信息管理解决方案精选(九篇)

第1篇：信息管理解决方案范文

1.1现状

现有管理手段不能满足管理需求，企业内部要求管理更加高效、产品更加标准化、成本核算更加精细化。现有房地产行业公司大多是采用EXCEL表格进行成本测算，从项目可行性分析一直到施工图阶段，形成4到5版成本测算数据，数据计算量大，费时费工。基础数据散落在不同公司人员手中，随着人员的离职，有导致公司数据遗失的风险。缺乏共享数据平台，导致各个地区公司，同样产品类型数据无法相互借鉴。同样由于缺乏统一数据管理，数据分析异常困难。部分企业使用了专业的房地产管理软件，但是不同的业务模块使用了不同公司的产品，产品缺乏有效数据接口，形成企业内部信息孤岛，影响数据共享及不同部门之间的协作。整体上讲房地产行业信息化管理标准化程度不高，每个公司都有自己的特点。市场上也有标准化解决方案。

1.2需求

建立房地产集团统一的成本数据库平台，将公司既往所有项目数据纳入其中；通过信息化系统建设项目，梳理现有企业组织形式，规范各级审批权限，形成统按一的业务流程、审批模式。涉及成本业务的流程均纳入成本管理信息化系统，全员纳入成本信息化管理系统。通过成本信息化系统实施上线，实行严格的预算控制，降低企业产品造价成本。能够对在建项目进行动态成本监控，及时计算出在建项目动态单方造价。

2.解决方案

2.1目标成本管理

1)根据成本核算要求，未来目标成本仍需要按成本核算科目（三级科目）、项目、分期和产品类型进行编制，以项目开发周期作为目标成本周期。

2)一线公司成本人员在线下使用Excel表格进行目标成本测算，提供目标成本测算结果的Excel导入功能。

3)一线公司经办部门根据总部下达的目标成本指标，将其主控的成本科目拆分至三级明细科目后，由成本部门统一录入到系统内。系统校验一线公司拆分的目标成本的汇总数，与总部下达的目标成本是否一致，不一致时拆分结果不能生效。

4)一线公司拆分目标成本时，财务类、人力成本、办公费和预备费这四类目标成本不可以调剂；建造大类科目内的各子级科目可相互调剂，系统确保分拆后的总目标成本不得超过总部下达的总额。

5)系统提供自动和手动两种方式，将三级成本科目的目标成本分拆至产品。以逐级汇总的方式，可以在上级成本科目展示其分拆到产品的目标成本。

6)在“跨期”期录入跨期合约框架的目标成本，系统提供自动和手动两种方式，将跨期目标成本分拆至各实际分期内，并记录分拆的过程，便于事后查询。

7)目标成本调整指分期全面目标成本核定后，因政策变化、方案调整、开发计划、不可预见或其他项目管理等因素所引起的对合计金额A或全面目标成本的调增/减的情形。

8)系统应对目标成本实现版本管理，审核生效的目标成本将自动生成1.0版本。如果目标成本调整，调整后的版本将成为2.0版本，以此类推。最高版本为当前执行版本。

9)目标成本调整时，合约预算也需要相应进行调整，形成新版本。系统始终以最新版本的合约预算进行合同金额控制。

10)当目标成本调整涉及产品面积指标数据变化时，系统应提供相应的更新机制对已拆分的合同进行重新计算，成本人员也可以选择手工重新拆分，并能够对重新计算的结果进行复核。

2.2合约预算管理

1)系统应提供目标成本转为合约预算的管理功能，并能够对转换数据进行维护。

2)总部建立标准的合约规划体系模板，即包括统一的合约框架、科目子项、成本科目目标成本与合约预算的对应关系。

3)对于标准合约规划体系模板，一线公司也可根据项目具体情况自行调整，通常通过调整科目子项和金额以及与合同/合同类别的对应关系来实现，一线公司重新调整后的科目子项需手工对应到合约框架，从而实现科目子项与合约框架一对一或者多对一的关系。

4)相对于目标成本的版本管理功能，合约预算也应该具有版本管理。当目标成本调整时，合约预算也需要进行相应的调整，形成新版本。系统始终以最新版本的合约预算进行合同金额和相应动态成本控制。

5)系统提供按照组织查询相应权限内合约框架等信息的功能。针对不同版本合约预算数据，系统应提供功能或报表供用户比较各版本间差异。除以上特色功能外，还将对常规的合同管理、支付管理、动态成本的监控与调整管理进行精细化管理，以达到预期的成果。

3.实施成果

房地产集团总部及各城市公司统一实施成本管理信息系统。在实施的过程中，房地产集团统一了各个公司的成本科目体系，合约框架结构。在信息系统的规范下，明确了总部和一线公司各自的权限范围，梳理了各类业务的审批流程，针对目标成本的调整、调剂，制定响应的规则。建立了统一的成本数据库，为提炼最优设计产品、最佳成本管控模式，提供数据基础。

1)抓住信息系统的成功实施应用是“一把手工程”的关键。公司领导层充分重视信息化、现代管理手段在公司运营中的重要性。具体业务在软件系统中流转，并制定有效的管理制度，严格实行奖惩考核机制。

2)事先详细调研，提前规划。在项目准备阶段，对实施单位、监理单位招标文件中要求各单位必须配备计算机信息专业管理人员，有能力支持本单位人员与业主单位统一应用计算机网络进行成本管理信息系统的使用。

3)全员参与，全程规划。成本管理系统使用范围是公司各个部门员工，从拿地（项目可行性研究）开始，一直到房地产项目结案，全过程使用该系统记录成本发生情况，预算严格控制实际成本支出。

4)移动设备应用成本管理系统支持IPHONE、IPAD等移动客户端访问，用户可以通过移动终端处理业务，提高系统使用效率。

第2篇：信息管理解决方案范文

关键词：运行部 生产信息 生产运行管理

一、引言

随着科学技术的迅猛发展，炼化企业越来越广泛地采用信息技术来改造传统产业，信息技术的应用深度很大程度上决定了企业管理效率和市场竞争能力。如何深化信息化应用，真正让信息技术成为企业挖潜增效、提升自身价值的有效抓手，是我们现阶段要解决的主要问题。

我公司结合生产实际，与2012年开发了密切贴合生产运行管理信息化需求的生产运行管理系统（PMS），建立了管理、技术、操作层三级员工的信息沟通共享平台，提升运行部管理效率和生产运营效益。在PMS的建设过程中，我们也不断收集并总结生产运行部对信息系统的需求，提取其中的重点信息和共性，作为系统推广和信息管理提升的理论依据。

二、我公司生产系统信息化现状

2012年至今，我公司大力实施“E化建设”，扎实开展管理提升活动，为集约发展炼化产业积累有益的相关经验。公司先后建设了以DCS、LIMS等生产信息系统，为操作管理提供实时数据支持；建立了ERP、MES、成本核算系统、无纸化办公OA、文档管理等信息系统，为运营管理提供企业数据显示、信息共享、流程管控等业务支持。

三、运行部对信息系统的需求

应用于生产运行的信息系统建设，要保持与公司整体信息系统建设进程同步，实现经营管理规范化、生产管理最优化。在DCS、MES、LIMS、ERP等现有信息系统应用的基础上，将生产流程和操作过程进行信息化集成，建立以企业数据模型为核心、以生产运行部门实际管理应用为目的的数据集成和应用平台，贴近以“安、稳、长、满、优”为中心的生产运行管理。

通过分析PMS开发的实际经验，总结分析生产运行管理对于信息系统的部分需求如下：

1.可定制的生产技术分析。

在各个生产信息系统的基础上开发技术分析系统，将工艺流程数据、油品质量数据、油品储量数据、公用工程数据、设备管理数据有机地结合起来，在成熟的技术分析模型的基础上，对各项生产数据进行综合处理，以报表或图表的形式直接、准确、及时地反映生产装置运行状况。为生产经营决策者提供及时高效的决策依据。

在使用现有信息系统做分析时，由于所需数据源数量多，又出自不同的信息系统，需要进行人工的收集和整理原始数据，使技术人员耗费大量时间忙于事务性的工作，工作效率不高。管理人员没有时间或很少有时间能从真正提高生产管理水平的角度来进行开创性思维或完成开创性的工作。

生产技术分析应具有以下的功能：

1.1能够自主配置技术分析模板，通过计算机自动生成技术分析报表与图表。

1.2通过不同的模板可以实现物料平衡、能量平衡、性能分析、成本核算等功能。

1.3能够存储技术分析模板。

1.4可以筛选出分析报表中的不符合预定规则值。

1.5实现技术分析、生产调度、操作考核信息管理一体化。

1.6友好的操作界面。

2.生产基层办公自动化

炼化企业在日常生产过程中，逐步会沉淀下很多以平稳生产为目的的制度，其中包括各种纸质表单、记录、流程、数据规范、岗位说明、权限等，也是规范员工行为，实现内部有效分工、规范岗位操作、从人为管理向制度管理逐步推进的过程。

办公自动化系统（OA）解决了大部分公司管理层的办公流程自动化，推动了公司制度落地、规范管理进程。但基层运行部门内的生产办公仍然使用纸质或简易的Excel进行记录或流程管理，这种方式在数据真实性、访问一致性、浏览便捷性方面还有提升的余地。若能有一套适用于运行部的办公自动化管理系统，就能进一步提升管理效率，将信息管理理念落实到每一位员工。

