放平台，允许第三方开发的应用软件通过多个API接口接入到社交网站中，将获取的利润按比例分成，这种利润分成既满足网站需求，又给开发者带来一定收入。社交网络服务中社交游戏的利润率较高，由于社交游戏的开发是为了增进用户与用户之间的交流和互动，所以用户会为了玩游戏而不断添加好友，而随着平板电脑、智能手机的普及，移动游戏行业的用户群和市场规模都呈现爆发性增长，传统客户端游戏已逐渐被社交游戏取代，因此APP应用的盈利空间非常大。

（四）会员收费制

SNS网站对使用基本服务的用户免费，但对购买增值服务的用户收取费用，赋予收费会员某方面特权。如世纪佳缘、百合网等，普通用户交不同的费用可以成为高级会员、钻石会员，能享受更多的特别服务，如查看用户照片，付费礼物赠送，参加线下组织的相亲活动，“红娘一对一服务”等。

又如天际网，中国最大的职业社交网站，主要服务于高端商务人士，帮助他们建立人际关系网，指导他们有效管理和拓展自己的人际关系网，从用户商业、职业的需求出发，帮助积累职业生涯中最具价值的财富。天际网的收费会员能有更多的机会搜索重要的人脉，招聘到合适的职业精英。

（五）构建平台生态圈盈利

SNS网站挖掘的是消费市场中潜在的网络效应，网站平台不仅是提供渠道的媒介、提供机会的中间商，更重要的是构建平台生态圈，让有利益相关性的诸多群体彼此交流互动，实现价值飞跃。虽然网站为用户提供免费服务，但可以为另一种服务创造价值，撬动用户使用潜在的收费服务。

如用户需要花费几十元的注册费用才能享受某款正版的杀毒软件，但用户不愿花钱，又想享受正版服务，那就需要把指定的网址设为主页，通过主页来获得收入。又如，天涯网站注册的快捷方式是手机注册，一次消费两块钱，但若不想花钱也可以先注册天涯邮箱，通过天涯邮箱激活用户账号，这些手段能最大化挖掘用户的潜在价值，带动其他收费服务。

四、盈利模式存在问题及建议

（一） MSNS电商的应用有限

因为移动上网速率和流量的限制、用户对个人隐私安全的担忧等使得移动支付应用还不普及，有些SNS电商手机版网站的功能不全面，导航差，信息提供不完整，可供用户体验的活动也不丰富，好的移动购物APP不多，所以用户更喜欢用手机查找商品信息、价格信息、收费信息、商家信息等，还不习惯通过手机支付来购物。MSNS电商的应用限制直接影响MSNS网站的盈利，建议移动电商利用高速发展的通讯技术和网络安全技术，坚持产品和技术创新战略，利用大数据分析定位消费者习惯和需求，不断完善手机购物网站功能，保证手机安全支付和个人隐私安全，吸引更多的用户进行移动购物。

如赶集网最新推出基于CTB模式的懒人找房APP应用和赶集招标服务，能精准定位消费者需求，将线上的技术和线下的服务完美结合，既帮助用户快速找到高品质的服务商家，又为能提供优质服务的商家更精准地选择用户，方便用户得到快捷的本地生活服务体验，大大提升了赶集网口碑，也促进了网站盈利。又如山东小伙富军，利用腾讯的微信朋友圈，在积累了3万好友后，凭借健康自信、乐善好施的公众形象，1个人3个月通过微信卖了200万斤粟米，他还把朋友圈发展成媒体中心，通过组织公益活动，交流商业信息，策划线下活动等大幅度扩大他的人脉、树立了营销品牌。

（二） MSNS网站的盈利能力有限

由于知名门户网站和搜索引擎流量巨大，大多数广告主倾向在门户网站和搜索引擎投放广告，而MSNS网站虽然单个用户黏度高、有着丰富的个人信息，但总体流量不大，较难吸引大广告主，广告投放不足导致广告盈利的能力有限。建议MSNS网站利用手机平台，借助手机广告的独特精准性，吸引中小广告主；借助4G发展潮流下视频网站的流量增长和丰富的表现形式，吸引大广告主，大力发展基于用户诉求的精准广告营销来增加盈利。

另外，利用MSNS网站用户乐于“分享”的特点，以方便被其他有相应社交需求的人搜索到的特点，通过使用基于位置服务（LBS）的移动互联网技术，开发基于买方市场驱动、基于现实需求的反向分类广告也可增加盈利。如基于位置的个人需求平台Zaarly，它有个“许愿机”功能，让“买家”或寻求服务者列出他们的需求，征求卖家（商家或有意向提供服务的网民），用户通过Zaarly输入需求，告知愿意付费金额，愿意等待的时间，并用GPS系统点明自己的联络位置，设定周边多大范围内的网友可以为你提供服务等来获得服务。网站通过这种创新服务抽取佣金，进行付费BTC推广等获得盈利。

