对商务英语的初步认识精选(九篇)

第1篇：对商务英语的初步认识范文

1.通过本次实习使我能够从理论回到实践，更好的实现理论和实践的结合，为以后的工作和学习奠定初步的知识，使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业商务英语笔译工作者的过程。

二.实习内容

2011年6月中下旬开始在本校内为期2个星期左右的商务英语笔译的实习，起初我对笔译还不是太了解，选择笔译是基于我对笔译工作的特别爱好。商务英语笔译是一项需要耐心和精力的工作，它是以商务方面的资料为依据，要求翻译者对其进行全面，准确，快速的翻译，语言要表达准确，意思清晰。由于商务英语笔译的翻译材料大部分都是非文学的，例如合同，客户资料，商业等专业性文件，所以它的要求就更为严格，苛刻，同时又必须符合“信，达，雅”的原则，难度相当的大，其中要用到大量的专业术语，范围不仅仅包括我们平时上课时所认识的，更多的需要我们通过各种可行的渠道去查阅，具有很强的专业性。这就要求我们在翻译时要严谨，不能给读者以错觉。

这次实习主要针对商务合同的翻译进行重点突破，花了整整几天的时间才磕磕绊绊的翻译一个合同，感觉到了前所未有的压力，也突出了自己眼高手低的缺点，平时课堂上老师讲的用的寥寥无几，更多的是靠自己查资料来获取准确的信息。其中有些既晦涩又在网上很难查的一般都给不了，这些都给刚开始翻译的我造成了各种各样的阻碍，往往会遇到原文看不懂或者觉得语法别扭不对的情况，这时候需要更大的耐心和毅力，需要坚持，对商务合同中的一些专业术语进行重点突破，查阅各种资料，在网上搜索各种专业术语，一点一滴的翻译，练得多了，慢慢就变的更加熟悉了，速度和质量慢慢的有所改善，当然和真正意义的笔译质量还是有相当的差距的。

工欲善其事，必先利其器。商务英语笔译也同样如此，它需要通过大量的网上资料和翻译软件来进行协助翻译，因此在掌握商务英语基础的同时，电脑成为了我们读取翻译资料的利器。在实习的过程中我们不难发现，其实很多相当一部分的专业术语需要我们通过电脑来进行翻译，来完成，基于此我们也有必要掌握一些简单的电脑知识和电脑软件，例如Word文档等等。看来要作为一名合格的笔译工作者，电脑知识也是其必要的一个方面。

在实习的过程中常常出现翻译质量不合格的问题，这些对我们初步介入笔译领域的初学者是司空见惯的，没必要害怕，但同时是必须要引起我们的重视的，所谓熟能生巧，这个工作就更要求我们不断的进行练习，不断的进行知识积累。这次实习对我们来说就是一个十分难得的机会，辅导老师给我们的作用也是希望我们能有更多的机会去接触并练习商务英语笔译，这些都有助于我们提高翻译水平和翻译质量。众所周知，商务英语笔译是很枯燥无味的工作，大部分的时间我们都是花在了凳子上，但是这同时也是对我们的一种挑战，能锻炼人的毅力。短短的两周实习时间，虽然短暂，但是对我们来说是尤为重要的，要好好的利用这次机会，认真的完成辅导老师给我们的练习和作业，不断的对我们的翻译能力和思维进行锻炼，严格要求自己，正所谓”不积硅步无以至千里“。对于合同翻译中的问题要弄个彻彻底底的明白，对于翻译的质量要精益求精，努力克服自己的不足，尽最大的努力积累经验，为以后的毕业工作打下坚实的基础。

三，实习总结

通过本次为期十五天的实习，让我真正的感觉到了商务英语笔译的难度和责任，我们作为刚刚起步的初学者距离合格的笔译者还有相当大的一段距离，需要学的东西和知识还有很多，尤其是专业知识的欠缺，动手能力的不足等等，我也明白这些不是一天两天就能弥补的，但是我相信只要通过我不懈的努力是可以不断缩小差距的，我坚信自己能做到这些。

第2篇：对商务英语的初步认识范文

摘要：本文分析了中职英语基础课与专业课的培养目标，从基础课与专业课的任务入手，提出了正确处理基础课与专业课关系的方法――基础课为专业课服务。并对该过程中如何制定教学计划，进行渗透性备课，实施教学实践等方面提出一些不成熟的看法与同行探讨。

关键词：中职英语 基础课 专业课 渗透性备课

随着我国市场经济的进一步完善，培养具有综合职业能力和全面素质的，直接在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质人才，是中职学校当前最重要的任务。随着知识经济时代的迅速到来，中职教育面临着新的挑战。中职教育向实际应用型发展的根本出路是深化教学领域的改革，改变传统的教育思想观念，改革不适应新时代人才培养目标的教学内容、课程体系、教学方法和教学手段。我就如何处理英语基础课与专业课的关系，谈几点粗浅的看法。

一、现状分析

在教学实践中，我们常听到“基础课知识专业课用不上”，“理论课比重过大”。“课程结构不合理”等反映。许多学生也一再提出“早日接触专业知识”、“多实验操作”等要求。而中职学生的生源现状又决定了学生明显产生轻基础课，重专业课的学习倾向，不利于复合型、应用型人才的培养。我认为，基础课与专业课的关系是相辅相成，互相促进，之间没有明显的专业与非专业界限。下面我就以我校商务英语专业教学中的基础英语与商务英语专业课之间的关系，谈一下我的看法。

二、任务分析

(一)英语基础课的任务

根据中专职业教育的培养目标，英语基础课的任务主要有以下两个方面：

(1)遵循“够用、好教、能学”的原则对学生进行听、说、读、写的基本训练

(2)培养学生口头上和书面上初步运用英语的能力，侧重培养阅读和会话交际能力，为学生今后进一步学好专门用途英语和个性化发展打好必要的英语基础。

(二)专业课《商务英语》的任务

中专职业教育的培养目标决定了专业课的任务主要有以下几个方面：

(1)要求学生掌握专业术语；

(2)能顺利阅读并正确理解国际商务活动题材、语言难度中等的文章；

(3)掌握商务写作技巧；经过短暂的准备，能就文章内容或某一问题进行简短发言，基本上能表达思想，语句流畅，发音准确，语法错误较少。

(4)通过学习，学生能做简单的商务英语听、说、读、写、译，从事商务英语相关的工作。

三、如何处理英语基础课与专业课的关系

根据英语基础课与专业课的任务，说明基础课与专业课都是培养高级应用型人才的重要途径。我们需要处理好英语基础课与专业课的关系，其中最重要的一点就是英语基础课为专业课服务，针对学生特点。服从专业需求，建立新的教学计划，开展模块化教学，从而提高学生英语应用能力。下面以口语模块为例，进行简要分析：

口语模块如何为专业课服务

《基础英语》的听、说、读、写四个模块的教学如何为《商务英语》服务，为学生专业课的学习打下坚实的基础是值得大家研究探讨的。现就口语模块提出我的几点不成熟的看法，供大家参考：

(1)制定教学计划

在教学中，英语基础课教师不但要掌握基础课教学内容，还应该熟悉商务英语专业的教学计划表，了解商务英语专业的专业课设置。

同时，由于中职教育以实用型为主，教师还要了解该专业的学生将来的就业趋势，了解学生在将来工作时有哪些知识是急需的、有用的。

在充分了解专业特点及学生就业的基础上，有的放矢地进行基础课教学，适当调整教材内容，使基础课融入一定的专业课知识。在制定教学计划时，我把商务英语口语的专业知识，如：购物，询价及报价，价格磋商，付款，装运，包装，保险及索赔等商务活动的内容适当纳入计划。

(2)渗透性备课(教材的修改和添加)

在了解商务英语口语的要求后，就要知道哪些内容可以适当添加。备课时，我先对商务英语中的相关知识进行了解，俗话说：“老师肚子里要有一条河，才能给学生一桶水”。

其次要选择一些实用性强的口语模块，并针对学生特点进行修改，所谓“兴趣是最好的老师”。比如在《英语(基础版)》第三单元Shopping的口语练习中。我就适当添加了商务英语的报盘，询盘，和价格磋商的知识。因为购物对学生是很平常的事情，特别是女生购物的经验更为丰富，容易让学生产生共鸣；而商务英语中用询盘，报盘表达日常生活中问价格和报价的场景。这种知识的渗透学生们容易接受。

(3)教学实施四步曲

第一步，首先让学生们以买笔为情景编一个对话。(对话1)

A：Can I help you?

B：1 want tO buy a pen.

A：This way please.There are many types there.

B：I see.I like the red one.How much is it?

A：It is 5 Yuan.

B：1 would like to take it.

A：How many do you like?

B：Two，please.Here is the money.

A：Ok.See you.

B：See you.

