公务员期刊网 精选范文 供应商评估报告范文

供应商评估报告精选(九篇)

供应商评估报告

第1篇:供应商评估报告范文

土地评估委托合同范文1

委托方(以下简称甲方):

地 址:

法定代表人: 联系人: 联系人电话:

受托方(以下简称乙方):

地址:

电 话: 法定代表人:

兹有甲方委托乙方对以下土地项目进行评估,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定,经甲乙双方友好协商,签定本协议。

一、评估项目名称

土地名称、位置: 。 土地宗数、面积: 。 (具体以甲方提供的产权资料为依据)

二、评估目的

受委托方委托为其了解估价对象规划条件下土地使用权出让价格提供参考依据。

三、评估基准日

四、双方权责

1、甲方负责提供委托估价对象的合法资料,具体如下:

(1)、《土地评估委托书》;

(2)、《湖南省人民政府农用地转用、土地征收审批单》( )政国土字第 号;

(3)、《 县城镇建设规划管理办公室建设用地规划设计条件通知书》

(4)、《 县国有储备土地挂牌红线图》;

2、在乙方对委托估价宗地进行实地踏勘时,甲方应负责领勘,并为估价人员工作提供外部条件并负责与本估价项目相关的第三人协调,介绍各宗地的有关规划开发和使用情况;

3、甲方应在约定的时间内,向估价人员提供与本估价业务相关的资料,并对其真实性、完整性和合法性负责任,如有不实,造成的一切后果均由甲方负责;

4、甲方有权向乙方询问工作进展情况,有权阐述对具体问题的意见和建议;当甲方认定估价专业人员不按协议履行其职责,有权要求更换估价专业人员;

5、乙方应根据甲方提供所需评估资料完整的前提下,按照国家有关政策、法规、科学、公正、合理地对估价对象进行估价,在 个工作日内提交初步估价结果, 个工作日内提交正式估价报告 一 式 叁 份。如甲方提供的资料不完整,则乙方交付报告的日期顺延。

五、评估费用及付款方式

1、甲方同意支付乙方本项目评估咨询费用为

2、在本协议签定后,甲方预先支付乙方定金人民币元整。甲方在收到正式估价报告的同时,一次性支付乙方剩余费用。

六、协议的生效及有关事项处理

1、本协议自甲乙双方签章之日起生效,任何一方不得随意更改。

2、甲、乙双方在本协议履行中,如有未定事宜,应友好协商解决。

3、因单方违约或终止合同而引起的损失和损害的赔偿,甲方与乙方之间应当协商解决;如未能达成一致,可提交有关主管部门调解;协商或调解不成的,则提交: 仲裁机关仲裁 人民法院诉讼。

七、公司账号

八、其他

本协议书一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

土地评估委托合同范文2

委托方(甲方): 。 单位名称: 。 法定代表人: 。 办公地点: 。

联系人及联系号码: 。

受托方托方(甲方): 。 单位名称: 。 法定代表人: 。 办公地点: 。

房地产估价资质等级: 。 资质证书编号: 。 联系人及联系号码: 。

根据《国有土地房屋征收与补偿条例》和《国有土地上房屋征收评估办法》的相关规定,甲乙双方经平等协商,签订以下征收委托评估合同,供双方共同遵守。

一、委托评估项目的名称、对象

乙方受甲方委托,按照公正、客观、独立、科学的原则,对以下项目四至范围内的房屋进行评估:

(一)项目的名称: 。

(二)项目的四至范围

东: 。 南: 。 西: 。 北: 。

(三)项目的户数及面积: 。

二、评估的目的:

为甲方与被征收人确定被征收房屋价值的补偿提供依据,评估被征收房屋的价值。(为甲方与被征收人确定被征收房屋价值与用于产权调换的房屋价值的差价提供依据。评估用于产权调换房屋的价值。)

三、评估的时点:

为 项目房屋征收决定公告之日,即 年 月 日。

四、房地产估价师:

负责本评估项目的注册房地产估价师

(一)姓名: ; 注册证书编号: 。

(二)姓名: ; 注册证书编号: 。

(三)姓名: ; 注册证书编号: 。

(四)姓名: ; 注册证书编号: 。

(五)姓名: ; 注册证书编号: 。

(六)姓名: ; 注册证书编号: 。

五、评估报告交付时间:

乙方应在收到甲方提供委托评估对象相关资料后 日内完成评估工作,并于 年 月 日向甲方提供被征收房屋的整体评估报告和分户评估报告。

六、评估费用及付款方式:

评估费用严格执行安徽省物价局、安徽省建设厅《关于规范房地产中介服务收费管理的通知》(皖价字[2004]286号)文件规定的标准,累进计费率有甲乙双方协商确定,详见下表。乙方向甲方提供整体评估报告和分户评估报告后30日内,评估费用由甲方向乙方一次性付清。

七、甲方的权利义务:

(一)甲方应在本合同生效后 日内,将征收项目的调查摸底资料和其他的相关资料提供给乙方,并对所提供资料的合法性、真实性、完整性负责,甲方提供资料包括:

1.对已登记的房屋,应提供房屋权属证书或登记簿的复印件,以及反映房屋用途、结构、建筑年代、占地面积、土地使用权等信息的材料。

2. 对未登记的房屋,应提供依法确定的调查认定处理结果,该结果反映房屋用途、结构、建筑年代、占地面积、土地使用权等信息的材料。

(二)甲方应向乙方提供现场工作时所必要工作场所。

(三)甲方应积极配合乙方的现场工作,协助乙方开展房屋征收评估时的实地查勘以及分户初步评估结果的现场说明解释等工作。被征收人拒绝在实地查勘记录上签字或者盖章确认的,甲方应邀无利害关系的第三人见证。

(四)甲方负责将分户初步评估的结果在征收范围内向被征收人公示,并向被征收人转交分户评估报告。

(五)甲方对乙方评估工作人员在房屋征收评估过程中有不当行为的,有权向乙方进行投诉并要求及时处理。同时甲方有权要求有利害关系的乙方评估工作人员进行回避。

(六)甲方不得干预乙方正常的评估工作。

八、乙方的权利义务:

(一)乙方在评估工作上,坚持独立、客观、公正、科学的原则,认真执行有关法律法规,严格遵守工作规程和技术规范,对提供给甲方的评估报告承担相应法律责任。

(二)乙方安排约定的房地产估价师按时开展工作。未经甲方同意。不得更换人员。

(三)乙方不得擅自转让或变相转让评估业务的。

(四)乙方应及时向甲方提供分户的初步评估结果。在分户的初步评估结果公示期间,乙方应安排注册房地产估价师进行现场说明解释,并对存在错误的进行修正。

(五)乙方应在分户初步评估结果公示期满之日起5日内,向甲方提供委托范围内被征收房屋的整体评估报告和分户评估报告。双方办理报告交接手续。

(六)在评估过程中,甲方对约定的合同评估对象、评估范围和评估目的提出重大修改的,需要乙方调整工作内容,乙方有权要求另外协商评估收费和提交评估报告时间。

(七)乙方对甲方提交的有关资料负有合理使用、妥善保管的责任,对甲方提出资料和评估报告中所涉及的秘密负有保密义务。

九、其他约定

(一)双方均应严格遵守本合同各条款。乙方未能按合同约定提供整体评估报告或分户评估报告的,按评估收费的每日千分之 承担违约金。但因甲方未及时提供资料导致延迟的,乙方完成上述事项的期限相应延迟。甲方在收到乙方整体和分户评估报告后未能按合同约定支付费用的,自应当支付之日起,按评估收费总额每日千分之 向乙方支付违约金。

