文秘专业就业前景精选(九篇)

第1篇：文秘专业就业前景范文

NO1.文秘专业就业前景

随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求。秘书在企业中属于基础，也是重要的岗位之一，其岗位职责描述也是模糊和广泛的。目前，一般把秘书、行政、助理这几种相关职业都划分在秘书的岗位范畴中。

在每年的外企人才招聘过程中，外企秘书总是处于重要和醒目的招聘地位。秘书岗位的重要在于其对于任何企业来说，都是不可或缺的职位;秘书岗位的醒目还在于其招聘数量的规模体现。在FESCO每年推荐的几千名外聘员工中，秘书职位需求占总需求量的45%以上。

行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化文秘专业的大学生就业前景与方向文秘专业的大学生就业前景与方向。而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。

另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势文秘专业。

NO2.文秘专业就业方向

(1)客户服务与管理方向

本就业方向需要具有较强客户服务理念，较强客户管理与开发能力，较强营销活动组织策划、人际沟通与现代信息管理能力，能为所在组织系统创造服务附加值的高等技能型专门人才。

(2)商务行政助理方向

本就业方向需要具有严谨踏实、谦逊诚恳、耐心细致，掌握组织系统日常办公事务处理技能的行政助理类高等技能型专门人才。

(3)公关秘书方向

本就业方向需要具有较强的商务活动策划和组织能力，较强的公关与商务谈判能力，熟悉公关工作事务，能为组织创造良好的公众形象的高等技能型专门人才。

NO3.文秘专业简介

文秘专业是培养掌握专业必备的基础理论和专门知识，具有从事文秘专业实际工作的综合职业能力和全面素质，适应第一线工作需要，主要面向外经外贸行业，从事涉外秘书等工作的应用型人才。

培养目标：

培养既有一定的理论知识修养，又有较强的动手与实际操作能力，具备较强的文书撰写与沟通能力，掌握行政与商务活动的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使用，能胜任企事业单位办公室工作，协助领导处理日常事务，为领导决策及实施提供服务，具有良好职业道德和团队合作精神，具备办文、办事、办会能力，能够从事办公室文员、行政助理、档案管理、人力资源管理等工作的中高级技能型、应用型人才。

主要课程：

秘书学概论、公共关系与实务、秘书写作、文书档案管理、办公室事务管理、会务管理、秘书礼仪、秘书英语、秘书交际与语言、企业行政管理实务、人力资源管理、秘书信息工作实务、中文速录、办公自动化、电子商务、秘书岗位综合技能实训等。

毕业生就业方向：

秘书是各行各业都需要的应用研究型人才，随着社会经济的快速发展，商务会晤、公务往来等活动不断增加，各行业在进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面都需要秘书，本专业的就业前景十分广阔

文秘专业的大学生就业前景与方向办公文秘

。学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关;也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。

主要就业岗位(群)有：

1.行政管理方向：总裁秘书、行政助理、总经理秘书助理、部门经理秘书、经理助理、办公室主管等。

2.商务文员方向：商务秘书、跟单文员、业务员、谈判助理等。

3.普通文员方向：办公室文员、前台文员、行政文员等。

4.档案管理方向：档案管理员、资料员、信息收集员等。

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第2篇：文秘专业就业前景范文

报考医学文秘师系列，最对口的专业是医学文秘。其核心课程，包括”基础医学概论、临床医学概论、医学史、医学伦理学、医院管理学概论、社会医学概论、医学法学概论、卫生统计学、预防医学概论、公文写作、现代公共关系、卫生经济学、文书与档案、计算机等。

一、医学文秘专业就业方向

医学文秘专业毕业生主要面向各级医疗卫生机构、卫生事业单位、卫生行政管理部门、医药公司及各级各类企事业单位。他们可从事的工作岗位：秘书、文书、公关、档案、宣传、管理等工作岗位和相关工作岗位。

二、医学文秘专业就业前景

第3篇：文秘专业就业前景范文

【关键词】高职 英语 情景模式 文秘英语

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0083-02

一、文秘英语教学的理论基础和内涵

高专高职内部的英语教学和普通高校英语教学之间具有一定的差距，其中最大的差异性为高职英语将市场实际的应用作为基本的指导方向，通过教育培养学生的实际应用能力和操作能力，受教育者具有实践、应用、理论等多方面的综合素质，高校的教学比较重视系统理论性知识内容的学习，所以高职高专的文秘英语教育工作更加重视实践性。文秘英语教学中将工作过程系统化理论作为基础，整个的教学过程为教育学生主体完成一件工作的同时获得工作成果而展开完成的程序，教学过程特点要求教育人员需要有专业的素质、能力、科学的工作方法、实践经验，准确及时的解决教学中出现的各种问题。教学要求高职学习的课程安排需要尊重系统性原则，考虑学习者的实践性。系统化的教育后，受教育人员准确掌握技巧，在自身的实践应用中融会贯通。

经过实践分析研究发现，高职高专院校的文秘英语教学最根本的目标是让学生具有翻译涉外英语、阅读的能力，使用英语进行写作，具有口语交际能力。通俗来讲，教学是培养学生的英语综合技能，让学生在工作中胜任秘书的职务。文秘英语教学和普通的英语教育之间也有差距，文秘英语偏向专业方面的知识，含有文秘专业基本的、通用的各种英语对话，日常事物商务英语、公关礼仪英语、涉外常用语等等，教学工作不仅需要关注英语语言知识的讲解分析、重点语法分析，同时需要将综合性的知识使用到实践中，发挥自身的文秘职能；在秘书实务角度分析，秘书的基本职能是实用性，秘书学专业知识的教学，让学生懂得文秘工作的理论内容，具有实际的工作运行能力。高职的文秘英语教学核心在于整个教学环节中，利用具体的实际文秘教学实践经验或是案例，让学生快速学习内容，为日后的工作积累经验。

二、如今高职文秘英语教学的实际状况

多年来由于国内的高职高专院校办学规模持续扩大，班级的人数逐渐增多，在利用黑板或是幻灯片为基本模式的传统教学模式影响下，实际的教学效果往往达不到目标要求。由于教育环境的作用，部分进入高职学习的学生总体水平低，同学的文化知识基础弱，英语水平具有明显差距性，后期的几年教学时间内，老师的精力和能力都是有限的，通常方式为课堂上对于英语语法的简单讲解或是分析，然后对于学习内容进行逐一的翻译，课后安排作业，统一化的教学模式完全忽略学生主体的应用能力培养，没有将英语教学和文秘教育合理联合，导致实际的教学和专业内容脱离，体现不出高职学校的根本教学目标。高职学校文秘专业的学生在完成全部的课程之后仍旧是停留在低层次水平上，完全无法实现交流沟通，根本不能胜任工作中的需求，导致就业问题进一步加剧。哑巴英语教学模式非常普遍，多年来严重影响教学水平的提升。高职专业教学的技能和知识无法利用到自己工作环境中，导致文秘专业逐渐不被选择，陷入到恶性循环状态中，该专业极有可能面临着边缘化的趋势，这和原本的教学目标要求完全是反方向的。从就业形式方面分析，文秘专业毕业的学生如果英语水平高，就业几率和升职可能性更高，对于用人企业的吸引力高，在获取薪资待遇方面具有明显优势，反之如果英语水平低，甚至会丧失被选择的机会。

