无偿献血注意事项精选(九篇)

第1篇：无偿献血注意事项范文

随着《中华人民共和国献血法》颁布实施七周年以来，广大公民的无偿献血意识逐渐增强。如何促进无偿献血可持续健康发展，实现无偿献血的“四个转变一个延伸”（即指令性计划献血向公民志愿参加献血转变；无偿献血人群由带头群体向公民广泛参与转变；无偿献血由每人次200ml向400ml转变；献全血向献成分血转变；无偿献血工作由城市向农村延伸），健康教育是关键。笔者通过问卷调查、现场采访、会议座谈等形式，了解献血者的思想状态和心理需求，并针对影响他们在献血前、中、后的各种因素进行了健康教育。经过5年来的实施，效果显著。现谈谈笔者的体会和做法。

1 献血前

1.1 影响无偿献血的因素 （1）缺乏对无偿献血及血液各种基本知识的认识。（2）存在对无偿献血经费管理的误解，认为我献血是无偿的，而用血是要付费。（3）存有对无偿献血的恐惧心理：怕痛、怕感染、怕传播传染性疾病。

1.2 健康教育内容

1.2.1 普及无偿献血、无损健康和血液各种基本知识 我站把血液及无偿献血知识编制成小对话、宣传展板、车体广告、路牌等进行广泛宣传教育，让广大公民了解血液中的细胞是不断新陈代谢的，一般有4个月红细胞要更新1次，不管是否献血，每天都会有大量的细胞产生和死亡，献血会刺激造血功能，促进新陈代谢，有利于身体健康；人体血液只有80%在血管中流动，维系生命，而20%的血液贮存在肝、脾等“血库”内，遇有失血，这些储存的血液会迅速补充血容量，在短时间内恢复正常；每个成人全部血量占体重的8%，献血一次200~400ml，不足全部血量的5%~10%，献血后机体会很快得到补充恢复到献血前的水平，所以健康人适量献血是不会影响自身健康的。

1.2.2 进一步宣传科学献血有益健康的道理 我站通过召开座谈会、联谊会、讲座等形式，现场解答献血者的疑问，让献血先进人物现身说法，讲解献血不但无损健康，而且有益健康的道理。据世界科学家研究发现：长期坚持适量献血的人群，心脑血管疾病和癌症的发病率明显低于未献血的人群，献过血的男子患心血管疾病的危险性将大为降低，为此，芬兰的医生们建议男子每年最少献血1次。另外，经常保持适量献血的人，由于献血刺激骨髓，使骨髓功能保持在旺盛状态，增加了骨髓造血的应急功能，延迟了骨髓造血功能的退化。据世界著名医学家卡尔等调查发现：献血者平均寿命为70.1岁，未献血者为67.5岁，即献血的人群比未献血的人群平均寿命要长。

1.2.3 向社会增加无偿献血经费管理的透明度 《献血法》规定：血站是采集提供临床用血的机构，是不以营利为目的的公益性组织［1］。无偿献血的血液必须用于临床，不得买卖［1］。公民临床用血时只交付用于血液的采集、储存、分离、检验等费用；具体收费标准由国务院卫生行政部门会同国务院价格主管部门制定［1］。我市无偿献血资金主要用于无偿献血的宣传教育和无偿献血公民的用血费用报销等。

1.2.4 针对无偿献血者的恐惧心理，做好健康教育 血站严格按照国家制定的技术操作规程，所用的针头和血袋都是经严格灭菌消毒的一次性用品，符合国家标准，三证齐全，而且每位献血者都使用一套新的血袋和针头，是绝对安全的。无偿献血是无私奉献的高尚行为，人们只需小小勇气，就可挽救他人生命，一点点疼痛又算得了什么。

1.2.5 向公民告知献血前注意事项 献血前一天，保证充足睡眠，避免过度劳累，把手臂特别是肘部采血部位清洗干净；献血当日早餐，吃清淡饮食如稀饭、馒头、面包等；献血前两餐不吃高脂或高蛋白食品，如肥肉、鱼、油条，不吃药、不饮酒，以免ALT增高。ALT是非特异性指标，它的增高受多种因素的影响，特别是与献血者服用药物、饮酒、运动、疲劳等因素有关［2］。因此，加强对献血者献血前饮食、休息等注意事项的宣教很有必要。

2 献血中

2.1 影响无偿献血因素 怕痛、怕针、怕晕血。

2.2 健康教育内容 （1）要求工作人员自身仪表端庄、举止文雅、态度和蔼、言语亲切。在献血过程中尽量使用一些礼貌性的言语，如您好、请坐、对不起、谢谢等，缩短工作人员与献血者之间的距离，以消除献血者的恐惧心理。（2）在献血时，注重面对面的交谈，聊一些家常或讲解无偿献血知识，创造一种温馨、舒适的献血环境。让献血者喝一些饮料或观看电视、碟片，以分散其注意力，使献血顺利地进行。（3）加强人员培训，努力提高工作人员的穿刺技术水平。要求技术熟练，快速准确，将穿刺成功率列入考核指标，一次穿刺率达到100%，从而有效缓解献血者的紧张情绪和恐惧心理。

3 献血后

3.1 影响无偿献血因素 （1）怕营养失衡。（2）怕影响正常工作、学习和生活。（3）怕化验结果不正常，被同事、朋友知道后笑话。

3.2 健康教育内容 （1）向献血者交代献血后的注意事项：献血完毕，针眼处压迫10min左右，以免血液外溢；献血后1~2天，不要做剧烈运动，针眼处不要着水，以免感染；献血后可以正常地工作、学习和生活。（2）营养宣教：献血后无需大补，可适当吃一些如瘦肉、鸡蛋、猪肝、豆制品及蔬菜、水果等，但切勿暴饮暴食，以免影响肠胃功能。（3）做好献血者献血后血液检验结果的反馈工作。许多献血者对献血后血液检验结果非常关注，因此将血液检验结果及时准确地反馈给献血者。同时做好献血者资料的保密，尤其是对一些化验结果不合格者更应注意。要求献血者凭身份证来站查询，并如实告诉化验结果，承诺做好保密，从而消除献血者的顾虑。

4 效果评定

5年来，经过一系列献血前、中、后的健康教育，向广大公民普及了无偿献血及血液的各项基本知识，使他们懂得了无偿献血无损健康、科学献血有益健康的真正含义，许多献血者愿意定期参加无偿献血，5年内全市共有20余万人次参加。自2002年8月开始，临床用血100%来自无偿献血；自2004年10月起，机采血小板100%来自无偿捐献；目前，一次献血400ml占50%以上；农民无偿献血占40%左右；志愿无偿献血达到90%以上，有效地保证了血源，促进了我市无偿献血可持续健康发展。

【参考文献】

第2篇：无偿献血注意事项范文

适量献血会使人更加健康、长寿。坚持长期适量献血的人，由于骨髓造血系统不断受到激发，新鲜的血细胞的比例明显高于未献过血的人。下面是小编给大家整理的学校献血倡议书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

学校献血倡议书1各位领导老师：

为认真贯彻落实《中华人民共和国献血法》、《胶州市关于在全市机关事业单位中倡议无偿献血活动的通知》文件精神，充分发挥人民教师的模范带头作用，发扬一中人的精神。经学校工会、共青团、妇委会联合发出倡议，在全校教职工中组织无偿献血活动。请领导老师积极参加。具体如下：

一、无偿献血事关临床用血的需要和安全，事关人民群众生命健康权益，是一项利国利民的公益事业，也是全社会共同的责任。

《中华人民共和国献血法》规定：鼓励国家工作人员、现役军人和高校大学生率先献血，为树立社会主义新风尚作表率。无偿献血是救死扶伤、无私奉献、人道主义精神的充分体现，也关系到国计民生、群众的生命安危和社会稳定和谐。无偿献血事业的发展程度同时是一个国家、一个地区、一个城市、一个单位文明程度的重要标志。

近几年来，我市广大机关工作人员、教师和各界群众一起，以自己的模范行动，是许多濒危的生命得到新生，更激发了全市人民奉献爱心的自豪感和援手互助的社会责任感，塑造了温馨和谐、文明向上的城市形象。

作为胶州一中的一名工作人员，人民的光荣教师，有责任和义务带头加入到无偿献血这行列，则无旁贷的承担社会责任，践行人道、博爱、奉献的红十字精神，做道德模范，为保障人民群众的用血需求贡献力量。

我校组织献血2两年了，梁成山、戚振宇、纪春梅、单既海、孔祥泉、叶伟、赵国华、范业斌、孙志愿等老师连续两年献血，物理组献血人数最多。请老师们学习他们这种博爱和无私奉献的精神，特别是年轻老师要踊跃报名为有需求的人民群众贡献自己的力量。

