客户代表发言稿精选(九篇)

第1篇：客户代表发言稿范文

法律翻译 翻译质量 流程专业

作为一个企业，不论是谋求最大投资回报率还是长期快速盈利，关键是看该企业的客源。客户是第一位的，不论是正在消费的，还是潜在的。客户分两种，一种是初次消费的，一种是再次消费的。对于第一种客户来说，企业最应该做的就是让这种客户注意到自己。这就需要企业做广告。在企业宣传自己时应注意，企业的专业领域服务范围要广，翻译语种要多，电话、传真、电子邮箱、网址都要有。而对于第二种客户来说，能否成为回头客，就看企业在与其合作时表现如何了。本文对以法律翻译为主营业务的翻译企业的专业性建议进行了实践探讨。

一、突出特色

企业要突出“法律翻译”，即“法律翻译”是本公司的强项。法律术语是一种法律转换和语言转换同时进行的双重工作。任何法律翻译工作几乎都无可避免地涉及不同法律制度下的法律概念所产生得功能性差异。因此，法律翻译除了要求语言功能的对等以外，还应照顾到法律功能 (legal function)的对等。所谓法律功能对等就是原语和译入语在法律上所起的作用和效果的对等。唯有如此，才能使译入语精确的表达原语的真正义涵，也就是法律翻译所谓的严谨，而专门的法律术语是法律英语翻译中最重要的一部分，因此精确的翻译法律术语是必需的。企业可以宣传自己是专业的法律翻译服务提供商，具有业界先进的法律文件翻译业务处理平台，拥有法律翻译项目部。本公司的法律翻译项目部人员均具有相关的法律背景，同时又具备良好的语言功底，不仅是翻译专家，同时也是从事律师相关工作，致力于为国内外大型法律网络服务商、法学院、政府机构、公检法司系统、仲裁机关提供英语、法语、日语、德语等几十种语言专业化法律翻译服务。自企业成立以来与国内外大型法律网络服务商、法学院、政府机构、公检法司系统、仲裁机关、国际性跨国集团公司、其他法学研究组织及法学界知名人士建立了长期合作关系，以一流的服务方式、准确精湛的翻译水平、积极向上的敬业精神，赢得了广大客户的高度评价，成功地为他们提供了大量优质高效的翻译服务。

二、注重质量

企业应依照质量标准体系要求，实施全面质量管理，实行工作流程和质量控制标准化。严格执行“一译、二改、三校、四审”程序化、规范化的运作流程，确保翻译质量和翻译效率。

企业应承诺“质量第一、追求卓越”，追求高品质翻译服务。企业可下设客户服务、翻译审校、服务支持等职能部门，力求以最高的效率完成翻译工作。其中客服部负责市场的开拓及与客户间的沟通；翻译审校部负责对稿件的分析、分配与翻译并对初步完成的译稿进行整理校对；服务支持部负责根据客户的要求对稿件进行扫描、排版等后期制作。

三、流程专业

1.客户有法律翻译方面的需求，企业业务人员与客户取得联系。

2.业务人员详细询问稿件的专业领域、翻译量、交稿时间、排版要求等情况，并要求客户将稿件内具有代表性的部分内容以传真或邮件形式传过来。

3.根据客户的要求和稿件情况给出稿件的报价。

4.与客户签订翻译合同和保密协议。

5.根据稿件的语种、涉及的专业和客户的要求分配最恰当的法律翻译专业翻译人员。

6.将翻译好的稿件分配给法律翻译专家或外籍专家进行审稿。

7.将翻译好的稿件按照客户要求进行排版（非专业）。

8.以传真、E-mail或快递形式将稿件发给客户。

9.在客户收到稿件后根据合同签订情况支付稿费。

10.对客户的稿件在30天内进行免费修改。

四、性价比高

最后也是最重要的是性价比。企业的服务理念：“让客户用合适的价格买到满意的服务”。在这个人人都想赚钱的时代，很多客户一定有这样的感受：明码标价的商家不少，但拿钱买不到满意的东西很多。本公司就是要改变这种情况，让客户按照我们的明码标价和相应的承诺，买到货真价实的服务。

企业应着眼于与客户的长期合作，并在这种持续的合作过程中与客户共同成长，并充分考虑客户的利益，最大限度地帮助客户降低相关成本。本公司的项目经理、翻译员、撰稿人、美术设计师、排版工程师和质量工程师构成的项目团队能够提供高质量的技术服务，并严格将费用控制在客户的预算以内。

总之，做为一个企业，最重要的是抓住客户，有了客户就有了一切。

参考文献：

[1]季益广.法律英语的文体特点及英译技巧[J.中国科技翻译，1999，（04）.

[2]薛瑜.英语合同条款的表达与理解[J].上海翻译，2005，（03）.

第2篇：客户代表发言稿范文

文章标题：移动公司营业员演讲稿

与梦想一起飞翔

梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是20xx年正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业"沟通从心开始"的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。

第3篇：客户代表发言稿范文

万科早就在玩了

据记者所掌握的资料，最早开始玩微博营销的是武汉万科。今年五月底，武汉万科红郡设计了一则飞机稿，文本为：“抱歉光谷，拉低你房屋均价1000元———小红(指红郡)”。此稿一经网络，马上引发了武汉加州·香山美樹的跟风，立即推出了“抱歉，小红，拉低你房价2000元———小香。”红郡迅速回应：“抱歉小香，我知道你在羡慕嫉妒恨。”香山美樹则还以：“抱歉，小红，别鸡动，要蛋定。”在加州和红郡的这一轮交锋当中，双方你来我往，战争进行得非常激烈。但是因为大量采用了网络语言、引入热点事件，以及生动有趣的画面设计，所以反而使得交锋的双方获得了双赢，其内容也让人忍俊不住。在此过程中，加州项目还借势王功权私奔事件，拿出了一个正式见报的广告稿：“与其和爱情裸奔，不如带上爱情，和加州·香山美樹私奔！”

在成都，最早行动起来的是东山国际新城的微博“成都一生之城”。会理县新闻图片领导悬浮事件发生之后，东山国际新城在第一时间也让会理县的三名领导“造访”了他们的项目。在经过微博的病毒式传播后，获得了数以百计的转发。郭美美事件也被嫁接到了他们的广告当中。

柔软的广告植入

在QQ采访中，“成都一生之城”的微博负责人告诉记者：“当腾讯和360还在做一个艰难的决定的时候，当姚晨只是一个著名女星而非微博女王的时候，我们开始敏锐意识到：无微博，不营销。仅仅靠传统推广方式硬性植入广告已经行不通了，随着客户关注产品的深入，我们需要的是能与客户产生良好互动且能引起持续关注的宣传平台。除了在官方微博上常规销售、产品、活动信息，我们也关注社会热点，并将项目信息有效地嫁接进去。会理悬浮事件和郭美美、孙海英等事件都被我们引入官博。这种柔软的植入既不引起受众反感，同时很好的宣传了项目。”而东山国际新城营销副总左明强告诉记者：“其实去年就有地产商把《让子弹飞》嫁接到了自己的广告当中，只是当时微博还没有今天这么兴盛，图片只是在QQ上传播。我们当时就受到了启发，为今天做准备。在微博时代，热点事件多，持续时间短，在高密度的信息覆盖下，一个项目要跳出来，很难。你必须紧跟网民们关注的热点，当然，在此之外自己还必须有一些其他的东西。”

微博时代恶搞无罪

对于这样的现象，著名的房地产广告微博“房地产广告微博精选”在接受记者采访时总结：“微博时代，何必出街(指正式刊登)；飞机横行，娱人娱己，恶搞无罪，快乐有理。”

成都联合传播总经理、资深地产广告人殷运彬告诉记者：“我们之前也讨论过地产广告的微博营销。首先，走传统路线是肯定不行的，微博上更多需要的是话题，要引起关注，可能还需要一点的无厘头。从这个层面上讲，一些小盘、小户型或者针对的是年轻客户的项目，运用这种方式会比较好，但是对于中高端的楼盘来说，一旦操作不好，可能会影响到品牌的正面形象。”殷运彬表示，微博营销，尤其是现在所出现的这些广告，对于引起关注、打开知名度，效果是肯定达到了，但是对美誉度的帮助很小。

殷运彬说，目前微博，甚至整个网络的广告营销已经对传统媒体产生了一定的冲击，但是是否能占据更多的份额、做大、做强，还要看操盘手法。“网络现在能解决关注度，但是还解决不了忠诚度。对于一些快消品而言，比如最近很火的猫哆哩广告，这种方式是很适用的。但是房子受到的局限性太大，大家在采用新型营销模式的时候，还要慎重考虑。”

(以下言论不代表本报观点)

“银监会近来动作频频，杜绝信贷资金违规流入楼市言犹在耳，近日更是直接宣称，房价下跌五成，银行业对不良贷款也可以承受。忽然又想起之前媒体的一个标题《银监会要弄死一批开发商》。此举再度印证中央调控楼市的决心———‘吃了称砣铁了心’。”

———中国知名的房地产投资专家

贾卧龙新浪微博

“什么是城市地标？用最简单的形式、最少笔画来唤起对于它的记忆，如埃及金字塔、巴黎埃菲尔铁塔、悉尼歌剧院……按这个标准，东方明珠电视塔当之无愧。”

———地产名人王石新浪微博

第4篇：客户代表发言稿范文

发言稿范文(一)

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们:

20xx年是个不平凡的一年!在这里我代表奋斗在一线生产要害部位的优秀干部!向各位关心、支持我们的领导，向奋斗在xx的同事们问好。

20xx年中队稳步发展!虽然出现了颇多的困难!但是二中队的工作依然取得了令人鼓舞的成绩。要害部位守卫的艰辛-坎坷!我想:在坐的各位领导，同事们都深有体会!

