队伍工作要点精选(九篇)

第1篇：队伍工作要点范文

队伍建设的总体思路是：按照党中央构建社会主义和谐社会的要求，以学习宣传贯彻党的十七大精神、牢固树立社会主义法治理念为主线，坚持服务大局，坚持以人为本，坚持改革创新，着眼于建设过硬班子、提高队伍素质、养成良好作风、提升队伍整体形象的目标，全面加强思想政治建设、领导班子建设、党的基层组织建设、人才建设、作风建设、形象建设、政工部门自身建设，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的司法行政队伍，为司法行政工作的改革发展提供坚强有力的组织保障和人才支持。

一、大力加强队伍思想政治建设，始终保持司法行政工作正确发展方向

1、认真学习宣传贯彻党的十七大精神。在前期学习宣传的基础上，分级分类抓好全系统学习贯彻十七大精神的集中培训工作。认真开展深入学习实践科学发展观活动，有针对性地加强中国特色社会主义理论体系教育、社会主义初级阶段基本国情教育、贯彻落实科学发展观必备知识教育、领导经济建设和社会发展的统筹协调能力教育，引导广大干警职工进一步加深对“一面旗帜、一条道路、一个理论体系”的理解，牢固树立以人为本和执政、执法、执业为民的理念，用党的十七大精神去思考和推动司法行政各项工作，努力在执法思想、执法实践、执法作风等方面真正体现中国特色社会主义的正确方向，切实把学习贯彻党的十七大精神不断引向深入。

2、继续深入开展社会主义法治理念教育。认真践行社会主义法治理念是司法行政系统贯彻落实十七大精神的具体体现。要把开展社会主义法治理念教育作为加强队伍建设的一项经常性的长期任务，以制度形式加以巩固。坚持把忠诚教育作为思想政治建设的重点常抓不懈，着力打造一支忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的司法行政队伍，坚决贯彻执行中央和市委、市政府的决策部署，做到令行禁止，坚定政治方向。紧密结合队伍的思想实际和工作实际，认真分析找准司法行政队伍中存在的突出问题，通过“以案析理”、“以案释法”等多种形式，从思想深处根除特权思想，切实弄清“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题，使社会主义法治理念教育更加具有针对性、实效性，为保障严格公正文明执法提供思想政治保证。

3、扎实做好经常性思想教育工作。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，将经常性教育同各类专项教育活动以及促进司法行政工作的改革发展有机结合，重点加强社会主义荣辱观教育，职业责任、职业道德、职业形象教育，切实增强司法行政队伍应对各种复杂社会形势和突发事件的能力。认真开展“解放思想、扩大开放”大讨论，引导全系统司法行政管理干部、监狱劳教人民警察、法律服务工作者三支队伍进一步解放思想、更新观念，增强落实“314”总体部署、参与统筹城乡改革的主观能动性。针对社会和群众反映突出的问题，扎实开展专项教育整改活动，使理想信念教育、全心全意为人民服务的宗旨教育、党风廉政教育、依法行政教育与解决司法行政干警队伍中的实际问题结合起来，确保司法行政思想政治教育取得实效。特别要以维护司法公正和社会公信力为基本要求，继续加强法律服务队伍的管理和教育，规范执业行为，深入开展“法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动，加强对法律服务行业队伍的思想引导，不断丰富和创新法律服务行业思想政治工作的载体和形式，培养他们的职业操守和职业光荣感，使他们成为服务构建和谐社会一支有生力量。

二、大力加强各级领导班子建设，着力提高领导班子执政能力和决策水平

4、不断增强领导班子学习能力。积极做好对基层各级党委中心组学习的业务指导工作，狠抓督促落实，进一步解决好基层各级党委班子的学风问题。切实加强领导班子的思想道德建设，强化学习载体，丰富学习内容，抓好党的路线方针政策的学习教育以及理想信念、根本宗旨、勤政廉政教育，切实增强基层领导班子的执政水平和决策能力。通过理论调研、读书活动、专题培训等多种形式，培养基层领导干部勤奋学习、敏于思考的自觉性，增强基层领导干部的思想理论水平，尤其是指导基层各级领导班子建立健全工作调研的制度和机制，使各级领导干部工作重心下移，深入群众，认真开展调查研究，切实增强领导班子解决问题、开拓创新、推动发展的能力。教育引导基层领导干部进一步解放思想、更新观念，始终保持奋发有为的昂扬斗志，进一步解决好基层各级领导班子的精神状态问题。

5、扎实推进领导班子规范化建设。按照《中共重庆市司法局委员会工作规则》和《重庆市司法局工作规则》以及《重庆市司法行政系统党委领导班子集体决策议事规则》的规定，指导基层各级领导班子进一步明确职责分工，建立领导岗位工作目标责任制，按照任务指标化、责任具体化的要求，把各项工作目标和责任分解落实到人。指导基层各级领导班子严格工作程序，从议事决策范围、方式、程序等方面规范决策规程，认真贯彻民主集中制原则，健全和完善集体领导和个人分工负责相结合的工作制度，切实增强领导班子的整体合力和驾驭全局的能力。加大领导干部交流任职的力度，进一步健全和落实部门内设重要岗位负责人定期轮岗交流制度。加强领导干部教育监督，不断加强对系统各基层单位领导干部特别是党政“一把手”的日常教育、管理和监督，认真落实党员领导干部诫勉谈话、函询、述职述廉制度；严格执行中央《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》以及市委制定的实施办法，认真抓好领导干部集中报告的有关工作。

6、建立健全领导班子考核激励机制。完善考评激励体系，以继续抓好“三好领导班子”创建活动为切入点，修订完善党政领导班子和领导干部综合考核评价办法，采取抽查、联动等方式，不断提高考核工作的科学性、实效性和可操作性。按照“廉政、团结、实干”的要求，坚持标准，严格管理，强化监督，进一步细化“三好领导班子”创建标准，不断提高各级领导班子推进司法行政服务统筹城乡改革、构建和谐社会大局的能力。严格兑现奖惩激励，将年度综合目标考核作为“三好领导班子”创建验收的主要考核形式，注重工作实绩，在对先进班子进行表彰的同时，对后进班子进行帮扶和组织调整，不断完善领导班子奖惩激励长效机制。

三、大力加强党的基层组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用

7、切实抓好党员队伍建设这一基础工程。坚持用马克思主义中国化最新成果教育党员，在全体党员中开展深入学习实践科学发展观活动，开展学习《》的活动，进一步建立健全党员经常受教育、永葆先进性的长效机制。加强发展党员工作，重点做好在基层一线和高知识群体、青年中发展党员工作。启动大规模培训党员工作，全面推进辅助教学平台、教学资源、骨干队伍和工作机制建设，广泛开展党员党性定期分析试点工作和评选表彰活动，切实提高党员队伍建设的质量和水平。积极推进党内民主建设，认真贯彻党员权利保障条例，加强党员民主意识教育，改进“”等组织生活的内容和形式，扩大基层党务公开的层次和领域，切实使党员的主体地位得到充分的尊重。拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系。开展党员执法执业竞赛，树立党员执法执业标兵，把党的先进性体现在各项执法执业活动中。

8、扎实推进法律服务行业基层党组织建设。加强司法所、公证处和基层法律服务所党的组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。进一步强化我市律师队伍党的建设，创新律师党建工作机制，积极做好律师队伍新党员发展工作，切实加强对律师党员，特别是流动律师党员的教育管理以及对律师党建工作的调研。

9、健全落实党建工作责任制。结合司法行政党建工作实际，制定党建工作考核办法，建立监狱劳教系统各单位以及各区县司法局党委（党组）向市司法局党委汇报党建工作情况的制度，落实党员领导干部业务和党建工作“一岗双责”制度。加强系统机关党委协调联动，增强齐抓共管党建工作的整体合力。加强党务干部队伍建设，抓好教育培训、实践锻炼和轮岗交流，保证党务干部的素质不断提高。继续做好党建带团建工作，大力支持共青团组织开展工作和活动，进一步加强和改善党的后备军建设。

四、大力加强人才队伍建设，不断提高司法行政队伍综合素质和履职能力

10、认真做好干部选拔管理工作。严格执行竞争上岗的有关规定，坚持“干部从基层出”以及干部“品行、才能、资历与任职岗位相匹配”的原则，确保在“公开、公平、公正”的基础上发掘和选拔干部，切实把政治品德好、文化素质高、法律知识多、工作能力强、群众公认的优秀干部，选拔充实到各级领导岗位。进一步完善党委（党组）集体讨论决定任免干部票决制办法，探索研究在干部选拔中“既注重群众公论、又不简单以票取人”的具体办法，进一步畅通干部表达意愿的渠道。继续深化干部人事制度改革，对新进入司法行政系统的干警，原则上要先安排到基层一线工作。通过合理使用干部、优化配置干部，科学调整安排不当的人事布局和部门人员结构，使人才效应在司法行政工作实践中得以充分发挥，切实为想干事、能干事、干成事的人员提供发展的舞台和空间。探索建立干部工作群众满意度评价机制，结合领导班子和领导干部年度考核，开展干部工作满意度测评，并加强对测评结果的分析和运用，有针对性地抓好整改工作，使干部的选配得到群众认可。继续加大从优待警工作力度，真情关心、珍惜爱护司法行政干警，积极改善其工作生活条件；落实干警休假制度、例行体检制度、困难慰问制度、奖励制度，进一步完善因公牺牲人民警察特别补助金和特别慰问金制度，实现从优待警工作制度化，充分调动干警的积极性、主动性、创造性。

11、认真做好人才培养工作。不断创新人才选拔形式，办好主题为“服务统筹城乡，建设法治重庆”的司法行政青年人才论坛，实现智力成果和人才成果的有效转化；开展“提升人才建设水平，服务司法行政改革”征文竞赛活动，切实加强人才队伍建设理论调研工作，积极探索司法行政人才队伍建设的新思路和新途径。进一步推动司法行政系统学习型队伍建设，注重理论武装，提高全体干警的理论素养；注重学习借鉴，开阔眼界，丰富知识；注重改进学风，加强调查研究，科学分析解决工作中的实际问题；注重创新提高，不断增强履行职责的能力；注重团队建设，形成民主、团结、和谐、进步的良好氛围，逐步建立司法行政队伍自我改进、自我提高的系统修复和完善机制。以“培养一批适应改革开放新要求的法律人才和司法行政各项业务领军人才”为目标，进一步加大教育培训工作力度，积极谋划全系统新一轮的大规模干部教育培训，扎实抓好初任培训、任职培训、岗位培训、专门业务培训等各类培训。尤其是要按照服务城乡统筹发展和“简政放权”的新要求，切实加强基层司法行政机关行政执法人员培训，确保依法行政；根据司法部《2006——1010监狱劳教人民警察队伍建设规划纲要》的要求，切实加强监狱劳教人民警察岗位练兵和学历教育，力争监狱劳教场所领导班子成员大学本科以上文化程度比例提前一年达到80%，民警中法律、监所管理、教育学、心理学、信息工程、医学等核心专业人员比例提前一年达到70%以上（其中心理学专业力争不低于8%）；以与高校联办律师学院为契机，切实加强以律师为主体的法律服务队伍教育培训，努力提高法律服务队伍整体素质，不断提升教育培训工作的整体水平。

五、大力加强队伍作风建设，扎实改进司法行政系统政风警风行风

12、广泛开展廉政教育。按照薄书记提出的“一要干活、二要干净”的要求，大力倡导真抓实干、务求实效的作风，通过分析讨论典型案例、建立廉政教育基地、组织红色旅游等形式，加强警示教育，在思想上为广大干警和法律服务工作者打一剂“预防针”和“强心针”。

13、严格约束履职行为。以铁的纪律管理队伍，切实解决好新形势下执法不公、执法不严和服务态度“冷硬横推”等群众反映强烈的问题，树立司法行政队伍的良好形象。各级领导干部要起好表率作用，多干好事、少干错事、不干坏事，对家属子女和身边工作人员要从严要求，严格自律，要从纪律上加强约束，从制度上从严管理。要针对行政、执法、执业活动中的薄弱环节，特别是对影响严格公正文明执法的重点难点问题以及危害群众利益的不诚信执业等突出问题，采取有针对性的措施，进一步推进队伍履职行为的规范化建设。