二、活动要求：

1、年龄在18—55周岁身体健康的教职工均可报名。

2、报名时间截止12月9号(星期三)下午五点前。

3、学校将对无偿献血老师进行通报表彰，胶州市将对积极组织献血的单位和个人按照相关规定进行表彰。

胶州一中工会、团委、妇委会

2015-12-8

学校献血倡议书2无偿献血是指为了拯救他人生命，志愿将自己的血液无私奉献给社会公益事业，而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为;无偿献血是终身的荣誉，无偿献血者会得到社会的尊重和爱戴;《献血法》规定，我国实行无偿献血制度，要鼓励符合条件的人积极参加献血;尤其提倡大学生做无偿献血的表率。

大学生是国家人才重要的组成部分，献血献爱心，血浓情更浓;为了发扬中国优良的奉献美德，大学生应该带头献血，为营造和谐社会做出贡献;我们也将起到一个模范作用鼓励其他系甚至是其他学校的同学积极参与到无偿献血的活动中来。

多一个人献血，就可能多挽救一条垂危的生命。大量科学研究表明，每次献血所抽取的200-400毫升血液仅占人体血液总量的5%-10%，间隔半年以上献一次血，不但无损健康，相反还可以刺激人体的造血功能，促进血细胞的新陈代谢，对身体有利无害。坚持长期科学献血，不但可以减少心脑血管的疾病，而且还可以降低癌症的发生率。现在，无偿献血已被整个社会所认同并广为倡导。

人生的意义在于奉献，而不是索取。众所周知，人的生命是靠血液来维持的，人体内如果没有血液在流动，便意味着生命的结束。因此，血液被喻为人体的`生命之河。血液是取之于民，用之于民。献血是关系着千万患者生命安危的大事，也是救死扶伤，实行人道主义的高尚行为，更是每个健康适龄公民的崇高义务和光荣职责。您作为一个献血者，当您的献血流入他人的血管和心脏，重新点燃他人生命之火，使其重返工作岗位时，您会是怎样的心情?正是由于您今天无私地奉献和真挚的情感，使他人重新获得了生命。这怎能不为自己崇高的行为感到骄傲和自豪!

人生的意义在于奉献，而不是索取。众所周知，人的生命是靠血液来维持的，人体内如果没有血液在流动，便意味着生命的结束。因此，血液被喻为人体的生命之河。血液是取之于民，用之于民。献血是关系着千万患者生命安危的大事，也是救死扶伤，实行人道主义的高尚行为，更是每个健康适龄公民的崇高义务和光荣职责。您作为一个献血者，当您的献血流入他人的血管和心脏，重新点燃他人生命之火，使其重返工作岗位时，您会是怎样的心情?正是由于您今天无私地奉献和真挚的情感，使他人重新获得了生命。这怎能不为自己崇高的行为感到骄傲和自豪!

附：无偿献血活动注意事项

l 参与原则：自愿、无偿

l 献血时间：

l 献血地点：

l 献血条件：

(1)无发烧等疾病状况;

(2)男生体重50kg以上，女生体重45kg以上，年龄均18岁以上;

(3)三年内没有做手术，且半年内没有献血;

(4)请带上个人身份证，如有献血证请献血当天自带;

(5) 留学生请带好护照;

(6)近视600度以上者不宜献血。

学校献血倡议书3是什么让我们血脉相连，是什么让我们热血澎湃，是那生命的希望，连着多少无私的关怀。生命呼唤血液，爱心需要奉献。为此，我们以学校团委、学生会和青年志愿服务队的名义向全体师生发出倡议：让我们以履行公民义务为光荣，本着关心社会，关爱他人的精神积极参加到光荣的无偿献血队伍中来，捐一份热血，献一片爱心。

朋友，你知道吗?大量科学研究证明献血有益健康。献血后，由于血细胞数量减少，刺激骨髓造血组织，促使血细胞的生成，经常按规定期限献血，可使骨髓保持旺盛的造血活力。反复按规定献血会使血液粘滞性下降，对预防心脑血管疾病有积极的意义，对减少冠心病的发生率有积极的预防作用。专家鼓励体内铁质过多的男士多献血，不但可防止癌症，而且还有助身心健康。朋友，你知道吗?无偿献血既是团结友爱、无私奉献精神的具体表现，也是一种互救互助的方式。无偿献血者一次性献血满200毫升及以上者，自献血之日起，五年内可以无偿享用献血量3倍的医疗用血;累计献血量超过600毫升的，自献血满600毫升之日起的3年内，无偿献血者的配偶和直系亲属临床需要用血时，可无偿享用献血量2倍的医疗用血。

捧出你的心，捧出我的心，滴滴热血播成爱，血里流着情，情深连血脉，生命与爱同在!

鲜血有量，爱心无价。青年朋友们，让“奉献、友爱、进步、互助”的志愿精神与实际行动牢牢结合在一起，心系天下、关爱生命，就从身边做起。请你勇敢地伸出臂膀，来托起生命的太阳!

共青团新会陈瑞祺中学委员会

陈瑞祺中学学生会

20__年6月8日

学校献血倡议书4敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!

青年志愿者协会将于201x年11月15日-16日(本周星期二、三)，在国土广场举办“无偿献血”活动，特此以青年志愿者协会的名义，向学校广大师生发出邀请，希望大家来加入活动。

下面将说说献血的相关知识

一、献血需要准备的资料：

1、第一次献血的只需要携带自己的身份证;

2、第二次献血的需要带上献血证和身份证。

注意：

1、没有身份证的有清晰的身份证复印件或机动车驾驶证都可以;

2、献血证丢失的也可以献血，只需带上自己的身份证即

二、献血的标准：

女生：

1.体重九十五斤以上一百零五斤以下的献血两百毫升

2.体重一百零五斤以上一百二十斤以下的只能献血三百毫升

男生：

1.体重一百斤到一百二十斤献血三百毫升

2.体重一百二十斤以上就可以献血四百毫升

注意事项：

1.献血不要超过四百毫升，第一次献血的同学们女生两百毫升，男生三百毫升

2.女生体重九十五斤以下的不要去献血，男生体重一百斤以下的不要去献血

3.具体的.咨询医生的意见

三、献血注意事项：

1)献血后注意事项：

1、献血完毕，针眼处要压迫5-10分钟，避免血液渗出

2、要保护好静脉穿刺部位，穿刺部位止血后不等于完全愈合，至少在24小时内不要被水浸润，也不要被不洁物品污染，更不要在静脉穿刺部位揉搓

3、运动要适度，献血后当天请不要从事体育比赛、通宵娱乐等活动

4、饮食营养要适中，不要进食过量

2)其他注意事项：

有下列情况之一者暂不能献血：

1、拔牙或其他小手术后未满半个月者，较大手术后未满半年者

2、感冒、急性胃肠炎病愈未满一周者，肺炎病愈未满三个月者

3、痢疾病愈未满半年者，疟疾病愈未满三年者

4、近五年内输注全血及血液成分者

5、皮肤局限性炎症愈合后未满一周者

6、上次献血未满半年者

7、女生月经前后三天

学校献血倡议书5生命离不开血液，正如鱼儿离不开海洋;生命离不开血液，正如花儿离不开阳光;生命离不开血液，正如船儿离不开航向。爱，是生命的曙光，让我们血脉紧紧相连。为了让更多患者与死神诀别，为了让更多的人点燃生命的希望，请伸出你我手臂，让生命的河流涌流不息!

眼睛是心灵的窗户，血液是生命的寄托。让我们怀着一颗崇高的爱心，以关爱社会、关心他人的精神，积极参加到无偿献血的队伍中来，捐一份热血，献一片爱心。

无偿献血既是团结友爱、无私奉献精神的具体表现，同时也是一种互帮、互助行为的具体表现。无偿献血免费用血，无偿献血者可无偿使用两倍于献血量和血液，并优先用血;献血者配偶和直系亲属可以免费使用献血量等量的血液。

老师们、同学们，让我们将“奉献、友爱、进步、互助”的志愿精神与实际行动牢牢结合在一起，心系天下、关爱生命，就从身边做起。

请勇敢的伸出臂膀，来托起生命的太阳!

