电商培训精选(九篇)
第1篇：电商培训范文
关键词：情商培训 电力企业 培训
一、电力企业培训现状
1.现阶段电力企业培训工作的优点
（1）企业观念创新，重视培训工作。由于电力企业制度相对完善，培训基础建设扎实，建立培训长效机制，全周期跟踪管理模式，为培训工作的开展起到了很好的先导作用。
（2）培训管理系统完善，合理设立培训机构。针对不同对象制定不同培训计划，培训内容形式多样，例如有经营管理类、专业技术类、生产技能类、辅组类等，为企业员工业务技能和综合素质提升提供了渠道和平台。
2.电力企业培训工作的不足
（1）培训缺乏互动。现阶段培训工作的组织者与培训主体间缺乏有效沟通，培训组织者制定培训计划时未充分考虑培训主体岗位差异、性格差异、能力差异等，故培训计划模式化、统一化，无法顾及到各类培训主体的不同需求，无法科学制定培训需求并落实。培训主体处于被动接受培训的状态，对于培训的理解与组织者存在偏差，员工对培训的意义认识不够全面，甚至存在误区，尤其是基层员工，参与培训的积极性不高，对培训缺乏兴趣，培训效果欠佳。
（2）电力企业员工工作饱和度相对较高，培训工作习惯于做表面文章，流于形式。由于电力企业承担的社会责任、安全风险相对于其他行业而言过于沉重，尤其是生产一线员工，承受着工作强度和安全风险的双重压力，培训工作尤为直接涉及生产安全风险，因此容易被忽视。由于主观忽视和客观时间限制，培训工作很大程度上成为培训组织者的独角戏，培训主体未进入角色，未融入状态，甚至出现工作繁忙而缺勤的情况，培训效果大打折扣，未能达到预期的目标，从而致使培训工作流于形式。
（3）培训效果反馈和评估模糊。培训效果反馈一般以汇报或者考试的形式进行，其结果严重与实际工作脱轨，效果评估方式方法不能真实地反映培训效果，且培训监督机制不健全，无法真正提高员工专业技能和知识水平。
二、如何改善电力企业培训薄弱环节
第一，增强培训组织者和培训主体之间的互动，让培训学员成为真正意义上的主体，让员工全身心均参与到培训中，切实做到“以人为本”，凸显培训效果。
第二，提高培训主体对于培训的兴趣和积极性，将其注意力从繁杂的工作状态中抽离出来，全心全意参与培训课程，合理地利用有效的培训时间，使培训作用最大化。
第三，让培训成为企业员工的正能量，摆脱以往的鸡肋培训，让其回归工作岗位时更有动力，工作方法更为得当，与人沟通更有技巧，也使得其他技能的培训得到最大程度的发挥。
三、情商培训应运而生
1.情商培训契合“以人为本”的企业文化
“以人为本”强调的是以人为中心进行管理的企业文化，坚持人高于一切的价值观，重视人的需求，强调人的主观能动作用，通过激励机制，充分发挥其主动性、积极性和创造性，最大化地挖掘其潜能，达到个人目标和组织目标契合的目的。在企业内部，企业对员工而言，并不仅仅只是劳动价值的有价交换、取酬的场所，而应该是一个员工乐于在里面实现自我价值、追求个人与团体间和谐发展的大舞台，更应该是一个激发员工潜能、使其获取更为宽广的人际关系和在心灵上得到满足的精神家园。
总体来说，“情商”的内涵主要包括五个方面：
一是自觉的情绪洞察。葛尔曼认为，情商的基础首先是认识和洞察情绪，人们了解自己非常重要。也就是说只有认识到自我，准确地把握住自身的感受、感觉和身处的状态，才能针对不同情绪做出相应调整，积累正面情绪，化解负面情绪，主宰情绪，主宰生活，驾驭生活。
二是情绪的妥善管理。在认识情绪本质的基础上，进一步管理好自己的情绪，加强自我控制能力。例如说自我安慰，摆脱灰霾的心情。自我控制能力相对较弱的人群就会常常激动、发怒，被不良情感左右，乃至于在灰暗的情绪中沉沦，一蹶不振。相反，自我情绪掌控能力强的人，则能较快地控制、调整好心情，即使在情况不尽人意的的时候，也能尽快地走出情绪低谷，重新振作。
三是自我激励。在很多种情况下，我们都需集中注意力，将情绪专注于某一个目标，例如学习、工作、创作等。对某一项事物的高度热忱，对自身充满自信，是取得成功的动力。不同时期的不同目标，是一个人持续前进、成长成才的重要要素。
四是解读他人的情绪。“同理心”是心理健康的必要条件之一，是感受、感觉他人情绪的能力，是人与人之间交流的基本技巧。
五是人际关系的管理。管理他人情绪是一种才能，是一个人在人际交往中和谐度、兼容性、组织领导才能的具体表现。能处理好人际关系的人，往往都是职业发展畅顺的人。
上述五个方面，核心是情绪控制力、管理能力以及自我激励。因此，可以看出，“以人为本”的企业人力资源与员工培训必须重视情商开发不谋而合。
2.情商培训强调互动，重在实践，能刺激培训主体的积极性，提高其对于培训的兴趣
鉴于情商考验的是人综合素质的一个重要方面，因此情商培训课程也就无法使用单一的形式来达到其目的，故培训课程通常会从听觉、视觉、触觉以及想象力等方面开启和引导学员的情绪触角，通过角色扮演或分组讨论、拓展训练等开放式多元化的形式来体验和学习情商丰富的内涵。培训学员可将其要点心得在日常生后和工作中加以实践，体会情商培训对生活带来的改变，情商培训对其工作生活的指导作用也促使其对培训产生更大的兴趣，进而良性循环，边学边用，边用边学。甚至培训学员进行情商培训后会主动学习心理学，并影响和感召周围的人群加入到提高情商的行列中来，形成流动的富有生命力的不断充实的学习环境。
3.情商培训能有助于其他各类电力技能培训工作的吸收，使其达到更好效果
在包括电力行业在内的各行各业，均出现以下情况。某些员工业务能力强，技术精湛，苦于缺乏合理有效沟通的方法，或缺乏对于工作目的领导意图的正确理解，或缺乏良好的适应和变通能力，或缺乏智慧地与人合作的能力，或缺乏稳定的心态，使得自身业务能力和技术水平无法在工作中得到发挥，既限制了自身的发展，也降低了企业的人力资源利用率，对于个人和企业均是一定程度的损失。故控制情绪的能力，高超的识人能力，适应、变通、合理妥协，稳定的工作状态，有助于改善短板造成的技术和业务能力无法施展的局面。而情商培训恰恰提供了这些要素。可以说情商培训相对于其他各类企业文化宣贯培训、业务技能提升培训、资格证考试培训而言，象阿基米德所说的杠杆，能促使培训主体对于所有培训保持更好的心态，有助于其他内容的吸收和应用，实现情商与智商的互补与和谐发展，回归工作岗位时能将培训内容有效践行。
4.情商培训为企业员工输入正能量，同时促进企业组织发展
美国一家大型公司中的一个管理集体，员工工作压力比较大，达到了45%，通过有效的情商培训以后，压力比较大的员工比例下降了六个百分点。通过情商课程的学习后，员工心态更为平静和安宁，对于未来的焦虑状态有所改观，抗压能力增强，睡眠改善，工作效率提高，身体亚健康情况有所改观，且性格更为乐观，对自身更加满意，更自爱，对于自身发展和企业壮大的前景充满期待。
