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手术室优质护理精选(九篇)

手术室优质护理

第1篇:手术室优质护理范文

术前访视

手术室护理实践基准的第1阶段是进行术前访视,掌握患者的生理、心理、社会状态。按照护理程序,在手术室护理过程中,术前访视主要是评估、诊断、计划阶段。

手术前1天下午,手术室巡回护士在不引起患者的紧张感和疲劳感的基础上,花费约15~20分钟做好术前访视。护士到病区访视患者时,先做好自我介绍,消除护患间的陌生感,说明访视目的,简要介绍手术室的环境,手术的医疗设施,介绍手术医师及麻醉医师的大概情况;术中的、可能的不适及必要的配合;嘱其病情允许的情况下洗涤、更换病员服,成人晚9∶00之后禁食水,小儿晚12∶00之后禁食水。女性患者术前除去口红、指甲油,术日不能化妆,以免影响术中观察唇色、肤色。术日晨排空大小便、洗脸、刷牙,不能饮水,将假牙、金属物及贵重物品交由家属保管。根据访视内容认真做好记录,访视完毕感谢患者配合,告知术日会一直陪在身边安抚其紧张情绪。

术中护理

入室后注意保暖:要求将手术间温度维持在22~25℃,湿度50%~60%。如在患者的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将患者身上盖的被子移开,加强手术开台及转运过程中保暖,尽量减少体温丢失。

尊重患者、做好隐私保护:视患者为一整体,不要过分暴露患者的身体,在需要暴露患者身体进行操作时尽可能关闭手术间大门,手术结束时待患者完全清醒,病情稳定,送患者出手术室房间时应帮患者穿戴整齐,注意保护患者的隐私。

熟练掌握各个手术的安置,防止坠床、保护患者皮肤完整性:①手术开始根据手术需求,巡回护士提前准备好特殊手术所需的翻身保护垫,正确将患者摆好手术需要,此时,除了要使患者处于功能位,防止神经肌肉的损伤,还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫,防止术后压疮的形成。②手术完毕,如果患者是全麻,苏醒期有可能出现躁动,手术室护士应妥善束缚患者,防止发生患者坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。

严格执行手术室各项护理操作常规,保证患者手术安全:①术中严密观察患者的生命体征变化,注意心电监护,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。②严格执行手术室各项护理操作常规,认真做好各种护理记录。手术护士全程负责患者的安全,手术中途无特殊情况不交接,术中用物提前准备齐全,减少护士离开手术间的工作机会。③手术过程中不谈论与手术无关的话,不高声喧哗、谈笑,体现人性的关爱,患者至尊、服务至馨的护理文化。

术后护理

手术结束后巡回护士应擦干净患者体表残留的消毒剂、血迹等,尽可能穿戴整齐,各管道妥善固定,护送患者回病房,安置好正确,与病房护士做好交接工作。向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的要求,及各种创口引流管的管理以取得配合。

第2篇:手术室优质护理范文

关键词:优质护理服务;手术室护理;患者满意度

中图分类号:R473 文献标识码:B DOI:10.3969/j.issn.1671-3141.2016.33.1500

引言

决定手术成败的重要因素之一就是手术室护理工作的质量,护理管理水平决定着护理工作的质量,手术室是患者实施手术、抢救以及治疗的重要场所,手术室工作具有时间长、变化快以及要求高等特点[1]。因此,与其他的临床科室工作相比,手术室的护理工作具有特殊性,随着手术学科的细分,以及微创、高危、疑难手术的开展,对手术护理工作的质量也具有了更好的要求。为患者提供更优质的护理服务已经逐步被社会以及患者接受,具有特性以及个人特性的特征。本次研究的具体实施措施如下。

1资料与方法

1.1一般资料我院选取了2015年至2016年所收治的120例手术患者作为本次研究对象,将这120例随机分为对照组和观察组,每组均有60例。其中女性55例。男性65例,年龄在9-69岁,他们的平均年龄为40.5岁,本次研究主要设计的手术科室有:骨科、外科、妇产科以及脑外科等,两组在年龄以及性别等方面均无显著性差异,具有可比性。1.2方法对照组实施传统护理模式进行手术治疗,而实验组实施优质护理模式进行手术治疗,具体方法如下。1.2.1术前访视患者手术前的访视工作由第2天负责该台手术的护理人员独立完成,护理人员需要用亲切的语言告诉患者访视的目的以及手术的一些注意事项和禁饮的时间。依据每位患者的实际状况来对患者进行沟通,安慰患者,从而取得患者的信赖,使患者以平和的心态接受手术。术前访视还要对患者的家属进行安抚,让家属积极配合手术治疗。1.2.2术前准备手术之前的准备工作是手术取得成功的重要前提,是护理工作的一部分。手术室的护士应该对设备性能、药品以及常规器械等进行严格的检查,对手术中需要的特殊物品进行准备,并对可能发生的异常情况做好预防工作,确保手术安全[2]。1.2.3术中护理①当手术患者进入手术室后,巡回的护士要多于患者进行沟通,尽量减轻或者消除患者因为环境而引起的焦虑情绪。同时,护理人员态度要温和,亲切,积极的与患者进行交流,当患者意识清醒时,护理人员应该握住患者的手,使他们的注意力转移,心情得到有效的放松。对于眼角膜手术的患者来说,一定要提前备好眼膏。对于一些体质比较寒,怕冷的患者来说一定要准备好电热毯,在手术之前准备好预热工作,并且还要适当调节温度,避免因寒冷而引起患者血压下降等反应。②护理人员应该与麻醉医师以及手术医生做好核对工作,协助医生做好患者的摆放工作,防止因为不当而引起压伤肢体,对于老年人要特别注意,保持患者胸廓运动和肢体的功能位。同时,还要加强护理人员的无菌观念,对于手术的工作人员要严格督促无菌操作。手术中要严密观察患者的生命体征变化,尤其是心电监护,做到护理工作的稳、准、轻、快,并且还要认真观察患者四肢末梢循环情况以及面部表情,及时向医生报告[3]。对与意识清楚的患者而言,如果他们出现紧张的现象一定要与患者做好心理疏导工作,使他们的身心得到放松,从而使注意力从手术中转移。对于手术室的各项护理操作要严格执行,正确核对器械数目以及各种敷料,认真做好护理记录工作。1.2.4术后护理手术结束后应该选取适量温度的生理盐水给患者擦拭皮肤上所残留的一些血迹。护理人员还要密切观察患者手术后的反应,如果出现头晕、呕吐等现象要及时告知患者手术后的注意事项。1.3效果评价我院自制护理满意度评分表,本次调查的对象主要是患者家属以及患者自身,让他们对我院护理工作进行评价,其中,评定结果包括:不满意、一般满意以及非常满意。1.4数据分析本次统计学处理和分析数据主要是采用SPSS12.0软件。采用t值检验,P<0.05有统计学意义。

