礼仪成果展示精选(九篇)

第1篇：礼仪成果展示范文

我校毗邻世博园区，而世博会恰是一个展示中国人文明礼仪的窗口。如何在国内外客人面前展示出中国青少年优良的礼仪，就成了对我校学生文明素质的一个检验。近几年来，我校把礼仪教育作为素质教育的一项重要内容，并取得了一些成绩，我们的做法是：

一、加深对礼仪的理解与认识

要搞好礼仪教育，首先要提高教师队伍的认识。学校通过各种会议和培训，使授课教师认识到礼仪教育的重要性和必要性，从而保证了礼仪教育的顺利实施。

1. 礼仪教育不仅是继承和发扬传统文化、传统道德的需要，而且也是激发青少年一代的爱国之心、报国之志的爱国意识的需要。公民意识体现了一个民族的整体素质，而讲究礼仪则体现了一个国家、一个地区、一个民族的文明程度。

2. 从当今青少年一代的现状来看，加强礼仪教育显得尤为紧迫。一方面，绝大多数青少年是独生子女，在家庭倍受长辈的娇惯、溺爱和放纵，不文明的言行屡见不鲜，例如，对长辈出言不逊，指手划脚；以自我为中心，缺乏普通的礼仪常识，缺乏与人沟通的基本礼貌等。另一方面，随着商品经济的发展，优良的传统道德、礼仪文化受到挑战和冲击，许多学生和家长因只重视应试的分数而导致有知识却不懂礼仪文化。可见，如不强化礼仪教育，就不利于青少年的健康成长，不利于民族素质、文明程度的全面提高。

3. 礼仪的实质是尊重，要教育学生发自内心地去尊重每一个人。例如学生进校门时，看到老师知道问好，但是如果看到门卫要不要问好呢？这些看起来是小事，似乎只是一个形式，但实质上这是教育学生学会尊重，学会尊重每一个人的有利契机。如果这个小问题都不能解决，那么礼仪教育就只能是流于形式了。

二、明确提出具体的要求

为保证礼仪课的教学质量，我校制定了《浦东中学礼仪课课程实施要求》，对该课程的实施提出了明确具体的要求，其主要内容为“三定三要”。

（一）三定：定课时、定教材、定指导教师

1. 定课时：规定每届的高一年级都必须完成6个课时的礼仪课教学任务，课时安排在校、班会课。考虑到校、班会有时候还可能有其他活动，因此又规定这6个课时可以酌情分解为12个小课时进行，每个小课时20分钟。

2. 定教材：统一以浦东新区教育处（局）高中版《世博礼仪》为教材，该教材由学校统一购买，每届学生流动使用。

3. 定指导教师：由班主任教师为指导教师，责任到人。

（二）三要：要有完整的教案、要举办征文活动、要召开主题班会

以沈洁老师的一节礼仪课为例。

沈洁老师这堂课的教学目标是：

1. 通过自主查找资料、小组合作学习15种文明礼仪基本规范。

2. 通过活动，培养学生良好的文明礼仪习惯。

3. 使学生热爱生活，关注社会，增强公民意识。

这堂课的教学过程主要有三个方面：

（一）确立主题

1. 观看一个公益教育片，引导学生思考：如果在我们身边出现这样的情况，事情的发展会与片子里一样吗？

2. 学生列举出生活中一系列不文明的现象。

3. 确立主题――文明礼仪伴我行。

（二）小组合作、活动

1. 学生根据个人兴趣选择小组，成立 “文明礼仪知识库”（搜集展示文明礼仪的故事、名言警句、文明礼仪规范等资料）、“文明礼仪图片库”（展示各种与文明礼仪有关的照片）、“文明礼仪小老师”（示范各种文明礼仪）、“文明礼仪小画家”（创作与主题有关的漫画等）“文明礼仪小作家”（写与主题有关的小故事、倡议书等）这五个小组。

2. 各组讨论制订活动方案。

（三）礼仪学习、交流

通过资料、图片展示、讲故事、礼仪示范等形式，让学生学习与自己生活密切相关的15种文明礼仪。

三、把礼仪教育与学校的勤朴

校训融为一体

学校有一条已经奉行了一百多年的校训――勤朴。勤朴教育是浦东中学的德育特色，我们也为之制定了“勤朴教育纲要”。

勤是成功之源，朴乃立身之本。勤朴精神是做人的基石和根本，勤朴教育实质上就是教育学生做一个什么样的人，这与现代公民意识教育是可以高度相容的。所以，我校把礼仪教育与勤朴教育相结合，要求全体学生守勤朴，知礼仪，做有修养的现代公民。近几年我校自编了几十万字的校本德育教材，其中，在介绍等几十位著名校友事迹时，插入了他们许多生动的礼仪故事。

学校还通过各种活动，让学生在实践中提高礼仪水平。例如，组织学生进小区开展服务活动、到地铁站去开展宣传活动、与台湾来沪参观世博会的中学生举行联谊活动等等。

第2篇：礼仪成果展示范文

一、活动背景

为了使工商银行柜面人员得到有效、专业到位的岗位技能指导，从而提升柜员的服务礼仪，进而间接改善其工作心态和操作方法，大力提升柜面人员的服务形象，为我行创造最大的效益。去年我行组织柜面人员进行了《柜面人员服务礼仪提升训练》短期培训。封闭互动式培训,引入头脑风暴、角色扮演、客户分析等互动内容，真正有效的提升员工的职业素养与礼仪规范，增强员工的团队沟通协作和客户服务能力。

二、活动目的

以落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会为导向，充分认识工商银行柜面人员服务礼仪重性，抓住“十二五规划”这一有利时机，深入开展工商银行各个网点柜面人员服务礼仪提升，使客户切身感受到我行柜面人员服务的真诚关怀。

三、活动方式

以我行各个网点柜面人员服务礼仪提升培训展示为载体，深入考核排查，评选出优秀柜面人员。从而完善服务礼仪，有效解决我行发展中面临的服务礼仪问题。

四、活动安排

时间：

地点：网点

参加人员：工商银行业高级柜员、优秀柜员、一线员工。

五、培训展示单位

七个网点按抽签的先后顺序分别参加展示，现场打分考核并评出优胜团队。

六、培训展示内容

我是谁？我为谁服务？我的工作目标是什么？我的工作描述是什么？我在团队中的角色？我的支持者是谁？我如何协同我的同事？同行业的柜台服务人员在做什么？国际银行的柜台服务人员在做什么？如何做一个优秀的柜台服务人员？优秀的柜台服务人员应该具备的素质是什么？柜面服务人员的服务礼仪与客户服务意识就是我们考核的环节。所以本次培训展示内容就分三个部分（合计100分）。

