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年轻人的社交礼仪精选(九篇)

年轻人的社交礼仪

第1篇:年轻人的社交礼仪范文

一、文明礼仪教育的内涵

所谓文明礼仪教育,就是通过礼仪方面的教育,学生学会和遵守社会生活中的文明规范,形成健全人格。教育学生如何尊重人,如何与他人相处,做一个讲文明、懂礼貌、有涵养的人。简言之,就是教会学生“如何做人”的人格教育。因此,礼仪教育不只是一般的礼貌教育,而是一种道德修养、健全人格教育。不仅是个体个性形成和道德品质的基础教育,还是振兴民族精神、提高全民族道德素质及建设社会主义精神文明的基础教育。

二、职业学校实施礼仪教育的必要性

(一)实施礼仪教育是弘扬中华文化、推进社会文明的需要。中国自古以来特别重视对人的礼仪教育,通过对人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有关礼仪的思想。春秋时期,大教育、大思想家孔子提出“不学礼,无以立”的伟大思想;荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”管子把礼仪视为立国的精神之本,指出:礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。古人这些有关礼仪的论述都道出了同样一个道理,那就是文明礼仪在日常生活中显得相当重要。从古至今,每个人潜移默化地受着中国优秀礼仪文化熏陶。文明礼仪是大到一个民族、一个国家,小到一座城市、一个校园、一个家庭文明和谐的象征。因此,实施文明礼仪教育显得尤其重要,不仅肩负着传递和弘扬中华传统美德的责任,而且将美德和时代特色相结合,引导年轻一代将文明礼仪知识内化为自己的行动,以礼导行,做一名有修养的优秀学生。所以,实施礼仪教育是弘扬中华文化、推进社会文明的需要。

(二)实施礼仪教育是当代社会对人才礼仪素养的要求。随着社会快速发展,社会文明程度不断提高,人们越来越重视礼仪,越来越意识到礼仪在生活、工作中的重要性,意识到不注重礼仪的危害性。只有遵守文明礼仪,行为举止受到社会礼仪约束的人才被认为是符合社会要求的人,而要成为符合社会要求的真正的社会人,接受礼仪教育是必需的。对于在校职业学生来说,面临日趋激烈的就业形势,面对异常残酷的人才选择,招聘单位或用人单位更看重应聘人员的整体素质。不仅只看一张文凭,更关注应聘人的礼仪修养、办事能力、与人交往的能力、团队合作能力等综合素质。有这样一个例子足以证明整体素质的重要。一个公司应聘员工,很多应聘者排队等待,陆续进入面试室,其中面试室门口有一只笤帚倒在门旁边,很多面试年轻人都从笤帚上跨过去,而唯独一个小伙子进入面试室时看到地上的笤帚,不像前面人一样从上面跨过去,而是蹲下来把笤帚放到门旁的一个角落里。这一情景被考官看在眼里,考官观察到这位年轻人能注意细节,有素质和涵养,是一个值得引进的高素质人才。最后,这个年轻人被这家公司录用了。这样一个小故事告诉我们:学历固然重要,但一个人具有的素质和涵养在当今社会更重要。作为培养社会技术人才的职业学校,礼仪教育不仅有利于提高学生素质和修养,能更好地为社会培养和输送高素质技术人才。

(三)实施礼仪教育是职校生健康成长和成才的需要。现代教育家提出“千教万教,先教做人”的教育理念。礼仪是道德的重要组成部分,对一个人的道德教育包含文明礼仪方面教育。对职业学校学生进行礼仪教育有助于提高他们的自身素质和道德修养,用礼仪规范他们的日常行为,使学校每一位同学都懂得礼仪、都用礼仪,时时处处都能得到礼仪教育,很有意义。同时礼仪教育有利于增强职业学校学生与人交往的能力。在飞速发展的21世纪,作为社会人的我们,不可能不依存他人而生活和工作,人与人的交往愈加频繁。如何与他人友好和睦地相处,主要取决于交往过程中双方是否很有素质和涵养,是否遵循礼仪规则,说明日常交际离不开礼仪。不懂礼仪就难以进行人际交往,人际交往中将遇到很多障碍,工作或学习会遇到很多不愉快的事情。由此,礼仪是人们交往能力必不可少的组成部分。职校生完成学业后,将离开学校步入纷繁复杂的社会,如果缺乏一定人际交往能力,即使有再高学历、再好专业技术,在工作上也很难有所作为。因此在学校对学生开展礼仪教育,让他们了解礼仪知识,掌握与人交往的技巧,积累交往经验,是培养学生社会交往能力的有效途径之一,为学生更好步入社会,更顺利工作奠定坚实基础。同时,职校生良好的仪表形象离不开礼仪教育。

第2篇:年轻人的社交礼仪范文

关键词:门诊患者的需求;礼仪培训;满意度

1 礼仪

1.1礼仪的起源 礼仪是人类社会发展到一定时期的产物,它具有鲜明的时代性和地域特征,是人们交往和沟通过程中所必须遵守的规范。中华礼仪发端久远、内涵丰富、影响深广,备受今人重视和探究。现代中国人与人之间的礼仪关系是以平等相处、团结友爱为主要原则的。从而证明, 学习礼仪知识,研究礼仪现象和礼仪文化,对于提高个人修养,净化社会风气,具有十分重要的社会意义和现实意义。

1.2礼仪的概念与原则 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪的"礼"字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲"礼仪者敬人也",实际上是一种待人接物的基本要求。礼仪的"仪"字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。

2 患者在本门诊就医时的需要

随着当今社会的发展,在各大医疗行业存在竞争,要想独具龙首就必须了解患者的需要。人们对需要层次也在不断提高。根据马斯马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。当然人们对医疗服务的要求也越来越高,每个医院为了满足患者需要不断的提高医院的服务质量从而提升满意度,据此而言这也是我院目前护理领域的重要课题。所以我院自2012年10月逐渐开始对门诊护士进行护士礼仪培训。结果来我院就诊的患者满意度直线上升,先报告如下

2.1临床资料 对来本院就诊的5000例患者进行问卷调查,其中男2300例,女2700例,首次就诊3808例,2~3次的1192例,得到有效问卷4888份。问卷内容包括护士的言谈举止给您带来的信任度、护理人员的主动帮、对您的耐心解答度、您对医院护士全体印象的满意度、您来本院就医定的困难度。对此我们得到如下结论。

