信息报送工作经验总结精选(九篇)

第1篇：信息报送工作经验总结范文

【关键词】信息 质量 服务

一、信息工作的重要性

在现代企业管理中信息作为一种重要的战略资源，被越来越多的企业管理者重视。

1.信息工作为企业科学决策、加强管理提供服务和依据。一是信息工作是宏观经济形势、行业形势等外部信息的载体。企业所涉行业的重大信息和国家相关经济形势等烦杂的信息经过梳理、删选，会定期通过信息形式发送到企业管理层，为企业决策提供支撑。二是信息工作是企业内部生产经营状况反映的高效载体。信息工作的是各单位生产经营运行情况的文字报表，工作人员每天对本单位经营生产等情况进行总结，包括生产效率、工效以及工作的目的、发展意图等数字难以体现的深层次内容，及时准确反映企业的运营质量。三是信息工作是工作总结推广的载体。优秀的基层信息工作者善于总结和挖掘信息，及时总结基层的先进工作做法，通过量化、数字化的方法把做法办成经验，通过信息报送工作进行推广固化，从而提升和改进整个企业的工作质量。

2.信息工作是实现上情下达和下情上达快捷工具。一是信息工作是企业领导工作部署、工作决策最高效的传送媒介。在保证表达真实工作意图的前提下，信息工作者会以最快的速度将信息刊发，相较于公文具有时效优势。二是信息工作是基层工作动态最高效的报送媒介。基层单位对于管理层的各项工作要求、重大决策部署的传达落实情况通过信息第一时间传达报送到管理层，同时也是对基层工作执行的监督，有助于提升管理和落实。

3.信息工作引导正确舆论导向。一是信息工作不允许存有夸张的描述和个人感情，是各项工作客观真实的反映，信息真实更具说服力。二是信息的受众是企业决策人员和管理层，这些人员也往往正是生产、经营、宣传等各项工作的组织者，真实的工作信息的沟通有助于企业管理和职工士气的提升。

二、信息收集报送工作存在的不足

信息收集报送工作受工作人员业务素养、工作涉及面、对基层工作的了解以及问题辨识分析能力等因素制约，存在一定的不足。

1.信息与新闻报道区分不清。报送的信息运用修饰语言较多，但经过信息编辑之后只有两三句实际内容，信息报送工作抓不住工作的关键重点。

2.报送信息的重复性大，工作亮点不突出。主要表现：一是报送的信息重复性很大，今天说的事情、采取的措施，可能几天后换了一个说法又报送过来。二是信息报送量比较大，但是反应本单位经营管理的关键信息却没有报送，信息出现漏项。三是信息报送工作“疲劳”，工作人员感觉"无信息可报"。

3.存在报喜不报忧现象明显。对本单位存在的问题、困难报送少，喜欢报送正面的成绩等“锦上添花”的工作，而被省掉的这部分信息往往更有价值。

4.信息收集工作缺乏必要的调研，信息深度不够、归纳不全，造成信息质量不高。主要表现在：一是信息数字不准确，重要的数据没有经过严格审核。二是信息中列举的工作泛泛而言，不同单位间报送的信息大同小异，没有真正展示本单位工作。三是综合信息报送少，对重要问题的挖掘深度不够。

5.出现信息迟报、漏报现象。部分信息报送人员对信息的意识、观念不强，本单位工作情况掌握不够，造成信息的迟报、漏报，信息的时效性和全面性不能得到保证。

三、提升信息管理工作的措施

提升信息工作是一项系统工程。需要信息工作管理者和基础信息编报人员要有一定的业务能力，养成良好的工作素养，更要在工作中不断总结提升。

1.抓好信息工作人员业务素质的提升。一是定期开展业务提升培训。培训是最直接有效提升工作能力的途径。信息管理部门要定期对新入职信息工作人员进行培训和周期性业务提升培训，并在师资力量引入方面加大力度，切实提高工作人员基本业务素养。二是加强日常的业务沟通和指导。就信息报送情况及时与基础进行沟通，及时指正信息收集等工作存在的疏漏，坚持当日发现当日指出，这样更能促进基础业务的提升。

2.提高信息收集工作的全面性和信息挖掘深度。一是信息工作者积极参与本单位各项工作会议，了解企业的各项重点工作及进展情况。参与、了解的工作多，就会发现可总结、报送的信息多，自然不会再出现信息雷同、“无信息可报”现象。二是重视调研工作，增加综合类信息数量与质量。经常深入到基层调研，及时了解生产、经营等工作的真实情况，搜集、核对数据，以工作的了解提升信息挖掘的深度，及时发现、总结、推广各部门的先进生产、管理经验。三是强化工作导向，提高信息的全面性。反对“报喜不报忧”不仅要信息工作者敢于揭本单位的短，更重要的是研究如何补短。总结工作存在的不足，不仅是要查摆出来交给领导，更重要的是同步总结自身优势和以采取的措施，展示基层工作的主动性和改变劣势的决心，企业决策者才能更精准的研究制定解决措施；同时这也是对信息工作全面性的要求。

3.注重信息工作者业务素养的培养。信息工作者要养成两个习惯。一是坚持学习的习惯。因信息工作涉猎范围较广，信息工作者要养成学习了解各项工作业务；要学习文字写作工作，提升语言表达的严谨性和准确性。二是要养成善于思考的习惯。不断的思考归纳本单位的工作思路、工作成果、工作方法，不断提炼总结，形成优质的综合类信息，形成可供推V的经验，服务企业发展。

第2篇：信息报送工作经验总结范文

提高信息报送数量和质量，为进一步加强我局政务信息工作。增强信息服务功能，有效解决当前信息报送不能充分反映我局工作亮点，调研性信息偏少，信息报送时效性差等突出问题，进一步提升安监工作影响力，推动全市安监工作开展，根据市委办公厅、市政府办公厅有关信息工作的规定，并结合我局工作实际，现就加强政务信息工作有关事项通知如下：