2结果

比较观察组和对照组的满意度,发现观察组的患者满意度明显高于对照组,并且两组差异具有统计学意义(P<0.05):见表1。

3讨论

手术室是对患者进行抢救以及进行手术的重要地方,对于手术室的环境要求比较高,同时,还需要较高质量的护理工作,从而可以确保护理工作的顺利进行。从护理学的角度而言,手术室护理就是依据患者自身的情况以及手术室的环境,在经过诊断以及评估之后制定出相关的护理方案,从而给予患者人性化的护理。对手术室开展优质护理是手术室护理理念提高和更新的语言,也是人性化护理的需要[4]。患者满意度是评价医疗服务质量以及医院治疗结果的重要指标之一。通过我院的本次研究结果来看,实施优质护理工作,观察组的患者满意度明显高于对照组,两组差异具有统计学意义,优质护理服务能够提高患者以及家属的满意度,在临床上具有极大的推广价值。

参考文献

[1]王爱丽,汪怡洁.“手术全期护理”在手术患者中的应用体会[J].护士进修杂志,2015,3(26):445-446.

[2]郭燕红.适应形势锐意进取促进护理工作可持续发展[J].护理管理杂志,2014,10(5):305-307.

[3]庄越.手术室优质护理的实施与体会[J].中国社区医师,2013,15(7):339-340.

第3篇:手术室优质护理范文

1.1一般资料

选择2012年12月至2013年12月间进行择期手术的200例患者为研究对象。其中,骨科患者48例,普外科45例,妇科45例,肝胆外科39例,泌尿外科23例;男性89例,女性111例;年龄15~87岁,平均(56.4±6.2)岁。依随机平均分配原则将上述患者分为对照组和观察组,两组患者于年龄、性别、病因等一般资料上无显著差异,P>0.05,有可比性。

1.2方法

对照组给予手术室常规护理。观察组施行人性化优质护理措施。内容如下:(1)术前护理。术前1日前往病房进行访视,核对患者信息后进行自我介绍,语气温和。告知自己将陪伴其进行手术,有需求可随时提出,自己将会努力予以满足。介绍术前要求和术中注意事项,帮助患者做好术前心理准备;(2)术中护理。术前可提前进入手术室调好室温。向患者解释术中各项操作,同时观察患者表情,了解其需求,适时回应;(3)术后护理。清理术后残留血迹和消毒液,据患者术式取合适。患者清醒后告知手术成功,送上祝福。

1.3观察指标

(1)术后应激指标:肾上腺素、去甲肾上腺素及皮质醇;(2)护理满意度。

1.4统计学方法

采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理,计量资料以用(x-±s)表示,组间-检验,计数资料采取率(%)表示,组间率对比采取χ2检验,对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。

2结果

采取不同的护理措施后,对比两组患者术后应急指标及术后满意度,其结果差异较大,具有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

第4篇:手术室优质护理范文

关键词:手术室;护理工作;优质护理服务;常规护理;应用价值

手术室是对患者进行抢救的场所,是医院的重要部门[1]。手术室的护理不仅会直接影响患者的心理状态,以及手术治疗的配合程度,还有可能影响医生的状态,影响患者的临床治疗效果。优质护理已经在各大医院全面展开,其宗旨是以患者为中心。2013年,我院成立手术室优质护理小组,为研究手术室临床护理工作中优质护理服务的应用价值,本院将其与常规的手术室护理进行对比,报告如下:

1资料与方法

1.1一般资料 在2014年3月~2015年9月,选取手术室优质护理小组成员共30例,将其归为优质组,另选取同一时间段我院进行手术室常规护理的人员30例,归纳为常规组。

优质组30例护理人员中,男性成员与女性成员的比例为2:28,年龄19岁~40岁,平均年龄(28.63±3.34)岁,工作年限1年~22年,平均工作(10.35±1.07)年,其中1名主任护师,2名副主任护师,4名主管护师,6名护师。17名护士;常规组30例护理人员中,男性成员与女性成员的比例为1:29,年龄20岁~39岁,平均年龄(28.94±3.17)岁,工作年限1年~20年,平均工作(10.19±1.20)年,其中1名主任护师,2名副主任护师,3名主管护师,7名护师,17名护士。优质组护理人员和对照组护理人员的一般资料差异不明显,不存在统计学意义(即P>0.05),存在可比性。