另一新利润增长点是移动社交游戏模式。因为MSNS网站的用户大多是精力少、学历高，消费能力和支付能力较强的公司白领或金领，他们中大部分酷爱玩游戏，MSNS网站好的游戏不仅能吸引他们，还能被分享给其他好友，用户的大量增加必定带来盈利的大幅度增长。但相比专业游戏网站，MSNS网站的游戏对用户的长久吸引力不足，这将影响盈利的持续性增长。建议利用移动手机app应用，开发独特功能、创新服务的社交游戏来吸引用户，保证游戏模式的盈利增长。

（三） MSNS网站的用户黏度下降

MSNS网站快速发展使得网站的同质性严重，网站提供的服务差异化不大，用户的黏度不能仅靠某个业务，某个游戏来维持，网站必须保持足够的创新能力才能保证用户的忠诚度。许多MSNS网站意识到一些用户由于“腻玩”而不断流失，它们开始开放平台，吸引第三方提供SNS应用插件，增加用户选择范围，这一举措提高了用户黏性，但大多数应用插件生命周期较短，若不能经常更新的话还是会丧失用户。

另外，会员付费制发展缓慢，一是因为我国MSNS网站处于发展期，大多数网站提供免费服务，用户具有免费享用服务的习惯；二是大多数网站提供的功能和服务相似，服务差异性不足以吸引用户支付费用。所以MSNS网站从免费转至收费，将会丧失大量用户。建议利用移动手机平台，开发社交网站富有独特创新、更个性化的服务，紧密用户关系来维持用户黏度，并加大社交网络信息分享的力度来增加盈利。

腾讯是致力开拓创新服务的典型电商企业。腾讯微信正在大力发展O2O（线上到线下）的电商布局，利用微信用户的增加来发展线下的商家。2014年1月微信与嘀嘀打车合作推出微信支付功能，在微信“我的银行卡”下增加嘀嘀打车入口，无论微信入口还是嘀嘀打车客户端都接入微信支付功能，用户在叫车成功页面可以直接微信支付。嘀嘀打车与微信的合作使得双方在市场份额、新增用户、品牌提升、增加利润等方面实现双赢。这些创新服务不仅提高了社交平台用户的黏性，还增加了社交网站的盈利。

参考文献：

[1]艾媒咨询（iiMedia Research），

2012中国移动电子商务市场年度研究报告[R].2012

[2]黄也平，杜怿平.三网融合与无线网络新竞争格局——探讨多屏、多终端互动的营销应用[J]. 东南传媒.2013（1）：111—114

[3]钱文霞.中国社交网站盈利模式及问题研究[J]. 商品与质量.2011（8）：43

第6篇：电子商务平台的盈利模式范文

【关键词】电子商务；盈利模式

1.影响电子商务赢利的因素

电子商务按交易主体一般分为四种：

B2B、B2C、B2B2C、C2C。企业电子商务主要指前两种。按交易对象而言，B2B主要进行实物产品交易，而B2C除实物产品外还进行数字产品交易。影响电子商务赢利主要涉及三个方面：即成本收益、敏感性和风险。

1.1 成本收益

成本收益也叫盈亏平衡，就是说企业建设电子商务网站所带来的成本和收益，成本主要指：设备投资所需费用：这包括以各种方式接入因特网所必须的各种设备的费用和使用因特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作站、服务器等的费用。通讯成本：指为传输信息所付的资费。维护费：这包括网络管理人员的工资和其他消费品的费用。

收益指电子商务的实施而得到的可大致进行定量分析的开销节约。主要包括降低库存成本所获收益，对于一般商业企业，库存成本大约为销售2%，如果把原料的库存和半成品的库存加上去，则可能更高达销售额的6%～30%。电子商务的解决方案可将此成本减少10%。电子商务处理单证的费用是原来书面形式的1/10。实行电子商务后，企业可以通过因特网搜集信息，进行集中采购，从而减少了管理成本，节约了差旅费。也堵塞了采购过程中的一些漏洞。有资料表明，全球EDI通常可为企业节省5%-10%的采购成本。有研究表明使用互联网做广告媒体进行网上促销活动，可增加10倍销量，而成本只有传统广告及邮寄广告的1/10。间接收益，这包括实行电子商务之后业务管理改善及更有效的为客户服务所获得的收益。

