中小企业信息化现状精选(九篇)

第1篇：中小企业信息化现状范文

关键词:中小企业信息化泉州

Abstract:The article analyze the development of present conditions of the information building process of medium and smallsized enterprises in Quanzhou,explain the necessity of information building process,The problems such as disparate development,shortage of fund,lack of techniques,etc.are revealed in the information building process,which delay the information building and restrict the competent reinforcement of medium and smallsized enterprises in Quanzhou.The article points out enterprises must realize the problems,at the same time,the government should strengthen the consciousness of information building in enterprises,and guide the enterprises comprehensively planning and carrying out plans in different stages,gradually developing and optimizing,then run the information building of enterprises and reinforce their competent advantage in the markets.

Keywords:Medium and Ssmallsized EnterprisesInformationQuanzhou

随着经济全球化的进一步加剧,企业之间的竞争日趋激烈,如何提高企业在市场上的竞争能力,促进企业持续、健康、高效发展是企业面临的一个十分现实而又急需解决的问题。企业提高管理水平和市场竞争力的一个重要的战略性措施就是实现企业信息化。在我国,中小企业是国民经济的重要组成部分,但我国的中小企业的信息化却令人担忧,与大型企业乃至世界先进工业国家中小企业相比,其业务流程大多处于混乱状态。目前,我国企业的信息化投入和运用的分布很不均衡,信息化水平和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。

1.泉州地区中小企业信息化现状与特点

泉州市地处福建省东南部,是海峡西岸经济区的中心枢纽,是我国历史文化名城,是着名侨乡和台湾汉族同胞的主要主籍地,也是乡镇企业发展最活跃的地区之一。进入新世纪以来,泉州中小企业蓬勃发展,已经成为泉州经济的重要组成部分。目前,泉州市拥有各类民营企业12万多家,全市规模以上的工业产值中,中小企业所占比重高达92%以上。

1999年初开始,泉州市高度重视信息化工作,成立了泉州市国民经济和社会信息化领导小组办公室,通过了《泉州市制造业信息化工程实施方案》,在各县(市、区)、各传统产业选择100家试点企业,深化CAD、CAM、ERP等技术应用,推进信息技术对传统产业的改造,并采取“从企业上网人手、政府上网带动、以电子商务推动、以营造氛围强化、以突出应用深化”的做法,大力推进企业信息化建设。1999年3月泉州企业信息网正式开通,2000年7月泉州市政府启动了“万家企业上网工程”,目前全市已有20000多家企业上网产品和营销信息,占全市乡镇企业总数的25%,并且每天都有新的企业在线提交资料申请加入。

目前,虽然泉州企业信息化建设与运用得到推广,企业信息化建设取得阶段性成果,但企业信息化的整体水平不高,发展不平衡,大小企业信息化建设水平差异明显。调查显示:被调查企业上半年实现销售收入超5000万元以上的企业52家,有76.9%的企业建立站,55.8% 的企业实现局域网,42.3%的企业不同程度导入ERP信息管理系统,32.7% 的企业开展电子商务活动,分别高出中小企业平均水平30、11.8、42.3、9个百分点。与经济实力较雄厚的大企业相比,中小企业在资金、技术、人才、管理、设施上相形见绌,企业信息化建设过程中仍然受到资金、技术方案、人才等方面的问题的制约。有数据表明:真正实现管理信息系统、办公自动化系统的中小企业所占的比例还不足10%,真正实现电子商务的企业仅为3%左右,而且,还有近一半的企业没有配备计算机。

2.泉州中小企业实施信息化的制约因素

泉州中小企业在实施信息化建设过程中主要受到以下几个方面的制约:

2.1对企业信息化的认知程度不够。泉州中小企业主要是以家族式的管理为主,企业员工的亲属裙带关系非常复杂,企业在运作机制中还带有较明显的

计划经济的特征,在管理方式上还没能摆脱家长式的经验管理,企业领导没有建立起信息管理的观念。多数中小企业仍愿意停留在原来的管理及销售模式中,并不感到信息技术会带来什么样的成效。有一些企业认为,只要一个信息管理系统,或者一个企业网站就算实现企业信息化了,这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。实际上,企业信息化是一项复杂的系统工程,除了考虑技术外,还要充分考虑到信息源的组织与开发,现代信息技术与传统产业的改造和对技术创新的促进以及信息化对企业管理、运作模式的深刻影响。其次,还存在如重技术、轻管理;重开发、轻维护;重系统、轻数据这样一些根深蒂固的观念。许多企业一提信息化就是计算机、网络,这些都是重要的,但不是最主要的,要把数据形成有用的信息才是目的。

2.2存在投入不足、投入不平衡、投入结构不合理等问题。在现阶段,中小企业自身规模较小,资信度差,抵押资产少,融资渠道少,融资难度大,资金短缺是中小企业的普遍困难。有的中小企业想走信息化的道路,但是他们没有大型国有企业那样的雄厚实力,资金投入捉襟见肘,同时由于目前市场上的中小企业信息化解决方案太昂贵,中小企业承担不起。在有限资金的合理使用方面,中小企业尚处于摸索阶段。大多数企业在前期购置基本硬件设备时资金可以及时到位,但随着对信息化程度要求的提高,需要的资金越来越多,企业信息化资金投入就出现了短缺。

下面这个例子就可以看出泉州中小企业信息化过程中资金投入存在的问题:劲霸时装是泉州服装业的龙头企业,年销售额在10亿元左右,且成长迅速。目前,劲霸只上了信息财务系统,它的很多业务还在依靠手工或半手工方式进行,这并不表示劲霸对信息化不重视。实际上,2001 年,劲霸公司的老总洪忠信主动跑到用友公司购买了一套财务软件。此后,每次他们都是在业务需求非常迫切时,才会为信息化买单。在泉州,企业很少像其他地区的企业那样一次性投入巨资进行信息化建设。由此可见,即使是像劲霸这种不存在资金短缺的企业,在信息化建设投入上也只是在业务需求非常迫切时才会买单;对于泉州的其他中小企业来说,像企业信息化这种短期内不能产生直接利润,企业家往往会把他放在比较靠后的位置考虑,因此,对信息化的投入肯定不会大方,存在资金投入不足的问题就不足为怪了。

2.3信息化专业技术人才缺乏。人是企业最核心的资源,没有相应的人才,任何先进的技术和管理手段只能是流于形式,企业信息化也只能是空谈。由于泉州的中小企业相当一部分是以做出口加工产品为主的劳动密集型企业。对员工的素质要求不高。而且很多是家族企业,在用人方面往往不是以企业的利益最大化为首要原则,带有很强的裙带关系。就全国范围来说,企业信息化专业技术人才紧缺,以中小企业的综合实力很难与大型企业争夺此类人才。从信息化建设配置的专业技术人才来看,泉州中小企业主要存在两个不合理,一是人力资源配置不合理,专业技术人才所占比率低;二是人才结构不合理,既懂IT技术又懂业务和管理的复合型人才匮乏,就业人员的素质总体属低下层次,所以企业信息化很难得到各层管理人员、工作人员的支持。

2.4缺乏可操作性的信息方案。企业信息化建设整体规划包括两个方面:一是构建公共信息网络平台方面的规划。由政府相关部门构建公共信息网络平台,实现公用信息资源共享;并以企业信息化作为纽带,把政务信息化和社会服务信息化连接起来。泉州市政府相关部门在构建信息化社会方面作了许多工作,对企业信息化建设起到了很大的促进作用,但是在企业信息化的整体规划上还存在不足。比如,开展电子商务所需要的网上支付、安全认证和物流配送等外部环境不配套。二是企业根据整个泉州市信息化发展规划,结合自己的中长期发展战略进行整体规划。由于泉州许多企业管理不规范,企业对自身的发展战略缺乏考虑,因此,很难在推进企业信息化建设方面做好总体规划。

3.加强泉州中小企业信息化建设的对策

3.1企业方面要不断加强内修。推进中小企业信息化建设的关键还在于企业本身。首先,企业要认识到进行信息化建设的必要性,并要在观念上、思想上转变过来,对信息化建设有一个比较深刻的了解,这种转变需要企业“一把手”的坚决支持;然后,企业就要针对自身的情况和特点来进行信息化建设,这还需要涉及到当前社会信息化发展的程度和社会所能提供的技术。

3.1.1更新管理理念,增强企业的信息化意识。由于泉州中小企业在开创之初大多是以家族式或以小团体朋友互助式发展起来的,因此在管理上很不规范,带有很强的个人决策倾向,基础管理工作混乱,缺乏科学的管理观念、方法和制度。而信息化必须以规范化的管理为基础,如果管理活动、管理过程很不规范,随意性很大,那么企业实施信息化是很难成功的。所以为了适应信息化建设的要求,中小企业在实施信息化之前,首先必须要规范企业管理,强化企业基础管理工作;其次,中小企业要转变观念,认识到开展信息化的重要性和迫切性。信息化强调的不仅是计算机软硬件,更强调人、管理、技术之间的有机集成,其中“人”是第一位的因素,特别是企业的领导层,一定要对信息化有正确和足够的重视。在企业信息化过程中,由于企业家是企业的领导,企业“一把手”的支持和参与是信息化建设成功的关键条件,企业的领导应该站在企业的生存和发展的高度来认识企业的信息化建设。在实施过程中要对员工进行信息化方面的培训,培训企业自己的信息化人才。只有这样,才能顺利推进中小企业信息化进程。

