银行下半年工作总结精选(九篇)

第1篇：银行下半年工作总结范文

上半年，公司在集团党组和董事会的正确领导下，围绕年度工作目标和主要任务，全体员工攻坚克难，四个平台建设持续深化，综合金融服务能力不断提升，党建经营融合更加紧密，推动中心工作稳步提升。

一、上半年总结

（一）主要财务指标

类型

全年预算

二季度

完成数

上半年

累计数

同比增减

完成进度

经营收入（万元）

经营支出(万元)

利润总额(万元)

（二）开户授权与资金归集

2019-6-30

2018-12-31

较上年末变化

本币

开户数

授权企业家数

授权账户个数

外币

开户数

授权企业家数

授权账户个数

（三）信贷投放

信贷业务情况表单位:亿元

类 型

业务种类

年初余额

1-6月放款

1-6月还款

6月末余额

当年累计净增额

表内业务

1.人民币贷款

2.票据贴现

3.外币贷款

小计

表外业务

1.保函

2.承兑

3.担保

4.委托贷款

小计

总合计

（四）结算业务

类 型

全年任务

上半年完成情况

同比增减

累计完成进度

交易笔数（笔）

交易金额（亿元）

（五）上半年重点工作

1.强化党的建设，提高党组织战斗力

一是深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，制定工作方案，党支部书记亲自抓落实，确保活动做细做实。上半年，组织全体党员及入党积极分子集体学习13次，党员群众座谈会3次，学习研讨会1次，支部书记讲授专题党课1次。二是切实提高政治站位，强化政治责任和政治担当，自觉接受监督，全力支持配合中央巡视组工作、集团巡视工作。三是召开2018年度组织生活会和民主生活会，落实责任、监督整改，充分发挥领导核心作用；为便于活动开展，优化调整党小组设置。四是加强制度建设，修订了《党支部工作规则》，制定了《党支部委员会议事规则》《党支部工作经费管理办法》《党支部党务公开工作实施细则（试行）》和《党支部党员联系服务群众办法》。五是完成2018年“创先争优”活动评选并启动2019年“创先争优”活动。六是组织全体员工赴李大钊公墓、无名英雄纪念广场开展“七一”党日活动。七是开展健步走、春游、集体生日会等群众喜闻乐见的工会活动，团支部组织五四青年节活动和农民工子弟学校支教，公司集体活动愈发充实，群团氛围更加融洽。

2.深化平台建设，提升服务集团能力

（1）因企施策，资金归集率稳步提高

公司狠抓资金归集，研究部署落实一企一策的资金归集工作策略，将任务目标分解落实到岗到人，多措并举推进资金归集。上半年，通过协同发债、利率倾斜、签署金融服务协议、开立共管账户等方式，新增存款20亿元，资金归集水平大幅提升，新加入集团企业资金归集取得突破。

（2）内外并举，结算主通道多点驱动

上半年，努力开拓新加入集团企业的结算服务，公司累计实现结算交易金额亿元，完成年度预算的%。优化党团费收缴平台，向三级企业推广党费集中收缴业务，实现对集团团费的集中收缴，同时，搭建集团爱心捐款平台。

（3）做细做实，资金动态监控显成效

通过开展账户清理和账户授权，上半年共新增账户授权个，取消账户授权个，较年初净增授权账户个；6月末，账户集中度%，月度环比增加个百分点。协助集团完成2018年度账户年检工作；累计完成个本外币银行账户信息填报，持续推进账户信息可视工作。

（4）贴身贴心，综合金融服务上水平

上半年，公司累计投放表内外贷款亿元。协同发行集团公司债、中期票据。新增委托理财亿元。

上半年，公司累计开展上门服务 人次，开展“不忘初心，牢记使命”主题教育服务满意度问卷调研；选取 家集团子公司及成员企业作为调查对象，目前收到 家反馈；满意率达到99%。

3.积极主动探索，增强开拓创新合力

（1）票据池

截至6月底，公司票据池总规模 亿元，其中承兑余额 亿元，贴现余额 亿元，电票托管余额 亿元，电票余额占集团全部持有电票比例的90%。

（2）延伸产业链金融

上半年，新增一头在外票据贴现 笔，金额 万元。

（3）代开信用证

上半年，累计开立国际信用证 笔，合计 万美元。

（4）分离式保函

与银行洽谈分离式保函业务合作模式，梳理完成符合业务准入要求的客户名单 。

（5）区块链供应链课题

上半年，公司积极参与区块链供应链课题研究，利用延伸产业链金融资质，协助沟通项目整体规划,并前往 进行实地调研。

（6）流动性管理

新拓展银行授信 亿元，同业授信 亿元。上半年,公司共完成拆借业务笔，金额 亿元（含拆出 亿元），日均拆入余额 亿元，加权平均利率 %，与 年相比降低 ，拆借成本持续下降。

（7）关税保证保险

协助 创新性开展关税保证保险业务，全年释放 亿元资金。

4.发扬钉钉子精神，全力防范化解风险

（1）加强法治建设，牢固树立合规意识

开展法治专题学习，修订支委会议事规则，完善合同台账，续聘常年法律顾问，跟踪 诉讼案进展；坚决贯彻落实防范化解风险工作部署。

（2）加强信贷业务风险审查

按时完成信贷资产五级分类和贷后检查，重点对 等高风险客户进行风险分析。

（3）防范化解投资项目风险

按时完成非信贷资产五级分类及投后管理。全面动态梳理存量投资项目情况，并拟定风险控制措施及下一步工作计划；成立钉钉子小分队，加大委托理财项目风险化解处置力度。

5.夯实基础管理，提升公司发展质量

公司不断加强自身建设，为公司业务开展和服务提升保驾护航。一是组织召开三会，审议通过了董监事变更、聘任高管、预决算、利润分配等20余项议案，完善公司治理。二是推动业财融合，做好预算执行追踪，开展经营业绩考核，完善资产负债管理；紧跟新政，有序开展税务管理工作。三是充分发挥监督审计作用，完成公司内控自评价，参与投贷后管理，推进业审融合，配合完成领导离任审计。四是加强信息化系统建设，完成票据交易系统升级，推动网银系统升级开发测试，上线运维监控系统，全面提升公司信息化水平。五是以问题和考核为导向，加强统计、台账、档案、公文规范管理和保密管理等基础工作，固本强基，提升公司发展质量。

