电商专题培训精选(九篇)
第1篇：电商专题培训范文
[关键词] 电子商务 培训 培训师
一、引言
进入21世纪，随着经济的飞速发展，改革开放的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力，成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本，是企业亟需重视的重大课题。在我国，电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。
二、电子商务的企业培训计划
任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划，而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率，节约大量时间和金钱；另一方面可以优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量，这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。
培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段，它关系到培训任务能否落实，培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师，应遵循并掌握以下几方面相关的原则：
1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划，光靠培训师是不够的，特别是大的培训项目，更要调动多方面的积极性，包括领导者的积极性和相关部门的积极性，尤其要调动受训人员的积极性，要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训，首先要使参与者认识到，电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力，核心竞争力是不断发展的，核心竞争力的源泉是学习型企业，同时，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，它使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此，电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训，取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。
2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中，要坚持以学员为中心的原则，而不是以培训师为中心，要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用，培训应形成互动，培训应以学员的努力为主，不可强行教授，应授人以渔，而不是授人以鱼。
3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力，提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小，，例如，年轻人接受新事物较快，在电子知识上可能具备了一定的技能和基础，而年长者则此方面稍显欠缺，这种状况是非常正常的，也是不容忽视的。为达到培训目标，培训师应注意既要掌握集体培训的原则，同时也要因人施教、有所侧重，如果完全一个尺度来培训，可能会使基础好者感觉无聊，而基础差者又无法接受，都感受不到学习的乐趣，调动不起积极性，也就达不到培训预定的目标。
4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力，就不能仅仅依靠简单的教学，要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，使学员能够直接感受到电子商务活动规律，进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通，真正掌握电子商务的基本技能。
三、确定培训对象，开发培训项目
培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象，培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次：技术支持层、业务管理层、高级管理层。
技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期，电子商务系统奇缺，这一层次人才显得较为重要，但随着电子商务人才与信息技术人才的增多，技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。
第二层是业务管理层，主要是要在网络条件下从事电子商务服务，需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉，但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大，他们形成电子商务从业人员的主体，是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律，以及网络和电子商务平台的基本操作，要使他们懂得电子商务“能做什么”。
第三层是电子商务的高层管理层，能够根据市场环境与企业自身条件，制定企业电子商务发展战略与规划，构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大，但他们从宏观上控制着商务网站的发展，他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训，要使他们知道“为什么要做”电子商务。
电子商务发展到今天，第一层人才在企业已大多具备，且其专业性较强，一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱，电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要，而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用，因此第二、三层将是企业培训的重点对象。
四、任用培训人员
电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与，要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。一般来说，应具备以下几个条件：
1.有管理、计算机等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳。
2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职经历。一般来说，大公司的管理比较完善，国际交往频繁，电子商务运用的较多，在这样的公司会积累更全面的实战案例。
3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。
4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例，因为计算机领域突飞猛进的发展，电子商务的应用也随之日新月异，新的功能不断被挖掘，要求企业培训师随时掌握时代的脉搏，密切关注电子行业发展动向，具有灵敏的头脑和较强的学习能力。
5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历，电子商务重在应用，因此生动的案例，实用的操作，会让学员倍感兴趣，形成互动，对培训起到事半功倍的作用。
6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。
五、企业培训师的定位
企业培训师不同于教师，企业培训师面向的培训对象是企业员工，教师面对的是在校生，这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。
他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？直接影响到“演”的好坏和成败，决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够，还要从事培训咨询，可以说，培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言，而咨询则应具备四大身份：参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法；“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题；“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神；“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。
