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钢铁企业考察报告精选(九篇)

钢铁企业考察报告

第1篇:钢铁企业考察报告范文

他曾是国内最大钢铁企业指挥官,力促唐钢、邯钢合并组建河北钢铁集团。“第一钢企操盘手”的美誉让他一度风光无限。更有坊间传言称,年轻有为的王义芳不久将高升至河北省政府高层,仕途不可限量。

2013年12月10日,这种幸福的联想戛然而止。当天河北钢铁的一则公告称:公司董事长王义芳因工作调动,向公司董事会递交了辞职报告。但河北钢铁方面的公告并未披露王义芳将调往何处。

消息如同重磅炸弹般在钢铁圈炸开了锅。有媒体猜测这可能与其被牵涉河北钢铁集团旗下庙沟铁矿国有资产流失一事有关:王义芳胞弟王义平成立的斯利矿业公司涉嫌无偿利用庙沟铁矿的矿石,生产铁精粉获利,并导致国资流失。事件发酵后,王义芳仍多次在公开场合露面,但从未公开回应过此事。

对于河北钢铁的人事大地震,市场早有传闻。据媒体报道,2013年11月26日晚上8点,河北钢铁集团通知各子公司党、政一把手连夜赶来石家庄开会。当晚会议内容就涉及对集团领导班子的管理评价,考察子公司和集团副职谁能胜任和担当主要领导。

早在2013年“两会”期间,王义芳即已丑闻缠身。除了被指纵容其胞弟王义平倒卖铁矿石牟取巨额暴利外,河北钢铁的运营能力也一直饱受诟病,一方面经营业绩逐年下滑,另一方面负债率大幅攀升,资金链堪忧。

在王义芳掌舵河北钢铁的数年间,即使在国内整体钢铁产能过剩的大背景下,河北钢铁产能依然不断上升,年钢产量由3108万吨增长到4284万吨。然而,公司利润却逐年下滑。据河北钢铁集团旗下河北钢铁股份公司财报数据显示,2012年,河北钢铁净利润只有1.09亿元,同比下降92%;截止到2013年9月30日,河北钢铁净利润再同比下降68%。

第2篇:钢铁企业考察报告范文

关键词:钢铁企业;内部控制;研究分析

一、引言

企业的内部控制于企业来说是十分重要的,在企业的生产过程中,需要实现企业内部之间的协调发展,而内部控制就是针对其进行有效的计划、组织以及控制。实现内部控制的优化所带来的好处是巨大的,主要有以下几个优点:有利于对企业内部资源进行合理有效的使用;有利于对相关产品的质量进行保障与提高;同时还能够在一定程度上实现生产成本的降低,并更好地加速资金的周转,以此来实现企业利润的提高。钢铁工业主要是一种装备性工业,无论是从钢铁生产成本的角度还是基本建设工程的管理的角度来看,钢铁企业的内部控制都具有十分重要的地位。钢铁工业与社会的联系十分密切,关乎一个国家的工业水平,人们对这一问题十分重视,具有较为广泛的社会影响。这样一来,就对钢铁企业在内部控制方面提出了更为严格的要求。所以,加大相关钢铁企业内部控制的力度,实现控制水平的有效提高势在必行。不仅如此,加大钢铁企业内部控制力度还在一定程度上为钢铁生产的安全经济运行提供保障,并对提高钢铁企业的经济效益以及社会效益起到一定的积极作用。

二、我国上市钢铁企业内部控制存在的问题

目前状况下,很多企业都开始重视企业的内部控制,并在实施过程中取得了一定的成绩,然而,在内部控制发展的过程之中,仍然存在着一系列的问题,主要表现在如下几个方面:

(一)信息披露的相关权责范围不明确

《内部评价指引(征求意见稿)》中有明确规定,对于公司的审计人员而言,他们有义务也有责任发现内部控制中存在的问题,并将这些问题或者不足记录下来,然后以书面报告的形式将其呈交给相关部分。董事会在充分研究书面报告之后,对公司内部的控制效果进行一定程度的评估,然后再将这种评估上升为具有一定系统性与理论性的书面评价报告,然后,将这一正式的书面评价报告呈交给监事会以及独立董事,由两个机构进行意见的提出。然而,在上述的规定中,只是对内部控制披露过程中各相关部门的职责进行了确定,却没有涉及到签字人员的风险承担以及处罚成本等。

(二)董事会结构与功能仍不完善

对于董事会而言,它在企业的内部控制之中发挥了十分重要的作用,具体表现在两个方面,分别为核心领导以及有效监督。然而,从目前状况来看,在很多企业之中,并没有对专门的委员会进行有效的建立,除此之外,还缺乏对于企业的内外审计、薪资激励制度、 资金使用决策等方面缺乏有效的监督。这样一来,就有可能造成信息在企业经营者以及企业所有者之间形成一定程度的不对称。

(三)缺乏针对企业高级管理人员专门的绩效考评和激励机制

绩效考评制度在公司的发展与管理中有着十分重要的地位与作用,一套系统性、针对性较强且行之有效的绩效考评与激励机制不仅能够对每个高级管理人员的工作效果进行一定程度的评估,同时又可以促使广大的中层和基层的员工明确高级管理人员实际工作的情况。目前状况下,在很多企业之中,缺乏一套能够对高级管理人员对于公司贡献进行评价的评估系统,这样一来,对于企业中的中下层员工而言,它们就容易产生不公平的心理,进而影响到中下层员工的工作积极性以及他们对于企业的忠诚度。对于高级管理人员的激励而言,国际上一些发达国家大多采取高管持控股的方式,而对于我国,由于我国企业所有制具有自身的特点,高管持股方式的全面实行存在着较大的难度,这在一定程度上影响了高管人员的积极性。

(四)对企业软实力建设不够重视

企业文化对企业的竞争力产生一定程度的影响,对于一个公司,人力资源管理决策将直接对员工在企业中的表现产生影响。目前状况下,在我国部分钢铁企业当中,仍然缺乏一套针对性较强且行之有效的人力资源管理政策,尤其是员工的职位升迁方面,仍然使用传统陈旧的论资排辈的模式,再加之企业内部的人力资源管理机制较为陈旧,这样一来,很多优秀人才往往认为在这个企业之中难以得到晋升,望而却步。企业文化对于企业的发展具有十分重要的意义,它是企业发展中不可缺少的助推力。相对于国外钢铁同行业的上市公司, 我国的钢铁上市公司对于企业内部控制的重点仍旧着眼于生产和销售方面,绝大部分企业管理人员整天盯着生产和销售,企业文化的建设被搁置在一旁。

(五)内部控制制度的执行力度达不到企业良好经营的要求

内部控制执行力的效果能够对企业控制活动是否完善以及实施过程是否有效进行一定程度的反映,而如果企业对于内部控制的执行效果不重视,那么企业自然不会对内部控制执行力的监督引起重视。除此之外,在目前的一些企业之中,并不存在着专门的执行委员会,企业内部的控制往往成了表面文章,难以取得实际的效果。

三、加强钢铁企业内部控制的建议

目前状况下,我国的钢铁企业内部控制虽然取得了一定程度上的发展,但在发展的过程中,仍然出现了上述一系列的问题,这些问题的存在对钢铁企业内部控制产生了十分不利的影响,急需采取有效措施对这些问题进行解决。下面就针对这几个问题,对加强钢铁企业内部控制提出几点建议:

(一)强化董事会的管理作用

董事会在企业的发展过程之中有着十分重要的地位与作用,因为它是公司中不可缺少的决策机构。因此,企业要想进行有效的内部控制,就必须进一步明确董事会的内部结构,并在此基础之上对董事会的具体责任范围进行一定程度上的划分。董事会之中的独立董事有着十分重要的监督与建议作用,需要在企业的日常管理之中对董事会的管理作用进行一定程度的强化。

(二)建立健全高级管理人员绩效评价体系

高级管理人员是企业的重要核心,由于其自身工作的特点,难以在日常工作中得到有效的体现。针对这一问题,企业可以聘请高校或者研究机构相关方面的学者,通过对企业高管工作的性质与特点进行有效的考察,并充分结合考察结果,制定出一套针对性较强且行之有效的高级管理人员绩效评价体系,并将之不断发展与完善。

(三)加强企业文化建设

企业文化是企业重要的软实力,企业应该根据企业从无到有、从小到大发展的过程,对在发展过程中逐渐形成的特点与文化进行一定程度上的总结与归纳,再加之有效的宣传,促使形成系统性的企业文化,并促使企业员工能够对这种文化进行有效接受,使其具有归属感。只有这样,员工的行为才能与企业文化保持一定的一致性,员工才会有效处理好集体利益与个人利益之间的关系。

(四)改革人力资源管理模式

随着时代的发展,原先的人力资源管理模式已经难以适应企业发展的需要,因此需要对人力资源管理模式进行一定程度上的改革。在这种新的人力资源管理模式之下,要求唯才用人,将人才至上的理念贯彻到招聘之中。除此之外,在在招揽人才的同时,还应该对内部人员晋升的渠道进行有效的拓宽,并定期组织员工的培训,使得的员工的专业技能以及综合素质得到提升,这对于企业的发展具有十分重要的意义。

(五)成立专门的执行委员会

从独立董事或者其他高级管理人员抽调一定人员成立专门的执行委员会,明确执行委员会的责任范围,监督企业内部控制制度的执行,执行委员会定期向董事会提交执行力评估报告,为董事会的决策提供参考依据。

四、结束语

本文主要针对钢铁企业内部控制进行研究与分析。首先,对提高钢铁企业内部控制水平进行了一定程度上的介绍,并在此基础之上阐述了目前状况下我国钢铁企业内部控制中仍然存在的问题,最后针对这些问题,从对董事会在企业中的管理作用进行有效强化、建立并健全高级管理人员绩效评价体系、加强企业文化建设、改革人力资源管理模式以及成立专门的执行委员会五个方面提出了相关建议。希望我们的研究能够给读者提供参考并带来帮助。

参考文献:

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5.刘筱.由联想公司看企业文化与内部控制制度的相互影响[J].中国市场,2011(22).

6.单劲. 钢铁企业内部会计控制制度审计及评价[J].北方经贸,2010(03).

7.韩丽.钢铁上市公司存货会计政策选择行为分析[J].现代经济信息,2011(05).

第3篇:钢铁企业考察报告范文

**钢铁股份是我们考察的第一家大型企业。4月18日,考察团深入宝刚的车间、厂房、码头,带着城市中建设钢厂怎么环保?原料依靠进口怎么降低成本?大型企业怎样建设员工队伍等问题开始了参观考察。

宝钢股份是新中国成立以来建成的最大最现代化的钢铁联合企业。宝刚股份以高起点的创新走出了一条不断赢得竞争优势的赶超型经营发展之路,以诚信,人才,管理,创新,技术诸方面的综合优势,奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的卓越地位。宝刚投资40多亿元,应用先进的回收技术和大量的绿化林带保持生态环境,创造了园林型工厂;根据定单轧制钢铁,以澳大利亚、巴西进口的富矿石为原料,依靠高质量的产品,原料的零库存,人员的精简化,冲减了原料成本,实现吨钢成本在世界钢铁企业为最低之一。作为一个年产精刚1100万吨,利润40多亿的钢铁企业,质量管理、市场拓展、经营管理等方方面面都需要高素质的员工队伍来实现。宝刚大力推进学习型组织,培育员工忠诚、认真、严格、不断学习的企业精神。

参观过程中,员工们热烈提问,充分讨论、细致观察,亲身感受到了宝刚人的认真、严谨、敬业、求实和深深的自豪感。员工们答成这样一个共识:“事业兴衰、关键在人”。如果一个企业的产品和服务质量低劣,无论口号喊得如何漂亮,广告做得如何诱人,也无法得到社会公众的认可,更谈不上塑造良好的企业形象。只有将企业理念化成每一位员工精神的一部分,贯穿到员工的一言一行,企业的面貌才能焕然一新,才能赋予VI富于魅力的内涵,才会得到社会公众的认同,企业CI战略的实施才能够卓有成效。

带着参观宝刚后的活跃思绪,18日当晚,考察团全体成员与在**学习的董事长共进晚餐。席间,董事长畅谈了公司发展前景,对公司薪酬改革、员工教育提出了设想,围绕学习型企业的建设对在座的员工提出了期望和要求。董事长的讲话,更增强了员工们开展好工作的信心和决心,明确了开展好工作的方向。