尽管情商被看作是一种看不见的实力，它却可以转化成看得见的成果。例如心胸更加宽广，视野自然更加开阔，更加善于处理人际关系的管理者；业绩更佳，能赢得客户更多信任的销售人员；面对情绪不稳的顾客能更自如控制局面、平息问题的服务类人员，以及不仅能在技术难题上有所突破，且能顺畅与人沟通、建立和谐的合作共赢关系的工程师；更富有爱心，更懂得体察儿童心理，更善于与儿童进行心理对话，疏导儿童不良情绪，为其创造更为快乐环境的老师。此外情商培训还可以为企业组织减少医疗保健开支和降低人事变动率。情绪管理水平、乐观、自信、团队协作能力和影响力等可能并不被看作是直接作用于改善企业效益的技巧，但现在许多企业和机构已经发现这些技巧确实能够建立和保持组织的竞争优势。
由于电力行业自身的特殊性，生产和安全运行风险较其他行业突出，工作强度和承担压力大，企业如要保持员工快乐的工作状态，保持健康的上下级关系，保持和谐良好的氛围，保持较高的软实力，从而保证电力企业持续稳定的发展，那么对其员工排除负面干扰，输入正能量，提高自身工作潜力的情商素养培训势在必行。
四、结论
心理学家研究表明工作很大程度上取决于情商的运用。不管是何种产业，对于个体的工作成功贡献而言，智商所占的比例只有情商的二分之一。且职位越高，智商对于工作成就所占的比例越小，而情商的比重更为突出。相比其传统的体力和脑力劳动，心理劳动和情绪劳动显得更为重要，对于客服、公关、营销、销售等工作人员更是如此，拥有优秀的情商能力，就能在工作中更好地驾驭自身情绪，体察他人情绪。运用情商，有助于提升工作技能和业绩，有助于提升工作幸福力。
情商培训突破传统培训形式，通过授人以渔而非授人以鱼，培养员工职场情商、生活情商，不仅完善了原电力企业培训的薄弱环节，同时对于减轻电力企业员工工作压力，实现人人快乐工作发展将发挥重要作用，进而促进电力企业共同发展。
参考文献
[1]王钒.培训情商就是培训成功[J].中外管理导报，2000（11）
[2]李硕，余佳祥，朱弘等.企业员工培训管理存在的问题与对策[J].云南农业大学学报（社会科学版），2012（5）
[3]李玉平.企业现代培训理念的思考[J].石油化工管理干部学院学报，2007（4）
[4]刘军.电力企业培训的几点思考[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2009（12）
[5]李继红.构建以人为本的企业危机管理[J].学术交流，2005（8）
[6]燕国材.八谈非智力因素的几个问题[J].上海师范大学学报（哲学社会科学版），1999（5）
[7]郝丽.智商与情商[J].宁夏党校学报，2003（2）
第2篇：电商培训范文
关键词：跨境电子商务；员工；培训
一、相关理论研究
1.跨境电子商务概念
跨境电子商务是指不同国家或者地区的人们通过互联网，实现商品买卖自由，并使用跨境物流的方式促进交易的完成。这种新型的商业模式使得商品的流通变得更加便利，是对传统消费模式的颠覆。
2.跨境电子商务发展概况
目前，全球跨境电商主要以B2B为主，陕西省跨境电商也是以B2B为主，虽然随着商业发展，跨境电商也出现了一定程度变化，但是所有跨境电商依旧是以B2B为主。
近些年来，陕西省跨境电子商务发展较为迅速，具有以下几方面的特点：
第一，总体发展非常迅速。之所以出现这种状况主要是由陕西省政府大力支持跨境电子商务发展，陕西省借助全国发展大趋势推进跨境电子商务发展。
第二，整个市场发展非常迅速。据统计，跨境市场发展迅速，每年增长速度都保持在两位数的增长区间。
第三，随着信息技术的不断更新，大数据为陕西省跨境电商的发展创造了条件，使得陕西省跨境电商可以及时捕捉客户需求，转变营销方式，始终处于有利位置。
二、陕西省跨境电子商务人才能力素质分析
1.跨文化交流能力
（1）外语能力
陕西省跨境电子商务人才必须具备良好外语能力。一般来说，跨境电子商务发展主要是以英语为交流基础，少数会有法语、德语等等不同语言。如果陕西省跨境电子商务商可以拥有良好外语能力尤其是英语能力，可以很好促进电子商务业务得到发展。当前，为了更好适应陕西省跨境电子商务发展，很多陕西省跨境电商要求新进员工必须具有两种以上的外语能力。
（2）了解不同文化间差异及进行跨文化沟通的能力
要具备良好的跨境沟通能力，除了知晓其他国家语言之外还需要知晓如何进行沟通，通过沟通促进自身业务不断发展。从某种程度上说，做好文化差异和文化沟通比懂得文化语言更重要。陕西省从事跨境电商服务的不仅仅是语言翻译，更重要的是促进交易合同可以有效达成。故而，了解不同地区文化区别变得非常重要。
2.技术层面能力素质
在进行跨境电子商务业务中，网站建设是最基础一门工作。网站往往是顾客与商家联系的桥梁，没有做好网站维护很难实现客户源源不断。对于跨境电子商务网站建设人员来说，必须具备以下几方面能力：使用ps技术进行网站设计，使用flash等网页制作功能，运用java编程语言进行网络程等等。除了以上能力之外，要想使跨境电子商务门户网站获得良好的口碑，还需要对网站进行美工，就像房子一样需要进行装修，这样才有足够的吸引力吸引客户。优秀的美工人员必须富有创新精神，将自己独到的想法与企业的发展理念相结合，设计出完美的网站布局。
3.商务层面能力素质
（1）营销管理
一个成功的跨境电子商务工作人员应当根据自己所在行业特点以及竞争对手状况，明确自己发展营销方案。这类人才主要从事整体策划以及管理工作，也是当前陕西省跨境电子商务企业中最为缺乏的工作人员。
（2）人际交往能力
人际交往能力对于跨境电子商务工作人员来说具有非常重要意义。这种交往能力常常体现在谈判水平、团队合作协调能力、组织领导能力等等方面。对于陕西省从事跨境电子商务员工来说，沟通技巧与其他能力都具有更重要作用。沟通谈判技巧往往是一个人综合实力体现，一个人知识储备和性格都有很大关系。对于跨境电子商务工作人员来说，就算专业能力非常强但不具备良好沟通能力，只能使自己想法停留在脑海中，不能给客户展现开来，这也难以赢得客户信任，最终难以做成交易。
4.综合素质能力
（1）承压能力
跨境电子商务是一个全新领域，在快速发展时往往伴随着一场激烈竞争。在这种紧张状况下，既有陕西省内同行业竞争，也有国内同行业竞争。对于从事该行业人员来说必然需要面临极大压力，以便更好地完成各项任务。
（2）学习能力
学习能力是一个人综合素质表现。培训体系是针对所有员工的，不会因为个人原因而区别。故尔培训效果与员工个人学习能力具有很大关系。学习能力强的员工会将自己潜能充分激发，并迅速投入到跨境电子行业中。
三、陕西省企业跨境电子商务员工培训存在的问题
