文秘专业教学精选(九篇)

第1篇：文秘专业教学范文

关键词：文秘专业；工学交替；职业能力

随着经济加速发展和教育改革的不断深化，我国的职业教育由传统的理论知识传授转向技能与知识的掌握，学生就业由国家计划分配转向国家引导，职业教育开始由传统封闭的学校教育转向现代开放的校企合作办学。教育部已明确要求，要积极推进学生到企业等用人单位顶岗实习，努力形成学校、企业共同教育，管理和训练学生的教学模式。

文秘专业作为一门传统的专业，要想在职业教育模式的转变中保存自身，必须不断深化教育教学模式，必须通过与企业开展全方位、多层面的工学交替人才培养模式，做到取长补短，从而促进自身的发展。我校开设的文秘专业教学模式是以企业需要为导向，以行业规范为标准，以能力为本位，以学生为中心，以就业为目标，走“工学相交替”的道路。

一、“校企合作，工学交替”的内涵 

工学交替是一种将学习与工作结合在一起的人才培养模式。工学交替的本质是教育通过企业与社会需求紧密结合，充分利用校企双方资源进行高技能人才培养，通过工学交替的教学模式带动专业调整和建设，引导课程设置、教学内容和教学方法模式，实现教育与实践的结合、学校与社会的结合，以提高教学质量。工学交替的课程模式，通过进行整体化的课程设计，为学生提供一个综合性工作人物和工作过程，使学生能对理论和实践进行整体化理解。学生不但借此学习了专业知识和技能，而且能够通过经历工作过程获得职业意识和方法，通过合作学会交流与沟通并最终形成综合职业能力。工学交替课程的重要理念是：学习的内容是工作，通过工作实现学习。 

工学交替，是造就高素质技能人才的基本培养模式。所培养的人才主要满足企业的需求。因此，只有输出端的技工院校与输入端的企业紧密衔接，技工院校培养出来的高技能、高素质的职业劳动者，才能适应企业的岗位需求，受到企业欢迎；只有企业的积极参与，才能让技工院校了解企业的岗位需求，岗位职务能力需求，使技工院校根据企业提出的岗位培养目标设置专业，搞好课程开发，按照企业的要求组织教学活动，为企业培养出高素质的技能型人才。

二、根据市场需求设置文秘专业 

我校文秘专业是顺应市场发展的需要而设置的。在设置之前，对社会上的企业展开了充分的市场调查。目的是了解企业的整体结构、企业类型、企业规模等，以便确定培养的文秘专业人才为何种类型，适应哪种类型的企业需要。根据这些信息，本校现与十多家园区企业签订了合作协议，达成了三十多项合作意向，设置了具体的专业类型，譬如面对外企的文秘专业，面对本地区的文秘专业等等。在确定了这些专业之后，专门设立了“文秘专业教学指导委员会”，委员会由企业的高管、资深文秘人员、同行专家和学校的领导组成，负责文秘专业的教学指导工作。 

三、按照文秘岗位的工作过程开发课程

我校文秘专业的课程根据企业的具体要求，以工作过程为导向开发各种文秘专业的课程。并经“文秘专业教学指导委员会”审定。课程主要内容围绕着实际的生产实践，采用了“项目教学法”，将不同的工作任务，以项目的形式来完成教与学。根据不同的文秘工作内容将其工作过程分解；如：可选取某一个具体文秘内容，或模拟某个企业文秘工作，分解工作任务，配置教学资源，完成工作任务，总结评价，巩固提高，实际应用等形式。 

四、创建文秘专业实训基地 

我校根据文秘专业发展趋势、社会对秘书岗位要求和培养目标，建立校内校外实训基地，通过模拟实训、社会调研、到用人单位顶岗实习等途径，强化对基础素质能力、专业知识技能和专业拓展能力的训练，使学生较好地掌握秘书专业的必备技能。我校除了与合作企业商榷，确定校外实训基地外。还创建校内文秘综合实训室，共分为三个功能区：电脑仿真模拟实训区（主要功能为文秘专业提供全程仿真模拟训练，包含事务管理、文书拟写与处理等项目的实训和国家职业资格鉴定秘书资格培训。）；办公自动化实物场景实训区，主要进行办公设备、办公软件操作使用训练；礼仪实物场景实训区，主要进行会议模拟、商务谈判模拟、签字仪式模拟等项目的实训。整个实训室注重功能互补，高效实用。既有电脑模拟，又有实际操作，涵盖了文秘专业的实训环节。

五、改革课堂教学模式，建立实践教学体系

对课堂教学模式和教学内容进行改革，增强实践教学的针对性和实用性。在对文秘学生的教学中，要把专业知识转化为岗位能力， 就要以“ 实际、实用、实践”为导向组织教学，突出实践环节。在实践教学中应注重单一课程和综合实训的结合，将传授知识与培养能力有机地统一起来，增强教学的针对性和实用性，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业能力。在建立“校企合作、工学交替” 的教学模式之后，学校与合作企业建立相关组织机构和运行机制。文秘专业人才培养方案由学校与企业共同制订，并根据专业特点和校企合作实际，方案在培养学生职业能力与执行力方面都加大了实践性环节的课程量，采用“教学（含校内实践）——实践——教学——实践”的模式完成人才培养。 

第2篇：文秘专业教学范文

关键词：高职文秘专业；实践教学；改革

1完善高职文秘专业实践教学改革模式

1.1实践教学内容改革

由于文秘专业人才必须具备综合分析与辅助决策等能力，高职文秘专业的教学内容应当以当地社会对职业应用型人才的要求为核心，注重文秘人才的综合素质能力及专业实践能力。其教学内容应当包括文秘工作所需的秘书专业知识与相关现代化办公设备的使用知识。即实践教学的主要内容为应用文写作、档案管理、办公自动化、文书工作、秘书礼仪与秘书实务这六大模块，其中主要包括单元模块实训与综合实训。

1.2实践教学形式改革

实践教学形式的改革，可以突破传统的纸上实验与上机实验，采取虚拟案例与模拟情境相结合的形式进行教学，使得整个授课过程在模拟企业环境中进行，有利于吸引学生的学习兴趣，调动其积极性。将模拟情境中的工作任务与相关基础知识相结合，对学生进行知识的讲授及能力训练，让学生了解并体验文秘工作内容，尽快适应秘书工作，掌握实践技能。

1.3实践教学方法改革

教学方法中要尤其注重实践技能培养与实践教学，摒弃以往采用的陈旧模式，并不单纯只专注于课堂授课。通过改革实践教学方法，加大对学生的实际技能训练，加大开展素质教育课程及实践训练，培养学生成为主动性强、实践能力高、团队协作能力好的秘书。

2改革文秘专业实践教学模式

2.1改革文秘专业的课程设置

由于先前的文秘专业课程设置并不合理，尤其是文秘专业所使用的教材并不规范，难以体现出文秘专业的教育教学与实践教学的重点以及文秘专业的专业性质。因此，在进行高职文秘专业的实践教学改革时，首先应当对文秘专业的课程设置进行改革。

结合文秘专业的独特专业性质及就业指导方向，为高职文秘专业设置合理的课程，与文秘专业的实际就业方向及实践操作相结合，设置以高职文秘学生的专业技能训练为主框架的教学课程模式。通过对整个课程体系及所使用的教材进行改革，加大实践操作课程及模拟训练课程的比重。在加强学生的专业基础知识的同时，以实际训练来强化高职学生的理解与记忆，重点突出文秘专业中实践教学的重要意义，从而更好的提高文秘专业学生的毕业与就业能力。

2.2加强师资力量的建设

担任高职教师的人员必须具备高专业化素质水平及高灵活性，由于高职学生思维较为活跃，高职教师不仅要从专业知识上教导学生，而且要从做人做事方面指引学生。高职教师的教学水平技能如何，是专业教学质量的保证。高职学校必须提高专业教育的实践性、技能性及实效性，首先应当从加强师资力量的建设方面着手。