应用于生产运行基层的办公自动化应具备以下功能：

2.1隐患、生产现场问题闭环管理流程。

2.2各项生产记录（如现场分析记录、化剂使用与库存记录等）。

2.3合理化建议、操作指令等管理流程。

2.4班组评比与考核流程。

2.5增加涉及运维单位动静电仪专业的信息化管理流程。

3.档案表单化与电子化。

在运行部生产管理系统（PMS）的开发过程中，我们发现这样一个问题：电子表格（Excel）为工业管理手段发展带来了革命，但随着这种技术手段的持续发展，其弊端也在凸显：众多的电子表格难以统计、汇总、分析。技术人员在面对海量的电子表格往往需要花费大量时间去整理。更严重的问题是：如果以前的技术人员更换了岗位，其接替的技术人员往往不能获取上一任期时留下的技术信息，造成数据的遗失。

使用数据库软件可以解决这个问题。在一些事务性的记录或工作流程上使用数据库表，通过约束筛选来达到与电子表格相同的记录能力，但在统计、分析、汇总功能方面效果显著。档案表单化与电子化应具备以下功能：

3.1使用可定制的模板内容与模板目录。

3.2可以进行汇总分析。

3.3可以进行重要装置运行参数的定期记录、存档。

3.4可以对定期的工作进行记录、存档。

3.5可以回调某一项或多项工作在一定时间间隔内的记录。

3.6对未完成的记录进行工作提醒。

4.在线培训平台

员工队伍培训与开发是提高员工素质与能力的重要途径。若想取得员工培训工作的成效，就一定要突破传统理念、传统模式、传统管理方式，通过各种努力，形成企业内部员工自发学习的氛围，帮助员工构建终生学习的思想观念，通过提升其自我价值，促进企业人力资源增值，实现炼化企业的良性发展。为贴合炼化企业人员培养方式，在线培训平台应具有以下功能：

4.1知识点计划、学习、考评功能。

4.2“名师带徒”功能。

4.3在线考试与成绩汇总。

4.4技术报告发表、点评。

4.5员工培训档案。

四、解决方案的研究

1.实时数据整合。

炼油厂生产过程数据，包括工艺、储运、设备运行和公用工程等，反映当前的生产状况；历史数据记载了过去的生产过程。实时数据库一体化管理是在MES、LIMS等信息系统数据库的基础上进行开发，使其相互管理的紧密型得到加强，基础数据信息稳定、统一。通过网络资源共享，把各项生产数据有机地结合起来，并能对各项信息进行综合处理，归纳出较为真实、准确、快捷的信息，为生产经营决策者高效率地 提供准确、及时的依据。

2.技术分析功能

技术分析功能建立在实时数据库的基础之上，将实时数据库中的信息通过给定的模型、约束等进行查询、分析、汇总，生成用户想要的图表或报表。生产技术分系统功能可以通过建立目录、建立分析模型、调用分析模型三步实现。

2.1建立目录

针对生产域定的技术用户，给与其制定技术分析目录的权限。除公有的目录树之外，可以允许用户在“技术分析”这一选项内建立和浏览自己的目录树，以存放或调用已经建立好的技术分析模型。

2.2建立分析模型

分析模型是技术分析功能的核心，是原始数据排列组合的直接规则。技术人员可以通过建立技术分析模型让计算机自动生产图表或报表，并筛选出其中不符合预定规则的值。

在添加分析模型字段时，可已加入三种数据字段：（1）生产实时数据；（2）自定义参数；（3）以本行中固定列为基础的计算公式。其中生产实时数据与实际仪表位号和油品分析位号相对应，参数值是可以在使用过程中自定义改变的数值。

在设定分析模型字段约束时，可以设定如下约束：（1）数据密度；（2）精确度与单位；（3）是否隐藏；（4）最大值与最小值；（5）是否超出预定值范围改变颜色；（6）是否在报表后为该列生成图表；（7）标题名称；（8）图表内是否显示最大值与最小值；（9）图表样式等。

通过字段类型和约束的选择，可以建立及生产装置运行数据的大部分报表。建立方式如下列两个例子。

例1：建立一个包含重整生成油溴指数、氯含量、产能的报表和柱状图。

首先建立分析模型名称“重整生成油参数1”，在这个模型下添加四个类型为“生产实时数据”的字段：日期、重整生成油溴指数、重整生成油氯含量、重整生成油产量。定义约束：日期数据密度为“每日”；定义溴指数、氯含量、产能的最大值与最小值；选中溴指数、氯含量、产能的“是否在报表后为该列生成图表”；在图表类型中选择“柱状图”。存储制定的模型后，用户就可以随时调用。计算机会自动将生产数据与模型匹配，生成图表。

例2：建立催化剂运行分析曲线图表。

首先建立分析模型名称“催化剂运行参数1”，在这个模型下添加需要的“生产实时数据”的字段。实时数据添加完成后，添加自定义的参数值和公式。定义约束：日期数据密度为“每日”；各项公式得出结果的最大值与最小值；选中催化剂性能曲线的“是否在报表后为该列生成图表”；在图表类型中选择“折线图”。计算机会自动将生产数据与模型匹配，生成图表。

2.3调用分析模型。

用户登录系统后，可以自由地调用公用模型或自定义的模型。调用数据和模型的流程如图4-2所示：

技术分析功能上线后，可以在就以下内容建立模板，以提升生产装置运行状态：油品分析、催化剂性能分析、工艺流程关键参数分析、化剂分析、装置负荷分析与瓶颈分析等。

3.在线运行部办公平台

在线办公是使用数据库表，按照一定的授权规则、一定的执行流程进行流程审批与工作统计。功能实现应使用数据库表，便于对工作内容的统计汇总，同时留下可追溯的管理痕迹。通过PMS的开发，总结出运行部办公平台应具有以下功能：

3.1生产工作计划

工作计划明确了的生产活动目标和具体的步骤，协调员工行动的一致性，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对员工有较强的约束和督促作用。

在线工作计划的执行与消项提供了安全、清晰的工作计划管理流程。这种管理方式对工作既有指导作用，又有推动作用，是建立高效的工作秩序的重要手段。

3.2隐患管理

在问题处理流程上，我们执行“发现”—“处理”—“审核”的闭环流程管理，为每个问题制定闭环管理并实时跟踪。基本能达到“即发现即治理”，并且每个用户都能进行一键式操作，只管理自己的流程环节。这种方式很大的提升了隐患处理的效率。

在隐患治理的过程中，应同时将运维单位划入管理考核体系。运维单位是隐患治理的关键一环，处理工作完成的质量和效率同样关系炼化企业装置生产运行的平稳与否。运维单位纳入隐患管理体系后，将提升他们的工作积极性和负责心理，有益于精细化管理和节能增效。

隐患管理的流程图4-3所示：

3.3合理化建议

合理化建议制度又称为奖励建议制度、改善提案制度、创造性思考制度，是一种规范化的企业内部沟通制度，旨在鼓励广大员工能够直接参与企业管理，下情上达，让员工能与企业的管理者保持经常性的沟通。

合理化建议平台的建立扩展了管理者与基层员工之间的沟通渠道，成为员工参与到公司管理中的一个重要途径，是公司运用集体智慧的一个重要手段。

3.4生产指令

炼化企业生产装置的正常运行，离不开管理人员和技术人员的指令调度。生产指令平台的职能为对指令的审核、下发和执行提供流程管道。现阶段OM系统已经实现这一功能。

3.5定期工作

炼化企业经过多年的发展，基积累了很多有效的定期管理工作经验。定期工作平台为这些工作提供了一体化的平台，便于工作汇总与历史查询。现阶段OM系统已经实现这一功能。

3.6自定义记录

在完成办公自动化的同时，也要对各项生产相关信息和流程做记录，通过显示数据已历史数据的对比，找出提升装置性能或员工工作效率的重点。这种记录应该赋予使用者创建目录与报表模板的权限，通过一张数据表记录死相似的信息，而不是简单的使用很多的电子表格。这在数据的统计、汇总、分析工作上将节省大量的事务性工作时间。

自定义记录应包含以下几点内容：各类定期记录工作（如重要运行参数、化剂库存和用量、现场化验分析等）、隐患记录、指令记录、定期工作记录、设备定期报表等。

4.可由用户自定义目录的文档管理平台

对于炼化企业而言，文档是重要的智力资产。随着信息化进程的不断推进，文档管理越来越受到企业的重视。但是企业在进行文档管理的过程中，经常会碰到以下的问题：海量文档存储，管理困难；查找缓慢，效率低下；文档版本管理混乱；文档安全缺乏保障；文档无法有效协作共享；知识管理举步维艰等。所以运行部文档管理应成为炼化公司管理提升的重点目标之一。

为配合公司规模不断扩大、产品多样性和管理精细性不断提升的现状，文档管理平台应提供可由用户自定义配置目录树的功能，并与文档管理的专项制度协同进行管理。

文档管理平台应包含以下内容：

生产运行板块：（1）周技术分析；（2）月工作总结；（3）联锁变更；（4）技改技措；（5）设备选型；（6）设备购置；（7）设备技术变更；（8）操作优化；（9）事故台账等。

