对电子商务专业的理解精选(九篇)

第1篇：对电子商务专业的理解范文

一、电子商务人才需求及专业能力构成

1.电子商务人才需求和我校电子商务专业的培养目标

从人才结构上看，社会对电子商务人才的需求可分为三类：（1)技术型操作人才。这类人才精通信息技术，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发等，同时具有一定的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得"如何做〃电子商务，能够以最有效的手段予以实施，即从技术角度对电子商务进行支持。（2)商务型实务人才。这类人才通常是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，其特点是精通现代商务活动，充分了解和理解企业商务需求。同时具备足够的信息技术知识，懂得电子商务"能做什么善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。（3)战略型管理人才。这类人才一般是企业的高级管理人员，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得"为什么要做〃电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势。

目前的电子商务专业培养还达不到第三类的层次，第一类和第二类人才都需要技术作为基本的技能，只不过第一类以技术实现为主，而第二类人才是从商务角度对电子商务予以支持，而以技术手段为辅。可见电子商务网站开发课程的教学有利于满足社会对电子商务人才的需求。

根据天津市经济发展的需要，结合工科院校的实际条件，我校电子商务专业密切联系城市建设领域对电子商务人才的需求，突出我校在城市建设领域具有的独特优势，针对性地培养电子商务人才。为此，我校电子商务专业的培养目标是：培养适应社会主义现代化建设需要的、德智体美全面发展的，掌握管理学、经济学、计算机科学与技术的基础知识和基本理论，具备现代商务管理和电子信息技术等方面应用能力，能在城市建设领域各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事电子商务系统的策划、开发、管理研究等方面工作的基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高，具有创新意识的应用型人才。

2.电子商务专业学生的专业能力构成

专业能力是电子商务专业学生能力的一个主要方面，由电子商务人才的需求和电子商务专业的培养目标可知，该专业的学生应基本具备以下专业能力：

(1) 计算机应用能力：能熟练操作计算机，具有较好的软件与网络的应用、开发能力，能为网上商贸活动的开展提供较好网络平台和技术支持。

(2) 商贸活动能力：具有一定的财务处理、商业采购与营销、商情调查、市场分析与预测、营销策划的能力。

(3) 电子商务活动能力：具有在网络上开展电子商务活动、电子商务解决方案的开发、电子商务经营管理、电子商务网站的构建等能力。

(4) 其它能力：包括创业、社会活动、现代化办公设备操作、广告策划等能力。

从这些能力要求可以看出，电子商务网站开发课程的教学有利于电子商务专业学生专业能力的培养和提高。

二、电子商务网站开发课程设置和教学改革的必要性

电子商务专业是一个新型交叉学科，电子商务系统开发能力是电子商务专业学生必须具备的专业能力之一，电子商务网站开发课程是针对培养学生电子商务系统开发能力而开设的一门专业核心课程，是该专业学生专业能力培养的重要课程。该课程培养学生在分析电子商务系统的功能需求、规划设计电子商务网站的架构和电子商务网站开发等方面的具体能力，是电子商务专业学生一门综合性课程，为其以后的发展打下良好的基础。因此，设置电子商务网站开发课程对该专业学生专业能力的培养具有重要的作用。

电子商务网站开发是一门涉及计算机网络、网页设计、数据库技术等多学科的综合性、交叉性课程，其教学目标是：通过对电子商务系统的基本理论、基础知识、基本方法的学习，使学生能分析电子商务系统的功能需求，规划电子商务网站的架构；通过网站开发理论知识的学习和上机、课程设计等实践活动以及有关教学案例的讨论和思考，使学生具有设计电子商务网站的基本框架和具备电子商务网站开发的基本能力。

通过专业能力的构成和以上分析可知，该课程可着重培养电子商务专业学生的计算机应用能力，并以此为基础支持其他专业能力的培养。就我校电子商务网站开发课程的实际教学而言，目前该课程的教学内容体系在专业能力培养上存在如下问题：

(1) 课程教学内容与专业培养目标脱节。我院电子商务专业的设立是服务于建筑和城市建设管理领域，从事与现代商务活动相关的城市建设行业电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销等工作岗位。在实际教学过程中往往注重基础理论知识，而没有在提升学生的开发能力上下功夫。

(2) 课程教学内容重点不突出、衔接性差。如在对信息网络技术、SQL和开发工具的使用等内容上与前序课程重复，导致开发技术环节重点不突出，与其他课程的衔接性较差。

(3)教学内容选择性差。比如，由于一般的教材由于某种原因在介绍开发语言时对常用的ASP、JSP和PHP都分别加以详细介绍，在介绍脚本语言时对VBScript和JavaScript也加以详细介绍，而这些内容本身无论从功能上还是从原理上都具有重复性。而在实际教学过程中对教材上的内容不加选择进行讲解，在有限的课时要完成的内容比较多，影响了学生对知识的理解。

上述问题的存在使得在课程教学过程中缺乏对电子商务专业学生专业能力的培养，迫切需要改革课程教学内容体系，以提高学生的专业能力。

三、电子商务网站开发教学内容改革的基本原则

电子商务网站开发课程作为一门综合性课程，学科交叉和知识融合很重要，但又不是知识的简单堆积和课程的硬性拼接。因此,课程内容体系应依据本课程的性质和课程目标，按照专业培养目标的要求，以电子商务网站开发为核心，依据电子商务网站开发流程和电子商务实际交易流程进行构建，课程内容应按照由简单到复杂、由基本到综合，依据以下原则，由易到难逐步展开。

(1) 系统性。该课程应从系统的观点，按照人们的逻辑思维进行组织教学内容。依据方法论、系统规划、设计和实现的逻辑顺序对电子商务系统进行开发。

(2) 渐进性。电子商务系统开发能力的培养要体现渐进性。从开发的单一技能开始，由浅入深，循序渐进，逐步向综合技能过渡。如从静态网页制作、动态网页制作、到数据库接口技术逐步转移到电子商务系统开发能力。

(3) 衔接性。在课程内容构建过程中要注意该课程与前续和后续课程之间的关系，对相关内容确定取舍和详略，在整个课程体系中反映出衔接性特征。如对数据库技术，由于已经开设过数据库原理这门课程，就没有必要重复，而只要简单复习一下SQL语句即可；对计算机网络的基本原理则可以略去不讲。

(4) 动态性。电子商务技术有着快速更新和发展的特点，所以应该在保留原专业教材课程内容的基本框架，巩固学生已掌握的基本理论、知识、技能的基础上，对教学内容进行合理的增刪，体现教学内容的完整性、合理性、科学性和前瞻性。即增加电子商务系统开发的最新技术，以体现课程的前沿内容，增强学生的岗位适应能力和开发技术的转换能力；刪除原专业课程内容中过时的、重复的教学内容。同时要加强本课程与其它相关课程的横向联系，融合教学内容，提升学生的专业能力，使本课程成为专业建设的有机组成部分，并在学生专业能力的培养中发挥应有的作用。

四、电子商务网站开发课程内容体系的重构

课程教学内容安排的合理与否，不仅影响学生对这门课程的学习以及学生对整个电子商务专业的兴趣，还会影响学生理解以前所学知识的深度和综合运用知识的能力，从而阻碍整个专业教学计划的顺利完成和专业培养目标的实现。根据我院电子商务专业的培养目标和该课程的教学目标，本课程按教学内容的特点将课程内容分为3个阶段：方法论阶段、规划分析阶段和设计开发阶段。方法论阶段要求学生理解系统开发方法和每种方法的开发过程；规划分析阶段要求学生掌握电子商务系统开发过程中所涉及到的基本概念、电子商务网站的基本框架。设计开发阶段则是要求学生熟练掌握所学的基本技能，如HTML网页制作、ASP编程开发、IIS设置、数据库编程技术等。具体结构如图1所示。

(1)方法论阶段

发过程以及步骤，同时要求学生明确电子商务网站开发课程在专业课程体系中的地位以及该课程应该学习的主要内容。通常，电子商务系统的开发主要有系统生命周期法、原型法和面向对象开发方法,要学生要掌握每种开发方法的优劣，具备根据实际需求选择开发方法的能力。

(2) 系统规划分析阶段

该阶段主要介绍电子商务系统的策划，包括系统的可行性分析、系统的分析与设计、系统的开发与实施这几个主要步骤，确定整个网站的架构，进而提出电子商务网站的解决方案。这个过程完整、自然，容易使学生理解和接受。

(3) 设计开发阶段

设计开发阶段主要培养学生电子商务网站的开发能力，是本课程的重点和难点，主要涉及网页制作、开发语言和数据库三部分内容。网页制作是电子商务网站设计与开发的基础，采用恰当的开发语言可以实现动态交互式网页，同时使后台数据库与网页连接，真正实现完整的电子商务网站。

第2篇：对电子商务专业的理解范文

论文关键词：农业高校；电子商务；专业建设

我国互联网普及率至2011年7月以36.2%比例远超过世界平均水平，同时网民数量增幅惊人，中国网民规模已达到4.85亿，其中，农村网民规模达到1.31亿，占整体网民的27.0%。农村网民的规模的增长以及电子商务的迅速发展为农产品电子商务提供了良好的基础，2010年我国农产品电子商务网站已超过2000个，涉农网站超过10000个。电子商务可以较好地解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾，实现农业生产与市场需求的对接，发展农产品电子商务，不仅可以打破传统的产销模式，拓宽农产品的销售渠道，还可以促进产业结构的调整，加速传统农业向现代农业转变。随着信息化程度的提高，农产品电子商务在我国将具有广阔的市场潜力，是我国农业未来发展的一个重要方向。如何使农业高校电子商务相关专业的毕业生走出校门，更好地服务三农?怎么利用我国农业经济和农业高校的特色，对农业高校的电子商务专业进行调整和加强，来更好地培育适合我国农业发展需要的电子商务类人才，这是农业行业和农业高校所关心的重要话题。因而，本文欲根据我国农业发展现状，以农业高校建设电子商务专业的重要性为基础，分析电子商务专业培养目标、教学体系、师资队伍等方面的教改思路，为培养适应电子商务时代的应用型、复合型的农业人才提供对策。