(二)因乙方的原因,致使评估工作不能按时预期完成的,甲方有权单方终止委托合同,造成的经济损失、法律责任由乙方承担。

(三)因甲方的原因未按约定时间内向乙方提交评估所需资料,或者不配合乙方开展评估工作,经乙方书面催办仍不能履行相关义务的,乙方有权单方终止委托合同,造成的经济损失、法律责任由甲方承担。

(四)以上约定的违约金如不足以弥补实际损失的,违约方还应向守约方赔偿损失。违约金和赔偿损失包括但不限于维护合同权益而支付的诉讼费、律师费、调查取证等费用。

(五)本合同履行中发生纠纷的,双方应友好协商解决,协商不成的,可向甲方所在地的人民法院。

(六)本合同自双方签字盖章之日起生效。

(七)本合同未尽事宜,双方按国家有关法律、法规处理。

(八)本合同一式五份,双方各执两份,由乙方按时报市房屋征收办公室一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

土地评估委托合同范文3

委托估价方: (以下简称甲方)

受理估价方:(以下简称乙方)

甲方因办理 需要,现将坐落于 ,土地面积 ㎡,土地使用证号 ,地号 的土地委托乙方进行评估,双方将有关事项协商如下:

1、甲方应及时向乙方提供评估所需资料,并对其真实性、可靠性、完整性负责。

2、乙方应根据甲方的估价需要,保证对上述地产以客观、公正的估价。

3、乙方向甲方提供评估报告书时按评估业务的标准及时、足额向甲方收取评估费。

4、乙方交付评估报告书的日期为 年 月 日,评估报告书一式 贰 份。

本合同自签定之日起生效,一式两份,双方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

第2篇:供应商评估报告范文

甲方(委托单位):浙江****有限公司

乙方(评估机构):杭州***房地产土地评估咨询有限公司

经过浙江****有限公司考核评审,选定乙方为其不动产类评估顾问,负责对*******公司及下属部门所属不动产所涉及的项目评估提供顾问服务,并经甲乙双方充分协商,就委托事项协议如下:

业务内容

第一条 咨询内容:1、不动产类评估所涉及的专项法律、法规咨询;

2、甲方所涉及的资产价值咨询。

第二条 评估内容:1、甲方所涉及的各项不动产评估;

2、甲方所涉及的评估事项。

第三条 有效期限:从 20xx年7月1日 至 20xx年6月30日 。

甲方的责任和义务

第四条 为乙方提供所需的房地产产权证书复印件等有关资料,并对其真实性、合法性和完整性负责;

第五条 为乙方提供产权单位的联系人、联系电话清单,并告知评估事项,配合提供相关资料及现场查勘;

第六条 按评估业务委托书规定,在乙方履行完毕本委托书项下相关责任和义务,经甲方按规定程序审核确认后,及时足额支付评估费用。

乙方的责任和义务

第七条 按国家有关资产评估管理法规、房地产评估操作规范,对所委托评估范围的标的物出具独立、公允的评估报告;

第八条 及时、高效对甲方提供咨询服务;

第九条 委派并组织评估专业人员实地察看、勘验,应客观、公正进行评估,对评估结果负责。对在评估过程中知悉的关于委托方商业秘密保密;

评估咨询收费

第十条 收费标准:

1、顾问费用按年一次性结算(含咨询活动中的交通及通讯费用),费用共计人民币 2 万元。大写金额 贰万圆整 。

2、评估费用根据实际发生项目协议收费,按委托合同约定执行。

第十一条 在本委托书签署后三天内支付全部价款咨询费用,评估费在乙方提交符合甲方要求的评估报告书后三天内一次付清。

约定事项的变更

第十二条 由于出现不可预见的情况,影响评估、咨询工作如期完成,或需提前递交评估报告书的,甲乙双方应及时通知对方,并经协商变更约定事项。

违约责任

第十三条

甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任。

第十四条 乙方服务期间应当为甲方保守商业秘密,否则由此造成的损失由乙方承担。

其他事项

第十五条 协议内未尽事项由签约双方协商解决。

第十六条 本协议自甲乙双方签订之日起生效。委托书一式二份,双方各执一份。

第3篇:供应商评估报告范文

委托方:(甲方)*********

受托方:(乙方)**********

甲乙双方经充分协商,就*********项目的房地产估价事宜订立本合同。

一、 估价内容、估价目的、估价时点

1、估价内容:*********

2、估价目的:甲方因*******的需要,委托乙方对上述房地产的价值进行评估。

3、估价时点****年**月**日。

二、双方责任和协作事项:

1、甲方应将委估房地产的权属证书等有关资料提供给乙方,并对资料的真实性、合法性负责。

2、甲方应配合乙方实地勘察委估房是产的状况。

3、乙方对甲方提供的有关资料应妥善保管,并尽保密之责,未经甲方同意不得擅自公开或泄露给他人。

4、乙方力求估价结果客观、公正、合理,自资料齐全、实地勘察后,在***个工作日内每宗房地产向甲方出具一式***份房地产估价报告书,并对出具的房地产估价报告书负责。

三、估价收费标准及支付方式

1、甲方同意每宗房地产估价按物价部门规定的标准支付评估费用,具体协商确定按(***)方式收费。收费方式分别如下:

(1)按累进费率计:

评估值(万元)规定收费累进费率(‰)协商确定累进费率(‰)

1、100(万元)以下(含100):规定收费累进费率(‰)****;协商确定累进费率(‰)****。

2、100-500(含500):规定收费累进费率(‰)****;协商确定累进费率(‰)****。

3、500-20xx(含20xx):规定收费累进费率(‰)****;协商确定累进费率(‰)****。

4、20xx-5000(含5000):规定收费累进费率(‰)****;协商确定累进费率(‰)****。

5、5000以上:规定收费累进费率(‰)****;协商确定累进费率(‰)****。

(2)按物价部门规定,经协商确定:本项业务按****元收取。

2、支付方式:

(1)合同签订时,甲方先支付定金人民币****元(大写人民币***万****仟***佰***拾***元整)。

(2)乙方交付房地产估价报告书时,甲方支付全额评估费(已支付定金予以抵冲)

