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绿色营销方案精选(九篇)

绿色营销方案

第1篇:绿色营销方案范文

[关键词]我国体育市场绿色营销探索

一、绿色营销的中心含义

一是市场营销的观念是绿色的。它以节约能源、资源和保护生态环境为中心,强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。二是绿色营销企业的所属产业是绿色的。绿色营销企业生产的产品是绿色的,其产业和产品应该有节约能源资源,或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。三是绿色营销强调企业服务。它服务的不仅是客户,而且包括整个社会;考虑的不仅是近期,更包括远期。四是强调对大自然的保护。绿色营销不仅要从大自然索取,更要强调对大自然的保护,即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确定,废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程,都必须注意对环境的影响,体现营销过程方方面面的“绿色”形象。

二、我国体育市场绿色营销的探索

我国体育市场绿色营销,主要根据对消费者(Consumer)、竞争(Com-petitor)、企业自身(Company)和环境(Climate)进行分析,也就是我们俗称的“4C研究”和产品(Product)策略、价格(Price)策略、渠道(Place)策略、促销(Promotion)策略,即“4P组合策略”进行研究。因此,笔者尝试性提炼出一套我国体育市场绿色营销的探索性理论——CIFC。CIFC是4个英语(教学案例,试卷,课件,教案)单词的缩写,它们分别是Connectiondegree(联系度)、Innovation(创新性)、Focus(聚焦力)、Consistency(持续性)。4个元素相互依存,形成一个闭环,指导我国体育市场绿色营销的实践。

Connectiondegree(联系度)是指导企业自身情况跟体育运动本身的关联度,这是一个企业做好体育绿色营销的关键所在。找到一个组织(企业)与体育的切合点,通过对企业及产品进行立体式的分析,提出体育市场绿色营销可行性报告。可行性报告包括:企业产品分析、企业品牌分析、企业文化分析、体育载体选择性分析、预期效果分析等。本环节旨在为企业找到我国体育市场绿色营销的定位,找到了定位其绿色营销策略已经成功了一半。我国体育市场绿色营销自诞生以来一直是智者的游戏,从某种意义上讲,我国体育市场绿色营销不是直接的推销实物,而是营销一种回忆,一种联想,一种生活方式,娱乐方式,审美情趣。

Innovation(创新性)是指组织(企业)在我国体育市场实施绿色营销活动要从模式上推陈出新,运用别人没有用过的体育绿色营销策略。在进行联系度分析的基础上,要对企业将要进行的体育绿色营销活动进行全方面的策略,得出企业在体育市场绿色营销的整体模式规划报告,而这个报告必须具有个性——也就是创新性。创新性的模式规划报告应该包括:体育载体的创新性分析(赛事选择要有新意),企业关于体育载体资源运用方面的创新性分析,企业借助体育载体进行绿色产品推广、具体方法上的创新性分析,对社会绿色教育的目标等创新性分析,即普及绿色知识、增强绿色意识、树立绿色道德、培养绿色行为、提高绿色技能,进而为企业找到创新的高校体育市场绿色营销模式。

Focus(聚焦力)是指相关资源的系统整合,也是我国体育市场绿色营销的主要特征。整合就是在模式创新性的基础上,通过专业的体育市场绿色营销实施报告将绿色营销过程中涉及的资金、人力、媒体、体育社会活动等因素进行合理的配置,以达到资源的最有效利用并提高市场影响力。整合的对象包括资金、人力、媒体、体育社会活动等;整合的核心是体育载体;按照时间的承接性、资源的利用率整合依据,进行体育载体和产品文化推广的整合、体育平台宣传和其他宣传渠道的整合、体育载体的前期培育和实施过程中如何运用的整合、社会绿色教育的整合。社会绿色教育是一种道德教育,是素质教育,具有普及性、综合性、实践性三个特征,进而形成对社会绿色教育的总体认识。整合的目的就在于选择最有效的体育市场绿色营销实施手段,使我国体育市场绿色营销活动与企业的其他营销活动有机地融合起来。

Consistency(持续性)是战略价值的体现。我国体育市场绿色营销是一个长期战略,企业应有宏观规划。且长期的我国体育市场绿色营销战略应该是动态的,不同的时期有不同的具体策略。持续性体现的战术价值体现在广告周期不断保持、继续保持对相关我国体育赛事的关注,组织后续的品牌推广活动等。持续性要求企业进行长期我国体育市场绿色营销和不断围绕核心进行支持,起到绿色教育为主线的作用。社会绿色教育,是一个民族绿色意识的基础,一个民族可持续发展观念的基础,一个国家科学(教学案例,试卷,课件,教案)发展的基础,也将成为现代教育的重要标志之一。

根据以上分析可以看出,CIFC4个元素的正确运用是组织(企业)成功开展我国体育市场绿色营销的关键,当然,由于企业所在领域、企业文化、企业产品等的不同,CIFC4个元素在各个企业实施过程中的表现和比例是不同的,但是通过CIFC这个体育市场绿色营销的操作工具的原则和指导,可以帮助企业找到适合自己的最佳我国体育市场绿色营销实施方案,使企业能够更好、更准、更易地开展我国体育市场绿色营销,实现品牌的迅速提升,这也是本文研究的根本目的。

参考文献:

第2篇:绿色营销方案范文

[关键词]绿色;市场营销;分析

0引言

绿色市场营销发展是以良好的绿色经济建设为基础,按照市场实际经营发展的目标,不断完善全球化资源的建设,构建良好的市场发展机制,以合理的生存标准,营造有效的绿色经济发展水平,为人类社会的生存制定良好的挑战标准,尽可能地提升绿色经济市场发展水平,提升绿色营销战略水平,努力为实现我国综合经济实力而奋斗。

1绿色市场发展的营销标准理论内涵

绿色市场经济活动营销发展与实际的周围环境有直接关系,根据生态环境基础,不断分析影响实际市场的环境因素,根据生态环境发展过程,为企业带来良好的资源,不断完善绿色产业经济活动,逐步减少生产经营过程中的各种影响因素,走有效可持续稳定的发展道路,不断完善资源的利用价值,改善环境质量。加强绿色宣传的有效引导,为社会带来良好的预期标准和建设。

2绿色市场营销的发展现状

我国发展绿色营销较晚,为了有效改善污染,控制排放,需要对工业生活垃圾进行填埋处理,完善全球化污染日益严重的问题,逐步改进生态效果,具体来说有以下几点。

2.1建设绿色化的营销发展目标

建设绿色营销发展目标是需要企业按照市场营销的发展目标,从实际情况出发,不断完善市场利益,明确实际宣传标准,确定企业的决策效果,重视环境保护的协调作用,走有效可持续稳定发展之路。我国的综合经济发展较为落后,与发达国家相比,还存在诸多问题,需要不断完善自然资源的有效开采,对可能存在的各种污染和浪费进行处理,引导市场建立良好的准入制度,确定绿色营销的发展目标。

2.2绿色市场企业化生产营销的成本控制问题

绿色市场营销往往需要投入较高的成本,是针对高消费人群的经营模式。绿色营销受多种制约因素的影响,为企业的整体经营造成了巨大的影响。为了有效地获取企业短期利益和营销模式,需要不断完善市场经营的发展时评,实现产量、投入、浪费能源的控制管理,最大限度进行绿色产品经营的管理,控制企业的成本水平。

2.3绿色消费水平较低

我国还处于绿色经济发展初级阶段,整体消费水平不足,绿色产品市场的有效占有率较低,加上绿色产品消费成本较高,产品引进市场需要交付巨额的费用,这导致绿色产品整体价格水平需要提升,造成企业与消费之间价格利益关系的困境问题。

3绿色经济营销市场发展的对策分析

3.1建立良好的绿色政府职能管理标准

按照环境和生态发展建设过程,对国家和宏观的经济利益发展问题进行判断,明确全球一体化建设进程,以政府实际主导思想为基础,不断完善社会主义市场经济建设管理水平,充分利用现有的发展职能标准,运用政府、经济、文化发展的各种手段,不断提升我国生产经济产品的建设效果,为企业提供良好的生态环保治理办法。根据我国人口的量级,制定合理的社会主义市场管理准入制度,明确实际经济增长和调节的标准过程,对政府污染、排污渠道、企业生存发展标准等内容进行有效合理的分析,充分保障市场发展环境标准水平的建设。

3.2提高绿色环境保护意识、管理水平

以绿色营销为长期的服务任务管理标准,对我国绿色经济基础进行规范建设,建立完整的任务管理标准,尽可能地加强企业生产营销的绿色建设,按照企业实际培训过程进行宣传,提高社会责任感和消费者的认同度,提高绿色经济的理念意识。按照固有的消费标准,不断提高消费群体的绿色环境保护意识,提高企业的环境保护意识,实现对社会经济效益的有效服务。

3.3加强绿色法律规定的建设

加强绿色生态企业的经营发展建设,按照企业的短期和长期发展目标,明确企业实际的经济发展需求,逐步规范、修订、完善企业的绿色法规标准,提高企业整体法律规定制度的可以依靠性。提高我国的污染治理水平,不断进行绿色产品经济建设,实行有效的生产、传播宣传发展,加强多媒体的监督,全面解决各种环境污染问题,保证绿色市场营销发展建设的合理性。

3.4创新发展绿色产品经济

绿色产业经济创新发展是以有效的绿色知识经济建设为基础,不断加强生态环境成果的研发。以绿色技术促进产品经济的发展,满足企业产品和服务规范水平的需求,不断提升企业市场经济发展目标,提高市场低端能耗、低排放和高技术产业的发展竞争标准,以良好的企业市场改革处理标准进行快速建设,明确绿色产品服务营销理念,对市场经济和社会效益发展水平进行明确,确定企业实际环境保护的可循环性、可再生性。

3.5产品组合定价的绿色营销策略分析

产品的组合定价是依照实际市场的发展状况,对产品的价格进行有效的互补分析,明确产品实际销售利益标准,充分发挥企业多产品的效益组合,为企业提供良好的定价标准。例如,根据实际的价格和价值进行频率效益的定价分析,明确实际互补产品的高低标准,对非互补性产品进行定价,以有效的捆绑经济进行定价,保证产品销售的合理性。

