网络销售实习报告精选(九篇)

第1篇：网络销售实习报告范文

xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

xx年3月底至今

三、实习地点

广州市白云大道元下田工业区821号

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己承担了，帮公司设计了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣传语：lg地板展示现代时尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供应的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次，可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供应信息要增加多个关键词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能达到收效，个人认为。

第2篇：网络销售实习报告范文

关键词：网络销售；影响因素；对策

中图分类号：F713.3　文献标志码：A　文章编号：1673-291X(2008)12-0234-03

互联网的诞生，给人们的生活带来巨大变化，它在短短的时间内以不可阻挡的迅猛之势迅速渗透到各行各业。其方便快捷、无限资源的优势给人们的学习、生活、工作带来了前所未有的便捷，如今，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。与此同时，网络销售作为一种新的销售方式逐渐成为当今商品社会中重要的一种销售渠道，它正以便捷、快速、覆盖面广、运营成本低、进入门槛低等传统销售方式不能比拟的优势冲击着传统销售业。越来越多的网商活跃在网络中，逐渐成为互联网的中坚力量。有报告显示，从1999年开始，中国网商大量出现，1999年网商在网民中的比例为1％，2003年开始比例不断攀升，仅2006年上半年新增加的网商就已经与2005年全年相当，截至2007年9月，网商的数量已经超过3000万。

网络销售的兴起以及大量网商的涌现，使中国零售业面临着自百货商店、超级市场、连锁商店以来的第四次零售革命。

一、网络销售的优势

网络销售主要有企业销售和个人销售，无论是哪种类型的销售，都具有如下传统销售无法比拟的优势：

1　营业成本低。网络销售集销售、展示、广告于一身，不需支付昂贵的店面租金和耗资较大的装修费；由于减少了中间环节，从而节约了费；个体网商甚至不需要雇用员工，节约了工资开销和相关的营业费等日常费用；它可以实现在网络中24小时全天候营业，延长了营业时间，增加了成交机会；网商可以就近从厂商直接进货，摆脱了库存场地的限制，因此，完全可以依靠“零库存”管理，加速资金周转，其营业成本要比传统销售形式低得多。

2　商品价格低廉。网络销售的商品与传统销售的商品相比。省去很多中间环节所产生的相关费用，这样，商品的各类附加费用就相应降低，商品的价格也就远远低于实体店铺销售的商品价格，这也正是网络销售最大的竞争优势。而且，在交易过程中，买方还可以通过竞价方式与卖方进行沟通，从而达到买到更便宜商品的目的。在传统商场，一般利润率要达到20％以上，商家才可能盈利，而对于网络销售，它的利润率在10％就可以盈利了。

3　商品信息丰富、更新快。网络销售在商品信息时，通过将文字、图片、flas、声音等多种形式融为一体的宣传广告，把商品充分地展示给消费者，让消费者更清晰地了解商品情况。它的这种宣传方式克服了传统销售中广告行为与销售分离的不足。网络销售的广告宣传方式能够将商品和广告紧密地联系在一起，实现了广告与商品同时呈现给消费者。而且，一旦商品信息发生变化或者新的商品需要，网商可以足不出户，通过电脑操作，迅速上传图片、资料对其价格、信息进行修改，保证更新的信息及时呈现在消费者面前。

4　商品品种多、查找方便。网络商店中的商品种类多，它能够销售任何一种可以销售的商品，且不存在区域、国界的限制，充分体现了网络无地域的优势。在传统实体店铺中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网上商店来说，它是一个巨大的商品展示平台，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示。网络商店还具有强大的分类、搜索功能，通过搜索，购买者可通过高级搜索功能很方便地找到所需要的商品，克服了在传统实体店铺购物过程中寻找商品耗时耗力的不足。

5　交易方便快捷。网络销售的商品自其信息在网站之日起，就可以及时、直接地展现在消费者面前，减少了中间商的多余环节，因此，在时间上可以更早将产品推向市场，而且销售空间上也缩短距离、节省资源。同时，买卖双方既节省时间，又免去外出购物、销售的劳顿之苦，只需用鼠标轻轻一点，便可从一家商店转到另一家商店，从一类商品转到另一类商品，实现商品的顺利交易。

二、制约网络销售发展的因素

网络销售作为电子商务最集中最直观的表现形式，其潜在的市场前景无疑让人为之心动，但就目前我国互联网和电子商务的现状来看，要想顺利地进行网上销售还要面临很多困难。因为，网络销售除了涉及计算机信息技术外，还涉及金融、物流、安全、税务、法律、商检、保险、外贸管理等多个环节，是一项社会工程，需要有关各方建立一种相互协作、相互配合的合作关系。因此，我们在看到网络销售优势的同时，也应看到阻碍其发展的各个方面。目前，制约我国网络销售发展的因素主要有以下几个方面：

1　网络覆盖率低，缺乏网络消费群。在我国，电脑的普及率相对较低，互联网也远未深入到千家万户。目前，我国网络用户的增长速度虽然较快，但网络普及率依然很低。中国互联网络信息中心2008年1月17日的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2007年12月，我国互联网普及率为16％，但这一普及率仅相当于美国1998年的水平，比全球平均水平19.1％低3.1个百分点，许多边远贫困地区甚至没有建立网点，成为信息高速公路建设的“盲点”或“沙漠”；较低的网络普及率，导致较多的无法接触网络，而且，受传统消费观念的制约，即使是接触网络的大多数网民认为网上商品无实体感，对其质量不放心，而宁愿选择去商场购买，使得网络销售缺乏最起码的消费群。调查显示，我国网络用户目前最常使用的网络服务依次为：网络音乐(86.6％)、即时通信(81.4％)、网络影视(76.9％)、网络新闻(73.6％)、搜索引擎(72.4％)、网络游戏(59.3％)、电子邮件(56.5％)，只有少数网民进行网上购物。

