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信息经济理论精选(九篇)

信息经济理论

第1篇:信息经济理论范文

(一)宏观经济管理中对经济信息的利用价值没有得到充分发挥

大量研究数据显示,在宏观经济管理发展领域中,经济信息始终占据着举足轻重的作用,倘若能使经济信息得到全面且充分的利用,势必能使宏观经济管理的管理质量得到全面提升。以我国“十一五”期间投产的近500个大中型项目为例,调查数据显示,其中120余个项目投产即亏损,90余个项目更是严重亏损。造成这一局面的最主要原因在于对信息的预测存在严重失误。在这些项目投产后,没有及时实现对生产经营信息的反馈,部分地区项目的开展还比较随意和盲目,并出现了相当严重的浪费现象。因此,只有将经济信息的作用充分发挥出来,才能在实际工作中做到对宏观调控决策的制定与执行更加科学与全面,达到优化经济结构、减少损失、提高效益的目的。

(二)宏观经济管理中对经济信息投资应用的认识不充分

人们对经济信息常常理解为“参考消息”,这严重影响了经济信息在经济生活中的应用效果。实际上,经济信息收集的及时性、准确性、有效性程度与人们对经济信息的认识程度、人财物的投入大小成正比。虽然当今社会已经逐步认识到经济信息在宏观经济管理中的重要作用,但在实践中仍然存在很多问题。例如,不能有效地分析和利用经济信息,不能更好地让经济信息服务于我国的经济建设。如果我们的相关部门能够从早期就对经济信息进行分析和利用,就能有效地避免在大型工程建设中的重大决策上的失误,从而降低企业和个人的严重经济损失。

(三)宏观经济管理中的经济信息资源开发人才明显不足

在现代经济社会快速发展的背景之下,信息的更新进程是相当可观。因此需要大量从事经济信息开发和应用的专业人员。目前我国从事经济信息研究工作的人员大多属于半路出家,他们一边学习一边搞研究,整体素质与技能水平明显不足。从而导致大量真实且有效的信息无法得到及时应用。而经济信息的第一特征就是时效性。谁先掌握并能有效地利用信息,谁就能赢得时间,获得效益,正所谓“信息就是金钱,效率就是生命”。倘若在宏观经济信息管理中缺乏以经济信息资源开发为中心的人才,势必会导致信息的反馈质量明显降低,无法支撑经济信息的高效利用需求。为此,急需培养一批高素质的经济信息管理人才充实到宏观经济决策领域。

二、宏观经济管理中经济信息应用的策略

针对上述在宏观经济管理中经济信息应用存在的缺失与不足,要凸显经济信息在宏观经济管理领域中的重要价值,就必须形成一个更加完善的宏观经济管理信息系统,然后构建起以经济信息为导向的宏观经济管理目标,最后在经济信息的应用背景之下促进宏观经济体制的全面改革。[4]为了能够在宏观经济管理这一发展背景之下使经济信息的利用更加全面与详实,需要重点采取以下几个方面的策略。

(一)构建完善的宏观经济管理信息系统

促进宏观经济管理系统的完善是科学、全面利用经济信息的重要手段之一。只有确保了宏观经济管理信息系统的完善性与健全性,才能使这一范畴下的经济信息在内容上更加详细,在结构上更加全面,整体运行更加科学有效,并达到促进宏观经济管理水平全面发展与提升的目标。

1.在构建宏观经济管理系统的过程应遵循的原则。一是需要结合宏观经济管理工作的实际要求,形成能够与之相配套的宏观经济管理系统,两者之间需要形成一种紧密的连接关系,以确保其各类功能的充分发挥;二是所构建的宏观经济管理系统须具有独立性、经济性、完整性、目的性以及可靠性的特点,以保证宏观经济管理系统的应用更加有效与正确;三是以我国现阶段的宏观经济发展趋势为着眼点,建立一个更加可靠的宏观经济管理系统,使之能够适用于宏观经济管理工作。

2.在构建宏观经济管理系统的过程中需要形成一个健全的网络化信息系统。对经济信息的收集是否合理是决定宏观经济管理系统利用效率的关键因素之一。在利用网络化宏观经济管理系统时,特别要关注以下三个方面的问题:一是收集经济信息要注重时间性,及时有效的信息收集有助于宏观经济的决策更加合理与科学;二是收集经济信息要凸显重点信息,遵循避重就轻的原则,做到有的放矢;三是经济信息的收集要有针对性,以确保信息资料充分发挥其作用。

(二)构建以经济信息为导向的宏观经济管理目标

正确应用经济信息,会对经济发展产生积极的影响;若经济信息的应用不合理,则势必会对经济发展造成严重的阻碍。因此,在开展宏观经济管理工作的过程中,必须形成以经济信息为导向的宏观经济管理目标。举例来说,在对经济信息进行利用时,要对收集的局部经济信息进行集中整合与分析,评估局部经济信息可能会对我国宏观经济发展所起到的影响,然后再将这些局部经济信息作为参考依据,满足宏观信息的发展目标。

(三)宏观经济管理部门在经济信息应用中的保障作用

为了最大限度凸显经济信息在宏观经济管理背景下的重要价值,需要相关管理部门发挥其工作职能,使经济信息的利用更加全面与科学。首先,需结合我国经济发展的实际,对部分参与微观经济管理的部门予以减少或直接撤除。此项工作的开展需要充分考虑经济微观性与宏观性之间的差异,遵循政企分离的原则,落实政企独立的管理对策,以确保经济信息的利用更加合理与科学。因此,对宏观经济管理部门内部人力资源进行整合与优化配置,精兵减政,为宏观经济管理工作的顺利开展营造更加有利且稳定的环境。其次,宏观经济管理部门要发挥主观能动性,结合社会经济发展形势,促进经济体制改革工作的发展。一方面,以国有企业为重点,遵循宏观经济长效性发展的目标,促进经济体制的创新改革,并达到改善劳动力流动性的目的;另一方面,进一步优化国内经济环境,使之与国际经济环境进一步接轨,以促进非公有制经济的繁荣,使国内宏观经济更加良性地发展。

三、结语

第2篇:信息经济理论范文

[关键词]信息经济;信息管理;创新;互联网;会议综述

信息经济学是一门内涵丰富,外延广阔的交叉性学科,为了更好地促进信息经济学在国内的发展,由部级学会中国信息经济学会主办、北京交通大学经济管理学院承办的第28届中国信息经济学会学术年会暨第9届博士生论坛于2016年11月18日至20日在北京召开。大会包括中国杰出学者论坛、博士生论坛以及学术年会3个主要议程,颁发了中国信息经济学乌家培奖、理论贡献奖、青年创新奖和最佳审稿人四个奖项,表彰优秀贡献个人和团队34个。来自全国50余所高校、研究机构和企业事业单位的200多名信息经济领域的专家学者与代表出席了此次大会。中国社会科学院的汪同三和国家发改委的张长春在大会上分别就中国当前经济发展中遇到的问题作了深刻分析,指出了我国经济增长中积累的矛盾和风险交织呈现,在发展的重要战略机遇期,经济发展需要更多的驱动力创新。中国信息经济学会学术年会是我国信息经济学界展示学术前沿成果最具影响力的顶级学术交流平台,本届年会以“信息经济理论创新与中国问题”为主题,聚焦互联网环境下的信息经济与信息管理创新研究,顺信息技术发展之势而为,应我国数据驱动型经济而谋,体现出重塑行业结构新思路的智慧韬略。为了帮助学界了解在本次学术论坛上各位学者的最新研究成果,精准把握信息经济学的研究动态,本文以“信息经济统计测算与预测研究”、“政府管理的信息经济学研究”、“ICT对企业管理的影响研究”和“用户信息行为研究”4个方面为主题综述此次论坛的研究成果,发现研究成绩和存在问题,指出未来值得研究的方向。

1信息经济统计测算与预测研究

1.1信息经济统计测算研究

信息经济学较有代表性的研究领域是关于信息经济和信息产业的研究,即通过对涉及信息活动有关的国民经济活动进行统计测算,从宏观上分析信息对国家经济发展的贡献情况。中山大学的谢康、廖雪华和肖静华利用随机前沿非参数估计模型,分析了工业化与信息化的融合质量和路径以及融合路径对企业规模扩张和成本费用利润率的影响,其结果指出信息化带动工业化的路径对企业经济增长的影响总体是递增的;同时,南开大学的李坤望基于企业异质性理论,对中国企业在地区-行业-企业层面上进行了实证研究,探寻信息化密度、信息基础设施和企业出口绩效之间的关系,结果表明信息化密度高的企业具有更好的出口绩效,并且在其他相同条件下,这种效应会在信息基础设施水平高的地区放大。前述两项研究均采用了面板数据集,较好地测算了趋同和演化过程,有助于理顺企业信息技术投入和企业经济效益增长之间的结构关系。此外,重庆大学的朱安明等利用优化权重的数据包络分析方法,测算了2014年39个工业行业的综合效率和优化权重,略显不足的是,信息化的投入指标仅用其所拥有的计算机数和网站数来表示,指标选取在一定程度上缺少完整代表性,建议还可以考虑信息系统应用覆盖率、信息资源覆盖率、信息技术贡献率等指标。中国社会科学院的蔡跃洲和张钧南对中国经济增长的来源进行细致分解,以此分析了信息通讯技术(ICT)的替代效应和渗透效应,结果表明ICT在2010-2012年间的平均贡献率已经接近10%,同时,ICT的使用能提升企业的全要素生产率,进而提高宏观经济的全要素生产率,表明对中国经济增长的支撑作用已经非常显著。本研究的缺憾之处在于结论中表明ICT渗透效应的体现需要5年时间,该时间周期略显过长。前述可知,多位学者从宏观上计算了ICT对国家或行业的经济增长贡献情况,为我国的信息化战略实施提供了理论分析框架和政策制定依据。未来研究还可以采用多案例的研究方法,从微观上分析ICT对企业创新能力、企业竞争力的影响。