第3篇：无偿献血注意事项范文

关键词：无偿献血 人性化服务 不良反应

近年来，随着我国无偿献血事业的不断发展，越来越多的人加入到无偿献血的队伍中来。与此相对的是，无偿献血中的服务理念急需提升。服务品质的提升是每一个医务工作者必须要思考并解决的问题，只有这样，才能保持志愿无偿献血事业快速发展，才能维持相对稳定健康的献血者队伍，为临床用血提供充足保障。人性化的服务理念是指贯穿无偿献血前后的一种服务理念，医护人员满怀热情，敬职专业会让献血者感到温暖和被尊重，会激发献血者再次献血的积极性。

1.献血前的人性化服务

虽然无偿献血发展迅速，但对献血要求、过程、不良反应不了解的人依旧占很大比例。尤其是，由于各种原因导致个别献血者在献血过程中或者献血结束后产生不良反应，降低了一些人献血的热情。调查显示，心理因素是发生献血不良反应的重要因素。对初次献血者而言，献血过程中的过度紧张、恐惧都会导致血压下降，脑供血不足，从而引发不良反应。其次，体质因素，例如睡眠不足、过度疲劳、空腹等，献血者机体通过迷走神经反射，引发血压下降，脑血流量减少，产生不良反应。此外，献血过程中穿刺产生的疼痛也会引发血压下降。过长的等候时间，嘈杂的采血环境，过高或过低的气温，以及医护人员生硬的服务态度都会诱发献血不良反应。

因此，献血中心首先要做好科学宣传，尽量减少或杜绝献血反应发生，让潜在的志愿献血者放心、安心地排队献血。要积极营造“献血光荣”的氛围，创造舒适，安静的环境，减轻献血者的紧张情绪和畏惧心理。从细节方面着手，关怀每一位献血者，推行微笑服务。例如询问献血者献血之前进餐了没有，是否劳累，鼓励他们从容献血，教会他们放松的技巧。有条件的话，可以在候采厅里播放轻松的音乐分散其注意力。同时，要时刻关注献血队伍，合理安排采血时间 ，尽量使献血者不要过久的等候。

2.献血中的人性化服务

血站护理工作的特殊性在于其服务对象不是医院里的患者，而是为了他人生命的延续而自愿献出宝贵血液的健康人群，献血车是流动的形象窗口，需要血站人员具有良好的业务和心理素质。采血人员应当熟练掌握采血技术，穿刺准确、操作轻柔。采血过程应当鼓励献血者，缓解他们紧张畏惧的心理；采血人员尽量保持微笑，一针见血，无痛穿刺。同时，要观察献血者的反应，及时处理晕针反应。如果是一般的献血反应，护理人员可以对献血者给予解释，如果惊厥超过5分钟，则必须要做医疗救护，并且嘱咐献血者不要再献血。

献血过程中，需要按照国家标准《献血者健康检查要求》进行体检，包括献血者年龄、性别、体重、营养状况、精神状态、患病史等方面，对献血者健康状况进行全面评估，以确定其是否符合献血条件。对于不符合条件的，医护人员应当向其解释原因，努力消除其疑虑和不安。为了维护献血者的隐私权，取得病史最好在非公开场合进行，这是对献血者隐私权的尊重，也是献血服务人性化的体现。

3.献血后的人性化服务

少数献血者献血之后会出现轻度的体态虚弱和不同程度的献血反应，所以在完成献血后，护理人员应给献血者采血部位绑上弹力绷带，前往休息室休息二十分钟左右，并提供饮料点心，可以补偿血液的流失。同时详细告知其献血后的注意事项。如果人员紧缺，可以印制宣传册分发，或者在随带显示屏上循环播放相关注意事项。

人性化的服务理念，要求血站人员做好献血后的随访，可以通过电话回访等方式，调查了解献血者献血后的身体状况，是否存在不良反应，并向献血者致以由衷的感谢。随着手机的普及，医护人员在遵守保密的原则下，和献血者进行相关联络沟通也能很好地体现人性化服务的理念。通过短信平台进行问卷调查，了解献血者的献血满意度，获得需要改进的意见和建议，同时还可以招募应急献血者，避免因血库告急而导致的紧张局面。

4.人性化服务的有效性

无偿献血面对的唯一难题就是如何越过志愿者心里的那道坎，有的献血者献血前瞻前顾后，最终仍对献血望而却步；有的献血者经历过一次献血之后，便不再踏入血站一步。无偿献血是崇高的公益事业，医护工作人员提供人性化的服务，得到的将是稳定中发展的献血队伍，得到的是一年四季始终满满的血库。落实献血过程的人性化服务，需要不断提升医护人员的职业道德素质，需要不断提升专业服务技术。血站的护理人员要时时为献血者着想，理解他们的需要，尊重并且爱护他们。护理人员要注意仪容仪表，保持良好的修养，注重和献血者的语言沟通交流；要不断进行培训，掌握过硬的技术本领，追求精益求精的穿刺操作，尽最大可能减轻献血者疼痛。

血站人性化服务势必会得到善意的回报，这是献血中心无形的广告，也是最有效的广告。献血者在这种服务之下，既有奉献的崇高感，又享受了温暖贴心的服务，会极大地增强他们再次献血的积极性。同时，人性化服务带来的良好口碑会打消大部分潜在的献血者心头的顾虑，纷纷加入到无偿献血的队伍中来。

无偿献血的性质和意义呼唤人性化的服务理念，只有通过人性化理念，给献血志愿者们提供优质服务，才能保证无偿献血这项光荣事业的可持续性发展，才能为社会医疗安全做出更大的贡献。

参考文献：

[1]谭爱玲.人性化护理在无偿献血中的应用.当代医学.2010,206

[2]胡宇、陈宝葵.无偿献血不良反应发生的原因及分析.中国输血杂志.2003,16(6)

第4篇：无偿献血注意事项范文

[关键词] 献血服务；无偿；满意度；调查

[中图分类号] R193 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721（2012）04（a）-0171-02

青海省海西州无偿献血工作自2003年正式开展至今，通过对无偿献血宣传、血源招募、组织、动员等服务工作的加强，海西州无偿献血呈现出可持续发展的良好态势，2005年青海省海西州各级医疗机构实现了临床用血100%来自于自愿无偿献血。随着青海省海西州临床医疗技术水平的提高与海西州广大群众对医疗服务需求的提高，临床用血需求逐年增大，海西州无偿献血工作面临血源紧张的困难也进一步加大，为了更好地掌握无偿献血者心理需求，扩大无偿献血者队伍、保留突发紧急用血时的后备血源，满足临床用血的需求，血站工作人员在海西州德令哈市、都兰县、乌兰县等地的街头自愿无偿献血者中进行了献血服务工作满意度的抽样调查，为青海省海西州无偿献血工作的持续改进和扩大突发临床用血情况下的无偿献血志愿者队伍提供参考，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

2010年4月～2010年10月，在海西州血站采血辖区内选取无偿献血工作开展较好的市县，利用献血车街头开展无偿献血宣传与采集血液的工作时间，随机选取街头自愿无偿献血者260名，分别是：德令哈市100名，都兰县80名，乌兰县80名。

1.2 问卷设计

参照其他血站调查问卷内容[1]，结合本站无偿献血宣传工作实际情况自行设计调查问卷。问卷内容包括：献血环境设施（献血车内环境洁净度；车内温度、献血流程合理度等）、无偿献血动机（拯救生命、奉献爱心；增进健康；为亲人临床用血做血液储备；想对自己的血液健康状况做一个检查；希望得到一份自已喜欢的献血小礼品等）、献血过程护理服务（献血前的献血注意事项提示；献血过程中的规范操作与温馨提示；献血结束后的注意事项告知等）、一次献300～400 mL的认同程度（自愿献血300 mL；自愿献血400 mL；今后将不定期固定献血并接受预约献血；愿意成为1名固定的后备自愿无偿献血者；必要时可以参加献血等）、献血资讯（无偿献血与血液知识的宣传；血液检验结果短信或电话告知及咨询服务；发生献血反应后的电话及登门回访；节假日的友情问候；献血时间间隔到达后的再次献血提醒；血费报销程序等）、街头采血工作人员素质（工作人员的工作着装；服务态度；文明礼貌用语；业务能力水平、献血反应的急救措施等）、服务管理（对此次及既往献血过程中全过程是否满意）、对我站献血服务工作中的批评建议与改进意见。每项问题提供多个子选项，由被调查者根据自身在献血过程的实际感受如实填写。问卷调查表中对献血环境设施、献血过程护理服务、献血资讯、街头采血工作人员素质、整个献血流程服务管理等5个大选项通过对其选项中的若干子选项（如献血环境设施中包括献血车内环境洁净度；车内温度、献血流程合理度等子选项内容）的填写，来确定5个大项服务满意度，5个大项满意度设置满意、比较满意、一般、比较不满意、不满意等5个级别选项，统计时将被调查者对满意、比较满意、一般3项记做“总体满意”；比较不满意、不满意记做“总体不满意”。