第二步，专有词汇的学习。

让大家表演对话后，以引导的方式让同学们知道购物能否成交的其中一个关键是价格的磋商。在外贸中，一般买方首先询问价格，称为询盘(enquiry)。卖方报价格称为报盘(Offer)，而买方的还价称为还盘(counter offer)等等。让同学们了解这几个概念，并告知学生报盘一般可以以电话方式或写信方式咨询。

第三步，知识升华

同样以购买钢笔为场景，让学生们修改对话，做一个外贸询盘。(对话2)

A：Hello.this is ABC Company.Can I help you?

B：Hello.this is Chinese Stationary Store.Wewould l ike tO buy some pens from your company.Wouldyou please give us an offer?

A：Our pens are USD$100 per dozen.

B：Bn…it is a bit high.

A：If you place a largo order.we will make 5％di scount.

B：I see.We are prepared to order 1000 dozen.

A：If that’s the case，we can give you 5％di scount.

B：That would be nice.

A：Thanks for your enquiry.We will send you anoffer immediately.

从两个对话比较中，我们可以看到对话2中除了应用了新的外贸词汇，还复习了电话用语这个语境。这次知识的渗透，学生们反映对知识的消化吸收效果好。这样既能让学生们对专业知识有所了解，也能为他们以后考《商务英语口语》做准备。

第四步，知识再升华

看到学生们对这个情景会话掌握得不错，我还继续利用这次机会，把《函电》的询盘做个介绍。让学生们了解一下询盘也可以通过信函的形式出现。然后布置作业，让学生翻译一封询盘。如：

Dear Sirs，

We obtained your name and address from ABC company.We are writing you in the hope of establishing businessrelation with you.

At present.we are interested in your pens.We willappreciate it if you can send us offers.

We are looking forward tO your reply.

Yours faithfully.

这部分再升华可以根据学生的知识吸收情况而定，但最主要的目的是让学生对他们即将学的《对外经贸英语函电》有个初步认识。对学有余力的同学，可以对信的内容、信的组成部分和常用的句型进行归纳和总结，为以后的专业课打下基础。

结束语

经过两年的教学实践，我所带的班级(35)中，有30人参加《商务英语口语中级》技能鉴定，有28人通过考试，合格率达93％。并有张玲珊和肖慧敏两位同学代表福建省参加“中国青少年蒲公英英语风采口语大赛”青年组演唱银奖。这说明在基础课培养学生英语兴趣的基础上，适当地渗透专业课知识是可取和必要的。只要认真处理好英语基础课与专业课的关系，做到基础课为专业课服务，专业课为基础课升华，中职英语教育将会有一个新的面貌!

参考书目：

[1]吴尊民《英语》(基础版)，北京师范大学出版社，2001。

第3篇：对商务英语的初步认识范文

关键词：英语口语；口语教学

一、英语口语教学中培养学生交际能力的途径

1.加强听力训练，增加语言输入与储备

《高等学校英语专业基础阶段英语教学大纲》要求加强培养及训练学生语言知识的转换能力，其主旨是让学生通过读和听获得知识、信息和语言，经过思维，在原有知识及语言的基础上对所获得的内容和语言加工和 重组，并赋予新的内容，然后输出，从而完成交际的全过程。由此看出，语言输入是语言输出和完成交际的必 备条件。“听”是语言、知识、信息获取的重要手段，也是学习开口说话的第一步。大量的听力练习是学生获 得语感以及学会正确表达自己思维的基本途径。

美国心理语言学家Wilga M.Rivers认为，听的过程不仅是一个接收的过程而且还是一个建立的过程。听的 理解过程分为3个阶段：第一阶段被称为感觉阶段。在这个阶段，学习者得到的仅仅是一个肤浅的印象，能粗略地识别，能根据自己所有的学习第一语言的经验对所听的材料进行初步地切分音段，这基本上是一个被动和 接收的阶段。第二阶段被称为识别阶段，它是一个通过切分音段和组织音段来识别的阶段。学习者把所接收的 信号一个一个地加以识别，把已经识别的与正在识别的联系起来。这个识别过程是积极的、细致的。第三阶段为领悟和建立阶段。学习者通过认知系统重复一遍所听的材料，而且不时地把已经理解的东西与听到的加以对 照和修正。学习者通过重新理解使所听材料成为一种比较容易保留的形式被存入记忆里。

2.培养用英语思维的习惯，加强英语思维能力训练

英语口语教学致力于培养学生的口头交际能力，教师应该帮助学生养成良好的口头交际的习惯，做到语言 清晰、流畅、达意。那么，如何才能做到这一点呢？培养学生用英语思维的习惯，加强以习得为主要形式的英 语思维能力训练是培养学生用英语表达思想的能力的重要手段和途径。用英语思维是指排除本族语或本族语的 干扰，用英语直接理解、判断和表达的能力。没有经过英语思维能力训练的人，大都是把听的东西译成自己的 母语后再储存在记忆里。在表达前，再把语义信息，即他想说的，在脑子里下意识地寻求母语的表达式，然后 再把它译成英语。这种做法不可避免地会导致母语的干扰。这样借助于母语表达出来的东西是不可能地道的， 大都是Chinglish（中式英语）。学生通过一系列主动、积极的思维活动，理解和表达思想， 接受和输出信息。正是在这种积极的思维和表达过程中，学生才能获得真正的英语口头交际能力。

3.采用分级教学

英语口语教学应该遵循由易到难，循序渐进的原则。此原则体现在口语的具体教学实践中就是采用分级教 学。

第一级为初级阶段。在此阶段，教师首先应该为学生创造一个有利于习得语言的环境，让学生尽可能地多 接触与运用对象语。教学内容要具体，不要太抽象，最好是采用与日常生活相关的小故事与对话的内容，使学 生有亲临其境的感觉，同时又能熟悉外国人日常生活方式及应答方式。

第二级为中级阶段。此阶段的训练目标主要是培养学生连贯说话的能力。教学内容可包括爱情友谊、生儿 育女、公共道德、人际关系、个性特点、生活习惯、趣味爱好、生活经历、体育运动、勤工俭家、学习方法、健康减肥、犯罪案例等。教学方式可采取复述短文、概述大意、描述图画、回答问题、观点讨论、角色扮演， 把故事编成对话，把对话编成故事等。

第三级为高级阶段，亦可称为创造性阶段。通过初级、中级阶段的学习，学生已有了用英语进行口头交际 的强烈欲望，掌握了基本的英语口头交际的技巧，又具备了连贯说话的能力，这就为学生自由运用语言以及创 造性使用语言打下了基础。高级阶段的教学内容可扩展到对各种问题及现象的讨论与辩论。

二、设立 各种英语口语比赛

1.英语演讲比赛

演讲以培养学生在真实语境中灵活运用语言能力、进行有效交际、成为成功的交流者为最终目标。它不仅以语言为手段，以交际为目的，更注重交际过程中各种能力的培养，如逻辑与创造思维、论据收集、分析、合成、组织构架、快速反应、自信心、鉴别赏析水平等等。我校每年的6月份都举办一次“英语演讲比赛”，学生根据给定的话题进行3分钟的命题演讲，同时还要用英语回答评委提出的问题。学生通过练习演讲而学会演讲，通过大量的实际参与体会演讲过程的艰辛与快乐。

2.英语短剧表演赛

我校外贸英语专业近几年都举办诸如英语话剧表演赛或双簧比赛等，学生的兴致很高。各班分成若干小组排几个内容健康、表演时间为5-10分钟的节目，最后再各班PK评奖。学生通过精彩的表演得到老师和同学的赞赏， 从而提高了对英语学习的兴趣。

3.商务英语口语比赛

当今的商务活动强调实际的商务沟通能力，能否用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。商务英语口语比赛可以促进学生更好地学习如何在商务领域中运用英语，掌握在商务活动中必备的英语词汇。比赛包括三方面的内容，一是三分钟定题演讲；二是回答与商务有关的问题；三是看图阐述自己的观点。

4.英语原声电影配音比赛

比赛要求选手脱稿配音并进行动作模仿，也可对电影台词进行创意改编表演。评分包括英语口语标准，语音清晰，与原声相似，同步，对角色情感把握要好，选手之间配合默契，表演真实生动，现场效果好。今年我校首次举行了英语原声电影配音比赛。参赛选手选取的电影各具特色，一个个展示了自己流利的口语和出色的模仿能力，精彩配音赢得了老师和学生的阵阵喝彩。

第4篇：对商务英语的初步认识范文

［关键词］混沌理论；蝴蝶效应；非线性；商务英语教学

所谓混沌是指非决定论的不可预测性与无序性、复杂性、不平衡性、多样性、非线性即不稳定性的存在。混沌运动的背后隐含着一系列内在规律，它的科学性和创新性使它成为21世纪教育科学研究的理论基础之一。