1.2 敏感性因素

影响电子商务盈利的敏感性因素主要有技术、资金和管理。

1.2.1 技术

先进的技术是保证电子商务顺利运行的前提，网络技术的迅猛发展是导致电子商务出现的直接原因。企业建设电子商务所需的技术分为前期的技术建设和运营后随技术发展状况而做的技术革新与追加。绝大多数电子商务企业并不进行技术的先期开发，而只是对成熟技术的引进利用。这就使电子商务技术具有普及性和趋同性的特点。技术的创新能够降低成本，率先采用新技术的企业能够在短期内提高收益，但其他企业会在很短时间内跟进。并且由于电子商务技术具有普及性及趋同性，因此技术对电子商务企业的盈利敏感度不大。

1.2.2 资金

投资于电子商务的资金包括先期开发资金和后期维护所需资金。电子商务企业先期投入的固定成本比较大，后期维护的费用比较小。电子商务硬件建成之后，固定成本对于其运营来讲是无关成本，只有后期的维护费用对企业的顺利运营有影响，由于这部分资金较小，电子商务企业一般都能及时支付，故资金对于电子商务企业的盈利影响也不大。

1.2.3 管理

企业实行电子商务后，后期的运作是包括产、供、销、资金支付等所有方面的系统工程。盈利与否、盈利大小都与管理有直接关系。同样的基础设施与技术，同样的起点，有的企业稳健发展，有的企业却连连亏损。这里，管理是决定电子商务企业兴衰成败的决定因素。

1.3 风险

任何投资项目都面临着各种各样的不确定性因素，电子商务也不例外。而且电子商务的收益具有不同于一般项目的特性：估算性。即电子商务的收益一般只能通过主观分析比较得到，例如减少多少书面作业量，提高多少信息准确度，改善多少与客户的关系等，不可能计算的很清楚。即电子商务的收益只能在电子商务项目建成之后从其运作过程中所能节省的成本中体现出来。

以上两个特性增加了电子商务企业收益的风险性。同时，由于网络经济的快速发展，新技术变革日新月异，使电子商务企业要获得生存发展必须在信息和技术两个方面跟上整个行业的发展，稍微落后即遭淘汰，这更增加了电子商务企业的风险性。

2.我国电子商务的盈利模式分析

2.1 我国电子商务的现状

中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展；2008年6月中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。中国电子商务市场发展前景依旧乐观。

从电子商务的三种业务模式来看，B2B依然是电子商务市场的主旋律，B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%，达到21480亿元；而B2C交易额占整体交易额的7.4%，达到1776亿元；C2C交易额占3.1%，达到744亿元。整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大。电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场，B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位，垂直B2B平台体现了巨大发展动力。

2.2 我国电子商务的盈利模式分析

B2B方面，目前国内的竞争主要在阿里巴巴、慧聪和买麦网之间展开。阿里巴巴凭借先发优势，在该领域占主导地位，其他两个竞争对手目前尚无法与其抗衡。但阿里巴巴直销模式的弊端逐渐开始呈现，慧聪“直销与相结合”和买麦网的“大区独代、分区直销”模式相比之下更能满足为客户服务的要求。随着竞争的继续，运营策略的不同有可能对市场格局的重新划分产生重要影响。

我国的B2B电子商务在经历过以信息为主、以虚拟商店为主的形式后，近两年又在向“贸易撮合”方向发展。我国的B2B电子商务近几年有很大发展，但总体情况不如人意，主要表现在以下几方面：

（1）观念滞后，资金投入不足；

（2）内容和服务滞后；

（3）数据认证系统不健全；

（4）盈利模式单一，很多B2B商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存，少数能收取一些交易费用；

（5）产品和服务缺乏创新；

（6）产品专业化程度低，服务不到位。

C2C方面，国内主要厂商是淘宝、ebay易趣和一拍。依靠免费政策的成功实施，阿里巴巴旗下的淘宝后来居上，不到两年时间就在用户数和商品数方面超过了ebay易趣。在淘宝咄咄逼人的压力下，ebay易趣也使出浑身解数应对挑战，但其收费政策仍保持不变。一拍是搜索巨人雅虎和门户网站新浪合资成立的网站，凭借前者的品牌和后者的流量，一拍也取得了不错的发展，但目前尚无法对淘宝和ebay易趣的市场地位构成强有力的威胁和挑战。

B2C方面，B2C本是中国电子商务最先兴起的商业模式，但在后来的发展中却经历了诸多波折。目前，各行各业的厂商纷纷进军电子商务，希望依靠网络这个平台，为自己在竞争中赢得优势。