随着医疗保障机制的完善,医疗条件的改善,医院门诊患者集聚地增加,给医院的就医环境带来了极大的挑战。而门诊又是患者及家属进入医院后首先接触到的第一场所[2]。由于患者带着疾病折磨的肉体和精神上的痛苦来医院就诊,心理上承受着不同程度的压力,对医护人员产生一种依赖性心理[3]。来到新环境中患者存在着恐惧心理等。因此来门诊患者无论是男女、各年龄组,还是自费、医疗保险、公费医疗,其门诊医疗需求迫切性依次是解除病痛安全、尊重、服务和知情权[4]。所以我们门诊的护士不仅要有过硬的技术操作,还要在语言,仪表等方面首先要得到患者的到满意。

2.2存在的问题 本院门诊存在的问题:①护士的文化素质存在参差不齐。②门诊患者流动量。③有些护理人员认为门诊护士的任务就是:"维持候诊秩序,叫号,是谁都可以干的事,用不着什么专业知识"。有的护士同志本身也存在着"门诊工作繁琐,没完没了,业务上也学不到东西"工作日复一日都一样,久而久之就存在不耐烦,甚至把生活中的情绪带到工作中,心情不好从表情到言谈举止对这患者。最后的到投诉也陪上医院名誉,虽然提倡"视患者为亲人"可扪心自问有那个人希望每天一睁眼就有成千上万的亲戚来要求你帮助,是谁都很难达到,所以我们要培训我们所有护士到做到成全别人,恶心自己的"假面天使"

3 方法

3.1培训的内容 对护理人员逐渐进行分批严格的3个月礼仪培训,礼仪培训的内容有自身的仪容、举止、服装。①我们设置聘请专业的老师对护理人员进行培训(包含理论与实践)。②培训后经过考核筛选合格人员进入工作岗位。③制定工作护理人员上岗的要求。首先在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。其次护士服要干净整洁,开口说话前必须以您好...对不起...开头,然后是站姿:女人的站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿稍微分开,脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。坐姿:正确的坐姿是你的腿,处于基本站立的姿态时,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个膝盖一定要并起来,不可以分开,双腿可以放中间或放两边。行姿:正确的行姿是:抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地方在两边,轻轻地摆动,步伐要轻。蹲姿:正确的方法应该弯下起盖,两个膝盖应该并起来,不应该分开的,臀部向下,上体保持直线。为了要是这些养成一种好习惯,我们常常下科突击检查。

3.2培训后的调查结果 我们对80名心内科门诊护士经过这样培训后的工作做的调查,经过培训后的护士从医患的满意度明显提高(见表1)。

本组研究表1我们以看出实施培训后80例护士满意度比对照组明显高,P

综上所述,门诊是医院的窗口,患者满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平,也间接地影响了医院的社会效益和经济效益,对患者进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段[5]。为了满足患者对医疗服务日益增长的需求,建立"以患者为中心"的服务理念的前提,能有效地提高医院的服务质量,增加患者就诊率,提高患者诊疗满意度,减少护患纠纷起到重要的作用。当然一个好的医院要想具龙首除了有专家知名度外还要友好的名誉.就要找到护患之间交流的剂,所以作为交际的剂礼仪也越加显得重要。因为适度、恰当的礼仪,不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

综上所述护士礼仪培训不仅能提高了护理的满意度,也提高了医院的名誉,所以值得实行。

参考文献:

[1]薄金霞. 门诊患者对护士满意度因素分析[J].中外医疗,2012(06) .

[2]潘社棉,段炜,丁雯,等.医院门诊工作中导医员的作用[J].第四军医大学学报,2005,26(增):104-105.

[3]彭光平.诊导医服务质量的提高对就医患者满意度的影响[J].中外健康文摘,2012:52

第3篇:年轻人的社交礼仪范文

对比中西方发展的历史,集体主义和个人主义是鉴别中西方文化的重要特征,同时也是产生中西方文化礼仪的重要基础。西方人认为:每个人有着自己的独特身份和个性,而千万个个性和身份独特的人才能构成丰富多彩的世界,在西方看来,只有尊重每个人的利益,发挥每个个体的优势,才能够有社会的发展,特别经常用“天助自助者”来阐述个人主义,这成为西方专有的文化符号,也成为西方文化礼仪的重要出发点。特别是在基督教的传统中,对个人更是突出和强调,在不断传承和发展中尊重个人隐私成为西方文化礼仪中一个公允的价值观念和基础,而这一点也经过不断地发展成为世界上礼仪的共识。应该看到西方文化的个人主义不等同于自私和利己,而是在尊重个人的利益与价值的同时,实现集体和社会的发展。在集体主义和个人主义认同上的不同出现了西方人特有的对家庭、友谊的不同理解,出现了对个人尊重的西方文化礼仪。在中国的文化和传承中集体主义一直是广为推崇和赞扬的美好事物,无论是孔子的仁爱思想还是墨子的兼爱思想都对集体主义有着共同的肯定与鼓励,在中国传统意识中,有集体作为基础才能够有个人的利益,“大河没水小河干”就是这一思想的体现。中国传统思想里更加强调集体的奋斗,个人的成功属于集体共同努力的结果,同时鼓励那些为了集体而做出个人利益牺牲的人。在这样的认知条件下中国文化礼仪更加重视集体主义,往往会出现对集体主义的膜拜,中国文化礼仪在表现形式上就变得更加含蓄和谦虚,带有强烈的“东方智慧”的风味。

2家庭观念不同产生的中西方文化礼仪差异

西方家庭结构较为简单,基本为“父母———孩子”的二元结构,多数老人在经济独立或者有自理能力时采用分开居住的方式,老人更愿意从精神和荣誉上给年轻人以指引,而很少从金钱、体力上给年轻人以帮助。而青年人认为自己代表着希望,如果跟老年人长期住在一起将会在荣誉、自尊、能力方面受到损害,因此也不会轻易组成老少几代、亲戚朋友的大家庭,这是西方社会的文化特色,同时也产生了西方文化礼仪的特点,对于西方家庭,成员被视为平等的主体,每个人有平等的发言权,因此,可以看见西方的孩子直呼祖父母的名字,而这一点在中国无疑是大逆不道的行为。中国人的家庭观念是“四世同堂”的大家庭才是家庭幸福和家族兴旺的标志,在情况允许的情况下,中国家庭的结构属于“老人———子女———孩子”三元结构,家庭成员在一起居住和生活,在家庭中年轻人对老人的尊敬和服从是天经地义的事情,家庭尊重老人的经历、付出和指挥,老人在家里有特殊的荣誉和特权,特别是在经济活动中,中国家庭有彼此支持和相互依赖的特点,这使得中国家庭更加重视自身的修为,避免因自身的不足和缺失,给整个家庭的其他成员带来损贬,这就使中国家庭成为成员共同认可的单位,因此,中国家庭具有更为强大的生命力和荣誉感。反映在中国文化礼仪上,中国更加注重“尊老爱幼”,遵循在礼仪上突出秩序,在秩序上强化尊重。

3对民族主义认同差距产生的中西方文化礼仪差异

第4篇:年轻人的社交礼仪范文

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为企业的发展尽上一份力。共同阅读职场礼仪演讲稿三分钟,请您阅读!