一、混沌学理论的基本概念

（一）蝴蝶效应

1972年，美国麻省理工学院教授洛伦兹在华盛顿作了一次题为“在巴西的蝴蝶拍打翅膀会引发得克萨斯州的一场龙卷风吗？”的重要演讲［1］。从此，人们把对复杂非线性系统初始条件的高度敏感性称为“蝴蝶效应”（ButterflyEffect）。蝴蝶效应是混沌学理论中的一个概念，它表明混沌系统对初始条件是敏感的，在初始状态一点轻微的变化，可能产生巨大的影响。它是指对初始条件敏感性的一种依赖现象。经典牛顿学说表明，只要初始条件给定，系统中的要素也就确定了，于是人们就可以确定系统的发展。而混沌现象的出现告诉人们，事物发展的结果对初始条件具有极为敏感的依赖性，也就是初始条件的细微差别，将导致结果的截然不同，即蝴蝶效应。

（二）分形

分形是混沌的具体表现形式。一般把其组成部分以某种方式与整体相似的形称为分形。分形具有两个普遍特征，其一它们始终是不规则的，即具有丰富的相似性；其二在不同层次上它们的不规则度却是一个常量，即分形具有不规则的比例自相似性。分形性是一个几何术语，分形几何的概念是美籍法国数学家曼德尔布罗特提出的，其中自相似性是分形最重要的概念，是指每一局部的形态与整体的形态相似，在一定程度上，部分是整体的再现或缩影［1］。

（三）奇异吸引子

吸引子是系统被吸引、约束、控制，并限定物体的运动范围。其中，奇异吸引子相对于不动点吸引子和有限极限环吸引子的平衡和稳定性，它是通过诱发系统向不规则发展，使系统产生不确定性。混沌理论认为，所有的系统都遵从不可预测的扰动，混沌系统不是混乱系统，而是隐藏在无序中的有序方式。一个动态系统在空间上的运动路径或轨迹称为吸引子，简单地讲，吸引子就是用几何图形表现出的系统运动的方式，奇异吸引子指的是任何一个轨迹不会与另一个轨迹重合或相交，它产生的是一种整体类型，局部细节如何表现是无法作出预测的。奇异吸引子使“系统偏离收敛性吸引子的区域而导向不同的性态，它通过诱发系统的活力，使其变为非预设模式，从而创造了不可预测性”［2］。

（四）非线性

非线性是典型的混沌运动矢量特征，是对混沌运动轨迹的描述。系统内的非线性变因是混沌产生的根本，而对于随机因素引起的非线性运动不能称之为混沌运动。即使是确定性系统，只要内部存在非线性变因，就会产生混沌运动，出现预料不到的结果。混沌学认为事物之间并不是简单的线性关系，即不是简单的叠加关系，而是非线性的，所以很容易导致系统趋向复杂并使系统呈现出混沌状态。

二、语言研究和教学的混沌学视角

有关语言研究的混沌学视角在我国最早是由张公瑾引入学术视界的。他认为混沌学理论的方法论适用于语言研究。混沌学理论适用于语言研究必须先满足两个先决条件：一是语言本质上是文化性的，即语言本身就是一个复杂性系统；二是语言是一个开放性系统，其发展过程是非线性的，发展方向既是确定的，又是不确定的，既是可预见的，又是随机的，具有初值敏感性和自相似性。张公瑾认为混沌学是以整体的观点来研究混沌状态的复杂规则性的学问［3］。苗东升认为我们看到的世界图像是复杂的，是一个有序与无序、确定与随机、稳定与不稳定、完全与不完全、自相似与不自相似的统一体。混沌是指事物表面上表现出来的无规则的运动状态。混沌系统的特点就是内在的随机性，不确定性，系统发展演化对初始条件的敏感性［4］。教学系统设计的研究对象是不同层次的学与教的系统，是一个复杂的非线性系统，因为教与学系统的结果与该系统要素之间并不是简单的线性关系，而是相互作用／互相影响的动态变化过程。另外，系统中的要素———学生与教师本身就是动态变化的，所以，用混沌理论指导教学系统设计是适宜的。

三、商务英语学习的混沌特性分析

目前商务英语教学设计具有深深的拉普拉斯（Laplace）因果决定论的烙印，是相对封闭的、线性的、可预测性的和负反馈的教学设计。它应用到动态、复杂的商务英语教学情景时，往往缺乏灵活性。同时，传统教学设计严密的结构也限制了学习者的个性发展。混沌理论主张开放、动态、非线性、不确定性、正反馈等特性，对牛顿经典科学范式产生了巨大冲击，为研究复杂系统带来全新视角。从20世纪90年代起，将混沌理论应用到人文学科的研究开始增多，使混沌学成为跨越学科门类，连接自然学科和人文学科的桥梁。同时期美国学者尤（You）、乔纳森（Jonassena），国内学者高文、朱云东等尝试将混沌学理论引入教学设计，对革新传统教学设计带来了新思路、新视野。认识到“混沌是一种关于过程的科学，而不是关于状态的科学；是关于演化的科学，而不是关于存在的科学，它使人们看到了运动演化中的生机和动力”［5］。这些研究更多地关注混沌学对教学设计理论的冲击与革新，本文在吸收已有研究成果的基础上，将相对成熟的混沌学三个基本原理———复杂系统对初始条件的敏感依赖性、自相似性和吸引子在商务英语教学设计中的应用进行了思考与探索。

（一）商务英语学习主体的不确定性

商务英语学习主体从不同的源头起始，在随后的发展过程中与所处环境的各种非线性因素相互作用，在不断变幻的时空中产生随机组合，从而使商务英语学习主体经历的每一瞬间，都成为经由自组织而产生的涌现。这是一种典型的混沌系统的演化，自主学习者的家庭和学校环境、周围教师和同伴的影响、知识自身的吸引和变化等都会使其在每个关节点依次发生分岔，每一次分岔都成为不可逆转的过程。这构成了商务学习主体主要的基础构件，身体一心理一知识的要素都在生长过程中，它们彼此之间以及与环境之间存在着交叉循环的相互作用。加之时空中各种非线性因素的随机组合使得商务学习主体的演化方向充满了极大的不确定性和多元化发展的可能性。因此在商务英语学习过程中，不能让学习者都采用固定的学习模式，应因人而异，体现商务英语学习的不可预测性。

（二）商务英语学习过程的非线性

商务英语学习是一个“耗散系统”，具有非线性的特征。在商务英语学习学习系统中“各种因素之间都呈现非严格的成比例关系”。这些互动的关系是一种非线性的关系。关系的构成之间不存在永久平衡。自我效能感、归因认知策略、意志控制等以及环境之间的关系可能由一些细微的原因就会导致大相径庭的结果。因此按照原定学习计划严格控制商务英语学习过程是不可能的。各因素之间的关系以及相互影响是未知的。这就要求学习者应根据反馈及时调整自己的学习步调，商务英语的教学目标和策略也应是灵活的动态的。

（三）商务英语学习评价的多元性

商务英语学习评价是商务英语学习过程中不可或缺的一环。它以内外双向评价为主要特征，是对受教育者学习动机、策略和能力等进行评价及受教育者内部自我监控评价的结合。这是一个复杂、具有多元特征及不同的组合和自组织系统。我们不可能对学习者给出一个准确无误的评价尺度，但可以设法构建完善的评价指标体系，使评价指标尽可能全面、科学、恰当地反映事物本质，使评价具有更高的可靠性、公平性和科学性。非线性商务英语教学系统假设各要素是相互作用、相互依存的因果关系，原因和结果是不成比例的相互联系，初始条件的轻微的变动，可能会产生不成比例的大的后果。整体不是简单系统各部分的和，对整体的理解和把握，需要用人类学的有关理论，通过部分—整体—部分不断循环地即时分析。脱离整体系统分析部分意义不大，商务英语教学设计过程中应更多地反映学习过程中动态、不可预测的方面，将不可预测的教学事件整合到动态关系之中，增加其灵活性，而不是一步步的流程图。

四、混沌理论在商务英语教学任务设计中的应用

（一）运用吸引子理论指导学习目标的制定

商务英语教学系统中的目的、目标总体要求属于收敛性吸引子。学习者的各自独特个性、学习风格及学习环境等属于奇异吸引子。不同的学习者以及同一学习者处于不同的状况都会导致商务英语学习系统偏离收敛性吸引子的区域而导向不同。学习者的个别差异性会导致商务英语学习中一系列状态的差异，因此商务英语学习者应充分了解自身的客观条件，根据自身的需要，制定出适合自身学习步调的课时目标，学习目标是学习的出发点和归宿。在商务英语学习过程中对学习起着限制和制约的作用是收敛性吸引子。制定正确课时目标，可以使学生在自主学习过程中清楚自己努力的方向，提高自律能力。根据目标所规定的知识体系和限定的方向进行学习，最终顺利实现课程目标。在商务英语教学的前期就应指导学生结合自身的商务知识和英语水平，制定不同的学习目标，教师制定的商务英语培养目标也应具有独特性，教材和教学内容需要设计更多的商业案例分析或商务谈判假设环境，让学生能够参与其中，自由表达思想，完成特定商业模拟和角色扮演任务等，使学生浸泡在某种商务情景之中充分调动自主学习能力，以提高学生的商务英语语言交际能力和相关商务知识技能。