一、农业高校建设电子商务专业的重要性

1.既了解农业产业，又懂电子商务的人才比较缺乏

随着信息技术的快速发展和更新，人们的消费者方式发生了重大转变，电子商务已成为现代企业经营战略的一部分，企业为了增强自身实力，拓展业务渠道，对电子商务人才的需求量越来越大。在农业领域，电子商务对人员素质的要求有其特殊性，需要一大批既精通网络技术又熟悉农业经济运行规律的复合型人才，但长期以来国内对农业信息网络人才的培养不够重视，投入经费少，农业及农产品贸易方面电子商务专业人才十分缺乏。

2.现代农业发展的需要

首先，电子商务可以实现农业生产与市场需求的对接。其次，电子商务可以丰富城市居民菜篮子、便利和拉动消费。再次，电子商务有利于促进农产品流通和农民增收。因此，电子商务可以较好地解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾，实现农业生产与市场需求的对接，发展农产品电子商务，不仅可以打破传统的产销模式，拓宽农产品的销售渠道，还可以促进产业结构的调整，加速传统农业向现代农业转变。

3.专业结构调整的内在要求

随着我国人口出生率的下降及生源的竞争日益激烈，再加上我国历来的传统观念的束缚，很多学生及家长对现在农业需要的人才不太了解，认为农业高校培养的大学生毕了业就是去农村种地，从事繁重的体力劳动，因此，农业高校的生源一直不太受欢迎。为了摆脱这个局面，一方面农业高校要加强宣传，强调其特色和人才培养模式，另一方面要改革现有专业结构，增加一些和网络经济时代紧密结合的专业，电子商务专业就是其中一个专业。发展电子商务专业，既可以为广大的农业高校吸引更多生源，获得竞争优势，又可以解决新兴技术在农业经济管理的应用后所出现的问题，为现代农业的快速发展提供管理决策支持。

因而，培育顺应信息技术和互联网技术快速发展时代所需要的技术加管理型的大学生，是我国广大农业高校所面临一项紧迫工作。电子商务已成为我国建设现代农业的客观要求和必然选择，成为提高农业经济运行质量和效率的有效手段，成为促进农产品资源要素的流动，降低交易成本，赢得资源配置优势，提高市场竞争力的有效手段。发展电子商务专业，一方面可以促进农业产业结构调整，发展现代农业、绿色农业和品牌农业，具有极大的价值和作用；另一方面，可以为农业高校吸引生源，保持长远的竞争力。

二、农业高校电子商务专业的培养目标

目前，国内开设电子商务的农业院校，在人才培养上，可以分为两类：一类由以前信息与计算机科学，信息管理与信息系统拓展而来，这样的电子商务专业主要分布在计算机学院、信息学院或数学学院，强调电子商务中涉及的技术问题，如管理信息系统的开发，网站的构建和后台的维护，重点培养电子商务系统开发、设计的技术人才。二是从管理科学与工程或工商管理专业发展而来，这种类型的电子商务专业分别在经济管理学院或商学院，主要偏重于网络环境下的商务应用，如电子商务交易模式，电子商务企业管理，网络营销策略等。

电子商务专业是多学科交叉融合的一门专业，与计算机科学、物流管理学、市场营销学、心理学、社会心理学、统计学等都有一定的联系。农业高校电子商务专业的培养目标是为农业企业或农业龙头企业输送懂电子商务的相关技术人才、懂企业经营管理的综合性人才，为信息技术在现代农业中的快速应用提供充分的人才保障。农业高校应结合我国农业发展的需求及本身特色，对电子商务专业建设和培养目标进行调整，在农业电子商务领域进行改革和创新，强调农业和电子商务的紧密结合。农业高校电子商务专业的培养目标应具有“农业”的典型特色，在课程设计上，不仅使学生掌握一般电子商务的知识，而且要强化涉农课程，开设农业和电子商务紧密结合的课程，农业高校的电子商务专业的培养要为建设农业电子商务服务。

三、农业高校电子商务专业建设中存在的主要问题

1.电子商务专业人才方向定位不清晰

农产品电子商务与一般电子商务虽有相同之处，但差异很大，这是由农产品本身的特性决定的。因此，一般高校的电子商务专业的培养模式和课程设计体系，不适合农业高校，农业高校要突出自身的行业优势。在电子商务专业定位上，农业高校首先应强调“农产品网上贸易是其电子商务专业的方向、网络技术、系统开发技术是工具”的准则，加强网络技术、系统开发技术与农产品网上贸易的结合，加强二者在课堂教学过程中的有机整合，农产品网上贸易是现在农业发展的一个方向，网络技术、系统开发技术是农产品网上贸易顺利进行的基础，网络技术、系统开发技术的应用能提高农产品网上贸易的服务质量、物流管理水平等。农业高校电子商务专业既培养具有电子商务管理理论，又懂电子商务技术和系统开发，同时又适合现在农业发展需要的综合性人才。

2.电子商务专业课程体系设计不好

虽然电子商务已发展多年，但学术界关于电子商务和农业结合的研究目前还比较浅显，国内农业高校对电子商务专业课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个方面。首先，很多农业高校没有根据农业行业的特点培养专门从事农业领域的电子商务人才，而只是将一般高校的电子商务课程照搬过来，没有经过加工处理，体现不出农业电子商务的特色，使电子商务专业的课程设置成为一个大拼盘。如客户关系管理、物流管理等教材都是其他专业现有的，而不是专门根据农业电子商务的特点来设计。二是课程安排上重理论轻实践，缺乏必要的农业领域的案例教学和农业电子商务的实践操作能力的培养。

3.电子商务专业师资力量薄弱

现有农业高校电子商务专业的师资大多数从计算机、信息管理、市场营销、国际贸易等专业调派，通常阅读以往出版电子商务的教材来讲授电子商务专业课程，缺乏对农业和电子商务的深入、全面了解，使得不少教师在从事教学时，往往按照原有的教学经验与内容对学生进行授课，只能片面完成单科课程的教学工作，无法系统地向学生传输农业电子商务的专业知识。另外，由于教师比较缺乏农业企业的实际管理经验，很难将农业企业案例与电子商务进行有效的融合。

4.电子商务人才培养与市场需求未能很好对接

随着信息技术和现代农业的发展，越来越多的涉农企业正大力发展电子商务，对农业电子商务人才的需求较大。虽然农业高校已开设电子商务专业多年，但相对于金融、会计、物流管理、市场营销等专业，电子商务专业毕业生就业率一直较低，企业需求与农业高校的人才培养模式存在较大差异。

四、改进和完善农业高校电子商务专业的建议

1.明确培养目标定位，突出农业特色

农业高校要以人才市场需求为导向，以培养适应电子商务时代的应用型、复合型的农业电子商务人才为目标，引导学生走上农业行业电子商务发展之路。农业电子商务是以传统农业为基础，利用电子化手段开展的电子商务，是行业增值服务和商务平台的紧密集成，充分挥互联网在信息服务方面的优势，将传统农业服务提高到一个新的层次，使电子商务在农业领域真正进入实用阶段。

2.加强课程体系设计，突出实践

农业高校可以构建与电子商务专业培养目标相适应的课程体系和实践教学体系，加强实践教学环节的建设，使学生的实践技能脚踏实地，逐步提高，要让学生动手体会信息技术的基本概念、电子商务流程的基本概念，如网站设计实训，可以安排在随堂教学时间内，但主要是在第一学年的实践学期进行集中训练，要让学生动手训练电子商务技术与业务技能，如电子贸易流程模拟操作、SQL Server 2000数据库、JAVA项目实训的训练等，要强化学生动手建设电子商务平台的能力，如电子商务系统分析、设计与实施、企业信息化平台应用的训练等，从而提高学生职业技能与综合素质，增强核心竞争力。

3.巩固电子商务教师队伍，突出创新性

农业高校要多引进一些来自于海内外著名大学的优秀学者，另外，要加强对本校电子商务专业相关的师资队伍的建设，努力促进相关专业教师的理论水平的提升，大力扶植有潜力的青年教师进行国内外的访学或者攻读学位，鼓励教师到涉农企业交流。只有这样，电子商务专业才能与时俱进，确保电子商务教育与电子商务的实际发展同步，把握电子商务的最新发展动态，有利于造就大批适应未来电子商务应用的人才。

第3篇：对电子商务专业的理解范文

关键词：电子商务课程；教学改革；探索

电子商务课程是指电子商务概论及电子商务实务等与电子商务相关的课程，它是电子商务专业和经济类、管理类以及与商务相关专业的主干课程。电子商务课程本身实际操作性很强，课程发展十分迅速，涉及学科范围也比较广，所以教师在教授过程中不易把握，另外学生计算机水平的参差不齐也给电子商务类课程教学带来了很大的困难。目前，各高校的电子商务课程教学普遍是教学内容侧重电子商务的原理性、理论性知识，缺少有针对性的、实用性的教学应用模板方案，学生很难在课堂上深入了解电子商务，导致缺乏对电子商务课程的学习兴趣，教学效果无法保证。因此，要想使学生学有所得，对电子商务课程教学的改革十分重要。