一、突出政务信息工作重点,充分认识政务信息工作的重要性。

政务信息工作要紧紧围绕我局中心工作和服务领导决策，政务信息是领导科学决策的重要依据。及时反映平安和安全保障型城市建设的重点、难点、热点问题，反映我局创新发展抓安全生产的思路、进展和成效，反映工作中存在问题以及改进的意见、建议，重点突出企业主体责任、提升监管能力、防控重特大事故、先进典型示范等内容，交流安监工作经验，宣传安监工作成果。对市委市政府和国家安监总局作出的重大决策、重要工作部署，应及时报送贯彻落实情况、决策实施取得的成效、出现的新情况、存在问题和建议等。

二、明确工作责任，切实加强领导。落实工作人员

局领导要经常对信息工作提要求、出题目、交任务，政务信息工作是政务工作的重要内容之一。指导和支持各处室、直属事业单位开展政务信息报送工作。要进一步明确职责分工，落实工作责任。政务信息工作由办公室牵头负责，各处室负责人是本处室信息工作的责任人，同时，明确1名同志为信息联络员，真正承担起报送本处室政务信息的工作任务。

三、加大工作力度，加强组织协调。提高信息质量

（一）结合各自业务，各处室和直属事业单位要按照市政府办公厅印发的政务信息工作目标考核办法的要求。有计划分阶段的向市委市政府报送信息，保证信息的时效性。各处室每月至少向办公室提供2条上报政务信息。

（二）服务大局，加强综合性、调研性信息报送工作。要突出重点。围绕市委、市政府领导决策，全面反映对全市安全生产工作有重大影响的全局性、战略性、宏观性、政策性问题，反映情况和问题的信息力求有一定深度，努力做到有情况、有分析、有前瞻、有对策。各处室、直属事业单位应结合自身业务，发现事关全局的苗头性、倾向性情况，及时报送。

（三）以及有关批示、指示的落实情况，及时反馈市委、市政府领导重要讲话精神和具体工作要求。涉及内容应有具体的措施。对于领导批示的有关问题类信息，负责办理的处室应及时报送调查处理情况和结果。各处室、局属各单位应主动向办公室提供有关会议材料、领导讲话，包括文字和音像资料。

（四）负责办理的处室要按照约稿内容和时限要求认真采编，对市委市政府的约稿信息。并经局分管领导审核，主要领导审签后及时上报。

（五）充实政务信息采编工作人员。建立与业务处室的信息沟通机制，办公室要充分发挥政务信息工作总协调的作用。及时交流信息报送重点及有关具体要求。加强与国家安监总局和兄弟省（自治区、直辖市）安监局的沟通联系，及时交流信息报送的经验和做法。

第3篇：信息报送工作经验总结范文

为进一步提高我市远程教育信息工作水平，更好地服务全市农村党员干部现代远程教育工作，根据豫远程办〔**〕1号文件精神，结合我市实际，现就加强农村党员干部现代远程教育信息工作的有关事宜通知如下：

一、增强做好远程教育信息工作的紧迫感和责任感

我市农村党员干部现代远程教育试点工作开展以来，各级远程教育工作部门紧紧围绕试点工作的中心和重点，积极报送各类信息，为上级部门了解情况、科学决策、推进工作提供了有效服务。但同上级的要求和其它先进地市相比，我市远程教育信息工作还存在着不少薄弱环节，比如个别县区对信息工作投入不够，报送的信息质量不高、时效性不强，在中央、省级远程教育信息刊物上发稿数量偏少等问题。对此，各县区、各成员单位一定要高度重视，切实增强做好信息工作的责任感，抓紧研究制定有效的工作措施，加大工作力度，不断提高信息工作水平，促进全市远程教育工作有效开展。

二、坚持及时、准确、全面报送信息的原则

1、及时原则。各县区、各成员单位针对工作中出现的新情况、新经验和新问题等，要注意及时总结，及时报送，保证报送信息的时效性。

2、准确原则。报送信息要以客观事实为依据，准确反映我市远程教育工作动态，真正做到内容翔实、数字准确、情况清楚。

3、全面原则。要围绕全市工作大局，结合我市远程教育工作实际，全方位、宽领域、多角度地反映远程教育工作。

三、建立健全信息工作相关制度

1、信息联络员制度。各县区远程办必须指定1名专职信息员，负责向市远程办报送本县区远程教育工作信息，同时要建立完善本县区信息采写、报送网络；市远程教育领导协调小组各成员单位也要配备专（兼）职信息员。各县区、有关单位要在4月5日前将信息员的基本情况报市远程办综合组（市通信大楼20楼，电话：310****）。

2、信息定量报送制度。各县区每周要向市远程办报送信息2条以上，高新区每月报送2条以上，市远程教育领导协调小组各成员单位也要积极向市远程办报送相关工作信息。所报送的信息统一采用word文档格式发送到市远程办电子邮箱******＠。

3、信息量化计分制度。各县区、有关单位向市远程办每报送一条信息计1分；市远程教育简报采用一条计2分；省远程教育简报采用一条计5分；全国远程教育网站采用一条计7分；全国远程教育简报采用一条计10分。在相关媒体发表的稿件按相对应级别计分。在各级刊物所发稿件，得分均取最高值计分，不累计加分，年度得分列为远程教育工作奖先评优的重要依据。对向国家、省远程办信息刊物及新闻媒体报送信息或宣传稿件工作积极、成绩突出的，市远程办将对有关单位和发稿人给予一定的物质奖励。

4、信息定期通报制度。市远程办在每月初召开全市远程教育信息工作例会，通报各县区、有关单位信息报送、采用和得分情况，总结经验，查找不足，制定对策。对工作不力、综合得分较少，出现漏报、迟报、误报，信息稿件内容严重失实、造成不良影响的县区或单位，市远程办将进行通报批评。

第4篇：信息报送工作经验总结范文

从实际工作中看，笔者认为：一是对应急信息管理的重要性认识还要进一步提高。虽然有效应对突发事件已成为各单位日常工作中的重要组成部分，并有了一定的基础，但对其中的信息应用还存在着不到位、不具体的现象，特别是在信息研判和总结整理方面还有提升空间。二是完善应急信息上报工作机制还要进一步摸索。主要表现在，办公室系统与生产经营系统之间的信息沟通渠道还不够畅通，导致迟报、漏报、信息相互矛盾的现象时有出现，反映出信息报送工作在机制上还有一定漏洞，还需要探索更为合理、更为高效的快速反应机制。