（二）运用“蝴蝶效应”

理论指导在商务英语学习策略的选定混沌系统对其初始条件异常敏感，“以至于初始状态的轻微变化都能导致不成比例的巨大后果”。依据混沌理论“一个小误差或差异是系统向着理想状态转化的基本因素”。学习策略是学习者有意识的调节学习心理的过程。依据自己的学习任务和特点制定适当的学习计划进行学习，学习者的情绪、动机及环境等大量错综复杂因素的变化呈现非线性状态，很难预测未来的学习状况或对某种既定学习状况变化作出反应。把这种事件的非线性发展模式应用在教学中，将有利于达到更好的学习效果，依据学生心理以及学习环境变化适时调整学习计划，更加符合学生的心理特征和思维特征。商务英语教学策略的制订要符合其培养目标，是要培养融语言知识、策略能力和背景知识为一体的高素质、复合型人才，以适应全球化时代经济社会发展的需要。具体地说，它不但要培养学生听、说、读、写、译等综合运用英语语言的能力，而且还要培养学生的跨文化交际能力、创新能力与思辨能力，只有符合学习者主体的心理特征与主观意愿，才能取得良好的教学效果。

（三）运用复杂性理论指导商务英语学习环境的创设

运用复杂性理论指导学习环境的创设复杂性表现为一种众多因素相互作用的状态。学习环境主要包括学校学习环境、家庭学习环境和社会学习环境，其中的各个独立因素都进行着多方面的相互作用。这些无穷无尽的相互作用使每个系统作为一个整体产生了自发性的自组织。要充分发挥生态自组织系统的功能，不断丰富资源环境并以其催化的手段，使环境中的各种要素具有相互适应、相互生成的关联性和整体性。每一个这样自组织的、自我调整的复杂系统都具有某种动力。但复杂性系统却具有将秩序和混沌融入某种特殊的平衡能力。它的平衡点常被称为混沌的边缘，当学习者处在混沌边缘时，其发展轨道尚未锁定。切不可以确定性知识的传授为唯一目的。应当为各种不同条件的学习者提供充分发展的可能性创设条件，对处于混沌边缘的学习者施以适当的扰动以造成涨落，使系统脱离平衡态产生有序化的发展。商务英语人才培养模式，教学不仅要紧密结合学习者现有的知识结构，而且更需要结合职业的需求。以情境化为特征的任务驱动与互动是实现知识结构和职业需求两个结合的有效途径。在情境设置之后，教学的内容应以任务的形式呈现给学习者，商务英语教学当中的任务是指接近或类似现实生活、工作中的各种商务活动。学习者通过这些商务活动来接触语言、运用语言，从而达到使用语言的目的以提高英语。商务英语教学、学习者通过完成任务将语言学习与实际工作任务相结合，其本质是“做中学”“学了用”“用而会”的原理。提出问题是任务驱动开始的一个重要环节，要培养和激励学习者的创新思维能力，激发学习者的学习兴趣，教师需要不断更新教学观念，提出能够激发学习者进行深入思考的开放式、探究式问题。学习者将在解决问题的过程中积极主动地建构自己的知识。

（四）运用反馈理论指导商务英语学习评价的使用

学习评价是一个复杂、具有多元特征及不同的组合和自组织系统。在这个系统中各因素相互作用，每个因素通过正反馈和负反馈影响学习质量，而且每一个因素都不是传统意义上控制者的力量，而是拥有微妙影响的“蝴蝶力量”这种力量本身非常难以预测，因为它是一种微妙的影响力。学习评价主要有诊断性评价、形成性评价和总结性评价。诊断性评价是指在教学活动进行前，为使教学计划能够指导和调整教学进程，使教学状态及时反馈给师生所进行的评价。学期或教程开始之前的诊断性评价，主要用来确定学生的学习准备程度并对学生进行安置。教学进程中的诊断性评价则主要用来确定妨碍学生学习的原因，以便采取补救措施。形成性评价是教学设计评价活动的主要形式，是调整设计方案的主要依据。在学习者评价中形成性评价主要是通过多种角度来评判学习者的学习效率以及做人的标准，不断地反馈学生学习成功或是失败的信息。协助学习者自己调节心态和学习方法，达到教学计划的实现。形成性评价特别注重强化学生学习成功之外，同时显示学生学习过程中需要改进的地方，因此商务英语教学中，其评价体系中要结合多种形式，使评价方式多元化，突出阶段性目标，最终指导学生提升其自身的综合素养，完成商务英语人才的培养目标。

五、结论

真实的商务英语学习过程是一个多因素及其动态相互作用的复杂过程，存在着诸多不确定的因素，而传统教学系统设计用复杂教学系统抽象出来的简单教学系统设计模型，反过来再去指导复杂真实的学习过程，难免效果不佳。由此看来，有必要转变思维的方式，从开放的、非线性系统的混沌理论的视角重新考虑商务英语教学系统设计的研究方法，同时笔者认为两者设计思路虽存在着明显的差异，但并不是对立的关系，在教学系统设计的过程中应综合应用，使其优势互补，以指导设计与开发工作。在设计开发的初始阶段，可以考虑以线性的开发为逻辑起点。然后，为了适应教学系统设计过程可能出现的动态变化，运用复杂性思维方式，将设计开发过程视为不断重复设计的、螺旋上升的、与他人合作探究的学习过程。以此循环设计过程，才能优化商务英语教学过程、提升商务英语教学效果。完成商务英语的培养目标，即培养出熟练掌握英语、通晓商务知识、熟悉国际商务环境、善于跨文化交际的应用型、复合型商务英语人才。

作者:项菁 单位:安徽工程大学

［参考文献］

［1］李曙华．从系统论到混沌学［M］．桂林：广西师范大学出版社，2002．

［2］高文．混沌学与教学系统设计［J］．王海澜，译．外国教育资料，1996，（6）．

［3］张公瑾．浑沌学与语言研究［J］．语言教学与研究，1997，（3）．

第5篇：对商务英语的初步认识范文

Abstract： Teaching materials play a very important role in English teaching. The quality of teaching material determines the quality of English teaching. The author analyzes and compares two sets of textbooks， New Cambridge Business English （Elementary） and New Practical Business English， which are widely used and are representative in English majors and economic management majors in China. AHP comprehensive evaluation method is used for a quantitative empirical evaluation of the two sets of textbooks， and the final score of the former is slightly higher than the latter， which indicates that New Cambridge Business English （Elementary） is more suitable as business English teaching material in colleges from a quantitative point of view.

关键词：模糊AHP综合评价法；商务英语；教材比较

Key words： fuzzy AHP comprehensive evaluation；business English；textbook comparison

中图分类号：H319.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）05-0197-05

0 引言

随着改革开放力度的不断加强，范围不断扩大，各个领域对具有英语语言技能的人才需求迅速增加，并且对于英语人才的水平要求也显著提高，因此在高校推广双语教学是大势所趋。但是到现在为止，教材建设、教学方法、学生外语水平等诸多因素制约着我国高校双语教学，而其中教材又是影响教学效果的最主要因素，选用合理教材成为双语教学最为关键的一个环节。同时，由于对教材编写和使用的限制被逐步放开，使得市场上的英语教材品质良莠不齐，而现在系统、详尽、科学的比较两套商务教材，特别是对原版英语教材和本土教材的比较寥寥无几，所以这就需要我们科学合理的比较分析和评价教材，为双语教学教材的合理选择提供依据。

1 教材评价理论研究综述

19世纪中期开始，欧美国家就开始进行分析评价教材的工作，国外对教材评价的研究已经取得了许多成果，而我国的教材评价研究较晚，国内对英语教材评价的研究较依赖于国外的研究成果。上个世纪八九十年代以后涌现了许多对于英语评价标准的研究，Grant（1987：1-16）把教材评价分为初步评价、细致评价和使用中评价[4]；Ur（1996）和 Ellis（1997）从学生角度深入探讨了教材的评价标准[5][6]；胡壮麟（1995）和周雪林（1996）等认为教材编写应以教学大纲为中心[7][8]；Alan Cunningsworth（2002）提出英语教材评价的方法、类型、评价指导方针、评价内容等，制定了教材评价表[9]。孙平华（2003）主要从教师和教学角度提出评价我国中小学英语教材的十个方面的标准[10]。在英语教材评价方法上，Sheldon（1988）提出两种教材评价方法：即整体印象评定和定性评价[11]。Jo McDonough Christopher & Shaw（2003：79-83）则提出两种英语教材评价方法：外部评价和内部评价[12]。程晓堂（2002）把教材评价的方法归纳为随意的印象性评价和有系统的评价[13]。乔爱玲（2002）则认为必须从宏观和微观两个角度设计教材评价[14]。