随着陕西省跨境电子商务不断发展，已经有越来越多的企业认识到员工培训的重要性，通过对员工加强培训可以使员工的劳动技能增加，同时增强对企业认同感，使员工工作效率可以大大提升。但是通过笔者调查，笔者发现陕西省跨境电子员工培训还存在以下几方面问题。
1.培训计划上存在的问题
根据笔者走访调查，笔者发现陕西省跨境电子员工在培训时存在培训缺乏针对性，缺乏长远目光问题。在落实培训计划时，培训计划缺乏针对性，其中对于培训对象选择尤其缺乏针对。目前，很多企业在进行培训时，培训计划和培训对象仅仅限于部门，忽视了不同类型员工之间的工作需求，没有按照实际工作的要求进行培训，而是一味的让所有员工接受同样培训，这样的结果必然导致一些员工抵触与自身无用的培训。
与此同时，培训计划缺乏战略性。目前，陕西省跨境电子商务发展还处于初级阶段，很多企业对跨境电子商务的发展和整个环境缺乏足够认识。出现这样的原因主要是因为企业缺乏长远培训计划，而在进行培训时培训内容也仅仅局限于部门而不是与整个企业。
2.培训内容上存在的问题
在培训内容上常常存在两大问题，一个问题主要是着眼于当前利益，忽视对员工文化培养，第二个问题是突出理论培养，缺乏实际操作。
很多跨境电子企业常常忽视对员工文化培训。如果陕西省跨境电子商务企业不对企业文化建设重视，使员工感受到企业文化认同感，很容易使员工遭受其他文化影响并对自身工作产生懈怠感，这不利于企业长远发展。
在进行调查中笔者还发现，员工对于培训内容不满意，主要是因为培训理论性太强，对于自己实际工作缺乏指导。培训主要是为了解决工作中存在的问题，如果培训不能给工作带来指导，则培训价值会受到员工质疑。
3.培训方式上存在的问题
根据笔者调查，陕西省很多电子跨境企业进行培训时还主要以课堂讲授为主，培训方式非常单一，这也使得培训的效果不佳，很容易出现员工厌倦的现象。
根据笔者调查发现，陕西省很多企业主认为培训的形式并不重要，培训重点在于内容。事实上，如果要想培训内容发挥最大效果，培训方式选择也非常重要。如果在进行培训时没有正确培训方式，这就会使得培训产生一些意想不到麻烦，降低培训效果。
四、提升陕西省跨境电子商务培训的对策
1.做好培训计划
在培训之前应当制定培训计划，且培训计划应当具有针对性，针对培训对象做好培训课程设计。在进行培训时，培训应当针对不同员工做出不同内容调整，而不应当让所有员工接受相同知识传输。除此之外，培训还应当具有战略性，陕西省跨境电子商务企业在进行培训r，应当了解整个企业发展和规划，将培训内容与企业长期发展相结合。
2.加强培训内容建设
在进行培训时，我们不光要培训员工实际技能，还需要培养员工忠诚度。不仅需要加强理论培训，更要加强实践操作培训。在进行培训时，可以将企业文化传授给员工，使员工增加对认同感，并愿意为企业奋斗终生。在内容设计上，企业还应当加强实际操作培训，使得培训可以给员工现实工作带来便利。
3.改进培训方式
培训的方式有很多种，除了进行灌输式教育外，还可以进行体验式教育、工作总结教育、专题研讨教育、角色扮演教育等等不同形式，这些形式丰富课堂内容，调动了员工学习积极性，对于培训效果具有极大影响。与此同时，我们在开展正式培训之外，还可以在日常工作中展开培训，使培训无处不在，无处不有。例如，上级对于优秀员工夸奖也在无形中激励其他员工，这也是一种无形培训。
参考文献：
[1]陈旭华.跨境电子商务人才培养模式研究--以义乌市为例[J].价格月刊，2014，（3）：66-69.
[2]鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报，2014，（2）：22-31.
第3篇：电商培训范文
关键词 跨境电商 浙江省 发展现状 基本思路
一、浙江省跨境电商发展现状
（一）市场发展状况
浙江地理区位优越，地处东部沿海，外向型经济发达。近年来，依托与信息技术和网络技术的发展，电子商务技术、模式的不断创新完善，浙江企业顺应国际市场的新消费模式积极开展跨境电子商务贸易，开拓国际市场，取得了突出成果。
据商务部相关数据显示，目前浙江跨境电商进出口额约占全国的20%，位居全国第二，仅次于广东。2014年，浙江跨境电商出口按照预定目标实现成倍增长。全省跨境电商服务试点出口统计数（以“9610”代码报关）约为2.25亿人民币，占全国的比贡为32%；跨境电商服务试点进口统计数为5.8亿元人民币，占全国的比贡为78%，位居全国首位。2014年“双11”当天，宁波保税区跨境电商进易额就达1.1亿元，杭州出口加工区跨境进易额达7157万元，杭州下城跨境产业园区进口额累计也达到1200万元。跨境电子商务正逐步成为浙江对外留易新的增长点。
（二）人才供应现状
国家鼓励创新、创业，提高大学生应用技能与工作能力。跨境电商成为服务国家鼓励扩大深化改革开放，构建对外自由贸易区战略体系的支撑，需要有大量的后备与储蓄人才。浙江省跨境电商培训市场，目前处在起步上升期，发展不成熟且师资力量不正规。一方面大学生有学习跨境电商知识扩展能力的需求，另一方面大量出口企业却找不到接受过相应培训的高素质对口人才。以宁波最大的跨境电子商务企业，“甜蜜时空”为例，据了解，由于业务的飞速增长，目前该公司的人才缺口达300人左右，而现高校相关专业毕业生在知识层面及技术能力上还难以达到企业要求，企业不得不长期处于招聘和就职培训状态。
目前，浙江省内跨境电子商务的培训教育资源几近一片空白，少有师资专业而规范的跨境电商培训机构，承担起高校跨境电商的人才培养工作，客观上制约了浙江外向型经济的发展活力。就人才培养方面而言，最突出的原因一方面来自于专业设置的缺乏，另一方面来自于教师资源的短缺。作为一个新的人才培养方向，高校专业设置存在一定的滞后性，招生人数难以满足学生志愿需求量。同时，由于跨境电商还是一个新生的贸易模式，缺乏经验丰富的教师资源，讲师素质良莠不齐，部分培训内容过度理论化，甚至与市场需求脱节。而对教师资源的培训也处于严重缺乏的状态。
二、建立浙江高校跨境电商培训基本思路
（一）概念阐述
面对上述人才缺口巨大的困境和目前人才培养方面突出的矛盾，建立一个具备优秀教师资源和明确人才培养方向的人才培训平台就成为了一个切实有效的方式。成立浙江省高校跨境电商培训空间站，旨在通过加深企业与高校之间的直接合作，更针对性地培养出高校里有志从事跨境电商的人才，为高校学生与跨境电商相关企业搭建服务平台，实现解决高校就业创业工作与补充企业人力资源，促进跨境电商经济的双赢，因而进一步促进国内跨境电商发展，促进国内对外贸易的发展。
（二）具体内容
（1）合作制定培养方案。
在工作前期起草跨境电商培训计划书，接洽跨境电商领域的领头羊阿里巴巴，以及相应政府部门商讨合作与授权委托事宜，整合并做好跨境电商的师资筹备。通过走访、会谈了解企业对人才的具体需求，并参考有关权威人士的意见，制定更加合理、适应市场需求的人才培养方案。