四、违约责任

1、在本合同生效后,乙方完成委估房地产估价报告书前,甲方提出中断估价请求的,乙方有权不退还已支付的定金;乙方提出中断估价请求的,甲方有权要求双倍返还已支付的定金。

2、在乙方完成委估房地产估价报告书后,无论甲方是否提出中断估价请求,乙方均不退还已去付的定金,并有权向甲方提出收取全额评估费。

五、争议解决方式

1、甲方接到乙方出具的估价报告书之日起5日内,如对估价结果有异议且有正当理由,可向乙方提出书面复核申请,乙方应在接到甲方书面复核申请之日起5日内向甲方出具复核意见书。甲方如对乙方出具的复核意见书仍有异议的,可以按以下第(***)种方式处理:

(1)向**法院起诉。

(2)向**仲裁委员会申请仲裁。

2、当乙方完成委估房地产估价报告书10日后,甲方仍未支付评估费用的,乙方可以按以上第(***)种方式处理。

3、在履行本公司过程中发生争议的,可按以上第(***)种方式处理。

六、其它约定事项

*******

七、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,其中任何一方未经对方同意不得随意变更。

八、本合同正本一式贰份,甲、乙双方各执壹份。

甲方:***乙方:***房地产评估有限公司

代表人:***代表人:

联系人:***联系人:

第4篇:供应商评估报告范文

关键词 房地产;抵押评估;风险控制

中图分类号 F233

文献标识码 A

一、引言

随着我国房地产交易市场蓬勃发展,连带着我国商业银行的房地产抵押贷款业务蓬勃发展。房地产抵押贷款包括个人按揭住房贷款、房地产项目贷款和以房地产抵押为担保方式的流动资金贷款。由于在房地产抵押贷款中,抵押物的评估价值是银行确定贷款额度的一个基本依据,所以抵押房地产价值的科学评估对于合理有效利用银行信贷资金、构筑房地产抵押贷款的风险防范屏障,进而有效防范银行体系风险和金融风险具有非常重要的作用。

二、房地产抵押评估存在的问题及风险

1.“假按揭”套取房地产开发贷款

近年来,作为宏观调控措施,国家限制房地产开发贷款,鼓励个人住房消费贷款。在此背景下,一些开发资金不足且无法正常取得开发贷款的开发商,就采取“假按揭”的方式以套取贷款。开发商利用自己员工及其亲属的身份证,签订所谓的“商品房预售合同”,并以此申请个人住房抵押贷款,取得贷款后,由开发商以个人名义按月偿还本息。开发商采取“假按揭”的方式扰乱了正常的金融秩序,使大量消费性贷款转化为房地产开发贷款。部分“假按揭”实质上是“一房两售”,一旦开发商逃废债务,银行贷款将难以追回,因为真正的购房人入住后,抵押物将无法处分,购房人产权将得不到保护。“假按揭”名义上的借款人往往是在不知详情的情况下被利用的,一旦开发商恶意欺诈,将作为违约一方承担违约赔偿责任,如果处理不好,将影响社会稳定。

2.超值抵押风险

房地产抵押是一种债务履行担保方式,抵押物的价值应当高于所担保的债务。但实践中,有的借款人以虚报房地产价值或要求估价机构高估房地产价值,以此取得超出抵押物实际价值的银行贷款。也有的贷款银行工作人员明知借款人申报的抵押物价值或估价机构的估价结果高于其市场价值,甚至在房地产管理部门提醒其抵押物价值不足以为贷款提供担保的情况下,仍坚持以此作为确定抵押贷款额度的依据,致使银行实际放贷额大于抵押物的市场价值。

3.人为因素风险

人为因素风险是由于估价机构或估价人员不执行行业规定和不遵守职业道德规范所致。为争取估价业务,评估机构或 评估人员与委托方私下达成某种价格共识,采取弄虚作假的手段,故意高估或低估评估值,给另一方造成损害。如抵押人与估价人员串通一气或收取额外好处费,故意把评估值高估,并骗取金融信贷机构的信任而获得超出抵押物实际价值的贷款额,到期还不清债务,即使处置该抵押物也资不抵债,出现金融机构状告评估机构的纠纷。

三、房地产抵押评估风险的控制路径

1.树立风险意识,建立和完善风险防范机制,强化评估质量控制管理

抵押评估为借贷 双方提供中介服务,评估价格的高低直接影响到双方的利益。尤其是当借贷双方因不能履行债务而发生纠纷时,通常会将估价机构和人员牵连进去,因此,作为估价一方必须时刻树立风险意识,不要因一时的小利或失误而遭受重大损失。这就要求估价机构要建立和健全内部各项规章制度,如继续培训教育制度、评估结果会审制度、风险基金制度以及其它各项责任制,以应付各种风险的出现。

评估质量控制管理是评估公司各项管理的核心。建立和完善此项管理制度,有助于防止因评估人员业务水平问题而造成的评估错误,有助于防止因评估过程中未能保持独立、公正而造成的评估失败。评估公司应根据《房地产估价规范》、《城镇土地估价规程》、《城镇土地分等定级规程》等技术标准,结合地方有关政策及其他一些相关标准规范,制定出评估公司自身的质量控制规范标准,其内容包括评估操作程序、报告规范格式、评估方法技术要点、基本参数的确定及报告错误界定等。在评估人员初步完成了评估的技术部分后,由水平较高的评估师对评估报告进行初步复核。复核主要审查评估程序有没有履行,譬如有没有进行现场实地踏勘,收集的资料是不明充分和真实,评估方法选择是否恰当,参数是否合适以及评估结果是否与市场水平相吻合等。另外,还要定期抽检是指公司技术管理部门根据公司制定的质量规范标准,定期对每个评估人员的报告随机抽查,对报告质量打分,并提出报告修改意见和奖惩意见,由报告主办人员修改报告,收回替换提交客户的报告,公司实施奖惩。

2.采用科学、合理的评估方法,避免房地产抵押价值高估风险

采用科学、合理的房地产抵押贷款价值确定依据,可以以房地产成本价格和社会公认的利润水平为基础确定房地产抵押贷款价值,避免抵押房地产价值高估,从而挤出房价虚高造成的泡沫,降低风险。同时参照收益法和市场比较法的评估结果,综合考虑不同评估方法下抵押房地产的评估价值,取较低者作为贷款发放的依据。由于收益法中对参数的准确性要求很高,且由于利率、通货膨胀、经济周期性变化对房地产的影响,加之目前我国房地产经营受许多非市场因素的影响较大,与公式成立的假定情况相距甚远,特别在考虑抵押期限情况下,对未来市场预测就带有更大的不可知性,因此在进行房地产抵押评估时应慎用。而采用成本法估价,虽然房价的构成很复杂,但由于土地价格的招拍挂制度,房屋建设成本有明确的相关规范,社会对利润也有公认的合理水平,所以是具有操作性的。以成本法评估抵押房地产,尽管由于涉及到房地产商和部分投机者的切身利益而不受欢迎,银行的房地产抵押贷款额度也可能会降低,在短期内影响银行的收益,但对于房地产市场、银行乃至金融体系的长远、健康、平稳发展却是至关重要的。