对于一次献300～400 mL的认知程度选项中，将自愿献血400 mL或300 mL、愿意成为1名固定的后备自愿无偿献血者2个子选项均勾选的人数统计为满意；将自愿献血300 mL或400 mL、今后将不定期固定献血并接受预约献血2个子选项均勾选的人数统计为较满意；将自愿献血300 mL或400 mL、必要时可以参加献血2个子选项均勾选的人数统计为一般；将没有选择今后将不定期固定献血并接受预约献血、愿意成为1名固定的后备自愿无偿献血者、必要时可以参加献血等选项的人数统计为不满意。

在无偿献血动机选项中，笔者没有设定总体满意度，仅对各种献血动机子选项进行了百分比的统计。

1.3 调查方法

根据预先设定的被调查者人数，向德令哈市、都兰县、乌兰县街头自愿无偿献血者随机发放调查问卷表，为保证调查问卷填写内容的真实性，问卷调查工作由血站综合办与质量管理科开展，调查问卷为匿名调查，血站向被调查的无偿献血者提供单独的填写空间，填写完成后投入问卷调查箱内，由血站综合办与质量管理科工作人员带回血站开箱统计。

2 结果

本次调查共收到有效调查表246份，回收率为94.62%，调查对象年龄段为18～55周岁，其中，男169名，女77名；首次献血者154名占62.6%；二次以上献血者92名占37.4%。对献血服务满意度调查结查统计见表1。

调查统计街头自愿无偿献血者对献血车环境设施总体满意度为88.6%；对献血过程总体满意度为83.7%；对献血资讯总体满意度达到66.3%；对服务管理总体满意度为90.3%；对人员素质总体满意度为83.3%；对献血认知程度的总体满意度为67.9%。

3 讨论

通过调查问卷，可以看出在关于无偿献血动机选项中，被调查者以“奉献爱心、拯救生命”为献血动机的比例最高，达79.00%，其次为“增进健康”，比例为13.62%。愿意献血300 mL以上、愿意成为固定献血者并接受预约献血登记的被调查者比例分别为82.0%和30.5%。检验结果告知需求及告知途径方面，94.2%的献血者希望知道血液检验结果，82.9%的献血者希望血液检验结果以手机短信和电话咨询的方式告知。针对无偿献血工作中的建议和意见中，71.6%的被调查者建议加强献血咨讯如宣传、献血后的信息反馈和查询、血费报销的方面的工作；62.9%的被调查者建议提高工作人员的业务与服务水平；51.1%的被调查者希望改善献血车的环境、增加无偿献血后赠送献血者的小礼品的种类和质量。

本次献血服务满意度调查按献血车环境设施、血站工作人员素质、无偿献血过程服务、献血资讯、血站服务管理等内容进行分类统计。由结果可看出青海省海西州无偿献血工作自2003开展以来，无偿献血工作取得一定的成绩，在献血服务方面除献血咨讯、献血认知程度外，总体满意度达80%以上，说明海西州无偿献血工作中献血咨讯等方面还存在不足，需要在今后的工作中持续改进：（1）加强无偿献血的宣传、组织、动员工作，进一步做好献血小知识、血液的用途等内容的宣传，树立无偿献血无损健康的理念[2]；建立24 h免费查询电话，方便无偿献血者献血后的检测结果信息反馈[3]；不定期的电话及上门回访、节假日的友情问候；献血时间提醒以及献血车上或利用信息网络平台，方便献血者本人或其亲属用血后办理血费报销手续[4]等服务工作。（2）献血车内空间小，环境相对差（冬季较冷、夏季又较闷热），难以保证献血者安全。（3）献血服务人员态度不够和蔼，服务中缺少温情。（4）献血礼品较单一。因此，要提高无偿献血者总体满意度，仍需加强献血互动服务、采血技术、献血安全性、献血环境和献血方便性等方面的工作[5-6]，同时加强“应急流动血库”的管理，确保存关键时刻随时启动，建立一支固定、低危的无偿献血者队伍，实行预约自愿无偿献血，从而促进无偿献血工作的持续发展。

[参考文献]

[1] 陈梅，王素红，吴龙妹. 人性化服务在无偿献血中的应用[J]. 中国输血杂志，2011，24（9）：521-522.

[2] 陈骥，阮桂湘. 玉林市无偿献血状况初步分析[J]. 中国输血杂志，2009， 22（5）：404-405.

[3] 张俊玲. 淄博市血液庆急保障措施及效果[J]. 临床血液学杂志，2011， 24（10）：618-619.

[4] 吴荣桂. 广西无偿献血工作持续发展对策探讨[J].，临床输血与检验，2011，13（4）：363-364.

[5] 朱跃国，何江江，曹海亮，等. 上海市自愿无偿献血现状调查[J]. 中国输血杂志，2011，24（5）：431-433.

第5篇：无偿献血注意事项范文

关键词：大学生 无偿献血 因素

1、问题提出

献血：献出自身的血液多供医疗上输血之用。一个健康人的总血量，约占体重的8%，一个成一个健康人的总血量，约占体重的8%，一个成年人的总血量约为4000～5000毫升。平时80%的血液在心脏和血管里循环流动着，维持正常生理功能；另外20%的血液储存在肝、脾等脏器内，一旦失血或剧烈运动时，这些血液就会进入血液循环系统。无偿献血是一项文明社会社会倡导的以奉献爱心为永恒主题的社会公益事业，是一个国家文明程度的标志。无偿献血活动大大增强了人们的社会责任感，增进了人与人之间的友谊。1998年国家制定《献血法》倡导社会各界爱心人士发扬人道，博爱，奉献的高尚精神，积极参与到献血的活动中来。大学生做为社会的主要群体肩负国家未来的建设，是无偿献血的主力，更要用行动点燃爱心之火，积极加入无偿献血者的行列中，实现自身的社。因此调查和研究大学生无偿献血情况及其影响因素就显得十分有必要。

2、献血现状

比较发达的国家献血者占 人口总比例应该是4.5%左右，中等发达国家献血者占总人群人口比例是1%多。世界卫生组织建议最低的安全标准献血者占人口的1%左右，我们国家这个比例应该是0.8%多。2012年11月，浙江省省第五届高校无偿献血感恩月活动正式启动，奥运冠军占旭刚到活动现场鼓励大学生加入无偿献血队伍。今年11月14日—12月20日，是第五届高校无偿献血感恩月。目前，杭州日常临床用血至少需要700—800个单位，但街头流动采血仅能采集到一半，高校等社会团体的积极参与保障了我省血液供应。“高校学生是无偿献血的参与者，更是引导者。“省血液中心主任吕杭军介绍，高校无偿献血感恩月活动自2008年开展以 来，高校学生献血热情明显上涨，在感恩月参与无偿献血的高校志愿者占全年高校献血人数近1/3。高校无偿献血感恩月活动已经成为我省高校无偿献血工作的一个品牌。

目前，杭州无偿献血占临床用血比例已由1998年的25%上升到2012年的100%；杭州日常临床用血至少需要700至800个单位，但是街头流动献血仅能采集到一半。不过，在广大无偿献血者的支持下，特别是在一些长期无偿献血志愿者以及城区、高校等团体献血者的支持下，浙江去年保障临床用血44.5吨，走在全国前列，其中，高校献血14185人次，献血量19689.5单位，约占总献血量的9%。自1998年《中华人民共和国献血法》颁布实施以来，通过积极探索、广泛宣传，杭州市献血工作已实现了由《献血法》颁布实施前的义务献血顺利向无偿献血的过渡。无偿献血人次从1998年的24294人次上升到2004年的131093人次。 具体从我国大学生方面来看，先从性别比例看，男大学生的献血比例明显高于女大学生；从年龄比例看，80后大学生献血比例要高于90后大学生；从年级献血比例看，大学生献血人数从大一、大二、大三、大四逐渐递增。这可能与女生身体和生理状况、胆小怕疼、顾虑等有一定关系；年龄越大，年级越高，献血的机会相对多，接受宣传相对多，献血常识了解相对多，思想更成熟，社会责任感增强，均促使了个人参与到献血的队伍中。而对同一地区的高校学生而言，无论来自何学校，何专业，何地方，学生进入大学后其起点都差不多，同时在相对平等地摄取相关信息和参与无偿献血的机会与途径，故对献血行为影响不显著。

3、滞缓当代大学生献血步伐的原因：

针对调查中被调查同学所诉，统计一下表格，并简单分析得出滞缓当代大学生献血步伐的原因如下

第一，献血的渠道——献血难。目前大多数采血点都采用采血车的方式，而采血车一般固定在城市的几个点，且时间不明确，持续时间短，这对于想献血的大学生们来说是极为不便的。虽然目前采血车正逐步进化为温暖的采血屋，但也是极个别发达地区才具备。