2.2.1加强高职教师的职业技能培训

一方面，可以通过对学校教师的定期培训及考核，聘请相关专家为高职教师进行实践培训，同时结合各个专业的教师与教学任务具体情况，调配教师进行实际工作锻炼，包括安排教师在课余时间从事学校的管理、服务、生产等方面工作，以实践操作来提高教师的实践教学能力，以便保证专业及高效的教学质量。

另一方面，学校可以通过组织相关教师进行专业化的职业资格考试，在参加职业资格考试的同时，可以有效提高教师的职业资格能力水平及加强职业专业化基础知识。通过职业资格考试的教师可以获得相应证书，并为日后的职称评定奠定基础，也可以有助于增加相应教师的薪资待遇及奖金。

2.2.2聘请专业的兼职教师

高职学校也可以通过向校外，包括企事业单位、政府部门或其他院校聘请实践经验与教学经验丰富的专家作为学校的专业课兼职教师。由经验丰富的专家教师为文秘专业学生进行培训，重点加强培训学生的实践操作技能，将理论知识用于实践之中，可以更有效的加强理解与掌握，并达到实践的目标。

另外，在聘请校外专业教师为学生进行培训时，我校相关专业的教师可以通过旁听、学习，与其他优秀专家及教师一起探讨、研究，掌握先进的实践教学方法，提高学生的实践薯片，便于高职文秘学生与校外用人单位的招工需求相符，有利于提高文秘学生的就业率，改善学生的就业情况及就业水平。

2.3加强职业与专业化训练

结合文秘专业的实际工作内容可知，文秘专业中的职业能力水平与专业化水平要求较高，其基础理论知识只是为日后的实践工作打下坚实的基础。因此，在文秘专业的实践教学模式改革中，应当加强文秘专业的职业化训练，避免出现专业过于理论化与空泛化。可以通过多种教学方式，进行文秘专业的职业技能训练。

2.3.1互动式实践教学与网络教学相结合

通过将互动式实践教学与网络教学相结合，可以更全面、更有效地培养高职学生的思考能力与分析、解决能力。

（1）互动式实践教学。其中，互动式教学即教师与学生以互动方式进行课程教授与课程学习。教师首先，教师应当在课前结合所讲的知识点，选择适宜的与文秘工作相关的典型例子，并提前设置好相关思考题。教师通过在课堂上通过生动的语音及专业术语描述案例，引导学生置身于实际工作场景，并指引学生通过观察与思考，共同讨论，分析、解决工作中可能出现的问题。在开展互动教学时，教师要注意组织好课堂讨论的纪律，鼓励、支持学生大胆思考、踊跃发言，并对表现较为积极、优秀的学生进行表扬与赞赏。通过互动式的教学方式，不仅可以有效提高学生的文秘工作意识，而且可以培养学生的思考能力与团队协作能力，对于日后的工作实践具有重要意义。另外，通过结合生动、真实的文秘工作例子，不仅避免了一大堆理论基础知识的枯燥与抽象，而且可以更好的吸引学生的兴趣，提高学生对文秘工作的好奇与兴趣，从而调动学生主动学习的积极性，改善课堂表现效果，并提高课堂效率。

（2）网络教学。当前我国正处于网络化、信息化、多媒体化的先进时代，适当的运用网络教学资源，将文秘专业基础知识与网络资源相结合，从而建设网络资源交流平台。通过不断丰富网络课堂资源，向学生开展网络专业技能实训课程，使得网络教学平台成为学生学习基础知识、参与就业指导咨询、交流实践工作案例、进行知识测评等特色项目的信息化学习平台。网络教学方式可以提高学生的学习兴趣与学习效率，并有助于学生随时检测自身的知识掌握情况及学习效果，充分发挥学生学习的自主能动性，保证课程学习的专业化质量，从而达到学校及教师的教学目标。

2.4加强与校外企事业单位合作，注重社会实践

2.4.1加强学生的社会实践训练

社会实践对于加深高职文秘专业学生对于文秘工作认识具有极大意义，通过适当的社会实践，可以使得学生更加明确其应掌握的基本知识与实践技能。其中，社会实践主要包括：实地考察、社会调查及文秘专业调研活动等。

（1）通过实地考察，可以让文秘专业学生在一边学习文秘专业知识的同时，去到相关企事业单位进行现场观摩、考察，从而对所学的专业知识及专业所涉及的工作有了初步的了解与认识。

（2）通过社会调查可以提高学生的搜集、整理与分析能力，并加强学生之间的团队协作能力，有利于帮助学生将所学的理论知识与实践相结合，从而掌握文秘专业必须的实践技能。

（3）通过进行文秘专业的调研活动，可以使得学生对于文秘专业与文秘工作有了更为深入的认识，将教学扩大到社会实践中，可以让学生在社会实践中学习到更多书本与学校所没有的知识。

2.4.2与校外企事业单位合作，为学生提供毕业实习机会

高职学校可以通过与校外各大企事业单位共同合作，利用校外企事业单位的优质办公资源，与其建立长期、稳定的校外实习关系，将其作为高职学生的校外实习训练基地，为文秘专业学生提供大量毕业实习的机会。通过真实的工作环境对高职文秘专业进行专业能力训练，可以有效提高学生的实践能力技术水平。

毕业实习主要以熟悉文秘工作内容，提高专业能力为核心，结合学生的就业意向，以实习生的身份进入各大企业，在该岗位上进行较长时间的工作与实践，不断巩固专业知识，强化实践技能。毕业实习可以为文秘学生的专业知识及实践技能进行全面检验与提高，可以保障文秘专业学生的职业素养及岗位实操技能。

3结语

随着社会的不断发展，各大企业对于优秀的文秘专业学生需求量较大。高职通过改革文秘专业的教学模式，注重实践教学改革，完善文秘学生的专业知识结构，以便提高学生的整体专业化素质水平，为企业培养适宜的人才，满足市场与用人单位的需求。

参考文献：

[1]余厚洪.文秘专业实训教学现状与对策[J].丽水学院学报，2010，（2）.

[2]吴志柳.我国高职教育实践教学现状和发展趋势[J].高等职业教育，2006，（3）.

第3篇：文秘专业教学范文

关键词： 高职教育 文秘专业 双语教学

1.双语教学的含义

2001年，国家教育部在《关于高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》中提出，本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课或专业课教学，对高新技术领域的生物技术、信息技术等专业，以及与我国加入WTO有关的金融、法律等专业更要先行一步，力争3年内，外语教学课程达到所开课程的5%～10%。文件中虽然提及的是本科教学，但是高职院校双语教学也是新形势下的必然趋势。双语教学主要指在某些或所有的非语言科目中全部或部分地采用第二语言（主要是英语）作为教学媒介语的教学。双语教学不是简单地完成两种语言之间的逐字对译和信息转换，而是将语言作为教学媒介，为教学提供服务。双语教学与传统的外语教学不同，外语教学强调“语言教学”，语言本身是教学的内容，而双语教学则强调“教学语言”，外语只是教学媒介，专业知识才是传授的主要内容。英语仅仅作为一种学习工具，而不是教学中心和目标，在英语情景中提高学生分析和解决问题的能力，努力培养具有良好英语基础的涉外文秘双语型实用人才。

2.文秘专业进行双语教学的意义和背景

随着世界经济全球化和一体化步伐的加快，社会急需大批精通专业知识，专业口径宽，能够实际运用外语的高素质技能型人才。那种单纯的语言型外语专业或外语能力一般的单一专业毕业生的竞争力明显不足，仅靠传统的“哑巴英语”和“聋子英语”的学习方式提升英语水平已经不足以适应我国社会发展的需要，打破传统英语教学模式的局限性，寻求探索新的教学模式，增强国际理解与沟通的能力，双语教学是当前英语教改实验中凸现的一个新亮点。秘书作为一种国际化的职业，具有涉外性、辅等特点，秘书工作的特殊性对语言有着更高的要求。