  3.1.2加快企业信息化人才的培养造就。管理信息系统是一个人机结合的系统,其中占主导地位的是人。推进企业信息化,人才是根本,企业有没有以及能不能培养造就一支胜任企业信息化工作的人才队伍,直接决定了信息系统使用的效果和维护的可能性。因此,企业要抓紧培养一批热心于企业信息化建设,既善于经营管理、又懂现代信息技术,还具有先进管理理念的复合型人才。企业不论是培养人才还是引进人才,都要尽快建立与企业信息化相适应的用人机制,形成尊重知识、尊重人才的良好氛围,切实解决当前很多企业中人才进不来、留不住的问题。

3.1.3整体规划,循序渐进,可采用外包方式进行信息化建设。企业的信息化要先做好整体规划,要根据企业自身的具体情况,分步实施,分层推进。对于条件具备的企业可以一步到位,但对于大部分中小企业来说,由于资金、人员素质及工作的需要的限制,往往没办法一步到位,因此在具体的实施中,应该分阶段,分层次的实施信息化。这样既可以避免因业务流程的重大调整而产生动荡,又可以逐步提高企业人员的素质,使下一次的信息系统的投入可以高效利用。泉州中小企业的现实条件决定了中小企业信息化必须依靠IT厂商所提供的社会化与专业化IT外包服务。由于外包企业有通畅的软硬件渠道,中小企业可以得到更低价格的硬软件,这比企业自己设立IT部门成本低,而且企业可以专注自身业务。由于外包企业有专职的咨询和方案论证,可以保证信息化投资能够产生预期的经济效益;外包企业能够提供具有 针对性的信息化培训,可以提高中小企业人员的信息技术应用技能。

3.2政府建立企业信息支持系统。政府在企业信息化建设中可以起到很大的促进作用,政府通过出台政策,法规等,一方面起到了宣传作用,另一方面又为中小企业提供了资源。仅仅依靠企业的自身努力,中小企业信息化建设还存在相当大的困难,比如整个社会的信息化环境较差、中小企业难以吸引并留住信息化所需要的专业技术人才、信息化所需要的巨额资金、信息化方案的适配问题等,这些是中小企业无法独自承受的难题。因此,在这种情况下,政府积极建立企业信息支持系统是加强并逐步完善泉州中小企业信息化建设的重要保证。

3.2.1加强信息基础设施的建设。信息基础设施包括互联网、公共媒体、图书馆建设等。泉州市在这一方面的投入是可观的:1999年开通泉州市首家政府上网工程、2000年7月泉州市政府启动了“万家企业上网工程”、“数字泉州”的启动、网上投资恰谈会的开展等等一系列的信息基础设施的建立,这些信息基础设施的建设可以使不同规模的企业都能够平等地获取信息,有利于提高中小企业参与市场竞争的能力。

3.2.2向中小企业提供特殊的服务。据调查,近年来泉州市政府向企业提供信息服务方面力度还较大,比如2004年,泉州市制造业信息化工程构筑全新的公共服务平台。泉州市中小企业ASP公共服务平台建设进入实质性启动阶段。泉州市纺织服装企业ASP服务平台就是基于纺织服装企业电子商务管理流程,充分利用J2EE框架、Oracle 9i数据库、Struts等先进的前后端开发技术,使泉州市中小纺织服装行业对货品款式、颜色、尺码管理要求,与板单、计划、订货、销售、库存、财务无缝衔接,实现动态的一体化管理,以强大的数据中心信息分析与决策支持功能,实现总部和分支机构跨地区经营、管理。

3.3走校企联合之路,充分利用现有资源促进信息化建设。高校在企业信息化建设中扮演了一个极其重要的角色,高校的优势体现在:人才优势(科技人员众多,各种专业人才聚集);知识与科技优势;创新优势。高校的技术和人才可以较好地弥补中小企业技术人才不足的劣势。实践中,一方面,高校通过对企业人才需求信息及创新需求信息的捕捉,及时调整专业、课程及高校研究方向与内容,主动为企业创新活动服务。另一方面,企业可以通过设立奖学金、基金或订单培养等方式与高校共同培养适应于本企业自身需求特征的人才,同时开展创新合作。

高校和企业之间的合作是互利的:一是企业可以为高校的生产劳动、毕业实习提供理想的实践条件和场地,高校则优先向企业输送优秀人才,尤其是短缺专业人才;二是高校可以为企业培养各类定向应用型高级人才,为在职人员提供继续教育的机会,企业可以为改善高校办学条件提供一定的经济资助;三是企业可以为高校的学生预分配提供工作岗位,并负责指导预分配学生的生产劳动实践,提高预分配学生的动手能力和劳动素质,高校则可以利用人才技术优势,在新产品开发、技术改造、科技咨询和成果转让等方面,为企业提供方便。

4.泉州中小企业信息化建设的未来发展方向

泉州中小企业的信息化建设主要还是要根据自身的条件和能力来进行,但是,从大的方面来讲,中小企业可以通过建立并逐步完善财务管理系统,完成企业内部管理的一体化;通过建立企业的内联网和系统平台,实现办公管理自动化;通过构建企业电子商务系统,来实现企业的经济发展。在信息化建设的过程中,要重点突出信息技术的应用。

企业信息化建设是经济发展的一个必然趋势。企业信息化的发展要经历一个渐进的过程,不能贪大求全。要由浅及里、由局部到整体逐渐推进。因此,泉州中小企业信息化建设应该从实际出发,坚持“整体规划、阶段实施、循序渐进、逐步优化”的原则,通过企业信息化建设,增强企业在市场上的竞争能力,促进泉州中小企业持续、健康、高效发展。

参考文献

[1]姜永秀.中小企业信息化建设的几点思考[J].中国乡镇企业,2005(11)

[2]汪浩.中小企业信息化建设中存在的问题与解决办法[J].合肥学院学报,2005(8)

[3]倪天林.中小企业信息化建设探讨[J].河南科技,2005(9)

[4]吴新业.泉州中小企业信息化建设的问题与对策[J].闽西职业大学学报,2005(9)

[5]钟碧忠.泉州企业信息化初探[J].泉州师范学院学报(社会科学),2004(5)

第2篇：中小企业信息化现状范文

关键词：中小物流企业；信息化；现状与发展

The Consideration about Actuality and Development of Chinese Medium and Small-sized Logistics Enterprise Informatization

Bin Hou, Xiao Jun, Zhang Wei

(Economic Management Department of Hunan Industry University)

Abstract: The medium and small-sized enterprises are in a great majority of Chinese logistic enterprise. Most of them haven’t been provided with the ability of managing logistics information with the help of information technology. However, the enterprises that hold information systems require the bottom informatization demand. The primary content of present informatization construction is to build the basic information system. After describing the actuality of medium-minor logistics enterprise information, the paper analyzes a few bottleneck problems that restrict medium and small-sized logistics enterprises evolution. Ultimately it summarizes the countermeasures of medium and small-sized logistics enterprise informatization evolution.

Key words: Medium and Small-sized Logistics Enterprise；Informatization；Actuality and Development

我国物流信息化尚处在起步阶段，物流信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长期的发展前景。但“企业的物流信息化意识淡薄，物流信息化标准缺乏，中小物流企业的信息化程度很低、缺乏拥有自主知识产权的物流信息系统以及物流信息技术人才严重缺乏”仍是制约中小物流企业信息化发展的瓶颈。如何突破这些瓶颈，是目前急需IT厂商和中小物流企业共同思考的问题。

一、中小物流企业信息化现状

据预测，未来几年，中国的中小物流企业数量将以每年16%～25%的速度发展。中国物流企业不仅要面对国内同行小、乱、杂的竞争环境，同时又要面对国外巨头大、精、专的竞争。这时候，利用信息化实现差异化的服务竞争已经成为面对挑战、提升实力的最有效的手段。

尽管我国物流信息化发展较快，但是不得不承认，与国际先进水平相比，整体水平尚处于较低层次，特别是中小物流企业的信息化水平很低。据不完全统计，我国目前1000万家中小企业中，实现信息化的比例还不到10%，中小型物流企业的信息化更是亟待起步。不少货运企业经营者都表示，目前市场上的物流管理软件真正适用于中小企业的产品太少。

1、先进的信息技术应用较少，应用范围有限

调查显示，在国外物流企业得到普遍采用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用不够理想。同时，在国外得到广泛应用的仓库管理系统、运输管理系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统、订单管理系统在中国的众多中小物流企业中却应用不多。

2、信息化对企业运营生产环节的渗入层次较低

经过调查发现，在信息化水平较高的物流企业，其企业网站的功能仍然以企业形象宣传等基础应用为主，作为电子商务平台的比例相对较少。同时，已建信息系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理，而关系到物流企业生存发展的有关客户关系管理的应用所占比例却很小。