三、情景教学法

知识的学习不能够完全的依靠教育者的传授过程，需要配合设定的教学情景，让学习者能够在自身实践和其他人员的共同帮助下完成。情景教学法的基本过程是建立具体情景，通过实际情景引出具体的问题，寻找解决问题的思路和方法，通过师生之间或是学生之间的有效互动，最终把握知识获得实际应用能力。在相对真实的背景环境下，发现问题进一步解决问题，通过主体的研究分析，或是利用互动的资源共享，促进教学效果的提升，最终通过有效评价，认识到自身的不足，总结经验。情景教学的特征在于通过具有感染力的真实状况或是利用虚拟环境，确定把握教学方向，吸引学习者的关注和兴趣，通过设定让学生认识到合作的力量，树立团队意识，培养实际分析问题、处理问题的能力。该种教学模式对于文秘专业教师的综合能力要求提升，也是对传统教学模式的一种突破，老师不仅要专业知识丰富，同时教学经验和实践能力要好，将教学关键知识点和实际情景结合到一起，设计出符合的情景，为学生应用构建科学的平台。

四、情景教学法实际应用存在的问题

1.高职的教育理论体系不合理

很多高职高专院校内部的主义理论体系是不科学的，和文秘专业之间的实践应用具有明显的偏差，造成教学工作中过分重视形式化，教学手段大部分是形式上的一种简单模仿。课堂上经常发生教学边缘化或教学游戏化的问题，老师们的设计工作没有明确目标性，脱离专业内容过远，课堂上重视情景的构建、游戏过程的建立，和教学内容之间没有明显的联系点，造成课堂上娱乐性高，实际效果较差，学生的热情虽然被提升，但是和基本的教学效果背离。发生类似的状况，不能够单一职责老师的问题，从源头上分析来说是由于教师的构建主义理论体系无法科学系统化，实践的经验少，在使用情景教学中过分重视形式，忽略了总体的应用。

2.角色分配方面的问题

高职高专的文秘英语专业中应用情景教学法，在角色分配方面是有明显问题的，基本表现在参与面过窄，课堂总体互动性较低。老师通过自己主观的判定选择出适合的同学或是自愿参与的学生加入到模拟中，这种选择形式会让情景教学进入到一定的误区中，对于整个班级的互动性造成负面影响，长久下去甚至会导致学生成绩出现两级分化问题。因此情景模式教学保证角色分配的科学性，积极的鼓励课堂上的每位主体加入到情景模拟中，配合利用任务式的教学促进学生的参与，让不同的学生都加入到学习中，成为教学的主体，每个学生都要充当观众。利用角色转换促进相互之间的促进和激发，避免部分学生的学习热情被打击。

3.教学设备和环境的限制

受到教学资源环境的影响，高职学校文秘专业教学中能够利用的道具或是资源较少，不能够直观有效的展开教学演示，学生对于部分知识的理解出现问题。例如建立订单处理的教学情境中，订单处理的理论过程学生们是能够理解的，然而处理环节中通常会涉及到系统程序或是各种突发状况，无法提供系统就会造成一定的失真性。教学情景的设计融入仿真环境中将获得更好的效果。此外高职院校的英语教学和文秘专业知识的结合性低，英语水平高的学生专业水平差，无法满足实际的岗位需求，也是未来文秘英语专业教学改善必须关注的问题。

五、情景教学法的具体应用

1.体验式教学

语言知识源自生活，英语学习最终目标是实现人类之间的沟通互动，本质上看是一种沟通的手段。秘书人员是连接外部和企业内部之间的桥梁，专业的英语表达能力是必然需求。情景教学如何设计出英语教学环境呢？通过情景角色扮演的方式能够将学生合理的带入到设计好工作情景或是环境下，在这种仿真的状态下，促进主体的表达和体验，保持在轻松的教学氛围下，英语学习将变得更加简单。举例说明，老师根据专业教材中的工作环节设计情景，提前安排问题让学生们有所准备，之后在课堂上展开角色扮演。通过对于文秘常见工作情景模拟，商务会议、单位聚会、组织会晤、接听电话等等。让学生设计语言表达内容，合作表演。不仅激发学生的表达欲望，通过练习英语口语，实现多方面教学目的。

2.适当利用游戏设计情景

从年龄的角度分析来说，高职学校的学生喜欢游戏性的情景设计，游戏是通过愉悦的氛围学习专业化的知识，合理利用游戏，能够帮助学生树立学习信心，实现全面的发展。在游戏情景中让学生的思考、学习、练习、娱乐结合到一起，在短时间内提升教学效果。老师需要重视学生们的反馈，结合实际效果不断的调整设计方向，重视对于学生语言能力的训练，把握整体设计的大方向，避免出现娱乐大于教学的状况。

3.有效利用科学技术

随着网络信息技术的应用，大部分的高职高专院校内部已经配备多媒体教室，文秘英语专业教学中，合理的使用多媒体网络技术，将网络资源和教学内容结合到一起，充分利用海量数据信息，将文字、声音、动画、图像、视频等各种媒介和传统的教学方式融合到一起，让整个教学过程变得多元化、立体式、方位化。老师设计多媒体课件，对于情景内容的有效设计，提供给学生自我学习，建立情景的可能，在相对比较短的时间内，具体的、准确的表达知识逻辑结构，更好的培养学生综合能力。举例说明，在学习企业会务接待过程中，利用多媒体播放设计好的静音视频，让同学们通过视频情景构建语言形式，鼓励学生积极表演，最终通过播放原声视频纠正自己的不足，针对性的突破学习，如此生动具体的学习方式，必然提升教学效果。

六 、提升情景教学法应用的建议

1.提升教师水平，有效引导角色

文秘英语是具有实践性的一门课程，教学模式想要突破传统教学手段的束缚，需要不断进行完善和创新。首先文秘专业的教学人员具备专业的知识水平，对于教学内容有充分的研究和掌握，不断的促进自身进步。上课之前对于专业知识内容反复分析，寻找关键部分，结合教学目标设计出合适的情景模式。根据不同学生主体的状况，课堂上灵活的变通，关键在于培养学生的兴趣，提升参与程度，在实践中潜移默化的影响学生，认识到自己的引导性地位，把学生作为教学的主体。通过有效的分组，促进情景教学法的实施。营造轻松愉悦的课堂氛围，培养亦师亦友的教学关系，实现双方面的共同进步。