高职双语教学是一种新兴教学模式，正处于起步探索阶段，目前教育部尚无统一的教学模式，可供借鉴的经验十分有限。双语教学师资薄弱、教师对双语教学重要性认识不足、双语教材缺乏、高职学生英语水平差异成为目前高职院校中推行双语教学的主要障碍。为了探索一种适合本校文秘专业的双语教学的行之有效的方法和模式，笔者从学生、师资队伍、文秘专业人才培养目标，以及文秘专业部分课程开展双语课程的适用性等方面进行分析，在本校文秘专业三个年级中进行了文秘双语教学的调查问卷，以期探讨开展文秘双语教学的可行性、重要性，并对改进双语教学的方法、师资队伍和教材建设等相关问题进行讨论。

3.文秘双语教学的研究对象及方法

3.1研究对象。

选择本校文秘专业在校学生共计95人为调查对象（2012级34人，2013级29人，2014级32人）。

3.2研究方法。

问卷调查分析：自行设计问卷，教师上课随机发放问卷，进行无记名调查，课后收回问卷。共发放问卷95份，回收有效问卷95份，无弃权。调查内容包括对开展双语教学的必要性的认知、学生的英语水平、学生对英语的兴趣、学生对双语教学的接受情况、双语教学的教材选用、教学方法等。有封闭式问答和开放式问答，调查资料采用描述性统计分析。

现有资料分析：主要用于分析文秘专业课教师的师资情况和文秘专业人才培养计划，说明实行双语教学的可行性。

调查结果分析：详情见表1

表1 学生对我院推行文秘专业双语教学可行性的认知情况调查（n=95）

4.文秘双语教学问题分析

4.1可行性分析。

在问卷调查中，有75.79%的同学对学习英语感兴趣，72.63%的同学认为文秘专业开展双语教学是有必要的，70.53%的同学已经或者有意愿报考涉外商务秘书职业资格证书，通过大学英语四级的同学达到42.63%，有8.42%的同学通过大学英语六级考试，绝大多数同学认为双语教学可以提升专业及外语知识和能力、增加就业机会、开阔国际视野及意识、掌握前沿学科知识并提高学习兴趣，只有13.68%的同学认为双语教学会加重学业负担。由以上数据可以看出，文秘专业几乎全部是女生，女生对语言的天生敏感和学习天赋使得大多数同学对英语学习感兴趣，并能清醒意识到双语教学可以提高自身能力，增加就业机会。这些同学中有超过一半以上的人通过了大学四级甚至六级考试，大多数学生具备英语基本听说读写能力，为实施双语教学奠定坚实的基础。

通过阅读分析文秘专业人才培养计划，了解到文秘专业主要技能训练及教学要求大都围绕前台接待、来访客户接待与交流、办公室设备使用、档案管理、应用文写作、安排公务活动及会议的筹备等内容，这些内容不像我院如地质矿产、财会、机械等其他专业性极强的专业，仅学习英语核心专业词汇就需要花费大量的时间和精力，而是英语日常用语中的一些常用词汇和句型就可以进行交流和教学，降低了学生学习的难度，同样使专业教师从事双语教学更得心应手。

4.2教学模式分析。

在问卷调查中，有53.6%和32.7%的同学分别认为专业基础课和专业核心课适合开展双语教学，只有4.2%的同学认为都可以进行双语教学。在关于较好的双语教学模式选项中，几乎没有同学赞同全部或绝大部分使用英语，绝大部分同学赞同在总结重要概念和小结，介绍关键字和专业术语或案例分析时可以适当用英语。68.4%的同学认为应该从二年级开展双语教学比较合适，说明大多数同学能够在充分认识自己认知能力的同时，区分普通大学英语和双语教学的异同，从而更有目的、有方法地在提高专业知识的同时增强语言应用能力。并非所有课程都适合并有必要开展双语教学，比如两课、大学语文、计算机基础等公共基础课用中文讲授的效果更好，因此没有必要开展双语教学。

4.3教材分析。

在问卷调查中，有15.79%的同学认为选用国外原版教材最合适，13.68%的同学认为中文教材最合适，56.84%的同学认为中英文结合教材最合适，24.21%的同学认为应当改编教材（对原版教材进行提炼简化改编），从而可以看出中英文结合教材最受学生欢迎，此类教材比较适合高职专科学生使用，易于理解接受，中英文相互对照，课后有利于学生自学。

5.文秘双语教学的实践对策

5.1组建教学团队，加强师资培训。

我院文秘专业隶属于商贸系，共有专业课教师10名，硕士研究生以上学历达到90%，拥有良好的英语基础;教师多数为中青年教师，他们具备饱满的热情和精力来投身第二语言的巩固及提升;在专业教师中，有四人是商务英语专业课老师，文秘专业亦可依托商务英语专业师资针对文秘专业知识进行一定的在职培训，或通过商务英语向文秘专业教师开展定期语言培训的方式，促进两专业教师之间的沟通，组建教学互助团队，提高英语语言和文秘专业的素质和技能，为实施双语教学提供了可靠的师资保障。

当然，在有条件的基础上，派遣专业教师外出培训或者聘请外籍教师来校指导执教，可以更好地培养一批具有较高语言能力的专业老师，使他们切身体会到双语教学的运作模式，不仅自身素质得到迅速提高，而且可以学到国外先进的理念和方法，有助于优化教学效果。

5.2合理选择课程，循序渐进开展。

双语教学是一个循序渐进的过程，学生能力、心理都有一个从易到难、从生疏到熟悉的适应过程，在双语教学中，必须以确保教学效果和教学质量为前提，将专业学习放在第一位，外语主要作为工具和手段渗透于专业学习之中。并不是所有的课程都适合双语教学，应根据专业培养方案确定哪些课程适合双语教学。有些课程用中文讲授已经很难理解和接受了，如果再采取双语教学的方式则更难进行，对教师和学生来说都是一种沉重的负担，教学目标难以实现。例如文秘专业涉及的《会计学》、《商务文书写作与处理》这些课程，用双语教学无明显实际意义。但是诸如《商务礼仪与实训》、《秘书公关工作与实务》这些实践性较强的课程，可以通过互动讨论式教学方式如presentation（报告）和role-play（角色扮演）进行双语教学，并且这些课程中70%的词汇都是英语日常交流词汇和句型，对于教师和学生双方都降低了难度，一定程度上激发了学生双语学习的积极性。

5.3建立双语教学评价体系。

教学评估是教学过程中一个很重要的环节，建立科学的双语教学评价和导向机制是实现双语教学目标的重要保障。双语教学评价应该更强调学生的主体作用，在课堂教学过程中必须体现师生之间、学生之间的平等和谐关系，师生之间要配合默契，教师对学生的探索行为要给予充分的肯定和鼓励。课后双语教师应多与学生交流学习心得，加强课后辅导工作，让学生在双语学习中有成功的体验，进而提高学习兴趣，使学生能力得以全面发展。

6.结语

目前，双语教学研究在我国处于起步阶段，尚没有成形的理论体系，各高校普遍面临着一些困难和挑战，政策、教材、师资和学生素质等双语教学的关键因素都存在难题，急需改善和解决。高职文秘专业的双语教学尚处于起步阶段，文秘专业必须在正确认识双语教学的基础上，以人才培养计划为准则，从高职学生的实际出发，坚持以学生能力的培养为本位，遵循双语教学的特定规律，克服困难，不断完善，建立一条具有高职特色的双语教学之路。

参考文献：

[1]何云超.高职文秘专业双语教学初探[J].秘书，2010（3）.