二、做好应急信息管理工作的有效途径

应急信息管理是指在突发事件应急管理的过程中，对事件中的各类信息进行收集、整理、上报和应用，从而为指挥决策和员工群众提供足够、高质量的信息服务，以便有效地突处置突发事件。因此，及时、准确地了解并向上级组织报送重要信息，就成为检验办公室系统执行力的重要手段。

(一)突发事件前的信息管理

主要是，事前的信息储备和预警工作。汇总整理以往发生的各类突发事件的处理方法及取得的效果，以随时进行相关查阅；对各种隐患风险做好跟踪、检测和评估，发挥预警的作用；对应急预案不断完善演练，发挥应有的作用；做好应急情况下的宣传准备工作，避免信息披露缺失和滞后，导致员工群众获取信息不及时、甚至恶意炒染和以讹传讹，增加处置突发事件的难度。

(二)突发事件发生中的信息管理

主要是，信息接收和处理能力，包括各种资源的调度、人员物资的调派、现场指挥情况等等，及时将各类信息传达给相关的职能部门；借助于电视台、互联网等对突发事件做好面向公众宣传报道，树立有利于企业的良好形象。

1.突发事件中信息报送管理要求信息报送是信息管理中的重要部分，主要涉及如下环节：一是信息初报，做到快速反应，准确及时。在规定的时间内及时将有关信息报送至主要领导、相关部门，做到随时发生随时报送，不能迟报、漏报和瞒报。方式上，如有紧急情况可先打电话，再报文字材料。二是信息续报，做到力求详实，时效性强。及时了解掌握并报送相关信息的进展、处置和调查情况，可一日数报，也可多日多报，既不能延误时间，又要有合适的层次和范围，避免给领导决策提供错误的信息，干扰领导的判断。三是跟踪汇报，做到全面细致，善始善终。应急信息处理过程中，信息会随时变化，要做好突发事件中各种信息的跟踪调查，不能一报了之，要及时上报善后工作的处理和各方面的反映。尤其是加强对影响事态的控制和处置的信息的保密工作，注重控制传播范围，慎重处理。

2.突发事件中应急信息报送的渠道要求应急信息的及时报送不仅有助于各级领导、相关单位了解突发事件的发生原因和处置状态，同时也有助于减轻或消除人们心理上的压力，避免谣言和恐慌的发生。多年的工作实践中，笔者认为应做到以下几点：一是对于不的应急信息，主要通过网络、传真、电话等形式上报；对于的应急信息，则必须由企业保密办公室派出专人向有关部门和领导进行当面报告。二是对需要向上级详细报告的应急信息，经同级党政领导负责人审阅后，在规定时限内以报告文本的形式进行上报。三是建立员工群众获取最权威信息的平台，既方便了解必要的信息，又消除误解，实现双向良性的互动。四是在报送应急信息时，本层级的各单位和部门之间应做到信息共享、口径一致，防止出现信息混乱。

3.突发事件中应急信息报告的要求要加强对各类应急信息的分析。信息的准确性和真实性直接关系到应急处置工作的顺利进行，因此必须要对收集回来的大量原始信息进行筛选处理，从中提取有价值的信息进行全面、准确的总结，供领导层作决策参考。要加强报告的编写。在强调准确性、时效性的基础上，力求要素齐全(时间、地点、起因和性质、过程、影响及处置情况、各方面反映、下步建议等)、事实准确、表述清楚，做到不回避问题、不抹煞工作和成效。

(三)突发事件发生后的信息管理

主要是对事件的前因后果进行总结，对造成的危害情况进行评估，总结经验教训，对处置人员、处置措施、应急预案进行调整、充实和完善等。

三、结论

第5篇：信息报送工作经验总结范文

一、加强领导强化措施切实做好民政信息工作

为切实做好民政信息工作把民政信息工作落到实处主要采取以下措施：

1、明确分工落实责任加强民政信息管理工作

在年初工作计划中我们将信息工作摆在重要位置由局长主抓分管领导协助明确责任分工到人并结合不同民政业务将信息工作任务细化分解根据不同民政业务分配不同数量信息并安排专人负责做好民政信息报送、反馈和归档等日常工作各业务股室负责人民政信息工作主体负责本业务具体民政信息收集、编辑工作

2、建立民政信息工作机制和制度

⑴建立民政信息双向督促机制各职能股室负责人对局办公室必须按时、按量、按质报送民政信息；局办公室对各职能股室及时通报民政工作信息

⑵建立重要信息预约制度局办公室视情况需要通过预约方式向各股室负责人发出重要信息预约通知提出预约信息内容、撰写要求和报送时间各股室负责人按此要求积极收集材料和撰写按时上报

⑶制定民政信息工作通报制度为检查和督促政务信息工作落实、交流情况局办公室每月通报一次各股室负责人报送信息情况和采用情况每季度进行汇总通报对民政信息及时、数量较多、质量较好人员给予通报表扬差给予提醒

⑷制定民政信息工作考评制度民政信息工作考评内容包括：信息报送量、采用量、好信息数量民政信息工作考评采取累记计分方法每年局办公室对各职能股室负责人信息工作进行评比对评选出先进人员进行表彰并给予适当物质奖励

(5)建立重大信息报送工作机制将重大紧急信息报送工作列入办公室人员信息工作考核目标平时互相督促年终作工作实绩考核重要依据同时对于重大紧急突发性事件必须在2小时内上报上级有关部门

二、规范采编不断提高民政信息质量

我们在搜集、整理信息时紧紧围绕各级党委中心工作和领导需求采编信息坚持四条原则：

一需求性原则把工作重点放在研究同级和上级党委决策需求、领会领导决策意图上及时编报适用对路信息去年我们及时搜集上报了各类信息近70条有多条信息被省委、省政府、民政厅采用2004年我局被县委、县政府评为信息工作先进单位二真实性原则对“信息源”和各种信息要素进行去粗取精、去伪存真、由表及里分析综合努力做到“四要四不要”即反映要客观不能主观臆断；内容要真实不能有虚假成分；情况要全面不能断章取义；数据要准确不能掺杂水分特别在处理报喜与报忧关系上坚持喜忧兼报如实报喜勇于报忧我们报送《当前农村五保户生活供养问题不容忽视》经省厅李宏塔厅长看后做出重要批示并组织有关部门实地调研使所反映问题得到了尽快解决三效用性原则努力为党委决策提供有参考价值优质信息采编上报信息充分考虑决策效益、经济效益和社会效益扩大有重要参考价值信息比例我们报送省厅《城市低保存在问题与对策》、《村务公开民主管理存在问题与对策》等几篇文章被省厅相继采用有关领导作了重要批示为城市低保、村务公开民主管理等工作在全省健康有序开展提供了一定决策依据四快捷性原则为了保持上报信息鲜、活、新做到当日信息当日编发紧急信息随时发生随时编报