第二，献血的措施——用血难。由于献血信息未全国联网，“献血简单，用血繁琐”就是被诟病已久的一个问题。《中华人民共和国献血法》规定，无偿献血的公民自献血之日起，五年内免费享受五倍无偿献血量的医疗用血。为了让自己和家人免费用血是很多人献血的理由。但是，在实际操作中，由于患者献血信息没有全国联网，献血者用血时不能在医药费中直接扣除，而需要先垫付用血费，然后拿着献血证回到原来献血地区的卫生部门报销。由于先用血后报销的过程极其繁琐，很多人都不胜其烦，放弃了本应属于他们的用血权利。公众献血热情的下滑正在倒逼制度的改良。大学生处于日渐成熟的阶段，其献血的目的也一定程度上与家庭的利益连接在了一起，“献血简单，用血繁琐”也同样困扰着我们的大学生们。

第三，献血的安全性。安全问题毕竟是所有大学生最关心的，不少人开始怀疑流动采血车的采血是否安全无染，随着艾滋病感染者的增多和艾滋病防御的宣传强度加强，大学生对血液感染问题十分敏感。大学生普遍认为献血会增加更多的被感染机率，诸如爱滋、乙肝等等高致病性传染性疾病，尽管已有安全防护，可是难免万无一失。感染机率总是存在的。另外，许多大学生认为献血会对自身造成病理性伤害。献血造成的血管破损是终身无法修复的，由于献血造成的血管创伤在发生不可知的外力挤压下，有可能造成血管破裂。而且献血后，体内血量减少，导致脑部供氧不足，此时，体内会产生一种酸性成分，提高血液带氧量，而这种酸性成分，对人体的脑细胞有巨大的不良作用，所以献血后人会觉得头晕。长期献血者会造成反应迟钝，思维敏捷性降低。大学生作为脑力劳动者自然担心这一问题。

第四，献血的透明度。许多人包括大学生都在质疑：“血源到底去了哪里，是真的用到有用的地方还是被利用了？”按照法律的精神，无偿献血是一项典型的公益事业，既是公益事业，理应像慈善捐助一样，建立起一套透明的机制。一袋血几百上千元的费用合不合理，血站盈不盈利，这些不能靠文字精简的口头否定，公众希望看到的，是一个明白账，包括血液采集、储存、分离、检验费用，包括血站员工的福利待遇，包括与国外血站运营成本的横向比较等等。大学生大都本着奉献精神去的，他们希望爱心能用到实处，帮助急需帮助的人。而现实是，许多急需输血的病人输不起血，这些通过卖血得到的高额利润到了谁的腰包，我们对此一概不了解。只有献血制度透明，我们才能输得心安理得。

另外，部分大学生对自身健康状况不了解，对于何种情况适合献血何种条件不适合献血并不是很清楚，这也在一定程度上影响了鲜血行为的发生。

4、献血心态

大多数无偿献血者的心态是积极健康的、本着助人为乐、积德行善的心态为社会奉献一份爱心，不图回报。军人、在校大学生、医务人员是无偿献血队伍的主力军。这类献血者要给予充分的肯定，弘扬其无私精神、尽量为其提供便利服务，以此鼓动更多的人加入无偿献血的队伍中来。

但是小部分人并非怀着积极心态献血。有些人是以索取利益为目的而去献血。容易造成隐瞒疾病，冒名献血，严重危害血液安全，这是有悖《献血法》的初衷的。在献血员选择上药严格筛选、仔细核对身份证以及有关证件，确保血液安全。一些年轻人只是因为冲动好奇而去献血，献血动机不明确，对自己行为没有什么顾虑，易于感情用事。对于这类献血者更加需要进行献血教育。有部分人献血而是被动从众，迫于社会压力，或者单位压力不是很情愿而鲜血。也有人，把献血当做一项纪念，在他们看来献血是光荣的，值得纪念，肯定自己的社会价值。

在鼓励社会人士献血的同时，也要告知社会大众献血的注意事项，献血是一项长期的社会事业，献血者得知献血的知识，注意事项后，更容易让献血者提高警惕，更容易得知自己是安全的。在最大限度地排除了危险的可能性，献血者易于怀着积极心态参与献血，并且鼓励身边的同事家人参与献血。毕竟危险性在很大程度上是人们献血的心结。

5、调查分析建议：在对同学们进行问卷调查的过程中，针对阻碍无偿献血的因素提出以下建议

1）.完善无偿献血制度，保障献血志愿者的健康，保证血液用到实处。

2）.增加公民献血意识，加大无偿献血的宣传力度，普及无偿献血的知识，让公民真正了解无偿献血。

3）.保证采血器具的卫生，干净。消除公民的疑虑。

4）.对献血者及其家人有更多的医疗优惠，不用献血容易，用血难。

5）.献血站和血液中心的医院人员态度应改善，穿戴应整洁，让献血者觉得他们值得信赖。

6）.在鼓励大学生和军人献血的同时，应该多多鼓励公务员和医务人员参与其中。

7）.标明献血流向，让献血者知道血液是否用到实处。

8）.最重要的一点：血站和医院应该做到制度透明化，血液流向公开化，消除公民认为医院牟利的疑虑。

通过此次的调查，我们了解到，虽然杭州市大学生无偿献血走在全国前列，但仍存在一些问题，部分学生对无偿献血的认识不足，需要进一步加强引导。大学生对于无偿献血还是相当支持的，但是真正参加过无偿献血的人却占少数。这表明大学生对于无偿献血还有很多顾虑和疑惑，让他们不能真正参与其中。大学生是献血志愿者中的主力军，要让他们参加无偿献血，就应该消除他们的顾虑，向他们普及无偿献血的知识，说明无偿献血的利弊。保证用血器具的卫生，标明血液的流向，消除医院的牟利，做到医院、血站公开化，透明化，这样才能让他们积极参加无偿献血，保证血源的充足稳定。

参考文献：

[1]胡一中，马晓凯，王冰.大学生无偿献血理念与意愿调查分析[J].中国输血杂志 2011，（2）：143-143

[2]徐雪梅，陈媛茜，廖蓉仙，王彩云，毛爱敏.279位在校大学生无偿献血认知态度调查[J].中国农村卫生事业管理2011，（5）：491-492

[3]韩丽沙，吴振军，李玉珍.大学生无偿献血动机的研究进展[J].全科护理 2011，（21）：1962-1964

第6篇：无偿献血注意事项范文

[关键词] 献血；护理；质量；志愿化

[中图分类号] R472[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）09（b）-140-02

我国无偿献血经过近10年的发展，各地志愿无偿献血比例正逐步提升，志愿无偿献血正成为当前无偿献血的主流，同时随着无偿献血工作的深入，各地也更注重献血服务工作，在无偿献血过程中除了重视献血常识的宣传，献血服务的提供以及便捷舒适的献血环境和场所改善，是促进志愿无偿献血基础，进一步提升献血服务过程中护理质量[1]，才能保持志愿无偿献血的快速发展，也有利于组建出一支相对固定的志愿献血者队伍，充分保障临床用血的需求。目前采供血机构采血护士占献血服务的主要人群，她们在无偿献血过程中发挥着重要作用，而且现行的志愿无偿献血的一般模式基本上都是以街头流动献血车或献血屋开展献血服务，整个献血活动从献血者招募动员，经过健康征询、体检、献血、发证等多数岗位都以采血护士为主，这也就体现出献血护理在无偿献血过程中重要作用[2]，如何强化献血护理质量，对促进志愿无偿献血的发展将发挥重要作用。因此对加强献血服务质量方面作些探讨。

1树立人文服务理念

人文服务质量[3]的提高，窗口科室和窗口岗位是重点，抓好重点岗位的人文服务质量，以点带面，推动血站各项工作的全面开展。首先是确定人文服务质量的标准，从站立、行走、坐姿、语言等方面确定礼仪服务标准，要求“您好、请坐、谢谢、对不起、请提意见、欢迎下次再来”等文明语言不离口，即使有个别献血者有非礼语言和行为，也要耐心开导，牢固树立服务对象无过错的思想。对护理人员实行换位思维，让每位护理人员的言谈举止始终代表血站整体形象，体现出对每一位献血者的尊重、关心和关爱；抓重点岗位的服务质量，献血护理是一项具有较高技术的专业工作，献血服务依靠护理人员通过指导、关怀及照顾措施来体现献血服务的质量和水平，对献血办公室咨询台、采血护理、初筛检验及体检、献血后的回访等相关岗位人员，强调职工必须用良好的衣着形象、正确的坐姿、文明的语言在第一时间为献血者服务。采血护士的衣着形象、与献血者沟通的语言艺术和良好的穿刺技术，使献血者感受亲切感，并消除紧张感，以致愉快地完成整个献血过程。对重点人群、重点对象以及在献血过程中有不愉快经历的献血者进行回访，进一步体现血站良好的人文关怀，同时还通过回访得到献血者对我们献血服务质量提高的期望。