3.6新产品绿色定价策略标准分析

依照实际新产品的定价标准策略分析过程,对产品的质量和价格进行符合化的分析,充分满足顾客可以接受的品质价格和购买意向,对企业实际短期内的产品市场进行判断,充分研究渗透市场的价格策略范围。按照产品实际需求和价格弹性标准进行判断,确定产品市场的价格敏感程度,对可能产生的生产成本和分销成本进行控制和调整。

4推行绿色促销的策略

4.1提高人员推销的绿色策略服务标准

按照实际需求逐步完善人员推销服务管理效果,明确实际推销组织建设的产品结构,按照区域推销划分标准,明确产品推销组织构建,提升产品推销组织构建标准,对实际的推销组织结构进行复合化的分析,确保实际产业划分的宣传和说服力,充分激发顾客的购买行为,以良好的策略服务标准进行交接和分析,促进交易,提升策略诱导效果,保证产品营销效果的合理性。

4.2加强广告产品的策划宣传工作

企业需要根据实际广告信息内容进行宣传,将产品的信息传递给消费者,制定合理的科学广告策略管理办法,明确决策保准方案,对广告的实际经营目标、预算策略标准、信息决策过程、广告媒介决策内容、评价广告效果等内容进行有效合理的分析,充分加强广告产品的策略宣传。

4.3加强绿色营销策略的快速推广建设

依照企业实际的科学营销推广决策建设标准,合理地分析建立营销推广的目标,选择营销推广方式进行完善,明确实际规划营销的推行制度方案,按照有效的预期营销推广进程,采用和实施控制策略营销方法,准确评价营销推广的价值和效果,不断完善营销推广的标准方案,进而确保实际产品派送、折扣、现场演示的过程。

4.4加强公共关系的绿色策略化分析

按照公共服务关系,准确分析公众通信沟通标准,明确实际企业与公众之间的互相了解程度,逐步提升企业的知名度和信誉,按照企业的市场营销创新发展标准进行完善,提高外部环境活动的发展效果。依照公共服务关系的相关内容,利用现有的传播媒介宣传标准,逐步构建社会福利活动和公益服务活动,举办各类专题活动,建立良好的社会关系,完善公共关系,明确实际企业职能标准。

5结语

绿色市场经济发展是以有效的环保发展为前提的,企业需要加强消费的应对效果,明确实际利益的发展标准,加快可持续稳定建设步伐,营造合理的绿色产业营销环境,为人类的良好生存建立适宜的环境。

主要参考文献

[1]吕以维,陈沫,朱佳宁.黑龙江省绿色食品市场营销问题对策性研究[C]//黑龙江省绿色食品开发与市场营销战略研讨会,2002.

[2]孟昭春,李阳,徐小伟.黑龙江省绿色食品市场营销现状及若干对策[C]//黑龙江省绿色食品开发与市场营销战略研讨会,2002.

第3篇:绿色营销方案范文

【关键词】中职 市场营销 教学 营销理念 策略

市场营销具有实践性强的特点,在进行教学的过程中要重视培养中职学生的营销能力与实践调查能力,并强化营销理念,以便可以让学生能够准确认识市场,并学会在营销理念的指导下正确总结市场供求变化规律,由此应用销售策略占据更多市场份额。本文分析了在市场营销的课程教学当中培养中职学生营销理念的常用方法,旨在使市场营销的课堂教学过程获得良好效应。

一、运用模拟教学法,培养个性化、知识营销理念

个性化市场营销与知识营销是常用营销理念,个性化市场营销指的是在开展营销工作的过程中将消费者个性需求作为出发点,利用消费者信息档案或数据库等提供具有针对性、人性化特点的营销服务,并在全面把握市场动向的基础上满足顾客需求。知识营销指的是利用科普宣传的方法让消费者了解新科技产品带来的有利影响,由此强化产品概念及刺激购买欲。为了有效培养中职学生的个性化、知识营销理念,可以应用模拟教学法。模拟教学法能够在课堂中为学生构建出与真实情况相近的市场营销环境,使学生在模拟环境中更好地掌握如何了解消费者的个性化需求,并学会如何运用知识营销理念增加市场份额。首先,应采用模拟演示法进行教学,在模拟演示时可以采用VCD资源及网络资源等为学生讲解如何针对消费者的个性需求选择广告营销方式。例如,可以为学生播放国内外经典广告,包括戛纳国际广告节获奖作品、中国国际广告节及纽约广告节获奖作品。在模拟演示后引导学生分析广告表达手法、分类与特点、适用范围等,让学生能够在模拟情境中增强个性化与知识营销理念。此外,可以采用沙盘模拟的教学方法培养个性化与知识营销理念。在教学中教师可对学生进行分组,4人~6人组成一个公司,各个公司互为竞争对手,引导学生采用个性化的市场定位方法与知识营销策略开展营销大战,让学生在模拟实战环境中学会提高顾客的忠诚度及改善企业形象、提高销售业绩。

二、应用探讨教学法,培养创新、绿色营销理念

绿色营销是一种被广为提倡、符合市场发展趋势的营销理念,具体指将环保元素及环保理念融入到市场营销的各个环节中,保证营销的服务或商品与道德准则相符,且具有无污染及有益身心的特点,让消费者在接受服务或购买商品时可以形成绿色环保型消费习惯与消费心理。创新营销理念指的是优化企业所采用的销售模式,以新型销售模式确保产品能够实现快速清库及提高销售额。培养中职学生的创新营销理念时要强化创新营销技能、营销组织、营销产品教学。为了培养中职学生的创新营销理念及绿色营销理念,可以采用讨论式的教学方法,让学生在参与课堂讨论的过程中积极创新营销思维,并了解如何使营销过程体现出绿色环保理念。为了维持课堂中的讨论秩序,教师需要做好课题导入工作,同时对班上的学生进行合理分组,确保讨论过程具有一定的竞争性与针对性。对于讨论的话题,应避免设问空洞或问题简单,可以从企业营销失败教训及成功经验、企业家战略思想及营销实践方面入手,保证讨论话题具有培养创新及绿色营销理念的作用。另一方面,在提供探讨话题时,应选用中职学生感兴趣及符合学生实际能力的话题,避免问题太浅或太深,一般可采用引申或扩展连锁问题的探讨教学法。此外,应针对创新营销理念与绿色营销理念的培养要求提供广泛的营销教学探讨素材。例如,可以让学生关注央视《对话》、《消费主张》、《市场分析室》等栏目,或订阅《商界》等报刊,以便让学生的视野变得更广,从而为课堂上的探讨教学提供更多市场营销素材。

三、融入案例教学法,培养综合性营销沟通理念

综合性营销沟通是适用范围较广及较为常见的市场营销理念,指的是利用公共关系、广告反应、销售促进等多种沟通形式对产品营销现状进行综合评估,并根据评估结果综合性利用各类分散信息开展营销工作,在市场营销中应用综合性营销沟通理念可以有效改善销售效果。对此,在市场营销的课程教学中要重视培养中职学生的综合性营销沟通理念。由于营销沟通过程较为复杂,为了使中职学生能够更快掌握营销沟通技能,可以将案例教学法融入到课堂当中,在选择案例时要保证时效性、专业性、本土性及深浅适宜。例如,在对品牌营销策略进行教学时,可以选择苹果公司、耐克公司的相关业务作为案例。在组织案例教学时还应注意在培养行动能力的基础上强化综合性营销沟通理念,保证在课程教学中教师能够顺畅将信息传递给学生,学生在接收到信息后可以积极与教师或同学交流,由此把握案例所采用的营销沟通理念,并在学习案例的过程中形成市场营销职业能力、社会能力等。例如,在对营销环境进行教学时,教师可以将中国地区沃尔玛市场环境作为案例,并通过引申案例说明沃尔玛所采用的营销沟通理念。在说明沟通理念后,可引导学生利用所学知识设计营销方案,将综合性营销沟通理念运用到所制定的营销方案及策略当中,从而在培养营销理念的同时有效训练专业技能。

综上所述,培养营销理念是增强中职学生市场营销理论知识应用能力的有效措施。为了有效培养营销理念,教师应采用案例教学、模拟教学等多种新型教学方法。

参考文献

[1]王美娜,吕萌.创新市场营销教学方法培养高素质的应用型人才[J].重庆电子工程职业学院学报.2010(02).

[2]冯文荣,周建涛.市场营销理念的深层创新[J].企业改革与管理.2005(06).

[3]夏建友.试探广告在市场营销课程教学中的运用[J].价值工程.2010(17).

