加快医院信息化建设精选(九篇)

第1篇：加快医院信息化建设范文

【摘要】针对当前卫生体制改革的不断深入，医院后勤社会化的不断推进，传统的管理模式已不能满足当代医院后勤管理工作需求，后勤工作管理的信息化已是发展的必然趋势。针对医院后勤信息化建设在医院管理活动中的重要性及存在的难点，分别从几个方面阐述了怎样去面对问题和解决问题，从而为医院后勤管理走上科学化、标准化、规范化的发展轨道提高强有力的保障。

【关键词】医院 后勤信息化 探讨

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.10.062

随着医院的不断发展，医院后勤管理系统信息量非常大，包括服务对象职工、患者、设施、建筑及员工资料等一系列信息。这些信息是无序、分散的，种类繁多，更新速度极快。由于涉及后勤信息的特殊性和时代性对医院后勤管理的要求，越来越需要一种高校、快速、有序的管理手段，于是后勤管理信息化应运而生。信息技术融入了医院后勤管理领域，成为管理者处理各种问题、做出决策的有力助手和工具，极大地提高了工作效率，改变医院后勤管理的方式和面貌。

1医院后勤信息化的重要性

后勤信息化管理就是要将分散的、孤立的信息汇总处理形成封闭式信息管理链，完成过程管理，贯穿时间发生、运行处理、监督反馈最终结果，最后达成改进措施和修正办法的过程管理［1］。后勤管理信息化是在传统后勤管理的基础上构建一个数字虚拟空间，以拓宽现实后勤管理服务的时间与空间，提升传统后勤管理的效率，扩展传统后勤管理的功能，从而实现后勤管理办公无纸化，传输网络化、资源共享化、活动数字化、决策科学化，达到提供后勤管理与服务水平的目的。

1.1促进后勤管理模式的变革后勤信息化建设不仅是后勤系统的一次技术革命，更是一次管理制度的创新，这势必对传统管理模式与手段进行更新。后勤信息化建设使流程变得清晰，管理变得流畅。而且通过信息化建设，对一些原始材料的归整与服务流程的重组与优化，使旧有的管理模式和业务流程得到了改革，使之具有简单化、平面化、并行性等特点，大大优化了后勤管理模式。

1.2加强对外交流，提高服务水平

后勤信息化的实施开展，大大方便了医院与医院、部门与部门之间的横向交流。通过相互访问交流，一些日常碰到的问题都可以进行交流，并商讨解决的办法，进而提高部门的管理和服务水平。

1.3提高考核体系的科学性、公平性

后勤信息化可以对员工和部门的绩效考核由原来的模糊管理，人情管理到现在的用评估数字说话，形成了一切用量化指标的管理，使管理办法更加科学合理也更公平。

1.4有助于管理人员的科学决策［2］

后勤管理人员需要具备的是把握全局的眼光和能力，但这一切都必须基于对信息的占有和掌握，只有这样才能使管理工作从被动为主动。后勤信息化实现了管理人员对工作的实时动态监控，有助于进行科学决策。

2医院后勤信息化建设的难点

2.1后勤管理观念滞后

首先是对信息化认识的片面性。有些人认为工作中应用了计算机及网络就算是后勤信息化了；有些人认为应用各种管理软件实现自动化管理服务就是实现信息化了。其实这些认识都有其片面性。医院后勤信息化的实质要求是“充分整合和广泛利用医院内外信息资源，提供管理和服务水平”，而“采用先进的计算机、通信、互联网等信息化技术和产品”是手段，利用信息技术手段带来的信息化变革涉及医院后勤管理。其次医院后勤管理从总体上看，在专业化、标准化、制度化上缺乏统一性和规范性，可用信息技术手段解决的问题，仍然要靠增加人力和财力完成。最后在观念上认为信息化建设离实际太远，对具有科学性和专业性的管理模式尚不能达成共识，对现代化的管理理念不愿意接受，这些都制约了信息化的发展。

2.2后勤人员的素质不一

长期以来，大多数医院的后勤队伍的年龄、学历、专业和智能结构等各组成要素不尽合理，使信息化的认知和处理能力受到了限制［3］。计算机的使用无疑使后勤工作走向便捷高效之路，但现在大多医院的后勤人员由于文化素质的原因，其信息处理能力还处于起步阶段，虽然配备了电脑，但多数只限于日常文字处理，甚至于不能熟练进行文字录入的工作人员还不在少数，更不用说使用办公自动化进行信息处理。

2.3信息资源不共享

后勤信息资源是软资源，是指与后勤有关的各种消息、情况和资料，数据在无序、随机的状态下，经过采集后，由后勤信息系统将数据进行规范化、标准化，而形成可利用的信息资源［4］。医院后勤人员信息、物资采购、财务收支、设施维修等各类数据的采集和录入与医院的后勤信息系统不相融，在信息管理上就很难实现信息资源的共享。

3医院后勤信息化建设的措施

医院后勤是一个分布范围广和服务项目多的部门，必须结合自身信息化发展的实际情况，有计划的、有步骤的推进信息化建设。

3.1更新观念，完善制度首先，管理层应更新后勤管理理念，学习现代企业管理理论，提高管理者的管理能力。其次，应建立并完善与医院发展相适应的管理制度，尤其是和信息化建设相配套的管理制度。完善硬件设备和网络系统的沟通与建设，建立信息共享平台、以信息化、网络化为突破口，提高办事，改进工作作风和提高办事透明度以适应医院发展要求。

3.2加强培训，提高素质

一是后勤管理者明确各班人员的职责范围，完善各班岗位职责，明确分工，相互合作，岗位定期轮换［5］。二是后勤管理者须制定全面、系统的培训计划，并鼓励后勤人员加强深造和学习，三是积极接收优秀的后勤相关专业应届毕业生充实后勤队伍。

3.3完善医院后勤信息化系统功能

根据后勤系统不同工作内容和日益增长的服务范围和要求，构建包含办公自动化平台、设施维修管理系统、物资管理系统和决策支持系统的“后勤管理信息系统”［6］。四大部分基于后勤数据库上，与医院整体信息平台联系，实现信息共享。

3.3.1构建办公自动平台，实现文件的在线传输；报告、资料、图片等信息资源共享并按照权限查看；下载、上传工作资料和信息；考勤、考核、人员管理等等。目前，医院已建立较为完善的院内网，后勤各部门都配备了计算机。通过利用办公自动化平台办公，大大地提高了后勤工作效率。

3.3.2构建设施报修管理系统，实时实现了故障报修、维修派工、维保跟踪、人员管理、材料管理、工作量统计、成本核算、满意度测评等一体，极大地提高了工作效率和服务质量。

3.3.3构建物资信息系统，规范了物资流通秩序；有效降低了医院物资消耗成本实现管理出效益的目的；提高了物资管理效率保障了科室物资供应。几年来，我院紧密结合自身管理实际，坚持“库存物资统一规划、统一管理和统一建设”的原则，充分利用信息技术手段，依托网络化信息管理平台，实现了物资精细化动态管理、集约一体化保障。

3.3.4构建决策支持系统，为科学、高效决策提供分析依据。决策支持系统是在OA系统之上，迅速获得医院后勤内部、外部信息，并对这些后勤工作管理数据进行量化分析，按照需要形成各类报表和模型，提供现状分析、规律提炼和前景预测，为后勤领导的管理、决策和工作调度等起到支持作用，从而大大提高决策质量和效率。

4结束语

医院后勤信息化建设工作，是一项复杂的系统工程。必须结合自身医院信息化发展的特点和现状，利用已有的信息化基础，切合实际的、由易到难的建设后勤信息化。

参考文献

［1］冯东.谈医院后勤信息化管理的优势和意义［J］.医学信息，2009，22（6）：898-899.

［2］程伟.提高医院后勤管理质量的新思路：信息化管理［J］.中国卫生质量管理，2012，19（3）：71-72.

［3］左建辉，宋赞华.后勤管理队伍建设［J］.现代医院，2010，10（6）：144.

［4］李玮，梁旭.医院后勤信息化建设实践［J］.解放军医院管理杂志.2008，15（8）：786-787.