职场礼仪演讲稿1一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。

最后的面试由总经理亲自把关:面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来,他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说:“你好,请坐。”

应聘者看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。”

总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,最后只得说:“没关系,我就站着吧!”

第二位应聘者反应较为机敏,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,立即谦卑地笑:“不用不用,我站着就行!”

第三位应聘者进来了,这是一个应届毕业生,一点经验也没有,他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是:“你好,请坐。”

大学生看看周围没有椅子,先是愣了一下,随后立即微笑着请示总经理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”

总经理脸上的笑容终于舒展开来,温和地说:“当然可以。”

面试结束后,总经理录用了最后一位应聘者,他的理由很简单:我们需要的是有思想、有主见的人,缺少了这两样东西,一切的学识和经验都毫无价值。

人生感悟:

独立这个词听起来很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比,经验和能力上可能是最差的,但有一点最为宝贵的东西,那就是他具有独立自主的思想,能在问题出现的时候最好的解决它,这就是独立更深一层的意义。

职场礼仪演讲稿2大家都知道,漂亮是每个人的优势,大家都想着变漂亮,但是也有那么一部分的人其实觉得不漂亮也是自己的优势。

方晓庆,一个29岁的北京女孩。在金碧辉煌的售楼大厅里,一点也不出众。但就是这个不起眼的女孩儿,卖出了天文数字的业绩2019年,经她手出售的楼房总价值3.8亿元。

方晓庆成了名人,人们好奇她的售楼秘诀。而她只是说, 我不喜欢把成绩归结到运气上。

不能看人下菜

开始,销售总监并不看好方晓庆。给方晓庆做培训的老销售,也不看好她。一次培训课的间隙,小姑娘们都凑在一起聊天,忽然进来一位穿着睡衣的中年妇女,销售人员看她穿着普通,根本不像买房的,都懒得动弹。经理看到没人招呼,便叫方晓庆:你去招呼一下客人,就当是练手,找找感觉。

方晓庆心想: 不管人家买不买房子,进来都是公司的客户,就得认真招待。她热情地迎上去,陪着那位妇女四处看,耐心地听她问长问短。最后,这位妇女竟一口气买了3套。从那以后,方晓庆牢牢记住了一个道理,销售人员一定不能够挑客户,更不能看人下菜。因为,很多有实力的客户穿得都很普通。

这样的例子方晓庆屡见不鲜:我有一个客户,非常有钱,但穿得很随便。他告诉我,以前去看房子,每次售楼小姐都不怎么搭理他。后来发现他有实力,就变得特别热情,拼命招呼,他很反感,干脆不买了。最后,这个人也在我们这里买了3套。因为,他被歧视惯了,遇到我热情招待他,非常感动。

真诚比技巧重要

方晓庆虽然不以貌取人,但时间长了,她也能区分出所谓的高端客户和普通客户。有些女客户一身华贵,态度矜持而淡漠,对待这样的人,态度要热情,但是话不能多,介绍完基本情况,对方不说话,自己尽量也不说,但要随时准备回答问题。方晓庆说,这种客户不容易招待,很难猜到她们的心思, 要特别注意把握好距离,近了她会防备你,远了她又嫌你不够热情。 相比起这些人,方晓庆还是喜欢跟普通客户接触,他们虽然家长里短问得很仔细,但也容易接近,我很喜欢跟他们聊天,和很多客户都成了朋友。

心态好,就是生存之道

心态好是方晓庆反复强调的一点,无论是工作还是与人相处,她喜欢多看优点少看不足。方晓庆不是美女,这反而成了她的优势。漂亮的女孩,比较矜持,处处在意自己的形象,总希望自己是焦点,受到瞩目。这样的心态,无论在客户面前,还是在同事中,都不占优势。

在客户面前,姿态上放低自己,突出客户;而同行之间,让着别人一点,不抢单。方晓庆说,这就是生存之道。

职场礼仪演讲稿3一个刚刚毕业的青年,从小到大都一帆风顺,在家亲人疼,在学校老师也很喜欢他,然而青年刚刚走上工作岗位就遇到了前所未有的困难。一天,青年在路上遇到了大学时的老师,老师关心地问起学生的境况来。

青年可算找到了个诉苦的人,仿如久旱逢甘霖一般,将自己从离开学校,进入目前工作的公司之后,所有遭遇的不顺利情形,一五一十地对老师尽情倾诉。

老师听完了青年的抱怨,只是笑了一下,然后问青年:“你的境况的确不是特别理想,那么,你想怎么改变现状呢?”

青年苦恼地低下了头:“我又何长不想改变,可是怎么去改呢?老师,您指点我一下吧。”老师点了点头说:“好吧,你明天晚上如果有空,就到这个地址来找我!”说着,老师递了张名片给青年。

第二天晚上,青年如约来到了老师的住处。老师看到青年,便把他领到了天台上,跟他一起聊天、看星星。老师一直说着无关痛痒的话,青年有些不耐烦了,一直在求老师给予指点。

又过了好一会儿,老师才微笑指着天上的星星:“你可以数得清,天上有多少星星吗?”

青年疑惑地说:“当然数不清了,这和我有什么关系?”老师认真地看着青年,语重心长地说道:“孩子,在白天,我们所能看到最远的东西,是太阳;但在夜里,我们却可以见到超过太阳亿万倍距离以外的星体,而且不只一个,数量是多到数不清的。”青年还是摸不着头绪,这又和他有什么关系呢?

老师停了片刻,继续说:“我知道你的处境不顺利!但如果年轻时便一帆风顺,终其一生,你也只不过看到一个太阳;更重要的是,当你的人生进入黑夜时,你是否看到更远、更多的星星?”

