管理与创新精选(九篇)

第1篇：管理与创新范文

关键词：工程管理 管理方法 创新管理

中图分类号：C93文献标识码： A

1、现场工程管理的含义和管理内容

现场工程管理主要是指对施工现场进行科学合理的管理，从而提高企业形象与声誉，获取经济效益和社会效益的根本途径。其主要管理的内容包含有：对施工人员的思想认识的管理，确保相关的施工人员能够按照规定和准则来进行施工，加强施工人员残余现场管理的自发性和自觉性。其次就是要保证现场施工措施的落实，此项工作主要是针对施工中的机械设备和材料、工程的质量进行管理，在保证工程的质量方面上，主要是在施工中相关要求和标准的严格落实。而在施工中的机械设备和材料方面，主要是对施工设备进行调度，从而做到最大限度地利用有限的资源。现场施工的质量和进度的管理需要现场工程管理人员根据现实情况来确定和调整，因为在施工现场情况是不断地变化着的，比如设计上的更改或者供应未能跟上建设的需要等，所以在工程现场管理的时候，需要管理人员能随机应变。

2、现场工程管理浅析

现阶段我国现场工程管理的发展虽然经历成长，取得了一些成绩但是相对于发达国家的工程管理技术和经验，还存着较大的问题和不足。这些问题和不足主要体现在技术、设备、安全、材料的管理和现场施工中的质量和进度问题上。可以采取以下措施；

2.1 在现场施工的技术上，由于工程项目施工工艺都相对比较复杂，保证质量同时应当学会优化程序，程序优化可以缩短工程工期和节约企业成本。优化程序需要关注地方是，企业自身的施工队伍的整体能力和素质、资金的供应，施工环境，施工所需的设备和材料的供给等方面。技术问题设计范围更加广泛，技术管理人员业务素质和水平，自身培训学习，新技术学习和改进。技术方向直接关系到施工过程每一个步骤，施工质量保证是需要有技术规范标准支撑。相关质量检查制度和方法，质监部门和人员都需要进一步加强。

2.2 在施工的设备上，工程建设不可缺少的就是机械设备。最大限度地利用设备，可以减少资源的闲置，提高设备的利用率，节约了工程成本，保证工程质量。在现场工程管理中应注意现场的工作人员是否利用好了相关的机械设备。同时，应当在一些施工过程中，部分工作人员未能注意对机械设备的养护问题，在施工过程中常常出现机械故障的现象。这主要是由于相应的管理部门的管理机制未能够完善的所造成的。因此在现场工程管理过程中要注意完善先关管理部门的管理机制，以便机器的合理利用。

2.3 关于现场工程管理中的安全问题，此项问题主要需要依靠建立专门的安全小组进行负责和监督。一般，在施工现场环境都比较复杂，客观因素带来的安全隐患也存在很多。施工安全主要包括的内容有，工作人员的生命健康安全，财产安全和施工现场环境安全。在工程管理的领域中，近些年来除了以往的成本，工期和质量的管理以外，安全管理也称为了主要的管理内容。在任何的工程建设过程中，要奉行的都应该是“安全第一”的原则。

3、现场工程管理的创新管理方法

在现场工程管理的过程中，一些施工现场依旧会存在施工现成管理水平不能适应生产需要，施工现场杂乱，施工过程中没有制度和规章可以依循，质量安全管理组织不健全和责任人不明确，从而造成了施工现场安全和质量事故不断发生，这些都严重制约了整个企业和工程的快速发展。针对这些频发的问题，借鉴于以往工程管理的内容和方式，现场工程管理必须走创新管理方法之路。首先，要进行工程计划管理创新，走信息集成化的道路。随着网络技术的不断发展和完善，传统的生产方式正在发生了转变，有原来的以物质为中心开始转化成以信息技术为中心。在现场工程管理中要以信息集成化为平台，做到工程的规划、开发和建设都实现数字化，这对规范现场工程管理，提高工作效率，保证施工质量提供了良好的数据支撑。其次，就是对人员管理的创新，施工人员的管理是现场工程管理最重要的环节，所有的环节都离不开人的辛勤劳动。对人员管理的创新，企业和项目管理层应营造出企业荣辱与共的文化氛围，提高现场施工人员的责任感和使命感，要让工作人员觉得自己是这个大家庭中的一份子，这样才可以调动大家辛勤劳动的热情和积极性。再者就是要有科学的管理机制，这可以培养管理和施工人员的业务能力和技能，比如通过定期或者不定期的培训和教育等。这样有利于培养出高素质高水平的管理和施工队伍，能够让他们团结一心地去完成工程建设。最后是要有公平的惩奖制度，能够做做赏罚分明，为现场工程管理提供良好的环境。 再者，对现场工程管理中的施工技术和质量管理的创新。首先，施工现场的工作人员必须要有较强的业务素质，比如要能够熟悉施工的图纸，能够会审图纸。现场工程管理人员能够根据现场的施工条件和环境，制定出科学的施工计划，同时要能够采用新材料，新技术，甚至能够提高施工中的高新技术含量。通过技术培训等方式培养出懂得新技术和工艺的员工，为保证工程质量和以后的良好发展打下坚实的基础。同时，要坚持“三检制”（自检、互检，交叉检），这对保证工程的质量和进度提供了保证。通过“三检制”可以实现层层检查，人人把关的局面，实现了工程质量保证全员参与，共同努力的局面，减少了现场工程建设过程中发生与国家规范和相关技术标准不相符的可能性。最后是施工安全的管理创新。只要涉及到安全，所有现场工程管理都可以采取一票否决制，一旦安全出了问题，不仅仅是公司和企业的信誉受到影响，丧失市场竞争的优势，同时还威胁到人民的生命财产安全。所以，在现场工程管理过程中，要特别注意施工中，施工人员全部参与，规范使用“三宝”，严格按照规定进行工程建设。比如，挂设安全网，按规范搭建脚手架等。

4、结语：

本文主要阐述了现场工程管理的主要含义和内容以及现场工程管理创新可从哪些方面着手的问题。文中主要论述的是影响现场工程管理的技术、设备、安全、材料的管理和现场施工中的质量和进度问题这几个因素着手，叙述了他们主要包含的内容以及在传统管理方式中这几个方面存在的主要不足和问题，最后文章针对以往的问题和不足提出了现场工程管理创新以后从工程计划管理创新，施工技术和质量管理的创新，人员管理的创新和施工安全的管理创新从这几个方面，提出现场工程管理应该怎么做才是正确和科学的。希望此文可以给现场工程管理工作的人士提供帮助。

参考资料：

[1]邓秋如.探讨现场施工工程管理的创新及应用[J].建材与装饰(下旬刊),2008,(07):

[2]黄卿.建筑工程项目施工管理实践与创新研究探讨[J].中外建筑,2008,(05):

[3]李伯生.浅谈工程项目的现场管理[J].四川建筑，2009，29（3）.

[4]叶锐清，武中刚.浅谈工程管理中的几点问题[J].中国高新技术企业，2007（5）.