3.提高贷款审查人员素质,有效监督评估质量

银行自身应在内部配备既精通银行业务又有房地产评估专业知识和技能的贷款审查人员,改变单纯以房地产评估机构给出的评估价乘以贷款价值比率确定贷款额度的操作方法,以有效控制房地产抵押价值的高估风险。相关贷款审查人员应该站在银行的角度去评估抵押房地产的客观价值,充分考虑未来市场变化和短期强制处置等风险因素。具体而言,审查人员应该审查评估技术报告中估价师的测算过程是否有误、有关参数选取是否合理、所选用的估价方法是否切合估价对象和目的、抵押物产权是否存在瑕疵等。当市场发生变化时,要对抵押物进行内部估价,以确定抵押物现时价值。

四、结束语

综上所述,估价机构和估价人员应该树立强烈的风险意识,重视和防范抵押估价风险,坚持自律,加强内部管理,建立和完善抵押估价风险防范机制。

参考文献:

第5篇:供应商评估报告范文

Abstract: This paper introduces the concept of supplier selection. By studying the aviation supplier selection, it establishes the system vendor selection process for new regional turboprop aircraft.

关键词: 供应商选择;主制造商;系统供应商

Key words: choice of suppliers;main manufacturers;system vendors

中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)29-0028-02

0 引言

新型涡桨支线飞机是公司全新研制的一型民用支线客机,为保证飞机商业成功,需有效利用全球资源开展研发,采用“风险共担、利益共享”全球合作模式,在全球范围内择优选择供应商。借鉴世界领先民机制造企业的供应商管理理念和方法,总结项目部门多年来在民机和国际合作项目的经验教训,建立起符合飞机要求的系统供应商选择流程,通过供应商选择,选出合适的系统供应商,为飞机研制保驾护航。

1 供应商选择背景介绍

现代民用飞机的设计制造是一项复杂的系统工程,投资大,风险高,投资回报周期长。一个完全独立的单位是很难完成这一工程的。为了缩短设计制造时间,降低投资风险,尽快占领市场,提高产品竞争力,民机设计制造需要采取更加广泛的合作。

“风险共担、利益共享”的全球合作模式是目前飞机制造业最新的研制模式。在这种模式下供应商既要承担风险,也将分享利润,这种新的国际合作模式已被国际航空工业界广泛采用。

波音制造的B787飞机就采用这种“风险共担、利益共享”的全球合作模式。制造商的商业模式也已从最初的几乎完全由国内制造,转变为现在的B787机体部件主要由国外来制造。波音的风险共担合作伙伴主要来自日本、意大利等,负责为B787生产复合材料结构等。

空客在2007年2月公布的重组计划中就表示,A350宽体飞机约50%的结构工作将外包给与空中客车风险共担的合作伙伴。其中,俄罗斯方面承担空客A350飞机开发成本的5%,以换取在A350机身项目中占有5%的工作量。中国承担A350宽体飞机外包工作份额的5%,包括研发和设计。

国内ARJ21项目的发动机、机载设备、零部件面向全球采购,广泛吸引外资,形成一批专业化的生产中心,并逐步向部件供应商、唯一供应商以及风险供应商过渡。供应商分担适应ARJ21要求的项目研发、启动等经费和市场等风险。

采用“风险共担、利益共享”的全球合作模式,可以使主制造商降低生产成本,减小经济和技术上的风险。由机核心部件的成熟技术分散在世界各国的供应商手中,因此将这些技术力量联合起来,合理规划及使用,有利于更好地制造出满足要求的飞机,并且有利于在经济上和时间上获得成功。鉴于此,MA700飞机也将按照“风险共担、利益共享”的全球合作思路,建立符合国际惯例的系统供应商选择流程。

2 系统供应商选择流程

2.1 供应商选择管理现状 公司开展民用飞机的研制已经40多年。在民用飞机供应商管理方面积累了不少经验,也得到不少教训。公司以前研制的民用飞机大多属小型民用飞机,如Y7、MA60、MA600等,供应商在民用飞机研制单位中只起辅助作用,供应商的适航管理问题不突出。这其中的原因还包括多种,如有些适航要求当时还没有提出,特别是民机研制单位没有把大量的设计研制工作合同承包给供应商完成。因此,对供应商的管理更多是从客服、质量管理角度进行。在供应商管理初期选择的环节的要求不是很高,相应的供应商选择流程很不规范,没有按照适航要求,建立完整的供应商选择流程。

2.2 系统供应商选择要求 主制造商在选择供应商时,一般基于供应商管理的模式,项目的特点,供应商的类型,产品特点等方面进行考虑。为选择出合适的航空产品供应商,供应商一般需满足以下基本条件:①接受“主制造商-供应商”管理模式;②愿意“风险共担、利益共享”;③愿意积极参与飞机系统研发;④具有良好的商业信誉,尤其在航空领域;⑤具备良好的信息化保障能力;⑥能够面向全球用户提供“7×24”产品、技术支援响应,具有相应产品维修资质和能力的供应商。

2.3 系统供应商选择流程 按照主制造商-供应商管理模式,基于供应商选择的要求,飞机研制的供应商选择流程按照以下步骤进行:第一步搜罗所有领域内的供应商信息,整理备选参加信息征询的供应商名单;第二步通过发放信息征询书(以下简称RFI),接收供应商信息征询的反馈,实地现场评审供应商,为下一步选择参加邀标的供应商做好充分的准备工作;第三步给选定的参加邀标的供应商发放邀标书(以下简称RFP),通过供应商反馈邀标的标书,进行一轮针对性的评估,形成评估报告,经过合同谈判,最终选定系统供应商。

3 新型涡桨支线飞机系统供应商选择

飞机研制依照系统供应商选择流程开展工作,根据民用飞机研制的流程,逐步完成系统供应商选择的各项工作。

3.1 潜在供应商选择 通过国内、外公开、正式的途径,寻求潜在系统供应商的信息,接收供应商的报名,并根据供应商选择的要求,进行资格预审,并确定RFI发放的对象。

3.2 RFI编制 主管部门根据市场调研的情况,结合飞机系统设计的特点,按照公平公正,鼓励竞争、降低成本、降低研制风险的原则来进行打包,并根据分包情况,编制对应的RFI。RFI包括四个部分,项目综述、构型定义、技术要求、调查问卷。

3.3 RFI发放 ①签署保密协议。保密协议是项目研制过程中,在没有选定供应商,签署正式合同前,合作双方在符合各自法律规定及政府许可的范围内,为合作意向交换相关的“专有信息”而制定的披露“专有信息”时需满足条件和控制“专有信息”使用和保护的规则。在RFI发放前,需与所有选定的潜在系统供应商均签署了保密协议。②发放RFI。按照潜在供应商目录,通过正式的通讯渠道发放电子版的RFI,并明确潜在系统供应商是否回复RFI的内容。