二、下一步工作计划

（一）资金归集：保存量、创增量；借助分离式保函业务，撬动成员企业保证金账户资金归集；推进并表企业账户授权，提高账户集中度；多管齐下，努力提升资金归集规模。

（二）信贷投放：在保证流动性比例基础上，适时加大信贷投放力度，增加能够带动资金归集的高附加值贷款投放，进一步优化信贷期限结构。加大对经营困难企业贷款的检查力度，研究合理的处置方案，保障公司债权安全。

（三）业务创新：积极推进延伸产业链金融业务开展，挖掘客户潜在需求。有序开展代开信用证业务，力争分离式保函业务落地。继续参与区块链供应链课题研究。

（四）客户服务：通过开户、结算、资金归集、信贷投放等方式，争做服务新加入企业的先头部队，传递 文化，帮助新企业适应融入集团。汇总梳理分析调研问卷收集到的意见建议，制定改进措施，及时反馈。加强跨部门金融服务团队的上门服务，高效沟通，满足企业需求。

（五）投资银行：完成燃料乙醇项目融资推介，启动新能源 风电项目、 项目融资推介。做好集团总部及 新发行公司债、超短期融资债、企业债等债券发行服务工作。继续新增同业合作交易对手，在保证流动性安全的前提下，努力降低拆借成本。通过同业短期定存、理财、货币基金等产品，提高备付金收益。

（六）结算业务：继续推进账户管理工作，持续做好账户授权。积极与 等保持业务沟通，保持外汇业务规模稳定增长；择机开展远期结售汇业务合作。根据需求，推进委托扣收业务落地。

（七）投资理财：加大债券基金、指数基金、债券逆回购等业务的研究力度，丰富投资产品，提高投资收益。

（八）风险内控：一是加强风险管控，全面排查信贷投资项目潜在风险，以钉钉子精神打好风险防范化解攻坚战。二是跟踪 诉讼案进展，梳理证据，做好下次开庭准备。三是开展 合同检查；完成内控体系建设比选，启动内控体系建设项目；开展流动性压力测试；完成信贷评价模型建设工作；修订完善制度等。

（九）基础建设：

以巡视、审计整改为契机，系统梳理各项业务流程、细节、标准等，进一步完善内控，推动公司基础管理再上新台阶。

1.财务运营：加强资产负债管理；强化同业对标。

2.监察审计：完成受托理财专项审计、征信系统审计。完善离任审计、巡视巡察、内部专项审计问题发现台账，并制定整改措施、明确责任人及完成时间，持续加强过程监督，确保审计结果运用有效。

第2篇：银行下半年工作总结范文

2017年上半年银行信访工作总结以及下半年工作计划【1】 一、加强领导，夯实信访工作基础

一是 成立以乡党委书记祖彦平为组长的信访稳定工作领导小组，每月定期召开专题会，专门研究全乡信访稳定工作形势，分析信访工作中的不足和问题，制定解决和改进办法，调度信访案件的解决进度。二是乡党委政府今年投入资金，完善了信访基础工作，实现了四有，即有阵地，有办公地点，有工作人员，有档案。各村也设立了信访接待室，并明确一名党支部副书记或村委会主任主抓信访工作。三是坚持实行领导接待群众来访制度，乡每周一设2名乡领导在2楼会议室接待来访群众，接待领导要认真听取和答复群众反映的问题，信访办工作人员要做好接待记录。并将接待时间、地点和领导姓名公布于群众，对于群众进京、赴省、到市的个体访主要领导接待率规定要保持在90%以上。

二、开展农村矛盾纠纷排查调处工作，促进农村和谐稳定

为了确保农民安定、农村稳定，我乡严格落实矛盾纠纷排调责任制，认真做好群众工作，妥善处理各类矛盾。一是早预防。充分考虑了每项政策可能触及的群众利益，可能诱发的矛盾，超前研究了苗头，认真做好矛盾纠纷的预警工作，确实做到了及早发现、及时化解。二是快介入。我乡对矛盾纠纷高度重视，并做好了随时应对的准备。群众事无小事，一发现，就迅速深入到现场，立即着手办、迅速办，抓紧解决，避免矛盾激化，真正把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止了群体性事件的发生。三是好态度。我们进行换位思考，自觉站在群众的角度考虑问题，真心实意为群众解决实际问题。待之以情，晓之以理，把道理讲透讲明，让群众心服口服，真心实意为他们排忧解难，对反映的问题能解决的及时予以解决，一时解决不了的，也做好记录，给群众一个满意的答复。今年以来，全乡共排查调处矛盾纠纷10起，调解率100%，调解成功率达100%，有力的促进全乡的和谐稳定。

三、积极开展以法治访活动

一是畅通信访渠道，引导群众依法上访，推动依法治访工作。我乡利用书写大字标语、办板报、喇叭广播、印明白纸等形式向广大群众宣传信访知识。全乡共书写大字标语25条，办专栏12块，发信访明白纸5200张(一户一张)，广播喇叭每周早、晚广播信访宣传提纲两次，二是配备人员，实行专门机构接访。为信访办配备了6名专门工作人员，设立了接待室，实行领导接待日，每天由领导班子成员负责接待，及时与上访人勾通情况，认真听取他们反映的问题，归纳整理，及时答复解决。

三是建立和实行乡、村干部与上访人对话制度，对因同类问题上访人数较多，或因上访的案情比较复杂、重大事件，信访接待领导了解情况后，及时组织乡、村有关人员与上访人员进行对话，核实有关情况，找准争议和分岐，依照法规权衡，求得共识，对无理上访的做好解释和说服疏导工作，向上访人宣传法规和政策。对有理访应当解决的问题，根据情况确定解决期限，交有关人员和村级共同处理。四是领导带头，积极解决信访问题。对排查出各类信访问题及时解决，对于历史遗留的问题，组成工作组，实行包案责任制，限期解决，对于新发生的信访案件，实行包村干部和村主要干部包案责任制，依法依理处理，对于涉法案件引导上访人通过司法程序解决。解决信访问题过程中，书记、乡长亲自参与，及时督促，通过依法治访，控制了群体性事件的发生。

四、严格落实稳控责任制和信访责任追究制

为切实抓好全乡信访稳定工作，乡党委政府实行了严格的稳控责任制和信访责任追究制，并实行实行《信访双向责任书》制度，明确工作重点，一是对初访问题本着宜快不宜慢的原则，迅速给予解决。二是对重访问题，本着宜粗不宜细、宜宽不宜严的原则，从宽处理。对无理访、缠访的，要依据有关政策、法律、法规给予耐心细致的解释，在案件未解决前，办案人员保持与上访人的经常性联系，及时了解他们的情绪状况，发展趋势，心理变化，杜绝群体性事件的发生。三是对每一个乡、村干部都落实一岗双责，增强事业心和责任感，对群众反映的问题不推不搡，依据政策和法律给予解决和解释，对签定了《信访双向责任书》的信访案件要求限期解决，绝不允许不负责任上推下搡，态度生硬粗暴，激化矛盾的现象发生。