2.3 发展国内B2B电子商务盈利模式的对策

电子商务平台在起步阶段应该致力于平台建设，靠提供更好、更专业的交易服务吸引更多企业上网交易。

（1）利用平台的基础数据和交易数据，为企业的产品研发、原料采购、产品销售等提供信息支持和决策支持；

（2）利用互联网和自身的信息优势，为买卖双方撮合交易，减少中间环节，整合供应链；

（3）利用最新技术，构建先进数字商务平台；

（4）整合B2B商务平台和网络新兴的流媒体技术，为电子商务带来新的盈利点（流媒体即应用流技术在网络上传输多媒体文件，流媒体目前有几大应用：远程教育、宽带网、视频点播、互联网直播、视频会议等）；

（5）提供采购、验货、担保、招标、品牌包装、专家咨询等业务。

2.4 个人感觉未来最有前途的盈利模式

2.4.1 手机

手机必将成为电子商务的重要终端，因此成为盈利的最佳途径。尤其随着3G的发展，相信通过手机实现盈利的方法会越来越多。

2.4.2 会员费

会员可以根据是否收费，或者收费的多少，提供不同的服务

2.4.3 数字产品

第7篇：电子商务平台的盈利模式范文

DCCI互联网数据中心于1月8号的《Netguide2008中国互联网调查报告》显示：2007年中国C2C电子商务市场保持健康增长，交易规模为410.4亿元，较2006年增长90%；预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加（见图1）。同时中国互联网络信息中心（CNNIC）的《2008-2010年中国网络购物市场研究与前景预测分析报告》显示：中国目前网络购物市场仅占社会品零售总额的0.64%，预计2010年这一比例将达到2.8%。但《第21次中国互联网络发展状况统计报告》也显示：截止2007年底，中国互联网的普及率为16%，其中有过网络购物经历的仅占22.1%。面对如此庞大的C2C市场和如此广阔的发展空间，各平台运营商都依托自身优势，努力开展差异化服务，以期在市场竞争中取胜。然而目前中国主要的C2C电子商务平台（如淘宝网、易趣网、拍拍网）仍未实现盈利，自身需承担高额运营成本，这将为整个C2C产业带来发展压力。正处于培育、发展期的中国C2C电子商务市场具有自己的特性，国外已有的成功经验在这里并未奏效，C2C电子商务平台需要在发展和盈利之间探索适合自己的经营模式。

二、C2C电子商务平台实证分析

据艾瑞咨询统计，2007年淘宝网的交易份额占中国C2C市场交易规模的83.6%，拍拍网占8.7%，易趣占7.7%。从技术的角度来讲，各平台在网络支付、即时交流、诚信安全等方面都有成熟的解决方案（见表1），提供的服务大同小异。因此平台的成功程度主要取决于其对客户的黏性，具体表现为各平台所提供的差异化服务。

1.淘宝网

淘宝网是目前中国最大的C2C电子商务交易平台，它是阿里巴巴（中国）网络技术有限公司依托其在B2B市场的成功经验和服务能力花巨资倾力打造的。

(1)淘宝网自创立以来，对C2C一直坚持免费策略。也正是这一策略，使其打败了eBay易趣，成为市场上的领先者。

(2)淘宝致力于打造立体商圈，建立网上最大的商品零售市场。

(3)2007年7月，淘宝推出网络营销业务，通过卖广告、提供增值服务等全新的方式赚钱。

(4)淘宝网新推出的“手机版淘宝”成为目前中国电子商务市场上最引人关注的服务，此举意味着淘宝网涉足手机B2C业务。据淘宝网站的信息显示（如淘宝商城的出现），不久的将来，淘宝网全新B2C平台也即将上线，以寻求新的发展可能和空间。

2.易趣网

易趣网是我国首家C2C购物网站。2002年3月，易趣获得美国eBay的注资，并同其结成战略合作伙伴关系；2006年12月，eBay与TOM在线合作组建易贝易趣；2007年8月30日，新易趣平台投入使用，“易趣”品牌重新启用。

(1)易趣经过三次品牌更替，流失了很多客户。但易趣这个品牌被很多老网民熟知，本身具备无可替代的价值。

(2)易趣与网易等网站进行合作，充分发挥强势联合、资源互补的优势，极大丰富了网络消费服务的内容，充分拓展了易趣竞标交易的用户空间。

(3)易趣开辟“网上代购”服务，意味着网友可通过易趣买到海外商品。易趣代购海外产品依旧走海关程序，但其购买总价仍比国内购买的价位低。

(4)在众多的C2C平台中，易趣是惟一采用收费策略的。虽然易趣需要探索网友愿意付费的服务，但目前对她来说，培养人气却是更为关键的任务。最近，易趣宣布将针对易趣老卖家、其他网站卖家，以及新卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”。易趣推出优惠政策专门针对淘宝网：对于淘宝信用度实行按一定比例转换，具体做法是，对于淘宝“1钻”至“5钻”的用户，易趣将给予20-50的起步信用度；而对于淘宝“皇冠”以上的卖家，易趣将统一给予100的信用度。其目的在于吸引淘宝网卖家转移。