2　网络带宽窄，上网资费高。网络带宽窄、速率低、线路少，上网费用高是目前影响我国网络销售发展的重要因素。目前，我国绝大多数地方还只是1M带宽，北京、深圳等少数地方是2M。而在上网费用方面，按国内最大的网络运营商的收费标准计算，我国个人上网费用占收入的比例，要比美国高出近10多倍。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网，共同束缚网络销售的发展，并已成为制约网络销售发展的瓶颈。

3　网络支付手段落后。网络销售过程中，有交易就有支付，网上支付若不统一，就难以实现真正意义的网络销售。近年来，虽然出现了一些支付网关和网上支付服务，如支付宝、网银在线、安付通等，不过这些系统都是和银行账号绑定，能使用信用卡支付的用户还是很少，而且我国各大专业银行选用的网络通信平台不统一，各银行的信用卡不能通用，即使手中持有信用卡，也无法实现各银行之间跨行业务的互联、互

通，直接限制了网络营销的发展。网络银行的设立似乎给消费者带了转机，但网上银行的开通手续繁琐，增加了客户网上支付的难度，也限制了网络销售的发展。

4　缺乏良好的法律环境。网络销售作为一种新兴的销售方式，它的成长不仅取决于计算机和网络技术的发展，很大程度上取决于一个适宜的法制环境。2000年，互联网的相关立法开始出现，但涉及网上交易核心问题的电子交易、电子签章、电子合同、隐私权保护、消费者保护等多个环节的有效性、安全性和相关方权益保护的问题却较少。因此，法律的不健全必然导致交易中出现虚假和欺诈行为，这就使得很多消费者对网上购物心有余悸，缺乏信心。

三、促进网络销售良好发展的策略

1　加大信息基础设施建设力度。由于网络销售是基于信息网络通信的交易活动，为此必须建立良好的信息设施，才能保证各项交易活动的顺利进行。首先，以政府行为推动网络设施建设。很多发达国家在发展信息网络以及信息基础设施方面一直处于领先地位，其重要的原因之一是政府的一贯决策、支持和引导行为。因此，政府应当重视网络基础设施的建设，把这种建设作为网络销售的重要战略组成部分。其次，以平等开放的市场竞争机制提升网络的各项水平。电信市场的非开放性，使得过高的电信费用制约着网络销售；网络带宽影响上网速度。电信领域要尽快引进竞争机制，从而降低各项费用，带动服务水平和服务质量的提升。

2　网络法规及时到位。以法律的形式规定网上商店的注册、设立、运营等问题，进行网络销售的企业必须通过严格的行业资质认证，从网络交易源头上设立一道严密的过滤网。其次，严格规定买卖双方在交易过程中应该遵守的法律法规，将买卖双方的交易行为法律化、程序化，在交易平台上再设一道安全网。

3　倡导诚实守信，建立良好的交易环境。诚实守信是任何交易活动得以运作的基础。净化网络交易环境，不能仅仅依靠法律、法规，还需要网民们严格自律，以诚实守信的交易行为来打造一个公平、安全的交易空间。一方面，卖家不虚假商品、销售信息；另一方面，买家不无故取消已确认提交订单。对此，可以成立一个权威机构定期网上卖家、买家的信誉度情况，在这样一个统一框架下，就可以在很大程度上减少了买卖双方对彼此誉度的担忧。

4　改进和提升支付手段。网上购物需要完善的支付手段来保证交易的顺利完成，如果采用汇款或滞后付款的方式会给买卖双方带来不便和风险。从安全角度看，网络交易的支付，最好通过诚信中立的第三方中介机构进行支付；而从方便快捷的角度出发，则应简化网上银行的开通手续，加大信用卡网上支付方式、手机支付方式的推广力度。

5　合理引导，转变观念，培养网络购物习惯。习惯于传统购物的人们，对网络购物的方式还不太适应。这就需要媒体的宣传和引导，培养人们进行网络购物的习惯。同时，网上商店也应将购物流程简单化、傻瓜化，减少客户网络购物的难度，克服心理障碍。网络购物习惯一经形成后，就不容易再改变。目前，很多购物网站忠诚的用户都是具有网络购物习惯的网民，他们在享受网上购物的乐趣和便利的同时，还会将这种方便的购物方式介绍给亲朋好友。

第3篇：网络销售实习报告范文

【关键词】 网络销售;成本;收益

中国互联网络信息中心的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截止2008年12月份,中国网民数已经达到2.98亿,网民人数位居世界第一,互联网普及率也以22.6%的比例首次超过21.9%的世界平均水平。如此庞大的潜在客户不难从侧面反映出网络销售的巨大发展空间。

一、网络销售概述及其与传统销售模式的区别

网络销售是企业以互联网为媒介、以新的方式和观念实施的营销活动,更加有效的促成了个人和组织交易活动的实现。通过互联网,传统的4P(产品、价格、分销和促销)营销组合可以更好地与以客户为中心的4C(顾客、成本、方便和沟通)相结合。互联网实质上一种超越时空的网络环境,为企业和顾客提供了一个超级时空的舞台和看台。一方面互联网为企业建立了一个巨大的表演舞台,企业可以在网上建立自己的主页,通过主页自己的产品信息,展示自己的产品形象,提品咨询,完成签约和订单等任务;另一方面互联网为顾客提供了一个超级购物广场,顾客可以操作搜索引擎,于谈笑间就逛完了许许多多的网上公司,节约了传统购物花在路途上的大量时间、金钱和精力,顾客可以在电子回单上说明自己的特殊要求,传达给商家,要求商家定制自己所需要的商品,商家通过电子回单,迅速设计、制造产品,并及时送货,为顾客提供满意、快捷的服务,真正实现二者之间高效、交互式和动态的交流和对话。