第2篇：管理与创新范文

新公共管理理念与图书馆管理创新相结合，能够有效的增强我国文化整体实力和竞争力，也是符合社会主义文化强国建设的重要环节。强化新公共管理理念的实效，应当将社会效益放在首位，并促进社会效益与经济效益的统一，推动我国文化事业繁荣发展。新公共管理理念以现代管理学理论与经济学理论为基础，并总结了传统政府管理理论和实践经验，结合私营企业的管理理论与实践经验，并综合市场竞争激励机制，提出一套不同传统公共管理的新公共管理模式。新公共管理理论最早在20世纪70年代被提出，随着世界各国经济水平的不断提高，政府在行政管理上也暴露出更多的弊端，而新公共管理则取代了传统公共管理，与时展趋势紧密结合，对政府社会角色进行了重新定位，弱化了政府对企业与市场的直接干预，也强化了政府的决策权。并且新公共管理提倡专业化管理，加强了政府的宏观控制能力，在明确政府职责范围的同时，也给予了政府更为权威的宏观管理地位，从而保障政府能够更好发挥作用。新公共管理的内涵在于并不进行传统的变革方式，而是对传统公共行政管理进行全面改进，明确公共职能的同时，采用企业管理模式和方法，加强市场竞争机制，从而有效的降低公共服务成本，并提升政府公共服务质量。新公共管理的特征在于角色与职能的重新定位，并运用科学的管理手段，促进工作效率。

二、新公共管理对图书馆管理创新的作用

从公共图书馆的整体发展来看，公共图书馆由于管理创新不足，导致管理滞后，不能符合时展的内在需要。通过新公共管理加强图书馆管理创新，首先需要明确认识到管理创新对图书馆发展的重要作用，进行管理创新是让图书馆打破传统管理模式，引入全新的管理思想、手段、方法等方面的创新，从而优化图书馆管理工作流程，在提升管理效率的同时，重视社会未来看发展变化的新趋势，从而适应时展需求，以管理创新促进图书馆发展。并且图书馆的管理创新作为图书馆加强影响力和吸引力的重要途径，现代社会发展趋势主要是信息化和网络化，而信息技术也成为社会发展的重要因素，图书馆管理创新应充分认识到图书馆知识结构的内在联系与信息化环境的系统规律上，对图书馆管理创新进行整体优化控制方式，从而实现图书馆管理最佳控制时间过程，保障图书馆管理的科学化，并让图书馆管理运行机制能够与社会发展形成紧密的良性循环关系，这样才能让图书馆在时展中，获得更多的成长空间，有利于图书馆的长远发展。

三、目前图书馆管理现状及存在问题

1．资源丰富程度不足

随着社会经济的不断发展，现代图书馆也呈现出更为多样化的发展趋势，高新科技技术能够为图书馆建设提供强力支持，并且图书馆的馆藏方式也不断丰富，除了传统纸质资料形式以外，还出现了大量的电子文档，并与其他多种储存形式并存。但我国公共图书馆与发达国家相比，馆藏资源方面无论是数量，还是类型都具有明显不足。这主要是由于我国各地区之间存在较大的经济不平衡，也造成公共图书馆的投入也不平衡，各地的图书馆建设差距不断被拉大，在经济发达地区，城市文化生活和图书馆馆藏资源也较为丰富，但在经济欠发达地区，图书馆资源呈现明显不足的现状，馆藏资源更新速度较慢，数字化资源管理建设也不完善，导致信息资源检索利用率较低，这些因素强力制约了图书馆管理工作的发展进程。甚至还存在部分图书馆对馆藏资源进行不合理的学科配置，导致图书馆管理与社会发展趋势不相符合，阻碍了图书馆管理的创新过程。

2．设施配置不足

我国图书馆的现代程度不足，主要是由于上级主管部门对于图书馆重视不够，对于图书馆的建设资金投入不足，使得图书馆管理无法具备先进的管理系统软件。政府对于公共图书馆的投入，决定了地区图书馆的发展程度，而上级主管部门对于图书馆事业的认知程度，也影响着图书馆经费的投入比重，而部分地区领导对于图书馆事业重视不足，也拉大了我国各地区图书馆服务的差距，造成图书馆设施配置不足，缺乏文献资源和资源共享理念，并且计算机配置不足，性能较低，严重制约了数字化图书馆的发展趋势，使得图书馆与时展趋势差距越来越大，造成严重的恶性循环，也降低了图书馆的服务效率和质量。不仅阻碍了图书馆的管理创新工作，也不利于图书馆的长期发展。

3．管理理念僵化

我国图书馆事业发展需要更新现有的传统管理理念，打破管理理念的僵化和陈旧，改变重馆藏而轻利用的图书馆管理模式。现今图书馆管理方面仍存在陈旧僵化的管理理念，没有引进现代管理理念，无法认识到全新的管理视角和思路，无法在图书馆管理过程中发挥管理理论的积极作用。而图书馆管理理念的僵化，也造成图书馆管理模式不完善，使得图书馆资源配置不合理，无法充分利用图书馆管理资源，不能满足广大读者的阅读需求。

四、新公共管理与图书馆管理创新的结合

1．明确认识图书馆社会定位

新公共管理与图书馆管理创新的结合，应当明确认识到图书馆的社会价值，通过新公共管理理论让图书馆的公共影响力在激烈的市场竞争中，更好的迎接社会环境发展所带来的不同的挑战。图书馆作为公益性机构，社会价值在于加强自身的服务效率和质量，为公民的生活提供便利，明确认识到图书馆的社会定位，能让我们认识到图书馆在时展过程中的优势和劣势，并通过社会信息服务得到公民认可，在社会信息化趋势加强的同时，充分发挥图书馆馆藏资源丰富的优势。通过新公共管理理论树立图书馆全新的管理理念，明确认识到自身社会定位，并在社会经济发展变化的过程中，不断调整自身社会地位，时刻迎接市场竞争体制的挑战，并充分发挥图书馆的资源优势和服务优势，从而确保自身的核心竞争力。

2．构建图书馆管理文化

图书馆管理创新需要以适应社会竞争为核心，目标是不断提升图书馆的社会竞争能力，而人力资源作为图书馆管理的重要组成部分，应当充分结合新公共管理理论，加强对人才资源的重视，并在保证人才综合素质的同时，还要结合图书馆的多层次组织结构，对人才资源进行合理分配和有效管理，让人才资源能够充分适应图书馆管理创新进程，加强图书馆的服务效率和质量，满足用户日益多样化的要求。图书馆还应当通过人力资源构建管理文化，认识到人才资源的个性化特征，充分利用图书馆的多效性机遇，以图书馆管理文化提升社会竞争力，并逐渐形成公众影响力，促进图书馆的长远发展。

3．优化管理组织结构

第3篇：管理与创新范文

关键词：图书馆；管理；创新中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2016）12-0010-01创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。任何事物的发展都离不开创新，图书馆的管理也是如此。图书馆作为人们借阅书刊、信息查询和知识积累的重要平台，是衡量社会文明程度和社会主义精神文明建设水平的重要尺度。随着人们知识需求的不断增长、社会文明程度的不断提高以及社会发展对精神文明建设提出的新要求，为适应新形势的需求，图书馆管理的创新势在必行。

1.图书馆管理的现状分析

目前，我国图书馆事业得到了空前的发展，据民政部统计数据显示，全国县级以上城市约有2770家图书馆。无论在图书馆总数、馆藏书籍数量以及馆员人数上，我国都排在世界的前列。这是我国对图书馆事业的重视程度的体现。不仅如此，我国在图书馆的管理方面也在不断改进，与过往相比，也发生了深刻的变化。

1.1图书馆从业人员队伍建设得到了普遍重视。目前关于图书馆员培训、职业继续教育以及馆员职业生涯规划等许多体现现代人力资源管理人性化的措施已经逐步纳入了图书馆的议事日程，并且不少图书馆在该方面已经收到了良好的成效。

1.2P于图书馆内部管理的意识已经上升到了一个新的高度。除此之外，随着社会公众的意识不断增强，经济发展水平的不断提高以及科教兴国战略的深入实施，政府部门以及相关组织机构对图书馆事业的关注与支持力度也越来越大。

改革开放30年来，我国图书馆事业从整体上看有了较大的提高，但是从当前世界图书馆管理现代化的整体趋势来看，我国图书馆仍然存在较大的差距以及不足。首先，图书馆工作人员能力水平偏低，这是由于许多图书馆多聘用退休工作人员，而并非按需引进专业化、高层次的人才造成的。这也导致图书馆在管理过程中不能完全达到图书馆现代化管理的需要。其次，图书馆内部管理方面对人文方面管理的重视程度不够，管理者将较多的精力集中在技术层面的改进，使得管理与发展存在不协调。再次，图书馆行业缺乏相应的法律法规，制度化、规范化管理明显不足。

2.图书馆知识管理对图书馆管理基本理论的创新

2.1管理内容的创新。图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新，突出如下主要内容：①知识创新管理；②知识应用管理；③知识传播管理；④知识服务管理；⑤人力资本管理；⑥知识产权管理。

2.2管理职能的创新。一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：①外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识。②内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中，从外部数据库里提取知识，并以最适合的方式重新布局或展示信息，通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题，包括学习的目的、内容、程度与方法等，涉及知识的收集、整理、积累（储存）、共享，从而激励员工不断学习与更新知识，使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知（创新），它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。