第2篇：加快医院信息化建设范文

关键词：信息化建设；问题；管理能力；高效便捷

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）32-7804-03

网络技术和信息技术已经融入了人们的生活中，对于人们的生活和工作有着不可忽视的影响，为人们提供了较大的便利，提高了工作效率。医院需要合理利用网络技术和信息技术，将这两种技术和医院需求进行有机结合，加快医院信息化建设进程，可以提高医院的管理水平，促进医院进一步发展。中小型医院在信息化建设方面有一定的难度，受到了医院规模的制约，信息化建设速度较慢，在信息化建设中存在比较多的问题。

1 中小型医院信息化建设中存在的问题

1） 医院信息化建设不规范

国家相关部门没有对医院信息化建设进行硬性规定，没有规范医院信息化软件，造成医院的信息化软件存在比较大的差异。中小型医院由于医院自身实际状况不同，选取的信息系统软件公司不同，造成医院信息化建设不规范，信息化软件多种多样，医院信息化系统的接口存在比较大的差异，对中小型医院间的数据和信息共享造成了很大的阻碍，不利于医院之间的学术交流和经验沟通。

中小型医院为了节约信息化建设成本，投入资金有限，选取的信息系统软件公司规模比较小，对医院信息化建设造成不利影响。规模较小的信息系统软件公司注重短期效益，没有考虑医院信息系统的维护、保养和拓展问题，影响到医院信息系统的未来发展。医院的医保交易信息系统、及与临床应用的信息系统和基于电子病历的信息系统三者由于信息化软件的不同，影响到医院信息系统管理，医院不能进行统一的信息化管理。

2） 投入资金不足

中小型医院由于规模较小，政府和医院对信息化建设投入的资金不足，国内一般大型医院投入到信息化建设中的资金只有年收入的0.5%左右，中小型医院对信息化建设投入的资金就更少了。卫生部曾对医院信息化建设进行要求，要求医院投入总收入的5%，但是大部分医院都知识进行一次性投资，没有对信息化建设进行跟进投资，制约了信息化建设的发展。

投入资金较少造成医院没有充足的资金进行信息系统安装、维护和发展，不能聘请专业人员进行医院信息化建设，严重影响到信息化建设的进度。大量中小型医院领导认为医院信息化建设没有对医院的经济利益产生直接影响，没有给予信息化建设足够的重视，仅仅是为了应付上级领导的检查才拨付资金进入到信息化建设中。

3） 信息化建设存在网络安全隐患

伴随着中小型医院信息化建设进程的加快，网络安全隐患成为了制约信息化建设的重要因素之一。网络安全隐患一直伴随着信息化建设，网络病毒、黑客和系统漏洞等层出不穷，部分中小型医院的HIS系统、PACS系统和检验信息管理系统存在安全隐患，一旦出现问题就会对医院造成巨大损失。中小型医院的信息化系统已经初步建成，医院的收费系统和计费系统都使用医院内部系统进行管理，网络安全隐患对医院的费用收取造成不利影响，医院容易出现漏收费用问题，医院出现成本亏损问题。

4） 缺乏相应的专业人才

专业人才是中小型医院信息化建设的重要力量之一，缺乏相应的专业人才，医院的信息系统管理易出现漏洞，医院的信息化建设缺乏相应的技术支持。而医院信息化建设由于其特殊性，专业人才不仅应该精通信息技术，还应该对医院的业务有深入的掌握，专业人才的缺乏造成医院信息系统仅能满足医院部分科室的要求，不能解决每个科室的信息网络问题，医院信息化建设不能满足医院各科室的需求。

中小型医院的医务人员专业知识和专业能力比较强，但是没有很好地掌握信息技术和网络技术，不能针对医院实际情况进行程序设计，没有经过系统的理论学习和实践经历，不能掌握信息存储与检索、信息管理、数据结构、数据原理与应用和电子商务等专业知识。部分聘请的专业人士对信息技术掌握比较好，没有对医院的实际情况进行深入了解，造成设计出来的软件或者系统没有实际效用。

HIS系统是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统，为医院所属各个科室提供病人的病例信息、行政管理信息和医疗活动各阶段的信息。HIS系统主要包括医学影像信息系统、临床信息系统、放射学信息系统和实验室信息系统，总体结构分为了临床诊疗部分、药品管理部分、经济管理部分、综合管理与统计分析部分、外接口部分。

现有的HIS系统不能满足医院信息化建设的要求，HIS产品选用了不当的数据库平台，大型HIS系统建设不完善，HIS软件设计的工具和方法不适合，HIS系统对医院正常工作产生不利影响。HIS系统的软件数量比较多，有民康HIS系统、锐拓HIS系统、东华HIS系统等，软件多样化为医院信息化建设的选择带来一定的难度，不同的医院选取不同的HIS系统软件公司，影响到医院之间信息数据的交流沟通。

2 解决信息化建设存在问题的对策

1） 加大信息化建设投资

国家卫生部曾经针对医院对信息化建设进行规定，要求医院将年收入的5%用于信息化建设，但是这一规定的执行状况不容乐观。卫生部应该建立相关部门监督医院的信息化建设投资，对医院的投资总额进行硬性规定，要求医院加大信息化建设投资。中小型医院管理领导应当充分认识到信息化建设的重要性，将医院信息化建设当做医院基础建设之一，加强对医院信息化建设的投资可以优化医院的基础设施，加快医院现代化进程。

国家对医院信息化建设投资仅占卫生事业支出的10%左右，不能满足医院信息化建设的需求，国家应该加大对医院信息化建设的投资，加快医院信息化建设进程。信息化建设投资虽然不能立刻见效，但是信息化建设对于医院的管理和未来发展有着巨大的作用，医院管理者应该转变传统的医院管理模式，利用医院管理带动信息化进程，推动信息化建设发展。

2） 建立规范化的信息系统

中小型医院应该和软件开发公司之间建立良好的合作关系，两者共同开发规范化的信息系统，对HIS系统进行完善升级，整合不同数据软件，建立统一的软件数据库。医院的HIS系统软件应该针对医院实际情况进行改善，根据医院对系统软件的具体要求进行操作系统的改变，根据使用者的习惯进行汉字输入法设置，确保系统软件符合医院的实际需求。

中小型医院在资金保证的前提下，要充分考虑到医院信息系统的兼容性、实用性和先进性，为医院信息化建设未来发展做好准备工作。医院可以在对医务工作者进行相关调查之后，确定医务工作者对医院信息系统的要求，与各个科室交流沟通之后确定信息系统，做好信息系统安装之前的准备工作，确保医院信息系统满足不同科室医务人员的需求。医院信息管理系统可以选择同一家软件开发公司，确保系统接口没有问题，保证医院信息资源可以进行共享。

3） 培养专业人才管理计算机中心

中小型医院信息化建设需要大量的专业人才，医院可以培养专业人才来管理计算机中心，提高医院信息化管理水平，加快医院信息化建设进程。专业人才需要掌握综合知识，如计算机知识、医学知识、管理学知识和网络技术，医院可以从医学院校招收医学信息专业毕业生，建立一个专业的信息化建设队伍。专业人才是医院信息化建设的基础，医院必须有一批了解医疗卫生流程、掌握信息技术和专业人才，这样才可以确保医院信息化建设的进程。医院还可以通过提高工作人员待遇，吸引交叉学科的高素质人才，他们既精通医院管理和医学知识，还精通计算机技术，可以为医院信息化建设注入新鲜血液。

4） 重视医院信息安全

医院信息化建设管理人员需要加强信息安全意识，重视医院信息安全，在信息系统进行设计时加入信息安全程序，在信息系统安装之后对信息系统安全进行测评，确保信息系统的安全性能。中小型医院可以对信息系统进行安全加固，购买安装安全性能较高的安全软件进行安全防护，避免病毒和漏洞威胁到系统安全，造成医院内部信息发生泄漏问题。

中小型医院应该建立安全应急制度，在信息系统出现安全问题之后可以及时处理安全问题，避免安全问题进一步扩散，甚至造成医院信息系统瘫痪。医院还应该建立健全的信息系统安全管理制度，将信息安全工作落实到相关工作人员，工作人员应当定期进行信息系统安全检验，保证信息系统安全没有出现问题，确保医院信息系统的稳定，防止医院信息数据出现泄露。

5） 统一信息系统的相关标准

政府相关部门应该统一医院信息系统的相关标准，规范医院信息系统的数据模型、数据编码、软件编码和内部软件等，促进中小型医院之间信息交流和资源共享。中小型医院信息系统的相关标准经过统一之后，可以节约医院建立信息系统的成本，满足医院建立信息系统的基本要求，为医院信息系统未来的发展打下坚实基础。医院还可以开通专门的卫生信息网站，打破医院之间的条块分割状态，实现医院信息数据之间的交流沟通，更好地发挥信息化建设优势。

3 结论

中小型医院由于规模问题，没有充足的资金投入到信息化建设中，政府应该加大对中小型医院的信息化建设投资，帮助医院建立统一的信息系统相关标准。中小型医院应当建立规范化的信息系统，培养专业人才管理计算机中心，重视医院的信息安全问题，提高医院的信息化水平，加快医院信息化建设进程，为医院的未来发展奠定坚实的基础。

参考文献：

[1] 傅征.对医院信息化发展现状和对策的几点看法[J].中国医院，2008（1）.

[2] 郭庆民.浅谈医院信息化建设的相关问题[J].中外医疗，2009（17）.

[3] 郝明.加强医院管理水平 推进医院信息化建设[J].中国卫生统计，2009（3）.