2.提升就业素质

英语文秘专业就业中学生需要具备专业的听说能力和实践处理能力。教学中帮助学生掌握大量的专业性词语，在学习英语基本词汇前提下，尽可能提升专业词语的掌握量，学习部分的急用语和常用语。在情景教学中培养学生的阅读习惯。日常中帮助学生认识到阅读的好处，带领学生学习西方专业的关于市场调研、企业管理、金融国际等角度的英语数据；锻炼学生写作能力，文秘英语教学中，合理利用情景模式法，激发学生的自我表达欲望，通过小组合作、案例教学和情景模式结合，鼓励学生进行写作，关注基础能力培养，逐步的提升学生的书面表达能力；要保证学生择业过程中能够自由的表达交流，日常课程中要重视听说方面的专项培养，通过实践不断的创新教学方式，通过大范围、多角度的学习营造听说氛围，学生参与到实际模拟训练中，提高听说水平。

3.提升交际能力

随着社会的高速发展，国内和国际社会的交流程度日渐加深，对于专业化人才的需求程度增加，从事文秘专业的人员角度来看，不仅需要专业的理论知识和基本语言能力，还需要具有丰富的知识面，开阔的视野，对于部分国家的生活习惯、风土人情等各种语言背后的文化要素具有了解，这样在交流中才不会出现偏差，在工作岗位上发挥更大的作用。文秘英语教学中情景模式教学必须保证多元化，关注语言知识背景的嵌入，情景设计中要符合语言背后的文化时代背景，尊重不同语言的使用差异性；此外关注文化背景输入，结合不同的教学内容详细讲解宗教习惯、语言发展历史、地理环境等。课堂教学后提供给学生部分的专业化资源，例如网站链接、视频文件等，让学生根据自己的爱好和实际需要自由的选择深入学习，提升学生的文化内涵；学校举办专业的讲座，定时定期的聘请专业的人员对于教学进行总结性分析，或是组织课外活动，举办英语沙龙、组织英语晚会等，提升学生的综合实力，真正为工作奠定好的基础。

4.重视理论实践的衔接

高职院校文秘英语专业教材选择过程中需要考虑实用性和实践性，争取应用版本新颖、理论实践结合性好，方便教学操作的教材；课时设计中将理论学习课程时间和实训时间比例有效协调，尽可能为学生提供更多的实践机会。在学校内部建立专业的模拟教室，将文秘英语从业者作为核心，通过实际的情景模拟促进学生学习商务谈判能力、学习秘书礼、公关知识等多方面内容；院校和部分的企业结合，为学生提供实训的机会，在真实的环境中学习知识，缩短院校教学和社会应用之间的差距。

总而言之，未来高职高专文秘英语教学中配合使用先进的教学设备，合理利用情景模式化教学方法，学校方面强化实际的教学设计工作内容，制定完善的教学文化体系，提供足够的设备资源，激发学生的英语学习兴趣，培养正确的思维提升实践能力，为学生走入社会奠定好的基础。

参考文献：

[1]林芳.关于高职院校文秘英语情景化教学的研究[J].新课程研究，2014.

[2]倪蓓蓓.情景化教学法在高职院校文秘英语的应用初探[J].教学研究，2015.

第4篇：文秘专业就业前景范文

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。 从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。 从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、文秘专业人才的素质需求情况

调查反映，民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示，民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质，从高到低依次是：思想和道德素质 (33%)、文化素质(27%)、业务素质 (13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是基本素质，如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等，可以概括为“要素质而不求专业精”。 素质中，“德”为首，可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是： 职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神 (38%)、忠于职守(28%)。 文化是知识经济时代的显著特征，其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此，民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是：掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、了解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、了解一般的社会科学知识(4%)。 业务素质往往会直接影响工作效率，民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是：独立工作能力(42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力(10%)。 良好的心理素质也是民企关注的因素，当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会，文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功，很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。 值得一提的是，团队协作精神与沟通协调能力越来越为民营4~_lk所看重。有位民企的人事主管说，企业需要的是沟通能力强、有亲和力，能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。平时在学校参加社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎，这些学生到了工作岗位后，很快能融入团体，顺利开展工作。

三、文秘专业人才的职业能力和知识结构要求

情况 调查显示，民营企业最看重的文秘专业毕业生的前五项综合能力，依次为语言表达能力、人际沟通能力、应变能力、实践能力、文字表达能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代民营企业的要求。认为文秘从业人员应该具备的职业能力，按重视程度，依次为职业道德、敬业精神、专业素养、使用和维护现代办公设备的能力。 民营企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是“专业水平”(26%)，其次是反映专业能力、沟通能力、心理素质等综合能力的“面试的第一印象”(19%);再次是“社会实践经历”(18%)。此外，“外语水平”(15%)和“计算机水平”(9%)，而这两项也可以视作专业能力。专业水平是民企最看重的素质，它是文秘专业学生就业能力的基础。 另据问卷调查显示，在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35%，一部分单位表示不会十分在意，关键是看是否真正具备秘书的职业技能，当然有的话最好;对获得电脑操作等级证书重视的占55%，但对是否获得外语等级证书却100%表示重视。 在问到文秘专业毕业生除了文秘专业知识外，最需要掌握的其他知识时，民企的老总选择最多的是经济管理、科技等方面知识，会计、统计和财务管理等方面知识以及企业管理知识、法律知识等。 大部分民企认为高职学生最需要进一步培养的能力是：敬业精神、知识能力水平、文化素养和吃苦耐劳精神。在问到高职毕业生与其他重点或名牌学校的毕业生在知识能力水平上有否明显差距时， 85%的民企单位认为有一定差距，还有的认为有明显差距。在问到高职生就业中存在的主要问题，大部分民企单位认为是高职院校的人才培养规格和质量目前还难以满足社会的需求，高职生的知识结构还不能完全适应经济的快速发展。

四、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析

据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。 调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。 此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。 民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。 随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。 文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。