与传统销售模式相比,互联网具有自己的特点:(1)中间商的作用正逐渐降低。互联网极大的缩短了生产商与顾客之间的距离,使得生产与销售趋于融合。互联网销售不需要装潢考究的店铺,不需要满天飞的销售人员,就大大降低了企业的销售成本。(2)网络销售广告克服了一般大众传媒难以克服的时空限制,提供了全天候、全方位和动态的商品广告,一改过去顾客被动接受广告的特点,使得消费者能够根据自己的需要主动搜索自己需要的广告信息,提供了一种方便、快捷和满意的服务。

二、网络销售的成本和收益分析

1.从技术成本而言。电子商务的技术成本包括软、硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,昂贵的投资、复杂的治理、维护费用的高昂使得一些企业望而却步。面对客户无力应付复杂的技术平台和高昂的软硬件配置的实际问题,ASP这个新兴行业随之兴起,它以系统、人才匮乏的中小企业作为开展业务的主要对象。一些大企业也对ASP发生了爱好,这种租赁式服务的价格和质量能否为企业接受,能在多大幅度上降低企业的电子商务技术成本,还有待于实践验证。

2.从安全成本而言。在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。上述交易的一系列安全要素,必须有一系列的技术措施来保证。目前,安全标准的制定、安全产品的研制以及安全技术的开发为解决网上交易的安全起到了推动作用,这些用于交易安全的协议、规章、软件、硬件、技术的安装使用及其学习和操作定会加大电子商务运营的成本。

3.从配送成本而言。在电子商务中最难解决的就是物流配送,物流配送从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流公司去经营将成为发展方向。物流配送的独立操作也将引发一些新的问题,双方的配合至关重要,一些涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题也将浮出海面。物流配送是电子商务的重要和最后环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。

4.从客户成本而言。指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和,这是一种完全依靠网络的服务,只要消费者一开始享受这样的服务,就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应硬件设备和学习使用的费用。这种费用虽然不列入商家的运营成本,作为用户成本,却是影响电子商务发展的重要因素。

5.从法律成本而言。电子商务的发展面临着大量的法律问题,如网上交易纠纷的司法裁定、司法权限、跨国、跨地区网上交易时法律的适用性、非歧视性、安全与保密、授权认证中心治理;网络犯罪的法律适用性、知识产权保护、隐私权、网上商务有关的标准统一及转换等。电子商务规则的建立可以有效地减少交易纠纷,也增加了电子商务各方操作的难度和成本负担。

参考文献

[1]刘勇.加快网络销售的到来[J].华东科技.1999(3)

[2]孙禧华.网络营销――顾客的上帝地位未变[J] .上海商业.2008(7)

第4篇：网络销售实习报告范文

【关键词】房地产；网络营销；渠道

引言

中国互联网络信息中心的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2010年6月底，中国网民规模已突破4亿关口，规模达到4.2亿，较2009年增加3600万人。并且商务类应用表现尤其突出，网络购物、网上支付和网上银行的用户增长率均在30%左右，远超过其他类网络应用，互联网的商业价值不断凸显，显示出强劲的发展势头。全民网络时代的到来与近年来持续升温的房地产行业相结合，使的房地产网络营销方兴未艾。并且据调查，通过网络销售房地产或提供服务销售效果更好，同时能降低成本。房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费将大幅度减少，房地产企业只需支付低廉的网络服务费。如果直接向网络服务提供商(ISP)租赁网页空间,则成本更为低廉。因此房地产网络营销成本低，进入障碍小，而且接触面广，有利于房地产事业发展。对于消费者而言，房地产网络营销渠道建立会为消费者省去大量的看房、购房成本，人们足不出户就可以通过网上进行看房、订房、和购房。项目的地理位置、交通状况、配套是否完善，以及具体的户型朝向、购房优惠信息等等，在线咨询即可了解。因此网络营销的建立和完善对于房地产业的发展具有很大的推动作用。

1 我国目前房地产网络营销渠道建设的状况

1.1 运用房地产网络营销渠道的状况

当前比较常见的网络交易平台为我们熟知的一些，属于比较综合性的，如阿里巴巴、淘宝、当当等。大多开展服装、书籍、运动装备、影音制品等商品买卖。房地产也设立有自己的网络销售平台，房地产网络营销的方式有两种：一种是房地产企业建立自己web服务器，申请独立的域名，建立自己的站点，由网络管理员负责产品销售信息的处理，而传统的销售工作可有机嵌人信息化营销流程中进行整合；另一种方式是委托信息服务商网上信息，以此与客户联系，并直接销售楼盘。而当前房地产网络销售渠道主要集中于委托信息服务商网上信息，进行网络销售。主要为中介商建立自己的web服务器，建立自己的站点，和自己的房屋交易平台，现在市面上比较有代表性的有以下几个房地产网络销售平台：淘家园，是淘宝旗下的房地产销售频道，是颠覆传统的网上房地产销售实效平台。购房者可以通过秒杀，团购和拍卖购房优惠券等形式来参与淘家园组织的各种购房互动活动。旅房网，是B2C模式旅游房产电子商务平台，它是由在线客服、呼叫中心、各地销售服务中心、各地接待中心联合搭建而成，采用线上和线下“鼠标+水泥”相结合的运作方式，已建立国内专业的旅游房产销售渠道，同时推广各地精品楼盘，帮助开发商快速销售产品，实现和消费者、房地产商一起共赢，并逐步进军养老度假市场。旅房网建立起初是在旅游度假房的基础之上，目的是为了方便购房者异地购房方便，现在已发展为房地产综合网络销售的主体。