青年终于恍然大悟,感到自己一下子充满了力量,准备挑战困难了。

人生感悟:

每个人都不喜欢身处于黑暗之中,但黑暗往往才是最能磨练意志,能使思维更加清醒的东西。因此,倘若你现在正处于黑暗中,那么请不要忧伤,不要抱怨,用积极向上的心态面对它,战胜它,要知道,黑暗即使再长,也总会有出太阳的时候。

职场礼仪演讲稿4当今社会,人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用,良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座,此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面,让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。

让我们来听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心态去面对,把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈谈;在工作中,吃亏是暂时的,最后受益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情,拥有了快乐的心情,做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。

礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲,礼仪既尊重别人同时也。是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。懂礼,知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。礼者敬人也。尊重别人,总得要表现出来,它就跟仪有关了。“仪”顾名思义,实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容,这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人,就要表现出来,让别人知道。同时,事物是相互相承的,尊重别人也是尊重自己的体现,如何用心待人,通过言行举止来表现尊重别人,是反映个人教养,体现个人素质,从他人角度来尊重自己,塑造个人的形象,体现自身价值。

我认为学习礼仪有几个问题比较重要。一、摆正位置。在日常生活和工作中,每个人都有自己特定的位置,应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。学生要有学生样,员工要有员工样,商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点,他提出交往要以对方为中心,善于肯定对方,但绝不是阿谀奉承。换位思考,多对对方赞许,肯定别人,也是肯定自己。二、端正态度。人是有情绪的,正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字,接受对方。如果不是原则问题,我们就要善解人意,不要随便对别人进行过多的是非判断。朋友之间、同事之间,要怀着友好和睦的心态进行交往,彼此关心,团结互助,不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

对此,我认为与人交往,正确处理自己的心态,对如何处理交往事宜,打下心态基础。所谓教养体现于细节,细节展示素质。在礼仪交往中,礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈,个人衣着打扮、谈吐举止,无不在展现我们对别人的尊重,从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处,所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同,就是对我们素质的肯定,对日后进一步交往拉下序幕。

有礼走遍天下。在现代都市中,“尊重自己尊重别人”,利于我们更好的适应环境,视野更开阔。

职场礼仪演讲稿5尊敬的各位领导、同志们:

大家好!我今天演讲的题目是《机关文明礼仪》。

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。

当今世界,礼仪无处不在,无时不有。

礼仪与发展同在,与进步共生。

注重礼仪,学习礼仪,实践礼仪,已成为全社会的一种共识。

伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步,特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出,文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。

遵循礼仪规范,树立文明新风,开创良好的社会道德风尚,是时代的呼唤、时代的要求。

继承中国传统礼仪文化,吸收西方礼仪精髓,建设有中国特色社会主义的礼仪文化,是我们面临的一个重大而紧迫的任务。

为了进一步加强市直机关的精神文明建设,提升机关文明水平和机关工作人员文明素质,改进机关作风,塑造党政机关良好形象,为全社会的文明礼仪建设作出表率,市直机关工委决定在市直机关组织开展机关文明礼仪巡回宣讲活动。

今天的宣讲包括文明礼仪概述、公务文明礼仪和公共文明社论三个部分共四个方面的内容:

我首先宣讲的是文明礼概述。

一是文明礼仪特点文明礼仪十人类社会进步和发展的产物。

一部文明史,就是人类社会不断由低级向高级演进的历史,是社会的物质生产力、精神生产力以及人们自身创造力不断发展的结果。

第5篇:年轻人的社交礼仪范文

公务接待礼仪之当面接待扎仪

上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道再见。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。

公务接待礼仪之接听电话礼仪

语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;

明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。

【电话接待的基本要求】

(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

公务接待礼仪之引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

公务接待礼仪之握手礼仪

握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。

公务接待礼仪之介绍礼仪

属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。

为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。

自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。

公务接待礼仪之接送名片礼仪

第6篇:年轻人的社交礼仪范文

关键词:礼仪;课堂教学;联系生活

中图分类号:G427 文献标识码:A 文章编号:1992-7711(2012)14-077-1

在教学《礼仪展风采》这一课时,笔者认为必须要抓住一条主线:什么是礼仪,礼仪的重要性,怎样做好生活中的个人礼仪、社交礼仪。礼仪教学的最终目的是提高学生的礼仪素养,使他们能够成为一个自觉习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人。所以,教学方法的选择,不宜采用讲解的方式,教学要渗透学生生活、贴近学生,引导学生进入角色,充分调动学生的积极性,让学生自觉、主动地参与、产生认识和思考,这样才能对学生产生长远而深刻的影响,真正有利于促进学生知情行统一。还原生活的课堂才是富有生命力的,生活是课堂教学的源头活水。

一、关注丰富多彩的社会生活,引发学生对学习主题的探究

我以国庆60周年阅兵式中升旗仪式部分视频作为课堂教学的导入,引导学生在观看视频的过程中仔细观察国旗护卫队、升旗手的动作、神情、姿态的特点,细细体会这些特点表现了哪些良好的精神风貌。学生们的注意力一下子就被抓住了,很快进入了积极学习、思考的状态。军人表现出的行为动作非常整齐、威武,他们展现的精神饱满、自信自强的精神风貌非常富有感染力。学生经过讨论交流,认识到他们的行为不仅仅代表着自身个人的形象,这些英姿飒爽的士兵还代表着集体的形象、国家的形象。学生对礼仪的实质有了深刻的认识,礼仪不仅仅是一种形式,它还是一个人、一个集体、乃至国家的精神文明的象征。

这一教学环节紧扣时事热点,关注国家生活,激发了学生兴趣,引发学生的观察、感悟和思考,让学生主动领悟什么是礼仪,感悟礼仪的真谛,这种建立在学生对真实生活的深切关注的基础上习得的知识是牢固的、体会也是深刻的。

二、关注息息相关的校园生活,体会到礼仪与生活密切相关

接着,我设计的教学环节由远及近,引导学生联系熟悉的校园生活谈谈哪些活动展示了中学生良好的礼仪素养。同学们从方方面面谈到礼仪与生活息息相关,比如升旗仪式、学校的庆祝活动、运动会等等。学生讨论完了以后,我出示了他们在校园里的活动的图片集锦,例如:上课的课堂表现、课后和老师有礼貌交流、参加学校文体表演等等,有些学生发现自己也进入了镜头感到既意外又欣喜,学生内心的自豪感被大大激发,深刻体会到礼仪展示了中学生的良好道德水平和精神境界,懂得了礼仪是无处不在的、与生活息息相关,激发学生更加自觉地在生活的方方面面提升自己的礼仪素养的热情。

