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绩效管理论文全文(5篇)

绩效管理论文

第1篇:绩效管理论文范文

一是绩效意识淡薄,绩效理念尚未树立。无论是预算单位还是财政部门业务科室对于“绩效”一词的认识不够,理解不足,他们认为财政资金的使用只要做到合法、合规、合程序,不挪用、不挤占就无可厚非,而对财政资金使用的效益往往不加关注,这使得预算单位在填报绩效目标时应付差事,业务科室审核绩效目标也得过且过,在我们开展项目绩效评价尤其是整体评价时或多或少遭到相关部门的不配合与不理解。

二是整体评价难度较大,今年晋城市选择十个预算支出进度缓慢的单位开展部门整体评价,由于这项工作没有现成的经验可循,从一开始就困难重重,首先是预算单位的不配合无法深入展开;其次对于整体评价所涵盖的内容理解不透彻以致于出现“走偏路”现象,在评价中只重点关注单位财务状况而没能从全局着手进而发现部门存在的实质性问题;最后整体评价报告的撰写,没有模板可循,没有格式可依,全靠自己摸索,很难形成系统性。

三是第三方力量薄弱,晋城市的预算绩效管理工作并没有充分利用第三方的力量,绩效目标与自评报告的审核完全有财政部门去完成,而重点项目评价和整体评价虽然实行第三方评价的方式但并不是完全的独立评价,之所以出现以上情况一方面晋城市预算绩效管理工作起步晚,还处于发展阶段,完全依靠第三方进行不具备现实条件;另一方面晋城市属于小型城市,受经济发展水平所限,人才资源匮乏,有专业素质和水平的学者专家寥寥无几,因此对推进晋城市预算绩效管理工作缺乏强有力的技术支撑。

二、推进晋城市预算绩效管理工作的几点建议

一是加快预算绩效管理信息化建设,晋城市预算绩效管理已初步成形,所有工作都已覆盖预算绩效管理的全过程,考虑到人力、物力、财力的节约和工作效率的提高,运用一套覆盖预算绩效管理全过程并与预算和国库对接的软件系统已势在必行。这样不仅有助于落实中央八项规定厉行节约同时还可以使晋城市的预算绩效管理工作更加系统、规范、高效。还可以将县市两级工作联合起来,便于市级财政部门对县级财政部门进行工作指导,也便于两级相互借鉴,共同促进晋城市预算绩效管理工作的开展。

二是实现预算绩效管理流程再造,积极借鉴和吸收一些先进省市的经验,首先建立项目备选库,实行项目申报全年无时限,项目申报不再受预算编制时间限制,只要项目申报时进行绩效目标填写并审核通过即可进入项目备选库,只有进入项目备选库的项目才可纳入预算,这样绩效目标的填报和审核将有充足的时间进行,避免在此环节草草了事;其次积极探索事前评估,对每年预算单位申报的项目在预算编制前进行评审,对于不合理的项目进行取缔或者核减项目资金。最后,探索绩效评价结果运用的多样化,新修改的预算法提出编制预算要参考“有关支出绩效评价结果”。预算绩效管理的所有工作都是以“评价结果有应用”为落脚点的,结果得不到应用,那么无论绩效目标还是绩效监控以及绩效评价都没有任何意义。我们不仅要把绩效结果与预算编制紧密结合,还应实行绩效问责和绩效奖励。

第2篇:绩效管理论文范文

1.绩效标准所体现价值观的接受度。当绩效标准所遵循的价值观为组织和个人共有时,会在组织内部形成一种向心力,员工会自觉地、积极主动地朝着共同的一个目标奋斗,从而实现企业的发展壮大。因此,企业在制定绩效计划时,应广泛采纳和吸收员工的意见。

2.绩效标准的高低与弹性。过高的绩效标准,会挫伤员工积极性,而过低的标准则不利于提高绩效。低弹性的绩效标准,对应一个固定值,可能给业绩较差的员工带来压力,而对高成就需求者激励作用显著;高弹性的绩效标准,则缓解了业绩较差者的压力,促进其工作积极性的提高,而可能导致业绩水平高的员工失去动力。

3.员工参与制定绩效管理计划的程度。给予员工更多的参与权和自主权,有利于激发员工的创造力和主动性,保证个人目标和组织目标的一致。然而员工参与绩效管理计划制定的程度要权衡把握,避免出现个人有意定低绩效标准、损害公司利益的情形。