3、中小物流企业的实力较弱、技术有限，缺乏拥有自主知识产权的物流信息管理软件，信息化程度很低

物流信息软件是管理软件，需求的个性化和生产的批量化是难以统一的，加之缺少完整的物流信息管理标准，造成物流信息管理软件开发成本极高。而中小物流企业的起点很低，资金相对缺乏，业务范围仅限于运输管理、仓储管理方面，市场上缺少适合中小物流企业起步的信息系统[1]。

事实上，目前较低的信息化应用水平已经成为制约我国现代物流发展的重要因素，我国物流业迫切需要提高信息化水平，以提升国际竞争力。

二、制约中小物流企业信息化发展的几大瓶颈问题

由于中小物流企业的运作模式还没有定型，不同模式的物流企业对信息化的需求大不相同，信息化需求的模糊与混乱，成了物流行业信息化建设的重要障碍。我国中小物流企业信息化尚处在起步阶段，物流信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长期的发展前景。经调查分析，目前制约中小物流企业信息化发展的瓶颈问题表现在以下几个方面。

1、中小物流企业的信息化意识淡薄

物流信息化已成为美国工商企业降低物流成本、改进客户服务、提高企业竞争力的基本手段，更成为企业提供第三方物流服务的前提条件。特别是中小物流企业，更是将为客户提供的信息服务内容作为信息系统建设的重要依据。而在湖南中小物流企业信息化现状调查中，我们发现许多中小企业都没有把物流信息化放在战略高度来认识，往往是以满足企业内部管理为出发点建设物流信息系统，忽视对客户物流信息服务的建设，这种观念上的差距严重影响了物流信息系统的投入力度和实施效果。因此，必须将服务作为物流信息化的核心，围绕提供客户服务水平来改造物流管理模式与运作流程，并以此为业务需求来建设合格的物流信息系统。

2、业务尚未定型，信息化标准缺乏

大多数中小物流企业都是在自己传统优势业务的基础上开展信息化建设，缺乏规范的物流流程和信息化标准。物流信息系统的标准较为混乱，不成体系，难以互联互通，难以实现信息共享。这也就形成了中小物流企业信息技术投入的资源浪费情况严重，由此产生信息交换断层，从而制约了整个物流产业竞争力的提升。有鉴于此，众多物流企业，均呼吁国家出台规范的物流流程和信息化标准，以降低企业开发软件的投入成本。

3、信息技术应用和物流设备落后

信息技术应用的落后，严重制约了中国物流行业的发展，使得上下游企业之间的物流信息交流活动难以顺畅进行，削弱了企业对市场的快速反应能力和竞争力。目前，信息技术在中小物流企业方面的应用不仅比较少，而且应用层次较低，计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。根据中国仓储协会调查，绝大多数中小物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的中小物流企业中，其信息系统的业务功能和系统功能还不完善，缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统，物流信息资源的整合能力尚未形成。而且在国外物流企业得到广泛应用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国中小物流企业的应用也很不理想。另外，多数国内中小企业物流设备也都比较陈旧，应用不多，包括立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施基本没有得到应用。与国外以机电一体化、智能化为特征的物流管理自动化相比,差距很大[2]。

4、复合型的物流信息管理人才十分缺乏

由于物流业在我国起步较晚，专业人才奇缺，尤其是既懂业务、又懂技术的人才十分匮乏，这已成为制约我国当前中小物流企业信息化发展的又一重要因素。最为突出的表现是我国中小物流企业缺少拥有自主知识产权的信息化技术。人才是实施物流管理信息化的关键，目前中小物流企业普遍缺乏复合型的物流信息管理人才。这直接导致物流信息化的实施与推进困难。

三、我国中小物流企业信息化发展的对策

1、发挥政府部门的职能

通过采用先进的信息与网络技术，促进政府的职能转变，大大加强政府监管水平与监管能力，极大提升政府的服务水平。政府应制定法律法规，建立物流标准化体系，做好物流信息化总体规划、基础设施建设。完善的法律法规和标准是物流业健康发展和规范中小物流企业信息化发展的要求。做好中小物流企业信息化发展总体规划，将有限的资金投入到物流企业信息化建设过程中，形成配套的综合运输网络，完善的仓储配送设施和先进的信息网络平台，实现物流整体效益最优化[3]。

2、加快物流信息技术人才的培养

随着中国加入WTO和现代信息技术尤其是计算机互联网技术的飞速发展，许多中小物流企业迫切需要一批精通现代物流管理理论知识、熟练掌握现代物流信息技术的复合应用型人才。目前国内物流人才匮乏、尤其缺乏具备现代物流信息技术技能的物流人才。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备大量在物流活动中的应用，物流企业操作人员的技术水平也要求进一步提高。所以，大量的培养具有一定文化水平并具备现代物流信息技术技能的复合型物流人才已成为中小物流企业信息化建设的需要。

3、推进物流企业信息化建设

积极推进中小物流企业管理信息化，采用最新的信息技术与管理技术和物流活动相结合，促进条形码技术、RFID技术、“3S”技术、ERP技术等信息技术在物流企业中的广泛应用。加快构建物流管理公共信息平台，大力推进物流电子数据交换（EDI）的普及和应用，制定物流信息的标准和网络接口规范，建立物流信息的共享机制，提高物流领域的信息化水平[4]。

4、寻求政府的金融支持

客观地讲，我国的大部分中小物流企业是在一缺资金、二缺人才、三缺政府扶持的困境中发展起来的。政府采取相应的扶持措施对于中小物流企业信息化建设而言无疑是至关重要的，而且政府对于中小物流企业的金融扶持也是其他部门无法替代的[5]。就政府而言，①提供财政援助。国家应在财政允许的情况下，量力而行，适当增加对中小物流企业的财政支持。②向中小物流企业发放优惠贷款。国家各金融机构在不突破信贷总体规模的前提下，应适当提供一部分资金，用以支持中小物流企业，尤其是对那些讲信用，效益好的中小物流企业可以采取倾斜政策，为中小物流企业的融资提供便利，不断刺激中小物流企业的迅速发展。

四、结语

我国有远见的中小物流企业都在积极关注物流信息技术的发展，积极开发或引进基于互联网的物流信息平台，应用现代信息技术（如EDI、GIS/GPS、ERP、EC等），建立物流信息系统，以求把本企业的业务活动提高到新的水平，并且尽快地融入一体化的全球物流网络。未来，随着物流国际化、物流高级化的发展以及现代高新技术的迅速发展，物流系统各个环节的作业将会出现机械化、自动化、智能化为主的发展趋势。

作者单位：湖南工业大学经济管理系

参考文献：

[1]黄立君，陈立.中国现代物流业的现状及发展对策[J]. 物流科技，2006.5：57-58.

[2]张铎，柯新生.现代物流信息系统建设[M]. 北京：首都经济贸易大学出版社，2004.8-10.

[3]王三武，腾靖.浅析中小企业信息化建设的ERP之路[J].物流科技，2006.6：56-57.

第3篇：中小企业信息化现状范文

[关键词]信息化；云计算；中小企业

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.050

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）12-00-01

1 中小企业、云计算的相关概念阐述

1.1 中小企业的范畴

中小企业，又称中小型企业或中小企，它是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。目前，中小企业已成为我国国民经济的重要组成部分，其特点是规模小、市场份额较小、资金技术相对薄弱、所有者亲自管理、企业独立运行。

1.2 云计算的概念

现阶段广为接受的是美国国家标准与技术研究院（NIST）定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池，这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作。因此，中小型企业可以在云计算环境下充分运用各种云服务，尤其是一些具有针对性业务的云服务，从而进一步提高企业的信息化水平。

2 中小企业云计算信息化的建设现状

2.1 中小企业对信息化的需求具有鲜明的特点

中小企业因企业规模和资金水平限制，与大型企业相比，其信息化需求具有一次性投入资金不足、看重短期回报、对信息化产品实用性要求较高、个性化需求量大、灵活性需求较大等鲜明特点。

2.2 中小企业的信息化意识有所提升。

在信息化高速发展的大背景下，中小企业迅速加入信息化的浪潮，在这一过程中，企业自身的信息化意识有了显著提升，各项资金预算和人才分配有计划性地向企业的信息部门倾斜。中小企业信息化建设呈现出欣欣向荣的发展趋势。

2.3 各中小企业在信息化层面存在着很大差异

造成这种差异的原因来自许多方面，例如，企业管理者对信息化以及信息化的作用有着不同的认识和见解；又如，传统行业在信息化的过程中，遇到缺乏专业人才、体系不完善等问题，导致自身的运营体系被破坏，而又未形成新的良好的运营体系的状况。

3 中小企业云计算信息化的SWOT分析

3.1 优 势（Strength）

第一，中小企业的企业规模较小，信息环境不复杂，通过云计算实现信息化的风险较小。第二，中小企业的业务流程较为简单，对信息系统的功能需求相对单一。第三，中小企业可以将自己的信息系统集成外包给云计算服务商，避免投入大量的人力物力构建自己的信息系统。

