基层检验室精细化管理措施探讨

摘要：企业的精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，从而提高企业整体效益的管理方法。企业的发展是从基层做起，目前基层检验室对管理技术人员和检验员的精细化管理意识有待进一步加强，基层检验室管理水平的提升是员工综合水平的体现。文章提出通过对员工宣传精细管理文化的措施，使员工能够先做到认识精细化、再到工作精细化、最后到习惯精细化。

关键词：基层检验室；精细化管理；措施

引言

随着社会分工的越来越细，专业化程度越来越高，一个精细化管理的时代已经到来[1]。精细化管理就是将管理的对象分解、量化为具体的责任、数字、程序，使专人负责专门的问题，由传统经验管理向科学化管理的转变，从而整体提高企业效益的管理方法。也就是说，精细化管理是一种观念，是一种认真、精益求精的态度。基层检验室作为企业对产品质量把关的第一道关卡，应该如何开展精细化管理，是一个需要深入思考的问题。

1培养新管理意识

随着国家出台的各类对检验室的规范要求，检验机构的人员素质都大有提高，各种检测设备的配置也有了很大改善，企业想要在检验领域树立威信、在各类检验能力中脱颖而出，很大程度是由细节决定。也许在执行某次检验任务或是更新某项检测设备上投入了大量的资源，而在执行过程中疏忽有些细节，就有可能使前期的工作完全无用。目前基层检验室针对管理技术人员和检验员的精细化管理应加强重视程度，使员工能够先做到认识精细化、再到工作精细化、最后到习惯精细化。

2确认工作职责

2.1明确岗位职责，建立健全岗位职责体系

检验室主任作为基层检验室的管理者，其职责是理解并贯彻上级部门的精神，编制和实施检验室阶段内的工作方案，协调指导检验员工作，制定符合检验室实际工作的制度流程，并且监督执行。技术人员因为直接和检验员参与实际检验工作，主要职责是建立和完善制度体系，结合工作实际维持各项工作的正常运行。普通检验员工作内容往往是基础性工作、阶段性工作、协助性工作等多种方式构成的复合体[2]，工作繁多而复杂，因此检验员的主要责任是认真、准确的完成好各项基础工作。以基础的日常检验工作为例，检验室主任在接到物资的报检后会根据物资的规格、吨位，并且结合人员、天气等影响因素来预算好检验周期并且将检验任务分配给检验小组，在检验任务完成后确认检验结果是否有误，最后出具检验报告。技术员接到检验任务后会制定具体的检验日期和检验流程，并且提前完成检验设备的调整，保证检验任务依照检验流程顺利完成。而检验员在接到检验任务后在规定的检验日期内和技术员一起完成对物资的检验，并且记录检验原始数据。

2.2解决分工盲区，制定工作流程

由于制度的不断完善，专业化分工越来越细致，专业化工作交叉的盲区也难以避免，因此，对于跨专业的工作任务要明确，比如检验室对各类检测设备的调试校准、核查工作。从技术层面来说，只要检测设备技术成熟、硬件完好、检测结果稳定准确，调试等工作一般检验人员都可以完成。但是从管理层面来看，想要使检测设备最大程度的发挥效用、提高检测效率、减少设备损耗，就需要从各个方面考虑。例如：检测设备是否适合该次检测工作，是否专业人员提供技术支撑，设备管理人员有无做好各项资料的统计等。通过不断强化过程管理，最终提高各类型仪器的使用率。以本单位其中一个基层检验室为例，在日常的检验工作中，该室分别有超声波探伤仪和漏磁探伤仪两套检验设备，如何有针对性的使用两套不同检测仪器，检验室主任经过分析做出了以下的配置。漏磁探伤仪在检验时具有高速度、高精度的优点，但是更换检验规格比较繁琐，需要耗费大量时间和人力，而超声波探伤仪具有体积小、便于携带的特点。根据两种设备的优缺点，做出了不同的检验分工。检验室到货量最大的为139.7×7.72mm规格的专用管，为了避免使用漏磁探伤仪时频繁的更换规格而浪费时间、人力和物力，所以只用该设备检验139.7×7.72mm的专用管，保证了高效率的完成检验任务。而其他规格的管材都采用超声波探伤仪进行检验，由检验人员携带超声波探伤仪前往管架进行检验。这样一来不仅使两种仪器都能有效充分的利用，而且也能保证高质量、高效率的完成日常的检验任务。

3建立精细化管理制度

3.1班前班后会制度

认真组织班前班后会，切实解决工作中存在的问题，而不是做表面文章。班前会：会议负责人必须清楚和明确工作任务和工作方法，并根据工作类型、工作方法、人员、环境等制定危险点预控措施。班后会：在工作结束后针对工作完成情况进行正确评估，对于工作中违章行为、工作怠慢、责任心不强、组织失误等现象及时提出批评更正。对于存在的不足要举一反三，制定有效的整改措施并限期落实。3.2隐患排查制度为了减少工作现场存在影响员工安全的隐患，确保员工的生命财产安全，确保安全生产，应大力排查现场安全隐患，建立健全隐患排查制度。