（2）合作建设师资。
为解决目前教育机构和高校内教师经验不足，讲师素质良莠不齐的问题，可与跨境电商相关企业合作，安排教师定期学习实践，鼓励教师了解新的发展需求，同时由阿里巴巴或政府出资聘请专家，或由阿里巴巴内部高层管理人员、经验丰富的职员到学校开设讲座。学校也可鼓励教师内部增加经验交流，相互促进学习。学校根据平时和期末的课程评价，了解学生对老师和课程的看法和建议，将意见整合，及时反馈给老师，使老师能够完善课程内容及教学方法，以进一步提高教学质量。
（3）合作设立课程。
设立企业与学校的合作班级，作为一个专业的培养方向，更加有针对性地培养，为学校向企业直接输送人才提供保障。同时设立精品选修课与双休日的课程，满足多种学生群体的学习需求。平台还可以进一步进行跨校合作，为了方便各校学生学习，还可以开设网络课程。
（4）合作开展实践。
与学校附近的跨境电商相关企业合作，设立合作实训基地。成立合作项目，将部分业务转移到学校创业区，以师生为主体完成跨境电子商务业务。利用学校短学期或假期时间，安排学生到企业进行参观学习，了解企业的经营模式和电子商务的具体流程，对电子商务的工作岗位要求具备初期的认识和感性认知。高年级学生安排到企业进行实习，在已具备一定理论知识的基础上，进行实战演练，丰富实践经验，熟悉巩固技能，学会独立分析与思考，增强灵活应对的能力，为毕业后正式就业打下坚实基础。
（5）合作建设网络平台。
由于电子商务的独特性，势必要时刻与市场变化相适应。建设网络平台，进行信息资料共享，实时动态更新，增加企业与学校，老师与学生，甚至教师内部的交流与学习。在网络平台合作课程的部分视频，为有志于学习电子商务的学生提供一定的学习资源，鼓励学生参与实体班课程，加大课程的影响力。在网站开设讨论版块，供内部学员与教师进行学习交流，相互促进。
三、结语
浙江省作为跨境贸易电子商务贸易大省，政府大力支持跨境电商与大学生创业、就业工作，政策优势明显。浙江地理区位优越，地处东部沿海，外向型经济发达，阿里巴巴会员企业和其他外贸企业对跨境电商人才有着潜在持续的的需求。浙江省各高校有着诸多想不断提高自己，扩大知识面和完善自己的学子，为培训工作的开展提供了潜在的优质生源。
浙江省跨境电商培训空间站的宗旨是通过政校企多方合作，培养适应社会市场经济发展需求的跨境电商实用型人才。通过上述方案的实行，相信电子商务相关专业的人才培养能与市场需求接轨，实现企业、学校、学生的“三赢”。
参考文献：
第4篇：电商培训范文
一、学生不能适应顶岗实习的主要原因
首先，中职教育目前一般为三年制，在校时间为两年，相对培训等教育方式来讲，周期比较长，而这样到学生面临顶岗实习或者就业时就会遇到一些问题，如由于学习时间跨度过长，对所学知识记忆模糊，动手能力生疏，且技术发展迅速，电子商务知识更新日新月异，以前所学的一些技能知识已经过时。其次，原来授课时考虑到学生的专业基础教育，注重学生的可持续发展，专业教学计划比较全面，出现了什么都学，什么知识都好像已经掌握，但“博而不精”，不具备比较强硬的某些技术，相对于目前社会分工更细的需求就会产生不适应的现象，再次，由于上课都在学校，没有真正到企业中实践过，学生对于以后实习的过程比较渺茫，不知所措。由于这些原因就会出现现在社会比较常见的“学生毕业就面临失业”现象，因为他们所掌握的技术难以适合社会需要，没有企业愿意再花费大量的时间和金钱去培训他们，企业需要的是一上岗就能用的毕业生。
面对这些问题，必须转变思想，更新观念。职业学校要生存发展，学生要能顺利就业，就必须勇于创新和改革，勇于打破旧的格局，开创自己的路，办出自己的特色。我校电子商务专业针对这些问题，参考一体化教学的模式，在本专业内针对学生顶岗实习前进行了岗前培训的尝试。主要以模块化教学法为基础，以专业工种为模块，以工作任务为培训内容，将工作操作流程和专业技能有机结合，在工作和教学中找到切实的结合点，注重教学内容的实用性。通过岗前培训的实施，可以强化学生的技能训练，促进学生动手能力的提高，更能使学生掌握的技能符合社会需求，有效解决了以上学生实习中遇到的问题。
二、岗前培训的基本原则
1、针对性原则，为能在实习前有限的时间内熟悉专业知识和岗位工作技能，岗前培训应该根据工作的要求进行模块化培训，电子商务工作领域包括很多，目前中职生从事比较多的岗位有网络客服、电话客服、美工、广告设计、网页设计、网站建设、商品拍摄、网络营销等工作，我们可以把其中的一个工种作为一个模块，如客服模块、美工模块、网络营销模块等，凡是与该工种涉及到的工作任务和流程所需的知识和技能，是培训的主要内容。强调知识的实用性，有的放矢地设置模块，既可以实现培养目标，又可节省宝贵的教学时间。
2、实用性原则，培训的内容应该是工作中需要的知识和技能，可以是各模块中比较典型的工作任务，让学生在培训中体现出“学习即工作，工作即学习”的氛围。
3、综合性原则，在培训目的以“实用技能”为主的前提下，还应全面提高学生的职业素质。为了适应外向型经济发展，提高学生的从业能力，满足学生毕业后继续学习和不断发展的需要，我们在设置模块的时候，对于职业素质教育还应专门设置为一个模块。将应用文基础、英语、数学、礼仪、德育作为基础模块的培训内容，因为这些是与提高人的素质密不可分的基础知识，是人的知识构架中不可缺少的一部分。关于基础模拟内容主要涉及与就业相关的实用内容。
4、复合型原则，为了拓宽学生的就业渠道，根据人才市场及经济发展的需要，从现有的学校条件和学生的兴趣、爱好出发，实现培养目标的多元化，在设置模块时遵循复合型原则。基础模块为学生必选，专业模块由学生根据自己的就业方向选择至少两个或两个以上的模块，促进学生朝一专多能的方向发展，使学生有更广的就业前景。
三、岗前培训的具体实施
1、合理设置培训模块
遵循各原则，合理设置模块在充分理解技能培养目标的前提下，把密切相关的专业知识和工作所需技能有机地结合起来，制作成某一工种的教学模块。每一个专业模块的设置应该进行行业情况分析和岗位工作分析，以此作为设置模块的方向，并对资深的实践专家（应该是具有丰富工作经验的一线工作人员，如优秀技术工人和技师）进行访谈，对于电子商务专业的工作岗位和具体的工作范围进行解剖，根据中职学生从事的电子商务岗位划分为几个模块，并针对每个模块的工作过程划分为小的工作任务，以此转化为培训的模块内容。例如将电子商务划分为客服、美工、网络营销、实用基础综合模块，客服又可划分为淘宝客服、B2C客服、电话客服、售后客服、销售客服等多个与岗位对应的工作任务。
2、编写合理的教材