并明确规定凡因包案的乡、村干部工作不负责任，监控不力，致使出现越级到石市以上上访的，对包案的乡干部给予下岗处理，村干部给予免职处理。发生严重问题的要进行组织处理并依据党纪国法追究责任。四是对疑难问题在千方百计寻找解决办法的同时，做好上访人思想工作，明确专人搞好监控，必要时，采取人盯人、死看死守、派专人蹲坑把口的办法，确保不发生一起赴省、进京越级上访。尤其是在重大节日和国家重大政治活动期间，乡、村、各单位安排好值班、巡逻人员。乡值班、巡逻人员由乡领导干部带班，村由两委班子成员带班，乡直单位由班子成员带班，值班巡逻人员要做好安全保卫工作和信息反馈。

2017年上半年银行信访工作总结以及下半年工作计划【2】 在州委、州政府的正确领导下，在省联席办、省信访局的指导下，我州认真贯彻落实中央、省关于信访工作的一系列精神，坚持用群众工作统揽信访工作，积极开展信访工作基层基础建设年活动，突出事要解决，维护群众合法权益和正常信访秩序，信访工作取得新的成绩。

一、基本数据及分析

1-12月份全州信访总量同比增长20.42%，其中群众来信同比增长3.85%，群众来访同比增长20.82%。

州本级群众来信同比增长17.51%，其中重信同比下降15.91%，联名信同比增长46.15%。州长信箱群众来信立案交办103件，在州政府门户网上公开回复55件。

县市群众来信同比下降9.09%，其中重信40件，同比增长33.33%，联名信4件，同比下降71.43%。

群众到县市上访同比分别增长20.1%，11.02%，其中个体访同比分别增长9.96%、8.62%，集体访同比分别增长21.24%、6.19%。

群众到州上访同比批次下降22.66%、人次增长43.71%，其中个体访同比分别下降41.4%、36.69%，集体访同比分别增长36.27%、73.41%。

群众到省上访同比分别上升28.87%、54.05%，集体访同比分别上升50%、164.57%，非访同比批次持平、人次下降20.14%。

群众到京上访同比增长44.68%,其中非访同比增长99.14%，重复非访同比下降36.11%。

分析2xxx年信访形势，有以下几个特点：一是信访总量高位运行，但仍在可控范围。1-12月全州信访总量同比增长20.42%，相对于我州经济社会发展水平和人口总量，我州信访总量仍处于一个较高的水平。与此同时，信访工作的力度也在不断加大，信访形势仍在可控范围。二是群众来信小幅增长，上级交办件增多。今年州本级群众来信同比增长3.85%。国家投诉受理办公室从7月1日开始，全面放开受理公民、法人和外籍人士的投诉和意见建议，我州群众在国家投诉受理办公室投诉大幅增长，同比增长155.93%;直转件大幅增多，同比增长近40%。三是重复信访仍然较多，集体上访比较突出。

重复来信、来访较多，特别是一部分老上访户，多年来经过多次研究处理，仍然屡访不息，甚至故意越级上访，有意多次登记，藉此给地方政府施压。集体上访也比较突出，主要是到州集体访，占到州访总量的86.33%。四是反映问题比较集中，处理难度较大。群众上访反映的问题主要集中在复退军人、企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、交通营运、退耕还林、水库移民等几个方面。涉法涉诉问题比较多，老上访户中大部分是反映涉法涉诉问题，进京访中50%以上是反映涉法涉诉问题。五是上访人行为过激，缠访闹访时有发生。部分上访人员不听劝告，到政府机关缠访闹访、滞留不归，甚至出现堵门堵路、下跪、穿孝衣、扬言自杀、踢打接访干部等现象。

二、主要工作及成效信访局工作总结(一)领导高度重视，进一步加强信访工作。州委、州政府高度重视信访工作，把信访工作纳入全州绩效考核、社会管理综合治理、政府目标管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召开会议安排部署。州委常委会议、州政府常务会议3次研究信访工作，召开全州性大会4次，安排部署信访维稳工作;在其他重要会议上，州委、州政府主要领导也多次对信访工作进行强调。二是成立州委群众工作部。赋予群众工作部社会建设指导权、直接交办督办权、重大决策评估权、考核奖惩建议权、干部提拔任用发表意见权。三是进一步明确信访责任。党政一把手是信访工作第一责任人，专职副书记为牵头人，政法委书记、常务副县市长是分管责任人，其他领导实行一岗双责。同时继续实行目标管理，州委、州政府与各县市委、政府和湘西经开区签订了信访工作目标管理责任书，下发了信访工作目标管理考核办法，对信访重点工作提出了明确的量化考核指标，把8县市委政府、湘西经开区、州县市直单位、乡镇全部纳入考核范围。

(二)突出事要解决，进一步抓好案件办理。转变工作观念，变革工作方法，从过去满足于将信访人劝回去转变为将问题交下去，从过去重点办理上级交办案件转变为上级交办和自办案件并重，从过去只要有办理结果就结案转变为注重倾听上访人的反馈，通过加强信访案件的办理，促进事要解决。一是分类型交办。对初次进京、赴省、到州上访新户，每周进行清理、交办;对信访积案每年进行排查，统一交办;对上级交办案件和州领导批示案件及时交办，进行重点办理。二是分层次督办。对一般交办案件，经办人通过电话催办;对领导接访案件，安排一名局班子成员负责跟踪，发函督办;对突出问题，由联席办组织调查组进行督办;对普遍问题，由州级领导带队，州委督查室、州政府督查室、州维稳办、州信访局等组成联合督查组，深入现场进行督查督办。三是分对象反馈。对涉及省外、省内其他地区和省直部门的信访问题，及时向省信访局汇报、请示;对领导接访案件和批示案件，办结后及时汇报，同时抄送督查室;对来信来访案件，要求上访人签署意见，或电话回访。

(三)突出领导接访，进一步提高处访实效。一是高度重视。州委、州政府下发文件，每周安排一名州委常委、副州长接访，每半年开展一次下访。县市委书记、县市长每月接访一次，每个工作日均安排一名县级领导接访。二是精心组织。制定接访方案，坚持三定一公开(定接访领导、定接访时间和地点、定接访方式，把三定内容向公众公开)，紧扣三个环节(接访前的案件准备、接访中的调度协调、接访后的跟踪督办)，确保领导接访件件有着落，事事有回音。三是多措并举。采取现场接访、带案下访、预约接访、专题研究等形式，注重解决问题。四是主要领导带头。五是建立档案。对领导接访建立五个一档案，即一本记录本、一本台帐、一套照片、一期信访简报、一张接访签到表，确保领导接访规范进行。