1.2方法

1.2.1常规组 常规组护理人员对进行手术的患者进行常规的护理,包括手术前安排患者进行常规的检查,并向患者讲述注意事项,在手术过程中,配合医生的手术流程,协助医生改变患者等,在手术后,遵照医嘱对患者进行相关的给药治疗,并对患者的饮食进行建议等。

1.2.2优质组 优质组护理人员对手术患者提供优质护理服务,包括手术前护理,手术中护理及手术后护理。手术前护理主要是对即将接受手术的患者进行术前访视,对患者进行相关知识的讲解,疏导患者的紧张心理,鼓励其安心接受手术;术中护理主要是做好细节工作,防止患者发生意外或者并发症,积极配合医生的手术进程,同时缓解患者的不良心理状态;术后护理主要是对手术室进行消毒等处理,保证手术室的合格。对患者讲解康复知识,并对患者进行相关的指导,促进患者的康复。

1.3评价指标 调查优质组护理人员及常规组护理人员的满意度,并定期对优质组护理人员及常规组护理人员对应的手术室进行检查,分别检查80次。满意度分为满意和不满意,满意例数越多说明满意度越高。

1.4统计学方法 运用统计学软件包SPSS16.0分析处理本次研究中的所有数据,用均数±标准差表示护理人员平均年龄、工作年限等计量资料,用t检验组间比较,用%表示患者满意度、合格率等计数资料,用卡方检验组间比较,P

2结果

优质组护理人员的满意度明显高于医生及患者对常规组护理人员的满意度,差异存在统计学意义(即P

3讨论

手术室是医院重要的场所,其护理质量关系着患者的健康,也影响着医院的声誉[2]。在手术室临床护理工作中实施优质护理服务十分必要。实施优质护理服务,有以下几个要点:①建立优质护理小组 制定优质护理的标准,采取考核的形式,选取出符合优质服务小组的护理人员,成立优质护理服务小组。②转变服务观念 转变各护理人员传统的护理态度,接受以患者为中心的服务理念,并不断强化各个护理人员优质服务的意识。③提升护理人员的护理水平 组织各护理人员进行优质护理培训,加强对患者心理疏导的技能及配合医生的技术水平[3],同时需要加强各护理人员对手术室的管理水平。④完善管理制度 完善手术室护理的管理制度,采取奖惩制度对护理人员进行管理。根据岗位的不同、医生及患者对护理人员的满意度、工作质量等制定相关的考核标准,达到标准及表现突出的护理人员给予一定的奖励,未达到标准的护理人员扣除部分奖金。

优质护理服务小组成员需要对手术患者进行优质护理,有以下几个方面:①术前访视 在手术前,采用通俗易懂的语言向患者讲解疾病的相关知识及手术治疗方案,让患者有信心,同时缓解患者的紧张心理,鼓励患者积极配合手术。②术中护理 在手术过程中,尽量满足患者的要求,如播放音乐缓解患者紧张心理,保护患者的隐私,为患者保暖等,并做好细节工作,协助医生为患者更换,预防并发症的发生。③术后护理 在手术后,根据患者的喜好及病情需要,对患者的饮食等做出详细的计划,并为患者讲解康复的知识,帮助患者翻身,注意患者的切口情况等,在患者出院后,定期对其进行随访。

本次研究结果显示,优质组护理人员的满意度均高于对常规组护理人员的满意度,且优质组护理人员对应的手术室合格率也高于常规组,说明优质护理能有效提升医生及患者对护理人员的满意度及手术室合格率,优质护理服务在手术室临床护理工作中具有很大的应用价值。

参考文献:

[1]唐葶婷.优质护理在手术室工作中的应用[J].中国实用护理杂志,2013,29(29):71-72.

第5篇:手术室优质护理范文

【关键词】 手术室; 优质护理; 体会

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.20.050

随着医疗事业的发展及对健康需求的提高,人们对就医条件的要求也越来越高,医疗服务由技术竞争转向服务竞争[1]。为了适应当前医疗服务的需求,必须开展优质服务,提高护理质量[2]。满足患者的需要,是21世纪发展的要求,也是现代化护理学发展的必然趋势。2010年卫生部在全国发起“优质护理服务”号召,本科室也响应号召精神,开展优质护理服务,制定优质护理服务措施,强化护理人员优质服务意识,激发护理人员学习业务技术的积极性,增强手术室护理人员和手术医生的协作精神。这不仅提高了医疗护理人员素质管理、技术管理、环境管理、文化管理及制度管理等,更重要的是提高了“以患者为中心”的护理观念和以整体护理为根本的护理服务质量,使围手术期患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务,顺利地渡过手术期,收到良好的效果。

1 实施优质护理服务的目的

通过全程、全面、优质的护理服务,夯实基础护理,提高专科护理内涵,最终达到手术患者满意、员工满意、领导满意的“三满意”,是手术室护理工作的目标。护理人员素质的高低直接影响到护理的服务品质,护理人员良好的服务态度及行为是提高护理质量的前提。为患者提供最佳的优质护理服务,关键要从群体形象着手,即树立精神饱满、表情亲切、态度和蔼、言语温柔、动作轻稳的护理形象。转变护理人员服务理念,倡导“五心”服务,做到“五个一”服务[3]。帮助患者满足他们的基本需要,使护患关系融洽,创造一个良好的氛围,使患者身心愉快,提高对疾病的抵抗能力。