3.拍拍网

拍拍网是腾讯旗下电子商务交易平台。依托于腾讯QQ目前超过7亿的庞大用户群，以及3亿活跃用户的优势资源，拍拍网具备良好的发展基础。凭借丰富多样的商品和高人气的粘性互动社区，拍拍网已发展成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成并依托于腾讯QQ以及腾讯其他业务的整体优势，拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望打造一个全新的“社区化电子商务交易平台”。

(1)拍拍网坚持“用户第一，体验为王”的经营战略。据统计，目前在电子商务市场中女性相关产品占到30%以上，根据女性及其相关产品的消费特点，通过打“体验牌”可增强用户体验。

(2)为提升用户体验在国内率先推出“视频秀”这一新奇互动的网络购物方式，在很大程度上解决了网络购物的诚信问题，以及买家经常反映的商品图片与实际物品不符等困扰，对网络交易的安全诚信起到了维护促进作用。据相关调查数据显示，有近八成买家表示更满意“视频秀”商品。

(3)拍拍网与QQ2007的结合开辟了“社区化电子商务”模式。聊天软件与购物网站相结合的模式将会为用户提供更多的易用性，这在争夺用户群方面将起到至关重要的作用。

三、C2C电子商务平台经营模式分析

与国外C2C电子商务发展不同，中国C2C网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式，而随着C2C电子商务交易规模和用户规模的扩大，C2C购物网站除了承载交易功能外，还直面消费终端、掌握海量用户购买路径和习惯数据、覆盖群体广泛等特征，其蕴含的巨大媒体价值将被逐步释放和认可，网络营销等相关盈利模式探索也初步获得成功。综合来讲，未来C2C电子商务网站的盈利模式如下（见表2）。

第8篇：电子商务平台的盈利模式范文

现有商业模式分析

视频网站按类型可以划分为视频分享网站、长视频网站、客户端网站等。概括总结各大视频网站现有的商业模式，主要有以下几种：

一、以不同类型、不同层次的广告投放来盈利。细分下来，视频网站的广告投放可分为以下几种：第一，首页广告。多以图片、弹窗、悬浮框、横幅、文字等形式出现。第二，贴片广告，也称内置广告。贴片广告可以分为视频开始前、视频暂停时、视频结束后、视频画中画、文字滚动缓冲时等。第三，视频类广告。主要包括商品、游戏、新电影或电视剧的宣传，近年来视频网站也开始细分目标受众市场，开始利用用户数据库来为用户提供精准的分类广告。

二、付费业务或付费服务。包括会员收费制度和付费业务或付费服务。付费会员一般以包月或包年为一周期，支付相应的会员费，从普通的注册用户升级为会员，便能进入专属的VIP区进行观看点播。此外，有些网站还开设了单次付费服务，俗称“影视商城”。总体来说，付费视频在视频网站中所占的比例并不大，为了积累客户，大多数视频还是免费播放的。现在有些视频网站已经开始逐步培养用户的付费意识，例如观看指定的某些广告可以获得收看一定时间的收费业务的奖励行为，或在指定商城消费指定信用卡换取视频点播包月卡等，让用户逐渐对收费内容感到习惯并认可。

三、内容出版及版权分销。内容出版是指视频网站自身投资拍摄或参与相关电影电视剧的投资拍摄，然后通过转让版权盈利，或将电影网络发行后，与发行方分成等。版权分销是指视频网站为了分摊高额的正版影视剧购买费用，按照年限以非独家的方式分销给其他视频网站或公司。

除上述外，各大视频网站还存在其他的盈利业务，但是规模都不大，在收入所占比例中也较小。一是手机视频业务；二是依靠用户上传原创内容，再按照其点击率来营收；三是合作运营，即视频网站与网络游戏公司、通信运营商等进行战略合作，双方共享盈利；四是线下盈利，是指通过“线上品牌增值服务+线下衍生周边产品”的方式收入利润，即先以视频内容获得用户关注，打造品牌效应，后将品牌价值应用于线下，进而利用线下衍生的周边产品获得收入。各大视频网站经过数年的发展，在商业模式方面已经有了相应的探索和尝试，并获得了一定的营收，但是在结合内外部行业环境的分析下，视频网站现有的商业模式还是存在诸多的不足之处。

