应急安全培训全文(5篇)

第1篇：应急安全培训范文

关键词：远程培训模式；安全技术；信息技术；大数据

随着科学技术的飞速发展，特别是信息技术、大数据挖掘技术、人工智能技术在人们生活中的广泛应用，工作和生活已经离不开互联网，离不开信息技术。作为从事特种作业人员安全技术培训的工作者也在探索新技术的应用，但是现在观念更新步伐还是觉得有点滞后，还跳不出传统的培训方式的束缚，思维创新不够，可能导致培训数量和质量下降[1]。从事安全技术培训工作者需要，认真分析研究，探讨当前面临的问题，制定有效措施，特别是如何有效利用远程培训模式提升安全培训工作质量和水平。

1安全技术培训面临的挑战

1.1传统集中面授培训手段单一

随着自媒体时代的到来，人们的学习方式不再局限于书本上的知识，光靠老师8小时的面授知识，已经不能满足新的考试方式和内容要求，这就要求学员要有自主灵活的学习时间，开展常学常练。网上教学模式给员工搭建了这个平台，学员可以根据自己时间，不受地理位置、时间限制，随时登录网上教学平台进行自主学习，通过“菜单式”的学习方式，丰富学习的内容。

1.2解决重复内容一人讲的问题

特种作业人员取复证培训内容重复率较高，如果在每一个复审周期，安排同一个老师讲同一项内容，学员不论是从心理上还是精神状态上都会产生厌倦感，学习效果不佳。如果运用远程教学可以把不同优秀老师的讲解视频、课件放到平台上，供学员选择使用，这样会把相同内容通过不同方式讲得更透彻一些，学员始终保持一种求知新状态，激发学习兴趣，效果会更好。

1.3降低培训成本的支出

由于许多参加特种作业培训的人员在单位都是骨干力量，加之轮岗倒休人员紧张，所以参加培训的各单位领导都希望员工外出学习的效率高一些，时间短一些，节约人力和财力。但是培训的内容和考试的知识不会减少，这就造成期望与现实之间的矛盾，要科学解决这种矛盾，引入网络远程培训模式是一项较好的选择。

1.4激烈的市场竞争要求培训机构创新

目前，许多民营、私人的安全培训机构如雨后春笋应运而生，出现了抢占市场的局面，他们为了迎合个别企业的需求，采取少培训、不培训直接参加考试的方式，减少企业培训成本支出。针对企业工学矛盾和经营成本控制的问题，促使培训机构要进行工作方式创新，在保证质量前提下，减少集中面授时间，通过网络远程培训学习，保障国家培训考核大纲规定的总学时不减少。

1.5搭建远程培训硬件基础基本具备

通过2013年—2017年的特种作业人员安全技术培训在线理论考试系统建设，已经积累了一定的网络平台建设经验，应用的硬件设备（应用系统服务器、数据库服务器）、网络接入条件已经具备。如果建设远程在线考试系统，这些经验积累、技术研究的基础工作已经奠定了良好的基础。

2远程培训系统设计

2.1远程培训介绍

远程培训系统是指利用网络技术和多媒体设备，将声音、影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成培训目的的服务平台。在这个网络平台上，远程培训的学员可以使用计算机、手机去访问所需要的多媒体资讯内容（课件），并可与其他同学或老师进行音频、视频、数据的互动，通过这个网络虚拟教室，达到学习知识、学习技能、交流心得、提升素质的目的[2]。

2.2系统架构

远程培训平台是基于远程教育需求、web、流媒体播放与实时交互系统相结合的架构,直播与录制相结合,进行随时随地课程管理[3]。远程培训系统结构。

2.3系统功能

2.3.1直播功能。直播教室通过网络语音、视频、数据等多媒体方式，让学员随时随地参与和互动。学员只要能够上网，就可得到在线老师的具体辅导和答疑。教学过程中老师还可以通过文字问答、互动调查等方式提高学员的参与度和关注度，收集学员反馈和课程学习情况。2.3.2系统点播。采用直播和录制相结合的方式，老师上课的直播内容同步录制或者专门录制，录制结束后上传平台。学员可以反复观看，不受时间、地点的限制。2.3.3多媒体课件制作。培训老师可以利用课件制作工具，非常方便地制作课件并上传、管理、点播。课件的内容包括音视频、文档、问答等，让优质培训内容能安全快速地共享传播。2.3.4内容管理。远程培训系统具备课程管理、学员管理、权限管理等功能。对不同时间段的培训学员进行分班、分工种进行管理。进行必学资源和选学内容的分配。例如，可以详细的设置每个学员每门课程的点播次数，并提供详细的统计，计算每个学员网上学习的课时和成绩。

3创建远程培训体系的措施

3.1进行课程设计和培训计划调整

运用远程培训模式，就必须对现有的教学课程内容和计划进行调整和优化。理论教学的内容，能在网上课堂教授的，统一安排在网络平台上进行授课，答疑解惑；面授主要安排实操培训内容。把80%的内容放在网上完成，20%放在现场来进行。