2.3管理原则的创新。过去，图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框，突出如下原则：①开放性原则。②共享性原则。③激励性原则。④发掘性原则。⑤协作性原则。⑥增值性原则。⑦层次性原则。⑧创新性原则。

3.基于知识管理的现代图书馆管理服务创新

3.1构建信息知识共同愿景，形成知识型组织。共同愿景即激励组织内成员形成共同的愿望.组织是由多个个人组合而成的.个体的愿景可以激励一个人不断成长，而组织性的愿景可以通过不同个体愿景的统一来激励组织群体不断进取，从而通过组织的形式完成个人的愿景。共同愿景的构建有许多方法，可以通过不同类型的论坛交流分享个人愿景，从而在不断的交流中碰撞出统一的愿景。学习型的组织不是简单地开展产品和知识的服务，更多的是创造和积累知识，逐步形成一个共享知识的组织。因此，在未来的组织中应充分发展知识型组织，超越知识应用者的角色，成为知识的创造者，在知识型组织的构建过程中，重视知识的创新、积累、组织和传播等。同时重视隐性知识和显性知识的共享交流。

3.2建立现代图书馆知识管理创新体系。知识管理创新体系是知识管理的关键内容，指的是通过现代科学技术手段进一步实现知识管理的应用，它对知识管理付诸实践有重要的推动作用。科学合理的知识管理创新体系需要人才和技术的充分结合，作为一个多功能、多领域的集成管理系统，知识管理创新体系可以对图书馆所有知识进行处理和应用活动，包括知识的采集、组织、分析、积累、传播和共享等，同时具备开放、安全、灵活等特征，从而保障读者能够更加方便地获取和利用图书馆知识。

3.3提供图书馆个性化服务。随着读者对于信息知识的认知意识和获取能力的提升，愈来愈多的读者已不满足于当前的图书馆检索服务功能，而是提出了多种知识信息服务的要求。因此。现代图书馆可以根据读者的多样化需求为特殊用户提供个性化服务，顺应数字图书馆信息服务的发展趋势。图书馆个性化服务可以根据读者的特殊需求、使用习惯等分析读者具体的信息知识需求，从而为其提供个性化的信息知识服务。

加强图书馆管理创新是图书馆不断适应时展的必然要求，这需要图书馆内部条件和外部环境的相互配合与协调。要实现图书馆的管理创新，应该转变工作人员的传统观念，不断加强新技术的应用和推广，强化管理制度方面的创新和管理方法的创新，从而使图书馆的管理创新取得较好的成果，实现较高的效益，从而更好地适应社会的发展，满足读者不断变化的需求。

参考文献：

第4篇：管理与创新范文

质量管理方式的创新

无论是一个企业的发展，还是一个单位机构的发展，都必须有与时俱进的发展观。

首先，必须做到的，就是层次立体分明，对于一个流水线运作过程，重要的是效率，如何提高效率首先必须管理层次鲜明 ，每个层次必须了解自己应尽的职责。必须形成一种“中层服务于基层，基层抓落实，各层次有效沟通、信息共享”的管理理念。

其次，管理的手段必须简单。管理的手段简单、有效、规范。这种宏观的阐述，当然在各行各业，不同的大小企业与机制中都有不同的表现方式，还是那句必须结合自我的实际情况而定，这其中难免会有管理方式不当的情况，因为只有发现问题才会有不断地改进方案，管理方式才会不断地趋于完美，工作的流程与效率才会不断地提升。但不管是以何种方式来管理，有一点是一致的，也就是说最大限度地实现规范化管理，也就是管理工作必须梳理，立体化层次，分出先后次序来，再次检索，去其糟粕，最后必须抓重点，有效地实施。

必须将质量的体系与质量的技术结合[1]。如今质量的管理有两大类：宏观与微观。宏观发展，即向构造应对竞争环境、面向未来的质量系统的宏观方向延伸，由基础的ISO9001等合格评定管理体系向追求永续经营的卓越绩效模式发展。用简洁明了的话说就是以宏观角度出发点，管理各组织与机制。而微观发展，解决具体而又复杂的质量问题，由传统的质量工程科学向更加严密的六西格玛技术发展。这用一句话概括就是在不迷失方向的情况下，发现问题解决问题。但其实创新的质量管理方式，就是要这两种方式的管理，再结合自身企业的需要，不断地从宏观与微观上调整管理的方式，达到无限趋于完美的管理手段，才是真正的创新管理方式。

质量管理机制要创新

竞争是提高市场效率的动力，当然也就成为了提高质量的原动力，在社会主义市场经济中企业是质量管理创新的主体，那么质量管理工作机制必须创新，必须有政府等外在力量来为企业的质量管理营造良好的外部环境。

首先，要为企业提供良好公平的竞争环境。为了充分发挥市场竞争机制的作用，我们必须要创造公平竞争的市场环境，促使企业自觉提高质量。必须反对地方保护主义，打破行业垄断和霸王条款，同时我们也要加大对知识产权的保护力度。

其次，要为企业的质量改进提供信息和帮助。提高企业的核心竞争力，除企业自身努力外，还需要得到外界的支持和帮助，这既包括政府的引导和推动，也需要社团等中介组织为企业提供各种服务；既要提供培训和咨询服务，又要提供市场调查和各类信息服务。

再次，要倡导全社会对质量管理的关注。消费者要勇于保护自己的合法权益，积极反馈质量改进的意见和建议，促使企业改进和提高质量；新闻媒体要大力宣传质量的重要性，支持各项质量活动，发挥舆论监督的作用，形成全员的质量管理氛围。

质量理念要创新

质量管理的实践在不断地丰富和发展着质量管理的实践，质量的内涵已由符合性标准演进为让顾客满意，进而注重差异化的竞争性质量；质量的领域已由产品、服务的质量拓展到工作、过程、体系的质量，进而扩展到经营的质量、经济增长的质量、环境的质量、发展的质量等；质量的重要性日益受到关注，产品、服务质量已成为创造价值的核心和底线，成为国际市场竞争首要关注的问题、企业经营的第一要务和每个人的道德准则；提高质量是企业、社团、国家和全社会分内之事[1]。

显然我们必须从新的视角认识质量，向企业和社会传递新的质量理念。要继续在全社会宣传和倡导大质量概念，让人们充分认识到，质量已成为国际市场关注的焦点，质量是一个国家或经济组织良性发展的基础，将成为每个人的道德准则。

发展质量从科学发展角度来理解是大质量的概念，包括了环境、资源利用、信息安全、社会责任和食品安全等，不仅涉及具体主体所拥有的质量特性，更注重经济社会发展中一切可能影响到人民生活质量、国家竞争力的质量。它超越微观领域的质量范畴，又把静态质量概念拓展到动态的质量，是一种科学发展的质量观。要注重企业质量与服务质量、经济结构调整与经济增长方式、自主创新能力，更要树立可持续发展、追求全面协调和可持续的质量理念[2]。

质量意识要创新

有意识，才有行动，有行动才有结果，有结果才会带来效益或者亏损。一个企业的生存与发展的质量意识非常重要，创新质量意识，就必须更优化地解决现在的不足之处。如果一个企业与机构没有强烈的质量忧患意识，就会被社会抛在脑后，如今激烈的市场要的是效率与效益，如果对激烈的竞争市场反应迟钝，久而久之企业必然衰败。这就是之前所讲的与时俱进。国家对质量管理和调控的主要手段就是通过法律、法规等去弥补市场的缺陷，抑制市场的副作用。因此每个企业的管理手段不同，当然管理的意识内容也不同，就我所如今的发展趋势，必须首先树立质量品牌意识。名牌产品在市场上总有着自己的一片领域，他们之所以成功是与各方面离不开的。争创名牌检验机构，就必须一丝不苟地抓质量。在把握广大用户需求的同时，瞄准世界的先进水平，不断地提高检验机构对市场的适应能力。这样在检验领域，独占鳌头！

质量效率

何为质量？质量即是：完成工作的品质+有效率地完成大批的工作量。对于一个企业来说，保质保量地完成工作不仅是对个人负责，对客户负责，也是对社会负责。当今社会是个现实的社会，对于我所的发展前景相当美好，如何在大工作量的情况下保证速度与效率是个非常非常艰巨的任务。提高效率，加快的不仅是工作的流程，并且会在工作过程中带走不必要的错误与麻烦，会创造出一个持久的良性循环，让一个企业的运作走上正轨。自觉地采取措施，满足顾客不断变化的、明确的和潜在的需求，使我所创造出更大的效益。

通过以上各方面的质量管理创新，我们的质量管理才会不断地进步，才会在社会飞速的发展下不被淘汰，在这竞争激烈的当今社会有足够的竞争力。质量管理理论的创新与质量管理的实践是相互促进的，是相辅相成的，如何把握好就是创新的一个过程了！

参考文献：

[1] 周朝琦，侯龙文.质量管理创新[M].北京：经济管理出版社，2000.