三、加大民政信息工作创新力度

创新提高信息工作水平根本途径、信息事业兴旺发达不竭动力也信息工作者进步灵魂当前我县已进入全面建设小康社会新阶段信息工作要更好地服务于改革发展新形势提高服务质量和水平就必须从思想观念、工作思路上进行创新为此我们力求做到：

一围绕中心抓“重点”即抓住与中心工作关系最直接、最密切情况和问题进行反馈如贯彻党路线方针政策情况当前乃至今后一段时期要围绕本单位贯彻落实“三个代表”重要思想、党十六届四中全会精神结合开展保持共产党员先进性教育及时做好学习贯彻情况宣传同时要跟踪反馈对生产救灾、优抚安置、农村特困群体救助、城市低保等各项中心工作中存在问题及时研究对策建议二围绕中心抓“热点”即抓住群众普遍关心敏感问题广泛了解和全面反映群众呼声和要求提请领导注意社会矛盾发展变化三围绕中心抓“难点”即；针对工作已经出现难题或阻力收集反映发现现实中有助于解决这些难点问题设想、计划、措施和方法为领导研究和解决难题出谋划策要紧扣群众反映强烈、党委关注各种矛盾和问题不仅要善于发现和反映问题而且要深入分析原因尤其对政策、决策贯彻落实中遇到问题要有针对性地提出建议四围绕中心抓“特点”即抓住事关全局代表事物发展趋势对整体中心工作具有指导意见典型经验及时进行总结迅速提供给领导以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作要结合本地、本部门和本行业实际和特点注意收集和报送实践“三个代表”、贯彻十六大精神及维护改革发展稳定等方面新举措、新做法

四、努力提高信息工作水平切实增强服务意识

信息工作一项需要付出艰辛劳动才会有所收获工作我们要求各业务股室负责人要以高度负责精神认真地搞好信息工作撰写民政信息要紧扣当前社会经济生活中热点、难点保证信息准确性、及时性、完整性成为党政领导决策耳目和参考依据要通过提高民政信息效用增强民政对决策支撑作用扩大民政在社会上影响力

第6篇：信息报送工作经验总结范文

政务信息工作经验交流发言材料

今天，自治区地州市际政务信息网络第88届年会在巴尔地区隆重召开了。我们有幸成为这届年会的承办方，这既是自治区政府办公厅对我地区政务信息工作的认可和肯定，也是对我地区今后进一步做好政务信息工作的激励和鞭策，更是为我们提供了一次向兄弟地州市政府办公室(厅)学习的机会。在此，我代表巴尔地区政府办公室系统全体干部职工对各位领导、同志们的到来表示热烈的欢迎!向长期关心支持巴尔地区政务信息工作的自勺台区人民政府办公厅、各厅局和兄弟地州市政府办公室表示衷心的感谢!

政务信息工作是政府办公室工作的重要组成部分。去年以来，在自治区政府办公厅和各级领导的关心支持下，我们以“三个代表”重要思想为指导，以贯彻自治区政务信息网络第七届年会为契机，始终围绕上级政府和本级政府的中心工作办信息，促使信息渠道更畅、质量更高、报送更快，信息工作地位和作用得到了进一步加强。2002年，我地区共编发《巴尔政务信息》482期，编发《情况反映》90期，向自治区政府办公厅信息处报送信息248期，被自治区政府办公厅信息刊物《昨日要情》采用102条。今年，我们根据十六大要求和地区的发展形势，调整工作思路，及时确立了“围绕中心，打牢基础，重点突破，规范发展”的工作方针，即：始终坚持为地区中心工作服务这一主攻方向，着力抓好人员素质、信息网络、传输手段、制度措施等基础工作，争取在信息适用＼信息质量、信息时效等方面不断取得新突破，推动政务信息工作向更规范、更高水平迈进。上半年，我们共编发《巴尔政务信息》433期，其中向自治区政府办公厅信息处报送信息348期，被采用167期，信息积分达888分。

一、主要做法

(一)强化信息整体服务功能

服务强不强是衡量政务信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展政务信j。皂收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。

一是贴近领导意图，狠抓重点信息。我们坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，确立了围绕领导决策办信息的思路，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。为此，我们要求在抓好动态信息同时，不断增加综合性信息，加强问题信息和督查信息，在强化决策全程服务上下功夫。今年，按照地区经济工作思路，我们重点加强了畜牧、矿业、旅游、边贸等方面的动态信息，及时通过信息反映地区经济社会发展近况，报送的《今年巴尔矿业产值预计增加两个亿趴《巴尔进出口超额完成全年计划》等动态信息，为领导深入决策提供了第一手资料。我们十分注意报送与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的综合信息，尤其对涉及城镇居民扶贫帮困、企业改制与解困、安置就业、农民增收等社会关注的热点问题，能够及早调查、认真剖析，制发的《试谈劳务服务中心(站)等中介组织在转移农村富余劳动力中的作用0、《巴尔落实下岗失业人员再就业优惠政策存在的问题及对策》等信息，不仅反映了情况，而且有针对地找症结、提建议，被行署领导采纳。我们端正对“问题”信息的认识，提出以进入领导决策、引起领导重视、被上级采用、促进问题解决为工作“尺度”，主动突破报忧“”。