1、网点晨会（30分）

主要考察优秀柜面服务人员的的角色定位，晨会表现。

2、工行礼仪操（20分）

根据我行柜面人员细心服务每一个客户，以真情诠释服务真谛的服务精神，切实做好礼仪，工行礼仪操能充分体现出《柜面人员服务礼仪提升训练》培训展示。

3、情景模拟训练（50分）

主要考察客户体验过程的每一个瞬间柜面服务人员服务礼仪起到的关键作用

七、培训成果展示细节要求

（一）银行柜台工作人员仪态修养（情景模拟训练看出）

1、接待站姿(用规范站姿的方法引导从业观念)

2、接待行礼（不同度数的鞠躬礼适用的不同场合）

3、指引手势（改变员工手势的方法）

4、待客坐姿（服务沟通中的基本坐姿，柜面坐式服务基本要领）

5、银行客服人员学会双手递送

6、窗口工作中必要的语言表达能力

7、窗口工作中必要的快速应变能力

（二）柜台人员职业仪容仪表与精神面貌（网点晨会看出）

银行工作人员仪表对银行工作的内涵和作用

柜台人员仪容礼仪（工作装与工作妆）

柜台内人员工作衣着的配饰

个人卫生对塑造工作形象的重要

领带与丝巾的结系方法方式

个人品位与整体团队的融合工作着装与配饰

女性员工的工作服装与配饰的注意事项

掌握自己的色彩与营业岗位的整体协调

女性员工必要的工作淡妆

（三）、银行柜面人员服务态度表情规范要求（礼仪操看出）

1、应有的服务意识与服务态度

2、关于微笑服务的概念要求

3、接待客户的微笑要求

5、微笑的原则和微笑的练习

6、银行工作人员表情的使用规范和禁忌

7、合理的处理微笑的方式方法

八、培训成果展示评选要求

1、耐心多一点

2、态度好一点

3、动作快一点

4、语言得体一点

5、补偿多一点

6、层次高一点

第3篇：礼仪成果展示范文

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届五中全会精神，以文明礼仪知识学习教育为主题，以提升全镇居民文明素质和公共文明程度为目标，着力解决人心不古、风气不正、责任缺失、行为失范的不良局面，引导居民学习践行文明礼仪，养成文明习惯，推动各行各业规范服务行为和树立文明有礼的良好形象，为白洋镇经济和社会跨越式发展营造遵纪守法、道德高尚、奋发进取、公平正义的良好社会环境。

二、活动目标

文明礼仪宣传教育年活动，主要包括机关学礼仪、家庭学礼仪、企业学礼仪、学校学礼仪、商家学礼仪等活动。通过集中时间的礼仪学习教育，让礼仪规范进机关、进家庭、进企业、进学校、进商场（店)、进农村，形成讲文明、讲礼貌的社会氛围；通过开展文明礼仪实践活动，使干部群众遵守公共道德的自觉意识明显提高，公共场所文明程度明显改观。

三、活动内容

围绕生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪、校园礼仪、公共场所礼仪5个方面内容开展活动。

1、利用各种宣传阵地进行广泛宣传。各村（居）民委会、各单位要充分利用宣传栏、公示栏、宣传标语等载体广泛宣传文明礼仪知识，实现宣传教育“全覆盖”，形成舆论声势，提高文明礼仪知识知晓率，营造学礼仪、知礼仪、讲礼仪的浓厚氛围。

2、开展文明礼仪素质教育培训。各村（居）民委会、各单位要制定文明礼仪培训计划，以《公民道德建设实施纲要》、《文明礼仪普及读本》为基本教材，通过以学代训、以会代训、举办培训班等多种形式，充分发挥村民文明学校、中小学校等阵地作用，针对不同层次、不同人群、不同职业开展分类分层培训，培训覆盖面要达到95％以上，使文明礼仪知识成为公民必备的文化素养。

3、开展“《文明礼仪普及读本》进家庭”活动。各村（居）民委会、各单位要组织开展“《文明礼仪普及读本》进家庭”活动，让《文明礼仪普及读本》进入千家万户，引导各家庭广泛参与，推动家庭礼仪、生活礼仪、职业礼仪和社会礼仪知识的普及与实践。

4、开展“家家乐和谐邻里”创建活动。各村（居）民委会以“相识、相知、相助、团结、文明、和谐”为主题，通过设立邻居活动日、邻居团聚日、开展家庭趣味运动会、家庭厨艺展示等形式，引导各家庭广泛参与，推进和谐家庭、和谐村（社区）建设。

5、开展文明新风进农家活动。各村（居）民委会制定《村规民约》，建立文明理事会、道德评议会、禁赌协会等农村自治组织，广泛开展“乡风文明户”评选和“婚育新风进万家”等活动，组织开展多种形式的移风易俗教育、文明礼貌教育，引导村民摒除封建迷信，革除陋习，养成良好的生活方式，促进农村形成文明健康的新风尚。

6、开展文明礼仪竞赛活动。各村（居）民委会、各单位在广泛开展文明礼仪教育实践活动的基础上，要开展多种形式礼仪展示和竞赛活动。同时，镇党委将积极组织全镇居民参加市文明委开展的“学礼仪知识，做文明公民”知识竞赛活动，推动文明礼仪学习实践活动的深入开展。

四、活动安排

活动时间为2012年5月—12月，分为三个阶段进行：

第一阶段（5月上旬)：制定方案，动员部署。各村（居）民委会、各单位通过召开会议、阵地宣传和新闻宣传等形式，向广大干部群众深入宣传此次活动的意义、指导思想和具体安排，动员广大干部群众积极参与，在全镇上下掀起活动热潮。

第二阶段(5月中旬—11月）：全面展开，积极推进。各村（居）民委会、各单位根据方案确定的活动内容组织实施，围绕活动主题，积极开展丰富多彩的教育实践活动，力求取得明显效果。

第三阶段（12月)：总结经验，巩固成果。各村（居）民委会、各单位要对活动成效进行认真总结，形成长效工作机制，将文明礼仪教育实践活动转为常规性教育，把取得的成果巩固下来，把良好的态势保持下去。