五、文秘专业就业前景分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。 秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。 秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。 工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。 就业方向：该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事企业广告、公共关系 等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。 目前由于缺乏专业背景和正规培训，很多在职的秘书工作起来不够自信，这时，他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业，赶紧补补课，以补充自己的专业技能，从而尽快提升自己的价值，增加自身的职场竞争力。 秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展补充新鲜血液。 选择合适的培训机构培训，然后择机跳槽已成为职场发展的最新动向。而面对名目繁多的秘书培训机构，如何选择好的培训机构进行充电，是个首要问题。只有有效的培训才能为职场人士跳槽、提薪、升职增加筹码而能达到这样目的的培训才是值得投入的。 其实,我觉得文秘专业的就业前景还是广阔的.只不过要有扎实深厚的文书基础、办公自动化基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规。秘书实务包括：会议管理、事物管理、文书拟写与处理、涉外英语等 . 理性的职场人都会对自己的职业发展前景进行仔细、认真的规划。我们需要很清楚自己所走的每一步路。在自己职业发展的过程中，学会提前为自己打算--进行充电，以便使自己职业选择的道路更宽。同时，在职场选择中站在十字路口的人，也应该通过及时充电，找到适合自己的职业、岗位。所以，确定要从事秘书这一行，就要准备参加培训。

六、文秘专业就业实例分析

本人女，从事秘书工作近四年，对于工作，我向来都是做一行爱一行的态度。从事秘书工作以来，不知是我工作氛围比较好的缘故，还是我自己没留意，反正我工作很认真负责，也很投入，公司领导和同事都很尊重我。同时，因为老板人很好，也很有能力，很优秀，他们也不会拿“小秘”这类的话开玩笑，大家觉得开这种玩笑反而是很不尊重老板的为人。我觉得在职场上，如果你投入你的工作，你自己不用有色眼睛看待自己的职业，就不会有“被调侃或潜规则为小三之类”的事情发生。职场虽然人际关系复杂，但如果你投入工作，每天有那么多工作等着做，哪还会搞什么潜规则之类的。职场是工作的地方，没那么污。都是网络、电视剧等把这个职位的印象给扭曲了。

第5篇：文秘专业就业前景范文

关键字：市场营销；课程改革；1381教学模式

H193

当前高职教育对于文秘专业的定位是培养能熟练应用办公自动化系统，具有社交接待、公关策划、谈判促销和公文写作、公文处理及档案管理能力，既懂商务知识又具备文案策划能力的复合型文秘人才。由此市场营销是文秘专业培养中不可或缺的一门课程。然而目前各高职院校文秘专业的《市场营销》课程教学现状仍存在很多问题。

一、文秘专业《市场营销》课程教学现状及问题分析

（一）文秘专业《市场营销》课程重视程度低

文秘专业学生对于本专业培养计划认识不够，普遍认为市场营销课程不是文秘专业应该学习的课程，他们只要学好自己的专业核心课就行，今后自己不会从事销售行业，也不需要市场营销的相关技能，市场营销课可有可无。

（二）缺乏适合文秘专业学生学习市场营销课程的资源

市场营销课程实践性强，很多知识需要在实践中体会并掌握，然而很多院校实践教学条件有限，不能支撑市场营销课程的实践学时[1]。

另外，目前致力于课程教学改革的专家越来越多，也涌现出很多新颖的市场营销课程教学方法，例如以就业为导向、任务驱动以及工学结合等方法，但是专门研究适合文秘专业的市场营销课程教学方法的却很少。虽然很多教学方法都可以相互借鉴，但是每个专业学生有不同的特点，适合的教学方法或教学方法应用技巧都有不同，因此需要一套专门适合文秘专业学生的市场营销教学方法。

（三）教学内容的岗位特征不明显[2]

文秘专业市场营销课程内容不是以岗位工作为基础儿设置，教师在安排教学内容时没有认真分析市场营销岗位的能力要求，导致学生所学内容与市场营销实际脱节，并且现在营销理论日新月异，教师若不时刻跟进职业岗位能力要求变化，都会使讲授知识与实际脱节，从而导致学生毕业后也很难用这些知识去满足就业的需求。

（四）课程考核缺乏科学性[1][3]

目前课程考核仍然存在重理论、轻实践的现象，主要表现在课程考核考试成绩比重过大、过程性考核中考核指标不明确，指标可量化性较差、考核重点与培养目标、职业岗位要求存在偏差等。课程考核具有导向作用，如果考核内容与职业岗位能力要求不匹配，会使得学生学习的重点偏离，所学知识与以后就业所需知识不匹配。

二、高职院校文秘专业市场营销课程改革探索

（一）其他高职院校文秘专业《市场营销》课程改革思路

目前其他高校对于市场营销课程的改革很多，王艳茹提出在课程改革中应“以学生为中心”，许冰镔将行动导向教学法引入课堂，严莎提出市场营销课程改革要以就业为导向，李海涛将任务驱动教学法融入市场营销课堂教学中，周雅琴提出基于能力目标的高职《市场营销》课程考核方法。以上各位学者的改革都取得一定成效，同时也为本项目改革提供一些思路。

（二）文秘专业市场营销课程创新教学模式-“1381教学模式”

1.“1381”教学模式介绍

“1381”教学模式即课程主要由一个平台、三大情景、项目和一套考核方案构成。一个平台指的是课程开始之前，学生竞聘到公司各层次的岗位中形成一个以营销业务为主的公司平台，教学内容将融入到每个公司的自主经营中。三大情景，项目指的是市场营销课程教学内容包括营销公司组建、营销公司培训、营销公司运营三个情景和自我营销、市场调研、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、营销实战八个项目。其中营销公司组建主要是通过面试组建营销团队。营销公司培训主要是为后续独立完成营销活动作知识储备，公司团队先进行市龅餮校选择本公司要营销的产品，再对产品进行市场定位，紧接着公司团队选择经营方式，是自行采购并营销产品还是选择加盟经营的方式，然后为其产品制定并实施产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。最后营销公司运营，此阶段就是运用所学知识进行实际演练，将涉及培训阶段各个项目的综合运用。教师只负责简单指导和监督。一套考核方案指的是课程考核采用与公司类似的考核办法，从工作业绩、工作态度、工作能力三部分综合考核。具体根据绩效考核评定表，以上考核评定表构成平时成绩，占比70%，因为市场营销是考试课程，因此期末考试成绩占比30%。

2.本课程教学模式的主要特色

（1）公司岗位引入学习课堂

在课程开始之前，学生竞聘到公司各层次的岗位中形成一个以营销业务为主的公司平台，教学内容将融入到每个公司的自主经营中。课堂上没有学生，只有员工，让学生充分融入到各自的岗位角色中，在履行各自岗位职责的过程中学习。

（2）业务过程决定课程内容

课程内容的选择不再以传统方式进行，而是通过分析每一个匹配岗位的工作职责进而分析工作业务流程来决定。按照工作业务难易程度安排教学顺序，符合学生对于知识的认知过程，同时实现所学与所需的零距离目标

（3）工作任务引领情景教学

教学过程中采用任务驱动的方式，通过下发工作任务，营造工作情景，让学生融入公司的角色中，主动发现问题，解决问题，建构自己的知识，同时也让学生时刻用职业人身份严格要求自己，不断进步。

（4）职业技能决定考核方案

本项目采用的课程考核方案与公司考核方式类似，通过绩效考核表评定。绩效考核表主要由工作业绩、工作能力、工作态度三部分构成，其中工作业绩由定量指标利润率、利润增长率，定性指标报告提交质量、销售制度执行和团队协作构成，工作态度由专业知识、分析判断能力、沟通能力构成，工作态度由员工出勤、日常工作规范、责任感和服务意识构成。构建的考核指标与公司岗位要求的职业技能匹配，从而全面考核学生的知识掌握情况，同时引导学生主动学习。

参考文献：

[1]严莎.以就业为导向的市场营销课程教学方法改革[J].武汉船舶职业技术学院学报.2014，（4）.