[2]林景良.创建高职特色的双语教学模式[J].职业时空，2009（7）.

[3]陶荣.高职院校涉外专业实施双语教学模式探究[J].中小企业管理与科技，2011（13）.

[4]魏琴.当前我国高校双语教学政策的发展初探[J].教育文化论坛，2011，（3）.

第4篇：文秘专业教学范文

关键词：文秘专业课程；教学双主动模式；探究

中图分类号：G718.1 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）01-0082-02

文秘专业是一门实训性很强的学科，无论在哪一门课程教学活动中，教师都是“教”的主体，学生都是“学”的主体。技校学生普遍素质不高，学习氛围不浓，就业形势低下，专业课程的实效性不容乐观。如何充分调动和发挥教师和学生的双主体作用，是提高文秘专业课程教学效果的关键。基于一定的教学实践基础上，初步探索和构建中技文秘专业课程“教学双主动模式”，对于调动教师与学生的双主动性，提高文秘专业课程的实效性起到了重要作用。

一、教学双主动模式的考核起点

文秘专业课程的教学目标，是面向企事业单位培养在现代办公环境中能从事办公室日常事务处理、信息收集和处理、会议策划与服务、文书拟写与档案管理等工作的中等应用型技能人才。所以，文秘专业课程的教学要打破传统的理论教学模式，重视知识本位向技能本位拓展，而专业技能的评定需要建立更加完善的教学双主动模式即“三度空间考核模式”。

1.30%考核学生的日常综合表现。基于以往的课程教学中，很多学科的课程教学只注重期末试卷的知识点考核，而忽略了学生的日常表现，例如：学生能否正确地认识到所学课程的重要性；能否准时到实训室上课；能否端正学习态度；课堂上是否认真听讲，主动发言，实训课程上是否积极地与其他同学讨论、合作等等。这些日常表现，能够端正学生的学习态度，提高同学们对文秘专业课程的学科认识，将单一的教学方式引向多元化的专业教学。

2.30%测验学生对本专业课程基本知识的掌握情况。文秘专业学科的实操性很强，例如：《档案管理》、《文书拟写》、《会议组织与服务》、《商务礼仪》、《商贸活动流程》等等，同学们对理论知识的掌握已经不再局限于名词解释和知识点简答，每学期各专业老师必须根据教学要点并结合办公室文秘工作的实际，选择几个重点事务操作题为考题，不仅可以考察同学们的思维能力，还能培养同学们的组织能力和协调能力，防止同学们靠死记硬背知识点来应对各门考试，一改传统的考试模式。

3.40%考核学生思考和解决实际问题的能力。以“会议组织与实务”课程为例：各专业教师根据课程教学内容，可选择几个公司在承办会议过程中经常会碰到的一些实际问题，提出不同的会议组织要求，让同学们利用书本上的知识点，并在占有丰富的网络资料的基础上，以小组为单位，通过情景案例、活动方案策划、新闻会等形式，进行专业而深刻的组织筹备并提出自己的解决方案。教师根据学生收集的资料，参与课堂讨论情况和完成情况，根据总分的40%来考核学生的各项能力。

总之，教师在综合衡量以上3个过程时，必须时刻关注同学们的个性、特长和其他实际情况，消除学生们只重视期中、期末考试的短视行为，培养同学们持续学习和终身学习的兴趣、意识和能力，实现专业考核的既定目标。

二、教学双主动模式的四要素

教学双主动模式的核心在于构建和实施环环相扣的教学综合体系，充分调动教师和学生的积极主动性，从而实现专业教育教学增效的突破式进展。[1]

1.优化师资队伍。邓小平同志指出：“一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，培养德、智、体全面发展，有社会主义觉悟的文化的劳动者，关键在教师。”因此，注重文秘专业教师师资队伍素质的提升，形成专业教师梯队结构，是教学双主动模式的首要保障。

近些年来，很多中高职院校的文秘专业招生规模逐年减少，“被边缘化”的现象日益凸显，造成这一问题的学校因素是“目前中高职院校的文秘专业教师大部分仍以中文教师为主，基本上没有经过系统的文秘专业理论学习，也不具备文秘实践工作经验。”[2]他们在语言和综合素质等方面具有较好的优势，但是缺乏实践经验，企业岗位技能的欠缺和动手能力的不足直接影响着文秘专业教师队伍的建设。

要培养一支高素质的文秘专业人才，要求文秘专业教师既有理论知识，又要有企业的一线工作经验，一改以往一本“教师资格证”上岗打天下的局面，专任教师均需要有相应的职业资格证书和考评员证书，这与近些年来国家一直提倡的职业院校的教师“双师型”建设相一致。另外，组织一支德才兼备的兼职讲师团队也是必须的。依托文秘专业课程教学管理过程中实行分类授课、分层教学的方法，理论基础课程主要由学校专业教师完成，实训能力课程可以邀请行业和企业专家定期给在校学生进行一定学时的讲授和指导。

2.选择合适的教学方法。俗话说：“教无定法，贵在得法”。技校学生基础底子薄弱，个性多样化，采用单一的教学方法，很难取得较好的教学效果，达到预定的教学目标。因此，多元化的教学方法显得尤为重要，在这个教学的过程中，无论是采用案例式、情景式、对话式还是互动式等等都属于研究式教学方法。

第5篇：文秘专业教学范文

关键词：文秘专业；“小班化”；课堂创新；教学模式

一、引言

随着社会经济的快速发展，秘书在各行各业中已经成为必不可少的一门职业。企业对于文秘人员的综合素质和职业技能的要求也越来越高，但文秘专业传统的课程设置和“大班化”的教学模式与市场对人才的要求有着一定的差距。所以，笔者认为，文秘专业需要改变传统的教学模式，采用“小班化”教学模式，而这种教学组织模式，能突出学生的主体地位，适应高职院校以行动为设计导向的“学做一体，工学结合”的教学改革的要求。

二、“小班化”教学的目标

实施“小班化”教学的目标主要有四个方面：

第一，提升学生个体受教育的程度。采用“小班化”教学模式，可以让学生充分享受教学资源，增加每个学生实践操作的时间，对于有效地提高学生专业技能有着重要的促进作用。

第二，实现差异化的教学。采用“小班化”教学，就是将班级学生分成几个或者若干个小班级，每个小班级配备一名专业教师，这样教师与每位学生的接触、交流就多，增加了师生之间的互动关系，对于开展个性化、创新性教学起到重要作用。

第三，挖掘学生潜能，提高学生的综合素质。实施 “小班化”教学，促进了师生之间的互动与交流。当学生遇到难点或者疑点时，教师先鼓励学生开展小组讨论，并提出解决方案，然后根据学生的讨论方案或者结果，再进行点评和指导。学生的小组讨论可以锻炼学生口头表达能力和团队合作精神等，而他们的综合素质无疑得到提高。

第四，促进和规范实践教学的安全。采用“小班化”教学模式，由于学生人数相对较少，教师不用花大量时间处理学生行为规范、课堂纪律等一些问题，能更好地集中精力关注教学，这样更有利于实习过程中的安全与管理。

三、文秘专业实施“小班化”教学措施

浙江长征职业技术学院文秘专业的培养目标是使学生能够适应浙江中小微企业经济发展的需要，在校期间，通过对秘书理论知识的学习与职业技能的实训操练，学生能掌握办文、办会、办事等职业技能，同时具有一定的写作、口语表达、沟通协调、组织策划、事务管理等能力。但是，以往“大班化”教学对于学生能力的培养和技能实训的操练所达到的效果不是很明显，其中一个原因就是实训室资源有限，而学生人数较多，不能满足一对一操练的要求。所以，实施本专业“小班化”教学意义重大，具体的实施措施如下：