二、纪律严明,体现良好规则意识

公司第一批考察团考察团有成员13人,其中,男4人,女9人(包括家属2人)。员工们十分珍惜这次考察机会,在旅途中依然认真贯彻着公司“议事讲规则,办事讲程序”的要求,在行程中体现出了良好的规则意识。

4月中旬以后,国家关于“非典”疫情的报道力度不断加大,引起了考察团成员的重视。有的员工担忧广州线的安全,也有的员工表示如果不到广州会特别惋惜。经过广泛收集考察团成员意见,4月15日晚,考察团里的4名党员以党支部书记的房间为会议室,召开了党员会1次。在党支部书记的主持下,4名参加会议的党员恳切地发表了意见,经过一个多小时的讨论,一致表决通过了申请更改考察线路的决议。次日早,由党支部书记向总经理申请更改考察线路,获得了总经理的批准。经过与旅行社的深入反复的协商,终于由原定的广州线路改为没有非典病例相对安全的昆明-大理-丽江线,为旅程安全打下了牢固基础。

除出发前的会议外,一路上我们从未重申过关于组织纪律的要求。旅途中,大家遇见了吃、住、行等诸多方面的问题,员工们都能自觉按照议事规则办事,有问题和意见及时向组长反映,由团长及时安排解决。每个人自觉遵守活动和作息时间。在穿越五个省十几个市的18天时间里,从考察团上车到最后一名员工到家下车,团员中从未发生不守纪律、自由散漫、背后议论的情况。我们在旅程中及时沟通,梳理思路、调整心态,相信自己、相信组织,开心谨慎地过完了这个旅程。用员工们自己的话说,“不管走多远,我们都是的员工,就要遵守公司的纪律,遵守团长的安排。”

三、团结互助,处处体现团队精神

疾风知劲草,患难见真情。这次考察非常巧合遇上了考察地痢疾流行时期。旅途中,团长带头,正确认识疾病,保持乐观心情,关心每名团队成员。在团长的带动下,大家逐步克服了恐惧心理,保持乐观谨慎的心态,互相协作、互相关心和帮助成为每一名考察团成员的自觉行动。

登黄山时正逢下大雨,山顶旅馆湿冷且卫生条件不好,团长主动把自己带的床单剪成小块分给大家作枕巾,并为衣服淋湿的队员买了毛衣裤和袜子;因为气候的变化和旅途的疲劳,考察团成员相继有风寒感冒等情况出现,每到有人不适,大家纷纷主动送药、送饭;有的同志感冒后很有心理压力,团长家属就带大家一起围坐在患病的同志床边慰问、说笑,在亲切的气氛中消除了患病同志的思想压力;行程中很多就餐地点没有方便碗筷,团里的两名同志就主动购买了纸杯、方便碗筷、口罩等日用品,随时带着,在需要的时候递到大家面前;同志们互相关注、拎背包、抬行李,需要的时候总有人伸手帮助。在和谐友爱的气氛中,大家不但没有过度紧张,还保持良好心态,玩笑地总结出了:“滋滋喝,嚓嚓造,呼呼睡,嘎嘎笑”的行动口号来抵御病魔的袭击。

旅途中,成员们不忘用一言一行对外展示公司的良好形象。在西湖的游船上,公司员工主动为几名老人让座,老人打听到大家是大庆人后,连连说:“知道大庆,大庆人好啊。”在石林,一对老夫妇苦于没人帮忙合影,团队的成员每到一个景点都主动帮助,老夫妇干脆跟着我们的团队游完行程,对我们的员工赞不绝口。类似的事情很多,在旅程中我们的员工时时处处注意言行,保持了良好的团队形象和企业形象。随行10天的导游韩振宵说:“带过很多团队,但象公司这么有素质的集体真的很少遇到。”告别的时候,他自己掏钱为团队的每个成员都购买了礼品。

可以说,公司第一批考察团的成员是在公司“同融以创造和谐拓展以超越平凡”的企业精神的指引下,在团结友爱的氛围中快快乐乐出发、安安全全回家,顺利完成了考察项目,圆满结束了特殊时期的旅程,也展示了人良好的团队精神和集体形象。这次旅程,也成为我们最珍贵的一次学习和锻炼,旅行中的点点滴滴,都成为了我们的宝贵记忆。

第4篇:钢铁企业考察报告范文

财政部企业会计财务管理考察组

应日本公认会计士协会和日中经济协会的邀请,我们于一九八0年八月二十六日至九月十九日访问了日本,考察日本企业财务管理的情况。在访问期间,根据两个协会的安排,拜会和访问了大藏省、公认会计士协会、日中经济协会、经济团体联合会,重点访问了新日本制铁公司、五十铃汽车公司、东京芝浦电气公司、小松制作所、川畸重工业公司和日立精机公司六个公司。由于时间短,日方准备的材料未能系统的介绍,有些问题考察的不够深入。据我们粗浅的了解,日本在企业财务管理方面的做法和经验,有些是有参考价值的。给我们印象较深的,有以下三点。

大公司的财务管理体制高度集中

这次考察注意了解了日本企业财务管理体制方面的情况。访问的六家公司中,除日本精机公司规模较小外,其余五家是日本著名的大公司。新日本制铁公司有八个大型的从炼铁到炼钢、轧材的联合钢铁厂,炼钢能力达五千万吨,其中三座大钢厂,生产能力都达800一1,000万吨。东京芝浦电气公司拥有三十多家工厂,上年的销售额合人民币一百亿元。五家大公司中,相对来说规模较小的五十铃汽车公司,有两个汽车制造厂,年产汽车四十万辆。上述五家大公司的管理体制分二种类型:一种是人、财、物、产、销的管理权都集中在公司,职工的招收、科级以上千部的任免、工资和奖金标准的确定、设备投资、主要原材料采购、接受订货、推销产品与核算损益,都由公司负责,工厂只是生产的执行单位,根据公司的指令和计划,组织生产,管理成本、质最和采购零星材料。属于这一类的是新日铁、五十铃和小松制作所三家。新日铁所属的君津钢铁厂,生产能力年产钢1,000万吨,这样大的工厂,折旧费都集中在公司统一使用,工厂更新设备、进行技术改造,要报计划,经公司审查批准后执行。在批准的投资额中,给相当于一年折旧额十分之一的机动资金,可以应变使用。在计划之外,工厂没有购置设备和建设工程的权利。

另一种类型,是所属工厂多,产品神类多,按产品把工厂分成若千个事业部进行经营,以事业部为单位核算盈亏。例如,东京芝浦电器公司有三十一个工厂,分为电波电器、电器通信、医疗机器等十九个事业部。川畸重工业公司有十八个工厂,分为造船、车辆、航空机等十五个事业部。事业部在产、供、销方面有类似独立公司的权利,但人事权和财权,仍集中在公司。在人事方面,事业部需要增人,由事业部提出计划,经公司董事会审查批准后,工人由事业部(或工厂)招收,大学毕业生由公司统一招收。科长以上千部的提升,由事业部推荐,公司审批。在财权方面,各项资金由公司集中调度使用,事业部无权向银行借款。事业部需要的流动资金,公司核定给一个数额,由公司提供贷款,收取利息。事业部由于管理不善,资金周转发生困难,需向公司申请追加借款。东京芝浦电器公司规定,这种借款,加倍收息。扩建、设备更新和技术改造需要的投资,事业部每年要作出计划,报公司审批。公司按批准的计划提供资伞去事业部按批准计划执行,计划外没有用钱的权利。东京芝浦电器公司虽然规定折旧费留给事业部,但要用于基本建设和设备更新改造,也得按公司批准计划执行。在批准的工程计划之外,也无权动用。

以上两种类型,都有一个特点,就是人事权、财权高度集中。我们曾问过新日铁和川琦重工,工厂规模很大,财权高度集中,有什么利弊。新日铁的经理部长中津海先生讲:管理高度集中,可以保证最有效的使用资金,最合理的经营。十个钢厂,都希望发展,要求投资,在那个厂投资最合理,最经济,工厂不了解,公司可以作出正确的判断。十个钢铁厂,有二个厂各种钢材都可以生产,其余厂生产的品种都有分工和侧重,有的适合少品种大批量生产,有的可以多品种小批量生产。在生产安排上,公司统一接受订货,可以根据订货的品种、数量和运输条件,安排到最合适的单位生产,做到高效率、低成本。如果由工厂各自接受订货,就会失去这个优势。川畸重工经理部长横山先生讲,财权集中,可以合理使用资金乃但也有缺点,事业部有依赖思想,主动精神差。在竞争激烈、市场多梢的情况下,使用资金要谨慎,集中管理是有利的。

我国正在进行企业财务体制改革,扩大企业财权。日本的作法,值得我们研究参考。财权不宜放的太散,财权太散,不利于合理使用资金。对财权,可研究区别对待,属于生活福利基金、奖励基金,直接放给基层企业步属于生产发展基金(包括折旧费在内),可以一部分放给基层企业,一部分放到公司一级。这样处理,可能既有利于调动企业积极性,又有利于合理使用资金。

十分重视会计财务工作

各公司在介绍情况时,对经营的目的讲的非常明确。私人公司的目的就是为了盈利,不盈利公司就无法生存。因此,公司的一切活动都是围绕提高盈利水平而进行的。为了提高企业经营效率,增加盈利,各公司都非常重视会计财务工作(日本是会计、财务工作合一,以下统称会计财务工作),把会计财务工作当作对企业整个经营管理进行控制管理的系统,充分发挥会计财务工作在经营管理上的作用。尽管他们用人精打细算,但在配备会计财务工作人员上肯下本钱。东京芝浦电气公司的会计核算已全部采用电子计算机,还配备950名会计财务人员,占公司职工人数的百分之一点五(不包括电子计算机操作人员)。企业的领导人都懂得通过会计财务工作进行企业管理。兵库县经营者协会副会长滨先生讲:“不懂会计财务工作的人,就没有资格当企业领导人。”从这一点上就可以理解他们对会计财务工作的重视程度。据六个公司的介绍,会计财务工作有以下特点,

一、通过会计财务工作控制企业的经营活动。他们认为,现代化企业,规模大,大的 公司下属有许多事业部和工厂,有生产、物资供应、产品销售、技术研究、发展新产品、 基本建设、设备更新、成本和盈利等等十分复杂的管理事项。对庞大的企业,复杂的管理事项,如何进行管理,会计财务工作利用货币和计算经济效果的方式,提供了简化的、明了的综合的管理方法,即实行预决算管理。所谓预算,就是对生产、物资供应、产品销 售、技术研究、发展新产品、成本、利润和设备投资计划,以预算的形式编成。预算经公司董事会批准,在执行中按预算进行严格控制。决算就是预算的执行结果。决算同预算的 差异,各公司每月都进行分析。他们强调责任会计制,即会计要反映事业部、工厂、车间 以至班组各级的经营责任。各级都要进行预算执行结界扩险查考核,完成的好,要找出经 验,普及提高,完成的不好,耍找出原因,研究措施加以解决。他们的会计财务工作,事 后反映虽然也发挥了重要作用,但重点是放在事前预算控制上,充分发挥了会计财务工作 的积极作用。

二、狠抓成本管理。成本管理的目的非常明确,就是确保实现盈利目标。资本主义国 家企业之间竞争十分激烈,企业要得到生存和发展,必须增强竞争能力。企业的竞争力, 主要靠产品价格低、品质好、式样新。生产成本低,价格才能有竞争力,取得超额利润。 他们抓成本管理,有以下特点:

1·经理、厂长直接抓成本。小松制作所的粟津工厂,在厂长直接领导下;有个工厂管理室,室下设七个科,有二个科是管成本的。一个是成本管理科,有9个人,专门搞成本计划管理。另一个是价值工程科,是专门调查、研究、分析降低成本的途径、方法、有七个人,都是技术人员。日常的成本核算、分析管理工作,由总务部会计科负责。五十铃汽车公司,有一个直接归总经理领导的办公室有122人,主要是搞经营规划的,其中63人是搞成本规划、管理和搜集成本情报的,多数是工程技术人员。日常成本核算、管理,另由成本科负责。

2·重视成本的事前管理。事前管理着重抓成本规划、产品设计和试制。这个环节的工作抓好了,以后生产的成本管理献比较容易了。要生产一种新型号的汽车,根据对国内、国际市场相同类型的汽车进行分析研究,确定一个有竞争性的销售价格。销售价格减去合理的利润,作为进行生产的目标成本。目标成本交给设计、技术、生产和供应等部门进行具体设计和落实。如果达不到预定的目标成本,就进一步研究改进设计,力求改进技术,提高材料利用率,采用廉价的代用材料,降低材料、协作件的采购价格,提高生产率,务求达到目标成本。达到了目标成本,才能证式进行试制,否则,就不试制了。