2 手术室实施优质护理服务方法

2.1 术前访视,提高患者对手术的信心 手术患者在承受身体痛苦和精神创伤的同时,其家属也承受着难以解脱的压力[4]。给予患者及家属心理支持,满足其心理要求。手术前一天,手术室护士要对择期手术患者做好术前访视。首先到患者科室阅读病历、了解患者病情、病史、一般情况、是否有感染病史及药物过敏史等。必要时查看相关资料,以便能更及时、准确地为患者提供术前指导。然后到病房患者床旁,面带微笑地做自我介绍,耐心、和蔼地与患者交谈,引导患者正确认识疾病,做好术前心理护理。用通俗易懂的语言,向患者介绍手术室的环境、温度、手术、手术方式、麻醉的目的和方法以及进入手术室前的准备工作。告知患者及家属该手术大致所需时间,并告知家属在等候区耐心等待并给予信息支持。告知其手术整个过程中有护士陪伴着并对其进行护理,耐心地讲解患者提出的问题及手术的必要性和安全性。讲解有关注意事项及术前禁忌,并根据不同手术方式、麻醉方法向患者做相应的介绍和相应的指导工作。把患者进入手术室的思想顾虑及恐惧感降低到最低限度。

2.2 术中安全护理,提高优质护理服务质量 进入手术室的患者大都较为紧张脆弱,手术室护士有责任最大限度地减少任何使患者感到刺激的因素,满足患者生理舒适需求[5]。因此,巡回护士应通过术前访视了解患者的心理状态并尽可能为患者排忧解难,帮助患者解除思想顾虑。手术室温度维持在22~24 ℃,湿度维持在40%~60%,并根据患者需要适当增减盖被,取得患者的信任和配合。移动患者时要轻抬轻放。手术患者进入手术室后,要根据手术室安全核查表逐项核查患者,核对腕带,安慰患者,根据病情建立静脉通路。在麻醉前及消毒皮肤前,再次实施手术安全核查制度,即由手术医生或者麻醉医师主持,巡回护士共同参与,核对患者的腕带、病历,并大声读出患者的所有资料,包括姓名、性别、年龄、住院号、手术名称、手术部位、患者的等各项内容,要听到回答“对”确认无误之后方可开始手术。要尽可能使患者在手术台上感到舒适,保证手术顺利完成。在整个手术过程中,手术室护士有责任让患者感到安全、舒适。尊重患者的个人隐私。例如:无论是哪个年龄阶段的患者都希望自己的躯体不要过分暴露,责任心较强的护士处处都会学会换位思考,站在患者的角度审视自己的工作,不会让患者过度。护士在为任何患者做任何一项操作时都要做到嘴甜一点、心细一点、温柔一点、动作快一点、脑筋活一点、理由少一点、效率高一点。 手术结束时用盐水纱布擦净患者皮肤上的血迹及消毒液,为患者穿好衣裤并盖上棉被,同时面带微笑地告知患者“手术结束了,现在送您回病房,您感觉还好吧?”等等。无论做哪项工作都要为患者着想,使患者感觉到自己仍是整体的、社会的人。

2.3 术后随访,提高管理水平 患者家属最关注的是患者手术进展情况,患者家属对“ 术后康复指导知识”的需求最高,非常渴望获得更多的术后康复指导知识,以便自己能更好地参与到患者的术后康复工作中,满足其自我实现的需求[6]。认真总结术后追踪访问患者手术效果,了解配合手术的不足及优缺点、经验,是护理安全质量的基石,是优质服务的关键, 是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。

3 体会

手术室通过开展优质护理,在系统化整体护理的基础上,改变了以往只忙于手术而忽略了患者心理、生理、社会等各方面的因素[7]。提高了护士的全面素质,改善了护患关系,使围手术期患者享受到了人性化、系统化、规范化的护理服务。真正体现“以人为本,温馨护理”的护理理念。充分体现人文关怀,提高了服务满意度,使护患关系更加融洽,创造了良好的氛围。使患者身心愉快,提高了对疾病的抵抗能力,帮助患者早日康复。

总之,手术室实行“优质护理服务”就是根据医生、患者的要求,实实在在为医生及患者着想,为患者提供更加温馨、更加优质的护理服务。

参考文献

[1] 刘亚林,李斌,王向东,等.医院文化建设[J].中国医院管理,2009,17(22):57.

[2] 陈谷霖,李才平.全程优质亲情护理实施体会[J].中华护理杂志,2008,43(17):52.

[3] 桂慧华,骆秋芳.特需病房护理服务文化的应[J].护理学杂志,2007,7(22):62-63.

[4] 孙转莲.手术患者家属需求的调查分析[J].护理研究,2005,19(2):303-304.

[5] 吴宝青.手术室舒适护理应用研究[J].护理研究杂志,2007,21(35):28-30.

[6] 吴多育.患者家属手术等候期的需求调查与对策[J].护理学杂志,2008,10(20):35-36.