1.加强培训，转变教育观念

组织教师深入细致地学习“小班化”教学思想，树立以学生为主体的意识，鼓励教师大胆尝试。同时引导教师在课程设计上充分体现出“小班化” 的教学理念，深入分析学情，根据学情设计课堂教学内容。

2.建立良好的教学环境

加大对校内实训室的投入与使用，为小班化教学的开展提供条件。同时，加强校企合作，积极优化校外实训基地。

3.灵活多样的教学方法

采用“小班化”教学模式，就要求教师必须根据所设计的课堂教学内容来选择不同的教学方法。对于文秘专业而言，小组教学法、合作互动教学法、角色教学法、现场演示演练法以及案例教学法等使用较多。

四、“小班化”教学模式在“会议会展策划与组织”课程中的应用

“会议会展策划与组织”是文秘专业的核心课程之一，而办会则是秘书人员职业技能之一。传统“大班化”教学就是在课堂上进行理论知识的讲解，学生学习完之后，对如何进行会议会展策划与组织依然未得其妙。原因是实训技能部分太少了。针对此现状，我们根据学生的具体情况，采用“小班化”教学模式，在秘书实训室进行具体的操练，这对学生会务策划能力的培养至关重要。

1.课程内容设计

本课程主要内容有三大部分：一是会议组织与策划；二是会展组织与策 划；三是活动组织与策划。在课堂设计上，教师除了对内容研究之外，还必须对学情进行分析。根据学生的知识水平，动手能力和接受能力，将学生分为三大组进行“小班化”教学组织（如下表所示）。

2.教学方法

现代企业对秘书会务组织与策划方面的能力要求很高，而《会议会展策划与组织》这门课则恰恰是以培养学生办会技能为核心的。 根据行动导向教学理念的要求，本门课在实施“小班化”教学时，采用的教学方法主要有案例分析法、小组合作法、学生讨论法以及现场演练法。

3.今后的发展方向

文秘专业除了“会议会展策划与组织”课程可以实施“小班化”教学模式之外，《办公事务处理》《商务接待实务》这两门课也可以采用这种教学模式。在具体的操作中，可能会存在问题。但是，只要不断地优化资源配置，加强校内实训基地建设、校企合作以及教学方法的不断创新，那么，这种教学模式一定会在文秘专业中得到充分发展。

五、结语

综上所述，文秘专业是可以采用“小班化”教学模式的，而且小班化教学可以克服大班教学中的诸多不足，同时能够激发学生学习本门课的兴趣，还能有效提高课堂教学质量，提高学生的职业操作技能和核心能力，真正体现“以培养高等技术应用性人才为根本任务，以培养技术应用能力为主线”的高职教育教学改革的要求。

参考文献：

[1]余名宪.“小班化，分层次”教学改革与实践――以高职物流专业 《仓储机械操作》课程为例[J].物流技术，2015（9）.

[2]胡贤民.高职院校专业课程实施小班化教学的研究初探[J].浙江交通职业技术学院学报，2012（2）.

第6篇：文秘专业教学范文

【关键词】高职高专 秘书实务 实训教学

我国高等教育秘书专业创办于20世纪80年代初，由于秘书专业适应经济发展对人才的需要，在很短时间内得到迅速发展。随着现代文秘职能从过去专注于文书写作转向综合辅助管理，文秘专业教学要从单一的理论教学模式转向综合提高学生的实务能力。

一、我校文秘专业实训模式的探索

文秘专业实训要充分体现教学理论与实践相结合的特点；切实贯彻专业的人才培养目标，促进学生全面发展，以具备更广泛的适应能力来应对社会发展的新趋势。同时，在实际操作过程中我们也要考虑尊重学生的发展期望；系统地培养学生的专业能力和修养。

以往在教室或实训室的实训教学空间太小，大部分同学只能是纸上谈兵，印象不深。所以我校秘书专业安排了校内和校外两大部分实训活动，在校内和校外都建设了实训基地。一方面可以充分利用本校内部资源为学生接触社会打好基础；另一方面安排学生接触社会，为走出校门踏上社会做好准备。我校实纲明确：秘书专业的实训分成实训室模拟、校内实训、校外实训三块。

（一）实训室模拟

第一、第二学期，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，提供项目情境，在教师的指导下，学生分小组轮流角色扮演。一部分学生扮演领导、办公室其他人员、来宾等，学生轮流扮演秘书。假设处于某种办公环境和工作事件当中，通过情境模拟、角色扮演，要求学生在实训室中模拟秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，强化实务技能。使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。全过程用摄像设备记录下来，在角色扮演完毕之后，进行过程回放，教师与学生共同加以分析、点评，强化对秘书职业行为的理解。

（二）校内实训

校内实训选择校内与秘书工作贴近的学生处、人事处、财务处、各系部办公室等部门，在第

三、第四学期安排学生到这些部门实习，充分利用学校的软硬件资源，为学生提供真实、自

然的工作环境，使学生适应秘书工作，进一步强化秘书工作技能。

校内实训要求涵盖秘书实务的所有内容，在校内实训的过程中要求学生写实训日志，把一天中最有感触、印象最深的一点记录下来，并尽可能结合理论知识，形成自己的思索和独立的判断，这对教师指导实训，学生总结经验具有重要意义。

校内实训结束阶段进行实训总结。实训总结采用口头报告的方式。让学生利用多媒体技术在同学和老师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，锻炼演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析、表达的能力以及应对突发事件的能力。

（三）校外实训

校外实训安排在第五学期进行。校外实训一方面弥补校内实训基地的不足，提供真实的实训场景。另外校外实训基地也是对校内实训设备、场所和功能缺陷的有效补充。在校外实训前的准备阶段召开一系列的实训工作小组座谈会，研究、确定本阶段具体的实训方案。落实实训督导老师（每个基地安排一个督导老师），并对实训督导老师进行督导培训。召开实训基地、实训督导双方座谈会，商讨实训的有关事宜，以总的实训方案为依据，根据督导学生的具体情况和所在单位的具体情况，制定详细的督导方案和要求，明确各自的责任、义务以及合作的方式。

校外实训前召开学生实训动员大会，向学生说明实训的目的、要求和安排，通过这个过程让学生建立一个正确的实训方向和对即将到来的实训和实习做出充分的准备。

我校要求学生在校外实训中完成一份秘书职业调查报告，让学生通过对现代企业的考察了解，熟悉专业和职业的具体情况，了解秘书人员需要具备哪些素质和现代社会企事业单位对秘书人员的要求，同时锻炼学生的调研能力和观察模仿能力。学生在有聘用意向的单位实训，如果在实训、实习期间用人单位与学生双方都非常满意，则可以顺利签订就业协议书，实现就业。

我校一方面不断完善实训管理制度，成立实训工作小组，全面负责实训的组织和管理协调工作；另一方面鼓励专业教师从事秘书实务，提高教师指导实务的能力。针对实训中部分教师和学生应付、拖延和不按规定要求完成实训任务的情况，我校建立了一整套系统的评估制度，包括实习学生的自我评估，实习督导老师的评估，学生对督导老师和实训部门的评估等，通过评估及时发现实训中存在的问题，为实训基地的建设和实训督导的选择提供科学的依据。

二、对我校秘书专业实训教学模式的反思

在实训课程建设中，我们也遭遇了实训指导难、实训基地建设难、实训成绩评定主观性强等方面的困难。文秘实训很多过程难以量化评判，办公自动化操作、档案管理可以根据实际操作步骤和结果给予量化评判，其他实训，如接待训练、会务管理训练、公共关系训练等属于行为、观念的范畴，具有不确定性，需要根据现实环境加以调整。因此难以做出量化评判，容易导致评价实训质量只重结果不重过程的弊病。