3.2培训思维观念转变

现在培训思维不能停留在传统的面对面集中授课的方式上，而是要创新培训方式，用多种教学手段，特别是引入现代科学技术辅助教学手段。传统的教学方法与成人学习需求与现在的大知识量学习不匹配。成人的教学过程中需要更多地增加互动环节，无论是线上互动还是线下互动，都是现代教育的较好方式。所以要改变培训思维，改变填鸭式培训方式，组织培训班要结合培训对象的实际情况，有针对性地研究课程内容，化解工学矛盾，采用更加有效的培训模式。

3.3培训平台的设计开发

要开展远程培训，就得有支持此业务开展的运行平台。根据安全技术培训工作实际情况，设计开发适合培训老师使用、方便学员应用的平台。此平台，既能实现远程在线上课，又能进行点播教学，还能对学员的学习过程进行记录。通过对在线学习记录进行课时量化打分，达到学习规定的学分后，允许参加面授及考试。为了便于学习，还可以设计开发适合移动终端使用的APP。

3.4标准化课件、微课课件设计

总结学习经验和学员需求，分析培训效果，对授课内容进行课件设计，先设计出符合网络教学的课件制作规范，使教学内容达到标准化、科学化、图文化等。便于学员理解掌握，同时满足课件在移动终端播放学习，编制移动终端播放课件的流媒体文件格式[4]。

3.5技术创新团队的人员培养

远程培训体系建立起来，需要一个技术团队进行服务工作。一方面在优秀课件制作方面，不断推陈出新；另一方面，在平台系统运行维护方面、技术功能拓展方面也得培养技术人员进行攻关[5]。

3.6建立良好的运维保障机制

因为远程培训模式，不受时间和地理位置限制，所以随时都要满足学员的使用。保持系统的稳定性至关重要，在内容更新，网络平台系统维护方面得有专人负责，定期进行检查维护，同时对突发问题进行应急处置。3.7建立良好合作师资团队知识内容要不断更新，一是根据培训考核大纲变化而更新；二是随学员需求变化而进行培训内容更新；三是随企业发展实际情况和安全需要而进行培训内容变化，进行知识更新。不同的知识讲解，需要老师持续的研究和探讨[5]，仅靠现有的师资力量很难完成，需要与大专院校以及具有丰富知识和经验的现场技术专家合作，把其优秀的授课课件、视频、资料录入远程培训平台数据库中，丰富教学资源。

4结论

随着网络多媒体技术的发展和视频交互技术的不断深入，远程培训系统的实时多媒体交互能力越来越被重视和渴求，人们期望通过强大的多媒体实时交互能力，让网络远程培训像“面对面”一样真实高效。远程培训系统的功能从最早的以点播、直播为主转变为多媒体实时交互的桌面共享为主，并辅助以文字交流，音视频交流，课件管理、课程管理等体系，从而跨越空间距离的限制形成现场与网络、网络与网络实时互动的全新网络培训平台。

参考文献：

[1]黄悦.我国创客教育实践中的问题及对策[J].湖南科技学院学报,2016,37(10):146-149.

[2]牛婷婷.现代远程教育导学教师导学研究[D].西安:陕西师范大学,2011.

[3]韩占柱.远程教育技术模式的研究[J].企业导报,2011(16):260-261.

[4]吴敏.基于现代信息技术的教学模式反思[J].当代教育理论与实践,2015(3):95-97.

第2篇：应急安全培训范文

【关键词】品管圈；手术室；火灾应急预案培训

安全管理是手术室管理的重要部分。而火灾应急预案培训的效果并不乐观。我院手术室于2018年3—9月应用品管圈对手术室火灾应急预案培训进行改进，现将情况报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院手术室医护216人，年龄22～49岁，平均（32.6±3.6）岁；工作时间1～30年，平均（10.4±7.6）年；手术医生151人（69.9%），麻醉医生30人（13.9%），手术室护士35人（16.2%）；学历：大专25人（11.6%），本科128人（59.3%），硕士53人（24.5%），博士10人（4.6%）；职称：初级18人（8.3%），中级140人（64.8%），高级58人（26.9%）。

1.2品管圈活动

1.2.1组圈由麻醉医生、手术医生、手术室护工共19人组成品管圈活动小组，设置该品管圈的圈名为“同心圈”。由护士长担任辅导员，圈员平均年龄（29.0±1.4）岁。

1.2.2确立活动主题通过头脑风暴，对手术室工作现状进行剖析，将问题一一列出，采用评价法，从上级政策、可行性、迫切性、圈能力等进行打分排序，最终选定本次品管圈的主题为“提高手术室火灾应急预案培训的合格率”。

1.2.3现况调查①理论知识考核：运用自制考核试卷，对进入手术室的人员进行火灾应急知识的现况调查，通过网络形式发放问卷，考核内容包括手术室火灾的基本知识、防范意识、应对措施，满分100分，80分为合格。收回有效问卷216份，其中合格136份（63.0%）。②操作考核：根据医院护理部、科室及消防人员共同制订的手术室护士火灾应急操作评分表考量技能成绩（满分100分，≥90分为合格），合格130人（60.2%）。

1.2.4原因分析圈员对理论和操作培训合格率低的原因进行分析，通过头脑风暴，得出特性要因图，根据二八原理，培训少和流程职责分工不明确为主要原因，也是本次的改善重点。