第6篇:手术室优质护理范文

【关键词】手术室;优质护理;护理质量;满意度

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.330文章编号:1004-7484(2013)-07-3781-01

随着我国临床医疗及护理服务技术的不断完善,使得我们必须改变传统的临床护理模式。自2010年开展了“优质护理服务示范工程”活动以来,各级医院积极将优质护理模式应用于临床。手术室为抢救危重患者及实施手术的重要场所,因此对护理的质量有着较高的要求。本院自2012年7月开始实施手术室优质护理服务,根据本院手术室实际情况及不同手术类型制定了一系列优质护理措施,经过半年的实践取得良好效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料为了配合临床研究,笔者将选取本院2012年7月――2013年4月间开展的72例择期手术患者,其中男性44例,女性28例,患者年龄区间为24-69岁;病例中骨科手术18例,普外科手术37例,泌尿科手术6例,妇科手术11例,所有病例中均排除其它严重疾病(如:恶性肿瘤、心脑血管疾病等等)。随机将患者分为实验组(42例)与对照组(30例),两组患者的临床资料差异无统计学意义(P0.05)。

1.2优质护理方法

1.2.1手术前护理术前一天,手术室巡回护士需要到病房与患者及家属进行一定的沟通交流,一方面向患者进行自我介绍,拉近患者之间的距离,并详细了解患者的基本情况(例如:文化、家庭、职业、性格、病情以及对手术的特殊要求等等),向患者介绍病情以及行手术治疗的必要性、安全性,期间可以根据患者需求简要介绍麻醉方式、手术经过以及术中注意事项等等,此外还需要详细询问患者的病史、药物过敏史,确认分析患者心、肺以及肾脏等器官情况,做好术前病情评估,制定详细的手术室护理计划[1];另一方面,在与患者沟通交流过程中建立良好的护患关系,尽量少使用专业医用术语,善于察言观色,掌握患者的情绪特征,以和蔼的语气、贴心的话语来消除患者心中的恐惧、焦虑情绪,这样将有利于缓解患者的不良情绪,促使其保持良好的心理状态接受手术治疗。

1.2.2术中护理患者进入手术室后,护士需要帮助患者尽快适应手术室环境。首先需要尽量保持手术室安静,事先将手术室的湿度、温度调节至最佳范围,保持手术室的整洁、安静,这样有利于让患者保持舒适状态;护理人员借助术前建立起来的良好护患关系,给予患者一定的鼓励帮助患者消除不良心理状态;术前建立静脉通道时尽量“一针准”,避免多次穿刺引起患者不适;协助医生摆放手术,时动作轻、稳,注意遮盖患者隐,充分尊重患者隐私权[2];护士在术中密切配合医生手术并严密监控患者各项生命体征情况,尽量减少手术器械碰撞而引起患者的感官刺激;为了解决因长时间手术而引起患者嘴唇干裂或者口渴问题,护理人员可使用棉签蘸水擦拭嘴唇保持湿润;为了减少非手术部位的不适感,可对非手术部位进行适当的按摩,及时处理术中出现的异常情况。

1.2.3术后回访巡回护理人员在术后1-2d需进行随访,观察患者精神状态,详细询问患者是否存在异常情况或者不适感,若存在不适感则需采取具有针对性的措施进行处理,安慰患者并向其解释不适感不会对手术效果产生影响;术后手术室护理人员仍然对患者十分的关心,让患者心理产生一种温暖感,进而保持良好心情,这样有利于术后患者迅速康复[3];在护理过程中还可征求患者的护理意见,以便于改进或者完善我们的手术室护理内容,有效提升手术室优质护理水平。

2结果

2.1手术前后焦虑情况见表1。

3讨论

自2012年7月份我院在手术室开展优质护理服务模式,即:在术前、术中、术后由巡回护士对患者实施全程护理干预。其中术前巡回护士与患者及家属进行有效沟通,建立良好的护患关系,了解患者的病史以及身体各项指标基本情况,同时向患者介绍手术的过程、注意事项,制定详细的手术室护理计划;术中保持手术室整洁、安静,给予患者积极的鼓励,同时尽可能的为患者提供舒适的护理,让患者保持最佳状态接受手术;术后巡回护士需进行随访,了解患者是否存在异常情况并及时进行处理,同时发放护理满意度调查表,收集患者对临床护理的意见,进而利于我科进一步完善手术室优质护理内容。开展以来,有效缓解了患者的焦虑情绪,而患者的护理满意度平均分97.62分,这是对手术室优质护理给予充分的肯定,因此手术室优质护理干预模式具有较高的临床应用价值。

参考文献

[1]孙丽,马磊,东芳援.手术室开展优质护理服务方法探讨与思考[J].天津护理,2012,(01):125-126.

第7篇:手术室优质护理范文

【关键词】优质护理服务 手术室 应用

中图分类号:R47 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2011)6-176-01

随着现代护理学的发展,要求手术室的护理工作不能仅仅局限于机械的单纯的技术操作,而应将优质护理服务贯穿于手术全过程,使患者在生理、心理、社会上达到最佳状态,缩短或降低不愉悦的程度,使其放心接受手术,既保证了手术的安全高效,又使得患者的满意度得到提升[1]。我院手术室自2010年3月始,将优质护理服务与手术室护理相结合,取得了较满意的效果,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择我院2010年3月―12月实施优质护理的择期手术患者400例,其中,男250例,女150例,年龄16―75岁,全麻气管插管100例,椎管麻醉200例,臂丛麻醉100例,普外手术100例,骨科手术200例,妇产手术50例,泌尿手术20例,脑外手术30例。把所选患者随机分为实验组和对照组合200例,试验组将优质护理服务应用于手术患者术前、术中、术后,提供主动、温馨的护理。对照组采用传统手术室护理。