(四)突出积案化解，进一步促进息诉息访。一是精心安排部署。州委办、州政府办印发了信访积案化解活动方案。12月，州委办、州政府办又印发《信访积案和矛盾纠纷大排查大梳理大化解方案》。二是逐一明确责任。对积案逐一明确包案领导、问题化解和稳控疏导责任单位及责任人员，按照一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的要求，细化工作方案，积极化解。三是狠抓督查督办。制定信访积案化解进度表，每月进行统计和通报;同时开展督查督办，将信访积案化解作为督查重点，有力推动了积案化解工作顺利开展。

(五)突出非访控制，进一步抓好信访维稳。把敏感时段的信访维稳作为一项十分重要的工作来抓，进一步提高认识，精心安排，强化责任，落实措施，确保了全国、省、州两会以及中央、省领导来州视察等特护期间的社会稳定。一是抓排查化解。建立了矛盾纠纷定期排查机制，乡镇半月一排查，县市一月一排查，重要节日、重大政治活动等特殊敏感时期，随时开展集中排查。对排查出的问题，及时研究，落实责任，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。二是抓值班调度。在特护期期间，每天安排人员值班，调度老户稳控情况，发现问题，及时处置，确保了社会稳定。三是抓现场接访。制定现场接访劝返方案，组织专门接访队伍，精心安排部署，统一指挥调度，强化现场接访处置，确保上访人员及时接出、安全送返、不会倒流。四是抓责任追究。严格接访工作纪律，对工作不主动、处置不及时、稳控不到位，出现群众越级上访、影响较坏的，实行责任倒查和追究。

(六)突出基层基础，进一步推进重心下移。积极贯彻落实全省信访工作基层基础建设年活动安排，制定《湘西自治州信访工作基层基础建设年活动方案》、《基层群众工作机构建设规范和标准(试行)》、《信访工作基层基础建设年蹲点调研活动实施方案》，加大力度进行推进。一是健全基层机构。州、县市成立群众工作部，建立信访接待办理中心，乡镇(办事处)建立群众工作站，村(社区)建立群众工作室，组设立群众工作信息员。二是完善工作机制。建立矛盾纠纷排查化解、信访稳定风险评估、信访对象结对疏导等九项工作制度，确保基层信访工作规范开展。三是加强初信初访办理。强化首问、首办责任，强化信访新户交办、督办，新户交办率、按时办结率达100%。四是畅通信访渠道。认真做好群众来信办理、来访接待、电话投诉、网上投诉等受理工作，加强州长信箱和信访信息系统的应用和管理，构建信、访、网、电四位一体新格局。五是积极开展试点工作。在每个县市区选取一个乡镇作为试点，局班子成员分别挂点，深入基层进行调研，对试点乡镇信访工作进行指导，全年开展调研18次。

(七)突出机制创新，进一步探索信访工作新机制。一是扎实开展百案回访活动。积极贯彻落实全省千案回访工作部署，结合实际开展百案回访活动，共回访102件，其中问题已解决63件，正在落实34件，不符政策5件，收集群众意见建议8条，群众满意和比较满意达67%。二是积极推动满意度评价工作。召开全州培训动员会议，对各县市分管办信工作副局长、技术员、操作人员共34人进行了培训。三是大力拓展群众信访渠道。开通了州长信箱，接受群众网上投诉;开通了12345社会求助热线(州、县市长热线)，接受群众电话投诉;畅通群众来信绿色通道，减轻群众信访成本。XX市出台了群众意见督办工作制度，在吉首政府网、吉首新闻网、湘西生活网设立吉首民声版块，在部门、乡镇街道设立民声信箱，民生职能部门设立民声热线。四是切实强化基层干部责任。州委、州政府出台了《关于进一步加强基层建设的意见》，明确乡镇、村干部信访维稳工作职责，整合乡镇群众工作站，对面向群众的有关管理服务和信访接待实行开放式、规范化集中办理;依托村群众工作组，设立便民服务点，负责了解社情民意、排查和化解矛盾纠纷，做到小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交。XX县出台了《XX县村(社区)干部六项工作创先争优绩效考核办法》，首次将综治信访工作纳入村(社区)干部考核内容。五是严格落实信访责任追究。

第3篇：银行下半年工作总结范文

据统计，上半年五大行海外资产总额较2011年年底平均增长27.09%，净利润同比平均增长37.46%，高于五大行总资产平均增速10.87%和净利润平均增速14.64%。

针对海外业务发展快速的原因，中行副行长岳毅解释称，一是境外存款贷款增速大于境内，主要是由于近几年国家走出去的企业数量增加，中国已经从产品输出大国变成资本输出大国；二是全球经济危机下，欧美银行放贷能力下降，资金融资能力下降；三是跨境人民币业务的优势，在实行跨境人民币业务的过程当中，贷款、存款、国际结算、保理、理财产品、人民币等产品得以丰富。

囿于国内市场资产规模增长的乏力，工行近年来加速海外市场布局，通过分布在34个国家和地区的252家境外机构，以及全球137个国家和地区的1591家境外行，工行的人民币服务网络已经延伸到了全世界。

而国际化水平最强的中行曾在2009年一度将战略调整为主攻国内市场，3年后又再度转身拓展海外。中行高管在半年报业绩会上表示，中行约20%的净利来自海外业务，这部分业绩增长不受降息和利率市场化持续推进的负面影响。

目前海外业务占中行业务的比重约22%至23%，中行行长李礼辉希望在银行国际化下，在3至5年内，可以逐步增至30%。而在区域选择方面，亚洲地区依然重要，立足亚洲，欧美地区综合提升，非洲方面会选择性拓展。

海外业务增速超国内

中国银行的海外业务一直是其传统优势，截至今年6月底，其海外商业银行资产总额为4908亿美元，比上年末增长19.8%，实现税前利润26亿美元，同比增长22.7%，同样大幅高于该行总资产和总税后利润的增速。

工行亦不示弱。“预计未来5年，境外业务的利润贡献占比从当时的3.8%提高到10%。”去年工行董事长姜建清提出的国际化经营战略逐渐显现。截至6月底，工行境外机构总资产已达1666.5亿美元，比2011年末增长33.6%。