综上所述，截至目前，我国英语教材评价的主体大多集中在教师，而很少涉及学生，主要的研究成果主要侧重于理论研究，在研究工具上运用定性研究，定量研究方法寥寥无几，缺乏一套系统科学的对英语教材进行评价的体系。因此本文选取了在我国大多院校的英语教学中最具有代表性的两本经典商务教材《新编剑桥商务英语（初级）》和《新编实用商务英语》为研究对象，将二者进行对比研究，以期为英语教学和教材编写以及教材评价研究提供一定的参考。

2 两套商务英语教材文本的特点和使用现状分析

由于两套教材编写理念与目的、教材内容的适用对象与使用时间的不同，导致了教材素材来源及主题选材的侧重点不同。

《新编剑桥商务英语（初级）》选材更注重培养学生的语言知识和交际能力，特别是语言交际的典型性，强调专业素质和人文素养而《新编实用商务英语》则注重实用性和可操作性。从编写原则上来说，《新编剑桥商务英语（初级）》把BEC考试作为教学大纲，强调了语言的交际功能和应用功能，针对性、实用性和科学性都较强，在突出交际功能的同时也兼顾引入英语结构和文化。并且它所选取的课文比较广泛，内容与句式都较为新鲜，适合中级水平的学生，学生可以较快的在实际中学以致用。在练习的编排上，它非常重视操作性和趣味性，配有辅的学习资料，如光盘等，有利于学生进行自主学习，对于教师在教学过程中有效控制学生的练习非常有利，并且还能让学生在操练中体会到语言运用的妙趣。从印刷装订上来说，《新编剑桥商务英语（初级）》课本色彩鲜艳，将抽象的文字和直观的图片相结合，非常人性化，这能帮助学习者提高兴趣。但是词汇量编排不科学，缺少翻译练习，文章难度不符合学生J知，并且缺少中国的商务文化，可能对学生的语言基础和情境应用产生障碍。

《新编实用商务英语》注重教材编写的针对性和实用性和系统性等原则，语言的结构功能和交际功能同样被重视，同时还引入了文化内容。并且它所选取的课文篇幅长短相对适中，能提高中级阶段的英语学习者的综合商务英语的能力。词汇量充足，词汇在教材中的编排科学，易于学生循序渐进地学习。从词汇的重现率来说，《新编实用商务英语》词汇重现率较高，为生词创造重现的机会较大。阅读文章种类丰富，内容充实，选材广泛，涉及国际商务领域各个方面，学习材料与外部真实世界接轨。但是该教材缺少口语部分，对于学生语言能力的培养作用欠缺，教材中专业术语和知识点过多，装帧单调。

3 基于模糊AHP评价方法的两套商务英语教材对比研究分析

层次分析法（AHP法）是一种解决多目标的复杂问题的定性与定量相结合的决策分析方法。笔者基于系统性、客观性、简明性、可操作性、动态性和定量与定性相结合的原则，选择AHP方法与模糊综合评价法相结合来构建以上两套商务英语教材比较的评价模型。

3.1 基于AHP分析法的指标体系的建立

首先对英语教材特点与使用现状进行分析，通过查阅相关文献和资料，在征求有关专家意见的基础上，确定英语教材评价指标体系。通过专家咨询法对初拟指标进行内容效度和标准效度的分析论证，并筛选二、三级指标，最后确定了5个二级指标及16个三级指标，从而构建了英语教材评价指标体系。

目标层：A合适的商务英语教材

准则层：B1教材内容、B2教材编写理论、B3教材质量、B4教材体系结构、B5教材目标

要素层：C11课文知识实用性、C12词汇选编适用性、C13练习活动多样性、C14注释解答有用性；C21科学性、C22系统性、C23思想性、C24教学适应性；C31排版编辑、C32印刷质量；C41横向多层综合性、C42纵向梯度性、C43纵向完整一致性；C51情感发展目标合理、C52知识技能目标明确、C53体现跨文化交际能力目标。

3.1.1 构造判断矩阵

判断矩阵是表示本层所有因素针对上一层某一个因素的相对重要性的比较。判断矩阵的元素用Saaty的1-9标度方法给出。比较准则层的5个指标以及隶属于同一准则的各指标之间的相对重要性，形成判别矩阵。

3.1.2 计算权重系数和最大特征值

所谓层次单排序是指，对于上一层某因素而言，本层次各因素的重要性的排序。采用几何平均近似法（方根法）计算判断矩阵的最大特征值和特征向量：

①计算矩阵各行各元素乘积mi=■aiji=1，2，…，n（1）

②计算n次方根wi=■（2）

③对向量w=（w1，w2，…，wn）T进行规范化，■i=■ j=1，2，...，n （3）

得到■=（■1，■2，…，■n）T，为所求特征向量近似值，即各因素权重。

④计算矩阵的最大特征值λmax

λmax=■■■ （4）

其中，（A■）i为向量A■的第i个元素。

■

注：1表示Ai与Aj同等重要，3表示稍微重要，5表示明显重要，7表示非常重要；2、4表示上述相邻判断的中间值；1/3表示稍微不重要，1/5表示明显不重要，依此类推.

经过计算，可以得到权重的贡献率分别为（0.263， 0.475，0.055，0.099，0.11）。其中，λmax=5.073，CR=0.016

0.099，0.11分别作为教材内容、教材编写理论、教材质量、教材体系结构、教材目标在整个评价体系中的权重。

B1、B2、B3、B4、B5各自对于下一层的判别矩阵如下。

3.3 两套教材的对比分析

上面已经得到了《新编剑桥商务英语（初级）》（以下简称《剑桥》）和《新编实用商务英语》（以下简称《实用》）的综合评价向量以及综合评分，可以由这些数据对两套教材进行定量的对比分析。

从综合评分上看，《剑桥》评分为4.045，《实用》评分低于《剑桥》为3.881，所以前者的评价总体上要稍微优于后者。从综合评价向量上来看，调查者对二者的评价都是主要集中在“满意”和“非常满意”选项，但是《剑桥》集中于这两个选项的人数比例要更大，分别为40.7%和37.3%，而《实用》为35.3%和28.9%，说明人们对《剑桥》的满意度要比《实用》大。在“一般”选项上，《实用》为31.2%，该比例甚至超过了其“非常满意”的选项，说明更多人觉得《实用》较为普通，缺乏特色。另外《剑桥》的每个选项的比例分布差异大一些，而《实用》稍微小一些。对于《实用》的负面评价较少，认为“不满意”和“非常不满意”的比例低于《剑桥》，这些都表明《实用》相对于《剑桥》更大众和传统，能考虑到读者的平均水平，《剑桥》则有目标读者，较有特色，可能难以被部分读者接受。

4 结论和讨论

笔者创新性的利用AHP方法与模糊综合评价方法相结合构建两本教材的比较评价模型，构建了包括5个二级指标以及16个三级指标。结合实际调查问卷数据，基于模糊AHP评价法方法的基础上进行定量实证评价，得出《新编剑桥商务英语（初级）》教材最终得分略高于《新编实用商务英语》教材，从定量角度说明原版英语教材―《新编剑桥商务英语（初级）》可能更加适合作为我国高校商务英语教学的选择教材。

两套教材都十分重视语言基本功的训练，任务内容较为丰富，且紧扣课文主题，同时比较贴近国际商务主题，有助于激发学生的学习兴趣和学习主动性。但是由于原版英语教材与本土教材的不同定位，导致其教学理念、教育目标、文化背景的差异，从而影响了的教材内容主导思想、侧重点、内容的文化选择和设定的不同。《新编剑桥商务英语（初级）》教材较为创新和灵活，更加注重突出语言学习的应用性、实用性、时代性和跨文化意识的培养，以交际能力的培养为主线编写整套教材，但该教材缺乏中国商务文化的介绍。《新编实用商务英语》教材较为传统，关注学习者基础知识巩固，以阅读能力的拓展橹飨弑嘈凑套教材，但该教材缺乏自主学习与跨文化交际内容。

因此，我国高校商务英语教材建设应该加强教材的多媒体资料的辅助配备，营造真实的商务场景。加强学习者听、说、读、写、译各项技能加强锻炼。并且还应该促进原版教材本土化，建立健全外文原版教材甄选机制，改编与创新原版教材，整合教材内容，推动融合本土文化和国际文化。

5 不足与展望

商务英语教材比较和建设是一个不断深化的研究过程，本文提出的教材评价指标体系的选取可能还不够全面，在其相关指标内容设计上难免存在一些问题和不足之处，因此，对教材指标体系的合理性和适用性需今后一段时间的实践验证才能得以进一步完善。另外，本文主要集中在两本商务英语教材比较评价指标体系的构建上，对于其它英语教材比较评价有关的研究工作还有待后续进一步深入、系统研究。

参考文献：

[1]胡永宏，贺恩辉.综合评价方法[M].北京：科学出版社，2000.