设备板块：（1）动设备管理；（2）静设备管理；（3）故障统计；（4）先进性跟踪；（5）防腐检测；（6）质量检测；（7）运维管理等。

安全板块：（1）安全活动；（2）事故演练；（3）现场消项；（4）应急物资管理；（5）安全隐患管理；（6）安全奖惩管理等。

党工团板块：党工团建设是企业文化建设的核心部分，应提升党工团组织公平、先进的特性，指引和吸纳更多的优秀员工。应包含各组织的（1）组织建设；（2）成员发展、工作计划；（3）支部管理；（4）经费管理；（5）工作报告等。

综合管理板块：（1）规章制度；（2）人员培训计划；（3）部门工作计划；（4）值班安排；（5）人员安排；（6）请假管理；（7）考勤管理；（8）民主生活平台等。

5.在线培训平台

员工是企业生产运行活动的重要组成部分，员工的技术技能水平与公司的效率效益水平紧密相关。本着“以人为本”的原则，通过信息化手段提升每位员工的技能水平是实现培训现代化的最有效途径。培训管理应集成炼化企业员工培训的智慧，独到性地将应知应会、每班一题、每轮一论、每月一考等炼化企业员工培训经验使用信息手段实现，并生成每位员工的培训学习档案，为员工技能提升、岗位变动、职称获取提供支持。

6.友好的操作界面

信息系统的主要目标就是为用户提供一个简单却具有强大图形化功能的交互式应用程序，这个应用程序能为用户提供完整的功能。要相信一个简单的事实：友好性是非常重要的！友好度是用户接触信息系统的第一印象，如果界面丑陋，操作复杂，含义模糊，而且几乎难以使用，那么用户可能会满心不快的离开这个系统。此时，无论系统数据多全面，运行多块，伸缩性多好，都将全无意义。所以，信息系统应该留给用户的唯一真实印象就是便于操作，大方美观，富有吸引力的用户界面。

五、结束语

生产运行信息化建设对炼化企业整体信息化架构来说，是十分关键的一环，是管理全面提升中的重点。抓好基层信息化建设将极大的提升装置运行的效益和人员管理的效率，这点在运行部生产管理系统（PMS）使用一年的成效便可证明。企业在加快信息化建设进程的同时也应增加各级员工的沟通，通过各级用户的需求来制定信息化发展的方案；同时要员工养成向信息系统要解决方案的工作理念，将信息化应用真正落在实处。这样才能真正落实十“信息化水平大幅提升”的要求，提升企业价值和核心竞争力。

参考文献

[1] 潘悦 . 炼化企业员工培训实效性探索[J]. 现代企业教育，2012

[2] 李实 . 石化企业信息化过程中的数据源建设[A]. 《中国化工学会2003年石油化工学术年会论文集》[C]，2003

[3] 乔宁，陶正道，唐聿明，等大型石化企业设备防腐信息管理系统[J].腐蚀科学与防护技术，2001，13（3）：177-179.

第3篇：信息管理解决方案范文

关键词：检斤；电子秤；信息化；共享

一、韶冶检斤计量管理系统需求分析

韶冶检斤计量系统约有28个重要的计量测点，负责进出厂物料、产品的检斤计量，各测点分别配有电子轨道衡、电子汽车衡、电子地上衡、电子台秤、电子天平、传统机械秤等各种测量设备，各台秤的使用和管理状况如下：

1.部分测点实现了检斤数据在线自动采集、网络远程传送到厂数据中心，但数据项目不完整、格式不统一，数据无法有效利用和共享。

2.部分测点实现了检斤数据本地自动采集处理，但仍然需要人工传送到相关治理部门，检斤信息无法有效共享。

3.部分测点虽然使用电子秤，但采用人工记录、手工台账、人工传送等手工数据管理方式，效率低、容易出错。

4.还有少量传统机械秤，完全不具备信息处理能力。

二、检斤计量系统信息化总体设计

1. 系统目标

系统目标是建立完整的检斤计量信息管理系统，通过计算机网络体系，实现公司－韶冶－基层检斤计量管理单位－现场检斤测量设备检斤数据的自动采集、处理、传递和共享，确保数出一家，为企业生产、经营提供及时、准确、全面、可信的检斤计量数据，并且最终要实现计量业务管理、控制一体化。

系统目标具体包括：

实现全厂主要检斤测量设备检斤数据自动采集；

统一规范全厂检斤计量数据项目、编码、共享存储格式；

实现全厂主要检斤计量数据的网络共享；

实现检斤计量系统与其它业务系统的集成，整合物流数据，为决策提供依据；

实现检斤测量设备网络监控；

系统应具有良好的可用性、可维护性和可扩展性，体现一定的先进性。

2.系统结构

1)硬件系统构成

系统网络结构如图1所示。

图1.  韶冶检斤计量信息管理系统网络结构图

2) 检斤计量信息管理系统应用软件结构

检斤计量信息管理系统软件结构如图2所示

图2韶冶检斤计量信息管理系统软件结构图

系统采用三层架构模式，整个软件架构分为用户表示层（User Interface）、业务逻辑层（Business Logic Layer）和数据操作层（Data Access Layer），各层构成如下：

用户表示层: 登录模块、数据录入模块、显示模块、打印模块；

业务逻辑层：检斤数据处理模块、通信管理模块、数据管理模块、综合查询模块、系统维护模块；

数据操作层：电子秤驱动程序、本地数据库提供程序、远程数据库提供程序；

下面介绍各软件模块的主要功能及开发任务。

(1) 通信协议定义文件

功能要求：存放各类电子秤通信协议，供电子秤驱动程序用。

开发任务：根据电子秤通信协议项目设计XML文件，存放通信协议。

(2) 检斤单分类代码定义文件

功能要求：存放检斤单分类代码，供检斤数据处理程序调用。

开发任务：设计XML文件，存放检斤单分类代码。

  (3) 本地数据库

功能要求：

      ·存放用户信息；

      ·存放通信参数；

      ·存放检斤单信息；

      ·存放物料代码等各种代码信息。

      ·存放系统检斤运行状态日志、

开发任务：

    ·创建ACCESS数据库，提供密码安全保护（密码进行加密）；

    ·设计并创建用户信息数据表；

    ·设计并创建通信参数数据表；

    ·设计并创建检斤信息数据表；

    ·设计并创建物料等相关代码数据表；

    ·设计并创建检斤运行状态日志数据表；

    ·设计并创建检相关视图。

    (4) 电子秤驱动程序

功能要求：

    ·完成计算机与电子秤之间的通信；

    ·为方便最终用户编程，驱动程序尽可能标准化，提供统一的标准API接口；

    ·驱动程序应具有良好的可扩展性，能够有效支持新的电子秤量设备；

开发任务：

    ·分析研究现有及将要使用的电子秤的通信协议；

    ·设计电子秤通信协议定义文件（XML格式），存放各类电子秤通信协议；

    ·设计并开发驱动程序控件，提供标准化的API接口。保证用户使用此控件时，只需设置电子秤型号，驱动程序控件自动从电子秤通信协议文件选择相应的通信协议，提供通信驱动。