二中队地处于xx一带!四周的荒漠紧密的包裹着我们!睁眼是荒漠!闭眼还是荒漠!让我们坚持工作下来的动力就是领导给予我们的信任!团队中的凝聚力!兄弟之间的情意!

当获知我被评为20xx年优秀干部时，我的心情无比激动。这证明的不是我个人的成绩，这是我们大家共同相互协作.齐心协力共同进步的荣誉。

在此感谢领导给予我这个平台!因为有好的领导班子 带领我们奋发拼搏，不断进取，能够发扬不怕苦不怕累的精神!才让我们克服了艰辛!走过了坎坷!来到了这个成绩与荣誉并存的演讲台。

机遇蕴含精彩!创新成就伟业!新的一年新的历程!新的历程展现在了我们眼前!20xx年是我们每个人追求进步的一年!也是我们xx大队在硕果累累的基础上更进一步的时刻。

在这里感谢我们xx大队的各位领导，对我们的信任-关怀!有了领导的信任才会有今天我们的成绩。再次感谢同我奋斗了一年的兄弟们默默的对我工作的支持.配合。

祝愿xx保安服务有限公司在新的一年里鹏程万里。

发言稿范文(二)

大家好!我叫xxx，是维邦物业一名普通的保洁员，今天，我能代表物业公司优秀保洁员发言，感到无比的骄傲和自豪，在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任，感谢同事们的帮助和支持!

作为一名保洁员，我们的工作虽然很平凡但却很重要，因为我们肩负着保证整个维邦金融广场干净整洁的重任，我们要把每处不干净的地方打扫干净，要不断地巡视保持客户办公区域的清洁，要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入维邦物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性，强调我们要细致、认真的工作。我就是这样做的，我用实际行动证明了我对工作的认真负责，无论什么样的天气，我都会早早的来到公司，在我负责的区域内，认认真真的工作，不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视，随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作，公司给了我这个工作，给我发工资我就应该把卫生打扫好，把工作干好。

维邦物业在东胜非常出名，很多人都知道维邦物业服务做的好，我们在一个很好的物业公司工作，所以我们的一举一动要达到公司的要求，因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多，比如看见客户上下班主动地问声好，看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理，看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下，我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时，我们还需要不断学习，掌握必要的保洁知识和操作技能，熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用，熟练掌握日常清洁机械的使用，学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习，在工作中得到进步，在工作中发现问题。

记得有一次，H座银监局刚入住进来的时候，我正在9层打扫，当时一位领导叫我给他打扫下办公室，因为刚搬完家，办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候，发现他的窗子关不上，我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅，师傅一会的功夫就给修好了，说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢，然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境，还能为客户及时的排忧解难。

现在金融广场入住的客户越来越多，有些客户我们也很熟悉了，每天碰到客户上下班时，我们也能很自然的问好、打招呼，我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。

发言稿范文(三)

公司领导、同志们，你们好!

我来自电信保安，今天到公司参加年会，这是公司领导和我们队员对我的信任。在这里，我以个人，对公司领导以及队员表示感谢。

回顾20xx年，自己在电信工作，虽然做了一些成绩，但离公司领导和同志们要求还有差距。做保安这项工作，首先要不断提高自己文化知识，不断提高业务素质，树立从事保安工作责任感和事业心，要遵守国家的法律、法规。在电信从事保安工作跟其他单位从事同样保安工作，感觉肩上担子重、压力大，但是我们电信保安，在我们队长带领下，和同志们努力下出色完成公司对我们电信各项任务。

展望20xx年，做为一个老队员，还是坚持安全第一、优质服务，并不断提高自己对这项工作的认识，服从命令，听从指挥。

发言稿范文(四)

公司领导、同志们，你们好!

我来自电信保安，今天到公司参加年会，这是公司领导和我们队员对我的信任。在这里，我以个人，对公司领导以及队员表示感谢。

回顾20xx年，自己在电信工作，虽然做了一些成绩，但离公司领导和同志们要求还有差距。做保安这项工作，首先要不断提高自己文化知识，不断提高业务素质，树立从事保安工作责任感和事业心，要遵守国家的法律、法规。在电信从事保安工作跟其他单位从事同样保安工作，感觉肩上担子重、压力大，但是我们电信保安，在我们队长带领下，和同志们努力下出色完成公司对我们电信各项任务。

展望20xx年，做为一个老队员，还是坚持安全第一、优质服务，并不断提高自己对这项工作的认识，服从命令，听从指挥。尊敬的酒店各位领导和全体同事：

大家好!我是来自保安部的蔡琪，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样，能够成为一名优秀员工，这不但得益于酒店领导的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在这里，我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了!(敬礼)

自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家庭中的那天起，虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店便是我的工作职责。所以，我始终努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里，我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间，有目共睹的是，在彭董的亲切关怀下，在以徐总为核心的管理团队的正确领导下，酒店继往开来，与时俱进。对内，紧抓团队建设;对外，积极开拓市场，使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于即将逝去的20xx，光荣与梦想，则属于悄然临近的20xx。所以，在以后的日子里，作为中天世纪大酒店的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务宾客，服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

我们相信，在接下来辞旧迎新的这两个月里，在酒店领导和管理团队的正确引领下，我们本着践行微笑、快捷、准确、周到的服务准则和协作、奉献、真诚、高效的企业精神，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为中天世纪大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信，中天世纪大酒店的明天会更加美好!

最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

发言稿范文(五)

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：

20xx年是个不平凡的一年!在这里我代表奋斗在一线生产要害部位的优秀干部!向各位关心、支持我们的领导，向奋斗在xx的同事们问好。

20xx年中队稳步发展!虽然出现了颇多的困难!但是二中队的工作依然取得了令人鼓舞的成绩。要害部位守卫的艰辛-坎坷!我想：在坐的各位领导，同事们都深有体会!

二中队地处于xx一带!四周的荒漠紧密的包裹着我们!睁眼是荒漠!闭眼还是荒漠!让我们坚持工作下来的动力就是领导给予我们的信任!团队中的凝聚力!兄弟之间的情意!

当获知我被评为20xx年优秀干部时，我的心情无比激动。这证明的不是我个人的成绩，这是我们大家共同相互协作.齐心协力共同进步的荣誉。

在此感谢领导给予我这个平台!因为有好的领导班子 带领我们奋发拼搏，不断进取，能够发扬不怕苦不怕累的精神!才让我们克服了艰辛!走过了坎坷!来到了这个成绩与荣誉并存的演讲台。

机遇蕴含精彩!创新成就伟业!新的一年新的历程!新的历程展现在了我们眼前!20xx年是我们每个人追求进步的一年!也是我们xx大队在硕果累累的基础上更进一步的时刻。

第5篇：客户代表发言稿范文

读者到底还需不需要内容

花瓶尽管碎了，但千百片的瓷片仍然客观存在；就像真相一时不明，但片断事实一定分别储存在某些特定的人的记忆当中。过去.记者一个一个去找人，把碎片的样子画下来，是为采访，再把碎片合起来，是为写稿和编辑；有了移动互联网的一些技术以后，“我在现场”试着用技术手段寻找到手拿碎片的人，邀请他们一起把碎片粘合起来，集中众智还原一个最近似的花瓶。从技术上说，这是一个基于定位的事实分享新闻客户端，时髦一点说，这也算一种新闻众包的尝试。

整个始创团队的构成：两名新华社记者、一名UI设计师、四名技术人员，全部兼职。产品研发全部秘密进行，倒不是因为有什么机密可言，的确是害怕这些不成熟的想法在社内招来太多嘲笑，最后自己都没有信心坚持下去。所以，马航客机MH370失联那天，“我在现场”APP突然上线，不少新华社记者都感觉意外，因为我们保密工作做得比较好。

但是，把一个想法变成一个新闻APP，不承受嘲笑也是打磨不出产品的，但我们希望这是来自市场的批评之声，于是干脆举办了十几次的“骂评会”，告诉被邀请人，请你们来开骂，互联网公司的CEO、产品经理、资深媒体人、新闻学院的老师都来“骂”，不准表扬，只准批评。

在与移动互联网界的碰撞当中，我们反复触及几个关系到产品定位的核心问题：读者到底还需不需要内容？信息过剩的时代，为什么真相依然是奢侈品？未来媒体是什么样子的？

新闻的生产仍有标准

实践当中的困难逼着我们去思考。直到今天，我们听说一个新闻，第一反应仍然是：真的吗？后来呢？谁说的？仍然忙着到处求证，好像跟原始人也没什么区别。但这不就是产品经理最喜欢的、最原始的需求吗？

现代人每天低头在手机上分享自己，和原始人劳作一天之后围着篝火谈论今天在森林里遭遇了什么，没有本质上的区别，而社交媒体不就是强化了人类一种最原始的欲求而成功的吗？

人类还有很多原始的欲求，是在以相当原始的方式满足着。比如人人都想了解事实，但事实上人人都很难得到事实。为了满足知情权，信息匮乏的时代，鸡毛信或许是最好的产品形态；而在信息爆炸的时代，这封鸡毛信还得能自动区别真伪，而且要能够发连环信。