1.2.5解析圈员继续通过头脑风暴和特性要因图对培训少和职责分工不明确的原因进行深层次的剖析，按照人员、设备、方法、物品，环境来分类。①人员方法方面：重视程度不足，认为手术室发生火灾的概率很小，导致多数人员应急能力低。培训时师资力量不足，培训的配套内容少，方法枯燥。应急演练时医生参与度低。②机制流程方面：手术室火灾应急预案不健全，处置流程过于简单，可操作性低。发生火灾时缺乏相应的职责，分工不明确。组织演练难度大，受手术影响。培训和演练难以定期按时开展。③物品设备方面：手术室只配备了平面图而缺乏相应的疏散通道平面图。在培训时，灭火器材只能模拟动作而无法实际操作，这使得培训流于形式。

1.2.6目标设定目标值＝现况值+改善值＝现况值＋（标准值－现况值）×改善重点×圈能力。改善重点80.0%，评估圈能力为67.0%，得出理论考核和操作考核目标值分别为82.8%、81.5%。

1.2.7对策拟定与实施针对解析后的原因，圈员头脑风暴提出10条对策，通过分值量表考量每一条对策的可行性、经济性、圈能力，主要改进方案如下：①建立多样化的火灾应急预案理论培训资料，图文并茂，整理成册，便于翻阅。采用多媒体结合现场培训。在现场培训中运用workshop教学模式，手术室内走一走疏散通道，用一用模拟灭火工具，认一认消防手报，加深印象，提高消防意识。且将消防培训列入新护士、实习生、规培医生的入科培训内容。②修订手术室火灾应急预案，分火势大小分别制作流程图。运用国际通用灭火原则RACE原则，模拟手术过程中起火，从救援、报警、限制、灭火或疏散，制定手术室火灾应急站位图，将各个人员的职责标准化。将制定的预案和流程与麻醉科、医务科商讨、协调，并请医院保卫科和消防培训机构的专业人士指导和修正。③针对不同位置制作了相应的火灾人员安全疏散图，分别张贴在对应的区域。疏散图上标注有逃生通道、灭火器的位置及当前位置。灭火器和消防栓的使用方法用提取首字的方法，如灭火器即拉-拉-压，消防栓即开-按-拿-拉-开，便于记忆，且制作成标识粘贴于放置处。④火灾应急演练不定时进行，实行手术间原班人员参与演练的模式，手术结束后，全体人员利用碎片时间，由应急小组成员使用成册的培训资料现场培训，培训后立即演练。由于不同人员职责各不相同，圈员们制作了一种手术室用消防应急指示牌，演练和火灾时都可使用。该指示牌主体上绘制有手术室火灾应急站位图，不同站位上描述有其不同职责。为了更加直观，还设置指示灯与语音播放功能。

2结果

2.1有形成果

手术室护士理论考核和操作考核合格率分别为84.7%（183/216）、86.6%（187/216）。根据公式，目标达成率=（改善后数据-改善前数据）÷（目标设定值-改善前数据）×100%，本次品管圈理论培训和操作培训目标达成率分别为109.6%、123.9%。

2.2无形成果

将圈员的解决问题能力、责任心、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、积极性、服务意识、和谐度8个方面进行活动前后对比，通过本次品管圈活动，圈员的团队凝聚力、积极性和责任心方面有明显提升。解决问题能力还有待加强。

3讨论

第3篇：应急安全培训范文

关键词：新媒体技术；煤矿产业；安全培训；应用展望

引言

煤矿企业在进行生产开发的过程中，其安全问题受到了社会的广泛关注，为了能够减少煤矿危险事故，需要相关工作人员具备一定的安全意识，并加大力度对工作人员进行培训。在新媒体技术的作用下，有效的帮助了煤矿产业完善了安全培训体系，并且能够帮助工作人员提升自身安全理念。因此，本文所研究的课题，对解读新媒体技术在煤矿安全培训中的应用展望具有重要意义。

1新媒体技术在煤矿安全培训中的重要性

伴随着我国时代的不断进步，煤矿产业逐渐的采用了现代化新型技术，从而确保煤矿产业可以实现可持续发展。为了能够提升煤矿施工的安全性，煤矿产业逐渐的开展了安全培训工作，为了能够有效提升工作人员安全意识，煤矿产业逐渐将新媒体技术融入到了安全培训当中，确保能够提升工作人员的安全意识。

2新媒体技术在煤矿安全培训中应用的优势

2.1充分利用师资，降低培训成本

对于煤矿产业的安全培训工作而言，在传统的培训方式下，主要就是将工作人员进行集中，并有专业的安全人员对其讲述关于煤矿工作中所需要注意的一些问题，该方式不仅需要为工作人员提供培训讲师，而且也导致了煤矿生产工作需要暂停，严重影响了煤矿产业的发展。在现代社会不断发展的状态下，传统的培训形式已经无法满足现代化发展的需求了，需要采用新媒体技术，降低一部分安全培训成本，并且也能够通过网络平台，收集更多的煤矿安全培训资料，进一步的提升煤矿安全培新工作效率。

2.2培训灵活

在新媒体技术的作用下，煤矿安全培训工作可以完全改变传统的培训方式，并且灵活的分散员工的工作时间，确保能够在正常的工作状态下，工作人员也能够通过新媒体，学习关于煤矿生产与开发的安全知识。