五、活动要求

1、高度重视，精心组织。各村（居）民委会、各单位要充分认识此次活动的必要性和重要性，切实加强领导。要根据方案的统一部署和要求，结合本地区、本单位的实际，认真制定礼仪宣传教育方案，精心设计活动载体，及时反馈活动进展情况，做到责任、目标、任务“三落实”，使文明礼仪学习取得实实在在的效果。

第4篇：礼仪成果展示范文

关键词：幼儿；礼仪教育。

中华民族素有“文明古国、礼仪之邦”美誉，现代社会更离不开礼仪，（如：求职、商务谈判）礼仪所体现的不仅是个人礼貌的简单层次，更是反映一个国家一个民族的文明程度，所以无论是从弘扬传统还是从适应现代的角度看，幼儿礼仪教育都是非常必要的。下面笔者结合教学实践，谈谈幼儿礼仪教育的常用途径。

一、开设专门的礼仪课。

所谓礼仪课就是教师围绕某一礼仪知识采用相应的教学方法组织幼儿以上课的形式学习礼仪。比如：坐的时候要端正，公共场所走路说话要轻、咳嗽打喷嚏打哈欠要用手遮挡等这些基本礼仪可以通过上礼仪课的形式让幼儿掌握。在上礼仪课时教师可以采用下列方法：（1）故事启迪法，就是让幼儿在故事中获得相应的情感体验，学习相应礼仪。如：通过三只熊的故事让幼儿明白小姑娘未经熊爸爸、熊妈妈、熊宝宝的许可动它们的东西是不礼貌的行为。（2）行为辨析法。该方法指教师根据社会认知冲突理论，设计问题和问题情境，让幼儿在对事件的评议中分辨美丑、善恶，知道好与不好，从而迁移正确的经验。比如：教师可以将幼儿生活中出现的不良习惯和好的习惯用dv或图片形式记录下来让幼儿讨论。（3）示范演示法，是指教师根据礼仪训练的内容要求，用直观、形象、标准的示范，帮助和指导幼儿掌握正确的行为，为其树立行为榜样。如：教师通过示范演示法指导幼儿如何打哈欠（需用手遮挡）。（4）情境表演法，是指教师为幼儿创设主题情境，让幼儿通过情境演练，获得并强化第一情感体验，这是对礼仪教育内容的复习、运用和巩固，是对幼儿的综合考察，促进内化，最终形成良好的礼仪习惯。如：

在娃娃家中模拟待人接客的场景，让幼儿在情境表演中学习待人接客的礼仪，效果就非常好。。

二、潜移默化地渗透教育。

古人云“少成若天性，习惯成自然”，礼仪教育是长期养成的过程，如果仅仅靠礼仪课是远远不够的，更重要的是要将礼仪教育渗透在幼儿一日生活的各个环节之中，并善于抓住日常生活中的教育契机，对幼儿进行随机教育，这样才能帮助孩子形成良好的礼仪习惯。可以尝试以下途径：1）在一日活动中渗透。比如：入园时要求幼儿仪表整洁、进园主动与老师、同伴打招呼、与父母说再见；游戏时要谦让、互助；进餐时做到文明用餐、讲究卫生、爱惜粮食等。2）随机教育。如：派幼儿去其他老师那里拿教玩具、去传达室向爷爷拿活动室钥匙等。通过在这些活动中的反复练习，使幼儿的礼仪行为在真实的情境中获得知、情、行的统一。3）通过环境渗透。环境对幼儿的文明语言的形成、礼貌行为的发展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。教师可以将礼仪教育内容渗透在优美的物质环境中。例如：在孩子经常出入的门口、楼梯走道等醒目处设计具体化、情境化、具有暗示性的文明礼仪宣传语；在楼梯上下靠右走的地方贴小脚图案等；在卫生间贴温馨提示语，如“小心滑倒”“节约用水”

“轻轻打开水龙头”“轻轻甩三下”等。需要强调的一点是：除了物质环境外，作为教师的我们必须重视精神环境的创设。教师要重视自身的榜样作用，努力提高自身的文明修养，以自身文明的语言、行为和高雅的风度、气质给幼儿以潜移默化的影响。

三、家长参与礼仪教育。

家庭教育是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，发挥着各自的不可替代的作用。所以，幼儿园和家庭应该携起手来，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。父母是孩子在生活中模仿的主要对象，如果父母平时敬老爱幼，关心帮助有困难的人，这种善良的情感行为会深深地影响孩子。为此，在幼儿礼仪教育中我们引导家长也积极参与，鼓励家长在家庭生活中加强幼儿礼仪教育，并做到以身示范。例如：我们通过家长会、家园栏等形式具体明确提出家庭礼仪教育的内容，如：家长应鼓励幼儿做力所能及的事情；外出做客时，让孩子观察成人的交往；家里来了客人，让孩子参与接待、让座、倒茶、谈话等，带幼儿逛超市和美发店等服务场所时进行公共场所礼仪教育。

第5篇：礼仪成果展示范文

关键词：传统礼仪；教育；调查

笔者很长一段时间都在思考这样的一个问题，即如何让学生传承传统的文明礼仪。曾经在网上看到：一位90多岁的老人在公交站牌旁摔倒，骑着电动车路过的刘女士便赶紧下车扶起了老人。为了不让自己成为翻版“彭宇”，刘女士在扶起老人的时候，请周围的几位路人为自己作证。“姑娘，我不会赖你的，你是好人。”被扶起后，老人对刘女士很是感恩。然而，当老人被送到医院后，却改了口，称是刘女士撞了他。幸亏老人的家人明事理，幸亏有目击者愿意为刘女士作证……看完后我心里真不是滋味，今天的中国人怎么了？难道作为礼仪之邦的国民把应有的文明礼仪忘却了？中华民族自古为礼仪之邦，今天，我们正在营造真诚、友爱、和善的生活环境，构建和谐、文明、幸福社会，开展中学生传统礼仪教育，不仅是传承文明的需要，也是时展的要求。