尽管现在看起来人人都是记者，但是记者的职业不会消失，对记者的定义也不会有根本性的变化，因为新闻的生产仍有其标准，社会需要坚守这些标准。

但是具体到个体，记者这个岗位将是弹性的，可变的，可切换的。一名医生因为介入了某个新闻事件，当他按照新闻的标准发言时，他此时此刻就成了一名记者；而在另一个事件当中，他又是一名读者。谁是记者，只取决于谁掌握了事实和正确表达事实的能力。

二十年后媒体会是什么样子？移动中传播，移动中阅读，用户有时是内容提供者，有时是内容的消费者，就像现在的社交媒体一样，唯一不同的是媒体牢牢掌握着内容把关的标准。

从新闻发生的一瞬间到传播到达为止，中间的阻力会无限接近零，“你见即我见”，视频直播技术和社交分享会把新闻传播推向一个极致。而此时媒体投入的重点将从采集内容转移到针对用户个性化的筛选和分发，媒体从过去的重点了解事实，将转向重点了解自己的用户，既为他们选择合适的内容，也从他们那里得到合适的内容。

“我在现场”的新闻众包

“我在现场”用9个月的时间做了3245个新闻现场，其中点击量过500万的有23个，实现了移动中采集，移动中传播，移动中阅读。在这个实践过程当中，一些统计数据对“新闻众包”提供了有价值的参考，也对我们的思考给出了很多参考。

过去9个月我们开出的3254个新闻现场中，由新华社记者首发的占了24%，不到三分之一；而非新华社记者首发的占到了76%。如果去除很多新闻事件编辑有意识等待新华社来稿而放弃其他来源，这个份额大概只占了五分之一以下。

例如哈尔滨人火报道，点击量达到500多万，全部的611条报道中，有465条是“我在现场”的注册用户实名的，占比高达77%。专业记者发稿仪占23%，新华社记者发稿137条（其中相当多的是用户提供了线索由记者核实的）。

哈尔滨人火报道实现了用户、记者的紧密合作。例如在遇到核心事实，比如死亡人数、救援情况时，有新华社记者张月在人民日报官微的权威报道。而对现场动态的报道，主要依赖现场用户，能够保证通宵更新也是依靠现场用户。这就形成了记者和用户互相印证、互为线索、互为信息源的报道形态。 “我在现场”的注册用户不仅文字，而且在现场拍摄了大量的图片和视频。

这些数据证明了一个观点：在人人都有麦克风的时代，新闻来源在每一个当事人手中，没有哪个媒体可以垄断。媒体试图要做的，不是由自己的记者去代替这些新闻当事人，而是把这些新闻当事人培养和发展成为合格的新闻描述者。

所以，“我在现场”要做的，不是去限定谁是记者，而是去限定新闻的生产标准，我们现在在实践中摸索出的执行标准如下：

一是实名认证，提供自己手机联系方式的报料人提供虚假信息的可能性降低了50%，如果上传了身份证明或是其它证明，这个可能性又会人大降低。

二是技术上把关，比如手机发稿时的定位，甚至其它客观信息例如当地气象、海拔等的上传，图片是否修改的技术锁定等等，都有效地过滤了人工信息。

三是人工核实。编辑需要打电话核实用户的身份，通过专业知识判断这名用户提供信息的真实性，并对每个人进行打分，在后台加上风险提醒。

例如在云南一次涵洞塌方事件中，发起事件报道的是一名云南的消防员，他小仅实名认证，而日此前给“我在现场”发过众多稿件，从未有虚假报道，这样的“报道履历”使得他在一次新的报道中也十分可靠。

当然经过这样的把关，仍然不能保证杜绝虚假新闻。“我在现场”也有堵漏机制：

一是即时滚动报道的形式可以很好地消化新闻差错；二是对虚假报道的个人在发稿信用上留下记录，甚至放入黑名单。

图1给了我们很多启发，很好地说明了新闻众包的方式是如何更大程度地满足了受众知情权和表达权，同时将公众的情绪往理性表达的方向引导。

“我在现场”是马航客机MH370失联当天临时上线的，此前一直在内测，在播发了“马航370航班上有154名中国人”的独家消息后，内测变成了公测，图l是几则关键新闻播发和浏览量之间的关系。

从图1可知，在客机失联之后有六个小时，官方消息处于真空期，谣言满天飞，新华社的报道，有时只是记者到达某地，也能引发巨大的关注。从这些数据可以看出，“新华社记者在香港机场准备飞往富国岛”这样标明了客观地理位置，仅仅是作为记者位置移动标记的稿件，本身就受到很大关注。在没有其他信息更新的时候，记者行动的推进本身就是一种有价值的信息。“马航MH370没有在南宁机场迫降”的稿件也带来很大的点击量，原因一是记者带定位发稿非常真实可信，二是当时处于消息真空期。

另一个启发是，随着甲台设置条件的变化，同一个用户可以是愤怒的捣乱者，也可以是理性的表达者。

例如，在哈尔滨人火的现场中，有上千居民因为大火无家可归，通宵在这个平台讨论和发稿。以下是同一名用户“三纲五常”（用户在后台有实名认证），在“现场直播”和“边看边聊”两个不同栏目的不同发言：

从这个截屏图可以看出，用户在没有审核的“边看边聊”区域，主要进行的是情绪发泄。而在“现场直播”中，他冷静叙述了自己的情况，还上传了房产证作为证明。

第6篇：客户代表发言稿范文

成长的道路离不开伙伴的紧密合作，朋友的大力支持。那么公司周年庆领导发言稿该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的公司周年庆领导发言稿范文，但愿对你有借鉴作用!

公司周年庆领导发言稿范文一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫___，是___学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。

首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。

为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

公司周年庆领导发言稿范文二

各位嘉宾，各位同事：

大家好!

在这春暖花开、阳光明媚的美好日子里，我们满怀着喜悦及激动的心情，由衷的感谢各位来宾在百忙之中，能抽空来参加在这里隆重举行__公司成立一周年的庆典活动，很开心也很荣幸在这么一个特殊且有纪念意义的日子里能够和大家欢聚一堂。首先请允许我代表__公司，__全体员工以及我个人，向长期以来关心和支持__公司的新老朋友们表示衷心的感谢和崇高的敬意!谢谢大家!

一年前的今天，__成立了，公司刚起步时，条件非常艰苦，从最初的加班加点，到公司慢慢的稳定，中间夹杂着许多的心酸和汗水才有了今天，这离不开所有员工付出的努力和辛苦。回首往事，__从2个人到8个人、13个人、18个人以及到今天的21个人，虽然中间有些伙伴离开了__，但是一年来的艰苦创业让我们__人更加紧密地团结在一起，一年的并肩作战让我们组成了一个温馨和睦的大家庭。我是个相信缘分的人，古人说“百年修得同船度，千年修得共枕眠”，所以说我们能相聚在一起并不算偶然，而是一种缘分。既然有缘相遇，有缘相聚，我们更应该珍惜这样的缘分，共同创造美好的明天。

回首过去的一年，我们感慨万千，一幅幅平凡与充满激情的美好片段在我们每个人的脑海中交相辉映。一年来，__的成长，凭着独特的企业文化和优质的服务理念、全体员工的无私奉献，还有各位新老顾客朋友的垂青和关爱，克服了种种困难，应对各种挑战，让公司不断的完善和强大。全体员工团结拼搏，内强素质、外树形象，始终秉承“以人为本，以客为尊”的行业服务理念，创立了较好的企业品牌，赢得了经济效益和社会效益的双丰收，为__的明天打下坚实基础。虽然我们取得了一些骄人的成绩，但是作为公司的管理团队，我们的头脑是清醒的，态度是坚决的，信心也是坚定的。我们不会对过去的成绩沾沾自喜，骄傲自满，始终心存忧患意识，始终在反省不足;我们对企业的发展前景毫不怀疑，并且信心满怀，对我们的选择也从未犹豫。通过一年的努力奋斗，公司也将拥有自己的旅行社，也将拥有班线旅游、国内旅游，公司规模将不断扩大，管理也会更加的正规化、制度化、人性化。公司的汽车领域也在不断的壮大，从最初的租赁大众旅汽巴士到运用自己的巴士发展到今天我们把汽车租赁业务作为公司主核心业务去发展，从最初的3辆车到后来增加的5辆车甚至到后面的更多，我相信在以后的日子里都会一步步的去实现。

公司的经营在这一年里也实现了历史性的跨越，得到了市场高度认可、社会上的普遍好评、员工群策群力的崭新局面。今天，我代表__承诺将给予您最大程度的用心和服务，让客户从旅游中享受多彩的生活和精彩的人生。我相信，__一定会以更优质的服务质量、更创新的经营管理理念，不断开拓进取，超越自我，再创佳绩!

摆在我们__人面前仍有无数尚待克服的难题和更多新的挑战，我们仍要以饱满的激情去应对，我们要坚持走艰苦创业之路，倍加珍惜这来之不易的今天，今天我们__旅游公司即将掀开新的一页，踏上新的征途。精彩的一年已经过去，辉煌的明天就在跟前，为了我们的梦想，为了__的明天走得更好、飞得更高，我们__人将齐心协力，同舟共济，才能使我们这艘大帆船驶得更远!在这个激动人心的时刻，让我们共同祝愿__的明天更加繁荣辉煌!