3.2 劣 势（Weakness）

第一，当下我国的云计算水平还不够高，相关技术瓶颈尚未突破。第二，中小企业利用云计算实现信息化存在一定的安全隐患。第三，中小企业的工作人员缺乏对云计算及信息化的必要知识储备。

3.3 机 会（Opportunity）

第一，各大科研机构和高等院校面向云计算的技术研发呈现井喷式发展，可以提供充足的技术保障。第二，国家已将云计算列入“十二五规划”，在政策和资金上大力支持云计算的发展。第三，信息管理相关专业的毕业生逐年增长，提供了专业人才支持。

3.4 威 胁（Threat）

第一，当下中小企业本身的信息化程度较低，不能很好地发挥云计算的优势。第二，初期投入的成本较高，对中小企业的资金链具有一定的冲击性。

4 云计算条件下中小企业信息化建设的发展要求

4.1 明确企业自身的信息化目标

中小企业要制定符合自身发展和需求特点的信息化战略目标，从自身体制、技术特点、管理水平、人才储备、所处行业水平等各个方面衡量自身的发展需求，制定企业业务层面、战术层面、战略层面的信息化目标。

4.2 提高云计算服务的安全水准

对于云计算可能给中小企业带来的风险要引起足够的重视。中小企业通过云计算实现信息化的安全风险来自企业自身的安全防范水平、云计算第三方服务提供商等各个环节。企业自身应当加强安全意识，提升对安全密钥的重视程度；云计算服务提供商应努力提升安全水平，及时发现并排除潜在的安全隐患。

4.3 加强员工的信息意识和基本能力

中小企业通过云计算方式实现企业自身信息化发展的核心在于企业的员工，企业员工的信息化意识和信息管理的基本能力将直接影响企业信息化建设的整体水平。因而，中小企业要从管理理念、企业文化氛围、员工激励制度、内部培训制度等多方面入手，促使员工提高信息意识和基本能力。

5 结 语

在云计算的条件下，中小企业实现自身的信息化发展面临着前所未有的机遇和挑战。只有紧跟时展潮流，树立积极的信息化意识，及时发现并解决云计算运行过程中的不足，发挥自身优势，才能帮助中小企业在云计算的大环境中赢得长远发展。

主要参考文献

第4篇：中小企业信息化现状范文

关键词：中小企业；信息化；建设

中图分类号：F270.7文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2011）12-0020-01

随着信息时代的到来，中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。对中小企业而言，信息化无论作为战略手段还是战术手段，均已在企业经营中发挥着举足轻重的作用。结合我国目前的国情来看，改革开放以来，我国的中小企业得到了迅速发展。

一、我国企业信息化建设的现状

1.需求上

(1)成长企业信息化建设起点高，老企业信息化基础相对薄弱。改革开放后新成长起来的企业由于技术装备智能化水平高、市场观念和现代管理意识强，其信息化建设基础较好，很多企业在创建时就把信息化建设考虑在内。这些企业无论在信息化水平还是在信息化应用效果方面都比传统老企业具有明显优势。

(2)企业效益好、外向型企业、具有国际市场开拓能力的大中型企业信息化需求较为强烈，效益不好、竞争领域相对狭窄以及小型企业信息化的需求相对不旺。

企业竞争环境越复杂、竞争压力越大，越要求企业信息化达到较高水平，但企业经济效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投入保证程度及其实施效果。

2.应用深度上

(1)基础应用的普及面较宽，重大信息工程建设相对滞后。目前我国各种规模企业绝大部分都用上了微机，利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备，也培养和储备了一些自己的信息化人才队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对落后，有些企业应用效果不好。

(2)信息化建设出现“分层”。目前企业的信息化投入和运用的分布很不均衡。企业的中间技术层，尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理；但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱，基本停留在“形象工程”上，相关的报表满天飞；另一方面企业的末梢，如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白，整个企业的信息化建设呈现出中间大、两头小的格局，也即是目前的企业信息化建设还处于“战术层”的居多，而企业的“决策层”和“战略层”是相当薄弱的，也是下一步企业信息化建设中的一个重点。

(3)信息化水平和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。总的来看，技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区，企业管理水平高的企业，信息化水平和普及程度相对较高；技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区，企业管理落后的企业，信息化水平和普及程度相对较低。

(4)企业上网数量逐渐增多，但是应用网络进行交易的少。2000年“企业上网年”，很多企业都建立了自己的网站，但是绝大多数企业起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充分利用网络资源进行深层的挖掘，尤其是电子商务的运用上还非常落后。

3.技术实现上

(1)研究较深，实现较浅。单元技术和集成技术的研究上取得一定的成绩，尤其是在体系的建立上的研究已经到达了一定的深度，但是在相关技术转换为产品，相关产品转换为产业的程度较低，很多的科研成果被科研院所束之高阁，没有发挥其应有的成效。已经转换的技术，因企业的市场化程度较低或规模较小或相关的政策扶持较少，没有形成整体的规模效果。

(2)“信息孤岛”日见突出。随着企业计算机技术运用的不断深入，不同软件间，尤其是不同部门间的数据信息不能共享，设计、管理、生产的数据不能进行交流，数据出现脱节，即产生“信息孤岛”，势必给企业的运行带来困难。

(3)单元技术需进一步深化。计算机单元技术如CAD、财务等软件能解决企业部分紧急的问题，但随着企业计算机运用的不断深化，目前的软件无论从深度和广度都很难满足企业的要求，尤其是计算机软硬件技术的不断发展，老的瓶颈问题解决了，但新的瓶颈问题随之而来，计算机的进一步深化运用提到日程上来。

4.资金投入上

(1)由硬件为主向软硬兼顾发展。企业在信息化的投入中，已经摆脱前期的以硬件为主的投资方向，偏向于软件、硬件和网络产品同时并重的局面，在有些企业的资金投入中软件的投入已经超过硬件的投入。

(2)由单元技术的投入向综合性、集成性倾斜。在技术的投入上，由以前的注重单元技术和短期效益向注重整体、全局的信息化建设倾斜，尤其是关于信息集成和整合方面的投入，并且由单纯的战术层的投入向战术层、战略层和决策层均有侧重。

二、企业实施信息化建设要考虑那些问题

第一，让各部门核心成员都参与进来。企业信息化不只是IT部门的事，换个角度看，信息化的过程中，IT部本基本上扮演着“实施者”的角色，其他部门的需求似乎更重要。在规划的过程中，不能抱着“头痛医头，脚痛医脚”的态度，看到哪个部门的需要就针对哪个部门进行规划。规划的过程中，应该让各部门核心成员都参与讨论，各部门的需求以及部门之间的协作需求等，都是需要考虑的问题。

第二，实施信息化应该具有长远的发展规划。企业信息化规划也不能只看眼前的需求，应该放眼未来，企业未来发展的趋势，未来的需求。解决当前的问题虽然重要，但未来两、三年甚至更长时间可以预见的需求也必须考虑在内。也就是说按照企业正常的发展，目前建成的信息化基础设施可以满足未来几年的发展需要。而不是企业稍有发展之后，硬件、软件也得跟着“发展”。

第三，必须从企业现状现在所处的实际情况来考虑。企业现在的信息化现状，企业理想的信息化状况。一个现在，一个未来，都应该是可以明确说明的，如果不能对现状很好的把握以及对未来很好的展望，都将注定信息化的失败。同时也应该认识到无论是软件还是硬件都不是万能的，信息化同样如此，只能增强企业的核心竞争力，辅助企业更好的发展，而不能把所有的问题都寄希望于信息化。

第四，把实施信息化深入到各个部门，让所有员工随着信息化一同进步。在信息化的过程中，也是一种规范化的过程。如传统的手工审批制度落实到信息化中之后，在相应的系统中就要严格执行，而不像手工审批阶段相对自由，一些人员会觉得信息化太麻烦了，还不如以前方便。而这就涉及到业务流程规范化，在实际的规范化过程中必定会有一些部门或一些人员有抵触情绪。而这时候就要意识到这这种麻烦是一种“进步”，管理上的进步。一定要将这种进取的意识深入到各个部门，让所有员工随着信息化一同进步。

参考文献：

[1]贾兴华.浅析中小企业信息化建设及策略[J].中国科技信息,2005(01).