第5篇：管理与创新范文

（一）财务管理体制不完善，财务预算程度不精准

财务相关的发展观念意识浅薄导致相关体制的漏洞和缺陷，主要表现在资金的预算方面上。在投资过程中，会出现盲目投资的现象，即在没有进行市场分析和调查的前提下，扩大规模和产量，武断进行资金的注入，不考虑后果和今后的市场发展状况。

（二）缺乏严格监督和实时有效的监控体系

一般的大型企业的管理部门都过于庞大关系复杂，部分间的信息沟通不流畅，部门的职能没有进行很好的划分形成企业资源零散，整体上的功效减弱。即使有良好有效的预算而缺少监督，审计同样会带来严重的困难和风险。特别严重的是对于外部的投资和购置设备等方面的监管部严，公司子公司的资金分流会使企业蒙受很大的经济损失。

（三）资金分散，利用率低

有的工业企业的资金收支，缺乏统一的控制和筹划，使用混乱，随意性大；甚至有些企业挪用生产经营资金从事长期投资，导致支付能力不足、现金流量不平衡，造成资金紧张。

（四）资金使用效率低下，利润分配不均衡

工业企业的特点是一个大的组织；组织结构不规范，双方的关系没有理顺；内部是集权与分权之间非常脆弱的环节都不能达成平衡的协议，定义了操作和管理职能不清。这种现象是很容易得到的后果是分散的企业资源，从而使得企业价值基础减少。

（五）财务人员服务素质低下

结构和公司财务会计人员的整体素质也满足了经济社会的和谐发展，尤其是缺乏高层次，高技能的高级会计人员复杂的急需的现代化，制约企业财务的进一步水平的需要管理。

二、财务管理的创新

（一）观念创新

1.知识化理财观念

知识包括科学、技术、管理、能力等多种因素，随着社会的发展这些生产要素才是经济增长的源泉。未来企业的竞争力取决于多知识的占有和知识资本的运用程度，对企业进行知识化管理是未来对企业财务管理者的一大考验。

2.人本化理财观念

对于人才一定要重视及培养，不断激励创新。创新更是一个企业最重要的灵魂。一个好的财务人员当企业在进行扩大再生产时会面临资金严重的紧张，在资本市场上要发挥本身的优势，一定要让风险和资本都降低到最小，并为工业企业在筹集到更多的社会上的游资。与此同时，财务管理应该建立在有效的效绩制度上，这样就可以充分的调动人的主观性和创造性，为企业创造出一个更大的价值。

3.信息化理财观念

财务管理的信息化建设则是企业信息化建设的重要内容，能够推动企业在财务管理方面的创新。在经济发展大发展今天，管理企业的财务内容要成为管理企业的内部的重要部分。企业财务管理者企业要把信息化内容，比如资源、业务、决策等，进行有效界定；并对其流程进行清晰的梳理，利用现代化的手段全面、快速搜集、分析和利用信息，为企业的领导者提供决策的依据。信息技术可以促进企业管理创新，技术创新和制度创新，信息化财务管理是企业信息化建设的核心要素。在知识经济时代意味着背景下，企业融资经理们要对业务信息内容（如资源，业务，决策）进行的有效地定义，并清晰地梳理业务流程；还要全面、快速收集、分析和利用信息。

4.企业结构化理财观念

日常经营过程中，用于满足结算与支付需要的现金大多处于或余或缺的非均衡状态。对于某个特定时间区间的富余现金可以通过投资结构化理财产品，在确保现金安全与流动性的前提下，扩大理财收益，以达到资本增值的目的。

（二）目标创新

1.财务管理的综合化目标

企业的成长是一个长期的而艰难的过程，在这个过程当中企业不是单单的追求利益的最大化，更好做好知识创新的储备。知识创新的储备要考虑企业的内部收益和外部收益，这样可以实现是有形物质资本和无形知识资本在最短时间内最佳组合运营的结果。

2.追求利益的多元化

企业财务管理的目标，是实现企业利益相关者利益的最大化。但该公司不仅是股东及其他企业财务管理要考虑的资本增值物质资本所有者的资本增值、掌权人的偿债能力、社会公众的经济责任和绩效最大化，政府和其他社会和经济贡献的经济表现；还要考虑知识资本所有者资金最大化和参与利润发配的权利。

3.强化社会责任

商业利益与客观事实是与企业社会责任的性质分不开的社会利益是自己的义务，为人类社会之一。企业社会责任不仅限于向社会提供就业、税收；企业发展的社区也对公共事业的繁荣、环保，不可推卸的责任。

（三）内容创新

1.融资管理创新

知识经济的发展要求企业推进融资管理的创新。筹资物质资本与知识资本并重，并倾向于知识资本。金融资本是低成本、低风险筹措各种形式的金融资本。

2.投资管理创新

现今的社会在不断的发展和不断的进步，知识的资本会被认为企业核心的资本发展，与此同时就会取而代之传统的金融资本。在各种规格中的投资都是信息技术，生命科学，新材料、新能源技术为最基本的，多维式管理，实现组织创新管理是一个网络组织节点，创新公司坚持以投资人员的要求有足够的认识。（本文来自于《管理世界》杂志。《管理世界》杂志简介详见.）

3.无形资产的投资管理

无形资产是先进的生产力要素，对无形资产投资管理，使之发挥最佳效益。在知识经济条件下，无形资产所代表的超额盈利能力将成为缔造企业竞争优势的源泉。

4.加强风险管理

财务管理中最重要的管理就是风险管理。企业要不断的搜索货币领域，政府决策及产品更新换代多方面的信息，而且更要及时的对手获得信息进行评估，考虑投入和回报的风险量之比，为决策层提供可信性分析。

三、结语

第6篇：管理与创新范文

关键词：社会管理；中国梦；共青团

共青团作为党领导的先进青年的群众组织，肩负着团结带领广大青年为党和人民事业而奋斗的光荣任务。党的十提出了“中国梦”的宏伟蓝图，对新时期共青团的工作提出了新的要求，即团结带领广大团员青年为全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益是共青团的四项基本职能，把参与社会管理创新与履行团的四项基本职能结合起来，是共青团助力中国梦实现的有效路径。

所谓社会管理，主要是指政府和社会组织为促进社会系统协调运转，对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行规范、协调、服务的过程。同志曾以极其精炼的语言将其概括为：“社会管理，说到底是对人的管理和服务。”具体到共青团，就是要对青年群体进行管理和服务。事实上，共青团自成立之日起，便已经参与到社会管理中来，只是其表现方式与执行路径随时代主题不同而迥然不同。在革命战争年代，共青团（包括其不同阶段的组织形式如社会主义青年团、中华民族解放先锋队、青年救国联合会、青年团等）作为中国共产党的助手与后备军，参与社会管理体现在团结带领青年冲锋在前，为争取民族独立与人民解放而赴汤蹈火、浴血奋战。新中国建立后，共青团的工作随之进入了一个新的历史时期，围绕党的中心工作，发挥共青团的政治职能、政府职能和社会职能成为共青团参与社会管理的主要方式。根据时间断限与工作主题的变革，大致可将建国后共青团参与社会管理划分为四个历史阶段：

一、1949年―1978年

在近30年的时间段里，共青团的社会管理主要集中于如何调节基本的生产活动运转，但同时更侧重于以准政党的身份参与国家政治生活。前者多为团的独立活动，如在青工战线上组织青年突击队，开展爱国主义劳动竞赛和群众性增产节约运动；在青农战线上组织青年志愿垦荒队，开展植树造林活动；在精神文明领域影响深远的学雷锋教育活动等。后者主要指组织青年群体积极参与全国性的政治运动，如抗美援朝、、三反五反、社会主义改造、反右、和化运动等。对于青年群体的服务和其利益的维护，在这个时期并没有得到足够的重视。