然而，传统礼仪教育不同于一般学科教育。首先，传统礼仪是千百年来的伦理文化积淀，不同地域、不同民族的传统礼仪有所不同。因此传统礼仪教育没有现成统一的教材。其次，传统礼仪来自于生活，体现于生活，传统礼仪的教育不应该只采取单一的课堂讲授的方式，教育方法应该灵活多样，突出传统礼仪教育的社会化和生活化，以中学生日常养成道德讲礼仪的良好习惯为教育宗旨。在传统礼仪教育过程中，既应当让学生“知其然”，知道应当怎样做，还应当让学生“知其所以然”，懂得为什么要这样做。中学生传统礼仪教育如果只是单纯传授礼仪的规范和具体操作的要求，而没有充分发挥中学生的认知水平和探究能力，不注重对传统礼仪文化底蕴的感受，这样的传统礼仪教育也是残缺不全的。学校传统礼仪教育不是培养学生只会循规蹈矩、照章办事，而是让学生在现实生活中触类旁通、举一反三，达到自觉体现传统礼仪的更高境界。

本人所在学校是一所农村普通高中，绝大部分的学生来自乡村农民家庭，这是实施传统礼仪教育的有利条件之一。可是，如何有效地激发学生对传统礼仪的学习和实践的兴趣，成为一个注重自身修养、注重礼仪的品行兼优人才。在开展传统礼仪教育校本课程的探索中，本人通过组织学生开展调查报告活动和体验式活动进行传统礼仪教育，实现道德内化，取得了良好的效果。

传统礼仪与日常生活紧密相关，如家庭礼仪、书信礼仪、人际交往礼仪、公共场所礼仪、就餐礼仪等，中学生或多或少耳闻目睹过一些传统礼仪。为了使学生对传统礼仪文化有深层的理解，我有针对性地选择简易可行的课题，引导学生进行调查研究，书写调查报告，让学生从中领悟到本地区本民族传统礼仪的真、善、美。以“本地就餐礼仪的调查报告”为例，为了利于指导学生开展课题研究，我精心设计如下的调查报告：

调查人： （ 班）

调查目的：中华民族自古具有“温，良，恭，俭，让”之五德，以礼律己，以德待人。然而，当代中学生传统礼仪的严重失落，令人痛感。礼仪，礼貌不仅存于心中，也表现在适当的形式中和待人接物的日常生活细节中。而就餐礼仪，是日常生活中随意就能做到的，既不费力，也不劳神，就餐礼仪是“生活常礼”中的重要组成部分。因此，重拾就餐礼仪，唤回灵魂已是不容忽视的了。为此，我们决定对这课题进行调查。

调查地点：学生家庭所在地（ 县 乡或镇 村）

调查对象：学生父母、本村年长者等。调查时间；2011年元月至2011年3月。调查方法：访问、问卷。随机抽样：随机抽样60岁以上的男女性各50名。

问卷调查：1.就餐时宾主座位应是（ ）

A、相邻，宾居主人右侧 B、相邻，宾居主人左侧 C、宾主座位相对。D、无指定座位。

2.就餐完毕，离开餐桌前，应该（ ）A、将筷子并列架在碗上 B、将筷子并列放在桌上 C、将筷子交叉架在桌上。

3.就餐时下列做法正确的在后面括号打√，错误的打×。

（1）主人用自己的筷子为客人夹菜，表示热情友好。（ ）

（2）主人不时为男宾敬烟，表示热情好客。 （ ）

（3）侍者为客人盛饭时要盛满碗，表示让客人满意。（ ）

（4）就餐完毕，客人应有意在自己碗留些食物，表示有礼谦逊。 （ ）

（5）主人要不断劝酒，致客人出现醉态，表示主人热情。

（ ）

（6）口内有食物，避免说话。 （ ）

4.就餐时，还应注意哪些礼仪？至少列举3个。

（1） （2） （3）

调查组织：高一年级（ ）班学生利用双休日、节假日回家期间，给被调查者说明调查意图，取得长辈们的支持，以学习就餐礼仪为目的，访问调查，现场记录，发放调查表格，收集调查表格。

数据处理：运用统计分类汇总表等方法进行处理，得出结论。

调查效果：本调查结论可作为本班学习和实践传统礼仪的参考依据。

调查心得：通过本次调查，

在此基础上，还可以进行学校学生就餐礼仪情况调查，餐馆就餐礼仪调查等。当然，每完成一个课题的调查研究，及时召开主题班会，让学生汇报调查结果，鼓励学生现场模拟操作，各抒己见，将本地传统礼仪中蕴含的合理思想提炼出来，使传统礼仪在与时俱进中得到延续。学生在掌握传统礼仪有关知识的基础上自觉身体力行，逐步养成守道德讲礼仪的良好习惯。

第6篇：礼仪成果展示范文

一、环境育人，让礼仪引领生命

营造良好的校园环境是实践礼仪教育的强大支撑。我们力争让所有“说话的东西都能体现其内涵和个性”，通过精心规划与设计学校的各个育人场所，做到让校园环境的每个细节都无声地、静态地传达着学校的办学理念。知礼楼，教育孩子知书懂礼、儒雅大方；知礼园，一步一景，飘带似的一笔礼字诉说着千年历史；“礼”文化长廊，内涵丰富的外国礼仪知识开拓孩子的国际视野；崇礼阁，学校礼仪工作室和礼仪社团的活动基地。

富有个性特色的班级文化是实施礼仪教育的落脚点，完美教室是孩子们生命拔节生长的地方，是师生朝夕相处的最佳育人场所。学校的每个完美教室既有共性的设计，更有个性的思考。

二、书香致远。让礼仪润泽心灵

利用晨诵午读时间、周一的国旗下讲话、周五的礼仪大讲坛，还有晨会课，我们用大力推广图书阅读的方式，鼓励孩子自主阅读。各个班级的图书角上必定放置关于文明好习惯养成的书籍。学校同时给低、中、高段学生推荐经典与“文明”相关的文学作品，开展“亲子共读”活动：低段推荐书目有《让路给小鸭子》《比尔的圣诞礼物》《大卫上学去》等，中段推荐书目有《小鹿斑比》《美德书》《图说中国节》《儿童哲学智慧书》等，高段推荐书目有《我要做好孩子》《当世界年纪还小的时候》等。

我们用电子书的方式将学校自编的《我做好孩子》和“八礼四仪”两种校本教材放到各个班级的平台上，利用品德课、社团课组织阅读；我们还采用图书漂流的方式，大力推广阅读省文明办下发的“未成年人礼仪养成教育”系列丛书。

三、活动展示，让礼仪见证成长

每年的11月份是我校传统的校园礼仪节，学校开展丰富多彩的实践体验活动，集中展示一学年来孩子们在各个方面取得的进步和成长。

1.“礼之明”专题宣传系列

学校举行隆重的礼仪节启动仪式，解读礼仪的内涵，诵读“八礼四仪”；开展“文明我先行，礼仪共成长”主题班队活动，让孩子们结合自身经历畅谈“学礼仪”活动的感受，真正做到深入人心。