    ·当有新的电子秤出现时，只需在电子秤通信协议定义文件中新增该设备的通信协议，即可驱动该种设备，保证驱动程序有良好的可扩展性。

开发工具：用 C# 编写电子秤驱动程序控件，生成动态链接库（即DLL形式）。

    (5) 本地数据库提供程序

功能要求：

    ·提供本地数据库ACCESS等数据库连接功能，支持相关安全认证机制；

    ·提供对本地数据库中的数据表查询、修改、增加、删除等操作能力。

开发任务：按照三层结构数据操作层要求，设计并开发数据库操作类，封装所有数据库操作。

(6) 远程数据库提供程序

功能要求：

    ·提供Sql Server、Oracle等远程数据库连接功能，支持相关安全认证机制；

    ·提供对Sql Server、Oracle等远程数据库中的数据表查询、修改、增加、删除、存储过程调用等操作能力。

开发任务：按照三层结构数据操作层要求，设计并开发数据库操作类，封装所有数据库操作。

    (7) 通信管理模块

功能要求：根据系统实际连接的电子秤型号，完成电子秤通信参数（测量设备类型、通信端口、波特率等参数）设置，并设置检斤单类型。

开发任务：设计通信参数等初始化信息设置界面，开发系统初始化信息数据库更新程序。

(8) 登录模块

功能要求：完成操作人员进入系统的安全认证和授权，并执行初始化任务。

开发任务：设计安全认证和授权机制，完成相应的程序编制。

(9)检斤单录入模块

功能要求：

    ·能按照通信管理模块设定的检斤单类型自动选择合适的检斤单；

    ·完成各种类型检斤单中人工录入部分数据项的录入；

    ·提供物料代码、计量单类型等的辅助录入功能；

    ·对铅锌产品入库，提供远程化验单检索功能；

开发任务：

    ·设计检斤单录入界面；

    ·设计并编写远程化验单检索程序；

(10) 检斤数据处理模块

功能要求：

·读取通信管理模块设置的通信参数，并按这些参数初始化通信端口；

·在线采集电子秤称量数据，提供计算、实时显示、打印和保存等功能；

    ·提供电子秤校准状态、网络通信状态等日志记录功能。

开发任务：

    ·设计并编写通信端口初始化程序；

    ·设计并编写电子秤称量数据实时采集程序；

    ·设计并编写称量数据实时显示、打 印程序；

    ·设计并编写检斤单保存更新程序；

    ·设计并编写检斤日志记录程序。

(11)数据管理模块

功能要求：

    ·下载远程数据库中的各类代码库，并存入本地数据库；

    ·提供本地代码库维护功能；

    ·上传审核后的检斤数据到厂部中心数据库；

开发任务：

    ·编写下载程序；

    ·编写本地代码库编辑程序；

    ·编写上传程序；

(12)综合查询模块

功能要求：

    ·查询指定日期的检斤单；

    ·查询指定日期的校准、通信状态信息；

开发任务：编写查询模块；

(13)系统维护模块

功能要求：

    ·提供用户管理功能；

    ·提供修改用户密码功能；

    ·提供本地数据库压缩整理功能；

开发任务：

·编写用户管理模块；

    ·编写用户密码修改模块；

    ·编写本地数据库压缩整理模块；

三、系统开发工具和运行平台

1. 开发工具

* Visual Studio 2008企业版；

* ACCESS数据库；

* Sql Server 数据库，或Oracle数据库。

2. 应用系统运行平台

Windows 各类操作系统。

第4篇：信息管理解决方案范文

一、文件与档案目录信息的计算机一体化管理阶段

文件与档案目录信息的计算机一体化管理阶段起始于1993年前后。由于公文是档案的前身，档案是公文的归宿，这就为两者的一体化管理创造有利条件。此阶段要解决的关键问题是如何实现一体化管理，要解决的问题是如何将文件信息变成档案信息。在全面分析文件收发、公文处理和档案工作流程的基础上，通过开发文档一体化管理软件将文书收发与档案管理工作流程有机地联系在一起，在公文收发信息登录时纳入档案归档信息，提前确定文件是否归档，对归档的文件标引归档信息，即分类号、期限、页数、关联词，实现了档案信息流向的超前控制，第二年对有归档信息的公文进行信息归档，对归档后的收发文目录信息进行计算机组卷―――自动生成案卷信息（档号、案卷题名）、卷内信息（页次、卷内序号、卷内目录），然后打印卷皮、卷内目录、案卷目录、档案实体的整理按计算机生成的案卷目录、卷内目录进行排列、编号、装订、上架，计算机组卷后档案信息入库。从而实现了计算机公文收发目录信息与档案目录信息一体化管理。当时该系统是用FOXBASE、FORXPRO数据库管理语言编制的单机版计算机文档一体化管理软件。单机版计算机文档一体化管理软件的应用，大大提高了档案工作效率和档案归档的准确性、完整性。为各单位档案目录信息计算机管理提供技术支持，为档案工作目标管理奠定了基础。

此阶段主要解决的问题是利用计算机理顺公文与档案工作流程；超前控制档案信息流向；避免档案数据重复录入；计算机如何自动组卷生成档案案卷信息、卷内信息问题。

二、OA电子文件与电子档案信息一体化管理阶段

电子文件与电子档案信息一体化管理始于1997年前后办公自动化管理系统的开发应用，我们将单机版文档目录信息一体化管理理念纳入到办公自动化管理系统。在办公自动化管理系统实现电子文件到电子档案全文信息的一体化管理。要求在公文运转结束即可进行公文信息的逻辑归档。公文目录归档的同时归档电子文件、办文流程、办文意见等信息。归档的公文信息按档案管理的标准、规范进行数据处理，自动生成案卷信息、卷内信息，计算机组卷后形成电子档案档号就是档案实体档号，两者一致便于档案实体和电子档案管理。档案实体的整理与单机版一体化管理基本相同。不同是此时归档的数据既有目录信息又有电子文件原文信息，并可在网络上查询到现行公文及已归档的档案原文。

2000年国家档案局颁发《归档文件整理规则》，2001年按此办法对OA电子文件与电子档案信息一体化管理的数据处理方法进行修改，同时需对原档案管理系统进行升级，使计算机档案管理系统既能适用于旧的案卷形式的档案管理，又能按新《归档文件整理规则》处理归档的电子文件数据。系统归档文件数据处理可根据档案分类方案自行定义，如：机关用年度、机构、期限分类编号法；基层用年度、一级类目、期限分类编号法；文件少的单位可采用年度、期限分类编号法。但文件实体的整理分为两种情况，一种是第二年初进行归档公文信息数据处理和档案实体的整理，此种方法的优点是保留了原来归档文件仍按问题集中排列、便于手工查找及档案库存体系科学整序的优点，又吸取了按件整理档案减少实体档案整理工作量的优点；另一种是随办随归此，公文一经形成（收到）对归档的公文立即给档号，完成归档公文档案的处理。此种方法的优点是归档公文的档案处理在收发文岗位就已完成，避免归档公文的积压，减轻档案整理的工作量。缺点是归档公文不能按问题排列，相关的文件不能排列在一起，同一个问题的文件分散在不同的档案盒中。档案的整理编号是在第二年2－3月份统一规划进行，若档案的整理不要求按问题集中排列，只按分类方案编号可做到随办随归。

此阶段主要解决的问题是电子文件归档、归档电子文件的准确性及完整性、按照新的《归档文件整理规则》进行档案数据处理、保证电子文件与电子档案数据处理的一致性，解决文书档案旧管理规范与新管理规范的衔接与过度，用B／S方式解决电子文件网络全文查阅。

三、 数字档案管理及全文检索阶段

数字档案管理及全文检索阶段始于2001年前后。随着计算机通讯技术、信息处理技术和网络技术的发展，在技术上为档案信息共享提供条件。室藏档案数字化处理、档案系统与OA数字档案的无缝连接、档案信息共享、实现数字档案管理、数子档案光盘存储及光盘跨系统跨平台全文查阅等，从而全面实现机关（企业）档案的数字化管理，基本满足机关人员网上调阅档案原文的需求，提高了档案的利用率，大大减少了档案的调卷工作。

此阶段主要解决了机关（企业）室藏档案数字化（包括OCR转换、转换后的文本文件的编辑、修改）、办公自动化文档一体化管理系统数字档案的批量引入，档案信息的全文检索、脱机存储的数字档案并且每一张光盘都具有在线检索和脱离系统、跨平台的模糊检索及全文浏览及用户查询情况自动实时统计分析。

四、 广义数字档案馆建设阶段

由于电子政务的应用，企业信息化的发展，我们处处时时都在与电子信息进行交流，电子信息的出现改变了我们的工作与交流方式，使档案工作也面临许多问题，如：企业信息资源归属问题、如何在数字环境下完整地收集电子档案、档案管理的对象多元化问题、资源共享问题、档案管理方式的变革、室藏档案数字化问题、电子档案只是利用无法作为凭证、如何利用档案信息进行编研、电子档案如何永久保管问题、档案管理组织结构及工作方式如何适应档案信息化建设问题等等。档案工作要适应社会信息化发展，必须解决所面临的问题，解决问题的办法是建立现代化的数字档案馆 。现代化的数字档案馆是建立在现代信息技术的普遍应用基础上（不是模拟手工档案管理方式），把分散于不同载体、不同地理位置的信息资源以数字化的形式集中存储，数字档案馆应与企业各种业务信息管理系统实现无缝连接，将网络采集到的应归档的信息按照档案管理的要求进行数据处理，形成科学、有序的企业综合档案信息资源，为企业生产、管理和决策提供可靠的超大规模的数字档案信息服务系统，使数字档案馆成为企业信息的过滤器、企业信息的组织者、企业信息的管理者、企业信息的提供者。

第5篇：信息管理解决方案范文

关键字：数字化医院； 建筑智能化； 医院信息化

引言：数字化医院作为一种全新的医院管理模式与理念，通过信息化与智能化技术的融合，改善医疗环境，提高医院服务水平和效率，促使医疗服务从形式到内容上发生结构性变化，进而达到经济与社会效益的双赢。

1.数字化医院融合架构

数字化医院是由医院建筑智能化、数字化医疗设备、医院信息系统有机结合而成的三位一体的现代医院运营体系。在新一轮的医院变革历程中，数字化已被明确定位为变革的重要环节。而信息化技术与楼宇智能化技术的快速发展，也为数字化医院的建设奠定了坚实的技术基础。越来越多的医院正致力于楼宇智能化与业务数字化的建设，以期改进就医环境、优化流程、提高效率、降低成本、整合资源，提升患者满意度，向“以病人为中心”的现代化服务型医院转变。

延华智能作为专业系统提供与集成服务商，多年来在探索医院业务及智能化与信息化的融合方面进行了不懈的努力。通过深入了解各类医院各科室的工作性质、功能、流程及发展需要，并结合医院管理者的要求，提出了一套全新的医院智能化和信息化整体解决方案，它集成了医院管理流程中诸多复杂的环节，将诊疗信息化和管理智能化集为一体，“以病人中心，以医疗信息为主线”，以智能化和信息化技术为支撑，实现医院诊疗自动化、建筑设备管理智能化、管理信息集成化，并以信息的互通和互操作构架各类应用系统，形成诊疗手段完备，管理科学，信息一体化、高效节能的数字化医院解决方案。

数字化医院总体架构

2.数字化医院基础平台解决方案

数字化医院基础平台建设解决方案针对医院的基础硬件平台建设和现状，从弱电综合管线、综合布线、无线信号集成覆盖、计算机网络、数据与语音整合、信息安全、数据存储等七个方面，提出了建立医院基础平台的系统整体构架, 为医院用户提供端到端品质保证的融合数据、语音、视频等多业务的融合通信平台。