今天是我们共同的生日，是属于我们大家的盛会，公司的脉搏将跳出最强的音符。相信多年后会有更多新朋老友相聚一堂，共同见证公司的腾飞与梦想!相信在今天的盛典过后，公司人转过身去又将会是风雨兼程，祝福公司，愿我们风雨同舟，成就梦想!

公司周年庆领导发言稿范文三

尊敬的各位领导及同仁们：大家新年好!

首先自我介绍一下，我叫__ 汉族 福建福清人1981年05月10日生。 从__年到__年在光大公司工作。

我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台，参加这次竞聘上岗演讲：首先，我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信，在公司公平，公正，公开的竞争环境下，我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现，也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次，我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力，初次登台演讲，接受领导与大家对我的挑选。

我的竞聘岗位是：广汇超市店的店长。

__年的门店，通过管理年的磨练，各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方，比如软指标方面，各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途，了解认识也很薄弱。部门与部门，同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大，经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况，客户的需求不太了解，售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲，完成业绩是最重要的，但是没有服务来维护、支撑的话，只是一时的成功，暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口，员工的一言一行、谈吐举止，客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化，都会影响公司的形象和声誉。自然，也会影响到业绩提升。

我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施：

1、业务产品方面：我从__年到现在，都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。

通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情，客户的管理，产品的性能，价格的熟悉，加之今年通过自身的努力学习，对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

2、自身条件方面：我的为人处事原则是：首先应把公司利益及安全放在第一位，为公司创造效益为目标，识大体，顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。

协助上级领导，共同进行管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人，认认真真做事，开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养，努力做到尊重领导，团结同志，工作负责，办事公道。

3、建立团队与职责执行方面：

主持门店日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及门市部与其他部门的关系。创造良好的工作环境，冲着共同目标努力奋斗，多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性，创造优质高效的工作氛围，并建立起长久牢固的同事情谊，充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。

4、在培训新员工成长方面：我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。

作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平，不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的，所以，我平时只要有空在不影响工作的前提下，会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识，销售技巧、与客户沟通的经验，输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

以上是对内需要做到的几点，对外，在建立客户定位管理及提高服务质量方面：

我认为对于老客户、固定客户，定期保持联系和沟通，加强与客户关系，努力利用各种形式加深感情培养，真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势，充分调动每位员工的销售积极性，做到手勤、腿勤，口勤的同时，开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下，尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料，通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户，让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易，达到与客户长期的双赢目的。

我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板，好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。

我相信，一分耕耘，十分收获，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，谢谢大家!

公司周年庆领导发言稿范文四

各位嘉宾，各位同事：

大家好!

十年风雨坎坷，十年传承跨越，十年的并肩携手成就了公司的今天。

饮水思源，__公司初创时期，是来自我的家庭、父母和朋友的鼓励与支持让我迈出了成功的第一步。

公司十年成长的路上，和公司一路同行的伙伴是今天参会的所有代表。__年公司成立，公司同市__局签下第一份40平方的房屋租赁合同，到现在拥有100%产权的现代化工业园区、500万套年生产能力的__天宇公司，我们就如“__”一样疾驰遨翔;政府领导的开明开放的创业环境帮助公司实现历史的飞跃;而__年__公司的成立是公司发展史上的一个里程碑;__年农发行注入600万流动资金好像冬天里的一把火，为我们的成长带来了更大的力量和光明;__年__工业园区的投产，使公司在行业内拥有一席之地，交通银行、合作银行、担保中心，我们的金融界的老朋友，一如既往地支持着我们。你们给予了__公司充分的信任，你们都是公司成长之路上相濡以沫的伙伴，没有你们的信任与支持，就没有公司的进步。

在这里，我更要感谢的是来自全国的加盟商，对公司十年如一、不离不弃的支持，正是有了你们的厚爱与激励，公司的业绩才一年年攀升，面貌才一年年焕然。当然同样要感谢还有来自全国各地的供应商的代表，你们和公司加盟商一样重要，还有媒体的朋友。

同样让我感动的还有公司的所有员工，十年来辛勤地付出、无私地奉献，他们的家人，一直默默支持而毫无怨言，还有我们的各位创业同仁，十年来大家并肩作战、风雨同舟、患难与共、团结如一。我们的管理团队，恪尽职守、兢兢业业，你们是公司最宝贵的财富，是公司继续前进的无尽动力。在这里，我还要感谢那些曾经在公司工作过的同事们，你们为公司曾经做出的贡献，同样会永远铭记在公司人的心中!

今天，值此公司十周年之际，向多年来给予公司关心和支持的所有领导和朋友们，向多年来为公司做出贡献的全体同仁，致以深深的谢意!

公司周年庆领导发言稿范文五

各位嘉宾，各位同事：

大家好!

在此，我谨代表公司董事会向一直给予我们亲切关怀和大力支持的各位领导和各界朋友，向兢兢业业，任劳任怨始终工作在一线的全体员工表示衷心的感谢!

回首过去的一年，我们感慨万千。一年来，我们公司全体员工精诚团结，辛勤创业，克服了经验缺乏、资金紧张、技术人才短缺、设备调试不顺、材料飞速涨价、销售市场难以打开等种种困难，企业经营实现了从不熟悉到熟悉，从不规范到规范，从初级到现代，从亏损到赢利的历史跨越，开创了市场高度认可、社会好评如潮、职工比较满意的崭新局面。在这里我可以自豪的告诉大家：我们公司的职工人数从成立之初的几十人发展到如今的二百多人，月产值从当初的几十万到今天的500多万，产品从开始的一两个到目前的二十几种，合作客户从原来的少而小的几个到现在的多而大的十余家，成绩有目共睹，收获归功大家。这些成绩既是在座各位衷于职守，辛勤努力的结果，也是我们艰苦创业，顽强拼搏的写照，也必将载入公司发展的历史。

面对当前的形势，我们喜忧参半。目前，我们公司的产品由于符合国家产业政策，符合节能减排的发展方向，不在污染治理范围，也因此得到了地方政府的大力支持，主要领导多次到公司视察，指导工作。有关部门也纷纷出台优惠政策，从项目管理、信贷资金、土地使用、人员招聘等方面大开绿灯，及时提供服务，给予了全力扶持。在这些良好外部条件的支持和我们内部自身的努力下，公司管理开始规范，每月产量稳步上升，产品质量越来越好，业务品种越来越多，合作客户越来越广，市场份额越来越大，社会声誉也越来越好。可以说，我们企业发展的后劲十足，前景一片光明。但是，在肯定成绩的同时，我们也应看到不足。由于企业成立时间较短，不论是管理经验，还是市场开拓;不论是制度建设，还是人员管理，我们还存在许多问题，还需要我们再股一口气，再加一把劲，继续攻坚克难，继续拼搏进取，同心同德，和衷共济，把我们的企业做大做强。

展望公司的未来，我们信心满怀。虽然我们取得了一些成绩，也面临很多挑战，但是作为公司管理团队，头脑是清醒的，态度是坚决的，信心也是坚定的。我们从没有对过去的成绩沾沾自喜，骄傲自满，始终心存忧患意识，始终在反省不足;我们对服从管理，敬业爱岗的人给予充分信任，给予绝对支持。也对那些玩忽职守，调皮捣乱的人决不客气，坚决处理。我们对企业的发展前景毫不怀疑，对我们选择也从不犹豫。我们有信心、有决心、有能力带领大家应对一切挑战，从胜利走向胜利。在此，我也希望在座的各位，进一步振奋精神，进一步昂扬斗志，进一步精诚团结，为把公司建成一流企业，为公司产值过亿献计出力，增砖添瓦。只有企业发展了，我们的岗位才有保障，收入才会提高，生活才会更加美好。

最后，预祝公司周年庆典取得圆满成功!

谢谢大家!

第7篇：客户代表发言稿范文

关于2021年会的致辞发言稿有哪些?年会是指某些社会团体一年举行一次的集会，是企业和组织一年一度的家庭盛会。下面是小编为大家带来的老板2021年会致辞发言稿范文五篇，欢迎大家查阅!

2021年会致辞发言稿1尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们：

大家晚上好!春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝20_年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表_公司，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

20_，我们走过了坎坷，走过了荆棘;20_，我们体验严冬暖夏，春暖花开。在这不平凡的20_年里，公司有你们才走过了风雨，经历了彩虹，见证了阳光!广大职工对公司的支持和信任，让公司在这一年里战胜了困难，收获了丰硕成果!

在过去的20_年，作为公司的飞跃阶段，我们面临着很大困难，外部市场的激烈竞争，内部质量技术攻关问题，给我们造成了很大的压力，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在各部门紧密协调配合下，还是取得了一个丰收的20_!我们超额完成了生产年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的供应商、经销商、商朋友们致以最崇高的敬意!

新的一年，竞争与发展同在。我们将以追求、持续、改进的企业精神为指导，坚持绿色新能源的企业宗旨，为实现弘扬环保理念，助力健康生活的企业使命而不懈努力，力求实现___行业的领跑者的企业愿景。为广大客户提供更优质的产品和更高效的服务!