1.2信息经济预测研究

经济预测是通过科学的理论、方法和计算过程预测经济的未来发展状况,从事信息经济研究的人员积极探索“互联网+”情景下的经济分析手段,取得了一些较为显著的成果。中国科学院的汪寿阳介绍了“TEI@I”方法在复杂经济问题预测中的应用,该方法用传统计量模型处理经济活动中的主要趋势,用文本挖掘和专家系统处理现实对象中的突现性和不稳定性,最后基于集成的思想,利用支持向量回归技术对其进行非线性集成,从而获得一个更为精确的预测结果。该方法用情境知识引导经济预测过程,将一些难以显式出现在预测模型中的影响因素考虑进来,能够在一定程度上解决在发生随机事件冲击时预测误差较大的难题。此外,清华大学的刘涛雄和徐晓飞提出了“两步法”预测宏观经济,该方法先穷尽结构化数据,再引入互联网搜索行为的非结构化信息进行变量挑选,一共使用6种模型,比较了采用不同类型信息的预测效果,经过不断的比较和挑选过程,从而确定最优模型。其结果表明对于宏观经济预测而言,单纯使用互联网搜索行为数据,由于大量信息噪音的缘故,其预测效果并不理想,而在结构化统计数据的基础上,增加互联网搜索行为数据则可以帮助改进预测效果,证实了互联网搜索行为数据并不能替代现有的结构化统计数据,而是其有益的补充和完善。由此可见,上述两个研究均是针对宏观经济总量预测的复杂问题,分别强调了不同预测方法的结合和互联网情景下的非结构化数据与传统结构化数据的结合。值得拓展的是,未来的研究还可以深度开发其他互联网在线信息,用于如公共卫生、房地产市场需求预测等方面,从而进一步检验其预测效果。

2政府管理的信息经济学研究

2.1政府契约设计的研究

信息经济学研究社会如何有效使用并分配信息资源,契约是进行市场交易的前提,交易的不确定性和交易属性的差异性决定了契约机制设计的多样性。中国人民大学的聂辉华针对中国政企合谋的现象,建立了“中央政府-地方政府-企业”的3层博弈模型,论证了从政府合谋到政企合作的路径,该研究聚焦中国现实且敏感的话题,解释了普遍的政企合谋和中央对地方生产活动的周期性干预现象,为合谋理论提供了新思路;湖南大学的马滔构建了一个多阶段动态博弈模型,探讨了平台方如何通过机制设计规制需求方行为,以解决供给方资源共享激励不足的问题,结果指出政府平台方通过建立保证金与保障金机制,可以有效提高资源共享效率。委托理论运用中,重庆邮电大学的万晓榆和龙宇运用委托理论构建了第三方公众参与下的激励-监督模型,结果表明政府的监督惩罚机制和公众评价均在一定程度上提高了服务商的努力水平,有助于引导服务商提高信息服务水平。此外,中山大学的陈斌、北京大学的翁翕团队等基于契约设计,分享了中国政府如何激励创新的系列研究成果。上述可知,专家学者们的研究共同点均是聚焦于中国的现有现象和现存问题,在具有中国特色的市场经济体制下,从博弈论和制度经济学的角度,研究了制度对于经济行为的影响,优化了我国现有的制度设计和制度安排。未来研究可以进一步探讨政府与各个共享经济平台合作共治的机制,以及在政府架构的设计过程中如何平衡物权、人权、契约、效率等关系。

2.2政府社会化公众服务研究

互联网的技术创新成果和理论成果已经深度融合于经济社会各个领域之中,催生了较多的社会化公众服务平台。在我国,社会治理是由政府主导,社会组织多方治理主体参与社会公共事务的活动,社会化服务平台为公众参与治理活动提供了新思路。湖南大学的周莎和刘征驰提出了私人力量协同政府供给公共品的内在逻辑,创新了社会化电子商务模式与传统政府职能之间的合作,充分挖掘了其在社会公共服务领域的可能性,弥补了现有研究对众筹领域社会价值挖掘的局限性,未来研究关于众筹能否成为我国政府和社会化公众共同管理事务的新模式,其实施的可行性还有待进一步深化证明。

3ICT对企业管理的影响研究

3.1ICT对企业绩效的影响研究

新常态下,“互联网+”给实体经济注入了新的活力和创新力,企业纷纷利用信息技术进行流程再造和价值链重组。中央财经大学的吴溪等基于交易成本的视角,探讨了“互联网+”的企业战略选择、市场反应和转型业绩,对传统企业实施“互联网+”战略的动因和后果进行了实证研究,结果表明销售费用率较高的公司更有动机选择“互联网+”战略,而上市公司采用该战略后,并没有显著提升公司的会计业绩,由于仅使用一年的数据,忽略了信息战略投资回报的周期性,因而研究期限过短是造成结论经济贡献不明显的因素之一。中国科学技术大学的陈猛、刘和福利用资源优势理论和服务主导逻辑理论,通过制造业和服务的对比研究,研究了IT能力如何影响服务创新和财务绩效,发现IT探索能力对利用式服务创新具有正向影响。北京大学的董小英等采用多案例研究的方法从资源观、服务观、价值观、交互观和系统观对传统企业的互联网转型进行深入探讨,总结归纳了共性,对比分析了企业间的差异性,区分出了互联网企业、高转型度企业和低转型度企业的差异。文章略显不足的是仅对6家企业实施了调研,其结论的普适性还有待进一步扩大样本进行验证。可见,在“互联网+”背景下的企业绩效研究中,学者们的关注对象从上市公司、传统企业到企业IT能力,体现了研究对象的丰富性,研究方法既有定量的实证分析,也有定性的案例研究。未来研究可以从前述的研究融合中入手,如可以关注非上市公司的研究和其他业绩表现因素的影响,研究IT能力如何影响财务绩效中,除了可以关注效用的变化,也可以从成本等其他视角去考量。

3.2ICT对供应链绩效的影响研究

现代市场竞争中,很大程度上取决于企业能否快速适应市场的变化,能否与供应链的上下游合作伙伴建立密切联系,因而供应链绩效问题也引起了广泛关注。中国地质大学的朱镇分析了企业如何利用IT使能的整合能力提高分销渠道的敏捷绩效,并进一步探究了新兴经济体市场的内外部制度环境对上述关系所起的调节效应,结果显示平台整合和知识整合对敏捷绩效的影响存在结构性差异,然而研究中采用问卷形式研究绩效问题值得商榷。不难发现,上述研究均从不同角度拓展了现有ICT对企业管理研究的范式和内容,值得指出的是,研究方法和样本数据的获取仍需完善,如应考虑用纵向数据替代截面数据,用实验法替代问卷法等,从而使得研究结果更具有效度和科学性。

4用户信息行为研究

用户行为是用户有意为之的主体性活动,用户行为的研究也是信息管理领域的重要研究主题。河南财经政法大学的周军杰研究了老年人在虚拟社区的参与行为,具体比较了其知识贡献和知识接受行为的异同,识别出社会氛围、认知因素和老年人特征3个因素显著影响老年人的知识参与行为。其研究价值在于重视了老年人群体在虚拟社区的参与行为和知识贡献行为。中南大学的朱张祥等针对青年群体和老年群体,研究了对移动慢病管理服务采纳意愿的影响因素,发现采纳行为存在经验距离的差异,该研究对移动慢病服务提供商的推广实践有一定的启示作用;同时,中南大学的曹仙叶等也研究了在线医疗的相关行为,具体为线上咨询的信息质量和边缘信息对其线下就诊采纳意向的影响,结果指出医生回答的相关性、信息量、简洁性以及医患的在线交互因素均能影响患者的线下就诊决策,但研究样本只针对少数几种病种,也并考虑患者特征。山东财经大学的李旭和刘鲁川基于心理契约的视角,研究了用户对社会化阅读APP的不采纳行为,即忽略和退出行为,研究发现系统本身的质量对用户的影响程度已经逐渐减弱,阅读内容和社交性的功能则对其影响正逐渐增大。该研究对运营商采取不同措施提高用户活跃度有着重要的指导意义。华侨大学的王伟将众筹项目的文本语言依据说服风格进行分类,利用文本挖掘的方法建立了语料库,并构建了语言说服风格对项目筹资影响的计量模型,研究发现认知过程和心理状态同时调节投资行为,并且语言说服性可以对这两个变量产生影响。该研究通过向筹资者提供最适合的说服风格指导,从而提高平台的总体筹资成功率。但研究只考虑了项目摘要的小部分文本信息,并未细致考虑详细描述文本的语言说服风格。综上,用户行为是信息管理领域研究的重要领域,深入研究有助于信息服务提供方准确把握用户行为特征,从而更好地改进系统或服务,最大限度地满足用户的信息需求。