组织相关教师到企业进行相应工种的见习，所谓“没有调查就没有发言权”，由于企业的工作流程变化较快，教师只有到了企业去实践，才能真正了解学生应该掌握的技能。教师经过一到两个月的见习后，通过专家组的讨论，制定培训内容，编写培训教材。由于岗前培训的目的主要是针对就业，而且相关知识在之前都已经学习过，因此每一个模块的内容主要讲授该工种工作中完成一个工作任务的操作技能，比如淘宝客服，内容主要包括旺旺使用、沟通技巧、如何差评、客服语术等；美工主要包括海报设计、图片处理、网络广告设计等，重点在于工作实践技能的掌握。
3、以操作为主的培训模式
培训方式主要以学生动手操作为主，教师辅导为辅的模式，也邀请部分企业专家来校进行培训，对学生因材施教，分层次教学；由于岗前培训有别于平时的授课，培训的知识基本上是已经学过的内容，培训只是将知识有机的串联起来，使之更加符合工作的需要，学生欠缺的是了解工作模式、工作流程和加深对知识的理解，因此，应以练为主。
4、组织考核，检验培训效果的具体考核方法
（1）应该针对培训模块的岗位工作任务，出一个到两个的工作任务由学生自己完成，如果能顺利完成，才可以进行下一个模块的学习。（2）只有通过要求的模块培训，才可以出去企业进行顶岗实习。四、岗前培训的优点
1、实践性：培训内容与工作内容密切联系，学生的学习更加具有针对性和实用性。解决教学与实践脱节的问题。用什么，学什么，缺什么，补什么的原则。改变学生被动听讲的局面，让学生“动”起来，在训练中掌握工作技能，在学习中培养工作能力和养成工作习惯，形成“工作中学习，学习中工作”的教学模式。
第5篇：电商培训范文
[关键词] 培训文档 素材 制作软件
现代商务活动中，计算机辅助的商务培训越来越普及，因此如何制作出高质量的培训用电子文档是培训师的必备技能。培训电子文档是培训师根据培训大纲的要求和需要，经过认真设计，并以多种媒体的表现方式和超文本结构制作而成的计算机文档。
培训电子文档简称培训文档，必须具有教学性、科学性、交互性、集成性、诊断性等特点，能够生动形象地描述各种培训问题，提高学员的学习兴趣，增强培训效果，拓宽学员的知识面。随着计算机辅助教学被广泛应用在各级各类培训机构，制作和使用优秀的培训文档已成为培训教学的关键环节。要制作优秀的培训文档，内容的选取及合理布局是制作的关键要素，制作软件的灵活使用是必备技能，良好的授课质量及学员的认可是制作目标。
一、培训文档的素材及内容选取
1.培训文档中的素材。培训文档是多种媒体素材的有机整合，包括文本、图形、图像、动画、音频、视频等。
文本是培训文档中一项必不可少的内容，是学员获取知识的重要来源。文档的文本不是越多越好，过多的文本会使画面失去魅力，使学员厌烦，所以文本内容应力求简明扼要，突出重点。
图形、图像在培训文档中也是必不可少的素材，现在计算机的特点是在制作文档时能运用多种方法把文档制作得更生动、直观、通俗易懂，而图形、图像所表达的信息远远超过文本，因此，最好的方法就是把图形图像恰当的运用到文档中去。图形、图像的合理使用可以减轻眼睛的疲劳，有利于学员对主体内容的感知、理解和记忆。
动画是连续播放的一系列画面，它的基本原理与电影、电视一样，都是利用人类的“视觉暂留”原理。因此利用动画可以帮助我们对知识的理解和记忆。在文档中动画的设计应简洁生动，构图均衡统一，每个动画都要有目的性。但动画设计不宜过多，否则容易分散学员的注意力。
音频即声音。若单凭视觉元素传递信息，会给人单调和枯燥的感觉，合理地加入一些声音对画面可起辅助作用，能更好地表达培训内容，吸引学员的注意力，增强学习兴趣。声音包括解说、音乐和音响效果。
视频素材多用在一些具有实验或实践环节的培训文档中，视频的加入，不但可以使文档变得丰富多彩，而且能够进一步增强培训效果。
2.培训文档内容的选取。设计某门具体培训课程的培训文档时，要充分考虑培训内容的实际需要，选题必须精心、准确，体现实用性和针对性。选取文档内容时应注意以下方面：
(1)选择培训课程的重点与难点部分制作文档。培训文档是为学员更好地理解培训内容而设计的，因此必须根据培训的内容和大纲，在突破重点、难点上下工夫。设计应源于培训教材又高于教材，突出重点、难点，扩充培训教材之外的知识。能否达到培训教学的目标要求，关键在于课堂教学过程中培训师与学员的双边活动能否突破重、难点，因此抓住课程的重点与难点部分制作文档是至关重要的。
(2)选择传统的培训教学难以表达或不能表达的内容制作文档。对于那些采用传统的培训教学方式难以表现或理解的课程内容，采用培训文档方式进行合理设计后，能够充分展现知识的形成过程，变抽象为具体，弥补了传统教学方式的不足，有利于学员理解和掌握培训内容。
二、培训文档制作软件的选择
制作培训文档的软件，是指采集、编辑及处理音频、视频、图形、图像及动画等媒体素材的一系列工具，可分为素材采集与制作软件和素材编辑与合成软件两大类。“工欲善其事，必先利其器”，掌握常用制作软件的结构特性及使用要点，恰当地选择适合自己风格的软件，往往能在培训文档的制作中达到事半功倍的效果。
1.素材采集与制作软件。制作培训文档时，首先应进行各种培训信息素材的准备，用相应的计算机软件对各种培训素材进行采集或制作。目前比较常用的素材采集与制作软件主要有如下几种：
(1)文本输入与处理软件，最为常用的是Word和WPS，两者都能根据文档设计的需要制作出字形优美、任意字号的培训文本素材。
(2)静图素材采集与制作软件，培训文档的静图素材包括图形和图像两大类。CorelDraw是较为流行的图形处理软件，而Photoshop是使用最多的图像采集和制作软件。
(3)动画素材采集与制作软件，培训文档制作动画的常用软件主要有Animator Studio、Cool 3D及3DS MAX等。
(4)音频素材采集与制作软件，培训文档中所用的音频主要包括文档的背景音乐、解说及音效三部分。采集与制作的声音文件可用Cool Edit或SoundForge。
(5)视频素材采集与制作软件，视频是培训文档中的活动影像，大多是培训内容的真实场景再现，常用软件主要有Adobe Premiere和Personal AVI Editor。
2.素材编辑与合成软件。素材编辑与合成软件是将采集和制作的培训信息素材连接成完整的培训文档的工具软件。要成功开发一个优质的培训文档，常常会用到几种软件，可以从文档类型、培训师计算机水平等方面对编辑软件进行优化选择。下面即是经常使用的几种工具软件，只有取各家之长，才能制作出优秀的文档。
(1)PowerPoint:微软的Office系列组件之一，是专门用于制作和演示多媒体投影片、幻灯片的编辑软件。由于它编辑多媒体的功能较强且简单易学，所以很多培训师都是以PowerPoint起步制作文档的。它是以页为单位制作演示内容，然后将制作好的页集成起来形成一个完整的演示文档。PowerPoint内置丰富的动画、过渡效果和多种声音效果，并有强大的超级链接功能，可以直接调用外部众多文件，能够满足一般的培训要求。但PowerPoint的动画有些生硬、单调，交互功能实际上是超级链接，对于交互性要求较高的文档显得力不从心。