2.“礼之韵”专题竞赛系列

低年级举行礼仪童谣诵读大赛，中年级举行礼仪知识现场竞赛，高年级举行个人礼仪风采大赛，以演讲、讲故事等形式多样的方式展现自己礼仪方面的良好风采。孩子们还用创编校园礼仪剧的方式，讲述发生在校园里的礼仪故事。

3.“礼之行”专题实践系列

“班级公约我制订”――孩子们在班主任主导下，根据班级实际情况量身定制文明礼仪方面的《班级公约》，集体承诺，共同践行。

“文明礼仪到我家”――孩子们将自己文明礼仪方面的实践体验带到千家万户，从影响一个家庭到影响整个社会，让文明礼仪之花开遍每个角落。

设立班级礼仪日――孩子们根据“八礼四仪”的要求设计班级礼仪日，并制定礼仪日规章制度，如让座日、道歉日、倾听日等。

4.“礼之评”阶段表彰系列

“文明礼仪我示范”――经过一段时间的规训后，班级层面挑x出文明礼仪形象代言人，利用示范、带领，潜移默化影响整个班级；校级层面评比出“礼仪形象大使”和“礼仪最佳班级”，进行授牌表彰。

如果说校园礼仪节如一朵盛开的花儿装扮了整个校园，那么孩子们成长中每一个重要的日子就如夜空的繁星，点亮了整个校园。3月，春耕仪式：孩子们学农耕知识，了解农耕文化，参加春耕知识竞赛，文明出行，赏春踏歌，在童耕园里耕种，品果蔬，种瓜果，引爆潜能，享受快乐；6月，毕业仪式：孩子们回顾成长历程，感恩母校，放飞梦想，亲手制作千纸鹤，写下郑重的承诺；9月，入学仪式：新入学的小娃们在爸爸妈妈的陪同下，一起参加升旗仪式，绘制心愿卡，稚嫩的声音立下上学誓言；12月，成长仪式：我们十岁啦，再也不是妈妈怀里撒娇的小娃，做明智的人、博学的人、超越的人……入队仪式上，高年级的大哥哥大姐姐们亲手为一年级小朋友戴上鲜艳的红领巾，手把手地教敬队礼；年度颁奖典礼上，孩子在隆重的颁奖音乐声中接过大红的获奖证书……这些仪式的举行意义非凡，它们为学生搭建成长阶梯，帮助学生树立人生理想、完善人格魅力、提升道德品质。

四、多元评价，让礼仪完善人格

第7篇：礼仪成果展示范文

摘要：根据国家教育部印发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》，结合五年制高职学生的特点，树立五年制高职学生的礼仪教育目标；通过课堂教学、日常管理、校园文化活动、社会实践、见习实习、教师模范行为等进行礼仪教育；在校园内建立礼仪示范岗、礼仪志愿者队，举办礼仪大赛等活动，让礼仪教育承载着微笑走向每一个学生。

关键词 ：五年制高职；礼仪教育；微笑教育

作者简介：邹燕，女，苏州旅游与财经高等职业技术学校学工处处长，讲师，扬州大学应用心理学专业硕士研究生，主要研究方向为学生德育管理。

中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）20-0053-03

汪国真的一首诗，曾给笔者留下了深深的印象。“我微笑着走向生活，无论生活以什么方式回敬我。报我以平坦吗？我是一条欢乐奔流的小河。报我以崎岖吗？我是一座大山庄严地思索！报我以幸福吗？我是一只凌空飞翔的燕子。报我以不幸吗？我是一根劲竹经得起千击万磨！生活里不能没有笑声，没有笑声的世界该是多么寂寞。什么也改变不了我对生活的热爱，我微笑着走向火热的生活！”［1］如何让五年制高职的学生们微笑着走向生活？这是德育工作者应该思索的一个问题。由此，笔者试图尝试用礼仪教育来让学生们微笑，找一个可以承载微笑的德育载体。

2010年，国家教育部印发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》（以下简称《纲要》）明确指出，加强中小学文明礼仪教育，对于提高中小学生的思想道德修养，努力构建社会主义和谐社会，提升全民族的文明素质，增强国家的文化软实力具有重要意义。［2］这样的目标正是为学生们微笑着走向生活，为以后的“文明生活”、“幸福生活”奠定基础。虽然五年制高职学生与中学生有着自己的特点，但是可以参考《纲要》，结合五年制高职学生的特点来进行礼仪教育。

本文所提出的“礼仪教育”，不是通常意义的“文明礼仪教育”。其理由为，文明礼仪是我们学习、生活的根基，是学生健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线；没有了礼仪，就没有了人与人之间最默契相处的准则。到了高职阶段的学生，需要更多强调的是礼仪教育，而不是停留在文明教育阶段。

一、五年制高职学生的礼仪教育目标

《纲要》指出，对于高中学生的礼仪教育目标是：让学生了解礼仪的渊源和内涵，掌握做人做事的原则和方法，提高合作、参与、交往的能力，培养乐观、豁达、积极向上的性格，形成对家庭、社会和国家的责任感，树立社会主义公民意识。［3］

2013年，江苏省文明委出台的全国首个未成年人文明礼仪规范（简称为“八礼四仪”的规范）。“八礼”是指，餐饮之礼、游览之礼、观赏之礼、仪表之礼、行走之礼、言谈之礼、待人之礼、仪式之礼；“四仪”指的是，7岁入学仪式、10岁成长仪式、14岁青春仪式、18岁成人仪式。［4］“八礼四仪”中对未成年人的礼仪规范非常系统、全面且具有可操作性，也为高职学生提供了礼仪教育的规范参照。

要确定五年制高职学生礼仪教育目标，首先要明确五年制高职学生与高中生相比而言的特点。五年制高职录取的大部分新生，他们的中考成绩大多处在高中录取分数线之下。有些考生成绩相当低，甚至有不少学生不仅学习成绩差，而且在学习态度、学习习惯、日常行为等诸多方面存在一系列问题，例如，自卑感强、上进意识差、自我约束力差、学习目的不明确、行为习惯比较差、纪律松散，正处于身体上、心理上的成熟期，情绪易激动，性格易冲动，行为易波动，头脑易发热，做事不注意方式方法、不考虑后果，等等。因此，高职学生的礼仪教育目标需要更加具体落实为：树立自信，树立责任，学会微笑，学会合作。