第6篇：文秘专业就业前景范文

关键词：秘书实务；CAI；多媒体

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）22-0186-02

《秘书实务》是文秘专业的一门核心课程，是高职高专院校文秘专业的专业主干课程，是一门以培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务素质和较强的秘书实践能力为主要教学目标的综合性、应用性课程。近年来，我们一直从事《秘书实务》的教学工作。我们发现文秘专业一直存在“述而不作”的教学模式，为了改变和突破这一模式，争取课程教学的理想效果，我们进行了多方位的探索与实践。我们认为，提高教学效果的根本途径是提高课堂教学效果，这是帮助学生掌握技能和系统学习的主渠道，根据国家对应用型人才培养的要求，我们在对教学内容改革的基础上，尝试使用新颖而又实用的现代教学方法，结合运用多媒体等辅助教学手段，借此调动学生学习的自觉性和创造性，取得了不错的教学效果。

一、《秘书实务》CAI课件设计

现今，国内很多教育工作者已经高度重视《秘书实务》课程的CAI课件的制作与研究，也开发出了比较多的CAI资源，但是，现有的CAI资源也有很多自身问题，如：①《秘书实务》课程现有的CAI资源大多是针对课程中的部分章节，或部分课后问题开发的，在演示过程中，学生不能根据自己的需要更改演示数据，演示总体效果不佳；②现有的CAI资源虽然对学生理解秘书实务工作有很大的帮助，但演示时间过长，演示画面呆板，会分散学生学习的注意力，容易将“上课”变成“看课”；③《秘书实务》课程现有的CAI资源存在课程整合程度不高、资源较为分散等问题，因此整合现有资源、开发高水平的《秘书实务》CAI软件显得尤其重要。我们在前期的工作中，已经积累了大量的实践经验，为我们后续工作的开展奠定了良好的理论和实践基础。《秘书实务》动态交互式CAI课件的优点有以下四个方面：①学生可以根据自己的秘书工作要求，任意选择动画演示提供的场景，根据不同的选定场景演示，学生可以进一步理解秘书工作要领；②所有演示动画可以根据课程安排设计演示时间和进度，其演示过程是可以自主控制的；③所有动画都可以实现资源共享，极大激发了学生自己动手模拟实际场景的兴趣；④为进一步方便学习能力强的学生展示才华，我们选用了flas设计软件，这有利于分层实验教学。因此，动态交互式CAI软件的设计不仅可以帮助学生理解《秘书实务》课程中的秘书工作要领，也可以刺激学生主动模拟和思考实际场景，这符合现代文秘专业课程改革的要求。

二、《秘书实务》CAI课件教学效果分析

运用《秘书实务》CAI课件教学对文秘专业教学改革的影响力是巨大的。现今社会，高职文秘专业学生就职后主要在中小企业工作，中小企业在人事管理上往往是一人多职，一份秘书工作其实还兼任了人事、财务、档案、管理等多种工作，他们迫切需要更加贴合实际、全面提升技能的实战教学。在近几年的教学实践中，我们总结出了运用《秘书实务》CAI课件教学具有的几大优势：第一，可以充分激发学生的学习兴趣。在一般情况下，传统的教学手段是老师在课堂上讲，学生在台下听，这样是很难激发学生的学习兴趣。往往在前半节课上，学生还能勉强自己去听老师的讲解内容，但在后半节课上，学生就不安分起来，注意力分散，处于一种压抑甚至厌倦的状态，因而课堂教学效果都不尽如人意。而现代多媒体教学手段的出现改变了这一状况，CAI课件利用鲜活的图片、内容丰富的视频等外部视觉刺激，极大地激发学生的学习兴趣，使得学生愿意主动学，乐于学，开心地学，从而取得最好的课堂学习效果。第二，可以突出学生的主体地位。学生在课堂教学中应处于主体地位是现代教学理论十分强调的。传统教学的教学观是以“结果”为中心进行教学的，这意味着课堂是以教师为主体，以课程为中心的教学模式，而忽视了学生这个真正主体的作用，这种教学模式与现代教学理论的原则即强调学生主体地位相违背。由于CAI课件具有综合处理语言、文字、图像图形、视频信号、动画和声音的能力，加上其生动鲜艳的图形，图像文字的闪烁和色彩的改变，声像一体，动静结合的画面等，使学生获得多重感官的刺激，最大程度地为学生提供了全方位、立体式的接受信息的感触，唤起了学生学习的兴趣。另外，利用多媒体计算机教学的另一个好处，就是能真正做到孔子所说的“因材施教”。在过去的教学中，教学对象接受能力的主体通常是中等成绩的学生，教师认为这样才能够上下兼顾，这使得小部分接受能力强的学生感到不满足，而接受能力差的学生则感到很吃力。长久以往，接受能力强的学生觉得知识乏味，没有挑战性，接受能力差的学生则会产生畏难情绪，严重的还会厌学。而多媒体教学就不一样了，它能满足不同层次学生的不同要求，选择恰当的学习方式、内容，使不同层次的学生都能获得自己想要了解的知识。第三，对知识点的掌握更直观。由于现代文秘是一个实践性强的专业，教学内容涉及广，部分内容是学生没有接触或经历过的，如办公室的布置，公司的接待程序、电脑日程安排等，如果只是单纯的口头讲解，学生很难理解透彻这些内容，但如果再加上多媒体图片、视频将这些知识直接地展示出来，就可以收到我们想要的效果。举些例子，譬如在讲解会务管理时，直接将会议室的预定、会前签到、会场布置、会后招待等视频资料放给学生看，在讲解秘书礼仪时，将迎客、送客、车辆座次安排、会务服务等用图片定格放大，就能收到事半功倍的效果。第四，有利于学生将“知识重现”变为“意义建构”。我们由多年的教学实践证明，传统教学模式不利于发展学生的独创性和对知识的综合利用。目前，现代教学强调以学生为主体的建构主义理论认为，学习的目的就是意义，即在学习过程中帮助学生对当前学习内容所反映的事物的性质、规律以及该事物与其他事物之间的内在联系达到深刻的理解。多媒体计算机教学就是这样一种“意义建构”的最佳载体，利用多媒体教学手段引导学生学以致用，帮助学生建立新旧知识之间的前后联系，发现事物之间的客观规律和内在联系，这也深化“意义建构”的内涵。