建行也不逊色，其海外机构较上年末增长22.37%至5423.40亿元，实现利润总额16.23 亿元。而交行境外银行机构资产规模达到4037.53亿元，较上年末增长21.65%，合计实现净利润人民币15.05亿元，同比增长45.97%。

海外业务增速最快的是农业银行。截至今年6月底，农行境外分行及控股机构资产总额为1721.44亿元，较2011年年底增长了38.04%，上半年实现净利润7.95亿元，同比增长63.58%，都远高于该行总资产10.5%和总净利润20.8%的增速。

但海外机构设置最多的当属中行和工行，分别拓展至35个、34个国家和地区。电子银行平台建设方面，工行已有33 家境外机构建立门户网站，24 家境外机构开通网上银行业务，11 家境外机构开通电话银行人工服务，境外机构个人网上银行客户比上年末增长17.9%，企业客户比上年末增长13.1%。

跨境人民币业务助推

中资银行海外扩张与人民币国际化相辅相成。

中行上半年境内外机构累计办理跨境人民币结算业务1.05万亿元，同比增长约20%。截至6 月末，为境外参加行开立跨境人民币清算账户758 个，近3年来，境内外机构跨境人民币结算量累计突破3 万亿元，稳居市场第一。

2012年是工行实施跨国经营战略的第20个年头。作为传统的人民币业务大行，工商银行跟随客户“走出去”的同时全力推进跨境人民币业务的发展。今年上半年，工商银行的跨境人民币业务量达到7901 亿元，同比增长94.6%。

2012年，新加坡争取成为继中国香港之后的又一个人民币离岸中心，中国银行和工商银行就在争夺新加坡唯一人民币清算行的地位。

面对新加坡人民币清算业务的开展，李礼辉回应，这将有待于监管机构的选择和决定，中行仍然会继续维护、推进和提升中银香港作为人民币清算主渠道的作用。

“上半年工行纽约、法兰克福、东京清算中心的清算量分别达到7173亿美元、5390亿欧元和6202亿日元。”工行内部人士告诉记者，而美元、欧元、日元三大清算中心的良好运行，为该行继续快速推进其海外清算中心建设奠定了基础。

第4篇：银行下半年工作总结范文

时间飞逝，一年已经过半，上半年的工作也要告一段落啦！小编为大家准备了2021上半年个人述职报告范文，欢迎阅读！

2021上半年个人述职报告范文一

转眼间20xx上半年又过去了，上半年在工作上有好有坏，有成功也有失败，在每年每度的安全生产月之际在此对上半年的工作及安全生产做一下总结和工作规划。

在上半年，作为一名车间主管，我在思想上严于律已，热爱自己的事业，以主管的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动，半年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。下半年，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的主管。

一、安全工作

总结上半年的工作，各车间也出现了不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我将找出上半年的不足，认真吸取事故的经验教训，我将带领大家认真学习及总结出适合各车间自己的管理。上半年的问题大多出现在新员工身上，由于新员工的经验不足和在工作的时候带教师傅的责任心不强，导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱，是导致这些事故发生的重要原因。各班组长对现场的巡检力度不够大，对班组存在的问题没有及时发现和整改也是上半年的事故原因。

在下半年的工作中，我将把各部门班组长培训新员工作为班组的重点工作来进行，要求并监督带教师傅必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教师傅必须有责任心！不能存在马虎眼的现象发生！要求各部门班组长在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今天的事情绝不推到明天。

二、操作管理工作规划

1、在车间加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。

2、要求各部门班组长对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识！

3、对员工出现问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照厂规制度的原则处理。

4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。

5、规范员工的行为，严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章年度的行为，保证员工的人身安全。

作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习，提高和进步，把工作更上一层楼！

2021上半年个人述职报告范文二

2021年已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须提高，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作述职如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。

仅有热爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的态度，本着对工作进取、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

（一）、强化自制力。

工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

（二）、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（三）、加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改善工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。

最终还是感激，感激领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作！

2021上半年个人述职报告范文三

五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评，现就2021年上半年银行从业人员有如下总结：

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言

微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。

有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础

古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练，并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证

人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导；学师傅处理业务时的操作技术；做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧；做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。

第5篇：银行下半年工作总结范文

汽车销售内勤个人半年工作总结转眼即逝，20**年就过去一大半了，在下半年中我要更加努力，现对我今年上半年的工作做个总结。回首，看看过去的半年，我都不知道自己做了什么，居然上半年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对上半年的所有事情，做个归纳。

一，我认为业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在**大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

3. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二，工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1. 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1. 每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2. 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5. 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6. 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7. 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8. 自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9. 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三，下半年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车，自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油!

汽车销售内勤个人半年工作总结我于××年5月任职于××公司。这半年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下，使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结：

(一).销售部办公室的日常工作：

作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

(四).今后努力的方向：

第6篇：银行下半年工作总结范文

时光飞逝，2021年上半年工作转瞬间将成为历史，现将我行2021年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

2021年上半年在农商行党委的正确领导下，在各级监管部门的有效监管下，支行业绩较去年有了较大的增长，使当地客户真正感受到贴心、优质、高效的金融服务，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，较好地完成了总行下达的各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。

一、主要工作成绩

1、存款业务：截止2021年6月底，我单位完成年度计划的124.9%。

2、电子银行业务：截止2021年6月底，完成年度计划的110%。

二、具体举措

1、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

上半年我行坚持以客户为中心，带领全行员工深入到农户家中，向他们讲解农商行存款的方便快捷及存取自由的优势，大力吸引客户存款。在存款高峰期及发放粮补等补贴时，全行内外勤更是共同投入到一线营业机构，委派专人维持秩序，加开营业窗口及柜员，努力将客户的排队时间降到最短，最终使我单位存款突破，电子银行业务也顺利推进。

2、抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。

以县农商行加大一线人员服务态度考核为契机，我带领单位员工认真学习了关于服务礼仪及服务用语等的相关要求，加强对服务工作的组织领导，努力营造温馨、快捷的客户体验。同时加强我单位卫生方面的管理，以身作则，常年坚持不懈的为客户打造一个干净整洁的营业环境。

3、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

不断改革激励机制，完善分配激励机制，构建全方位的分配体制，在实施县农商行相关考核制度的基础上，结合我单位实际，在与员工充分沟通的基础上，制定了员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度，引导全体党员做好示范、榜样的作用，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三、实际工作中遇到的困难和问题