第2篇：电商专题培训范文
摘 要：实训教学是培养电子商务专业人才的重要环节。本文通过分析目前高等职业院校电子商务专业实训教学的现状和存在的问题, 提出了电子商务专业全真化实训教学模式。这样既完成电子商务专业人才培养方案的任务, 又能最大限度地提高学生的职业技能和适应社会的能力。
关键词：高职教育 全真化经营 职业能力 电子商务专业
一、高职电子商务专业实训现状及存在问题
现阶段，省内外对电子商务专业教学模式、实训体系的研究很多，但大体局限在教学模式改革、课程设置、模拟型实训基地的建设和应用等方面，缺乏对真实环境、商业化运营的实训体系建设的研究。现阶段研究过程中主要有以下特点。
1.传统的商务课程实训与计算机应用课程实训进行简单拼凑，没有突出专业特点
电子商务专业体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。但是，实际上电子商务专业的相关课程在开设实训项目时与非电子商务类专业的大同小异，专业定位不明显，并没能反映出电子商务专业的特点。基本出现了“要专业没专业”，技术方面没有权威，商务管理方面也没有其它专业强，充其量培养出来的是通才，而不是真正意义上的专才或复合型人才，严重影响了就业质量。
2.电子商务专业人才培养目标不明确
高职院校电子商务专业人才的培养目标应根据区域特点和市场需求，进行明确的定位。但目前，许多高职院校电子商务专业人才的培养目标缺乏明确的人才定位。许多学校培养目标宽泛，对学生需要掌握什么技能，将来能够从事何种物流岗位与岗位群没有经过认真调研、分析和论证。另外，比较严重的问题是近年来出现的五花八门的电子商务职业资格认证，品种之多，让业内人事都搞不清哪种是比较适合就业需要的，哪种是纯粹为了考职称加工资的，哪种被社会认可含金量较高的，该方面管理的混乱对电子商务专业教育造成了负面影响。
3.模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离
目前，电子商务实训平台是对各种模式的电子商务业务的仿真，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作，通过实验，可帮助学生加深对电子商务的理解和电子商务业务流程的掌握。但在实训中，学生往往是只要被动地按照固定的步骤去操作、完成实验，可以说是地地道道的“动手”，而没有开拓性和创造性思维的训练。同时，因为这种软件往往人为预设简单的初始条件，把复杂的问题简单化，有时以偏概全。学生通过模拟操作以为那就是电子商务了，其实与真正的电子商务运作相差很远。而且这种操作完全按操作手册来，难度较小，主要是考学生对书本学习的熟悉程度。
4.缺乏学生专业技能实践场所且应用率不高
电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度。如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
5.缺乏符合高职生的电子商务专业精品教材
由于目前我国的电子商务专业的教材和学习资料还不统一，缺乏权威性。特别是高等职业学校电子商务专业的系列教材还极其缺乏，有些教材是属于本科教育系列的。没有注重教材的实用性，对于高职生来说是无法接受的，这也必将影响高职电子商务专业教学的质量。
6.缺乏校企对接机制
随着我国电子商务的迅猛发展，电子商务人才短缺是急需解决的问题。高职院校电子商务专业是培养电子商务人才的一个重要基地，但由于在教学计划中课程设置和教学中存在的种种问题，使得电子商务专业毕业生不能紧扣企业需求的实用人才对接。
二、高职电子商务专业全真化实训教学创新策略
针对高职电子商务专业实训教学特点和目前高职学生实训教学现状及存在的问题,为使学生更好地学到并掌握相关的职业技能, 全面提高学生技能水平, 笔者认为电子商务专业实训教学应该以职业能力分析为基础，以行动导向为方法，以培养学生职业能力和职业素养为核心，以真实实训项目为载体，全真化的实训教学模式设计，实现培养学生由初学者准员工员工专业人才的最终目标。
1．实训项目的选取注重学生职业能力和职业素养的培养
（1）注重学生职业能力的培养
依据大量的调研，经过科学分析与整合形成本专业相关岗位（群）任职要求，并通过职业能力分析完成实训课程设置。我院的电子商务专业以培养面向辽宁省地方经济的电子商务应用型高技能人才为宗旨。依据我省中小企业较多，学生就业方向为两大职业岗位群：“网络营销与客户服务”和“商务平台策划与运营”。
为了满足本专业的两个就业方向对所需的电子商务专业核心职业能力培养的需要，我们选择了几个实际项目，教学内容由浅入深，符合高职院校学生认知规律，以学生创业为主线，从校园网上开店、企业网站项目创业、企业网站的联盟推广到自选企业项目，有目标地发展，能力逐渐加强，完成核心职业能力的培养。
（2）注重培养学生的创新意识和创业能力
在实训项目安排中，以学生的创业生涯为主线展开。在创业篇中，通过网上开店，培养其创业能力和网店经营能力；在实战篇中，通过学生建设和运营一个小型商务网站，使其掌握如何通过市场调研、发现市场机会，如何建设和管理小型商务网站，主要培养其管理能力和实战能力；在拓展篇中，通过与中国最大的门户网站阿里巴巴进行企业信息、企业联盟，进一步拓展企业的知名度，进一步拓展自己的创业之路；在创新篇中，学生根据自己的专业能力和水平，选择不同的企业电子商务项目或移动商务项目，主要是在企业技术专家的指导下，运用新的技术，根据市场行情和电子商务发展的新动态，进行创新发展。
2.实训项目的安排注重学生能力的持续发展
在项目的安排中，注重学生学习能力的持续发展。从简单到复杂，从封闭到开放。每个项目都是在以模仿操作和真实操作两种方式进行。课上以模仿操作，课下真实操作。在创业篇中，学生主要是借助于第三方电子商务平台进行个人网店的创业，同时对学生的知识和能力要求较低；在实战篇中，学生必须通过市场调研、网站规划、网站建设和网站运营等环节来进行电子商务创业，学生必须整合以前所学的市场调研、网络营销、网站建设等知识；在拓展篇中，学生要借助于阿里巴巴平台宣传自己的公司和产品，同时借助平台与其它企业联盟，进一步应用营销推广的知识。在创新篇中，学生通过自身的努务，与企业联合，完成开放式的任务，对学生的要求很高。
3.实训项目的实施注重校企合作
按照示范校建设的总体要求，以切实培养学生职业能力为目的，以“企业为中心”的原则，把蓝翔科技有限公司引入学校，共建了工作室，校企共同经营，按照企业经营的模式设立了四个典型的工作岗位，即调研部、策划部、技术部和商务部。以企业的组织形式为保障，对校内实训基地进行企业化经营，可为实践教学提供丰富的教学资源，变学生学习性实训为奖励性设计，大大调动了学生的学习积极性，并形成良性循环，为学生提供了真实职业情境的教学环境。
4．按照“资讯、策划、实施、检查、评估”五步完成每一个教学任务。
电子商务全真化实训是基于工作过程的专业核心课程。根据课堂内容和学生的特点，通过资讯、策划、实施、检查、评估五步完成每一个教学任务。在这一过程中，教师主要发挥引导作用，引导学生采取自主学习、合作学习和探究性学习等学习方式，使学生“手、脑、口、心”并用。具体教学实施中灵活运用项目教学法、小组教学法、引导文教学法、案例分析教学法、演示（张贴板）教学法等行动导向的教学方法，通过这些方法逐渐培养学生的“专业能力”，提高学生的“方法能力”，完善学生的“社会能力”
5.教学评价注重开放性和多元化的考核方式
课程的考核采用过程考核与终结性考核相结合、教师评价与企业专家评价相结合、学生自评与互评相结合、作品设计与答辩相结合的多种考核方式，全方位评价学生的专业能力、社会能力和方法能力。在考核过程中，突出强调技能的操作，充分体现综合应用能力，加强过程性考核。考核分过程性考核和终结性考核。其中过程性考核占60%，终结性考核占40%。
6.课证融合的教学内容
贯彻国家关于“在高等职业院校中实行学历证书与职业资格证书并重的教学制度”。实施全真化经营实训教学, 是在专业人才培养方案中将职业标准作为各专业技能培养的标准, 实现了专业技能培养标准与职业标准的统一。在达到教学要求和培养目标的前提下, 依托设在学校的劳动部门批准的国家职业技能鉴定所, 按劳动部颁发的职业标准, 结合职业技能鉴定工作对学生进行技能考核,对经考试合格的学生发给劳动部签发的职业资格证书, 实现了“双证融通”。
总而言之, 电子商务专业全真化经营实训教学的目的是使学生在从理论到实践的过程中获得相应的职业技能, 增强培养高技能人才的能力, 为学生步入社会参加校外顶岗实习提供良好的职业素质和较专业的职业技能。这就是我们常说的“我们的职业技术教育就是让学生增值! ”。
参考文献
[1]白慧萍 电子商务专业学生网上创业及实训的思考.编选：中国b2b研究中心。
[2]王忠元 基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践.襄樊职业技术学院学报。
第3篇：电商专题培训范文
关键词：电子商务；实训；教学改革
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)19-4756-02