二、五年制高职学生的礼仪教育内容

《纲要》指出，高中阶段的文明礼仪教育内容包括两个方面：（1）个人礼仪。了解礼仪的功能与作用，理解礼仪的内涵与实质；理解礼仪与自身素养的关系；掌握不同场合谈吐和仪容仪表的原则与艺术；（2）交往礼仪。掌握各种场合介绍和自我介绍的礼仪要求；掌握各种场合握手的礼仪要求；掌握演讲、辩论的礼仪要求；做到在排队、乘用电梯等公共场合与人保持恰当的距离；掌握基本涉外礼仪。［5］江苏省的“八礼四仪”中对高中阶段的要求和成人仪式的规范也作了细致的阐述。［6］结合五年制高职学生的特点，兼顾未成年与成年学生的跨越、职业教育的特点。笔者认为，五年制高职学生礼仪教育内容应该包含两个方面，即基本礼仪常识和专业礼仪常识。

（一）基本礼仪常识

五年制高职的生源以初中毕业生为主，具备了一定的礼貌礼节的基本素质和认识，但是没有经过系统的礼仪训练。在入学之初，应该通过入学教育和礼仪课程，为他们树立正确的个人仪表、形象和行为的审美取向，并让他们懂得高职校的校园礼仪，鼓励新生增强自信、大胆交际、合理交际。

（二）专业礼仪常识

这应该是五年制高职礼仪教育的重点，也是五年制高职礼仪教育的特色内容。江苏省五年制高职的专业设置都具有很强的就业针对性，在专业课程的设计上也是以操作性和职业性为原则。同样，五年制的学生在掌握专业技能的同时，也需要对自己将来所要就业的特定岗位的礼仪规范了解和熟悉，并能够熟练地运用到工作中去。特别是对于服务性行业如旅游管理、酒店管理、商务、文秘等，这些行业的工作都是与人打交道，所以职业礼仪修养的重要性更加突出。［7］专业礼仪教育要特别强调实践操作性，因此，课堂教学需要和实训操作、见习和实习相结合。

三、五年制高职学生的礼仪教育途径

（一）通过课堂教学使学生全面系统了解礼仪知识

五年制高职学校区别于中小学校，学校应尽量充分发挥教师的积极性，结合学生特点和专业特色，编写校本教材，开展校本课程礼仪教育。同时，德育课、心理课、语文课、历史课、艺术课、体育课等其他课程，要根据本学科的特点，适时进行文明礼仪教育。

（二）通过学校日常管理强化学生礼仪意识

每个学校的一日常规管理中无处不透露着文明礼仪的气息，仪表仪容、出勤、上课纪律、好人好事，都体现着着装礼仪、上课礼仪、交往礼仪等，文明礼仪体现在学校日常生活的各个方面。学校要结合学校日常管理，引导学生从身边小事做起，注重文明礼仪，养成良好行为习惯。有句话，“素质，是一种习惯”，良好的习惯才能体现优良的素质。一日常规的强化，正是在帮助学生养成良好的习惯。行为心理学认为，21天以上的重复，可以变成习惯；90天以上的重复，可以变成稳定的习惯。

（三）通过丰富多彩的校园文化活动营造礼仪氛围

在培养礼仪修养的过程中，环境的影响作用非常显著。良好的校园礼仪文化氛围，对引导学生克服不良行为习惯、提高修养是必要的。学校应不断开辟和拓展文明礼仪教育活动的空间，开展形式多样的以礼仪为主题的教育活动，采取礼仪竞赛、文艺演出、辩论会等形式，抓住重大活动、重要节日、校园典礼等契机，利用宣传橱窗、黑板报、挂图、校园网站、图书阅览室等阵地开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，充分调动学生参与的主动性、积极性、创造性。充分发挥学校的团委、学生会、社团组织、业余党校等团体组织的作用。

（四）通过社会实践、见习实习等活动使学生践行礼仪

学校可以利用工学交替、实景教学、教学实习等活动，让学生在专业实践场所践行礼仪。也可以利用社会公益劳动、社区志愿者服务、成人仪式等社会实践活动，在纪念馆、博物馆、福利院、社区、旅游景点、部队营地等场所开展文明礼仪教育，使学生在实践中感受文明礼仪、践行文明礼仪。

（五）通过教师模范行为引领礼仪

西方有句谚语说得好：“教师就是面带微笑的知识”。［8］应该建立新型的师生关系，如果每一位教育工作者都能在微笑中做人、待人、育人，职业学校教育将出现更为可观的景象。在教育学生时，多一些充满希望、饱含深情的微笑，通过教师的身体力行、率先垂范，充分发挥榜样示范作用，促进学生文明礼仪习惯的养成。

（六）通过改革礼仪评价方式，健全礼仪评价体系

礼仪教育不是体现在理论上，更多是要内化为学生的行为，所以，实践检验比笔试要更为重要。最终的评价应是上课实践活动、平时表现、岗位礼仪的综合表现，这样才能达到礼仪教育的育人、教化和提高综合素养的目的。

四、五年制高职学生的礼仪教育特色活动与成果

（一）建设“礼仪示范岗，礼仪示范班”——以微笑面对师生

当同学和老师清早踏进校园，迎面而来的是一声问候和一个微笑，这将是美好一天的开始。学校在校团委的组织下，各系都积极开展礼仪示范岗活动。示范岗的学生身着学校的西装校服，佩戴胸卡，按照学校的发型、仪表要求，每天在不同的岗位上用笑脸和问候迎接着每一位师生。这是校园一道亮丽的风景线。

（二）选拔“礼仪志愿者团队”——以微笑服务社会

学校礼仪志愿者队是一支在全校选拔的礼仪服务队，队员们都经过了礼仪教师的专业培训。礼仪队员的身影活跃在苏州市的各大政府及非政府的大型活动、会议及颁奖典礼上，“2010苏州十大教育人物颁奖”、“2010上海世博会礼仪服务志愿者”，“2010广州亚运会礼仪接待”，“2011年中国国际旅游服装服饰赛博会”，“2011太湖文化首届论坛”等礼仪服务工作，队员们的出色表现得到了社会广泛赞誉，也为学校争得了荣誉。

（三）举办“礼仪大赛——以微笑看待竞争

一年一度的全校礼仪大赛，同学之间、班级之间到系部之间的较量，礼仪的种子播在了每个学生的心理。不同专业的学生在通用礼仪规范的展示之后，在各显神通，利用团队展示、情景模拟，茶艺礼仪、商务礼仪、银行礼仪，展示着各自专业的特色礼仪。

礼仪教育就是微笑教育。微笑，不仅仅是一种简单的面部表情，更是一种亲切而传神的心语交流；微笑，不仅仅是一种外在的仪表神态，更是一种博大而高尚的人生境界。人与人的交流离不开微笑，心与心的沟通需要微笑，对于如何教育好学生的教育工作者更加依赖微笑。用我们的微笑面对我们的学生，让我们的学生面带微笑走向生活。

参考文献：

［1］安静.也谈汪国真的诗歌鉴赏［J］.考试周刊，2009（16）：34.