二、1978年―1992年

1979年全国团省、市、自治区委书记会议中这样表述：“共青团组织要从以参加政治运动为主，转到以参加生产建设为主。团的一切工作都应围绕现代化建设作安排，都应以现代化建设为中心。”为此，共青团在经济建设与政治思想两方面进行了融合统一的尝试。如 “争当新长征突击手”活动、 “五讲四美三热爱”活动，都体现了这一变革时期的特色。随着改革的逐渐深入，工作重心逐步向经济领域倾斜，在青工战线开展的“五小”智慧杯竞赛，“为重点建设献青春”活动，在青农战线开展的“青年星火带头人”等成为这一时期共青团活动的焦点。而在思想领域的活动则相对弱化，这一趋势在后期虽得以遏制，但凸显出传统的行政管理模式已然无法适应新时代、新情况。

三、1992年―2002年

中国市场化改革开始加速，共青团参与社会管理出现新的气象，开始逐步探索新模式与新领域。共青团的活动不再单纯的以战线划分，而是更多的针对整个青年群体进行开展工作。中国青年志愿者行动就是这一变革的集中体现，青年志愿服务领域涉及扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、抢险救灾等多个领域。此外，共青团还积极推动了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》出台，开展希望工程、“创建青年文明号”等活动。共青团服务青年的领域不断延展，力度不断加大，其社会功能不断得到体现。

四、2002年至今，是共青团全面参与社会管理的发展阶段

党的十七大报告中指出：“支持工会、共青团、妇联等人民团体依照法律和各自章程开展工作，参与社会管理和公共服务，维护群众合法权益。”面临着社会事务日益复杂化和社会生活日益多样化的新形势，共青团参与社会管理的体制建构逐步向“社会治理”进行转变。在组织青年、引导青年方面，共青团开展了“我与祖国共奋进”主题教育实践活动、“学党史、知党情、跟党走”、“红领巾心向党”等多个主题教育实践活动，激励广大青少年坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，不断增强为中国梦奋斗的责任感和使命感。通过“振兴杯”技能竞赛、“挑战杯”学术科技竞赛等活动促进广大青年踊跃投身各项建设事业在服务青年、维护青年利益方面，通过中国青年创业行动、青年就业创业见习基地、技能培训等项目，帮助解决青年就业创业的现实需求。通过开展“12355”青少年服务台、“与人大代表、政协委员面对面”等工作，使维护青年权益工作走上了法制化、规范化的轨道。

回顾共青团建国60多年来的工作历程，可以发现，共青团参与社会管理并不是一开始就达到很高的水平。从最初的参与管理型准政府组织逐渐过渡到今天的公益服务型第三部门，共青团自身在不断的调整适应国家与社会的进步转变。从最初的以政治运动型为主的工作模式到今天分类引导、网格化管理等多种形式并行，共青团参与社会管理始终在变革在创新。指出：“中国梦是我们的，更是你们青年一代的。中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变为现实。”阐明了时代赋予广大青年的历史重任。以史为鉴，共青团唯有通过创新社会管理渠道，摆脱旧有的行政管理思维定势，真正做到想青年所想，急青年所急，在管理和服务两个层面组织、引导、服务广大青年，切实维护青年权益，才能够有效整合青年力量，助力中国梦的早日实现。

参考文献：

[1]《团的文件汇编》.团中央办公厅编，1979

[2]《十七大报告辅导读本》.人民出版社，2003

[3]《在实现中国梦的生动实践中放飞青想》.人民日报，2013-05-05

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第7篇：管理与创新范文

[关键词]自主创新；技术创新；管理创新

引言

管理是企业永恒的主题，是企业发展的基石。创新，是现代企业进步的原动力，是增强核心竞争能力，获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素。在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中，企业管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求，不断进行管理创新，把创新渗透于管理整个过程中。要为员工发挥创造性才能搭设舞台，使每个人都有机会成为创新者。要注重个性文化的培养，创造独具特色的经营模式，使企业在市场竞争中立于不败之地。具体来说，在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下，企业要取得持续发展，必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论指导企业管理，在变化中求生存，在创新中求发展。

1.管理创新是企业生存发展的客观需要

知识经济的到来，不仅改变了经济增长中要素贡献率的结构，而且是科学、技术、知识等无形要素在经济增长中的作用也日渐凸现并逐步超强。这一切都清楚地告诉我们，在知识经济条件下，经济增长内容的转变必须要求经济模式也发生相应的转变，而作为实体的企业及其管理也应紧随其变，以适应新的竞争环境的要求，因此管理创新是我国企业的必然趋势。

2.技术阜新是企业增强核心竞争力的客观需要

我国自1995年以来实施科教兴国的发展战略。中共中央、国务院《关于加强科技创新，发展高科技，实现产业化的决定》（1999年8月20日）明确“企业是技术创新的主体”要“全面提高企业创新能力”。

企业是现代化社会的细胞，是市场经济的主体。企业作为以创利为目的经济组织，具有通过科技创新实现利润最大化内在动力；在市场经济及经济全球化的大环境下，企业始终面临竞争压力，具有重视技术创新的外在压力；企业在生产经营中，能够使技术方向和目标的选择中更符合市场能力。总之企业具有直接面向市场，了解市场需求的灵敏机制，有把科技成果化为产品的内在优势，有实现持续的技术创新的基础条件。企业深知必须提高自主开发创新能力，形成此企业必需亦最有条件成为技术创新中的主体。

技术创新是企业管理创新的基础。现代企业要想获得更多的经济效益，取得更大的社会效益，赢得竞争上的话语权，就必须进行技术创新。企业的技术创新包括技术研发和技术改造，企业可根据自身的技术条件充分开展技术创新活动，通过技术创新取得核心技术优势。在信息时代，企业取胜的关键因素主要取决于企业自身的技术优势，而不一定是资金和资源优势。核心技术优势决定着企业在市场的认知度以及获得市场的广度和深度。技术创新已成为企业赢得市场的根本途径和有力锐器。因此，现代企业技术创新要有规范有序的内部运行机制和良好的外部环境。就企业自身而言，必须建立有效的激励机制和稳定的技术支撑体系，形成有自己知识产权的技术创新能力，有自己核心技术项目，同时对该项目有较强地控制能力。

3.认真学习，提高对增强自主创新能力的重要意义的认识

总书记曾多次强调，要坚持把推动自主创新摆在全部了科技工作的突出位置，坚持把提高科技创新能力作为结构调整和提高国家竞争力的中心环节，加快建设中国特色的国家创新体系。

面对新形势，我们必须认真学习和贯彻中央在增强自主创新能力方面的一系列重要指示，促进企业提高自主创新的能力。

3.1提高自主创新能力是国家安全地保障，我国是发展中大国，在涉及国家战略高技术，国家重要产业用经济安全领域和高新技术领域的核心，我们必须自主掌握。关键、核心技术是学习不来的，坚持自主创新技术是我国国家安全的战略基石。

事实告诉我们，只有技术独立，才有经济独立，才能政治独立。

3.2提高自主创新能力，是应对国际竞争，自主于世界民族之大需要。当今世界已进入知识经济时代，依靠资源，资本和劳动力为主导的传统发展模式正在转向依靠科技知识和人才这主导的创新发展模式。创新立国已成为各国发展经济，参与国际竞争的大趋势，与发达国家相比我国产业的竞争力的最大差距是缺乏创新能力。

4.努力促进企业成为技术创新和管理创新的主体

建立起以企业为主体，产学研相结合的技术与管理创新体系对提高综合国力，提高国际竞争力具有战略意义，这是一项复杂的系统工程。提高自主创新能力亦是一个坚持费力的过程，决非举手之劳，朝夕之功。建立“创新型”国家更需要长期坚韧不拨，持之以恒。使企业成为技术与管理创新的主体，有许多艰苦工作要做。