在现今高职文秘专业教学改革的大环境下，《秘书实务》CAI系统将发挥出越来越重要的作用。它实现了学生可根据自身需要任意选择场景，调整演示进度等功能，当然任何事物都有其本身的缺憾，《秘书实务》CAI系统也是，在以后的教学工作中，我们将进一步完善设计，运用并跟踪调查教学效果，以便更好的适应教学的需要。

参考文献：

[1]谢春红.谈情景模拟法在《秘书实务》课程教学中的运用[J].中州大学学报，2012，29（1）.

[2]余厚洪.《秘书实务》教学方法的改革尝试[J].秘书之友，2011，（3）.

第7篇：文秘专业就业前景范文

关键词：高职教育；秘书英语；教学改革

中图分类号：F712 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2012）07-0160-01

随着我国对外经济的发展，涉外秘书就业市场不断扩大，企业对秘书的需求量不断攀升，这也促使了许多高职院校在文秘专业开设了《秘书英语》这门课程。但是在课堂教学过程中，有些教师在授课过程中只是单一地讲授一些英文的秘书用语和简单的对话，更有些教师缺乏秘书专业的基础知识而照本宣科，导致课堂枯燥无味。随着高职教学改革的不断深入，也给授课教师提出了如何改革《秘书英语》课堂教学的重要课题。

一、《秘书英语》课堂教学存在的问题

（一）秘书英语课程定位不准确

目前，我国秘书的职业范畴越来越广，并不局限于国家机关、企事业单位，有些院校将秘书英语等同于商务英语。高职院校应该将涉外文秘的人才培养目标定位于适合秘书职业并具有较高英语听、说、写、译等技能的专门人才。因此，开设此门专业课之前，相关院系应该组织教师进行大量的调研，明确秘书工作的基本任务。现代秘书除了传统的文书处理、会议管理等工作内容还新增了关系协调、招聘与培训、策划与咨询等重要工作，其中不乏涉外企业的招聘及咨询，这就需要秘书具备较高英语沟通能力。同时也决定了秘书英语项目课程建设必须以“使学生熟悉办公室中常见的秘书岗位工作和涉外业务，提高交际能力和商务英语运用能力，能熟练地驾驭英语处理日常工作和涉外事务，具备良好的职业道德和个人修养的管家型秘书人才”为宗旨。

（二）高职学生英语整体水平不高

高职学生的高考成绩相对较低，学习能力较差，尤其英语是许多学生感到头疼的科目。在秘书英语的学习过程中不仅要培养学生良好的听、说、读、写的英语基本能力，还要加进秘书实务的技能知识。这就造成了学生学习起这门专业课来难度较大，导致学生的学习积极性不高，严重影响课堂教学质量。比如，我们推崇的高校英语课堂教师应采用全英文教学，在高职院校中大部分学生就很难适应，他们更适合于中英结合式的上课方式。对于文秘专业的学生来说，英语的学习应该循序渐进，注重平时积累和反复学习的过程，尽量不让学生感觉到较大的压力，注重激发他们学习的积极性。

（三）教学方法单一

高职教育的目的是培养具有良好专业素质的高技能人才，这就决定了课堂教学不能只注重学生专业知识的学习，应该更加注重对知识的实际运用能力，所以应该加大课内实践的比重，并注重学生的课外实践，创造一切机会让学生深入到企业，真实感受工作氛围。但在实际的教学过程中由于受到教师授课经验、实训基地建设等客观因素的影响，使教师不能有效地运用情景模拟、课堂讨论、角色扮演等教学方法进行教学，所以秘书英语的课堂教学目前还停留在以教师讲授为主的阶段，这也违背了“以学生为主体”的新型高职教学模式的原则。

二、深化教学改革，使课堂教学形式多样化

秘书英语这门课程注重培养学生在秘书的工作环境中英语的运用能力。在课堂教学中既要传授秘书专业基础知识，又要注重培养学生英语实际运用能力。这就要求授课教师采取多种多样的授课方式来充分调动学生课堂学习的积极性，转变原来的教师是课堂的主体为以学生为主体能力为本位的现代高职教育理念。针对以上秘书英语教学中存在的问题，我们在秘书英语的教学过程可以采取以下措施，通过有效的方法使我们的教学取得良好的效果。

（一）明确高职秘书英语课程定位

高职秘书英语的人才培养目标在于培养具有一定英语运用能力的高素质涉外秘书人才。基于这样的人才培养目标，我们就要通过大量的企业调研，总结出企业真正需要的秘书人才所应具备的基本素质。有的放矢地运用到我们的课堂教学中。通过调研发现，企业所需要的秘书人才已经不单单是负责具有秘书理论与实务、应用文写作、文书档案与管理等基础知识的人才。秘书英语应是用英语技能去解决有关的秘书工作问题，如求职应聘、接打电话和收发电子邮件、办公室的归档系统、阅读留言簿、备忘录和通知、信函处理、处理办公室紧急事件、办公室接待工作、旅行安排、办理邮局和银行事务安排会议和识别运用商务文件等秘书日常工作知识。在教学过程中，教师不但要注重培养学生的秘书基础知识，培养他们的英语听说能力，还要兼顾培养学生的商务能力和导游能力。这样就可以使学生的知识面更广，更具竞争力。

（二）采用情景模拟、任务驱动等教学方法

高职学生英语基础差，学生的学习兴趣不浓厚，针对这一现象，在教学中应采取一些有效的方法，激发学生对英语的学习热情。例如，在课堂教学中，针对文秘专业特点，采用角色扮演的学习方法对所要教学内容进行情景模拟学习，要求学生分别以不同身份来进行学习，融入到课堂教学中。例如，在学习课文有关“Job Interview”这个部分时，可以让学生分别扮演面试官、求职者、秘书等角色，通过课堂讨论，让学生自主设计情景及对话，并要求学生将课本知识充分融入到情景练习中，充分调动学生学习的积极性，把课堂交给学生，让他们体会到课堂学习的参与感，他们会在这种有趣的角色中逐渐产生对英语的学习热情。有的高职院校经过教学改革，在秘书英语课堂上教师普遍采用任务驱动教学法来讲授基础知识。如在讲授完办公室礼仪后，让学生在课外查阅泛读有关西方宴会礼仪的英文文献。在下一堂课前五分钟，随意挑选两位同学，让他们用英文讲述自己的学习成果及体会。这样不仅敦促学生在课外学习英语，而且给了他们展示、表现自己英文水平的机会，进一步夯实学生的英文基本功。