第4篇:绿色营销方案范文

【关键词】绿色营销 产品策略 创意策略 广告策略

一、绿色营销的概念

绿色营销兴起于本世纪初,它是市场营销发展的阶段性里程碑。它的突破性在于把“可持续发展”的观念引入市场营销中。英国的肯・毕提教授在《绿色营销――化危机为商业的趋势》中指出:“绿色营销是一种能辨识预期及符合消费者的社会需求,并且可带来利润及永续的管理过程。”①

绿色营销与以往营销模式最大的差别在于它把“绿色”纳入营销之中,并且强调要贯穿整个营销活动全过程。坚持绿色营销观念的企业,从避免浪费资源、保护环境、维持生态平衡的前提出发,在产品生产、运输、销售等环节,减少乃至避免环境污染,向消费者提供健康的产品,实现企业自身的经济目标,同时为维护人类社会长远的利益做出贡献。

二、绿色营销的兴起

绿色营销的出现,是经济发展的结果。消费需求的发展,消费观念的变化,导致企业营销策略的改变。市场经济发展至今,人们的消费观念经历了以下几个阶段,与之相对应的是企业营销策略、广告策略的变化:

消费核心价值阶段――市场经济伊始,人们消费时主要关注的是产品的核心价值,即产品所能提供的功能或其具体的使用价值对人们物质需求的满足。与之相对应,企业经营的重点是努力提高产品质量。在广告中突出产品的品质和功效,用高品质打动消费者,从而形成购买力。

消费差异化产品阶段――随着技术的进步,不同厂家提供的同类型产品在质量上已无太大差异,人们关注的焦点不完全局限在产品的功能上,开始关注产品的外在包装、品牌等等。企业也试图通过广告来塑造自己的品牌个性,采用差异化策略,突出品牌的与众不同之处。

消费附加价值阶段――当物质需求得到基本满足后,人们的视线延伸到精神层面,在购买时开始关注产品是否存在资源浪费、环境污染等问题。绿色消费观念在此基础上形成,企业绿色营销也应需求而生,开始在广告中加入环保因素,试图树立企业富有社会责任的形象。

三、绿色营销的环节及广告策略

1、产品策略――重在观念定位,辅之以实体定位

作为营销的载体,绿色营销的前提是绿色产品的生产。“绿色产品是指社会公认的或者是消费者主观感知的具有节能、节约资源、对环境和健康有利的、具有环保属性的产品。”②绿色产品具有改善社会和自然环境、提高生活品质的功能,因此也更符合当今社会的消费潮流。

如我国的方便面市场,之前都是油炸面一统天下,消费者和厂家大都只关注口味的不同,作为市场龙头老大的康师傅,不断探索新口味,推出红烧牛肉面、小鸡炖蘑菇面、笋干老鸭煲面等等,试图以此来满足消费者多口味的需求。但是随后“五谷道场”的出现却打乱了方便面市场的格局,它以“非油炸 更健康”的口号进入市场,虽然此观点并未得到充分证实,但在消费群中引起了轰动,可谓是“人未到,声先闻”。它直白地亮出了自己的“健康卖点”,吸引了消费者注意力。一时间“非油炸”的广告铺天盖地,仅一年时间,五谷道场便荣登中国成长企业100强榜首,表明其宣扬“绿色健康产品和生活方式”已经在消费者心目中引起了共鸣。

五谷道场推出的广告也区别于传统方便面的广告,其广告突出的是健康绿色的产品和健康的生活方式,广告主以一种新观念进行定位,来感染消费者。绿色产品的广告更重视概念的推广,重在观念定位,辅之以实体定位,不再只是卖产品,而是在向消费者推广一种思想观念,一种健康的生活方式和态度。

2、广告创意策略――主题、形象直击绿色要点

广告创意是为达到广告目的,对广告的主题、内容及其表现形式进行创造性的谋划。

例如比较成功的房产广告案例――美林香槟小镇。它先后推出“十诫”和“七宗醉”系列平面广告,向消费者倡导一种城市的生活方式。它从广告主题、图像、文案甚至到色彩的选择都遵循着绿色创意策略。小镇广告主题并不着墨于房产质量的优越,而是着重在居住环境,通过文案向消费者传达这是一个自然协调的环境,可以亲近自然,远离物欲横流的社会,享受自然带来的宁静。它用充满智慧与哲理的叙述方式告诉人们,房子不仅是居住的地方,更是灵魂停留的场所。美林香槟小镇的成功,正是因为它一系列的绿色创意策略,运用视觉传达,用理性诉求的方式,强调保护生态环境,注重体现人文关怀,在消费者心目中构筑关于该产品的绿色形象,强化消费者的绿色意识,进而激发消费者的购买欲。

3、促销广告策略――绿色贯穿整个营销传播活动

促销是指经营者将本企业及产品和服务的信息通过各种方式传递给消费者和用户,促使其了解、信赖并且购买该公司产品或服务,以达到促进公司产品销售的目的。③绿色产品作为新生事物,人们还不是十分了解,在绿色消费观念还没有普及的时候,全方位的向消费者宣传产品和品牌的绿色信息尤为重要。

2010年上海世博会首次以“绿色、低碳”作为活动主题,这也给企业的绿色营销活动提供了一个的良好的平台,伊利也开始了在世博会的华丽“绿色之旅”。在世博会期间,伊利开启了“世博标准”工程,在产品品质、销售渠道、科研创新、公益形象四个方面升级原有标准,以响应世博“零污染、零排放”的主题。同时在伊利的营销活动中也处处彰显了企业的人文气息,在世博园内设置了休闲桌椅、遮阳伞、母婴服务中心,同时还开创了国内首个绿色公益微博――“绿社会”,为社会上众多的环保人士提供一个传递、分享信息的平台。④伊利这一系列活动,始终把“绿色”贯穿其中,为消费者营造了一个绿色、环保、舒适的环境,在这种氛围中潜移默化告诉消费者自己的绿色营销观念,这样让消费者更容易接受,拉近了与大众的心理距离,加强了消费者对伊利产品及其品牌的认同和忠诚。

绿色促销本质上是广告主与消费者之间绿色信息的传递和交流,最重要的是要在整个营销活动中始终围绕“绿色”这一中心,营造一个良好的绿色氛围,让消费者在“绿色”的情绪里接受企业的理念。

4、媒介策略――绿色媒介造就广告效果

广告主到底需要一个什么样的媒介,一直是广告界思考和讨论的话题。有人认为,广告主只需要一个广告投放的平台,有的人认为“不仅需要一个投放平台,还需要其提供更多的增值服务,广告主关心媒体的影响、媒体价值、传播价值等等。”⑤当今绿色营销理念日益成为市场的主流,广告主对媒介的选择也随之发生了变化。

广告主对媒介的新要求推动了央视跨越式的发展,2006年初,中央电视台首次提出了“绿色收视率与绿色收入”的理念。同年7月18日,央视广告部又向社会推出了“绿色广告标识”(对内容合法、创作优秀的电视广告给予的认证)。央视通过这两个新观念,表明对广告质量的重视,同时表明媒介自身也要自律,不能仅仅为市场利益所驱动,同时要坚守作为大众媒体引导社会的重任。媒介开始重视“绿色收视率”,让消费者更加信赖,选择这样的媒介投放广告,会无形中增加企业的可信度和美誉度。“‘绿色广告标志’作为体现媒体公信力的一种形态,它是有品牌影响力的强势媒体的重要表征。也因为如此使其成为企业选择广告媒体的重要依据,企业也愿意使自己的广告成为带有绿色标志的优质广告,借以提升广告效果。”⑥

企业在选择广告投放媒介时不只关注收视率,同时也开始重视媒介的品牌定位,偏爱选择具有社会责任感、传递绿色信息、具有绿色经营理念的媒体,不仅可以相对降低企业成本,还可以借助媒介的良好形象为宣传加分。

5、传播策略――绿色视听,注意力可持续

还在广告传播过程中采取“地毯式”的传播方式,对消费者的视觉和听觉进行不间断的“狂轰乱炸”么?比如被诟病良久的“脑白金”广告,全覆盖的传播策略虽然为其带来了良好的销售额,但也连续多次被评为“中国十大恶俗广告”之首,这种“轰炸式”的传播模式对于企业来说并不见得是好事。虽然消费者购买了该产品,但却无法在心理上把该产品与正面积极的形象联系起来,对产品和品牌的评价仍然不高。

企业要在宣传中体现“绿色”的原则,要尊重好保护消费者的注意力资源,不要一味的强迫消费者接受,可以选择波浪式的投放策略,不要对消费者产生声、光等感官的污染,要弘扬绿色视听。

企业树立绿色营销的观念,试图通过一系列绿色广告策略为自己树立富有社会责任感的良好形象,为消费者倡导一种绿色健康的生活方式,同时尽力维护生态平衡、社会和谐。虽然绿色营销在我国兴起不久,很多方面都在探索中不断发展,但是我们相信它的前景广阔。

参考文献

①肯・毕提:《绿色营销――化危机为商机的经营趋势》,中国商业出版社,2004

②刘富先,《绿色营销下企业的营销组合策略》[J].《网络财富》,2009(7)

③王璇,《浅析绿色市场营销》[J].《中国市场》,2010(9)

④《世博收官――伊利绿色营销创佳绩》[J].《商务周刊》,2010(11)

⑤黄升民,《大国化与广告主媒体需求》[J].《广告大观(综合版)》,2011(5)

⑥黄磊,《广告主媒体新思维》[J].《广告大观(综合版)》,2011(5)

第5篇:绿色营销方案范文

关键词:黑龙江省;绿色食品产业;升级

中图分类号:F426文献标识码:A

文章编号:1005-913X(2014)07-0087-02

民以食为天,食以安为先。过去的2013年,“镉大米”、“奶粉掺假”、“假羊肉”等问题,给百姓生活带来不小的困扰。如何保卫百姓“舌尖上的安全”,再次成为全民关注的焦点。

一、从国家层面着眼设计,建设黑龙江省“中华安全食品大厨房”

食品安全源头在农产品,基础在农业。黑龙江省作为农业大省,拥有稀缺的寒地黑土资源,盛产的水稻、玉米是国内稀有的优质品种。全国各地期盼吃到绿色食品,希望从国家绿色食品生产重要基地,转化成为国家绿色食品安全生产基地,让更多的安全、健康食品走进全国百姓的厨房。

全国百姓吃不够绿色食品,农民又期盼着生产更多的绿色食品实现增收,这两种需求同时存在,说明黑龙江省的绿色产业发展得还不够。目前黑龙江省绿色食品有四个第一:产量全国第一,2013年,全省绿色食品认证产品总产值1600亿元,占全国的1/6;绿色食品认证面积全国第一,超过全国认证总面积的1/4;标准化生产水平全国第一,标准化生产基地为全国总面积的1/2;绿色食品产品抽检合格率历年来都是全国首位,2013年达到99.37%。但黑龙江省绿色食品销量在全国却不是第一位的。这和长期以来一直重视种植,却在无形中忽略销售有关;但更重要的是缺少国家层面的政策支持。发展绿色食品产业,需要投入大量的资金,国家应充分发挥寒地黑土资源优势,把黑龙江省从“中华大粮仓”帮扶成为“中华大厨房”。为全国人民“舌尖上的安全”, 国家应在政策和资金上对龙江食品产业发展给予支持,设立绿色食品安全生产基地建设专项资金,用于安全食品生产基地的基础设施建设、绿色生产资料的研制、人才培训和市场品牌建设等方面。同时,对全产业链龙头企业产业化生产给予支持,建立起以龙头企业为核心的生产、加工、销售一体化的安全食品链。为“三品一标”的地产资源食品加工产业园区投入资金,并给予一定的政策支持。在稳定原有补贴政策的前提下,还应制定出台优质农产品、特色农产品的补贴政策,充分调动广大企业和农民生产优质农产品的积极性,向社会提供更多健康和安全食品。国家还应加大对农田水利工程建设的投入,确保国家粮食安全战略目标的实现。同时对水资源治理也应给予资金支持,以净化农业生态环境。