二是贴近基层工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色；抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科当好“加工厂”。每天我们都会收到基层报送的大量信息，如何从零散的原始信息中发现闪光点，把残缺的内容完善起来，总结出规律，不断考验着办公室信息工作。我们要求信息部门由以往传送信息的“中转站转变为整理、提炼信息的“加强对于基层改革与发展的新思路、新举措，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。根据领导批示和不同阶段的工作特点，我们通过信息人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研、协调部门联合调研等方式，沉到基层去总结、挖掘信息，特别是对于那些突破了的难点，深入剖析破解“良方”，形成针对性强、指导面广的亮点调研信息。今年，我们先后采编了《巴尔地区切实减轻农牧民负担0、《巴尔地区与兵团农9师互派干部挂职锻炼工作取得明显成效》等反映地区特色的信息，受到行署领导和基层干部的好评。积极主动抓“亮点”，不仅促进了各项工作，而且极大地调动起基层工作的积极性。

三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求为导向，在报送深层次、高价值信息上狠下功夫。对上报送的信息，我们强调精筛选、巧传送，把最能反映地区特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息，适时地报送上去。在年初抗击非典中，我们充分发挥政务信息来路广、反应快的特点，及时采编上报了《巴尔防非坚持做到两手抓0、们f典影响巴尔地区两大行业的税收收入》等反映地区防非情况、存在问题的信息。结合防非，我们还切实抓好灾情、疫情报送工作，上报的《巴尔紧急部署防寒防雪灾工作》，被自治区政府办公厅《情况专报》采用，自治区司马义主席非常重视，专门作出批示，对我地区防灾工作提出具体要求。巴尔市5乡发现甲肝疫情后，我们及时上报信息，自治区库热西副主席批示有关部门协助我地区控制疫情，在自治区领导的关心下，疫情得到迅速控制。今年，自治区党委、政府十分关注巴尔的发展，司马义主席两次来巴尔视察工作，党委副书记、政协主席艾斯海提、党委副书记、政府常务副主席王金祥等多位自治区领导，相继来巴尔检查指导工作。在将自治区领导检查情况、重要指示及时形成信息上报的同时，我们还就落实自治区领导指示情况、工作经验，组织人员进行专题采编，为上级领导更好地了解巴尔、指导工作提供了可*的依据。对上报送适

时、对路的信息，扩大了外宣，仅在新华社网站就被采用10余条，带动了信息整体服务水平的提高。

(二)建立质量保证长效机制

信息的质量决定着服务的水平。在信息工作中，我们要求采编、报送信息必须本着“全面、准确、客观、及时”的原则，坚持多路并举抓质量，加快建立信息质量长效保证机制，推动信息工作由数量型向质量型转变。

一是多参会阅文，确保“高站位”。对信息工作人员，我们提出了摸上情、知内情、识外情的硬要求，并实行信息人员参会阅文制度，要求信息人员必须经常参加重要会议，在了解时事、学习文件上要先行一步，使信息工作者能“高站位”办信息，确保信息工作始终与领导思路合拍。适应新形势，我们又不断完善信息人员参会阅文制度，做到重要会议提前介入，新政策、规定优先接触，下基层调研全力支持，从而保证信息工作者在想问题＼办信息时，能胸中有全局，办文有高度。

二是多会商研究，确保“能超前”。在抓信息质量中，着力加强综合性信息，以适度超前为目标，加大采编会商力度。我们一直坚持信息约稿制度，信息科针对不同时期的工作特点，对于苗头、倾向性问题，及时以《信息报送要点》的形式发送各县(市)、各部门，限期报送。对于报送的信息，及时组织信息工作人员、秘书或部门业务干部会商分析，对把握不准的信息还主动征询领导或部门意见，保证采编的信息在超前的同时，能有情况、有问题、有分析、有建议。

三是多次把关审核，确保“出精品”。我们实行办公室主任把关信息制度，对每天基层或部门报送的信息，由办公室主任先行审阅，确定上报下发的信息，转由信息科迅速办理；下发信息由信息科自行把关，上报信息再报办公室主任审核，必要时还要报请行署领导审阅。为确保基层报送信息的质量，我们聘请各县(市)、地区部门办公室主任或副主任担任信息督查员，由办公室领导亲自把关抓信息，并实行信息采用记分制和付酬制，极大地调动起基层信息工作的积极性，信息质量不断提高，精品信息逐年增加。去年各县(市)、行署部门共报送信息4650期，被地区采用907条。今年上半年，各县市、地区各部门报送信息采用率又较上年有了明显提高。

(三)构筑信息工作快速通道

时效是信息工作的生命。面对入世后政府工作全面提速的新形势，我们提出政务信息要率先实现高时效。为此，我们提出了构筑信息工作快速通道的目标，并因地制宜确定了“加减结合”的办法。

“加法”上，一是充实信息工作力量，扩建信息网络。我们实行全员办信息，上至办公室主任，下至打印、通讯人员，都参与信息工作，使信息采集、编制、审核、校对、印制、传发等每一个环节都能相互衔接、互为促进，运作更为流畅。特别是将秘书人员采编信息形成制度后，不仅提高了信息文字质

量，而且信息来源更广泛、信息编发更快捷。我们还争取设立了5三个自治区信息直报点，去年1县信息直报工作名列全疆直报点前列。全地区初步建立了以行署办公室为核心，以县(市)和地区部门为依托，上下联通、反应迅捷，全方位、多层次的信息工作网络。二是不断完善信息传输手段。在地区财政十分紧张的情况下；我们多方筹措资金，逐步改善办公条件。去年，我们更新了信息科传真、电脑、打印等设备，接入自治区政务信息内部网，实现了网上报送信息，大大提高了报送时效，做到当天情况、当天报送。今年，又添置了电话、电脑和扫描仪等办公设备，实现宽带接入互联网。各县(市)、地区各部门信息工作条件也得到切实改善，传输速度、采编手段日趋先进，信息时效大大提高。三是进一步管理和加强地区政府网站信息更新的有效运行。

在“减法”上，我们着力减少信息流转环节。本着简易快捷的原则，进一步简化程序，明确职责分工，切实方便基层报送信息。县(市)信息直报信息科，部门信息直接送达机要室，随送随报信息科，由信息科整理可发信息，报办公室主任审定后编发，主任不在时则由副主任把关，杜绝压存现象。我们还坚持减时提速，对不同类信息，分别限定报送时间，向时间要效率。对于报忧信息，即编即送办公室主任或行署领导审核，—并由采编人员督促直至办结；对重大紧急事件，严格按自治区规定，保证在第一时间内上报。运用“加减法”，为我们进一步整合信息资源，实现政务信息化奠定了良好的基础。