4.1贯彻科学发展观 坚持学习贯彻科学发展观落实中央对提高自主创新能力的指标。采取坚决措施，按照企业成为创新的主体要求，脚踏实地，苦练内功，提高创新能力。

4.2建立学习型组织 为适应知识经济和市场的复杂对变性，必须将企业构造成一个学习型地组织，使企业面对变化的世界才能不断适应、生存和发展。学习不仅是对企业、而且也是对企业里的决策者、管理者和每一个员工，这一点也是迎接知识经济挑战和可持续发展对我们的要求。

4.3强化或建设企业技术核心，扎扎实实开展各项工作，结合企业实际，围绕建立企业的核心竞争力确定课题，加大投入（尽快使企业科技开发投入占全年销售总额的2%-5%），实施产学研紧密结合进行开发创新工作。

4.4管理观念实现从利润最大化向企业可持续发展的方面转变企业是人力资本和物质酱的配置主体，是效率和效益的追求者。传统的企业管理只是为“利润”而管理，缺乏可持续发展的观念正是他们过早衰亡的原因。企业只有跳出仅为自身谋利的狭隘的单个小系统，而从将环境包括在内的更大系统出发来考虑、构思企业的发展战略，（例如现在国内外有一些企业对竞争中的你死我活或两败俱伤，为了寻求企业的长期可持续发展而提出的“宽容战略”、“双赢战略”、“利益共享”战略等，都是改变传统的竞争而营造一种合作与和谐的氛围）才有可能是自身的优势和潜能得到充分发展，大大厦降低经营成本和经营风险，形成企业良性循环的可持续性发展。

4.5科技创新，以人为本 人才资源是科技创新的核心和关键。企业要认真做好吸引人才，留信人才和培养人才的工作。

第8篇：管理与创新范文

（武汉工程大学管理学院湖北武汉430205）

摘要：众创包括“万众创新”与“大众创业”两层含义。众创的崛起对于企业管理实践与理论创新具有重大意义：众创意味着企业战略环境的巨大变化；意味着企业竞争优势的重新评估；意味着企业购并策略和流程的重组；意味着营销管理思路的转变；意味着消费者中“小众”重要性的凸显；意味着企业运营中“柔性”、“智慧制造”以及工业革命4．0的登场；意味着企业技术创新来源与流程的变化；意味着企业人力资源管理将更加艰巨与复杂。

关键词 ：众创；众筹；众创空间；企业管理理论创新

中图分类号：F120文献标识码：Adoi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．008

2015年1月28日的国务院常务会议指出，顺应网络时代推动大众创业、万众创新的形势，构建面向人人的“众创空间”等创业服务平台，对于激发亿万群众创造活力，培育包括大学生在内的各类青年创新人才和创新团队，带动扩大就业，打造经济发展新的“发动机”，具有重要意义。

“众创”主要包括两层涵义，其一是万众创新，就是大众群体通过现代互联网平台互相交流，碰撞思想，并形成最终的创新成果，这是创新网络合作边界越来越大以及开放式创新理论发展深化的结果；第二层含义是大众创业，这里的“创业”应从广义上来理解，既指的是产业化创新成果，亦指创业者对自己拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。万众创新与大众创业之间并没有明确的界限，二者你中有我，我中有你。万众创新支持大众创业，大众创业发展起来，也为万众创新提供了更多机会和更有力的动机。

“众创空间”是实现万众创新、大众创业的平台，它是指在创客空间、创新工厂等孵化模式的基础上，通过将其市场化、专业化、集成化、网络化，从而实现创新与创业、线上与线下、孵化与投资相结合，为小微创新企业成长和个人创业提供低成本、便利化、全要素的开放式综合服务平台。“众创空间”最主要的特征是开放，消除了各种障碍，打破了各种框框，既能为创业者提供办公空间和投资人，也提供思想交流碰撞的空间，让创业创新者能充分释放活力。

1“众创”与企业战略管理实践与理论创新

1．1企业战略所面临外部环境的变化

企业战略是企业对未来战略时期内的经营活动的总要求和总任务，是对企业整体的、长期的、基本性问题的总体规划。当企业战略得以成功执行时，企业能够获得战略竞争力。外部环境是影响企业战略能否取得成功的一个重要因素，“众创”时代的到来会给企业的外部环境带来深刻的变革。

从企业面临的威胁角度来看，互联网技术的成熟意味着知识能以更高的效率传播，“众创空间”的出现也使得创新不再局限于企业，不再是拥有专业知识的一小撮人的专属活动，知识、创意和设计的分享使得创新越来越大众化。这意味着企业所面临的竞争更加严峻。但从另一方面看，众创空间产生的大量创新性知识如果能被敏感的企业所利用，则能大大降低企业研发的成本，这也是企业面临的机会。

1．2企业竞争优势的来源

由1．1的分析，众创所带来的竞争加剧究竟是机会还是威胁，完全取决于企业的战略：如果能率先将众创空间所产生的新创意投入实际生产，则能很快形成企业的竞争优势，这是众创时代企业竞争优势的重要来源。

从战略执行的角度来看，对于“众创空间”中不断出现的创新成果，企业将会采取什么样的态度来对待，是收购所有权、投资还是在借鉴的基础上开展进行自主研发，这是一个战略选择问题。笔者认为，各企业可依据自身情况做出战略部署。

这种情形下，对于企业特别是一些中小企业而言，信息化、网络化可能是较好的战略选择：企业加大同众创空间知识交换，并将企业内部研发创新工作外部化，缩减研发成本，并最终在市场竞争中占据优势。对于小微企业而言，众多的“创客”还能直接通过“众创空间”这个平台开始了自主创业的历程。在万众创新、大众创业的新形势下，市场每时每刻都在发生着变化，产品的更新、创业者进入以及企业边界的模糊，因此这就要求企业对外部环境的分析是一个连续不断的过程，伴随着这种变化，经营者必须随时做出相应的判断和战略的调整。

1．3众创对于企业购并策略的影响

传统的企业购并主要依靠企业对于行业的熟悉程度或者依赖于投资银行来完成，但众创空间的崛起使得企业仅仅通过互联网就能完成收购企业的前期工作，而且大幅度拓宽了企业购并的范围。

在互联网时代，跨界是一种重要的企业战略。跨界是传统企业多样化战略的进一步提升，跨界意味着企业将不再是在“专业化”与“多元化”之间的二选一，而意味着企业必须实现某种程度的多元化。众筹以及作为众筹深化形式的众创的崛起意味着企业更容易通过并购实现跨界经营。

2众创与企业营销管理实践与理论创新

企业营销是企业根据自己的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。企业为顾客而生存，如果没有顾客，企业就没有生存的价值，就没有生存和发展的空间。企业的宗旨就是一切为了顾客，而营销的目的就是为企业找到顾客。

在众创的商业模式出现之前，企业首先通过市场营销调研获得消费者需求，据此确定细分市场的类型以及自身的目标市场，在此基础上进行产品开发。而在众创模式中，产品就是消费者自身开发出来的，自然不再需要经过市场调研——产品设计——市场投放的过程，这是对传统营销过程的颠覆性创新。

其次，众创的营销能够切入非常细小的消费群，也就是通常所称的“小众”。传统营销理论在进行市场细分时的一个重要考虑因素就是细分市场容量以及市场营销手段能否到达目标消费者的问题，而众创因为逆转了传统营销流程，所以可以最大限度地进行市场细分，获得所谓“长尾效应”的收益。

从消费者角度而言，在“众创”环境下，消费者增加了更多的选择性机会，因为“众创”平台实现了诸多创新成果产业化，而这些创新成果大部分都是在原产品基础上的一种微小的创新，用以满足顾客的个性化需要。在这种替代品市场不断扩大的趋势下，企业要想获得更多的消费者就必须利用众创空间，创新产品，赢得消费者青睐。

3众创与企业运营管理实践与理论创新

企业的运营实际上就是对企业的供应流程、制造流程、销售流程、服务流程进行管理，从而使企业能够有效率地运转。

“众创时代”的每一位顾客，每一个普通大众，都不再只是产品的被动接受者，他们能够根据自己的个性需求，借助于“众创空间”这个平台，创造出能够满足自己需求的个性化产品，他们都是这个时代的“创客”，而这种大众“创客”的出现则必然会导致各行各业新产品不断涌现，产品更新速度较之前大大加快。另外，随着各种创业服务机构的发展以及国家对创业的支持政策的逐渐落实，这些创新成果也会以前所未有的速度实现产品化、产业化。这对一些中小企业来说，是挑战也是机遇。