2.1医院公共区域智能化解决方案

医院的公共区域主要包括门/急诊大厅、候诊区、公共走廊/通道、停车场、就餐区等场所。这些公共区域是医院人员最密集的公共场所，同时又是医院多种流线的交叉点。根据公共区域与各功能科室的相互关系，通过智能化技术，从多媒体信息系统、安全防范（视频监控、门禁管理、防盗报警、巡更系统、火灾自动报警及消防联动系统）、一卡通系统、公共广播及背景音乐系统和有线电视及卫星电视系统等四个方面，提出了建立公共区域智能化解决方案的系统整体构架。

2.2门/急诊数字化解决方案

门急诊数字化解决方案既是一个面向医院医疗管理的信息管理系统，又是一个面向医疗服务的信息服务系统。方案充分利用现有计算机和网络，自动分诊、信息和语音导航等手段，设计出合理的工作流程、管理流程和数据流程，尽量避免操作的繁琐、数据的重复和信息的冗余，使患者在挂号、候诊、就医、检查等各环节都感受到安心、快捷、有序的一流医疗环境和服务水准。

门/急诊数字化解决方案包括：触摸屏多媒体导诊与查询系统、预约挂号系统、排班系统、门急诊挂号系统、分诊排队叫号系统、门诊信息系统、门急诊收费系统、门急诊医生工作站、门急诊护士工作站、门诊电子病历、门急诊药房管理系统、门急诊手术管理系统、门诊部管理系统、体检管理系统等。

2.3住院数字化解决方案

住院数字化解决方案利用先进的信息管理和智能化技术进行住院业务流程的优化与再造，业务流程涉及医疗、护理、检验检查、药房、收费和病案管理等医院多个部门，可以从整体上提高医院的工作质量和工作效率，使病人获得更为适宜、便捷和质优价廉的医疗服务。

延华智能住院智能化解决方案包含了住院处管理系统、住院医生工作站、住院护士工作站、住院电子病历、住院药房管理系统、配液中心管理系统、临床路径管理系统、PDA临床支持系统、无线查房系统、RFID无线定位系统、重症监控及家属探视系统、病区医护呼叫对讲系统、可视对讲式病房家属探视系统、病案收缴归档及借阅系统、病历数据分析挖掘系统等。

2.4手术智能化解决方案

医院手术智能化解决方案根据手术部的业务流程和其功能需求，从手术洁净空调系统管理、手术室的群呼/专呼/背景音乐系统、手术麻醉系统、手术示教系统等多个方面整体建立手术智能化系统总体构架。

2.5医院医技管理解决方案

该方案为医院各医技科室提供实验室管理系统（LIS）、医学影像管理系统（PACS/RIS）、超声信息系统、内镜信息系统、病理信息系统、核医学信息系统、心电信息系统、血库管理系统等完整的数字化医技建设架构。

2.6医院物流智能化解决方案

根据现代化医院的需求和国内外医院物流发展趋势，解决方案提出院内物流信息化管理及其自动传输系统。其中医用物流传输系统用于医院内各种日常物品传送，可传送药品、医疗器械、单据、标本、血液、血样、X光片、敷料、处方等等，实现医院内绝大多数物品的自动化快速传递。而物流的信息则通过药库管理系统、设备管理系统、固定资产管理系统、物资管理系统、卫生材料管理系统、制剂和试剂管理系统的有效集成，实现物资流向监控与质量管理，达成院内物资的高效流转

2.7医院节能和设施管理智能化解决方案

医院人员密集、设备密集，医院建筑设施管理和节能的智能化解决方案通过对医院建筑设备如：HVAC设备、供配电及照明设备、给排水设备、电梯等进行统一管理，用能量计量系统对医院内的用电量、水量（冷水、生活热水）、医用气体（氧气、压缩空气、负压空气、笑气）、空调热能实现量化管理，建立自动抄表系统，即时提供系统的能耗数据，建立单床能量消耗的统计数据和节约分析的意见。是提高后勤管理效率、降低运行成本的重要手段。最终创造一个高效、节能、环保、舒适的医院环境，并对医院设施的突发事件做出紧急反应。

2.8多功能厅/会议室/应急指挥中心智能化解决方案

医院是集医疗、教学、科研、管理服务等功能为一体的智能建筑，设计和配置完整的多媒体电子会议系统已成为医院内部实现资源共享，满足医院综合业务的基本要求。

本方案根据各种会议室的规模和功能定位，从多功能电子会议系统、远程诊疗支持系统、应急指挥中心等多个方面，提出了建立多功能厅/会议室/应急指挥中心智能化解决方案的系统总体构架,在满足医院日常会议需要的同时，可按需与上级主管部门或相关管理机构的应急指挥中心联网，形成统一指挥立体应急体系，提高医院保障公共安全和处置突发事件的能力。

2.9医院管理中枢智能化解决方案

信息中心机房和消控机房是医院信息系统和管理系统的中枢。机房建设和管理直接关系到医院信息系统的安全稳定运行。各类计算机网络、通信、自动化设备只有通过稳定、可靠的运行才能发挥其效益，机房的环境条件是设备的稳定可靠运行的基础保障。方案针对医院信息中心机房和消控机房的需求，从机房装修、机房电气、机房空调、气体消防和机房环境监控等五个方面，提出了建立管理中枢的系统整体构架。

2.10医院办公管理解决方案

医院办公管理解决方案旨在为医院提供一个专属于医院的定制开发的全数字化无纸办公办公系统。它包括了自动化系统（OA）、医务科管理系统、护理部管理系统、医院感染管理及疫情报告管理系统、医院医疗信息查询系统、医院药品信息查询系统、医院物资信息查询系统、远程医疗会诊系统、医院财务信息查询系统、绩效考评管理系统、成本核算管理系统、经济核算管理系统、医院经济和经营分析系统、医院医疗质量管理和分析系统、患者关系管理及市场预测系统等。在数据单点录入多点授权后共享的建设方针下，提高全院协同工作的效率，真正建立涵盖全院的简洁、有序、资源高度共享的办公自动化体系。

第6篇：信息管理解决方案范文

在澳大利亚技术职业教育体系中，培训机构应根据行业培训包的资格体系要求，选定某项或多项国家资格开设相关的专业。培训包的能力标准则是培训机构针对不同的国家资格进行课程开发的依据，即根据培训包中对资格的详细描述，选取每一项资格所规定的核心能力标准和选修能力标准，开发相关的教学资料。

因此，熟悉培训包的能力框架体系、分析培训包中各项国家资格下的能力体系的特点及相互关系，是培训机构进行国家资格的课程开发及组织教学的基础。本文以信息技术培训包为例，着重分析信息技术专业领域国家资格的能力体系及其特点。

一、信息技术培训包的能力框架体系

信息技术培训包的能力框架体系反映了信息技术的广泛应用，涉及到系统开发、系统集成、系统安装、系统维护以及系统管理与控制等各项信息技术的应用能力。

在信息技术培训包的最新版本ICA99 V3.0中，信息技术的能力框架体系主要由11个能力领域(Streams)组成，即战略规划（Strategic Planning）、分析与设计IT解决方案（Analyse and Design IT Solutions）、构建IT解决方案（Build IT Solutions）、测试IT解决方案（Test IT Solutions）、实施IT解决方案（Implement IT Solutions）、支持IT解决方案（Support IT Solutions）、应用IT解决方案（Use IT Solutions）、团队合作（Teamwork）、文档编写（Documentation）、项目管理（Project Management）以及其他（Others）等能力领域。而每一个能力领域又包含了多项能力单元(Units of Competency)。

所有的能力领域及其能力单元都有相应的识别代码。以图1的ICAITTW002B能力单元为例，编码方法为：字母ICA表明培训包的名称――信息技术培训包；IT代表信息技术；IT后的字母为能力领域和能力单元（如TW代表团队合作）；TW后的数字表示能力单元的具体序号，最后一个字母表示能力单元的版本。

每一个能力领域所包含的能力单元由分析信息技术各项资格的能力构成，并进行相应课程开发的基础。信息技术培训包中的能力框架体系共由11个能力领域、328项能力单元组成，如图2所示。

二、国家资格能力体系的纵向比较

为实现澳大利亚国家资格体系各级证书之间的有效过渡与衔接，在分析培训包中各项资格的能力构成，并进行职业教育与培训的课程开发过程中，有必要了解能力体系的纵向演变过程及主要特征，即分析能力体系从一级证书资格上升到文凭资格过程中的变化特点。从而，可以更好地设计学员的学习途径，承认学员的现有能力，实现更加灵活的教学过程。

本文则以信息技术软件开发与应用方向为例，分析能力体系从一级证书到文凭的纵向变化特点。根据信息技术培训包的国家资格体系分析，软件开发专业涉及的各级资格为信息技术一级证书资格ICA10101，信息技术（应用）二级证书资格ICA20201，信息技术（软件应用）三级证书资格ICA30199，信息技术（编程）四级证书资格ICA40699，以及信息技术（软件开发）文凭资格ICA50299。

（一） 各级资格证书的能力构成

信息技术培训包规定，各资格的能力体系由核心能力单元和选修能力单元两部分组成，一旦成功地修完所规定的所有核心能力单元及选修单元，便可颁发相应的资格证书。信息技术软件开发与应用的各级国家资格的能力体系构成如表1至表5所示。

（二）能力体系的纵向变化特征

根据表1至表5所显示的信息技术软件开发与应用方向各级资格的能力体系构成，可以分析出随着资格等级的提高，各级资格能力体系的能力构成、能力单元内涵的变化情况，即能力体系的纵向变化特征，如图3所示。