（三）加强校内外实习实训基地建设

高职院校经过一系列的教学改革后，更加注重学生实践能力的培养，除了以角色扮演、情景模拟等教学手段实现的课内实践教学，还应更加注重学生的真实场景实训。这就要求在教学中既要进行引导式教学，比如采用学生学习小组课堂讨论法，情景模拟教学法、多媒体一体化教学等具体的课堂教学法，还要利用文秘专业校内外实训室进行实训教学；在秘书接待实训室进行英语秘书接待实训等。此外高职院校还应该积极地与企业取得联系，建立校外实训基地，和企业共同培养涉外秘书人才，使学生更有效的掌握秘书英语技能。

总之，秘书英语作为高职文秘专业的专业英语课程，在教学中应正确把握其课程定位，通过多种教学手段让教师和学生共同完成课堂教学内容，充分调动学生的学习积极性，通过有效的教学方法以达到秘书英语的最佳教学效果。学生应在条件允许的情况下尽早进入秘书角色，历练自己，以便毕业后能真正完全走向社会、承担起秘书的基本职责。

参考文献：

[1] 伍园园.高职秘书英语课堂教学探析[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2011（2）.

[2] 杨 茜.《秘书英语》课堂教学探索[J].南昌高专学报，2008（2）.

[3] 王艳萍.秘书英语[M].北京：清华大学出版社，2009.

[4] 陈 静.高职院校秘书专业英语的教学改革与实践[J].苏州教育学院学报，2007（4）.

第8篇：文秘专业就业前景范文

关键词：中职；秘书；教学模式

《教育部等六部门关于实施职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程的通知》指出：“以就业为导向，以能力为本位，把提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践教学，造就高素质技能型人才。”这段文字进一步明确了开展职业教育的目的及其办学方向、教学关键，也是秘书专业教学改革的指导思想。从人才市场的调查情况看，秘书专业的毕业生虽然理论知识扎实，但仅是“半成品”，企业抱怨缺少“拿来就能用”的秘书人才。因此，我们的秘书教学还应该有意识地借鉴其他专业教学的成功经验，避免秘书教育理论化即秘书教育与用工需求脱节的现象。如何解决“教学”与“用工”脱节的矛盾？在秘书教学中，教师可以采用案例教学、情景模拟、利用校内资源实习、校外顶岗实习等新的教学模式，来提升学生的实践能力和整体素质，适应当今专业课教学的需求，从而把这门课教好。

一、案例教学

案例教学法是指教师本着理论和实践相结合的宗旨，依据教学的目的与要求，以案例为基本素材，将学生引入一个特定的情景中，通过师生、生生之间双向和多向互动，积极参与，平等讨论的一种教学方法。这种教学方法，主要是在讲授新的内容之前，先给学生一个案例，让学生思考其中讲了什么道理，阐述自己的观点，然后让学生带着问题来学习新的教学内容，在讲完理论之后，再让学生联系所学知识想一想案例说明了什么道理，全班组织讨论，并发表自己的意见，最后由教师来分析学生的发言，纠正其偏差，归纳总结出科学的结论。在这个过程中，教师要认真听取学生的发言，从学生的发言中把握学生对知识的理解和掌握程度等，然后针对学生的不同特点加以点拨、引导，促使学生全部掌握所讲内容。如，在讲授《办公效率和时间管理》一节时，教师先给出一个教学案例：周一上班，秘书小周需要完成以下工作：（1）给某客户打电话，与对方联系你的上司下周四将与他约会的事宜；（2）向人力资源部门写报告，申请今年的休假日；（3）拆封、分类和传递今天收到的邮件；（4）布置下午要使用的会议室，准备茶水和咖啡；（5）为上司预订周末去天津的火车票；（6）在做这些事情的同时，她还接待了三位访客、接应电话等事宜。秘书迅速地开始逐一工作，搞得手忙脚乱，到了下班时间，仍有部分工作没有完成。根据这种情况，让学生讨论如果你是这名秘书，应该如何做才能把工作做好？讨论结束，教师开始讲授今天的新知识——时间管理方法，帮助秘书将时间安排得更有成效。再让学生根据所学知识分析案例怎样做才更合理。学生各抒已见，教师要认真听取学生的发言，从学生的发言中把握学生对知识的理解和掌握程度等，然后针对学生的不同特点加以点拨、引导、总结，促使学生全部掌握所讲内容。我们可以把这一环节概括为：给出案例——学生思考——教师讲授——学生讨论——教师总结——因材施教。

二、情景模拟

情景模拟是在案例教学的基础上形成的。案例教学的关键是教师选取典型案例，让学生分析讨论总结，而情景模拟是在特定的模拟场景中进行的，要具备一定的场地、设备，有一定的人物角色，情景模拟就跟演戏一样，关键要逼真。如，在讲授《接待工作》时，前台秘书的责任之一，就是要甄别客人，起到“过滤、分流”的作用。可以设计这样一个工作场景：一天，有许多人要见经理，经理正在开会。秘书对来访者要有不同的答复。对经理约见的客人，秘书说：“请稍等一会儿，经理开完会就来见您。”并奉上茶水和报刊杂志；有一个是要账的，秘书了解企业财政吃紧，说：“经理出门办事了，您过几天再来。”还有一位是来联系业务的，秘书询问可否让业务主管来接待。通过情景模拟，学生懂得了让预约好的或有接待必要的客人及时得到接待，而把没有必要接待的客人客气地挡在门外，而不致于影响上司的工作。情景模拟是学生对所学知识的尝试运用。教师可以设计许多办公场景让学生来模拟，以提高学生的学习兴趣。通过这样真实的情景模拟，学生将会在身临其境的模拟表演中掌握自己所学的知识，而且不容易忘记。情景模拟过程可总结为：设计情景——准备设备——选定角色——认真表演——学生点评——教师总结。