1　建设完善电子商务实验教学体系，确保实验教学质量

电子商务实验教学是对已经学习过的电子商务专业知识进行重复、加深和运用，用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识，把在专业理论课中学习过的知识点转变为可以操作的活动和过程，形成一个具有明显实践特征的经验型知识体系，并运用于实践之中，引导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的活动。电子商务实验教学是学生深入浅出地理解电子商务理论、进一步掌握电子商务方法与技能的重要渠道。因此，建设电子商务实验教学体系对于电子商务课程教学是十分必要的。

(1)建立电子商务实验室。在电子商务实验教学体系中，建立现代和适用的电子商务实验室是保证电子商务实验教学质量的前提。目前，市场上有很多专门用于电子商务课程教学的模拟软件可供选择，比如德意电子商务实验室、浙江大学电子商务实验室等。电子商务实验平台及其软硬件实验配套设施建设是优质电子商务实验课程的载体和工具。

(2)加强实验课程管理。在建立适用的电子商务实验平台的基础上，要加强对电子商务实验课程的管理。建立各项健全规范的电子商务课程的管理制度是保证课程质量的重要组成部分。对电子商务实验教学的管理、实验日常管理、学生管理、实验指导教师的管理、实验设备设施的管理等都应该逐步地建立形式化和规范化的规章制度。

(3)建立实验教学评估体系。建立电子商务实验课程检验和综合评估体系是电子商务实验课程系统不可缺少的因素。电子商务实验的检验和综合评估是保证完成电子商务实验课程规划任务和实验目标的重要手段。检验的内容包括电子商务实验课程系统的设计、规划、实验流程、流程形式化、课程系统要素确定、系统要素质量、系统运行、系统要素关系管理、实验考核指标、实验结果等。

电子商务实验教学除了安排教学大纲所规定的内容外，还要根据实验的要求开设一些辅助性的讲座，以便开阔学生的视野，使其更加深刻地理解所要进行和正在进行的实验内容。有计划地聘请校内外的专家，组织电子商务理论和应用最前沿的学术报告，特别是电子商务行业应用案例和经验的报告将大大增强学生对电子商务的理解。 转贴于

2　有针对性地安排专业实习和实训。加强实训基地的建设

中国的电子商务在不断的发展，学校培养的电子商务人才应具有较强的实践能力，应更加灵活，这样才能根据企业的需求提供合适的、可创新的服务。专业实习是电子商务专业教学计划的重要组成部分，是理论与实践相结合原则的体现。也是全面检验和进一步提高电子商务教育质量的必要措施。因此在新的电子商务课程体系中应对专业实习模块加大篇幅，在教学计划中予以重点安排。同时各高职校也应深刻认识专业实习的重要意义，积极认真地对待专业实习，大力开拓实验实训基地建设，为学生进行电子商务软件实验、网页制作和网上贸易模拟实验提供良好的模拟环境，使学生通过专业实习了解社会、了解企业，初步接触与专业相关的工作，并通过所学的知识解决力所能及的实际问题；同时通过专业实习加深对课堂知识的理解，进一步深化专业知识；在实习中发现问题，试着解决问题，找到自己的专业定位，切实提高电子商务的专业技术和能力。

另外，深入企业交流、学习，与企业建立长期的合作伙伴关系，推进校企合作，建立良好的实训基地，让在校大学生和面临毕业寻找工作的学生了解企业的需求，亲临体验企业化的实际运作以积累丰富的实际操作经验，是目前高职校切实贯彻“4+1”办学模式，注重学生就业能力培养的一项重大举措。特别是针对当前电子商务严峻的就业形势，学校主动与电子商务类型企业联系，加强与企业的沟通、交流，一方面可以通过实地考察增进对企业的了解，以改进教学课程设置和教学方法；另一方面还可以通过这类活动进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知，更好的让学生意识到把理论结合到实践的重要性，培养出“实用型电子商务人才”。

3　注重实践性教学

电子商务作为一门实践性很强的学科，实验教学在其中起着举足轻重的作用。针对电子商务教学实践性强的特点，采用实验分解教学模式是非常合适的。在教学过程中，教师把教学内容设计成多个具体的实验，让学生通过完成一个个具体的实验，掌握教学内容，达到教学目的。例如“电子商务网站建设”这一教学内容，教师可以将学生分成若干个小组，每个小组完成一个电子商务网站的开发。学生在开发过程中可以利用互联网资源来提出解决方案，然后根据方案来开发网站，教师在此过程中主要起指导作用。这种实验分解的教学模式，以完成任务作为驱动来进行教学，有利于学生掌握学习内容，提高多方面能力。它体现了教学中“学生主体，教师引导”的新型的教学思维。

4　在原有基础上构建新的课程体系

电子商务是信息技术、基础设施、商业流程、产品和服务等构成的复合体，因此电子商务专业的课程改革也应围绕着这个主题进行。电子商务专业的基础课程涉及计算机、通讯、网络、经济、商务、数据库管理系统、现代管理基础和电子商务技术基础等。电子商务专业的核心课程主要包括电子商务系统建设与管理、网络营销、电子支付与结算、企业电子商务管理、电子商务系统结构、电子商务安全、物流与供应链管理、电子商务法律等。最后按照各个学校开办该专业的不同特点和方向，可以针对金融、证券、财务、政务、国贸、制造型企业、流通型企业、服务型企业等不同的行业领域的需求开设一些相关的专门课程。即改革后的电子商务课程体系应该是基础课程、专业课程和专门课程三部分构成。

第4篇：对电子商务专业的理解范文

一、高校电子商务教学中存在的问题

（1）高校电子商务专业师资力量不足。电子商务起步较晚，有的高校至今第一届电子商务专业的学生还未毕业，教师因缺乏实战教学经验，致使电子商务教学还需要不断改进和完善，目前，高校电子商务专业教师多是由计算机专业教师代课，计算机学院的教师专业背景单一，缺乏与电子商务的主体内容的融合，所以在教学过程中，容易局限在理论层面，在电子商务实务方面教学缺乏实际效果。同时由于我国特有的教育体制，使教师很少有机会和企业产生联系，教师往往缺乏实际教学经验，导致在应用方面与学生交流和探讨，这样的教学会使学生失去对专业知识学习的兴趣，甚至有些教师因毕业不久，缺少课堂教学经验，制约着高校电子商务教学效果。同时，因为高校电子商务的课程设置上也不尽合理，一般商务管理方面的课程设置较少，多数为计算机类课程，致使教师多为计算机学科出身，既有丰富理论知识又有企业实战经验的优秀教师少之又少，这就造成了高校电子商务专业教师在教学过程中，因专业或经验限制，很难系统地培养出合格的毕业生。

（2）高校电子商务专业教材缺乏与实际的融合。电子商务的商务模式依托于计算机网络，计算机网络日新月异的发展，要求电子商务教学需要跟上计算机技术的发展步伐，不断丰富教材内容，而实际上，高校电子商务专业教材和实际需要还存在一定差异，专业教材缺乏与实际的联系，具体有以下几个方面：1）专业教材内容宽泛，零散。高校电子商务专业教材一般只是泛泛地介绍知识，内容虽然比较广泛，但缺乏重点，这背离高校教学实际，难以激发学生的学习积极性和主动性。2）教材注重基础知识教学，忽视对学生实践能力的培养。高校教学宗旨是为社会培养满足社会需要的应用性和操作性人才，然而当前高校一般过于注重基础知识的教学，而忽略实践教学的重要性，已经脱离了电子商务教学的实际，无法满足电子商务人才培养要求。3）教材内容陈旧，缺乏时代性。电子商务具有很强的可变性，在设置教材时须紧跟电子商务实践步伐，并做到及时更新教材内容。然而我国高校使用的电子商务专业教材相对滞后，没能跟上电子商务实践的发展，商务专业部分教材还过于陈旧，不符合当前高校人才培养的需求，背离了培养适应社会需求的电子商务人才的初衷。4）大多数高校电子商务专业还缺乏系统的教学计划，教材编写具有随意性，一般由相关教育管理部门或本校教师编写，其科学性和规范也有待考究。

（3）教学方式单一，缺乏创新。电子商务专业对学生的培养目标应该是培养具有商务管理才能，又熟知计算机技术的复合型人才，目前，高校电子商务课堂上，老师还采用传统的教师说教，学生听的方式，教师是教学的中心，学生处于被动接受的地位，学生得不到主动参与的机会，然而电子商务是一个综合性的学科，它涵括了计算机技术、网络营销管理等课程。教师的说教满足不了电子商务的实际需要，老师意识不到教学的主体地位是学生，因而未能了解学生的学习需要，一味说教理论知识，往往学生理解和接受效果不理想，容易使学生丧失学习的积极性。显然这种方式不符合电子商务专业要求，不能达到理想教学效果。

二、高校电子商务教学的对策

（1）提升高校电子商务专业教师的专业水平。高校为满足社会发展的需求，紧跟电子商务发展的步伐，不断提高教师专业教学水平。高校可通过支持和鼓励年轻教师深造的方式，提升教师的专业技能。同时，尽可能提供要教师去企业学习的机会。最后，激发教师提升业务水平的主观能动性，鼓励教师不断尝试和创新教学方法，继而实践在实际教学当中，培育出社会需要的合格专业人才。

（2）不断更新教学内容，科学编写或选择专业教材。目前，我国电子商务教材相对陈旧和滞后。因此，要科学编纂和选用电子商务专业教材，首先通过派高校电子商务教师到电子商务企业中学习，及时掌握并了解最新应用模式和技术；还可同实践经验丰富的专家共同编纂。只有科学制定和更新专业教材，才能不断满足社会变化的需要。在选用教材上，尽量选用前沿和权威的外观或国内一等出版社出版的教材。