2.3培训内容针对性强

在传统的煤矿安全培训过程中，培训教师都会采用一些关于安全方面的理论知识，使得培训内容十分的鼓噪无味，而且有一些内容也并不适合煤矿安全培训工作。由于传统的煤矿安全培训工作缺针对性，导致在煤矿的生产过程中，其安全风险并未降低。通过将新媒体技术融入到煤矿安全培训工作中，不仅有效的解决了传统安全培训中存在的问题，而且可以针对不同的工作内容，进行有针对性的安全培训，使每一位不同岗位的工作能够提升煤矿安全意识，也可以有效的减少煤矿安全隐患。

3新媒体技术在煤矿安全培训中的应用分析

3.1虚拟与现实相结合

在煤矿产业的安全培训中，可以利用新媒体技术中的VR技术，在培训过程中，可以进行虚拟实验，并与现实的煤矿工作进行结合，工作人员通过进入虚拟场景，能够在虚拟场景中感受到煤矿工作当中所存在的危险。VR技术就是通过利用虚拟所创建的空间，并且在计算机技术的作用下，使人们能够在虚拟的世界中，对现实情况有所了解。为了有效的提升煤矿安全培训工作效率，就可以利用VR技术，实现可视化的三维模拟环境，将煤矿生产以及开发过程中，所存在的火灾、瓦斯爆炸以及塌方等安全隐患进行三维模拟，在此过程中，需要工作人员通过VR技术能够进入到三维模拟的世界当中，从而使参加安全培训的工作人员能够具备身临其境的感觉，在VR虚拟现实模拟技术的作用下，参与培训的工作人员也能够通过对模拟世界的观察，找出所存在的煤矿隐患源头。另外，在VR三维模拟的技术条件下，参与安全培训的工作人员通过进入到虚拟的世界汇总，也能够感受到煤矿在生产与开发中所存在风险的严重性，从而对安全培训学习能够端正自身额的态度，从而加强安全培训的工作效率。

3.2游戏化教学

新媒体技术在煤矿安全培训中的应用，需要促使安全培训工作能够具备一定的娱乐性，使培训氛围能够更加的欢快，从而使工作人员能够认真的参与到安全培训当中，提升工作人员的煤矿安全意识。因此，在采用新媒体技术的过程中，可以利用三维动画形式，采用3dMax或者一些声绘影像等，在计算机的作用下，可以对煤矿发生安全事故的一些过程制作成动画的形式，并且在动画中，需要将煤矿所发生的危险事故发生的原因以及发生的地点进行重点解析，促使参与安全培训的工作人员能够通过观看动画，实现情景再现，使工作人员能够认识到煤矿生产与开发中，一旦发生危险事故所产生的严重性。

3.3微视频

煤矿产业的生产效率不能对煤矿企业本身具有一定的影响，对市场的发展进度也会造成一定的影响。因此，煤矿生产是一项十分繁重的工作，在开展煤矿安全培训工作中，工作人员的时间难以得到保障，导致工作人员无法有效的参与到安全培训当中。不过在新媒体技术中的微视频作用下，能够有效的解决员工参与安全培训工作时间的问题，在微视频的制作过程中，需要将每一项在煤矿生产中所存在的危险因素进行编辑与制作，其微视频的时间需要控制在5～20分，促使工作人员能够通过观看微视频，能够自主的参与到安全培训工作当中。现阶段，关于煤矿安全培训工作的微视频资源相对较少，不过可以通过我国一些高校中的精品课程，为煤矿安全培训工作提供大量的教学录像。其中包含了《采矿学》以及《矿井通风与安全》等煤矿生产专业的一些课程。另外，也可以通过网络，在相关的网络平台中，收集一些网络公开课等教学视频资源，并利用相关的剪辑手段，制作成微视频，从而对一些专业课程的资源进行整合并再利用。对于煤矿行业而言，并不缺少专业的人员，可以通过采访或者邀请，对这些专业的人员所具备的专业技能以及关于煤矿安全生产的一些知识，进行录制，并制作成微视频，可以有效的提供给煤矿工作人员，从而提升工作人员对煤矿安全地学习。

3.4手机二维码

在新媒体的作用下，手机二维码也可以有效的利用于煤矿安全培训工作当中。该方式主要就是在所加载关于煤矿安全知识的内容，制作成手机二维码的形势，或者将相关信息印刷在其余的培训资料中，煤矿工作人员在进入到工作现场之前，就可以通过利用手机对二维码进行扫描，对于自身的工作学习一些关于安全知识。在手机二维码的作用下，通过安全培训资源本身或者相关的连接网址，参与安全培训的工作人员即可通过手机，就可以点击网络链接，获取相关的安全知识。在煤矿安全培训中，手机二维码的应用就是将参与安全培训的工作人员能够与安全资源进行结合，手机二维码在煤矿安全培训工作中，也充当了学习者以及培训者，利用该方式，可以使一些文化水平较低的工作人员，能够学习到更多的关于煤矿安全知识，而且工作人员在通过使用手机二维码学习方式，可以有针对性的选择煤矿安全知识。另外，手机二维码也具备着一定的定位功能，学习人员可以通过大量的网络信息，寻找到自身所需要的安全知识，从而能够更好的提升工作人员的学习积极性。