二、几点体会

回顾多年的信息工作，我们深切感到，信息的作用正在日益凸显，小信息可有大作为。要实现信息工作的新发展，必须不断增强信息工作“动力”，保持信息工作“活力”，深挖信息工作“潜力”。

(一)领导重视增动力，是正常开展信息工作的前提

做好信息工作，取决于领导重视的程度、支持的力度。近年来，我地区信息工作已经引起各级领导的高度重视。行署专员、副专员在各种会议上多次强调要重视和加强信息工作。行署秘书长、办公室领导始终把信息工作摆在突出位置，作为重要工作来抓，经常提要求、交任务、出题目，想方设法改善信息工作条件。行署办公室每年都要召开办公室工作会议，专题安排信息督查工作，分析形势，统一认识，总结推广经验。各县(市)、地区各部门都能摆正位置，主管领导主动抓信息，不断加大投入、充实力量、健全网络，在全地区形成了你追我赶、争创先进的新局面。

(二)创新机制添活力，是推动信息工作规范发展的关键

信息工作是一项极具常规性、富于创造性的工作。只有不断创新，信息才能有特色、有高度、有价值。近几年，我们不断完善信息采集、编制、报送等制度，不断在组织管理、监督检查、奖惩激励等方面创新，切实建立起一套行之有效的工作机制。今年我们又出台了《巴尔地区政务信息管理暂行办法》，在信息管理上提出了一些新举措。我们将信息任务量化分解到人，实行动态管理，逐步形成了目标分解制，既调动了信息人员的能动性，又保证了总体任务的连贯性。采取月度通报的形式，对县(市)、部门上报信息采用情况每月一通报，对上报信息每季度一小结，从而掌握了信息工作主动权，克服了“年底算帐”时任务不落实而无法补救的弊端。我们还建立严格的考核奖惩、督办反馈制度，保证信息工作能“常流水；不间断”，克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。这些制度的建立和完善，促进了信息工作能常抓常新，推动信息工作步入了制度化、规范化轨道。