（3）明确培养目标，制定教学计划。我国高校电子商务专业教学首先要明确人才的培养目标，据此制定合理的教学计划、选择适合的教学内容。设置出满足实际需要的专业课程。在教学计划的制定上一定要遵循科学的原则，只有真正地理解电子商务的本质和内涵，才能将教学结构和内容合理细分，避免重复、冲突或遗漏，最终设置科学合理的课程。

（4）创新教师教学方法，提高教学效果。老师作为学生的先导，首先要充分理解课程教材，根据实际需求，编制出有效的课堂讲义。同时高校可加大对教师的培训，提升老师教学水平。并通过开展教师互换交流的方式，提升教师专业技能。最后教师应充分运用多媒体、网络等现代化技术，提高电子商务专业的教学质量。

（5）对学生因材施教，激发其学习积极性。兴趣是学习最好的老师，在高校电子商务教学中，教师应充分了解每一位学生的学习特点，合理设置教学内容，因材施教。同时，教师可通过开展技能比赛的方式激发学生学习的积极性。教师尽量给学生提供展示自己的机会，并借此提升学生技能。

三、结语

第5篇：对电子商务专业的理解范文

[关键词]电子商务；教学模式；学生培养

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.15.301

1 电子商务专业的发展

目前，信息网络化的互联网浪潮正在席卷全球，已经覆盖150多个国家和地区。2016年世界网民数量将达到30亿人，约占全球总人口的45%。截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿人，普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平7.6个百分点，中国网民规模已经相当于欧洲人口总量。随着全球电子商务的迅捷发展，淘宝、京东、亚马逊等电商平台已经成为人们网络购物的主要平_，企业对电子商务人才的需求也显著增加。

2 学校电子商务专业课教学的现状

2.1 学校及企业对人才的要求及需求

2.1.1 学校对电子商务人才的培养目标

全国高等院校对电子商务专业的培养目标是：电子商务专业具有商务管理与计算机科学等学科相互交叉的办学特色，培养能够熟练应用电子工具开展现代商务活动，从事电子商务应用系统的分析与设计、应用与管理工作的应用型高级专门人才。

通过对全国高等院校对电子商务专业学生的培养目标的剖析，电子商务专业是一个应用领域较广，技术发展迅速，对教学内容的更新速度要求较高的专业，因此对电子商务相关人才的要求也是很高的。

2.1.2 企业对电子商务人才的需求

目前企业对电子商务人才的需求主要有两个方面。

（1）综合型的人才。电子商务的专业特点决定了电子商务的覆盖范围很广泛，经济金融、电子信息、营销策划等各领域人才都具备其独特的能力特点，电子商务企业需要掌握电子商务技术和熟悉电子商务业务的人才。做支付平台的，还需要懂得信息流、数据流方面的业务知识，因为支付要跟银行相关的业务对接；作为营销人员，从业务推广的角度上，就要对网络的技术方面的知识、业务知识及网络推广的流程非常清楚。

（2）既懂理论又有实际能力的人才。企业所需要的高素质的电子商务人才，需要掌握计算机及互联网技术，也能熟悉商务管理、行业知识、谈判技巧、经济金融、营销策划、国际贸易、商业法律等方面的内容，具备这些能力的人才是企业最需要的人才。

2.2 高等院校电子商务专业课程教学的基本现状

2.2.1 学生缺乏对专业学科的了解

电子商务作为新经济时代的新兴产物，出现了很多新兴的岗位，如网络客服、网站优化、网站运营人员、网络营销员等，而且在现实竞争激烈的刺激下，很多传统的企业也开始走上了电子商务的道路，开设网站、网络营销、网站优化等一系列电子商务解决方案应运而生。

电子商务的学科具有综合性的特点，也正是因为这种特性电子商务专业的课程较多，涉及范围较广。对于本专业学生来说，除了具备计算机网络技术的能力外，还要求拥有金融经济、管理、营销和物流等很多方面的知识和经验，对大学生的要求更严格，也更高级，所以大学生毕业后如果只是学了一个皮毛，是个花架子，那很快会被社会淘汰。

2.2.2 实践教学的缺乏

电子商务作为一个交叉学科和综合性较强的学科，对理论性和实践性要求都很高。电子商务专业的学生，既需要掌握商务和营销的知识，又需要具备过硬的计算机技术能力，因此在本专业的教学中更迫切需要大量的实践教学。就现在的各大院校电子商务专业的教学情况来看，电子商务的教学还是以教师讲授为主，教师占主要地位，学生来配合。学生缺乏真实的实践经验，只是在老师给的范围里学一些已经过时的理论和技术，这样培养出来的学生很难适应社会和企业的需要。

3 关于电子商务专业教学模式的几点思考

3.1 加强理论教学研究

电子商务是一个新兴的专业，相对来说没有太成熟的理论体系，教学经验相对于其他成熟课程要少。专业的教学内容上要求既有技术又有经济管理，具有文、理互相渗透的特点。要讲授的计算机网络、安全、电子支付等知识，其技术性很强，更新速度很快。根据电子商务专业的课程特点，在教学中主要采用多媒体课堂讲授等形式，讲解学生应该掌握的基本理论知识，占用总教学课时的1/2；学生进实验室实践操作，分单元分模块完成实训任务，占用总学时的1/2；在做实训的过程中，学生分组完成实训任务，给学生提供展现自我、探讨问题的机会，同时培养学生发现问题、分析问题的能力。

3.2 创新教学方法

在传统的教学模式中，学生都是处于被动地位，主动性和创造性没有得到充分发挥。电子商务专业课程的特点，决定了很多知识和信息需要学生主动地去搜集和挖掘。因此在教学的过程中可以尝试设置翻转课堂，利用社会调查、企业实践、网上模拟教学、案例教学、专题讨论、具体项目开发等方法，让学生主动去寻找知识和信息，增强了学生的主动性，也加深了学生对知识的理解，让学生认识到学习文化知识的迫切性，刺激学生主动有效地去学习。同时，教师要密切关注国内外先进的信息技术、网络技术和电子商务的发展，及时更新课程体系及课程内容，以适应电子商务专业和社会发展的需要，为学生打开更广阔的空间和视野。

3.3 “教学做合一”，视教学做三者为一体

著名教育学家陶行知先生曾经强调学习应该从生活和工作的需要出发，只有真正做到“学中做，做中学”，学生才能够学到有用的知识，教师才能培养出企业需要的人才和社会的栋梁之才，才能从根本上解决当代大学生眼高手低的毛病，才能让我们培养出的学生走出校门，能真做会做。以“教学做”的思想来指导教师的教学，能转变教学方式；指导学生的学习，能进一步促进学生学习方式的转变，对高职电子商务教学的有效性有重要意义。

4 结 论

现今，电子商务的发展如火如荼，电子商务专业的学生有很好的前景和机遇。但是从电子商务专业学生的就业情况来看，电子商务并未成为我们这个专业学生的机遇，由此可见电子商务教学存在很多问题，需要我们广大的教育工作者的探索和改革，只有不断更新知识和改革方法才能培养出企业需要的适合电子商务行业的高素质专业人才。

参考文献：

[1]刘永清.电子商务专业培养方案创新研究[J].湘潭师范学院学报：社会科学版，2006（5）.

第6篇：对电子商务专业的理解范文

一商务英语专业电子商务课程的特点

商务英语作为专门用途英语———简称“ESP(EnglishforSpecificPurpose)”［1］的一个分支，是目前国内外运用与发展最迅速的领域之一。与非商务英语专业的学生相比，“商务英语学习者可能更有目标方向，更期望成功。从事商务的人通常对效率、素质和职业的期望值都更高。”［2］商务英语专业学生的学习目标方向很明确，针对的是毕业后的就业岗位，所期望的成功也不仅限于在校期间，他们更多的是看重在未来的职场中取得更大的成功。由此，商务英语专业的教学实践应该偏重于培养复合型商务英语人才，所设置的课程也更要贴近社会以及个人未来发展的需要。在学习过程中，“只有当学生把课程内容与他们自己的认识结构联系起来，即当课程内容能够与学生已有的知识结构联系起来时，才会发生有意义的学习。”［3］商务英语专业学生目前的实际学习情况是初步掌握与商务活动相关基础知识，但侧重点主要是对英语技能的掌握。就目前国际经济发展的情况而言，电子商务课程的开设正好满足了学生对相关知识的需求，并且对于商务英语其它的专业课程进行了很好的补充。但是必须明确的是在商务英语专业所设置的电子商务课程与电子商务专业学生所学的专业课程不同。目前对于商务英语专业所开设的电子商务课程的理解有很多误区。将电子商务概论、电子商务英语、商务英语混淆的人数量很多。有些人认为电子商务英语与商务英语是一样的概念，其实两者有很大的不同。它们所提到的商务活动实施的手段和方式并不相同。电子商务强调通过互联网实现商务活动，而商务英语所涉及的大都是传统的商务活动。

电子商务概论与电子商务英语也有很大的区别。前者是基础导向，后者是实施载体，两者虽不可分割，但研究的领域却不尽相同。因此将这些概念弄明确是非常重要和必要的。明确了电子商务课程在商务英语专业中的课程定位之后，对于学生的教学侧重点就十分清晰明了。在课程中不应该过度研究电子商务的专业问题，而是应该侧重于利用英语作为载体的电子商务理论与贸易实务的基本知识进行讲解与阐释。与针对电子商务专业学生进行的专业英语教学不同，针对商务英语专业学生进行的电子商务课程教学应采取全英授课模式，只有这样才能突显出专业特点。因此教学应侧重英语语言学习。电子商务作为一门新兴的学科，相关的教学仍处于探索阶段。由于学科的特殊性，电子商务涉及到计算机、国际贸易实务、企业管理、物流、市场营销、国际商法等多方面。这也证实了“当代学科越来越具有从研究具体现象向研究综合问题方向过渡的特点，从而产生了大量科学的结合部———边缘科学。这些边缘科学的出现一方面以新的形式使科学继续分化，另一方面又为原来彼此无关的学科之间实现整体化奠定了基础。”［4］电子商务就是这样一个包含了复杂的多学科知识的边缘学科。因此该学科的教学如果仅停留于传统的在国际贸易的环境下的教学方式必然会产生一些问题。