2采血工作方面

核对献血者姓名、采血量，用亲切、友善的语言与献血者交流，一方面达到献血前的告知义务，同时在采血过程中有效预防冒名顶替现象的发生；提供安静、舒适、温馨的献血环境，可消除献血者对献血产生恐惧、担忧、紧张心理。在献血前应多与其交谈，了解其献血的心理状况，提醒献血前应有足够的休息，并且要进餐后才可以参加。

采血人员必须熟练掌握静脉穿刺技术，选择肘正中或贵要静脉进行穿刺，操作轻柔保证一针见血率，尽量减少穿刺带来的疼痛。

采血过程中还应注重与献血者进行情感交流，主动介绍献血过程中有关配合和心理调节，对首次献血者显得尤为重要，主动关心及时疏导可以有效地防止献血不良反应的发生；同时充分利用献血过程中交流对献血后有关注意事项进行介绍和说明，真正让献血者感受到无偿献血时人文关怀的亲切感。

3献血后服务工作

3.1填写无偿献血满意度调查表

设计简明的调查表格对每位献血员在献血的整个过程的满意程度作调查，为献血服务工作多提宝贵意见，指出在无偿献血工作做得不足之处。为今后提高献血服务工作质量提供依据。

3.2电话跟踪

建立电话跟踪服务系统，待得出化验结果后，应及时告知献血者。通过电话交流了解献血后情况，及时解决有关献血的疑问，鼓励其符合条件继续参加无偿献血，进一步扩大固定志愿献血者队伍，从而为保障临床用血需求奠定基础。

3.3制作生日贺卡

可以制作一些精美的贺卡，如生日贺卡。在献血者的生日时为其寄上以表祝愿，让志愿献血者感受到亲切和温暖。

4建立合理接待标准

流动献血受到其客观条件的限制，不可能提供宽敞的空间。在进行无偿献血工作应能有效开展工作，保证采血的各个环节能按质按量有序进行。特别是在献血者数量多而集中超出当前流动采血车的接待能力时，更要做好解释工作，血站应建立有效应急处理措施，以人为本的服务理念，用最快最优质的服务提供给献血者。

5强化献血服务质量

5.1做好献血者对献血过程的意见调查

做好献血者对献血过程的意见调查有重要意义。对反馈意见持欢迎和肯定的态度，无论是好坏都要处理，在合适的时候作出回复。献血者的抱怨批评是对不良质量环节改进有效途径，是评价他们在献血相关区域接受服务好坏的最好人群，血站以开放的方式对待批评，并从中吸取教训。对抱怨批评作积极反应是有效献血服务质量保留献血者有效方法之一。

5.2让献血者满意

让献血者满意是献血服务和活动的结果，让他们理解献血的重要性，感到献血是值得的，在献血过程中得到尊重，献血行为得到认可，需要通过献血服务的每一细节来体现，让他们愉快地参加献血是对血站献血工作的支持，能对潜在献血者产生积极影响。

6定期开展服务规范化培训

献血服务质量的提高永无止境，特别是献血服务者所面对的自愿无偿献血者人群不同，整个社会大环境都在发生着变化，不同层次人群对服务的需求也有所不同，这就要求我们定期开展规范化服务理念、服务准则和服务要求进行有效地培训，让广大护理人员不断吸收新理念、新知识和新方法，确保我们的献血服务质量和要求能满足广大献血者的需求，从而提高志愿无偿比率，让无偿献血最终达到志愿化。

加强采供血机构的质量管理，保证血液的安全有效是每一位采供血工作者应尽职责。为无偿献血者提供安全优质的服务是每一位采供血工作者的追求，是促进无偿献血志愿化必备前提。

[参考文献]

[1]刘小雯,陈侠英,吴瑞欢,等.质量文化在血站护理管理的应用[J].中国输血杂志,2008,21（1）：55-56.

[2]陈耀秀.建立招募志愿无偿献血者的体会[J].中国输血杂志,2005,18（3）：271-272.

第7篇：无偿献血注意事项范文

各位领导、同志们：

时光荏苒，三年任期很快就要过去了，回首过去的三年，面对全国无偿献血严峻形势，我们欣喜的看到中心血站的各项工作开展的健康有序，我市无偿献血事业蓬勃发展，满足了临床急救用血的供应，基本满足了临床用血的需求，血液安全得到了保障，三年来未发生血液安全事件，在每年卫生厅对全省的采供血机构考核时均取得优异成绩，内心不禁感慨万千！

三年来，在市卫生局的正确领导和大力支持下，紧紧围绕血站的中心工作，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以“创优创新、提质提效”、“争做三创先锋”创先争优活动等为契机，努力工作，廉洁勤政，较好的完成了本职工作。现就三年来工作情况分两部分向领导和同志们作个汇报，敬请批评指正！

一、自身建设方面

（一）勤于学习，探索求知，发挥表率作用

本人在日常工作中十分重视政治理论和业务知识的学习，不断提高自身素质。始终坚持学习不放松，把学习作为重要内容纳入工作计划，贯穿到工作的始终，在繁忙的工作中挤出时间认真学习和研究党的理论、方针、政策，进一步解放思想，实事求是，获取新知。认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神，深入钻研了邓小平理论和三个代表重要思想，系统学习了科学发展观以及相关的业务知识。通过学习，牢固树立了科学发展的意识，进一步增强了责任感和使命感，为今后做好各项工作奠定了坚实的基础。

（二）严以律己，抓好廉洁自律工作

本人时刻注意思想作风建设，牢固建立拒腐防变的思想堤防，一切以单位利益群众利益为先；能自觉遵守党风廉政建设等相关规定，抓好本人和单位的廉政建设；认真落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设作为支部和党建工作的重点，认真开展警示教育系列活动，坚持每个工作环节都实行阳光操作、透明处理，无论事大事小都要做到廉洁自律、奉公守法。

二、开展的主要工作

（一）加强人才培养，提升血站软实力

为了进一步提升全员业务素质，提高业务水平，我站于每年年初即根据各科培训需求制订全员培训计划，确保全员每年每人不少于75学时的继续教育。目前已形成以3名高级职称为龙头、13名中级职称为骨干的优质人才梯队，基本满足了采供血业务的需要。

一是开展站内培训。根据各科培训需求，制订全站培训计划，定期组织全站性集中学习和科室内培训，并进行培训后评估。已先后举办多期全员培训，内容涵盖了一法两规、无偿献血招募、质量体系文件、采供血相关业务知识等。

二是大力支持和鼓励在职员工参加学历教育、岗位继续教育，提高业务水平。近三年来已先后有11人次参加了本科学历的深造，提升了整体素质。

三是选派骨干学习和吸取各地的先进经验。此举得到了省血液中心的大力支持，相继派出2名护士、1名检验人员、1名网络管理员赴血液中心进修，通过进修学习，开阔了员工的视野，提高了业务水平，传递了多方信息，带动了站内业务建设，对业务发展起到了明显促进作用。

四是开展以赛促学活动。今年举办了《血站管理办法》、《血站实验室管理办法》等相关规章制度的知识竞赛；选拨傅广成、龚剑丽参加全市检验类的医学技能比武；推荐虞宏雷、陈健等作品参加全省无偿献血宣传招募ppt比赛；骆稠冠代表我市参加全省采供血线的护理技能比武等。

五是积极开展各项科研活动，我站经市科技局立项的科研项目《弱d和极弱d表型的基因鉴定》》已取得了阶段性进展，即将提交评审。

（二）沉着应对，保障供应，采供血量稳步提升

随着我市外来人口逐年增多，面对临床用血的大幅增长，沉着应对，扎实工作，积极做好开源节流，保障了血液的临床供应，连续三年保持了无偿献血占临床用血量比例100%的良好发展势头。今年截止10月31日，全市采集全血人数达到了9413人次，其中一次献血400毫升达8976人次，占全部献血人数的78%。提供临床医疗用血35401.69单位，其中全血129单位，红细胞悬液15135单位，血浆19118.29单位，机采血小板418.5单位，无偿献血占临床用血比例达100%，成分输血率达99.6%。