[4] 温晟.医院信息化建设存在的共性问题及对策[J].现代经济信息，2010（2）.

[5] 武庆博.试论加快医院信息化建设作用和意义[J].网友世界，2013（Z1）.

第3篇：加快医院信息化建设范文

【关键词】医院信息化；医院信息资源；网络建设

早期的医院信息化建设主要是围绕资金和物资核算和管理，而现在随着医院管理水平的提高和患者对医疗保健需求的日益增加，医院信息化建设也要突破资金、财务管理的框架，向“以病人为中心”，为患者提供方便、快捷的医疗服务转变；向确保医疗安全、关注医疗质量和医院内涵建设提升转变；向服务医院科研、教学，为医院发展提供参考和保障能力的综合发展型转变。

1当前医院信息化建设存在的不足

1.1标准不统一

当前，我国的医院信息化建设没有一个统一的评价标准。我国卫生行业中的标准，当前还处于建设阶段，卫生信息标准化处于初始阶段。由于建设标准和技术规范落后，因而阻碍了医院整体信息化的发展。这也是我国医院信息化应用水平普遍较低的其中一个原因。医疗通讯标准的灵活性较高，系统在运转过程何种常常出现不一致的现象。编码标准也统一不起来，各个模块之间不能协调。这使得实际工作面临很大问题，比如财务、科室和人员等标准编码。

1.2缺乏人才

我国医院信息化面临着缺乏专业人才的局面。一是医院信息化人才严重匮乏。建设医院信息化，要略懂电脑，对一些简单的医学知识也要有所把握。这样就要把交叉学科的人才培养出来。但是更为重要的是医院没有办法跟IT企业作比较，许多计算机专业的人才更乐意去IT行业发展，限制医院专业发展空间。

1.3缺乏对医院信息资源的良好利用

当前，我国许多医院信息系统更在乎财务管理，应用临床的时候，把临川运用提高的医院比较少。这就使得医院信息化很难进行有效利用。第二，因为能力比较强的医院信息人才比较少，在分析信息的时候，不能对信息进行很好的提取和利用。

1.4国内有关学科把医院信息化发展限制住了

当前，我国许多医院管理者没有把计算机科学和信息化系统学科划分开来，加上，国内专业的信息系统机构是比较少的，医院无法很好地使用信息系统，从而限制了我国医院信息化的发展。

2加快医院信息化建设的措施

2.1医院领导是否支持是网络建设成功的关键所在

医院信息化管理的实现不仅仅是把计算机当成了一种计算和存储的工具，更为重要的是采用计算机这种工具进行管理，减少陋习，把现代化的管理方法建立起来。这样，在很大程度上影响了旧的管理方法和工作模式。因而必须加强人员培训，在领导的支持下，实现信息化管理系统。如果仅仅为了满足传统手工的处理模式，那么医院信息化管理便很难实现。而且，医院的网络化不跟部分相关，在刚开始进行系统的时候，会产生许多矛盾，特别领导应把各个部门之间的关系协调好，保证整个系统的运转。

2.2改变观念，进一步加强信息化建设

首先，对观念的转变是要在切合我过国情的状况下，把具有中国特色的信息化医院建设模式发展起来。这就要把发达国家的经验和技术跟我国国情进行一个良好的结合，以更好地创新，便于发挥我国的特色，加快我国医院信息化建设的发展。其次，要对市场的规范化管理进一步加强。当前，许多实力强的软件公司都不乐意投资研发医院信息化所需要的软件设备，这关系到医院内部的运行管理。所以政府部门进行规范和管理，鼓励大公司进行职能转变，为医院建设大局着想。第三，对于法律制度的建设，要加强。对于医院、病人和医生来说，对网络处理进行干预和规定，这就要把科学的电子病历安全机制建立起来，把电子病历内容的法律效力明确下来。

2.3亟待进行标准建设

政府部门、卫生主管部门应把医院信息化的标准制定出来，比如，临床操作术语、疾病诊断术语和辅助检查结果的表达术语和分类代码标准等，并且根据法规的形式对各级医院进行指导。与此同时，弹性也是具备的，许可不同经济和地区的医疗机构按照自身发展状况来制定。医院的医务人员应采取统一标准，以把原始的电子病案保存下来。制定临床数据标准的过程非常复杂，使用标注的时候也不是很容易。而医学在快速发展，一些术语标准也相应地发生变化，因而政府部门应在制定标准之后，对后期的管理、改进和完善进行加强，以确保标准的完整性和科学性。如果不进行统一的标准维护，就可能使共享信息处于比较乱的状态。

2.4信息化建设的基本保障是加大资金的投入

计算机技术更新的速度非常快，信息化建设需要安装先进的系统设备，并且要投入大量的资金。一些专科医院和规模比较小的医院需要继续推进信息化建设，在投入经济的过程中，也应对经济效益问题有所考虑。在医院信息化建设的时候，经济上也要根据情况来进行，尤其是要对在同等产出状况下开展最小化的投入，而产出最大化的医院。在经济投入方面，政府部门应该对宏观管理有所重视，各级卫生部门信息中心要把所在辖区的卫生系统信息化建设进行长远规划，管理医院信息化项目的力度也要加大。一个稳定的、开放的集临床和医院管理为一体的卫生资源信息平台也要建立，使资源共享得到保障，从而降低金钱损失。

2.5建立一支强有力的人才队伍，确保信息化建设成功

首先，在一些医学院校，开设医学信息专业，进行专业人才的培养。在发达国家高校，医学信息学已经得到了不错的发展，但是，我国还是刚刚起步。只有在高校中，把概念变成现实，才能够为我国医院现代化建设培养足够的人才。其次，要加强这个专业的职业技术教育，加强在职医务人员的培训，以把医学信息技术知识掌握牢靠，培养一批既懂得医学又能够从事高水平的系统维护的专门性人才。与此同时，要把待遇提高，把一大批计算机专业的人才吸引过来，以便于医院现代化建设的开展，并对他们开展适当的医学教育工作。除此之外，政府部门还应采取一定的措施来支持人才培训，比如由卫生局主管部门带头，把多种多样的培训班建立起来，对各个医院的医务人员开展计算机基础知识的培训，以便满足医院信息化建设的实际需求。

参考文献：

[1]贺淑娟.在信息化建设中提升医院的整体服务功能[J].中国卫生经济.2006（08）.

第4篇：加快医院信息化建设范文

郑州市第七人民医院信息科，河南郑州 450016

[摘要] 信息技术在21世纪的飞速发展促进了医疗信息化建设的进程，日益成为社会关心的重点。该文主要分析了信息化建设过程中具体存在的一些问题，并提出了解决这些问题相关的对策。

[

关键词 ] 医院信息化；存在问题；对策

[中图分类号]R197.324　[文献标识码] A　[文章编号] 1672-5654（2015）03（a）-0107-02

Problems and Countermeasures in the Hospital Information Construction

CHEN Feng

Unit Seventh People´s Hospital of Zhengzhou City Information Section，Zhengzhou，Henan Province， 450016 China

[Abstract] The rapid development of information technology in the 21st century to promote the process of health care information technology has increasingly become the focus of social concern. This paper analyzes some problems specific information construction process in the presence of， and proposed to solve these problems related countermeasures.

[Key words] Hospital information； Problems； Countermeasure

[作者简介] 陈丰（1985-），男，河南新乡获嘉人，本科，助理工程师，主要从事医疗信息化管理工作。

医院信息化建设是指利用现代化信息技术规范医院传统管理模式的过程。现代化的信息技术主要包括现代通讯、计算机和互联网等。社会的发展促进了医院信息化的进程，日益成为医院中不可或缺的一部分。为病患者快速的传递信息，为医院和工作人员提供服务，尽最大努力提供全方位的医疗信息是信息化建设的根本任务。跟随医院不同的业务需求，医院信息化建设也在不断的发生变化，因此也就受到社会各界人士的广泛关注。

1 医院信息化建设的概述

如今，医院信息化凭借着性能好、功能强的优势已得到西方国家广泛的采用。欧洲医院相继实现了区域性的网络，美国成立了集成医疗信息网络，加拿大、韩国等国家也开始把信息化作为建设重点[1]。

直到上个世纪70年代，我国的医疗业开始使用计算机，但只有少数大型医院拥有，主要用于教学和进行科研。80年代初期，一些小的网络开始在医院建立起来。进入新世纪后，随着信息化时代的到来，国内知名医院信息化水平得到了大幅度的提高，但是在一些中小型的医院中，信息化建设还存在着不少差距[2]。这主要是由于我国医学信息研发起步晚、进程慢，缺少科学理论的指导，导致医疗信息远落后于世界先进水平。