图3中，每一个灰色小方块代表一项能力单元，而符号U、B、TW、S、D、PM、AD与T分别代表应用IT解决方案、系统构建、团队合作、支持IT解决方案、文档编写、项目管理、分析与设计IT解决方案和系统测试等项能力单元。

对各级资格的能力单元的特点及内涵的分析，可以总结出信息技术软件开发与应用方向从一级证书资格至文凭资格的各级资格的能力体系构成以及纵向递进特征，具体如下。

1.能力体系的构成更加多元化，灵活性亦增加

随着资格证书等级的增加，核心能力的数量增加，所涉及的能力领域增多，且可选的选修能力单元数量也加大。

2.能力体系内涵的宽度、深度、复杂性加大

随着资格证书等级的增加，对核心能力提出了更高的要求，技术复杂程度亦加深。例如，信息技术应用能力（U）在一级证书资格中定义为计算机的基本操作技能，如使用办公软件、在互联网上检索、收发信息的能力；在二级证书资格中除了强调基本技能之外，增加了使用应用软件高级功能的能力；在三级证书资格中除了强调使用应用软件高级功能的能力之外，增加了根据客户需求选定应用软件、进行应用技术开发与技术支持的能力，并具备追踪新技术的能力。而在四级证书和文凭资格的能力体系中，则强调IT解决方案的分析与设计（AD）、构建系统（B）、系统支持（S）和项目管理（PM）能强。

3.创新能力增强

随着资格证书等级的增加，对技术创新能力的要求亦提高。学员应掌握多项能力单元，加以综合运用和创新，可以根据实际的商务与技术需求分析与设计IT解决方案、测试系统，并进行技术支持等。

4.强调项目管理与团队合作能力

随着资格证书等级的增加，对项目管理能力、团队合作能力提高了要求。二级证书资格中对团队合作能力提出了要求，仅限于在工作场所的交流能力；而在四级证书资格和文凭资格中则增强了团队合作、项目管理的能力，强调对IT项目进行成本管理、质量管理、配置管理，项目规划与集成的综合能力。

5.客户服务能力增强

随着资格证书等级的增加，更加强调根据客户需求进行软件开发、技术服务、系统支持等项能力。在一级证书资格中没有提到客户服务意识，而在四级证书资格和文凭资格中则增加了在商业环境中与客户交流、分析客户需求、可行性分析与论证、技术开发、项目检测与评估、编写客户文档和技术文档、客户培训、系统和软件维护等项能力。

三、国家资格能力体系的横向比较

为了更好地分析能力体系的构成与内涵特征，并在此基础上进行课程开发，有必要对同等级别的资格的能力体系进行横向比较，以找到同等级别的资格的能力体系的共性与核心内容。

仍然以信息技术培训包为基础，分析信息技术文凭资格的能力体系的横向特征，所涉及的各文凭资格为：信息技术（系统管理）文凭资格ICA50199，信息技术（软件开发）文凭资格ICA50299，信息技术（商务分析）文凭资格ICA50399，信息技术（网络编程）文凭资格ICA50499，信息技术（多媒体集成网）文凭资格ICA50599。通过比较信息技术不同方向的文凭资格的能力体系构成，可以分析出各文凭资格能力体系的能力构成、能力单元内涵的共同点，即能力体系的横向共性特征，如图4所示。

图4中，每一个灰色小方块代表一项能力单元，而符号PM、AD、B、T、I、S、SP、U、TW分别代表项目管理、IT解决方案的分析与设计、构建系统、系统测试、实施IT解决方案、技术支持、战略规划、IT解决方案的应用、团队合作等项能力单元。数字代号50199、50299、50399、50499和50599分别代表信息技术文凭资格的各个专业方向，即系统管理、软件开发、商务分析、网络工程和多媒体集成。

虽然信息技术各文凭资格的专业方向分别为系统管理、软件开发、商务分析、网络工程和多媒体集成，其能力体系的构成有所不同，但是，这些文凭资格的能力体系具有一些共同的特征。

1.能力体系的构成涉及到多个能力领域

各文凭资格的能力体系由核心能力单元和选修能力单元构成，几乎涉及到所有的能力领域。所有的核心能力单元主要在项目管理、分析与设计IT解决方案、系统构建、系统测试、实施IT解决方案、支持IT解决方案、战略规划、应用IT解决方案和团队合作等九个能力领域中选定。每个文凭资格的核心能力单元的数量在16项以上，且主要涉及五或六个能力领域。

2.强调项目管理能力

在现代商务环境下，信息技术解决方案的设计、构建、测试、技术支持与客户服务等项工作都需要一个项目团队的精诚合作。因此，在各文凭资格的能力体系中都包含项目管理能力，体现在系统管理专业方向主要是风险管理能力；在软件开发专业方向主要是范围管理、成本管理、质量管理和项目集成管理等能力。而商务分析、网络工程和多媒体集成专业方向对项目管理的要求更高，除了时间管理能力之外，强调所有的项目管理能力，如范围管理、质量管理、成本管理、人力资源管理、风险管理和项目集成能力等。

3.能力体系以分析与设计能力为主，并体现各专业方向特点

各文凭资格的能力体系主要以IT解决方案的分析与设计能力为主，并在此基础上针对不同的专业方向选定相应的技术能力。

各资格的核心能力单元中至少包含四项分析与设计能力，如分析客户的商务需求、可行性论证、制定项目方案等。在此基础上，系统管理专业方向主要再强化IT解决方案的技术支持与系统测试能力；软件开发专业方向主要再强化构建IT解决方案和系统测试能力；商务分析专业方向则再加上构建IT解决方案、系统测试和战略规划能力；网络工程专业方向则再加上IT解决方案的构建、实施和支持能力；而多媒体集成专业方向则再强化IT解决方案的应用能力，并加上IT解决方案的构建与实施能力、系统测试和系统支持等项能力。

第7篇：信息管理解决方案范文

关键词：医院档案管理；信息化建设；意义；现状；有效方法

医院档案管理是医院管理的重要组成，在医院建设与管理工作中发挥着重要作用。医院档案是对医院日常工作的记录，主要包括行政管理档案、财务管理档案、人事档案、患者档案、重要的科研成果、医院重大事项及决策的记录等等，医院档案主要以纸质文件、电子文档、视频资料等形式为主，既是医院日常工作的重要凭证，也是医疗科研的重要基础。医院档案纷繁复杂，加强信息化建设，既可降低档案管理成本，提高档案利用率，又可加强资源共享，提升医院工作效率，促进医疗事业的进一步发展。

1 医院档案信息化建设的意义

医院档案信息化建设能够改变传统档案管理方式，提升档案管理实效，改善医患关系。信息化档案管理能够促进医院内部各部门之间的交流，实现信息共享，方便医生调阅患者信息，同时也能降低管理成本，提升医院整体服务形象。具体而言，医院档案信息化建设具有以下三方面的重要意义：

一是，有利于提升医院的管理水平。档案信息化建设既顺应了时展的要求，也符合医院改革创新的客观需要，是医院发展进步的标志之一。医院档案信息化建设能够充分利用信息化网络平台实现档案信息的共享及传递，方便各部门、各科室对档案的调取与利用，节省档案存储与使用的人力、物力及财力成本。同时，档案信息化建设能有效解决医院日常管理中的一些难题以及为一些疑难病症的病例提供信息参考，既能方便医院管理人员通过查阅档案信息解决问题，也有利用医务人员参考医疗档案找寻解决疑难杂症的方法，有利用提升医院的整体管理水平。

二是，有利于提高医院的服务质量。档案信息化建设能使医院档案信息获得及时有效的利用，提升医院服务质量及工作效率，为医院各项业务的顺利开展提供保障。当今社会，科技迅速发展，人们对医院服务质量的要求也越来越高，档案的信息化建设能使医院内部档案资料实现共享，方便各医务人员的调用，同时也可在一定范围内实现与社会的交流和资源共享，为广大医务人员和患者提供更好的服务，实现医院资源的最大化利用，提高医院的整体服务质量。

三是，有利于为医院的决策制定提供参考信息。档案的信息化建设能够方便医院决策层及时了解医院的发展动态及面临的问题，从而有针对性地制定决策，提出意见。医院的管理及医疗活动等信息通过网络系统进行保存，可为医院管理层提供真实有效的资料信息，为医院管理人员相关决策的制定提供有益的参考信息，促进医院更快更好地发展。

2 医院档案信息化建设发展现状

（一）信息化建设管理体系不健全

医院档案管理还没有形成统一的管理标准，致使档案信息化建设的管理体系不健全，不利于档案的管理与使用。一方面，档案管理人员的职责不明确，致使档案收集、整理不及时，档案信息化建设不规范；另一方面，缺乏一定的档案管理模式，各部门档案管理缺乏统一标准，致使管理分散，信息资料不完整，档案信息化建设缓慢，许多信息未实现共享，信息查找困难，难以统一有价值之资料，不利于信息的开发利用。

（二）对信息化建设重视程度不高

医院档案是对医院各项活动的记录，是医院历史的见证，不仅能为医院的发展提供经验借鉴，也有助于医疗纠纷的解决，为病例研究提供参考。这就需要医院档案管理者具有长远眼光，重视档案的信息化建设。而目前，各医院档案人员普遍缺乏信息化管理意识，对档案信息更新不及时，保存不完整，致使信息传输受阻，重要档案资料不能及时录入计算机系统造成资料受损，严重制约档案管理信息化建设的科学、有序开展。

