学生寝室心理联络员培训困境与对策

［摘要］首先对在高校中设置寝室心理联络员的必要性进行了详细的阐述，其次对高校学生寝室心理联络员培训的现实困境进行了系统的分析，最后对提升高校学生寝室心理联络员培训效果的有效措施进行了总结，希望可以为相关研究人员提供一定的帮助。

［关键词］高校学生；寝室心理联络员；培训问题；有效措施

近年来，由于高校广泛进行扩招，高校学生所面临的就业压力越来越大，使得高校学生发生心理健康问题的频率越来越高。对于高校来说，学生是高校发展的重要基础，对于学生心理素质的培养有助于高校培养具有良好心理素质的高素质人才。面对普遍发生的学生寝室心理问题，高校必须充分认识到学生寝室心理问题的严重性，并积极设立解决学生寝室心理健康问题的团队，重视高校学生寝室心理联络员培训工作，在提高高校学生寝室心理联络员专业素质的同时，进一步提高学生的心理素质，减少寝室心理健康问题的发生，从而推动高校心理健康教育的发展。

一、在高校中设置寝室心理联络员的必要性

（一）寝室是学生产生心理问题最多的场所对于学生来说，寝室是学生学习生涯中非常重要的场所，学生将近三分之一的时间要待在寝室中。在寝室环境中，学生可以开展学习活动、休息以及进行人际交往等，因此，对于学生来说，寝室在他们的学习生涯中发挥了重要的作用。良好的寝室环境有助于营造良好的寝室文化，加强寝室成员之间的感情联络，并且促进学生养成积极向上的生活态度。但是，近年来随着社会经济的快速发展以及各类不良网络信息的影响，再加上学生所处的生长环境不同以及性格之间的差异，使得寝室成员之间的联系渐渐减少，并出现了一些不良问题。而这些问题的出现，不仅影响了学生的学习成绩的提升，还严重影响了学生的身心健康。与此同时，通过观察相关的调查报告也可以发现寝室是学生产生心理问题最多的场所[1]。

（二）我国高校心理健康教育存在着一定的滞后性从近年来我国高校心理健康教育现状来看，虽然我国高校心理健康教育取得了一定的发展，但是与西方发达国家的高校相比，我国高校心理健康教育起步较晚，与发达国家高校相比还有着较大的差距。我国大多数高校心理健康教育普遍存在众多问题，其问题主要如下：第一，我国大多数高校对于寝室心理健康问题没有引起足够的重视，普遍缺乏专业的心理健康联络员，甚至有一些高校没有设置专业的心理健康联络员，这种情况阻碍了我国高校心理健康教育的发展。第二，高校心理健康教育工作体系不完善，存在着一定的问题，使得高校心理健康教育无法取得良好的工作效果。第三，由于受到传统观念的影响，高校将工作重心放在提升学生学习成绩与专业技能上，忽视了对于学生心理健康教育方面的培训，使得我国高校在心理健康教育培训方面还存在一定的问题。为了真正地发挥心理健康教育在高校校园的作用，高校必须充分意识到心理健康教育工作在高校中的重要意义，并培训出相关的心理健康教育工作团队，从而引导高校学生养成良好的心理素质[2]。

（三）有助于及时疏导学生的心理问题在高校的发展过程中，寝室心理联络员的产生，一方面解决了高校普遍缺乏专业心理辅导人员的问题，另一方面有助于减少高校寝室心理健康教育问题的发生，为高校营造出良好的教育氛围。高校心理健康辅导是一种由具备专业素质的人员为帮助学生解决心理健康问题而开展的心理辅导活动。通常来说，高校心理健康辅导具有多项特征，其特征主要有以下内容：采取的方式简单有效、直接对学生心理健康问题进行干预以及覆盖面较广等。从高校现阶段发展现状来看，组建专门的心理健康团队可以有效地解决高校寝室所产生的不良问题，各类高校也在积极推动高校寝室心理联络员的建设与发展。创建高校寝室心理联络员，有助于及时疏导学生的心理问题，减少学生之间发生的摩擦，从而营造良好的寝室氛围[3]。

二、高校学生寝室心理联络员培训的现实困境

（一）缺乏专业的心理健康辅导团队在我国高校开展心理健康素质教育的过程中，由于受到传统观念的影响，我国高校的关注重心普遍在于如何有效地提高学生的学习能力，并进一步提升高校的学校影响力。而我国大多数高校对于学生的心理健康问题没有引起足够的重视，对于高校寝室心理健康教育的建设力度不够。因此，这也使得我国很少配备专业的寝室心理联络员，缺乏专业的可以对学生开展有效心理辅导的团队。而专业心理健康辅导团队的缺乏，也给高校寝室心理联络员的培训活动带来了一定的困难，使得高校在开展寝室心理联络员的培训时没有专业素质培训人员的支持，不利于后期培训效果的提升。与此同时，也使得高校学生的心理健康问题发生频率逐步提高，不利于高校心理健康教育活动的开展[4]。