学者们对用户信息行为的研究更加突出社会网络的应用情景,如众筹、虚拟社区等,研究对象也从活跃的中青年用户向老年用户转向。不难发现,信息技术大跨度地实现了传统产业与新兴产业的协同创新和经济共享,为科学研究人员提供了更为广阔的空间和平台。未来研究还值得进一步拓展,如可以从多视角研究老年人参与各种社群平台的行为特征,可以对照不同的语言平台,探索众筹项目发起者在说服风格使用上的差异等。但也需要指出的是,研究在量表开发上不能一味地模仿国外量表,而应针对我国现实情况,开发适合本土化的量表;在数据采集方面,需要更加注重搜索平台等互联网产生的客观数据,正如清华大学的陈国青提出的大数据驱动的研究思考,即必须同时重视模型驱动和数据驱动,尤其是多源数据的融合和外部视角的引入。此外,在信息系统与电子商务等领域,本届论坛也呈现出了一批成果。如在信息系统开发的成功因素探寻方面,中国人民大学的李高勇和毛基业采用单案例的研究方法,发现用户的参与行为可以消除和开发者之间的各种差异,确保需求的准确传递,促使系统的成功开发;在电子商务服务补救质量研究方面,山东财经大学的马良从商家和消费者的双重视角,探究了服务补救质量对于消费者感知公平和补救满意的影响,检验了消费者涉入的调节效应和感知公平的中介效应;在IT能力转型研究方面,中山大学的刘意运用单案例研究的方法,从企业和消费者交互的视角出发,探讨企业IT能力转型的实现机制,弥补了IT能力转型实现路径的研究盲点。

5结论

本届年会重点关注互联网环境下中国的信息经济理论创新和管理实践创新,与会专家和学者们的研究根植于本土企业,围绕经济预测、制度设计、电子商务和信息管理等议题展开,许多方法和视角都极具创新,不仅深化了信息经济学的现有研究,也开拓了信息经济学的研究思路。本届年会呈现的诸多学术成果,其研究方法逐渐趋向规范化和多元化,并在此过程中追求理论贡献,尤其在用户行为研究方面,依据了丰富的理论模型,如社会心理学的解释水平理论和社会情绪选择理论,组织行为学的跨边界理论等,丰富了信息行为情景化的研究成果;同时研究重视文献理论与现实实践的对话,特别强调复杂情景下的多视角和多方法的结合,特别是为大数据环境下如何处理复杂问题,如何利用互联网平台的客观数据并结合传统的信息分析手段提供了许多新的思路和方法。需要指明的是,未来研究中,还要进一步注重样本选择、概念界定、操作化测量、数据呈现和解释的准确性及完整性,以期提升现有的研究水平。

参考文献

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[3]蔡跃洲,张钧南.信息通信技术对中国经济增长的替代效应与渗透效应[J].经济研究,2015,(12):100-114.

[4]刘涛雄,徐晓飞.互联网搜索行为能帮助我们预测宏观经济吗[J].经济研究,2015,(12):68-82.

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[7]聂辉华,张雨潇.分权、集权与政企合谋[J].世界经济,2015,(6):3-21.

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[9]王伟,陈伟,祝效国,等.众筹融资成功率与语言风格的说服性———基于Kickstarter的实证研究[J].管理世界,2016,(5):81-98.

第3篇:信息经济理论范文

一、信息网络化对于宏观经济进行管理需要政府角色进行转变

在信息网络化逐渐推广的今天,网络化加大了各个经济主体之间的联系,其联系更加方便快捷,另一方面,网络技术的发展对于政府监督经济运行以及合理解决经济运行过程中出现的问题的能力做出了相关要求。(1)减少对于经济发展的干预程度。国家经济的主要调节手段是市场,政府必须明确这一点。在信息网络化的大背景之下,政府可以做好以下几件事:为社会发展提供充足的发展资金,合理配置资源,不同行业的发展对于资金和资源的需求是不同的,如果仅仅依靠市场,将会出现严重的弱肉强食的现象,一些产业根本无法生存,为了生产的平衡,政府应该做好管理人的角色;着力于向“中立型”政府转变,政府在国民经济发展中所起的角色是指导者,为此,政府应该从整个国民经济的健康发展出发,制定相关的政策法规,确保市场的公平竞争;再者,政府要遵循两个原则,一个是竞争原则,无论是国有企业还是私营企业都享有平等的发展权利,政府要通过相关的立法工作来实现公平竞争,第二个原则是权力下放原则,政府需要通过权利的分开来管理,要发挥政府的“指导”方面的功能。(2)改变自身运作方式。政府要向电子化政府转变,转变的内容主要包括办公自动化、信息处理自动化等。就我国而言,我国政府掌握了大量的资源,但一直没能得到很好的利用,政府应该任用一些相关的网络技术人员来实现对于网络信息的利用,让信息充分流动。政府的采购也可以采用电子化,这样可以带来极大的经济效益,并且有助于社会公众对政府进行监督,这就类似于电子商务,可以减少货币资金的使用,对于经济往来的记录也减少了贪污现象的发生。(3)直接与民众进行沟通。在以往的社会发展中,政府工作人员很难与群众进行沟通,网络信息化则为他们之间的沟通提供了桥梁。政府可以通过相关的电子调查问卷来切实了解民众的需求,这样就有利于减少政府决策的失误,也就知道如何才能更好地贴合群众的需求。再者,政府与群众的交流也有利于民众了解政府运行的现状,切实把握政府的政策,并且对于经济政策及时进行反馈,政府还可以集思广益,共同解决经济运行中出现的问题。

二、信息网络化对于宏观经济管理的影响

(1)要求政府对于信息的收集和处理能力提高。宏观经济的运行是一个较为复杂的动态进行过程,信息千变万化,巨大的信息库的涌动需要政府对于信息的处理能力极大地提升。其次,政府要提高对于经济发展的预测能力,完善相关的预警系统,切实把握经济发展动脉。政府要充分利用网络信息技术,引导经济朝着健康发展。政府在对宏观经济进行管理时需要制定相关的宏观经济政策,而这些政策的制定需要立足于对网络信息所提供的数据之上。(2)制定正确的货币政策。电子货币的大量使用可以减少纸币的使用,加速了资金的周转与配置。为此,制定正确的货币政策是必须的,要减少货币需求的不稳定情况的发生,要加强对于动态的金融系统的分析,合理控制电子货币的使用。(3)政府加强了对财政的控制力度。政府日常工作中电子办公的出现,有利于减少政府贪污受贿现象的发生。为了达到足额的财政税收入库,信息网络化为其提供了方便。信息网络化加强了对于税收的监督与管理。再者,从国际角度来看,利用网络来实现国际贸易对于我国的经济发展而言是极其重要的。税收跨国发展将有利于缩小我国与发达国家的税收发展差距。(4)信息网络化需要劳动政策。随着网络技术应用到工厂之中,使得工厂的生产与管理逐渐分离,其中不缺乏相关的跨国案例的影响。据此,对于劳动政策其也做出了相关的改变。在网络上进行工作人员的跨国分配为我国政府对于劳动力的管理带来了一定的挑战,合理制定相关的劳动政策就显得至关重要,因为其关乎着我国经济的发展。以上关于信息网络化对于宏观经济管理的影响以及政府应该如何更好地转变角色只是初步的研究,相信经过众学者的讨论,可以得出更加深刻的看法。合理应用信息网络化为宏观经济发展服务将有利于促进我国国民经济健康发展,政府及企业需做好迎接机遇与挑战的准备。

作者:周勇 单位:长江职业学院建工学院

第4篇:信息经济理论范文

(1)信息化管理能够提高公路运输行业的服务水平:随着社会经济的快速发展,人们对服务水平的需求有了更高的期待值。所以就要求我们在给消费者提供高质量产品的同时,也要有相应高质量的服务。公路运输行业是服务型的行业,主要就是根据客户的要求,把客户指定的物品运输到特定的地方,然后收取一部分的费用。现在公路运输行业受当前市场竞争影响变得日益激烈,如果想让自己市场份额更多,就要提高自身的服务质量,实施信息化管理。

(2)企业资源能通过信息化管理得到优化配置:信息化管理能提供准确和及时的信息,这些信息被企业掌握了以后,企业就能够根据自己的发展状况来制定可行性计划,使得企业的资源得到优化配置。同时企业有必要统计不同的生产周期的发展状况,这样就能分析企业不同时期的生产状况,对于一些可能存在的问题及时采取一系列措施进行控制,以优化资源配置。

(3)信息化管理能够降低企业的经营风险:公路运输企业通常会面对较多的风险,譬如交通事故、道路损坏、天气恶劣等,提前了解这些风险因素对公路运输企业是非常有必要的,这样才能降低风险给企业带来的损害以及可以有效规避风险,而这些运输企业可以通过信息化管理来进行收集,从而降低企业的经营风险。

二、公路运输经济发展中信息化管理的建议

(1)制定信息化管理评估机制:没有十全十美的人或者系统。所以这就需要我们对其进行不断的完善。信息化管理系统也一样,会在不同的发展阶段产生各种不同问题,故我们需要建立一个合理、科学的评估机制,同时还要对信息管理系统定期进行评估,逐渐完善公路运输企业的信息化,促进公路运输经济的发展。