1.2 房地产网络营销渠道存在的问题

网络营销可以利用计算机三维虚拟技术传送一些感官的信息，如万科的网上全景样板房以虚拟实物的形式给消费者传递一个直观的信息，但通过网络仍然无法直观的让顾客有真实体验比如房屋材质、光照度等，而且由于传统习惯导致我国消费者仍然习惯实地消费，一时还无法逆转，新的消费方式的接受还要花费一定的时间。并且网络交易仍存在大量的风险，存在许多安全隐患，房屋网络交易数额巨大，仍会是许多购房者的心结。由于一些企业利用网络传递虚假广告信息，导致顾客对网络购买顾虑重重。而且我国政府在网络交易方面的还存在很多法律空白，据调查用户认为网上交易的最大问题就是产品质量、收获服务及商家信誉得不到保障。

2 房地产市场网络营销渠道特点

2.1 网络用户与房地产目标客户的高度重合性，提高了营销效率

房地产的目标客户群与网络用户具有高度重叠性。据有关数据显示截止2008年，中国互联网用户人数达2.1亿人，其中20~35岁的占63%，63%的互联网用户中大学本科及本科以上学历的占总用户人数的93%。而这93%的人群正是网络消费的主力军，他们具有创新性，较其他人在网络应用上具有活力，和主动性，会主动寻求网上购买信息，运用互联网进行信息询问，属于购买能力较强的群体，未来几年内，他们也将是房地产的主力消费群。运用互联网人数的集中程度较高大大提高了营销沟通效率。

2.2 网络营销的沟通方式是高效沟通信息方式

在传统的市场营销方式中，受众只能被动地接受信息，营销只是单向的。比如电视广告中，观众只能被动的接受广告信息，不能根据自己喜好特点进行选择适合自己的产品，和观众的互动性较差。在网络营销中，消费者可以由被动变为主动。通过网络营销平台，购房者可以根据自己的特点和需求，不受时间空间限制，自由快速查询分散在各处的不同的地理位置、品牌、和自己感兴趣的房地产的价格、等相关信息，与其他非网络销售渠道相比，既节省时间，又花费较少的交通等看房成本，可以网上与销售人人沟通，也避免了电视报纸广告的单向营销方式。通过互联网我们也可以查询房屋的产权合法性。

2.3 降低营销成本、节省营销费用

网络营销渠道与其他传统销售渠道相比，成本大大降低。与报纸广告的宣传相比网络营销只有其成本的1/20。房地产网络营销采取在互联网上建立WEB站点方式的主要成本就只是创建站点的成本，降低了房地产广告制作费用和房地产销售渠道的实体店的各种人力、物力成本，如员工工资，电费水费等。并且网站的销售时间可以全天性，不受传统的销售渠道固定销售时间限制，提高了销售效率。总而言之，房地产企业在互联网上从事有关房地产营销活动，使企业拥有了一个面向大众的高效率、低成本的宣传平台。

2.4 网络营销渠道技术相对简单，服务种类多样

房地产属于一种比较复杂的产品，其多而复杂的特性决定了消费者购买房产时需要获悉大量的信息，因此其消费模式属于一种高度介入程度的模式。针对这种消费模式，开发商提供的关于房地产产品本身的信息越细致和全面，对于消费者来说就越具有吸引力。房地产企业可以通过采用传统媒体图文并茂的方式展示自己，运用三维动画、网络视频、电子地图、语音解说等技术制作立体式的全景信息，也可利用计算机虚拟技术让消费者“身临其境”地体验自己房屋的大小、光线明暗和周围环境等。除运用这些技术之外，房地产销售平台还可以采用各种各样的销售方式如限时团购，境外旅游房产代购等销售模式，结合以上房地产网络销售技术，既节省成本，而且还能让每一位访问者留下非常深刻的印象。

3 网络营销渠道的构建模式

3.1 直销和间接销售模式

直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通常做法有两种：一是企业在因特网上申请域名，建立自己的站点。由网络管理员负责产品销售信息的处理，而传统的销售工作可有机嵌入信息化营销流程；另一种做法是委托信息服务商网上信息，以此与客户联系并直接销售产品。网络直销的低成本可为开发公司节省一笔数量可观的佣金，而且还可同时利用网络工具(如电子邮件、公告板等)收集消费者对产品的反馈意见，既提高工作效率又能树立良好形象，适用于大企业建立产品形象和企业品牌。网络间接销售是指利用网上中介机构进行销售，专业网站不仅拥有数量可观的访问群，而且具有房地产专业知识和丰富的营销经营，能够很好地完成营销策划。考虑到本身的实力以及建立和维护网站的成本，这种间接渠道策略尤其适用于中、小型房地产公司。

3.2 分销模式

建立网络营销的多元化分销渠道可以帮助房地产企业提高市场能力和购买量。一般来说，房地产企业可以选择的其他分销渠道有(除了中介网站外)：

第一，一系列生活咨询搜索平台如赶集网、58同城、生活网等合作，通过会员点评，给顾客提供人性化的服务信息，吸引顾客注意，并且很多营销功能都是免费的。

第二，在一系列论坛和社区信息。比如地方性社区、地方论坛等，这也为房地产的进一步营销提供了便利。

第三，组建会员网络。会员网络指记录所有入住过小区的顾客的信息。在顾客入住后，开发商通过短信或邮件形式询问其对房屋的满意度；在房地产新的项目推出之前，通过E-mail征求顾客的意见；定期向潜在顾客发送信息。会员网络是房地产企业虚拟组织基础上形成的网络团体。通过交流，使每一位在网的会员客户都能在营销过程中受益，培养顾客对此物业长期的肯定，形成良好的口碑。