The Reform of E-commerce Practice Curriculum System
KANG Li-jun1, NIU Yuan2
(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)
Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.
Key words: electronic commerce; training; teaching reform
当前，电子商务正以前所未有的速度持续发展，改变着传统的经营管理模式、生产组织形态，影响着产业结构的调整与资源优化配置。作为现代流通方式，对促进我国经济发展起着越来越重要的作用。据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，同比增长15.8%。整体保持稳定的发展态势。在电子商务巨大人才需求下，自2001年国家教育部首批批准13所院校开设电子商务专业以来，经过十年的发展，目前已有375 个本科层次，近八百所高职层次的院校开设电子商务专业。然而目前学校和各种培训机构的该专业毕业生却很难满足企业需求。国内高等院校开始反思教学过程中出现的问题，提出各自改进措施以增强学生的综合素质。本文主要从实践教学的角度讨论太原大学电子商务专业实训课程方案，更好地帮助学生加深对电子商务概念的理解与技能的掌握。
1 电子商务实训课程教学现状
太原大学电子商务专业是在2000年申请设置并批准，2001年开始招生，分设在计算机和经济贸易两个系，经过不断地改进专业培养目标以及课程体系，明确了人才培养的方向。2005年开始将该专业设置在经济贸易系。由于专业发展历史较短，专业理论教学体系与实践教学体系都还没有完全成熟。
1.1 教学方法方面
电子商务实训课程教学中，教师多采用讲授、演示与实操指导等传统教学方法，师生间缺乏互动交流，教师作为课堂中心, 学生接受知识被动，学习目标主要是知识的记忆储备。这种单一教学模式造成课程之间缺乏有机结合，学生对各门课程如何应用于电子商务系统开发实践之中常常是一头雾水。为此，我校对06级以后的电子商务专业课程体系进行了部分调整，在期末结束全部理论课程教学后，安排了两周电子商务系统开发实训教学。通过设置适合毕业设计和企业人才需要的实训教学内容，进行电子商务系统开发演练，使学生拥有系统开发的实际经验，为以后的毕业设计和就业做好充分准备。
1.2 实践操作方面
对于04-07级电子商务毕业生的调查表明，学生在毕业论文选题、系统开发和论文撰写过程中，都存在困难和问题，具体表现为：由于学生缺乏实际经验，对选题难以把握，选题比较盲目，选题脱离社会实践。很多学生缺乏平时专业知识的积累和专业能力的培养，课题实际开发能力较弱，在设计中对本专业的设计规范和行业标准等相当模糊，在设计中全凭主观臆想。论文思路不清，写作能力不高，出现论文格式不符合规范、文字不通等错误。究其缘由，一是虽然开设了《数据库原理及应用》、《计算机网络》、《静态网页设计》、《网络营销》、《电子支付》等专业课程，但是学生在这些专业课程的学习期间仅做过一些验证课程理论的简单实验，没有接受过综合运用专业课程知识进行电子商务系统实际开发全过程方面的强化训练。
笔者在近十年的电子商务实践教学中有如下的一些体会：电子商务环境存在较大差异，真正利用企业资源进行电子商务实践教学的只有电子商务发展比较快的地区，而大多数地区只能做一些成功电子商务企业的案例分析。电子商务模拟环境要求的设备参数高，大多属于C/S架构，这样无疑增加了实践环节的高投入，影响了电子商务专业实践教学的效果。实践教学理念方面也有差异，有的学校建立应用型电子商务，有些学校则建立技术型电子商务。本文就实训课程体系方面提出一些改革思路，期待同仁指正与探讨。
2 电子商务实训课程改革方案
2.1 实训教学改革
电子商务是计算机网络与国际商务和市场营销相结合的专业, 跨学科的专业实训要在实践中不断进行改革与创新。通过课程实训改革，使学生的基本素质、综合应用能力与创新能力得以提高。随着网络技术的不断发展，电子商务实训也要跟上技术的发展步伐，实训项目也相应随之增加。由于有些先进设备与软件昂贵，同时更新换代快，学校扩招后学生数也在大幅增加，对于网络安全、电子商务虚拟实验室等的设备往往在数量上难以满足实训的要求，为了使学生有充分的练习机会，利用基于网络的虚拟实训系统，购置仿真实训软件，使学生可以在任何时间利用网络进行实训，打破了时间和空间的限制。
在实训课程设置中围绕专业培养目标，探索切实可行的实训教学体系，理论、实验和实践三个环节有机结合。课程体系分为公共基础课程、计算机类课程、商务类课程和综合实践。为进一步提高学生创新能力，增设创新实训项目，这部分实训可以是学生自设项目，可以是教师科研课题，也可以结合电子商务技能大赛、挑战杯等科技活动项目，最后由学生选择、设计和制作。根据电子商务专业人才培养目标和规格,太原大学电子商务专业开设七门实训课以及理论与实践对半的技术课程，第六学期安排三个月毕业实习与设计。
2.2 实践环节改革
实践教学强化是保证高职教育特色的重要措施之一。强调学生在实践中学习，侧重职业技能的掌握与提高，近年来大学生就业难的一个关键问题就是实践能力，因此在进行电子商务实训的同时，将其与技能培训相结合，与太原市电子商务培训中心合作，建立职业技能培训鉴定中心，创造条件使学生通过培训、技能鉴定可达到电子商务师三级的水平，获得国家职业资格等级证书，为顺利就业打下良好的基础。
树立对电子商务实践教学理念的思考，在此基础上提出电子商务实践教学的层次体系结构供电子商务实践教学参考。建立B2C模拟网上商城的示范性代码供电子商务实践教学中增加学生对知识的理解，因为在电子商务的模式中，B2B电子商务模式占有绝对优势，从理论到实践都更为成熟。 以下以电子商务模拟系统实训为例，简述实践环节的实施方案。
电子商务的运营过程实训包括电子交易、物流、CA认证、网上银行及网络营销模块等部分。要求学生注重各模块间的联系，把B2C、B2B、物流、CA认证和电子银行等贯穿到电子商务整个运营过程，将信息流、资金流、物流融于一体。网站建设实训部分包括网站配置和网站构建。网站配置要求学生完成IIS、WWW Web服务器、FTP服务器等的配置。网站构建从规划、界面设计、搜索引擎及网站安全四方面进行。数据库应用实训部分训练学生对数据表的创建、构建索引、SQL查询、数据库设计与管理等。
2.3 其他方面改革
实训改革涵盖的范围还设计实训考核，强化师资力量等其他环节。实训考核是实训教学评价的重要手段之一，是对学生实训效果的评价。评分采用“优秀、良好、一般、合格、不合格”的方式。考核主要由三部分来衡量：一是平时表现占20%；二是系统开发占60%，包括系统功能、开发技术、人机界面等部分；三是实训报告占20%。这些考核内容比较准确地反映出学生动手能力、自主学习能力与综合素质。
实训改革应以电子商务技术应用能力为核心，密切跟踪新技术，更新实训、实验教学内容，改进实训、实验教学方法与手段，构建与现代电子商务发展背景相适应的实训、实验教学软件平台。实训改革应以学生为本，大力开发多样化选修实训，提供创新实训选做项目。在实践教学中注重实践能力、独立获取知识能力和解决实际问题能力的培养，鼓励学生个性发展。积极将科研成果引入实践教学，更新、丰富实训内容，开阔学生视野，激发学习热情。以制度化、规范化建设为依托，不断提高实训、实验教学管理水平，实行开放式教学模式，为人才的培养提供良好的环境和条件，同时要建立一支具有实践经验和创新精神、年龄和知识结构较为合理的高素质教师队伍。
3 结束语
电子商务的迅速发展与普及，给广大高职院校电子商务专业人才培养提出了更高要求，需要不断探索和改革电子商务的教学及实践模式，加强电子商务专业建设，以更好地适应电子商务专业应用型人才需求。我们一直致力于实训课程改革的实践，也取得了初步成效。由于电子商务一直处于高速发展之中，因此本课程教学改革也是一个长期的研究探索过程，我们将不断提升自身水平，力争使太原大学电子商务专业的实践教学效果更上一层楼。
参考文献：
[1] 王晓红. 高职高专电子商务人才培养模式创新探索[J]. 商场现代化,2008(9).
第4篇：电商专题培训范文
[关键词]电子商务人才培养；校企合作；订单式培养
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.45.095
1 社会需求和人才匮乏的矛盾
随着电子商务的迅猛发展，社会需求的电商人才也在以锐不可当之势向前发展。《2012年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，电商企业日常招聘工作状态上，表示招聘压力大的企业占40.91%；《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，这一比例已增长至41.07%，虽然幅度不大，已说明电商企业对人才的渴望和迫切性之强。目前，社会上稀缺的电子商务人才主要有三类，一是技术型商务人才。技术型商务人才是基础性商务人才，需要掌握电子商务相关技术，紧紧跟随电子商务的最新潮流，精通网站建设及维护、程序开发、后台数据库建立等知识模块。二是商务型电子商务人才。商务型电子商务人才是电子商务人才的主体，这类人才不需要了解技术层面的知识，但要擅长如何通过互联网展开商务活动，如何展开网络营销，如何与客户沟通，如何拓展自己的业务市场与业务模块。三是高级电子商务人才。这类人才需要具备通览电子商务全局的敏锐眼光，熟知某行业的电子商务原理与应用，瞄准电子商务发展趋势。但在当前市场上，电子商务师“千金难求”。