[2]（英）库可，佩德雷蒂，斯蒂芬森.新编剑桥商务英语（初级）[M].三版.经济科学出版社，2013年3月.

[3]邹勇.新实用商务英语[M].西南财经大学出版社，2013年1月.

[4]Grant，N.1987.Making the Most of Your Textbook [M].London and New York： Longman.

[5]Ur，P.1996.A Course in Language Teaching：Practice & Theory [M].Cambridge：Cambridge University Press.

[6]Ellis，R.1997.The empirical evaluation of language teaching materials [J].ELT Journal 51（1）：36-41.

[7]胡壮麟.提高教材评估工作的科学性[J].外语界，1995（1）.

[8]周雪林.浅谈外语教材评估标准[J].外语界，1996，2.

[9]Alan Conningsworth.Choosing Your Course Book[M].上海：上海外语教育出版社，2002.

[10]孙平华.国外英语教材评价标准综述[J].中小学外语教学， 2003（3）.

[11]Sheldon，L.E.Evaluation ELT textbooks and materials.ELT Journal，1988，42（4）：237-246.

[12]Jo McDonough Christopher & Shaw.Materials and Methods in ELT：A Teacher's Guide.Second Edition [M].北京：北京大学出版社，2003.

第6篇：对商务英语的初步认识范文

关键词：中职；商务英语；口语；策略

随着全球信息交流的不断发展，我国加入WTO，对外贸易发展十分迅速，对外商务活动急剧增加，这势必需要大量既懂外语又懂国际商务知识并掌握一定技能的专业人才。中等职业学校商务英语专业的任务就是面对新形势，培养从事国际工作的一线中初级人才。商务英语口语教学作为商务英语专业中一门实用的、能立竿见影地提高受教育者商务英语水平的重要课程，已受到广大教育者的关注和重视。

一、中职生学习商务英语口语现状

中职学生的生源主要来自农村或小镇的初中，是考不上高中的学生群体，在读初中期间因为各种原因导致各科学习成绩低（其中英语差占相当的部分），没能考上高中，或对上高中没有兴趣。尤其是表现在英语学习方面，由于英语基础差，在课堂上从不敢举手发言，害怕读错或担心读错被人耻笑，结果形成恶性循环，到了中专阶段，随着学习内容的增加，学习过程中的问题也越来越多，导致丧失学习兴趣，最终形成严重的厌学情绪，直接影响了学习成绩。

许多学生进入中职学校学习以后，还像初中那样对老师有很强的依赖心理，没有掌握学习的主动权，具体表现在学习无计划、课前不预习、懒散拖沓。也有部分学生进入中职校园以后放纵自己，没有形成良好的学习习惯，从而影响学习。有些学生由于性格原因导致学习有困难，在多次失败面前逐渐形成了总觉得自己笨，再怎么努力也赶不上别人的自卑心理。这种自卑心理往往成了学习商务英语口语的消极因素，影响了学生的学习效果。

二、中职商务英语口语教学现状

部分中职英语教师的师资水平偏低也是导致学生学习困难的原因之一。在平时教学中有些教师没有长远计划，仅限于完成教学任务。由于没有高考、中考等压力，有些老师缺乏责任感，教学上随意，没有计划，不求上进，教学水平低，教学方法老套单一。如“填鸭式教学”、“一堂言”等传统的教学模式仍然存在，教学缺乏灵活性和创新性，“哑巴英语”现象非常普遍，由此导致大部分学生在学校里接受的词汇和语法方面的知识，不能运用到英语商务交流当中。

三、中职商务英语口语表达能力的提高策略

口语是人与人面对面地口头表达的语言，是传递信息、交流思想的钥匙，是人类社会使用最频繁的交际工具，同时也是英语学习的一项基本技能。提高口语表达能力不仅要求训练每个学生的听和说的能力，而且要求学生在语言交流中，具有实际运用语言的能力。要学好商务英语，当然离不开学习它的口语课程。商务英语口语课程宗旨在于加强学生英语口语训练，使学生做到发音准确、表达流畅；掌握日常生活、商务贸易活动中常用的英语会话知识及应用方法、技巧；培养学生的听说能力，使其能在日常商务情境中流利地交流，真正达到学以致用的最终目标。笔者认为，目前中职商务英语口语教学应该注重以下几个方面：

（一）夯实基础，培养学生学好商务英语口语的自信心

1.从最基础的英语知识学起。基于中职学生普遍存在英语基础薄弱，学习习惯、态度、心理状态较差，学习兴趣低迷的情况，商务英语口语的学习一定要从基础学起。语音的学习和掌握是学好英语的关键第一步，听得准才能说得好，说得好才能达到交流和使用的目的。因此，笔者在开学初，便充分利用教学时间和课余时间，从音标着手，从元音到辅音，从单音到组合，从拼读到拼写等学英语必须掌握的入门语音知识一项一项地归类、比较、区别、小结，以整体强化的方式教给学生，经过一段时间的语音反复训练，学生积累了大量的语音素材，具备了自己拼读单词、句子的能力，开始重视听、说能力的发展，形成了开口的习惯。

2.重视课文的模仿朗读和背诵。在学习汉语的时候，我们都知道“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”。商务英语口语学习也是这样，如果能背商务英语基本句型三百句，口语交流基本没有问题，更何况那些句子还能给我们带来优美的享受呢！背诵课文能帮助学生在脑子里储存词汇和习惯用语，形成快捷的语流和语感，从而打好坚实的学习商务英语和运用英语商务的基础，这个过程是发展学生的口语交往能力的保证，对以后的学习也是十分有用的。要让学生清楚地认识到商务英语口语能力的形成，必须首先有语言材料的大量有效输入和积累作为基础。在实际教学过程中，笔者每天抽查部分学生的背书情况，并就其流利程度和语音语调准确度分档次记录下来，每个月给予公布和奖励，以起到激励作用。同时我们要抓住这个有利契机，培养学生的自信心。

（二）激发学习兴趣，引发学生学习的内在动力

兴趣是学生积极认知事物和积极参与学习活动的一种心理倾向，是学习的内在动力，是培养学生创新、实践能力和促进学生全面发展的源泉。在商务口语教学活动中，教师除了灵活运用各种途径，如课件、趣味故事、英语角、英语戏剧表演、英语演讲、英文歌、英文电影等增加学生的学习兴趣之外，还尽量使每位学生在不同程度上获得成功，享受到成功的快乐，从而增强学习信心，促进兴趣的发展。

有心理学家说过，世界上没有什么东西比成功更能增加满足的感觉，也没有什么东西比成功更能鼓起进一步成功的努力。教师应坚持多表扬、少批评的激励原则，使学生不断受到激励和鼓励，看到成功的希望。例如：对学生商务英语口语中出现的错误，只要不影响正常交际的顺利进行，教师就应采用宽容一点的态度（即予以接受而不立即纠正），这样可减轻学生开口说英语时怕犯错误的心理压力，有利于他们口语表达的流利性。学生在遇到表达和理解困难时，常想不出该说什么话，头脑空空，沉默无言。教师应及时给予引导，立即提醒学生；补充一个词或思路，启发他说出要说的话，以使交际活动能顺利地继续下去。兴趣的培养必须从点点滴滴入手，慢慢渗入学生的心理。这是一项长期的、艰苦的工作。

（三）培养商务文化意识，营造和谐口语环境

商务英语作为专门用途的专业英语，蕴含着丰富的商务文化。商务英语教学的主要任务要求教师必须强化商务文化教学，提高学生的商务文化意识。在课堂教学中，教师在教授商务英语词汇时应融入中西方文化差异的学习内容。比如，在出口商品时，上海名牌“凤凰”自行车的译名一直是Phoenix，在汉语里凤凰有“吉祥如意”的含义，而在英语文化中它是“再生”的象征，那么这种译名很容易让人联想到“死而复生，死里逃生”，因此不会有太多的人敢买这一品牌的自行车。因此，在商务英语口语教学中，商务英语教师必须根据相应的教学内容，把相应的商务文化知识渗透到语言知识技能中，潜移默化地帮助学生提高语言的正确性，重视语言的得体性，努力培养学生商务文化意识和素养，把商务文化介入和商务文化意识培养与商务英语语言学习结合起来，使其相辅相成，互相促进。

（四）以学为本，教师自主提高职业英语素质

教师本身素质的高低直接影响教学的质量，新的时代，对教师的知识素质和能力素质提出了更高要求，商务英语教师应有高尚的品德、广博的知识、较强的英语交际能力以及具有一定的教研能力和创造思维能力。中职教师在商务英语口语课上，需要做好充分的设计和准备，给学生提供足够的机会，配以正确的引导，使课堂活跃起来，达到练习的目的。例如交替采用情景教学法、任务教学法等交际教学法。通过设计出一些真实性和准真实性的具体场合的情形和景象，为商务英语口语提供充足的实例，引导学生自主地完成难易适中的任务，活化商务英语口语知识。

四、结语

有效地提高中职商务英语口语表达能力，是一件任重而道远的事情。教师在实际的商务英语教学中应不断地探索，总结经验，完善策略，在把中职学生培养成为社会所需人才的工作中做出积极的贡献。

参考文献：

［1］ 宋春燕.商务英语口语表达能力提高策略［J］.安徽科技学院学报，2008，（4）.