20_新年，新气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是可喜的。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。年，敲起了战鼓，春，吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的号角响起，一起在明天的跑道上冲刺!不管汗，流多少，也不怕血，洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，企业梦想并为此奋斗到底!最后，凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎龙年!

再次祝愿全体员工及家人新年快乐，万事如意!

谢谢大家!

2021年会致辞发言稿2尊敬的各位朋友：大家好!

在这新的一年马上到来的美好时刻，我们高兴的欢聚一堂举行年末总结和展望20_，对今天所有光临的朋友表示热烈的欢迎，和衷心的感谢。

大家都知道在20_年里我们的成绩是肯定的，每个人基本上都有很大的进步，比如有生孩子的，有买房的，买车的等等更值得可喜可贺的是大部分人都有坚定的目标和美好的追求。特别值得一提的是我们尊敬的_同志，也是我们集团公司的重要领导核心人物之一，他对集团的无私奉献有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真诚与热情更是多次打动我们的心，他对事业的执着让我们为之感叹，他的事业有所成就更令我们为之骄傲。在此我祝愿他和大家事业上芝麻开花节节高，金钱数不胜数，身体壮如虎，干活不辛苦。

不知不觉走近了20_我们的点滴成绩都是在家人和朋友的帮助关怀下取得的，祝他们身体健康，心想事成。

展望20_我们的事业一定会蒸蒸日上，健康成长，我们的喜悦会伴随汗水，成功伴随着艰辛，所以我们一定要倍加要求自己多努力，多学习，多向上。20_年我们集团公司将坚持遵循：

1、解放思想

坚持科学的发展观，事实求事。观念和思路决定出路，观念和思路不正确，就会完不成任务或者完成的不好。

2、创新

观念要创新，战略战术要创新等。

3、艰苦奋斗，自强不息

发扬笨鸟先飞，愚公移山的精神。

4、时间管理

时间的利用决定成绩，决定成败，要做到今日事今日毕。

5、以客户为中心

客户永远是对的，用心服务，以人为本。

6、相信自己

自信是成功的必要条件，优秀的成绩是优秀的人干出来的，发现自己的优点。

7、自我批评，自我提升

只有坚持自我批评才能听取他人意见，才能超越自己，才能更容易的尊重他人与他人和作，实现客户团队和个人的共同发展。

8、团队精神

团结一致，同心同德，同向同行，任何强大的对手，任何困难的环境，都会向我们低头。我们的核心战略是一个中心二个坚持以客户为中心，坚持解放思想，坚持自我批评，自我提升

以上8条主要目的是全面的提升个人形象和核心竞争力，我相信20_年对我们一定是风调雨顺，五谷丰登的一年，集团公司一定会更强盛，收入一定会上一个更高的台阶。

最后我出个对联：上联是：吃，吃尽人间美味不要不要浪费，下联是：喝，喝尽天下美酒不要喝醉，横批：吃好喝好，谢谢!

2021年会致辞发言稿3各位亲爱的同事：大家晚上好!

借此机会向大家拜年了，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、x年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪，和公司共同揭开20_年崭新的一页。

下面，我将利用一点时间，跟大家一齐来回顾和总结20_年积累的经验，并就公司20_年工作重点和思路，对大家提出要求：

在过去的一年里，从设备的安装调试，到实现顺利生产，我们各部门都紧密配合，团结协作，加班加点，客服了种种困难。20_年，我们公司会加大力度改善软硬件设施，增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。

20_年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会以人为本，跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训，让每个人实现自我价值，找到对__的归属感。

在新的一年里，我期望各级员工务必明确自己肩负的使命，务必为自己制定明确的目标，不达目标不罢休，应对任何困难，都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感，充分发挥出团队的战斗力，让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。

各位员工，我相信20_年是_事业发展一个重要的转折点，我坚信，只要我们上下一心，群策群力，务必能够圆满完成20_年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神，统一思想、坚定信心，为实现自我价值而努力，为把我们的_建设的更加完美而努力。

最后，再一次祝愿大家新春愉快，身体健康，阖家欢乐。

谢谢大家!

2021年会致辞发言稿4各位领导、各位同事：

大家好!转眼间，_年又过去了，首先共同庆祝_年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。

这一年，公司在创业阶段，面临困难重重，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

我们坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，取得了一个丰收的_年，我们超额完成了年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就像一个温暖的大家庭。

一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理及各位经理，感谢公司。

_年，新的一年，新的气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是喜人的。春敲起了战鼓，年吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的口哨响起，和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少，也不怕血可洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，并为此奋斗到底!

最后祝各位同事新年快乐，身体健康!

2021年会致辞发言稿5尊敬的各位来宾、各位同仁、各位家属、女士们、先生们：大家上午好!

今天，我们欢聚一堂，共庆丰收的喜悦!首先我谨代表__公司的全体同仁，向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮助，才会有我们的今天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!!

回顾20_年，对于我们公司来说，是疾风骤雨的一年，是惊心动魄的一年，古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕挫折，但是我们最怕遇难而退，沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍，我相信，今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础，我们公司在这种形式下顶风冒雨，怀着一股豪情，披荆斩棘，坚定地迈过了20_年。

因此我在这里，怀着感恩的心，衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们，感谢全体同仁们，是你们的不离不弃，才有企业的今天。将来我们无论做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。

人生难免有冬天，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，失意的时候不于悲观，得意的时候也不于张扬，冬天会不会来临并不重要，重要的是我们有没有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战，更有机遇。

20_年来临了，在冬天里，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇，战略性转折机会，抓住它并利用它，危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里，紧紧抓住盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天!

最后，在春节即将来临之际，借此机会给大家拜个早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿我们的明天更加美好!!

第8篇：客户代表发言稿范文

今天我们欢聚一堂，盘点全年的成果，共同庆祝我们的合作再次迈向一个更高的起点。面对成绩，我们从心底里只流淌出一句深切的感谢，在美好的明天，我们会更加握紧老朋友的手，因为今后的路有你们的陪伴才能走的更好。今天让我们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。接下来是小编为大家整理的关于答谢会讲话稿，方便大家阅读与鉴赏!

答谢会讲话稿1尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们：

你们好!

很荣幸能够作为将军企业长安瓷砖的一级经销商代表在这里发言，首先感谢将军企业给我的机会，这是对“秘书工作”经销商三年工作的肯定，对我个人来说也是一种荣誉。

同将军企业长安瓷砖合作的三年，我亲眼见证了一个品牌从小到大，从弱到强的发展历程，长安瓷砖产品由单一瓷片系列到仿古砖，抛光砖系列的扩充，以及品牌形象不断完善，由专卖区到专卖店的终端建设等诸多方面，可以说，长安瓷砖的进步速度是惊人的，到目前为止，营销体系的完善，质量、技术、服务、宣传的提高，已使它具备了挑战名牌的实力。销售长安瓷砖过程，也是我个人心理转变的过程，一开始接触长安瓷砖，除了看到其花色比较领先，企业口碑在行业比较好之外，其它的如质量，售后服务都不了解，一度我的家人还持反对态度，但我看好柳总的思路，看好将军企业的发展后劲，于是说服我的家人，加入了长安经销商团队，我的第一批产品卖出后，我发现它是零投诉，从客户那里反馈过来的使用情况及对产品花色的评价也相当高，令人惊喜的是，常出现一个地区的分销商推荐其他地区的分销商来专门洽谈经销长安瓷砖，这让我大大增加了对长安瓷砖的信心，意识到将军企业没有夸大长安瓷砖的质量优势和花色优势。于是我开始有意识的加强长安瓷砖的推广力度，在“秘书工作”陶瓷市场二期做了两幅大型广告，做了两个四百平米以上的专卖店，同时也加大了对分销商的广告支持，这些措施取得了良好的经济效益。三年迈了三大步!

之所以愿意经销长安瓷砖，除了它质量好，花色新颖以外，还因为它有很规范的市场政策。我觉得将军企业对市场的控制能力是非常出色的，对其产品的市场定位也非常恰当，价格合理并且具有相当高的稳定性，这对我们经销商的销售工作是一个巨大的支持。我们不愿为厂家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原为市场的混乱无序而付出无获，我们的任务只是需要向消费者推荐一个质优价廉的产品，和一个值得信赖的品牌，这极大降低了我们销售工作的难度和压力，经销长安瓷砖，我们觉得很放心。

我与柳总认识很多年了，但是要做他的产品经销，还是有过疑虑，有过彷徨，事实证明了，长安瓷砖的确是好品牌。将军企业的柳总想经销商之所想，急经销商之所急，制定所有的营销政策都是以达到双赢为出发点;企业营销总经理陈总，长安品牌赵总为人坦诚，办事干练，热心周到，区域经理和跟单业务熟练，工作认真，配合默契，我们经销长安瓷砖觉得很舒心。在这里，我特别感谢将军企业打造出这么出色的品牌和营销团队。我们与将军企业长安瓷砖携手共进的三年，也是“秘书工作”x(经销商的企业)飞跃发展的三年，我们的合作是愉快而富有人情味儿的，我们的联盟是稳固而富有战斗力的，今天将军企业抛光砖的上市，更加坚定了我们一级经销商的信心，从近期的新展厅的落成，不透水瓷片的转产和今天的大会上，我们也感受到了将军企业长安品牌从未有过的力量，我坚信国内所有的经销商与贵公司的合作前景将会更加美好，来年的市场将会留下我们浓重的一笔。

谢谢大家!