二、强化政府推动支持作用,合力刻画黑龙江绿色食品产业整体形象

当前消费者对食品安全性、健康性需求日益强烈,这为发展绿色食品产业带来了宝贵的市场机遇,但机遇不意味必然会成功,要靠智慧和苦干才能把机遇变成结果。政府部门要有紧迫感,要引导企业在生产环节上不能取巧,要确保产品质量,还要下大气力加强市场营销。为把绿色食品产业上升为全省重大产业、培育绿色品牌及建立长期稳定的销售体系,开始建立由企业发挥主体作用与政府推动支持相结合的工作机制,加强组织领导,形成合力,推动黑龙江省绿色食品长期稳步开拓国内外市场,不断提升绿色食品市场占有率和优质优价水平,巩固在高端绿色食品市场的领先地位。

去年,黑龙江省制定并公布《黑龙江省绿色食品产业发展纲要》,举办中国黑龙江绿色食品产业博览会,采取有效措施促进绿色食品产业加快发展,食品工业增加值增长19.9%,上升为黑龙江省工业经济中的第二大产业。今年,针对农产品量大链短、种强销弱的实际,强化农产品加工特别是市场营销环节,出台了《黑龙江省绿色食品市场推广工作方案》。省政府安排8亿元专项资金支持绿色食品产业,其中投入2亿元推动营销渠道建设,在哈尔滨建设黑龙江绿色食品常设交易中心,组织省内企业在有关大城市举办并参加全国高水平绿色食品博览会,在全国开办100家黑龙江绿色食品旗舰店、3000家独立品牌连锁店,进入上万家主流超市,同时充分运用网络营销,促进品牌形象推广和营销渠道推广相结合,强化质量安全,让黑龙江绿色食品在全国市场体系中做到产品供给信息充分、渠道畅通、品牌可识别、安全有追溯保障。

在政府推动支持下,黑龙江省成立了绿色食品展销协会,合力刻画龙江绿色食品产业整体形象。协会由从事绿色食品生产、加工、销售企业及相关企事业单位和其他经济组织组成,将在政府与绿色食品企业之间、生产经营者和消费者之间、产地和销地之间构建一座畅通无阻的联系桥梁。目前已有46家团体会员,12名个人会员。

新成立的绿色食品展销协会在省政府绿色食品市场推广联席会议领导下,负责制定旗舰店、连锁店、目标超市、电商平台标准和工作制度,并发挥行业自律作用,引导和规范会员企业行为。主要任务有:负责“黑龙江省绿色食品市场推广方案”的组织实施;建设并完善网络交易、质量监控、电子结算、检验检测和物流配送等配套系统,常年对外展示和销售绿色食品;举办黑龙江省绿色食品产业博览会,提供交流、沟通、商谈、推介、宣传的机会和平台,提升黑龙江省绿色食品的认知度和竞争力;组织黑龙江省绿色食品企业参加国内外展览会及商务洽谈活动,为开拓市场和国际化经营提供服务;推动和支持企业借助产品品牌和渠道品牌,建设覆盖全国营销网络;指导和监督会员企业依法经营,维护企业的合法权益;组织讲座、研讨会、业务培训;承担业务主管单位、政府有关部门交办的工作等。

协会将为促进食品产业加快发展,进一步提升食品品质,引进更多战略投资者。协会将引导企业抓紧解决好目前部分产品标识及外包装不符合销售地法律法规,以及企业参与不够、产品推广不到位、产品卖不出好价钱等问题。要趁热打铁、乘势而上,高端站位、精心策划,用好政策、抢占市场,严把关口、宁缺毋滥,抓住历史机遇,抢占发展先机,为绿色食品产业发展营造氛围、创造条件。要进一步强化食品质量监管,建立和完善食品质量安全追溯体系,制定与国际接轨的绿色食品质量标准,切实加大市场监管力度。要着力打造绿色食品品牌,制定绿色食品品牌发展战略规划,做大“老字号”、培育“新品牌”,加大品牌宣传推介力度。要全力扩大招商引资、战略合作,坚持规划引领招商,突出招大引强,加强与流通领域企业合作。

合力刻画龙江绿色食品产业整体形象:一要强化产品品牌和渠道品牌建设,把龙江食品的天然信用转化成市场体系中可识别的产品品牌信用和营销渠道信用,并通过政府监管信用使龙江绿色食品得到更广泛的市场认同;二要在产品包装设计上下功夫,让包装设计为产品增添魅力和吸引力;三要重视各种营销方式,既要开办龙江绿色食品旗舰店、独立品牌连锁店,也要努力进入主流超市,还要用好电子商务网络营销渠道;四要注意产品标准问题,努力适应不同目标市场和地区的不同标准;五要用好物流体系,政府部门要搜集企业的物流需求信息,形成物流规模,降低物流成本。

三、打造管理升级版,形成大型企业营销新模式

发展壮大龙江绿色食品产业的生命力在市场,企业的市场拓展能力和市场前景是营销网络升级的关键。企业自身要有先进的市场营销理念和方法,充分利用资本市场发展壮大自己。北大荒集团作为全省绿色食品营销的龙头企业,抢抓省委省政府政策支持的契机,加快营销网点战略布局,打造垦区从产地到市民餐桌的全产业链条。北大荒营销股份有限公司现经营“北大荒”及旗下的“九三”、“丰缘”、“完达山”、“北大荒绿野”等品牌绿色农产品,包括杂粮系列、大米系列、山珍系列、食用油系列、饮料系列、酒水系列、籽粉系列、豆粉系列、蜂产品系列、酱系列、面粉挂面系列、休闲食品系列,累计12大类绿特产品,其中“北大荒绿野”品牌杂粮等产品,由企业制定了高于同行业产品的质量标准。作为首批获得政策支持的企业,北大荒营销股份有限公司按照北大荒集团的战略部署,出台了《加盟商拓展实施方案》,拿出2000万元分三年给予加盟商新开店支持,同时建立辅助区域“标杆店”拉动以及老加盟店带动新加盟店的“一带一”的展店帮扶机制,为去年营销网点的快速拓展提供保障。去年,公司新开拓营销网点93家,累计实现910家,辐射全国24个省110个市(县)。今年,北大荒营销股份有限公司发挥北大荒品牌优势,整合资源,扩大规模,完善功能,按照强主业、定模式、精管理、增效益“12字”方针,全力打造覆盖面广、功能齐全、竞争力强的国内一流的北大荒农产品营销网络。公司按照“营销总部+区域公司+旗舰店+加盟店+销售点”的经营链条,辅助商超渠道、配套线上销售的经营模式。由旗舰店、核心连锁店、社区连锁店形成多种终端店面形式,为具备不同条件的加盟商打造合作平台,通过“一带一”、展会、网络等渠道招商,按照《北大荒绿色食品营销网络2014年建设规划及实施方案》,根据不同的终端形式,给予每店10万元至145万元不等的专项开店资金支持。今年重点在北京、上海、天津、成都、南京、广州、天津等核心城市,建立规模在200-500平方米的旗舰店7家,力争完成旗舰店20家,以核心连锁店和社区连锁店两种形式建设连锁店300家。计划到今年年底,全国北大荒绿色食品营销网点可达到1200家,力争实现全年销售收入130亿元、利润6000万元。公司计划到2015年新增北大荒绿色食品旗舰店45家、连锁店300家(核心连锁店100家、社区连锁店200家),年底全国绿色食品营销网点达到1600家。计划到2016年年底营销网点累计达2000家,同时,北大荒营销股份有限公司跻身中国连锁品牌50强行列。

网络扩张,要靠完善企业管理制度。公司实行制度管理“五统一”、连锁经营“九统一”。制度管理“五统一”,即资金、合同、资产、投资、人员统一管理;连锁经营“九统一”,即统一商品采购、统一服务、统一人员培训、统一信息管理、统一物流配送、统一供货价格、统一经营管理、统一宣传理念、统一视觉识别。公司完成了《公司中长期战略构想与2014年发展大纲》及《公司组织设计和薪酬管理》咨询、修订工作,为公司的良性发展提供了基础保障。完成经理竞聘及部门定岗、定编、定责、定制度、定流程工作;制定下发了《目标考核管理办法》和《2014年绩效考评办法》,编制完成了公司2014年的《管理制度汇编》;依据集团的风险控制要求,制定下发了《公司食品安全关键点防控措施》和《公司关键风险控制管理办法》,并进行了内部培训。同时,公司强化层级管理,增强履职意识,制定下发了《公司薪酬管理办法》,实行全员绩效考核;制定下发了《关于控制费用支出的管理办法》,力求实现节本增效。通过建立健全规章制度,实行精细化管理,为绿色食品营销网络建设保驾护航。

四、绿色食品产业发展升级的措施

(一)强化食品安全意识,建立产品质量追溯体系

为了加强产品质量安全追溯能力建设,强化产品质量安全追溯管理工作,今年,公司启动了信息化建设,建立一套从生产到流通最终至销售领域的产品质量安全追溯体系,实现生产记录可存储、产品流向可追踪、储运信息可查询。

(二)建立基于物联网的绿色食品供应链管理信息系统

实现对绿色食品从生产、加工、仓储、配送、终端销售到售后服务全产业链的管理,形成产业链管理的核心竞争力。公司做好绿色食品管理的数据库建设,推进与第三方电商平台的合作,实现资源共享,提升销售水平,实现流程化、规范化、标准化、现代化的管理。