当然,学生在追求礼仪方面也存在一定的误区,那如何让学生正视这些误区并走出这些误区呢?个人礼仪是最基本的礼仪,于是本人设计了一个让学生表演的环节:“标新立异”的小毛。学生的表演活灵活现,全班同学在笑声中观察、体会“小毛”在言行举止、表情姿态、穿着打扮等许多方面存的个人礼仪问题,我让学生继续发挥想象,如果小毛不加以改正,这样发展下去,他在今后求职时可能会遇到哪些问题。学生通过对这些问题的探讨交流,充分认识到礼仪是人生的必修课,同时他们也自觉地学会反思自己个人礼仪的不足。这一环节,进一步促进学生认识到礼仪并非小事,很多时候不讲礼仪可能会伤害别人、也使自己难堪,损害自己的形象、影响自身的发展。

三、设置社交礼仪的情景,把礼仪学习引向更广阔的空间

在做好个人礼仪的基础上,学生还要进一步学会和他人交往的礼仪,这个环节是本课的教学的重点。我设计了几种常见的与人交往的礼仪情境:待客礼仪、到老师办公室、握手礼仪、电话礼仪。我让学生分组讨论、创设情境,进行情境表演,表演时可以设计一些玄机,正确、错误的做法都可以呈现,让全班同学进行评析。同学们的积极性被充分调动起来了,激情被点燃了,他们发挥自己的想象力创设了很多妙趣横生的情境,学生摇身一变,变成了长辈、晚辈;老师、学生;老板、下属;主人、客人。角色的反串、情节的戏剧性、表演的惟妙惟肖,激活了学生学习的灵感,教师里爆发出一阵又一阵的笑声,课堂气氛达到了高潮。学生在轻松、愉快的活动中去探究、践行各种社交礼仪。其实,学生要掌握的这些社交礼仪广泛渗透在学生生活当中、贴近学生,这些社交礼仪的知识掌握起来并不难,学生一看就懂,关键不仅要懂得这些礼仪知识,更重要是要学会把这些礼仪规范运用到生活中去。所以,这部分内容不宜采用讲解的方法,只有让学生进入角色,体会角色,通过表演体验过程,在亲身体验生活中才能达到理想的教学效果。

第7篇:年轻人的社交礼仪范文

摘 要 礼仪文化是我国以儒家为主流的传统文化。作为儒家经典文化之一的《弟子规》分为七个部分:“首孝悌,次谨信,泛爱众,而亲仁,有余力,则学文。”等内容都阐述的孔孟中庸之道。正是当代儿童所缺失的外出待人接物和练习格斗类项目跆拳道时应有的礼仪与规范。儿童启蒙阶段是身心发展的敏感期,是塑造幼儿良好的礼仪行为习惯,培养幼儿的礼仪意识的黄金阶段。通过将《弟子规》与儿童跆拳道礼仪教学相结合来培育儿童学习者的礼仪精神。本文试图提出将国学经典《弟子规》的礼仪精神结合到儿童跆拳道礼仪教育实践过程中去,为一线跆拳道教育工作者再建礼仪教育提供教学思路,弘扬中国传统文化,构建社会主义和谐社会提供思想指导。

关键词 《弟子规》 儿童 跆拳道 礼仪再建

一、儿童修炼跆拳道的礼仪教育再建需要《弟子规》的现状

“以礼待人”是我们每个人都应该具有的基本素养和行为准则,而跆拳道精神“礼仪、廉耻、忍耐、克己、百折不屈”这十二个字的前两个字就是“礼仪”,它也强调礼仪在我们生活中和训练中的作用。在小我们就学习《思想品德教育》与学“礼”,我们主要以学习书本上的知识为主,践行“礼”为辅。通过在现实环境中的实践来完善自身人格,而跆拳道也要求学员“未习武先习德”的教育思想,主张在练习跆拳道技术的同时就要先知道基本的礼貌、礼节准则和要求。在实际跆拳道练习中修养自身品格,而不是照本宣科的仅仅是学习理论和实战技术,而没有礼仪方面深入的学习。在我国大多只依赖于学校的礼仪课程设置,依靠学校来进行礼仪教育,而且形式单一,内容简单。所以,在这样的情况下就更需要兴趣班的“余力学文”跆拳道礼仪教育,再一次将“礼仪”的内涵精神贯穿于实践中去,使学生知礼、懂礼、尊礼、守礼,最后践行于礼。

二、儿童跆拳道礼仪教育缺失的成因

(一)道馆教育“重技轻礼”的教育理念

杜威认为:一切教育的最终目的是形成人格。但是在现实情况中,道馆往往存在着“重技轻礼”的教学理念,而不是重在培养“文武兼备“的人才,不能把礼仪教育放在首位。在实施礼仪教育的过程中,仅停留在对儿童进行跆拳道技术层面的教育,而忽视了在实际行动中对礼仪教育的运用,礼仪也是处理人际关系的准则,它是人们生活中具体细节的规范,因此更容易让学生在实际生活中得到应用。但是,目前的道馆教育中,很少有专门的礼仪课程。虽有些道馆能够将礼仪纳入课程,却没有一套完整系统的教育内容,使得礼仪教育逐渐被边缘化,甚至淡出部分道馆育人的视野。正是由于道馆礼仪教育的薄弱和缺失,许多学生在人际交往中不知道该如何正确表达自己的意愿,不知道该如何正确体现自己对他人的尊重,结果可能更容易引起他人的误解。还有一些道馆虽然设置了相关的礼仪课程,并开始注意到对学生进行“礼仪教育”,却只将礼仪教育限于“走过程、摆形式”,忽略了对礼仪内涵的诠释,学生对礼仪教育只知其然而不知其所以然。因此,道馆就必须统筹安排礼仪教育内容,并且为了使礼仪教育具有操作性和实践性,道馆也应该使用多元的教育方式,而不能只局限在单一的技术讲授。单一的技术课堂教学模式只是对学生进行了技术知识的传输,而不能对学生进行礼仪实践,将礼仪的教授融合在跆拳道课堂的教学和平常训练中去,才能授之于“礼”,施之于“礼”。