（二）高校缺乏关于开展寝室心理健康教育的教学资源相较于发达国家高校来说，我国高校的心理健康教育起步较晚，心理健康教育资源有限，阻碍了高校寝室心理联络员培训活动的开展。对于高校的教学来说，许多教学资源都得到了不断的完善，但是我国高校却普遍缺乏一些关于开展寝室心理健康教育的教学资源，这主要体现在以下两个方面：一方面，在开展高校心理健康联络员培训时，高校基本上没有配备固定的培训场所，很多时候需要根据高校专业课程的开展现状进行适当的调整，这使得高校心理健康联络员的培训活动很难取得良好的效果。另一方面，高校在开展心理健康联络员的培训活动时，高校没有专业培训内容的指导。培训资源的缺乏，使得高校在开展寝室心理健康培训时缺乏准确培训理念的支撑，很容易使培训内容出现一定的偏差，从而影响到高校心理健康教育活动的效果[4]。

三、提升高校学生寝室心理联络员培训效果的有效措施

（一）严格进行寝室心理联络员的选拔相较于高校文化课程来说，高校心理健康教育是一项较为繁杂的工作，它对于从事人员的专业素质有着较高的要求。因此，这就要求高校需要严格进行心理健康联络员的选拔。通常情况下，在进行寝室心理联络员的选拔时，首先需要寝室整体成员进行心理联络员的选举，优先选择具有良好心理素质以及专业能力的心理联络员。与此同时，在进行心理联络员的选拔时，还需要重点对候选人的社会交往能力进行考察，看其是否具备较强的语言表达能力以及沟通能力，并考察其是否具备一定的心理学专业知识以及专业能力。从学生中进行心理联络员的选拔，所选拔出来的心理联络员一般具有较好的群众基础。对于学生来说，他们有着不同的个性特点，并且各方面的能力也存在着一定的差异性，这就使得在进行心理联络员的选拔时需要从多方面来进行参考，从而选拔出最为适合担任心理联络员的人选。除此之外，学校还需要制定相应的选拔规范制度，严格规范选拔的流程，选拔出一批高素质的寝室心理联络员，从而为后期高校寝室心理联络员的培训奠定一定的基础[5]。

（二）加强对心理联络员专业素质的培训寝室心理联络员的专业素质在一定程度上决定了后期的心理健康教育效果。因此，这就要求高校及时更新传统的教学观念，不断加强对于心理联络员专业素质的培训，提高心理联络员的专业素质以及专业能力，使其可以更好地解决高校学生出现的心理健康问题。在实际的培训过程中，高校要重视起对心理联络员心理保健意识的培训，使其可以全面掌握心理学方面的专业知识。心理联络员掌握了一定的专业知识，可以准确地辨认出学生出现的心理危机，并采取有效的措施对其进行疏导，帮助学生逐步养成良好的心理素质。与此同时，高校还需要建立完善的心理危机预警机制，并对高校寝室心理联络员进行相关知识技能的培训，增强他们处理心理问题的能力[6]。

（三）对高校寝室心理联络员进行心理咨询知识的培训对于心理联络员来说，经常会遇到学生进行心理问题咨询的情况，较好地解决学生的疑问可以使学生更好地认识到自己目前所处的状态，及时发现学生的心理健康问题并解决问题。因此，对于高校来说，他们还需要由专业的心理辅导人员定期对高校寝室心理联络员进行心理咨询知识的培训，使其掌握相应的心理咨询方面的技能。在实际的培训过程中，培训人员可以采取互动式教学的方式，通过对一些经典案例的分析、角色扮演以及表演心理剧等形式加深寝室心理联络员的情感体验，方便后期更好地开展心理健康教育。另外，在寝室心理联络员正式上岗之前，可以安排他们进行岗前实习，由心理咨询专业的人员对其进行督导，并进行现场的观摩，从而提高寝室心理联络员的实际操作能力。此外，寝室心理联络员在接受团体辅导、心理素质拓展、心理兴趣小组等活动的培训后，可以把所学迁移到日常的工作中，在寝室及班级内举办类似的活动，让身边的每一个同学切实体会心理的成长与感悟，提高自我保健意识和关爱自我意识[7]。综上所述，在高校的发展过程中寝室心理联络员发挥着越来越重要的作用。为了提高高校学生的学习能力，使学生培养起良好的心理素质，高校必须及时更新传统的教学理念，重视寝室心理联络员的作用，使其充分发挥自身应有的作用。在实际的教学过程中，高校需要不断地加强对寝室心理联络员的知识技能培训，提高他们的专业技能以及实际操作能力，从而正确地引导学生养成正确的心理素质。

参考文献：

［1］刘泽宇，陈秀兰．浅谈大学生心理联络员的重要性和培养举措［J］．知识经济，2019（21）：140－141．

［2］刘思莞，庄梓郁．胜任力视角下的高校班级心理联络员队伍建设研究［J］．青年时代，2018（23）：189．

［3］王瑾．大学心理健康教育中心理联络员的作用与培养［J］．理论观察，2016（12）：177－178．

［4］唐艳兰．浅谈学生心理联络员团队建设［J］．科教文汇，2015（18）：106－107．

［5］殷炳叶，屠鸣，李晓彧．翻转课堂教学模式在大学生班级心理联络员培训中的运用研究［J］．求知导刊，2016（29）．

［6］王丽萍．高校大学生心理健康状况分析及对策探究［J］．卷宗，2019，9（33）：199．

［7］张丽红．浅析大学生心理健康重要性［J］．商情，2019（51）：223．

作者：郑慧敏 单位：湖南工程职业技术学院