3.4 RFP编制 ①RFI回复评估。组织有关部门对RFI回复报告进行评估,并形成相应的评估报告,经专家评审通过后,形成正式的系统供应商RFI回复评估报告,及拟合作供应商目录。②RFP编制。依据系统供应商评估报告,重新规划系统分包的构成,按照新的系统分包,进行相应的RFP编制。RFP分为三卷,邀标书综述、工作说明和顶层要求、管理指南三卷。

3.5 RFP发放 按照拟合作供应商目录发放RFP,并要求供应商在规定的时间内,明确是否参与项目,及回复的时间范围。

3.6 合同签订 ①RFP回复评估。组织有关部门对RFP回复报告进行评估,并形成相应的评估报告,经专家评审通过后,形成正式的系统供应商RFP回复评估报告,及合作供应商目录。②合同编制。依据合作供应目录,进行合同的编写,包括技术规范、工作说明书、通用要求、订单等主要内容。其中通用协议包括合同范围的定义,质量、适航、客服的原则规定,商务条款,更改程序等内容。工作说明书详细定义本工作包的范围,和合同双方的责任分工,包括研发和取证各阶段的分工、工程支持、技术文件的编写、试飞支持等内容。③合同签署。经过主制造商与供应商的商务谈判,经进一步完善合同内容,经双方法人签署,合同生效,系统供应商选择结束。

4 小结

飞机研制过程中供应商选择工作非常重要,供应商选择是实现供应商管理思路的基石,对后续工作起到很关键的作用。通过参考国内外行业相关供应商管理经验,对供应商管理过程中的供应商选择流程进行了分析,提出了新型涡桨支线飞机的系统供应商选择流程,为后续的供应商选择工作起到抛砖引玉的作用。

参考文献:

[1]陈憬,徐迪.供应商管理在跨国机械制造企业的应用[J].厦门大学学报(自然科学版),2003(S1).

第6篇:供应商评估报告范文

受托方:__________________(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》、《土地管理法》及《城镇土地估价规程》等法律法规的有关规定,经双方充分协商,达成如下协议:

一、甲方委托事项

宗地位置:__________________

权属证号:__________________

评估目的:__________________

宗地面积:__________________

批准土地使用性质:__________

设定土地使用权性质:________

批准用途:__________________

评估设定用途:__________________

宗地现状条件:__________________

评估设定条件:__________________

评估日期:_________年_________月_________日

交付报告时间:_________年________月______日

交付报告份数:__________________

二、甲方所需提供的资料

国有土地使用证

宗地规划要点

宗地图

宗地规划平面图

甲方及时、准确、真实地提供乙方所需的资料,因甲方提供虚假资料而使报告失实所造成的一切后果由甲方负责,甲方应在评估报告设定的使用范围内正确使用评估报告,超范围使用报告所造成的后果由甲方负责。

三、工作要求

1.乙方必须保证足够的技术力量,参与评估的估价师不得少于2名。

2.乙方必须按照甲方的委托事项进行评估。

3.乙方实地踏勘工作必须严格按照《土地估价规程》的工作标准执行,进行拍照,存档等工作,所获数据真实可靠。

4.乙方对出具的报告的真实性、合法性和公正性负法律责任和经济责任,并对报告负有保密责任。

四、项目经费及付款方式

收费标准按计价格_________号文件执行,签订合同时甲方先预交乙方_________圆整,余额在_________一次性付清。

五、责任和义务

1.乙方必须严格按照协议的规定时间提交图件和报告,否则甲方有权单方终止协议,另委托其它评估机构。

2.按照相关的法律法规的要求,乙方所编制的报告和图件需评审认定的,由乙方负责评审认定,并承担评审认定的费用,如需评审认定的报告而未进行评审认定,甲方可以不予认可,并有权拒付评估费。

3.甲方如不能按时付款,乙方有权拒交报告和图件。

六、其它事项

1.本协议条款如与相关法律法规相抵触,则以相关法律法规为准。

2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事项,由甲乙双方协商解决。

甲方(盖章):______________

法定代表人(签字):________

_________年_______月______日

签订地点:__________________

乙方(盖章):______________

法定代表人(签字):________

第7篇:供应商评估报告范文

随着科技发展,现代医疗器械越来越数字化、智能化,对于质量提出了更高要求。但风险是客观存在的,并且是不可能被消除的。对于医疗企业来说,实际生产中,避免产生质量问题的最有效措施便是预防。因此,风险规划管理和预测监控在医疗器械生产企业中对产品质量的保障起到极其重要的作用。科学地建立医疗器械质量控制管理体系,降低医疗器械开发和生产风险,避免和减少诊断差错和医疗事故的发生具有重要的意义。而体外诊断医疗器械作为医疗器械的分支,不同国家和地区在医疗器械方面更有不同的法律制度,对于产品质量提出多种多样的要求。医疗器械的整个产品生命周期可以说是充满了风险。国际标准中,质量管理体系必须符合《医疗器械质量管理体系要求》(ISO13485:2003),其中关于风险管理的要求是:组织应在产品实现全过程中,建立风险管理的形成文件的要求,应保持风险管理引起的记录。在产品的整个生命周期都有风险管理文件支持:在研发阶段有成品的可行性分析报告,每一个组成部件也有各自的风险分析报告。而量产之后的任何变更也都必须有风险规划和监控,避免更改造成失败的后果。医疗企业的风险管理一般遵循《医疗器械风险管理对医疗器械的应用标准》(ISO/IEC14971:2012)来控制风险。ISO14971要求企业在已经将一种医疗器械的所有单个风险降低到合理可接受程度后,必须建立全部风险等级。这种全部风险等级必须反映单个风险的累积效应。风险管理认为在产品开发周期中做出的风险估计必须是有可靠依据的猜测。根据工作经验不断更新初步风险分析,并且根据这些更新资料采取适当措施,控制或降低风险是十分必要的。

2案例介绍

医疗器械中,结构件是器械的支撑部分,关系着产品功能是否能精确实现,是生产中重要的一环。一般医疗器械生产企业选择外协生产,因此在变更时,不仅涉及到技术层面,更关系到物流及供应商等各方面。本案例中,为降低供应风险和成本,需要再开发备用供应商,下面以此项目为例说明风险管理过程中失效模式和影响分析的应用。失效模式及影响分析(FailureModesandEffectsAnalysis,FMEA)是一种根据经验和原有认识来进行可靠性分析的方法。它研究产品每个零件可能存在的失效模式并确定各个失效模式对产品其他组成部分和功能的影响,用以在实际设计、生产时预防风险,通过不断评估、验证及改进再验证,使产品不断改善,最终得到可靠的产品满足客户的要求。结构件更换风险管理的任务正是通过积极主动而系统地对项目风险进行全过程的识别、评估及监控,以达到将正面的计划最大化,将负面的影响最小化的目的,确保针对所有的风险都有确定的行动。