4.绩效考核的公平性。保证公平是人力资源工作的重点,也是激发员工积极主动性的关键。在进行绩效考核时,严格做到客观公正,按照标准程序进行。在公布考核结果时,公开反映问题的渠道,接受员工的辩解和申诉,并对遭质疑的考核结果做出声明。

5.管理层对绩效管理制度的依赖程度。如果管理层对绩效管理制度过于依赖,会在企业内部形成“劳务成果和金钱报酬直接挂钩”的工作气氛,企业高管往往以“评价的眼光”冷漠地看待员工,使工作失去创造乐趣的功能,大大降低员工的积极性和主动性。

二、提升员工主动性导向下完善绩效管理的措施

1.建立健全绩效管理保障体系。

1.1组织保障。要建立层次分明、权责一致的绩效管理组织构架,成立由企业一把手领导、各级主要负责人参与的绩效管理领导小组(或委员会),负责绩效管理制度的审定及重大问题的统筹与问责。领导小组(或委员会)下设工作小组(或工作办公室),负责绩效管理的思想理念、操作办法、制度内容和注意事项的培训,并在全体员工之间进行宣传,协调处理过程中出现的各种问题。

1.2制度保障。要完善绩效管理制度,加强相关配套制度、实施规则的建设,包括相关的管理制度、管理流程、操作细则和工作表单等,以保障绩效管理机制顺畅运行。要在制度中明确相关人员的权、责、利及奖惩措施,使绩效管理有责可问、有据可依、有章可循。如此一来绩效管理中哪个环节出了问题、是谁的责任清楚明了,有力地推动了绩效管理工作的正常开展。

1.3薪酬保障。只有把企业的关键绩效指标和员工的直接利益挂钩,发挥其对公司战略引导和对员工主动性的驱动作用,才能激励员工的绩效意识,促进企业整体目标的实现。在设计绩效目标和考核方法时,一方面要注意将绩效目标的结果与员工个人的薪酬挂钩,另一方面要随时调整薪酬体系、绩效管理体系等管理工具,以适应企业的发展变化及内外部环境的变迁。

2.引导员工树立正确的绩效考核观念。首先,要引导员工树立正确的绩效意识,使员工明确绩效考核的真正目的,促进员工以平和的心态看待考核结果,形成积极向上的良好心态,消除不必要的心理负担,在团队协作中不断提高绩效水平,发现和提升自我价值,实现自我成长和完善。企业要帮助员工理解,实施绩效管理是为实现组织绩效和个人绩效双重目标,是一个“双为”和“双赢”的过程。绩效考核观念中还有一个重要的观念就是团队绩效观。一个团队的工作是环环紧扣、联系密切的,如果员工各行其是,过分追求个人的高绩效,在工作中会难以形成合力,造成对团队绩效的忽视和团队绩效的低下。为了达成整个企业的经营业绩,需要积极引导员工加强团队协作,在高效协同努力下,实现团队的整体绩效的提高。

3.制定科学合理地绩效考核指标。首先,要明确各岗位的工作职责和所需技能、知识、能力及其工作态度,了解该岗位为实现组织整体目标需要完成的具体指标和目标任务。根据上述条件划分岗位类型,增强制定绩效考核计划时的针对性和可操作性,使评估标准和考核结果更客观、科学。在制定绩效考核指标时,要与公司战略定位相结合,在业务流程、部门职能、关键岗位职责间进行分配,最终明确部门绩效目标。最后,认真研究工作分析结果,以建立各岗位的考核指标体系。要以战略驱动为基础选择考核指标,设定那些关键性的、少而精的指标,建立关键指标体系,将绩效管理与员工提高业绩的主动性有机结合。

4.实现全过程的绩效管理沟通反馈。沟通和反馈是贯穿于整个绩效管理过程始终的,也是绩效管理的核心和关键所在。在制定绩效目标与计划时,管理层要与员工对应达成的指标、工作要项及考量标准加强沟通,共同制定绩效计划,将管理层与员工之间的绩效纽带通过共同的目标联系起来,维系起组织对员工的绩效期望与员工对组织的绩效承诺。实施绩效管理工作时,考核者与被考核者要持续不断地进行双向沟通,以保障企业绩效管理的顺利进行。管理层应在员工完成绩效的过程中,与员工保持随时、动态的沟通,及时发现员工的不足、困难及需求,给予员工必要的资源支持和业务辅导。在绩效评估环节,沟通反馈应着重关注管理层与员工之间就员工当期的绩效表现达成一致意见,保证考核客观、合理、公正地进行。