(三)积极开展合资合作

公司先后与大连北方粮食交易市场良玖粮油有限公司、天津市好收成物流配送有限公司开展合资合作,实现了“优势互补、劣势对冲”目标。2013年,公司招商引资外方到位资金1.14亿元,完成北大荒商贸集团考核指标5500万元的207%,为实现“百亿大营销”和构建国际化物流产业集团创造了良好外部环境和新的经济增长点。

(四)积极开展“拓域外”工作

公司紧紧围绕集团“拓域外”方针,积极捕捉市场商机,大胆开拓之前未涉及的领域及市场,本着稳扎稳打,步步为营的策略,加大力度开展新领域的项目调查研究。目前,公司进行中的“拓域外”北大荒(香港)有限公司冷库项目和恒浦(大连)国际物流有限公司投资项目,进展及经营状况良好。

第6篇:绿色营销方案范文

关键词 绿色营销

绿色管理

20世纪90年代以来,产生的资源耗竭和环境污染问题,严重威胁着人类的生存,制约着人类生活质量的提高。随着环境观念深入人心,以环境保护为特征的绿色消费正影响着人们消费观念和消费行为。世界上不少企业意识到开发和营销绿色产品的重要性,绿色产品在世界市场上有着巨大的市场潜力和广阔的发展前景,开发绿色产品对企业扩大市场份额,获取高额利润,参与国际竞争,树立企业形象等具有重要的战略意义,随之产生的绿色营销也正逐渐成为国际营销的新潮流。

所谓绿色营销,又称环保营销,是指企业运用营销工具,以不损害人类自身及后代的未来需求为条件,满足社会和消费者现在需要的经营与销售活动。从社会消费角度看,不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全健康,还要满足子孙后代的消费需求和安全健康。它包含三个宗旨,⑴节约材料消耗,保护地球资源;⑵确保产品安全使用,卫生和方便,以利于人们的身心健康和生活品质提升;⑶引导绿色消费,培养人们的绿色意识,优化人们的生存条件。它是现代营销学的最新发展,是随着社会对环境的关注日益加强而产生和发展起来的。在20世纪80年代,只有少数企业认识到绿色营销的意义,而大多数对环保问题并没有充分的认识。进入20世纪90年代至今,由于全球环境问题的日益严重和绿色运动的蓬勃兴起,

引起企业对环保问题的重视,营销绿色化以成为企业营销发展的必然趋势。

绿色已经成为发达国家企业进行市场营销活动的一种相当重要的战略。据有关资料显示,1997年,国际绿色产品市场交易额为4260亿美元,并以每年10%的速度增长,大大高于同期经济的增长,许多国家绿色产品市场消费量年增长率为20%-30%,甚至有一些国家达到50%,实施绿色管理战略将是企业抢占绿色市场的最佳选择,否则,就有可能与急剧扩大的绿色市场失之交臂。因此,有远见的企业家要抓住机遇,引进绿色观念,推出绿色产品,开发绿色市场,推行绿色管理。

绿色管理是指将环境保护的思想观念融入企业经营管理之中,这一思想可概括为“5R"原则,即⑴、研究(Research):把环保纳入企业的决策要素中,重视研究企业的环境对策:⑵、消减(Reduce):采用新技术,新工艺,减少或消除有害废弃物的排放;⑶、再开发(Reuse):变传统产品为绿色产品,积极采取“绿色标志”,⑷、循环(Recycle):对废旧产品进行回收处理,循环利用;⑸、保护(Rescue):积极参与社区内的环境整洁活动,对员工和公众进行环保宣传,树立企业形象。

1 企业实施绿色管理的意义

1.1 绿色管理是可持续发展的必然要求

环境问题自古有之。但在工业革命以前,经济和社会的发展对环境的需求和作用相对狭小。因此,环境与发展的矛盾不甚明显。随着工业化进程的加快,经济和社会的发展对环境的需求和作用的程度和强度日益扩大,使发展与环境的互馈关系趋于恶化。全球性的环境问题,促使人们开始检讨和反思传统的发展观,寻求探索新的发展模式,这便是可持续发展。1992年联合国环境与发展大会在巴西里约热内卢召开,会议发表了《21世纪议程》,明确提出全球可持续发展的战略框架。随后,我国政府向世界推出《中国21世纪议程》,把可持续发展要求人类调整自己的经济行为,协调人与自然、发展与环境的关系,实现社会、经济、环境的可持续发展。由于企业是社会经济发展模式的主要体现者和执行者,因此,在这种广泛而深刻的调整和转变中,企业的生产经营活动应该首当其冲。企业必须采取面向可持续发展的经营管理理念或模式──绿色管理,把生产经营活动同自然环境、社会环境的发展联系起来,以实现经济效益和社会效益、环境效益的统一。

1.2 绿色管理是适应绿色消费浪潮的必然选择

随着经济的发展,人们的生活水平的提高,促使人们的健康意识大大增强,从而导致人们的消费观念发生重要的转变,“绿色消费”逐步形成,人们开始关心消费中的环境代价,呼唤既无污染又有益健康的绿色商品。据有关民意测验统计,77%的美国人表示企业和产品的绿色形象会影响他们的购买欲;94%的德国消费者在超市购物时会考虑环保问题;85%的瑞典消费者愿意为环境清洁而付出较高的价格。在我国,绿色需求在小康家庭也日益表现出来。如在对北京和上海两城市的调查中发现,79%-84%的消费者希望购买绿色产品。面对绿色消费浪潮的冲击,企业必须关注自身的环境行为,实施绿色管理,开发绿色产品,提高企业和产品的竞争力。

1.3 绿色管理是环境问题法律化的必然结果

随着全球环境问题的日益突出,新的全球性、区域性的环境保护法律文件不断出台,涉及领域不断扩大。联合国气候变化框架公约、生物多样性公约、荒漠化公约等的履行增强了国际环保措施的有效性和强制性,对各国经济和社会发展进程产生了深刻的影响。就国内而言,为了保护资源与环境我国先后颁布实施了《环境保护法》等6部专门的环境法律和8部与资源环境相关的法律,制定了20多项环保行政法规和600多项地方环保法规。此外,我国还制定了诸如环境影响评价、城市环境质量整治定量考核、领导环境目标责任制、淘汰落后技术等管理制度。这些法律法规的实施直接关系到企业的生产经营活动。在政府的环境管制下,企业必须顺应环境问题法律化的趋势,对已有的技术和生产方式进行改变,实施绿色管理,使企业的生产经营活动在法律、政策允许范围内进行。

1.4 企业发展必须实施绿色管理战略

20世纪90年代,世界范围内兴起了一场“绿色革命”,环境与发展问题已成为新一轮多边贸易谈判的中心,即“绿色回合”。预计WTO在近一两年内出台一大批环保公约。由于WTO允许各成员国采取相应措施加强环境保护,因此,绿色壁垒将必然存在,而且会成为最重要的“变相贸易壁垒”。为了遵循这些绿色贸易规则,冲破绿色壁垒,免遭贸易制裁,企业必须实施绿色管理战略,才能求得快速健康的发展。

1.5 实施绿色管理,提高自身利益

企业自身利益也驱使着企业强化环保意识,实施绿色管理,降低了单位产品资源消耗,提高了资源利用率,既节约了材料利用成本,又可降低污染和污染治理费用,从而提高了企业自身的经济利益,保障了消费者利益,以较少的绿色投入,取得了较大的经济效益和社会效益。与此相反的是,那些污染严重、资源消耗大的企业不仅要负担沉重的治污费用,甚至是来自政府环保部门的罚款,更严重者还遭受关门停业的风险。而且企业自身的生产成本居高不下,产品缺乏竞争力,最终会被市场淘汰出局。

2 企业实施绿色管理的途径

2.1 树立绿色经营理念,定位绿色市场

在企业长远发展战略和重大决策中,把节约资源、保护环境、谋求可持续发展作为必需和重要的因素予以考虑,重视研究并采取环境资源保护措施,这是企业实施绿色管理战略的首要观念和基本思想。现代企业应根据这仪一指导思想,迅速调整企业长远的经营策略,建立健全“绿色”运行机制。企业的战略调整,应定位于绿色市场。市场是企业的生命,面对急剧扩大的绿色市场,企业应迅速转换经营方向,应用绿色科技,开发绿色产品,才能迅速占领市场。掌握竞争的主动权。企业应成立专门机构或咨询公司收集各种绿色信息,调整和预测绿色需求,分析绿色细分市场,推出定位绿色市场的经营和发展战略。

2.2 建立绿色组织,弘扬企业绿色文化

绿色管理贯穿于企业经营活动的全过程,是一项综合性很强的工作,涉及到企业内部的上上下下、方方面面,必须由企业的高层推动。企业应当建立专门的绿色组织来推进企业的绿色管理,使绿色管理系统化、标准化。企业绿色组织可根据企业的现实情况,以环保认证标准为参照,分析影响环境的因素,培养员工的环保意识。在产品的设计生产、原料采购、营销行为等经营管理的全过程,建立标准规范的绿色管理体系,以实现企业经济效益和环境效益的最优化。另外,绿色管理战略的具体实施,涉及到生产经营活动的各个层面,需要全体员工的参与和支持。其核心内容是以保护环境、节约资源、实现可持续发展为特征的绿色文化。它包括绿色企业精神、绿色价值标准、绿色经营理念、绿色规章制度、绿色文化生活等。它所倡导的绿色价值观将影响着管理者的决策和员工的工作态度,并推动着企业绿色管理战略的实施和发展。因此,要在企业里深入持久实行绿色管理战略,就必须从企业文化入手,从基础做起,从思想抓起,对全体员工进行“换脑”,使之真正理解和接受绿色理念,树立全新的绿色价值观,在企业内营造一种“绿色”文化氛围。企业可通过报纸、橱窗、宣传栏、广播等多种途径。加强绿色管理理念及战略的宣传与教育,弘扬绿色企业文化。这种“绿色”教育培训应该具有层次性、针对性和可操作性。在企业内部进行一次全方位的“绿色革命”。