14、全面加强制度建设。积极探索建立政务、警务、狱（所）务督察工作三位一体化机制，完善队伍教育管理预警机制。大力推行网上办公，充分利用网络资源，通过网上受理、公示、评议等方式，加强行业网络监管，有效解决履职行为中规范性不强、随意性较大等问题。在行政、执法、执业过程中，探索建立定期资格考核、档案跟踪、效绩审议、信用评定等制度，切实增强队伍依法办事、诚信执业的自觉性。

六、大力加强队伍形象建设，为司法行政工作开展营造良好的内外环境

15、切实加大精神文明建设工作力度。充分发挥先进典型的示范带动作用，切实做好表彰奖励工作，力争在年内创建2个全国现代化文明监狱和3个全国现代化文明劳教所，认真做好全国司法行政系统第一届“十岗百佳”评选表彰的推荐申报，在全系统内各条战线中选树一批群众公认、社会认可尤其是在全市、全国范围内具有代表性的先进模范人物和集体；充分发挥工、青、妇群团组织的职能作用，广泛开展“职工之家”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等寓教于乐、形式多样的文明创建活动，不断扩大“人人是形象”礼仪普及行动外延，丰富“文明在细节”行为养成行动的内涵，切实增强文明礼仪教育的实效；充分发挥老干部的作用，利用老干部的丰富工作经验和人生阅历去教育年轻干警、指导工作实践，争创全国一流的老干工作业绩；充分发挥行业文化的感染渗透作用，切实加强对司法行政机关、监狱劳教人民警察和法律服务工作的行业文化建设，尤其要以“为民、务实、清廉”为目标，以提高司法行政效能为重点，以实施“机关文明、文明机关”工程为主线，以开展“文明单位”、“文明处（科）室”、“做人民满意公务员”、“创建文明机关、当好人们公仆”等争创活动为载体，加强各级司法行政机关建设，着力建设学习型、服务型、创新型、节约型、效能型、和谐型机关，在系统内形成心齐气顺、风正劲足的工作局面。

16、认真做好对外宣传工作。狠抓宣传工作策划，加强同中央、市内各主流媒体的交流互动，着重就司法行政中心工作贯彻落实党的十七大精神、“314”总体部署以及服务重庆统筹城乡综合配套改革的新举措和新亮点，特别是要就改革开放30年以及司法行政恢复重建以来取得的突出成就开展集中调研、重点宣传、典型宣传，完成作家采风活动优秀作品结集和深度宣传报道，不断提高司法行政对外宣传工作水平，全面展示司法行政工作及队伍建设的成效。

17、不断夯实宣传工作基础。加强宣传队伍建设，开展“我的记者生涯体验”社会实践活动，采取选派8—10名优秀新闻通讯员到市内主流媒体脱产实地学习的方式，发挥以点带面的作用，提高系统内宣传工作人员的整体水平。完善基础设施建设，尽可能地争取各级党委对宣传工作的关注和支持，开辟新的内宣工作阵地，不断创新工作形式，充分发挥好宣传工作的“喉舌作用”。建立健全新闻宣传教育培训、信息报送、内部协作、资源共享、审查管控、考核激励等运作机制，以制度建设促进内宣工作上台阶。

七、大力加强政工部门自身建设，树立政工干部“讲党性、重品行、作表率”的新形象

18、扎实开展“讲党性、重品行、作表率”树政工干部新形象学习实践活动。按照中组部、市委组织部的部署，在全市司法行政系统政工部门开展“讲党性、重品行、作表率”树政工干部新形象学习实践活动。严格执行中组部“十严禁”规定和重庆市组工干部公道正派行为规范，对全系统政工干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，进一步树立政工干部公道正派、知人善任的可信形象，清正廉洁、甘于奉献的可靠形象，创新求实、锐意改革的可敬形象，团结和谐、真诚待人的可亲形象。

第2篇：队伍工作要点范文

关键词： 综合医院；门诊；护理；整体素质

在现代社会条件下，由于社会医疗制度改革、社会竞争、工作压力等，越来越多的患者选择门诊医疗。门诊手术、输液、体检、保健、健康咨询、社区医疗、家庭病床服务等业务范围将进一步扩大。患者对门诊医疗的技术水平和服务质量要求更高，不仅是要求解除病痛，同时也要求满意的配套服务。还由于大量的社会资金投入医疗市场，建立了许多装备精良的现代医院，它们通过特色医疗、优质服务和高薪聘高素质医护人员等参与医疗市场竞争。因此，综合医院的门诊护理工作面临着发展和竞争的双重考验［1］，必须重视门诊护理队伍综合素质的培养和提高。

1 门诊护理工作特点

门诊护理工作几乎涉及接诊、分诊及诊断、治疗的全过程。现代综合医院门诊部护理工作具有如下特点［2］：（1）岗位多、工作杂：综合医院门诊护理的岗位一般设有咨询服务台、导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、抽血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等医技室以及住院处、观察室等。门诊护理工作主要涉及咨询服务、导医服务、挂号、抽血、注射、健康咨询、手术护理、门诊治疗、体检、急救等，同时还包括检诊室及各分区管理、卫生清洁及协调门诊与住院部各科室、门诊各部分之间的工作协调。随着医疗科技的发展和社会需求的增加，门诊部的设置、服务范围也在不断拓展。（2）接待病人数量多：大型综合医院门诊一般每天要接待千人以上来自社会各方面、不同阶层的病人，门诊病人数量与护理质量之间存在矛盾。（3）人群杂、病种多：病人及陪伴者来自社会各阶层，病人中有年老体弱者、婴幼儿和抵抗力较低的病人；有一般急慢性疾病、感染性疾病，易造成病人和健康人之间的交叉感染，也可造成病人的再度感染。（4）诊疗时间短：门诊病人要求接诊快、检查详细、诊治明确合理，存在病人数量与服务质量的矛盾。需要加强科学管理，依靠护理人员的合理安排和疏导。（5）诊疗环节多：从病人挂号、候诊、就诊，到医院提供检诊分诊、诊断、检验、放射、注射、治疗、取药等是一连串的且由多个环节组成的流程，其中任何一个环节的障碍都可给病人带来不便。（6）应急变化多：门诊的人数、病种、疾病轻重缓急程度难以预测，病人要求不一，门诊护理人员必须随时做好应急准备和临时调度的潜力和能力，以应急门诊的变化。（7）诊室多、医生变换多：门诊诊室几乎涉及所有临床科室，各科室派出的门诊医生流动变换较快。因此，门诊护理工作的特点是要落实到提高质量上，通过各种管理措施，改善设施条件、装备新设备、合理布局、利用信息网络技术等提高工作效率，克服不利因素，通过努力提高护理人员的素质改善门诊服务质量。切实防止和克服“三长一短”现象（即挂号时间长、候诊时间长、检查处置取药时间长、诊察时间短），要做好门诊的导医服务，简化就诊手续，同时合理安排门诊科室布局，增添为民服务的各种辅助器材和服务项目，尤其为行动不便的病人提供帮助，这是提高医院满意度和医疗质量不可忽视的一个重要方面。

2 门诊护士长的素质

门诊护士长是门诊护理工作的组织者和管理者，护士长的思想觉悟、业务技术、工作能力以及管理艺术都直接影响整个门诊的护理质量。因此，门诊护士长不仅应该是一个护士长，而且还应该是学术上的带头人、技术上的排头兵，同时，又要有较强的组织管理能力，需要培养以下基本素质。

2.1 门诊护士长要有扎实的专业知识 应精通护理专业知识，了解护理专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范；取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究［3］。

2.2 具备良好的管理艺术 护理管理是艺术，是技巧。一位富有管理艺术的护士长，应善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方，也能被接受，达到预期的效果；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，达到应付自如，使工作效率提高等。护士长应该学会充分运用管理艺术，包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，才能成为合格的护士长［4］。

2.3 应具备较高的思想修养、道德水平和奉献精神 护士长自身的行为是护士的榜样，护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系、严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。护士长作为护理管理的基层管理者，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为。

2.4 护士长要富有人格魅力，善于调动护士的工作积极性［5］ 护士长作为护士的代言人，要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，与她们同甘苦、共患难，亲如姐妹。同时也要办事公正，善于用制度和标准管人。面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境。使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因，并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性，给护士带来心理压力。因此，管理者应通过调动、激励、启迪和凝聚作用，激发护士的工作热情和创造力。

2.5 具有开拓创新的精神［6］ 门诊护士长大部分是从一线优秀护士中选的，一般具有扎实的专业理论知识、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关知识，积累了丰富的临床资料。但现代社会的新技术和新业务发展很快，要求护理管理人员积极探索和寻求新技术、新装备来提高工作效率，改进护理工作质量。因此，护士长要善于捕捉工作中的点滴科研信息，运用科学创新的思维发现问题、提出问题、解决问题，使之上升为实用新技术，推动护理事业的发展。

2.6 护士长还要善于沟通，协调处理好各方面的人际关系 建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室、辅助科室、后勤供应、器械维修等系统的关系，使各方面均处于良性运转状态，这样才能提高效率，取得事半功倍的效果［7］。护士长必须胸怀坦荡，待人诚恳，知人善任，能妥善安排工作，充分利用人才资源，集思广益。

3 门诊护士综合素质

门诊是护士唱主角的工作场所，门诊护理工作涉及面广，对护士的综合素质要求高，不仅要求掌握良好的护理技术，还要成为适应门诊各个岗位的多面手，同时还需要良好的心理素质、道德素质、多方位的技术素质和应变能力［8］。门诊护理队伍的整体素质提高，依赖于每个护士综合素质的集成，高效的运作管理和护士综合素质的培养是提高门诊护理质量的关键因素。根据现代门诊医学模式的特点，始终用“以病人为中心”的设计理念去培养护理人员和规范门诊的护理工作是适应现代医院发展的必由之路。现代综合医院应以科学的发展观重视培养护士的以下素质。

3.1 业务素质［9］ 需要有精湛的理论和娴熟的业务技能。随着现代社会门诊护理工作的发展，门诊护士不仅要成为合格的技术工作者，还应该是多元化角色，必须要苦练基本功，刻苦钻研业务，努力完善护理技能，掌握运用各科新业务、新技术的精湛技能。其次还应该注意相关学科的学习，开阔眼界、丰富知识面、提高学科修养。随着医学的不断发展、更新，护理工作已不再是简单的技术操作，而是要对病人的生理、心理、社会、历史做出全面、正确的评估、诊断、护理和评价。因此，门诊护士要不断接受在职的继续教育，还要具备终生学习的能力。

3.2 知识结构［10］ 由于现代医疗设备和高新技术应用，需要护士具备合理的新型知识结构，因此门诊护士在熟练掌握常规技术的基础上，还要掌握相关的新理论、新技术、新方法。由于护理工作范围拓展，门诊护士将广泛地参与到社会卫生保健服务工作中，独立地做出疾病的诊断、治疗、预防、护理、康复等计划，及时准确地处理健康和疾病中有关问题。因此，在具备新型知识结构的同时，还必须具有扎实的基础理论知识和技能，具备卫生保健、健康教育、人文学科等多方面的知识，建立新的知识结构。现代护士还应掌握现代信息网络知识，具备熟练使用计算机的能力。综合医院的门诊护理工作将逐渐进入信息网络时代，熟练使用计算机已成为护士必备的技能。所以，护士必须努力学习信息网络知识，应懂得从网络多渠道、快节奏地获得信息，捕捉先进的技术和理论知识并运用于护理工作中。