回顾上半年的工作，仍存在一些困难和问题。

1、我行位于城乡结合部，流动人口较大，虽然存款较以往在逐步上升，但存款不稳定，存款压力、存款成本较大。

2、我行在电子银行业务方面有好的一面也有差的一面，因地理位置问题，我行业务量少，导致电子银行各项业务趋于落后。

3、因周边小商户较多，我行收入残损币较多，导致业务办理缓慢。

四、下半年工作计划

（一）多渠道、多手段吸收存款

通过大力宣传、走街窜巷的营销扩大我行各项业务的市场占比。通过开展低成本存款竞赛，在全行营造比学赶超、积极向上的良好营销氛围，夯实存款基础，完善营销措施，扩大吸存渠道，保证储蓄存款按比例增长。

（二）努力调动干部员工积极性开展电子银行业务

不断改革激励机制，完善分配激励机制，构建全方位的分配体制，在实施总行相关考核制度的基础上，结合我单位实际大力加强电子银行业务发展。

第7篇：银行下半年工作总结范文

近日，尽管兴业银行公布了净利增幅近8成、每股收益高达1.31元的优异中报，但在次贷危机波及全球、国内房地产行业深幅调整的大背景下，公司高比例的个贷业务(尤其是房贷业务)和逾期贷款的增长无疑更引人注目。

兴业银行已将调整优化资产负债结构作为下半年工作的重点，鉴于次贷危机的严重危害，兴业银行未雨绸缪之举或将成为市场观察国内银行业走向的一大窗口。

近日，兴业银行了2008年半年报。今年上半年公司实现营业收入150.17亿元，比上年同期增长49.63%；净利润65.44亿元，同比增长79.65%；每股收益1.31元，净资产收益率14.91%。

截至6月30日，公司资产总额9169.64亿元，较年初增长7.71%；资本充足率10.85%，核心资本充足率8.49%，基本符合监管要求。

尽管业绩增长，但兴业银行最引人关注的，莫过于其房贷业务已提前拉响了警报。

房屋贷款占比高

贷款利息是兴业银行最重要的收入来源。上半年，公司贷款利息收入178.76亿元，占业务总收入比重为64.36%，比上年同期增长41.45%。

公司主要向自然人、制造业、房地产业提供贷款。截至6月30日，这3项贷款余额分别为1336.96亿、787.17亿和631.13亿元，分别占贷款总额的30.28%、17.83%和14.29%。

而个人住房及商用房贷款又占了公司个人贷款的绝大部分。报告期末，公司对个人住房及商用房贷款余额为1162.03亿元，比年初增加了59.96亿元，增幅约为5.44%；加上对房地产业的贷款，公司涉及房地产及相关领域的贷款约为1793.16亿元，占贷款总额的40.61%。

激进经营房贷或成隐患

中金公司最近的一份报告指出，如果国内前10大城市房价下跌10%，GDP增速将下降到9.5%，上市银行不良余额将增长19%，不良贷款率将上升14个基点。随着断供传闻的涌现，而深圳房价平均跌幅已超过30%，房价下跌10%的判断似乎显得保守了。

分析人士指出，兴业银行个人贷款和对房地产业的贷款比例过高存在较大风险。如果房地产行业调整持续较长时间，可能引发地产商资金链断裂和个人客户的断供潮，银行会面临较大的坏账压力。

虽然公司上半年不良贷款余额为46.02亿元，与年初基本持平，不良贷款率1.04%比年初下降0.11个百分点，但激进的经营策略仍是公司稳健经营的一大隐患。

逾期贷款出现上升苗头

另外，公司上半年存款总额为5341.45亿元，比年初增长5.69%；贷款总额4415.24亿元，比年初增长10.54%；存款增速低于贷款增速。这对兴业银行的流动性管理形成挑战。存贷比74.53%，略低于75%的监管线，反映出公司吸储能力不足和资产业务扩张过快。

虽然公司不良贷款率小幅下降，但逾期贷款却比年初大幅上升。截至6月30日，公司逾期贷款总额58.46亿元，较年初增加了15.56亿元；其中逾期1～90天(含90天)22.92亿元，较年初增加了15.37亿元。公司贷款业务风险初现端倪。

此外，由于银银平台、第三方存管等业务拓展情况良好，同业核心客户群体进一步扩大，公司同业业务成为中报一大亮点。1~6月公司存放同业收入达到5.07亿元，同比增长223.29%。

公司将针对隐患展开措施

第8篇：银行下半年工作总结范文

年上半年在院领导的正确领导下，通过有关主管部门及院属相关处室、相关部门的指导、配合与支持，院财务处紧紧围绕学院的中心目标，结合本部门的实际情况和工作重点，发挥群策群力，充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性，精心安排，通力合作，全面完成了学院上半年的财务工作，受到了交通局审计处、交通局财务处、学院领导及相关处室、相关人员的好评，取得了阶段性的工作成绩。现将年上半年的财务工作及下半年的工作思路总结如下：

一、年上半年财务处工作总结

年上半年学院为了适应市场经济的要求，实现“产业集聚化、企业集群化、资源集约化”，全面规范学院产业实体的会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算、监督功能，使各会计主体的负责人做到既当家又理财，同时考虑到院财务处人员相对较少、历史的会计连续事项相对较多等现状，在进行了充分的论证和可行性研究的基础上，对学院的财务核算体系进行了大调整的一年。改变了原来学院及院属产业实体的所有会计核算、财务管理工作都由院财务处统一办理的情况，将原来院财务处负责核算的驾驶培训收支核算工作，大世界的会计核算工作，大通达公司的会计核算工作，小通达的会计核算工作，仓储物流公司的会计核算工作及相关的税务等事宜移交给新成立的会计核算中心进行会计处理。

从年月日起院财务处的工作内容的重点主要为学院机关处室、校区系部分项目、分部门核算，学院基本建设的会计核算工作，学院工会的会计核算工作，培训中心的技能鉴定收支核算，营运驾驶员从业资格证及分账以后由会计核算中心进行会计核算的相关账务的未了事宜。现将年上半年院财务处的工作总结如下：

、认真、细致地做好会计报销、工资发放、每月离退工人的医药费定点上门报销工作、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。

、每月及时办理学院个人所得税和所经办的产业实体的纳税申报、税款上交工作及相关人员的社会养老、公积金的交存工作，做到准确无差错，切实维护学院的整体利益和教职员工的合法权益。

、按学院档案管理的要求并结合会计档案工作的特殊性，及时进行会计档案的整理、归档工作，确保学院的会计档案全面、完整，便于日常查阅和利用。

、为筹措学院发展、建设所需的资金，积极与市交通局等主管部门进行汇报、沟通，并与工行南京分行、深圳发展银行南京分行、某省发展银行南京分行、建行南京分行、农行南京分行、交通银行南京分行等银行进行多次磋商并与多家银行达成贷款意向。