第5篇：中小企业信息化现状范文

关键词：企业管理信息系统；现状；对策

一、我国企业管理信息系统现状

管理信息系统是由人、计算机等设备组成的，系统的主要功能就是对信息进行收集、整理、加工、存储和使用等。管理信息系统仍是一种以人为主导的一种高效率的系统，这种系统可以实现企业收益的提高，对高层的决策也有很大帮助。管理信息体系是利用各种方法和手段对信息进行管理，企业的运行中有很多的信息，所以企业在实际的经营中，有很多的信息，靠人工进行管理，其工作量比较大，需要的人员多，投入的成本也会增大，而管理信息体系比较方便，管理的效果也比较好。资源策划就是对企业经营中的销售部分负责，主要就是负责企业的销售活动，提高企业的销售额，对内部销售行为进行管理。我国对管理信息系统的运用在1970年开始，但是当时只是单机操作。在90年代以后，我国才引进制造资源根据企业的需要制作属于企业自身的管理信息系统，我国的管理信息系统也呈现出更高的聚合度，但是我国的小型企业并没有建立自身的管理信息体系[1]。

二、我国企业管理信息系统的常见问题

（一）组织结构混乱。目前，我国的中小企业的发展中，管理中有很多的问题，管理人员的职能和管理范围并不十分明确，其中往往存在交叉管理的问题。同时在管理事务上，企业的产品繁多，生产时间没有规律，管理信息系统并不能有效的发挥作用。而且企业的信息化程度低，相关的管理人员也存在能力不足的问题[2]。如，某环境机械制造企业中的人员管理工作是由经理进行，但是在实际的工作中，很多的占据重要岗位或是与董事长有关系的人员都会对员工进行管理，这就导致企业的管理很混乱，而且管理人员的管理方式和内容也都不同。（二）发展策略不完善。现在从中小企业的发展现状来看，中小企业的管理信息系统发展策略还存在漏洞，其发展策略缺乏整体性、灵活性和持续性等，其成长的速度与其陨落的速度相同，也就是说企业的存活时间不长，很容易被市场淘汰。企业在刚刚建立时往往重视对发展策略的制定和实施，很多领导人都很有野心，但是在实际的发展中往往不能达到这样的目的。

三、我国企业管理信息系统的对策

（一）组织结构的优化。企业组织管理要有新的想法，不能一直使用一种方式，要根据社会和经济环境的变化，来进行组织结构的管理工作，可以从以下几方面进行：第一，领导能力的协调。现在我国的经济发展很快，要想使中小企业跟上时代的步伐，就要保证企业的各部门之间协调发展。在企业的发展中各个部门的职能要更加的清晰，管理力度要加大，而且还要将各个部门联系起来，使其联系更加紧密，增强其合作协调的能力。第二，管理机制的合理。企业的管理要实现各个部门分开，每个部门都有专门的人员进行管理，管理人员之间可以相互监督，但是一定要明确自己的职能，不能互相干涉，影响各部门的管理工作。同时对管理人员也要有一定的限制，这样才能保证各个人员的利益。第三，信息共享。现在是信息化时代，信息的开拓使得信息在不同的人员之间流动，企业要根据信息保密程度向工作人员分享一定的信息，这样才能促进企业的经营和发展。（二）管理战略的创新。管理信息系统是通过对计算机的利用，由人操作实现运转，其对企业经营和发展中的数据进行采集、存储和分析，实现保护企业的目的。管理信息系统可以实现对企业的各个层次的运营和决策的掌握，其管理策略的创新也已先预测，充分了解市场情况，根据这些情况制定完善的策略，然后根据实际情况再进行调整，这样才能充分的发挥管理信息系统的作用，取得更明显的效果。现今，企业对市场的适应能力很弱，一旦市场发生变化企业就会受到影响，并很快的反映到企业的经营管理中。

四、结论

综上所述，管理信息系统是现代企业经营和发展的重要系统，在企业的发展，应该更加重视企业的发展，根据实际的情况调整企业的发展方向，充分发挥其作用。在企业的展中，不仅要重视组织结构的优化，还要实现管理战略的创新，促进中小企业管理信息系统的应用，促进中小企业的发展。

参考文献

[1]邢素珍.我国企业管理会计的现状及对策浅析[J].中国商贸,2014,040(32):203-204.

第6篇：中小企业信息化现状范文

为了进一步促进中小企业信息化发展，今年工信部又指导企业成立了信息化服务联盟，旨在“对症下药”，提高对中小企业的信息化服务水平。

亟需平台体系

北京望尔生物技术公司是一家典型的中小企业，是中国最大的三聚氰胺检测剂生产商。

前两年的问题奶粉事件让望尔生物走进了公众的视野。该公司也借助国内对食品安全的重视程度，业务不断发展，先后获得北京市颁发的多种创新成果奖项。但在业务发展的同时，望尔生物的管理出现问题。“出了事情部门间互相推诿，财务、销售和仓库的数据不匹配⋯⋯”望尔生物的老板说，“我能在第一季末准确地知道去年下半年公司到底是盈利还是亏损就满足了。”

该公司这两年实施了企业管理软件之后，规范基础档案，重新梳理了内部流程，把以前手工处理的流程全部通过系统改善过来，避免了人为因素。“各个部门信息实现了全面共享，从接单到完成销售全流程比原来节省了30%〜50%的时间。现在数据是实时的，部门间沟通也相对通畅了。”

由于数量庞大、分布广泛、区域间发展不平衡等客观原因，中小企业管理信息化水平普遍较低，制约了企业的进一步发展。2011年上半年，在工信部中小企业司的指导下，信息化服务联盟在北京正式成立。该联盟由用友旗下畅捷通软件发起，成员包括中国电信集团、微软（中国）公司、英特尔公司、联想集团、深圳发展银行、上海农商行、通联支付、中国烹饪协会、中国个体劳动者协会等多家单位。联盟的成立，将为中小企业的信息化提供新的平台。

为企业把脉

实际上，在2009年，工信部中小企业司针对中小企业的发展状况，开展了一项名为“中小企业健康成长计划”的调研。此次研究旨在摸清我国中小企业发展及管理状态、信息化所面临的瓶颈，为中小企业的管理做“健康诊断”。该项目由中国中小企业发展促进中心和畅捷通软件共同组织实施。

“经过一年的调研，我们基本了解了中国中小企业的管理和发展状态。”畅捷通软件高级副总裁孙国平说，自从接到调研任务以来，他们积极开展工作，调动了全国2000多家渠道合作伙伴配合，有效样本数达到了2万份，涵盖了全国各地35个重要行业，并在全国60个城市，对13万家中小企业开展了免费的“健康体检”。调查的对象主要为企业老板、总经理、财务主管或者企业综合管理人员，调查主要的指标是根据企业职工人数、销售额、资产总额等来判断。

历经一年多的调查报告最终出炉。报告认为，中小企业信息化已从政府倡导、企业主体、社会参与的模式逐步转变为政府营造氛围、企业自觉推动的模式，推进工程的实施将有效提升中小企业和IT厂商双方的满意度。

同时，作为主要的实施方，畅捷通软件已在全国设立中小企业信息化辅导站280家，培训认证体检师3000多人，为辅导站配置了100辆印有“中小企业信息化推进工程”的服务快车。

采用云服务

“通过大量事实，我们了解了中小企业通过信息化可以提升管理水平，并给企业带来了效率和效益。”孙国平说，以中小企业软件销售情况来看，有10多个行业在信息化方面接受程度较高，尤其是流通业和零售业是实施信息化程度最高的，因为这两个行业更注重货物的运转速度。

根据中小企业信息化的状况，畅捷通软件今年伊始就展开新注册（不含老用户更新升级）相关软件成功的用户即可免费获赠一款税务软件的活动，其目的就是要让更多的中小企业全方位体验信息化对于企业发展所起的推动作用。

针对中小企业数目多，服务难的状况，孙国平说：“以我们过去的经验来看，中小企业最喜欢的售后服务方式首推电话，其次是互联网。”所以，软件服务商除了要在这两个方面做好准备之外，大量的一线服务人员也必不可少，毕竟，一对一交流的效果是最好的。

现在“云计算”也为数目众多的中小企业提供了一个难得的机会，孙国平认为，基于云服务战略，客户除了能继续使用软件包来进行生产经营管理，还可以通过使用云应用提供的服务而不受时间、地点限制地获取企业生产经营信息，加速信息传递和决策制定。并且，中小企业可以实时地进行线上线下信息整合与协同，从而大大地提高业务效率。

背景资料

调查报告的相关数据

本次调查的定量数据，目标收集2万份，实际收集18100份，回收率90.5%，经检查，有效数据5553份，有效率31%。

样本企业的规模标准，上限依据国家相关文件中有关中小企业的划分标准，下限是年销售收入在50万元（含）以上，或者职工人员在10人（含）以上的企业，部分企业数据如下。

行业名称 营业利润率% 销售增长率% 利润增长率% 存货周转率 应收周转率

房地产业 26.301.000.505.378.30

家具制造 11.20-5.50-3.603.153.35

服装鞋帽 10.505.105.403.845.70

自行车制造 6.400.100.305.981.52

第7篇：中小企业信息化现状范文

关键词：信息管理集约式信息化 精细化管理

中图分类号：C29 文献标识码：A

1.1中小建筑企业的信息管理现状

信息化是当今世界发展的大趋势，也是推动经济社会变革的重要力量。大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设的战略举措，也是建设创新型国家的迫切需要和必然选择。在建筑企业中，信息化已成为其提升竞争力的重要途径，不仅是一种方法，也是企业的一种战略目标和管理上的变革。