(2)建立关联式信息化管理网络:目前我国的很多公路运输企业都仅仅只是建立了企业内部的信息化管理网络,只去重视运输业务的本身,对其他的问题以及因素不进行考虑。企业应该构建的信息网络与企业经营的战略是具有相关联性的,使得企业在做好本身运输业务的同时,对外界的信息也要编制相关的企业战略。这样才能全面的考虑公路运输经济发展,否则就不能达到经济发展的最大化效果。

(3)设计科学的客户服务体系:完善的客户服务体系是一项成熟的行业经济的指标,公路运输经济如果想要得到发展,就必须需要尊重客户,以客户就是上帝为准则。只有在企业进行信息化管理的过程中,客户得到了优质服务,才会选择公路运输。

三、结论

第5篇:信息经济理论范文

关键词:可信性理论 房地产投资期望值模型 线性规划 lingo软件

可信性理论研究现状

近十年来,我国的房地产投资发展迅速,普遍激增的房价不断推动当前房地产投资规模的直线增长,炒房现象十分严重,从而使得许多城市的大量新建住房闲置。城市中大量低收入群体买不起房的现象已逐渐成为当前房地产经济中的突出问题。为了更好地管理当前的房地产投资市场,国家已经陆续出台了许多控制房价过快增长的相关政策,以便从各个方面缓解当前城市未购房居民的买房压力。众所周知,当前形势下的房地产投资存在极大的风险性。为了更好地进行房地产投资就必须充分掌握当前影响房地产投资的各种有效信息,不能盲目进行投资建房,一旦房源严重过剩势必会大量积压闲置,直接影响与房地产投资有关的部分行业的正常运营。事实上,房地产投资受土地、人力、物力、财力以及市场需求等诸多不确定性信息的影响,因此,要想稳妥地进行房地产投资就需要对这些不确定性信息进行合理有效地处理。为了很好地处理房地产投资中的各类不确定性信息,本文基于可信性理论将采用模糊变量来处理这些不确定性信息。

自从zadeh在1965年首先提出模糊集的概念以来,许多学者就开始了模糊集理论的研究工作并且使其在理论和应用上都得到了迅速地发展。后来,bellman和zadeh在数学规划的基础上第一次提出了模糊规划的概念,他们的先驱工作使得模糊环境下的数学规划理论得以迅速的发展。基于可能性理论,许多学者已经研究了大量模糊环境下的房地产投资组合问题,并且得到了许多有意义的模糊房地产投资优化模型以及一系列模型的性质和求解模型的各种相关算法。基于可能性测度,liu 和 liu在2002年提出了可信性测度的概念并且有效地丰富了现有的模糊优化理论。经过许多学者近十年的努力,可信性理论已经在理论和应用方面有了较大的发展。本文的目的是提出一类新的带有可信性限制的模糊房地产投资期望值模型。另一方面,本文将可信性理论作为模糊优化的理论基础,讨论模糊房地产投资期望值模型目标函数的一些基本性质。本文通过目标函数的性质将模糊房地产投资期望值模型转化为一个等价的线性形式。最后,列举一个房地产投资问题的实例并应用lingo软件进行求解。

模糊房地产投资期望值模型

本文首先给出模糊房地产投资期望值模型并且讨论模型的一些基本性质;另一方面,本节还将通过所建立模型的一些基本性质将模糊房地产投资期望值模型转化为一个经典的线性规划模型。为了建立房地产投资期望值模型,本文将采用下面的指标、参数和决策变量。

n:建设住宅楼的种类数量。

xi:建设第i种住宅楼幢数。

ci:建设每幢第i种住宅楼的单位利润。

di:建设每幢第i种住宅楼所需的单位用地面积。

d:建设i种住宅楼所需总的土地数量。

ωi:建设每幢第i种住宅楼所需的单位人力劳动时间。

w:建设i种住宅楼所需总的人力劳动时间。

mi:建设每幢第i种住宅楼所需的单位机器使用时间。

m:建设i种住宅楼所需总的机器使用时间。

使用上面的各种记号,为了得到模糊房地产投资期望值模型,下面本文首先建立带有确定性系数的房地产投资模型:

(1)

根据以往房地产投资中的诸多经验,由于建筑原材料的价格、土地资源的有限性、房地产的市场价格以及建筑劳动者和各种机器的能力等不确定性因素,房地产投资决策者在有限的条件下只能得到有限的不确定性信息资源;但是,当房地产投资决策者不能获得有效的不确定性信息资源势必会影响到房地产投资的最终利润。因此,房地产投资决策者要想准确而有效地描述现实的房地产投资环境并且最终能获得更大的房地产经济利润,房地产投资决策者就需要对当前房地产经济中出现的各种不确定性信息进行合理而准确地分析。基于以上的这些因素,本文考虑将建设各种住宅楼的利润c1,c2,……,cn分别看作相互独立的模糊变量。于是,可以得到房地产投资的模糊利润系数c1(γ),c2(γ),……,cn(γ),这里假设以上的各个模糊变量是三角模糊变量。进一步地,本文基于可信性理论将利用模糊期望值模型对以上的房地产投资问题进行分析和建模。因此,下面可以建立以下的带有模糊利润系数的房地产投资期望值模型。

(2)

由于以上建立的带有模糊利润系数的房地产投资期望值模型(2)中的全部三角模糊变量是相互独立的,基于此本文则根据有关模糊变量期望值的相关性质可以将上面建立的模糊房地产投资期望值模型(2)转化为下面的一个带有确定利润系数的整数线性规划模型。

(3)

由于在以上带有模糊利润系数的房地产投资模型(2)和(3)的转化过程中,本文已经通过模糊变量期望值的相关性质将带有模糊利润系数的房地产投资期望值模型(2)转化成了一个经典的带有确定性利润系数的整数线性规划模型(3)。因此,就可以通过经典的整数线性规划算法求解模糊房地产投资期望值模型(3)。在具体的求解过程中本文将采用常用的lingo软件对带有模糊利润系数的房地产投资模型(3)进行求解。

模糊房地产投资问题的实例分析

本节将通过一个数值实例来分析说明带有模糊利润系数的房地产投资期望值模型的可行性和有效性。本文将假设某房地产投资建筑公司共承包建设甲、乙、丙、丁、戊五种类型的住宅楼,其中五种类型住宅楼的建筑数量分别为x1,x2,……,x5,各种类型住宅楼每幢的土地使用面积、所需的人力劳动时间以及所需的机器使用时间分别为d1,d2,d3,d4,d5、ω1,ω2,ω3,ω4,ω5和m1,m2,m3,m4,m5。基于房地产投资承包商当前所拥有的各种建筑材料(人力、物力以及财力等)是有限的,因此,房地产投资决策者必须根据当前房地产投资的市场境况和以往的房地产投资经验加之所拥有的各种有效信息才可以作出一个合理有效的房地产投资决策。首先,由于当前的房地产承包商共有土地面积为d=10(103平方米),即有∑i=1dixi≤10;其次,房地产投资承包商所拥有总的人力劳动时间为w=8(103小时),即有∑i=1ωixi≤8;再次,房地产投资承包商所拥有总的机器劳动时间为w=10(103小时),即有∑i=1mixi≤10。另一方面,表1给出了带有模糊利润系数的房地产投资期望值模型的其它相关数据。由于受到当前房地产投资市场变化的影响,房地产投资的市场价格往往是一个不确定的值。若房地产投资承包商只凭个人的经验来作出最终的房地产投资决策,这样就势必会影响到最终的房地产投资利润,同时也会给房地产投资者带来或大或小的房地产投资市场风险。因此,为了更加合理有效地描述当前变化不定的房地产投资市场环境,在本文中我们将通过三角模糊变量分别表示每种住宅楼每幢的利润系数c1(γ),c2(γ),c3(γ),c4(γ),c5(γ),并且假设各个模糊变量是相互独立的。最后,基于以上的各种假设,本文将建立以下带有模糊利润系数的房地产投资期望值模型。

(4)

这里模型(4)中的模糊变量都是相互独立的,因此,根据方程(2)和方程(3)之间的转化方法可以得到以下一个等价形式的房地产投资整数线性规划模型

(5)

为了求解房地产投资整数线性规划模型(5),本文利用可信性理论中求模糊变量期望值的方法已经分别计算出每个模糊利润系数ci(γ),(i=1,2,3,4,5)的期望值e[ci(γ)],(i=1,2,3,4,5)。然后, 可以利用整数线性规划中的经典算法来求解上面建立的房地产投资模型(5)。最后,可以得到模糊房地产投资期望值模型(4)的最优投资利润为68.5以及最优解(x1*,x2*,x3*,x4*,x5*)=(2,0,0,0,2)(见表1)。