三、利用校内资源实习

秘书专业教学要特别注重秘书实务训练，以提高学生的实践能力，实践训练的方法有很多，利用校内资源实习是一种非常不错的选择。要充分利用学校资源安排学生进行职业见习，比如可安排学生临时担任秘书的角色，负责某一项活动的策划、组织和后勤工作。如，我班承办了坦洲镇首届幼教同业协会的成立大会。主要负责大会的会务工作，由全班学生一起组织策划，主要包括会议前期的准备：资料、会议用品、茶水、礼仪服务、引领、签到等；会议服务工作，会议中充当工作人员，如摄影、献花等；会议后期的整理，让会议室回归到开会前的状态，同时，还帮助会议订两围工作餐。可以说，这次承办的会议，让学生全方位地感受到整个会议的过程。学生对整个会务工作有一种很实在的认识。我们可以把这一环节概括为：学习课本知识——选定工作任务——学生接受任务——学生分头执行——学生自己评价——教师总结评价。

四、校外顶岗实习

如果说利用校内资源实习是采用把“秘书”“请进来”的方法，那么，校外实习则是让我们的学生走出校门，充当秘书人员，这需要学校有合作单位。我校的校外实习基地如中山市利堡公司、海空间等已正式启动，每学期都会选派学生去顶岗实习，主要岗位有办公室文员、计划部、采购部、业务部的工作人员。学生去校外实习，是对教学工作的一个有力的补充。在公司里，他们把所学的理论知识付诸了实践，如学会了熟练使用打印机、传真机、电脑等办公设备，学会了分发公司的资料，安排小型会议，接待客人及接打电话的技巧，等等。学生通过岗位实习，具体了解秘书工作的内容和全过程，增加了实战经验，有利于学生毕业后尽快进入工作角色，提高适应社会的能力。整个训练的过程可以概括为：选定实践地点——接受工作任务——跟随师傅工作——学生自己评价——教师总结评价——向学生推广经验。

（作者单位：中山市坦洲理工学校）

参考文献：

[1]童富勇.现代教育新论[M].杭州：浙江教育出版社，2005.

第9篇：文秘专业就业前景范文

【关键词】中职 文秘 教学方法 情景教学 地方特色产业

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0215-02

总结近几年来从事的文秘教学工作，深刻体会到培养文秘专业学生的专业技能是非常重要的，特别是中职生，拥有一技之长才能立足社会。但是，文秘人员实践能力的培养并非一朝一夕，在学校课堂教学中，该如何提高学生的技能呢？

在教学实践中发现结合地方特色产业进行情景教学是比较行之有效的方法。顾名思义，就是让学生了解自己所处的社会环境，并模拟某种工作场景，由学生扮演其中的角色或把自己置身工作场景中，进行案例处理，最终达到引导学生在特殊情境中学习知识，掌握专业技能。这样的情景教学，改变了传统的注入式教学，让学生通过思考进行探索，从实质上培养学生解决问题的能力。这样的课堂，学生真正成为学习的主体，他们会自觉将书本上的知识内化，把课堂上的体验转化成为自己的职业技能。

文秘专业毕业生在就业时，面临的最大问题，就是缺乏经验，在工作细节的处理上差强人意。但如果从在学校开始就模拟工作情景，随着经验的增多，就会驾轻就熟。我校所在地汕头市澄海区是“中国玩具礼品城”，是世界玩具产业主要生产和出口基地。将这一产业特色引入课堂教学，对学生走向社会将大有裨益。

下面以文秘专业主干课程《秘书英语》“商务接待”这一教学内容为例，谈谈如何在课堂教学中结合地方特色产业开展情景教学。

（一）教学情景展示

假设现在在汕头市澄海区一家外贸玩具公司实习，刚好有外国客户想来公司参观样品房，如果有合适产品并且价格适当，客户会进行订购。作为公司的总经理助理，负责和总经理一起去接机，并负责安排此次商务会餐。

（二）情景剖析

情景虽然简单，但要想把这个情景完成好，必须剖析出情景里面蕴含的信息。首先，要明确自己的身份和客户的身份。作为外贸玩具公司的总经理助理，接待来自外国的客户，在客户到达之前，必须做好以下准备及储备相关的知识：

1.制作英文的接机牌和商务名片

在这个情景当中，首要任务是和总经理一起接机。在接机之前要制作好英文的接机牌。其次，应提前准备好总经理和客户会面时用到的的国际商务名片。

2.汕头常用酒店名称的英文说法

客户接到后，要安排客户去酒店休息。了解汕头比较有名的酒店的英文名称，以便安排好酒店。

3.潮汕特色美食的英文名称

安排商务会餐，如果能够以潮汕美食招待客户，带客户品尝当地的特色食物，既能让客户印象深刻，也让客户对公司印象加分。

4.玩具产品及玩具包装的英文名称

客户来公司的目的是参观样品房并采购产品，作为外贸公司的员工，了解产品和包装的英文，能用英文说出公司主营产品名称和包装。

（三）教学过程

根据剖析，本次任务总结起来学生要做的有两个方面的内容：一是储备相关知识，这方面主要是记忆和理解为主；二是动手制作商务用具，这方面以运用为主。在学生进行知识储备这一块的教学中，是这样进行的。

对于汕头常用酒店名称的教学，让学生自己先进行搜集和整理，再在课堂上展示出来。教师要对学生搜集来的酒店名称的英语说法进行把关，看学生有没有把酒店名称翻译正确。这种让学生自己搜集、翻译、展示的教学方法，能够带动学生的学习积极性。

而对于潮汕特色美食的教学，则不能采用以上的教学方法。因为潮汕特色美食的翻译比较难，对学生来讲难度太大。应当由教师查阅相关权威书籍翻译后教给学生。教师可以先在课件上展示潮汕美食的图片，再让学生看图片后一起学习这些美食的英语说法。

而玩具产品和产品包装的英语名称教学，教师应该深入澄海当地外贸公司，以公司内部玩具产品的英语翻译为准。为了让学生印象深刻，可以让学生自行带玩具到课堂上来，对学生带来的玩具和包装进行现场教学。

在学生进行动手制作商务用具这一块的教学中，则让学生先按照自己的理解先进行接机牌和国际商务名片的制作，然后再对学生的成品进行点评，最后让学生按照规范的要求再制作出正确的接机牌和商务名片。这样的教学能够让学生印象深刻。

总之，情景教学法是一种实践性很强的教学方法。通过一个工作情景的模拟，能够培养学生独立思考的能力和解决实际问题的能力。实践证明，结合地方特色产业进行情景教学是中职文秘专业教学中一种行之有效的教学方法，它不仅能够让学生在学校里学习专业技能，也为课堂注入了特色，更加熠熠生辉。

参考文献：

[l]廖金泽.中等职业学校文秘专业教学指导方案[M].秘书参考，海天出版社，2004（1）.

[2]李玉梅.案例教学法在文秘专业教学中的应用阴.北方经贸，2003，（9）

[3]郭峰.案例教学法小议[J].校园心理，2011.（1）

[4]谭一平，《秘书工作案例分析与实训》（M） 中国人民大学出版社.2007年6月出版