生产过程中的成本管理,采用标准成本(也叫预算成本,我们叫计划成本)进行事前控制。标准成本按成本形成的责任单位逐级分解落实到基层,按标准成本对生产过程实行管理,使成本管理发挥更积极的作用。同时,也重视事后检查考核。各个责任单位按期分析实际成本同标准成本的差异,实际成本低于标准成本的,要找出经验,巩固普及,实际成本高于标准成本的,要找出原因,采取措施,加以解决。新日本制铁公司各钢厂每天向公司报一次成本情况。东京芝浦电气公司深谷工厂每月开二次会,研究分析成本。五十铃汽车公司川菊工厂每月科、部、厂分别开成本会议,分析研究经费预算、工资预算、材料利用率等成本情况。

事前的成本管理,在新厂、新设备建设前就进行充分的研究,保证投产后能做到低成本。私人办工厂是为了盈利,建设新厂,扩充生产设备,投产后产品售价多少,成本高低,能否赚钱,这是决定是否投资建设要研究的中心问题,也是银行决定给不给贷款要研究的中心问题。工厂建设方案,要经过长时间的反复研究,多种方案比较,力求投资省 (投资多了,折旧费就大,影响成本高,还要增加利息负担)、工艺流程合理、效率高、产品质量好、成本低、赚钱多。不像我们那样,建设工厂事前不研究投产后的产品成本,工厂投产后发现消耗大、成本高,再去抓成本已经晚了。他们工程建设前研究的时间比较长,准备的充分,一旦决定建设,就集中力量摘,工期比较短,经济效果好。例如,君津钢铁厂,是一个年产1,000万吨钢的大联合钢铁厂,是填海造地建设起来的。新日本制铁公司五十年代末期就开始研究建设这个厂,前后经评六、七年的研究审查,1967年3月才开始填海造地建设,并相继开始钢铁厂各项工程的建设。第一期工程从填海造地开始到出钢材,仅仅用了十九个月的时间,全部工程只用了五年多一点的时间。各项工程投产的时间衔接的非常好,焦化厂1968年8月1日点火,烧结厂11月10日投产,一号高炉11月27日点火,第丁炼钢厂12月2日投产,第一初轧厂12月11日投产,热轧厂1969年1月13日投产,保证了较高的投资效果。新日铁用的铁矿石99.2%是进口的,每吨进口价是22美元;用的焦煤86%是进口的,每吨进口价高达60美元,在这种不利的条件下,由于工厂建设合理,采用新技术,加强成本管理,产品在国内、国际市场上仍有竞争力,保持了较高的盈利水平,销售利润率达到11.5%。

3·成本管理强调依靠全体职工。东京芝浦电气公司和小松制作所介绍,都讲成本管理要依靠企业的每一个成员。他们依靠职工进行成本管理的方法,首先是注意对职工进行成本意识的教育。小松制作所介绍,职工对成本有正确的认识,是降低成本的重要条件,成本意识可以给每个职工的活动指出方向和目标。用我们的话讲,教育职工,有勤俭的思想,行动上才能注意节约。其次是每年制定计划时,发动全厂职工讨论降低成本的措施,制订降低成本的计划。讨论的重点放在本人本单位主管的工作上,怎样提高产品质量、降低消耗、提高效率、降低成本。通过职工讨论,制订出个人的、班组的、车间的以至全厂的降低成本计划,把降低成本责任落实到每个人。实际执行,按计划进行检查考核。这个方法卓有成效。东京芝浦电气公司深谷工厂,有一个装配工序,通过发动职工讨论,采取措施,提高效率30%。三是开展小组管理活动。(类似我们的班组核算)。目标是高质量、高效率、低消耗。深谷工厂84个小组,都开展了小组管理活动,收效很大,去年节约成本一亿日元。小组管理活动开展的很普遍,全国约有1,000万人参加。日本产业界非常重视这个活动,他们称为“全员自主管理运动”,是推动日本经济发展的重要动力。四是提案制度,即发动职工对企业经营管理、、生产、技术等各个方面提合理化建议,好的建议及时采纳,用于生产和经营管理上。东京芝浦电气公司深谷工厂1979年共提合理化建议2.2万件,平均每人7件。这个制度实行的也比较普遍。日本产业界非常推崇这个制度,说它是开发职工的智慧办好企业的重要方法。

政府也通过经济团体指导成本管理。日本的经济在相当程度上依赖出口,国际市场竞争很厉害,日本政府非常重视经济的竞争能力,在全国开展了几次合理化运动。在合理化运动中,政府通过民间经济团体提出一些指导原则,推进合理化。日本机械工业协会于六十年代初提出了“机种生产集中原则”,规定一个工厂生产某型号机械,要达到全国产量 5%以上,本公司总产量的20%以上,因为规模小,批量少,不经济,就应进行产业调整,组织集中生产。这个措施,促进了专业化大规模生产,提高了效率,降低了成本,增强了竞争力,对经济发展起了很好的作用。现在经济规模比六十年代初大多了,上述具体比例虽已不适用,但各企业从本身利益考虑,还是坚持机种生产集中原则的。

三、使用资金谨慎,讲求经济效果。经济效果是私人投资的目标。经济效果不好,企业就会遇到困难,甚至会倒闭。因此,使用资金都非常谨镇,尤其是在增加设备投资上更为慎重。东京芝浦电气公司将设备投资分为提高效率更新设备、增加生产扩充设备、新建工厂三类。为提高效率更新设备,要详细计算和比较新旧设备的经济效果,包括用人数、作业率、材料利用率、废品率、成本、投资利润率、资金回收期限等。更新设备追加投资的利润率(成本降低额+更新设备投资额),一般来讲要揭于利用惊芍设备的利润水平,才有采用价值。如果不能带来增加的利润,就不投资。对扩充生产设备和新建工厂的投资,要作更周密的研究,包括原材料来源、协作厂家、水泡供应、运输条件、地质条件产品质量、产品销路、销售价格、有技术能力的劳动力、成本、资金、施工单位、建设工期、投资利润率、投资回收期(投资额/扣除纳税、资本分红后的利润+折扣)等等方面,进行详细周密的调查研究。日本的企业,自有资本都比较少,只占17%左右,一般企业大部分投资、 要向银行借款。上述各项,不但企业要研究,提供贷款的银行也要审查。经过公司、银行详细认真的研究审查,上述各项都有把握落实了,经济效果比较好,投资一般五至七年可、以收回的,才决定进行投资,银行才提供贷款。因为决定投资谨慎,投资的经济效果都比 较好。据日本兴业银行介绍,经他们审查提供资金的工程,都是成功的。

在使用流动资金方面,讲求金融成本,力求少用资金。新日本制铁公司完全依赖进口 的铁矿石,只储备50天左右的用量,煤储备40天左右用量。东京芝浦电气公司深谷工厂。 低值小零件储备十天用量,显象管、电视机外壳只储备二小时的用量。川崎重工摩托车 厂,零件储备二天用量。小松粟津工厂,生产多种挖掘机,过去是不同型号的产品轮番生 产,这样效率虽高,但占用的资金多,利息负担大,现在改为在一条装配线上同时装配几种型号的挖掘机,节省了资金。企业都讲求资金周转速度,资金运用效率高,机械工业二百二十个大公司,流动资金一年周转5.8次(按销货成本计算),比我国民用机械工业周转1.1次快四倍多。钢铁工业三十九个公司,流动资金一年周转3.8次,比我国冶金工业周转2次快将近一倍。

日本的会计工作,很有特色,不少地方很值得借鉴。他们将会计工作提高到企业经营 管理至为重要的地位,使其对企业经营发挥有效的控制作用。会计工作,重点放在成本管 理上,成本管理着重事先控制,使用资金谨慎,非常重视使用资金的经济效果,企业领导人懂得会计知识,会运用会计工具进行企业管理,政府关心宏观方面的成本管理,通过民 间经济团体进行指导,等等,这些都值得学习。相比之下,我国的会计工作是落后的,虽然群众有许多创造,有些方面还胜过日本,但缺乏理论上的概括和提高。会计工作的重点 放在记帐、算帐、报帐和事后分析反映上,缺乏事先控制的积极作为。企业的管理千部,懂得会计知识、会运用会计工具管理企业的人很少。我国的会计理论函待发展和提高,以便用先进科学的会计理论指导实践,发挥会计工作在新长征中的积极作用。建议对企业的经理、厂长进行会计知识的教育,各级经委轮训企业千部要增加适量的会计课程,使他们粗懂一般会计知识、会计的主要作用和运用会计管理企业的方法。从日本的经验来看,合理的贷款利率,能有效的促进提高资金使用效果。目前,企业的资金使用费和银行贷款利率太低,不能发挥促进有效使用资金的应有作用,建议适当提高。

对大企业进行社会性会计监督

日本的企业制度,股份公司是主要形式。股份公司与一般企业不一样,投资人多,大公司股票持有者有几十万人,如新日本制铁公司股票持有者51.3万人,公司需要向股票持有者提供客观和公证的经营和信用情况。日本战后恢复差济,企业向社会筹集资金,吸引外资,也需要向社会提供本企业的信用情况。为了适应这种需要,日本实行了股票上场公司 (股票能在证券交易所挂牌买卖,叫股票上场)财务公开制度和公认会计士(会计师)制度。证券交易法规定,股票上场公司财务要公开,半年向大藏省报一次事业报告书,并送给股票持有人,同时在社会上公开发行,供想买股票的人阅览。事业报告书包括:企业概况、资产负债表、损益计算表、利润分配表。股票上场公司的会计决算,必须经公认会计士进行会计检查,写出检查报告,证明公司的会计决算符合法律规定和会计规则,经公司董事会讨论通过,才能呈报和发表事业报告书。上场公司财务公开制度,是为了保护投资者的利润,同时也有利于公司事业的发展。经营好的公司,盈利水平高,财务状况好,可以提高公司信誉,投资者愿意买它的股票、债券,向银行借款也比较容易。

第5篇:钢铁企业考察报告范文

但是,这种“四化”意识在促使国人自省的同时,也让中国睁开眼睛看看外面的世界。横向的比较使人们发现,中国经过了三十多年的奋斗,“赶超英美”不仅仍然停留在空洞的口号上,甚至比人家落得更远。与我们一衣带水的邻国日本,也远远地把我们甩在身后。强大的反差反过来促进了人们要尽快实现“四个现代化”的愿望。

这种意识当然是好的,但另一面也带来了盲目躁动、急于求成的情绪。1978年“两报一刊”的元旦社论《光明的中国》,把发展速度问题提高到政治问题的高度,指出:“建设的速度问题,不是一个单纯的经济问题,而是一个尖锐的政治问题。”

1978年2月,五届全国人大一次会议通过的《1976年到1985年发展国民经济十年规划纲要(草案)》有这样一组数字:到1985年,钢产量要达到6000万吨,原油产量要达到2.5亿吨。从1978年至1985年,建成14个大型重工业基地。党中央认为,靠中国自身的力量达不到这样的速度,要利用外资,大量引进国外先进设备。这一年,我国引进了22项大工程的成套设备。上海宝山钢铁总厂即为其中之一。

宝钢引进的过程

1977年3月,时任国务院副总理的李先念在中央工作会议上的发言以及接见全国冶金工业工作会议代表的讲话中,强调钢的重要性:“我们确实想钢啊!想得很哪!全国人民都在想,世界革命人民也跟着我们想啊!想多搞一点。没有钢,什么农轻重都上不去。”提升钢产量是国民经济发展的重要目标,因此引进钢铁成套设备,是当时人们的共识。

1977年9月,冶金部副部长叶志强率领包括国家计委在内的“中国金属学会”代表团访日。回国后向国务院提交的报告中,考察团认为,从日本引进一些新技术新设备,把中国的钢铁工业搞上去,正逢其时。

这年10月,邓小平访问日本,参观新日铁君津制铁所。他对陪同的新日铁会长稻山嘉宽和社长斋藤英四郎说,你就照这个工厂的样子帮我们建设一个。

11月,中央政治局在听取冶金部关于钢铁工业长远规划计划时,对从日本引进技术和装备建钢铁厂就有所讨论。稍后,政治局又经过几次讨论,决定从“新日铁”引进成套设备,在上海建厂。下旬,国家计委、冶金部、外贸部联合向国务院呈上了《关于引进新技术和装备,加速钢铁工业的报告》,建议“抢建上海炼铁厂”,“拟引进两座4000立方米高炉”,“拟在1980年建成第一座高炉”。这个报告经国务院批准并指示:“对于支付能力,首先要立足于出口和各方面节约外汇。”11月29日,李先念接见日中长期贸易协议委员会委员长、新日铁会长稻山嘉宽,谈及双方合作建设大型钢铁厂时,稻山积极回应。于是,1978年3月30日,中央正式批准了宝钢建设项目。