3风险识别

第一,根据WBS识别每一项任务在人员、技术、管理、合同、物资、供应商、保障等方面是否存在进度、质量、成本等风险。第二,参考以前类似新开发结构件的风险分析报告。但是由于产品不同,对于结构件的要求不同,有时并不能完全照搬,需要仔细分析、区别对待。第三,头脑风暴法。可以召集项目相关人员不受拘束地提出任何可能风险。通过以上分析,得出结构件更换的风险有如下五类:(1)技术风险(尺寸变化、性能变化、设计缺陷、工艺缺陷等);(2)进度管理风险(项目拖延等);(3)外部风险(供应商的技术能力和生产能力、法律法规的变更);(4)物流风险(库存和新产品的过渡方法、新产品的供货是否及时等);(5)成本管理风险(超支)。

险分析

4.1定性分析

先将风险清单中的风险根据其后果分为非常严重、严重、一般等程度,一般后果分为对客户的影响和对生产组装的影响。在评估过程中优先考虑对于用户的影响,如果对于两者的影响同时存在,以严重度高的等级为准。供应商制造能力和法规风险为非常严重风险;关键尺寸和物流风险为严重风险;其余为一般风险。

4.2定量分析

有三个因素决定风险重要值:严重度、发生频率、检测度。风险评估系数=严重度×发生频率×检测度对定性分析的结果进行详细分类,再使用主观评分法,参考评分标准,对每一项风险的严重度、可检测度、发生频率进行打分。对于这些新引入的风险项均提出了相应的整改措施,将在开发中进行验证及整改。通过以上方法,得出了风险分析报告。风险分析评估表显示,由于供应商变更,总共有7项风险。有1项的风险评估系数≤50,这是广泛可接受的。有4项的风险评估系数为≥51以及≤100,这些风险项是合理可行的,将会采取相应的建议性措施。有2项的风险评估系数高于100。因此,明确了需要采取的应对措施,尺寸对性能的影响需要在验证中进行验证,确保尺寸符合接收标准,并且由质量部进行控制跟踪。而材料变更造成的重新注册也必须尽快解决,才能符合法规要求。在模具正式量产后再填写跟踪报告,确认RPN值均低于50,并整理风险分析报告,以备以后的项目进行借鉴。所采取的措施有:(1)和供应商充分沟通,保证供应商熟悉公司质量标准。图纸需通过公司审核;(2)根据近期订单量通知供应商提前备库存;(3)原料检测部门检测零件外观和尺寸;(4)供应商提供尺寸报告,匹配性测试和功能测试需通过验证;(5)供应商提供尺寸报告,匹配性测试和功能测试需通过验证;(6)由项目负责人和财务监控;(7)新零件和原封样确认一致方可生产,否则需要供应商调整后重新送样通过,并保存在质量部。

5结语

第8篇:供应商评估报告范文

【关键词】美国;有特殊需要儿童;玩具评估系统;启示

【中图分类号】G619 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604(2015)11-0052-04

美国国家莱柯泰克中心(The National Lekotek Center)是一个非营利性组织,在全美有17个分支机构,致力于通过玩具和游戏支持儿童的发展,其服务内容既包括为儿童及其家庭提供直接的支持,也包括为玩具制造商及社区提供咨询和服务支持。国家莱柯泰克中心将儿童发展知识、玩具和游戏产品开发等内容融为一体,推出了一个名为AblePlay的玩具评估系统。这一玩具评估系统旨在为有特殊需要的儿童提供全面、客观的玩具和游戏产品信息,以供有特殊需要儿童的家长、教师、治疗师等在为儿童购买玩具和游戏材料时参考。AblePlay系统目前已在全美范围内推广。这一玩具评估系统对我国有一定的启示意义。

一、为有特殊需要儿童提供玩具评估信息的必要性

玩具是儿童探索周围环境、构建自我的重要凭借,是儿童最亲密的伙伴之一。适宜的玩具可以促进儿童更好地发展,而不适宜的玩具则会影响儿童的健康成长,甚至可能会对儿童造成生理或心理伤害。对于有特殊需要的儿童来说,选择适宜的玩具供其操作探索很有必要,但实践中存在很多困难。

有研究发现,在市场化背景下,儿童玩具的创造正在不断消逝,玩具材料去生命化等问题日益严重(李长伟,2009)。对有特殊需要的儿童来说,这意味着可供他们选择的适宜玩具的空间进一步缩小。另外,有调查表明,儿童家长获取玩具信息的渠道非常单一,孩子的要求和媒体的广告是主要的玩具信息来源(桑青松、王文婷,2008)。有特殊需要儿童的家长也是如此。他们往往很少有渠道获得玩具信息,也缺乏为孩子挑选适宜玩具的知识和技能。

AblePlay系统的上线为有特殊需要儿童的家长为孩子选购适宜的玩具提供了有效支持。这一玩具评估系统在对全部上线的产品评估之后,会为玩具分出相应的等级,并提品功能介绍等信息,以供家长参考。

二、AblePlay系统的构成

AblePlay系统主要包括玩具调研、玩具评估、玩具产品述评报告三部分内容。详述如下。

1.玩具调研

家长在为儿童,特别是为有特殊需要的儿童选购玩具时,往往对于玩具的功能、特点等知之甚少,难以将其与特定儿童的已有水平和发展目标相联系,因此,购买时存在一定程度的盲目性。而为有特殊需要儿童服务的专业人员则往往因缺乏时间和能力而难以为有特殊需要的儿童搜寻到最适宜的玩具。基于此,AblePlay系统在对上线的玩具开展评估之前会进行相应的调研,以判断相关玩具是否有利于促进儿童特定能力的发展。

国家莱柯泰克中心一直致力于从儿童发展的视角关注玩具制造业,并为玩具生产商提品开发及营销的相关建议,由此吸引了越来越多的玩具生产商上传产品信息,并借此交流产品制造经验。这又为AblePlay系统进行大规模玩具调研提供了可能。在过去的30几年中,国家莱柯泰克中心与超过200家大中小玩具生产企业合作,不仅在新产品开发上倡导“通用设计”(universal design)理念,而且倡导针对特殊儿童需要修改现有玩具产品。〔1〕有越来越多的企业致力于为不同能力的儿童提供合适的玩具,以发挥玩具与游戏促进儿童发展的重要价值。目前,国家莱柯泰克中心业已成为玩具生产商交流玩具价值的重要平台,同时也成了AblePlay系统进行玩具调研的有效平台。

2.玩具评估

玩具评估是AblePlay系统的主要工作。玩具评估有完整的过程。首先,玩具生产商提供关于玩具及其可以在哪些方面促进儿童发展的信息。然后,AblePlay系统评估员对玩具作出评估。评估员一般拥有特殊教育、幼儿教育或相关学科背景,并且通过国家莱柯泰克中心的资格认证。评估的主要方法是先由国家莱柯泰克中心创设的家庭游乐活动中心组织有特殊需要的儿童使用这些玩具,评估者通过观察、测评等方法得到有关儿童体验的数据。然后,评估员基于这些体验数据作出分析,进而作出星级评定。最后,评估员在AblePlay系统网站公布评估结果。〔2〕