结论

第6篇:信息经济理论范文

上海大学国际商学院(周峰、高存)产权经济学是经济学的一个重要分支,它主要研究产权、激励与经济行为的关系,探讨不同的产权结构对收益--报酬制度及资源配置的影响,这一理论不但为研究我国经济体制及企业制度变革提供了有益的借鉴,而且与会计学研究也有密切的关系。因为会计学的发展是与产权制度的变迁密切相关的。不上海大学国际商学院(周峰、高存) 产权经济学是经济学的一个重要分支,它主要研究产权、激励与经济行为的关系,探讨不同的产权结构对收益--报酬制度及资源配置的影响,这一理论不但为研究我国经济体制及企业制度变革提供了有益的借鉴,而且与会计学研究也有密切的关系。因为会计学的发展是与产权制度的变迁密切相关的。不同的产权制度对会计信息有不同的要求,会计信息处理过程就是对不同产权主体之间的利益关系进行调整和计量的过程。目前会计信息失真已成为困扰会计界的严重问题,其症结在于缺少有效的监督,而治理会计信息失真的方法又可归结为建立有效的产权制度和激励一监督机制。本文就此谈谈自己的看法。 一、会计信息失真的成因 1.产权不明晰是会计信息失真的根本原因。法律上对产权有一个简短的定义:“主体拥有的对物和对象的最高的排他的权力。”这里产权等同于所有权。而经济学中的产权定义外延要宽得多,著名产权经济学家登姆塞茨认为产权“就是指使自己或他人受损或受益的权利”。因而企业的任何一个利害关系人都有可能成为企业的产权关系人。产权不明晰是我国企业制度变革中存在的主要问题,也是会计信息失真的根本原因,产权不明晰可分为两个方面。 第一,产权缺少明确归属。产权归属明确是确定会计监督权的前提条件,产权归属明确也有两层含义:一是产权必须归属于一定的产权主体,二是共有产权必须有有效的。 从第一方面看,只有企业的产权归属人才会为企业会计信息失真付出成本,因而才有动力去监督企业的会计信息,并愿意为此承担一定的代价。所以只有明确企业的产权归属,才能明确谁对企业的会计信息拥有监督权。我国目前会计信息失真之所以成为普遍现象,其根本原因之一就是在企业制度转型期的企业产权归属关系界定不清楚,导致企业会计信息失真的受害对象不明确,因而无法实施有效的监督。 从历史上来看,在计划经济时期,产权归属是明确的(尽管缺少效率),国家是企业唯一的产权主体,企业原材料统一采购,产品统一销售,利润上交国家,企业本身没有任何剩余索取权,因而国家对企业拥有完全监督权,国家通过银行、财政、计划、企业的主管部门代表国家产权行使监督权,这一时期会计信息失真的问题相对不突出。会计信息失真问题在放权让利到承包。租赁经营及建立现代企业制度的企业改革的过程中才凸现出来,究其原因在于产权主体从一元向多元转变过程中,产权归属不明确,突出表现在企业经营权的归属问题。由于这种权利归属的模糊现象,导致一方面在强调政企分开、自主经营,原有监督机构的监督职能受到削弱,而代表企业法人财产权的监督机构也未能建立,会计信息失真问题也就比较突出。 从第二方面来看,共有产权由于属多人所有,在产权主体内无法避免个人成果被集体分享,加之交易费用过高,各产权人之间几乎不可能就每一问题达成共同协议,因而必须选出代表以他人产权。由于我国市场经济是以公有制为主体的,所以共有产权的问题就显得比较突出,目前所说的国有企业产权虚置也正是指产权缺少有效。近年来,我们强调将国家作为社会管理者和国有企业所有者的职能分开,国家对企业的监督职能大大削弱,而新的国有产权的代表机构又尚未完全建立,产权虚置问题自然显得比较突出,企业的会计信息得不到有效的监督,会计信息失真也就不足为怪了。 产权归属不明导致企业会计监督权的缺位,厂长(经理)把持企业,形成所谓内部人控制的局面,内部人的目的是追求自身效益最大化,往往与利润最大化的目标背道而驰,而扭曲会计信息正是内部人追求自身效用的手段。 第二,产权界定不明确。产权界定是市场机制发挥作用的前提条件,在产权明确界定的条件下,产权主体拥有的权利明确,当其产权受到侵害时,产权主体之间便可通过交易行为达成协议,以确定损害方应为此付出的代价,从而达到资源的优化配置。 产权界定不明确是会计信息失真的重要原因,理由有二:一是产权界定不明确,将会使部分产权置于公共领域,形成所谓“公共产品”,为谋求公共产品产权利益的企业往往扭曲会计信息。例如承包经营,产权界定是基于短期利润指标,承包人就倾向于通过少提或不提折;已将费用

第7篇:信息经济理论范文

关键词:信息经济学;山西票号;员工;道德训练

中图分类号:F832.37文献标识码:A文章编号:1003-4161(2010)01-0135-05

山西票号是中国经济史上的一大亮点, 尽管辉煌不再,其经济运作机制仍然让人赞叹不已。其中,他们在选用、训练新员工中的一些做法很值得当前的企业借鉴。本文将运用现代经济学理论(主要是其中的信息不对称理论)分析山西票号人力资源管理中的一个重要侧面―新员工的选拔、培训、考核中的经验和教训。

一、信息不对称理论的简要介绍

所谓信息不对称就是在相互对应的经济人之间不作对称分布的有关某些事件的知识或概率分布。信息不对称理论是由三位美国经济学家―约瑟夫•斯蒂格利茨、乔治•阿克尔洛夫和迈克尔•斯彭斯提出的,他们因此获得了2001年读诺贝尔经济学奖。作为微观信息经济学研究的一个核心内容,信息不对称理论用来说明在不完全信息市场上,相关信息在交易双方的不对称分布对市场交易行为的影响及由此产生的市场运行效率问题。在不对称信息对策研究中,通常将对策中占有信息优势的一方称为人,而处于信息劣势的一方称为委托人,不对称信息的所有模型都可以在委托人―人的框架下进行。传统经济学基本假设前提中,重要的一条就是“经济人”拥有完全信息。实际上人们早就知道,现实生活中市场主体不可能占有完全的市场信息。信息不对称的条件下,人为了自身利益可能凭借自己的信息优势选择对委托人不利的行为,从而引发信息不对称理论中的两个核心问题―逆向选择和道德风险。

逆向选择是研究事前不对称信息的博弈模型,指掌握信息较多的一方利用对方对信息的无知而隐瞒相关信息,获得额外利益,客观上导致不合理的市场分配行为。

道德风险是研究事后不对称信息的博弈模型,指占有信息优势的一方为自身利益而故意隐藏相关信息,对另一方造成损害的行为。道德风险的存在增加了交易的风险性和交易成本。

信息不对称理论认为,在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的。掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。信息不对称是市场经济的弊病,一般来说,市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息。为了赢得彼此的信任,实现买卖双方的交换,掌握更多信息的一方有义务向信息贫乏的一方传递可靠信息,拥有信息较少的一方也有责任努力从另一方获取真实信息,价格、广告、品牌等就是买卖双方为解决信息的不对称,赢得彼此的信任而发出的市场信号。

信息不对称理论对很多市场现象如股市沉浮、就业与失业、信贷配给、商品促销、商品的市场占有等提供了解释,并成为现代信息经济学的核心,被广泛应用到从传统的农产品市场、劳动就业市场到现代金融市场等各个领域。

把信息的不对称理论运用到新员工的选拔、培训和管理方面,就要求企业人力资源管理部门:首先,必须高度重视应聘者信息的搜集与判断,避免为其释放的“烟幕弹”所迷惑,做到“知己知彼”;其次,在对业已挑选出来的新员工进行培训时,必须不间断地有关信息,目的是让受训者明白应该做什么,不应该做什么等,这有助于培训效率的提高;最后,企业还要通过各种形式的检查,包括日常检查、突击检查、中期检查、结业考试等了解新员工的受训情况,这样做不仅有利于督促其完成培训任务,还为后来的工作分配奠定了基础。

下面将依据信息不对称理论考察山西票号在新员工选拔、培训和考核方面的经验和教训。

二、山西票号如何选用新员工

用人的前提是选人,选人中最大的风险在于应聘者会利用信息的不对称有意识地施放假情报,迷惑选人者;选人者会因为信息的不对称而被求职者的外貌或花言巧语迷惑,从而选拔了不该选拔的人。尽管山西各票号在择人方法上略有不同,但其择人的实质性标准和方法却大致相同。一般来说,招收学徒(练习生)是票号人员的主要来源。山西票号主要是通过担保、面试、笔试加口试等方式让求职者尽可能地释放信息,然后对这些信息进行“去伪存真,去粗取精”的认真分析,从而将选人的风险降低到最低点的。

山西票号选拔员工,一般有如下标准和程序:

第一,必须有影响、有社会地位,有财产的人士推荐。若无人推荐,是绝不可能进入选拔范围的。山西票号通过这种方法一定程度地解决了应聘者和接收者之间的信息不对称问题。

第二,必须为山西人。其好处是便于搜集应聘者的信息,可一定程度上降低应聘者提供假信息的风险。当然,这是当时社会生产力不发展,交通、通讯落后,使得商品经济社会化程度不高的反映。一旦社会生产力水平有了更大的发展,交通、通讯进步,企业招聘员工时就必须突破地方化的限制,而在更广阔的社会范围内选人,这就是全球化。

第三,限十五六岁俊秀男青年。山西各票号对学徒的录用标准,通常是14-18岁之间的青年男子。这是因为年龄太小,自理能力不够;年龄太大,气质、性格已经定性,很难改造。选择14-18岁左右的青年男子,无疑教育成本低、效益高。如,祁县乔氏的大德通票号规定“学徒必须年龄15-20岁之间”。