很多高校电子商务专业毕业的学生因为所学知识不接地气找不到专业对口的工作，即使找到了对口的专业单位，也仅在无足轻重的岗位做些非专业人员也可以完成的工作。更多的电子商务专业毕业的学生只能选择非电子商务领域的行业。一方面，社会上电子商务人才需求急剧膨胀；另一方面，电子商务专业毕业生又很难进入该领域。为何会陷入如此怪圈？高校在对人才的培养方向和培养目标方面缺乏复合型培养的特点，教学方式、方法陈旧，实践技能培训力度不足。只有解决以上问题才能培养出真正符合社会需求的人才，填补电商行业的人才真空问题。
2 高校电子商务人才培养中存在的问题
2.1 重理论，轻实践
很多高校都过于强调理论，实验、实践教学流于形式，学生真正掌握的实操内容少之又少。理论讲解方面，因为很多教师跟不上时代节奏，无法与时俱进地调整自身知识结构，讲授内容过于陈旧，范围过于狭窄；实验实践方面，因为教师无企业实践经验，无法将最新的实践理论讲授给学生。布置的实验任务脱离实际，过于空洞，出现学生执行力不强，应付了事的局面。有些高校只有实验而无实践，实验平台仅停留在模拟软件，缺乏真实环境的体验，而且，有的模拟软件与讲授内容存在脱节现象。
2.2 教学手段单一
电子商务知识的新颖性、变化性要求教师不断更新自己的知识结构，采取多样的教学方式。但很多教师上课以讲授为主，互动性不够，故学生积极性不高，难以掌握电子商务的基础理论知识，也不利于学生掌握实际操作技能，更不会具备解决实际问题的能力。老师即使做案例分析也仅停留在表面，不能很好的剖析案例中的相关背景及案例本身带给学生的理论知识，学生无法深入学习，更谈不上具体应用。
2.3 课程体系设置冲突
电子商务专业是综合性学科，涉及计算机、网络营销、物流管理等，该专业在各高校所属的院系不同，因而要求电子商务专业学生掌握的知识也会因院而异。计算机学院的电子商务专业偏重工科课程学习，经管院电子商务专业则偏重文科课程学习。鉴于电子商务是新兴学科，各校在制定课程体系时难免相互借鉴，文科学生如果过度重视工科的知识，则会出现学生接受难度大、后期效果差等现象。比如，文科学生学习数据库、网站建设等课程，学起来不仅吃力也无法更好地完成应用学科的学习；理工科学生如果没有及时补给相应理工科课程，则达不到应有的水平，以后的竞争力就会不足。另外，因为电子商务专业是新专业，随着教学过程中发现的问题而需要不断调整，专业核心课程、专业基础课程甚至是各课程的课时等都会变化，这些变化会引起授课教师的讲课内容、授课方式等的改变，从而影响授课效果包括实践教学的变更等。
2.4 校企合作力度不够
首先，可供学生实习的企业过少。即使企业给学生提供实习机会，鉴于企业内部运作的完整性、紧密性等特点以及学生实践经验不足等原因，导致学生无法短时间内得心应手地在相应岗位上处理相关业务，企业也不会花费精力对实习的学生进行培训，因此学生实习仅限于个别企业个别岗位。另外，学生实习时出现教师不闻企业不问的现象，很多带队老师将学生置于企业后就再也没有出现过，企业导师也因忙于自己的业务而对实习生很少问津。如此一来，学生有问题也无法得到及时解决，学生放弃实战经验学习、混日子的情况时有发生。学校给企业投入资金不够致使校企合作的基地建设不完善，很多企业的精力不够也会导致基地运作不尽如人意。
3 高校电子商务人才培养的创新
3.1 校企合作简介
校企合作是学校与企业建立的一种合作模式，原本是高职院校为自己谋发展开展的一种教学、实践双赢模式。现在很多本科院校已感觉自身电商专业发展的局限性，也开始着手校企合作，希望通过这个平台给学生提供更好的实践基地，让学生能做到实践与理论相结合，与市场接轨，与企业合作，有针对性的为企业培养人才。这种方式不仅利于提高培养人才的力度，也有利于企业的发展壮大。
3.2 校企合作模式创新
3.2.1 探索校企合作的多赢模式
企业+学校+学生，通过合作一个课题去深入展开合作模式。企业的项目交由学校完成，可以节省本公司的人力、物力；学校老师做公司项目时不仅可以赚取额外收入，也能够增加实践经验，为更好的展开教学埋下伏笔；展开项目的时候可以带着学生一起做，既可以让学生参与项目本身，又可以了解企业的基本需求。学生参与项目使得他们平时学的理论得到了很好的实际应用，项目本身属于公司，学生通过项目的实践能够深入了解公司及相关公司的人才需求情况，从而为自己打造更好的知识平台去适应公司的需求。
3.2.2 高校引进企业导师
高校的老师大部分没有企业工作经历，讲授内容基本停留在课本知识。倘若让学生掌握更前沿的理论知识，接触更真实的企业运作状况，成为真正符合社会、企业需求的人才，纯理论的师资队伍是远远无法满足的。企业人员对各模块是熟悉的、对实际操作是熟练的、对具体流程是耳熟能详的。高校如果能聘请企业具备相关经验的人员到学校做客串教授，辅以讲授相应的知识模式、详细分析分解相应的运作流程，这样的老师会让课堂更具活力，能够将学生的理论知识融入到相关实际流程中。学生也会更清楚自己学到了什么、如何做、做哪些等，他们必然会报以热烈的掌声。
3.2.3 基地建设模式创新
教学实践基地建设的好坏直接影响实践教学效果的质量和水平。当下高校的教学实践基地创新可以从校内与校外两部分考虑。校内基地可以通过建立电子商务专业实验室，专门进行电子商务专业相关教学与培训工作，如电子商务创业、电子商务前后台管理者体验等，在实验室中可完成边教、边学、边做的教学过程。而校外实践基地主要承担电子商务专业学生的岗位实习、毕业实践、毕业设计等环节的实践教学任务。
如果以互惠互利、实现双赢为指导思想，政府在高校校外基地建设中可以通过政策引导、资金上的拨款等方式给予一定的支持；学校方面也可积极与企业单位联系，承诺愿意为企业推荐优秀的毕业生，其中很大一部分优秀毕业生之前在实习过程中对公司有更多了解并获取了相应的实践技能，他们进入公司后通过简单培训均可直接上岗，可以在短期内给公司带来利润；有了政府的激励，一批批毕业生这些新鲜血液的注入，公司在投资基地建设方面会更加的积极主动，也会乐于和高校建立实践基地。高校通过这样的方式，充分利用各种资源和企业建立长期合作关系，能够为学生提供长期、优质的实习实践机会。这种“政府推动，公司投资，高校合作”的基地建设模式会更好的促进高校校外基地建设。
3.2.4 订单式培养
（1）根据企业要求培养学生。高校在培养学生方面，除了需要注重理论知识的讲解外，任课教师要分批进入企业挂职学习。教师在企业任职期间，不仅要潜心研究企业的运营状况、业务的运作流程，更主要的是全身投入分析企业的人才需求、招聘要求，尤其对招聘的毕业生有哪些硬件要求，需要毕业生掌握怎样的技能才具备最佳竞争力等。任课教师在企业挂职学习结束后，高校组织他们讨论、研究不同类型企业的需求，再将各类企业的不同流程、不同的运作方式融入教学中，分类介绍给学生，让学生根据自己的方向自行深入学习，为以后的就业打下坚实的基础。
（2）本科院校和企业合作，寻找企业人员做老师，对学生进行培训。高校可以和相关企业形成长期合作关系，固定为企业输送优质人才。优秀的人才并非仅学业上的优秀，技能上也要过得硬。优秀的学业来自专任教师的讲授，技能上的突出需要合作的企业派专人负责讲解，我们称企业老师。企业老师对本企业无论从企业文化、人员管理、业务流程还是企业的业务拓展等方面都了如指掌，对学生展开业务模块培训时更顺畅，讲解的更透彻，学生也能真正掌握实际技能，清楚如何做、怎么做，后面无论实习抑或进入工作岗位都可以很快熟悉并给企业带来利润。
（3）电商教育方向为网络培训机构提供人才。伴随全球经济的发展，电子商务行业也在飞速发展，电子商务是一种新型的商务模式，也将是未来经济发展的巨大推动力。而与电商相关的网络培训也如雨后竹笋般崛起。利用电子商务模式帮助客户开展在全国甚至全球范围内的商业贸易活动。
当下的培训机构主要有两种类型。一种是为电商企业创造更好的发展空间。一方面让他们获取电商的前沿知识，以便找出差距，认清自身的方向；另一方面，提供电商核心业务如何开展、剖析营销、策划方案、企业前景规划等。另一种是针对高校教师的师资培训。为电商企业培训的机构大致有三种。第一，互联网培训，这种培训是全方位的，诸如B2B、B2C的类型及应用策略，建站模块，搜索引擎如SEO的相关介绍等。这类培训主要面向企业中对电商不是很熟悉的高管，是偏基础的；第二，淘宝、天猫平台培训即淘宝大学，培训内容为店面维护、营销策划、广告技巧等，培训的对象是淘宝、天猫卖家或准备进入该平台的卖家，也有对线下总裁、中层管理人员、客服的培训；第三，单一培训，主要做的是热点培训，如微信、微博等。
高校相关专业为电子商务网络培训机构培养人才时要注意强调不同机构所需员工的差异性，对学生讲解理论知识及实践培训时，让学生有针对性地学习相应技能，为以后进入相应培训机构做准备。
参考文献：
[1]兰 洋，苏晓珂.电子商务课程教学改革探析[J].郑州航空工业管理学院学报，2010（10）.
[2]周华兰.电子商务创新性实验教学改革探讨[J].中国管理信息化，2011（1）.