三年来，我们从无到有的建立了将近10家校外实训基地，这个过程是一个渐进的，与实习单位相互了解、深入合作的过程。和校外实训基地建立合作给专业教学带来的好处也是巨大的。首先，学生能得到正规的实训指导和大量的实习机会以实现专业培养目标；其次，我们的教师得到了深入实际的机会，有利于其从中提高专业素质，成长为“双师型”教师；再次，实训同时是一种向社会宣传和展示学生素质的窗口，而且也是学生就业的极好宣传。

指导教师是实训教育成败的关键，有效的实训督导应该做到：第一，有系统地安排整个实训的内容，包括考虑实务工作是否适合学生的能力，在有需要时提供适时的支持，保证学生能得到充分的学习机会，使他们能得到专业水平的训练；第二，促进学生的学习，熟知学生处理问题的经验、弱点、强项和疑虑，协助学生克服实训中的困难，提供情绪的支持，并提升学生的学习动机；第三，给学生有益的教导，包括协助学生掌握专业知识与理论，教导学生在实务方面的工作技巧，帮助学生不断在技巧及能力上得到锻炼及提升的机会，促使学生建立个人对专业的认同；第四，给学生做好实践的示范，让学生在实训过程中仿效自己排除困难以及推动同事间合作的技巧，并在模仿过程中，让学生慢慢理解自己的工作技巧的优势与不足；第五，不断对自己的督导方式及学习表现做出反思，包括描述自己在督导过程中所做的，最大限度地帮助学生在实训中成长。

高职高专实训教学开发是一项长期的艰巨任务。我们的尝试是局部的、初步的，认识是粗浅的。我校将进一步加强组织领导，加大资金投入，加大发展力度，不断总结经验，把高职高专文秘实训教学开发建设工作健康地进行下去。

参考文献：

[1]马培新.浅谈中外秘书教育的不同特色[J].秘书，2005，（9）.

第7篇：文秘专业教学范文

【摘要】本文结合广东科学技术职业学院教学企业建设的理论及实践，针对高职文秘类专业情况，论述了教学企业对高职院校的意义，分析了建设的难点。通过剖析总结轩宇办公商务中心的建设实例，提出了对文秘类专业校内教学企业建设的建议。

关键词 高职；校企合作；教学企业；实例

一、教学企业建设的意义

教学企业是由学校和企业共同建设，融合双方优势资源和育人环境，将学校的教学活动与企业的生产过程紧密结合，集生产运营、专业教学、实训实战、社会服务等功能于一体，并按市场机制运营的经营实体。教学企业基本特征包括：

（一）学校和企业共建。校企双方共同参与教学企业建设，共同投入资金、设备、场地或人员等要素，共同组织实施生产性教学，共同承担生产经营任务或技术研发项目，共同营造企业化的育人环境，形成有效的校企共赢和利益共享的机制。

（二）人才培养任务共担。学校和企业采取“互聘共培”方式共建教师团队，共同承担人才培养任务，其中，专业兼职教师在教学企业中承担的教学工作需要达到一定数量。

（三）教学活动与生产过程共融。在教学企业中，教学活动与企业的生产过程紧密结合，教学企业在整体建设上要符合生产、建设、管理、服务等一线岗位实际，以产品生产、经营、服务、产品设计开发等真实任务作为教学载体，学生直接参与企业生产经营过程，在真实的职业环境下及在 “教、学、做”一体化的过程中，有效提高专业技能和综合素质。

基于教学企业的概念和特征分析，教学企业是实现校企合作、实践教学的有效途径。校企合作、实践教学是职业院校的根本特色，因此，推进专业开展教学企业建设，可以成为高职院校开展校企合作办学体制与运行机制创新的重要载体。

二、文秘类专业建设教学企业的难点分析

（一）行业对接程度不高，难于找到合作企业。文秘在企业中属于综合服务类的岗位，社会各类的企事业单位均需要秘书工作人员。但是另一方面，秘书不带很强的行业和专业属性，因此，在各个单位秘书一般不是企业人才需求的核心。企业的秘书岗位，既可以招聘秘书专业毕业生，也可以通过岗位调整，选择其它专业的人员来担任。一些企业对秘书岗位也很重视，但关键岗位上的秘书，既需要秘书工作技能又需要行业背景、业务经验，于是企业宁可投入人力、财力培养企业内部在职人员，而不愿意直接与学校合作培养。

（二）文秘类专业的综合实践难度大。对于教学企业而言，重点在于培养学生的综合素质及综合技能。然而，对于高层次的秘书，其工作服务的对象是人，甚至是企业的管理者、领导者，必须学会对人情世故的通达与领悟。如何处理人的问题，方式变化各异，见仁见智。教学企业既要进行真实业务，又要为学生创造综合实践的学习情景、条件，开展教学，确实是有较大难度的。

（三）实践型的师资队伍匮乏。高职教育发展时间较短，许多文秘类专业的教师大多是从本科学校的中文专业转型或招聘而过来。沿袭本科院校中文类专业的课程设置、培养方案，教师往往习惯于课堂理论的讲授，缺乏企业实际工作经验，难以做好实践教学，难以胜任教学企业建设经营。从企业聘用经验丰富的秘书到学校任教，也存在许多困难。低层次的企业秘书熟悉基础业务操作，但往往学历层次较低，难以被学校聘用；高层次秘书，又往往是企业骨干，工作繁忙且掌握企业机密，难以分身到学校教学。

三、轩宇办公商务中心建设实例

轩宇办公商务服务中心，是由广东科学技术职业学院人文学院与企业方友好协商、合作建设的校内教学企业。中心面向校内、校外提供办公服务、办公销售、会务服务、商务推广等经营业务，同时开展文秘类专业相关课程的实训、实践教学，培养文秘专业学生“办文、办会、办事”的核心能力。

2012 年12 月，校企双方签订教学企业建设合作协议，在人文学院原“文秘情景模拟实训室”基础上，进行改扩建设。项目整合了人文学院原有的校内秘书服务业务，按照教学企业的指导思想，企业方在珠海市金湾区注册成立轩宇办公商务服务中心，使教学企业具备了工商经营资格，由企业常驻学校人员长期在校内及珠海市内经营办公服务、办公用品销售、商务会务服务等市场业务，企业经营范围与人文学院文秘专业开设的实训、实习项目有很强的互补性和合作性，初步实现企业经营与学校教学叠加运行机制。

在经营方面，轩宇办公商务服务中心不断开拓，加强与社会、企业的项目合作。在校内是学校各部门及师生办公文印、广告宣传的主要服务商；与珠海泰坦软件科技有限公司合作，进行员工办公设备操作的岗前培训；与华硕、联想等品牌厂商合作，在校内校外承接其商务推广、客户活动；与珠海再生时代文化传播有限公司等会展企业建立合作关系，开拓会务服务业务。

在教学环节，轩宇办公商务服务中心开设“办公设备使用与管理”“办公软件应用”“秘书技能强化训练”“档案管理”等实训类课程，同时开发商务洽谈、办公设备维修、办公用品销售等实训项目。由企业方常驻教学企业人员及企业兼职教师积极参与专业课程的实习实训项目开发及教学工作。通过在教学企业进行核心技能的实训培养，学生2013 年参加全国中高职院校秘书职业技能大赛选手获得1 个单项一等奖，7 个单项二等奖，1 个单项三等奖，团体二等奖，带队教师均获优秀指导奖；2014 年参加广东省第三届秘书技能大赛，文秘专业选派的两支代表队分获团体一等奖、二等奖及多项个人单项奖。