3.3各个岗位安全生产责任制

检验室主任安全生产责任制：(1)对检验室的行政工作负全面责任，负责抓好检验室的安全、质量、生产等工作，是安全生产的第一责任人；(2)认真执行贯彻党的安全方针，严格贯彻落实上级的安全规章制度，实现安全生产无事故；(3)负责组织完成处、所下达的产量任务；(4)认真搞好安全质量管理工作，按规定召开安全例会等，做到工作有总结，问题有整改；(5)负责抓好员工劳动纪律的管理，组织教育员工遵守规章制度、劳动纪律进行作业。支部书记安全生产责任制：(1)对检验室的党建工作全面负全面责任，支持协调室主任抓好检验室的安全、质量、生产等工作；(2)认真抓好检验室的安全宣传教育工作，负责上级有关文件精神的传达贯彻；(3)负责抓好检验室的精神文明建设，按照标准严格检查、严格考核；(4)认真抓好支部工作，充分发挥每个党员在安全生产中的模范作用；(5)抓好党风廉政建设工作；(6)负责对员工的企业文化教育，做好深入细致的思想政治工作。技术员安全生产责任制：(1)在室主任的领导下，负责搞好检验室的安全技术工作；(2)正确贯彻执行上级有关安全技术方面的方针、政策，解决处理好工作中出现的安全技术问题；(3)建立健全检验室各项管理制度，不断检查工作情况，是否与标准规程一直，发现问题应立即纠正，做到安全生产。

3.4检验岗位责任制

适用范围：本操作规程适用于所有参与日常物资检验的检验人员。上岗条件：检验员必须经过专门培训考试取得资格证后，方可持证上岗。无资格证的新员工必须在持有资格证的老员工的带领下才能进行检验工作。安全规定：检验员在检验场地进行检验时，一旦有站库在附近进行装卸车作业时，应立即停止检验工作，待装卸完成后方可继续作业。检验员在用数字化无损检测仪进行作业时，发现有管材有碰撞的预兆或有危机员工安全时，应立即停机，切断电源，采取措施。检验前准备：在进行检验任务前，确定被检物资规格后，准备好量规、卡尺、探伤仪、测厚仪等检验设备，并且将设备进行调试和校准。数字化无损检测仪必须检查空气压缩机、传送辊道、各个电机、光电感应是否完好，检验规格和被检物资规格是否一致，在确认无误后将软件调试完毕，所有检验员必须穿戴劳保上岗。操作流程：首先进行外观检验，观察管体有无弯曲、凹坑、摔伤等较明显缺陷或缺欠。然后清洗螺纹对螺纹进行单项数据测量，测量完成后涂抹螺纹脂，戴好护帽。随后进行被检物资的无损检测，先对管体进行壁厚检测，检测完成后对全管体进行超声波探伤，最后记录测量原始数据。如果用数字化无损检测仪进行检验时，在确认设备可以正常运转后，进行仪器校准，在校准完成后方可进行物资检验，检验完成后打印原始记录。

4强化考核制度

精细化管理要将侧重点放在过程，要转变以往“只看结果”的观念，对检验室员工的考核从目标考核转变为目标、过程考核并重。及时分析工作中产生的问题是由于管理漏洞所造成的还是在推行精细化管理过程中产生的，管理人员要能够准确找准原因，制定相应的规章制度，并且杜绝此类问题的再次发生。狠抓标准实施监督和考核工作，是标准化工作取得成效的关键[3]，在后续的工作中严格执行各项规章制度，必须及时准确的完成工作任务，做到赏罚分明。

5严格精细化的工作流程

工作流程要求精细化。作为管理者，日常的工作要有通顺的思路，从全局考虑出发并有明确的工作计划，而后能够领导员工顺利的完成各项工作任务。作为技术人员，当接到工作任务时，需要有清晰的思路去考虑怎样以最快的效率完成工作，并且拟定工作计划，计划需区分工作任务的轻重缓急，有工作链的任务首先完成，不能使工作脱节，给下一环节的工作负责人造成困扰。工作任务完成后，需要及时总结，对于产生问题的环节及时分析，找出改进方法。检验员日常检验工作做到精细。检验员的主要工作就是依据相应的方法标准完成好每一次的检验工作。然而，不同的检验员由于各种原因可能导致检验结果出现差异。为了规范检验操作流程，确保检验结果的及时性和准确性，检验室应结合相应的规范标准来编写检验操作规程，且正式实施后应严格遵守相应内容进行操作。因此操作规程的编写过程中必须严谨、细致，从实际出发，要体现出实际工作中安全、技术、设备等多方面因素。强化精细质量预防管理。在基层检验室运行管理模式中，管理技术人员往往扮演着“消防员”的角色，哪里有问题、哪里有困难就出现在哪里，但对于真正提高管理起到的作用却比较少，尤其是预防问题出现的预见性比较差，有些问题虽有预防，但只是事后预防，亡羊补牢，收益较少，工作缺乏对潜在问题的分析。因此可以进行事前预防管理，防止发生类似的问题而影响检验结果，以便提前消除隐患。

6结语

管理没有固定的模式，只要多思考，多实践，一定会有一套合适的管理模式。基层检验室作为企业质量负责的第一道关卡，必须要建立一套有效的管理模式，精细化管理正是这样的管理体系。通过学习交流精细化管理理念，使各级层员工树立精细化管理的意识、理清岗位职责，建立精细化管理的标准体系，严格执行工作规程和考核制度，基层检验室的各项业务就能稳步上升，管理水平提升，提高检验室的工作效率。

参考文献：

[1]贾林光.浅谈企业精细化管理[J].工程技术(全文版),2016(7):56.

[2]李国栋，张乾坤.论精细化管理[J].企业文化月刊，2011(03):236.

[3]许深宁，石碧峰.如何强化企业标准化的有效管理[J].中国标准化，1997(06):23-24.

作者：赵珊 单位：长庆油田物资供应处(物资管理部)商检所