第5篇：电商专题培训范文
[关键词] 电子商务 双证书 职业资格认证 培训
一、引言
随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准》。该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。为保证培训和鉴定标准的统一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征，劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。
近年来，随着扩招带来的毕业生大幅增长，就业形势日益严峻。毕业生如果能在学历证书的基础上，取得相关的职业资格证书，必将在激烈的就业竞争中占有优势。职业资格证书为毕业生进入就业市场提供了其具有从事某一职业所应具备的知识和技能的证明。北京联合大学电子商务专业充分认识到这一点，从2005年起把国家职业资格助理电子商务师考试培训课程列入了本专业的教学计划。
二、电子商务证书培训与考试在院校的实施情况
1.培训与考试情况
北京联合大学电子商务专业从2004年3月开始为专科二年级同学进行国家职业资格助理电子商务师考试培训，并组织同学们参加全国统一考试。迄今为止，已成功组织了十期国家职业资格助理电子商务师考试，共有500多名同学参加培训和考试，考试平均通过率为80%。
经分析我们得知，前几期考试不合格的同学都是技能考试没有通过，主要原因就是对电子商务的流程不熟悉，而且上机练习不够，对电子商务师实验室系统的操作不熟练。针对这种情况，我们后来的培训就延长了上机辅导时间，对学生的要求也更加严格，技能成绩有了显著提高。而在后几期考试都是技能成绩较好，理论成绩偏低，主要原因包括:(1)老师理论知识辅导不够，未注意过程考核;(2)部分同学复习不充分，到综合考试前才开始准备,时间不够;(3)理论知识考试本身有一定难度。
值得一提的是，还有少数非电子商务专业的同学报名参加助理电子商务培训和考试，他们非常努力，学习的劲头特别足，在几乎没有学过任何相关专业课的情况下，在很短的时间内，把助理电子商务师考试的相关内容掌握得很好，这是非常不容易的。这些同学是电子商务专业同学学习的榜样。另外，还有一些已经毕业的电子商务专业的同学回到母校，利用周末时间参加助理电子商务培训和考试，这些同学说，电子商务师国家职业资格认证已经有了较高的知名度。
2.取得的成效
“双证书”人才培养模式的实施提高了学生的整体素质，增强了学生的专业技能，强化了学生的职业观念。电子商务专业03级专科的四名同学常胜军、高超、李淼、曹佳琦组成的“梦想数码港”队于2005年6月获得了劳动和社会保障部组织的首届中国电子商务大赛团体赛冠军。2006年9月，常胜军在中央二台“绝对挑战”中获胜，获得了卓越公司产品专员职位和2万元培训基金。
北京联合大学电子商务专业先后选派十余名教师参加了电子商务相关技能培训，使师资队伍的结构和素质有了明显改善和提高，从而有力地推动了教师队伍建设和职业技能实践教学质量的提高。2006年电子商务专业李英侠老师将企业实际项目引入学校成立了以学生自我管理为主的项目团队UEB，获得研究资金10万元，吸收80余名学生参加活动，受到了学校领导、企业领导和学生的好评和欢迎。
为了更好地提高学生的电子商务实战技能，校电子商务专业除了组织学生参加国家职业资格助理电子商务师证书培训和考试外，从2005年开始还与著名的电子商务企业阿里巴巴进行了深入合作，并且取得了可喜成果。在师资培养方面，阿里巴巴借助其电子商务认证项目已经累计为院校培训了电子商务专业教师近10名，这些教师全部通过了阿里巴巴电子商务认证培训师的考核，被聘为阿里学院兼职讲师，其中陈道志老师荣获阿里巴巴金牌培训师。在学生培养方面，院校电子商务专业与阿里学院合作培训了近百名学生，并将部分通过阿里巴巴电子商务认证的优秀学生介绍到阿里巴巴诚信通会员企业实习和就业。
三、电子商务证书培训与考试应注意的问题
1.培训工作
在培训过程中，教师要注意助理电子商务师培训不仅仅是针对考试，更重要的是引导学生把以前所学专业课进行综合，培养学生综合运用所学专业知识的能力。例如，助理电子商务师培训中的网络使用模块主要是对应《网络技术与应用》及《网页设计与制作》课程，网络营销模块主要是对应《网络营销》课程，电子交易模块主要是对应《电子商务概论》、《物流管理》、《项目管理》等课程。教师在培训前应详细了解学生对以前所学课程的掌握情况，这样才能有针对性地进行辅导。
由于理论考试的大部分内容同学们在以往的课程中都已经学习过，所以老师在辅导理论部分时，主要以提纲的形式，帮助同学们复习所学的内容，并且引导学生就助理电子商务师大纲内容有针对性地做一些模拟题。从2005年上半年开始，模块考试不考理论（只考技能），有些同学到综合考试前才开始准备，时间不够，所以老师一定要注意加强过程考核。
对于技能部分，可以说是会了不难，但需要多练，这也是学校强化的重点内容，因为这部分内容对于同学们来说是全新的环境，主要是在电子商务实验室中模拟完成电子交易等内容。老师应反复跟同学们强调，重点是熟悉并且掌握电子交易的主要流程，而不是局限于实验室的具体操作，使同学们学会融会贯通，提高应用所学知识解决实际问题的能力。
2.考务工作
购买教材、考生报名、打印及发放准考证、考场布置、下载考卷和素材包、安装考卷、回收答案等工作要注意有条不紊，而且要特别仔细（例如，在组织考生报名时，一定要核对身份证号，保证准确无误），哪个环节出了问题，都会给同学们带来不小的麻烦。
目前各种大大小小的考试中，作弊现象屡见不鲜，难免有同学受到不良影响。老师一定要注意培养同学们的诚信意识，而且要使同学们明确很重要的一点，那就是取得助理电子商务师证书固然会对自己毕业求职时有所帮助，但更重要的是通过助理电子商务师培训学习有用的专业知识和技能，提高自身的能力。另外，学校还从考场的基本布置出发，在考场的各计算机间安装了挡板，在考试前对监考老师进行培训，要求监考老师严格监考，取得了良好效果。
四、结束语
这几年北京联合大学主要组织本校电子商务专业的同学参加电子商务证书培训与考试，准备以后把招生范围扩大到全校甚至校外。校外准备以参加电子商务高自考的学生为重点，因为自2002年以来，学校电子商务专业一直承担着北京市高自考电子商务专业专科实践环节的考试任务，推广电子商务证书考试有比较好的基础。
电子商务专业的设置是新经济时代的迫切需要，电子商务人才的培养需要多方努力，可以说电子商务师证书考试为电子商务人才提供了一个好的鉴定标准。北京联合大学是北京市重点高职院校，学校的办学宗旨在于培养应用型人才，职业资格考试无疑为应用型人才的培养与鉴定提供了一个好的方法。
参考文献:
[1]中国就业培训技术指导中心组织编写．电子商务师国家职业资格培训教程?助理电子商务师[M].北京:中央广播电视大学出版社，2005
[2]敖静海薛万欣王晓红:电子商务专业开展助理电子商务师培训与考试工作的尝试[J].中国电子商务优秀论文集．北京：机械工业出版社，2006
第6篇：电商专题培训范文
关键词 电子商务专业；实践教学；师资队伍
中图分类号：G712 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）23-0023-02
1 电子商务专业人才需求调研分析
电子商务行业发展现状与趋势 近年来，电子商务快速发展，已经成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式。江苏省的电子商务发展同全国一样，在经历了网络泡沫和虚拟繁荣之后，开始走上良性和日趋成熟的发展轨道。
首先，在网络安全上，江苏省许多企业开始应用中国金融认证中心（CFCA）的证书。经省电子商务公司的大力推广，全省已有两万多家企业开始使用CFCA证书进行安全交易及支付认证。
其次，在网络支付上，除了采用网上交易、网下支付的手段外，网上银行的发展，移动、联通等手机支付手段的广泛应用，以及全省正在推进的金融支付网关系统的建设，使得支付手段灵活多样。
第三，物流配送上，作为电子商务的配套措施，江苏省物流配送采用政府推进、行业牵头、企业投入、注重实效的方法，南京、苏州、徐州等市已成为地区物流配送中心。许多地级市也在计划建设物流配送中心。
上述行业对电子商务的运用，均具有电子商务人才的需求。应当说，电子商务对江苏省有关行业的渗透相当广泛和深入，给电子商务人才的发展带来巨大机遇。
高职电子商务专业对应的职业岗位分析 据调研统计，高职高专电子商务专业毕业生从事的岗位较多。一般来说，电子商务人才被分为三种类型，即技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。但由于职业教育的特殊性，调研发现高职电子商务专业毕业生相对而言商务型人才居多，技术型和综合管理型人才偏少。其中市场营销和客户服务的占70%以上，而从事市场营销的占50%以上。物流、财务等热门行业也有不少学生涉足，相比之下，由于大多数高职电子商务专业学生计算机专业水平并不高，网站维护类岗位就职学生偏少。