四、文秘类专业建设校内教学企业的建议

经过几年来文秘专业教学企业的建设及总结，笔者认为文秘类专业的校企合作、教学企业建设，有其独特之处。

（一）根据利益结合点，选好企业合作方。校内教学企业的地点在校内，要选择经营业务能在校内或者在学校附近开展的企业合作。学校帮助企业获得市场利益，企业帮助学校提高教学，正是校企合作的利益基础。文秘专业做的是对人服务的工作，必须有面对面的业务才能培养处理人际关系的核心工作技能，而时下盛行的网上经营或者虚拟实训，对文秘专业并不是很适合。有校内业务的企业，对校园及周边市场有利益需求，自然才会投入资金、精力参与校内企业建设。校内教学企业的建设不宜盲目追求大企业、知名企业。以文秘专业来看，大型企业的秘书、行政工作难以简单地复制到校内，这些服务型工作脱离了企业本身的业务关联自然不能独立运营。另一方面，大型企业在校企合作中的主导性强、话语权重，而校内教学企业更多的要服从学校的制度安排，双方合作自然协调更为困难。

（二）校内教学企业构建有效的教学机制。教学企业是以学校教育目标为出发点提出的概念，而校内教学企业更加强调学校的主导性，因此，必须构建出有效的教学机制，既脱离传统课堂教育的模式，又能有效地完成教学的任务要求。首先，学校方面要改革自身的教学管理机制。在传统的学校组织结构中，一般由教务处管理教学活动，课程内容、上课时间、任课教师、考核方式等等均有相对固定的模板及管理要求。但从教学企业管理来看，传统教学管理机制缺乏机动性、灵活性。从实践经验看，教学企业应该参照企业运营管理模式，设置相对独立的部门，通过学校有关部门的授权，实施对教学活动的日常管理。其次，企业经营方也要参与投入教学活动。企业的参与程度，是否成为教学主体，就应是校内教学企业的建设难点。企业本身是市场经营活动的主体，没有参与教育的经验。在学校引入企业进驻校内教学企业时，必须向企业方介绍学校教学机制改革的思路，以明确企业在教学活动中的责任。企业在教学活动中的责任主要包括：为学生提供实习实践的工作岗位、参与教学计划的制定，企业方的专业人员、能工巧匠要进入教学企业的教师团队，承担一定数量的教学任务等。

（三）解决好校内教学企业经营的具体问题。校内教学企业想在学校内部开展企业化的运作必然会遇到许多具体问题，学校作为主导方应协助企业解决好经营中的一些实际问题，以帮助教学企业正常运营。教学时间与经营时间冲突问题。教学企业既要经营又要教学，对于企业及参与学生来说自然存在工作与学习时间平衡问题。由于工作就是实践中学习，所以学校应尽量满足企业经营时间的需要。例如，按照学校的时间是要放寒暑假的，但是对企业经营来说，是3 个月的经营损失。学校应该创造条件，帮助企业。行政效率问题。目前，大部分学校还属于事业单位，行政部门存在官本位思想，服务意识欠缺，效率低下。低效率的校园文化与追求效益的企业文化不能衔接，就会影响到教学企业的经营。在教学企业建设中，必须协调学校有关部门如行政部门、教务部门、人事部门，及时解决教学企业出现的具体问题，以适应市场经营的需要。

（广东科学技术职业学院2013 年校级重点课题：《校内教学企业经营与教学叠加运行机制研究》，课题编号：XJZD201324）

参考文献：

[1] 周梁．浅析校内教学企业的双主体教学模式[J]．现代企业教育，2013，(6)：84-85

[2] 聂振华．“四位一体”高职文秘专业实践教学体系的构建[J]．教育与职业，2011(17)

第8篇：文秘专业教学范文

一、实习时间

本次实习活动从20xx年3月23日开始，持续至4月18日，将近一个月的时间。

二、实习地点

由于当时选择了留校实习，通过我们系老师的联系和推荐，我被分配到了Xx农业大学体育与艺术学院教务资料室，与其他四位同学在教务资料室和迎评资料室实习。

平时领导我们进行具体工作的是体艺学院的教学秘书，作为一位秘书工作者，指导我们文秘教育专业的实习工作意义重大。

三、实习内容

按照老师的安排，我明确了实习目标，注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行巩固和提高，以实现理论知识指导日常工作实践的目的。

（一）实习的具体情况

由于秘书工作范围比较广，任务也比较繁杂，需要考虑的东西较多，需要注意的地方也很多，所以秘书工作应该讲究细致、仔细。实习过程中，我们做的具体工作主要有以下几项：

1、修改、完善体艺学院老师的教学日历

根据老师的要求，检查体艺学院老师制作的教学日历中的问题，然后统一修改。由于教学日历是在excel工作表中制作的，修改的前提条件是掌握一些电子表格的操作知识。

对于我们来说，学习过计算机office办公软件的运用，但是在实际的学习中，很少用excel表格进行实践。刚开始修改教学日历时，感觉并不是很熟练，老师很细心地为我们进行指导，并且实际操作为我们演示，经过锻炼，我们逐渐掌握了其中的技巧，帮助老师修改，制作完善了很多教学日历。

2、整理资料室的图书资料和试卷资料

体艺学院的迎评资料室里的一些资料存放秩序有些混乱，这就需要重新进行整理。刚开始时，不知道如何如何此_文_来_源_于_贵.州.学.习.网 httP:// ] 去整理感觉找不到头绪，后来老师告诉我们要先分类，然后把整理好的图书和试卷按时间顺序排列出来，最后在相应的地方贴上标签就可以了。按照老师的要求，我们把试卷和图书统一放在了档案柜和书架上。

3、统计资料室文档的详细信息，并用excel制作资料室文档目录表

为了方便以后迅速、准确的查找档案，老师要求我们统计资料室现存档案和图书的详细信息，并用excel制作一份详细的目录表。这项任务在实习过程中，对我们来说是比较艰难的。在整理过程中，需要的是耐心和细心，在制作目录表时，首先应该了解并掌握excel表格操作的相关知识，还要考虑制作的直观性和美观性。细节决定成败，excel表格的注意点有很多，稍微不注意，都会出现差错。在刚开始的制作过程中，不知道如何设计表格的样式，思考了很长时间，才有了一个初稿，在老师的指导下，又不断完善目录表，最终形成了一份内容比较全面的目录表。

4、了解如何使用复印机、打印机和图书装订机的方法

由于在整理档案过程中，需要复印、打印材料，因此向老师请教了有关复印机和打印机的使用方法。整理图书时，需要把能够装订的图书单独存放起来，统一用图书装订机进行装订。

（二）实习中资料的收集和总结

由于秘书这个职位，技术上的劳动并不多，大多是琐碎重复的工作，因而秘书在工作中可能遇到很多挫折。例如，与领导沟通不好，对琐碎重复的工作感到厌烦。在实习过程中，因为工作开始时没有及时和老师沟通，老师安排的一些任务完成的并不是很好，有些工作甚至出现了返工的现象，每次返工时，其实心里是不情愿的，但是还是要按照老师的要求重新整理了一遍。其实在这个过程中，磨练了自己的性格，培养了耐性。

团队的合作意识在工作中也是不可缺少的，在实习过程中，我与其他四位同学在一个办公室里办公，老师安排的任务，通过我们的分工协作来完成。看似繁杂的任务在我们的共同努力下，圆满的完成了工作，而且还提高了效率。

在实习过程中，老师把迎评资料室的钥匙，交给了我们，这是对我们的信任，我们的责任也显得更重了，我们还要做好迎评资料室的安全工作，注意防盗，保护资料室的重要文件，离开资料室及时关灯，锁门，检查门窗，这也是秘书工作的重要方面。

四、实习感想

第9篇：文秘专业教学范文

关键词:档案管理；课程；教学方法

《档案管理学》是普通高校高级文秘专业的一门专业课，这门课程具有很强的实践性，但同时，它的理论性也不弱于其他课程。所以，这门课程要求学生既要掌握档案、档案管理的理论知识，更要培养学生的实际工作能力。