2 医院信息化建设中存在的问题

2.1医院的内部管理不到位、专业复杂

这主要是由于目前我们国家还处于医疗信息化建设的初始阶段，远要落后于大部分发达国家的基本水平。国外的重点是临床支持的建设，而因为我国医院的管理、文化、制度尚且存有不合理的现象，相比来说，完善的道路还有很长。医学是一项极其复杂的学科，这也是难以与信息技术密切结合的一个影响因素[3]。专业化过强，使工作流程在操作过程中繁琐复杂，导致信息化建设实现的难度加大。

2.2医疗信息的标准不一致

医院中的各种设备要与运营系统严格相统一是现代信息化医院的基本要求。但是目前在国内经常会出现某些医院按照各自状况、发展水平去确定符合自身需要的医疗信息系统这种混乱现象。由于各个医院对医疗信息系统这一理论存有不同的见解，认识上具有一定的局限性，无法把握住其长远的发展变化，因而造成医疗信息缺乏规范管理，系统形式千差万别。医疗信息的标准不具有一致性，再用它来统一庞大复杂的系统，是完全不可能的，也就给实际的工作带来许多的困难。

一般来说，医疗信息系统具有涵盖专业知识范围宽、容量大、实现复杂的特点，如果没有专用的平台，开发成本会很高[4]。积极发展自身需要医疗信息系统的医院，其开发出来的软件无论从质量还是从功能上来说都无法适应整个现代化信息系统的需要，只能完成一些初级的工作。利益的诱惑促使各个医院争相发展，由于标准不统一，就会造成资源的过度浪费。

2.3资金投入不足

我国知名医院所配备的医疗设备和国外发达国家相比不相上下，但是计算机在医学方面的应用与其相比则要逊色的多，仅仅和先进国家上个世纪末的水平相当。医院的工作流程中经常会有资金周转不开、核算缺失、漏费严重、回收率低的现象发生。所有这些迹象都表明各家医院要想在以后的激烈竞争中求得发展，必须全方位的提高医疗服务、护理的质量，医院的信息化建设则是其发展的必然趋势。

在国外，每个医院都要抽出年收入的百分之三左右的资金用于信息化建设。拥有一套完整的医疗信息系统是标志该医院步入先进水平行列最有力的证明。在我国，很少出现大型的医疗信息管理系统，主要原因就是资金费用投入低，国家对信息化建设的投入不足，缺少对医疗长期的有效投入机制，因而无法对大型管理信息系统进行有效开发。国内医院的资金投入与国外先进国家的相比，实在是无法相提并论，相差悬殊。

2.4缺少高科技的工作队伍

拥有一群高科技的人才是医院信息化建设顺利进行的重要保障。现代信息的快速发展，催生了一批熟练掌握计算机操作技术和具体业务管理的复合型高科技人才。我国目前医学院设置的计算机网络课程薄弱，不适合医院的自身需要。另外，医院更是缺少专门的人才培训规划。因此出现具备现代信息化技术知识的人员缺失的状况，也更不要说具有高科技知识储备的精英医疗人员。这就要求迫切需要引进一支这样的队伍，提高医疗信息化建设的进程。引进的同时，还需要对本院工作人员进行信息技能培训，营造信息化学习的氛围。

2.5 存在网络安全隐患问题

随着医院信息化建设进程的不断加快，网络安全问题成了制约医院信息化建设进程的主要的阻碍之一。网络安全问题一直在医院信息化建设发展的过程中不断出现，例如网络病毒、黑客入侵电脑信息系统以及电脑系统出现漏洞等。部分医院的HIS等系统普遍存在安全隐患问题，而一旦出现安全问题，就会造成信息的严重泄漏，给医院造成严重的损失[5]。就目前来说大部分的医院的信息系统都得到了一定程度优化，医院的收费和计算系统大都采用医院内部的系统，对其进行管理。然而网络安全的问题会对医院的费用的收取问题造成一定的不利的影响，由此医院会出现费用漏收等问题，由此引发医院出现亏损的问题。

3 实现医院信息化建设的具体策略

3.1确立统一的医疗信息标准

只有制定信息化建设过程的相关标准，才能推动我国信息化的应用，解决这一过程中混乱的局面。同时，积极吸取国外的先进经验，加快立法工作，从而规范医疗信息化活动，真正提高信息技术在工作当中的应用。保证医疗机构间的信息交流畅通无阻，避免发生纠纷。为了保证信息的科学，一定要严格信息质量的检查。国家卫生部门应当尽快的制定并公布出国际标准，让各个医院的信息化进程有可靠的依据。另一方面还需加强监督管理的力度，确保信息有序的统一发展，摒弃不符合标准的医疗信息系统。

3.2加大资金投入，引进高科技人才，提高技术质量

医疗信息化建设的先决条件是有充足的后备资金，因此要拓宽资金筹集的渠道。例如，可以依靠政府的有关部门，依靠当地财政拨款等有步骤的进行现代化信息建设进程。医院中的领导者要加强规范医疗信息，树立现代科学的信息理念，以病患者为中心，从根本上促进医院服务管理水平。医院的工作人员也要跟随时代的进步，不断的更新观念，努力参加组织的各种培训，为加快医院信息化建设共同努力。

3.3转变思想观点，加强对医院信息化建设的重视程度

对于医院方面来说，医院中的各级领导以及普通的医护人员要充分的认识到医院的信息化给医院的发展变化以及提高医疗质量方面的重要作用。对于卫生行政部门来说，首先要认识到医院的信息化建设对区域卫生信息化建设中起到的推动性作用；其次则要将区域卫生信息化建设纳入到卫生事业发展的总体的规划之中，使其推动总体卫生事业的信息化发展；再次卫生行政部门还要建立相应的部门或者及机构对医院的信息化建设进行管理，并且还要以发展的眼光看待医院的信息化建设的工作；第四还要转变传统的观念，转变认为医院信息化建设只是对传统手工操作重复的观点，是行政部门和服务部门的观念。对医院的职工来说，则要认识到医院的信息化建设对提高工作效率方面的作用；对医院的管理部门来说，则需要其通过各种通道进行培训，学习有关医院信息化建设方面的知识，为医院的信息化建设提高强有力的知识支持。

3.4培养高科技专业人才对计算机进行管理

医院的信息化建设需要大量的高科技专业人才对计算机进行管理，对医院来说可以培养这方面的专业人才对计算机进行管理，提高医院信息化建设的进程。计算机专业人才则需要掌握多方面的知识，如计算机知识、医学知识、管理和网络安全等方面的知识，对此医院中负责招聘的人员则可以从医学院校进行招聘，从而建立一个专业的信息化建设的高素质人才队伍。由于专业人才对医院的信息化建设起到一个基础性的作用，因此医院必须拥有一批自己高素质人才，其对医疗卫生的流程必须了解，以及掌握其他信息技术，这样才能够确保医院的信息化建设得以顺利进行。除此之外医院还可以引进交叉学科的高素质的人才，精通医学管理方面的知识以及计算机技术等，从而为医院的信息化建设提供强有力的技术支持。

3.5加强对医院信息安全的重视

为了确保医院信息化建设顺利进行，其管理人员需要加强对医院信息安全的重视，其在设计医院的信息系统时加入信息安全的程序，阻挡黑客的入侵；在安装完信息系统之后要去其系统进行安全测试，使其达到可靠安全的标准，以此确保系统的安全性[6]。在必要的情况下，可以购买正版专业的安全软件对信息系统进行加固处理，以此有效避免木马和病毒的入侵，造成医院信息泄露的问题。除此之外，医院还可以建立相应的网络信息安全机制，在信息系统出现安全问题之后采用应急措施对其出现的问题进行紧急处理，将由此带来的损失降到最低，避免问题的进一步的扩大，甚至是造成医院整个系统的瘫痪。医院还应当建立健全完善的信息系统安全管理方面的制度，将其工作具体落实到个人，对相关的负责人进行明确的分工，并且工作人员要定期对负责的区域进行安全检查，保证信息系统的安全不发生问题，确保医院信息系统的正常运作，防止出现医院的信息泄露的问题，为医院的信息化建设提供良好的网络安全环境，进而推进医院信息化建设的进程。

4 结语

医疗卫生事业的逐步完善，使医院信息化建设成为大势所趋，人心所向。医学科技的不断进步与医院科学性的管理密切相关，信息化建设恰好是实现其统一的最佳途径。

[

参考文献]

[1] 莫培兴.医院信息化建设过程中存在的问题与对策分析[J].中国管理信息化，2012（14）：32.

[2] 易利华、赵阳.医院信息化的现状和发展展望[J].南京医科大学报，2010（2）：148-150.

[3] 张明辉.医院信息化建设中存在的若干问题[J].信息管理，2010（2）：204-205.

[4] 杨俊，南汇钦.略谈医院信息化建设存在的问题与对策[J].经营管理者，2014（22）：207.

[5] 祝文会.中小型医院信息化建设中存在的问题和对策[J].电脑知识与技术，2014（32）：7804-7806.