这个大型项目落户上海,与上海钢铁业的发展现状及上海市委的积极争取有很大关系。

上海钢铁厂曾是我国重要钢材生产基地之一,钢产量占当时全国总产量的1/5。但上海的生铁产量却仅有100万吨,缺口需要从鞍钢等大型钢铁企业调运,令计划、调拨、转运部门头疼不已。当得知冶金部有从日本引进钢铁设备的消息后,上海市委认为这是个难得的机遇,应当积极争取将这一项目放在上海。时任上海市委领导的苏振华、倪志福、彭冲、林乎加、陈锦华等,为了能在与其他省市的竞争中获胜,都分别找中央领导人“攻关”;而国家计委、经委、建委和冶金部则支持上海。国务院派出专门的工作组到上海考察,经过全面权衡,最后决定把第一套引进项目建在上海。

1978年12月22日,即标志中国历史大转折的十一届三中全会闭幕当天,中国技术进出口总公司和日本新日铁公司在上海签订了关于订购上海宝山钢铁总厂成套设备的总协议书。23日,宝山钢铁总厂正式开工建设,预定分两期、用7年时间建成。

在质疑声中坚持“干到底”

宝钢投资规模巨大,对国民经济全局影响甚巨。很多当初没有全面考虑的问题,开工后都暴露出来。公路等基础设施严重不足,建钢铁厂需要新建配套;华东电力、用水本来就紧张,再加上一个宝钢就更困难。1979年6月在国务院财经委员会会议的发言中,李先念谈到这种情况时说:“宝钢放在上海是为了解决调铁的问题。开始并不想搞这样大的规模,由于高炉很大,上海现有钢厂吃不了这么多铁,发生了‘大茶壶小茶碗’的问题,于是增加了炼钢、轧钢设备,这样就形成了一个完整的钢厂。”

为配套设备而引起的宝钢追加投资,自然引起人们的议论。为什么议论?因为党的十一届三中全会后,中央已经意识到此前国民经济发展计划中的“冒进”倾向。

1979年1月6日,邓小平同余秋里、方毅、谷牧、康世恩4位副总理谈经济建设方针问题时指出:我们要从总方针来一个调整,先搞那些容易搞、上得快、能赚钱的,减少一些钢铁厂和一些大项目。引进的重点要放在见效快、赚钱多的项目上。今年计划有些指标要压缩一下,不然不踏实、不可靠。3月21日至23日,国家计委向中央政治局提出修改1979年计划的建议,指出1978年建设规模搞大了,引进搞急了,钢搞多了,加剧了国民经济比例的失调,要下决心进行调整,加强农业和轻工业,缩短基本建设战线,工业速度由12%降为8%。4月5日至28日,中央召开工作会议,李先念作报告,确定了用三年时间对国民经济实行以调整为中心的“调整、改革、整顿、提高”的方针。4月13日,中共中央、国务院发出通知,同意并批转国家建委党组《关于改进当前基本建设工作的若干意见》,提出要认真清理在建项目,缩短基本建设战线。当前一项迫切的任务,就是要对那些不急需和不具备条件的建设项目,实行停、缓、并、转、缩,以便腾出人力、物力、财力,加强薄弱环节和直接关系人民生活设施的建设,使国民经济的发展逐步协调起来。

在这一大背景下,社会各界对1978年引进的一批大项目提出了种种质疑。破土动工不久的宝钢要不要停建或者缓建,成为众说纷纭的热门话题。

既然调整的重点是缩短基建战线,尤其是钢铁工业,而宝钢预算总投资为200多亿元,是建国以来引进和建设规模最大的一个企业,理应下马。有的部门甚至提出了上百条不同意见,甚至把宝钢说成是“洋冒进”的产物,强烈要求停建。

而在中央高层,对此也有过议论。在中央工作会议期间,中央政治局常委和委员都表过态,宝钢不下马,要干到底,要勇往直前。可是,面对各种意见,中央不得不谨慎地考虑这个问题。

1979年2月15日,李先念在冶金部一份简报上批示:有的同志对宝钢有意见,冶金部这份简报究竟如何?我建议谷牧同志找些有不同意见的同志展开辩论(如有时间的话),不过工程进度还是不变为好。

5月底至6月初,中共中央副主席、国务院财经委员会主任陈云到上海,对宝钢建设问题作调查研究,听取了各方面专家干部的意见。6月16日开始,国务院财经委员会连续召开四次会议,专题讨论宝钢工程问题。在第一次会上,陈云和李先念分别在会上作了讲话。陈云强调,对这个工程要“干到底”,“店铺开门不怕买卖大”。又特别指出:“对宝钢要有严格的要求,甚至要有点苛求。只能搞好,不能搞坏。这是为了取得经验。宝钢是四化中的第一个大项目,一定要做出榜样来。”李先念则坦陈肺腑之言:“有生之年不多了,想把国家搞得好一些,搞点实力起来,你弱了,人家不理你那一套!”最后,他要求全国“各条战线都要支持宝钢”。

7月4日,国务院副总理王震到宝钢工地视察。他表示:我们现在要搞四个现代化,宝钢就是现代化的象征。不要对宝钢泼冷水。搞现代化,就是要有气魄。

7月21日,邓小平到上海视察。他在接见中共上海市委常委时明确表示:“宝钢国内外议论多,我们不后悔,问题是要搞好。第一要干,第二要保证干好。”1979年9月,他在中央一次会议上指出:“历史将证明,建设宝钢是正确的。”

根据中央领导的指示精神,中央和国务院20个部、委、局、总局、银行,研究宝钢建设的具体措施。9月,李先念批准了国务院财经委和冶金部等单位关于宝钢建设的肯定性意见,邓小平等均同意。宝钢在“调整”声中得以继续建设。

“下马风”再次吹到宝钢

1980年国民经济的三年调整进入第二年,为了加大调整力度,中央决定成立中央财经领导小组,取代国务院财经委员会。宝钢的建设问题,又一次成为自上而下关注的焦点。引发这一焦点的是,宝钢在建设过程中,产生了基础桩位移的问题。

1980年夏季,正在打桩的宝钢初轧工地发生了桩基位移。消息不胫而走,社会上议论再起:“宝钢地基松软,今后可能滑进长江。”

尽管宝钢请来了宝钢顾问委员会的顾问、专家、教授们,经过现场踏勘,认为“大面积土建位移属于正常情况”,“位移量并未超过上限”。然而,桩基位移以及其他宝钢建设中的若干问题,再次引起了社会的普遍关注。

1980年9月,五届全国人大第三次会议上,“检查了因1977年特别是1978年经济建设上的高指标、新冒进所造成的一百几十亿元的财政赤字”,宝钢问题再次成为争议的焦点。北京、天津、上海等代表团的人大代表就宝钢建设问题4次向冶金部提出质询。代表们共提出60条意见,归纳为:为什么要上宝钢;厂址为什么选在上海软土层;宝钢会不会增加上海的环境污染;关于桩基位移;宝钢投资是不是无底洞;进口矿石有没有保证。冶金部部长唐克等诚恳地向代表们汇报了有关情况,表示要认真听取代表们的意见,一定要建设好宝钢。《人民日报》公开报道了这一事件,更加引起了国内外的关注。

1980年11月,在国务院召开的在全国省(市)长会议上,提出了宝钢工程是否停、缓建和下马的问题。不久,国务院正式通知上海:宝钢工程“一期停缓,二期不谈,两板(指热轧钢板和冷轧钢板)退货”。11月4至5日,中央财经领导小组全体会议决定:宝钢工程一号高炉系统(一期工程建设)推迟到1984年建成;二期工程全部停、缓建。

12月23日,中央财经领导小组会议再次讨论宝钢工程调整问题,决定:宝钢二期工程停建;关于一期工程是否继续建设,采纳中共上海市委第一书记陈国栋的建议,组织专家论证;同时,要求宝钢现场保持稳定,做好停、缓建工作。会议提出,宝钢工程建设“要调整、退够,要下好。”

12月30日,兼任宝钢工程指挥部政委的陈锦华向国务院领导写信,陈述对宝钢工程调整问题的意见。为了“把损失减到最小程度”,陈锦华建议“不作下马处理,而叫缓建,即在国家给宝钢安排下马必不可少的开支金额内增加几千万元,让工程缓中求活”,“……只需再增加3亿元投资,总支出保持4亿元水平,即可细水长流、缓中求活,工程不致完全中断。”

由国家计委、建委主持召开的宝钢一期工程建设论证会,1981年1月7日至11日在北京、12日至31日移至宝钢现场举行。中央17个部委,上海有关委、局、院校,以及宝钢工程指挥部、宝钢顾问委员会的领导、专家和教授200多人参加论证。经过论证,形成三种意见:一、停建,将到岸设备分到其他钢厂;二、按原进度继续建设;三、缩小规模、延长工期、分段建设,再花25亿元投资,把已投入的103亿元的工程救活。

1981年2月10日,国务院召开宝钢问题会议,听取宝钢论证会的情况汇报,决定宝钢自备电厂继续建设。8月7日,根据国务院的指示,国家计委、建委联合发出通知:宝钢一期改列为续建项目。

第6篇:钢铁企业考察报告范文

关键词:金融危机,钢铁企业,营销策略

钢铁行业经过十几年的高速发展期,曾经一片莺歌燕舞,然而2008年下半年美国金融危机迅速向全球蔓延,我国经济也遭受到前所未有的冲击,钢铁行业同样受到重创。2008年上下半年,钢材市场冰火两重天:上半年钢材价格达到每吨6000元以上,下半年迅速腰斩到3000元以下(河北钢铁报唐钢版);2009年一季度,随着金融危机影响的进一步加深,钢材市场又出现了大面积的滑坡,很多钢铁企业几乎无法生存。面对这种形势,钢铁企业应该采取怎样的营销策略呢?

一、做好市场营销调研与预测

由于国际金融危机的影响,钢材市场瞬息万变,拥有一支高素质的调研队伍,快速、准确地把握市场信息,做好市场前瞻,能使营销决策者迅速做出决断,更好地选择和利用目标市场 ,开发出适销对路的产品 ,占领市场 。

(1)应对市场,反应迅速,短平快地抓住信息

自2008年下半年以来,钢材市场风云突变:原来板材等高附加值产品是市场的佼佼者,建筑材稍冷,而现在薄板、中厚板均跌破成本价,只有建筑材还能给钢铁企业带来微利;由于国际金融危机爆发,出口锐减,原来主要依靠国外市场的产品需求就出现了大的缺口;小钢铁企业不按套路出牌,市场不好就停产,市场稍好就复产,这种游击战的方法也把市场搅乱了粥。这就要求调研人员反应迅速,抓住市场的脉搏,为营销决策者提供及时、准确的信息。

(2)眼光前瞻,做好市场预测

由于金融危机的影响,钢材市场变化很快,仅仅抓好市场信息还是不够的,还要掌握好市场走向,做好市场预测。首先,调研人员要准确掌握上下游产品的变化,掌握原材料的价格走向、供应量以及对钢材有多大影响,掌握钢材下游产品的需求量、库存,从而预测出有多大钢材需求量;其次,调研人员要准确掌握各种钢材的价格、社会库存、各生产厂的生产能力以及开发周期有多长等,以反映给企业决策者开发适销对路的产品;再次,调研人员要了解国家的宏观政策,国际、国内的政治形势、经济形势,以及钢铁产品的进出口行情,投资、贸易政策等,并根据这些资料正确预测钢材市场的走向。

(3)通过多种渠道,收集有用信息

进行实地考察,了解钢材市场的变化、社会库存、用户反映。与有经验的经销商分析 、预测市场变化 ,采取什么营销策略应对复杂的市场变化等。与实力相同或相关钢铁企业交流市场信息,保持友好关系。

有选择性地邀请对钢铁产品有需求、有经验的客户,组织起来召开座谈会 ,分析 、讨论钢铁产品价格形势、需求变化和服务方式等 ,认真听取客户反馈的市场信息、营销策略等 ,以书面形式记录下来。通过对谈话记录的研究 ,可以真实地了解客户对钢铁产品的态度和行为 ,使调研内容更加丰富、 全面、 充实。