3.3 渐进模式

渐进模式是指借助大型预定平台同时逐渐的建立自己独立的房地产网站预定系统。借助预定平台可以最大程度上降低网络渠道的成本，减少对大型中介的网站的依赖。

平台关键性作用是其操作易用性、功能服务全面并能直接决定吸收客户的能力及客户的忠诚度。因此，在房地产企业资金实力不强的时候，自建房地产的网站预定系统的成本太高，基于全国乃至全球的一个中立分销平台进行无缝对接应该是最好的主分销渠道，利益共享，风险共当，资源共享。站无缝对接该系统后，就可以直接与国内数千家订房中心签合同，“淘宝房产”新房交易平台正式上线，是国内首个新房在线订购平台。在借助大型预定平台的基础上，房企最终还是需要建立自己的房屋的销售系统，使其成为网络营销渠道的主渠道才是王道。当资金充足后房企就可以建立独立的网站预订系统，加强与顾客的交流，随时了解顾客的需求，同时运用网络技术展示房屋的外观、设施、产品、服务等，从而使客户拥有一个美好的在线体验。随着网络覆盖度、联动性的增强和网站客源的积累，房企可以逐步进行品牌建设，进一步提升房屋的销售量。

总之，房地产网络销售渠道有自己的优缺点，但是网络营销渠道是未来房地产产业的发展趋势，增加网络营销渠道模式将成为房地产企业的核心竞争力之一，但如何充分利用好房地产网络营销渠道的还要看具体企业如何操作。随着网络技术的发展，为了使房地产网络营销优势发挥到最大，最需要做的就是要提高网络的安全性，扬长避短，从而增加房地产企业的竞争力，和提高房地产业的发展。

参考文献：

[1]张宁，闰俐臻，贾海涛.房地产企业的营梢之路[J].市场研究.2006年5期.

[2]方智勇，房地产网络营梢模式分析[J].当代经济.2006年第5期(下).

[3]中国互联网用户数据 2010年.

第5篇：网络销售实习报告范文

销售个人工作述职报告自入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正。

一、工作汇总

（一）秉承原则与目标

1、原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做。

2、目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以‘打造中国最好的××供应商’为目标来严律其行。

（二）具体工作内容

1、自我学习、塑造

本人机电一体化专业，从事了两年××产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力，只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。

2、团队建设与发展

经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况，但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内发展。于是为了公司在××产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、销售工作

有了“自我学习、塑造”和“团队建设与发展”的准备与补充后，我们的销售工作逐渐开展开来，项目信息量逐渐增加，意向项目也在加速，市场区域也在扩大。

二、创新工作

我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里，我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。

（一）充分的信任

“高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观；小溪因为有大海的信任；才获得更广阔的生命。”工作更是如此，在我所带领过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施。

（二）敢想、敢做

来到公司做销售工作，可以说公司仅提供给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克服、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。

进过一段时间的磨练，我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了，虽没有达到自己预期目标，但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。

（三）工作不拘一格

走到现在，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程，也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好，我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式，经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。

销售个人工作述职报告在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重点放在在新的市场开发方面，转眼间，走过6月，上半年的工作进入到收官阶段，现将整体的销售工作及个人工作述职如下：

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；xxxx打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程部分xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分xxx万元，人员工资xxx—xxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xxx精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把xxx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

销售个人工作述职报告大家好！20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、xx市场全年任务完成情况。20xx年，我负责连、xx地区的销售工作，该地区全年销售**万元，完成全年指标1**%，比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望，有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织xx产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。xxx地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好xx区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、xx市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸20xx年1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20xx年消灭xx省空白县市。

第6篇：网络销售实习报告范文

 

 

      “钱要花在刀口上”，这是每位广告主的愿望。设定目标族群传送适当广告资讯的合理模式 ，应该最能体现成本效益的精神。?

    一般而言，网络广告的经营模式主要有二：?

    1.品牌认知模式(Brand Awareness Model)；?

    2.执行营销模式(Executing Markets Model)。?

美国Forrester研究公司曾经公布了一份名为《网络广告趋势》的报告。其中分别统计与预 估了1997年到2002年的网络广告在促销和品牌两者之间的比例变化。研究发现，刚开始网络 广告的目的刚好是促销和品牌各占一半。接着由于网络可直接完成销售的特性，使得广告主 不断在网络上推行促销主导的广告，到1999年达到顶峰，促销广告和品牌广告的比例为8：2 。??

       单位：百万美元

   

                    1997          1998        1999        2000        2001        2002

    直效行销         240           550        1400        3100        3900        4900

    品牌行销         240           450         350        1000        1700        3200

    网络广告总金额   480          1000        1750        4100        5600        8100

    直效行销：

    品牌行销      50%：50%      55%：45%     80%：20%    76%：30%   70 %：30%    60%：40%

    ?

    品牌认知模式?

   

    该模式是指：网络广告的营销目的与传统媒体一样，旨在扩大知名度、树立品牌。?

   

    ：案例一：百事可乐通过网络广告提高形象?