(二)家庭活动重“智”轻礼教育思想

现代社会,每一个孩子都被报名参加了不少的补习班、兴趣班。从这个现象不难看出,家长对孩子都有着快速成才的热切期望,把大部分时间投入到提高学习成绩和忙于各种兴趣班的同时,也让我们不由得深思,谁来培养学生的礼仪素质,谁来在乎学生的礼仪教育呢?孔子认为仁根植于生活体验之中。因此,在儿童的心理和行为发展的关键时期,加强家庭礼仪教育,对于儿童形成健全的人格具有重要的作用。时至今日,虽然人们的社会价值观念和生活方式都发生了翻天覆地的变化,但是在面对传统的家庭礼仪却采取了否定与摒弃的态度,而不是进行科学的扬弃。在这种社会大环境下,虽然一些传统的礼仪仍然影响着青少年的行为规范及行动,但在这些传统礼仪之中也存在着一些不合时宜的规范,如因循守旧、不懂创新的精神。家长作为孩子的第一位老师,这意味着家长日常的言谈举止都会对孩子产生潜移默化的影响并将作用在孩子身上。因此,家长良好的礼仪形象、礼仪气氛是十分重要的。家庭礼仪教育并不仅指一般的礼貌教育,而是对道德修养、对道德人格的教育。

(三)大众传媒及网络对儿童世界观的影响

随着信息时代的发展和变化,网络有各种的有害、不实信息和视频传入儿童的视域里,让不懂事的儿童模仿视频里面的角色去伤及他人。这将导致儿童的自我认识和修养曲折,然而很多时候不容易察觉、发现,久而久之将生成一系列的问题。而《弟子规》正是对儿童启蒙教育树立了很好的礼仪规矩、道德规范的一本书,跆拳道即是能增强儿童体质、体能的项目又能再次利用“礼仪”来严格要求儿童的言行举止,将礼仪全完运用在师生之间和家长与小孩儿之间的交际和相处。

三、《弟子规》中礼仪教育思想对跆拳道的启示

(一)道馆运用《弟子规》中“孝”再建跆拳道礼仪氛围

古人云:“百善孝为先”。一个人只有具有了孝顺之心,他才能具有了一颗善良仁慈之心。一个人如果不能孝顺自己的父母,怎么博爱而爱人?没有怜悯、感激之心,又怎能被他人认可。幼儿的模仿性强,他们是在模仿中学习做人的。道馆是孩子每周都要去参与训练的地方,道馆里面所有的孩子都是他模仿的对象,如果道馆注重了礼仪的文化和氛围,平时让学员敬老爱幼,关心帮助有困难的人,这种善良的情感行为会深深地影响孩子的人格和性格的形成。《三字经》中“人之初,性本善,性相近,习相远”[2],都是说明道馆对儿童早期教育的重要性。要从《弟子规》礼仪内容上对孩子的训练和生活进行渗透教育,每天提醒孩子见到国旗、教练师兄,还有我们的父母、长辈们我们也是需要敬礼的对象。由此来表达我们内心的感激之情和内心的“孝”意。久而久之的道馆礼仪熏陶和教育,就会内化为孩子良好的礼仪习惯,形成良好的道馆礼仪氛围。

(二)家庭运用《弟子规》的“亲仁”再建跆拳道的友爱情景

《弟子规》中指出“泛爱众,而亲仁”。“仁”即是指具有高尚品德的人。品德的养成是后期教育形成的,需要很好的家庭重视力和家庭对礼仪的严要求。当然现实中具有仁德的人并不多,“流俗众,仁者稀”。流俗,是指随大溜的人。在现代社会司空见惯了,都是大海里的海浪,风哪里起就哪里飘,对自己没有什么要求和追求的人。家长们都希望自己身边有练习跆拳道的小朋友都是具有良好品行的孩子,这是家庭的希求,有这样的希求,我们就要做到在实际生活中严格要求孩子的言行举止,教会他们怎样去结交这样的“仁者”。“能亲仁,无限好”否则“不亲仁,无限害”只会给儿童带来无穷的祸害。跆拳道它是一项格斗类项目,将《弟子规》亲仁精神再次贯穿于他们的脑海之中,他们出门在外就会形成懂礼、敬礼和行礼的良好习惯,就是这句话就是“近朱者赤”的现象,如果家庭未对他们的一言一行按照《弟子规》的要求执行,那么他周边的孩子就会没有“近墨者黑”的道理。所以《弟子规》中的“亲仁”思想就告诫家庭要教育儿童成为有大公无私的精神、有博爱的胸怀,应该智、勇、言、兼备,遵循中庸之道。

(三)社会传播《弟子规》中“谨信”再建跆拳道为人教育

“谨信”教育作为《弟子规》中启蒙教育非常重要的一个部分,它要求弟子要保持严谨有序的生活方式。《弟子规》在生活习惯上“朝起早,夜眠迟;老易至,惜此时”。是在告诉我们要起居有时,韶华易逝,珍惜光阴。在跆拳道社会宣传中都强调“准时”的习惯,准时参加跆拳道训练、准时会面约好的伙伴,不能浪费自己的时间也要珍惜别人的时间。在跆拳道训练当中对他们的时间观念进行规范和纠正,形成一定的时间概念。在跆拳道服装穿着上秉承“衣贵洁,不贵华”,衣服要做到干净整齐,在跆拳道上课之前会让参与跆拳道训练的学员转身整理自己的服装,始终保持衣服的整洁,这是对老师与伙伴的尊重。在《弟子规》中有更详细的“事非宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错”就要求修炼跆拳道学员们平常生活中语言简洁,不乱发议论,不随便答应别人的要求,如果答应了就要履行责任,实现承诺。在跆拳道训练里,因为是格斗类的项目就更需要诚信和尊重才能将跆拳道真正做到和睦的和别人交往。因此,诚信是一种品行、责任、道义和做人基本准则。

(四)教练运用《弟子规》中“泛爱众”再建跆拳道的处世教育

“泛爱众,而亲仁”这是儒家思想的最高境界――和谐。“泛爱众”在《弟子规》中是“以博大的、平等的爱心对待社会公众,每个人为自己努力的同时又能兼顾到他人、国家和天下”。平常的跆拳道格斗训练中有很多新学员不熟悉环境、有出现矛盾这就需要老学员去宽容他们、爱护他们、安慰他们、主动带着温暖的心去和他们交流、玩耍,用心感受别人的需要,谦和、有礼貌的和他们交谈,学会出生身边的小事,这对每位学员也是一个锻炼。探究中国的传统文化,我们强调的是“天人合一”。而在跆拳道训练当中要强调的就是“仁”与“武”的天人合一。