4新媒体技术培训的应用展望

在通过对新媒体技术的不断应用，发现了在新媒体技术中的VR三维模拟技术，在煤矿安全培训工作中应用的范围最广，也容易使工作人员所接受，不过该技术在实际的使用中，所花费的成本也相对较多，不过也由此说明新媒体技术可以有效的应用到煤矿安全培训工作当中。此外，还有一部分煤矿产业为了能够节约成本，也会选择网络游戏或者微视频的方式，也能够促使在安全培训中，使工作人员能够沉浸在网络视频当中，从而学习到更多的安全知识，也提升了工作人员的安全意识。虽然手机二维码技术在实际的应用中，所起到的效果以及应用相对较少，但是工作人员在闲暇时间内，也会通过利用手机二维码学习一些关于煤矿安全的知识。在新媒体的作用下，煤矿产业所开展的安全培训工作，其工作效率不仅能够得到有效的提升，而且也能够促进新媒体在安全培训工作中的应用。

5结语

新媒体技术在煤矿安全培训中的应用，可以有效地提升安全培训工作效率，也能够进一步强化工作人员在工作中的安全意识，促使煤矿生产与开发能够顺利地进行。新媒体在实际的应用中，还需要不断地进行研究与创新，在满足当前市场发展需求的同时，也能够更好地促进煤矿企业以及市场的发展。

参考文献：

[1]李杜风，杨俊燕，蒋旭刚.立体电影技术在煤矿安全培训中的应用[J].矿业安全与环保，2014(04):54-58.

[2]佟健.虚拟现实技术在煤矿安全培训中的应用[J].农村经济与科技，2017(08):300.

[3]王剑锋，赵任栋.虚拟现实技术在煤矿安全培训中的应用[J].煤炭与化工，2014,037(002):144-147.

[4]王兵建，张盛，张亚伟，等.虚拟现实技术在煤矿安全培训中的应用[J].煤炭科学技术，2009(5):65-67.

[5]王晋.虚拟现实技术在煤矿安全培训中的应用[J].现代工业经济和信息化，2012(Z2):46-47.

第4篇：应急安全培训范文

关键词：煤矿企业；安全培训；探索；实践

0引言

近年来，面对煤炭产能过剩、安全法制监管等外部环境变化及职工的安全理念守旧难以转变、安全意识薄弱难以提高的两难问题，福建煤电股份有限公司积极探索实践、大胆创新改革安全培训教育方式，推出具有特色的系列安全培训举措，力求通过创新培训教育方式，努力提升职工队伍素质，主动适应安全工作新常态，为企业安全管理保驾护航。

1安全培训的经验做法

1.1健全培训教育机制

坚持“党管培训”和培训专项检查考评机制。建立以公司党委书记总负责、分管领导统筹，安监部、生产部、党工部、人力部等部门共同协作、齐抓共管的安全培训责任体系；各矿井安全培训工作实行矿长负总责、党组织书记具体负责和领导班子其他成员“一岗双责”的安全培训责任体系，配备了3名专职人员负责安全培训日常管理。科学制定培训计划，建立健全安全培训专项检查考评机制。每月开展一次专项检查、每季度开展一次专项考评，重点对各矿井“三项”岗位人员持证上岗、制度落实、从业人员安全培（复）情况、培训安全活动等9个方面开展专项考评。专项检查考评结果与矿井领导班子、安全监察专员、安全管理部门负责人、安全培训工作专职人员的安全结构工资挂钩，严格追究培训不到位的领导责任。

1.2打造一支优秀教师团队

“打铁必须自身硬”，高质量的安全培训要有一支高素质培训教师团。注重加强专兼职授课教师队伍建设，授课教师实行聘任制。注重教案质量把关和审查，要求教案做到图文并茂、通俗易懂。开展安全培训互换上课观摩会，提升教师的授课水平。坚持开展优秀教师、优秀课件评选评比活动，结合授课质量和课件评审，每年评选5名优秀教师和5个优秀课件并给予奖励。

1.3完善标准化培训基地

加大安全培训投入，完善特种作业人员培训和实操考试基地，提高安全培训硬件设施水平。投入专项资金13万元，对标完善井下电钳工、安全监测监控工、探放水作业工、安全检查工、瓦斯检查工实践操作考试设备、仪器仪表等设施。投入专项资金30多万元，在矿井建成提升绞车司机实操基地，有效提升了三级安培中心的硬件水平，为特种作业人员的培（复）训实践操作与考试提供了有利条件。