充分利用现代网络手段搜集信息。网络号称信息高速公路,信息更加及时、全面,调研人员要学会利用网络作为查询手段,为决策者提供及时、准确的信息。

二、适应形势,转变营销观念

(1)变“以生产为中心”为“以用户为中心”

在很长的一段时期内,钢材市场是卖方市场,在卖方市场条件下,钢铁企业奉行的是生产观念、产品观念、推销观念。在这种观念下,企业没有把生产和消费有机地统一起来,没有意识到用户的需求对生产起的决定性作用。这种观念导致企业“以产定销”的经营方式,企业关起门来生产,有能力生产什么就生产什么,有能力生产多少就生产多少,然后打开门告诉销售部门你去推销吧。甚至当时有很多用户夹着皮包向钢铁企业要排产计划,根据钢铁企业的生产计划来制定自己的采购计划。

在金融危机的冲击下,这些优势都不复存在了,据统计,目前钢材供需严重失衡,如果按照2008年的生产量,2009年全国至少有1亿吨钢材无法消化(河北钢铁报唐钢版),再关起门来生产肯定是不适应新形势要求了,所以钢铁企业要迅速转变营销观念,变“以产定销”为“以销定产”、“以效定产”。换句话说,就是用户需要什么就生产什么,用户需要多少就生产多少。科技论文。在营销过程中,要坚持做到以“用户”为中心、以信为度、以情为系、以法为基。以“用户”中心,始终把用户放在第一位。所有的经营活动都要紧紧围绕用户的需求去进行,盲目进行生产经营,所生产的产品就不可能进入市场而成为商品,要创造效益只能成为一句空话,钢铁企业就会丧失生存的空间。以信为度,诚信经营,在满足用户利益的基础上,创造自身利益,搞好售后服务,让用户始终有一种信任感。严格遵守合同,对用户的承诺要兑现,杜绝欺诈行为,建立良好的企业信誉,树立良好的企业形象。以情为系,每项商业活动,皆在买方和卖方达成共识、互惠互利的前提下才能完成。尤其在竞争激烈的形势下,更要和用户加强感情上的沟通,互相信任,互相谅解,互相支持,在这样的基础上才能完成经营活动。以法为基,市场经济也是法制下的市场经济,经营的每一个过程都在法律的规范下进行。树立法制观念,保证经营活动在合法的前提下进行,严格遵守相关的法律法规,做到依法经营,合法经营,杜绝在经营过程中因不合法律规范而造成的商务纠纷和经济损失。

(2)变“以生产量为第一”为“以质量为第一”。

过去钢铁企业强调产品数量,片面追求产值,把质量放在次要地位。这种观念已不适应新形势的要求,企业应树立“质量第一”的观念,时刻牢记没有质量就没有数量,保证质量,企业才能立足和发展,质量是企业的生命线。科技论文。在现在买方市场的形势下,钢铁企业要想站稳脚跟,就必须在钢材质量上下功夫,顺应市场的要求,满足用户的需求。通过技术改造,不断提高产品的质量,做到人无我有,人有我精,这样才能规避金融危机带来的风险,才能把握住商机,得到发展。在金融危机的影响下,钢材市场是瞬息万变的,钢铁行情随时因为地理位置,价格波动,时局变动而发生巨大的变化。要想取得竞争的优势和主动权,必须以市场为导向,实施精品战略,不断优化产品结构,不断改进产品质量,以品牌占领市场。 [1]

三、进行市场细分,找准目标市场

由于金融危机的冲击,钢铁产品供需发生了急剧的变化,长期在卖方市场温床中生存的钢铁企业可能已经失去了迅速寻找市场的能力,可能会像无头苍蝇似的盲目去撞市场。要知道在这场经济寒流中,市场的缺口越来越小,而且市场变化越来越快,等你漫天撒网地找到市场,那块市场可能早已被别人所占领,商机早已失去,这样的钢铁企业会很快被市场所淘汰。另外,一个钢铁企业的营销能力相对于整个市场需求是有限的,你的产品和营销策略不可能遍及市场的每个角落,尤其在竞争日益激烈的今天,企业去占领每一个目标市场,都会耗费大量的人力、物力、财力。如果企业面对整体市场必然分散力量,优势尽失。所以企业必须根据市场细分化原理把整体市场进行细分,进行市场定位,把企业的优势力量集中到目标市场上。这样,有的放矢,目标集中,比盲目地面对整个市场,追求面面俱到,能取得更大的经济效益。

鉴于以上几点,钢铁企业要根据自己的产品结构和特点,在市场细分的基础上,进行市场定位。进行市场定位时,要充分考虑地理因素及商品用途,比如建筑型钢材要定位于基础建设活跃的长江三角洲、珠江三角洲、和京津地区;薄板类产品主要以家电企业为目标市场;中厚板则目标瞄准大的汽车制造企业和造船企业;而中型材和矿工钢则定位于煤炭资源比较丰富的地区。

四、转变观念,塑造一支高素质的营销队伍

在严峻的市场形势下,塑造一支敢打敢拼,能打硬仗的营销队伍尤为重要。钢材营销的过程是一个信息沟通的过程,又是一个商品转移和服务的过程。在这个过程中,营销人员起着重要作用,严峻的市场形势要求钢铁企业要有一批高素质的营销队伍,营销人员知识面要宽,头脑要灵活,具有一定的市场经济、市场营销公关知识,并能有效地运用于实践中,同时还要精通业务,具有理顺和排除各种销售障碍的应变能力,更为重要的一点是营销人员必须做到信息灵,善于留心、处处注意市场动向,不断向企业提供有价值的信息,不仅掌握本企业产品在市场上的份额、价格、顾客满意度等方面的情况,而且还要掌握周边钢铁企业及产品品质相同、产品品种相互交叉顾客群的基本情况,包括价格、品种质量、货款承付等。钢铁企业的领导者要迅速转变观念,在调整产品结构和市场结构的同时还要在培养优秀的营销人员上做好文章,培养出一支优秀的营销队伍。科技论文。企业领导要爱惜营销人才,做到知人善用,尽可能地为营销人员创造良好的工作条件和工作环境,并适时为营销人员提供“充电”的机会,运用激励机制,对于营销绩效比较优秀的员工进行奖励,充分调动其积极性和主观能动性,为企业创造出高效益。企业领导还要善于发现人才,并及时调整补充营销队伍,加强营销队伍的建设,建立企业自己的营销体系。

四、风雨同舟,与销售渠道缔结战略伙伴,实现双赢

营销渠道是指产品从厂家到用户之间流动的载体。对企业来说,营销渠道的建立实现了一系列重要的经济职能,包括产品销售、信息交流、服务传递、资金流动等,拉近了生产者和用户之间在时间与空间上的距离。在严峻的市场形势下,钢铁企业营销要大力实施大户、协议户战略,通过建立中长期战略合作伙伴关系,进行强强联合,共同抵御市场风险,营造“双赢”的局面。

(1)实施大户战略,对有实力,经销量大的大宗客户给予价格、运输、资金及年终返点方面的优惠,为大宗用户提供更及时、周到的售前、售后服务。认真听取大宗客户的意见,依照大宗客户的意见改进自己的工作。

(2)与一些实力强、发展前景广阔、市场空间大的中间商签定中长期用户合同,互惠互利,同舟共济,共同抵御金融危机带来的风险。

利用中间商销售可以简化从生产厂到零售用户的流通过程,代替钢铁企业实现部分销售职能。基于钢铁企业的特点,产品基本不适合直接零售,以建筑材为例:钢铁企业生产钢材基本都有生产周期,比如唐钢生产12螺纹,可能那段时期只能生产12螺纹,跟不上建筑商的复杂要求。另外钢材出厂最小销售量基本都是一个货位—60吨左右,而一些建筑工地往往在某段时间内每个品种只用几吨、几十吨,这就需要大的经销商进行现货配送。大的经销商往往都有现货市场,具有聚集、平衡、分散功能。聚集的功能就是就是通过采购把若干个钢铁企业的产品聚集到市场上。平衡的功能就是将各种钢材,根据不同细分市场的需要,加以平衡分配,保证市场供需平衡。扩散的功能就是将集中收购的钢材运销到各地,以满足不同地区用户的需要。比如建筑商需要12螺纹、14螺纹,大的经销商就可以把唐钢的12螺纹配上首钢的14螺纹送往建筑工地,满足建筑商的要求,避免钢铁企业因钢材品种不全而失掉用户。

通过长期在市场经济中的的摸爬滚打,中间商练就了一身抵御风险的本领,有较丰富的市场销售经验,熟悉各种钢材的专业知识和营销知识,精通推销商品的业务。他们与最终用户有着广泛的联系,能在商品流通中起到降低销售成本,扩大商品流通,迅速回笼资金的作用,这对金融危机下的钢铁企业尤为重要。钢铁企业要和中间商做到卖方市场不抛弃,买方市场不放弃,最终走向双赢。

六、建立广泛的销售网点,尝试新的“移库”销售方法

除利用中间商销售之外,建立销售网点,钢材直供直销也是许多钢铁企业常用的销售方式之一。

(1)建立广泛的网点,直接与用户进行感情沟通,听取用户的意见和心声,了解用户的需求。实地考察市场,了解市场信息,掌握第一手资料。为中间商提供服务,为用户直接提供售后服务,协调各方面关系,在用户中为企业树立良好的形象。

(2)尝试新颖的“移库”销售办法。钢铁企业在目标市场设置分销机构,分销机构在目标市场所在地租赁仓库,将企业生产出来的产品直接运往目标市场所在地,再由本企业销售人员在当地组织销售,从目标市场所在地仓库直接销售、发运钢材给客户,避免中间环节,这就是“移库”销售。

首先,移库销售的优点是不转移产品所有权,在目标市场仓库内未销售的钢材所有权仍归钢铁企业所有,钢铁企业销售人员直接控制钢材的发运,款到货发,这样就规避了由于诚信不足而带来的财务风险:避免赊销现象的出现,杜绝财务费用;避免货款回笼不及时甚至货款根本无法回笼的现象;避免出现呆账、死账现象。在金融危机的冲击下,许多大宗客户、协议户也是资金周转困难,有时没有能力预付款,甚至有时没有能力货到付款,这就给钢铁企业带来资金安全隐患。我国还处在市场经济的初级阶段,许多制度还不完善,市场中还存在这样那样的欺诈行为,“移库”销售可以帮助企业躲过营销陷阱。其次,钢铁企业的产量不仅仅取决于设备机组的生产能力,还取决于实体流通是否顺畅,厂内库存必须控制在一个合理的范围内,否则厂内库存积压过多就会影响生产。在金融危机的大环境下,企业往往销售不旺,合同订单不足,如果等有了合同订单再将产品运出,势必会提高厂内库存,造成车间堵塞,影响生产。利用“移库”的销售方法,可以将钢材直接运往目标市场所在地,缓解厂内库存压力,保证正常生产。

“移库”销售不失为经济低谷时期好的销售方法。在钢材市场低迷的时期,宝钢、鞍钢、唐钢等都以“移库”销售、钢材直供直销作为主要的营销策略之一,并都取得了不俗的成绩。

在复杂多变的市场环境下,利用中间商销售和建立网点直销并不矛盾,钢铁企业要善于运用混合的营销模式,打出漂亮的组合拳,以赢得市场竞争之战。

七、采用多种手段促进销售

(1)采用人员促销策略,人员促销策略是企业运用促销人员直接向用户推销企业产品和企业服务的一种促销手段,即通过销售人员直接与用户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触,使得用户了解企业的产品,建立目标受众对企业产品的美好形象。人员促销的基本策略则主要有刺激一反馈策略、目标一成交策略、诱导一购买策略等几种常用策略。

(2)在现今市场经济的环境下,“酒香也怕巷子深”,广告是企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式之一,它是通过相关促销活动和媒体传播来宣传企业产品的大众传播活动。广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告活动离不开广告媒体,依据不同广告媒体的特性不同,广告媒体主要有报纸、杂志、电视、广播及网络等几种常用媒体。除此以外,还有一些广告媒体,如户外广告等。企业广告活动效果的好坏不仅与广告媒体有关,同样也离不开广告设计这一重要步骤,而高质量的广告设计必须遵循宣传真实性、鲜明的感召力、思想艺术性等几方面的设计原则。企业要善于利用广告,推销自己的产品,扩大自己的知名度。