1.2中小建筑企业信息管理存在的问题

1.目前中小建筑企业已经有各种各样的应用软件投入使用，就施工管理软件而言，有钢筋混凝土结构施工项目管理信息系统、钢结构施工项目管理信息系统、工程量计算软件、投标报价软件、施工详图绘制软件等。这些软件都可以很好的用于解决企业内的局部信息化问题，但软件彼此独立，信息传递障碍性较大，信息转换过程成本较高，距离实现基于集约式的IT系统的精细化管理还有相当远的距离。

2. 中小建筑企业目前信息化存在一些问题，无法实现通过同一数据平台监控各个业务系统，让实际施工过程中的资金状况、成本状况、收入状况直接显示出来，便于财务监控。仍然是以开发单机版应用软件为主，仅仅利用了计算机计算速度快的特点，没有形成网络，没有实现信息的共享和自动传递。部门职能管理缺乏横向沟通，重复性作业严重，管理运转速率低下。

3.系统利用程度不高，中小建筑企业的网站还停留在企业宣传的方面，缺乏对信息化的深度挖掘。专业网站的目的是通过信息化管理，提高企业效率，降低运营成本，增加企业的综合竞争实力，而在建筑施工企业市场恶性竞争的和物价普遍上涨的今天，企业没有找到利用信息化节约成本的有效路径。

4. 中小建筑企业管理层人员对于信息化的意识不够，习惯于传统的管理模式，不能够充分认识信息资源的战略性意义，信息化发展不平衡。

5. 中小建筑企业对信息化认识不足，定位不明确。信息系统在企业的定位不明确，认为只要使用计算机，使用网络便可提高效率，不考虑技术、业务和管理的配套发展，只是生搬硬套把业务搬上计算机系统。

2采取的对策和措施

2.1方案策划

（一）多系统一体化整合

中小建筑企业公司按照“总体规划、集约管控、集成应用、分步实施”原则建设公司信息化系统；建设统一门户、数据总线、服务总线，从而达到集团综合项目管理、人力资源管理、日常办公系统深度整合的实现与应用。中小建筑企业综合管理应用系统是企业重要的管控环节，构建综合管理应用系统涉及项目管理、供应链管理、质量安全管理、财务管理、经营管理、人力资源管理系统、审计管理等。中小建筑企业的综合管理系统是否将财务功能纳入其中，在方案比选中得到考证，系统的集约化和集成应用，能最大限度的提高横向职能管理的工效，简化管理环节。因此在中小建筑企业的综合管理系统中纳入财务功能，同时采用同样的思路，日常办公系统和人力资源管理系统是合并在一起付诸实施的。中小建筑企业统一企业体系内所有的信息编码，彻底打破不适应企业集中统一管理需要的“信息孤岛”，建设一体化信息平台，从“人力资源、财务资金、集团采购”管理三集中角度出发，实现“人、财、物”在组织架构方面的统一管理。通过信息化手段提高信息的获取效率和质量，对决策和风险防范提供有效数据支持。

（二）以工程项目管理信息化为企业综合管理系统WBS结构中的底层系统

中小建筑企业建立工程项目管理信息系统仍然是按照总体规划、系统设计、分步实施的原则，分阶段逐步实现工程项目管理信息的高度共享。根据中小建筑企业工程项目周期长、分布地域广、地理环境通信不发达等特点，其工程管理信息化可分为几个阶段和模块实施：

1.项目前期主要是工程项目信息的搜集、整理、筛选，对工程项目可行性的分析研究，实现信息共享;到投标阶段时候，能根据中小建筑企业综合信息系统中提供的项目建设基础分析指标，对项目建设盈亏进行预判。

2.施工阶段时中小建筑企业主要是通过信息化管理实现生产要素进行合理配置，提高项目的劳动生产效率和效益。中小建筑企业构建的项目管理系统主要包括项目组织管理，进度计划，网络计划编制，施工平面图，项目成本控制，机具设备管理，合同管理，材料管理，图纸管理，安全管理等模块，这些模块对应综合系统中总部各职能部门负责的管理模块，这样就实现了项目管理中垂直和横向的管理同步实施，协同工作。

3.工程后期管理需要对工程项目进行清理结算并负责保养期的维护，这对于中小建筑企业的企业形象和社会效率都有着不可估量的意义。及时有效的完善工程后期管理和服务，能降低维护成本，遏制不良事件给企业带来的负面影响。

这几个阶段的工作相互联系、相辅相成、互为一体、统一协调，并不是孤立、封闭的。中小建筑企业对此几个阶段的工作高度的信息化建设可实现生产要素的合理配置，减少管理层次，实现企业扁平化组织，优化劳动力资源配置，动态管理，实现资源共享。

2.2拟采取的对策与措施

（一）对策

中小建筑企业基于信息平台的精细化管理的重中之重，是以项目单位为核心的，项目既是建筑企业的业务主体，也是利润的来源。中小建筑企业的工程项目建设具有部门众多、资金密集、资源密集、交叉施工、连续施工、信息沟通复杂等特点，同时还要受工程设计、设备和材料的采购运输，以及其他许多因素的影响，因此工程项目管理极其复杂。结合中小建筑企业项目管理的目标：质量目标、进度目标、成本目标、安全目标，在综合信息系统中从以下功能实现项目的目标管控。①合同管理：对项目中各类承包、分包、劳务、采购合同等进行管理，还可以通过合同进行工程的质量管理、进度管理、费用管理，控制材料出入库、资金的使用，并提供及时提示和报警功能。②仓库物资管理：包括物料分类、采购预算、设备租赁、材料出入库及库存管理等功能。③成本控制：可以通过系统实时关注各个工地的领料以及成本累计情况，对工程项目中涉及到的人工、材料、机械费用进行有效的控制管理。④单据报表系统：在许多数据资料的基础上，快速、简便地生成多种报表和图表，企业可以通过这些报表方便的进行管理。⑤人力资源管理：针对企业农民工人数众多、分布广泛、发放困难等问题，重新设计发放流程，便于发放以及数据查询。⑥进度管理。通过项目管理系统，中小建筑企业可以自定义工作流程，监控合同和项目预算，定义项目进度，选择和管理分包商，跟踪材料需求量和使用量，监控机械设备使用状况，制定劳动力使用计划和控制项目现金流。

（二）措施

1.对于如何打通经营的各个环节，有效利用财务监控经营状况的问题，中小建筑企业采用将财务信息与业务信息一同纳入企业的管理信息系统：当一项经济业务发生时，由相关业务部门的录入业务信息；同时利用相关信息对经济业务的正确性、有效性和合理性进行实时控制。将财务会计流程与经济业务流程有机地融合在一起，实现信息的共享。

2. 中小建筑企业正面临“不干工程活不了，干了工程也难活”的境地，如何利用信息化控制企业成本，成为企业取胜的又一个关键。除了通过网站做好企业宣传，企业还应该深入的发掘信息化能够带给企业的闪光点，比如办公方面，企业可以通过网站传递企业信息、文件等，通过视频会议，减少差旅费的发生。项目管理方面，对于异地的施工现场，可以通过视频监控的形式，进行实时的控制，这样可以有效的减少人流、物流带来的费用的产生。

3.同时强化中小建筑企业相关人员的信息化意识。通过培训使得中小建筑企业的员工真切感受到：信息是创造附加值和财富的源泉，信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源，把握市场机会，做出正确决策，增进运行效率，最终提高企业的竞争力水平。

4.加强中小建筑企业的信息化员工建设，重视计算机人才的培养、引进以及关键技术的研究应用，尤其是复合型人才的培养。

5.统一认识和意识。

中小建筑企业信息化建设经历了从过去没有规章到建立起规章，从没有目标管理到建立目标，没有流程到建立起流程的过程。信息化的过程也伴随着中小建筑企业组织架构的重组、流程的重新梳理，简化机构，降低管理成本，管理过程透明化才是企业达到利润最大的保障。

6.加强规范化、标准化建设。信息系统的共享和兼容性依赖于信息系统有一个标准化的建设环境，只有创建信息系统的数据的信息技术标准和安全标准及数据规范性得到共同的统一标准，才能使得信息系统的各个模块兼容共享。

参考文献

第8篇：中小企业信息化现状范文

关键词：中小企业；信息技术；信息化；网络；对策

所谓企业信息化，就是有效利用信息技术和信息知识资源，对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开发、利用企业的人、财、物等资源及企业内外信息资源进行生产经营活动，以达到降低生产和管理成本、提高经济效益的目的，实现企业的生产、设计、经营、管理、采购、仓储等全面实现自动化、智能化的过程，它包括生产过程信息化、企业管理信息化、企业商务活动电子化。

进入21世纪以来，经济全球化与全球信息化的迅猛发展，使企业之间的竞争越来越激烈，竞争层次越来越高，企业之间的竞争焦点已经从单纯的产品和价格的竞争，逐步转向信息应用的竞争。企业信息化实质就是企业经营管理全过程信息化，包括企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化，其目的就是提升企业的核心竞争力，随着全球化经济的发展，企业信息化建设已经成为企业生存和发展的必经之路。