3.3 道德素质［11］ 良好的人格魅力和道德修养。门诊护士的外在表现是语言、行为符合职业道德的要求，内在的表现是靠心理作用有意识地控制自己的表情、动作、调整情绪，以适应管理者不同的角色转换。在工作中应树立以病人为中心的服务理念，要以热情、诚恳、宽容、积极的态度和端庄的仪表去接待患者，使患者感到亲切、信任，愿意和医护人员沟通，从而主动配合治疗和护理。

3.4 心理素质和社会适应能力［12］ 要善于保持稳定的情绪和丰富的情感，善于通过自己积极向上、乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的情感交流，取得病人主动积极的配合。要善于控制自己的情绪，始终保持情绪稳定，不急不躁，正规操作。现代社会新的理念与服务模式将对固有的门诊护理方式构成影响。护士将面临多种文化、多种生活方式、不同的服务对象。由于生活节奏及工作节奏的加快，护士在生活、工作乃至精神方面都会不同程度地承受心理压力。因此，护理人员要学会把握自己的情绪，学会自我调节、自我安慰的方法，寻找正确的压力释放渠道，积极应对社会环境、工作需要、服务观念的变化，做出有效调整，保持自身良好心境和平衡心态，更好地为求助者的康复提供专业指导。

3.5 人际交往、沟通能力［13］ 门诊的护理模式将更趋完善，它要求护士以“患者为中心，以质量核心”对患者的身心进行全方位、多层次的护理。这就要护士必须有沟通意识，掌握沟通技巧，与患者建立彼此平等、相互尊重、相互信任的关系。同时，护士在工作中与其他医务人员的合作，需要交流与沟通。所以，每一个护士必须具备良好的人际交往能力，彼此相互沟通才能通力合作。

3.6 竞争意识、市场观念和自我表现保护能力［14］ 护士长竞聘制、护士实行星级服务、病人选护士、护士全员竞聘上岗制度等，已在我国医疗部门逐步实行。优胜劣汰是市场竞争的一个突出特点，如果没有强烈的竞争意识、忧患意识，就可能在市场竞争中被淘汰出局。随着人们市场经济意识、自我保护意识、法律意识的不断提高，医疗纠纷诉诸于法律案例越来越多，门诊护士需要努力学习法律、法规，做到懂法和依法行医，更好地运用法律武器维护自己的合法权益。掌握相关法律知识会使护士加强责任心，明确职责范围，使自己的行为有章可循。这样既可维护护理专业的神圣职责，又能做到自我保护。总之，门诊护士只有具有高尚的道德感、准确的记忆力、敏锐的观察力、健康心理成熟的思想及娴熟的技术，才能更好地融入现代医院的门诊护理团队中。

4 结论

现代社会已经进入健康素质迅速提高的新时代，社会对门诊医疗的需求逐渐增大。随着现代护理模式的转变，护理服务的对象日趋扩大，门诊护理内容更加丰富多彩，护理工作逐渐系统化、规范化、全面化［15］。要满足社会各阶层、不同年龄、不同疾病、不同性格和不同要求病人的需要，门诊护理管理人员必须注重自身和护理队伍整体素质的提高，转变运作管理观念和模式，调整思想观念、工作观念、学习观念、审美观念，建立符合现代综合医院发展要求的门诊护理质量管理、技术服务、业务训练、作风养成和道德观念等综合培育机制，引进系统管理和信息网络技术，探索适应现代化快节奏、高效率工作和生活的门诊护理工作方法［16］。护士长应特别注重管理水平的提高，设法通过实践激发医护人员工作的积极性，提高护理人员工作的主动性，增强以人为本的理念，促进医护人员的创新意识和竞争意识［17］。每一个门诊护士都要注重自身素质培养、知识更新和技能的提高，努力成为多元的综合人才，不仅要有精湛的理论，还要有娴熟的技术操作，还要注意心理学、社会学、美学、法学、伦理学、公共关系学、计算机技术等相关学科的学习，才能适应现代医学模式的转变及社会发展的需求。在工作实践中，门诊护理整体素质的培养应加强医、护、患间的合作，以改革创新为动力，改善服务态度，加强管理效能，提升诚信服务理念。在护理队伍整体素质培养中，营造出蓬勃向上，奋发努力的氛围，形成比技术、重质量、求服务、思进取、勤学习的良好风尚。 参考文献

1 于启林，梁爱萍，黄茂辉，等.医院门诊管理发展趋势.中华医院管理杂志，2001；17（12）：733-735.

2 周瑞敏，刘建萍.医疗改革后的门诊管理.中国卫生事业管理，2002；168（6）：344-346.

3 王红.护士长的自身素质在护理管理中的作用.中国疗养医学，2005；6：56-57.

4 来明荣.护士长在医院管理和内部沟通中的作用.医院管理论坛，2005；6：59-60.

5 张文丽，刘英菊.如何提高护士长的管理水平.中国社区医师（综合版），2005；（15）：44-46.

6 叶雅机.护士长在护理工作中的影响及素质和管理能力的培养.现代医药卫生，2005；21：140-141.

7 罗润来，黄丽娜，成洪波，等.护理管理中处理好人际关系的探讨.护士进修杂志，2004；10：67.

8 郭云英，邓艳，孙禄广.对新形势下护理管理工作的思考.中国医院管理，2002；5：39.

9 张善菊.21世纪护理人才应具备的重要素质.齐鲁护理杂志，2002；6：81-82.

10 利平，陈赛铮.入世后护士应具备的基本能力.海军医学杂志，2003；1：67-68.

11 薛彩娥.浅谈新形势下的护士素质.护理研究，2005；24：86-87.

12 朱秀兰，刘文华.21世纪护理人员人文素质的培养和提高.医院管理杂志，2003；1：77-78.

13 黄惠根，黄红友.21世纪国内外护理管理新进展.护理研究，2005；24：9-11.

14 梁锦业.护理管理之我见.中医药导报，2005；3：55-56.

15 黄建英，应文娟，李一鸣，等.IS09000标准在护理质量管理中的应用，护理研究，2004；16：77-78.

第3篇：队伍工作要点范文

一、企业三支队伍建设的意义及作用

随着市场经济体制的建立，企业三支队伍人才建设，已经超出了企业加强人才队伍建设及本身的意义。首先是社会主义初级阶段的社会性质决定的。邓小平同志建设有中国特色理论明确指出：“社会主义性质就是解放生产力、发展生产力，消灭剥削、消灭两极分化，达到共同富裕。”邓小平同志深刻地揭示了社会主义初级阶段的发展规律与我们的主要任务，就是发展生产力。工人阶级既是企业的主人，也是生产力的代表，比较集中的表现在企业管理人员、技术人员和实践操作人员这三支队伍的身上，企业这三支队伍的素质，标志着企业现代化程度。所以，企业抓三支队伍建设是社会性质决定的，其次是社会主义市场经济委展的需要。随着社会主义市场经济体制的建立，社会主义经济必将是蓬勃发展，市场经济的特点就是产品质量和人才的竞争。尤其是企业人才的竞争，是企业在社会主义市场经济大潮中立足不败之地的关键。有了人才企业才能发展。日本的汽车工业之所以日益发展，在国际的汽车行业中经久不衰，其主要原因就是技术更新快，核心问题还是人才问题。就我们国家企业来看，要想适应市场经济的发展，必须加强三支队伍的建设，可见，加强三支队伍建设培养人才是社会主义市场经济客观发展的需要。现代化的电力企业，决不是出卖体力的劳动场所，它是一顶技术密集的系统工程，在这项庞大的技术工程中需要的是科学管理（包括人、才、物、技术、设备）。科学管理首先需要的是懂科学管理、专业技术能进行高级操作的人才队伍，这样企业才能按着企业自身发展规律发展，先进的设备才能创造出高质量产品和较高的效益。例如，浑江发电公司20万千瓦机组机炉协调控制投入使用，解决了全国的机组机炉协调控制的难点，就说明管理队伍、专业技术队伍、高级操作队伍在企业的地位与作用，可以说，一个企业如果不具备综上所述的三支队伍或者三支队伍素质不高，企业就不可能发展。所以，加强企业三支队伍建设是企业自身发展的需要。

二、企业三支队伍的特点与三支队伍建设规律

企业是盈利为目的的经济集团，在这个集团中不仅要有管理队伍、专业技术队伍、高级操作队伍，而且要掌握这三支队伍的特点与建设规律，不断提高三支队伍的素质，才能使三支队伍健康成长，企业充满生机。企业的管理队伍、专业队伍、高级操作队伍虽然处在一个企业的整体之中，但是它们各有特点。管理队伍人员主要突出管理人员的综合素质，即组织协调、规划企业发展，科学地使用人、财、物等特点；专业技术队伍 人员主要突出技术业务水平、强烈的科技意识和责任心等特点；高级操作队伍人员主重点突出理论与实践的结合和科学的工作态度。他们从工作范围、性质上各有特点，但从队伍建设和企业整体上又有共同的特点：

第一，都应该具有强烈的责任心、事业心和公而忘私的奉献精神，强烈的责任心、事业心是企业职工完成生产任务的力量源泉、思想基础。无论是搞管理的、搞专业技术的，还是具体操作的都必须有这种精神，才能全身心地投入到企业的生产建设之中，做好本职工作，如果是企业骨干队伍缺乏竞争意识和主人翁责任感，工作中斤斤计较，未出成果先要待遇，这样的骨干队伍不可能完成生产建设任务。

第二，“三支队伍”都具有一定的管理、专业技术水平和实践经验，业务、技术水平和丰富的实践经验是“三支队伍”建设核心的东西，是“三支队伍‘建设最明显的特点。管理队伍人员要有较高的管理水平，专业技术队伍要有较高的专业技术水平，高级操作队伍要有适应设备需要的操水平。但是，他们都必须要有丰富的实践经验，理论与实践的结合是“三支队伍”的共同特点。

第三，“三支队伍都具有严肃的科学态度的实事求是工作精神。严肃的科学态度是企业“三支队伍”实践过程中最重要的环节。企业管理工作、技术、设备都是科学技术的结晶。作为管理企业和具体技术操作人员，不仅要有精湛的技术、还要有高超的业务水平，更要有严肃的科学态度。否则，就会影响企业和的发展。

在企业整体建设中，“三支队伍”是企业的骨干力量，从特点上看有个别也有一般，从相互联系上也有不可分隔的关系。通常看来，企业在生产建设中就是管理工作，其它都是次要的，这种说法不全面。管理人员可以管好技术、设备。但是，却代替不了专业技术人员，管理人员分为两种：一是宏观控制，二是微观管理。无论是宏观控制还是微观管理，都代替不了专业技术人员的具体操作人员。只有通过他们的努力，管理人员的规划才能变成现实。所以，在注重管理队伍建设的同时，必须注重专业队伍建设。

专业技术人员是企业生产建设中的骨干力量，但是，他们离不开管理人员的规划和操作人员的实践，离开科学管理与实践操作，专业技术人员只能是仅仅限于设计，科学技术也不能转化为生产力。

高级操作队伍是企业生产建设中的实践者，无论是先进的科学技术还是先进的设备，只有通过他们的实践操作才能发挥出设备的效能，科学技术才能真正成为生产力。由此可见，这三支队伍在企业里，既有个性又有共性，既有区别又有联系，是相互依存，缺一不可的有机整体。在加强三支队伍建设过程中不可偏废。这要从三个方面去认识：

第一，理论与实践的统一。马克思主义认为，没有理论就没有实践。这说明，实践是需要理论指导，理论必须到实践之中去验证，实践是检验真理的唯一标准，企业的三支队伍建设也是同样。如果我们企业的骨干队伍只有较高的理论水平，而不去努力实践是不行的。相反，企业只注重骨干队伍的实践经验，不注重理论建设的骨干队伍也没有希望。所以，必须把理论与实践统一起来。三支队伍建设才能健康成长

第二，科学态度与业务水平的统一。科学态度是企业三支队伍建设的基础，业务水平是三支队伍的重要标志。企业这三支骨干队伍仅有精湛的业务水平而没有科学态度，再好的业务水平也不会有好的效果。在科学问题上只有诚实才能成功，否则就是失败。如果我们只注重诚实不掌握科学技术企业也不会发展。所以，企业这三支队伍必须在科学态度与精湛的业务水平统一中发展壮大。