    尽管如今网络的发展如日中天，但像可口可乐、百事可乐这样大的消费品广告客户始终对在 互联网做广告兴趣不大，只肯偶尔花点小钱。他们认为互联网广告对于直接的市场宣传来说 还有一定效果，但涉及到打广告的首要目的——提高公司和产品知名度上时，互联网就根本 起不了什么作用。?

    现在这种现象正在改变，消费类广告客户正在开始尝试在互联网上打广告。?

    “一些像我们这样的公司已经开始涉及网络，”百事可乐的市场副总裁大卫·伯威克说道， “我们都在尝试不同的东西，并从中相互学习”。?

    网络调查公司的分析家帕特理克·肯说：“在整个非互联网广告营业额(约2000亿美金)中， 消费品公司所投入的广告费约占了四分之一，而消费品公司花在互联网广告上的费用在整个 互联网广告额中只占十分之一不到。”?

    伯威克说虽然这第一次合作并没有资金上的投入，但最终它将促成百事在雅虎上投更多的广 告。“这是迟早的事，但现在正是最佳时机。”他说，“通过这第一次，我们将学到很多东 西，了解什么在网上是可行的，什么是不可行的。”?

    伯威克说：“如果把网上广告做得像电视广告一样，那是行不通的。因为电视观众很被动， 他们习惯被娱乐、被感动、被引导。可在网上，人们总在说‘让我们一起交流、一起行动’ ，所以你不得不采用更主动的方式，这跟在页面上放一块旗帜广告是两回事。我们要达到与 电视广告截然不同的效果。”?

    事实上，消费品公司对网页上的旗帜广告一直都不屑一顾，尽管它一直是网上广告的主力军 。他们已经习惯了电视广告的强大感染力和煽动性。在他们看来，旗帜在音像传输上的局限 性太多了。?

    但这些障碍正在逐渐减少。雅虎首席销售和市场营销官员安涅·欣格说：“网络已经渐渐成 为生活的主流，商家们再也不会忽视它。所以对于我们来说，情况正在好转，我们看到了更 多的希望。”?

    其他网站的情况也一样，在过去的几个月里，必胜客、联合利华、耐克、强生、立顿、德芙 等也纷纷上网。?

    微软搜索引擎网站市场部的经理迈克·西耿塞乐说，广告商们一直盯着所谓的旗帜广告的点 击率，并据此来衡量广告投放的有效率，而他们看到的是广告点击率从1998年的2%降到了 去年的0.5%，他们由此得出结论，拒绝购买这种广告。“但如今，人们渐渐意识到互联网 广告与其它广告形式一样有价值。”他继续说，“因为屏幕上静态的广告条可以带来品牌知 名度。”?

    百事与雅虎的合作是雅虎的“综合在线市场推广策略的一部分。雅虎的综合在线市场推广策 略为寻求有效的网上市场推广的公司提供了一套行之有效的方法。此次互动式的市场推广活 动把雅虎全球的用户与事紧紧联系在了一起。?

    “与百事合作开辟Pepsi Stuff.com网站，使我们能涉足许多全新的渠道。”雅虎首席营销 官Anil Singh说。?  据纽约广告分析专家米歇尔分析，随着越来越多的传统企业开始转向网络做广告，在线－离 线市场推广手段已成为一种最受欢迎的手段。尽管雅虎和百事并不是最先采用这种手段的厂 商，但他们所采用的在线数字打折系统却是一种全新的尝试。他说：“在这种促销活动中， 一方面网站提高了其页面浏览量，而离线厂商则在网上提高了其品牌知名度。在这个活动中 ，百事与其说是为了提高其直销，倒不如说是一种品牌宣传。这是一次与众不同的尝试。” ?

   

    案例二：青岛啤酒登陆网络 金阳集团勇吃螃蟹?

    面对互联网这一新兴媒体的冲击，越来越多的国内企业开始认识到它的重要地位，网络广告 作为电子商务的一部分，已被人们所接受。继中秋节前国内的几个著名月饼厂家在互联网上 刊登广告大打宣传战之后，极品青岛啤酒中国独家总经销的广东金阳集团于10月13日开始在 新浪网竞技风暴首页上刊登为期一个月的BUTTON广告。尽管已过了北京的啤酒消费旺季，但 金阳集团副总经理鲁波先生认为广告宣传不能停止，网络广告是一种很好的方式，要做这一 方面的尝试。他还表示，在今后的适当时间，还会继续投入网络广告，进一步扩大极品青岛 啤酒及金阳集团的知名度。?

    广东金阳集团是一家集工、商、贸、房地产、饮食、旅游、娱乐、广告经营于一体的大型独 资企业，成立于一九九五年四月八日，以指定生产、中国独家总经销的极品青岛啤酒为龙头 ，目前已拥有经营极品青岛啤酒的直供、批发客户共16000多家，在全国各地及国外建立了6 8家分公司，总资产近20亿元，员工3700多名。99年1月，经国家外经贸批准，金阳集团成为 全国20家拥有进出口经营权的私营企业之一。它的销售网络遍布全国一百多外地区及欧美等 国家，成为我国迄今啤酒行业销售网络最庞大、最健全的企业集团。?

   

    执行营销模式?

   

    该模式是指：网络具有分众媒体和互动性的特征，它在促进销售、提高盈利水平方面可以发 挥独特的积极的作用。所以，根据这种模式，网络广告应该通过收集、整理潜在的消费者名 单，建立有效的资料库，来实现营销的目的，其中最合理、最有效的广告模式自然是直效营 销(Direct Marketing)。?

   

    案例一：在线零售业主从网络广告中获益?

    一项调查显示：在线零售业主已经感到，数月前，为了引起公众注意，在电视媒体中大做广 告，效果并不佳，而一旦在网络上广告后，效果居然不错。?