（三）创新宣传载体，无偿献血宣传全面推进

1、充分发挥媒体作用：为营造无偿献血的良好氛围，通过网站、短信、报刊、广播和电视台等通讯和新闻媒体对无偿献血进行宣传，及时报道无偿献血工作新闻。如：在各种节假日利用短信平台向献血者发出问候；在浙中新报上每周2次刊登无偿献血信息；在《商报》“社会生活”栏目中专门刊登无偿献血知识；在公交车、出租车传媒上每半小时滚动播放无偿献血宣传片；在广播电台黄金时间每天4次播放献血小常识；在电视台的两个频道中每天2次播放无偿献血公益片，传播献血无损健康的科学知识、互助精神，在全市上下形成了无偿献血，无私奉献的良好社会新风尚。

2、积极开展无偿献血普法宣传。根据浙司[20__]90号《关于开展浙江省无偿献血普法宣传活动的通知》文件要求，10月14日市政府组织市委宣传部、市

司法局、市卫生局、市教育局、市委农办、团市委、市总工会、市普法办、市红十字会等部门召开协调会，联合在全市范围内举行无偿献血大型普法宣传活动，各部门分工明确，职责到人，全市上下形成合力，普及无偿献血知识，强化广大公民无偿献血参与意识，落实卫生部对无偿献血工作提出的“三个转变一个延伸”工作要求，不断提高临床用血保障能力，促进和谐社会建设。

3、加强五支队伍建设：我站始终高度重视五支队伍建设，特别是在巩固和发展固定无偿献血志愿者队伍和rh阴性献血者队伍建设上狠下功夫。每年定期召开rh阴性献血者座谈会、固定献血者联谊会，组织无偿献血志愿者开展各项丰富多彩的活动。定期组织无偿献血志愿者队开展无偿献血现场招募培训。培训强化了志愿工作者现场无偿献血招募能力，为更好开展无偿献血志愿服务工作打下了坚实的基础。

（四）严把血液安全关，持续改进质量管理体系

1、为保证血液质量，确保输血安全，我站持续深入开展“血液质量管理年”活动，在全员心中树立“七种意识”：即忧患意识、质量意识、安全意识、服务意识、协作意识、责任意识、创新意识。充分发挥三级质量管理网络作用，每月一次开展质量检查及质量监督员会议，对存在问题进行分析讨论，制订整改措施，认真贯彻实施并及时追踪。

2、引入iso9000质量体系认证。提升市中心血站综合管理水平是我任期内的一项中心工作，为此率先在我市卫生单位里引入iso9000质量体系认证概念。市中心血站新版质量管理体系就是以《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》为基础，引入iso9000标准建立而成的。于去年7月正式颁布实施，8月份完成了首次内审及管理评审工作，10月底通过了iso9000质量体系认证，11月下旬取得资格证书。该管理体系覆盖了我站整个采供血业务流程，有效保障了血液安全。并于今年5月、8月份分别组织站内内审员进行了本年度内审工作。内审组成员严格按照标准，从血液采集、血液检测、分离制备、储存运输等采供血相关环节入手，进行了全面细致的检查。对于检查中发现的问题，各科室进行了深刻的原因分析和后期的持续改进。9月份完成了管理评审工作，对血站的发展现状及存在问题、对策进行了深入的剖析，明确了今后努力的方向。

3、积极参加卫生部、省开展的室间质评和室内质控，三年来均取得优秀的成绩，血液检测合格率达100%。今年6月8日顺利通过全省血站再次执业登记技术审查组的检查验收工作；根据卫生部办公厅关于开展20__年医疗质量万里行-血液安全督导检查工作的安排，浙江省采供血机构督导组于10月22-23日到我站检查血液安全工作，并以优异成绩通过检查。三年来未发生因血液质量问题引起的投诉，塑造了良好的血站形象。

（五）改善软硬件设施，为采供血业务创造良好环境

1、二楼采血大厅改造：按照两个规范要求对二楼采血大厅进行合理化改造，对献血前征询、体检、初筛等流程进行了优化，进一步体现了以人为本的服务理念，保护了献血者的隐私权，同时增添了无偿献血宣传图片、爱心光荣榜，新进了多功能采血椅、液晶电视、背景音乐等设施，美化了献血整体环境。

2、二级实验室改造：血站实验室是切实关乎血液质量和安全的重要环节。我站高度重视实验室的建设，经过多方考察制订了改造方案，投入巨资于8月底顺利完成了实验室的改造工作，并经验收后投入使用，满足了《血站实验室管理规范》的的要求。

3、网站改版升级：在市党政信息管理中心的支持下，在去年完成网站建设的基础上，于今年4月份完成了市中心血站网站的改版升级工作，并于10月份增加互动交流版块。此举将有利于增进我站、献血员、志愿者及广大市民之间的互动交流，有利于维系我站与献血员、志愿者之间的良好感情，有利于扩大无偿献血的宣传面。

4、血站整体搬迁工作列入了市政府建设规划。为进一步满足不断发展的采供血需要，我站提交了整体搬迁的申请，现整体搬迁工程已进入前期准备阶段，对血站的选址由市政府牵头进行了协调认证。

以上是三年来取得的成绩，由于自己管理能力的有限，各项工作离社会和组织的要求存在着很大的差距，主要表现为：1、员工的工作积极性有待进一步激发，原因是体制的局限、竞争和危机意识的薄弱、精神激励有效性的制约；2、整体素质偏低，原因是历史发展、培训不足、学习热情不高；3、硬件设施需进一步改善，原因为全国无偿献血形势严峻，临床用血快速增长，血液不安全因素诸多。

明年工作思路

20__年，是十二五规划的第一年，也是继续深化卫生改革与发展的关键一年，我站将以科学发展观为指导，坚持以无偿献血工作为中心和“安全是根，保障为本”的理念，认真贯彻“一法两规”，进一步落实血液质量体系建设，全面实施“三个一”工程，稳步推进全站各项工作和无偿献血事业又快又好发展，确保全市临床医疗用用血需要和用血安全有效。主要工作要点是：

一、围绕一个核心--血液安全，进一步强化血液质量管理

1.强化质量体系建设

持续改进血液质量管理体系建设是今年工作的重中之重，要在现行质量管理体系的基础上，进一步完善质量管理体系监督机制，真正达到质量管理体系能在运行中持续改进。

2.强化质量安全管理

严格执行三级质量网络管理机制，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，同时加强临床用血的监管力度，开源节流，将科学合理用血真正落到实处，达到保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。

3.强化整体业务建设

根据血站三年发展规划，加强人才梯队的培养与建设，结合采供血业务的发展，建立健全员工岗位培训和考核机制，加强岗前培训、在职培训，确保每位员工每年参加继续教育大于75学时。同时将选派业务骨干和优秀人员外出培训学习，不断开阔眼界，积极鼓励开展科研攻关，争取开展一项以上新技术新项目，促进血站整体业务能力的提高。

4.强化科室合理设置

按照《血站管理办法》和《血站质量管理规范》规定的采供血业务流程对现有科室进行重新设置，以满足不断增长的业务需求，使人力资源组合得到进一步的优化，使血站科室设置与《血站质量管理规范》相配套和衔接。

二、立足一个关键--保障供应，进一步完善无偿献血机制

1.加大宣传，营造无偿献血良好氛围

要坚持以“三转移一延伸”为主线，进一步形成以街头无偿献血为主，团体招募献血为辅，应急献血为补充的无偿献血工作模式，创新宣传形式，拓宽宣传范围，充分利用各种媒体，大力宣传无偿献血知识，广泛动员全社会共同参与，特别是今年要大力推进无偿献血进农村活动，争取在各乡镇、社区设置广告宣传栏，注重引导群众树立正确的无偿献血观念，使无偿献血活 动更加深入人心，在全社会形成捐献热血、互助互爱、珍爱生命、共享健康的社会新风尚，使无偿献血成为广大社会成员的自觉行动。

2、改善服务，为无偿献血创造更好环境

新的一年我站将重点加强和完善中心血站基础建设，根据上级统一部署，完成中心血站迁建的各项前期准备工作，不断改善献血环境，以适应采供血业务开展的需要。争取在市区人口集中地块设立固定献血屋，实现以固定献血屋为主，流动采血车为辅的安全、优质、便利的无偿献血采集模式。同时将进一步转变观念，开拓思路，提高工作人员素质，增强服务意识，创新服务方法，为献血者提供周到、细致、优质、便捷的服务，为无偿献血者队伍的稳定发展和不断壮大提供保障。