一、成本远远大于收入，负担较重。视频网站在成本花费主要是带宽成本和购买正版影视剧所支付的版权成本。以优酷网为例，优酷网在2012年第三季度，仅带宽成本就花费人民币1.366亿，内容成本花费1.364亿人民币，整体亏损9150万美元。①

二、盈利结构单一，商业模式趋同。2011年至2012年，中国网络视频行业收入构成中，广告收入所占比重均在65%以上，且比重呈增加趋势，到2012年第三季度，广告收入所占比重已达75%，版权分销收入随版权价格的回归稳步回降。②在这样一种盈利结构下，视频网站的盈利容易受到各大广告商的影响。在过分依赖广告盈利的问题之外，网络视频广告本身的价值并没有得到充分发挥。例如，网络视频广告目前的实际效果测量还是按照传统的互联网广告测量，例如点击量、曝光量、一二次跳转等，没有结合视频网站本身的特点来进行检测。

三、内容同质化严重，难以形成稳定的用户群。随着台网互动策略的实施，电视台的热播剧也成为视频网站的重头戏，有的视频网站为了缓解高额成本，甚至将独播剧的版权分销给其他网站以收回成本，这样一来，内容同质化竞争不仅存在于视频网站和视频网站之间，也存在于视频网站和传统电视台之间。

四、外部经营环境发生变化，竞争越来越激烈。各大民营视频网站除了要和同行业的视频网站进行竞争，也开始面对“外部”涌进的一批竞争对手和相关替代品的竞争。这一批“外部”竞争对手包括传统广电集团如央视旗下的CNTV、湖南卫视的芒果TV；传统门户网站旗下如新浪视频、搜狐视频；搜索网站旗下视频网站如百度视频；点播类网站如迅雷旗下迅雷看看等。

视频网站商业模式创新的路径选择

面对较为单一的盈利模式，视频网站应该积极主动地去寻找更多的盈利方式，继续扩大收入，避免因成本过高而遭遇资金短缺的难题。

一、合作创新：台网互动。互联网视频相对于传统电视的优势在于用户可以不局限于节目播出的固定时间或不局限于在家里的电视机上观看，只要拥有一台可以上网的设备，在手机，平板电脑上也能随时随地搜索，观看视频，且互联网视频的内容远远丰富于传统电视台。但是，在节目的制作、包装上，电视台拥有更加专业的团队和资源。所以，视频网站与电视台互相融合、互相合作是现代媒体业的一大潮流。早期的台网互动仅仅停留在形式层面上，例如视频网站向电视台购买热播电视剧和综艺节目的版权、电视台借助视频网站的平台进行自身的推广，扩大收视观众群等。这种“拿来主义”已经不能适应在线媒体行业的发展状况，视频网站必须从被动的内容照搬转变为联合电视台的优势主动生产原创内容。

目前比较成功的台网互动的案例有搜狐视频与安徽卫视打造的新版《水浒》、酷6网与浙江卫视出品的《全民奥斯卡》、PPS与旅游卫视合作的生活“绿色频道”等。视频网站应该逐步改变自身在合作中被动的附属地位，拿出自有品牌资源，往深度发展，使双方的合作更具价值。

二、业务创新：发展视频电子商务技术。2013年11月11日，淘宝“双11购物狂欢节”仅用了85分钟，销售额便突破了80亿，不禁让人感叹网购的强大之处。2009年，优酷网就和淘宝网了一项“视频电子商务技术”，方便卖家在商品的详细情况中加上视频描述，能更全面地展示自家的商品，为客户提供更多购买的细节。2012年3月，天猫商城联合酷6网、优酷网、56网、土豆网，将女装T台秀搬运到了在线视频上，除了展示商品之外，用户只要拿起鼠标，直接点击模特身上所穿着的衣物，就可以实现在线购买。优酷土豆合并后，将会加快视频电子商务的推进，视频技术将会越来越多地应用到电子商务平台上。

随着三网融合、多屏合一技术的普及，在便利性、用户体验性等多方面完胜电视购物的视频购物，将成为网购达人们随时随地“下单”的又一选择，也成为视频网站扩大利润来源，创新完善商业模式的选择。