一、辽宁企业信息化建设现状

据对企业调查分析，我们发现辽宁省部分大企业对企业信息化认识较高，很好地实施了企业信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系统成功上线运行，5月CRM系统在朝柴销售公司、全国27个驻外办事处和600多家服务站正式运行。系统上线运行虽然才几个月，但其在企业的规范化和流程化管理、生产计划的科学制定、准时化生产组织、库存管理、财务和成本数据的动态反应、服务效率和质量的提高等企业经营各环节都得到了较好的体现。2005年9月该项目通过省级验收，验收专家组对朝柴ERP/CRM项目的技术先进性、整体集成性和应用效果等方面给予充分肯定。朝柴ERP系统与CRM系统、条码系统、质量系统和供应商的MRPⅡ系统充分集成，实现了物流、资金流、信息流的统一以及与客户、供应商在因特网上的信息交互，全面提升了企业管理水平，为企业今后发展提供了先进的、整体的信息平台。

辽宁作为全国重要的工业基地，又处于国家振兴东北老工业基地的前沿，其中小企业信息化的现状令人堪忧。在对辽宁中小企业信息化建设情况调查中发现，辽宁省的中小企业普遍存在信息化程度低、认识停留在表面应用层次上的现象，在被调查的123家中小企业中，处于企业信息化中级阶段占30%，初级阶段占56%，还有14%的中小企业根本没有进行任何信息化工作，部分企业没有自己的网站，大部分中小企业核心流程信息化只占到5%，更多地停留在办公自动化阶段。由于辽宁中小企业的信息化意识薄弱、结构不健全、投资不足和缺乏专业的信息技术人才，信息化管理尚未深入到管理过程的各个环节，使经营管理中各环节出现不协调，从而严重影响企业的经济效益。

二、加快中小企业信息化建设的对策

企业信息化建设涉及因素较多、时间长、风险系数又大，在实施中必须积极调动社会各方面的力量，强化企业信息化意识，加强对信息化建设工作的宏观指导、组织保证和政策支持，加大实施企业信息化工程的制定规划、研究政策和宣传力度。充足的资金是企业信息化建设的基础，先进的管理水平是企业信息化建设的前提，高素质的综合型人才是企业信息化建设的关键，先进的设施是企业信息化建设的条件。企业必须从各个方面加大资金投入，强化网络设施建设，借助先进的计算机网络技术，建立完备的企业信息系统项目管理体制和运作机制，制定有效措施吸引高级人才，改革管理模式进行更高层次的管理重组，切实提高企业竞争力。

（一）更新观念，提高对企业信息化的认识

现代社会企业面对着极为严峻的国际竞争环境，中小企业要面对全球一体化的新市场，自觉走上信息化道路，尽快缩小与国外先进企业和大企业在管理上的差距，实施企业管理现代化。作为中小企业的管理者，不仅要在制度、技术、管理上进行创新，更应当认识到信息技术和网络经济是代表先进生产力的重要方面。把握时代变化的趋势，研究制定科学的战略，下定决心，加大力度投入必要的人力、财力、物力，积极推进企业信息化建设。要认识到企业信息化是一个系统工程，在投资上要克服“重建设轻维护”、“重技术轻管理”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等结构的误区。

（二）结合企业实际，注重实效性

在中小企业信息化的过程中，既要有信息化建设的紧迫感，也要一切从实际出发，结合企业实际，避免盲目性，尽量少走弯路，避免造成不必要的浪费。中小企业的信息化建设可分阶段、分目标、有层次地推进，在循序渐进中实现信息化。信息化一定要总体规划，分步实施，所以，要使企业信息系统服务于业务系统，使信息化与企业实际有机结合，循序渐进，从企业内部出发，实现集成化、价值化、智能化和网络化的管理，用信息技术实现企业管理的集成，这样才能走好中小企业信息化建设之路。

（三）营造企业信息化建设的良好环境

资金是企业信息化建设的基础。据资料统计，80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化建设的首要因素。因此，中小企业在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济及财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资计划，设立企业信息化建设专项基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到实处真正到位，从根本上保证企业信息化的顺利实施。同时，政府的支持、鼓励和引导在中小企业信息化建设中至关重要，政府要大力建设和完善网络基础设施建设、配套体系的建立，网络安全以及法律法规的健全等，全方位为企业信息化建设营造良好的环境，并提供长期的优质服务。

（四）选择经济实惠的信息化建设方式

中小企业可以从以下几方面开始企业信息化的建设：

1、充分利用资源，完善网络基础设施建设。随着网络技术的迅速发展，企业也将不可避免的进入网络信息时代，计算机网络基础设施是加速信息化建设的前提条件，企业必须建设充分体现本企业特色的、生产过程自动化和管理现代化的计算机信息网络，充分利用现有资源建设高速、大容量、高水平的信息网络，实现资源共同享用。伴随计算机网络和信息技术在管理中的应用日益广泛，信息技术在企业经营中的地位将逐渐从辅助管理过渡到主要管理，从而为企业信息化建设创造良好条件。

2、分步实施。这种实施也被称为渐进式实施，主要是指企业为了避免项目实施风险，使信息化能够在平稳状态下顺利执行，在具体实施步骤上遵循“分步实施”的基本原则，采用从最需要的部分开始的层层开展原则，这是中小企业实施信息化的最佳途径。从辽宁省的实际情况看，大部分中小企业的信息化基础薄弱，管理水平低下，企业生产、销售、财务等多方面都存在很多问题，想一次解决所有问题存在很多困难。中小企业信息化切忌盲目追求大而全，而应从最基本的做起。首先，中小企业信息化的基本目的在于增进信息交流，包括公司内的信息交流，这是通过内部网络连通实现的。中小企业可利用企业局域网首先实现办公自动化，达到信息的快捷传递和共享的目的。其次，从最基本的管理系统开始，各种管理软件在我国企业的应用比较早，大多比较成型，因此选用成型的管理软件对于中小企业实施企业信息化没有任何风险。再次，建立企业网站，逐步探索电子商务，企业上网是企业信息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立企业门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，而且更有助于加强企业与社会之间的联系、沟通及信息互动交流。最后，在企业管理等诸多方面条件具备的情况下，建立完善的企业信息化系统，包括生产过程控制的自动化，管理决策的信息化等等。企业信息化建设是一个庞大的系统工程，从“分步实施”具体过程来说，每一步的目标应该是“一步到位”的，而对于建设的长远目标，应该是“循序渐进”的。

3、制定有效措施，建立一支高素质的信息技术队伍。人才是企业信息化建设的关键，也是制约企业信息化建设发展的瓶颈，它要求管理人员精通信息技术，技术人员掌握经济管理，因此，企业要加速信息化建设进程，必须制定有效措施加强综合人才的培训，通过各种方式将现代信息技术与先进管理思想和管理模式进行融合，发挥信息技术与经济管理工作在企业中的重要作用。通过多种渠道造就大批既精通企业管理又掌握过硬专业知识的综合型高层管理专门技术人才，有效推动企业内部信息化建设的进程，加快企业信息化建设的步伐。

（五）中小企业信息化系统建设模式选择

企业规模不同，信息化建设模式不同，企业不同的发展阶段，其信息化建设模式也可能不同，常见的模式主要有以下几种：

1、自主开发模式。这种模式主要依靠企业自身的力量从事企业信息化建设，系统能够充分真实地反映企业的实际业务要求，系统实施比较容易，风险较小。但对于企业自身人员的素质要求较高，对于中小企业很难使用这种建设模式。

2、合作开发模式。这种模式是企业与系统集成商、软件公司合作联合进行信息化建设，这种方式可以有效回避企业自主开发模式中开发经验少、技术力量薄弱的问题，企业人员参与开发与建设全过程，使得系统实用性得到保证，且系统的使用与维护也比较方便，这种方法比较适合于中小企业。

3、整体引进模式。该模式实际上是通过购置商品化软件来实现企业信息化，一般商品化软件功能完善、使用方便、价格昂贵，对于中小企业来讲成本较高，可能造成软件包中的很多功能模块根本无法使用，据统计，购置成套商品化管理软件的用户模块使用率不足40%，浪费严重。由于商品化软件不是根据中小企业的实际需要量身定制的，容易脱离企业实际，适用性较差，项目实施风险较大，这种方法一般不太适合于中小企业。

4、系统托管模式。这是一种适合经济实力和技术实力都比较差的中小企业的信息化的最佳模式。该模式是指中小企业租用专业的软件托管服务商的融合商务平台提供的企业信息化系统，在该平台上实施企业信息化应用，系统建设与维护及升级工作有托管商完成。对于中小企业来说企业信息化价格昂贵是最主要的问题，在线托管企业信息化系统可以很好的解决这个大问题，从一次性大的建设投入到租用企业信息化系统的模式减少了企业的费用支出，这种模式适合所有企业的信息化实施工作，尤其适合于中小企业的需要。

在经济全球化的趋势下，企业如果不重视信息化建设，必将在日益激烈竞争中逐渐被淘汰。对于大型企业，发展到一定规模而实现信息化是企业发展必然的需求，而对于多数的中小企业，信息化的建设与实施至关重要，因此，在实际操作中中小企业应该从实际情况出发，全面、系统地进行信息化建设。随着计算机网络技术的不断发展，企业信息化建设必将日趋完善，同时也使企业的生产高效率及管理科学化，从而获得丰厚的经济效益。

参考文献

1、林豪锵.电子商务实务[M].中国铁道出版社，2004.