第5篇：加快医院信息化建设范文

【关键词】医院；人力资源；信息化管理；措施

在新一轮医改工作中，提高人力资源管理水平已成为一项重要的工作。当前信息化技术在医院人力资源管理中开始应用，不仅能够进一步对医院人力资源进行合理配置，而且有利于各项人力资源的优化，更充分的发挥出人力资源的效能作用，全面提升医院人力资源管理的信息化水平，而且医院通过打造信息化平台，为医院的全面发展奠定良好的基础。

一、医院人力资源信息化管理的重要性

1.利用信息化完善人力资源配置结构

随着科学技术水平的提升，信息化技术在推动医院快速发展过程中发挥着非常重要的作用。医院通过积极培育信息化人才，以此来扩大信息化技术的使用覆盖面，加快推动医院人力资源管理方式的改革，实现人力管理结构的优化。将信息化技术在医院人力资源管理工作中进行应用，还能够建立完善的人员流动机制，针对各岗位特点来对人力资源进行合理配置，实现现有人力资源的有效利用。另外，还可以在利用信息化技术来建立合理的薪金制度，对医院内部奖励机制进行完善，提高医院人才的竞争能力，从而吸引更多高素质复合型的人才，为医院各项工作的顺利开展提供人力资源保障。

2.信息化技术能促进资金投入合理化

信息化技术在医院人力资源管理中应用的过程中，医院需要加大信息化投入力度，构建完善的人力资源资金使用体系和流动体系，以人力资源信息化管理系统为基础，针对不同部门的特点及对资金的需求来确保资金的合理投入，加快推动医院人力资源管理的现代化和信息化水平。另外，通过使用人力资源信息化管理软件，不仅可以有效的降低工作人员的劳动强度，而且工作中出错机率减少，有利于进一步改善医疗人员的工作态度，更好的促进医院的良性发展。

3.信息化技术的优势利于人力资源的决策

信息化技术具有及时性和高速化的特点，将其在医院人力资源管理工作中进行应用，有利于实现医院各部门人力资源共信息的统一整理和保存，不仅有效的保证人力资源信息数据的安全性，而且能够更方便对人力资源信息进行提取，可以使医院管理者能够更方便和更快捷的了解医院人员流动情况及掌握人力资源分配情况，为其进行人力资源决策提供重要的依据。

二、医院人力资源信息化管理的措施

1.转变管理理念，增强信息化意识

在当前医院人力资源信息化管理工作中，需要加快管理理念的转变，利用午的管理理念和管理工作来有效的提高人力资源信息化管理效率。通过在思想意识上对人力资源信息化建设给予充分重视，人力资源管理者不断强化自身的信息化管理意识和能力，并重视技术和方法的创新，有效的实现对人力资源信息系统的应用，并能够在实际应用过程中与自身医院的人力资源管理工作实际需要相结合，不断对系统进行更新和完善，从而更好地提升医院人力资源信息化管理的水平。

2.领导重视，增加资金投入支持

管理者要根据医院自身经济能力，结合人力资源管理的实际工作需要，进行合理规划设计，购买开发契合人力资源管理部门具体需求的信息化系统。同时，医院领导重视对员工培训投入，使其能够尽快掌握信息化管理理念和基本内容。

3.医院人力资源管理信息化建设与医院发展战略及整体信息化建设方案有效结合

医院既要对行业的人力资源战略管理有一个前瞻性的认识，对医院的人力资源管理现状有一个客观的评价和科学的分析，又要对医院信息化的需求有通盘的考虑，这样才能使人力资源管理信息化真正从医院最急迫的需求入手，按照医院信息化整体建设步骤有序推进。

4.确保医院人力资源管理的具体化和科学化

医院人力资源管理工作中，需要努力做到管理科学化和管理步骤具体化，并将责任落实到个人。在人力资源信息化管理工作中，要重视信息化技术的革新，将信息化技术能够与当前医院人力资源管理的实际情况有效结合，进一步实现对人力资源管理过程的调整，落实好责任，从而按照既定的方案来加快医院人力资源信息化建设的速度。

5.选择适宜的软件开发商

医院人力资源信息化管理作为什医院总体信息化建设的一部分，因此人力资源信息化建设过程中要与医院总体信息化建设保持一致性。特别是在人力资源信息管理系统软件选择时，尽可能选择与医院总体信息化建设相关的软件开发商，这样人力资源信息系统中各功能模块才能与医院各子系统模块具有较好的兼容性，实现良好的衔接，加快医院信息数据的共享。而且在软件使用过程中，软件开发商还需要提供完善的技术支持和优质的售后服务，做好软件日常维护、更新、功能扩展及兼容联接等诸多问题，因此，所选择软件开发商需要对现代医院人力资源管理有一定研究，而且对医院现有信息化软件和硬件运行环境较为熟悉的开发商。

三、结束语

医院人力资源信息化管理是一项较为系统的工程，在具体建设过程中，需要与医院人力资源实际情况及需求相结合，将信息技术与人力资源管理有效的结合，使医院人力资源管理工作进入一个新的动态管理平台，在强化部门之间沟通和信息共享的基础上，能够更好地服务于医院用才、育才和留才工作，为医院的发展壮大打下坚实的基础。

参考文献：

[1]陈梦雪.人力资源管理信息化的问题与对策.商场现代化，2011.

第6篇：加快医院信息化建设范文

关键词：焦作医院；信息化；建设

中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）17-0081-02

1 焦作市医院信息化建设发展历程

焦作市行政区划现有六县（市）四区，二级及以上医院共36家，截止2015年底，各医院基础的信息系统都已建设完毕，下面以时间为序，分三个阶段阐述。

1.1 第一阶段：2000年以前

由于计算机硬件、软件成本较高，焦作市各医院的信息化技术在医院就是简单程序，核心就是财务收费方面的单机版软件，不稳定且数据易丢失；在财务部门以外的科室未进行相关部署，医院也没有专门的信息管理部门，即使有“信息科”，也是名不副实，未承担相应职责。

1.2 第二阶段：2000～2012年

根据摩尔定律，这个期间，计算机硬件成本大幅度下降，国内大专院校培养出的信息化专业人才数量大幅度增加，为信息技术在医院大规模应用奠定了相应的物质、智力基础；焦作市二级及以上的医院，大部分都建立了小型的局域网，临床各科室的护士站、收费处、职能科室连结成网；该局域网仍以财务收费为核心，软件系统体系结构为C/S，即使市三甲综合医院在用内网终端也超不过100个；数据库管理系统以SQL居多，使用软件系统以单纯计费为主，医生先手工书写医嘱，护士使用该系统进行电脑转录，流程有一定优化，侧重基本应用，但效率不高；综合性的医院都有了专门科室负责信息化建设，但信息部门专业的人才不多。

1.3 第三阶段：2013至今

以焦作市内的河南理工大学第一附属医院2013年开始的大规模信息化建设为启点，同期在该院召开了焦作市卫生系统第一次以信息化为主题的现场会，并实地观摩了信息化技术带来的工作便利。

通过这次会议，焦作市各医院都认识到了信息化的重要性，截止2015年年底，焦作市二级以上医院都有了相应的HIS（财务收费为主的信息系统）.LIS（检验科信息系统）.PACS（影像归档与通信信息系统）.EMR（电子病历）；由于各医院领导层思想、理念上的重视，这是医院信息化建设发展最快的时期，以信息现代信息技术为工具，以技术改造为切入点开始，促进医院发展；焦作市各医院信息化人才数量、质量，在这个阶段增加、成长最快。

2 信息化建设对焦作市各医院的作用

快速、高度发展的信息化建设导致社会生产力、生产关系的变革，被视为第四次工业革命，信息化给焦作市各医院也带来立体式.颠覆性的变革，计算机网络管理应用已经覆盖到医院的各个科室，进入到医院以后，每一个人、每一件事都与信息技术有关系，信息化对医院的支撑作用越来越明显。

首先是对患者就医流程的再造，为患者提供方便、优质医疗服务；减轻了医疗工作人员的劳动强度、提高了工作效率，对患者、医护、管理层及社会其它各阶层都有很大的影响；总而言之，以信息化为抓手，可以大大提升医院的综合影响力。

从医院信息系统中的有效病人基本信息中抽取相关指标，对病人的职业、年龄、生活习惯、生活地区等特点进行数据关联，发现某些疾病与职业、年龄、生活地区、职业等的关系；对一些临床诊疗数据进行深入的横向和纵向比较，分别进行结构数据的采样选择，选取与数据目标相关的若干特征，建立数据分析模型，让相关人员对数据分析产生的结果进行分析和预测，得出合理、切合实际的实施方案；从医院放眼到一个地区、一个省乃至全国作为人口样本，对其大数据进行分析、加工，可以为疾病预防控制、保险、金融、交通等诸多行业，提供数据支撑、预测。