1.2 方法

1.2.1 术前访视 (1)凡需手术治疗的患者,术前普遍存在焦虑、恐惧、睡眠不佳等问题,因此我们要从以病人为中心的整体护理的角度出发,对择期手术患者进行术前访视,缓解围手术期病人的不安及恐惧心理,以帮助患者维持最佳身心状态。(2)了解患者的姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、手术方式、既往史、家族史、过敏史及各项实验室检查结果,及患者的精神状态、营养状态等。(3)参加患者的术前讨论,同主管医生了解手术方式,特殊,手术所需特殊器械设备等,以及术中可能出现的并发症。(4)向患者做自我介绍,并介绍麻醉医生的姓名,手术室的环境。说明访视的目的,指导患者禁食禁饮的时间,及重要性,根据患者的性格、职业、文化程度等适当的向患者解释病情,手术目的、意义、方法、麻醉方式等。并且耐心听取患者的意见和要求,关心安慰鼓励患者,解除患者的思想负担,取得患者的信任,使其感到自已被尊重和爱护(5)科室对次日择期手术进行护理业务查房,巡回护士制定与手术相关的护理计划与大家一起访论,以便更好的为患者提供人性化的服务,使手术能够安全顺利的进行。

1.2.2 术中的优质护理 (1)患者进入手术室后,应热情,友善地把病人接到手术间,室温控制在22℃―25℃,相对湿度50%左右;并与患者做简单的交谈,如“我是某护士,昨天去看过您,还记得吗?整个手术过程我都会照顾您,有什么需要尽管对我讲。”以此拉近患者距离,降低患者的恐惧感指数。保持环境的安静,避免不必要的噪声及无谓的闲谈。对患者的病情不随意议论。护理操作要做到稳、快、准、轻,尽量减少病人不必要的暴露部位及暴露时间,尽量满足患者自尊的需求。(2)患者入室后,护士始终陪伴,简单介绍手术室的设施,现代化的仪器设备,增加其信任感。并协助病人配合麻醉医生进行麻醉操作。而留置导尿管时,应在麻醉起效后方可操作,可以减少操作时给患者带来的不适感。(3)让患者感到舒适。在麻醉师的允许范围内,适当的为患者垫一薄软枕[2]。注意术中给病人保暖,在不违返无菌操作原则下可给患者披上‘U’型护肩垫,在每一步操作或采取一些措施时,都应耐心解释,以取得患者的理解和配合。如给患者固定时,应向患者解释作用和必要性,是否过紧,有无不适感等,为减轻手术的不适,双臂自然放置身体两侧,用棉垫垫好,双膝,踝部用棉垫垫起,注意保持患者肢体的功能位,减轻患者的生理不适,同时也防止压迫血管和神径。(4)手术结束时用生理盐水擦净患者皮肤上的血迹及消毒液,包扎切口。妥善固定保管引流管,保持引流管通畅,术后给予患者安抚。安全送回病房,并准确无误地与病房护士做好交接。

1.2.3 术后随访的优质护理 一般手术后第2天进行随访,要求护士仪表整洁,言语亲切,询问术后的一般情况,有无不适,包括生命体征,手术切口是否疼痛,并及时与麻醉医生和手术医生联系,将疼痛降低到最低程度。通过与患者交谈了解病人的术后心理状况。根据病情进行一些必要的卫生宣教,如何防止并发症以提高患者的自我护理能力。

2 结果

通过实施优质护理服务,对400例患者术前焦虑值,术后病人满意度总结分析,详见表1和表2,统计方法采用Wilcoxon秩和检验,应用SPSS 11. 0 版软件进行统计学分析,

通过表1、表2的对照说明,在手术室实行优质护理,能够减轻患者对手术的恐惧和焦虑,有利于患者安全、舒适的接受手术,为手术的顺利进行创造良好条件,也益于患者术后康复和患者对手术室护理的满意和信任。

表1 2组患者术前焦虑度比较

Wilcoxon秩和检验 u=13.78 p

表2 2组患者满意度的比较

Wilcoxon秩和检验 u=6.65 p

3 讨论

将优质护理服务应用于手术室护理中,使患者在接受手术时,充满信心,感受到护士以爱心、细心、耐心、责任心服务于患者,感受到高质量的护理服务以及良好的职业道德素养,在心理上获得满足感和安全感,为手术顺利进行创造良好的条件,减少术后并发症,使患者早日康复[3]。在手术室中实行优质护理服务,不仅提高了工作效率,护士的整体素质,而是真正的做到了让患者满意,医生满意,社会满意,体现出“以人为本,以患者为中心”的整理护理理念。

参考文献

[1] 肖红兵,郑小春,.当前手术室护理实践中的个体化护理运用,临床护理 2010.10(5 ):57-58.

[2] 翟丽霞,孙妍. 关爱护理在手术室中的应用,中国伤残医学,2010.6. 154-155.