答谢会讲话稿2尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事：大家晚上好!

今天，我们怀着无比兴奋和喜悦的心情，在这里欢聚一堂，举行我们东方传奇_年终客户答谢会。在这个令人激动的时刻，我代表东方传奇公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老用户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如歌，跋涉似舞。_年，东方传奇又走过了不平凡的一年。_年，是我们东方传奇人挑战自我、超越自我的一年。今天的年终客户答谢会，事实上就是东方传奇对社会各界朋友的一次感恩行动。很多朋友千里迢迢从外地赶来参加此次活动，在这里，请允许我向大家一一介绍、认识一下。他们是：来自吉林的李传福先生，请站起来向大家打个招呼;来自海南的陈小龙先生，来自重庆的鲁光武先生，来自湖北的祁伟华先生和他的太太，来自贵阳的藩永凤小姐，来自佛山的王建中先生，来自中山的郭挥军先生，来自河源的欧金涛先生，来自广州的钟明先生，来自来自东莞的刘文荣先生，来自重庆的罗成先生，来自江苏的嵇书国先生，来自湖北的李玲女士，来自安徽的姚子辉先生，来自东莞的钟俊超先生和他的太太，来自深圳的黄尊昌先生等其它一些资料没有登记完整的客户，还有来自深圳各个协会的秘书长及其它合作伙伴，我要再次向你们、向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意，并再次感谢大家长期以来的支持和帮助!

下面我将从以下四个方面总结_年，展望_年：

一、齐心协力、同舟共济，公司规模和业绩长足增长：

_年初，我们定下了年度总任务，每一个销售人员也都给自己定下了个人年度销售目标。面对日益变幻的市场风云，东方传奇人迎难而上，在激烈的市场竞争中，勇立潮头，在市场的波涛中歌唱，在竞争的刀锋上舞蹈。用行动谱写了一首首东方传奇人的赞歌。为了实现目标，每一个东方传奇人都加足马力，汗水洒满了365个日夜。大家紧紧围绕着战略部署，坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。经过一年的拼搏，我们终于不负众望，公司办公面积同比去年扩大40.7%，公司总人数同比去年年底增长77.8%，年度总业绩同比去年全年增长67.8%，研发资金投入同比去年全年增加98.7%。

目标的实现离不开广大客户与合作伙伴的信赖和厚爱，更离不开东方传奇人的顽强拼搏和团结奋斗。作为公司的总经理，我深深的被全体员工以公司的发展为己任、不计个人得失、忘我工作、加班加点的精神所感动，他们用自己的实际行动，在东方传奇这个舞台谱写着自己精彩的人生。

二、持续创新、迎接挑战，扩大东方传奇版图：

_年，我把它定义为东方传奇公司“责任、沟通、学习、创新”年，我们全体东方传奇人围绕着公司的战略部署，持续创新，迎接挑战。1月份浙江嘉兴签约;3月份公司搬迁至深圳软件园，4月份奥思维综合版软件正式，6月份山东聊城签约，7月份广东河源签约，8月份公司成立两周年庆典在银湖渡假村隆重举行，9月份加入深圳市营销协会并任理事单位，10月份参加高交会取得成功，接着广东中山签约，浙江台州签约，11月加入深圳市移动通信联合会并任常务理事单位，并成为intel软件合作伙伴，12月份广东佛山签约，整个_年可以说是圆满的结束了。东方传奇也在整个软件领域形成了良好的口碑。我们奥思维的品牌形象也得到进一步的升华，更重要的是塑造出了一支爱岗敬业、团结精干、勇于创新的队伍，发展了一千多家长期以来和我们荣辱与共的客户。在目前全球金融海啸的危机下，东方传奇的业务依然蒸蒸日上，在所有员工的共同努力下取得了可喜的佳绩，为东方传奇的发展奠定了良好的基矗为使奥思维系列软件能在市场站稳脚跟。我们东方传奇将加大对技术研发的投资力度，相信会有一个更好的发展。

答谢会讲话稿3尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的高端客户答谢会。

首先，请允许我代表中国邮政_支局的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

作为连接城乡的纽带，中国邮政长期以来扎根城乡，优质诚信的服务已经深入人心。经过多年的建设与积累，邮政的营业网点遍布城乡、邮政的网络功能齐全、邮政的网络覆盖面广，完全可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。再者，中国邮政有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。

多年来，我们始终不渝地秉承“人民邮政为人民”的宗旨，充分地依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地区居民提供储蓄、汇兑、异地结算、商易通、保险、代售国债、小额信贷等诸多方面服务，为构建和谐社会、支持社会主义新农村建设做出了应有的服务与贡献!

如今，党的“_大”指引了“又好又快”的发展道路，并着力要求我们“服务‘三农’、造福大众”。今天，我们现场进行的答谢及回馈众客户、传播新的投资理财理念等活动，从某种意义上讲，就是一次最好的务实。

今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国邮政的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财人士为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：

家庭幸福!事业成功!安享一生!

谢谢大家!

答谢会讲话稿4尊敬各位来宾，朋友们：大家上午好!

很高兴我们再次相约哈尔滨，虽然窗外寒风兮兮，而我们心是热的，激情在燃烧， 所以我们室内丝毫不感到寒冷。

在新的一年即将到来之际，我代表_工具公司对各位来宾和朋友的到来表示热烈的欢迎，对你们长期以来对_工具公司的支持和信任表示真挚的感谢!

_工具公司发展到今天近20年了，公司一直奉行客户至上、市场主导、变革创新、精细服务是我们长期秉承的经营理念，国际化、多元化的业务平台是我们独特的优势。我们有着比较健全的客户服务理念，客户是我们最为宝贵的财富。

_年，应该说我们一起走过了整个国内经济、工具行业都极为不容易的一年，这一年来我们风雨同舟、肝胆相照。今天在这里我非常高兴向大家宣布，尽管_年一路走来比较艰辛坎坷，我们还是取得了非常不错的成绩：工具销售实现赶超，总量居全国同行前列，同时我们的产品和渠道更加丰富，创新了工具品种、材料的钢号、进行了设备更新、实行了技术改造、加快物流了速度等等，现在我们产品多达几十种。为_工具腾飞添加新生力量。在这里，我要再次感谢各位对我们的大力支持，谢谢大家!

你们的需求是我们成长的动力，也是对我们不断地促进，你们的希望就是我们的目标，你们的成功就是我们的成功。

随着企业发展强大，我们的服务功能更加健全，我们的服务能力得到了增强。我们将有更多的能力和手段来优化我们服务、推进企业间合作、和政府之间沟通。

尽管当前总的形势仍处在逆境之下，但逆境之下挑战与机会总是并存的。我们也看到在一个相对处于逆境的市场环境下，我们的企业客户特别是在座的客户，做得都很不错。_年新的前景即将展开，我们都将有更多的机会做得更好。为此，我们今天特别邀请了管理学专家，著名讲师孟森先生在此与大家一起相聚，一起分享一年来的所取得成果，探讨_年的经济发展趋势，为我们今后事业的更快更好地发展出谋划策。

_年，我们将继续延续“领航、专业、系统、严谨、尽责”的服务以及工作态度，继续为各位提供更好的服务，希望_年我们能够跟在座的朋友共创辉煌。

最后， 祝大家新年快乐，心想事成，万事如意，谢谢大家!

答谢会讲话稿5尊敬的各位业主、女士们、先生们：

大家晚上好。

首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

盾安九龙都自今年1月12日动工建设到5月22日开盘至今已实现销售275套，换句话说也就是有275户家庭已经成为盾安九龙都的业主，今天我们在这里举办这次客户答谢会，一是为了感谢各位一直以来对盾安九龙都以及我们企业的关注，是你们的支持使我们的销售业绩在杨家平名列前茅，我在这里负责任地讲，我们一定会用最好的产品质量来回报各位业主的厚爱，请大家拭目以待。

首先有必要对盾安控股集团做一个简单的介绍。我们盾安控股集团创建于1987年，总部位于浙江杭州，注册资本为4亿元人民币，现有职工6000余名，总资产规模达20余亿元、年销售额超过25亿元，是中国民营企业500强企业、浙江省“五个一批”重点企业。

盾安九龙都作为盾安控股集团子公司——重庆加美东珠要立足于重庆房地产开发的第一个项目，公司总部对盾安九龙都给予了从人力到财力的支持，在今年的一月份，公司就对盾安九龙都项目提出了两高的战略部署，即高质量完成项目工程建设，给各位业主一个高品质的家。

二是我们想借此机会加强我们企业与业主之间、业主与业主之间的沟通与交流，增进我们彼此之间的了解和信任。我想在座的各位绝大多数以后将会共同生活在盾安九龙都，成为邻居成为朋友，只有建立一个和谐的社区环境，我们才能更好的生活，安居乐业;

第三，我们将在这次活动中宣布盾安俱乐部正式成立，这将意味着我们将进一步建立和完善这个属于我们自己的活动组织，我们将为各位提供更加完善的服务。这次活动是个开始，以后会有更多更精彩的活动在等着大家。

最后，预祝今晚的活动～成功，预祝大家度过一个美好而愉快的周末!也预祝在今后的日子里我们能像今天活动的主题所说的一样，“让我们走的更近”!