为了防止求职者弄虚作假,许多票号的柜房里还摆着一双铁鞋,专供录用新员工时穿的,目的是让应聘者释放有关自己真实年龄的信息。就是说,求职者进号前,先得试穿这双鞋子,穿上了,才有进号当学徒的资格,如果脚大穿不上,其他条件再好也不行。这种以鞋来衡量求职者年龄的做法,具有一定的合理性,原因是特定地区某一年龄段的人的脚长大致是差不多的,这就好像体育管理部门为了防止运动员虚报年龄,需要对他们进行骨龄检查一样。但这样做也有失之偏颇之处,不免会漏掉某些人才,不过这也从一个角度说明了晋商对初学经商者年龄限制之严格。

也有一种说法,铁鞋有大小两样。对于合意的人选,便拿出正常人大小的铁鞋,让其顺利过关。对于看不上眼而举荐者头面大的则使用小鞋,以拒之门外,这是山西票号既严格执行制度又不失人情的反映。

第四,对求职者的家庭进行严格的考察,俗称查三代。家世背景如何,会对求职者为人处世的态度产生深刻影响,这就是晋商为什么对家世清白一项非常重视的原因。古人云,“近朱者赤,近墨者黑”。家庭是孩子的第一老师,家长的言行举止、音容笑貌对孩子的成长是非常重要的。

第五,笔试。由大掌柜审阅被推荐者写的毛笔字大小楷书,并考察其打算盘的水平,以判断其文化水准如何,心性是稳重还是毛躁,等等。

第六,面试。由大掌柜当面提问,观察其面相是否端庄可靠,思维是否敏捷,口齿是否伶俐,性格是否温顺和婉,等等。这里需要特别指出的是,山西票号对求职者的相貌比较在意,这是因为经商是要同顾客打交道的,商人的外貌好比是产品的包装,尽管顾客购买的并不是产品的包装,但产品的包装如何却直接影响到顾客对产品的评价,这就是山西票号为什么对求职者的相貌很在意的原因。

第七,必须由殷实商铺担保,签订保荐书。被担保人“倘有越轨行为,保证人负完全责任[1]。”由于担保人责任重大,如无特殊关系,并不易找。如果担保人破产,失去继续担保的资格,或者自己要求撤保,被担保人必须迅速另找担保人,否则有被停职的可能。显然,这有助于降低企业的管理成本。

第八,“请进”。所有测试全部合格后,方可“择日进号”,名曰“请进”。由票号举行一个简单的仪式,宣布其成为本票号学徒,大掌柜训示,伙友庆贺,提高新学徒对本号的亲近感、归属感和自信心。

山西票号由于经营蒸蒸日上,员工报酬稳定,很为世人看好。更重要的是,山西票号的各级经理人,许多是由普通员工晋升而来,一旦到达经理的位置,则报酬丰厚,受人尊敬,家道也因此而兴旺。所以,进入票号任职,在许多人眼中,是一条求取富贵的便捷途径,千方百计设法奔走。随着求职者的增多,票号的选用标准也水涨船高,有的甚至极为苛刻。例如,志诚信票号选用职员规则规定:招收员工,年龄必须在15岁以上,20岁以下、身高5尺、家世清白、五官端正、毫无残缺、语言清晰、口齿伶俐、举动灵敏、善珠算、精楷书。而且,担保人必须与票号有利害关系,目的是促使担保者推荐真正有才能的年轻人进入票号,避免其徇私作假。招收条件如此之高,这就要求求职者具有相当好的教养与素质,而能够获得这种教养的人,其家庭经济状况必然不会太差。也就是说,只有经济状况尚属宽裕的家庭,其子弟才有进入票号工作的可能。

这种严格的选拔制度,尤其是重视出身与品德的选拔标准,为票号的经营提供了组织保证,使票号在日常的经营中,很少由于员工的失职而遭受损失。20世纪初便有人评价说:“山西票庄营业,自清初迄今,其同业间未闻有危险之事,未始非雇佣人之限制,有以绝其弊端耳”[2]。

三、山西票号如何培训新员工

成为学徒仅仅是进入票号的第一步,还须经过一段时间的培训,得到认可后才能够独立从事工作,此时方成为真正的票号职工。

如果说招聘主要是设计一套程序引导应聘者释放信息,以便招聘者能够做到“知己知彼”,从而选拔到合格的人选的话,那么培训主要是向受训者他们必须具备和掌握的信息,包括技能方面的和道德方面的等等,并设计一套程序使他们在不断练习的基础上达到熟练掌握的程度,直至成为生命中不可或缺的一部分。

山西票号对学徒的培训,均在总号进行,时间一般为三年,有聪明出众的,两年即可完成训练,个别过于愚笨或存在道德缺陷的,不到三年即被开除出号。

山西票号对新员工的培训分业务训练和道德训练两大板块。

(一)业务训练

新员工的业务训练普遍分三个阶段:

第一阶段,主要是做日常杂务,诸如打水、扫地、伺候掌柜等号内杂活,晚上则用来练习书写与珠算。对这类活计,每个新员工都要做一年左右。

所以如此,一是号内杂活必须有人承担;二是能够对学徒进行经商基本功的培训,如书写和珠算等。三是有意识地折煞学徒的虚骄之气,培养他们的服务意识,这就是晋商对学徒有意识地强调“五壶四把(茶壶、酒壶、水烟壶、喷壶、夜壶和笤帚、掸子、毛巾、抹布),终日伴随”的原因。其实,作为掌柜,晚上不是不能去厕所,所以让学徒提夜壶,正是有意识地折煞他们的虚骄之气,教育他们树立起“顾客是衣食父母”的观念。四是可以根据新员工做日常杂活时的表现来判定其为人与做事,看他是否适合作票号工作?适合从事哪一方面的工作?这就为今后的工作安排打下了基础。比如,掌柜有时故意在地上丢钱,然后暗中看学徒的表现。有的学徒捡到钱后,偷偷地藏在腰包,掌柜就感到这人的自我约束力不够,于是早早打发回家。有的学徒捡到钱后,不为所动,当即交给掌柜,掌柜非常高兴,认为这小伙子的自我约束力强,堪成大才,于是有意识地加以培养。有的学徒捡到钱后,先藏进腰包,过两天再交给掌柜,掌柜认为这小伙子能够战胜私心杂念,也值得进一步培养。不少学徒没有通过第一阶段的考验,就被淘汰出局了。

第二阶段,学习票号业务基本技能,如学习背诵“平码银色折”。当时中国社会还没有形成统一的国内市场,自然也就没有统一的国内货币,各地均自行铸造货币,这样就出现了彼此换算的问题。熟练掌握各地平码银色的折算标准,是从事票号生意的基本条件。因此,在第二阶段的训练中,各地平码银色的折算口诀往往由掌柜向新员工亲自口传,并要求牢牢熟记。此外,开始做―些帮账、抄信的事情。

第三阶段,学习做生意的技巧。这―阶段的训练,―般只限于有培养前途的员工,即“掌柜认为最有出息的学徒”[3]。

(二)道德训练

山西票号尤为重视道德训练,如大德通票号“延名师教育伙友,讲名著培养立身基础”。

据卫聚贤在《山西票号史》中的记载,晋商在道德训练方面的主要内容是“重信用,除虚伪,节,敦品行,贵忠诚,鄙利己,奉博爱,薄嫉恨,喜辛苦,戒奢华等”。

所谓“重信用”,既指重视契约,说话算数。这就要求在签订契约前,要周密计划,尽可能估计到各种可能发生的情况。

所谓“除虚伪”,指要待人以诚。俗话说得好,你一段时间能欺骗所有的人,但绝不可能在所有的时间欺骗所有的人。鉴于信息具有传播性强的特点,“好事不出门,丑事传千里”,票号中人必须要规范自己的行为。

所谓“节”,指克制自己过分的对利益的贪求,能够对顾客让利、对同事让利等,这样才能赢得他人的信赖,实现双赢。

所谓“敦品行”,指努力在仁义方面修养自己,反对只爱自己不爱别人的自私自利行为,在必要的情况下不惜为了他人牺牲自己。

所谓“贵忠诚”, 指信守对客户的承诺,不因为环境的变化而随意违背合同。

所谓“鄙利己”,指反对那种光顾自己不管他人的行为。

所谓“奉博爱”,指要发扬仁义精神,爱顾客,爱员工,爱社会。

所谓“薄嫉恨”,指要与人为善。人和人之间总是会发生矛盾的。一旦发生矛盾冲突,要多看别人的优点,少看别人的弱点,并且正确地理解别人的弱点,这就是儒家所讲的“恕道”。

所谓“喜辛苦”,是指不畏辛苦。经商是一个艰苦地发现顾客的需求并加以满足的过程,为此就必须努力工作,不畏艰难,这样才能成功地发现并挖掘潜在的市场机会。

所谓“戒奢华”,指员工之间要比工作、比业绩,而不是比吃喝、比穿戴。比工作、比业绩,就是比长期的待遇。比吃喝、比穿戴,只能泯灭人的意志,这是与艰苦的从商工作的要求相违背的。