(三)打牢基础挖潜力，是不断提高信息工作水平的根本

第7篇：信息报送工作经验总结范文

的依据；是交流经验，指导工作的重

要途径。做好信息工作，是办公室的

一项重要职责，也是充分发挥办公室

参谋助手作用的具体体现。做好办公

室信息工作，要注意以下几点。

一是要注意针对用途准确报。信

息要得到采用，首先要弄清楚它的

用途。办公室的信息与外宣的信息

不同，办公室报送的信息是内部信

息，不对外，主要是供领导了解

下情、发现典型、总结经验和辅助决

策之用的。这就要求在撰写信息时要

注意选择素材、选择角度甚至选择

标题，要找准领导关心什么、需要

什么、哪些信息对领导决策有价值，

这样才能做到有的放矢，提高“命

中率”。

二是要注意负面信息正面报。负

面信息，也叫问题性信息，是反映工

作中存在的问题以及来自社会各方面

的倾向性、苗头性问题的信息。负面

信息是客观存在的，是领导决策不可

缺少的参考资料，不能因为它是负面

的就不报。所以，作为办公室信息人

员，要如实地向上级领导机关反映下

情，敢于暴露矛盾，剖析问题实质，

报实情说真话，增强负面信息的针对

性、可用性，这是报送这类信息的关

键。当然，报送负面信息必须讲究方

法和信息处理艺术，从正面立意，从

正面导入，通过报送负面信息达到引

起领导重视，改进工作的目的。因

此，负面信息如果报送得当，更能

体现信息的价值，更能引起领导的

重视。

三是要注意紧急信息及时报。紧

急信息，是指反映事前未有预测、具

有较大偶然性的各类突然发生的重

大紧急情况的信息。如重大自然灾

害、重大伤亡事故、严重违法违纪案

件等。紧急信息历来是各级领导高度

重视的信息，也是信息工作人员应重

点收集、报送的信息。紧急信息的报

送要注重一个“快”字，在准确把握

实情后，要在最短的时间内形成文字

材料，做到尊重事实、善于捕捉、快

写快报、简明扼要。尊重事实就是

说，所反映的内容必须真实准确，模

棱两可的词语不能出现在紧急信息里

面，凡是涉及到的时间数字、统计数

字、地点和人物及事件都必须准确，

不能出现任何差错。快写快报在这类

信息中最为重要，紧急信息的时效性

很强，一旦拖延了时间，这类信息就

失去了采用的价值。所以，办公室信

息员一定要保持对信息的敏感，做到

紧急信息第一时间上报。

四是要注意特色信息详细报。特

色信息源自于特色工作，特色工作是

信息的“富矿”。特色工作信息的采

用率往往比较高，最容易受到领导的

批示。因此，对于特色工作要进行认

真总结挖掘，认真分析，实现信息资

源利用最大化。

五是要注意调查研究综合报。对

于一些关于重大题材、重要课题、重

点工作的信息，要认真分析、认真综

合、认真研究，形成调研性信息，以

更好地为领导决策服务。可采用“综

工业和信息化部

合法”采编信息，将肤浅、零碎的信

息材料进行分析、提炼，然后归纳总

结出带有规律性的东西，达到由偏到

全、由零到整、由粗到精的效果，采

用这种方法编写的信息，便于领导掌

握面上的情况和带有规律性、普遍性

的东西。可采用“调研法”采编信

息，这种收集材料的方法有较强的目

的性，一是按照上级或领导要求，确

定专题开展调查研究，目的在于发现

典型、总结典型经验，指导推动工

作。二是针对倾向性、苗头性问题开

展调查研究，目的在于找出问题的根

源和症结，为领导决策提供依据。力

求做到对调查研究中获得的材料进行

深入的分析加工，抓住事物的本质，

提出建设性的意见。

第8篇：信息报送工作经验总结范文

市政府和山东电力集团公司的正确

领导下，紧紧围绕全市各项决策部

署，努力挖掘编报特色信息、综合

信息和工作交流信息，为各级领导

了解情况、科学决策和指导工作提

供了优质高效的信息服务。主要做

法如下：

一、围绕“一个中心”，提升

信息价值

信息工作的中心，就是通过信

息筛选、传输、反馈，及时掌握基层

工作实情，给领导提供参考资料。离

开这个中心，任何信息工作就失去了

价值。办公室信息人员就应当严谨认

真地围绕全市和本单位中心工作做文

章，如实反映成绩、困难和问题。山

东电力集团公司李同智总经理曾多次

饱含激情、充满期待地提出，要打造

最受人尊敬的企业。这体现了山东电

力集团公司党委的远见卓识，体现了

对山东公司发展的深刻思考。德州供

电公司立足“打造最受人尊敬的企

业”的定位，向德州市委、市政府报

送了德州供电公司服务地方经济发展

的信息呈报，充分赢得了地方党委、

政府和各部门对电力工作的理解支持

和尊重。德州市委书记吴翠云、市

长陈先运分别在呈报上作出重要批

示，高度评价

2011年以来德州公

司在保障全市经济社会发展、城市

建设和民生用电需求等方面作出的

巨大贡献，并代表德州市委、市政

府对山东电力集团公司的支持表示

感谢。

二、坚持“两个注重”，提高

文稿质量

一是注重多角度选题。围绕市

委、市政府和山东电力集团公司重要

工作部署，重点工作和重要会议，增

强“敏感、敏锐、敏捷”意识，结合

德州公司实际，在

95598营销集约化

和稽查监控中心建设、宁东直流工程

护线、京沪高铁保电、理顺农电管理

关系、智能配网建设、县供电企业

ERP建设等集团公司重点或试点工作

上，提炼信息的切入点、关注点、闪

光点，从不同角度全面反面德州公司

的新情况、新动态。二是注重高质量

撰写。突出“主题明确、内容充实、

逻辑严谨、篇幅精短”，对上报的每

一条信息从题目、逻辑结构、文字表

述等方面进行反复修改、层层把关，

由分管文字的负责同志审核后再上

报，重要和紧急信息报公司有关领导

审阅后上报。

三、畅通“三个渠道”，扩充

信息总量

一是汇报调研渠道。德州供电公

司办公室信息工作水平的提高离不开

上级的支持和指导。我们坚持积极主

动与上级进行沟通交流，同上级部门

多联系、多汇报、多交流，通过面对

面的沟通，把握上级领导思路，赢得

上级的关心和支持。比如，我们利用

信息汇报渠道，向市委、市政府连续

报送德州电网“十二五”建设规划进

展情况，得到了地方政府的重视，德

州市政府专门召开了

2011年第

52次

常务工作会议，听取了我公司作的德

州电网“十二五”发展规划的报告，

德州市市长陈先运当即表示将全力支

持供电公司的工作，立即成立由分管

市长为组长、各相关部门为成员的电

网建设领导小组，协调解决电网规划

建设中遇到的各种问题，确保电网规

划项目及时落地。同时我们经常深入

工作第一线，围绕领导关心的热点问

题进行深入调研，捕捉新情况，发现

新问题，总结新经验。二是信息共享

渠道。信息工作人员参加公司党委

（扩大）会议、总经理办公会、月度

例会等各种重要会议和重大活动，及

时准确把握全市和本单位每个阶段的

工作思路、工作重点和工作举措；与

公司新闻中心等部门推行信息资源共

享制度，定时、定期交流信息稿、宣

传稿和新闻通稿。三是信息搜集渠

道。通过多渠道了解国内外重大政治

事件，浏览主流媒体网站以及学习上

级文件、领导讲话、内部刊物等方

式，及时了解、领会上级的重点工作

部署；利用协同办公系统中的“信息

采编”模块，调动各基层单位和县公

司的信息工作积极性，把每个单位信

息报送情况及时向本单位主要负责人

进行反馈，做到了基层信息当天报送

给我们。

四、把握“四个有为”，强化

服务功能

信息工作要站在全局的高度，

努力发挥四大功能。一是成为公司

党委总揽全局的“望远镜”。公司党

委要正确决策就必须立足单位实际，

熟知内情，了解外情，把上级要求、

外地经验和本地实际结合起来。这

就要求我们信息人员要广泛采集各

方面情况，及时向领导提报。二是

成为反映全面工作的“寒暑表”。基

层单位各方面的情况都要报送，切

实做到好的成功的经验要报送，不

好的负面的信息也要实事求是地

报送；正面典型的要反映，反面的

事例也要提供。三是成为公司发展

的“显示器”。公司各个时期的电

量、电网建设、主要指标增长比例

等，都可以通过信息反映出来，做

到简明扼要、直截了当、一目了然，

领导爱看、易记，印象深刻。四是

成为行政服务的“直通车”。行政信

息工作虽然具有严格的要求和程序，

但与其他传递方式相比仍具有快捷

及时的优势，加上协同办公系统

“信息采编”模块的充分利用，为信

息上呈下达开辟了“直通车”。这个

“直通车”既快又准，更能实现“特

快专递”的作用。

五、立足“五个要求”，永葆

信息活力

信息工作要适应新形势、符合

新要求就必须不断创新，争取更大作

为，我们认为主要应在“五求”上下

功夫：一是求实。即真实准确，这是

信息的生命。搞信息不需要阐述过多

观点，也不需要泛泛的评论，需要的

是实事求是、原汁原味。因此一定要

用事实说话，不能主观臆断、添枝加

叶，也不能捂着盖着、掩饰问题，更

不能掺杂使假、误导视听。二是求

速。即快速及时，这是信息的主要特

征。“当其时一语千金，违其时不值

一文”，要增强雷厉风行的工作作风，

对发现的信息线索要增强敏锐性，深

入剖析，快速准确上报，拓展防范风

险及应急能力。三是求特。即注重特

色，主要包含两个方面，信息文体而

讲，它不是宣传报道，不同于一般的

新闻，也不同于其他的文件报告，信

息有其独特的要求、特点，要体现出

其特有的风格；另一方面，每个单位

和部门有各自的特色，信息在反映内

容上要突出单位特色。四是求简。在

信息编报中，努力做到言简意赅、简

单明了、长话短说。信息人员要不断

提高业务素质，树立精品意识，苦下

功夫，练真本领。五是求深。紧密结

合全市和公司中心工作和各级领导决

策需求，深入调查研究，透过现象看

本质，努力做到领导决策前提供信息

支持，工作推动初侧重信息导向，工

作进展中挖掘亮点措施、工作总结时

注重典型经验分析，为各级领导提供

第9篇：信息报送工作经验总结范文

1 认识信息工作作用，突出信息工作价值

信息工作是按照某种目的，根据需要对信息进行收集、筛选、甄别、加工、传递、利用，实现既定目标的工作。它的作用主要表现在，一是“耳目”-沟通汇报作用：向领导报告工作的一种重要方式作用，让领导了解基层生产经营情况，政策措施落实情况，政策执行存在的问题。二是“桥梁”-宣传交流作用：实现纵向横向交流的桥梁和载体，兄弟单位之间“比武”和“学习”的平台，促进沟通、交流经验。三是“舞台”-学习引导作用：提升个人文字水平和分析能力的有效途径，是锻炼个人、提升素质的平台。