AblePlay系统对所评估的玩具作了如下分类:适应性玩具、工艺品、建构类玩具、教育性玩具、电子数码类玩具、游戏拼图类玩具、户外玩具、装扮类玩具。此外,AblePlay系统还列出一个补充类别,称为Great Find,主要用于评估那些不属于玩具,但是能够为有特殊需要儿童及其家庭提供帮助、能促进有特殊需要儿童发展的产品。玩具评估系统采用五星评级法,根据玩具对有特殊需要儿童在感觉、认知、交流、身体、社会/情感五个方面发展的促进程度作1~5星的评价。

通过评估的玩具会被放在AblePlay系统网站上进行展示。AblePlay系统网站会提供评估结果一览表,包括实物照片和玩具介绍、生产商信息、可促进的发展领域及评分、建议的玩法、年龄的适宜性等信息,供用户参考。AblePlay系统网站目前有数以千计的适合特殊儿童的玩具和游戏材料。有特殊需要的儿童及其家长可以登陆网站,通过输入关键词进行搜索。为了方便用户找到与儿童发展水平和发展目标相适应的玩具,网站特别设计了四个子搜索目录,分别是残疾类别(Disability Category)、产品类别(Product Category)、生产厂家(Manufacturer)和技能等级(Skill Category)。用户可以根据有特殊需要儿童的状况、喜好的玩具类型、需要发展的领域、可信赖的生产商等信息进行综合搜索。

3.玩具产品述评报告

玩具的最终评级结果会反馈给玩具生产商。这份最终的玩具产品述评报告是严谨、权威和全面的,包括七个方面的信息:(1)玩具的特性和优势。(2)玩具可促进的发展领域。(3)玩具所具有的感觉、认知、交流、身体和社会/情感等方面的特性。(4)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的产品性能描述。(5)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的技能发展信息。(6)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的玩具创意。(7)具体到感觉、认知、交流、身体、社会/情感每个发展方面的玩具适应性。这份最终的产品报告是这种玩具在特殊教育玩具市场上推广的重要凭据。每一种玩具都会获得一个由AblePlay玩具评估系统提供的带有玩具评估等级和序列号的封印。生产商可以将这个封印用于玩具产品的包装,也可以用于市场营销活动。

三、AblePlay系统对玩具生产商的支持

国家莱柯泰克中心创设AblePlay系统的宗旨是通过玩具和游戏促进有特殊需要儿童的发展。这一玩具评估系统不仅赢得了有特殊需要儿童及其家长的欢迎,而且逐渐成为玩具生产商的重要资讯来源。AblePlay系统的特色就是它会通过玩具评估对玩具生产商提出更高要求,同时也会为优秀的玩具生产商提供营销支持,从而让真正优质和适宜的玩具占领市场。

1.向公众宣传玩具的科学理念

国家莱柯泰克中心目前开展的宣传工作包括定期出版玩具目录、家长指南、活动指南、课程计划、技能发展图等资讯材料,定期开展演讲和网络研讨会等活动,以向公众宣传玩具的科学理念。因为国家莱柯泰克中心掌握了丰富的专业资讯,所以对公众的号召力比较强。AblePlay系统会在网站上宣传优质玩具的价值和功能。与企业的宣传广告不同,AblePlay系统重点介绍的是玩具促进儿童能力发展和经验增长的价值,所以AblePlay系统网站的宣传往往更具有说服力。对于玩具生产商来说,非营利性的AblePlay系统是其与有特殊需要儿童家庭、特殊教育专业人员沟通的重要桥梁。对于有特殊需要儿童的家庭来说,AblePlay系统对玩具产品功能以及涉及到的发展领域的权威信息的介绍有助于他们选购到适宜的玩具。

2.为玩具生产商提品资讯服务和生产销售支持

玩具生产商往往会在AblePlay系统给出的最终玩具产品述评报告的基础上开展现有产品的重新定位或新产品的开发工作,以更好地实现玩具促进有特殊需要儿童发展的目标。AblePlay系统往往会在玩具产品的开发阶段就为玩具生产商提供相应的资讯支持,以使玩具生产商新开发的玩具更具年龄和能力适宜性。AblePlay系统还为玩具生产商提供玩具生产和销售支持,包括帮助拟制详细的玩具产品说明等,以帮助玩具销售人员更好地开展营销工作,从而支持优质玩具占领更大的市场。

3.提供有关有特殊需要儿童玩具需求的市场调查数据

国家莱柯泰克中心是美国有关有特殊需要儿童的玩具需要、儿童发展研究、游戏和玩具研究的权威机构之一。AblePlay系统会定期对有特殊需要儿童的玩具需求进行市场调查,对相关的问题进行深入研究,还会通过焦点小组(focus groups)、评估培训等方式为玩具生产商提供相关市场调查数据,也就是将重要的市场需求信息提供给玩具生产商。

四、AblePlay系统对我国的启示

美国国家莱柯泰克中心开发的AblePlay系统与玩具生产商的合作是应对有特殊需要儿童玩具市场的一种创新尝试,它既为玩具生产商在玩具产品研发和销售阶段提供了广泛的支持,也为家长、教育者选购玩具提供了资讯支持。美国的经验有启示意义。

一是要注重向广大家长宣传“关注儿童的能力而非缺陷”的理念,关注玩具对儿童能力发展的促进作用,引导家长充分认识玩具对于儿童发展的积极作用。〔3〕玩具实际上是一种文化产品,成人和社会可以通过为儿童提供玩具潜移默化地向儿童传递某些社会价值观念。〔4〕3~6岁有特殊需要的儿童往往很难准确表达自己的思想,如果家长在为他们选择玩具时只重智力开发,将很难满足促进有特殊需要儿童发展的需要。研究者在对有特殊需要儿童家长的相关调查中发现,几乎所有家长都希望国家或者相关专业机构能够提供一份系统的易操作的特殊儿童玩具评价标准或购买指南,以帮助他们更加科学合理地选择适合自己孩子的玩具,而非只靠经验或者玩具说明书盲目选购玩具。〔5〕因此,如何引导家长、玩具生产商乃至全社会正确认识玩具对于儿童发展的意义,促进有特殊需要儿童的发展,是一个亟待解决的问题。

二是加强对玩具制造业的引导与监管。AblePlay系统与玩具生产商之间的良性互动不仅有利于提高玩具的品质,而且有利于提高优质玩具产品的市场竞争力。相关研究表明,虽然我国的玩具销售额逐年递增,但是中国品牌的玩具只占玩具品牌总量的25%,国外品牌的玩具占了75%之多。〔6〕为了提高我国的儿童玩具产品品质,特别是提高有特殊需要儿童玩具产品的市场竞争力,玩具监管部门和玩具生产商之间应该加强沟通和合作,更加注重玩具的品质、发展价值以及与儿童发展之间匹配性和适宜性的研究。

基于以上两条启示,建议相关职能部门、非营利性组织、特殊教育工作者共同关注我国特殊儿童的玩具评估工作,尽快推出像AblePlay系统这样既服务于特殊需要儿童家长又服务于玩具生产商的玩具评估系统,从而为广大家长提供客观、科学、有效的玩具选择依据,同时为高品质玩具提高市场竞争力提供支持。

参考文献:

〔1〕AblePlay.Lekotek:A division of anixter center〔EB/OL〕.〔2015-08-13〕.http://.