2、管会生.大学信息技术导论[M].高等教育出版社，2004.

第9篇：中小企业信息化现状范文

［关键词］ 中小企业；ERP；供应链

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 038

［中图分类号］ F270.7 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）08- 0058- 02

1 引 言

据CMP咨询数据显示，目前我国中小企业的数量在2 900万以上，在中国GDP总份额中做出了超过50％的贡献，中小企业作为中国经济创新与发展的重要组成部分对国家经济起着重要作用。这其中制造业中小企业被普遍认为是我国中小企业的主体部分，既是支撑我国经济高速发展的主要力量，又占据信息化建设的重要领域。

当前我国制造业中小企业面临着人才缺乏、资金短缺、技术落后、信息滞后、管理理念低下和总体协同能力差等一系列问题，面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要，越来越多的中小企业认识到必须理性地面对、适时把握当今世界经济全球化和信息全球化潮流，从企业发展战略高度审视企业信息化建设的作用与价值，根据本企业的实际情况，通过信息化手段来提高管理水平和生产力水平。

随着中小企业进行信息化建设愿望的日益迫切，应用ERP就成为众多中小企业的战略决策，有些企业已经开始了艰难的应用探索之路。可是在选型和应用探索过程中往往发现更多的是立足于管理完善，规模较大的大型企业，功能往往“大而全”，而中小型企业面临的环境则更具动态性和不确定性，此时这些ERP产品并不能符合中小企业的要求。中小型企业真正需要的是具有良好投入产出比，简单有效的管理信息化产品，并且该产品能够符合企业实际需求，能迅速运行，为其创造切实价值，同时确保提供充分的扩展性以适应企业未来的发展需求。

基于这样的思路，本文在对中小型制造企业生产经营特点深刻理解的基础上，结合其应用需求，立足于为企业解决实际问题，满足企业“够用、实用、易用、好用”的要求，构造以供应链为核心，集订单管理、生产管理、物料控制、销售及财务管理于一体的适合中小企业的ERP系统框架。

2 中小企业信息化环境及应用现状

与大企业相比，中小企业生存的环境更加复杂，充满变化，他们有不同的管理重点，对信息化有不同的期望。通过对企业信息化现状的分析，面临以下问题：

（1）管理水平低：中小企业管理模式不适应信息化发展的要求，企业管理层的知识结构不适合信息时代的要求。

（2）人才短缺：中小企业很难有足够的吸引力留住这一领域的人才。由于缺乏专业人才，影响到企业信息化的进程。

（3）资金短缺：中小企业对信息化资金的投入不足。信息化建设是一个系统工程，从前期硬件设备与必要的软件系统的购置，到信息化系统的管理和维护，都需要大量的资金支持，没有足够的资金投入，企业信息化是不可能开展起来的。

（4）信息化需求不明确：企业一开始进行信息化建设时，摸不着头绪，不知道自己信息化建设中需要哪些功能，不明确信息化建设到底能给企业的日常生产、经营做哪些事情、有什么作用。

在存在问题的同时，也有其优势所在：

（1）信息化可塑性强：中小企业具有较大的发展和成长空间，企业信息化模式还未建成，可塑性强。中小企业本身成型的较晚，企业整体实力较弱，人才资源相对缺乏，企业信息化建设刚刚起步，大多数中小企业信息化还处于襁褓之中，有些甚至是个设想，这就为中小企业信息化建设奠定了一种较强的可塑性、有较大的选择和调整空间。这样可以选择先进的信息系统，使企业的信息化建设处于一个高起点。

（2）企业业务流程重组相对容易：中小企业投资规模小、结构单一、易于调整、机制灵活、产品更新换代快，当产品不适应市场需求时，能够迅速上马替代产品，实现调产、转产，使企业在不经过大的动作下即可实现平稳过渡。因此，中小企业重组现有业务流程的过程也要容易一些，在信息化建设中根据企业实际情况在整体规划的基础上，逐步实施，重点突破，能较快地取得管理效益。

3 应用架构

中小企业要得以生存和发展，最为核心的能力是对市场和经营的快速反应能力和正确的决策能力。而要实现这两点，必须要有一个能快速配置、快速实施、快速应用、快速见效的强大的供应链管理应用平台，将中小企业的管理从传统的手工方式或低水平的信息化管理方式提升到现代化的科学管理方式。对于寻求低成本经营的企业，如何优化采购、生产、销售等各个经营环节的流程来降低经营成本比率成为企业发展的关键。因此，中小企业管理信息化的目标应定位于“有效监管企业物流”，把重点放在企业内部的物流（内部供应链），这能够最大限度、快速地为企业带来效益。

3．1 供应链流程解析

供应链是指围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个链状结构。一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于最终用户，由原材料供应商、制造商、仓库、产品数量和质量、与作业管理相关的物流信息，以及与订货、发货、货款支付相关的商流信息组成的有机系统。

作为中小制造企业，供应链中的各环节更需要紧密衔接，而信息化建设首先要做的正是立足于准确反映企业活动与资源状态，实现企业的物流、资金流、信息流流转畅通的目标，并在此基础上针对各环节进行有效计划、控制与反馈，帮助企业优化各环节的运作，合理利用资源，加强企业流转效率，以提高市场竞争力。

3．2 系统架构

中小企业ERP系统软件构架应从“易用、实用、好用、够用”的角度设计ERP产品，并保证该产品具备较先进的软件架构，保证系统不仅简单而且先进，同时提供良好的扩展性，能够在一定阶段内适用于企业成长需要。同时，由于中小企业投资少，利润少，对盈亏的敏感程度要远远高于大企业，管理者要求中小企业的ERP系统实施快速，运用成本低。在此基础上，我们提出了中小企业ERP系统的架构。

本架构采用了先进的集成业务内和业务间的框架体系结构，具体框架结构分为业务层、公共中间件层和底层支持平台，通过清晰的层次结构使层与层之间的影响尽量降到最小。其中业务层主要完成对具体业务的操作和处理，以业务模块作为基本单元，一个基本单元内部的调整和优化应对其他单元带来尽量小的影响，并通过业务逻辑服务器负责业务逻辑组件的加载、卸载、启用和停用管理；公共中间件是系统框架提供的与业务无关的公共服务性组件集合；底层通过数据存取服务器负责数据存取组件的加载、卸载管理，内嵌远程访问机制，并提供类实体与数据表之间转换的底层支持。

3．3 系统核心功能

中小企业中的ERP系统的功能不需要“大而全”，只需要解决企业迫切需要实现和改变的功能，抓住企业管理中的关键。系统能灵活实现内部供应链信息化，进而实现内外供应链结合；能对销售活动进行有效管理，辅助对销售机会的有效把握；灵活的报表分析，支持快速有效的业务决策。经过分析提炼，我们认为中小企业ERP核心功能框架如下：

结合中小制造企业的特点，ERP系统将由以下几部分组成：销售模块、生产模块、采购模块、库存模块、财务成本模块、人力资源模块，通过整个系统实现供应链在各模块间畅通流转，资源状态与活动准确反映。同时各级领导可以通过ERP领导视窗，对自己所关心的数据一目了然，为企业领导做出正确决策提供强大的支持。

4 实施策略

针对中小企业的特点，结合对企业信息化的研究和为企业实施ERP的经验，我们总结出中小型企业ERP实施策略为“总体规划、分步实施、效益驱动、重点突破、注重实效”。

（1）应用准备――提出信息化解决方案；

（2）应用方式――根据企业实际需要进行系统配置；

（3）应用成本――快速实施，实施成本低；

（4）应用难度――灵活简便的系统保证应用人员零负担；

（5）应用服务――完备的客户服务以及实施监测措施；

（6）应用目标――降低成本、缩短物流、提高效益，伴随企业从竞争中成长；

（7）应用远景目标――规范化企业管理，最终从管理当中出效益；

（8）应用难点――企业各级人员对信息化的认识与执行力。

5 结束语

根据以上的应用框架和功能设计思想，采用PowerBuilder和C＃．net开发的制造企业ERP产品在张家港锦花集团等多家中小企业中得到了成功的运用。实践证明，该ERP系统应用框架面向中小制造企业，具有一定的针对性，简单实用，覆盖核心业务流程管理，能适应中小企业当前业务需求及未来成长需要。

主要参考文献

［1］S F Huin．Managing Deployment of ERP Systems in SMEs Using Multi－agents［J］．International Journal of Project Management，2004，22（16）：511－517．

［2］徐晓飞．ERP技术发展的现状、趋势及思考［J］．中国制造业信息化：学术版，2003（3）：19-29．

［3］钟波，谢健．中小企业ERP适用性设计与实现［J］．株洲工学院学报，2004（6）：97-99．