经过几年的教学实践，笔者想就如何把握该课程的教学过程、教学方法，提高教学效果谈谈自己的几点体会。

一、帮助学生确立“档案意识”。

“档案”对于不少学生来讲感觉有些遥远，“档案管理”更是比较陌生，所以有的学生认为这门课程并不重要，对将来工作没有太大影响。这就要求教师在上课之初首先帮助学生确立“档案意识”。

“档案意识”的确立可以从三个方面入手：

其一，档案具有普遍性。现代社会，每个集体、每个人都离不开档案。对个人而言，我们每个人都有记录了我们成长点滴的“人事档案”，这些档案材料会跟随我们一生，无论是求学还是就业都离不开它；一个国家或集体，从其形成之日起，就有了一份记录其发展演变过程的“写真集”――档案。可以说，档案对个人、对集体都是如影随形。

其二，档案具有重要的作用。档案是在社会活动过程中直接形成的、留存以备查考的文字、图表、音像以及其他各种方式和载体的历史记录，简言之，档案是原始的历史记录。因此，在档案中有着丰富的信息内容，它能够贮存和传播知识，甚至可以说，没有档案作为最原始的资料，我们今天的科技、文化、经济等各个领域的不断发展进步都无从谈起。在提倡节约物质能源的今天，对信息资源的利用变得举足轻重，而档案中具有丰富的可供开掘利用的信息资源，它可以作为行政管理的查考依据，可以为生产建设提供参考，能够为科学研究提供可靠的资料，还能起到宣传教育作用，可以成为维护国家、集体、个人利益的法律书证，甚至可以变成政治斗争的工具。所以，应该意识到，档案并非可有可无之物，档案管理工作也并不是无足轻重的。

其三，秘书工作的需要。高级文秘专业的培养目标是培养具有实际操作能力、应变能力、综合办事能力的高级秘书人才。由于相当一部分文秘专业的学生在就业时会选择做秘书，这里既包括了各种企业中的企业秘书，也包括了通过参加公务员考试成为各类行政机关中的秘书，无论是哪一个行业中的秘书，尽管工作内容、性质会千差万别，但是有一点是相同的：和文件、档案打交道。那么，他们应该具备一定的档案知识和档案管理技能。

在对这三个方面有所了解之后，许多同学能够真正意识到这门课程的重要性和必要性，为下一步的学习奠定了基础。

二、基础知识的储备。

这里主要是指档案学学科的基础知识。由于不是档案学专业的学生，所以在开设《档案管理学》之前，绝大多数学生几乎没有接触过档案学的知识，更不用说档案管理了。即便是在先期开设的《秘书学》课程中，也只是简单地提到了文书处理、文书立卷等工作，却没有对这样一些最基本的内容做比较详细的介绍，这就有可能让学生在学习时产生陌生感、距离感，造成理解和接受上的困难，进而对本课程的学习提不起兴趣甚至感到厌倦。要做好管理工作，首先必须对被管理的对象有一个准确的认识和了解，才能有的放矢，针对被管理对象的性质和特点确定管理的方法和策略。因此，笔者在教学过程中，首先对什么是档案、档案的起源、档案的性质、档案的作用等学科基础知识做介绍。这样做，一方面可以进一步帮助学生认清档案对国家、集体和个人的重要性，确立自觉的档案意识，另一方面也为以后课程的顺利进行打下了基础：把一些概念、理论集中起来讲授，避免在以后的教学过程中，每遇到一个新名词、新概念都要停下来介绍一番，打乱了学生的正常思路。当然，这样的基础理论教学也可以对其他一些课程的学习起到辅助作用，例如《文书学》、《秘书学》等课程中，就或多或少地涉及了档案的基础知识。通过这样的学习，也帮助学生把几门课程的知识做到融会贯通，由此及彼，提高综合学习的能力。

但是，还应该想到的是，高级文秘专业不是档案管理专业，对于这些理论知识不能按照档案管理专业的《档案管理》课程的要求来讲，而应该把专业化的知识简单化，不过分追求知识的系统性，除了必要的专业术语外，一般不过多涉及专业术语之类的名词，总之，所讲的理论应坚持“够用”原则，即只要能够满足文秘专业学生实际工作需要量即可[1]。

三、注重学生实践能力的培养。

《档案管理学》和文秘专业的其他一些课程一样，实践性非常强。因而应该注意学生在掌握了基本理论基础上的学以致用。

在几年教学实践中，笔者总结了三种提高实践能力的方法：

方法一：在课堂教学的过程中，对一些重要的知识点，用一些实际例证来加以说明，让学生对抽象的书本知识产生一种比较形象的认识，既明白了这一知识点在实际工作中具体体现是什么，也通过实际应用的例子反过来加深了对理论知识的掌握和理解。例如，在“档案的检索”一章中，档案的著录标引既是重点又是难点，如果只单纯地介绍标引符号、排列顺序，很多学生不能够很好地理解和掌握。而如果能够在讲授完之后，选几份格式符合要求、要素比较完整的档案文件，带着学生一起完成一次著录标引工作，就可以通过这样一种“零距离教学”[2]的方法让学生对这项工作有切身体会。

方法二：利用课余时间，组织安排学生到校档案馆、市档案馆参观见习，由档案馆的工作人员通过实物作讲评和介绍，使学生产生一种直观的认识，有利于帮助学生消化吸收书本中的知识。同时，也可以根据工作实际启发学生的思考：现实工作中有哪些优势值得发挥，有哪些不足之处需要改进？甚至可以鼓励学生对书本知识提出质疑。如此这样，既巩固了知识又启发了思维，有利于培养手脑并用的高级人才。

方法三：利用实习阶段安排学生到学校、院系各部门做一些文书工作，亲自整理档案，加快由书本知识到实际能力的转化，让学生在实践中学习，在学习中实践。

教学实践证明，这样的教学方法的确有利于提高学生的学习兴趣和学习效果。

四、培养学生跨学科思考问题的能力。

档案管理工作除了要具备档案学领域的一些知识外，还非常重视跨学科知识的运用，这一点尤其突出地体现在专门档案的管理中。专门档案管理需要管理者对某一专业领域比较熟悉，如会计档案需要管理者了解掌握一定的财务知识，气象档案的管理要求工作人员必须懂得一些气象方面的知识。作为教师，有责任鼓励帮助学生多涉猎其他学科的知识，尤其是经济学、社会学、行政管理学、法学、领导科学等，从而增加知识储备。

《档案管理学》在某种程度上可以说是一门文理兼容的课程。例如，在“档案库房的保护”一节中，就谈到了各种常用灭火剂的灭火原理。根据不同的灭火剂的灭火原理、优缺点，选择适合在不同类型库房中使用的灭火器。这就涉及了许多化学知识和生活常识。文秘专业的学生基本都是文科生，对化学知识的了解程度有限，如何深入浅出地介绍，做到既能调动他们的兴趣同时又给他们留下深刻的印象就变得非常重要了。再比如，在现代化的档案管理中，运用较多的要数计算机辅助档案管理技术了。现代社会中，计算机技术在文件的制作、传输、管理等过程中发挥着巨大的作用。但是，计算机技术本身存在的一些缺陷，如病毒、技术设备的依赖性、存储介质的寿命问题也是影响档案管理水平的因素。大学生对计算机都是比较熟悉的，应用操作能力也比较强，所以对计算机操作的基本知识无需多讲，而应该注意引导学生学会把二者结合起来考虑：如何合理有效地运用计算机提高档案管理工作水平，同时又尽可能避免不利因素。实践证明，用类似这样的问题引导学生开拓思路，许多同学在这方面提出了不少有价值的见解和看法。这就打破了原先在一门学科范围内的僵化学习，而把各门类知识巧妙地联系起来，提高了跨学科思考问题的能力和对知识的实际应用能力。

参考文献