核心竞争力的构成精选(九篇)

第1篇：核心竞争力的构成范文

一、核心资源

所谓资源，就是可以被人们利用来创造社会财富的一切有形和无形的客观存在。资源的存在形态主要包括自然资源、人力资源、信息资源(知识、情报、技术、管理经验等)、资本(投入的经费)、社会资源(关系)等5种。

在形成核心竞争力的过程中，离不开各种资源做支撑。在核心竞争力的形成过程中，可能需要大量的人力资源、物力资源、以及无形资源的投入。核心竞争力是难以建立起来的。如果说没有资源的竞争力是无源之水的话，那么没有核心资源的核心竞争力就是无米之炊。因此，核心资源就是能为竞技体育带来独有的、难以模仿和代替的、持续保持竞争优势的关键性资源。这种资源能为其在激烈的竞争环境中很好地把握各个竞争性机会起到关键性作用。

二、学习创新能力

高水平的竞技体育是向人类自身极限的一种挑战，在面对日益复杂多变和竞争更加激烈的环境时，竞技体育不做任何调整就不可能将原有竞争优势长期保存下去。若想突破新的领域、攀登新的高峰，不可能有现成的，拿来就适用的经验和立竿见影的灵丹妙药。这就要求有清冽的学习创新能力。才能发挥创造性，在体育运动训练中探索新的道路。运动训练过程中内外环境的变化导致核心资源的内容相应的发生变化。原先能给它带来独有的持续竞争优势的核心资源，现在已不能继续发挥作用。甚至还可能成为构建核心竞争力的阻碍。面临这种变化，要想继续保持独有的持续竞争优势，就必须能识别这种变化，并根据这种变化对核心资源进行优化和整合。重新构建新的核心竞争力。

竞技体育发展一定要把学习创新能力放到一个非常重要的位置，我们在不断的学习，摸索自身规律中，要勇于创新。创新可能要走弯路。可能会遇到挫折。但它可能是我们成功的前提。要做前人没有做过的事情，老跟在人家后面。永远都不行。竞技体育一定要有创新的观念，要大胆、要敢想，真正成功以后，无论技术的发展趋势，无论是运动员，还是队伍，就会有新的变化。原国家体育总局副局长李富荣曾经做出过这样的评价：优势项目与非优势项目的差距就在于学习创新，在国家体育总局重点研究课题“星光为何这般灿烂一一中国乒乓球队50年长盛不衰”的研究中，得出了这样的结论：中国队的长盛不衰。即是因为他们在继承发扬自己的技术特长的同时，能针对世界乒乓就技术的发展趋势，特别针对主要对手每个时期的特点，及时调整自己的技术风格。进行及时创新，在适应与反适应，控制与反控制的矛盾中经常掌握着主动权。

在竞技体育中。核心竞争力具备很强的抽象性，它使竞技体育在面对激烈的竞争环境时，能够迅速整合、建立和重构竞技体育事业内外部资源、技能、战能、心理能力等，形成新的竞争优势，这实际上就是学习创新能力。通过以上分析，学习创新能力是竞技体育核心竞争力的重要构成要素之一。

三、管理整合能力

从核心竞争力概念来看，国外许多学者持有核心竞争这个能力的“整合观”，在概念中都涉及到了“整合”。“整合”就是希望将有关要素组合在一起。发挥出1＋1＞2的组织效应。但是，我们认为整合一词无论从涉及的对象及结果来看组织更广泛更突出：整合的对象范围更广，既包括资源、能力，又包括外部的资源。整合强调各要素间整合的有机统一，并呈现功能的倍增和放大。

第2篇：核心竞争力的构成范文

关键词：旅游企业 核心竞争力 现实竞争力 潜在竞争力

旅游企业核心竞争力内涵和特征

核心竞争力的概念是普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》 上发表的《公司核心竞争力》中提出的：核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识，是使企业为用户提供某种特定好处的一组技能或技术，而不是单个技能或技术。但旅游企业与工业企业对核心竞争力侧重点有所不同，工业企业核心竞争力主要强调技术和技能，而旅游企业更强调对顾客的优质服务，它通过旅游企业员工传递给顾客，使顾客的需求得到满足。旅游企业核心竞争力是资源和能力的统一体，是旅游企业投入的有形资源和无形资源，通过旅游企业管理者和员工知识和技能的重新整合转化为旅游企业的经营能力，这种能力不是单一的某种技术或技能，而是使旅游企业内部不同部门之间合作无间将资源和技术加以整合的能力。

旅游企业核心竞争力的基本特征有以下几点：一是价值创造性。核心竞争力必须有顾客看重的价值，那些能够使旅游企业为顾客提供根本性好处的能力才能称得上是旅游企业的核心竞争力。二是不可模仿性。核心竞争力应该具有独特性，难以被竞争对手模仿。它对企业的特质性和竞争优势具有重要的贡献。三是延展性。旅游企业的核心竞争力应具有打开多种产品的潜在市场、拓展新的行业领域的作用，它为旅游企业通向各种市场提供潜在通道，对最终产品所体现的消费者利益有显著贡献。

旅游企业核心竞争力构成

（一）现实竞争力的构成

旅游产品和服务竞争力，旅游产品的无形性和生产消费的同一性使得旅游产品和服务竞争力直接影响到旅游企业核心竞争力的发展，强大吸引力的旅游产品、周到贴心的服务是使自己的企业具有竞争优势的制胜法宝。