由于焦作市二级以上医院目前已经实施电子病历管理系统、药品管理系统，并且已经收集了各种可以用智能决策有关的数据，所以下一阶段，焦作市二级以上医院的卫生信息化建设主要针对卫生信息化的知识和数据两大要素，建立包括电子记录、临床指南等在内的知识系统和决策支持系统等。

期望的效益主要有两方面，一方面简化医院的行政管理业务和事务处理流程，减轻医务人员的工作强度，便于医院管理，协助高层领导决策的制定，使得医院的工作效率得到提高，从而达到以少的投入获得更好的社会效益与经济效益的目标；另一方面，在医院医护人员的临床活动中，更方便的收集和处理临床医疗信息，充分使用临床医学相关知识，提供临床咨询、辅助诊疗和临床决策功能，提高医护人员的工作效率和准确率，为病人提供更方便、快捷、更智能的医疗服务。

随着医改政策的不断深入，焦作市作为全国公立医院的试点城市，信息技术是医改政策中重要支撑；

通过信息化建设，创新医疗服务模式，全面改善医院的服务能力和水平。

3 焦作市医院信息化建设中的反思

3.1 促进体制变革

信息化仅仅是个促进医院发展的工具，如果要最大限度的发挥信息化的作用，需要从制度上变革；如进行切合实际的股份制建设，产权清晰、责任明了，增强全院工作人员的责任感、操心意识，激活工作人员的最大潜能，变则通，不变则壅。

信息系统既是一个技术系统，也是一个社会系统和管理系统，在组织中建立信息系统需要与组织中的各种人、财、物等要素密切结合并相互影响。企业信息化的建立是技术与组织流程融合的过程，这个过程不可避免和某些部门的组织的利益相互冲突，这就要求信息系统实施需要组织结构发生相应的变化即组织变革。

医院信息化的实施需要进行的组织变革包括组织结构再造、内部业务流程再造。组织结构变革具体包括信息化实施后裁剪相关部门和人员、调整员工收入分配制度、奖惩制度、新建必要的信息管理部门等；业务流程变革具体包括对挂号就诊流程、划价、收费、取药发药或检查、检验预约、执行和结果反馈流程、医嘱下达和执行流程等业务流程的调整。

项目实施过程中可能受到来自临床的、行政的和技术等各方面的影响，如果不能对各种可能风险采取积极的预防措施，可能会导致项目实施进度减慢，严重的导致项目实施活动失败，所以能够准确识别项目各方面风险并采取相应的预防措施是很有必要的。

当前医院信息化的实施可能面临的风险主要表现在设备风险、数据风险、网络风险、人员风险、系统风险、和服务风险。风险按来源可以分为内部风险和外部风险。再结合医院的临床、行政、技术部门在各个活动中的参与情况判断其对该项目可能带来的影响。然后根据各种风险发生的可能性和可能带来的后果对项目风险打分，风险系数高的需要立即采取行动，风险系数居中的制定风险管理程序，风险系数低的项目监控风险，即检查突发事件发生的原因和发展程度。

3.2 管理上促发展

信息可以解决很多工作中的实际问题，但信息不能解决工作中的所有问题，可以信息化作为突破口，加强制度建设；每周召开院长主持的信息化建设推进会，现场解决相应问题，把信息化建设作为全院的重要工作来抓。

医院信息化不是一个单位、一个系统的事，医院要从多渠道、多层次建议政府能出面主导力推信息化建设，加大社会整体信息化建设力度、深度，做好顶层设计，否则现在各系统、各单位搞信息化建设都是各自为战，浪费很大的人力、物力、财力， 不断形成新的信息孤岛。

3.3 加快人才培养

加强医院的高层次人才培训，为了与信息化的快速发展相适应，需对院领导、中层、工作人员，进行分批、不同层次、有针对性的全方位培训，增强自身素质，增强业务本领。

3.4 全面持续发展

信息化肯定不是一蹴而就的事，需要长期、持续的人力、物力、财力的投入，医院要把信息化作为一个长期的战略性工作来抓，医院每年要拿出一定比例预算对信息化建设进行巩固、加强；走出去，多向先进地区的信息化单位学习；通过信息化建设，提高医护人员工作效率，提高医院管理水平，高效优质服务患者。

4 焦作市医院下一步信息化发展的方向

4.1 临床信息系统平台化

在未来，医院信息系统的发展平台化是建设方向，也就是说会改变“信息孤岛”的体系架构。未来医院信息系统各个结点之间将通过互联网相连接，可将医疗行业的相关资源紧密地结合，实现快速流程管理。

4.2 无线医疗

很多大中型医院都已开始使用 WiFi 技术来建设医院的移动网络，能够使网络无所不在，基本移动4G网络，将系统与医院部HIS系统对接，利用HIS数据资源扩展和延伸，改变医生、护士原有携带纸质病例的查房模式，实现基本信息查询、报告查询、生命体征查询、医嘱信息、生命体征录入等无线应用。业务相连接（移动查房、输液、诊断、挂号和化验等），等信息系统数据相连接，将具有不同寻常的意义，还能有效从根本上降低整个医疗成本。

4.3 医疗云平台建设 “医疗云”

医院信息化建设的新特点，能够将快速将医院业务系统部署和统一维护，医院可以更少的投入硬件和软件，降低运行成本，通过更自动化降低人力成本。另外通过部署 信息“医疗云”，医院可以更加方便、快速地建立医疗工作站。

未来医疗信息化道路，就是利用各种现代化的技术，实现医疗资源的最佳配置，降低成本并从根本提高效率，让患者得到更好、更佳的医疗服务。

5 结 语

正如中国传统经典《易经》里所提到的，“穷则变，变则通，通则久”，医院的信息化会改变许多以前的传统管理的模式，信息化在医院管理上的建设可以提升医院管理的水平，优化医院管理流程，提高管理工作效率，提高综合竞争力，打造医院品牌亮点；医院信息化建设只有开始，没有结束，医院信息化建设能有效缓解看病“难”、看病排队现象，使就诊流程进一步简单化、人性化，为患者提供新型、便捷、更多福祉的良好就医体验。

参考文献：

第7篇：加快医院信息化建设范文

关键词：信息科管理 多媒体技术 信息化

随着信息科学技术快速发展，数字化、高智能化的医疗信息系统的开发和应用有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平[1]。

1.医院信息化的发展需要信息科

近年来，在中国新医改的大背景下，智慧医疗模式在从试点城市推广到全国。在不久的将来，医疗行业将融入更多的多媒体技术、人工智能技术、传感技术，等等；而医院信息科是这些技术在医院的正常运行和维护的主要承载科室，信息科的发展愈发受到管理者的重视。信息科作为医院管理信息系统的支持部门，医学科研工作的支撑部门，临床医疗工作的数据库、知识库和信息库，对智慧医疗模式下的医院信息化的建设和发展起到关键性作用。

1.1医院信息科设置类型及职能

随着发展和建设需要，信息科已逐渐从多类科室中独立出来，成为具有独立职能的科室，其作为医院信息化工作的管理科室和中心枢纽，信息科的定位不仅是功能性科室或是管理性科室，它既汇总管理全院的各种基础信息，又统筹协调各种信息的处理加工，加强资源共享和有效利用。

信息科的基本职能：传统的数据的收集和录入、数据的存贮、系统内信息的传输、数据的加工、向各管理层提供信息，支持决策、管理信息系统自身的管理及维护；在不同医疗机构间，建立医疗信息整合平台，将医院之间的业务流程进行整合，使医疗信息和资源可以共享和交换，跨医疗机构也可以进行在线预约和双向转诊，健康档案/电子病移动医疗设备、个人医疗信息门户、远程医疗服务和虚拟医疗团队等多个方面的建设[2]。

2.医院信息化过程中信息科的作用

2.1业务流程重组的缔造者

业务流程优化和重组是数字化医院重要的运行机制，数字化技术的运用为医院业务流程重组提供了可能性。实施业务流程重组（business process reengineering，BPR）将医院的人力、财力、物力等资源进行整合、优化，并且最大限度地与医院的发展战略相结合，医院信息科将利用现有的数字化技术为医院业务流程重组提供技术支撑，不仅实现单个医院各科室之间的信息和资源信息共享，同时实现患者与医务人员、不同医疗机构之间的互联互通，实现远程医疗会诊，不同医院的双向转诊，个人健康档案的建立等多种新型医疗模式的开展，最终在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，实现“一切以病人为中心”的服务理念， 提供方便快捷、性价比较高的医疗技术服务。