此外，随着淘宝网的普遍兴起，也有少部分学生自主创业，开设网店，经过一段时间的运营管理，逐渐步入正轨，在淘宝、拍拍、阿里巴巴等电子商务平台占有一席之位。可见，高职高专电子商务专业毕业生从事的岗位较多，各个岗位所从事的具体任务大相径庭。因此，除了一些电子商务基本技能外，各岗位所需的能力要求也不太一样，学校可以考虑细化专业方向，定向培养专业人才。
电子商务毕业生在实际工作岗位中突出的问题 调研发现，企业对培养出的电子商务专业人才的抱怨主要体现在两个方面：一是毕业生的实践能力普遍薄弱；二是所学知识与实际工作需求脱节。实践能力薄弱的问题，可以通过增加实训设备、加大实训课时比例、加强实践教学师资培养和实训基地建设来解决。而所学知识与实际工作需求脱节的问题，则要通过加大企业调研的力度，加强校企合作，开发专业课程和实训项目，修订人才培养方案和调整专业课程来逐步得到解决。
2 高职电子商务专业现状调研
目前各校电子商务教学体系由课程体系、实验教学、实践教学三个模块构成。近年来，高职院校不断加大现代教育技术和手段的应用，积极探索利用网络和多媒体课件的开放式教学新模式，加快教学设施与教学条件的建设，努力实现教学水平的跨越式发展。随着电子商务行业的发展，也出现一些制约专业进一步发展的问题。
课程设置欠佳 问题主要表现在两个方面：一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。
缺乏技能训练 电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术，还是商务策划、项目实施，都需要大量的动手训练。尽管这两年推出一些电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与，如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。
缺乏高质量的教材 电子商务是一实践性很强的专业，目前出版的教材大多缺乏应用性和实操性。同时，由于电子商务的迅猛发展，教材往往落后于现时的应用。
师资相对缺乏 现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用。大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。
3 高职电子商务专业教学改革建议
不断优化人才培养方案 电子商务行业作为一个新兴行业，发展迅速，内涵和外延都在不断变化，要培养学生的创新精神、创新能力、创新素质，必须改变传统的教育思想、教育观念，树立正确的人才观、教育观、质量观，并以此为指导，适时制订和调整人才培养方案。积极倡导以学生为主体，以教师为主导，注重多样性、开放性、应用性、创新性和学科交叉性；同时，不断组织教学工作研讨会，及时讨论研究教学中出现的新情况、新问题，大力推进知识、能力、素质并重的“KAG”人才培养总模式，着力构建多通道、多规格、模块化的人才培养框架。
采用现代教学模式和教学方法 教学模式、方法和手段对教学的最终效果将产生极大的影响。为了达到专业人才培养目标，深化教育改革，电子商务专业教师应逐渐改变“以系统知识传授为核心、以教材为中心”的传统教学模式，不断完善“以学生为中心、以教师为主导”，融课堂教学、技能实验与社会实践为一体的能力、知识、职业型教学新模式，将创新教育渗透于整个教学过程的各个环节。在教学方法上，大力提倡和推广参与式、启发式、讨论式等教学互动型模式，积极运用案例教学法、实地考察法、实训以及项目式教学法。
构建实践教学保障体系 实践教学是高职教育的重要组成部分，是学生专业能力培养的主要手段，是实现人才培养目标的重要环节。构建实践教学保障体系，必须加强专业实验室和校外实训基地的建设。建立电子商务实验室系统，利用电子商务模拟实验向学生展现电子商务的业务流程和方法，使学生较全面地掌握新的知识技能；用实践的形式来巩固所学知识，提高学生的技能水平。同时建立长期稳固的校外实训实习基地，学生可获得参与实际锻炼的机会，以保证实习的质量，提高学生的实际工作能力。
构建高素质教师团队 高职电子商务专业应努力建设一支专兼结合、结构合理、具有较高教学水平和实践能力、适应电子商务教育需要的师资队伍，以满足培养应用型人才的需要。学校需鼓励教师参与各类学习和培训机会，派遣教师到各高校参加各类电子商务的培训，安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作，或参与以行业为基地的会议，加快与行业的联系。这样不仅能锻炼和提高电子商务专业教师的水平，同时带动电子商务专业建设和电子商务应用型人才的培养。
参考文献
第7篇：电商专题培训范文
关键词：跨境电子商务；人才培养；校企合作
近年来，我国跨境电子商务正在以较高的速度增长，占进出口贸易总额的比重也在不断上升。2013年我国跨境电商交易额为3.1万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的比重为11.9%。2014年，中国跨境电商交易额约4.2万亿元，同比增长33.3%，占进出口贸易总额的比重为14.8%。2015年5月29日在浙江金华召开的2015全球跨境电子商务大会预测2016年中国跨境电子商务交易额将增至6.5万亿。跨境电子商务作为一种新的国际贸易方式，正在受到企业和政府的高度重视，今年5月份商务部等部门连续支持跨境电子商务发展的政策，大力支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场，鼓励跨境电子商务企业通过规范的“海外仓”等模式，融入境外零售体系。在此背景下各地方政府也开始了新一轮的支持跨境电子商务发展的新高潮。然而从各地发展跨境电子商务的情况来看，存在一个普遍的问题：跨境电子商务人才匮缺。因此培养合格的跨境电子商务人才，是保证我国跨境电子商务快速、健康发展的重要前提。
一、跨境电子商务人才的能力素质要求
跨境电子商务是指分属不同国界或地区的交易主体，通过互联网平台进行交易和支付结算，并通过跨境物流送达商品$完成交易的一种国际商业活动，其被社会普遍认为是一种以电子数据交换和网上交易为主要内容的商业模式。当前主流的跨境电子商务模式主要有：B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）、C2C（Customer to Customer）。 跨境电子商务面对的交易对象来自世界各地，他们有着不同的语言、文化、、生活习俗等等，加上电子商务本身涉及到的在线支付、物流、计算机网络等知识，因此，要成为一名优秀的跨境电子商务从业者，即要掌握外贸知识技能，也要掌握电子商务知识技能。外贸技能主要是外语口语和函电能力、报关能力、报检能力、国际商务单证技能、国际结算技能、国际运输与货代技能等，同时要了解销售区域习惯和知识产权方面的法律，并随时关注国外政策的变化。在电商技能方面，需要知道各大平台的不同运营规则。
二、跨境电子商务人才的几种培养模式
鉴于跨境电子商务人才要求知识技能综合性高、实践性强的特点，以及目前需求缺口大的现实状况，笔者认为应该采取培训机构培训和学校培养的培养模式。
（一）培训机构培养
目前一些跨境电子商务平台公司建立了专门的培训机构来培养跨境电子商务人才，如阿里集团旗下淘宝大学，淘宝大学集合了1500名讲师、80家机构和300所院校的社会资源和力量，为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。 淘宝大学的培训对象涵盖了电商企业的高层、中层及一些员工。一些地区为了解决发展跨境电子商务人才缺乏的问题，都积极引入淘宝大学落户本地区，如2014年11月29日，陕西省引入淘宝大学，淘宝大学陕西分校沣西培训中心在西咸新区信息产业园西部云谷成立。对于解决短期内跨境电子商务人才不足的问题，笔者认为运用像淘宝大学这样的培训机构培训急需的跨境电商人才是各地各企业较为有效的一种方法。从长远来看，培训机构主要应该承担跨境电商企业的中高级人才的培训和培养。另外现有的跨境电商培训机构数量还是偏少，培训教师也不足，因此建议现有的跨境电商培训机构应该与有条件的培训机构和高校开展合作，扩大培训机构的数量。
（二）学校培养