(3)公共关系促销策略。公共关系是一种社会关系,但它又不同于一般社会关系,因为它具有独特的特征,主要表现在以下几个方面:第一,公共关系是一定企业与社会公众之间所建立的相互合作关系;第二,公共关系的目的是为企业树立良好的企业形象和产品声誉;第三,公共关系是一种信息交流与合作,是企业与消费者之间的协调艺术。公共关系在企业营销管理工作占有重要地位,就企业内部而言,使企业内部各部门之间协调发展,理性地使用企业的有限资源,就企业外部而言,又起着协调好企业与社会公众尤其是用户之间的良好关系的作用。公共关系在企业产品促销中的作用主要体现在以下几个方面:收集企业市场信息,检测企业所处的市场营销环境及其变化状况;为企业产品提供正面舆论宣传和导向,为企业营销创造良性环境;协调处理企业内外部关系,为企业的营销工作提供良性的人际环境。[2]

八、引进新的理念,开展网络营销

网络营销是市场经营的特殊形式,它的开展是通过网络在虚拟空间中进行的,随着技术的进步和经济的发展,网络营销逐渐被人们所接受。由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离越来越近,使得市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时,全球性市场要求有一种快速全球化的的市场营销手段,即通过互联网进行营销。钢铁企业的产品,尤其是高附加值的产品更加仰仗国际市场,新形势下,钢铁企业也很需要这种先进的营销手段。

传统的钢材经销,交易活动分散,交易环节繁多,交易成本较高;而且各地现货区域特征明显,信息不畅,市场割裂。电子商务的出现打破了地域分割,缩短了流通时间,降低了物流、资金流及信息流传输成本,使生产和消费更加贴近。 [3]

综上所述,金融危机冲击下的钢铁企业,要充分认识形势的严峻性,做好长期应对的思想准备,要把危机看成机遇,坚定信心,调整好自己的营销战略,使企业在绝路中逢生,在困境中崛起。

参考文献

[1]吴健安.市场营销学(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2004年2月第二版

[2]吴涛.市场营销管理(修订版)[M]. 北京:中国发展出版社,2005

第7篇:钢铁企业考察报告范文

奋斗博长

美丽博长

幸福博长

未来博长

撰文:

陈应斌 张包全 段云行 唐初旭

陈春玲 吴伟绩 肖少英 高守银

谢宏辉 陈丽华 邹 燕 彭晓萍

摄影:

高守银 宋培元 郭正豪 谢宏辉

用雷锋精神谱写传奇

――记湖南博长控股集团董事长、党委书记陈代富

2013年2月27日早晨6时30分,陈代富准时出现在湖南博长控股集团的主体生产企业――冷水江钢铁有限责任公司炼铁厂5号高炉值班室。这是他做为全国人大代表赴北京参加第十二届全国人大一次会议前的一次例行检查。“除了出差,每天都要和职工在一起。”作为全国人大代表、全国劳动模范,自担任集团董事长以来,这个习惯他已延续了14年。

1999年11月,陈代富接手原冷钢这家总资产仅5个亿、欠债却7个多亿、被诊断为“只有3个月生命”的钢铁企业,到现在,企业不仅奇迹般活下来了,而且6年进入全国大型企业500强,累计向国家纳税近50亿元。

这传奇故事,留给社会的绝不仅是妙手回春的经典案例,更是一部精神史诗。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?

――雷锋

1971年,19岁的陈代富,从新化的大山中走出,来到冷水江铁厂当上了一名翻砂工。

陈代富的少年时期,是伴随着雷锋故事成长的,雷锋精神,深深浸入了少年陈代富的骨髓,成了他一生中潜移默化的精神力量。

上世纪80年代中期,改革开放带来的建设大潮,让冷铁实现过短暂赢利。可好景不长,随着经济体制改革逐步深入,钢铁行业抓大放小,当年与冷铁规模相近的省内地方钢铁企业,如长钢、株钢、邵钢等等,相继退出了钢铁舞台。

时间走到1999年,已经改名冷钢,但实际上仍有铁无钢的冷钢资不抵债。工人6个多月没发工资,欠电力部门电费几百万,电力部门拉闸停电,职工怨气如火山喷发,打砸电力局,堵塞市区交通,酿成了轰动全国的。

回天乏术,省里决定破产。谁去接这个烫手的破产摊子呢?主管部门原冶金厅想到了陈代富。此时,他刚从冷钢上调做湖南电梯厂负责人。在长沙还没坐热,又要回到那是非之地,谁也没想到,他毅然领命。为了让他放心去,厅领导许诺:“下去搞3个月,破产搞完回厅里,位子和房子为你留着。”

“厅长,组织上的关心我心领了,我去那里,不是去关门,冷钢不能死。我要了位子,冷钢还有谁愿意和我一起拼命干?”陈代富把自己推向了“悬崖”。

1999年11月8日,厅里下午开完党组会,晚上陈代富就到了厂里。此时的冷钢,已找不到矿石、焦炭和产品,成了地道的“三无”企业。5000多员工近一半下岗,许多人被迫南下打工谋生。

“我来就是为大家搞口饭呷,我来就要让高炉冒烟,就要保证工资按时足额发放!”两天后,陈代富在就职演说中朴实而激昂,全场掌声雷动。

11月19日,离发工资只有一天了,冷钢的账户上还没有一分钱。负债累累的冷钢,连年被欠款单位追债,来一分钱都会被法院冻结。晚上,一辆吉普车趁着夜色开进了厂里,尾箱的麻袋里都是钱,陈代富在一个朋友那里借来的。当晚,钱放在保卫部由人轮流看守。第二天,工资如数发到工人手中。

这个月发了,下个月怎么办? “开足马力,恢复生产,才能保证大家有工资发。”陈代富迈出了艰难的第一步。

“没有焦炭了,就算有钱也买不到焦炭了。”一位负责原料的中层干部给陈代富撂了担子。

这对冷钢来讲却是实情。恼怒的债主每天堵在厂里讨钱,再也不愿跟冷钢做生意。

眼看高炉就要断粮,不过陈代富心里并不慌,他告诉工人:“焦炭就在路上。”

为了让焦炭真的“在路上”,正患重感冒的他,从病床上提起吊着的盐水瓶,坐进了厂里那台破旧的小车,边打针边坐车到了武汉一家焦化厂。到达对方的办公楼下时,他已经走不动了,司机扶他上楼。由于喉咙肿得说不出话,他用颤抖的手写下了自己的请求:“冷钢要恢复生产,急需焦炭,没有钱,请求先支援,卖出产品后立即偿还。”

这位厂长被感动了。“像您这样的厂长,我们相信!”他做出了让冷钢人感恩至今的决定:“先发给你们50车皮焦炭!”

冷钢真的起死回生了!

从那一天起,冷钢不断地恢复元气,建高炉、建转炉,建轧线,14年间,从一个不产1吨钢的企业发展成年产300万吨铁、300万吨钢、455万吨材的大型企业,成为全省的纳税大户,成为全国钢铁企业位列前茅的效益明星。

陈代富用自己这滴水,和广大职工的辛勤汗水,滋润了曾经干涸的冷钢大地;用自己的一线阳光,和广大员工一起发光发热,把一个濒临绝境的企业,带入了一片丽日蓝天。

你既然活着,你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动,使世界一天天变得更美丽?

――雷锋

对冷钢员工而言,陈代富是一个精准的时钟,是企业的节拍。

14年来,不管刮风下雨、酷暑严寒,只要没出差,他就会像时钟一样,每天4次,准时出现在每一个生产现场,出现在上班的员工面前。

沿着主要生产线走一圈,全长2.5公里,4圈就是10公里,陈代富一年平均有320天以上在现场,14年算下来,陈代富已完成了3个二万五千里长征。

走过的不仅是路程,更重要的是拉近了和员工的心理距离。“跟员工在一起,不仅工作上能落实,精神上也能得到满足。天天在一块沟通、交流,信任就建立起来了,我们的感情就浓了。”陈代富说。

由于要走遍全厂,陈代富每天早上6时上班,晚上10时下班,冬天则后推半小时,14年如一日,每天保证14个小时的工作时间。

在这种看似苦行僧式的行走中,陈代富对两平方公里厂区内,一点一滴的变化明察秋毫,对上百个一线岗位的工艺流程操作内容,全部了如指掌。

在这种行走和思考中,一个个技改方案逐步成型。

冷钢高线厂建成后,很长一段时间,陈代富都对着生产线出神,走到现场时,总要盯着风机看上好一阵。有一天,他告诉高线厂厂长吴克明:“是不是可以少开一台风机,看能不能够确保质量?”吴克明按他说的一试:“呵呵,还真行,完全能够达到技术标准。”就这样,全年省下了200多万元电费。

陈代富说:“牛不拉犁也要老,机器设备也一样,既要尊重理论,也要尽量挖掘设备的潜能,让它们出力到最大。”

“在产能严重过剩的行业里游走,我们这个企业随时有破产的危险。”陈代富时刻给自己和员工敲警钟。

为了企业的长远发展,准确把握市场脉膊,陈代富每天晚上看完中央台新闻联播后,再研读半小时的时事和行业信息,这也成了一个雷打不动的习惯,长期的学习、思考,使他形成了一套独特的、解决问题很有效的“陈氏理论”。

“高科技、高附加值产品是市场的需要,但并不代表只有这些产品才能创造效益,我们暂时没有实力搞高科技产品,但是我们可以搞市场需要的产品,只要适应市场,就有生命力。”

陈代富冷静分析市场:中国的基础设施建设方兴未艾,市场潜力巨大,需要大量的螺纹钢,冷钢要全力做好螺纹钢项目!

事实证明,正是这个决策让冷钢经受住了几次危机的考验,成为中南地区重要的螺纹钢生产基地。

在当前钢企微利的大环境下,市场稍有波动都可能让企业陷入亏损。2005年初,钢铁、电解铝、水泥三大行业快马加鞭,这些信号又传递到铁矿石市场,铁矿石价格全面上涨。

面对一天两涨的原料燃料,经营部门负责人请示陈代富:“矿石价格又在猛涨,我们是不是借钱再储备一点?”

陈代富冷静地问:“我们码头上还有多少矿石?”

“还有5.5万吨进口矿。”

“先把它卖掉,适时再买进国内矿。”陈代富果断决策。

冷钢变现了这5万多吨矿石,半个月后,矿石价格急剧下跌。等矿价跌到谷底时,陈代富指示:“赶紧进矿!”

经过这轮涨跌,许多钢企负债累累,而冷钢仅原料一项,就赚了1500多万美元。

神奇的故事在2008年的世界金融危机中再次上演。

2008年7月初,钢铁产品价格暴涨,各大钢厂储存原料,快马加鞭。陈代富却果断决定:“停炉检修,减产清库!”

半个月后,国际金融危机猛然来袭,每吨螺纹钢由6100元骤降到3100元。3个月后,一些兄弟钢厂再也扛不住,忙不迭地开始停炉减产,冷钢却早已厉兵秣马,设备全部检修完毕,并在低位购进了大批原料燃料。当其他钢厂停炉减产时,冷钢再次开足马力。

低迷了3个月的钢铁市场再次升温,冷钢巧妙抄底逃顶,仅铁矿石一项,就减少成本两亿多元。这一年,所有钢企遭受重创,冷钢却实现了丰厚的利润。

到底是什么给了陈代富以智慧和力量?陈代富说,“一想到身后有成千上万员工、家属要呷饭,我就一分一秒都不敢懈怠,每一个决策都如履薄冰、千倍小心。”

凡是脑子里只有人民、没有自己的人,就一定能得到崇高的荣誉和威信。 ――雷锋

陈代富有一句让员工感动到心坎里的名言:“员工是企业最宝贵的财富,始终要把员工放在手板心里。”

与通常的“减员增效”相反,陈代富提出:“我们决不能以降低工资来降低成本,而要以降低成本来增加员工的工资。”14年来,冷钢从没有因为停炉减产或效益下滑而降低工资,相反,职工工资每年都以15%左右的速度递增。

为了严格管理,激发大家的积极性,冷钢也实行岗位竞争和末位淘汰。第一轮机构调整,炉料处29个人换了22个,机关砍掉了三分之一。动力厂龙琦琳就被从二级厂副厂长调整到普通干事。

“是真金到哪儿都会发亮。”陈代富鼓励龙琦琳,并常常到生产一线看望他。半年后,凭着出色的工作业绩,龙琦琳调到烧结厂做副厂长,2003年再回到动力厂做厂长。这一上一下,龙琦琳做事的热情、观念和状态都发生了根本的变化。

“对末位淘汰下来的员工,不能推向社会,而应对其进行培训,重新竞争上岗。”陈代富告诉各级管理人员:“对待员工要像训练运动员一样,让他们即使离开冷钢去了新的地方,也能技高一筹。”

14年来,没有一个职工从冷钢这艘大船上掉下来,真正实现了共同进步。

冷钢板带厂原来有130多人,板材市场不景气,员工没事可做。公司决定,将棒线厂划出一条线给板带厂生产。并从人员培训、设备投入方面予以支持。板材没有市场,但板带厂的员工仍然有饭碗。

对自己,陈代富却有点近于无情。

2011年9月25日,陈代富在娄底参加党代会,早起上卫生间时,由于地面湿滑,摔了一跤,左手腕摔伤。医院确诊粉碎性骨折,必须住院治疗。员工准备为他办住院手续时,陈代富制止了:“走,我不住院。”

“这么严重的伤,不住院怎么行啊?”