二电子商务课程教学实践中存在的问题及对策

“‘电子商务英语’课程以电子商务基础知识为教学的脉络，因此其英语语言的教学必然要拓展到专门用途(计算机、经贸等)英语等多方面范畴，其课程必须是一门综合应用型的英语课程。”［5］商务英语专业的电子商务课程有别于计算机、网络与经贸等专业开设的电子商务课程，与电子商务专业的学生所学的电子商务概论也不可相提并论。它更强调培养学生的英语应用能力，通过电子商务相关知识的学习培养学生解决实际问题的能力和创造力，并且同时以提高学生综合商务素质为目标。但在电子商务的教学实践中确实存在一些问题亟待解决。

1．课程设置目标不明。因为受到多种环境发展条件的制约，多家已开办商务英语专业的高校无法明确指出开设电子商务课程的目的是什么。由商务英语专业的特点所决定，电子商务课程只不过是其专业课程之一，因此对于学生的培养目标不能设定过高。通过简单的理论学习，不可能将学生培养成“综合型专业人才”。因此解决此问题的办法就是明确课程定位。商务英语专业的电子商务课程主要涵盖了英语语言和电子商务两个领域的专业知识，但是考虑到教学所面对的对象是英语专业的学生，应把电子商务作为提高学生英语语言应用能力的平台，侧重对学生原本就很有优势的英语语言能力的培养，使其优势更加明显。由于电子商务主要源于科技发达的美国，作为电子商务领域通用的国际语言———英语首先发生着变化。“想要更好地开展电子商务，必须借鉴和学习国外的先进经验，阅读大量的第一手英文的电子商务信息，因此，掌握一定的英语知识显得尤为重要。”［6］对于商务英语专业的学生来说，这正是优势所在。

2．教材更新速度不快。商务英语专业电子商务课程的教材编写、课程设置和教学规划等明显滞后于经济发展的速度。电子商务最大的特点就是实用性强。在传统的商务英语课程中，包含着“传统三门课”:外贸函电、外刊选读、外贸口语，以及用来帮助学生了解国际经贸，熟悉相关英语词汇和用语的市场营销、人力资源管理，国际贸易实务、工商导论等。但这些课程存在着明显的缺陷。“外贸函电和外贸口语偏重于对外贸易，尤其是商品贸易，局限性很大;外刊选读在内容的丰富和多样性上独树一帜，但由于其素材选自各国各类报刊，很难达到系统性。”［7］另外，国际电子商务环境日新月异，教材的编写和出版有着滞后性的特点，也就是说学生拿到手的教材内容已经过时。教学规划也无法做到与国际贸易发展同步，所以也无法反映新环境下电子商务的变革。解决该问题的办法是由教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会出面引进国外最先进的电子商务专业方面的教材，并且鼓励各高校与各大电子商务网站如阿里巴巴、淘宝、卓越、当当等合作编写适合中国国情的电子商务指导教材的中英文版本，鼓励一线教师编写教辅材料帮助学生尽快理解和吸收相关知识。教学规划也要根据目前的电子商务发展速度做出适时调整，进一步加大实践课的内容，突出实用性，让学生在实践过程中掌握基本理论。

3．师资力量存在不足。由于中国电子商务起步较晚，导致教授电子商务课程的教师很多是从事其它专业后转向电子商务的非科班出身的教师，教授商务类课程本来就存在着巨大的挑战，更不用说新兴的电子商务了。商务英语专业的目标是培养复合型应用人才，那么教师本身就应该具有相关的专业知识。但是国内目前的状况是大学商务英语专业教师多为英语专业毕业，所学的知识大都为英语语言文学或教学法，对于商务知识了解不透。而商科专业毕业的教师英语水平又很难达到英语专业的语言教学要求。“电子商务在理论上是一门新兴学科，其特点是交叉性、边缘性、综合性和前沿性。它是依托计算机科学与技术、企业管理、市场营销、国际经济与贸易等相关学科的综合、融合和互相渗透而发展起来的。”［8］对于这样一门实践性很强的课程，很多教师对电子商务知识的掌握程度受到外界条件的一定限制，其广博性、系统性不够，大都仅停留在照本宣科的阶段，因此导致课堂所讲授的知识不能满足快速发展的科技与生产实际的需要。解决此问题的办法就是建设一支强有力的教师队伍。除了任课教师要加强理论业务学习之外，还要鼓励教师参加各种与专业相关的学术交流会，不定期派遣教师参加各种电子商务培训班、研修班等。鼓励教师走出高校，进入电子商务公司兼职、挂职以便获得第一手的资料和经验。聘请电子商务专业的教师做兼职教师，讲授最先进、最前沿的电子商务技术和发展，不定期的邀请从事电子商务领域工作的企业界的精英来做专题报告和讲座，这样不仅可以促进教师之间的交流也可以提高教师的整体素质，让学生和教师都能充分了解电子商务在各类企业的实际运用情况和发展趋势。

4．实践环节投入不足。电子商务课程的学科特点决定许多教学环节需要大量的实践操作，如网上交易、物流跟单、电子支付等。传统的课堂教学只局限于在教室内教师按照书本传授知识。但是由于电子商务课程的特殊性和实用性，教学地点不能仅仅限于教室内，应在多媒体实验室进行，除了基本的计算机实验室以外，还应设立EDI实验室和实习基地。这些硬件设施的配备能够帮助教学实践延伸到课堂之外，不仅可以利用网站为学生搭建一个模拟的学习操作平台，而且还能够给学生营造一个真实的贸易环境，让学生亲自体验网络贸易流程从而获得第一手的感性认识。但是商务类专业学生的实习或见习与其它专业的学生在高校内部的实践基地实习有本质的不同，商务场所的规模大小以及商业机密能否外泄等原因都成为数量众多的商务英语专业学生进入到拥有电子商务业务的企业中实习或见习的制约因素。解决这一问题的方法就是充分利用各高校的网络资源和现有的多媒体教室，购买正版实习软件建立商务英语专业的电子商务模拟实验室。此外还要尽可能的与开展电子商务业务的企业挂钩，为企业提供免费业务咨询及人才培训服务，同时组织本专业学生到企业中去实习，在实践操作过程中深化对电子商务课程理论的理解。同时“尽量让教学课程与考证培训并拢，使商务英语学生能与社会无缝接轨。”［9］不仅要通过本课程的学习使学生的英语能力得到较大幅度的提高，而且还要将学生的职业规划设计到位，培训学生获得电子商务员证书，为将来的就业做好充分的准备。

三结束语

第7篇：对电子商务专业的理解范文

关键词： 电子商务 高职 人才培养

电子商务应用的快速发展，需要大量的专业人才，据专家测算，未来10年我国电子商务人才缺口达到200万。另一方面，我国电子商务专业教育开展已有将近6年的时间，如今在全国开设该专业的大中专院校共有275所，加上以专业方向和高职高专等形式开设电子商务专业的高校，累计超过400所。然而通过这几届毕业生的就业情况来看，学生就业质量并不是很理想，据统计,2004年电子商务专业应届毕业生就业率为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%。可见电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业的平均水平。

是什么原因导致高等院校培养的人才与用人单位的需要存在偏差呢？这是我们需要好好思考的一个问题。作为高职院校，担当着为企业培养生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”实践能力强、具有良好职业道德的高级应用型人才，如何培养实用的电子商务人才，办出自己的专业特色，是个迫切的具有现实意义的问题。

一、当前高职电子商务专业人才培养现状及问题

1.专业培养定位模糊

高职院校的办学时间普遍短，加之电子商务专业开办时间短，由于办学经验不足，一些高职院校难以清晰地界定应用型电子商务专业学生的就业方向，往往套用普通本科的教学模式培养应用型人才，而且培养的过程中经常随着企业和市场需要的变动而变动，造成了很多院校对电子商务专业人才的培养定位模糊，培养目标过于宽泛，所有电子商务应用所涉及的技术和应用都开了相应的课程，结果是什么都学，什么都不精，没有特色。

2.专业特征不明显，课程设置不能相融互动

电子商务专业是涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、法律等多方面知识的一门综合性学科。因此如何科学合理地组织教学内容,使学生既能全面了解与掌握本专业的基础知识,又能体现出自己的特色和核心竞争力,就是一个并不简单的问题。加上很多院校本来对电子商务的概念尚没有明确地把握,就更使电子商务专业的课程设置往往成为一个大拼盘。教材都是其它专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门针对性设计的。授课老师也是按照自己的理解各教各的,而不是围绕一条主线索来组织教学，从而出现教学内容重复交叉，或者课程之间不能相融互动，学生的学习也失去了积极性。

3.实践环节薄弱，技能不突出

目前的电子商务专业强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，尤其是实验、实训、实习环节的安排。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与，如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。即便是在学校实验室可以进行基础训练的网页设计、网站建设等内容，但由于课时、实验条件等原因，学生掌握的程度也不是很扎实。

4.师资严重缺乏

现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用，由于师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。