1.4强化全员安全培训教育

安全培训作为提升职工安全能力的基础手段、企业安全生产的治本之策，必须紧贴实际、紧扣实用、紧联实效［1］。福建煤电股份有限公司持续深化“全员大教育、安全大培训、素质大提升”活动，着力打造一支懂技术、懂标准、懂管理、懂安全、会操作的“四懂一会”职工队伍。（1）邀请安全生产专家作专题辅导。组织开展新《安全生产法》《煤矿安全规程》专题培训宣贯并考试，进一步增强各级管理人员依法依规意识、责任担当意识，引导各级管理人员抛弃老思想、旧观念，指导大家以全新理念和创新思维主动适应安全工作新常态。（2）增强安全生产标准化意识。组织各级管理人员专题学习《煤炭工业小型矿井设计规范》《煤矿防治水实施细则》《煤矿安全生产标准化管理体系基本要求及评分办法（试行）》等，及时掌握煤炭行业有关标准与规范，为指导安全生产管理打下理论基础、提供技术保障。（3）开展岗位练兵、技能比武活动。定期开展安全生产管理人员、井下电钳工、安全监测监控管理人员技术比武和采掘工架棚、拆洗风钻等技能竞赛活动。实行比武竞赛激励措施，对比武竞赛成绩取得前三名和成绩优秀的人员分别奖励3000元、2000元、1000元和500元。通过开展技术比武活动，达到锻炼队伍、提高技能的目的。（4）全员安全培训“一个也不能少”。充分发挥区队、班组安全培训主阵地作用，分专业、分层次、分岗位强化安全技术培训，严把安全规程和施工措施学习关，做到不参加培训考试不能下井作业、考试不及格不能上岗。强化特殊工种、转岗人员、新工人、班组长、安监人员安全培训、关键岗位知识培训、安全必知必会和应知应会知识培训，确保员工安全培训率、持证上岗率和应知应会合格率达到100%。

1.5推行安全教育培训“五项工作法”

（1）亲情感化法。拍摄制作煤矿安全微电影《我的爸爸》，记录了一名普通工人与妻子、女儿的日常生活，讲述了井下工人爸爸有一天上班迟迟未归、妻子与女儿在家焦急万分、忐忑不安地期盼丈夫、爸爸平安归来的故事情节。目的是让工人通过观看安全微电影，把亲情融入到安全教育中，充分发挥亲人在安全教育中的重要作用，促使每位员工增强安全责任意识，切身体会到抓好安全生产不仅是工作责任、更是家庭责任。在矿井开展“亲情教育说安全”活动。录制“矿工兄弟，我想对你说！”亲情寄语等宣传短片在井口显示屏播放，使员工在下井前能想起家人的嘱托与期盼，促使他们按章操作、远离违章，变“要我安全”为“我要安全”。（2）视频教学法。制作安全电教片，把煤矿顶板事故、水害事故应急处置和水害应急演练等即抽象又理论的安全知识、岗位操作和逃生技能制作成动漫形式的安全电教片，并作为职工安全培（复）训的必备教材。工人通过观看安全电教片，受到直观安全教育，切实掌握井下顶板事故、水害事故等安全知识和应急逃生技能。开展“我要安全、拒接违章”DV短片制作竞赛活动，在矿井分别制作以“采煤工作面小眼开口抬棚架设及小眼支护”“掘进工作面支架巷道安全质量标准化”“习惯性‘三违’及危害”为主要内容的安全DV短片，简单、实用、直观地记录了采煤、掘进的主要工序。井下实景模拟拍摄了习惯性“三违”现象及危害，即形象又生动。通过就地取材、实景再现，让广大职工在自己单位和熟悉的井下环境中受到身临其境的安全教育。制作机电运输岗位实操视频，在井下实景拍摄制作了绞车司机、机车、电瓶车、耙岩机司机岗位实操视频，记录了机电运输岗位人员操作规范和要点，促使他们按章操作、规范行为、杜绝违章。（3）风险警示法。在井口及井下采煤、掘进工作面、成巷作业地点、猴车上下车地点、电瓶车、电机车、机房硐室等要害场所或重要岗位显眼处悬挂安全风险管控警示牌。该牌板简明扼要写明了悬挂地点容易引发事故的原因、警醒工人在岗违章操作可能造成的严重后果，时刻提醒并警示井下各岗位操作人员要按章作业、遵章守纪，让职工受到潜移默化的安全教育。（4）安全提示法。本着“现场干什么，就培训什么”的思路，推行使用安全培训提示卡。把5.4m2断面裸体半圆拱形掘进巷道质量标准及炮眼布置、梯形巷道掘进质量标准及炮眼布置、掘进支架质量及防倒棚措施、掘进工作面管线吊挂和轨道铺设、采煤工作面不同煤层炮眼布置及顶板支护等操作、工艺要求及注意事项，利用3D技术、图文并茂、直观反映在安全培训提示卡上；同时，把采煤、掘进、机电运输岗位等八大工种的安全应知应会采用言简意赅、通俗易懂的语言，统一制作成便于掌握和携带的培训提示卡。安全生产管理人员采取井下问答、示范操作讲解、隐患辨识分析等方式进行现场授课。强化现场考核管理，根据受训人操作技能和应知应会掌握情况对其分为“优”“良”“差”三个等级，并将现场考核情况列入职工个人培训档案。（5）活动普及法。开展“安全生产月”“应急演练周”“消防安全月”、应急逃生演练、安全生产知识有奖问答、“三违”帮教、“清凉一夏，安全风险我来谈”“班组小讲堂”和安全劝导等形式多样、内容丰富的系列安全活动，广泛宣传安全生产知识，积极营造“遵章光荣、违章可耻”的安全氛围，让广大职工在寓教于乐的安全活动中受到教育。