    调查媒体Metrix公司的广告效应部是专门调查网络广告的影响的部门，该部门称：“在线广 告的数量同访问在线零售网站的人数具有很强的相关性。”?

    该部门对“有效访问者”的定义是：一天中，至少花费3分钟时间在特定网站上查看内容的 网民。?

    这项研究从在1月开始，到五月结束，调查并没有对电子零售网站得实际购物情况进行跟踪 。不少零售网站由于受到前段时间的股市影响而有些萧条。?

    调查公司称：在4月份，对排名前三位的在线零售网站的调查表明，书籍/音乐/电影，鲜花/ 礼品/贺卡以及计算机软硬件网站，在在线广告印象和访问人数之间有着强的相关性。??

    在这三类网站之中，鲜花/礼品/贺卡网站的相关性最低，而书籍/音乐/电影和计算机软硬件 网站的相关性最高。?

   

    案例二：网络广告与品牌形象无缘?

    最新调查发现，电子商务公司只希望通过网络广告来促进商品销售，而不期待用它来树立品牌形象。?

    策略集团(The Strategis Group)在今天公布的“Internet广告”调查报告中指出，很多网 络广告设计了立即链接功能，上网者可以马上进行消费，这显示了很多广告的目的在于促销 ，而不是建立品牌形象。?

    但这个广告策略不见得能发挥零售公司预期的效果。调查发现，很多上网者根本不看广告。 过去一周，大约52%的网络族没有点击任何广告，而点击过广告的人当中，有四成不记得广 告内容。策略集团的Internet顾问杰夫.摩尔(Jeff Moore)说，在线广告和电视广告不同， 在电视上，广告主可以利用广告歌曲或夸张的影片来强调商品，但在网络上，绝大部份的广 告只不过是一堆美丽的链接而已。?

第7篇：网络销售实习报告范文

销售行业是一门很考验工作人员的能力的一个行业，想要提高自己的能力就要懂得去将自己的工作进行总结。亲爱的读者，小编为您准备了一些汽车销售工作总结报告，请笑纳!

汽车销售工作总结报告120__年是__公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，__专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针

对今年公司总部下达的经营指标，公司总经理在20__年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于__。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化。

2、日常工作表格化。3、检查工作规律化。4、销售指标细分化。5、晨会、培训例会化。6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20__年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。

对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。

根据这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。

同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20__年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。

同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20__年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合，确保公司20__年公司各项工作的顺利完成。

汽车销售工作总结报告2店自成立以来至今在各 4S 二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共 4563 台,平均每月实现各个网 点销售 100 多台,网点销售占据整个公司销售额的 50%以上,经销商销售管理工作已成为__公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近 5 个月经销商销售工作做一工作总结:

一.二级经销网络的建立与完善

公司汽车 4S 店自成立以来,秉承环节中的重要部分,培养忠诚,有实 力的经销商是公司目前经营的原则.二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益.汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督 有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性.针对二级市场公司目前正加速人员配备, 合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客 户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准 确性.希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局.除此之外公司 也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网 络,公司也将与二级网络长期合作与发展.

二.汽车强势市场与弱势市场的均衡

汽车湖南营销中心通过 5 个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其 中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成.从市场发展情况分 析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各 区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及 资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到 预期的效果.

三.经销商管理上的不足之处

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区 网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节.在这方面公司将尽快确定销售政策,在人 员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的 最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销 售网络向健康的方向发展.总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能 使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建 设成为全国一流的 4S 营销中心.

汽车销售工作总结报告3记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。

从2019年03月14日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。

在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。

现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。

在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。

在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的2019年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从2019年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，特别是在2019年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。

总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。

1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。

通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

汽车销售工作总结报告4时间飞逝，半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中，让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高速，为公司多做贡献。

首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解，而这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。

其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立，人员又有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干，所以很多不懂得地方我经过上网和请教 一些有经验的同事收集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

汽车销售工作总结报告5__年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好.

总结如下: 我是__年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司，而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里，请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!

通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

当然，现存的缺点也有很多，比如：

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等.

市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,20__年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

第8篇：网络销售实习报告范文

关键词：职业教育；营销专业；课程体系

作者简介：杨剑平（1965-），女，郑州电力高等专科学校副教授，硕士，研究方向为市场营销。

中图分类号：G712

文献标识码：B

文章编号：1001－7518（2012）26－0044－02

一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念

职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时，注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面：

（一）构建科学的市场营销专业课程体系

根据职业教育对市场营销专业的要求，在课程体系构建上要系统思考，科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时，注重学生人文社会综合素质的培养。因此，在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识，还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。

（二）灵活设计专业实践课程环节

根据学习进度及学生的接受度，灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容，激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场，实践经验丰富，且有一定理论水平的营销专家，担任客座讲师，做专题型讲座，以培养学生对市场的深度认知。

（三）注重多种教学方法的有机结合

注重教学过程中模拟商业氛围的营造，通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段，使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。

（四）关注营销动态，及时更新教材内容

营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势，行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息，并把这些变化体现在教材中，实现教材内容的动态化、现代化和国际化。

二、考察分析市场营销专业岗位工作任务

职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力，这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况，深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务，具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组，分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务，并进行整理、归纳和总结。

郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研（包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作）；市场环境分析；消费者行为分析；市场细分；目标市场选择分析；市场竞争战略分析；产品策略选择；价格策略与分析；渠道管理（包括中间商的选择、调整和激励等）；促销策略制定；营销控制；顾客开发及管理；顾客异议处理；产品推广；市场开拓；交叉销售；销售管理；广告策略选择（包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等）；网络营销（包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等）；采购商品；商品储存管理；物流管理（包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送）；电子合同签订；销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。