第8篇:手术室优质护理范文

关键词:优质护理;手术室;SAS

手术治疗是一种比较危险的治疗方案,手术的创伤性比较大、治疗时间长,经过手术治疗后一般会出现并发症[1]。因此在术后是处理手术操作外,临床护理质量也关系到手术的成功情况。随着医学技术的发展和服务观念的转变,传统一般的护理模式已经不适宜,因此在手术室中如何找到一种比较适宜的护理模式是本次探究的关键。

1资料与方法

1.1临床研究资料。选择3013年至2015年手术室患者86例,手术类型:肝胆手术27例,胃肠手术39例,子宫手术7例,脑手术5例,肢体手术8例。将以上患者随机分为观察组和对照组,每组43例,观察组中男性患者29例,女性患者14例,年龄范围22~68岁;SAS评分为(68.9±4.8)分;对照组男性患者25例,女性患者18例,年龄范围20~71岁;SAS评分为(67.5±4.4)分.经统计学的比较分析,两组患者的一般资料差异不显著,可以进行组间的相互比较。

1.2护理方法。对照组的患者给予常规的护理模式,即在术前进行访视、术中密切观察患者的生命体征、手术药品和器械的管理等。观察组的患者的此基础上进行优质的护理模式,具体的护理措施如下:①术前的心理疏导。在手术前向患者和家属详细的说明手术的流程、手术的环境等预先消除恐惧感。对于手术患者一般都会比较焦虑和恐惧,此时护士要积极与患者进行交流。首先对患者的焦虑程度进行评估然后根据具体的情况进行疏导。了解患者的心理所需,耐心与患者进行交流,积极回答患者提出的相关疑问,向患者举例说明进行积极治疗后健康出院的病友资料,进一步提高患者的手术信心。②术中护理。当患者入室后尽量保持手术室的安静,预先对手术室的温度和湿度进行调节,使得患者感觉舒服,保持最佳的状态。并可以借助术前的访问与患者建立信任度,通过一些鼓励性的语言消除患者的术前恐惧;提供枕头、毛毯等物品提高患者的舒适度,对于有关节疾病的患者要提供棉护垫;在术中对于非手术的部位可以给予适当的按摩从而避免水肿,对异常的情况要及时进行处理。如果患者在手术过程中感到恐惧,要轻声与进行交流,消除内心恐惧,术中不说与手术无关的话,让患者指导医生和护士在全心全意为期做手术,增加患者的安全感。如果术中患者出现恶心、呕吐以及疼痛等不良反应,要及时向患者说明情况,并叮嘱其进行深呼吸缓解不良反应,对于清醒的患者可以适当与其进行谈话分数注意力,从而减轻患者的不适感。③术后的护理。术后用温度适宜的生理盐水轻轻将皮肤表面的血迹擦拭干净,为患者盖好被单,采用搬移布的方法将患者送至病床,避免过度震荡造成患者不适;术后严密检查患者的生命体征,与家属进行充分的交流,了解患者的情况。

1.3观察指标。用焦虑评分法SAS评价患者的焦虑情况,得分越高说明焦虑程度越严重;用医院自制的满意调查表调查患者对于护理满意程度,满分为100分,≥85分为满意,≥70分为一般满意,<70分为不满意。

1.4统计分析。本次的统计分析我们采用SPSS22.0软件进行,率的比较用卡方检验,计量资料的比较用t检验,两组数据相比P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1SAS评分情况。通过一般资料的数据可知在护理前两组患者的SAS评分差异无统计学意义,但是经过相应的护理模式后,观察组患者的SAS评分为(46.0±1.7)分.对照组为(59.8±6.6)分,经统计分析可得两组护理后SAS评分差异具有显著的差异(t=7.65,P<0.05)。

2.2护理满意情况。观察组43例患者中满意21例,一般满意19例,不满意3例,总满意率为93.0%(40/43);对照组满意15例,一般满意16例,不满意12例,总满意率为72.1%(31/43),经统计分析两组患者对于护理服务满意程度差异具有统计学意义(χ2=2.29,P<0.05)。

3讨论

提高手术室的护理质量对手术的顺利性具有非常重大的意义。因此许多医院均在致力于探究一种比较有效的了提高手术护理效果的模式,但是很少应用到优质的护理模式[2]。优质护理模式的目的是通过围手术期给予患者提供优质的护理服务来增加患者的满意幅度和缓解焦虑等不良情绪,进而达到提升护理质量的目的[3,4]。和传统的护理模式相比,优质护理模式实施的时间比较大,不仅单单关注术中的护理情况,还会进行术前和术后的相应护理,是的患者在整个围手术期中感觉到舒适。通过本次的优质护理模式我们也发现,观察组患者的SAS评分显著低于一般护理的患者,而且观察组患者对于护理服务满意程度显著高于对照组,这在当前进行的医患关系大环境中具有非常重大的意义。因此,我们最终认为,在手术室中采用优质的护理模式可以减轻患者的不良情绪,并提高护理服务满意程度,值得临床推广使用。

作者:陈鹤 单位:湖北省应城市中医院手术室

参考文献:

[1]王菊凤.手术室人性化护理对癌症患者术前焦虑状况的影响[J]-中国实用护理杂志,2010,26(21):52-53.

[2]王冬梅.优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果[J].健康护理,2015,6(8):139-140.

第9篇:手术室优质护理范文

结果观察组患者急诊手术治疗操作时间(55.04±10.38)min和住院治疗总时间(6.01±1.42)d显著短于对照组(76.35±12.59)min和(8.54±2.13)d,差异有统计学意义(P<0.05);对急诊手术治疗期间手术室护理服务的满意度95.0%显著高于对照组82.5%,差异有统计学意义(P<0.05);由于手术操作原因导致的不良反应例数显著少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用手术室优质护理模式对接受急诊手术治疗的患者实施护理的临床效果非常明显。