第9篇：客户代表发言稿范文

面对这样一场强者之间的角逐，曾反复地问过自己，什么样的力量支持我走上这个圆梦的讲台?深思良久，觉得今天给予我最大力量的对工作的强烈热爱以及由此而迸发出的激情与自信!以下是小编为大家整理的营销演讲发言稿，供大家参考学习。

营销演讲发言稿1各位领导、各位同事：

晚上好!

非常荣幸能加入x公司，更高兴能有机会与各位领导和同事共同为x公司这艘舰艇远航而献上一份力量，我感到无比欣慰，我相信：只要x公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、同荣辱、共奋斗，我们x公司就一定能成为管道行业的航母。在这里，我特别感谢c总能给我个搭载航空母舰的机会。

首先，我先谈一下入职几天来的感受： 入职时间 可能仅仅一周左右，但x公司给我留下了深刻的印象：

一 是公司氛围非常好， 上下级间、平行同事间都非常友好、和谐，充满着浓郁的亲情文化，正是这种亲情文化让我感受到，在x公司除了基本的雇佣关系外，更是一种充满温馨、关爱的家人关系;

二是x公司的硬件资源达到相当的水平，这包括公司的厂区、生产车间、生产设备、配套设施，硬件资源必将为x公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证;

三是公司同事工作都非常敬业，我发现门卫以及后勤人员很早就在裁剪草坪以等绿化树木，生产员工也都能确保生产线昼夜不停而忘我工作，财务人员工作也非常敬业，我们晚上打球后一起吃饭，z经理还匆匆吃饭后赶回办公室处理开票事宜，公司销售部、招投标部、售后服务部门在很多公司都是相对繁忙，工作繁琐的一个部门，我发现销售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽崩赐诎旃液统导渲洌肷导浠低ǚ⒒跏乱耍矶嗍酆蠓袢嗽被狗苷皆谑∧谕獍沧肮さ兀縮主任频繁来往于车间与销售部，我都把s主任误以为是销售部门员工了。这里更不用提公司的各位中高层领导，都表现出很强的责任感，真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范;

四、x公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业，全公司大多数员工都崇尚运动，上至高管，下至基层都有相当数量的员工真正投身到篮球运动中来。运动精神，我的理解就是不畏强敌、全力以赴，也可以说就是亮剑精神：狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业，是永远年轻的，永远充满朝气的，永远充满斗志的，是永远不言败的，更是永远具有战斗力的企业。我看到了x公司完全具备这一点。

其次，我想谈下，关于x公司营销管理方面个人初步工作思路，由于时间有限，对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分， 若有不当或失实之处，请各位领导和同事海涵!

第一，公司需要进一步完善公司营销战略规划及其战略执行方案。营销战略重点要解决的是战略定位和竞争战略。其中营销战略定位要解决的是品牌定位、产品定位、目标市场定位、区域定位。

(1)品牌定位也即我们x公司品牌定位于行业什么层次，定位于管道技术专家则必须构建x公司公司技术优势，定位于管道行业领导者，则必须全面构建企业优势：市场营销优势、技术研发优势、生产运营优势、财力资源优势、人力资源优势、综合管理优势等;

(2)市场定位，我们x公司根据自身实际状况，在今后3-5年甚至更长时间主要选择哪一部分细分市场，是市政领域市场还是民用建筑市场，市政领域市场中是选择给水、燃气、电力、通讯、矿山流体输送等领域中一种，还是几种，或者是全部选择。在市政给水领域我们主要选择的是农村饮用水工程、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程。

(3)产品定位，重点解决的是在今后3-5年乃至更长时间段内，主要生产什么产品，重点考虑产品组合的问题，也即产品品类和产品线长度的问题，x公司主要生产pe燃气、pe给水、pvc给水、通讯及电力管道等市政类产品其中几种或全面生产，甚至考虑在适当的机会进入民用建筑管道的生产，这需要做出精准的产品组合选择

(4)区域定位，要解决的是在今后3-5年内，我公司主要开展营销业务的市场区域，比如是选择华中区域、还是全国市场，是选择在华中区域采用采蘑菇的方法拓展区域市场，也即先拓展利润丰厚的市场再采摘次丰厚的市场，还是采用地毯式搜索等方式进行精耕细作，这需要进行系统和精准规划。

x公司在营销战略上应该有一定程度清晰的规划，但需要进一步深化、细分，并切实明确自身定位，并综合企业内外部资源打造出有明确差异化的竞争战略，塑造行业优势地位，并将营销战略规划形成可执行行的战略执行方案，从而确保x公司将来能以稳健、快速、健康、可持续性的发展。

本文导航 1、首页2、销售模式

第二，公司销售模式有待于进一步完善和细化。由于市政管道产品的特性决定了我们的销售模式以工程直销为主。那我们有个问题需要思考：当前管道销售主要销售模式有两种：传统经销渠道销售和工程销售，民品进传统渠道，市政产品既可渠道销售，也可工程项目直销，x公司的销售模式中，传统经销渠道和工程直销渠道如何实现互补，两种渠道模式各自如何拓展，两种渠道模式各占多大比例。结合公司营销人力资源现状，如何有计划、分阶段实施渠道组建，这将是以后工作中迫切需要解决的问题。

第三、目标市场细分和区域市场选择需要更进一步明确。公司选择拓展的市场区域需要进一步明确，并严格建立计划管理机制，确保各区域月度、年度计划达标;针对各个区域市政市场中，我们是主攻农村饮用水市场、燃气市场、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程中的一种还是全部细分市场，我们的主攻项目规模是选择1千万以上，还是500万以上，或100万以上。数量众多的中小项目由于规模以及运输和服务的问题，我们是选择放弃还是采用全面撒网式拓展，这诸多问题需要我们进一步研究明确。并严格贯彻在销售人员日常销售工作中。

第四，公司需要进一步加大营销团队建设。营销团队的组建是紧紧围绕公司营销战略而展开，营销团队是公司营销战略的真正执行者，是公司营销目标达成的尖兵。从一个企业的中长期发展而言，企业的成功靠的是整个团队整体协同作战的成功，同样，销售业绩的达成也必将靠的是整个营销团队整体作战。营销团队建设的两个关键点，

一是数量，建立与企业年度营销目标相匹配的一定数量的营销团队，第二是质量，销售人员的战斗能力一方面取决于其自我规划以及对公司发展远景的认知度，其二取决于企业的激励机制。其三取决于企业的培训体系。三者缺一不可，但若前两者都具备，培训对于提升营销团队战斗力显得尤为重要。系统、完善、实操性强的培训我体系打造在营销团队管理中将是非常重要的。在以后工作营销培训工作将是非常重要的一环。今后，我将结合自己建材营销心得，编撰《管道营销手册》等工具书，内容包括：商务礼仪、营销知识、沟通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客户拓展技能、标准化营销话术等。

以上是我个人的粗浅认识及看法，希望在以后的工作中，各位同事能对本人多提宝贵意见和建议，并希望能获得大家的大力支持和配合，我在这里表示衷心感谢。

最后，我引用《中国企业家》杂志社社长刘东华的话与各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁华的都市，在贫瘠的农村，等着我们的都是困难。我们营销团队的责任就是披荆斩棘，用生命、热血去铺筑我们x公司未来的发展之路。胜则举杯相庆，败则拼死相救。只为成功想办法，不为失败找理由，狭路相逢勇者胜，烧不死的鸟就是凤凰!当我们的生命点燃成熊熊大火时，我们x公司事业已如日中天。我们可以骄傲地说：我们今生无怨无悔!”

营销演讲发言稿2从融合的那一天起，“创造无限精彩，沟通美好未来”的神圣使命就落到了“它”的肩上。忆往昔“它”踏着坚实的步伐，坚持以市场为中心，全面优化网络建设，先后打赢了“光进铜退”、“固话保有”和“产品转型”三场战役。同时依托融合优势，推出了各类融合产品和相应套餐。在成长中我们不断超越自我，坚持以人为本，客户需求就是我们的存在的价值，从而实现了融合重组到发展壮大的伟大跨越。

八年前，我刚进入网通公司的时候，就被全新的企业文化所深深吸引。同时也感受到了作为一名网通员工的骄傲与自豪。在同事们的热情、豪情、和激情的感召下，我开始认真学习业务知识，苦练服务技巧和服务水平。虚心的接受批评和建议，保持全心全意为客户服务的工作作风，特别是在王选忠总经理对我们说“公司没有把你们这些‘合同工’当外人”这句话的时候，我真正体会到了网通大家庭的温暖，这句话我记忆犹新。这也使我认识到，我的言谈举止，时刻都代表着公司的形象，自己感到肩上责任重大，所以我要提高服务意识，做好微笑服务，要用微笑来面对客户，因为微笑是这个世界上最美的语言，微笑服务是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽谷，微笑服务可以使人感到温暖，使人感到安慰，是仁爱的象征，是快乐的源泉。

有人说我们维护人员每天面对的是装、修、移机这些枯燥乏味的工作，尤其是遇到一些较为刁难的客户，对你大喊大叫，言出不逊。但想到我的工作是神圣的，光荣的，我会马上调整心态，我要用“我们无怨的为客户服务，客户才无悔的为自己买单”的心态来为客户服好务。我们有时也要站到客户的角度来看待事情，所以就需要我们时刻保持积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪，要让我们的微笑更加完美，做最好的自己，发掘自己的潜力，以昨天的努力当做目标，而今天的目标就是超越昨天的自己。