3.保障供应，满足临床用血需求

为确保日趋增长的临床用血需求，根据近几年临床用血情况，进一步完善《市重特大采供血应急预案》，同时建立长效的无偿献血招募制度，进一步加强应急队伍、志愿者服务队、稀有血型队伍、机采志愿者队伍的建设和合理的利用，以确保在急诊抢救、突发事故、重大自然灾害等情况下迅速、有效、安全地满足用血需求，基本满足日常的临床用血需求，保障人民群众身体健康和生命安全。

三、加强一项建设--血站文化，进一步营造浓厚血站文化氛围

第8篇：无偿献血注意事项范文

1 资料与方法

1.1 调查对象 随机抽取2009年3月至2009年5月份日照市街头无偿献血者(包括1次和≥2次),发出调查问卷1000份进行调查,收回978份,均为有效问卷,有效率为97.8%。被调查者男611人,女367人,男女比例为1.66:1,平均年龄30.9岁,符合日照市献血人群的总体特征。

1.2 调查问卷设计与调查方法 问卷内容包括:①献血者基本情况;②无偿献血知识获取方式;③献血动机;④献血顾虑;⑤对献血服务工作的需求。问卷随机发放,匿名填写并现场收回。

1.3 统计学处理 将收集的问卷信息分类录入微机,单选或多选均计算在内,使用SPSS 13.0统计软件数据处理,采用wilcoxon非参数检验。

2 结果

2.1 献血人群构成 调查对象中年龄l8~28岁占50.9%,29~39 岁占 28.2%;40~50 岁占l7.8%,5l~55岁占3.1%;献血者中,以大学生的比例最高,达到36.9%,企事业职员占13.7%,厂矿工人占14.4%,公务员占7.1%,军人占4.9%,农民占3.1%,其他占19.9%。

2.2 对献血知识获取方式 宣传资料(宣传单、宣传牌、采血车等)506人(51.7%),电视或广播412人(42.1%),报纸287人(29.3%),网络178人(18.2%),人际间154人(15.7%),其他75人(7.7%)。

2.3 献血动机 978名献血者中首次献血617人,占63.1%,献血≥2次361人,占36.9%,对其进行献血动机统计分析。首次献血者和多次献血者献血动机有明显差异(P

表1

无偿献血者献血动机分析(例,%)

献血动机首次献血献血≥2次P值

奉献爱心579(93.8)328(90.9)0.0391

帮助灾害受难者261(42.3)167(46.3)

自我价值的实现,有成就感,满足感336(54.5)276(76.5)

有利于自身健康222(36.0)198(54.8)

血液短缺157(25.4)101(28.0)

自己或家人免费用血212(34.4)149(41.3)

尝试献血的感觉68(11.0)0 (0)

其他92(14.9)66(18.3)

2.4 献血顾虑 在无偿献血人群中,对献血也有人存在一些顾虑,本次调查问卷设计“献血顾虑”项,列举了主要存在的一些顾虑,共有567人填写了此项,填写率为58.0%,其中首次献血者394人,占69.5%,献血≥2次173人,占30.9%。首次献血和献血≥2者对献血的顾虑有明显差异,担心对身体健康的影响是首次献血者的主要顾虑,而怕耽误时间是献血≥2者的主要顾虑,见表2。

表2

无偿献血者献血顾虑分析

献血顾虑首次献血献血≥2次P值

担心影响身体健康274(69.5)76(43.9)0.0469

耽误时间167(42.4)107(61.8)

不方便214(54.3)95(54.9)

怕疼痛247(62.7)88(50.9)

身体状况不佳108(27.4)52(30.1)

传染疾病76(19.3)27(15.6)

2.5 对献血服务的需求 对6项主要无偿献血的服务需求进行调查,由献血者选出最重要的2项,并按重要性排序,最优先考虑的计2分,其次是1分。采取公式 Score=Fi×2/n+ Fi×1/n(Fi表示第i种项途径得分的频数,n表示总人数)计算每项服务需求的得分,得分越高,表明无偿献血服务需求程度越高。见表3。

表3

无偿献血者对献血服务的需求分析

服务需求Score排序

告知献血检测结果并提供相关咨询1.1983251

熟练的采血操作技术0.6871242

献血环境整洁舒适0.6742313

良好的服务态度0.3451264

多一些交流互动的活动0.2275145

给予社会宣传0.2042516

3 讨论

从献血人群构成看,l8~28岁的年轻人是献血的主力军,随着年龄的增长,献血者的比例逐渐减少,这可能与对献血的认识程度和接受程度有关。在职业分布中,在校大学生是主要献血人群,其次是企事业职员和厂矿工人,而农民献血者所占比例较低,提示应调整献血宣传对象和宣传策略。今后应在继续加大对大学生群体宣传力度的同时加强农村的无偿献血知识宣传。 应该说,市区外的广大农村还是我们尚待开发的巨大血库。对于农村的无偿献血工作应分三步走:第一步,探索“资源”,如联系政府机构了解周边农村的人口密度,人员年龄结构和文化水平;第二步,在第一步完成的前提下有针对性的派出宣传人员对他们所关心的问题作出回答;第三步,在宣传工作做到位、人们献血意识有所提高后派出流动采血车进驻农村。黄石市在农民无偿献血工作中,把无偿献血与新型农村合作医疗工作相结合,为参加无偿献血的农民朋友出资办理新农合手续,享受合作医疗待遇的做法值得借鉴[1]。

从献血知识的获取方式看,宣传材料、广播电视和报纸为主要途径,并呈现多样性的特点,因此,献血宣传应发挥政府的宣传导向作用,发挥电视广播报刊等新闻媒介的主导作用,针对不同的人群,开展形式多样、内容丰富、实用的宣传,逐步建立无偿献血宣传长效机制。①宣传教育形式应多样化。在公益性、巩固好传统的模式(电视、广播、报刊等)的同时,开发利用好现代的传媒工具(如:互联网、短信等);面对面地宣传、教育、发动(送无偿献血知识进社区、厂矿、校园等)效果也很显著;②宣传教育内容实用、丰富。宣传教育的内容应包括血液生理知识、无偿献血常识、献血相关的法律法规及政策、血站的相关工作及质量品质保证、献血者的权力及义务、健康生活方式的倡导等;③普及无偿献血知识从娃娃抓起。从小培养良好的社会责任和参与公益活动的意识,对建立无偿献血长效机制意义重大,但临床工作对此却涉及得很少。因此,今后在做好在校大学生的献血宣传教育的同时,应重视对中小学学生的教育,通过广泛和持之以恒的宣传教育,逐步形成人人理解、大家支持、全民参与无偿献血的社会氛围,建立持之以恒的宣传教育体系,确保无偿献血工作深入持久地进行。

从献血动机与献血顾虑等方面看,首次献血者和献血≥2者的献血动机与献血顾虑存在着明显差异(见表1、2),这可能与献血宣传及献血后的感受有关,因此招募新的献血者和保留住多次献血者需要采取不同的宣传与服务策略,如首次献血者重点宣传不会影响身体健康,穿刺疼痛可以忍受等,而多次献血者则应重点考虑提供及时便利的服务。美国普遍使用的保留献血者的激励措施,如献血者献血后给其发一封感谢信;或在生日时寄一份贺卡;或在血库需要血液时,向他们电话呼吁,这样做会大大提高献血量,对献血者保留起到了很好的效果[2]。

在献血服务需求看,献血后“告知献血检测结果并提供相关咨询”项的分值最高,其次是“熟练的采血操作技术”项和“献血环境整洁舒适”项,提示献血者在奉献爱心的同时也关注着自身的健康与安全,医务工作者应站在献血者的角度,在为献血者提供安全、方便、舒适的服务上下功夫,强化服务,优化献血环境,提高技术水平,让献血者从内心满意。只有这样,无偿献血者队伍才能得以巩固和壮大,无偿献血事业才能得以健康持续发展。

参 考 文 献

第9篇：无偿献血注意事项范文

2018年6月14日是第15个“世界献血者日”，今年的主题是“为他人着想 捐献热血 分享生命”。本次活动目的为了提高林川镇居民无偿献血科普知识，提高无偿献血科普率，鼓励并动员居民参与自愿无偿献血，成为无偿献血志愿服务者。来自林川卫生院宣传科护士张曼曼首先带居民一起向无偿献血的志愿者们表示致敬，接着帮居民消除了对献血危害的顾虑，讲解了献血可以促进机体的造血功能，降低心脑血管疾病的发生。以及献血前的准备和注意事项。最后还讲了无偿献血者的福利，本人或直系家属用血后的报销流程。

    此次活动，此次活动共有60余名林川镇居民参加，居民们进一步了解了献血知识，并表示愿意为无偿献血出一份自己的力量。