2.3 致力绿色产品设计,研发绿色技术

绿色产品设计,是在产品设计阶段就将环境因素和防污措施纳入产品设计,在产品整个生命周期内,着重考虑产品的环境属性,并将其作为设计和技术研发的目标和出发点,力求使产品对环境的影响最小。在满足环境目标要求的同时,并行考虑并保证产品应有的基本功能、使用寿命、经济性和质量等。绿色设计是研发绿色技术、生产绿色产品的基础,也是企业实施绿色管理战略的重要环节。

(1)收集绿色设计和技术研发信息,要兼顾内部(如减废技术、绿色制造成本等)及外在因素(如绿色供应商、技术发展等)的评价和分析,从而拟订以环保为导向的企业设计策略与研发方向。

(2)建立绿色设计小组,研发绿色技术,成立绿色设计工作小组或类似机构,观察企业目前的绿色设计表现,决定企业未来的技术研发方向,评价现有设计与未来需求的目标差距,掌握最新的绿色设计和技术信息,研发绿色技术。

(3)绿色产品方案设计。根据收集的绿色设计信息提出各种具体可行的绿色方案。对方案的评估是在设计、制造、包装、运输、消费、废弃、处理等综合流程中,以废弃物的减量化、最小化、资源化作为设计和研发目标,并根据每一个方案的技术可行性与市场配合性做整体的评估,最后确定可行的设计方案。

(4)绿色设计决策。对最终可行的设计方案,进行产品生命周期分析。该产品所有与环境有关的均纳入评估过程,经过综合评估并做适当补充或修正后,做出最后的绿色设计决策。

2.4 通过绿色认证,获得绿色签证

国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流,对环境管理制定了一套国际标准,即ISO14000《环境管理系列标准》,以规范企业等组织行为,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的。ISO14000系列标准包括6个子系统,即环境管理体系、环境审核与环境检测、环境标志、环境行为评价、产品寿命周期环境评估、产品标准中的环境指标,共给出100个标准号,即从ISO14001-ISO14100,几乎规范了包括政府和企业等组织的全部环境行为,ISO14000适用于一切企业的新环境管理体系,它是一张企业进入国际市场的绿卡。

取得ISO14000认证,即意味着企业的绿色管理质量的到外部的认可,就等于取得了一张国际贸易的绿色通行证,不受任何绿色贸易壁垒的拦劫。据不完全统计,至1999年底,全球共有13386家企业获得了ISO14000标准认证。我国于1996年开始进行ISO14000国际标准管理体系认证试点,截止2000年4月底,我国通过认证的组织数只有263家。为顺应市场环保的发展趋势,我们应建立产品生产的环境管理体系,并加强对出口产品生产技术、工艺、设计、包装按照“绿色化”要求进行改进。只要通过ISO14000环境认证,取得国际贸易的绿色通行证,以此来树立消费者青睐绿色形象是我国企业面临的重大选择。海尔集团是我国第一家获得绿色认证的企业,由于实施ISO14000标准,企业进一步深挖节能降耗潜力,各分厂物耗总额下降34.8%,折合单台冰箱物耗下降82%。海尔无氟绿色冰箱,在欧洲市场销量连年翻番,成为亚洲向欧盟出口冰箱最多的企业。

第7篇:绿色营销方案范文

1.绿色营销的内涵

1.1绿色营销的定义

目前,绿色营销还没有一个较规范的定义。英国威尔斯大学肯毕提(Kenpeattie)教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销是在消费者绿色需求的条件下产生的,所以,绿色消费是绿色营销的动力。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。而绿色营销又称环境营销或生态营销,是指企业在生产经营过程中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,将企业自身利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益统一起来,以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。[1]

传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益和社会利益三者有机结合,而绿色营销进一步强调生态环境利益的保证,看作是前三者利益得以持久保证的关键所在,这就是说,绿色营销不仅要求企业对人、财、物、信息、形象等有形和无形资源进行优化配置,从而产生经济效益,而且还要求企业将社会效益和生态效益放到重要位置,使这三者(经济效益、社会效益、生态效益)有机结合,从而产生绿色生态效益。

1.2绿色营销的意义

1.2.1宏观层面上的意义

(1)绿色营销有利于生态社会的建立,有利于社会全面稳步和长远的发展。众所周知,社会的可持续发展的前提是社会与自然的和谐互动,而企业开展绿色营销,有利于环保,有利于社会与自然环境的和谐,从而促进社会的持续发展。

(2)绿色营销能促进资源的合理配置,提高其使用效率,从而促进经济发展。自然资源是有限的,即具有稀缺性,绿色营销在某种意义上有利于这种稀缺资源的更有效利用和合理配置,把有限的自然资源和生存环境高配置效率地用于改善人类的经济。

(3)绿色营销亦促进“绿色政治”,各国绿党的出现使政治活动亦带有“绿色”意味,从而促进环保事业的发展。一方面绿色政治对绿色营销有促进作用,另一方面企业的绿色营销活动亦影响和反作用于“绿色政治”。此外,“绿色”这个共同问题使国际关系发生了变化。不同国家和肤色的人们为了大家共同的地球居住村而同舟共济,通力合作。而无国界的全球共同的市场营销的绿色趋势,则是其中的一种形式。

(4)绿色营销推动了新兴的绿色文化。人们通过绿色营销活动更直接和明确地实践和体会“企业——环保——社会发展”三者协同的模式,这亦影响到文化领域,有利于绿色文明下绿色文化形态的形成。

1.2.2微观层面上的意义

(1)相对于企业自身而言,绿色营销有利于企业占有市场和扩大市场销路。原因很简单,一方面是消费者绿色意识增强,绿色消费成为一种时尚,从而形成市场潜力巨大的绿色消费市场,吸引企业进入。另一方面,面对竞争对手的压力,企业不如早走一步有利先导地形。此外,绿色营销的实践亦有利于相对于质量而降低成本,从而可以以高的功能价格比扩大销路。这以上三点有利于企业市场份额的扩大。另外,绿色营销有助于企业的大众形象,对企业的长远发展亦有利。而所有这些,导致的结果本质上就是企业利益的获得。

(2)对于政府而言,一方面企业实施绿色营销有助于减少环保公众由于企业的环境破坏问题而对政府施加的压力,另一方面,亦使政府治理环境事业有了分担者,此外,企业的绿色营销亦有利于政府政策和法令的顺利实施。

(3)对于公众而言,企业的绿色营销行为有利于环保,有利于整个社会利益,有利于社会生存环境和生活品质的提高。公众将从中大大受益。

(4)对于具体消费者而言,亦从绿色营销中获益不少。一方面他们的绿色消费需求得到满足,另一方面消费绿色产品有利于其身体健康,并且绿色产品和服务好的功能价格比从本质上而言使消费者以相对较少的付出获得相对高质的消费,而且,这亦有利于其心理需求的满足。

2.绿色营销存在的问题分析

2.1企业绿色营销意识薄弱

尽管我国企业绿色营销已取得良好开端,但从整体而言,就我国大多数企业而言,还不具备绿色营销意识,具体体现在以下几个方面:

2.1.1企业营销目标停留在刺激消费、追求消费数量增加的阶段。目前,我国大多数企业在营销中工作的重点仍是刺激或激励消费者更多的消费产品,甚至是超越实际的过度消费,可见我国企业营销的绿色化尚有待进一步努力提高。[1]

2.1.2资源保护尚未成为各类企业的营销原则,环境成本意识不强。由于我国长期实行粗放式的经营,许多企业至今仍未树立正确的资源观。为了追求利润,一些大量消耗资源,吃子孙饭的产业仍在大力发展,企业内部绿色审计制度也未建立起来。

2.1.3绿色产品尚未成为消费者的首选产品。绿色产品由于相对而言成本高,从而价格较高,但在许多国家,绿色产品自然成为最好销的产品,成为消费者的首选产品。然而在我国,由于收入的原因和环保观念的淡薄,大多数消费者,尤其是中小城镇与广大农村地区的消费者仍愿意购买便宜的非绿色产品。

2.1.4绿色标志制度尚未引起大多数企业的重视,由于绿色标志制度的非强制性,因而大多数企业对获取绿色标志兴趣不大。

2.2我国绿色营销的法律体系不健全

2.2.1在环境方面立法的体系不尽健全。例如在资源综合利用方面缺少综合性的基本法(基本原则、基本制度等)和主要方面的单行法(如资源开发中的综合利用开发、废弃物的综合利用、再生资源的回收利用等);已有的综合利用立法的规格太低,如多以国务院各部门单独或联合颁发的规章,甚至多以“通知”的形式下达,而没有形成法律和行政法规,在很大程度上影响了立法的严肃性、稳定性和强制性,从而影响了“绿色活动”的正常进行。[3]

2.2.2法律、规章等内容尚不完善。“内容不完善”涉及到许多方面,如该规定的未规定、该严格规定的未严格规定,某些规定不合理、立法用语不规范等等。

2.2.3执法过程中干扰太多,难以按法执行。我国司法系统的执法不严,受干扰太多,在环境执法中表现得更甚。一方面是因为全民的环保意识淡薄,对一些违法事件视而不见,不予举报,而违法企业也置法律于不顾,任凭违法事件蔓延;另一方面是受地方保护主义影响,由于受当地经济利益的驱使,在执法中,经常会出现地方政府出面包庇干涉、阻扰的事件,严重影响执法的顺利进行。

3.企业绿色营销策略

3.1以可持续发展观为指导

作为企业市场营销新观念的“绿色营销”,不仅与作为社会发展新观念的“可持续发展”观产生的时代背景相同,而且企业的“绿色营销”是实施“可持续发展战略”的重要组成部分。

首先,绿色营销的目标是可持续发展战略目标的主要部分。绿色营销追求的目标完全从属于“可持续发展战略”的目标,它在营销中注重环保,与可持续发展中“保持生态稳定”是一致的。

其次,绿色营销的主体是可持续发展战略的主体因素之一。真正具体实施绿色营销策略的主体是企业。企业是社会经济最基本的细胞。因而它是实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素。