［2］ 余桂霞.浅谈商务英语教学中的文化背景知识和跨文化交际能力的培养［J］.漯河职业技术学院学报，2003，（2）.

［3］ 李成萍.加强中学生英语口头能力的培养［J］.考试周刊，2011，（22）.

第7篇：对商务英语的初步认识范文

关键词：电子商务专业；英语课程；基础知识

一、电子商务专业英语中职课程的重要性

目前我国正处于快速发展，步入国际化的关键时期，社会需要大量有能力、有素质及具备较高竞争力的劳动者，也正是对中职院校培养生产、服务、一线人才的迫切要求。电子商务专业是近年来为了适应经济快速发展、社会不断变化和国际化进程不断推进的需要而开设的。英语作为国际通用语言，引起越来越多人的关注，同时各行各业对英语水平的需求也日益提高。英语学习已成为现代社会人才基本能力要求之一。英语水平的高低对中职学生日后的升学、就业、工作及发展起着非常重要的作用。因此，英语课程对中职电子商务人才的培养起着越来越重要的作用。

二、电子商务专业英语中职课程的特点

专业英语课程既要具备一般英语课程的特点，又要突出专业英语本身的特色。既要为专业知识的学习奠定好文化基础，同时也要让学生掌握了解相关行业的必备知识。扩展视野，为将来继续学习、就业打下坚实的英语基础。

三、电子商务专业英语中职课程的目标

国家教育部指定的《中等职业学校英语教学大纲》中明确指出：“中等职业英语课程目标是中等职业学校英语课程要在九年制义务教育基础上，帮助学生进一步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能，初步形成职场英语的应用能力。激发和培养学生学习英语的兴趣，提高学生学习的自信心，帮助学生掌握学习策略，养成良好的学习习惯，提高自主学习能力。引导学生了解、认识中西方文化差异，培养正确的情感、态度和价值观。”

中职电子商务专业主要培养企业公司的一线人才，因此，英语教学应以培养学生在实际业务操作中流畅地运用专业英语的能力，让学生养成良好的英语学习习惯为课程目标。

四、电子商务专业中职学生学习英语现状及存在的问题

中职生大多数是因为没能升入高中或者初中未毕业才选择进入中职学习的。其中90%以上的学生属于学困生，而且绝大部分英语基础比较差。也因为基础较差，导致学生对英语的学习积极性下降，对英语提不起兴趣，建立不了学习的动力。使英语在所有学科中成为不受欢迎的科目，教学效果也不易于见成效。电子商务专业英语具有一定的专业性，包括词汇和专业用语较多，所以对学生的基础英语能力要求更高，使学生感觉到更大的阻力，同时对课堂教学的展开也提出了更高的要求。

五、电子商务专业英语教学现状及存在的问题

目前，电子商务专业英语课程由基础英语和专业英语两个部分组成。上学期开设基础英语课程，下学期开设电子商务专业英语。所开设的课程是按照高等职业院校要求开设的。这种课程模式符合教与学的需要，有利于基础到专业的过渡，符合知识递进原则。但是，在整个教学过程中大部分时间是对理论知识的传授，极少时用来培养学生用英语进行实际商务交流的能力。这不利于学生将来走进工作岗位进行专业运用，要不适合当今行业市场的需要。近年来生源文化素质的差异较大，给教学带来了较大的困难。要想达到预期的教学效果，就要求在教学上做出相应的改革，改革目前原有的一种课程模式来适应社会发展和就业市场的需要。

总之，电子商务专业英语要让学生掌握一定的英语基础知识和基本技能英语的应用能力。目前中职教育面临多重问题和阻力，应通过教学课程改革来适应当今社会市场的需要，让学生学到、用到，为以后继续学习奠定好坚实的基础。

参考文献：

［1］成佳梁.论中等职业学校电子商务专业的课程改革.中等职业教育，2005（18）：9-10.

第8篇：对商务英语的初步认识范文

所谓元认知就是以认知过程本身的活动为对象，就是认知的认知，即认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识，以及对自身各种认知活动的计划、监控、评价和调节。口语学习活动不仅仅是对所学材料的识别、加工和理解过程,而且是对该过程进行积极监控、调节的元认知过程。而元认知策略恰是可以在口语活动和过程中承担起监督、规范、指导的功能，它是一种高级技能。在口语教学中，教师若始终有针对性地对学生进行元认知策略的渗透与训练，可以使学生大幅度提高自主学习能力，根据自己的能力水平、知识掌握程度采取有效的学习策略，积极地反馈、调节其学习行为和学习态度，及时修正策略，灵活运用学习方法，尽快达到学习目的。以下是笔者任教的10级新生电子商务英语班教学案例，笔者在为期一个学期18周的英语口语教学中融入了元认知策略训练。第一阶段（第1-2周）以教师的直接指导为主，示范元认知策略的使用方法；第二阶段（第3-10周），训练和指导并行；第三阶段（第11-18周），让学生独立思考，配以大量的练习使之达到策略的内化。

1. 培养元认知意识

根据学习策略习得的特征和口语学习能力的发展特征，笔者展开训练的第一步是参考并改编文秋芳等人编制的英语学习策略调查问卷，进行调查，了解学生学习前的计划策略、自我监控策略和自我评估策略三个方面元认知策略的初步运用情况。在第1周开展元认知策略知识的专题讲座，在明确英语口语交际的实质、英语口语有效习得的过程的基础上，让学生了解在语言学习中元认知策略的分类。（1） 预先准备。即学习前关于学习主题的背景知识、精神和心理上的准备。（2）组织计划。即明确学习目标，并制定固定的学习计划。（3）明确目的。即明确学习的重难点，使学习有的放矢。（4）自我监控。即主动对学习过程进行管理和监控，发现问题及时解决。（5）自我评测。即正确及时的自我评估，改进学习方法，提高学习绩效。（6）自我调整。即根据实际情况对学习作出目标性明确的调整。

2. 计划和安排学习

笔者的授课对象为电子商务英语班学生，虽然大部分学生也掌握了一定的英语基础知识，但是对于商务英语的学习充满了迷茫和困惑，对于用英语口语实现有效的商务沟通充满了担忧和恐惧，对于本专业的选择初衷以及日后的实习、就业极具盲目性。因此，引导学生了解自己的学习方式与学习特点、明确英语口语的学习目标以及加强英语学习的计划性和自主性显得极其重要。中职生处于自我意识和逆反心理明显的特殊年龄段，如果让他们被动执行教师安排好的学习计划，容易引起其对学习的抵触心理，也不易激发出他们的学习内动力和学习热情，更难实现学习过程中的自我指导和自我调整。因此在训练初期，笔者先适当、及时地给予学生一些教学指导，引导他们如何根据教学内容和学习目标计划学习活动，如何预计学习时间，如何组织材料，如何制订完成某项任务的日程表和安排学习步骤等。帮助学生对学习活动形成计划意识后，便要求学生根据自身的学习基础和学习能力作出适合自身的切实可行的英语口语学习计划。学习计划应分为课内计划和课外计划。课内计划的制定应根据所学口语教材《人人说英语》中关于greetings, introduction, saying goodbye, talking about the weather等35个在不同的社交场景的topics展开，既要制定出为期18周的学期计划，也要根据特定情景口语的学习主题来制定月计划、周计划，从而引导学生由浅入深，循序渐进地学习不同社交场景常用的、地道的英语口语表达句型和表达方式。课外计划则应结合电子商务英语科目特征，以提高在商务英语专业领域的口语运用能力为目标，具体制定出包括加大专业词汇、术语的数量，增加专业套语、表达方式的积累，与外教或相关领域的人群进行英语口语交流等计划。在学生计划的制定和执行过程中，笔者作为学生学习的引导者，带领学生定期检查计划的可行性，并指导其根据自身的学习能力和进度对学习计划进行及时的修改。

3. 监控口语学习的过程

语言学家的研究成果表明，只有学习者对某种策略的执行进行了元认知监控，并且对策略执行的结果有一个比较满意的自我评价时，这种策略才会变成有效的策略。元认知监控在课内主要体现为过程监控（如监控自己或他人的口语错误、注意力是否集中、在语言表达过程中能否采用迂回的表达方式解决语言表达“卡壳”现象等）和策略监控（是否采取了正确的口语策略或及时根据情况进行了适当的策略调整）。课外监控主要体现为对执行课外学习计划的监控。课内外的监控可以通过课堂教学前的预习、课堂中的学习及课后的口语作业、自学各环节，采用学生自我监控和小组成员相互监控的方式实现，使学生对自己学习任务的执行情况进行有意识的监控后，对自己的口语学习行为作出准确的维持或修正。