［2］汤建华.用陶行知教育思想指导学校文明礼仪教育［J］.E动时尚（教育科研论坛），2013（10）:84-85.

［3］王来润.行走在素质教育路上的教师必须具备“五种意识”［J］.E动时尚（教育科研论坛），2013（2）：83-84.

［4］傅顺康.教而不思则罔——谈中学语文教学反思的内容与形式［J］.教学月刊（中学版），2008（24）：27-30.

［5］瞿皓.我的“下马威”［J］.中国职业技术教育，2005（4）：.

［6］苗立安.那将成为现实［J］.江苏科技信息（科技创业），2009（5）：42-43.

［7］李晓宜.高职礼仪教育模式初探［J］.大学时代：学术教育版（下半月），2006（11）：137-138.

第8篇：礼仪成果展示范文

【关键词】幼儿教育 日常生活 文明礼仪 教育策略

【中图分类号】G611 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）32-0166-02

文明礼仪是人与人在社会交往中约定俗成的行为准则。我国是文明礼仪之邦，礼仪教育作为提高民族素质的一项工程，蕴藏在幼儿生活的方方面面。良好的文明礼仪不是一朝一夕养成的，需要从幼儿阶段抓起，在幼儿日常生活中进行文明礼仪渗透教育，不仅切实可行，而且非常重要。

一 幼儿文明礼仪教育的理论基础

自20世纪40年代起，行为主义心理学家开始致力于幼儿社会行为习得的理论研究，大致分为条件作用学习理论和社会认知理论两类。

条件作用学习理论，以巴甫洛夫和斯金纳的研究成果为代表。强调把外界环境视为刺激，把机体的伴随行为视为反应，而学习就是刺激与反应之间形成的联结过程。按照这种理论，幼儿良好的文明礼仪行为是由于受到外部刺激和强化所产生的。

社会认知理论，以班杜拉的理论观点为代表。强调观察和模仿是幼儿习得社会行为的最基本方式。依照这种理论，幼儿的文明礼仪行为是通过观察和模仿而获得，成人在对幼儿进行文明礼仪教育引导的同时，更应注重自身的榜样示范行为。

二 幼儿文明礼仪教育的发展现状

目前，我国的教育事业普遍存在着高度重视知识技能的教育，却往往忽视文明礼仪行为习惯的培养的现象。由于幼儿缺乏一定的文明礼仪教育，往往会导致行为失调。在幼儿园中展开礼仪教育，将文明礼仪教育渗透到幼儿的日常生活中，培养幼儿良好的文明礼仪行为习惯，是一项迫在眉睫的工程，而且意义重大。

1.幼儿文明礼仪教育的价值功效

养成良好的文明礼仪，可以保持幼儿的自信心和独立性，并学会尊重他人。懂得尊重他人、理解他人，就容易被他人接纳，直接或间接地带来发展机会，使幼儿逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。良好的文明礼仪，有利于幼儿专注力的培养和幼儿身心的和谐发展。心理学家约翰·戈特曼的研究表明，懂得文明礼仪的幼儿，其身心会更加健康，而且懂得关心他人、朋友更多，学习成绩也更好。

2.幼儿文明礼仪教育的内容

文明礼仪教育，涉及交往礼仪、生活礼仪和学习礼仪。中华民族是传统的文明古国，中国人历来注重对人文伦理的探索，当今幼儿要养成重视文明礼仪的观念，习得日常礼貌用语，孝敬父母、尊敬师长、友爱伙伴。在生活礼仪方面，培养幼儿节约粮食的好习惯，不挑食、保持桌面和地面的整洁；保持服装整洁、干净，讲卫生，规范坐立；了解并遵守公共秩序和交通规则，注意让路和让座等。在学习礼仪方面，遵守秩序、保持安静、举手发言、尊重他人意见等。

3.幼儿文明礼仪教育的原则

在进行幼儿文明礼仪教育时，需要注重把幼儿园的教育资源与家庭社会的教育资源进行挖掘整合。在教育内容的选择上，要贴近幼儿的生活实际，使教育生活化；在教育的组织形式上，寓教于一日生活之中，使幼儿的生活教育化。做到理解幼儿和尊重幼儿，对幼儿的不良行为习惯，要循循善诱，多一些耐心、多一些榜样示范，让幼儿健康快乐成长。

三 文明礼仪教育在幼儿日常生活中的渗透策略

幼儿的文明礼仪教育是一个持续的过程。幼儿园的一日生活、重要节日及各项活动，都是实施幼儿文明礼仪教育的一个重要途径。将文明礼仪教育渗透于幼儿游戏、学习、劳动、娱乐和日常活动中，渗透在幼儿园同伴及成人的各种交往中。

1.从细节入手，将礼仪教育融入一日生活和重要节日

幼儿园的日常活动内容丰富，非常适合在一日生活，诸如学习、进餐、睡觉、游戏中，潜移默化地对幼儿进行礼仪教育。针对日常生活的每个环节，从细节入手，引导幼儿认识到规范的做法，并针对幼儿容易出现的不规范行为提出更加具体、细致的要求。

每天幼儿入园时，晨间谈话中可对幼儿的文明用语进行教育。通过晨检，幼儿能从中体验和学习讲卫生、懂礼貌等文明礼仪。将礼仪渗透到晨间早操中，学会自觉排队，做到服饰整齐。根据幼儿的年龄特点，编排礼仪儿歌，提高幼儿礼仪学习的兴趣。开设“餐前十分钟”活动，以游戏活动为训练手段，让幼儿在有趣的游戏中接受礼仪教育。