第三,实施绿色营销的途径与可持续发展战略的途径相似。绿色营销通过清洁生产等方式,促进环境保护,节约资源利用,这本身就是可持续发展的一个主要途径。

总之,可持续发展战略侧重于从宏观层面促进自然环境与社会经济协调发展,而绿色营销则从微观层面协调经济发展与环保的关系,两者互为依托,相互支持与促进,其最终目的都是为了实现人类社会的可持续发展。

3.2以满足消费者的需求为目标

绿色需求量的大小,对绿色营销的形成影响颇大。消费者的数量,消费者的消费量,收入弹性等,皆影响绿色营销的形成与发展。可以说,开展绿色营销是人类社会发展到特定阶段的必然结果。总之,绿色营销是基于绿色需求的。企业只有拥有明确的有关绿色需求的信息后,才能开始进行绿色营销,开发产品和服务,开拓市场,有的放矢地迎合和满足这些绿色需求,促进企业的生活和发展。比如,海尔集团倡导环保家电,成功推出“绿色电脑”、“绿色彩电”、“绿色空调”等新一代绿色产品,受到了广大消费者的喜欢。[6]

3.3制定绿色产品的分销渠道

绿色产品的分销渠道类似于传统意义上的消费者市场分销渠道。直接渠道,即零层渠道,是绿色产品生产者直接将产品销售给最终消费者,包括绿色产品生产企业通过自设的门市部、专卖店等来销售其产品。一级渠道,即只包含一层销售中间机构,如零售商,主要包括连锁店、超级市场等;二级渠道,包含二层中间机构,如批发商和零售商或商和零售商等。对于绿色产品分销渠道,基于其生产、消费的某些特性,渠道层次相对较短。另外,作为绿色产品的分销渠道,除了前向渠道外,还有后向的渠道。这种渠道的一个重要变化就是使绿色消费者从流程的终端转换为流程的起始端。比如回收利用固体废弃物是一项主要的生态目标,这在技术上是可行的,但需要通过分销渠道使物流发生反向的流动。目前已有一些中间商在反向渠道中扮演重要的角色,包括制造商的回收中心、专业废品收购企业等。[8]

3.4与一般产品区别,制定合理的价格策略

企业从事绿色营销时,应根据目标市场消费者需求情况、产品成本、竞争状况等因素及其变化趋势,采取相应的价格策略,以适应企业的营销目标。在绿色产品定价方面,除了要考虑企业用于环保方面的支出应计入成本外,还需要考虑政策因素和市场因素。按照国际上通常的做法,政府允许绿色产品的价格比同类产品价格上浮一定比例。德国霍因海姆大学农业经济专家喻曼博士研究结果表明:绿色食品的价格比一般食品约高出50%~200%。芬兰政府允许绿色产品价格上扬30%以上;日本绿色产品的价格比一般产品价格高20%以上等等。从市场因素来看,要充分考虑消费者的承受能力以及文化程度。据调查,具有一定购买能力和文化程度的消费者为了追求安全、自尊、自我价值的实现愿意多支付30%~100%的费用购买代表时尚、文明的绿色产品。比如,广州市“花都”牌无公害蔬菜虽然在价格上比市场平均价高出15%~20%,每天销售量仍达6万千克,购买者络绎不绝。

3.5注重绿色产品宣传策略

绿色产品广告具有一般广告的内涵以及特征,但其目标及重点、诉求对象和媒体选择都有独特的特征。绿色企业在制定绿色产品广告时,必须考虑消费者的绿色消费意识及其所处的阶段,绿色产品的特性及其所处的产品生命周期阶段,绿色产品的市场竞争状况等因素。切忌进行大量的广告宣传,因为在绿色消费者看来,大量做广告本身就是一种非绿色做法,会造成巨大的浪费和人感官上的污染。

企业在进行绿色行为宣传时应遵循客观、务实的原则,因为他们面对的消费者大多是成熟和理性的,所以在进行绿色行为宣传时,要杜绝纯商业行为的宣传和虚假不实的宣传,否则不但不能树立良好的哦绿色企业形象,反而会“声名狼藉”。另外,企业应善于把绿色行为的利益表达成最直接可见的利益形式,同时让消费者意识到这些行为,不仅能提供直接的物质利益,而且有利于环保,达到增强公众对宣传产品的认同和信任。

4.案例分析

海尔集团从1984年成立以来,始终致力于环保、节能、健康家电的事业。坚持走资源化综合利用,走循环经济之路,以建设资源循环型企业为最终目标,是我国绿色营销成功企业的典范。

1996年时,海尔冰箱就完成了第一家通过ISO环境企业,并且后来陆续通过了ISO9001、ISO14001、ISO10015、OSHMS18001体系的认证,在2000年5月份,联合国开发计划署,向海尔颁发了全球季候奖,表彰海尔在冰箱环保方面所作出的卓越贡献,从1999年到现在,海尔冰箱先后三次获得欧洲多国政府提供的节能环保的补贴。2002年的5月份,联合国国际生态安全科学院授予海尔集团国际生态安全最佳企业的称号,表彰海尔集团在保护生态安全方面所作出的杰出的贡献。同时海尔还率先通过了并执行欧盟颁布的双绿色指令,也就是落实WEE认证。所以从冰箱产品来说,从无氟冰箱到无毒冰箱,海尔集团都对整个行业做出了具有里程碑意义的改革。[11]

海尔集团坚持以杜绝而不是减少污染的思想来设计产品,积极“倾听”消费者的诉求,强调以客户为导向,为消费者打造最高的舒适环境而创新。比如,海尔集团携手GE推出的静音洗衣机,就是这方面的代表。在日常生活中,作为一名可能会随时要使用到洗衣机的家庭主妇,在每次洗衣服都要关上卫生间的门,因为轰隆隆的噪音会影响到情绪,尤其是当还很小的孩子在酣睡时,突然抖动的洗衣机对一个敏感的母亲来说是那是最不能原谅的声音,不啻于忽然响起的雷声,第一反应就是直奔卫生间,关上门,并且在心情不好时会抱怨家人为什么不记得关上卫生间的门。这些抱怨是正在真实发生着的。而拥有不被打扰的舒适生活,是消费者一个潜在但是正日益重要的情感诉求点。

让人诧异的是,海尔洗衣机聆听到这些发自内心的抱怨,对此认同并快速对此做出支持性反应。于是就有了携手GE为消费者打造最高的舒适环境。现行的家用洗衣机的噪音标准是七十几分贝,而这种静音洗衣机系列产品可以将噪音控制在五十分贝以下。显然,海尔洗衣机准确聆听到了消费者的心声,所以才有“静音”之作。此外,海尔集团还按照中国人的洗衣服的习惯,成功的研发了首台不用洗衣粉的洗衣机,这个洗衣机不受水质和衣物脏程度的限制。换句话说,比普通使用洗衣粉的洗衣机还要高出25%,是目前国内唯一通过中国国家检测的既不用洗衣粉,又符合洗净标准的洗衣机,受到了儿童妇女的欢迎,因为你不用洗衣粉以后,不用漂洗,不会污染环境,不会对皮肤造成影响,而且还节水,所以这样的洗衣机目前开创了一个新的市场,每个月销量超过5万台。

在产品回收阶段,海尔继续实施绿色营销的理念。现在从制造到回收,海尔在青岛已经建立了五千平米的厂房,也是中国国家发改委和科技部联合做的试点项目。对冰箱、空调、洗衣机、电视进行回收,回收家电从80年代到现在已经20多年了,这些东西已经造成严重的污染,海尔建立了产品回收线,现在已经开始试运行。这种运行已经不只考虑回收这些东西,而且回收后要再利用,所以在创造社会效益的同时,还要创造经济效益。然而,目前在中国家电回收遇到很大的困难,就是你要回收,人家不让回收。这和发达国家不一样,在日本回收一个冰箱是要给钱的。在中国,扔掉一个冰箱还要赚钱,这是完全两个不同的经济发展阶段造成的一些困惑。因而,作为我国环保家电的先锋——海尔集团,还有很长的路要走,其所倡导的绿色营销理念,也为越来越多的消费者所接受,因而,随着人们环保意识的增强,我国的绿色事业将取得长远的进步。

5.结论

目前,绿色营销作为一种新兴的现代营销方式,正受到越来越多人的关注,但尚未成为全社会的广泛共识。绿色营销是在消费者绿色需求的条件下产生的,因此绿色消费是绿色营销的动力。事实上,我国企业已经开始重视绿色营销,并且也取得了一些进步,但在绿色营销实施过程中还存在一定的问题。随着,我国经济社会的不断发展,企业间的竞争将越来越激烈,谁能采取更加顺应经济发展的营销方式,谁就将在市场中占据先机。在新形势下,我国企业应该积极树立绿色营销的意识,加强对国际市场“绿色消费”市场的研究,捕捉世界市场发展动态,积极开发环保产品和环保技术,在产品设计、生产、包装和销售过程都注意环保问题,根据绿色信息,制定绿色价格,建立绿色销售渠道,开展绿色促销,力求满足消费者绿色消费的需要,推动企业更好的发展。

参考文献:

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[2] 吴健安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2000

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[7] 张承耀.中国企业经营与管理案例[M].北京:经济管理出版社,2000

[8] [美]菲利普·科特勒.市场营销导论[M].北京:华夏出版社,2001

[9] [美]约翰·A.昆奇等,吕一林等译.市场营销管理[M].北京:北京大学出版社,2000

[10] 方璐萍.绿色营销:21世纪市场营销的主流[J].内蒙古农业大学学报,2008.(3):2-4

[11] 王霞.我国企业实施绿色营销战略的问题及对策[J]. 内蒙古农业大学学报,2006.(1):18-20

[12] 方芳.绿色营销:中国企业的必然选择[J]. 内蒙古农业大学学报,2004.(4):50-52

[13] 高春倩.绿色消费呼唤绿色营销[J].经济研究导刊,2007.(3):45-47

[14] 杨洁.绿色营销——我国企业的必然选择[J].山东商业职业技术学院学报,2008.(3):11-14

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第8篇:绿色营销方案范文

关键词:服务营销;网络营销;绿色营销;关系营销;整合营销。

随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。

营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:

一、服务营销。

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现实经济生活中的服务可以区分为两大类。一种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝瑞和普拉苏拉曼(1991)认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”(有形产品);如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致,服务营销的研究形成了两大领域,即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是,无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括;可24小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年青一代人的眼光。此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合[分众营销]与[直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。但不可否认的是,网络营销必然会给传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这种趋势,并与软件产业作密切的联系与合作。以广告业为例,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销。

所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。目前,西方发达国家对于绿色产品的需求非常广泛,而发展中国家由于资金和消费导向上和消费质量等原因,还无法真正实现对所有消费需求的绿化。以我国为例,目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化;而发达国家已经通过各种途径和手段,包括立法等,来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础,为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。以绿色食品为例,英国、德国绿色食品的需求完全不能自给,英国每年要进口该食品消费总量的80%,德国则高达98%。这表明,绿色产品的市场潜力非常巨大,市场需求非常广泛。

绿色营销只是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念,也就是说,绿色营销还不可能脱离原有的营销理论基础。因此,绿色营销模式的制定和方案的选择及相关资源的整合还无法也不能脱离原有的营销理论基础,可以说绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。现代企业只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,才能和可持续发展潮流相适应。同时,企业还可进一步“导向消费者”,促成可持续消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

四、关系营销。

关系营销是指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键。

关系营销突破了传统的4P组合策略,强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度,达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。要维持现有顾客,培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

五、整合营销。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

第9篇:绿色营销方案范文

[论文关键词]消费者行为理论;spss;因素分析

经过十几年的发展,我国的房地产市场不断成熟,竞争也日益加剧。面对日益激烈的竞争,房地产营销问题变得至关重要。随着社会的发展。可持续发展理念的进一步深入人心。房地产企业开展绿色营销战略是大势所趋。绿色营销理论较多,但如何将其科学合理地运用到房地产业,并结合消费者理论形成具有特色的房地产绿色营销理论,有待于进一步研究。

一、消费者行为理论

(一)消费者行为

关于消费者行为(consumerbehavior),许多学者曾由不同的角度加以界定。demby对消费者行为的定义为:人们评估、取得及使用具有经济性商品或服务时的决策程序与行动。schifmam&kanuk则定义消费者行为是:消费者为了满足需求,所表现出的对产品、服务、构想需求、购买、使用、评价与处置等行为。engel、miniard&blackwell对消费者行为的定义为:消费者在取得、消费与处置产品与服务时,所涉及的各项活动,并且包括在这些活动之前与之后所发生的决策过程。hawkins更进一步指出:消费者行为是针对特定的产品而发生的,若是购买不同的产品,消费者的消费行为会有所不同,甚至是对相同的产品.其消费行为也会因购买情境的改变而有所不同。因此,探讨消费者行为就是对消费者在购买特定产品或服务时,为了满足自身需求而进行的消费活动以及决策过程加以了解.此即消费者行为学的意义与目的。

(二)ekb消费者行为模式

ekb模式是由engel,kona4blackwell三人于1968年提出,历经7次修订而成的理论。此模式对消费者行为的决策程序以及影响决策程序的因素来源均有详细的探讨。在目前的消费者行为理论模式之中,ekb模式是发展完整、立论清晰的一个,同时也是最常被引用的,尤其是在购房行为方面的研究。ekb模式是以消费者决策过程为基础骨干,包括4大部分:信息输入、信息处理、决策过程和影响决策过程的变量,其中又以决策过程中的5个阶段为ekb模式的核心。

1.信息输入

是指通过营销活动所得的信息被消费者知道.而进入信息处理阶段的部分。这些信息在进入消费者的记忆之后,将影响决策过程的需求认知。若这些信息仍不足,消费者会通过外部情报寻求,进一步搜集相关的信息。

2信息处理

消费者接触到信息后,经由消费者注意、理解、接受的过程,最后决定消费者是否保留这些信息.形成长期记忆,进而使用这些信息。

3.决策过程

ekb模式认为消费者购买决策过程是一种问题解决(problem-solv.ing)的过程,同时也是ekb模式的核心,依序可分为5部分:需求认知、信息搜集、方案评估、购买决策与购买结果

4.影响决策过程的变量

kotler认为。消费者行为的研究即是一个了解消费者黑箱的过程。消费者从外在的刺激来源——营销活动与环境两项因素接受刺激,经由黑箱的而处理产生购买决策。因此,欲了解消费者的黑箱作业。就必须了解消费者的决策过程与消费者的背景特征两部分。消费者的决策过程如图1所示

二、问卷设计和数据整理 

(一)自变量和因变量

1.自变量

(1)房地产的绿色营销因子

即ekb模式中“信息输入”下的“外界刺激:营销策略”所输入的信息。可通过案例分析法,归纳出实际上切实可行的房地产绿色营销因子。陈列于调查问卷之中。在本文的调查问卷中.通过对20个房地产营销广告案例的分析,总结出23个绿色营销因子(分为基地项目、住宅空间和设备项目以及对房地产商的评价项目),具体见表1。

(2)消费者特征因子

即ekb模式中的“营销决策过程的变量”。依据市场调查所需的人口统计变量,加上消费者购屋倾向的变量,在调查问卷中设计相应的问项。以取得相关的调查数据。具体见表2。

2.因变量

消费者对房地产绿色营销因子的重视程度。具体分为以下3项:①由调查问卷被访者按个人认定的重要程度为这些因子勾选权重。在本研究中“消费者对购房的绿色营销因子的重视程度”也就是“权重”.由非常重要到非常不重要共分为5级.以李克特量表五点尺度衡量,即非常重要为5分,重要为4分,普通为3分,不重要为2分.非常不重要为1分。“重视程度”是指ekb模式中消费者准则项目间的分数加权权重。通过对203个有效样本资料的收集.采用spss统计软件进行整理.可以得到消费者的重视程度。②消费者对应用绿色营销的房地产商形象的看法。

在该部分中.“看法”是图1中ekb模式中的“个人因素”。③消费者对比较自然健康的住宅的偏好态度,如图1中ekb模式中的“个人因素”。“偏好态度”在ekb模式中代表消费者对产品的喜爱与否,可以反映于愿付价格上。上述3项因变量会直接影响到消费者的购买意愿,但是由于对购买意愿的衡量必须考虑消费时全部的情况,否则预测购买的能力就相当薄弱,因此不在本研究讨论范围之内。

(二)统计整理

1.分析方法

(1)叙述性统计

本研究使用spss中的叙述性统计过程.对自变量和因变量分别进行统计,得出消费者所选的每个因素的频数,进行加工整理可得到有效样本的人口统计变量结构分析结果、消费者对房地产绿色营销因子的重视程度分析结果,以及消费者对应用绿色营销的房地产商的评价分析结果。

(2)因素分析——主成分分析法

因素分析是用来缩减变量维度的技术。而主成分分析也称为主分量分析,是一种通过降维来简化数据结构的方法,即如何把多个变量(指标)化为少数几个综合变量(综合指标).而这几个综合变量可以反映原来多个变量的大部分信息。本研究从23项绿色营销因子中,归结出6项因素构面,借此构面得到主要的、可能的营销上的诉求。

2.具体操作

(1)共同性检定与绿色营销因子选取

在因素分析中,共同性(communality)为一项重要指标.可以从其大小判断问卷中量表项目与共同因素间的关系程度。只要共同性达到0.5以上,在量表的建构效度上即达到高效度。因此.本研究首先针对23项绿色营销因子进行共同性检定,检定结果见表3。通过问卷可看出,本问卷在“消费者对各绿色营销因子的重视程度”上解释能力颇高,所以本研究选取了共同性在0.55以上的项目.剔除了两个项目,它们分别是:建立小区公园和赞助或提供小区巴士。这样,所剩下的21个绿色营销因子进入后续的分析。

(2)因素分析检定与因素构面数决定

进行因素分析前.应先经由kmo(kaiser-meyer-olkin)取样适切性检定,kmo值最大不超过1,当kmo值越大时,表示变量间的共同因素越多.越适合进行因素分析,根据kaiser的观点,如果kmo值小于0-5.则不宜进行因素分析。本研究kmo检定结果值为0.831.再经由bartlett球形检定,结果为:卡方值1925.761,p值0.000,达显著水平。表示本研究的绿色营销因子适合进行因素分析。因素构面数的确定以“特征值大于1”作为考虑基础,共提取出6个因素构面,累积解释变异量达66.925%(参见表4)。

(3)因素分析结果与绿色营销因素构面命名

本研究采用主成分分析法(pirncipalcomponentanal—ysis),并以最大变异法(varimax)进行转轴.以得到转轴后的因素成分矩阵,转轴后在因素成分矩阵的显示表中(见表5),所有的因素符合量均高于0.5。 

 

通过表5,可以得出以下结论:

①因素构面1:节能环保生活。因素构面1包含的绿色营销因子,多与居家节能环保生活有关。②因素构面2:舒适的物理环境。因素构面2包含的绿色营销因子,最多考虑的是能给人体带来舒适感觉的自然因素。③因素构面3:开放空间高绿覆率。所包含的3个因子,是消费者密切关注的购房因素,拥有一处高绿覆率、低密度开发和超宽栋距的房产,是每个消费者的心愿。④因素构面4:永续经营管理。从包含的4个因素进行分析,这都是和永续经营理念相关。维护环境,风格简朴,在指定地点放传单,主要是为了节约资源,可以永续发展。⑤因素构面5:保持生态平衡。保留原有的水系和原有的绿地.能够减少在建房的过程中对大自然造成的直接破坏。⑥因素构面6:网络电缆e化美化。在当今社会中,生活节奏日益加快.随着网络的普及,网络给人们带来了很多生活上的便利,同时也在一定程度上解决了道路拥挤带来的麻烦,减少了交通废弃物排放。

(4)因素构面的得分隋况

通过spss软件中的数据转换功能.对所得到的6个因素构面的权重求平均值,再对203个样本进行汇总后.可得到6个因素构面的得分排名情况(见表6):第一是舒适的物理环境,第二是网络电缆e化美化,第三是开放空间高绿覆率,第四是节能环保生活,第五是永续经营管理,最后是保持生态平衡。