四、结语

《弟子规》作为一本至今被广泛传承的国学训蒙著作,熟读它能达到对儿童进行启蒙教育的目的。儿童在第一次踏入跆拳道课堂和进入社会之前,教导他们不论是在家里或是在外面的人际沟通的方式方法、为人处世等方面的礼仪与规范,这对“儿童”未来的成长和发展能奠定坚实的基础。 俗话说:没有规矩、难成方圆。施行礼仪教育要按照生活化的轨道,对实施礼仪教育的途径和方式方法进行规定,加以大众媒体的正确导向,家庭、道馆和社会合理营造现代社会的礼仪氛围。因此,如果把跆拳道练习与国学《弟子规》作为素质教育的内容之一,大力推广,这不仅是给了儿童跆拳道素质教育发展的一个绝好空间和最佳平台,而且对深化全面礼仪教育改革,推行素质教育生活化。这对整个社会共建社会主义和平、民主、富强起到关键性的重要作用。

参考文献:

[1] 钱文忠.钱文忠解读弟子规[M].北京:中国青年出版社.2010.

[2] 李逸安译注.三字经・百家姓・千字文・弟子规[M].北京:中华书局.2009.

[3] 杨伯峻.论语译注[M].北京:中华书局.1980

[4] 张慧衡.论《弟子规》中的家庭教育思想[D].湖南师范大学.2012. [2]

第8篇:年轻人的社交礼仪范文

当今高校教育已经呈现全面普及的趋势,高职教育越来越得到社会的认可和关注,由于职业院校以传授技能为主,往往会忽略素质教育、礼仪修养的教育。据笔者多年授课经验,将学生的礼仪修养情况总结为以下四种:

(一)高职学生礼仪知识不够全面。

自1999年我国实施高校扩招以来,各本科院校的录取分数在逐年降低,高职学生进校的门槛也在逐年降低,学生的礼仪知识水平参差不齐,在义务教育阶段中,礼仪知识也未能像考试科目的课程一样受到重视,学生的礼仪知识或礼仪素养很少从书本中获得。大部分学生表现出的礼仪修养是在家庭教育中受父母的影响形成的,因此,高职学生的礼仪素养和知识只能依靠其所在的家庭环境决定。

(二)高职学生不懂礼。

高职学生就业的岗位以技能型岗位和服务型岗位为主,很多学生重技能的学习,却不理解学习礼仪对踏入社会及工作岗位的重要意义。很多高职学生对礼仪知识也停留在“知其然而不知其所以然”的表层,学生不理解礼仪潜移默化的作用,对礼仪知识不甚了解或一知半解的情况较为普遍。

(三)懂礼却不习礼

所谓“习礼”,即学习礼仪,部分高职学生知道礼仪的作用,但是没有主动学习礼仪知识的习惯,还处于被动学习的心态。如果开设了礼仪课,学生就按部就班的学习,如果不开设礼仪课,学生也主动自学礼仪知识。

(四)习礼却不用礼

俗话说“学以致用”,学习的目的就是为了更好地运用在现实生活和学习中,部分高职院校开设了礼仪相关课程,但以理论为主,在课堂中仍采用教师讲授,学生听讲的传统授课模式,礼仪课程中的实践环节较少,如此教学方式,学生对礼仪知识的掌握效果不佳,很难达到熟练运用的程度,所以用礼还停留在理想阶段。

二、当代高职学生礼仪修养滞后的原因

(一)家庭原因

家庭教育中礼仪的教育环境各有不同,参差不齐。俗话说“父母是礼仪教育的第一位老师”,说明家庭教育对每位学生礼仪修养的影响程度。在近五年的教学过程中,笔者发现,很多城镇、农村的学生来自于“空巢家庭”,而这一类型的学生的父母不在子女身边,远赴他乡打工挣钱,家庭礼仪教育全依赖于祖辈,而中国家庭教育普遍存在“隔代亲”的现象,祖辈对孙辈较为溺爱,再由于年代差距甚大,当孙辈到了青春期,祖辈的教育理念已经无法约束、说服孙辈,其结果可想而知。因此,在家庭教育中,父母教育的缺失是造成下一代礼仪修养水平较低的主要原因。

(二)应试教育的结果

目前在我国的义务教育阶段,学校只重视科学素质教育,忽视人文素质教育,礼仪教育一直徘徊在科学素质教育的边缘。礼仪教育是需要经历从由外到内、从低到高循序渐进的过程。毫无疑问,礼仪教育应当从小抓起,因而学前阶段、小学、中学阶段恰当的礼仪教育可谓至关重要。遗憾的是,在我国应试教育尚未得到彻底改造的大背景下,是否用功读书,是否分数排名在前,几乎成了人们判断一个中小学生是否优秀的唯一标准。一个学生的礼仪修养无法量化成具体的分数体现在毕业成绩中,也就无法得到学校、老师以及家长的重视。

三、普及礼仪课的必要性

(一)高职学生的礼仪修养反映了职业院校的整体形象

工厂输出产品,产品质量即是工厂的社会形象。同理,学校输出学生,学生的个人形象即学校的社会形象,所以高职学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个职业院校形象的维护;有助于增进人际沟通。因此,高职院校应将礼仪课程纳入人文素质基础的课程中。

(二)全面普及礼仪课是提升学生礼仪修养的唯一途径

笔者通过走访对多位老教师后发现,近年来,高职学生个人形象欠佳、行为举止随意等诸多礼仪问题频繁出现。通过调查普遍发现高职班级在开设礼仪课的学期,学生的整体形象甚至班风都会有比较明显的改善。通过学习礼仪课程,教师引导学生“知礼、懂礼、习礼、用礼”,培养其得体的言谈举止习惯,能塑造学生形成良好的个人形象。例如如何进行自我形象设计,走上工作岗位后如何与领导、同事建立良好的人际关系,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。

(三)十年树木,百年育人

在国家提出加强公民道德建设、精神文明建设的大背景下,在社会风气令人担忧的大环境下,如何提升当代年轻人的礼仪修养其实关乎未来国家的道德水平,现在重视礼仪教育,就是任重道远的育人大计。

四、高校礼仪课程教学改革的对策

(一)加大礼仪相关课程的实训室建设

高职学生礼仪修养教育的研究需要其他学科的教育资源的支持。礼仪课程教学,因为无法创造学校的核心竞争力,无论在争取办学经费方面,还是在师资队伍建设方面,都注定难以获得教育资源的深度支持。只有为礼仪课程配置形体房后,才可以锻炼学生的站姿、行姿、走姿,从学生个人形象上塑造良好的个人形象。