二、高职电子商务人才培养的目标定位

从应用角度来看,电子商务目前急需以下三种类型的人才：一是商务管理型电子商务人才。他们掌握企业经营管理和商贸知识，懂得如何将信息和电子商务技术应用于企业管理，从而开发出企业的电子商务解决方案，能够在电子商务平台上实现企业的产品推介和销售服务。二是技术支持型电子商务人才。他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，了解企业经营和管理流程，具有一定的商贸知识，能够熟练运用现代信息技术、网络技术、计算机技术解决企业的商务问题。三是战略管理型电子商务人才。他们通晓电子商务全局,熟知本行业和相关行业的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展趋势。

作为高职院校，以培养学生的动手实践和应用能力为主，则主要着眼于前面两种类型人才的培养，定位于培养熟悉企业商务运作流程，掌握现代商务管理理论、营销技能，能应用计算机网络和信息技术开展商务、管理活动的高级技术应用性人才。因此看来，我们所培养的人才，既要懂的商务管理，又要懂技术应用，这也是电子商务人才培养中一个难题。如何在有限的时间内，使得学生掌握跨管理、信息技术、商务运营、计算机网络等门类的知识和技能，笔者认为，过分追求“全”将会使学生的个性被抹杀，学生的精力也有限，学校可以在考虑本地区经济发展、学校资源以及学生的兴趣和爱好对专业再进行细分，以“宽口径、厚基础”为思路，有针对性地、多方向地培养人才。

三、构建合理的高职电子商务人才培养体系

1.以市场为导向，结合工作岗位的知识能力素质要求设计培养方案

高职院校在制定培养方案时要深入企业进行人才需求状况的调研，掌握专业发展动态，了解用人单位对人才的要求，在明确就业岗位的基础上根据从事该岗位必备的专业知识、技能和素质要求设计理论教学和实践教学内容。　高职电子商务专业毕业生的工作岗位主要集中在相关企业中的商务运营、网站管理、客户支持三个大的方面，具体而言包括客户服务、销售、库存、采购、网络促销、市场调查、网站编辑、网页设计、后台开发、网络管理、配送管理、数据库维护、结算等。

因此根据岗位分析，我们可以将电子商务专业按能力模块，进行分方向教学，可以考虑将该专业分为商务管理和技术应用方向，从第四个学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择自己的专业方向，选修该方向的强化课程，以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力，真正做到因材施教。

商务管理方向主要培养学生应用信息技术手段进行商务运作、信息化管理的能力，面向的岗位主要有营销管理、市场调查分析人员、行政文员助理、仓管员、采购员、客户服务人员、网络营销人员，开设的专业课程有：商务谈判、客户关系管理、电子商务物流管理、网络营销、国际贸易等。技术应用方向主要培养学生电子商务系统的应用、维护管理的能力，熟练掌握各种技术在企业商务运作的应用，面向的岗位主要有：网页设计、网站维护人员、数据库维护人员、电子商务系统操作人员、计算机软硬件维护人员等，开设的专业课程主要有：数据库应用、电子商务系统分析与设计、管理信息系统应用等。

2.积极推进教学改革，加强实践教学

第8篇：对电子商务专业的理解范文

一、创新创业教育的内涵及特征

创新创业教育在高职院校是指以创造性和创新性为基本内涵，以课程教学、实践活动为主要载体，以开发和提高大学生综合素质为目标的教育。重点是使大学生在接受全面素质教育的基础上，培养其未来从事创新创业意识、创新创业知识、创新创业能力等综合素质。创新创业教育既强调培养大学生的竞争能力和择业能力，又要求高等教育直面信息时代与知识经济社会快速发展所带来的机会与挑战。

创新创业教育包含专业教育、创新教育和创业教育，涉及课内教育教学、校内实践教学和校外拓展训练。我们把创新创业教育与学校的电子商务专业教育有机结合起来，通过理论实践一体化等教学模式，注重学生校内外创业实践项目质量，使学生认清自我，形成良好的创业习惯，增强创新精神，挖掘学生潜力，实现创业行为。

二、高职院校电子商务创业教育存在的问题

1.对创业教育的理解存在误区

许多电子商务专业的教师在对“创业”理解上存在狭隘性，?е麓匆到萄?效果下降，例如，教师们经常讲电子商务的创业务实环节理解成为实施，缺乏对电子商务创业内涵的理解，导致学生的创业素质较弱。

2.片面依赖创业模拟教学软件

目前我国的电子商务创业教学普遍在利用创业模拟教学软件教学，一方面软件系统的操作流程和实际的电子商务工作流程不一致，软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度；另一方面电子商务实践项目多为模拟项目，让学生依据已经是极好的程序步骤等进行操作，这种教学方式虽然可以让学生快速的了解电子商务创业的主要操作和一些基础知识，但是创业模拟教学软件是由人设置的，所以不可避免的就会出现理想化和简单化的缺陷，没有创业实践教学中的多变性，这会导致学生在以后的实际创业中受到阻碍。

3.创业实践课程培养缺少体系化

电子商务专业的复合型特点决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力，大量电子商务专业创业实践课程内容缺少综合性项目，多为单独的实操训练，这样导致大学生的知识点不成体系，不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程，学生的创业综合能力减弱。

4.创业教育体系有待完善

创业教育模式在我国电子商务专业人才的教育培养过程中有着不可忽视的作用，但高职院校电子商务专业的创业教育模式都还处于探索和研究方面，没有良好的研究成果，对于创业教学中的教材内容，实施计划，教学完毕后的成绩评估等等都没有完善的体系，包裹创业教学质量以及实训室问题都需要进一步完善和开发。

三、格子铺与电子商务

2006年，格子铺模式开始引入香港和澳门，到 2007 年，香港就出现了以出租寄卖柜的新型模式：即商铺中的店主将店铺装修成大小各异的方格形橱窗，依据橱窗的大小和位置收取不同的租金。人们只需要花费几百元的租金，便可以成为格子的“主人”，在格子中寄卖任何东西。格子铺也不需要“格子主人”的管理，格子铺的专职员工会帮“格主”管理经营。2008 年到 2009 年两年时间，格子铺在大陆高校中发展迅速，但问题也逐渐显露。网络格子铺的推广就应运而生，以电子商务技术为基础的网络格子铺模式对于传统的格子铺模式是极大的冲击，宏观环境对于网络格子铺的发展是有利的，针对网络信息技术的发展，在高职院校开展以电子商务技术为基础的网络格子铺模式，是对校内传统格子铺模式的完善和发展，且有利于完善电子商务创业教育实践教学模式。

1.校内格子铺电子商务创业实践平台

为了优化电子商务创业教育模式，让学生能够利用校内格子铺进行线上线下全方位的运营管理，我们探索搭建基于校园格子铺的校内电子商务创业实践平台（以下简称平台）。该平台包括四个子系统：

（1）校内格子铺装修系统。包括格子铺相关介绍，商品选取分析，商品进货渠道，线下格子铺装修设计指南等。

（2）校内格子铺网上商店系统。包括格子铺网上店铺开通，商品摄影美化，商品管理，销售订单管理，评价管理等。

（3）教学实践方案设计系统。包括电子商务项目化实践方案和小组合作方案，学生开展自主学习和任务驱动学习，教师对大学生进行综合评价考核等功能。

（4）格子铺在线交流平台。包括格主与格主，格主与买家，买家和买家的交流等版块。

2.平台对于格主的运作方式

（1）注册：学生以自己的学号为账号注册成为平台的格主，这样既方便了网站的认证，又简单地保证了账号的唯一性。

（2）商品的和审核：商品的信息应至少包括商品的图片和详细介绍等。网上格子铺工作人员对商品进行审核，与同类商品比较，查看其价格是否偏高，图片是否真实等。只有通过审核的商品才会显示在网上格子里出售。

（3）选择商品管理方式：格主自行管理商品出售情况或者委托由网站工作人员代为管理（若选择网站帮其代卖商品，应在相应的页面写下代卖的详细信息，如商品的浮动价格等。

（4）送货方式：格主自行送货或者网站工作人员代为送货。

（5）店铺管理：同其他C2C购物网站类似，格主可以管理装饰自己的格子、商品、查看商品出售情况等。

（6）查看订单信息，与购买者联系，确定送货时间等。

（7）送货上门：近距离配送，迅速，一般一天之内便将商品送到购买者手中，并且不收取送货费用。根据格主的选择，可以是卖家自己送货，也可以通过工作人员代为配送。

（8）验货：满意，收款/不满意，当场退、换货。

（9）评价。买家和卖家网上相互评价，并对商品进行评价，会员获取信用等级积分。

3.平台对于购买者的运作方式。

（1）购买者查看商品信息、下订单。可以和格主或者网站工作人员进行沟通，确认购买信息、送货时间等。

（2）货物上门，验货：满意，付款/不满意，立即退、换货。

（3）交易成功，相互评价。交易成功后，买家对平台服务情况和格子商品进行评价，格主获取信用等级积分。格主对本次交易进行评价，买家获取相应信用等级积分。

四、基于校内格子铺的电子商务创业教育模式构建

1.模式的定位

我国电子商务教育的一个基本现实是专业定位多元化、办学层次多样化。总体上，开设电子商务专业的重点高校多定位于研究型或研究应用型人才的培养，普通高校侧重于应用型人才的培养，高职院校侧重于操作型人才的培养。就国内现实情况看，各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向： 即以经济为主的电子商务办学模式，以技术为主的电子商务办学模式，以管理为主的电子商务办学模式，以物流和营销为主的电子商务办学模式。无论采取何种取向，都应强调信息技术与商务的结合，强调两者在电子商务专业教学中的融合。在本研究中，我们将基于校内格子铺探索高职电子商务创业教育模式：即以创业为主要目标的创新型电子商务办学模式。