5.分析问题和提出建议。绩效管理的目的不是绩效考核,而是提升个人工作效率,达成企业的目标。因此,绩效管理的一个核心步骤应该是,管理层根据员工的表现发现问题和分析原因,并提出相应的改进措施。员工业绩出现问题,可能有系统和人的因素两方面的原因。人的因素包括愿不愿意的问题和能不能的问题。能干好,但不愿干好,是愿不愿意的问题,是态度上的问题,可以采取思想激励、评先选优、树立榜样、内部竞争、末位淘汰、薪酬调整等方法解决。想干好,但没有能力干好,是能不能的问题,是能力上的问题,靠人尽其才和培训解决。设备出现故障,生产线出了问题等,是系统的简单问题,而业务和工作流程是根本性的系统问题,一个好的流程能够激发员工的潜力和工作热情,不合理的业务流程则会造成内耗。

三、结语

第3篇:绩效管理论文范文

平衡计分卡:BSC的框架体系包括四部分,通过财务指标与非财务指标达到过程管理与目标管理并重,兼顾短期和长期目标的目的,保持了两者之间的平衡。所以,绩效管理不只是提高组织员工的工作质量和效率,更大的作用在于开发团队、个体的潜能,是一种使企业文化不断强化和优化的管理方法。

二、绩效管理向绩效文化的转化

绩效管理是一种绩效导向的管理思想,其最终目标是建立企业的绩效文化。但是,绩效管理并不完全等同于绩效文化,要将“绩效”由一种行政管理手段转变为一种精神文化,并不是简单地改个名词,需要实现以下几方面的有机结合:第一,实现由“以制度为本”向“制度和人同重”的转变。以人为本体现为尊重人性和个性,将人视为最宝贵的资源,是属于柔性管理;而以制度为本,主要体现为,尊重规则,尊重制度,是属于刚性管理。"以人为本"和"以制度为本"就像一个硬币的两面,同等重要。绩效本身是一种制度,但在制度的执行中,要“以人为本”,积极让员工参与讨论,一方面让员工对于制定的这些制度更好的接受,为制度的推行打下基础,另一方面,通过构建完善的制度,使“好人做不了坏事,坏人做不成坏事”。第二、实现以“企业绩效”为中心向“企业绩效与个体需要”相结合的转变。企业绩效目标是企业战略落地的载体,企业的战略目标必须通过绩效分解传递下去。要保证企业绩效目标的实现,还需要尊重员工的个性发展,充分考虑到员工的个体需要,根据个人需要不同,给予不同的奖励,如有些员工重视物资奖励,有些员工重视学习和晋升,有些员工重视稳定的人生保障等等,企业要区别对待,才能对症下药,充分提高每位员工的积极性,为了共同的绩效目标而奋斗。第三、绩效指标由局部指标向企业共同愿景的转变。在一个组织中,每个人的个人愿望或意愿都不尽相同,管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。共同的愿景可以解决这些问题,愿景使员工与员工、员工与管理者之间建立了共同的语言,彼此可以理解对方在说什么、在想什么以及为什么这样想,可以站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越小。培养共同愿景的方式主要有两种:一种是由小到大,将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言;另一种是由大到小,将组织的语言灌输给全体员工,假以时日,来影响员工的思想和行为。第四,实现由个体学习向团队学习的转变。团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上,只有员工坐在一起学习时,才更容易形成共同语言,使他们所得到的知识化为一致的行为,增进员工对企业的认同感。所以以团队为单位开展学习,对于构建明确一致的愿景(绩效目标)非常重要。第五,实现化解矛盾向深度交流的转变。我们现有绩效管理存在着只重制度、只重企业目标等弊病。所以,员工对绩效的认识就是约束,员工对绩效管理有抵触情绪,管理者经常充当化解矛盾的角色。其实,管理者要建立与员工的深度交流,探讨绩效的真正意义和作用,绩效的过程也许约束了某些人的行为、损失某些个人的利益,但绩效的最终目的是为了一种高的文明、高的目标、高的秩序的建议,是为了大众谋福祉。第六,实现企业超越与企业和员工共同超越的转变。如果绩效只是促成了企业愿景的实现,完成了企业的一次超越,那么绩效还只是一种制度和管理,只有在促进企业的成长的同时,造就了一支队伍,提升了员工的整体素质,绩效才能成为一种文化。只有当员工具有自我超越欲望的时候,组织的愿景才能对他产生激励作用。