三、实践项目任务分析及课程体系确定

学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。

按照市场营销岗位工作具体任务调研结果，由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证，确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目，11门学习课程。分别是市场调研（问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告）工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研，对应学习课程为《市场调查及预测技术》；市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划，其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》；顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售，对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》；检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》，学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》；广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作，学习课程为《广告创意与表现》；制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理，对应学习课程为《物流管理实务》。

第9篇：网络销售实习报告范文

现今晚报面临着来自外部环境和内部状况的一系列危机。

1．外部环境的挑战

(1)新媒体对报业市场的猛烈冲击

以互联网为代表的新媒体对现今整个报业市场构成了威胁。互联网上的海量免费信息冲击着报纸有限的版面信息，手机媒体网上即时评论的功能冲击着报纸滞后的反馈能力。新媒体比晚报有着更广泛的人群覆盖面、更迅速的传播速度、更为平等的群体交流平台，从而使得新媒体能够抢占报纸的读者群，对晚报甚至整个报业的地位发起挑战。

(2)都市报、机关报对晚报的多重夹击

都市报学习晚报贴近生活的内容、便于阅读的版面形式等优点并予以继承和发展，迅速崛起，不仅在报界站稳了脚跟，甚至夺得了晚报原本的一部分市场。随着机关报的改革，其面貌由高高在上逐步转变为较为平易近人，为读者喜闻乐见，发行量的攀升也给晚报带来了一定的压力。

而报业市场细分衍生出来的财经、汽车、电脑等专业性较强的报纸也来分市场的一杯羹，这让晚报的处境愈加艰难。

2．晚报自身的困境

(1)办报思路与发行方式老化

晚报十几年不变的办报形式不仅在都市报的模仿下毫无优势可言，在都市报的创新之下更是压力重重。固守着老化的办报思路，不求进取，只能是走人死胡同。而发行方式的老化则更不利于晚报提升市场占有率，不利于占据更多的广告份额。现今晚报的发行方式还是主要依据邮局征订、报亭报摊的零售，在发行方式上没有什么改革和创新，这些都成为晚报发展的阻碍。

(2)读者群体老化

伴随着新媒体的发展，越来越多的新生代读者选择上网查找信息而非读报，晚报的读者群正在逐步老化，年轻读者群的缺失，给晚报未来的发展打上了一个巨大的问号。

(3)广告市场不能满足报纸需求

广告市场僧多粥少的现象使得晚报生存面临挑战。而晚报如果找不到吸引广告商的增长点，处境则会更加艰难。

晚报当前可采取的创新性发行模式

当前晚报的主要盈利模式是靠广告，广告商在晚报投放广告看重的主要是报纸的影响力，而发行量则是报纸影响力的重要体现。下面，笔者将从晚报的发行方面谈几点想法。

1．尽可能将零售读者转变为家庭订户，可采取“扫楼”的方式

报纸发行业有一个共识：无整订不稳，无零售不活。纽约时报企业发展部高级主任约翰・戴利称：“零售是永远也得不到保证的销售。而家庭订阅就好得多，一旦订阅，你就将订户锁定在一个时期内，无需每天去吆喝。”因此，抓好家庭订户，就能保住基本的发行量，这是一份报纸立足市场的基石。

就广告商而言，他们投放广告关注的是一份晚报在当地特别是中心城区的发行量和影响力，看重的是报纸的有效客户群体，也就是说在中心城区里有固定住所、有稳定收入、有正当职业的那群人。而家庭订户都是有一定消费能力的群体，如果抓住这部分群体，自然会受到广告商的青睐。

那么，该如何做好家庭订户的征订工作呢?笔者认为，可以采取“扫楼”式征订，当然，所“扫”的都是中心城区的“楼”，以期占领主流人群市场。

2．注重高端营销，采取多种渠道发行

一张报纸虽然有庞大的读者群，但不同的读者在报纸读者结构中所处的地位、所具有的价值、所起的作用是有差异的，所以，在报纸的发行中不能忽视高端营销。高端营销不仅能够增加目标受众，在打造报纸品牌等方面也具有重大意义，因此，要找寻到能够将报纸送入高端人群的渠道，并且要抢占这些网络。

依笔者之见，报纸的发行渠道还有以下的拓展空间。

(1)与银行、证券公司、保险公司等金融机构合作，由这些机构出资，向其VIP客户赠送晚报。

(2)与中国移动等通信营运公司合作，由通信公司出资，向其每月手机费用超过一定数额的当地用户赠送晚报。

(3)与知名高档星级酒店宾馆合作，由酒店宾馆出资，将晚报订入客房。

(4)与知名餐饮集团合作，由餐饮集团出资，将晚报订入餐厅、包间，供人免费阅览。

(5)与当地医疗机构合作，将晚报订入点滴室、病房等。

(6)与当地机场、由本地开往北京、上海等大都市的高端火车等合作，对机场和高端火车包厢实现全面覆盖。

(7)与当地超市、影院等合作，由超市、影院出资，设立免费阅报点。

(8)与出租、公交车运营商等合作，将晚报订入车厢。

(9)与当地中心合作，选取销售站作为晚报零售终端。

(10)与房地产商合作，共同开发建设居民区，一方面可以实现晚报在居民区内的全面覆盖，另一方面，也是报社发展其他产业，扩充资金的一个途径。

笔者认为，只有共赢才能促进合作，由于这些合作方一般都是知名企业，有雄厚的财力做广告，因此，报纸可以在广告上给予合作方一定的优惠，甚至免费赠送相应的广告版面。