2结语

近年来，福建煤电股份有限公司着力解决在安全培训上出现的一些职工“不爱学、不想学、逼着学”和安全培训工作的投入与收效不明显等突出问题，多措并举，取得了一些成效，达到了一定效果，从业人员的综合素质稳步提高，煤矿事故率和工伤率均有下降。希望这些经验做法，可以在其他煤矿企业中得到推广应用。

参考文献

第5篇：应急安全培训范文

【关键词】安全教育;安全培训;培训体系

由于旅行社是一个以盈利为目的的服务性企业，在经营中多注重员工岗位技能、业务能力培训，专门的安全教育培训相对较少，且安全培训也很少做到100%覆盖率。众所周知，旅行社安全管理工作直接涉及游客的利益，为确保旅游活动的安全性，预防事故发生及积极处置救援就显得尤为重要。通过安全教育培训，旅行社工作人员可以做到事前预防、妥善处置。我国一些法律法规条文及行业标准中对安全教育和培训亦有规定。如2014年修改并施行的《中华人民共和国安全生产法》第二十五条规定“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训”，2013年10月1日起施行的《中华人民共和国旅游法》第七十九条第二款规定“旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训”，2014年1月1日实施的旅游行业标准《旅行社安全规范》4．7教育培训第二款指出“应定期对员工进行安全生产教育”。鉴于旅游活动的需求和法律支持，笔者认为安全教育培训应该作为旅行社一项常规工作，深入到整个经营管理过程中，旅行社建立安全教育培训体系势在必行。

1目前山西省旅行社安全教育培训的情况

1．1旅行社工作人员接受上级组织的安全教育培训

1．1．1旅行社负责人、安全管理人员等接受旅游行

政管理部门的安全管理培训这类培训一般是政府部门牵头(以旅游局为主)，培训的对象较多，除了旅行社外，参加的还有旅游行政管理部门、旅游企事业相关人员等。方式以会议讲座为主。如2014年黎城县组织县局机关全体干部职工、景区、工作站、旅行社相关人员就消防常识，员工素质，景区常规管理等进行了培训。［1］

1．1．2旅行社导游接受旅游服务中心的安全教育培训

这类培训较常规化。如太原旅游服务中心每年都会对全市导游人员(市属旅行社导游和市旅游服务中心注册导游)组织一次安全培训。重在强化导游人员安全责任意识，提高安全事故防范和应对能力。方式以现场授课为主。具体学习内容如:2013年“电子导游、导游助手产品介绍，交通安全常识”等;2014年“国家安全法律法规，太原市旅行社安全管理规范和管理制度”，“旅游中常见疾病救治”“上年度旅游安全情况通报”;2015年“《旅游法》、《安全生产法》”“消防、地震安全知识”“导游团队安全运行方法”等。

1．2旅行社对部门员工的安全教育培训

这种培训形式较灵活。针对不同的岗位，旅行社有时会专门抽出一部分时间进行，有时会穿插到旅游业务经营过程中。如山西大自然国旅对新导游进行为期一周的岗前培训，依照《大自然国旅导游手册》第十部分“导游突发事件应急处理措施”，要特别学习在接团、购买门票、景点参观、用餐、住宿分房、交通(误机误火车、旅游大巴车出现问题)、游客(走失、丢失财物、生病、发生意外、解决矛盾)等方面发生问题时如何预防和应对，并进行口述考核。旅行社要求计调、采购、销售、接待等岗位人员在业务操作中，科学设计旅游线路，与正规的吃住行游购娱企业合作，合理定价，确保销售渠道、促销方式的合法性，出团前与游客签订旅游合同……所有的这些环节都体现了旅行社的安全管理和教育。

1．3旅行社对游客的安全教育培训

表现为行前、行中、节假日或旅游日(5．19中国旅游日，9．27世界旅游日)等对游客进行的旅游安全说明、告知、提示。2015年5月1日起实施的《旅行社行前说明服务规范》，对旅行社的出团前说明在形式、内容、时间等方面做了更加详细规范。现在旅行社的行前说明多在领队或旅行社负责人的讲解下就游客的人身安全、财产安全、证件安全、卫生防疫、旅游目的地风俗禁忌、旅游注意事项、旅游者自身消费模式问题(图便宜、不理性、炫富行为)进行细节性说明和提醒。旅游过程中的安全提示多为以上内容的进一步强调。节假日或旅游日的安全告知及提示多突出人流量大，教育游客文明安全有序出行及避高峰出行。总之，山西省旅行社安全教育培训中，第一类培训正式且常规化，而第二、三类不够完善。

2山西省旅行社安全教育培训存在的问题

2．1教育培训方式单一

山西省的旅行社不论是接受上级组织的、对内部员工的安全教育培训还是对游客的出团前说明多以现场讲座为主。讲座包括PPT演示、理论概述、案例分析、视频播放等形式。这样的方式方便、直接、内容传达明确，但一些经常性的集中授课，大家难免会产生反感，效果欠佳。现有流行的桌面演练，大家知道应该做什么，不应该做什么，但也仅仅停留在理论层面，真正的应急处置的演练少。