第三，个人努力与组织培养的统一。实际这也是主观与客观的统一。三支队伍成员必须要有奋发向上的精神。马克思主义哲学认为内因是变化的主要因素，外因是变化的条件。一个人成长或者一支队伍的形成，如果主观上不努力，客观条件再好也没有作用。但是仅凭主观努力没有良好的客观条件也不行，就是说企业要给骨干队伍提高素质创造条件，使个人的努力与组织培养统一起来，促进企业三支队伍迅速成长。

三、目前“三支队伍”建设存在的问题与解决总是的措施

企业加强“三支队伍建设，既是职工队伍建设的重要性内容，又是企业发展的客观要求，建设好这三支队伍不是一朝一夕的事情，是一个相当长的历史过程，或者说是贯穿企业发展的全过程。如何认识企业三支队伍的存在和在企业中的作用，以及如何建设好这三支队伍是企业和企业领导目前和今后的重要任务。

第一，客观地认识三支队伍建设情况。作为企业的领导者，要客观地认识本企业的三支队伍的基本情况，做到心中有数，才能有针对性地加强教育。目前企业这三支队伍建设存在的主要问题有三点：一是责任感不强。其主要表现为企业 是国家的不是个人的，把自己与企业分隔开来，总有一种天塌大家顶的想法。缺乏“国家兴亡，匹夫有责”的责任感，甚至觉得社会主义企业制度不如资本主义企业制度好，实质这种思想倾向是缺乏一种责任感。没有这种民族责任感再高的技术水平，也干不好党的事业。二是业务水平不适应现代企业发展。现在企业三支队伍成员出现两种情况：一是五十岁以上的这部分人员实践经验比较丰富，可是缺乏一定的理论水平，接受现代技术较慢，这就不能适应企业发展的形势；二是三十五岁以下的这部分人员思想比较活跃，文化高、理论功底扎实，但是缺乏实践经验，不能把学到的知识运用到实践中去，解决生产建设中的难点，甚至影响生产建设。三是组织培养不够。企业这三支队伍是企业的骨干队伍，对他们要有意识地进行培养锻炼，使这些人到岗就能适应并发挥作用。现在很多企业仍然是采取到岗后进行培养的办法，这样影响工作的正常开展。这些问题既是影响企业骨干发挥作用的因素，又是企业三支队伍建设过程中急需要解决的问题。

第二，有计划的培养人才。有计划有目的的培养人才，是加强“三支队伍”建设的主要渠道，是我们国家干部队伍建设的成功经验，也是被实践证明的良好方法。高质量职工队伍的形成必须通过科学的培养，不能期望他自然形成。要有计划、有组织对他们进行培养，使企业骨干多方面接受教育，掌握知识，开阔视野，提高管理能力和业务水平。培养人应该注重对事业负责，要跳出对个人负责的小圈子。因为事业是永恒的，标准随着形势的发展不断提高，只有从大局出发才能培养出适应客观形势需要的人才。

第三，合理的使用人才。企业三支队伍成员，布满企业各个岗位，如果使用的不合理、不及时，就会造成人才浪费，给企业带来损失。企业里培养人才固然重要，但重要的是使用人才，象人们经常说的“人尽其才，物尽其用”就是这个道理。花钱培养人才不是浪费，最大的浪费是把人才放错了位置。在使用人才方面，值得注意的另一个方面，就是及时使用，浑江发电公司领悟认为用人要抓住人才思维最活跃、创造性最强、身体最隹时刻启用，这样对事业、对职工都有益处。事业有发展，骨干有进步，职工有希望（职工都希望自己进步和发展）。如果失去机会，弥补性的启用，就变成了一种形式，对事业根本无益，只不过是无花空折枝而已。所以，浑江发电公司坚持有计划地培养人才，合理地使用人才，使企业三支队伍充满生机，企业也持续莛分展。

第4篇：队伍工作要点范文

工商行政管理队伍思想政治工作是党的思想政治工作的重要组成部分，是工商行政管理工作的生命线。在市场经济不断向前推进的新形势下，加强和改进工商行政管理队伍思想政治工作就显得尤为迫切和重要。

一、加强和改进工商行政管理队伍思想政治工作是维护市场经济秩序，促进工商工作职能到位的客观需要

（一）加强和改进工商行政管理队伍的思想政治工作有着重大的现实意义、丰富的科学内涵和强烈的客观需要

工商行政管理队伍恢复建制以来，经过多年的努力，工商行政管理工作和队伍自身建设都取得了显著的成效。但是随着市场经济不断向纵深发展，工商行政管理队伍工作任务将更加艰巨和繁重。特别是按照依法治国、依法行政的要求，以及广大人民群众对工商行政管理工作的殷切期望，工商行政管理工作的标准更高了、要求更严了。面对这种形势，我们应该清醒地看到，目前工商行政管理队伍自身建设的总体水平还不能很好地适应新任务、新体制的要求，一些工商干部的思想政治素质、工作作风、业务水平和组织纪律观念等方面还存在一定的差距。然而要提高工商干部的思想政治素质，增强工商干部的组织纪律观念，促进工商干部的工作作风的改进和业务水平的提高，就必须依靠坚强有力、艰苦细致的思想政治工作做保证。通过认真学习邓小平理论和扎实开展“三个代表”重要思想教育，引导和教育广大工商干部坚定正确的政治立场和政治方向，牢固树立正确的人生观、价值观，为工商行政管理队伍健康发展和有效开展执法工作提供思想保证；通过岗位职能教育，引导大家认清工商行政管理工作发展的大好形势，提高对开展工商行政管理工作的深层认识，不断增强工商干部的历史使命感和现实责任感；通过爱岗敬业教育，使广大工商干部进一步明确自身的工作任务与目标，激发立足岗位做贡献的热情，增强积极投身工商行政管理事业的自觉性和主动性；通过典型激励，促进优胜劣汰，增强广大工商干部认真履行岗位职责的工作紧迫感和危机感；通过全面开展法制教育，不断提高工商干部的法律知识水平，增强法律意识和法制观念，提高依法行政、秉公执法的能力；通过开展职业道德教育，使广大工商干部牢固树立服务人民、奉献社会的宗旨，增强自律意识，促进廉政建设；通过解惑释疑，及时理顺关系，化解矛盾，调动广大工商干部团结一致，忠于职守、为工商行政管理事业谋发展的积极性和创造性；通过开展形式多样、丰富多彩的教育活动，不断活跃思想政治工作气氛，充分调动积极性，挖掘潜能，增强工商行政管理队伍的凝聚力和战斗力。

（二）从当前工商行政管理队伍的思想政治工作现状看也必须进一步加强和改进工商行政管理队伍的思想政治工作

当前工商行政管理队伍思想政治工作主要问题大体有以下几个方面：一是基层单位（主要是基层工商所、队）程度不同地有存在着一手硬一手软的情况，一把手的主要精力都集中在业务的开展和职能的履行上。同时，基层工商所、队人员少、工作量大，超负荷工作，给开展思想政治工作造成一定的难度。部分一把手在实践中往往只注重了行政管理手段的运用，而忽视了思想政治工作的生命线作用，更难以在二者结合上下功夫。二是政工干部队伍建设上存在着“先天不足”。基层工商所、队都实行“一肩挑”的首长负责制，没有配备专职的政工干部。这就使得思想政治工作的分工不够明确，责任主体不够清晰。尽管党的干部都有做思想工作的任务，但一方面单位一把手对全局的工作负总责，对日常需要集中大量精力去做且业务性比较强的思想政治工作分身乏术；另一方面，目前担任基层各级基层工商所、队领导职务的同志，大多数过去未从事过党的工作，也未曾接受过专门的政工培训，缺乏思想政治工作经验和办法，而且都是兼职。负有一定的政治工作责任的副职在实践中难以针对行政执法工作中暴露出来的问题拿出有效的思想政治工作办法，只好顺其自然，“靠天吃饭”，加上一些干部本来就重管理而轻思想政治工作，这样就使得当前的工商行政管理队伍思想政治工作显得非常薄弱。个别单位执法工商干部行为出轨，触犯纪律受到处分就是一个很好的例证。三是受市场经济消极面的冲击和影响，思想政治教育开展难度很大。特别是在收支两条线、经费紧张、福利待遇相对落后的情况下，一些方面的思想教育活动难于开展，有些涉及到工商干部现实问题方面的思想教育难于见效。因此可以说，加强和改进工商行政管理队伍思想政治工作势在必行，且任重道远。

二、加强和改进工商行政管理队伍思想政治工作，必须进一步建立和完善思想政治工作机制

（一）要进一步完善工商行政管理队伍思想政治工作的组织机制

在深化政治体制改革的新形势之下，按照精简和效能的原则，工商行政管理队伍的政治工作机构和政工干部队伍的设置不可能大，但根据思想政治工作的客观需要，担负思想政治工作职责的政工队伍又不能没有。根据《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》精神，应该建设和保持一支政治强、业务精、作风正的专兼职政工队伍，同时充分调动行政人员、党团员的积极性，实行专兼职结合、共同做好思想政治工作。目前的实际情况是，除县（区）局机关配备有专门政工机构和编制极少的几名政工干部外，基层基本上就没有专职政工干部。在这种形势下，靠现有的专职政工人员做思想政治工作，显然很难适应执法实践和形势发展的需要。因此，必须在当前的政工干部队伍基础上，建立一支规模适当的精干的专兼职政工干部队伍，形成从市局到县、区分局、基层工商所、队都有明确责任主体的“小政工”，进而依靠这支“小政工”的主体作用把思想政治工作谋划好、组织好、开展好，为行政执法实践及时地提供有力政治保证。与此同时，在政工队伍十分精微的情况之下，要扎实有效地开展好思想政治工作，还必须得到各级行政干部特别是一把手高度重视与大力支持，还要依靠党、政、工、青、妇的齐抓共管。这样，建立起横向到边、纵向到底的，全方位多层次的思想政治工作组织机制,使我们工商行政管理队伍的思想政治工作实现从弱到强，从“小政工”到“大政工”的转变，才能确保思想政治工作首先在组织上得到可靠的落实。这是建立和完善工商行政管理队伍思想政治工作机制的基础。

（二）要进一步建立和完善工商行政管理队伍思想政治工作的运行机制

要使工商行政管理队伍思想政治工作保证作用得到充分发挥，就必须使其思想政治工作机制保持正常运行，使思想政治工作达到效能与效率的统一。建立和完善组织机制解决的是思想政治工作由谁来管、谁来做的问题，而建立和完善运行机制则是要解决思想政治工作怎样管、怎样做的问题。因此，要建立和完善工商行政管理队伍思想政治工作运行机制，必须注意以下几个方面：第一，要确立思想政治工作的正确目标体系，即“把好市场主体的入门关，当好市场运行的裁判员，做好维护市场秩序的坚强卫士”的目标体系，才能端正工商行政管理队伍思想政治工作的指导思想，进而保证工商行政管理工作的正确方向。同时，确立了正确的目标体系，就使实践中具体的各项思想政治工作表现出强烈的针对性，有的放矢地解决好各种现实思想问题，激发出强大的精神动力，为行政执法各项任务特别是急难险重任务的完成提供有力和可靠的政治保证。第二，要选择适合工商行政管理队伍自身特点和符合形势发展需要的载体。如开展专题思想教育、倡导和培养队伍主体精神、提出阶段性口号、塑造执法队伍形象、开展群众性文化体育活动、反腐倡廉等。第三，要确立思想政治工作规章制度，使工商行政管理队伍思想政治工作机制的正常运行有章可循。如建立学习日制度、交流谈心制度、活动制度、分析总结制度等。