(2)Director：是制作基于时序的培训文档编辑合成软件，其强大的二维动画制作功能，加上能实现绝大多数需求的跳转控制、交互功能，使之完全可以被称为“多媒体创作软件集大成者”。Director能够满足高技术含量文档的制作需要，并且Director可以调用PowerPoint格式的文件，很多培训师经常将Director和PowerPoint配合使用，制作出高质量的培训文档。
（3）AuthorWare：是文档制作工具中应用比较广泛的平台，最大特点是创造了基于图标的创作方式，用可见的流程贯穿文档制作的整个过程，清晰有序。但AuthorWare的图标方式及众多的函数对普通培训师而言是难于掌握的，并且较繁琐，因此要用AuthorWare灵活自如地制作文档，不是一件容易的事。
对于精通这几种工具软件的培训师，可将其结合使用，制作出满意的培训文档。Authorware 侧重于系统集成，对程序的导航、交互控制功能等很强；Director侧重动态培训文档的编辑合成，特别是动画制作堪称一流。所以，由Director制作动画及特技效果，再由Authorware进行编辑合成，定能体现培训文档制作的最高水平。
三、制作培训文档需要注意的问题
1.培训文档必须注意整体视听效果。培训文档通过文字、图形、声音等手段直接作用于学员的器官，设计时应该考虑界面的表现效果，画面是否美观，声音是否合适，应从既定的培训目标出发，力求达到好的视听效果。
2.培训文档设计必须注意交互性的问题。交互界面是学员和计算机进行信息交流的通道，其形式有图形菜单、图标、按钮、窗口、热键等。交互性是培训文档最基本的特点，特别是培训师上课时所使用的演示型文档，交互更是培训师手中的控制器，可有效控制教学的内容和进度。
3.制作文档时必须注意激发学员的学习兴趣。“兴趣是最好的老师”，因此，在文档设计时必须在激发学员兴趣上做文章，这就要求制作者必须合理利用形、色、声、画等媒体元素，激发学员的学习兴趣，让他们感受到学习的乐趣。
培训文档是连接培训师的教与学员的学之间的桥梁和纽带，在培训教学中所体现出来的优势是传统教学手段无法代替的，在设计和制作培训文档时，必须从具体培训课程出发，遵循文档设计的科学性、有效性、目的性、便捷性及艺术性原则，以制作出优秀的培训文档。
参考文献
[1]钟玉琢:多媒体技术基础及应用[M].北京: 清华大学出版社， 2005
第6篇：电商培训范文
尊敬的各位领导、各位学员，大家上午好！
金秋时节，桂花飘香。在这收获希望的季节，我们齐聚一堂，共同迎来县电商扶贫领头人培训班开班。这是我县深入落实精准扶贫精准脱贫、推进电商扶贫的一次有力探索，也是我县电商积极承担社会责任、实施电商带贫的一次有益尝试。在此，我对各位领导的莅临表示衷心的感谢，对各位学员的参训表示热烈欢迎！
功不唐捐,玉汝于成。自我县被确定为电子商务进农村综合示范县以来，在县委、县政府的高度重视和有力领导下，我县扎扎实实抓培育，勤勤恳恳做服务，通过三年的努力，基本建成了“一中心五体系”，达到了项目建设要求，实现了从摸着石头过河，到“向电商要绩效，向扶贫要成效”的跨越，电子商务已经成为我县经济社会发展的重要增长点。2017年，全县实现电商交易额16.5亿元，同比增长47.8%；农产品网络销售额达到1.96亿元，增长31% ；全县在工商部门注册的各类电商主体1000家，其中电商企业182家，各类网络商铺发展至2000家，电商协会会员发展突破1000名，辐射带动农村青年、返乡农民工、残疾人、留守妇女、贫困人口4000多人就业，电商相关从业人员1万余人。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。在我县电商蓬勃发展的大势下，我们通过实施电子商务精准扶贫领头人培养工程，要为全县培养一批电商精准扶贫的创业致富领头人，为电商扶贫工作部门培养一批懂电商、善创新的专业干部，为我县特色农产品拓展网络营销新渠道，把电商扶贫打造成为带动农村发展、群众脱贫的“大鹏”，为我县精准扶贫工作发挥更重要的贡献，进而带动全县农村电商取得更大发展。
第7篇：电商培训范文
今天,在这里举办一期残疾人农村电商“直播带货”暨盲人按摩职业技能培训班,县委、县政府高度重视。结合我县残疾人要求及就业现状,为全县残疾人办的一件实事。
一、充分认识培训班的重大意义
举办残疾人职业技能培训,其目的在于让残疾朋友们能提高自身素质,学到一技之长,提高残疾人就业水平,改善残疾人生活状况,增强残疾人应对社会、独立生存的本领.这次培训,我们要借学习科学发展观活动的东风,深刻认识实施残疾人就业培训的意义,切实增强责任感和使命感,努力把这次培训抓好抓实,让县委政府放心,让人民群众满意,让广大残疾人得到实惠.
第一,办好残疾人职业技能培训是落实科学发展观、构建和谐社会的需要.科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,这是党中央为了实现全面奔小康的目标而采取的重要措施,其目的就是要党员干部受教育,人民群众得实惠.所谓和谐社会,从字面上简单的理解,和:就是人人都有饭吃,解决温饱问题,谐:人人都可发言,表示安定团结.
我国残疾人已达8800万人,占人口总量的6.8%,就我县来讲,全县残疾人口2.6万人,占总人口的6.1%,其中有三分之一的残疾人生活不能完全自理,70%的只有小学文化,有20%左右的残疾人或残疾人家庭没有告别贫困,“一人残疾,全家受穷”是对很多残疾人家庭的真实写照.因此,我们举办残疾人培训班,就是想从最根本的问题出发,想办法给我们残疾人提供生存的基本条件,提供就业的本领和门路,让残疾人逐步摆脱贫困,逐步消除与正常人的差距,这就要求我们以残疾人为本,为残疾人办事,这也是实践科学发展观的具体行为和要求.
第二,办好残疾人培训班是认真贯彻十七大精神的生动体现.党的十七大提出,在2020年人民生产总值要再翻一番,要实现全面小康.残疾人与正常人之间的差异就是一种不和谐,导致残疾人在社会立足过程中有许多的不平衡.十七大以来,国家出台了很多优惠政策在逐步消除这种不和谐,譬如去年国家新修订了《残疾人保障法》,制定了《残疾人就业条例》,春贤书记在省第九次党代会报告中提出“要积极发展残疾人事业”,周强省长主持召开省政府常务会议认为,加快残疾人事业的发展,做好残疾人工作是坚持科学发展观,贯彻以人为本,执政为民理念的必然要求,是落实省第九次党代会精神,构建和谐湖南,实现富民强省一项重要的工作.