对于目前大多数中小企业来说，他们的主要问题就是市场竞争能力不强，产品难以销售出去，从而使得企业资产的生产能力难以得到充分的发挥，这就在无形之中增加了企业的经营成本。而现在，这些企业只需要为那些创业者做好生产加工业务，就可以轻松解决产品定位和创新的问题。但同时，企业必须用更快的速度实现来自于众创空间的创意，这对于企业的运营管理提出了很高的要求，因为产品的形式、设计和制造流程在不断地变化，运营管理如何能适应这种要求将是未来企业重要的竞争优势来源。

传统的大企业可能具有大规模生产的优势，然而在众创时代仅仅能够大规模生产是不够的，企业运营管理必须做到柔性生产、智慧生产，这实际上就是工业革命4．0的内容，众创是工业革命4．0的重要驱动力。

4众创与企业技术研发管理实践与理论创新

“众创时代”，创新已经不再是具备特定专业知识的一小群人的专属活动，人人都可以创新，而且效率更高、范围更广、成本更低。这种情况下，企业若还是将自己关在实验室中去研发、去创新，则必将被这个时代所淘汰。企业既可以将技术研发工作外包，亦即所谓的“众包”，又可以利用众创社区中的“免费”的共享资源来完成自己的创新和创意。

与传统的技术创新相比，利用众创空间的创新，其目标更明确，多数创客创意与消费者密切相关，因此可以大幅度简化技术创新调研与转化论证的过程；其次，与传统技术创新相比，创客创意构成了创新重要的来源，如果忽略这一重要来源，将会造成技术创新时效性滞后；最后，来自于众创空间的创意节约了企业完全通过自身技术创新的成本，当然也同时要求企业具备创新搜寻、甄别的能力。

5众创与企业人力资源管理实践与理论创新

人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。人力资源管理六大模块分别指规划、绩效、薪酬、招聘、培训以及员工关系。

首先，在“众创时代”，越来越多的创业机会和越来越低的创业门槛让许多曾经因为没有好的投资项目或者是没有创业资本而放弃自主创业的人又重新走上了自主创业之路，而这些人中的大部分都是一些企业的核心成员，他们的离去势必会给他们所在的企业带来诸多不便。这种情况下，企业需要设立内部创业程序或者股权激励，鼓励员工积极地内部创业，这样不仅可以实现企业员工的创业梦，更能够在企业内部形成一种创新的氛围，为企业的长期发展奠定基础；其次，企业外部的“众创时代”也为企业及时招募所需要的人才提供了很多机会，企业不必要单一通过传统招聘方法，而直接通过与众创空间的接触，就能够招募到最需要的人才。

第9篇：管理与创新范文

在不久前由中国管理科学研究院主办的中国管理科学大会上,中国人民大学商学院教授、博士生导师邓荣霖就企业建立现代企业制度的若干问题作了题为企业制度与企业创新的发言。本刊记者将他的发言以访谈形式刊发,以飨读者。

记者:我们先从民营企业的建制谈起吧。我国民营企业大都是由家族式企业发展起来的。民营企业要建立现代企业制度需要走什么样的途径,进行哪些方面的建设呢?

邓荣霖:民营企业要建立现代企业制度,必须把它放在市场经济体制中去考察。市场经济体制主要从消费者、政府和企业自身三个方面来分析。一是消费者。民营企业建制要把市场、消费者摆在第一位,民营企业要与市场容量、市场需求,以及客户需求相联系。根据市场的需求,找到民营企业的定位。民营企业自身要由小到大,由弱变强,民营企业参与国有企业改制与重组,参与国有资产的置换与重组,都必须立足市场、企业自身与消费者,并要处理好这三者之间的关系。二是政府。现阶段政府正在大力发展民营经济,保护私有财产,这是民营企业发展的有利条件。但总的来说,民营企业发展的政策环境还有待于改进。民营企业遇到绿灯要快步走,不要错过机遇;遇到红灯绕道走,不能硬闯和违规;没有灯,摸着走。三是民营企业自身。民营企业自身要有危机感。因为危机感是民营企业发展的动力。通过竞争与优胜劣汰可以使企业充满活力。

从目前来看,民营企业建制主要面临两个方面的建设,即企业制度建设与企业文化建设。企业文化建设最重要的是增强企业凝聚力。企业文化的实质是为实现企业经营目标,而具有凝聚力的、全体员工认同的企业价值观。企业文化和企业制度是企业发展的两大支柱。在企业制度建设方面,民营企业要以公司制度为主体,这是它的发展方向。公司的资产有以下几个特点,公司股东承担有限责任;股东出资形成公司法人财产,公司是以其法人财产为限对外承担法律责任;公司必须建立法人治理制度,因为公司法人产权制度化,就必须在公司建立法人治理结构,两者是相一致的。

记者:不论是国有企业改制,还是民营企业建制,在公司实行所有者与经营者分离之后,如何从组织上、制度上处理好所有者与经营者之间的利益关系,是公司法人治理结构要解决的问题。具体地说,主要应解决哪些问题呢?

邓荣霖:我认为主要是解决6个问题。第一是维护股东的利益。最主要的是建立公司股东机构,建立股东会或股东大会。股东的权益在股东会、股东大会得到维护。

第二是平等对待所有股东。国有企业公司制改造后,应该实行股东多元化、投资主体多元化。股东不分大小、当地股东和外地股东,一律平等。

第三是处理好同公司利害相关者之间的利益关系。外部的利害相关者包括客户、债权人、社区、政府。内部的利害相关者包括股东、董事、经理、员工。公司是以上八类利害相关者利益的平衡体。公司损害了任何一类人的利益,公司都会最终受到损失。

第四是维护公司信息的透明度。信息的透明度是公司制度的一项重要原则。信息透明要按公司法的要求进行。非上市公司要拿到股东会上披露,上市公司要定期公布财务数据。涉及到公司的商业秘密之外的信息,都应该披露给公司相关者,包括股东、客户、债权人、员工等。

第五是发挥董事会的作用。在现代企业企业制度中董事会的作用很重要,所以我多说几句。

公司法人治理结构必须建立董事会。董事会的作用在于:董事会是公司法人代表,董事长是法定代表人。但是要明确,董事长的法定代表不是个人行为,而应重视董事会这一组织机构是公司的法人代表。公司是法人,是指公司组织体在法律上的人格化。法人是没有生命的概念必须落实到有生命的个人身上,但是董事长是代表董事会机构的。除了董事长之外,还可以由董事会确定一个或两个董事作为公司的法人代表,他代表公司进行贸易谈判,他的行为对公司负责。但不是每一个董事都能代表公司。

董事会的职权有两方面:一是董事会拥有公司法人财产经营权。二是董事会拥有公司重大经营活动的决策权、市场决策权、投资决策权、技术决策权、财务决策权等重大战略问题的决策权。

发挥董事会的作用是公司成败的关键。首先,董事的素质决定能否发挥董事会的作用。董事应该具备企业家素质。企业家精神归纳起来是创新意识、开拓精神。董事应该具有管理学和经济学的理论基础和相关的专业知识。董事应该具有决策能力,应该敢于决策、善于决策、对决策承担责任。

其次,董事会的结构要合理。董事会的人数要恰当,不能太少,也不能太多。要在公司法规定范围确定公司董事会人数。要增加外部董事、独立董事、非执行董事的比例。

再次,董事会要实行集体决策原则。要求每个董事要敢于决策、善于决策。董事长要尊重每个董事的决策权,避免垄断决策。董事长与董事是民主的关系、平等的关系、一票的关系,不是领导与被领导的关系。

最后,要处理好董事会与股东会、股东大会的关系。两者的关系是委托信任的关系,就是股东出于信任,通过股东会、股东大会选举董事组成董事会,股东会、股东大会委托董事会来行使公司的法人权限。因此,董事会对股东机构负责,两者之间是组织关系,不是对个人负责。股东机构与董事会不是领导与被领导的关系,因此,任何股东无权直接对董事发号施令。这就是公司称为组织制度,不称为领导制度、领导机构、领导班子的原因。