三、技术创新：实施云战略。“云计算”将所有的计算资源集中起来，并由软件实现自动管理，无需人为参与。这使得应用供应方无需为日常的管理而烦恼，能够更加专注于内容的开发和升级，有利于创新和降低成本。用户也可以随时随地上传下载、管理观看自己云储存中的视频内容。目前IT和通信行业巨头们都纷纷进行了自己的云平台建设，例如微软云官方平台、Google云、苹果Icloud亚马逊Cloud Drive等。视频行业也开始纷纷部署自己的“云战略”。2012年6月5日土豆网与中国电信上海达成独家合作，在中国电信上海E云存储上传的内容，用户可以打通土豆网账号平台将其一键到土豆网，用户将从土豆网和中国电信的云计算平台中实现从存储到播放和分享的一站式服务，获得更好的使用体验。

四、内容创新：大力发展原创内容。视频网站的内容来源主要有两种形式，一是用户自己上传原创内容，即UGC模式；二是向影视机构购买版权来播放。UGC在早期确实为视频分享网站吸引了大量的用户和关注度，也获得了一定的营收，但是视频网站经过这几年的发展，UGC的盈利能力已经渐渐饱和，单靠用户生成内容已经不能满足实际的观看需求。而上文所分析的购买影视版权的高额费用也成为视频网站的巨大负担，不难发现，视频内容正从UGC模式大规模地转向PGC模式（专业生产内容形式）。在视频网站内容同质化越来越严重的情况下，各大视频网站要想最大限度的盈利，必须要生产出优秀的内容，以吸引用户的关注。而视频网站的自制节目很好地解决了视频内容的专业性和消耗成本之间的矛盾，原创已经成为新的盈利点，具有强大的市场潜力，并为网站的自身造血功能注入了活力。

五、平台创新：抢占移动终端。现在，各大视频网站都推出了针对智能手机和平板电脑的移动客户端，乐视网还开发出了专门针对体育迷的体育视频客户端，土豆网、爱奇艺更是打出了APP观看视频免广告的形式。迅雷看看数据称，截至2013年2月底，其iPad端安装量1400万、iPhone版安装量1100万、安卓版安装量1440万。视频网站在面对盈利模式单一、内容同质化严重的情况下，若能将发力点放在移动终端，与运营商进行合作，开发优质客户端，为用户打造差异化内容与服务，就有可能抢占移动视频领域，为自身拓展多元化盈利来源。

六、广告创新：完善广告投放模式。首先，各大视频网站可适当将广告投放在二三线城市。目前，国内几大一线城市的广告的投放增值已经到了饱和期，而二三线城市大多数的广告仍然依靠报纸、电视等媒体投放，且二三线城市的用户规模也是一个不小的数字，二三线城市在视频广告方面拥有较大的市场挖掘潜力和开发价值。视频网站若能加大向二三级城市甚至是农村市场的推广力度，有利于提高网站自身的用户规模，占据更多的市场份额，扩展盈利来源。目前，各大视频网站已经开始布局自身的二三线市场，爱奇艺已在重庆等地建立分公司，负责北京以外地区的广告销售服务。乐视网也于2012年在长春等9个二线城市设立办事处，直接和广告客户进行交易。其次，完善用户广告体验。一类是提高广告的互动性参与性，例如用户可以通过观看、点击而非关闭广告等行为获取付费服务体验权或下次观看无广告等奖励，让用户切身参与进来，进行互动；二类是设置非强制性广告，例如选用透明式的悬浮活动窗口，可出现在页面底端，用户若感兴趣可以点击播放，不感兴趣则可以关闭，不会影响正常的视频收看；三类是设立品牌广告专区，在生活水平提高的今天，人们会更愿意去了解一些具有较高品质的商品，也愿意收看一些制作精美的广告，且视频网站也可以和商家合作，共同获取收益。

（作者单位：中国政法大学）

栏目责编：陈道生

第9篇：电子商务平台的盈利模式范文

【关键词】淘宝网，网络营销，盈利模式，对策

随着中国越来越多的年轻人认可网上购物，电子商务已经开始成为主流购物方式，越来越多的开始在网上购物，而且购物范围也越来越广。据统计，亚洲最大的 C2C 网站淘宝网交易额取得重大突破。

根据对网络营销活动盈利模式的解释，以及国内开展网络营销的实际情况，可以将现阶段网络营销盈利模式分为以下三种：整合的网络营销盈利模式、综合门户网站的跨平台多元业务盈利模式、专业的或细分的基于不同应用平台的盈利模式。我们所关注的淘宝网正是属于第三种模式。淘宝网上主要用户行为：第一个是卖，第二个是买，还有一个更重要的是逛，现在淘宝网有一个非常有特色的数据，每个人上网以后平均点击率16.7，这是国内所有网站里面遥遥领先的。