今年,省政府还出台了《湖南省残疾人扶助办法》,现在市里正在制定贯彻实施方案,不久就要贯彻落实下来.前不久（就是七月三日）,党中央、国务院专门召开了全国扶残助残表彰大会.我们很多同志在电视里可能都看到了,锦涛书记亲自参加表彰大会,与代表亲切握手,为先进颁奖.我们市残联理事长作为先进工作者参加了大会并受到锦涛书记的接见与表彰.另外,关于残疾人培训工作,今年省里也已经明确作为全省八件实事来抓,市、县对残疾人培训也相当重视.等等这些都充分体现了各级政府对残疾人事业的高度重视,对残疾人的特别关爱.
第三,举办残疾人培训班是残疾人提高自身素质,参与社会生活能力的具体举措.残疾人是指在心理、生理、人体结构与某种组织功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人.由于残疾人是这样一个特殊困难的弱势群体,当前的残疾人状况与社会平均水平还存在较大差距,大部分生活还很困难,残疾人就业、就医、康复等问题还比较突出,残疾人的特殊需求也容易被社会所忽视.
所以发展残疾人事业,任重道远,需要一个长期而艰巨的过程,需要全社会的共同参与、理解与支持,更需要我们广大残疾人自身的不懈努力和刻苦追求.其实,残疾人在政治权利,人格平等,基本要求,生活需要以及社会责任与正常人是一样的,但残疾人要想平等参与社会生活,共享物质和文化发展成果,一是要自尊自信,对生活、对未来充满信心,要把自己当作正常人对待.我县就有很多残疾人自尊、自信、自强的典型,如盲人高军、舒敏,通过残联组织的盲人按摩培训,自己回来开按摩院,现在事业有成,并组成幸福家庭（他们的妻子都是正常人）,每年还安排不少盲人在他们的按摩院就业.刘秋珍作为全省保险系统十佳服务明星,长年是拖着一条假腿,走家串户,在保险行业干出了出色的业绩.
陈二乡的田长松通过种养技术培训,学到了养鱼、养猪技术,现在已脱贫致富,成为全乡致富能手.还有新安的苏宏成养殖肉兔,从每年几百只到几千只,到现在的近万只,也就三四年时间.因此,作为残疾人只要有信心,没有翻不过的山,没有迈不过的坎,只要自己不把自己低看一等,以常人心态对待生活,你就会过上与正常人一样的生活.二是要全面提高自身素质,尤其是提高自身生存需要的能力.通俗的说就是要有一技之长.
前不久,我们在烽火残疾人培训基地、修梅镇举办了两期实用技术培训班,收效非常明显,有的同志回去就准备立即动手搞养殖,搞种植.对于真正动手搞的对象,我们绝不会袖手旁观,我们会为你们作宣传、争政策,并给予一定的政策与资金扶持.我们这次培训班时间比较长,一个月的时间,在校学习都有20天,学的是职业技术,相对来说比较难学,但比较实用,大家学完之后可在本地企业谋职,也可以外出务工,还可以自己当老板干一番事业.三是要学会在社会立足.我们学习之后要利用我们学到的知识服务于社会,改变自身家庭的面貌.家庭困难的要想办法脱贫致富,有工作能力的要积极到企业、沿海去工作.这次我们也联系了一些企业,培训班办完之后,我们和职业中专会共同想办法为大家积极推荐工作.
二、认真开展学习培训,提高培训效果
这次职业技能培训,已经列入了政府实事之一,我们县残联年初就制定方案,反复征求意见,广泛调查研究,多次向市、县领导请示汇报,终于在今天开班了,我们这期培训班,主要有以下几个方面的特点.
一是培训政策相当优惠.这次我们花费了大量的精力与资金来办这个班,目的在于能真正起到良好的效果.这个培训班对残疾人来说,都是免费的,免费提供教材,免费提供食宿,免费为大家提供学习工具（一套工具都要几百元）及需用的耗材,包括大家吃饭的盆子,洗澡用的桶子都为大家准备了.而且培训完之后想办法为大家推荐工作,自己今后有机会创业的我们残联还会给予一定的扶持.
二是培训内容相当丰富.这次职业技能培训,时间为一个月,其中在校时间为20天,从8月6日至8月26日,分两个班,一个服装设计与制作班,一个家电维修（含焊工）班.这两个专业目前是最热门的两个专业,服装设计可保证100%推荐到沿海就业,还可在本地纺织厂就业,而且工资都是一千多以上,家电维修及焊工在本县电子厂及各个企业都可推荐就业.据一些企业讲,现在他们最缺的就是焊工和车工,所以大家学了之后,还是大有用途的.在学习期间,我们还可利用晚上或空闲时间学习电脑操作,我们可以安排老师为大家辅导.
三是学习方式相当灵活.学习有书本学、实践学,还可以带大家下企业去学,一边学理论,一边搞实践,给每个人印发一本教材,学家电、焊工的我们还为准备了启子、铬铁、镊子、万用表等,学服装的有尺子、剪刀、布.学习之余晚上可以复习白天学的功课,可以看电视、学电脑,学校还会免费为大家放几场电影.因此,只要大家认真的学,谦虚的学,一定会学有所获.四是授课老师相当专业.我们两个班,分别都安排了班主任、授课老师,他们都是职中精选出来的,都是学校最专业最优秀的老师,他们每年都带出不少优秀的学生,大部分都已就业,有的还在外面发了财,当了老板.因此,在这里,大家要懂得尊重老师,要虚心向老师学知识,要不耻下问.
三、希望大家能学有所获,争当自强典型
加强残疾人素质教育,增强残疾人谋生技能,是解决残疾人问题的根本途径,大家光靠政府的扶持,这只是“输血”,只能解决一时的困难,只有自己“造血”,通过自己的努力,自强自立,发挥自己的聪明才智,才能解决一生的问题,在学习过程中,大家一是要树立信心,提高学习兴趣.“学不可以已”,尤其对残疾人来说,学习是好事,又是难事,相当的不容易,大家大部分都是来自农村,接受新的学习任务与课程可能有一段适应过程,特别是刚开始一段时间可能似懂非懂,希望大家千万不要气馁,要树立信心,老师会耐心为大家讲解,直到弄懂为止.
二是要克服各种困难.大家既然在这里学习,就要遵守学校的各种规章制度,出于对大家的安全负责,我们每个班都由班主任负责,我们县残联也有干部跟班.平时大家要按学校的作息时间安排,晚上不得外出,特殊情况需请假的要写请假条,报班主任和残联跟班的干部.对于生活上问题,考虑大家身体原因,职业中专非常重视,都为大家安排在一楼宿舍,虽然没有空调,但这里风景优美、绿树成荫,还是比较适合我们培训学习的.我们龙校长上周还专门请人对厕所、宿舍进行了维修,吃饭的问题我们在学生的基础上每人每天提高了5元钱,每餐专门为大家另加了一道荤菜.由于近期学校还在搞维修改造,如果还有一些其它不尽人宜之处,还请大家谅解和克服.