2．2监管机制薄弱

目前山西省旅行社的安全教育培训监管多以旅游局组织的旅游安全监督大检查为主，包括全面检查、专项检查、突查。检查项目很多，涉及安全教育培训方面的主要有:是否进行了安全教育培训;旅行社应急演练落实情况;导游人员履行安全员职责情况，包括是否注重团队的安全监管，是否对游客在游览途中用餐、住宿、交通、景区参观、购物、娱乐进行安全提示和告知工作，是否对司机在事故多发、易发路段的安全行驶进行重要提醒等。检查方式有:查阅培训记录，应急演练实施方案、记录、总结，旅游档案，台账及跟团等。这样的监管具体到某一家旅行社来说，次数少，力度弱。缺乏行业监管、企业内部、社会大众的监管。如山西省旅行社现行的游客意见单更多地反映游客对吃住行游购娱及导游讲解服务等的满意度、意见和建议，很少单独提及安全保障服务。

2．3考核内容粗略

目前旅行社安全工作考核，遵照2012年施行的《山西省旅行社安全工作考核办法》［2］，采用自评与旅游局考核相结合的方式，百分制评分，其中安全教育培训占7分，考核指标及标准有:是否制定年度安全教育、宣传、培训计划，是否按计划落实并做好相关记录，是否积极参加上级单位组织的安全教育培训活动，安全教育培训方式是否多样化，员工是否100%接受了培训等。考核后各级旅游行政管理部门对做出突出成绩的旅行社及个人进行表彰奖励。考核内容以宏观概括、是与否为主，缺乏深入地细化量化考核标准，如必须培训几次，记录必须用照片或视频体现，员工对培训内容的评价和接受程度，在工作中的应用如何等。

3山西省旅行社安全教育培训体系构建

3．1安全教育培训组织体系

为保证培训活动有效进行，应建立“培训组织者、培训对象、监管人员”三位一体的组织体系。针对不同的培训内容，培训组织者可以由上级组织、旅行社总经理、副总经理、部门经理、各营业网点经理、旅行社安全管理人员、部门安全专员、资深员工、外聘专家等担任;根据培训主题，培训对象可以是旅行社全体人员、各级别负责人、各岗位工作人员、游客等;监管人员由旅游行政部门人员、旅行社安全专员、社会大众等组成。现有的旅行社安全培训活动往往是有组织者，有参与者，却忽视监管者的重要性。

3．2安全教育培训内容体系

3．2．1法律法规培训

主要有《安全生产法》、《旅游法》、《旅游行业安全管理》、《旅行社安全管理规范》、旅游保险投保及理赔、《山西省突发事件应对条例》、《山西省旅游突发事件应急预案》、本旅行社安全应急预案等相关内容的了解和掌握。

3．2．2岗位安全操作技能培训

各部门依照工作性质和工作流程，如计调部就产品开发设计、采购安全，接待部就咨询、讲解、出团、协调各环节，财务部就旅行社账务管理、财务风险、财务纠纷等［3］，市场部就产品销售安全等方面进行相关培训。

3．2．3安全常识教育及应急救援培训

以旅游过程中的食物中毒、随身物品丢失失窃、突发疾病或身体不适、发生火灾、遭遇抢劫劫持绑架、发生交通事故、遭遇自然灾害等突发事件预防，救援流程，处置技巧的教育培训为主。

3．3安全教育培训形式体系

多样化的培训形式，不仅方便大家学习，还能增强培训效果。在传统讲座培训方式的基础上，旅行社的安全教育培训应积极利用各种载体平台。网络化的时代，应充分注重网络电子化的培训学习。通过旅行社自己的网站，或者旅游行业内部的网站，各种公众微信平台，开辟安全培训教育版块，可以做到图文并茂、视听兼备，使培训更加便利有效。张贴安全标语、相关宣传海报，用以警示员工，提高安全意识。定期组织相关主题文艺活动、竞赛、情境展示、演练，寓教于乐，达到宣传安全知识，提升旅行社员工处置突发事件能力的目的。

3．4安全教育培训评估体系

为确保培训质量，旅行社应建立监测安全培训组织者能力水平和检验培训活动参与者学习效果的评估体系。针对组织者的监测，通过培训过程现场反应、采访培训对象、发放匿名调查问卷等方式进行，综合评价培训内容、培训方式、培训流程、培训场地、设施设备等。将培训与组织者的工作绩效相关联［4］，增强组织培训者的责任感，从而达到认真安排培训、圆满完成培训任务的目的。针对培训对象，除了成绩考核，笔试、口试或操作，评分制，发放安全培训合格证书外，应注重对参与者培训后的工作变化进行评估。如通过与同事和员工本人交谈，了解其培训后的工作在安全意识、安全预防、突发事件处理等方面是否有所增效。综上所述，旅行社安全教育培训工作要取得良好的效果，应保证有完善的组织、多样化的形式、丰富的内容和严格的评估体系。

参考文献:

［1］中国旅游新闻网．山西黎城县开展旅游安全管理培训［EB/OL］．www．cntour2．com/viewnews/2014/03/28/jO7odQuIcHoxVgKdRHht0．shtml，2014－03－28/2015－05－10．

［2］盐湖旅游．山西省旅行社安全工作考核办法［EB/OL］．www．yanhuta．com/list_16/1137．aspx，2012－06－14/2015－05－10．

［3］中华人民共和国旅游局．旅行社安全管理实务［M］．北京:中国旅游出版社，2012:2－5．