2.2正确信息的提供者

信息科作为负责医院信息化建设和管理的综合职能机构，为医院管理决策层提供最及时和准确的医院经营信息、医疗信息，以及决策支持和决策预测信息。同时，又为贯彻决策层的思想提供传递和实施的途径。因此，信息科应利用具有医学信息学和IT知识的优势，提供相对专业的信息分析员、数据工程师、决策支持咨询顾问等应有的角色功能服务。服务实施途径具体体现在：首先，信息科应利用专业信息知识，借鉴国外信息化建设的相关技术和经验，充分结合中国国情和医院信息化建设的实际情况，考虑资金和技术支持等条件，将信息化建设内容按照轻重缓急制定出计划，供决策者参考[4]。在制定计划时，应多参考国内外的建设经验，避免走弯路，减少重复性投入。其次，充分按照医院管理经营发展的未来目标，结合本医院的实际情况，正确提供可供医院领导者及各个科具有参考价值的信息，从而为医院未来发展建设提供捷径。

2.3信息化建设方式的提供者

目前，随着信息技术的发展，新型医用设备需要相应的软硬件系统来支撑和维护，新型医用设备的采购要经过信息科的论证，信息科的职能随着医院新设备的增加而不断扩展，信息科在新设备的选购及相应软硬件系统的选购上要根据医院发展的实际，同时结合医院的财力状况进行科学论证，提供质优价廉的硬件设备型号供医院领导决策。

其次，医院信息化建设的关键是选择适合医院管理及发展的应用软件，信息科作为这些软件最直接的运行和维护部门，对选择何种商家的软件具有最权威的决策权。信息科选择软件服务商家不仅要考虑服务公司的形象、实力售后服务等状况，还应结合医院内部经费情况、软件操作的难易程度、系统间的兼容性等进行综合评估[3]。

2.4系统运用安全的监护者

随着医院信息化的全面推进，医院医护人员对信息系统的依赖性越来越强，一旦发生数据丢失或网络瘫痪等情况，所带来的灾难将是无法估量的。这时保持各方面系统管理稳定、安全和高效非常重要，保证医院信息系统的稳定运行是信息科最基本、最重要的责任。

抓好信息管理工作与系统质量的控制。信息科必须从专业的角度进行周密计划，严格控制操作人员的上传和访问权限，完善落实各项安全管理制度，确保信息科数据系统的全部数据的准确性。在系统数据的应用和管理工作中，认真规划信息的采集、储存、处理、传输和使用等环节，并建立数据应用管理的规章制度，明确相关人员的责任，做到权责统一，从根源上杜绝麻痹大意造成的错误。

抓好信息规章制度的落实。信息科要采取相关的措施，确保上传到数据库的各项信息真实有效，并制定各项数据的上传和应用管理制度，加大管理监督力度，使各项规章制度得以落实。

抓好信息意识教育及培训。医院基础信息采集质量的高低很大程度上取决于填报人员对填报要求的认识，如果不能做到统一规格、统一标准的基础信息采集，往往达不到信息处理和运用的要求。因此，信息科对相关人员的教育和培训是基础信息资料填报的关键。信息科要提高信息采集人员的思想认识，明确信息工作的重要性，使他们主动自觉的参与到医院的信息化建设中。同时，信息科要对系统运行的相关数据规格进行统一，使信息采集人员明确填报数据的单位、规格等，避免无用数据录入。新系统、新设备、新技术、新人员的使用前，信息科都要进行培训，最大限度地使医务人员的信息技术知识得到及时更新和补充。

2.5医院信息服务的提供者

以往医院信息科多被划分为后勤科室，职能只是限修电脑、打印机，重装系统等辅工作。但在医院信息化发展到智慧医疗模式的背景下，医院信息科的这种传统工作模式必须转变，要打破被动工作的局面，在思想上树立良好的服务意识，积极主动开展信息工作，主动下科室了解信息系统应用情况，对科室上传的各项基础数据进行后期加工处理，形成直观的数学模型，以利于后期数据利用，为决策者提供更多的数据支撑。

3.信息科发展的实施策略

医院信息化建设不可能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程，需要信息科不断的进行发展和充实。虽然到现阶段信息科都在全力发挥作为医院信息化建设主干的作用，但是仍然有几点注意事项和策略需要妥善解决和实施，这样才能更好的加快信息化建设的进程。

3.1信息科负责人成为信息化管理委员会成员

信息科是医院信息系统建设的主要承担者，在建设过程中难免会遇到各种需要决策的问题，可能会出现由于领导迟疑或判断失误而造成医院利益损害的现象。究其原因，是因为信息科负责人并不是核心管理层成员，且核心管理层信息化方面人才较少。所以，各级卫生主管部门应在国家及各省市卫生管理政策的指导下，建立医疗卫生信息化管理委员会，主要委员会成员必须由各医院的信息化负责人组成，这些有一线信息科工作经验的委员会成员熟悉信息科的建设和发展瓶颈所在，能在信息科的发展上给医院创造性的意见和建议，避免低层次的重复性建设；同时委员会给出的建议也更容得到医院管理者的重视，使各级医院能够真正认识到信息化对医院发展的关键作用，对加快各医疗机构的信息建设和智慧医疗模式的推广和应用起到良好的推动作用。

3.2建立健全信息科发展制度

建立健全和落实信息化建设的管理规章制度是医院信息系统正常运行重要保障。信息科应根据医院信息化发展的需要，逐步建立和完善相关的规章制度。该制度要结合实际情况，避免信息化过程中可能存在的风险和弊端，促进信息化发展的稳定性和安全性，保证医院各系统的良性运行。

3.3加强技术队伍建设

医院信息化建设工作涉及面广，专业性要求较高，单一医学或者计算机专业的人才往往不能胜任信息科的工作。为适应医院信息工作建设发展的需要，医院信息科必须有强大的融合医学和计算机学科两方面的知识专业技术队伍。智慧医疗模式下的医院信息科的职能也从单纯的医院信息收集、处理、分析、传输与监测拓展到病案管理、疾病与手术分类、医院管理与医院统计、数据库开发、程序设计和网络系统维护常用技术、办公自动化和医院信息系统的应用。因此，信息科需要具备医药科学基础知识、管理学和信息管理理论与方法以及现代信息技术应用能力的高素质复合型、应用型人才。医院信息科人才队伍的建设将对医院信息化的发展起到积极的推动作用，这也将是未来智慧医疗模式进一步推广的基础和保证。

3.4信息科全过程参与医院信息化建设

信息科在医院信息化建设的整个过程中，应全程参与，在与技术公司和咨询机构的积极沟通和交流中，提高自己的认识，增长自己的技术水平。同时开展对医院管理人员和医务人员的技能培训，使其能熟练掌握系统使用，提高工作效率。

4.结论

综上所述，现代医院的信息化建设将给医院的发展带来巨大推力和前所未有的变革，将推动整个医院信息化建设。

今后，信息科应当继续扩充完善管理信息系统功能，拓展深化信息技术在医院管理中的应用，建设起能实现不同医院间信息共享，实现远程治疗和为社区医疗服务的系统，力争较大幅度地提升医院管理水平，为今后临床信息系统、数字化医院的建设打下坚实的基础。同时，加强普及医院管理人员及医务人员对信息系统的认识，学习并能够掌握使用信息系统各功能，以促进医院现代化科学管理水平跃上新台阶。

另外，应结合医院的总体战略目标，制定完善的战略规划；结合当前智慧医疗模式不断推广的契机，继续加强信息科的人才队伍建设，深挖医院信息资源的开发和利用价值，不断拓展信息采集的新技术、新方法，建立信息服务和管理的新模式；紧密结合与医院临床应用的信息技术研究，完善和丰富服务内容，提高服务水平，充分发挥作用。

参考文献：

[1]曾凡.论新形势下如何发挥信息科在医院信息化建设中的作用[J].医疗卫生装备，2009，30（8）：109

[2]杨洋，胡冰.在中国国情下医院信息科应有的角色与作用.医院信息学[J].2009，4（7）：73

[3]邱荭.医院信息管理存在的问题及对策[J].医学信息学杂志，2006，3：218

第8篇：加快医院信息化建设范文

【关键词】 医院信息化；医院管理；医院信息系统

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.619 文章编号：1004-7484（2012）-08-2914-01

1 引言

军队医院的信息化建设必须立足于医院信息化建设的基础和现状。随着我国医疗体制改革速度的加快，科技进步，人民群众对医疗服务需求在不断提升，对管理的要求也越来越高。因此，要求我们不断提升医院的现代化科学管理水平、提升卫生服务质量和效率。重视数据的应用和质量管理。“军子一号”实现了医院的信息化管理。因此，必须加强医院信息化建设以适应新时代的要求。

2 信息化管理提升医院现代化科学管理水平

我院是一所三级甲等医院，于2000年根据总后的总体要求开始运行“军字一号”系统。我们本着夯实基础、培训考试、分步实施、全员掌握的原则，在使用中不断完善技术，先后完成了收费，门诊挂号、药库、手术麻醉管理、重症监护管理、出院结算，住院医嘱管理以及住院药房、住院病人费用查询等管理模块。近期我们医院实现了自助挂号，极大地方便了广大患者。实现了在临床科室就能网上查阅资料，整理资料，撰写论文。实现图书情报电子化。经过十几年的建设，医院信息系统已成为支撑我院正常运转的重要平台。