将礼仪教育融入教学活动中，使幼儿时刻受到良好地语言和行为习惯的熏陶，促进幼儿全面、和谐、均衡的发展。例如：在游戏活动时，不小心碰到别人，要主动说“对不起”。充分利用主题节日，对幼儿进行礼仪教育。例如，在父亲节或母亲节，鼓励幼儿自己动手，为家长制作贺卡作为礼物，写下要对父母说的话。

2.重视环境创设，营造幼儿文明礼仪养成的氛围

环境是无声的老师，幼儿容易受到周围环境的影响，不自觉地习得文明礼仪，养成良好的行为习惯。在实施幼儿礼仪教育时，充分挖掘和利用环境中的教育因素，营造良好的物质环境与心理氛围，让幼儿在与环境的互动中感知体验文明礼仪的真与美、文明礼仪活动的快乐。可以对幼儿园的环境进行美化，在教室墙面、走廊、楼道上布置一些与主题一致的常用礼貌用语、礼仪行为图画、礼仪儿歌等。

创设文明礼仪的教育氛围，让幼儿快乐习得礼仪规范。幼儿的思维具体形象、语言理解能力较弱，可以利用生动形象直观的教育形式，比如通过讲故事、看图说话、学习儿歌等，启发幼儿对文明礼仪的认知。在班里利用游戏活动时间，让幼儿学习互相帮助、礼让等。根据幼儿的兴趣爱好，开展主题活动，适当进行奖励，提高教育成效。

3.树立榜样，发挥榜样的示范作用

培养幼儿良好的文明礼仪，可以运用榜样示范法，教师和家长要树立好榜样作用。在仪表方面，要大方得体、衣着整洁；在语言方面，要谈吐文明、尊重幼儿；在行为举止方面，要文明优雅，做到文明礼貌待人、言行一致，为幼儿文明的礼仪行为塑造良好的形象示范。

4.实现家园共育，倡导幼儿园和家庭共同努力

通过口头宣传、家长会、家园联系手册等形式，向家长宣传培养幼儿文明礼仪行为的重要性。加强幼儿园与家庭的交流和合作，取得家长的配合，以保持幼儿园和家庭教育的同步性，坚持从正面塑造和培养幼儿的良好品性，还要经常组织幼儿参加社区礼仪实践活动。

四 结论与教育启示

没有规矩，不成方圆。只有让幼儿从小将文明礼仪行为融入自己的日常生活中，成为自己的习惯，才能为以后构建自己完美的人格，为将来的发展打下良好的基础。

总之，幼儿的文明礼仪教育是一个持续的过程，对幼儿进行礼仪教育的方法还有很多。坚持不懈进行探索、研究和实施，相信文明礼仪教育之花，肯定会结出人才辈出丰收之果。

参考文献

[1]罗翠麟.浅谈开展幼儿园礼仪教育的措施[J].福建基础教育研究，2011（9）

[2]穆红海.幼儿一日活动中礼仪教育的渗透[J].小学科学·教师版，2012（1）

第9篇：礼仪成果展示范文

一、活动主题

本次活动主题：树立行业文明形象，建设“富裕黄河口、和谐新垦利”做贡献。即：与“转变思想，改进作风，全面落实科学发展观”教育活动相结合，与职业道德建设相结合，与本职工作岗位相结合，与局创建文明单位相结合，与提高服务质量和形象相结合，与人文奥运行动相结合。通过活动的开展，引导全体员工树立良好的形象和文明礼仪规范化服务意识，争当全县礼仪示范单位，为建设做出“富裕黄河口、和谐新垦利”贡献。

二、成立文明礼仪宣传教育活动领导小组

我局召开文明礼仪宣传教育活动“职业礼仪”专题活动动员大会，并成立文明礼仪宣传教育活动领导小组，小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

三、开展多种形式的文明礼仪实践活动

（一）认真学习文明礼仪知识。下发《国家公务员行为规范》，市、县精神文明建设委员会办公室编发的《文明礼仪普及读本》等文明礼仪知识读本，号召全体员工积极主动地学习文明礼仪知识。

（二）举办文明礼仪专题讲座。⒈邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作，聘请文明礼仪专家讲授“职业礼仪”知识。⒉结合我局团支部开展的“争当三十分钟讲师”活动，由活动领导小组成员主讲“投资促进职业礼仪”。

（三）举行文明礼仪知识考试。⒈为检验本次活动取得的效果，举行“职业礼仪知识考试”。从《文明礼仪普及读本》及其他礼仪知识书籍中选取道题作为考题范围，涉及基本礼仪、政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容。考试成绩与年底工作考核挂钩，成绩不及格的取消年度个人的评先树优，以此促进礼仪知识的普及和提高。⒉结合“文明礼仪宣传教育活动”，开展“投资促进工作职业礼仪标兵”、“职业礼仪标兵科室”评选活动。

（四）开展多种形式的宣传教育工作。1、制定“林业局促进职业礼仪规范”。按照《县委文明礼仪宣传教育实践活动工作方案》的要求，结合我局实际情况，制定出符合我县投资促进工作特色、职业特点的职业礼仪规范，更好地体现职业礼仪的风范。2、在局内大兴文明礼仪之风，制作“文明礼仪文化宣传板”，普及职业礼仪知识，树立职业礼仪文化品牌。3、通过电视台、政务网等媒体，广泛宣传我局文明礼仪活动的开展情况以及取得的成效。4、制定投资促进工作职业礼仪规范“宣传监督卡”，全体员工人手一张，使职业礼仪规范运用到实际工作中。5、积极参与全县礼仪示范单位的评选活动，做到相互学习、相互交流，不断提升我局职业礼仪的良好形象，争当全县礼仪示范单位。

四、活动要求

1、广泛动员，提高对文明礼仪宣传教育活动的认识。

2、全体员工必须积极参加，并把本次活动当作重点工作来做，争当“职业礼仪标兵”和争创“职业礼仪标兵科室”。

3、全体员工必须牢记“礼仪规范”并将其运用到日常工作中。

4、领导小组及时指导、监督活动的开展情况，确保活动质量。

五、具体活动安排表

4月2日召开职业礼仪学习活动动员大会，下发文明礼仪普及读本及其他职业礼仪知识书籍，全体员工自学文明礼仪知识。

6月8日结合我局团委“争当三十分钟讲师”活动，主讲“投资促进职业礼仪”。

6月10日下发道职业礼仪知识考试题。

6月12日制作完成“文明礼仪文化墙”，普及职业礼仪知识。

9月1日邀请县委宣传部、县文明办的领导指导工作，聘请专家讲授“职业礼仪”知识。