第8篇：电商培训范文
引言
职业资格证书制度是国家劳动管理的重要组成部分，高职院校需要贯彻国家关于“在高等职业院校中实行学历证书与职业资格证书并重的教学制度”。实行“双证书”制度有利于提高学生的就业竞争力，但如何将学历证书和职业资格证书进行有效结合，在电子商务专业教学中还是一个亟待探讨和解决的问题。
1 高职电子商务专业职业资格证书培训的现状
1.1 高职电子商务职业资格证书种类
目前市场上有多种电子商务职业资格证书，由不同的部门或机构颁发，各自有不同的定位[1]，具体情况见表1。
以上可供选择的电子商务证书中，普遍被接受的是由国家劳动和社会保障部所推出的“电子商务师”。由于该证书的考核难度和考核内容都比较符合在校学生，因此受到学生的广泛认同。本文以下部分所讨论和研究的专业教学和职业资格证书的结合中，职业资格证书均指该证书。
1.2 高职电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的现状
当前，很多高职院校在教学过程中，偏重于按照现有的教学大纲进行教学，注重理论知识的学习。为了让学生在毕业时能够拿到职业资格证书，往往是在考前根据证书颁发部门提供的教材进行短期集中培训，这导致学员即使不具备电子商务专业学习背景，只要通过针对性的考前培训即可通过考试。在学生看来，职业资格证书的培训与专业课的学习毫不相干，职业资格证书培训对于专业教学未起到任何作用，造成了学历教育与职业资格证书培训相互脱节的现状。
2 电子商务专本文由收集整理业教学引入职业资格认证的必要性
2.1 将职业资格认证引入高职电子商务教学，有利于学生明确专业培养目标
职业资格认证的引入，可以使学生在围绕考取职业资格证书的学习过程中，了解市场对本专业毕业生的要求，明确自己的专业方向和人才培养目标[2]。
2.2 将职业资格认证引入高职电子商务教学，有利于提高学生就业竞争力
职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明，它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。近年来，随着扩招带来的毕业生大幅增长，就业形势日益严峻，毕业生如果能在学历证书的基础上，取得相关的职业资格证书，必将在激烈的就业竞争中占有优势，获得企业的青睐。学校在教学中注重职业资格证书的培训，有利于培养企业急需的技能型人员。为毕业生进入就业市场提供了其具有从事某一职业所应具备的知识和技能的证明。
2.3 将职业资格认证引入高职电子商务教学，有利于构建科学完善的课程体系
科学完善的课程体系是保证教学有效进行的基础，是培养符合社会需求的人才的有力保障。目前大多数高职院校将电子商务专业定性为经管类专业，在这个人才培养目标下，开设课程侧重于经济管理类课程，这就很容易造成课程涉及学科范围广的情况，对于高职两年的理论学习时间来说，学生根本无法将这些学科学精学透，融会贯通。由此就给学生造成了课程体系松散，课程之间无紧密联系，什么都学但什么都不精的印象。将职业资格认证引入专业教学中，有助于构建以就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据、以工作任务为引领的课程体系。通过职业资格认证这条主线，有利于学生形成有条理的电子商务专业知识体系，达到岗位所需的职业能力。
3 实行电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的具体措施
3.1 思想上领导重视，强化学生取证意识
电子商务职业技能鉴定工作的开展，离不开学校、系领导重视，离不开系里的宣传发动。为了搞好职业技能培训和鉴定工作，在学生入学之初就要做好专业介绍，使学生清楚自己的专业学习目标，明确要求学生在毕业时需要拿到职业资格证书。在毕业资格审定时，坚持拿到“双证书”的学生才能够合格毕业，严把出口关，以加强对学生的约束，并引起下届学生的重视。
3.2 教学实践中修订电子商务人才培养方案，将职业资格认证嵌入到专业课程之中
根据国家职业技能要求，准确把握办学类别定位和培养目标定位，修订人才培养方案和教学大纲，将职业技能鉴定的有关内容融入人才培养方案；融入教学大纲；融入课堂教学；融入师资培养培训计划，使我院电子商务专业教学内容与社会需求和国家职业标准相衔接。
3.2.1 修改教学大纲，将职业、技能鉴定内容纳入课程教学大纲
电子商务职业资格认定的内容和要求与部分专业课存在着一定的对应关系，具体如下表2。
为加强教学的针对性，提高学生技能鉴定通过率，我们要对相应的专业的教学计划以及专业课程教学大纲进行相应的修改，将职业资格鉴定考试大纲的要求融入专业课教学大纲，例如，在《电子商务概论》的教学大纲中务必融入电子商务师职业资格鉴定要求的所有电子商务基本概念。围绕着职业技能资格鉴定的要求开展教学及技能培养，职业资格鉴定考什么就让学生掌握什么，把职业技能资格鉴定的内容作为专业教学的重点。
3.2.2 技能考核与课程考核相结合，建立教学内容与职业资格标准的对应关系
为了提高学生对职业资格鉴定的重视，加强学生对职业资格鉴定方式和内容的熟悉程度，将电子商务师职业资格鉴定考试内容与相应专业课程进行结合，例如《电子商务概论》课程，在教学中，教学内容基本采用职业资格鉴定考试内容，与职业鉴定接轨；考试形式上，平时测验和期末考试向技能考核靠近，考试采用助理电子商务职业资格鉴定考核方式进行课程的考核。与此同时，建立与职业资格鉴定考核题型、要求相一致《电子商务概论》试题库，增加大量选择题数量和技能考核题，与职业资格鉴定接轨，达到提高学生技能的目的。
第9篇：电商培训范文
【课程介绍】一对一，小班等多种班型自由选择，针对不同基础的学员制定适合的学习方案，结合学员自身特点和接受能力合理安排授课时间，给学员匹配适合的老师进行授课，切实保证学习效果及达分目标。
【温馨提示】400免费热线咨询方法：您好，请您先拨打前10位总机号码，根据语音提示输入后5位分机号码，稍等片刻即可接通校方顾问老师，可以跟老师说明的您目前的外语水平，明确自己的学习需求及所要达到的学习目标，咨询授课时间安排、学习周期及免费试听课预约安排等情况，欢迎您的来电!
【包头市】
包头市泓钰学校包头校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 96105【德语、意大利语、法语 、西班牙语等小语种培训】
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常州市天宁区朗阁英语培训学校天宁校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64128【雅思、托福、SAT 、GRE、GMAT、SSAT等考试类英语培训】
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常州市武进区韦博国际英语培训学校常州武进校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64084【商务英语、职场英语、交际用语、生活口语等实用英语培训】
常州市新北区韦博国际英语培训学校常州新北校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64084【商务英语、职场英语、交际用语、生活口语等实用英语培训】
常州市钟楼区韦博国际英语培训学校常州钟楼校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64084【商务英语、职场英语、交际用语、生活口语等实用英语培训】
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常州市钟楼区樱花国际日语培训学校常州校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64153【日语培训品牌】
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大连市沙河口区新动态英语天心罗斯福校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64166【雅思、托福、SAT 、GRE、GMAT、SSAT等考试类英语培训】
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大连市中山区环球雅思英语培训学校中山区校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64183【雅思、托福、SAT 、GRE、GMAT、SSAT等考试类英语培训】
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大连市中山区新动态英语天安国际校区免费咨询电话：400 0066 911 转分机 64166【雅思、托福、SAT 、GRE、GMAT、SSAT等考试类英语培训】
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