2.模式的构建原则

电子商务以ICT 为依托的，融合了创新与商务经营等学科的技能，创新，特别是经营和商务模式的创新是电子商务成功的关键所在，因此，对入驻校内格子铺的创业（项目）团队构建电子商务创业教育模式需注重以下原则。

（1）基础性原则。注重计算机操作和网络使用以及网站开发和维护等，可锻炼大学生的自媒体应用、计算机操作、及电子商务服务等能力，具体教学手法可采用案例演示分析，在相关软件实训室进行实际操作等等；

（2）专业特色性原则。注重电子商务项目的内部运作和管理，目的是培养学生在进行电子商务创业实践活动中的操作和运用能力，是电子商务创业教学的核心目的之一，以校内格子铺为依托开展电子商务创业运营项目；

（3）应用创新性原则。注重电子商务创业案例分析和实施方案等，培养学生的电子商务综合运用及创新能力，可选取国内外经典的成功或失败的案例，与大学生进行分析和推演，让大学生够充分的了解案例中的学点，并进行创新和自主开发，使学生能够充分了解电子商务创业实施的多样性和创造性，提高发现问题的能力和解决问题的能力，培养其创新创业素养。

3.构建模式

（1）创业环节与核心课程对接。基于格子铺的电子商务创业过程，学生从商品的选取、格子铺装修、商品拍摄、商品图像美化处理、线上线下推广销售直到格子铺实现盈利，这些过程分别与电子商务专业核心课程《现代物流管理基础》、《创业启动与运营》、《摄影技术与应用》、《商品知识》、《连锁门店运营管理》、《网店运营管理》、《电子商务项目策划与管理》、《多媒体技术与应用》、《消费者行为分析》、《市场营销》和《网络营销》等课程对接，能有效促进学生对电子商务专业的整体把握。

（2）线上线下与创业实践一体化。校园格子铺非常方便教师进行项目化创业实践教学和小组化创业实践教学，同时在传统的学生评价考核基础之上，引入电子商务运行的业绩考核和买家评价机制等大学生评价考核模式，对大学生进行全方位的综合评价考核。

通过真实的电子商务项目运营，能够培养大学生分析校园市场，提高电子商务能力；学生实践创新创业，提高就业能力；产生真实效益，激发学生的兴趣。教师通过该模式可迅速丰富电子商务创业教育案例，助推校企合作，增加电子商务专业校企合作的深度和宽度。

第9篇：对电子商务专业的理解范文

一、发展中的电子商务行业：需要仲裁作为纠纷解决的途径

电子商务行业成为新型的国际商事核心，决定了电子商务纠纷的类型和数量较之其行业最初产生时期要多出许多。解决电子商务纠纷的途径也就随之而被拓宽，仲裁机制便在此时纳入了视野之中，利用仲裁机制作为当代电子商务纠纷的解决机制，主要原因包括以下几个方面。

首先，仲裁的自治性优势可衍生至电子商务领域。作为电子商务的当事人，无论是B端商户、B端买方、C端商户或是C端消费者，在电子商务交易过程中始终秉承的是一种自由的交易状态，即对于交易的各方面事物的处理具有一种自治性理念，由于网上的信息通信便捷，在有对于交易的特殊要求等事项发生的时候往往直接通过网络联系对方，而很少通过联系电子商务平台管理方间接联系解决。因此对于纠纷的处理，当事人意思自治的理念在电子商务行业得以充分贯彻。而仲裁的自治性优势代表着电子商务交易纠纷的当事人可以在纠纷产生前后约定确定的仲裁机构；对于固定的仲裁机构或临时仲裁也是可以由当事人进行选择的；仲裁的程序、适用规则均可以由双方当事人进行商议，在友好仲裁的前提下，甚至适用法律都是可选择的；同时，仲裁的地点同样受当事人之间的约定而产生。仲裁地点、法律等要素无疑对于电子商务而言是非常重要的关键要素，电子商务交易的进程可以产生在世界的任何一个角落，因此若是将纠纷提交法院的话，便存在国际私法上法律选择的问题，而消费地点、商户所在地、商户登记注册地、消费者所在地、货物运送地、合同签订地等均可能出现在各个不同国别的情形，对于诉讼而言增添了诸多不便。而若采用仲裁作为纠纷解决机制的话便可减少很多不便，当事人协商约定特定的仲裁机构、仲裁地点、仲裁法律等要素，便可以将纠纷交由仲裁机构处理，无论当事人身在何处、合同签订或履行地在何处，均不影响对于案件的处理。因而，仲裁的意思自治优势对于电子商务行业中出现的纠纷处理，特别是跨境交易处理有着法律选择上的优势。

其次，仲裁的灵活性为电子商务纠纷处理提供了更为便捷的处理方式。仲裁的灵活性是国际商事仲裁的长足优势，在仲裁申请的提出、仲裁事项的受理、开庭日期、审理方式等方面，只需要仲裁各方当事人达成统一意见，可经由仲裁庭决定具体仲裁程序的删减，以达到灵活处理仲裁案件的目的，从而减少了烦琐的程序步骤，节约了时间成本。而电子商务的交易往往是出于节约时间为目的，简易便捷是电子商务的支撑因素之一，也成为电子商务节约时间成本的一大有利条件。一旦在电子商务交易过程中出现纠纷，作为电子商务参与方的当事人多数希望通过简化、便捷的手段来处理纠纷，而仲裁的灵活性恰恰为电子商务纠纷处理提供了简易便捷的选择。相较而言，若纠纷诉诸一国法院，则无论开庭日期、证据的提交、法庭程序的履行等一系列因素均复杂烦琐，特别是关于涉外民商事案件，法院在处理中存在许多不便利的因素。电子商务的诉讼标的可能并不大，但烦琐的诉讼程序等因素可能会导致当事人对诉讼的排斥，某些因素如需至境外应诉或境外取证等甚至可能影响到当事人的纠纷解决意愿。因而，电子商务交易中的纠纷若采取仲裁机制予以解决的话则具备了一定的灵活性，对纠纷处理也起到了更为简便的辅助功效。

此外，仲裁的裁决具有法律效力。一方面，仲裁裁决的做出是具有一裁终决式的最终效力的，在仲裁裁决合法、有效的前提下仲裁当事人是不能另行向法院提起诉讼的，因而具有法律效力的仲裁裁决对电子商务纠纷当事人之间而言是有效的法律文书；另一方面，仲裁庭还可以在审理、裁决的过程中进行调解，与电子商务当事人自行调解所不同的是，仲裁庭的调解是具有法律效力的，是可以被法院承认和执行的法律依据。因此，无论是仲裁庭经过审理做出的裁决还是经过仲裁庭调解得出的调解文书，均对纠纷的解决有着决定性的法律效力存在。

概而言之，在电子商务高速发展的情形下，仲裁作为一种集自治性、灵活性与终决性于一体的纠纷解决手段在电子商务交易纠纷中将会扮演越来越重要的角色。

二、进一步分析：为什么是行业仲裁

传统的国际商事仲裁何以在解决机制上满足不了日益增长的电子商务纠纷呢？从国际商事仲裁的概念入手来看，有学者认为是指国际经济贸易活动的当事人依据事先或者争议发生后所达成的仲裁协议，自愿将有关具有国际因素的商事争议提交给某临时仲裁庭常设仲裁机构进行审理，由后者依据法律或公平原则做出对双方均有约束力的仲裁裁决的一种争议解决制度。[1]（P14）因此，普通的仲裁还是需要依据仲裁协议交由仲裁庭进行审理，在证据提交、庭审等方面采用普通的仲裁与将纠纷交由法院诉讼差别不大，虽然仲裁的庭审流程一般而言要比诉讼更为简捷便利，但质证、庭审等程序多数需要到庭进行裁决。电子商务的当事人在跨境电子交易中产生纠纷，往往不易也不愿采取诉讼的模式，其选择仲裁的目的便在于使整个裁决的过程变得简捷，甚至期望能够不用到境外参与裁决。因此，对于传统的普通仲裁渠道而言，似乎还满足不了电子商务纠纷中当事人对纠纷解决模式的期待，特别是有关涉外电子商务的纠纷。

而以行业仲裁视角来看，电子商务纠纷选择用行业仲裁的方式来解决到底具备哪些优势呢？具体而言，主要包括以下几方面：

其一，行业仲裁的专业性为电子商务纠纷提供了更为专业化、更为公平的纠纷解决机制。专业性所指向的不仅仅是仲裁机构、仲裁庭的仲裁知识与能力具有专业性，同时也指向了专业化的电子商务知识与技能。电子商务行业的专业性体现在整个流程中，包括但不限于以下内容：线上要约与线上要约邀请，网上合同的签订，线下货物的送达，线上虚拟货物的交易，电子支付，电子商务售后服务等。特别对于电子商务交易流程中的许多问题都需要运用信息通信方面的专业知识与技能予以应对，因此专业化是电子商务纠纷仲裁的基本要求。延展到行业仲裁的优势上来看，对于具体行业的当事人，一般适用的仲裁规则缺乏针对性，特定的当事人需要的是特定的程序规范。以英国谷物与饲料贸易协会（GAFTA）为例，该行业仲裁机构也被称为“看与嗅的仲裁（look and sniff arbitration）”，即对农产品买卖中谷物是否符合双方的合同标准通过仲裁员摸和嗅便可做出裁决。[2]行业仲裁体现了当事人对仲裁的专业化的期盼和诉求，其对某类行业的纠纷处理起到了针对性的作用。因此，就电子商务这个方兴未艾的朝阳行业来说，行业仲裁对解决该行业的纠纷提供了较为重要的专业性特定机制。