(二)加强礼仪教学的实训环节,充分发挥礼仪教化育人的作用

增加礼仪教学的实践课程比重,也可以增设礼仪实训专周,提高教学的针对性和实效性。例如教授个人形象设计内容时,让学生掌握化上班妆容的技巧;在教授社交礼仪时,就让学生学会递接名片、进出电梯的次序、吃西餐时如何使用刀叉等,内容越实用、具体,学生越有兴趣学习;内容越容易掌握,也就越容易应用在实际生活中。

(三)学校教育主动与家庭教育连线搭桥

家庭作为大学生生活的重要场所,也应营造家庭习礼用礼的氛围,使礼仪教学持续进行。由于高职学生以住校学生为主,家长很少来学校,学校与家长唯一的连接点就是学生,学校可在利用网络假期布置假期作业,让学生与家长一起观看礼仪的教学视频,取得家长的支持与重视,经常督促子女,促使其形成良好的礼仪习惯,进一步推进礼仪在家庭中的扩散。

(四)促进礼仪教学的社会实践。

开展礼仪课程教学不能局限于单一的课堂讲授的方式,还应结合分组讨论、情景模拟、实践训练等方式进行,以灵活多样的教学手段提高教学效果。 例如,在讲授交通礼仪时,就让学生模拟公交汽车、火车上、飞机上的让座礼仪、排队礼仪,学生自导自演,即增添了上课的趣味性,又能使学生在轻松、欢乐的气氛中掌握礼仪知识。

(五)将国学的内容与礼仪知识相融合。

第9篇:年轻人的社交礼仪范文

一、幼儿园礼仪环境的创设

1、师生间的礼仪:幼儿每天来园我们老师总是和他们微笑打招呼,自己言传身教为幼儿做榜样,给幼儿创设一个轻松的环境让幼儿在回答我们的同时也慢慢习惯和教师打招呼。而且我们让幼儿来园与离园和老师打招呼可以选择问候、击掌等自己喜欢的方式进行,让幼儿可以更愿意打招呼。为了让幼儿养成来园、离园主动打招呼的习惯,针对幼儿好胜心强的特点,我们可以设计一张自我礼仪评比表,让幼儿自己打五角星记录自己每天的行为表现,这样幼儿由一开始的难为情到不断提醒变为能形成习惯,就会每天自觉主动向老师问好,只要坚持不懈的努力,一定会使幼儿养成良好的习惯。在谈话活动中我们又要求幼儿在路上碰到老师或熟悉的人能主动打招呼;和客人老师交朋友、活动时认真听讲;指导要尊重别人,不随便叫喊、打扰等;在行走时能主动礼让师长。教师的为人处世、言谈举止、仪容仪表对幼儿要有表率作用。良好的礼仪氛围潜移默化地影响着孩子,利于幼儿礼仪行为的养成。

2、同伴间的礼仪:同伴是小朋友在一日活动中接触的最多的人所以同伴间的礼仪环境创设就更加重要了。幼儿应该能够遇见同伴相互打招呼、问候;游戏中友好合作一起玩;活动中会礼让、照顾小年龄的朋友、生病的朋友及遇到困难的朋友;能友好和同伴相处,如:得到小朋友的帮助会道谢、不小心碰撞了朋友会道歉等。为了能让孩子更真切的感受同伴间的礼仪我们在区域游戏活动中投放了很多需要两三个小朋友合作的游戏材料,让幼儿在活动中不知不觉中能够提高与同伴之间的交往礼仪。

3、幼儿园的礼仪活动:良好的环境可以刺激孩子的行为习惯,我们幼儿园就是一所礼仪文明之园。幼儿园的环境处处都存有礼仪教育。首先为孩子美化幼儿园的环境,让孩子生活在整洁、优美的环境中,感受到幼儿园环境的美,用美的环境引导幼儿注意环境的整洁卫生,爱护幼儿园的一花、一草、一木。根据礼仪教育的要求,在墙面上布置一些与主题相一致的儿童画面,如“排队接水”、“看我吃的多干净”、“对不起,没关系”等,用视觉语言暗示、提示幼儿。我们还有针对性的收集一些故事内容,通过让孩子讲述、共同探讨、相互交流达成对文明礼貌的共识,并且在教室里张贴有关礼仪教育的一些图片。通过这些无处不在的环境熏陶,自发、广泛的影响着孩子的思想,制约着孩子的行为,营造了良好的文明礼貌教育氛围。

我们幼儿园通过“礼仪教育”课程化、“礼仪课程”生活化、游戏化和素质化将礼仪规范浸润幼儿。为了让幼儿在潜移默化中感受“礼仪”的意义,从小学做文明人,教师们花了不少心思。注重在幼儿的一日活动中创设“礼仪”环境,将“礼仪教育”渗透在幼儿的生活、学习、游戏、运动中。教师发现,幼儿做事大多不会考虑别人,他们走路时会有意无意地把地板踩得咚咚响,高兴起来大声说话而且越说越响,有的孩子还特别喜欢大声叫喊,为此,教师预设了题为“我叫轻轻”的活动,通过观看情景表演、参与讨论,让孩子懂得不影响别人是一种良好的品行。

我们幼儿园还将每天下午的半小时作为幼儿的固定“礼仪时间”,又设立“礼仪节”让幼儿在自我服务、自我展示中体验讲礼仪的快乐,提高幼儿的综合素质。

二、家庭礼仪环境的创设

良好的家庭教育氛围直接影响着幼儿行为习惯的形成,于是我们发挥家园互动教育,使幼儿园和家庭教育保持一致性、连续性。每月初我们都会把对幼儿的文明礼貌教育内容或有关礼仪方面的内容,张贴在礼仪之窗的地方,让家长根据教育要求创设与之适应的家庭教育环境,让幼儿在和谐关爱的环境中充分感知周围的社会生活。如:平时家里来了客人让孩子也参与接待:请客人坐、倒茶给客人喝、陪客人聊天等,请家长适当带孩子进入自己的社交圈子,与同伴交往,分享自己的玩具物品等,有针对性的与孩子外出做客,让孩子观察成人之间友好的交往。通过让孩子直接深入社会生活,在交往中激发孩子的社会情感,有意识的培养孩子热情大方、文明礼貌的良好行为习惯,从而促进孩子社会的良好发展。

三、社会礼仪环境的创设