现在，作为一名公司的员工我们应该内练素质，外塑形象，铭记“客户也是消费者，为消费者服务是我们义不容辞的义务”这句话，认真执行首问负责制，要按照相关的业务知识和相关的文件精神为客户解答问题，对于无法当场解答的问题要联系相关部门及时解决，最后给客户一个满意的答复，做到首问负责，责任不推。让客户得到最为迅速、简便的服务。俗话说：“人之相知，贵在知心”，就是说人与人交往中，心灵的沟通与理解最为珍贵，沟通必须从正见、正思维、正语、正精近、正念出发，才能取得一致有效的合作。我们应该把注意力放到结果上，而不是情绪上。

我想，只要我们每个服务人员每天都面带微笑的去面对客户，客户就有了宾至如归的感觉。微笑不在于怎样来满足客户的需求，而是要了解和掌握客户的需求，微笑服务可以从感情上拉近与客户的距离。微笑服务无需成本，但它却能创造价值。微笑服务是一种美德，是热情待客的表现，也是我们每个人的宗旨，如果在入户服务中态度不友好，会让他们心理及情绪很差，有的甚至弃卡、转网，若我们服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪，这就是我们与客户打交道的基本态度。在日常工作中我们还应该做到三勤、三早。三勤既：眼勤看、手勤动、腿勤跑。三早：早预约、早入户、早修复。一切用户之所想，急用户之所急，真正做到勤学无止境，服务在我心。

营销演讲发言稿3尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

今天，我站在这里做竞聘演讲，心情很激动，首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我将倍加珍惜。我根据自己的实际情况，决定竞聘营销管理部个险及团险管理岗兼人力资源管理和监察岗。下面，我把我的基本情况、工作情况和体会向各位做一个汇报，希望得到指教。

我今年36岁，中共党员，大专学历，政工师职称。1988年调入公司工作，先后做过出纳、和人事监察工作。经过多年的锻炼使自己各方面的素质得以提高，去年，我光荣地加入了中国共产党，并连续两年被评为全省纪检监察系统先进个人。多年的工作，使我深刻地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在，参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己的价值，在市场竞争中不断完善自己。

我的竞聘演讲分为两个部分。

第一、个险及团险营销管理方面

这次，我竞聘营销管理部的个险及团险营销管理岗位，虽然我对业务工作有点陌生，但我今后会注重业务及理论学习，力求学以致用，江泽民同志在十六大报告中指出：形势逼人、不进则退，新形势下，国际国内日新月异，作为一名x工作者，思想上要适应形势要求，工作上要跟上步伐，就必须努力学习。我会尽自己最大的能力做好这项工作。

第二、人力资源管理岗兼监察岗

光阴似箭，一晃我以到了而立之年与不惑之年之间，我们正生活在一个技术、资本、商品和人员越来越自由流动的世界，世贸组织的加入，标志着我国真正融入到无国界的经济世界，人才竞争的将越来越激烈，作为一名人事工作者，应该走在时代的前列，主动迎接时代的挑战，立足本职、奋发有为，努力实现自己的人生价值。

作为纪检监察干部，要具备高尚的情操，坚持讲学习、讲政治、讲正气，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。要加强理论学习，做学习和实践“三个代表”的表率，加强业务学习，提高纪检监察工作的科技含量，不断适应反腐倡廉工作发展的需要，加强修养，勤奋工作，求真务实，无私奉献。不断增强历史使命感和责任感，为我区的保险事业做出新的贡献。

参加工作这些年，使我真切感受到:工作是幸福的，工作任务是大家共同协作完成的，离开了各方面的关心和支持将一事无成，每当我获得一点荣誉，取得一点成绩，我就告诫自己，着急石碓我的肯定，也是对我继续前进的鞭策。我严格要求自己、审视自己，使我实实在在找到了与周围同志的差距和不足，领导和周围同志的一言一行无时无刻不在影响着自己，使我的政治素质和业务能力不断的得到提高。同时，也培养了我坚持原则、讲求团结和开拓进取的优良品质和工作作风。

如果我这次竞岗成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。

我的演讲完了。谢谢各位!

营销演讲发言稿4大家好!

我是来自管科系10级市场营销2班的姚x。

我演讲的题目是《五四长存、精神不灭》

岁月如梭，时光飞逝，五月，我们将迎来自1919年以来的第93个五四青年节。我们必须先认识什么是五四。在经历93年

的风雨后，为何这种精神任然流传着。

在93年前，一群热血的中国青年，为了祖国的繁荣富强，民族的伟大复兴，他们高举着民主与科学的进步旗帜，作为一支新的社会力量登上了中国的历史舞台。“外争主权，内惩国贼”、“誓死力争，还我青岛”、这是他们的呼号，这是当时响彻中华大地的呼号，也是越93年时光任响在耳旁的呼号。如今，“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而，对我们来说“五四”绝不仅仅是书本上的历史事件，它是一种精神。热血的爱国青年他们以自己的青春作为火焰，用科学进步的思想作为燃油，狠狠地灼烧了笼罩在中华民族头顶的阴影。驱散了，那段不堪的历史。以一种精神的力量，传承他们的意志。那就是——五四精神，

五四精神的内涵是忧国忧民、不屈不挠、乐于奉献、敢于斗争。

它的核心价值是爱国主义。爱国是五四运动留给我们最深刻的教育和最宝贵的精神财富。它时刻提醒着我们，青年是祖国的希望和未来，在它的感召下，一代又一代的人，在国家繁荣富强，民族伟大复兴的道路上贡献着自己的青春。

我们的先辈们，以他们的生命和青春完成了这一个光荣的使命，而今，我们也必将秉承那燃烧的五四精神，越走越远。

我想问，谈了如此久的青年，那么青年的标志是什么?

是青春，它是青年所特有的。

青，是绿色，是生命的颜色，春，是季节，是成长的季节。青春是成长中的生命，具有无限的可能。青春是蓬勃的生机，是不会泯灭的希望，是一往无前的勇敢，是生命中最辉煌的色彩。有的青春是于黑暗中，燃烧放光的，而有的，却是在黑暗中沉寂的。

曾经，在民族遭受屈辱的时刻，挺身而出以力挽狂澜之势救黎民于苦难的青年们，他们的青春无疑是燃烧的。

在今天，我们的祖国已经进入了一个新的历史时期，振兴中华的责任，已经落到我们肩上，正所谓：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。”让我们高举“五四”火炬，肩负时代责任，用知识加汗水，以满腔热情，去开拓、去创造、去拥抱新的希望。

五四的精神是长存不灭的，五四的光辉是不会黯淡的。

五四长存，精神不灭

谢谢，演讲完毕。

营销演讲发言稿5尊敬的公司领导、各位同事们：

大家好!首先，借此机会感谢公司给予我这次锻炼的机会，感谢公司各位领导对我的培养，感谢各位同事在工作和生活中给予的关心和帮助。我认为等够参与竞聘的过程本身就意义重大，我十分珍惜这次竞聘机会，希望能通过竞聘锻炼自己，使自己的工作能力和综合素质得到提高。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报：

我x年3月到公司参加工作，当营业员。初到公司，看到了完善的市场服务，至诚的服务理念，深邃的企业文化，和谐的人文气氛，广阔的个人发展空间，都给我留下了非常深刻的印象，它深深的震撼了我的心灵。它让我感受到了移动美好的未来，灿烂的前景。它使我坚信，选择移动就是选择了人生发展的机遇。从进公司的那天起，我就决定，自己要认真努力工作，立志一定把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一位员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员，更加责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向每一位老员工学习业务知识，尽快熟悉业务，我每天任劳任怨，热情服务，养成了视移动公司为自己家的工作作风。和身边的同事团结一致，和谐工作。

在这一年的工作中，我积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅营销经理的岗位，我具备了以下优势：

1、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。

今天的工作决不留到明天，即使加班我也没半句抱怨。对公司就像对自己的家一样负责。

2、之前的工作锻炼了我较好的心理素质。

我不因心情而影响工作，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气。

3、我比较年轻，精力充沛，处于人生黄金阶段，并具有较高的办事能力。

4、我对人热情，办事耐心。

营销本身就是服务，而公司更是以服务为宗旨。在这个大前提下，对自己的顾客，我会用微笑展示移动服务的热情，耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些要求正是营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、业务上、思想上、个性上、管理上的素质与要求。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。竞聘上这个工作岗位后，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”我会在公司领导下，在店面经理的指导下，配合店面经理，营销经理，团结身边的兄弟姐妹，共同做好以下工作：

第一，加强本听所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力。展示活力。只有团队合作，才能有更好的业绩。

第二，带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，增强服务意识和敬业意识。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心。善于倾听，耐心解释。心中时时想到"顾客都是对的，都是我的错，我应该为你服务，我尽量想办法解决”这样一个理念。

第三，加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前的必备准备。对员工的上班情况进行合理排版，严格考勤，做到工作与休息，工作于关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签落实制度。时时巡检，确保问题及时处理。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有的财产情况，确保安全，才能离开。

尊敬的各位领导，请你们相信，我是完全可以胜任营销经理这个岗位的，请大家审查!