（三）缺乏专业的档案信息化管理人才

当前，医院档案信息化管理人才不足，档案工作人员专业性不强，很多人员未接受过专门的档案管理知识培训，部分人员是由护士或行政人员转岗而来，人员任用随意性强，流动性大，缺乏档案管理专业知识，且计算机技术不强，不利于档案信息化建设的发展。医院档案资料繁多，内容繁杂混乱，因而，其信息化管理具有一定的复杂性，若相关管理人员微机操作不熟练，对于网络平台的管理能力不强，极容易造成档案信息化管理不规范，甚至威胁到档案信息的安全。

3 加强医院档案信息化建设的有效方法

医院档案信息化建设是医院现代化管理的重要组成部分，也是医疗事业实现可持续发展之有力保障，能有效提高医院的综合实力以及竞争力。因此，医院应把握好现代信息技术发展之机遇，更新管理理念，优化管理方法，将先进的信息技术引入档案管理工作中，通过建立健全医院档案管理制度、培养专业管理人才、加大资金及技术支持力度来加快医院档案信息化建设的步伐，提升档案管理实效。

（一）建立健全医院档案管理制度

医院档案管理工作需贯彻落实国家医疗卫生改革之精神，在分析本医院实际情况的基础上，建立健全医院档案管理制度，使医院档案信息化建设的各项工作有章可循、有据可依，实现档案管理规范化、科学化发展。一方面，医院档案管理部门可根据《档案法》、《保密法》、《医院档案管理制度》等文件制定适合本医院档案信息化管理的规章制度，包括档案的收集、归档、存储、借阅、保密、销毁等一系列制度措施，以明确档案管理目标、管理职责、管理内容及管理要求，确保档案信息化建设有序开展。另一方面，医院档案部门应制定规范的档案信息化管理绩效考核制度以及奖惩制度，以充分调动相关工作人员的工作积极性，保障档案信息化管理的安全，以形成完善的档案信息管理体系。

（二）提高管理意识，培养高素质专业人才

医院档案信息化建设对医院的发展具有重要意义，应引起医院领导及相关工作人员的高度重视。一方面，医院领导要在决策上支持档案信息化建设工作，以政策制度加强人员管理，提升工作人员的档案信息化管理意识，促进档案工作人员加强责任意识，提高工作积极性，尽量避免因粗心大意或操作失误而造成数据的删除或丢失；另一方面，应加强对档案管理人员的业务培训，提升其专业素养，使之不仅具备专业的档案管理知识，还具有较强的计算机技能，能熟练操作计算机系统及网络平台，以加快档案信息化建设，提升档案管理水平。此外，医院档案管理部门还应优化人员的选聘，以打造一支素质高、专业强、懂技术的档案管理团队，提升档案管理实效。

（三）加大档案信息化建设的资金及技术支持力度

医院在档案的信息化建设进程中，必须加大资金投入，加强技术支持，在保证资金充足、技术过硬的前提下，积极引进并培养人才，以促进档案信息化建设的发展，最大化发挥档案管理工作的价值。通过强化技术，构建档案信息网络平台，能使医院档案资源得以发挥最大效用，提高档案利用率。医院管理部门应加大档案信息化建设的资金及技术支持力度，一方面，要将档案信息化建设的预算纳入医院总体财务预算中，并适当增加档案管理部门经费拨付的比例，以使其能引进先进的现代化管理设备，加快档案信息化建设步伐；另一方面，要加快网络化建设，帮助解决网络管理技术难题，避免档案信息网络遭受病毒入侵及黑客攻击，提升档案信息网络化管理的安全性。

4 结语

总之，医院档案是对医院信息的真实记录，加强医院档案的信息化建设，既是时代的要求，也是医院发展的自身需要。此外，加快医院档案信息化建设也是实现医院档案科学化、规范化管理之必然选择，是医院现代化建设的必由之路。因此，医院领导及档案管理人员必须加强对档案信息化建设的重视，加快完善医院档案管理制度，打造专业化人才管理团队，加强档案管理的网络化建设，不断解决医院档案信息化建设中的问题，多角度、全方位开发档案信息资源，使档案更好地发挥价值，服务于医院建设，为医院的发展作出贡献。

参考文献

[1]孙锐.医院档案管理中档案信息化建设的作用及价值[J].城建档案，2015（07）.

[2]邱凯.信息化建设下医院档案管理的思考[J].东方企业文化，2015（10）.

[3]颜晓强.分析医院档案信息化建设存在的问题与对策[J].办公自动化杂志，2014（09）.

第8篇：信息管理解决方案范文

关键词：《管理信息系统》；课程；案例教学

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）25-0221-02

引言

管理信息系统（Management Information System，MIS）是一门包含计算机、信息技术、通信、网络、经济管理、系统工程等多学科的边缘性、综合性、系统性的交叉学科，是现代化的管理方法与现代信息技术的结合体。随着人类社会步入信息时代，信息管理的水平已经成为衡量国家综合实力的重要标志。企业管理信息系统的建立得到了飞速的发展， 世界各国相继开展了MIS的研究与教学，《管理信息系统》课程应运而生。因此，对管理信息系统课程的教学也提出了新的更高的要求。案例教学法是一种启发学生研究实际问题，注重学生智力开发及能力培养的现代教学方法，它有着传统教学方法所不具备的特殊功能，以案例作为教学材料，结合教学主题，培养学生高层次能力的教学方法。本文就应用案例教学提高《管理信息系统》课教学质量进行探讨。

一、《管理信息系统》课程特点

自20世纪80年代后期以来，MIS在应用领域持续迅猛的发展起来，经过二十年来的不断深化改革，MIS在概念、内容和技术路线以及管理方法上都发生了改变。“管理信息系统是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人机系统，它包括计算机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。”随着网络技术的发展，MIS已经突破了传统的主机中心模式，而广泛采用分布式处理系统。由于新技术、新方法的采用，MIS更加强调了对组织的决策和竞争服务，Kenneth C.Laudon、Jane P.Laudon给出了一个MIS的定义“管理信息系统是一个基于计算机的信息系统（Computer Based Information Systems，CBIS），它通过收集、处理、储存和扩散信息，来支持组织的管理、决策、合作、控制、分析活动，并使之可视化”。

MIS是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的系统性边缘学科。该课程的教学目标是：要求学生了解和熟悉管理信息系统的基本概念和原理，掌握管理信息系统的分析、设计、实施和评价方法，以便能综合运用这些知识来解决企业和组织的问题。同时，MIS又是一门实践性很强的课程，必须坚持理论与实践并重的原则，在讲述基本知识和原理的基础上，注重案例示范的作用，注重实际问题的解决。在教学中尽可能地引进和使用案例，要求学生在学习过程中积极参与案例讨论，提高对实际问题的分析能力。

MIS除了综合性强这样一个特点之外，实践应用性强是它的另一个特点。因此《管理信息系统》课程的案例实践环节很重要，这对于学习和理解课程内容有很大的帮助。通过案例实践，学生可以充分运用课程所学知识加强自己分析问题和解决问题的能力，进而提高教学质量。

二、案例教学法及其特点

案例教学是以“行为导向”这样一种现代职业教育理论为基础的现代教学方法。它强调在教学中应将教与学的过程视为一种社会的交往情境。在这样的情境中，学生能够主动参与学习活动，师生能够相互交流，并且在此情境中学生能够通过反复的练习和实践反思，形成一定的学习能力、实践能力和职业能力。根据现代教育学的研究，学生的专业成长（尤其是实践智慧的提高）与知识结构关系极大。所以培养学生采用“基本知识 + 案例教学 + 实践反思”的模式，是造就有实践能力学生的必由之路，其中案例处于枢纽中的重要位置，实践反思是培养和获得能力的关键环节。以往的学生培养，以原理知识为主要内容，忽略了案例与策略的知识，而无法达到预期效果。教学原理（原则、观念）难免空泛，教学经验（技能、技巧）易致盲目，以案例为基础的教学恰好可以弥补这两种缺陷。教学中应采用以案例为主导，建立以学生为中心的教学模式，引导学生发散思维，由浅入深，逐步解决问题的方式。在这样的教学中，学生真正被摆到“学习主体”的位置上，他们不被要求强记内容但必须开动脑筋，勤于思考，如此反复训练，学生分析问题、解决问题的能力必然有所提高。

三、案例教学在《管理信息系统》课程教学中的应用

案例教学是管理信息系统课程教学的重要手段，是加强理解和综合运用MIS理论知识点的有效方法。理论知识点是抽象的，我们只有结合典型案例才能更深刻、生动地理解理论。在教学过程中，建议采用“案例贯穿始终”的教学方法。例如，在介绍对 MIS系统产生重要影响的专家系统知识点时，我们选用了一个简易的交通信号灯专家系统案例，以此案例为主线，贯穿专家系统的组成部件、知识表示以及工作原理等知识点进行讲授，这样增强了学生对MIS领域新技术的感性认识，使得学生在感性认识的基础上主动接受理论知识点。案例教学最重要的是选择典型的合适的案例，案例不在于多而在于精。一方面案例必须要与理论授课内容高度地相关，内容要新；另一方面案例的文化、社会背景还要同当前一致。目前MIS领域的典型案例非常少，有的案例是从国外教材中翻译过来的，不仅过时、陈旧，而且因为文化背景不同，在国内不容易被接受；有的案例偏向于 MIS的综合开发设计，难以被理解，因此建设一个高质量的本土化案例库是非常必要的。在日常教学中，我们针对每章的教学内容，搜集整理出典型案例，建设了一个管理信息系统课程案例库。