2.1 实现医院信息化，规范医疗行为 在医院信息化的工作模式下，只有强化职业规范才是信息化建设的唯一出路。病人各种生命体征、各种指标、医学影像的存储及传输均网络化。在信息化管理模式下，这不但符合医疗管理规范的要求，而且对医护人员也起到了监督、制约、提醒作用，真正意义上做到查缺补漏。

2.2 实现医院信息化，优化业务流程 我们通过十几年的不断努力，医院目前实现了资源共享。我院重视改善医院信息化的整体环境。在整个实施运行过程中，难免涉及医院业务流程的再造，所以医院领导必须有足够的重视和认识，通过信息系统的实施来作用于医院的管理，实质上就是将先进的管理理念融人于先进的信息技术之中。

2.3 实现医院信息化，加强费用管理 我院通过费用“一日清单”、自动实时明码标价等使病人对医院的收费放心。同时，我院还为病人提供电子触摸屏查询功能，使患者对医院特点和优势更加了解。使患者感到医院管理严谨、看病方便快捷，医疗正规有序、收费透明合理。我院通过质量控制、规范广大医务工作人员的医疗行为，为病人提供了更为优质的医疗服务，赢得病人信赖，提升医院的声誉。

2.4 实现医院信息化，力争开源节流 在信息化管理下，我们医院通过实现卫生材料及药品的信息化管理，各科室日常就做到加快物资周转率、降低库存、查漏补缺，从而降低药品及卫生材料的损耗，提高资金周转速度。

2.5 实现医院信息化，辅助领导决策 在信息化方式下提高医院管理水平，对于数据来说，质量就是灵魂，没有质量保证的数据可能就是一堆垃圾。重视流程、数据、功能的标准化，随时统计人力资源的各种信息，实时监控医疗行为，重视数据深层次的应用，利用数据仓库和数据挖掘等技术开展辅助医院管理决策及临床诊疗的辅助决策。通过信息网络化办公，将控制与管理贯穿于医疗流程的各个环节。

2.6 实现医院信息化，实现全成本核算 我院财经管理部通过“军字一号”的基础数据，对机关各部门及临床科室的成本进行有效的分析并过程监控，制定出各部门科学合理的成本，变事后控制为事中、事前控制。采取措施有针对性地加强成本管理和控制，在保证医疗质量的前提下减少各部门不合理消耗。

2.7 实现医院信息化，支持科研教学 开展局域网文献检索服务，通过网络提供丰富的病案、医学图像、最新的临床数据资料等，使医务人员在工作站可以进行文献的检索和查新。使教学过程变为多媒体可视化，极大地扩展了教学资源。

2.8 实现医院信息化，增强竞争能力 提高医院职工素质，提高运用计算机的自觉性和积极性，通过培训调动了医院各级各类人员学习高科技的热情，信息化工作只有在被使用者充分了解、认识后，才可能转化为提升工作效率和效益，最终实现建设医院信息化的目标。促使人员素质普遍提高，以适应现代化医院建设与发展的客观要求。

第9篇：加快医院信息化建设范文

1.医院档案管理标准化的内容

医院档案管理标准化是医院医疗、教学、科研管理标准化的有机组成部分，是整个档案工作标准化的一个子系统。它应包括档案管理标准和工作标准两部分。管理标准是指以特定的程序和形式颁布的统一规定和规范。包括各类文件材料的归档范围、归档要求及保管期限、案卷质量标准、档案鉴定标准、档案复制件缩微品质量标准、计算机辅助管理标准等。因此，标准在一定条件下和一定时期内保持了相对的统一和稳定。工作标准主要包括医院档案室以及各职能部门和各类工作人员的标准，同时，还应包括各部门工作标准中的档案内容要求、档案工作程序标准、档案工作网络建设要求等。

2.医院档案标准化建设中存在的问题

医院在发展，医院管理已基本实现了网络化，这就要求有高效、及时、方便的现代化档案管理与之适应，作为医院，应更新观念，加大人力、物力、财力的投入，将档案的现代化管理纳入医院的发展战略。目前医院档案标准化建设中存在的问题如下：

2.1标准化建设水平偏低，数据库建设滞后。由于我国医院档案标准化建设起步较晚，技术水平偏低，制度建设不够完善，人们的思想观念滞后，目前，研制出的不少档案系统应用软件功能单一，标准化水平低，数据不完整，致使大多数档案馆无主题标引，共享性差。尽管近些年一些医院档案室大都建成了规模大小不等的档案数据库，但缺乏整体性，数据库大都自建自用，规模小，标准化程度低，类型单一，数据无规范化控制，社会服务水平较差。而且大多是条目数据库，缺少全文数据库和多媒体数据库，无法满足用户的多种需求。许多医院档案室虽然联网，但只能访问其主页，无法实现实质性的资源共享。这就需要管理部门和档案工作者齐心协力，共同研究，尽快制定出统一的发展规划和标准，使各馆（室）的发展有一个统一的方向，减少发展的盲目性。

2.2缺乏统一的网络化协调机构。目前，由于受医院管理体制和运行机制的影响，各医院档案管理工作形成了条块分割、自成系统、各自为政的局面。尽管许多医院档案部门已意识到资源共享的重要性与必要性，但还是比较缺乏馆际之间合作的具体行动。国家还没有一个统一的组织机构来规划协调，使各医院档案馆网络化建设工作达成合作，进而达到互助、互利、互惠、资源共享。

2.3经费投入不足。由于对档案管理施行标准化的认识不足等原因，目前投入经费不足是制约我国医院档案管理标准化建设的一大障碍。在档案标准化建设过程中，需要大量的资金，配备所需设备及设备维护，没有充足的资金投入是无法实现的。

3.加快医院档案管理标准化建设的几点建议

3.1面向未来，更新观念，抓好档案管理标准化。档案管理标准化是档案管理现代化的技术保障和重要前提，但要实现它也不是一蹴而就的，因此，要树立标准化建设的观念和信心，把眼光瞄向未来，充分认识到没有标准化，就没有现代化。在当前和今后一段时期，加强标准化建设是档案管理现代化的核心内容，这是一项十分艰巨和细致的工作。

3.2加快档案信息化建设。随着医院的快速发展和医院规模的不断扩大，医教研工作管理中形成的归档材料愈加丰富，档案管理模式正转向以档案实体数字化信息的形式向社会提供服务为中心，目标在于实现档案信息接收、传递、存储和提供利用的一体化以及档案信息高度共享。而数字化、网络化建设，是实现这一目标的关键。医院档案工作应抓住历史机遇，加快档案信息化建设的进程，使之更好地为医院改革和可持续发展提供服务。

3.3促进档案信息利用的社会化。医院档案管理部门应当在保证整体利益不受损害的前提下，更大范围地向社会各方面提供档案信息服务。广大医院档案工作者既要强化服务意识，打破只为医院内部党政管理、医疗、教学、科研服务的思维定式，还要注意提高服务水平和服务效果。

3.4加强档案管理现代化软硬件基础设施。目前，医院自身对档案管理部门的有限投入已成为医院档案管理现代化建设的瓶颈。建设软硬件基础设施是医院档案现代化建设的基础。因此，加大经济投入，加强基础设施建设，是保证医院档案管理现代化建设得以进行的先决条件。在硬件方面，医院应给予财力上的支持；在网络和软件方面，医院档案部门应发挥档案网、医院网的平台作用，吸引和运用院内计算机、信息等学科的技术、人才力量，以高性能软硬件基础设施为档案管理系统提供保障。

3.5优化医院档案管理队伍。档案工作人员整体素质如何关系到医院档案信息的整理、利用和开发，关系到医院档案工作标准化、规范化、现代化的进程。要优化档案管理队伍，一方面充分发挥医院设施齐全、科研水平高等优势，培养高层次档案信息化管理人才。另一方面通过继续教育的形式，普及信息化管理知识。通过专题培训和实际操作，提高现有档案管理工作者的工作水平。要不断补充青年档案管理人员来充实队伍，从而使档案管理队伍的年龄结构优化。

总之，在我国医院规模日益强大的今天，加强医院档案管理的标准化、规范化和现代化建设，是档案事业适应时代和社会发展的必然选择，也是提高档案信息开发与服务水平的必由之路。因此，各医院要积极创造条件，加快标准化建设步伐，另外，除了医院自身的重视和努力外，还需要国家档案主管部门的宏观调控和大力支持，使医院档案标准化建设尽快上一个新台阶，以适应现代化前进的步伐。

参考文献：

[1]乌庆正.搞好档案资源建设之浅见[J].山东档案，2010.13