山西票号所以对学徒进行如此严格的业务和道德训练,正是长期经商过程中对经验、教训不断总结的结果。围绕那些技能是从商者必须要掌握的,那些缺点是从商者一定要具备的,那些品质是从商者必须要根除的等问题,山西票号制订出翔实的学徒训练计划,并通过一系列创造性的教学活动的开展,在学徒的脑海中打下深深的烙印,直至成为他们生命中不可缺少的一部分。

关于山西票号严格训练学徒的情况,可在一些保留至今的山西谚语中得到充分反映。如,谚称“十年寒窗考状元,十年学商倍加难”;“忙时心不乱,闲时心不散”;“快在柜前,忙在柜台”;“人有站相,货有摆样”。在山西商人中流传着这样的学徒工作规矩:“黎明即起,侍奉掌柜;五壶四把,终日伴随;―丝不苟,谨小慎微;顾客上门,礼貌相待;不分童叟,不看衣服;察言观色,惟恐得罪;精于业务,体会精髓;算盘口诀,必须熟练;有客实践,无客默诵;学以致用,口无怨言;每岁终了,经得考验:最所担心,铺盖之卷;一旦学成,身股人柜;已有奔头,双亲得慰。”

严格的学徒制为晋商培育了不少人才,成为以后驰骋商场的骨干力量。

四、山西票号如何考核新员工

对企业的人力资源管理部门来讲,仅仅重视培训是不够的,还必须了解:第一,受训者距离企业培训目标的要求还有多远,第二,受训者之间的差异度有多大,以便为以后的工作安排奠定基础。为此,企业必须设计一套程序能让受训者自动地释放出企业所想知晓的信息。

山西票号在严格的业务和道德训练结束后,对新员工进行工作能力及道德修养的考核的具体办法是:“远则易欺,远使以观其志;近则易狎,近使以观其敬;烦则难理,烦使以观其能;卒则易难,卒问以观其智;急则易爽,急期以观其信;财则易贪,委财以观其仁;危则易变,告危以观其节;久则易惰,班期二年以观其则;杂处易淫,派往繁华以观其色”。

具体来说,一个人被派往人生地不熟的远方工作,很容易因遭受各方面的压力而萌生退志,借此可以考察一个人的意志是否坚强,这就是“远则易欺,远使以观其志”。

把人派往熟悉的、离家近的地方工作,则很容易放松对自己的要求,违背岗位职责犯错误的风险大大增加,借此可以考察一个人是否自重和尊重别人,这就是“近则易狎,近使以观其敬”。

让人做复杂的、难以短时间内做好的工作,往往心烦,而越是心烦就越是难以做好工作,借此可以考察一个人应对复杂事务的能力,这就是“烦则难理,烦使以观其能”。

让人仓促间办一件事,由于准备不足,很不容易做好,借此可以考察一个人是否具有敏捷的反应能力,这就是“卒则易难,卒问以观其智。”

人们在日常生活、工作的过程中,很容易因出现未预料到的事情而爽约,借此可以考察一个人信守契约的能力,这就是“急则易爽,急期以观其信”。

使人处于财富之地而不加监督或监督不足,很容易经受不住金钱的诱惑而犯错误,借此可以考察一个人的仁爱精神,这就是“财则易贪,委财以观其仁”。

使人处在受威胁的环境,很容易承受不住压力而变节,借此可以观察一个人的操守气节,这就是“危则易变,告危以观其节”。

在一个地方干久了,往往日久生情,而感情太深了又容易违背原则犯错误,通过两年的班期可以考察一个人坚持原则的情况,这就是“久则易惰,班期二年以观其则”。

工作、生活在繁华、男女杂处之地,很容易抵制不住美色的诱惑而犯错误,借此可以考察一个人抵制女惑的能力,这就是“杂处易淫,派往繁华以观其色”。

这种绝妙的测试法,是根据票号对人才的要求标准,故意设置或选择一般人易犯错误的客观环境进行暗中测试,以全面考查所培养人员的真实品才。在经过如此严格的考核后,再根据个人的具体情况分派各号任事。凡循规蹈矩、勤于号事、心地清楚者,不拘一格委以重任;凡懈怠浪荡者即予辞退。在人事任用上,“回避亲戚,不避同乡。”

由此可见,山西票号在招聘、培训、考核员工的每一环节里,无不体现着搜集信息、判断信息及有效地信息的原则,因而培育了不少人才,成为晋商的骨干力量,这是山西票号能够高效运转的重要原因。

当然,山西票号在招聘、培训员工的过程中也存在着不足,这主要表现在某些票号招聘过程中存在过分追求外观形象,致使一些很有商业潜质但外形一般的青年才俊未能入选的现象。

山西晋中地区流传着这样的俚语:“本钱大的大德通,三晋源的画儿棚,要吃好的存义公”。这几句俚语说的是祁县三家票号的特点:大德通票号以财力雄厚,多财善贾著称。存义公票号以办事讲究排场、老板出场阔绰、伙友生活待遇优厚著名,三晋源票号则以青年伙计个个英姿勃勃,就像年画上的英俊少年一样而闻名。不过,三晋源也因为坚持以貌取人,结果办了件大蠢事,在当地成为笑柄。

祁县下阎灿村有个孟步云,字履清,同治六年(1867)生于商人家庭。他自幼天资聪颖,6岁入私塾,受到良好的教育,16岁时家贫辍学,经人推荐到三晋源票号,意欲投笔从商。当家掌柜一见孟步云身材不高,面貌黑瘦,很不起眼,更兼木讷口拙,随便问了几句话后,就把孟轰了出去,而且讥诮他永远成不了事。孟步云气愤难平,从此发奋读书,次年17岁考中秀才,27岁中举人,后任隰州学政,此后更以妇女解放为己任,提倡女子天足,创办女子学校,成为全国著名的教育家和妇女解放运动的倡导者。

关于孟步云和三晋源的恩怨结局,流传有两种说法:一种是孟中举之后,站在三晋源门口叫骂了三天,洗雪了当年受辱之耻,吓得掌柜们躲在房内大气也不敢吭。另一种是孟中举后,当家掌柜悔恨自己当初走了眼,没有给三晋源票号留住人才,更兼说话孟浪,深感内疚,有失身份,便央东家出面,亲自登门谢罪,孟步云则宽容大度,双方握手言和。

上述事例可谓晋商选拔、培训新员工过程中的一个小插曲。这种以貌取人或者以文凭取人的现象在当前企业招聘过程中也不同程度地存在着。尽管人们都不赞成以貌取人或以文凭取人,但这种事情在生活中却频频发生,这是因为在看得见摸得着的外在形象、文凭证件和看不见摸不着的内在质量之间,人们更倾向于选择看得见摸得着的外在形象和文凭证件。这说明,企业要做好新员工的招聘工作,第一位的事情是根据以往的工作经验确定出新招聘员工的标准,并做出排序,然后才是按照这些标准及排序对求职者进行考察。三晋源的失误在于在确定用人标准时,就过分重视外貌,因而才酿成了重貌轻才的失误。

老子曰:“千里之行,始于足下”,这反映了新员工选拔、培训在企业发展中的重要意义。明清时期的山西商人所以能够成就五百年辉煌的基业,是与其有一支由出类拔萃的人物组成的商人队伍分不开的。当前的中国企业必须“以人为本”,把好人力资源管理第一关――新员工的选拔和培训,才能提高竞争力,才能迎接更加激烈的全球化的挑战。

参考文献:

[1] 颉尊三.山西票号之构造[M].太原:山西人民出版社,1990.

[2]日本东亚同文会.中国经济全书[M].刘祖培译.武汉:两湖总督署藏,1910.

[3] 李谓清.山西太谷银钱业之今昔[J].中央银行月报,1937,6,(2).

第8篇:信息经济理论范文

1.信息化管理促进了公路运输企业的资源优化

在公路运输管理过程中融入信息化管理,能够快速有效提升公路运输企业在市场竞争环境中综合能力,实现针对竞争的运营以及运输方面的信息有效收集与传播,以及实现针对信息的掌握和分析。企业也能够根据自身发展实际情况,根据需求出发,明确发展战略,充分利用有限的资源实现优化升级。这样,就能够让企业在有效的条件下,实现企业的竞争力提升最大化,并能够在这样的经营过程中赚取最大的经济效益,使企业在激烈的市场竞争当中占据重要的地位。除此之外,公路运输当中的企业还需要依据企业发展的不同阶段,以及在这种阶段调价下形成的实际情况进行参数统计,综合分析企业的实际绩效情况,寻找出企业存在的问题与不足,采用更加科学合理的措施。综合利用信息化管理可以有效的提升企业的发展速度,并在这个过程中形成科学性的优化系统。真正意义上进行资源的合理优化,实现企业的综合发展。

2.信息化管理影响下的公路企业运输管理风险管控

与其他行业当中的企业相比较,公路运输行业当中的企业所面临的风险相对更大,这主要是因为输运很容易受到道路或者是恶劣天气等因素的影响,尤其是在北方地区,公路运输行业尤其会受到大风天气或者是大雪天气的影响。风雪造成的公路运输道路阻塞直接关系到运输的通达与安全。相对于此,南方地区则会受到雨水等季节性的因素影响。公路运输的安全性问题同样突出。除此之外,一旦道路在运输的过程中出现紧急维修或者是类似情况,车辆就必须绕行,这就会增加运输的成本。公路运输企业想要从根本上规避上述这些风险,或者降低风险因素的出现,就需要针对这样的风险因素进行有效的应对。尽可能的降低出现风险因素的几率。信息化管理当中企业面临的风险因素管控能够令企业更加及时的掌握相关风险因素信息,并作出合理的分析,降低风险系数,实现公路运输的安全顺畅。