（三）要进一步建立和完善工商行政管理队伍思想政治工作的保障机制

思想政治工作本身作为一项经常性的工作，需要投入一定的人力、物力和财力做保障。首要的是选配好“小政工”队伍的人员，注重选拔德才兼备、群众公认的优秀人才，充实到思想政治工作队伍中去，调整落实必要的编制，或在现行编制中明确政治工作负责人，确保工商行政管理队伍思想政治工作有明确职责的专兼职人员去做。其次是要关心政工干部的成长，不断提高政工干部队伍的政治素质和业务能力，对做出突出成绩的要给予表彰和奖励。要实行干部岗位轮换制度，有目的、有计划地将政工干部与行政干部实施轮岗，努力建设一支高素质、复合型符合工商行政管理事业发展要求的干部队伍。再次是要提供必要的物力与财力保障，把思想政治工作活动列入年度工作计划，把所需经费列入年度预算。

（四）要建立和完善工商行政管理队伍思想政治工作的自我完善机制

要保持工商行政管理队伍思想政治工作机制的正常运转，还必须实现思想政治工作机制自身的不断自我完善，解决好思想政治工作怎样管得更好、做得更好的问题，保证思想政治工作机制的自身与时俱进。构建自我完善机制，就是要以“三个代表”为指导，紧紧围绕各阶段思想政治工作的目标与任务，以“小政工”为主体层层落实思想政治工作责任制，把思想政治工作的开展及成效纳入岗位目标管理进行考核，促进思想政治工作的组织者充分发挥主观能动作用，不断提高思想政治工作的效率。同时，通过考核的激励作用，调动一切积极因素，充分发挥“大政工”的角色作用，积极参与、协助、配合思想政治工作的开展，提高思想政治工作的整体水平，促进思想政治工作机制的不断磨合、不断完善。

三、加强和改进工商行政管理队伍思想政治工作应该着重把握的几个问题

在市场经济体制不断向前推进的新形势下，工商行政管理队伍思想政治工作面临着许多新情况新问题。对于政治工作者来讲，既是机遇又是挑战。要取得思想政治工作的实效，就必须老老实实地按照思想政治工作的客观规律办事，扎扎实实地落实好各项制度、开展好各项活动。最主要的是要着重把握好以下四个方面问题：版权所有

第一，要找准“切入点”

找准了思想政治工作的“切入点”，也就是找准了思想政治工作的重点和主攻方向。要找准“切入点”就要从广大工商干部普遍关心的热点问题和实际问题入手。大到工商行政管理队伍的前途命运问题，小到生活福利的发放、奖金的分配等，都可能是广大工商干部关注的热点问题。这些问题有的是长远的，有的是眼前的，有的是现实的，有的则是潜在的。从眼前的现实的而且最令人关心的问题“切入”，面向长远的潜在的问题的解决，思想政治工作就容易为大家所接受。政工干部就是要善于抓住思想政治工作的“切入点”，借眼前群众普遍关注的“热点”问题因势利导地向广大工商干部灌输正确的思想，弘扬正气，调动积极因素。当广大工商干部对正确的思想、科学的世界观进行消化、吸收后，就会产生共同的理想和信念，形成解决问题的思想动力。这样，思想政治工作效果才会显现出来。

第二，必须选好“结合点”

思想政治工作的本身不能孤立存在，必须与中心工作、行政管理等有机地结合起来才有意义。否则就会成为无本之木、无源之水，没有生命力，效果不可能理想。只有大力加强和改进思想政治工作，努力把思想政治工作渗透到各项业务工作中去，做到每个工商干部的心坎上，及时引导广大工商干部正确对待和处理前进中遇到的困难和问题，才能团结队伍，稳定人心，鼓舞斗志，防止腐败。换言之，思想政治工作只有选好了“结合点”，才能有强大的生命力，才能为广大执法工商干部所接受，才能受到执法队伍的拥护和欢迎，才能为行政执法事业的发展提供强大的思想动力和保证。从当前执法工商干部思想政治现状来看。首要的是要与业务工作相结合，转变观念，树立并强化执法服务的意识。当然还要注重与解决实际问题相结合，要与廉政建设相结合，要与文明执法相结合等。

第三，要把握好“着力点”

思想政治工作在不同的时期面临着不同的具体任务，当我们找准了“切入点”和“结合点”之后，关键是要有针对性地开展工作，抓好落实，也就是要把握好“着力点”。当前我们工商行政管理队伍思想政治工作的“着力点”应把握以下几个方面：（一）在加强政工队伍自身建设上着力。（二）在转变思想观念，变“威严型执法”为“服务型执法”上着力。（三）在加强文明执法、树立良好形象上着力。（四）在提高队伍素质，增强执法服务能力上着力。（五）在进一步理顺内外关系，营造良好氛围，提高队伍的凝聚力、向心力上着力。（六）在强化队伍组织纪律观念，提高队伍战斗力上着力。（七）在开展争先创优活动，加强典型引导上着力。（八）在解决工商干部实际问题，搞好服务保障上着力。把握好“着力点”，工商行政管理队伍思想政治工作就能事半功倍，以最大限度地调动广大工商干部的积极性和创造力，有效地推动和保证各项工作任务的胜利完成。

第四，要抓牢“根本点”

第5篇：队伍工作要点范文

一、高度重视，切实加强组织领导

基层应急队伍是应急管理体系的重要组成部分，是有效防范和科学应对各类突发事件的重要力量，事关应急管理工作的成败。各地各部门要高度重视基层应急队伍建设工作，切实加强领导，认真督促落实，严格按照国务院、省和市的要求抓好县乡两级综合应急救援队伍、专业应急救援队伍和应急志愿者队伍的建设。

二、统筹规划，全力抓好基层应急队伍建设

1.认真做好当前已有应急队伍的摸底调查工作。各地各部门要结合“一网五库”数据收集工作，对本地本部门已组建的各级各类专兼职应急队伍进行摸底，切实摸清各级各类应急队伍的人员构成、装备配备、培训、演练等情况，为建立和完善应急队伍奠定基础。

2.认真做好县乡两级综合应急救援队伍组建工作。未组建综合应急救援队伍的县乡要抓紧制定队伍组建方案，方案中应包括：综合应急救援队伍人员组成、资金投入、装备配备、人员培训、应急演练计划等。方案制定完成后，按照方案在规定时限内组建队伍；已组建综合应急救援队伍的县乡，要通过增加人员配置、加大资金投入、配备装备、加强培训演练等方式，进一步提高综合应急救援队伍的凝聚力和战斗力。

3.进一步加强专业救援队伍建设力度。在摸清现有队伍底数的基础上，各地要结合本地突发事件易发、多发的重点区域、行业及自身薄弱环节，按照先重点后一般的原则，通过整合资源等方式，着重做好防汛抗旱队伍、气象灾害和地质灾害应急队伍、危险化学品应急救援队伍、公用事业保障应急队伍、卫生应急队伍、重大动物疫情应急队伍等专业救援队伍的建设工作，尤其是防汛工作重点县乡、沿海县乡及化工企业较多的县乡要切实加强防汛抗旱队伍、气象灾害队伍和危险化学品应急救援队伍的组建和扩充工作，加强县乡两级和各部门应急救援队伍之间的协同配合，制定完善的应急救援队伍管理制度和易发、多发事件定期演练制度，确保各支队伍在突发事件发生时能够拉得出、用得上、打得赢。

4.进一步加大应急志愿者招募力度。各地要按照团省委和省政府应急办联合下发的《关于切实加强应急志愿者队伍建设工作的意见》（团联字〔〕号）要求，制定切实有效的应急志愿者招募计划，依托共青团、红十字会等，建立形式多样的应急志愿者队伍，进而谋求建立政府支持、项目化管理、社会化运作的应急志愿服务长效机制，充分发挥应急志愿者在应急知识科普宣教、应急处置和恢复重建等方面的重要作用。

5.各地各部门要对各级各类应急队伍实行动态管理，建立应急队伍信息数据库，并做到随时更新，全面、准确掌握各应急队伍人员配置、装备配备等情况。同时，将应急队伍纳入政府统一调度、作战和培训体系，加强各队伍之间的协同配合。

三、明确责任，强化落实，做好督导检查

1.明确组织领导。

各县（市、区）政府是推进基层应急队伍建设工作的责任主体，要对县级综合应急救援队伍和专业应急救援队伍的建设进行规划，确定各乡镇综合应急救援队伍和专业应急救援队伍的数量和规模，对应急志愿者队伍的建设工作进行引导、扶持。市水务、气象、国土、安监、农牧、住房城乡建设、卫生等部门，要充分发挥本系统、本部门的职能作用，明确推进本行业基层应急队伍建设的具体措施，按照各自职责,指导推进基层应急队伍组建和完善工作。

第6篇：队伍工作要点范文

一、当前消防队伍管理现状分析

近几年来，各级消防部队认真贯彻落实“二十公”会议精神，坚持依法从严治警，从机制、制度、教育、监督等方面强化举措，队伍正规化水平不断提高。但同时，队伍管理是一个动态的过程，随着内外环境的变化而相应变化，一些旧观念、旧方法越来越显得“有心无力”，特别是随着市场经济的发展、兵员结构的复杂、社会不良思想的冲击，队伍管理的难度不断加大，出现了一些新情况、新问题。

1、兵员成份复杂化、入伍动机多样化，增加了管理的难度。随着市场经济的发展，战士入伍前从事的职业、从事的活动也呈多样化发展趋势，近年来部队出现了城镇兵多、独生子女多、从事过经商活动的兵多，甚至在地方有不良行为的人员也进入部队等现象，加大了管理工作的难度。此外，“关系兵”多，导致有的关系兵自恃有关系，滋长了优越感，执行纪律打折扣，同时也造成部队士官改选、士官管理出现许多问题。

2、基层队伍管理整体水平不适应管理的要求。一是部分基层干部管理方法单一、适应性差。部分中队主官管理能力、统领全局的能力不强，主官之间无法交心通气，无法互相配合默契；部分干部不能正确处理好依法带兵、从严管理与“人性化”管理的关系，过分强调“人性化”，在管理上碍于情面、迁就照顾，致使部队管理出现盲目性和随意性；个别干部心不在军营，事业心、责任心减弱，过多考虑个人问题，不注重自身带兵能力的提高，造成了不会管、不善管的现象。二是大学生入伍干部普遍存在文化层次高、管理能力低的问题。以我支队为例，目前共有15名大学生干部任职中队，占中队干部总数的40％，逐渐成为中队管理的主要力量。他们缺乏当兵的经历、管理的经验，有些不懂管、不会管，又缺乏传、帮、带的有效机制，管理能力低、提高慢，难以发挥自身优势，一定程度上影响基层中队管理水平的提升。

3、士官队伍的管理难度大、问题多。兵役制度改革后，士官的比例逐渐增大。一些士官特别是三期以上士官，面临婚恋、转业复退等问题，不能安心本职工作，容易诱发各类问题。一些单位和干部对士官在管理中的重要性认识不足，缺乏有效的管理措施，不注重对士官的培养和指导，不善于挖掘士官在管理中的潜力，没有更好地发挥士官骨干作用。

4、消防执法环节的监督还存在漏洞。虽然，近几年对消防执法工作推出了很多制度和规范，尤其是执法质量考评工作对执法进行了全面规范，但在实际工作中，还有一些监督不到位的地方。如受编制限制，个别单位还存在个人单独执法的现象，容易滋生执法不廉等问题。同时，防火科、公安派出所等公安编制消防监督员，在管理上受体制限制，容易失控漏管。

5、社会外部环境不良风气一定程度上影响到队伍管理工作。当前市场经济的竞争性和开放性给消防部队官兵的思想和行为带来了全方位的冲击，特别是消防部队大多地处繁华闹市，与地方接触密切。而部队与地方之间在物质文化生活上存在较大反差，部分年轻的干部战士，思想可塑性很大，世界观、人生观、价值观尚未定型，辨别是非能力不强，处事能力弱，受社会上一些腐朽、不健康东西的侵蚀和不正之风的影响，往往容易发生错误行为和酿成事故。