三、结语

第4篇:绩效管理论文范文

(1)数据统计分析模块数据统计分析模块的主要任务是通过人机交互界面获得命令,通过数据管理模块读取相应员工的记录,并实现员工工作量的统计分析工作。

(2)人机界面人机界面主要实现信息管理系统与操作人员的交互工作,把操作人员的命令下达给数据统计分析模块,并把分析模块的处理结果返回到人机界面,以比较直观的形式显示给操作人员。登陆系统后需要输入的信息有员工编号、个人密码和职位。2人机交互界面数据处理终端会根据员工职位将所有员工划分为高管层、部门层和员工层。针对各个层次在数据处理层进行识别并采用不同的绩效评价方法。高管层采用平衡计分卡法(BSC)。基本的平衡计分方法应该涵括企业财务状况、客户、运营和员工标准[1]。财务结算的增长将直接驱动财务;其次客户标准包括客户消费满意度、产品质量和客户反馈,客户需求实现客户驱动;再次程序步骤包括提高企业运营的若干方面,以提高流畅性为驱动力;创新和学习包括创新人才的选拔、向先进同行学习等。部门级别的考评采用关键绩效指标法(KPI),KPI通过结合部门职责和年度目标来设定。目标管理是KPI使用的主要方法,提炼出来关键指标,其操作性和合理性是其最明显的优势。普通员工层则采用考核量表法进行评价。考核量表根据行为、行为差别测评、行为分布测评和结果以及员工的具体工作和流程,设定相关的量表。量表成绩促使员工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。

2系统实现

2.1硬件连接

计算机通信必备的基本配置之一就是串行通信,几乎每一台电脑都配有这种接口。X988具有标准的RS232接口,通过一根标准串行通信电缆线,可把JS30A与信息管理计算机连接起来,组成基于绩效管理的信息管理系统。RS232的机械指标规定:RS232接口通向外部的连接器(插针插座)是一种“D”型25针插头。由于25芯中有许多芯是不常用的,IBMPC对其进行了简化,取其中常用的9芯,构成了9芯RS232串行接口,使其成为一种事实上的串行接口标准配置。由于通信距离较近(仅2m),因此采用三线制的连接方式,即仅把地、发送数据和接收数据三条线对应连接起来,连接方式简单;且不采用硬件数据交换方式,而采用XON/XOFF软件协议来实现数据交换。

2.2软件开发

由于信息管理系统要求有比较完善的硬件接口控制和数据库操作功能,并且界面设计灵活友好,因此选用MicrosoftVisualC++8.0作为开发语言,开发结果证明能满足设计要求。在软件开发中主要有三部分程序比较特殊,一部分是串口通信,另一部分是数据库文件读写,第三部分是对数据库文件进行注册。下面对这三方面的程序进行简要介绍。

(1)串口通信下面一段程序用于打开计算机串口COM1,并对串口COM1进行设配置,置为可读/写方式,因为通过串口COM1对X988进行控制是双向的。为了使计算机串口设置与X988的串行通信设置保持一致,还要对串口COM1进行配置。上面的程序是把一个字符a写入串口COM1的缓冲区中。如果把写入字符和写入字符的个数用变量来表示,就可以写成一个函数,从而对X988下发命令。要实现双向通信,还要加入下面语句,从串口COM1的缓冲区中读出JS30A返回的称重数据。

(2)数据库文件读/写操作使用ODBC(开放数据库互连)方式对mdb数据库文件进行读/写:用Cdatabase类的Open函数打开数据源名称对应的mdb数据文件。如果是读操作,CdoubleRecord类的Open函数提交SQL语句,通过GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函数遍历所有的数据;如果是写操作,用Cdatabase类的ExecuteSQL函数直接提交对应的SQL语句,更新mdb文件中的数据。

(3)mdb文件注册MicrosoftVisualC++8.0采用ODBC方式访问access的文档,因此,必须在注册表中把使用的mdb文件注册。注册信息有数据源名称、使用的mdb数据库文件和默认的access驱动程序。使用RegCreateKeyEx函数在注册表的指定位置创建新的键值,使用RegSetValueEx函数设置键值为指定的数值。由于这两个函数的使用比较简明,在此就不展开介绍。