陈代富故作轻松地说:“没事的,骨头碎了,自己会长起来的。在医院是长,回去也是长。”他忍着伤痛,会后立马就回到了员工中间。

“我能行动一天,就要和大家一起奋斗一天。我活一天,就要像关爱自己的家人一样,关爱大家一天!”这是陈代富的誓言。

14年如一日,他做到了!

今年2月,保卫部房管班杨传荣老家的房子被火烧了。陈代富知道后,马上打电话告诉工会主席,要求迅速了解灾情。工会立即安排人员陪杨传荣回老家察看灾情,并通过互济会补助了1万元。

刘庄星是冷钢家属,身有残疾,丈夫去世得早,膝下又无儿无女,老年生活没有着落。陈代富看到后,把她安排到了厂青年公寓,房租水电费全免。公司志愿者定期上门打扫卫生,陪她聊天。

每个员工过生日,都能得到一张陈代富亲笔签名的贺卡。

“领导在群众中的威信,不在于他说了什么,而在于他做了什么。”陈代富充满深情地告诉记者:“职工想我呢,我一天没到车间去,职工就会问,他到哪里去了呢?是不是出差了呢?是不是病了呢?就会有人打电话给我。”

力量从团结来,智慧从劳动来,行动从思想来,荣誉从集体来。 ――雷锋

冷钢红了,博长火了!

然而,陈代富的路上,并不是一路鲜花。

2002年,刚刚活过来的冷钢遇到了最严峻的一次考验。原主管部门曾有领导要求冷钢放弃搞了几十年的钢铁,转行做富锰渣。陈代富通过仔细调研后认为:“冷钢从来没有做过富锰渣项目,是地道的外行,肯定做不好。”

“你们必须搞富锰渣!”

“请领导批准我们搞轧材!”

陈代富暗暗下定决心,即使撤了我的职,也要回去和职工一起集资搞轧材。

他和一同“抗命”的8位班子成员陈述了做轧材的理由后,主管领导冷静下来,掂量许久,最后同意冷钢上轧材,但条件是不能动国有资产一分钱。

国有投资无望,银行贷款无门,9个公司领导带头集资入股,然后把过去欠发职工的工资全部转换成股金。最后筹齐了4180万,轧材建设资金迎刃而解。

仅172天,轧材生产线超速建成投产,两个月后实现赢利,3年时间,职工分红所得达到了股金的4倍。2006年,公司余热发电项目再内部募股,3天不到就募集了1.5亿,大大超过了原计划1亿元的上限。

2009年3月16日,全新的员工共有的股份制企业――湖南博长控股集团有限公司挂牌,冷钢成为博长控股集团的主体骨干生产企业。

这个全新的股份制企业,呈现出了旺盛的生命力。

今年以来,钢铁行业还在亏损,走进博长,大家却从容淡定,信心十足。在去年赢利2亿元的基础上,今年,博长控股集团更豪迈地提出,全年要实现销售收入300亿元,实现利税8亿元,利润2.3亿元。

但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。

――雷锋

弱不敌阵,慈不掌兵。

2011年夏天的一个早晨,照例在厂区行走察看的陈代富看到两个农村老人,正想把一些废钢扛回家去。他一眼就看出那是炼钢厂昨天拆下来的一些小东西。他没有打电话叫保卫部的人,而是和善地说:“老人家,这个东西很重,您拿不动,别砸着脚了,我来帮您拿。”走了一段,快到废钢库了,他婉转地告诉两位老人:“老人家,这东西是公家的,不能给您拿回家去,我得放在这里了。”说完,从自己口袋里掏出40元钱来塞给两位老人。老人后来知道这就是陈代富,连呼“哎呀,出丑!出丑!”

2007年开始改制后,一位原来的班子成员对改制想不通,点名状告陈代富。

告状信惊动了中纪委。严查之后,事情水落石出,有关部门做出结论:冷钢破产改制是依法依规按程序办理的;陈代富不但没有侵吞国有资产,反而为国家做出了巨大贡献,为员工谋了福祉。

去年春节期间,已回乡两年的那位原领导回来找陈代富交心:“回去后我没睡个好觉,为了以后睡个好觉,我想得到你的理解和宽容。”

陈代富真诚地说:“您来了更好,您没来我也要去接您回来的。这事不能怪您,是我跟您的交流少了点,要怪只能怪我。”

而对于当年冒险将燃料、矿石赊给冷钢启动生产的原来武昌、韶关的两位厂长,不管他们后来的位置怎么变化,生活如何起伏,陈代富14年来一个不变的规矩是,每年春节,都要在第一时间给这两位冷钢的恩人拜年。

“冷钢不能忘恩,冷钢不能忘记老朋友,冷钢不能没有新朋友!”这是陈代富的名言。

第8篇:钢铁企业考察报告范文

一、所做的主要工作

粉尘污染治理工作进一步加强。

今年年初,我们对未完成治理的xx局xx厂、xx钢铁公司、xx水泥公司等粉尘污染企业加大整治力度,采取强化领导、明确期限、定期督办等措施,加快治理进度。截止目前,xx局xx厂环保设施正在试运行;xx钢铁公司对其污染设施进行了改造,烟尘收集率大大提高,除了钢铁出炉时有_-__分钟存在超标现象外,基本已达到了治理要求;xx水泥公司环保设施整改已基本完成,粉尘收集率达 %以上,大大地降低了污染负荷。我局在加大对重点污染企业治理的同时,对中小企业的污染也进行了治理工作,已先后对局钢厂院内、xx厂院内的小铸造进行了治理,对污染大、群众反应强烈的xx钢铁公司拉闸停电,要求该厂必须对环保设施进行改造达标后方可恢复生产。通过强化整治,城区空气环境质量已经取得了明显改善。

加大执法力度,认真处理群众投诉、受理人大政协议提案,解决群众的切身环境问题。

1.严格执法,认真落实“巡查、抽查、联查”制度,依法严肃查处各种环境违法行为。在_-_月份,根据国家环保总局下发的《关于开展中、高考期间噪声污染控制和监督检查工作有关问题的通知精神》,我局及时向市区所有排放噪声的单位、企业及娱乐场所下发了《关于中高考期间环境噪声监督管理的通告》,并成立噪声整治专班,班子成员亲自带队在全市范围内开展了为期_个月的环境执法检查,及时查处群众举报的环境噪声扰民问题,对无视通告要求顶风而上,违规作业、营业的_家施工单位和营业业主进行了查处。

2.认真处理群众投诉,切实解决群众反映强烈的问题。上半年,我们针对群众投诉的热点、难点问题进行了重点整治。如xx装潢材料厂、xx电石厂、市水泥x厂、xx钢铁公司、xx钢厂等企业,因粉尘、噪声污染问题群众投诉到环保部门,对此,我局成立工作专班,对这些污染企业逐一制定和落实了污染治理的措施,从根本上解决污染问题,维护了群众环境权益。半年来,我们及时妥善处理环境污染事故纠纷及群众_投诉 件,办理率和合格率 %,做到了件件有回音,事事有着落。

3.认真做好人大代表、政协委员议提案办理工作。市环保局共受理市人大代表书面意见、政协委员提案_件,全部按时保质完成办理任务,办复率、满意率均为 %,充分达到了群众满意、政府放心、服务经济、稳定社会的效果。

4.严格执行环境法律法规,依法查处环保违法行为。

我们严格执行环境影响评价和建设项目环境保护设施“三同时”制度,对那些不符合环境保护规划,不符合产业政策,高能耗、重污染的项目,一律不批不办;对不正常运转治理设施、超标排污的企业,不予办理排污许可证,并予以严肃查处。上半年全市共受理新建、改建、扩建环境影响评价审批手续 项,对 个项目进行了环保“三同时”竣工验收;对 起环境违法行为进行了行政处罚;为符合条件的 家企业办理了排污许可证和年审;依法申报、审核和全面征收排污费,已圆满地完成了上半年排污费征收工作。环保法律法规得到了真正的落实。

强化环保设施运行管理,巩固环境污染治理成果。

我局把____年确定为“环保设施运行管理年”,着重强化了对企业污染防治设施运行情况的监督管理,在保证正常监察的同时,加强了_小时以外、节假日、夜间的监察力度,增加了重点污染源的监察频次。半年来,先后对辖区内_家建成环保设施的重点企业进行了 次现场检查,对xx钢厂、水泥x厂等擅自停运环保设施的违法行为进行处罚,并在媒体上予以曝光,确保了我市污染防治设施的运转率、达标率始终保持在 %以上,有效遏制了污染反弹。

抓项目争取和已列入规划项目的实施。

按照市领导的要求,我们在人员和经费十分紧张的情况下,克难进取,精心组织,不等不靠,努力工作,围绕污染防治规划中即将实施的水污染防治项目开展了大量工作。

一是加快城区污水处理工程可研修编和报批工作。城区污水处理工程项目可研报告已于____年_月__日经过省发改委组织的专家评审,并交由xx市政设计研究院进行修编,现已经修改完毕并于 月 日报送省发改委待批。

二是完成xxx造纸厂、xxxxx化工有限公司点源治理项目可行性研究报告编制和设计单位委托工作。 月上旬,组织两点源治理单位与xx省环境科学院进行了初步协商,决定由省环科院负责可行性研究报告及设计单位的联系和编制工作。

三是完成对库区清漂船项目方案筛选工作 月中下旬到 月上旬,先后多次与 xx大学和xxxx船舶工程股份有限公司进行考察和洽谈,现已完成清漂船方案筛选工作。

四是组织专家对xxx污水处理厂、垃圾处理厂选址和xxx库区清漂垃圾处理现场进行了勘察。分别于 月 日 、日邀请xx和xx专家莅丹对拟选厂址进行了筛选,确定了xxx污水处理厂、垃圾处理厂首选位置,并委托有关技术部门对拟选位置进行了勘察,现已经完成了 xxx污水处理厂和垃圾处理厂地形图绘制,地址勘探工作正在进行。

狠抓思想作风建设,增强队伍的战斗力,努力提高行政服务水平。

建设一支素质过硬,作风优良,形象良好的队伍,是一切工作的基础。上半年,我局以“开展行政效能建设”为契机,认真学习党章和“八荣八耻”,同时,要求每一个干部职工,把学习党章和“八荣八耻”重要论述与当前思想作风实际联系起来,与当前重点工作结合起来,努力做到两不误、两促进,使干部职工在思想、作风、工作上有明显改进,树立环保部门新形象。

加强生态环境保护,服务南水北调。

一是认真贯彻落实《环境保护法》、《水污染防治法》、《xx省汉江流域水污染防治条例》,划定了饮用水源保护区并加强了对保护区的管理;二是加强生态项目管理和争取工作;三是加强对库区水质监控,确保xxx库区水质安全。

加强环保基础工作和能力建设,努力开创环保工作新局面。

一是加大环境监测力度,完善监测仪器装备。重点开展了库区 个点位及坝下 个断面的监测,辖区内重点流域、重点部位的监督管理;加强对噪声污染的监控。截止目前,完成各类有效监测数据 个,购置大气监测仪器 套,酸度计、声级计各一台,为环境管理、决策和执法提供了有力的技术支持和保障。

二是加强环境信息、宣教工作,提高市民环境意识。围绕 ____年环保工作的重点和环境宣传的主题,广泛开展环保宣传教育。今年 月 日世界环境日期间,我们以“生态安全与环境友好型社会”为主题开展“百人蓝天行”活动,活动期间,我局邀请市人大代表、市政协委员、社区居民、学生代表近 人,深入到市重点工业企业察看企业环保治理成果,让市民积极参与到环境保护工作中,进一步增强公众环保意识。同时,还举办了“_·_”世界环境日知识竞赛,发放竞赛试题 份。另外,我们还利用《xxx专刊》、xxx电视台、《环保信息》等媒体,及时向公众反映环保工作动态,通过以上多种形式的大力宣传,进一步增强了公众环境忧患意识和保护环境的责任感,收到了良好的社会效果。