二、加强队伍管理应抓住六个关键环节

（一）党委重视是队伍管理的先决条件，必须在凝成抓管理的合力上下功夫

队伍管理要出成效，必须列入党委的重要议事日程，并且从机制、措施上强化领导，形成抓管理的合力。否则，空谈重视于事无补。近几年来，我支队坚持把队伍管理作为党委的“三大工程”来抓：一是把队伍管理作为支队党委的“中心工程”来抓。支队党委把队伍管理工作列入重要议事日程，坚持定期或根据需要开会研究队伍管理工作制度，做到形势明、问题清，始终牢牢把握管理工作的主动权。在重大决策上，坚持将管理因素纳入考虑范畴。在工作指导上，坚持全盘谋划，把抓队伍管理和完成各项重大任务紧密结合起来，做到部署任务有管理工作要求、组织实施有管理工作措施、抽查验收有管理工作标准、总结讲评有管理工作内容。仅今年1至10月份，就先后召开了6次党委会，专项研究队伍管理工作，推出了开展部队安全隐患大清查、重新核查战士入伍前背景、全部收缴战士通讯工具、集中保管战士工资存折、加强干部“八小时外”生活监控等措施，并通过队伍管理形势分析会、研讨会进行部署和贯彻。同时，支队党委还将上级关于队伍管理的指示要求、《公安消防部队营区管理规定》、公安部“五条禁令”和“六个严禁”等队伍管理的规定纳入中心组理论学习的范畴，通过相互学习、研究，提高了党委班子抓队伍管理的能力。二是把队伍管理作为“一把手工程”来抓。支队党委把管理作为全盘工作的首要工作，一切工作无条件服从队伍管理，并始终坚持支队长、政委亲自抓、亲自管队伍。军政主官时常把队伍管理挂在心头、放在嘴边，不仅经常思考、碰头研究队伍管理的方式方法，经常到业务部门了解情况、指导司令部门抓管理，而且常不打招呼，深入基层中队检查，找干部战士谈心，掌握第一手情况，帮助基层解决实际困难。比如对个别难管的重点对象，支队军政主官分别找他们谈心，做好帮教工作。三是把队伍管理作为党委成员齐抓共管的“工程”来抓。支队坚持党委成员分工挂点基层制度，明确党委成员分工挂点负责机关部门、基层大中队的队伍管理指导和监督职责，并且明确规定哪个单位队伍管理差、出问题，就追究挂点领导的领导责任和管

理责任。支队党委成员值班期间每周参加机关警勤班的班务会，与战士一同总结、研究、部署工作。为加强支队队伍管理，特别是履行挂点职责，支队党委成员把指导监督大中队抓队伍管理作为首要任务对待，经常深入基层督察队伍，面对面指出问题，指导基层抓管理。由于党委高度重视，党委成员亲力亲为，为基层做好表率，增强了各级领导抓队伍管理的责任感和使命感，使支队上下形成了齐抓队伍管理的合力。

（二）管理者的素质是队伍管理的关键，必须在提高中队干部的管理能力上出新招

队伍管理各项制度、措施能否落到实处，关键靠管理干部的素质和能力。从目前的情况看，消防队伍基层管理的水平整体偏低，中队干部的年轻化、地方大学生入伍干部的大量增加，既给队伍管理输入了新鲜的血液，但同时，也使中队管理经验欠缺的问题更为明显，难以达到管理的需求。基于此，我们推行了两项制度提高中队管理水平。一是推行大学生干部下中队当兵锻炼制度，提高大学生干部的管理能力。今年九月份，支队将新入伍的9名大学生干部集中到特勤训练基地，作为普通一名战士，参加中队的各项训练、灭火救援和队伍日常管理，加强引导，提高他们的军政素质和管理能力。从实行情况来看，集训干部普遍反映受到很大的教育和启发，回到中队后管理的方式方法有了较大的改进，受到了基层大、中队的普遍欢迎。二是推行士官中队干部职务制度。为激发士官队伍的工作积极性，增强中队管理的实力，支队制定了士官干部职务制度和考评任用办法，司令部、政治处联合对基层推选的士官进行考评，挑选业务过硬、具有一定指挥和管理能力的士官部分中队干部职务，享受同等级别干部的福利待遇。通过把代职士官充实到中队，使中队班子在结构上更加合理，利于管理和实战，既缓解了中队管理力量不足的压力，也弥补了部分中队干部管理经验不足的问题。

（三）“两个经常性”工作是队伍管理的基础，必须在坚持经常抓、抓经常上下苦功

队伍管理关键是要把“两个经常性”工作贯穿于各项工作始终，渗透于各项工作之中，应着重抓好三个“落实到位”：一是管理责任落实到位。队伍管理是一项综合性的工程，必须落实分级管理，实行按级、按职、按部门、按分工负责制，坚持谁分管谁负责，一级抓一级，一级对一级负责，努力营造各级积极参与、各部门齐抓共管的良好局面。支队各级班子把“两个经常性”工作纳入议事日程，做到常分析形势，常研究措施。同时，明确各级责任和领导责任，从支队长、政委到分管领导、到司令部参谋长、到各大队大队长、教导员一直到中队中队长、指导员和班长，各司其职，各负其责，环环相扣，相互监督，确保各人员尽职尽责抓好“两个经常性”工作落实。二是教育整顿落实到位。今年以来，支队先后开展了纪律作风教育整顿、安全防事故教育整顿和遵纪守法教育整顿活动。为发挥整顿效应，教育期间，我们一方面主要抓好理论灌输和反面警示教育，提高官兵的纪律意识、法律意识和安全意识，同时更注重在查找消除问题、改进队伍管理上下功夫，求实效。5月份，针对部队易发、多发事故的环节和安全隐患，我们组织人员对全支队进行了一次安全管理大排查、大整改活动，通过座谈了解、查摆剖析会、队伍形势分析会等形式广泛调查摸底，认真查问题、寻对策，共查摆出来了4个主要问题，推出了9项整改措施。为及时消除队伍中存在的不稳定因素，6月中旬我们又组织对全体官兵的思想、工作、表现等情况进行全面检查，查找存在的突出问题和薄弱环节，制订了对策和措施。三是把“知兵、懂兵”工作落到实处。要管好兵首先就必须了解兵，了解战士的所思、所想、所求。为此，我支队一直强调基层领导特别是中队长、指导员必须了解战士的籍贯、学历、特长、性格特征等基本情况，并将它作为队伍检查“必选科目”，每次检查都要提问干部对战士基本情况的掌握，每次检查都要强调中队干部必须掌握战士情况的“应知应会”。今年，支队还根据总队的要求，通过战士家庭、入伍地武装部、民政部门，对战士进行重新政审，掌握其入伍前具体情况，并建立战士思想动态档案，实施思想跟踪管理。有些中队还结合战士的情况，给每名战士家里写了一封信，汇报战士的基本情况，并发送调查问卷，了解战士入伍前的主要经历、性格特征、兴趣爱好，以此作为管理的参考依据，增强了管理的针对性、主动性和实效性。同时，基层中队加强了谈心工作，建立了谈心档案，采取集体座谈、个别谈心和重点对象专门谈、课间训练后随机谈等多种灵活多样的方式，把谈心工作贯穿到生活的各个方面，及时消除官兵的不良情绪、心理问题。坚持“以人为本”管理理念，尽量帮助官兵解决实际困难，真正解决他们的后顾之忧，使他们安心服役。比如在解决二次就业的问题上，通过组织官兵进行电脑、驾驶技术培训和在职培训等办法，满足官兵再学习的需求，使其掌握更多的技能，为今后就业创造条件。

（四）完善的制度是队伍管理的保证，必须在坚持以制度管人、在严格执行制度上下做文章

制度管理，是现代社会公共管理的基本要求，也是最规范、最有效的管理手段。一直以来，我们坚持“以制度管人”的理念，着力狠抓制度建设。一是根据形势发展和队伍管理需要，不断修改完善各项规章制度。今年，根据党委会、队伍管理形势分析会剖析的问题和队伍管理的形势，我们对多项制度进行了修改完善，使制度覆盖到官兵工作、学习、训练和生活的各个环节。如针对战士使用通讯工具对外联络多的问题，规定严禁战士配带手机，对现有手机由中队统一收缴保管。针对战士休假外出失控漏管的问题，实行战士休假前签订保证书制度，对外出期间遵纪守法作出承诺，并由家长对其在家遵纪守法作出书面鉴定，实施部队与家庭的双向约束。针对公车私用、车辆碰刮事故时有发生的问题，健全和完善了车辆管理制度，严格用车审批程序。针对干部“八小时”外生活监管不到位的问题，制定了《干部“八小时”外管理暂行规定》，规定干部手机必须24小时开机，便于支队随时联系和进行监督；支队、大队值班领导每周检查干部8小时外在家在队情况不少于3人次等。针对值班制度规定不够明确的问题，修改制定了《机关、大、中队值班管理规定》，明确了各级人员的值班职责，规定凡值班干部必须24小时在值班室值班，女同志值班的实行“双岗”制度，并要求支队值班干部当天值班必须通过远程监控系统对中队远程监控不少于3次，特别规定支队、大队两级值班领导每周必须参加机关警勤班、所属中队的班务会等，这一系列的补充规定，既增强了制度的针对性，也有效的弥补了管理的漏洞。二是严格执行制度，建立规范的学习、工作、训练、生活秩序。我们在队伍管理中始终坚持按条令条例规范部队秩序，坚决落实一 日生活制度、执勤备战制度、车辆审批制度等，对执行制度不严、队伍管理松散的单位和个人，支队党委处理不手软。仅今年就有8名领导干部和5名战士因执行存折和手机有关规定不力被扣生活补贴，2人被通报批评。通过抓典型，起到了较好的警示作用，也推动了队伍管理工作。

（五）有效的监督体制是队伍管理的强有力手段，必须在创新监督办法、实施全方位监督上出实效

实施全方位的有效监督，是保证各项制度落实、消除安全隐患、强化队伍管理的必然要求和有效手段，我们着力在实现“三化”上下功夫：一是有效地发挥支队督察队、司令部等职能机构、部门的作用，实现指导监督经常化。支队各业务部门经常组织到基层检查，内容包括消防监督、队伍管理、执勤备战和财务管理等方方面面，及时发现存在的问题，提出整改意见。支队督察队不定期下基层督察，指出并帮助基层解决存在的问题，及时通报督察情况，督促整改。“5。13”案件之后，支队进一步加大了督察力度，强化了“回访”工作，实现了全天候不间断督察。6月份，支队组织两个检查组，围绕“六个是否”，即基层党组织班子自身建设是否过硬、队伍管理力度是否明显增加、安全防事故工作是否放在重中之重来抓、开展思想政治教育和经常性思想工作是否扎实有效、官兵思想是否稳定等方面的内容，对各大中队上半年工作进行了全面检查。对检查中发现的问题，要求限期整改并组织了复查。大队一级也加强了对中队的检查工作，大队领导亲自带队检查，有些大队领导坚持每周到中队夜间查岗查哨三次以上，大队对中队的管理作用得到了强化。每季度，支队都对各大队的执法质量进行了考评。二是充分运用现代科技手段，实现日常监督现代化。一方面，各大、中队将周表、灭火救援总结等上传到支队局域网，方便各级领导随时察看值班人员、工作安排、灭火救援等情况，从而有针对性地实施检查。同时，通过闭路监控系统，可以在支队指挥中心“足不出户”随时随机进行紧急集合、接警出动、查岗等检查，比下基层检查快捷、省时，提高了效率，同时也促使各大中队时刻保持严整的秩序，不敢松懈。目前，我支队值班领导每天都要通过监控系统检查至少3个中队。三是健全社会、部队、家庭“三位一体”的监控体系，实现监督管理体系化。在强化部队内部教育监督的同时，我们也积极探索多方面的监督管理模式。通过每年聘请廉政监督员、定期召开座谈会和不定期走访工作对象等方法，拓展社会监督面，加强对领导干部特别是防火监督干部的管理。通过家属座谈会、晚上10点电话检查干部在家在队情况等办法，加强对干部“8小时外”生活的监控。