第六是发挥经理机构的作用。这也是建立现代企业制度很重要的问题。要发挥好经理机构的作用,应特别强调这样几点。首先经理机构必须单独设置,不能与董事会等决策机构混合。单独设置有利于维护董事会的决策职能,董事会不受经理机构干扰,否则,就削弱了其决策职能。单独设置也有利于董事会决策的执行坚定性、彻底性。经理机构的职能就是执行董事会的决策,决策与执行分开可以保证决策的独立。

其次,经理机构要实行个人负责制。因为,经理机构是执行董事会的决策,执行只能是个人执行,集体执行就会无人负责。经理机构实行个人负责制,是指以总经理或经理为首的执行机构系统中层层都实行个人负责制,比如说,中层经理也实行个人负责制。

再次,实行聘任制,由董事会聘任总经理。聘任制的好处是可以按照条件来聘任,可以因事设职,因职设人,人事相符,权责相当。

最后经理要实行无任期制。聘任后经理将公司搞得好,可以无限期的搞下去,搞得不好,就要走人。经理的无任期制和期权激励就会使经理行为长期化。经理不实行政府官员的退休制,年龄是经理的必要条件,而不是绝对条件。

谈到这里,我想指出发挥经理机构的作用,必须要处理好总经理与董事会的关系。董事会与总经理是委托关系,董事会委托总经理行使公司日常的经营事务,在董事会授权的范围内,总经理有很大的权限,可以做出一些小决策。因此,不存在董事会领导总经理的概念,它们之间不是领导与被领导的关系。

总经理与董事长应该分开,现在的问题是一些公司两者由一人兼任,这是变相的厂长负责制,最终削弱了两者的职能。至于总经理能否兼任董事,这是无所谓的问题。总经理、董事长不存在谁是一把手的概念,不能将国有企业的一把手、二把手概念弄到公司中,不存在领导班子一词。董事兼任经营业务工作的问题很普遍,很多董事兼任副总经理、部门经理,开董事会就讨论具体事务,重大问题无法讨论,另外经理也无法领导这些董事兼任的副总经理。因此,总经理应该单独设置,不能由董事长兼任。公司CEO(首席执行官)是为了更好地协调董事会与总经理的关系。

记者:企业管理制度是为了企业内部各项管理工作形成制度化,改变企业管理工作中的随意性作法,做到管理制度化就是摆在企业面前的首要任务。您认为我国企业管理制度的建设要解决哪些问题呢?

邓荣霖:我认为我国企业管理制度建设要做到两个结合,两个联系。两个结合:一是企业管理制度的建设要与企业形态结合起来。企业形态可以分成三大类:一是小企业;二是大企业,以大公司为代表;三是大企业的变形体。大企业的第一个变形体在我国叫企业集团,在国外叫跨国公司。我国的企业集团应该瞄准跨国公司。跨国公司管理与小企业管理不同,这是差别很大的不同企业。大企业的第二个变形体是企业联盟,是在跨国公司基础上的联盟。它竞争中有合作,合作中有竞争。小企业发展到跨国公司之后,其管理就要讲究合作,否则就是都受损失。因此,我们不要把双赢的原则、竞争、合作等都套到所有企业管理之中,那就违背了企业形态的区分。二是企业管理制度的建设要与市场结合起来。我国企业管理制度的建设,最重要的是要解决面向市场还是面向政府的问题。市场是长期的行为,政府是短期行为,因为政府是论届的,市场是延续的。导致企业管理大量的短期行为,是因为它们没有对市场负责。所以,我们要建立面向市场的企业管理制度,包括销售管理、生产管理、人力资源管理、财务管理、科技开发管理等等,一切都要面向市场。时至今日仍有大量企业面向政府。这个问题涉及到体制问题,需要政府进行改革,转变政府职能和调整政府机构。

两个联系:一是企业管理制度的建设要与产权制度建设联系起来。现在企业管理本身目标不明确,不是一个利益主体,不知为谁而管理。因此产权制度与管理制度紧密联系,而且产权制度是前提。当然,管理是很重要的,管理是永恒的主题,管理是生产力,管理就是效益,但是,产权问题不解决,管理是没有前提的。它没有动力,不知为谁而管理。二是企业管理制度的建设要与组织制度相联系。组织和管理这两个概念是相互联系的,因为有什么样的组织制度,就有什么样的管理制度。它们两者的关系是:组织是管理的保证。因为企业管理制度再好,如果没有组织来保证,这个管理制度是贯彻执行不了的。现在企业最大的问题是组织混乱、责任不明确。组织制度现在重要的是要解决两个问题:第一,企业组织结构合理化;第二,公司法人治理结构规范化。

记者:国内外成功企业在战略制定与执行过程中,坚持以人为本的管理。您能谈谈怎样处理好人本管理与管理制度的关系吗?

邓荣霖:以人为本的管理,以人为核心的管理,有个前提条件,即在解决了企业制度如产权制度、组织制度、管理制度等等之后来发挥人的作用。如果企业制度不规范,越讲发挥人的作用,管理工作就越混乱。有些企业的制度缺乏连续性,换一个厂长或经理,做法就全变了。所以,以人为本不能局限在就是强调人的重要性,忽略制度是不行的。另外,也不能认为人本管理的唯一目的就是调动人的积极性。人本管理要回归到它本来的含义。人本管理的含义,要强调以下三点:

1.人本管理的核心是要提高人的素质。这里讲的人的素质是指市场经济条件下人的素质。那么,市场经济条件下人的素质是什么?最重要有这么几点:首先,是诚信。人要有诚信,包括诚实、不欺骗、要忠诚老实。第二,是敬重。敬重最主要是尊重别人,容忍差异,用比较缓和的方式来解决管理中的争议。什么叫管理?管理就是通过别人来做好工作的过程,不是把自己看作高人一等。第三,是责任。管理要强调每个人做好本职工作,包括领导者。什么叫管理者?管理者就是对别人工作负责的人。推脱责任的人不是好领导者。第四,是公平。管理要照章办事,不存偏见。不推诿过失,要倾听别人的意见。第五,是关怀。包括善良、热情、宽容、助人。第六,是公德。公德强调要参与,要尊重年长的人,要遵纪守法,保护环境。总的来说,人本管理应讲究对每个人的素质培养,使其自立、自重、自尊、自强、自律。自立,就是要有自主意识,自己动手。自重,就是要强调有自信心,要有确定目标的能力,要有承担风险的能力。自尊,就是要有责任心。自强,就是要有创新意识,开拓精神,表现能力。自律,就是要讲信誉、信用,具有自我控制的能力。以人为本的管理就是要强调个人、要尊重人性、尊重个性。

2.人本管理要强调团队精神、企业文化。团队精神靠什么?靠企业文化。我们现在企业文化有扭曲的地方,最主要的有两个偏向:一是把社会上的一些口号拿来变成企业文化,内容雷同,什么拼搏、奋斗、奉献等一大堆,这样企业文化就走了样。二是把它庸俗化了,搞点什么文艺活动、表演、比赛,就叫企业文化。这虽然也是企业文化,但只是形式,不是实质。企业文化最实质性的内容是什么?它就是为了实现企业目标而具有凝聚力的全体员工认同的价值观。企业必须要有企业文化,管理没有企业文化是不行的。

3.人本管理要处理好人和制度的关系。人和制度的关系是:制度要由人来制定,制度是死的,人是活的。有了好制度,还是靠人来执行,所以人是很重要的。但是这个人是具备以下两个要素的人:第一,个人素质要好;第二,要有团队精神。我们不能离开这两个前提来讲人的作用,否则,这个人是扭曲的。制度与人的关系还体现在:人是暂时的,制度是延续的,制度寓于企业管理的每一项工作之中。企业管理要靠几代人来解决,靠制度来延续。而且,制度安排是一个决定性的安排。制度设计非常重要,一个企业管理如果制度不完善、不规范、混乱,那么我们就不能相信这个企业管理是好的。管理工作好是暂时的,管理制度好是永恒的。因此,制度和人的关系寓于每项管理工作当中。所以每项企业管理工作都应该既有制度,又要发挥人的作用。