〔2〕The National Lekotek Center.Toy evaluations and ratings〔EB/OL〕.〔2015-08-26〕.http://.

〔3〕AblePlay.Time to focus on can,not can’t〔EB/OL〕.〔2015-08-06〕.http://.

〔4〕王海英.作为社会规训的儿童玩具:一种社会学审视〔J〕.学前课程研究,2007,(10):40-44.

〔5〕蔡卓倪,王子鉴.特殊幼儿家长玩具购买行为初探:以成都市为例〔J〕.成都大学学报:社会科学版,2010,(4):117-123.

〔6〕张颖.对儿童玩具的现状研究:以上海地区为例〔D〕.上海:上海师范大学,2012.

The AblePlay Toys Evaluation Project for Children with Special Needs in the United States and Its Enlightenment

Cui Zhiyue, Cai Yingqi

(College of Education, Central China Normal University, Wuhan, 430079)

第9篇:供应商评估报告范文

【关键词】银行业 信息科技外包 外包风险

一、银行业信息科技外包

银行业金融机构的信息科技外包服务以合同方式委托信息技术服务供应商提供所需的信息技术服务,银行业信息科技外包类型可以概括为以下几类说明如下:

银行业信息科技外包:研发咨询类外包:科技管理及科技治理等咨询设计外包,规划、需求、系统开发、测试外包。系统运行维护类外包:包括数据中心(灾备中心)、机房配套设施、网络、系统的运维外包,自助设备、POS机等远程终端及办公设备的运维外包。业务外包中的信息科技活动:市场拓展、业务操作、企业管理、资产设置等外包中的系统开发、运行维护和数据处理活动。

二、信息科技外包风险

银行业金融机构得益于信息科技外包服务,科技水平显著提高,凭借着外包供应商优质的软硬件环境最大化了金融机构的竞争优势,在得到极大优势的同时必然要面临相应的风险。

(一)跨境外包风险

金融机构购买某一国家服务供应商的信息产品、系统等相关外包服务,在合同期间该国家的经济、政治、社会事件产生了部级别的风险,从而导致该合作供应商不能正常经营,致使对金融机构造成重大影响。

(二)集中度风险

金融机构将信息科技外包服务集中交由少量服务供应商承接,在合同期间,该服务商或者其供应链上某公司出现无法正常运营的情况,导致金融机构出现集中性的服务中断、一系列的安全事件。

(三)信息安全风险

首先服务供应商或者其供应链上某公司是额外增加的不可控的信息安全风险环节,其次服务供应商内部控制有出现漏洞的可能,致使金融机构遭受黑客攻击、银行客户信息和资产被窃取等事件的发生,导致包含客户信息在内的金融机构非公开数据被服务商、黑客等非法获得。

(四)科技能力丧失风险

金融机构长期购买某些服务供应商的服务,熟悉供应商所提供的产品,形成了对供应商及其所提供的外部资源过渡依赖,导致金融机构失去科技控制力及创新能力,影响业务创新,掣肘机构发展。

(五)业务中断风险

金融机构由于更换服务供应商、供应商更新或停止某项服务等原因造成无法持续享有外包服务,导致金融机构某项业务中断。

(六)服务水平下降风险

供应商的服务能力有限,技术水平、研发能力不足,行业声誉下降,内外部协作效率低下,不能迅速跟进技术应用、对产品及时升级改造,导致外包服务质量达不到合约预期目标,供应商对金融机构的科技服务质量下降。

三、信息科技外包风险管理

(一)建立信息科技外包服务管理机构

要π畔⒖萍纪獍实施全面有效的管理,必须首先建立外包服务管理机构。目前,银行业金融机构在外包过程中,仅当外包商选择或发生了法律纠纷时,才成立临时性机构来处理相关外包事务,管理机构的缺失给外包服务的管理和监督带来不便,无法充分保障外包服务的质量。

信息科技外包服务管理机构应该建立健全外包服务管理相关制度,做到对外包服务相关事务的处理有制度可依循,防范在外包立项、审批、采购、实施、服务过程中出现的各种风险。

信息科技外包服务管理机构应做好外包服务商准入控制。控制外包服务项目预算经费;核查外包服务项目与金融机构发展趋势、信息科技外包战略是否一致;在筛选服务供应商时,国产供应商优先,禁止与监管部门风险预警的外包服务商合作,避免与提供外包服务不满三年的供应商合作,避免与已签订其他外包项目的供应商合作;对重要的服务供应商开展尽职调查,必要时为保证公允,可聘请第三方机构协助调查,调查应关注供应商技术经验、行业声誉、内部控制力、企业管理能力、持续经营状况等。

(二)规范信息科技外包服务合同

在购买外包服务前,金融机构应与外包服务供应商签订合同,合同应根据外包服务需求、尽职调查结果确定详细程度和重点。

合同应合规,遵从法律法规及金融机构内部管理制度的要求;合同应明确服务范围、内容、方式、时限、责任分配等事宜;合同应明确供应商在安全和保密方面的责任,禁止使用、泄露金融机构非公开信息,明确加强安全保密的具体措施;合同应满足服务连续性要求,具有完善的灾难恢复设施和应急管理体系,若供应商由于其自身原因造成的服务中断可能时,需提前向金融机构提出事务应急方案,做好应急处理,做好过渡安排,保障业务连续性;合同应包括争端解决机制、违约及赔偿条款,明确信息安全、服务质量、知识产权等违约情况下的赔偿及解决办法;合同应包括报告条款,明确常规报告内容、频度、突发事件的报告流程、方式、时限要求等。

(三)落实信息科技风险评估

金融机构应定期开展信息科技外包风险评估,由牵头部门组织,信息科技部门技术配合开展系统、全面的信息科技外包风险评估工作。

信息科技外包风险评估应涵盖信息科技外包战略执行情况、外包信息安全、机构集中度、服务连续行、服务质量、政策及市场变化等因素。

定期对重要的外包服务供应商进行风险评估,评估应涵盖供应商合规情况、服务的执行效果、供应商企业内部控制力等因素。

完成风险评估后应及时提交评估报告,并针对评估发现的问题立即整改,评估及整改情况宜留存信息科技外包服务管理机构,用于核定供应商续约等事务。

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