3结语

第5篇:绩效管理论文范文

(1)数据管理模块数据管理模块的一个任务是通过串口读取X988指纹考勤机的考勤记录,记录到相应员工的表中。另外,数据管理模块还会接收其他绩效管理评价数据,并将这些数据统一送到数据分析模块进行统计分析。第二个任务是在数据统计分析模块从员工表中读取所有的数据,并在统计分析处理结束后,把统计分析结果记录下来。

(2)数据统计分析模块数据统计分析模块的主要任务是通过人机交互界面获得命令,通过数据管理模块读取相应员工的记录,并实现员工工作量的统计分析工作。

(3)人机界面人机界面主要实现信息管理系统与操作人员的交互工作,把操作人员的命令下达给数据统计分析模块,并把分析模块的处理结果返回到人机界面,以比较直观的形式显示给操作人员。登陆系统后需要输入的信息有员工编号、个人密码和职位2人机交互界面数据处理终端会根据员工职位将所有员工划分为高管层、部门层和员工层。针对各个层次在数据处理层进行识别并采用不同的绩效评价方法。高管层采用平衡计分卡法(BSC)。基本的平衡计分方法应该涵括企业财务状况、客户、运营和员工标准[1]。财务结算的增长将直接驱动财务;其次客户标准包括客户消费满意度、产品质量和客户反馈,客户需求实现客户驱动;再次程序步骤包括提高企业运营的若干方面,以提高流畅性为驱动力;创新和学习包括创新人才的选拔、向先进同行学习等。部门级别的考评采用关键绩效指标法(KPI),KPI通过结合部门职责和年度目标来设定。目标管理是KPI使用的主要方法,提炼出来关键指标,其操作性和合理性是其最明显的优势。普通员工层则采用考核量表法进行评价。考核量表根据行为、行为差别测评、行为分布测评和结果以及员工的具体工作和流程,设定相关的量表。量表成绩促使员工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。

2系统实现

2.1硬件连接

计算机通信必备的基本配置之一就是串行通信,几乎每一台电脑都配有这种接口。X988具有标准的RS232接口,通过一根标准串行通信电缆线,可把JS30A与信息管理计算机连接起来,组成基于绩效管理的信息管理系统。RS232的机械指标规定:RS232接口通向外部的连接器(插针插座)是一种“D”型25针插头。由于25芯中有许多芯是不常用的,IBMPC对其进行了简化,取其中常用的9芯,构成了9芯RS232串行接口,使其成一种事实上的串行接口标准配置。3IBMPCD9RS232连接器引脚定义由于通信距离较近(仅2m),因此采用三线制的连接方式,即仅把地、发送数据和接收数据三条线对应连接起来,连接方式简单;且不采用硬件数据交换方式,而采用XON/XOFF软件协议来实现数据交换。

2.2软件开发

由于信息管理系统要求有比较完善的硬件接口控制和数据库操作功能,并且界面设计灵活友好,因此选用MicrosoftVisualC++8.0作为开发语言,开发结果证明能满足设计要求。在软件开发中主要有三部分程序比较特殊,一部分是串口通信,另一部分是数据库文件读写,第三部分是对数据库文件进行注册。下面对这三方面的程序进行简要介绍。(1)串口通信下面一段程序用于打开计算机串口COM1,并对串口COM1进行设配置,置为可读/写方式,因为通过串口COM1对X988进行控制是双向的。为了使计算机串口设置与X988的串行通信设置保持一致,还要对串口COM1进行配置。

(2)数据库文件读/写操作使用ODBC(开放数据库互连)方式对mdb数据库文件进行读/写:用Cdatabase类的Open函数打开数据源名称对应的mdb数据文件。如果是读操作,CdoubleRecord类的Open函数提交SQL语句,通过GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函数遍历所有的数据;如果是写操作,用Cdatabase类的ExecuteSQL函数直接提交对应的SQL语句,更新mdb文件中的数据[34]。

(3)mdb文件注册MicrosoftVisualC++8.0采用ODBC方式访问access的文档,因此,必须在注册表中把使用的mdb文件注册。注册信息有数据源名称、使用的mdb数据库文件和默认的access驱动程序[56]。使用RegCreateKeyEx函数在注册表的指定位置建新的键值,使用RegSetValueEx函数设置键值为指定的数值。由于这两个函数的使用比较简明,在此就不展开介绍。

3结语

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