它的价值主要表现在，一是服务领导决策：减少决策的不确定性，让决策有底气；有价值的信息可以转化为指导工作的文件、解决问题的对策、开展工作的措施。二是推动工作落实：聚焦工作重点、难点、热点，及时发现问题、纠正偏差；向各级地方党委政府反映意见和建议，凝聚共识，争取支持，营造良好外部环境。三是引领工作创新：共享工作经验促进相互学习典型案例和实践经验；形成导向和示范作用，引领系统内的工作创新。四是促进沟通交流：方便、快捷、有效的工作渠道；促进上情下达，下情上报。

总而言之，信息工作的核心价值是服务领导决策，提高对决策的参与度和服务水平。信息工作不是大局，但关系大局；不是中心，但紧贴中心；不做决策，但影响决策。具体来讲就是影响有影响力的人，在“服务决策”的过程中“影响决策”，达到推动工作目的；“直通车”，高速直达领导桌面，一条被采用的信息，相当于向领导汇报一次工作。

2 认清信息工作不足，抓牢三项工作措施

从数据来看，尽管各供电公司信息工作取得了一定成绩，但也存在不少问题与差距，主要表现在：一是相比于上述信息工作的价值，对信息工作定位和作用的认识有待进一步加强。二是信息报送协调机制需进一步完善，在业务工作繁忙时对信息工作的重视程度不够。三是信息员多是兼职，业务能力与水平亟需进一步提高。笔者认为可从优化管理思路、建立配套机制、提升业务素质等三方面改进信息工作。

（一）运用项目管理思路

国网江西公司曾提出：要拓展思路，将项目管理的思路运用到公司管理的各个方面，充分借鉴工程里程碑节点的管理方法，抓好工作落实、抓好工作进度，不断提升各项工作的质量。信息工作也可以借鉴项目管理的思路，构建信息工作从选题立项、项目实施到总结评价的全过程管控。

一是夯实信息管理“两个基础”。构建信息报送“直通车”，公司各部门主要负责人专题研究信息报送工作，各部门之间密切沟通联系，构建纵向贯通、横向协同的报送体系；搭建信息选题“蓄水池”，广泛收集信息线索、政策要情，分级、分类收入选题储备库。

二是搭建选题立项“两个平台”。充分利用线索收集平台，及时汇总筛选各专业、各层级的信息线索，确定重要线索。会商立项平台对重点线索开展选题策划，在深入调研、全面分析、认真梳理的基础上，召开专题会商会，明确选题立项内容，下达项目任务书，对项目实施全程管控。

三是建立项目落地“三个机制”。“约稿机制”即利用内部办公系统下发项目约稿单，明确责任单位、责任人和完成时限；“督办机制”即将重要信息纳入公司督办工作，专人负责跟踪项目完成进度；“销号机制”即对未完成的项目要求说明原因，分类留存后销号办结，确保项目有效实施。

四是紧抓质量提升“一个重点”。以信息项目后评价为抓手，系统客观分析项目的实施目的、执行过程和实施效果，全面总结经验，及时评价价值，并依据评价结果实施专题考核，专项奖励优秀信息项目，实现闭环管理、良性循环。

（二）完善配套考评机制

一个好的信息工作体系必须要有配套的激励约束机制，促使其主动投稿，激发信息工作的“内动力”，实现“要我投稿”到“我要投稿”质的转变。

一是完善信息评价通报机制。设定信息报送、录用、积分排名、贡献度等量化指标，在信息项目立项、实施、后评价等每个环节的节点、工作质量均设立评价规则，每月开展评价。在公司重要会议上通报并联网，对未完成考核目标的点名批评，并责成相关单位向分管领导“说清楚”，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。

二是定期实施信息考核奖惩。建立内部信息工作考核办法、月度绩效考核、稿酬奖励相关条款，实行重奖重罚，如稿件被上级采用的，对稿酬实行重奖，对信息积分排名列前三的部门或单位进行月度绩效奖励，对未完成信息报送、录用、约稿任务的，进行月度绩效考核。

三是深化信息考评结果应用。开展信息评价回访及调查研究，充分听取基层单位意见。分析信息考评结果，建立信息工作帮扶机制，分批次、分阶段到基层单位实地帮扶指导，对评价排名连续三个月靠后的单位进行重点帮扶，帮助梳理问题，督促整改落实，促进信息工作水平整体提升。

（三）努力提升业务素质

一是拓展培训内容和层级。推广应用上级编写的各类培训教材，指导基层单位加强典型信息的学习。收集基层单位培训需求，开展“点单式培训”，扩展参培人员，进一步提高培训指导的针对性和实效性。

二是开展内外学习交流。择优选取基层单位信息员到公司办公室培养锻炼，加大信息员队伍的培训、交流力度。深入开展信息工作调研，坚持“开门”搞信息，组织信息员到先进单位开展交流学习。

三是打造信息工作“智囊团”。将优秀专家人才、岗位技术能手、优秀管理人员纳入信息工作体系，打造一支高水平的信息工作协同团队。

3 抓住信息报送核心，提升选题策划质量

在优化管理思路、建立配套机制、提升业务素质的基础上，信息稿件能否被上级录用，信息工作能否做出成效、公司工作能否得到充分展示，信息选题策划尤为关键。笔者认为可从以下三个方面入手：

一是抓重点。坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，坚持围绕领导决策办信息的思路，以绩效较突出的专业工作为重点，总结主要做法。