案例教学中案例的合理选取及合理地组织运用，直接影响教学效果，案例是课程中某一单元或环节知识的概括，案例是根据某个单元教学目标和内容的需要，结合教学大纲的要求，在教学中占据中心地位，知识的运用和拓展能力的培养与提高，都是借助案例来实现的，是引发学生学习动机与学习兴趣的重要手段。案例的选取要结合学生的课程设置。在案例的选择上，要结合各专业方向的课程设置，了解学生已有的知识体系以及前期相关课程的掌握程度，例如对电子商务专业的学生分析讲解一个物流信息系统，由于电子商务的学生对物流方面的知识不足，学习起来就会比物流管理专业的学生感到困难，反之亦然。同时，不同类型的信息系统在实现技术上也有较大的差异，如物流网站的开发需要一定的多媒体技术，而实现企业管理信息系统则更需要扎实的数据库技术基础。而由于课程时间的限制，不可能各种类型的信息系统及相关的实现技术都进行分析和讲解，因此，必须根据学生的具体情况改进案例教学，以达到更好的教学效果。例如针对于信管专业的学生可选取《工资管理系统》、《考勤管理系统》等企业管理方面的案例；对于电子商务专业的学生可选取《商务网站系统》、《物流网站系统》等与电子商务相关的内容的案例。只有针对不同的专业调整具体的教学内容与教学重点，并选取与专业对口的案例进行分析，才能起到事半功倍的效果。

在《管理信息系统》课的案例教学中，针对每一章的具体内容及教学要求，选择并设计了针对性、知识性和可操作性强的案例，既有管理信息系统成功的案例，也有失败的案例；既有大型企业的案例，也有中小企业的案例；既有管理信息系统规划的案例，也有系统分析和系统设计的案例；既有管理信息系统开发的案例，也有系统实施的案例。例如通过“格力”海外发展战略的成功案例，让学生总结成功的经验。通过“中国新东方总公司信息系统”失败的案例，让学生分析失败的原因，并假定你作为总经理如何采取对策。通过“中国服装外贸公司信息化的 ERP 系统选择”的案例，让学生体会如何准确把握企业信息系统的需求，如何分析和选择供应商。通过“中国海洋石油总公司信息系统建设之路”的案例，让学生讨论信息系统的开发策略和具体选用什么样的开发方法。另外还有一种选择案例的方法是由教师提出一些课题，例如我们针对中小型企业提出地《中小型企业仓库进销存管理系统》、《中小型企业工资管理系统》、《中小型企业固定资产管理系统》、《中小型企业帐务管理系统》、《中小型商场销售管理系统》、《中小型企业人事管理系统》等课题；针对学校提出地《学生学籍管理系统》、《学生成绩管理系统》、《学生选课系统》、《图书借阅管理系统》等课题，让学生自己去收集案例。用课余时间去搞社会调查，上网或到图书馆收集资料、设计案例、提出解决办法、并完成系统分析和系统设计报告，然后写出文档来相互讨论交流，这样可以收到更好的教学效果。

针对《管理信息系统》课程实践性强的特点，笔者在教学过程中以案例分析为主线，先选择合适的案例在课堂上分析讨论，让学生了解需求分析、系统分析和系统设计的步骤；然后通过布置一些大作业，让学生实地考察，在学习的过程中一边学习一边利用所学知识进行系统的需求分析、系统分析和设计，给出可行性分析报告，系统的业务流程图、组织结构图、数据流程图、数据字典等文档。通过案例教学，有利于加深学生的理论基础，使学生可以学用结合。通过实践结果显示，案例教学在保证教学大纲要求的同时极大地增强了学生学习的热情，扩展了学生的视野，使学生从枯燥无味的纯理论学习中解放出来，达到了灵活运用的目的，培养了学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力以及团队合作精神。

结语

管理信息系统课程作为一门综合性、应用性都很强的课程，随着信息技术的发展和新的管理思想的提出也在不断更新与发展，其相应的教学手段、教学模式也要不断地进行相应的调整和改进，以适应现代社会对于管理信息系统人才的需要。

参考文献：

[1] 李怡佳.《管理信息系统》课程教学内容及方法研究[J].云南财贸学院学报，2004，（6）.

[2] 郭军华.案例教学法在《管理信息系统》课程教学中的应用[J].华东交通大学学报，2005，（12）.

[3] 殷凯，谢光前.基于案例的“管理信息系统”课程教学改革研究与实践[J].常州工学院学报，2007，（4）.

[4] 韩钰铃.管理信息系统课程教学方法的探讨[J].科技情报开发与经济，2007，（10）.

第9篇：信息管理解决方案范文

[关键词]人事档案；信息化；管理

随着科技进步，信息化已成为新形势下人事档案事业发展的重要方向，人事档案信息存储和处理的数字化、收集与传递的网络化也已势在必行。在以知识和信息为主要特征的信息化时代，人事档案作为重要的信息资源，如何适应新形势发展的需要，早日实现人事档案信息化管理，已成为重要而又紧迫的时代话题。

人事档案的信息化就是在人事档案管理活动中全面应用现代信息技术，对人事档案信息资源进行处置、管理和提供利用服务。人事档案信息化建设的目标是，通过对人事档案信息化建设所需的计算机、网络等硬件设施和相关软件的合理配置，达到人事档案资源数字化、信息管理标准化、信息服务网络化，实现人事档案接收、传输、利用一体化，达到人事档案资源共享，促进人事档案事业持续快速发展。

一、加快人事档案信息化基础设施的投入

基础设施建设是信息化建设的首要任务。建立人事档案信息网络，保证计算机硬件及软件系统的更新换代，全面推进办公自动化，进而实现政务公开，为最终实现无纸化办公的电子政府和人事档案管理全面彻底的信息化打好基础。

二、加快人事档案信息资源建设

信息资源建设是信息化建设的核心。一方面，抓紧人事档案的鉴定销毁工作，玉石分开，把真正有价值的人事档案鉴定出来，轻装上阵，加快馆藏人事档案数字化进程。人事档案信息数字化是衡量信息化的重要标志，是信息化建设中的一项艰巨而重要的任务。要积极推进重要人事档案全文数据库和多媒体数据库的建设，逐步实现人事档案全文信息查询，不断提高服务效率和质量。另一方面，规范电子档案归档管理，加强对电子档案的积累、鉴定、著录、归档等工作的监督指导，积极探索和研究电子档案接收、保管、利用的技术问题，确保有价值的电子文件真实、完整、有效，加强信息资源的安全保密工作。

三、加快由实体管理转向信息管理的步伐

由手工管理转向计算机管理，由人工检索转向网上查询，实行计算机管理，上级主管部门要统一推出一个通用数据库软件，并设立严格的管理制度，根据使用权限分类加密，使一部分基础数据只能在内部局域网上发行，在相关单位实现资源共享，以满足单位和个人对人事档案利用的需要，提高人事档案查阅的效率。人才市场的建立，社会各方面对人事档案利用的需要越来越迫切。经济建设信息灵敏，瞬息万变，要求人事档案能迅速准确地提供服务，只有应用现代管理手段，才能较好地解决繁琐的手工劳动和低效率之间的矛盾。应用计算机管理技术是时展的必然，也是提高工作效率的最有效方法。人们预测，新的世纪是全面实现办公自动化的社会，是信息化的社会，是计算机进行社会管理、提供社会服务的时代。把计算机应用到人事档案管理工作，将使人事档案管理工作发生质的飞跃，是信息时展的客观要求。目前，在人事档案管理工作中，计算机管理程度不是很高，大多还是手工操作，我们要逐步进行一些必要的调整，使人事档案的检索、编目、统计、借阅、库房管理、人事档案材料的收集、登记等便于计算机操作，为下一步应用计算机编目和开发人事档案信息资源打下良好的基础。

四、加快人事档案人员信息素质的提高

人事档案人员是从事人事档案工作的主体，起主导和支配作用，提高档案人员的思想政治素质、业务技能素质和职业道德修养，是提高人事档案工作水平的基础。先进的管理手段，要有优秀的专业人才。在科学技术飞速发展并广泛得到应用的今天，人事档案人员要加强科学文化知识的学习，拓宽知识面，更新知识结构，提高业务素质；要培养勇于改革创新的精神，更新观念，大胆探索现代人事档案管理新技术；要及时掌握党和国家最新的人事政策、人事制度和当前人才流动规律；要培养一丝不苟、认真细致的敬业精神，以适应人事档案管理日益复杂、逐步现代化的发展趋势。

跨世纪的事业需要跨世纪的人才。专门人才的培养与储备是事业发展、学术繁荣的重要基础和必备条件。首先，科技进步日新月异，时代挑战迫在眉睫，高素质人事档案人才的培养应加快步伐，加大力度，采取行之有效的举措，快出人才，多出人才。其次，适当调整与改革人才培养的理念与模式。在学校教育中应本着“厚基础”、“宽口径”的原则，强调素质教育；而在在职培训中则应强调提高技能、补充知识、更新知识的继续教育。一句话，强调能力的培养，即工作的能力，研究的能力，表达的能力等。