（六）士官、防火监督干部是队伍管理的重点，必须在强化管理措施、实现以点带面上见真功

第7篇：队伍工作要点范文

（一）基本原则：坚持专业化与社会化相结合，着力提高全市应急队伍的应急救援能力和社会参与程度；坚持立足实际、按需发展，兼顾财力、物力和人力资源实际，充分依托现有资源，避免重复建设；坚持统筹规划、突出重点，逐步完善综合性应急救援队伍和专业性应急队伍，形成规模适度、管理规范的应急队伍体系。

（二）工作目标：按照省基层应急队伍建设标准和市工作要求，全面动我市基层应急队伍建设，确保今年10月底挂牌成立市综合应急救援大队；年底前，镇乡（街道）挂牌成立综合应急救援分队；年，市综合应急救援大队全面建成、达到省级验收标准，重点领域专业应急队伍得到全面加强，镇乡（街道）、企业等基层组织和单位应急救援分队普遍建立，应急志愿服务进一步规范，形成统一领导、协调有序、专兼并存、优势互补、保障有力的基层应急队伍体系，应急救援能力基本满足我市重点区域和重点领域突发事件应对工作需要，为最大限度地减少突发事件及其造成的人员财产损失、维护公共安全和社会稳定提供有力保障。

二、综合性应急救援队伍建设

（一）市级综合性应急救援大队。以公安消防大队及其他优势专业应急救援队伍为依托，建立不少于100人、“一专多能”的市综合应急救援大队。市综合性应急救援大队原则上由市应急办主任任政委、消防大队负责人任大队长。市综合应急救援大队除承担全市消防工作外，同时承担全市综合性应急救援任务，包括地震等自然灾害，建筑施工、道路交、铁路、空难等生产安全事故，恐怖袭击、群众遇险等社会安全事件的抢险救援任务，协助有关专业队伍做好水旱灾害、气象灾害、地质灾害、生物灾害、危险化学品事故、水上事故、环境污染、核与辐射事故、公共卫生事件等突发事件的抢险救援工作。

（二）园区综合性应急救援中队。滨江精细化工园要以辖区消防中队为依托，于今年年底前建成不少于20人的综合性应急救援队伍，作为市综合性应急救援大队的下属中队，在突发事件发生后，立即开展救援处置工作。经济开发区、吕四海洋经济开发区、滨海工业园也要于年3月底前，依托镇乡消防支队、专职保安联防队员、预备役人员、派出所民警等其他专业队伍，建立不少于20人的综合性应急救援中队。

（三）镇乡（街道）综合性应急救援分队。年底前，各镇乡（街道）要挂牌成立综合应急救援分队，充分发挥民兵、预备役人员、基层警务人员、保安员、医务人员等具有相关救援专业知识和经验人员的作用，在防范和应对突发事件时发挥就近优势，开展先期处置，组织群众自救互救，参与抢险救灾、转移安置人员、维护社会秩序，配合专业应急救援队伍做好各项保障，协助做好善后处置、物资发放等工作。

三、市、镇两级专业应急队伍建设

在全面加强综合性应急救援队伍建设的同时，要组织动员社会各方面力量建设专业应急救援队伍。重点加强以下几支队伍建设：

（一）防汛抗旱队伍。由分管水利工作的市领导负责，市水利局具体牵头，年内市、镇两级政府分别组建由水利技术、土建、闸站运行专业等人员参加的防汛抗旱抢险专业队伍，防汛防旱重点地段的村居委会组建村居防汛抗旱队伍，在当地防汛抗旱指挥机构的统一组织下，开展培训演练，做到有汛防汛，有旱抗旱。

（二）危险化学品应急救援队伍。由分管安全生产工作的市领导负责，市安监局具体牵头，抽调各镇乡、园区安监所1名同志组成危险化学品应急救援专家队，指导全市金银铜牌企业中危险化学品单位年内依法建立不少于10名专兼职人员的专业应急救援队伍。对不具备单独建立专业队伍条件的小型企业，督促建立兼职队伍，并与邻近建有专业队伍的企业签订救援协议，或者联合建立专业应急救援队伍，确保发生事故时及时组织开展抢险救援，平时参与风险隐患排查，每年至少开展1次应急救援演练。同时，市环保局、公安局年内各成立不少于20人的应急队伍，会同专家队抓好危险化学品运输车辆途中发生的侧翻、泄漏等事故救援处置工作。

（三）卫生应急队伍。由分管医疗卫生工作的市领导负责，市卫生局具体牵头，年底前，根据各类突发事件救援的特点和需要，组建卫生应急救援队伍。其中，依托市疾控中心组建承担传染病、中毒、不明原因疾病等突发公共卫生事件应急队伍，开展现场流行病学调查、卫生学处理和实验室检测等疾病预防控制工作；依托各级各类医疗机构，分别组建承担各类突发事件的医疗救援队伍，开展伤病员现场急救、转运、诊断、治疗等医疗救援工作；依托卫生监督机构，组建承担应对突发公共卫生事件的卫生监督应急队伍，开展卫生监督和稽查等工作。

（四）水上搜救队伍。由分管水上搜救工作的市领导负责，海渔局具体牵头，将水上搜寻救助事业纳入国民经济和社会发展规划，加强水上搜救工作的组织领导。年底前，挂牌成立市水上搜救分中心，沿海镇乡组建海洋渔业搜救分中心，建立和确定辖区水上搜救队伍，配齐配全水上搜寻救助设备设施。各水上搜救、海洋渔业、内河水上搜救分中心在市搜救中心的统一领导下，组织、协调、指挥辖区水上突发事件的应急反应行动；基层水上搜救队伍在市水上搜救分中心或专业水上搜救分中心的统一组织下开展水上搜救活动。

（五）公用事业保障应急队伍。分别由分管电力、信、供水、排水、燃气、供热、市容环境等基础设施运营单位的市领导负责，年底前，根据各自工作特点，充分发挥设计、施工和运行维护人员的专业优势，分别组建、完善生产、运行等各环节的应急保障应急队伍，做到分工明确、职责明晰。交运输部门，要建立重大突发事件运输保障队伍，建立客运、货运和国省干线公路、内河干线航道清障保畅应急保障专业队伍。

（六）重大动物疫情应急队伍。由分管农业工作的市领导负责，市农委具体牵头，年底前，建立由农业、渔业、商贸、公安、卫生、工商、质监、食品药品、检验检疫等部门组成的食品安全、动植物疫情应急队伍，承担各类食品、畜禽、野生动物和水生动物疫情的监测、控制和扑灭任务。

（七）突发事件信息员队伍。由分管政法工作的市领导负责，市公安局具体牵头，年底前建立健全突发事件信息员队伍。突发事件信息员平时参与本村镇（社区）突发事件隐患排查整改、应急预案制订和应急知识科普宣传等工作，应急期间负责及时准确传递和报送突发事件预报信息、及时报送灾情，协助做好转移安置、应急救助和恢复重建等工作。

（八）舆情导控队伍。由分管宣传工作的市领导负责，市委宣传部具体牵头，年底前，整合市“两办”、“两台一报”、公安网络警察等力量建立舆情导控队伍，加强对各类舆情的正面引导和依法管理，准确把握舆情，充分疏导公众情绪。要根据政府新闻发言人相关制度，建立健全突发公共事件新闻应急处理机制。

四、应急专家队伍建设

应急专家队伍是指由相关行业具备较高专业技术水平和决策咨询能力及丰富实践经验的专家人才组成的应急队伍。要加紧组建与我市经济社会发展特点和突发事件防范应对工作相适应的应急管理专家组，确保年组建到位。应急管理专家组负责为突发事件应急处置提供专业咨询和技术支持，协助做好突发事件分析研判工作，参与突发事件应对工作调查评估等工作。应急管理专家组原则上由市政府应急管理办公室负责日常管理、服务和协调工作。

五、应急志愿者队伍建设

整合各类社会志愿服务资源，加快组建训练有素、服务专业、经验丰富、反应迅速、覆盖全市的应急志愿者队伍。要创新组织动员方式，动员更多公众力量有序有效参与应急管理，广泛普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，参与重大突发事件的抢险救援、卫生防疫、群众安置、设施抢修和心理安抚等工作。

六、工作措施

（一）加大组织领导力度。一要加强统筹规划。按照“规划好、组织好、建设好”的总体要求，对各级各类应急队伍建设进行统筹规划。各镇乡、街道、园区的应急队伍建设规划和建设情况要报市应急管理办公室备案。二要落实工作责任。市、镇乡人民政府及各主管部门是推进基层应急队伍建设的责任主体，要深化思想认识，落实工作责任，健全应急机构，密切协作配合，全面加强基层应急队伍建设。市应急管理办公室要积极会同市公安、消防等相关部门研究落实应急队伍建设规划、管理制度、运行机制等。公安、国土资源、交运输、城乡建设、环保、水利、农委、民政、卫生、安全监管、海洋渔业、气象、电力、信、质监、海事、食品药品、检验检疫等部门要明确推进本行业应急队伍建设的具体措施，同时加强对基层专业队伍建设的指导、督促和检查。三要突出示范引领。要结合市应急管理“五个一”示范工程，在镇乡、街道、社区和企业、学校等基层单位组织开展基层应急队伍建设示范工作。要不断总结典型经验，创新工作思路，积极探索推进基层应急队伍建设的有效途径，全面提升应急队伍的应急能力和联合作战水平。

第8篇：队伍工作要点范文

关键词：辅导员；职业化；专业化；对策

课题组为详细了解我省高校辅导员队伍当前状况，对我省部分高校辅导员队伍进行了深入调研，调研采用座谈、问卷、电子邮件等方式，对辅导员的专业、学历、职称评定等情况进行了详细统计和分析。

1 高校辅导员队伍现状

（一）高校辅导员可以评聘职称、享受与教师同等待遇

从2014年起，将高校辅导员纳入教师专业技术职务评聘范围，在综合评委会中单独设立学科小组，对辅导员申报材料进行评审，按照相关文件要求，专职辅导员可按助教、讲师、副教授、教授要求评聘思想政治教育学科或其他相关学科的专业技术职务。

（二）专业背景复杂多样化

调研结果发现，辅导员队伍中大部分辅导员并不是思想政治类专业，很多高校选任了跟自己学院或系部专业相关的人来担任辅导员，也有部分高校为了解决自己学校本科生或研究生就业，接收本校本科生或研究生担任辅导员。

（三）学历要求越来越高

我省省属本科院校辅导员队伍中主要具有硕士研究生学历，地方本科院校辅导员队伍中少部分具有硕士研究生学历，大部分都是本科学历，高职院校辅导员队伍中大部分都是本科学历，也有部分专科学历。随着社会的发展，高校在招聘辅导员时对学历要求越来越高，省属高校辅导员要求是硕士研究生，地方本科院校和高职高专要求至少是本科以上。

（四）职称结构偏低

高校辅导员中高级职称的几乎没有，中级职称的不到3成，初级职称的不到3成，还有部分大专学历的辅导员和没有编制的辅导员没有去评职称。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》文件中明确规定高校"结合各高校实际，制定辅导员评聘教师职务的具体条件，突出其从事学生工作的特点"，然而部分高校将辅导员评职称与思想政治教育专业评职称放在了一起同等对待，忽视了辅导员工作的特殊性。辅导员工作繁忙，在老师上课的时候要在办公室处理事务，老师下课了还要对学生进行思想教育、给学生开会、组织活动、处理学生事务等工作，占用了辅导员大量的精力和时间。如果辅导员还要花更多时间去搞科研，那么势必会降低学生工作的质量。而调研发现如果辅导员晋升了高级职称，那么肯定会转成教师岗，不再担任辅导员，这样也不利于辅导员队伍的稳定。