[关键词]手术室优质护理;急诊手术;效果

手术室是医疗机构中与患者的生命安全息息相关的一个非常重要的疾病治疗场所,优质护理服务模式在这一场所的应用显得尤为重要。护理人员应该充分了解每位接受手术治疗患者的生理、心理、精神、文化等特征,采取科学、有效对策,对其实施优质的手术室护理,在最大程度上满足患者需要,使其满意度显著提高[1]。本次研究中出于对应用手术室优质护理模式对接受急诊手术治疗的患者实施护理的临床效果进行研究的目的,对80例急诊手术患者展开了分组护理,并对护理效果展开了对比分析,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2012年12月~2014年12月遂川县人民医院收治的急诊手术患者80例作为研究对象,将其分成对照组和观察组,每组40例。对照组患者发病至接受手术治疗时间1~18h,平均(5.3±0.9)h;包括男24例,女16例;年龄27~86岁,平均(53.5±1.2)岁;观察组患者发病至接受手术治疗时间1~16h,平均(5.2±0.8)h;包括男23例,女17例;年龄26~88岁,平均(53.7±1.1)岁。2组患者一般情况比较差异无统计学意义,具有可比性。

1.2方法

对照组:常规手术室护理;观察组:手术室优质护理,主要措施为:

(1)术前:①访视:在手术开始前对患者的各方面情况进行询问和了解,说明手术方法、效果、注意事项等问题,初步建立良好护患关系。②准备:术前患者准备工作应该责任到人,主要负责到到手术室门口迎接并核对患者,询问准备情况,与其交谈,满足其心理需求。手术室内的环境应该保证整洁,床单上没有血迹,灯光明亮且适度,在整个服务过程中,都应该充分体现护理人员对患者的关心、爱心、责任心。

(2)术中:手术室的温度在手术进行的过程中应该保持在22℃上下,湿度水平应该保持在50%左右。可根据实际需要对患者实施适当的约束,注意对其进行保暖,给予其适当的安慰,并观察情绪变化。麻醉操作的时候应该面对患者,且在手术进行过程中始终站在其身边,增加安全感。安置手术体位的时候应该询问患者的舒适度,清醒患者应听取其术中主诉,尽量满足其合理需要。

(3)术后:擦净患者身上的血迹和消毒液,穿好衣裤,搬运时动作要轻柔,注意患者的保暖,巡回护士和麻醉师一起将患者送到病房,途中应该对患者的情况进行密切观察,到病房后与病房护士进行系统性交接,术后3d,到患者病房进行随访,询问患者主观感受,说明术后注意事项,并了解手术室护理服务的满意度[2]。

1.3满意度评价方法

在手术结束后3d到患者病房进行随访的过程中,采取不记名打分形式,对患者对手术室护理服务的满意度进行判断,100分为满分,评分<60分者视为对护理服务不满意,>80分者视为对护理服务满意,其余患者均视为对护理服务基本满意[3]。

1.4观察指标

选择2组急诊手术治疗操作时间和住院治疗总时间、对急诊手术治疗期间手术室护理服务的满意度、由于手术操作原因导致的不良反应例数等作为观察指标。1.5统计学方法用SPSS18.0统计学软件处理数据,计量资料采用“x±s”表示,组间比较采用t检验;计数资料用例数(n)表示,计数资料组间率(%)的比较采用χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1对急诊手术治疗期间手术室护理服务的满意度

对照组患者对手术室护理服务的满意度为82.5%;观察组患者对手术室护理服务的满意度达到95.0%。2组比较差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2急诊手术治疗操作时间和住院治疗总时间

对照组患者急诊手术共计操作(76.35±12.59)min,术后患者共计住院接受恢复治疗(8.54±2.13)d;观察组患者急诊手术共计操作(55.04±10.38)min,术后患者共计住院接受恢复治疗(6.01±1.42)d。观察组急诊手术操作时间较对照组发生明显缩短(P<0.05)。

2.3由于手术操作原因导致的不良反应例数

对照组有7例患者由于手术操作原因而导致出现不良反应,观察组有1例患者由于手术操作原因而导致出现不良反应。观察组不良反应发生率较对照组发生明显降低(χ2=5.00,P<0.05)。

3讨论

随着人类社会的不断进步与发展,患者对接受治疗期间的护理服务的实际需求,早已经不再单纯的局限于单一的身体疾病护理的层面,对心理护理和服务理念的要求正在日益的增高,通过在手术室开展优质护理服务模式,可以使护理人员在手术过程中的主动服务意识显著增强,在护理过程中的态度更为亲切,所有的服务都能够更加符合患者和临床治疗的实际需要,使手术治疗和护理工作的安全度得到显著性提升[4]。另外在日常工作培训过程中,应该充分加强低年资护士急救技能培训,定期组织进行相关的考核,保证做到人人达标,使每位护理人员都能够具有过硬的独立工作能力,使护理队伍的综合素质得到显著性提升。

在手术前将急诊手术治疗的术前、术中、术后的健康知识向患者进行讲解,并实施针对性的心理辅导,使患者能够充分了解术后自我护理、相关注意事项、术后恢复期间的禁忌,在最大程度上减轻患者的痛苦和经济负担。在手术室开展优质护理服务不仅仅可以显著提升患者疾病的治愈率和其对护理服务的满意度,还可以使相关不良事件发生的可能性降低,甚至避免[5-6]。

参考文献

[1]王萍,王飞凤.浅谈手术室优质护理服务存在的问题与对策[J].中国保健营养,2012,13(4):525.

[2]代俊非,熊建英.优质护理服务中“三好一满意”重要性分析[J].求医问药(下半月刊),2012,10(8):219.

[3]李福宣,白晓霞,敬洁,等.手术室实施优质护理服务的效果探讨[J].护理实践与研究,2012,9(7):135-137.

[4]官莉.开展“优质护理服务示范工程”中存在的问题及对策[J].重庆医学,2012,41(7):722-723.