2008年九月，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网宣布：淘宝网合并阿里妈妈，淘宝网当月实现“收支平衡”。其实淘宝的盈利还是没有离开广告这一手段，事实上这也并不是什么真正的盈利模式，如果要说这就是淘宝网的盈利模式那就没什么意义了，如果这样淘宝早就可以盈利了.不过他毕竟是可以独立运转了，而不只是依靠阿里巴巴的奶水了，不过，无论有没有真正的所谓模式，只要盈利才是根本之道。

通过前面对淘宝网盈利模式的分析，网络营销盈利模式今后将向两个方向发展。（1）整合。整合不仅要求营销方式整合，而且也是资源的整合，其实质是企业的价值链更加完善和完整。（2）细分和专业化。网络平台的不同应用及组合、网民规模的不断扩大，必然使整个网络市场出现更多的特征和产生更多的需要，因此，细分和专业化必然成为网络营销盈利模式的发展方向。搜索引擎的出现就是很好的例子。

在网络营销中，创新盈利模式必然围绕价值链做文章，当然，做文章的前提是能确定网络的运用能和价值链联系起来，如能确定两者联系，则就具体思路而言，可采取以下一种或几种。

（1）从现有的价值链中寻找和捕捉机会。这又有两种方式。一是从其他公司或商业机构现有的价值链中寻找可以插入的缝隙，帮助他们更好的创造、生产或输出价值；二是改造公司现有的价值链，使其完整、完善。（2）利用网络创造全新的价值，在此基础上建立新的价值链，并利用价值链将价值提供给顾客。

淘宝网CEO陆兆禧认为：淘宝网庞大的消费者数据库，是目前为止最大最全最实时的，而且不是抽样的。我们整个服务器里面记录着宝贵的消费者信息：首先是完整的网上消费者购买、寻找、交友的信息和特点，以及年龄结构构成、地域分布等大量的消费者数据库，可以做大量的分析；其次是消费者的购买行为，消费者确定购买意愿之前的过程，对任何一个产品确定非常精准的营销手段非常有帮助；还有就是对消费行为变化动态的分析，对于营销和产品策划有巨大的帮助。

淘宝新B2C模式，从其表现来看实质是完全融合了企业（B）和消费者（C）的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，淘宝网正在以“免费撬动未来”的架势，与阿里巴巴B2B一起将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合。

淘宝网盈利模式的几点建议

1.产品定价模式从免费向渐次收费转变 ，收费对象从常规交易费用向周边衍生性产品转变。作为 C2C 交易网站和第三方平台运营商 ，淘宝网提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品 ，它很大程度上依托于网络虚拟空间之上 ，并不直接参与交易过程或提供如售后服务等传统商家的市场功能。因此，其产品定价策略迥异于有形产品 ， 主要通过收取服务费的方式获利。

2.围绕支付宝营造安全支付的生态链系统。目前，支付宝凭借其相对安全的网上交易支付系统、日益完善的交易环境与交易流程、便捷的金融创新服务、庞大的用户群和众多的上下游合作者和联盟商 ，建立起了一个安全支付的生态链系统。越来越多的互联网商家乃至实体店商家选择支付宝作为在线支付工具。

3.力推有偿增值服务 ，实现企业盈利。淘宝网对其市场定位十分明晰 ，那就是以 C2C 为基础的电子商务交易网站和第三方平台运营商。在这个买方市场上 ，通过精准的产品定位和顾客分层 ，提供高附加值的多样化有偿增值服务。以产品差别化的非价格竞争方式 为主要手段，提升产品的效能 ，满足乃至引导用户日益丰富的多样化需求 ，从而获取相应的利润 ，这些已是付出数十亿元高昂运营成本的淘宝网亟待解决的问题和调整市场策略的核心。

4.营销方式富有特色。淘宝网用户群体的年龄主要分布在22～40 岁之间，且女性用户的数量和消费实力与日俱增 ，截至 2008 年 7 月女性网民比例已上升到46. 4 % ，我国的网民性别结构逐渐均衡②，“她经济”的新型电子商务模式日益显现。淘宝网“诚信、活泼、高效”的运营原则，符合了这些用户的特征。

就目前趋势来看，大部分的网站还是把盈利和广告联系在一起，也许很长时间都是这种模式的结合。我希望网站的盈利模式在未来的时间里能够真正做到有所突破！实现更大的盈利！

参考文献：

[1]方澜.论旅游产品创新开发的主要途径[J].企业经济，2010，（3）.

[2]王文慧.浅析体验经济时代的旅游产品创新[J].经济师，2007，（2）.

[3]吕连琴.谈旅游产品开发规划的理念和途径[J].地域研究与开发，2008，（3）.