其二，电子商务仲裁的网上仲裁从形式上既为电子商务纠纷处理提供了更快捷、可见的便捷操作方式，同时也成为引领仲裁现代化改革与发展的方向标。社会信息化的发展不仅带来电子商务的发展，对于纠纷解决的电子化同样也提供了积极作用――电信手段的迅速发展与广泛应用，促进了电子商务的日益勃兴，并为网上仲裁奠定了某种物质基础。[3]在电子商务的仲裁研究中，学者们十分热衷于对网上仲裁的研究，对网上仲裁有着相当数量的研究成果。而网上仲裁的形式对于建立电子商务行业仲裁有着得天独厚的优势，电子商务的纠纷通常以网上交易进程中出现的问题为主，通过网上仲裁的途径不仅可以对网上的交易流程进行更为直观的裁断，其形式更是简便、快捷，为纠纷的顺利解决提供了路径。

其三，行业仲裁往往以行业协会或行业国际组织的介入为基础，除了海事仲裁外，很少有仲裁机构直接以行业仲裁的形式出现，绝大多数均以行业协会的名义作为行业仲裁的国际机构。以行业协会或国际组织的形式对行业仲裁而言具有民间性和高度自治性，由于行业协会与国际组织的所属本身就是民间自发的组织或是游离于国家系统外的民间行业监管机构，因此对这些机构的仲裁裁决很少需要担忧行政的过度影响，同时兼顾了行业协会及国际专门组织的专业化知识及技能，仲裁裁决从这一角度而言具备了一定的公平性和准确性，因而行业仲裁能够为电子商务纠纷的解决提供更为公平与准确的仲裁裁决，在该途径下电子商务纠纷能够得以顺利解决。

三、国际电子商务行业仲裁构建中的相关概念分析

首先，关于电子商务行业仲裁的概念，由于是尚未建立的行业仲裁模式，因此目前而言也没有完全明确的官方定义，只能在学理上进行探讨。从字面意义上来看，电子商务行业仲裁是指电子商务交易中的当事人就产生于他们之间的有关电子商务交易环节中产生的经济纠纷，根据事先或事后约定的仲裁协议，向仲裁机构提交并由仲裁机构依法仲裁的一种争端解决方式。

其次，关于电子商务行业仲裁的特征，在具备了仲裁自治性、灵活性、民间性等基本特征的基础上，主要需要强调的是其专业性、网络化以及公平性等特征。专业性不言而喻，作为行业仲裁的仲裁方式均需要具备一定的专业性，只有业内相关的专家或学者才具备进行行业仲裁的能力；而网络化指的是电子商务行业仲裁多以网上仲裁的形式进行裁断，而争议焦点、纠纷中的证据等因素多与网络有着密切的联系，因此电子商务行业仲裁是一种网络化的仲裁；关于弱者保护，指的是在电子商务行业仲裁中，当事人之间是平等的，但普通的线上跨境消费者对于大型境外企业而言无疑是的弱小的，中小商户对于大型境外买家而言也处于弱势，对于这些弱势群体而言，行业仲裁并不会偏袒大型的机构，而是绝对公正地依当事人选择的规则裁断，相同国别的仲裁员回避等理念也可以写入仲裁规则中，以保障电子商务行业仲裁的公正性。

最后，关于电子商务行业仲裁与其他国际性行业仲裁间的关系，可以说是基本相同但有其特色，且各司其职却相互维系。海事仲裁机构受理的均为海事案件；证券仲裁机构对证券发行、交易及与此相关的活动中的纠纷进行仲裁；谷物、橡胶、棉花、食用油类等行业均具备国际性的行业仲裁机构。电子商务行业仲裁的形式与这些行业仲裁机构在形式上大同小异，具备普通的仲裁程序，而其与这些机构最大的不同点在于其仲裁的方式，即电子商务仲裁多采取网上仲裁的手段，通过网上远程来对网络的电子商务纠纷进行仲裁。同时，各个行业仲裁互补影响，但在一个案件中涉及多个行业的专业性问题的，也可以通过“法庭之友”的友好仲裁模式对一些需要专业性知识解决的争议进行处理。

四、形成国际电子商务仲裁的路径

首先，行业协会或国际性行业组织是行业仲裁的形成基础。众所周知，目前较为知名的国际行业仲裁机构都是隶属于知名行业协会或由行业协会演变而来，以伦敦海事仲裁协会为例，该协会成立于1960年。初始成立的目的是将在伦敦从事海事仲裁的人士聚集在一起交流经验，共同促进伦敦海事仲裁事业的发展，直至今日，该协会仍保留着这种松散型的传统，因此该协会不是常设仲裁机构，而是属于临时仲裁性质。[4]因而，行业仲裁的兴起需要依靠的是某个行业的民间性组织或者机构的大力支持。

其次，建立国际性行业仲裁机构需要一定的知名度与国际社会的认可。并不是任何想成为某行业国际专业仲裁机构便可以自行成立的，成立国际性行业仲裁机构的前提是该组织或机构有着丰富的纠纷处理经验，或者是该行业协会系国际公认的著名组织。只有具备相当的争议处理经验或具有业内较高声望的组织，才能够使当事人信服，成为国际性行业仲裁机构。目前来说，虽然很多电子商务企业具备全球性竞争力，但世界知名的电子商务行业协会或组织凤毛麟角，因此，对于电子商务行业仲裁建立，首要任务是要将全球性电子商务行业协会或类似组织发展起来，或者由国际社会牵头新成立一个具备相关能力与规模的电子商务行业组织。

此外，形成电子商务行业仲裁的另两大要素是仲裁员与仲裁规则。仲裁的公正性离不开仲裁员的价值判断，对于电子商务行业仲裁而言，仲裁机构所聘请的仲裁员应该是对行业内纠纷争议处理有着丰富的知识与技能，或者能从专业性角度提供公平、高效的裁断意见的行业专家。这些仲裁员可以来自国际电子商务组织、国际商事仲裁机构、知名高校的相关学者、大型国际电子商务企业的专家等，这些经验丰富、熟稔专业的专家作为仲裁员对仲裁裁决的高效、公正起到了一定的保障作用。仲裁规则亦是如此，由相关专业人士撰写的、具有针对性的仲裁规则也是行业仲裁的一大基础。

关于电子商务行业仲裁的构建还存在一个行业竞合问题，即作为行业仲裁的电子商务仲裁，其本身具备涵盖大部分商事交易范围的特征，从而可能发生某一纠纷同时满足于电子商务行业与其他行业的情形，而若该行业属于具备国际行业仲裁的特殊行业，则面对竞合行业应当如何选择呢？举例而言，不同国别的两家棉花企业通过电子交易平台完成了一宗棉花交易的买卖，若在实际操作过程中产生纠纷，而双方又均想通过行业仲裁的机制来解决纠纷，那么是选择电子商务行业仲裁还是选择国际棉花协会（ICA）仲裁，行业仲裁中的位阶又是如何选择的？对于这个问题，解决的突破点主要取决于争议的焦点――若当事人争议的焦点在于棉花的质量、货物的重量计算、货物仓储与损坏等方面，则交由国际棉花协会仲裁是上选，倘若争议的焦点在于线上交易支付的方式，或是重复签订的电子合同效力等问题上，则将争议交由电子商务行业仲裁机构予以解决则较为合理。或者，从仲裁协议签订的视角来看，以当事人在交易之前事先约定的仲裁机构作为争议解决的仲裁机构也是较为合理的选择。

五、国际电子商务行业仲裁的产生对

我国电子商务行业及仲裁行业的影响

首先，电子商务行业仲裁的产生为我国电子商务行业的发展提供了法律上的保障机制，对于整个行业的健康成长起到了保驾护航的作用。通过电子商务行业仲裁，各类小型纠纷的解决不用再通过时间相对较长、程序相对较为烦琐的诉讼程序，而是运用更为专业、高效、快速的民间性行业仲裁将问题予以顺利解决。以上文提及的电子商务交易平台本身作为仲裁者一事为例，该事件的产生说明了一定程度上我国的电子商务仲裁并不发达，相关的法律规制也并不健全。在电子商务的进一步发展下，对于此类纠纷不应再交由电子商务平台本身进行裁断，而是可能由其作为案件的第三方向仲裁庭或法院提供相应的证据。但反过来说，行业仲裁庭的组成可能包括了全国性知名的电子商务交易平台的专业人士，他们往往有着处理电子商务纠纷的丰富的经验，多数也对电子商务流程的相关知识了解颇深，因此这些专业人士参与电子商务行业仲裁同时也有助于对该行业仲裁的完善，从而更促进电子商务的健康发展。

其次，电子商务行业仲裁的发展也对我国网上仲裁的发展起到了积极的推动作用。网上仲裁的兴起最初也是源于电子商务行业，甚至可以说网上仲裁最主要的服务对象便是电子商务行业的纠纷仲裁。由于电子商务行业仲裁与网上仲裁都是以节约成本、高效裁断等为目的，借助电子信息为辅助工具，电子商务作为行业仲裁的形式进一步发展的话，网上仲裁应当能够担当起电子商务行业仲裁的重要仲裁手段。

再次，电子商务行业仲裁的发展也对促进我国行业仲裁的发展有着一定的推进作用。我国的行业仲裁目前来说并不完善，除了海事仲裁这一行业仲裁在我国发展的成果颇丰，海事仲裁委员会的知名度也已在境外产生一定影响之外，许多行业都没有全国性知名的专门性仲裁机构。某些行业的行业仲裁仅仅在若干个地区内发生效力，有的行业甚至在全国都没有行业仲裁机构。因此，倘若电子商务这一蓬勃发展的产业能够作为行业仲裁被提出的话，其还能起到一定的带动作用，引领行业仲裁理念在我国进一步得到支持。