从长期来看，跨境电商人才的培养还是主要依靠学校。笔者认为一些开设国际经济与贸易和电商商务的专业的学校，应该尽快调整这些专业的人才培养方案，设立跨境电子商务方向，并探索国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物流管理等专业的专业链建设，促进专业链协调改革创新。有条件的学校可以开设跨境电子商务专业。鉴于跨境电子商务人才要求知识技能综合性高、实践性强的特点，在培养过程中应采取校企合作的培养模式。在校企合作中应该采取“三全”式校企深度合作人才培养模式。所谓“三全”模式就是学校、企业（行业）、政府和学生等全员参与校企合作，校企合作贯穿于从专业设置到就业的人才培养的全过程，在校企合作范围上是产、学、教、研的全方位的合作的一种基于校企深度合作的人才培养模式。在该模式下培养跨境电子商务方向方面的人才，应注意以下几点。第一，以跨境电子商务企业的实际工作需要为出发点，由学校和跨境电子商务企业共同组建课程体系建设项目小组，以跨境电子商务企业工作岗位技能族为中心开发课程和构建课程体系。第二，由学校和电商企业共同建设师资团队。学校的教师应该进入电商企业，扩展了知识，增长了技能，成为真正双师教师；企业讲师应该进入学校，带来了企业的氛围，将岗前培训内容带到校园，使学生能够更快地融入社会。第三，政府主导、校企共赢，共建跨境电商实训基地。政府通过政策引导，使校企建立互惠共赢的利益机制，从而共同建设实训基地。
参考文献
[1] 鄂立彬，董永稳. 国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究〔J〕.东北财经大学学报，2014（3）
[2] 陈旭华. 跨境电子商务人才培养模式研究―以义务为例[J].价格月刊，2014（3）
第8篇：电商专题培训范文
关键词：高职；电子商务；人才培养
项目来源：2013年黑龙江省教育厅教改项目“高职院校电子商务专业‘零试用期’人才培养培养模式与实践”，项目编号：JG2013020062
1999年教育部联合联想集团共同推出了电子商务自修考试的大学专科学生培养计划，并在2000年开始全国性招生。2001年6月，教育部门正式批准了全国13所高等院校开办电子商务专业。到目前为止，经教育部批准，全国有近700所高职院校开设了电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。但是，电子商务专业的毕业生就业难却成了电子商务专业的一个瓶颈。一方面是中小型企业对电子商务人才的渴求，另一方面是电子商务专业毕业生徘徊在就业门槛之外。高职电子商务专业人才培养过程中出现很多问题，导致培养的电子商务人才不符合市场需要。
1 目前高职电子商务专业人才培养中存在的主要问题
1.1 培养方向界定不清
当前主要存在有三种不同的认识：第一种认为电子商务就是简单的“电子化技术十商务知识”，在教学内容上无侧重点，只是把商务知识和电子化技术简单地堆砌在一起，没有追求两者之间的结合点，学生在校什么都学一点，什么都会一点，但又什么都不精；第二种认为电子商务本质仍是商务，因此电子商务的教学应该就是商务知识的传授，把电子商务的教学等同于经济管理专业中传统商务的教学；第三种是高度重视计算机网络技术，而忽略了商务知识的教学，由此电子商务专业也就基本等同于信息技术专业。以上三种模式以第一种最为常见，因为这种模式对于学校来说最容易组织和实施，但这种“万金油”式的人才导致电子商务专业毕业生就业竞争力不足。
1.2 课程体系贪大求全
高职院校电子商务专业课程体系构建时沿袭了本科力求覆盖全面的教学思路，在课程的选取上，包含了电子商务的各个领域，基本上由计算机网络、物流管理、市场营销、数据库、信息安全、电子支付等课程组成，内容广泛，这样虽然丰富了学生的知识面，但是课程体系却失去了鲜明的特点，不利于学生核心竞争力的培养，毕竟在高职短短三年有限的学习和实践中，要想深刻掌握电子商务涉及的各个领域的知识和技能几乎是一件不可能完成的任务，学生付出了大量的时间和精力，却只掌握了各个领域的皮毛，在学习当中找不到方向和重点，逐渐丧失了学习的兴趣。
1.3 教学模式传统落后
高职院校开设的电子商务专业课程绝大部分延续了传统的课堂教学模式，普遍存在着重理论、轻实践的倾向。在教学过程中教学方式单一，多数院校的电子商务专业通过校内实训基地模拟真实的职业情境，学生以学习者身份参与模拟工作过程，其真实程度远达不到工学结合的学习情境。工学结合模式是一种将学习与工作相结合的教学模式，其主体是学生。工学结合以职业为导向，充分利用学校内外不同的教育环境和资源，把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合起来，给学生带来很多利益。世界发达国家比较成功的“工学结合”教学模式主要有德国的“双元制”、英国的“三明治”、美国和加拿大的“合作教育”、 日本的“产学合作”、澳大利亚以行业为主导的“TAFE”等模式都值得我们学习和借鉴。
1.4 教师实践能力不足
电子商务涉及经济、管理、计算机网络技术、电子信息技术、物流、法律法规等学科内容。作为一名合格的电子商务教师，不仅应具有电子商务知识，而且还要具有电子商务应用能力，成为复合型“双师型”教师。由于电子商务是一个新兴学科，目前高职院校从事电子商务的教师大多是从计算机、经管、财经、通讯、电子等专业“嫁接”过来的，专业技能和操作水平较低，理论和实践严重脱节，不能满足电子商务教学的需要。电子商务教师专业实践能力欠缺势必影响高职院校电子商务专业学生能力的培养，影响高职院校电子商务专业学生的素质，成为制约培养高素质电子商务应用型专门人才的主要障碍。
1.5 实践训练比较缺乏
电子商务是一门综合性的商务学科，无论是网络技术、商务策划、项目实施等都需要大量的实战训练。尽管这几年很多院校都意识到这个问题，并建立了电子商务实训室供学生实战训练。但是电子商务实训软件仍然脱离实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。商务行为本身是复杂多变的，电子商务实训如果没有真正的商人参与、如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。另外一个问题是：由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制。
2 新时期电子商务专业人才培养策略
许多高职院校根据社会需求和自身的发展积极地进行了教学研究和改革。尤其在全球金融危机的影响下，在大学生就业难的问题更加严峻的情况下，在这一新时期就更需要广大高职院校创新电子商务专业人才培养策略。
2.1 整合原有优势学科，抓好本校的培养特色
我国大部分高职院校与普通高校在科研、技术、师资以及学生素质等方面都相差很大，因此高职院校要根据自身的特长，培养技术技能型电子商务人才。例如，以经济、贸易类为优势学科的院校，可以选择以经济贸易为主的电子商务模式。以交通运输、物流、市场营销等为优势学科的院校，可以选择以物流和营销为主的电子商务模式。在电子商务专业人才培养方面，一定要注意强调信息技术与商务的结合，强调两者在电子商务教学过程中的融合，商务是主体，信息技术是为商务服务的工具与手段，信息技术的应用重在改造和提升传统商务，使商务模式向电子化转变。
2.2 以就业岗位为导向，构建“能力本位”的课程体系
目前电子商务专业学生毕业之后可从事的职业岗位有：助理电子商务师、网络推广员、网络营销员、网络编辑、网络调研员、电子商务/政务平台管理、商务文员、外贸人员、电话营销员、在线客服、知识管理员等等。因此围绕电子商务岗位的要求，构建了专业核心能力，如网络技术应用能力、电子交易能力、网络营销能力、电子商务物流管理能力、商务管理能力，建立 “能力本位”的课程体系。根据岗位的要求开设相关专业课程，以支撑学生职业能力素质的培养，大力推进工学结合。
2.3 为学生提供更多真实的网上创业实训机会和条件
目前，高职院校电子商务专业的校内实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训。这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识，但也存在着一些不足：模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的差距。而且这种操作完全按操作手册来进行，难度较小，主要是练学生对书本学习的熟悉程度；模拟平台注重电子商务业务的实现，却忽视电子商务的技术背景和宏观、微观环境建设。模拟平台扩展性较弱，往往不能按教学实际需要作相应调整。随着互联网的高速发展，电子商务交易特别是网上创业正以惊人的速度增长，而无处不在的因特网是给电子商务专业的学生开辟一个新的实训基地。
目前在淘宝、易趣等网站上开设网上商店基本都是傻瓜式的，都有现成的模版，开店方式非常简单，不需要具备相关的专业技术知识，而且不需要缴纳任何费用。据统计，在淘宝、易趣等网站的“个人店铺”中，有40%都是在校大学生开设的。因此，我们可以指导学生从大一开始就在网上开设自己的商店，而不是仅仅在大二才进行一个学期的短训，一直经营到毕业。由学校或系里扮演物流公司的角色，统一为学生进货和配送。学生从学校或系里提供的商品目录中选择自己要经营的商品品种在网上发表即可，不需要投入相应的资本。