、积极与相关税务主管部门联系争取相关部门对学院教育、教学事业的理解与支持，最大限度的利用国家相关的税收优惠政策，为学院节约每一分资金，确保学院发展和教育、教学工作的正常开展。在院财务处和相关部门的积极努力和争取下，先后取得了主管税务部门栖霞地税局的批准，为我院教育、教学用车辆争取了近万元的车船税款税款优惠。

、先后与南京市财政局进行沟通，取得了市财政局的理解与支持，在年全市财政资金相对较紧并全面压缩的情况下，确保了我院年的财政预算经费不但没有减少，反而有了适当的增加，确保学院教育、教学工作正常的开展。

、先后与南京市物价局联系将学院及院属培训中心的各项收费项目进行物价核准，在核准的过程中，物价局考虑到我院的特殊情况，采取了“就高”的原则，使学院的各项收费工作既做到了有据可依，也依法取得了更多的收入。同时，为支持我院的教育、教学工作，在收费许可证年检过程中，市物价局的领导在自己的职权范围内，给予我院最大的优惠政策，年年检时按规定我院应交近万元的年检费用，但在院财务处的积极努力下，最后只收取了我院万元的的年检费，为我院的教育、教学工作争取了更多的资金。

、院财务处在做好自己本职工作的同时，坚持“全院工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务处现有的各项资源做好力所能及的工作，先后为培训中心、车网俱乐部、人力资源公司、汽车运用技术大世界有限公司、大通达公司、小通达公司等相关产业实体争取了多项财政、物价、税务优惠政策。利用与银行等金融机构的长期友好合作关系，为学院校园一卡通等智能化建设工作做出了自己最大的努力，就智能化一项工作预计就会给学院节省资金近万元。

、为使学院的各项会计工作再上新台阶，在市交通局会计学会的支持下，对以前年度的会计事项进行了全面的梳理，特别是对以前年度的银行存款、现金等账项进行了全面地核对、整理，清理核销不用的银行账户个和其他相关的未了事宜。

、完成了领导交办的其他相关工作及其他部门间的协调工作。

二、年下半年工作思路

年下半年在院领导的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，院财务处在现有成绩的基础上，将再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的业务知识，克服实际工作中出现的具体困难，使学院的整体财务工作再上新台阶。现将下半年的工作思路汇报如下：

、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，每月定点为离退休人员办理医药费报销工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。

、按时完成院财务办理的学院机关、处室、校区系部的分部门、分项目的会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门负责人和院领导，确保准确无误。

、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与学院及院属产业实体的相关的财政、物价、税务事宜。

、及时与市交通局相关处室沟通、汇报，争取市交通局相关主管处室对学院财务工作的支持、帮助，特别是提供有资质的担保单位问题，完成以前贷款的转贷工作，并争取在新增贷款工作中有实质性的进展。

、继续办理年月日交账后的相关未了事宜及以前年度的未了账项，将年月日前相关产业实体的账务工作尽量做到完整、规范（由于历史等原因，学院及院属产业实体以前的账需要进一步的进行规范）。

、继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情况下，银行对学院的资金支持有新的再投入，为学院的发展和教育、教学工作筹措需要的资金，确保学院发展与建设资金的需求。

、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，根据学院财务人员的具体情况，结合市交通局的布署，在充分保障日常工作正常开展的情况下，完成会计人员的相关业务知识、会计职业道德等的后续教育工作，以便更好的适应学院发展的要求，全力做好学院的财务、核算等相关工作。

、清理、完善学院的财务核算，财务管理制度，完成《学院财务报销工作规定》、《学院票据管理规定》等制度，结合学院财务工作的内容完成《学院财务核结算体系研究》论文的撰写工作。

、完成领导交办的其他相关工作和相关部门间的协调工作。

第9篇：银行下半年工作总结范文

银行现从业危机，四大行裁员超2万

据中国之声《央广新闻》报道，随着国内A股上市银行半年报披露完毕，上市银行净利润的普涨成为业界一大利好消息，不过，与之相随的减员降薪也引起广泛关注。

根据半年报显示的员工总数和去年年报期末员工数量对比，可以看出大型商业银行在大刀阔斧地裁员，截至今年6月底，农行在职员工总数为499059人，比上年末减少4023人。工行员工也减少超过7000人。工行半年报显示，截至6月末，工行共有员工458711人，比上年末减少了7635人。

除了农行、工行，中行截至6月末的员工人数也比上年末分别减少了6881人，建设银行员工总数相比去年也减少了6724人。按此计算，四大行今年上半年员工合计减少约2.5万人。

除了裁员，银行“降薪潮”已确定无疑。16家上市银行中，只有6家银行上半年人均薪酬同比有所增加，其余10家银行均有不同程度的下滑，工行上半年人均薪酬甚至降至10万元以下。与工商银行类似，其余国有三大行（农行、中行、建行）上半年人均薪酬同比也出现下滑，三大行上半年人均薪酬在10万元至12万元之间。

在股份银行方面，招行、浦发和中信银行上半年人均薪酬均较2015年同期略有增长，其余上市股份银行人均薪酬则出现不同程度的下滑。其中，民生银行上半年人均薪酬同比下滑达23.2%，降至14.6万元，居跌幅榜首；华夏银行、平安银行的同比下滑幅度分别是15.6%和11.7%。此外，兴业银行下滑4.1%，光大银行下滑1.5%。

这并不是独家景象，欧美银行业的日子也不好过：瑞信集团将在2018年底前减少35亿瑞郎预算，并在全球裁员5000多人；德意志银行宣布裁员1.5万人；高盛的惯例是每年裁员5%，但今年固定收益部的裁员幅度达到了10%。“经济下行”的哀叹立刻传出，但是事实并非完全如此。经济环境固然不容忽视，金融科技亦给传统银行业带来巨大压力：一面是众多互联网金融平台的挤压，一面是科技大潮带来的“自动化拐点”――花旗预计，未来十年银行业务自动化将使欧美银行业工作岗位减少30%，近200万从业人员将失去工作。

一系列坏账、互联网金融对银行带来冲击

裁员也好、大量离职也好，背后的根源之一肯定是行业出了问题。而减薪、裁员的背后，则是银行业经营形势困难、坏账攀升和互联网金融的冲击。

民生银行的半年报就披露，“部分机构业绩不达标”，主要原因在于，坏账冒出太多难以消化，也因新业务做不了未完成考核。根据财新传媒的报道，这并非民生银行的独有遭遇。近期，平安银行将杭州、重庆、宁波、成都、温州、福州、泉州、东莞8家分行列为困难分行，要求各部门尽快使其扭亏为盈。