二、存在的主要问题

在总结成绩的同时,我们还应该清醒的看到全市环境保护工作面临的困难与问题,主表现在:

一是环境监管不得力。环保执法监管手段落后、执法能力薄弱,环保监督、执法在技术手段与装备上与上级要求存在较大差距。监督管理还没有完全到位,存在着部分漏洞现象。

二是环保执法难的状况尚未根本扭转,对环境违法行为难以实施有效制裁。一些企业偷排、漏排和超标排放污染物的现象时有发生,处罚力度不大,守法成本高,违法成本低的问题十分突出。

三是全市环境质量总体上还不容乐观,工业污染源达标排放处于较低水平;噪声、油烟污染已成为群众投诉新的热点。

四是城市环保基础设施建设滞后,环保部门自身能力建设薄弱。城镇污水处理、生活垃圾无害化处理较低,医院的医疗废水和废物处置方面的规范化还远远达不到要求;环境监测、监察、信息化建设的装备水平跟不上发展需要,环保队伍素质还有待提高。

造成问题的原因:一是思想认识不到位;二是人员素质不适应;三是执法手段不完善;四是外部环境有干扰;五是执法配合不协调。

三、下一步的工作打算

下一步我们将着重做好以下几方面的工作:

严格依法管理,解决危害群众利益的突出环境问题。

1.继续开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动。重点清理和整治影响饮用水源地水质的违法排污企业;对环境污染问题进行集中整治;开展建设项目专项执法检查;加大环境行政处罚力度,提高行政处罚执行率。

2.认真抓好《环境保护违法违纪行为处分暂行规定》的贯彻落实,会同纪检监察部门,对环境保护法律法规执行情况进行一次检查,对违反环保法律法规和玩忽职守充当违法排污企业保护伞、损害群众环境权益的责任单位及责任人进行严厉查处。

3.加大对违反环保法规企业查处力度,清理整顿擅自停运治污设施问题;对库区环境敏感项目执行环境影响评价和“三同时”制度情况开展专项执法检查,严禁新上污染项目;加强建设项目“三同时”验收监管;加强评价队伍管理,强化环评文件技术审查。

加强环境应急工作,妥善应对各种环境突发事件。

1.结合专项检查,对重要环境污染源进行全面排查,重点排查饮用水源地和人口密集区的石油、化工等高危行业,有效预防和化解环境污染事故隐患。

2.落实国家和省《突发环境事件应急预案》,建立环境应急机制,组建环境应急队伍;建立环境安全隐患单位档案;加强环境应急宣传和培训;强化环境安全能力建设。

做好污染源排污申报登记,强化排污费征收和稽查工作。

1.规范排污收费行为,加强排污费征收力度,确保全面足额征收,力争全市排污费征收工作有新的突破。

2.)继续加强工业企业排污申报工作,拓展三产、服务性行业等非工业企业申报面。做好全市重点污染源、重点污染物、重点污染区域、重点污染流域、重点污染行业的申报和核发排污许可证的前期技术性审核工作,严格执行排污申报核定工作报告制度。

第9篇:钢铁企业考察报告范文

关键词:钢铁; 物流业;跨界融合

一、我国钢铁物流业的发展现状

目前,我国已成为世界上钢铁使用最多的国家,钢铁物流业已成为主导产业之一。伴随着我国经济高速发展和钢铁产量的快速增长,钢铁行业物流也得到了迅速发展。2010年中国钢铁物流量超过30亿吨,居中国国民经济行业物流量之最。前几年,我国钢铁企业已投资建设集合仓储信息、电子商务、物流金融为一体化功能的大型现代物流园,物流市场规模达千亿元,钢铁物流业呈现规模效应。

二、我国钢铁物流业存在的主要问题

(一)整体缺乏规划

我国钢铁物流业目前还缺乏整体规划,主要表现在物流的布局不合理,物流环节不流畅,物流方式单一,流通成本高,市场不规范等等。现阶段,我国钢铁物流企业不像钢铁企业那样成规模,企业整体偏小,而承担的功能太多,涵盖流通的各个环节。目前,我国许多钢铁企业布局在内陆地区的大中型城市,环境容量、运输条件、能源等多种因素制约了其配套物流业的发展。这造成消费与需求的脱节,北方钢铁产能严重过剩,而南方需求旺盛,却产能不够。作为物流的使用方,最大的前10名钢铁企业市场份额不足40%,钢铁企业的集中度依然较低。

(二)专业化程度不高

我国钢铁物流业专业化程度还有待提高。目前,我国钢铁企业均具有自身的钢铁物流企业,虽然较全面,但并不专业,运行依托原有的钢铁企业,物流专业化比较低。在功能上,钢铁物流企业虽然也有运输、仓储等各个环节,但技术水平非常落后,亟待建设专业的物流中心和配送中心,通过专业化的设施和配套的建设来现代物流的要求。目前的钢铁物流业这种状况,影响了其进一步的拓展和发展。

(三)急需的物流人才短缺

物流人才短缺已成为制约我国钢铁业发展的瓶颈,培育和培训已成为钢铁物流业的一个难题。钢铁物流人才是既具有钢铁行业知识,又具有现代物流专业技能的跨行业人才,对企业的发展起着智力支撑的作用。要推动钢铁物流发展,必须保障钢铁物流企业人才的成长,目前,钢铁物流业还没有建立相关的培训体系,培训和培养人才均不能满足现代企业的发展。

(四)信息化程度不高

我国钢铁物流业信息化程度低,给钢铁物流企业带来了技术瓶颈。目前,钢铁物流业已建立了自身的运营模式,但其信息化程度不高,大部分钢铁物流企业在出入库、保管保存、仓储等各个环节还是依托于传统的方法,许多企业还停留在电话联系、手工操作、人工装卸等较低层次的运营模式上,这已经无法适应现代物流。

三、我国钢铁物流业存在问题的原因分析

(一)政府对钢铁物流重视不够

政府对重视钢铁企业的发展,但对于钢铁物流企业则重视不够。在钢铁物流成本逐步上涨的今天,企业自身无法将这部分成本完全转移出去,有相当部分钢铁物流成本被企业以降低利润为代价而形成自耗,这些需要政府去协调和整合。同时,钢铁物流业所需的金融贷款等相关扶持措施也未能有效制定实施。这种专项金融政策的不配套使相关钢铁物流企业面临尴尬境地,也致使目前我国钢铁物流成本普遍高于国际平均水平,因此对钢铁物流行业的整体规划,需要政府自主自发地推进,目前政府的重视声音并不强烈。

(二)物流配送体系没有形成

专业化的形成,需要完善的物流配套体系,但经过观察,我国物流配送体系还没有形成。目前我国相关钢铁物流企业也具有其他物流企业所具备的特征,但无形之中使资源浪费,而在市场竞争中,我国物流企业的这种形态和配送模式在与国际专业化配套化的企业对比中,完全处于劣势。我国钢铁物流业配送体系比较落后,发展也不均衡,东部沿海地区相对完善,而中西部地区则落后很多,也使得中西部地区物流成本相对东部沿海地区较高,这种不均衡的状态,使得我国钢铁物流联运体系流通受阻。

(三)钢铁物流人才培训缺乏

我国钢铁物流企业人才缺口的根本原因是我国物流人才培训体系还很欠缺。目前我国物流人才培训体系尚处于初探阶段,我国的高铁线路网的改造和铺设都无不需要强大的钢铁物流予以实现,而钢铁物流领域人才相对匮乏,需要更多的专业化人才予以支持,这不仅需要对物流有一定的了解,还需对此类大宗商品采购生产及运输有一定的见解。所以需要专业化和全面化的人才,从整体的角度上统筹整个钢铁物流,而这部分人才正是我国相对匮乏的。

四、促进我国钢铁物流业发展的对策建议

(一)政府应加强钢铁物流企业的整合

政府在促进我国钢铁物流企业发展中要发挥重要的作用。当前,要依照《物流调整和振兴规划》等政策,整合钢铁物流企业,建立钢铁物流发展规划,并实现与政策相适应。政府要调研企业的需求,根据钢铁物流业的产业形态和目前所处的阶段出台各种补偿性政策,以此来促进钢铁物流企业的良性发展。国务院引发的《物流发展中长期规划(2014-2020)》中指出:加大土地等政策支持力度,着力降低物流成本。政府要整合资源,积极支持钢铁物流企业的信息化建设,推行钢铁物流标准化,制定适当的奖惩和激励机制,激励钢铁物流企业自身资源整合,对有潜力,具有区域性的龙头钢铁物流业要在税收、融资、土地等方面制定相对的优惠政策,鼓励钢铁物流企业与原有的钢铁企业和辅业分离,设立钢铁物流企业,也可以建立外包第三方物流企业。

(二)行业提高钢铁物流企业的竞争力

在推动钢铁物流业的发展过程中,要充分发挥行业协会的作用。依托现代物流协会,可组建钢铁物流业分协会,对钢铁物流业进行专门的管理、监管、规范、指导。当前,我国的钢铁物流企业,无论是规模、品牌、盈利能力、国际市场份额,还是物流服务能力、供应链管理能力等,与跨国企业相比均有较大差距。具有核心技术的钢铁物流企业,通常其物流设施与技术设备也具有现代化水平,同时应用效率也比较高。

(三)企业建立完善的钢铁物流平台

在推进钢铁物流业发展中,完善的钢铁物流平台是关键要素。钢铁物流企业可根据自身发展需要,通过与其他企业之间的合作共享资源来建立钢铁物流平台。所建立的钢铁物流平台将具有完善的配套物流服务,具有空间立体钢铁物流仓储和配送系统。可搭建第三方物流网络贸易平台,并为其他钢铁物流行业服务,在提高整体行业运行效率的同时,降低企业的运营成本。

(四)谋求钢铁物流业专业化

我国当前钢铁物流企业“大而全”的局面,在现代竞争中并不具有比较优势,通过谋求钢铁物流企业的专业化发展,实现优化钢铁物流产业。钢铁物流企业间的这种专业化贸易活动,可以使每个参与的钢铁物流企业的状况都变得更好,因为他们使人们可以专门从事自己有比较优势的活动。正如伟大的经济学家斯密所说“如果购买一件东西所付出的代价比在家里生产所付出的代价小,就永远不要在家里生产,这是每个精明的家长都知道的格言。裁缝不想制作他自己的鞋子,而向鞋匠购买。鞋匠不想材裁制他自己的衣服,而雇裁缝缝制。他们都知道,为了他们自身利益,应当把他们的全部精力集中使用到比邻人有优势的方面,而以其部分物品或者说是以部分物品的价格,购买他们所需的其他任何物品。”

(五)建立钢铁物流人才培训体系

随着一路一带建设的新时代的到来,越来越多的新兴行业和职业显现,这是时展的需要。促进我国钢铁物流业的发展,必须根据钢铁物流人才的需求建立长远的钢铁物流人才培训规划。钢铁物流企业不仅需要专业化的人才,更需要在专业化基础上的具有行业技能的应用型人才。这就需要将专业教育与技能教育结合起来,建立钢铁物流人才培训体系是实现钢铁物流人才的基础条件,实现钢铁物流人才的专业化、全面化、技能化。

五、总结和展望

21世纪是钢机构世纪’中国作为一个尚未完成工业化、城镇化的发展中国家,对钢材需求的飞速增长是可以预见的。钢铁需求的增长推动催生了钢铁物流行业的发展,同时也对钢铁物流行业提出了新的要求。着实解决缺乏整体规划、专业化程度不高、物流配送体系的不健全和信息化程度不高等问题是现代钢铁物流企业谋求发展的关键所在。政府加强物流行业的整合、提高相关钢铁物流行业的竞争力,并建立完善的钢铁物流平台,并谋求钢铁物流行业专业化发展和提高自身的企业竞争力,同时建立钢铁物流人才培训体系等。钢铁物流行业的良性发展在很一定程度上提高了社会效率,为我国高速的建设发展的已有坚实的物流体系保障提供了基础,并在一定程度上降低了大量基础建设的成本,使企业得以发展的同时,也为社会整体带来了一定的效益。

参考文献:

[1]钢铁物流行业分析报告-2013年版中国钢铁物流行业研究分析报告-钢铁物流市场调研报告.互联网.

[2]罗雁君,黄柱中.高职院校物流人才培养模式的研究与实践[M].新疆职业教育研究,45-48.

[3]张龙枝.浅析我国物流服务中存在的问题及对[M].现代商业,2011(9).

[4]钟新周.发展低碳物流的影响因素及对策[M].铁路采购与物流,2011(5):49-50.

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