（五）高校辅导员队伍不稳定

调研发现专职辅导员担任10年以上的几乎没有，5年以上的占3-4成，绝大部分入职在4年以下。在辅导员队伍中部分辅导员转入行政岗位或教学岗位，部分辅导员考入公务员或离职，反映出高校辅导员队伍不够稳定。辅导员工资相对较低，特别是没有入编的辅导员属于临时工，工资就更低，与付出的时间和精力不成正比。辅导员普遍反映工作压力大、责任重，工资低，没有激励措施，职务得不到提升，只要有其他更好的岗位就立刻转岗，使得辅导员队伍没有梯度，大大影响了辅导员队伍职业化、专业化建设。

（六）辅导员工作职责不明确

部分高校辅导员职责不明确，与班主任职责界限不清晰，部分高校出现了学生事务都是辅导员做，班主任不管；也有的高校出现了学生事务工作都是班主任做，辅导员不管；还有的高校出现了辅导员不管，班主任也不管，最后就是无人管的境地。辅导员日常考核受到系部（院系）和学工处的双重管理，而职称评聘和工资待遇又是人事处管理，存在考核机制、激励机制、晋升机制实际操作性不强，影响了辅导员队伍的职业化与专业化。

2 高校辅导员队伍中存在的问题

当前高校辅导员队伍建设存在职责不明确、定位模糊、数量不足、专业技能差、经验缺乏、知识结构不合理、思想不稳定等问题。故此，高校急需解决这一重要现实问题，大力加强高校辅导员队伍建设，走职业化、专业化发展之路，具有重要的战略意义。

（一）辅导员队伍工作不到位

在日常工作中，每个辅导员要管理200多个学生，处理学生相关事务繁多，辅导员个人精力和能力有限，没有时间和精力对学生进行心理健康教育、思想教育、就业与创业指导，特别是很多辅导员非科班出生，对辅导员工作不熟悉，不专业，效果不好。同时辅导员工资待遇差、地位低下、晋升不快等问题，很多人把辅导员岗位当做临时过渡工作，不认为是稳定的职业，大大影响了学生教育管理工作。

（二）辅导员队伍不稳定、经验缺乏

目前很多高校辅导员队伍都是引进刚毕业的大学生担任辅导员，队伍呈现年轻化，工作经验不足，特别是很多辅导员在辅导员岗位上工作二三年刚有点经验就要转岗或离岗，高校又要找一批新辅导员来充实辅导员队伍，很多新任辅导员又缺乏经验，形成恶性循环，这样大大导致了辅导员队伍不稳定，不利于辅导员专业化、职业化建设。

（三）辅导员队伍职业认同度低

当前辅导员队伍主要是很多不能从事教学的人来担任辅导员，能从事教学的都担任任课教师了。故此高校整体对辅导员职业认同度较低，严重影响了辅导员队伍的自信心、荣誉感和自豪感，从而影响辅导员队伍职业化、专业化建设，影响辅导员进取的动力。

（四）辅导员队伍知识结构不合理、技能有待提高

当前辅导员队伍来自各类专业，有教育类的、非教育类的，知识结构较单一，反映出高校辅导员队伍专业化程度相对偏低。高校辅导员要求辅导员队伍具有较好的思政政治素质，具有较好的马克思主义理论水平，具备较扎实的思政政治学、管理学、心理学、社会学、教育学等相关学科的知识，在学生教育管理中灵活运用，更好地做好辅导员工作。同时高校辅导员队伍还要加强交流沟通能力、管理能力、协调能力、亲和力等技能。

（五）高校辅导员队伍总体投入较低

辅导员队伍管理机制有待进一步提高，部分高校在辅导员队伍建设方面投入的资金相对较少，辅导员收入与普通教师收入差距太大。部分高校辅导员队伍没有进行中期、长期规划，在辅导员队伍选拔、培训、发展规划、制度等方面还要进一步完善，对辅导员考核、激励、惩罚等机制也要进一步健全和完善。

（六）辅导员职责不清晰

在部分高校中，辅导员工作岗位职责模糊、不清晰，特别是配备了班主任后，班主任与辅导员职责界限要进一步明确，要召开全校辅导员与班主任大会，对班主任和辅导员职责进行明确分工。

3 辅导员队伍职业化、专业化建设的对策

高校辅导员队伍职业化、专业化发展是我国高校发展的需要。职业化就是辅导员队伍能够长期稳定的从事辅导员工作，把辅导员当成自己从事的职业，全力以赴做好学生思想政治教育工作。专业化就是把辅导员培养成学生思政教育、心理咨询、就业指导、学生教育管理等方面的专家。

（一）进一步加强对学生思想政治工作重视程度

高校的教学、科研固然重要，但是学生工作亦非常重要，没有做好学生思想政治教育工作，一旦学生出事那就会严重影响学校的声誉。很多高校在招聘辅导员队伍时没有进行严格考核，不是那么公正公平，最后导致招聘的辅导员队伍质量不高。同时部分高校辅导员队伍数量不足，要严格按照200：1来进行标配，新招聘或从事辅导员工作的人员要进行严格培训才能上岗，后期还要有针对性的培训教育。

（二）完善辅导员的选拔与培养机制，提高辅导员队伍的整体水平

高校要高度重视辅导员队伍选拔聘任工作，建立严格的辅导员选拔机制。对辅导员的选拔招聘要从严、公正公平，尽量招聘综合素质高、思政专业类相关专业的人才，对学历要有最低限制，要重点考核辅导员应具备的知识与技能，不要随便招聘人员上岗。高校要进一步完善辅导员培训体系，完善辅导员队伍专业化、个性化的培训制度，要对辅导员队伍工作进行思考和规划，对辅导员要进行岗前培训、专题培训、日常工作培训、外出进修、挂职锻炼等相结合，不断提升辅导员的整体能力水平，让辅导员队伍不断职业化、专业化。

（三）建立辅导员队伍的考核评价机制

高校应该建立起辅导员考核评价标准和科学评价体系，定性与定量相结合，过程性评价与结果性评价相结合，通过学生评价、辅导员相互评价、系部或学院领导评价、学生家长评价及辅导员自我评价等方式来进行考评。高校要把考核结果与辅导员工资待遇、评优评先、职称评定、干部提拔、临时工转正等挂钩，对考核优秀的辅导员予以全校表彰并重奖，优先安排外出学习进修，对考核不合格的辅导员予以辞退或调离岗位，进一步优化高校辅导员队伍。

（四）完善辅导员的激励措施，稳定辅导员队伍

辅导员工作难度大、事情繁杂、耗费时间多，导致科研成果相对较少，评聘职称不占优势，收入较低，没有相应激励措施，导致辅导员队伍不够稳定。高校应当采取激励措施，对做得好的辅导员给予重奖，对辅导员的付出给予肯定，对辅导员队伍生活、工作、感情等方面给予关心和帮助。辅导员工作时间长、精力投入多，高校可以增加辅导员的工资待遇，增加岗位津贴，对辅导员周末及晚上加班提供交通补贴和加班补贴，对辅导员辛苦的付出与努力给予肯定和支持，对辅导员生活要多给予关心、帮助和支持。

（五）进一步明确辅导员和班主任职责及角色定位

让辅导员和班主任找准角色定位，明确各自的工作职责。辅导员具有教师、干部的双重身份，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。其主要职责有思想教育、督促检查、组织协调、服务协助等。班主任是班级管理的主要责任人，其只要职责有思想教育、学习引导、班级管理、心理疏导、活动组织、生活服务等。

（六）积极搭建辅导员职业生涯发展平台

高校要积极搭建辅导员职业发展平台，提高辅导员的地位和积极性，使辅导员队伍建设朝着职业化和专业化方向发展。高校要为辅导员队伍发展创造条件，对辅导员队伍进行职业生涯发展规划。一是鼓励辅导员去评聘职称；二是鼓励辅导员积极参与校、省、国家的思政类课题，提高科研能力，进而更好的促进辅导员相关工作；三是进一步加大力度对优秀辅导员的宣传和表彰，使得辅导员队伍享受更多的荣誉感、成就感、自信感；四是辅导员队伍与高校党政管理干部队伍建设打通，优秀辅导员可以升格为党政管理干部，提高辅导员队伍的积极性。

（七）设立辅导员专业，提供专业人才保障

在部分高校试点设立辅导员专业硕士点和博士点，深层次研究学习辅导员相关知识与技能，为辅导员队伍职业化、专业化提供人才保障。

总之，高校要提高辅导员队伍的地位，进一步稳定辅导员队伍，才能使高校辅导员有强烈的使命感和职业成就感，从而使高校学生政治辅导员在高校人才培养中发挥越来越重要的作用。职业化、专业化是辅导员队伍建设的发展趋势，只有坚持职业与专业一体化的发展思路，高校辅导员队伍的专业化才能走上可持续发展之路。

参考文献：

[1] 陈勇. 高校辅导员系列专业技术职务评聘发展对策研究 [J]. 当代教育理论与实践，2013（2）.

第9篇：队伍工作要点范文

政府作为办教育的主体，是教师队伍建设的第一责任人，承担着教师队伍建设的主要任务。近年来，我市结合教育发展实际，把教师队伍建设作为对政府督导的重要内容，适时开展面向区市政府的教育督导，推动政府落实教师队伍建设责任。

一是落实以县为主的教师队伍管理体制。国家确立义务教育以县为主管理体制后，我市及时将其作为对县级政府教育督导评估的重点内容，在教育工作综合督导中，连续多年将教师管理和工资发放以县为主作为督导评估的重点，在综合评估中占30%的权重。通过教育督导，落实了以县为主的教师队伍管理体制，从制度层面对教师队伍建设提供了保障。

二是将教师队伍建设工作纳入对区市政府年度工作考核，与区市政府党政主要领导工作业绩挂钩。近年来，我市建立了由市委组织部牵头的，对区市政府年度工作绩效考核制度，考核结果作为对区市奖惩的依据。

三是将教师队伍建设情况，纳入对部门的考核，推动相关部门落实教师队伍建设的责任。今年，我市成立了教育督导委员会，在委员会的领导下，市政府教育督导室将对市政府有关部门开展落实教育职责的考评。每年组织这些部门对照职责进行自评，由教育督导室组织人员进行复评，并将复评结果报教育督导委员会。

四是将教师队伍建设的重难点问题作为对区市政府教育督导的主要内容。我们根据教师队伍建设的实际，连续多年将教师均衡配备情况、教师交流制度、工资管理制度、培训和评优等作为督导评估的主要内容，推动政府落实教师队伍建设的责任。

加强学校督导评估，规范引领学校建设高素质的教师队伍

一是督导学校教师队伍建设的考核激励机制，看其是否符合素质教育的要求。多年来，受应试教育的影响，一些学校将教师业绩水平等同于教师所教班级升学率，实行单一化、机械化考核，按照升学成绩的高低奖惩教师，不计其余。为了改变这种状况，我市将教师考核制度作为推动学校实施素质教育的杠杆，在对学校的督导中按照全面、多元、综合的原则，严格评估学校的教师业绩考核机制，逐条分析其科学性、规范性，发现不符合要求的限期修改，并通过教代会讨论修改意见，请广大教师监督落实。除了在教师考核激励机制方面的督导评估之外，我们还对学校的师德建设和教师培训等制度进行督导评估，引领学校建立符合素质教育要求的教师队伍建设制度体系。

二是督导学校落实以人为本的办学理念，看其是否在教师队伍建设中得到落实。重点看学校在教师队伍管理中是否落实教师主体地位，是否能够在工作中落实“一切为了教师，一切依靠教师”的管理思想。为评估学校办学中上述理念的落实情况，我们在每年对学校的督导中都要有针对性的设计教师问卷，调查了解教师的职业幸福感、团队归属感和对学校在教师队伍建设方面的意见和建议。

三是督导学校教师专业发展情况，看其教师队伍的专业发展的整体水平。2010年以来我市开展了以学生发展为核心的学校发展性督导评估，实行每个学校一把尺子、自己跟自己比的督导评估。在督导评估体系中把教师队伍的发展水平作为评估重点，看学校教师专业发展水平和实施素质教育的能力情况，以此判断学校发展水平。

对教师队伍建设督导评估的建议