第9篇：对商务英语的初步认识范文

【关键词】翻转课堂 角色互换 英语教学

一、高职商务英语教学的现状

高职院校属于中国教育体制中的实用型院校，为中国的建设输送不可或缺的人才。高职院校英语教学的教学效率和教学成果不仅影响着院校的招生，影响着院校毕业人员的就业率，更会对中国的发展有一定的作用。

自从中国教育体制中增加了英语这门课程起，英语教学就一直是中国教育部门及相关英语学者研究的重要课题。如何提高中国学生的英语学习能力，使其能够“学英语、用英语”，是中国相关教育学者一直倾力研究的问题。高职院校在中国的教育体制中占据着一定的位置，如何提升高职院校商务英语的教学效率，提升商务英语专业毕业人员的英语水平更是研究的重中之重。因此，分析现今高职院校商务英语的教学现状具有一定的现实意义。

1.传统商务英语教学模式存在弊端。媒体时代的飞速发展，世界一体化进程的加快，要求每一个中国人都能够很流利的用英语进行沟通交流。众所周知，“听、说、读、写”是教师一直强调的英语必不可少的四大部分，然而传统的英语教学模式已经不适合中国教育的发展，尤其在已经初步形成价值观的高职学生中，传统英语教学模式的弊端不容小觑。首先，传统的英语教学模式以教师为主体，整个课堂基本都是教师在进行讲解，这样以来，学生的学习积极性会大打折扣。同时，基本只有老师进行讲解的课堂大部分是枯燥无味的，这样会导致教师缺乏教学的激情和耐心，导致教学效果下降，不利于商务英语教学过程的进行。

2.学生在毕业后对商务英语不能做到学以致用。学生在毕业后对商务英语不能做到学以致用是现今高职商务英语教学中的一大漏洞。这主要表现在两个方面：一方面，高职商务英语的教学广泛性太强，致使很多人在学习商务英语过后感觉自己并没有学到有内容的知识；另一方面，高职商务英语的教学过程中，没有专业性的教师进行教学，这样以来高职的商务英语教学就无异于普通高校的英语教学，学生毕业后对商务英语学以致用的问题也就无从谈起了。

二、“翻转课堂”教学模式的优势

随着中国的发展，传统“老师讲，教师听”的教学模式已经不能够满足中国教育的发展，寻找新型的教学模式势在必行。“翻转课堂”是从美国引进，是将教师和学生的角色进行互换、将知识传授和知识内化进行颠倒的一种新型教学模式。这种新型教学模式具有如下优势。

1.有利于教师和学生的角色转换，提升课堂学习效率。学生的学习积极性有助于学生学习成绩和学习能力的提高。在翻转课堂教学模式中，知识传授和知识内化是颠倒的。在传统教学模式中，学生的学习过程是自主预习、教师教授、n后作业巩固提高。“翻转课堂”教学模式的提出对这一学习过程进行了改制，将学生的学习过程改为自主预习、通过查阅资料对知识进行内化、提出问题及不同见解、教师解答。“翻转课堂”的提出一定程度上改变了教师和学生的职业角色，让教师不再只是教学活动过程中的讲授者，而是学生学习的助力，让学生不再只是知识的接受者，而是成为学习的主体，利用自身的优势得到更好的学习效果。

2.培养学生自主学习的意识，提高学生的学习积极性。“翻转课堂”的推广应用有助于培养学生自主学习的意识，提高学生的学习积极性。首先，“翻转课堂”要求部分学生能够在课堂上对自己预习的知识进行讲解，这就能够鼓励更多的学生主动完成知识的初步学习，调动学生的学习积极性。其次，要想实现“翻转课堂”的真正推行，学生在自主学习的过程中就必然会成为学习的主体，积极主动地进行学习。学生在“翻转课堂”进行之前，要想在“翻转课堂”上发挥自己的优势，让自己能够真正的成长，就必然会积极主动地在课下预习知识的过程中通过网络、书籍等方式进行学习，能够积极主动的进行“翻转课堂”过程中的自主学习与知识内化。一旦学生具有了自主学习的意识，具有了一定的学习积极性，高职学生在商务英语课堂中的学习效率会大幅提升。而且，高职学生对商务英语的学习具有选择性，“翻转课堂”的推广应用会增加高职学生对所关心领域的兴趣，进而更好的进行商务英语的学习，同时，这种情况能够使学生在毕业之后实现所学知识的学以致用。

三、玩转“翻转课堂”，提升高职商务英语教学效率

新型教学模式“翻转课堂”的提出在一定程度上对中国的教育有着巨大的影响，越来越多的教师开始自主寻求新型的教学模式，能够全面接受“翻转课堂”，并将其正确应用于自己的教学过程中。尤其是在高职院校的教学过程中，高职院校的学生具备一定的语言组织、表达能力，更能够完美的诠释“翻转课堂”的内涵，如何玩转“翻转课堂”，致力于高职院校商务英语教学需注意以下方面：

1.教师要积极推动“翻转课堂”教学模式的发展。“翻转课堂”是一种新型的教学模式，也是现在教育届公认的一种比较具有潜力的教学模式。在“翻转课堂”教学模式的应用宣传初期，教师要能够积极推动“翻转课堂”教学模式的发展。首先，教师要能够敢于放手，敢于放权，真正认识到自己在教学过程中扮演的角色应该是引导者、主导者，而不是操作者，只有这样，教师才能够真正在“翻转课堂”模式中与学生进行角色转换，更好的推动“翻转课堂”教学模式的发展。其次，教师作为“翻转课堂”的引导者和践行者，要对学生的学习情况和学习进度有一定的了解，让不同的学生负责不同的教学环节，担任教学环节的“老师”，实现给学生与教师的共同进步。这有这样，教师才能够在“翻转课堂”的发展过程中游刃有余，真正成为学生学习的引导者。再者，教师在“翻转课堂”的设计和践行过程中注意学生的特长和短处，这样才能更好的进行“翻转课堂”的设计。学生是一个群体，他们的学习情况、心理成熟程度不尽相同，作为“翻转课堂”的引导者和设计者，教师要能够帮助学生直面自己，积极调动每一位学生“翻转”成为“新的教师”的积极性，这样以来，教师才能够更好的推动“翻转课堂”的发展和应用。

2.学生要积极配合“翻转课堂”教学课堂的进行。“翻转课堂”教学模式的提出主要针对学生不能够学以致用、缺乏学习积极性的问题。因此，在“翻转课堂”的推广发展过程中，学生发挥着举足轻重的作用，学生要积极配合“翻转课堂”教学课堂的进行。首先，学生要积极了解“翻转课堂”的意义和作用，明白“翻转课堂”能够让他们更好的做到学以致用，同时教师会纠正学生在担任“新教师”过程中出现的错误和弊端，促使学生获得更大的进步。其次，学生要积极发挥自己的主观能动性，积极配合教师的工作，更好的完成教师给自己分配的“翻转课堂”个人任务，不耽`“翻转课堂”的进度。再者，学生要在“翻转课堂”的过程中学会汲取经验，将积累到的经验应用到自己毕业后的实际工作中，获得较好的工作效果。

3.根据学生兴趣进行分组，促进学生的共同进步。“翻转课堂”的主要目的调动学生的积极性，发挥学生的主体作用，让学生更好的融入课堂中，提升学生的商务英语学习效率。在“翻转课堂”的准备过程中，教师要根据学生的兴趣对学生进行分组，一个组内要包括擅长记忆、擅长组织管理、喜爱英文文化、喜爱英文影视、喜爱英文地理的学生，这样的话，不同学生之间可以通过交流拓宽自己的知识面，陶冶自己的情操，同时还能开拓自己的视野，使学生能够在“翻转”的过程中更好的进行交流沟通，提升“翻转课堂”的教学效果。

四、总结

随着中国的发展，高职院校商务英语教学需要一种新型的教学方式，来更好的普及商务英语的学习，让学生在毕业之后能够将所学的商务英语知识做到学以致用。“翻转课堂”作为一种新型的将知识内化和知识传授颠倒的教学模式，能够在一定程度上激发学生的学习兴趣，培养学生自主学习的意识，进而使学生在学习过程中体会商务英语学习的乐趣，在认真学习的基础上实现商务英语学习知识的学以致用。

参考文献：

[1]赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计[J].现代远程教育研究，2014（2）.

[2]何朝阳，欧玉芳，曹祁.美国大学翻转课堂教学模式的启示[J].高等工程教育研究，2014（2）.