开始学生也许会感到不知所以、无从下手，但随着不断学习，尤其是学完相应的课程后，由教师指导，将相关的知识应用到经营过程当中。例如学完电子商务概论，就进行网站推广；学完市场营销，就进行营销策略组合；学完网页设计，就进行个性化的页面设计等等。这样会使学生的经营活动每学期都不断发生变化，而且还能不断总结经验教训，不断地发生大的改观，避免了仅仅实习一个学期在时间上的不足。从而激发起学生的学习兴趣，使学生在经营过程中不断创新，彻底领会所学的知识。
2.4 教师必须增加在企业工作的经历
在教师的聘任上，要尽可能增加有实际企业工作背景的教师比例，才能更好地指导实践。原有的教师也要尽可能地到企业中锻炼培训，这样才能与实际接轨，才能更有针对性的指导学生，对课程的理解才能更加深入。电子商务专业的教师要能敏锐的捕捉实事发展的变化，选用合适的教学方法，不断充实完善自己，将各领域电子商务的最新进展介绍给学生，这样我们的学生才能更好地把握时代的脉搏，更有竞争力。
电子商务的迅猛发展带来对电子商务人才的巨大需求。随着电子商务的发展步伐加快，电子商务专业也在不断的发展中，电子商务的人才培养的策略也在变化中。电子商务人才培养是一个综合性的系统工程，需要我们结合不同的时期特点来不断探索。
参考文献
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第9篇：电商专题培训范文
【关键词】电子商务 实训工作室 建设
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2014）12C-0183-02
信息时代的进步，孕育了电子商务，朝气蓬勃的商业社会，促进了电子商务的快速发展。早在上个世纪末，就有不少高校相继开设了电子商务专业。由于电子商务专业较强的学科交叉性和实践性，电子商务实训工作室的建设，对专业的人才培养起着非常重要的作用。它有利于促使学生实现学以致用、工学结合、学做一体。因此本文着重探讨高校电子商务专业实训工作室建设问题。
一、电子商务专业实训工作室建设和使用现状
许多开设了电子商务专业的高校都建有校内和校外实训基地，校内的专业实训工作室往往承载了电子商务专业校内实训实习的职能和任务。然而目前许多高校的电子商务专业专业实训工作室在建设和使用中都存在问题。
（一）建设目标不明确
电子商务专业实训工作室的建设是为学生提供校内实训实习基地，可是在各高校实际操作中，却存在建设目标模糊、定位不明确的现象。一部分实训工作室独立建设，只为电子商务专业学生提供专业设施，另一部分实训工作室同物流、营销等专业共同建设，容易存在培养定位不一的问题，加之专业建设和行业需求脱节，在专业人才培养模式上无法和市场变化需求相匹配等问题的存在，使得工作室对学生能力培养的方向和水平不够明确。
（二）使用效率低
作为校内实训实习基地，实训工作室因其设备的专业性，只限电子商务专业或物流、营销等专业学生在特定的实训项目中使用，使用效率偏低。绝大多数时间设备都空置，同时也缺乏专人维护，管理松懈，工作室也缺乏针对教师和学生相应的规章制度。
（三）教学设备设施缺乏
由于各个高校对专业建设的重视程度不同，教学资金投入也不同，因此实训工作室的建设程度也就有差别。有的高校连单独场地都不具备，学生的实训多在综合实训室或普通教室完成，而多数高校的实训工作室则缺乏相应的教学设备，遇到专业实训时，还要教师自主解决设备问题，给学生的实训教学带来很大不便。
（四）学生实操能力弱、积极性不高
由于专业实训工作室建设和软硬件设施的局限，学生无法获得等同的实践操作经验，往往在小组的团队模式里，并非每个学生都全力投入，而有可能会形成好的越好、差的越差的恶性循环。无法使每个学生都参与到实践中，无法发挥学生的主观积极性，就会降低部分学生学习兴趣，再加上教师的监管力度有限，实际的实训成效并不理想。
二、电子商务实训工作室的建设措施
（一）打造多功能实训工作室
打造具有如下多种功能的实训工作室：一是实验教学功能。实训工作室最基本的功能是为学生提供学习实践的场所，将电子商务实训工作室投入使用，可以帮助学生把课本上的电子商务理论与具体实践相结合，让学生加深对理论知识的认知，掌握实际应用的技能和电子商务理念，加强感性认识及实际操作的能力。二是创业实践功能。电子商务实训工作室的另一项功能就是在实践教学基础上进行实践应用，通过该平台进行大学生创业实践活动，开展网络商务、网络服务等创业实体。三是技术研发功能。通过电子商务平台和网站的构建，以及网站的经营、数据库的维护，学生可以获得相应的计算机软硬件技术。即使学生不具备完全的小型信息管理系统开发能力，也可以从多方渠道获得技术支持。因此，实训工作室完全可以承载技术支持和技术传递的功能。四是职业资格考证培训功能。电子商务专业有电子商务师的等级考证，需要使用电子商务师的培训软件和培训环境。实训工作室可以把资格考证作为一个综合实训项目，通过专业理论和电子商务技能操作培训，使学生掌握和运用专业的知识和综合技能，并借助相应软硬件设备，达到更好更有效的培训效果，实现证书高通过率。五是大学生技能竞赛平台功能。实训工作室可以为学校举办和参加的一些学科竞赛活动提供支撑，例如全国职业院校创业技能大赛、建行“E路通杯”电子商务技能竞赛、网络营销竞赛等。学生可以以赛代练，以赛促练，在竞技的过程中锻炼实践能力。六是社团活动基地。电子商务协会作为学生的第二课堂，既丰富了学生的课余生活，又可以作为课堂的延伸，在引导学生自主学习方面具有积极意义。实训工作室可以提供场地和设备，成为社团活动基地，社团的学生也可以参与到实训项目中，在教师的指导下完成项目的实施。多项个人素质能力的获得和锻炼，也是社团的优势所在。
（二）实现实训项目的可持续发展
实训工作室要根据学生认知水平的渐进，根据专业课程设置的顺序，建立一套由浅入深、由简入繁、由单一到复杂的实训项目。实训工作室应针对不同职业岗位群的技能要求，形成功能分区，以实现项目任务模块化。同时严格制定每个模块的标准化流程，这样就可以建立细分化的考核标准，对学生规范化的操作和职业素质的养成都具有重要的作用。在遵循标准化流程的同时，引导学生积极创新，鼓励学生结合自身的优势，使用更简洁有效的途径完成实训项目。
（三）实现实训项目的深度校企合作
实训项目的来源，可以是仿真项目或真实企业项目，只有真实企业项目才能更好地培养和锻炼学生的职业能力，实现学校和企业岗位的无缝对接。高校的校企合作往往只停留在表面，一般是企业人员指导学生实验，开几个讲座，教师则带领学生去企业参观，使校企合作流于形式。企业由于种种担心不敢把项目交给学校，而学生也担心做不好而不敢接企业的项目。因此，需要教师选择合适的企业项目，带领学生，在企业人员的指导下，分批分步骤进行。选取的项目要能和专业课程的技能要求相适应，学生就可以从课堂学习转而课下实践，实现理论和技能的同步。同时项目还应具备长期性和持续性，使得每一届学生都可以参与到项目的运作中，并由高年级学生带领低年级学生，而教师从最初的指导者角色变为旁观者，形成良性循环。
（四）实现实训项目的跨专业联合运作
电子商务作为一门综合性学科，和计算机、物流、营销等学科领域联系紧密。实训项目也不应仅仅局限于专业本身，更应着眼于专业群。以校园电子商务创业实训项目为例，平台的构建和网站的设计需要电子商务网站建设规划思想理论作为指导，需要用计算机技术手段来完成，网站的运营和维护需要企业管理的相关知识，而商品和网站的推广则需要线上网络营销及线下市场营销等多种复合型营销方式，商品的销售和配送离不开快递和物流，贯穿售前和售后的客户服务也必不可少。实训工作室具备多专业协同工作能力，不但可以增加工作室的使用率，更符合培养复合型人才的专业培养目标。
（五）注重培养学生的职业能力和职业素养
实训工作室可根据人才培养模式的标准和课程设置的要求，根据专业的不同就业方向（网络营销、商务客服、网站运营等职业岗位群），搭建企业仿真环境，从大学生网上开店、企业仿真模拟项目，企业网站项目开发及代运营，到企业项目联合开发运作，由浅入深，逐步锻炼学生的职业能力，培养学生的职业素养。同时，鼓励学生自主创业，在教师的指导下独立完成个人项目，从网上开店的前期货源准备、店铺装修，到网店经营，再到客服售后以及物流运作，锻炼学生的创业能力，并引导学生逐渐向独立网站或阿里巴巴等大型网络商务平台发展，完成学生个人创业能力的提升，实现学习、实践、创业一体化的飞跃。
综上，电子商务专业实训工作室的建立和使用，目的就是使学生在从理论到实践的过程中获得相应的职业技能，增强培养高技能人才的能力，为学生步入社会、融入社会奠定良好的基础。这是一个长期的过程，只有社会、学校、教师和学生共同努力，才能营造更好更专业的实训环境。
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