3.信息化管理影响下的企业服务质量效率

现代公路运输企业在市场经济环境下不断发展,公路运输企业彼此之间的竞争也逐渐激烈。基于这种情况,企业想要在市场当中占有一席之地,就必须不断的提升服务水平与质量,赢得行业信誉,只有这样才能够令其自身站稳脚跟。服务质量的提升是公路运输企业服务水平的硬性标准,因此,通过实现公路运输信息化管理,更加及时、安全、准确的进行运输就是关键。采用公路运输信息化管理,当遇到安全问题时,客户也能够在最及时的情况下使用信息管理系统找到问题所在,并实现企业的相关补救措施。

二、实现公路运输信息化管理水平提升的主要措施

1.构件公路运输管理信息化评估机制体制

在公路运输企业当中,其形成的信息化管理系统往往存在各种各样的问题,造成这种情况的主要原在于信息化管理系统发展不成熟,相关经验较少,以及企业对其重视程度不足。因此,公路运输企业需要高度重视对信息化管理系统的构件,形成相关的信息化评估机制体制。通过技术人员定期进行系统检测,不断完善和优化系统。公路运输企业当中所采用的信息化管理系统内容根据发展的实际情况,往往会出现各种各样的问题。公路运输企业在这个过程中意图建立更加有效和完备的系统评估机制体制,才能真正意义上促进系统的进步与企业的发展,也才能够促进公路运输行业实现信息化建设。

2.构建完善信息化管理运输网络系统

如今,我国的大部分公路运输企业建立的信息化管理网络都是企业内部的,往往对运输业务本身更加重视,却没有将企业影响因素考虑在内。然而,企业经营战略与运输状况有着密切联系,因此,公路运输企业要建立起关联性的信息化管理网络,对影响公路运输经济的各种因素进行综合考虑和分析,从而促进公路运输经济的进一步发展。

3.完善的服务体系形成

客户服务体系的完整性是衡量公路运输企业经济发展状况的重要标准,只有满足了客户的实际需求,提高服务水平,公路运输经济才能够获得真正发展。因此,公路运输企业要将客户需求放在首位,建立完善的客户服务体系,提高客户服务质量和水平。

三、结束语

第9篇:信息经济理论范文

关键词:信息化管理;公路运输;经济发展

随着社会经济的发展,物流业也得到了飞速发展。公路运输因其灵活、操作简单等优势,在物流业中占据了重要地位,也取得了不断的进步、突破,其创造的经济价值十分可观。信息化管理因其合理性与科学性,在各个行业中得到了广泛的推广与应用。在公路运输经济发展中,信息化管理充分发挥了其作用,解决了公路运输中遇到的一些问题,有效提高了公路运输的经济效益,实现了最大化利用资源。信息化管理在公路运输经济中的应用十分广泛,信息化管理在公路运输中的有效应用,对公路运输经济发展具有重要影响。因此,公路运输经济的发展离不开信息化管理的积极应用。

1信息化管理在公路运输经济发展中具有的优势

信息化管理在公路运输经济中应用十分广泛,涉及运输车辆、负责人员、客户订单、运输里程、运输货物、投诉反馈以及客户档案,信息化管理在公路运输中的有效应用对于公路运输经济发展具有重要作用。信息化管理,能够为公路运输经济的发展提供源源不断的、强大的动力。信息化管理在公路运输经济的发展中,具有以下三点优势:(1)优化区域内的资源配置;(2)能够有效降低公路运输经济的运营风险,例如交通风险、天气风险等;(3)在一定程度上为客户提供优质的服务,提高公路运输的服务质量。下面文章对此进行具体的分析。

2公路运输经济发展中信息化管理的作用

信息化管理在公路运输经济中应用十分广泛,发挥着重要的作用,信息化管理为公路运输经济的发展提供源源不断的动力。因此,信息化管理在公路运输中的有效应用,对公路运输经济发展具有重要的作用。

2.1信息化管理有助于促进资源优化配置

公路运输的相关企业,可以通过信息化管理的应用,收集与分析区域范围之内的竞争对手的市场信息、经营状况,从而制定自己的战略计划,集中优势资源,提高自己的市场占有率,从而在激烈的市场竞争中获得一定的主动权。此外,公路运输的相关企业可以在信息化管理系统中,按照月度、季度或者是年度的周期,统计信息化管理的应用效果以及资源的布局情况,例如实际的收益的增长、投入与产出之比等。通过收集以上信息并对其进行分析,能够明确资源分配的不足,以便及时采取措施进行调整。因此,信息化管理有助于促进资源优化配置,构建良性、有序的市场竞争,积极促进企业发展。

2.2信息化管理有助于降低经营风险

经常会遇到一些不良因素影响公路运输,造成公路运输经济发展中所面临的经营风险比较多,如交通风险、天气风险等。具体来说,例如,在我国北方,冬季总是出现风雪交加的天气,恶劣的天气状况会影响公路的运输,导致安全风险、交通风险的产生;而在我国南方,雨季雨水较多,也会影响公路的运输,产生交通风险与安全风险。此外,公路不定期的施工、维修难以避免,绕行可能造成运输距离变长,从而降低了运输的效率,增加了公路运输的成本。综上所述,一些不良因素会影响到公路运输,给公路运输经济发展中造成一些经营风险。为了有效降低公路运输经济的运营风险,提高公路运输的效率、质量水平,应制定科学、合理的应对措施,运用信息化管理,有效减少或规避不良因素造成的经营风险。

2.3信息化管理有助于提高公路运输服务质量

公路运输行业的市场竞争比较激烈,因此,公路运输企业要在激烈的竞争中提高自身市场竞争力,要提高自身的服务质量水平。目前,对于公路运输的客户而言,需要考虑以下四个方面:服务质量、安全便捷、运输速度与运输价格。因此,公路运输企业在提高自身竞争力时,服务质量至关重要,在一定程度上,信息化管理能够为客户提供优质的服务,提高公路运输的服务质量,使服务质量得到保证。例如,在公路运输的过程中出现了问题,客户可以根据信息化管理系统中的数据信息,追根溯源,发现问题的根源,而且客户可以投诉,获得相应的赔偿,保障了客户的合法权益。此外,随着科学技术的进步,现在公路运输中的信息化管理系统还能为客户提供货物的实时跟踪服务,能够随时查询货物运输情况。因此,信息化管理能够为客户提供优质的服务,提高公路运输的服务质量。

3公路运输经济发展中信息化管理应用的对策

通过以上分析可以发现,信息化管理在公路运输经济发展中具有重要的作用和意义。因此,公路运输相关企业必须对信息化管理的应用予以重视,审视企业中存在的问题与不足,并且需要不断优化、完善企业的信息化管理系统,具体的对策如下。

3.1构建关联式信息化管理网络

现如今,虽然我国许多的公路运输相关企业已具有内部的信息化管理网络,但是其在运输业务方面没有引入关联的信息网络,具有自身的局限性。而未来公路运输经济发展是以关联式信息化的管理网络为主导方向,因此,我国公路运输相关企业应引入经营决策需要的信息供给渠道,作为战略部署以及决策的参考,以促进公路运输经济的发展。

3.2设计科学、合理、完善的客户服务体系

科学、合理、完善的客户服务体系是影响各行各业经济效益一个重要的因素,公路运输经济的发展也离不开一个科学、合理、完善的客户服务体系。因此,公路运输相关企业必须尊重客户,将信息化管理与客户的实际需求进行对接。例如,可以在设计客户服务体系时,设置一个专门的客户服务中心的界面,与客户进行接洽,并且客户能够在该界面查询信息,从而为客户提供优质的服务,提高公路运输的服务质量。

3.3制定信息化管理评估机制

信息化管理评估机制的制定是完善、优化公路运输信息化管理体系的基础与前提,对促进公路运输经济不断发展十分重要。因此,公路运输相关管理部门应定期、科学、合理地对公路运输经济增长指标进行评估与调研,对公路运输经济增长指标与公路运输企业信息化管理之间存在的联动关系进行分析与探讨,从而积累先进的专业经验,提高公路运输企业信息化管理的效率。

4结语

综上所述,信息化管理在公路运输经济中的应用十分广泛,解决了公路运输中遇到的一些问题,有效提高了公路运输的经济效益,实现了最大化利用资源,为公路运输经济的发展提供源源不断的动力。信息化管理对公路运输经济发展具有重要的推进作用,公路运输经济的发展离不开信息化管理的积极应用。因此,公路运输业要紧跟现代信息化发展的步伐,引进先进的科学技术,实现资源的优化配置,规避经营风险,提高公路运输服务质量,不断优化、完善公路运输信息化管理,从而推动公路运输经济发展。

作者:冯兆武 单位:安徽省滁州市来安县公路运输管理所

参考文献

[1]刘强.探讨公路运输经济中的信息化管理[J].企业改革与管理,2016(9):36.