加之利率市场化渐行渐近，息差收窄，银行业躺着赚钱的日子一去不复返。2016上半年，农行营收甚至出现负增长，较上年同期下滑5.02%。招商银行，建设银行，浦发银行的营收同比增长率分别为8.44%，7.01%，16.22%，创2010年以来半年报同比增速之新低。

祸不单行的是，经济形势还不好，摊上多少行业产能过剩，偿还贷款能力严重下降，坏账自然增加；利润增速因而受到影响，五大上半年净利润增速没有超过3%的，甚至农行、工行仅有0.5%、0.82%的增速。

在银行裁员的同时，国内银行不少高管采取了主动请辞。主动请辞的银行高管在去往互联网道路之前，不少人认为互联网金融给传统银行业务带来了冲击。

据相关银行高管介绍，银行传统的盈利空间受到两头挤压，一方面银行的各项收益受阻，而包括资本成本、资金成本、合规成本等在内的各类经营成本持续上升；另一方面，新兴金融服务模式与组织的不断涌现也对传统银行的业务领域提出挑战。

专家表示，互联网是跨界融合，会减少中间环节，缩短产业链。未来可能信息对称以后，中间环节会越来越少，逐渐把价值分担给价值创造者和消费者。

曾经叱咤金融圈的银行精英，西装革履，如今也躲不过一轮又一轮的裁员浪潮，让人不禁唏嘘。全球银行裁员危机只是一个引子，是电子化科技发展的必然趋势。

那么，降薪与裁员，是否意味着银行的“寒冬”已经到来？平安银行行长邵平表示，对银行人来讲，可以说现在进入了“焦虑时刻”，尽管如此，并不代表银行的暴利时代已经结束。

邵平表示，银行提供给企业的融资成本，并没有因为银行效益下降而下降。相反，有的还在上升。所以出现这样的问题，是因为企业的运行状况不佳，对高成本的资金需求下降，加上产能过剩行业的困难加剧，政府融资平台无法再给银行提供大规模的融资和固定收益回报，导致银行的效益也受到了极大影响。

技术进步代替更多的人工是趋势

据美国《商业内幕》（Business Insider）主分析师John Heggestuen的调查：

1500位千禧代中根本不用实体银行的占38%，一个月少于一次的占26%，二者相加超过了被调查者数字的一半，这些人几乎不进实体银行，在线技术是他们使用银行功能的主要途径，而智能手机为主要操作工具。

一组悲观的数据：花旗银行曾预计，2015到2025年间，银行业将裁员30%。

根据花旗银行全球展望和对策部有关“金融技术对银行冲击”的报告所述：与金融危机前的高峰时（2005年）相比，2015年的银行雇员人数已有大幅减少，美国从293万人减少到256万，欧洲从326万降到289万，降幅在10%到15%之间。

而在2015到2025年未来的十年间，预测银行还会有30%的裁员，这在整个欧美的银行界大约相当于180万个职位，而相对危机前高峰时期的降幅在40%到50%之间。

银行和客户之间的互动渠道将越来越多地转向手机分销这个渠道，客户对实体银行的需求将会越来越少，越来越多的实体分行会关闭，当然更不需要雇佣分行雇员了，就是自动取款机（ATM）也难逃重蹈电话亭覆辙的命运，现金和支票交易的减少会让自动取款机变得越来越没必要，最终也会像银行分行一样退出历史舞台。

对于银行业，包括广义的金融业来说，我们会发现，不仅前台的需求越来越小，风控、外汇交易等，大部分事务都是计算机程序可以完成的。当然，设计这一套程序需要人，也需要大量的财物投入，但是，这和普通的金融业白领似乎没有多少关系，这也是大部分人无法通过中短期的学习改行的职业。

所以，银行业离职潮也好，或主动被动的裁员也罢，从技术趋势上说，都是不可逆的――无论行业是否景气、坏账升降、经济形势好坏。可以确定的是，如果以上指标走向越不利，银行越有动力通过自助银行、互联网银行等来代替昂贵的人工，以降低长期的人力开支。

譬如在我国，网点升级方面：中国银行2016半年报表示，已有4112 家网点完成智能化升级改造，电子渠道对网点业务的替代率达89.71%；建行2016半年报表示，充分运用互联网和移动技术，加快向全面电子银行服务模式转型。截至6月末，建行新增现金类自助设备3628 台，新增自助银行1208 家……

传统银行转型势在必行

面对银行降薪，民生银行股东之一的史玉柱表示，降低薪酬水平是昏招。可以减人，但决不能减薪酬，否则人才严重流失；企业减人是淘汰没用的人，减薪是赶走有用的人。话虽不错，但是，却忽视了另一个重要方面，那就是现在的银行，并不只在降薪，也在裁员，降薪和裁员是银行同时出现的现象。

降薪与裁员，虽然不一定代表银行的“寒冬”已经来临，但是，不转变观念，不调整思路，银行的“寒冬”总有一天会出现。一旦真的出现“寒冬”，银行业的危机也就真的到来了。毕竟，银行目前的许多风险，都是在政府的支持下才避免发生的。银行自身不引起警觉，不采取强有力的措施，风险迟早会爆发。

随着中国步入经济增长换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的新阶段，银行业的发展也步入银行资产增速结束高增长和不良率加速上升，呼唤资源配置调整。

传统银行依赖线下渠道，高成本、低效率的信用中介服务模式，已不能满足社会和银行自身对于金融交易的现时需要。对此，传统银行仍需全面建立“交易”思维，并积极拥抱互联网。

互联网时代，有着新的商业规则和游戏规则，普及的互联网让用户在网上使用银行服务的场景越发频繁。P2P网贷、基金、电商、众筹的兴起，让多元化、全方位的网络业务需求日益凸显出重要性。

受用户需求以及市场竞争压力推动，银行业的互联网化是必然。就目前来看，互联网将成为商业银行争夺用户的主战场，银行最终将以用户为导向，不再是为了业务而发展用户。

随着“80后”和“90后”群体登上历史的舞台，社会投资者和融资者的群体正在逐步转变。互联网技术对金融创新的推动，也促进了大众金融资产交易需求的觉醒和金融消费的升级。而新生代客户更加强调金融服务的效率、品质和体验，对于创新服务的接受度也更高。