旅游企业的财务竞争力，企业的资本、资产状况、盈利和发展能力这些财务数据可以作为竞争的最终效益体现，是旅游企业核心竞争力强弱的直接反映。

营销策划竞争力，旅游企业策划是旅游企业围绕如何实现预期目标、挖掘其最大潜能，从而有效配置资源，有序、高效、富有创意地实践其目标的筹划。它是企业的高智能活动，对于企业的短期经营和长远发展具有点石成金的作用。在核心竞争力的构成要素中，营销和策划能力对企业发展、市场的把握以及经营方向的指导有着重大的作用，最终决定了旅游企业的核心竞争力强弱。

（二）潜在竞争力的构成

旅游人才竞争力。旅游企业提供的产品是服务产品，主要由人的劳务活动完成,员工的素质、态度等要素直接影响旅游企业的产品质量，人力资源越来越成为旅游企业的核心资源。人力资源是旅游企业经营成功的关键因素，人才是资源，也是资本，是旅游企业核心竞争力的重要组成部分。

企业文化竞争力。旅游企业核心竞争力有赖于建立起具有生命力、竞争力、震撼力和凝聚力的企业文化，塑造旅游企业的价值观。先进的企业文化能凝聚员工，感染员工，增强旅游企业的核心竞争力。

组织制度竞争力。合理的企业制度对经营管理者产生有效的约束机制，为实现科学管理提供一套必要的动力激励机制，从而能够提高旅游企业的经营效率。

旅游企业管理竞争力。只有科学有效的管理才能使企业的各种资源效益达到最大化，用较少的资源实现较大利润。管理是企业的软件设施，对旅游企业而言，没有科学、有效的管理，再好的旅游资源也形成不了竞争力。旅游企业的管理竞争力包括战略管理能力、信息管理能力、风险管理能力、危机管理能力等。

现实竞争力和潜在竞争力形成一个有机整体，组成旅游企业的核心竞争力。旅游企业的现实竞争力是人们可见的部分，潜在竞争力支撑着现实竞争力。

旅游企业核心竞争力提升策略

（一）加快提升现实竞争力

提升旅游企业产品和服务创新能力。核心竞争力的核心是核心产品，不断创新核心产品是实现核心竞争力的关键途径。旅游企业在产品开发方面的核心竞争力集中表现在核心产品概念的开放方面，以及围绕核心产品的外延产品的整合设计能力。

提升旅游企业营销策划能力。营销策划能力的提升可以从两个方面去着手，一是积极拓展营销方式，二是加强企业的品牌建设。

定制营销是拓展旅游企业营销的重要方式，它以满足旅游者的个性化需求为前提和存在条件，由旅游需求的特殊性决定。随着社会发展和收入水平的提高，旅游者之间需求的同质性将趋于减少，异质性或差异性会不断增强。个性化需求将成为新时期旅游需求的一种常态和主流趋势，旅游定制营销顺应这一变化趋势而产生。而旅游定制营销的实现必须建立在对旅游者充分了解、实现“一对一”沟通的基础上。为此，旅游企业应该建好数据库系统以建立顾客个人档案，以便持续追踪顾客需求的发展变化，为其提供终身化的定制服务。

品牌是提高旅游企业竞争力的王牌，是旅游企业培育营销策划能力的关键环节。我国旅游企业进行品牌建设应注意以下几个问题：树立品牌意识。品牌有利于顾客对旅游企业的识别和选择，有利于旅游企业扩大市场面、壮大经营实力、形成核心竞争力。以质量为基础创企业品牌。旅游企业的品牌是靠顾客对企业产品和服务的满意来支撑的，质量是品牌创立的前提和基础。有品质才有品牌，但凡成功的品牌，无不将品质建设视为重点。以规模的扩展创强势品牌。规模是企业品牌创名夺优的支柱。旅游企业的产品和服务，尽管很有特色、质量很好，如果规模扩展不开，不能有效地辐射市场，便不能为广大顾客所熟悉，也不可能成为知名品牌。

（二）稳步培育潜在竞争力

优化企业家队伍并建立有效的激励机制。好的领导者更具有长远的战略眼光，能带领他的优秀团队朝着正确的目标前进，提升企业和自身的价值。而如何调动员工积极性也是旅游企业培育核心竞争力急需解决的问题，有效的激励机制可引导员工与企业目标趋向一致更好地完成核心竞争力的培育，这种机制包括：分配制度，不仅包括货币实物更注重信息知识的分配；精神激励制度，知识管理中的人们更看重精神层次的需求，对个人工作成就创新成果的鼓励更有利于激发人们的工作与开拓热情；强化学习制度，对有贡献的员工提供更多的学习和培训机会。

加强企业文化建设。企业文化作为一种高层次的现代管理理论，其精髓在于充分调动企业中的文化力量，为企业的发展提供源源不断的文化动力。对于旅游企业来说，如果能恰当地运用企业文化建设，将会大大增加旅游企业的竞争优势。旅游企业进行企业文化建设应做好以下几方面工作：

加速知识创新。知识创新是企业的灵魂。对任何一个企业来说，潜在优势就是比竞争对手具有更快的不断创新的能力。随着信息时代的到来，知识已经成为决定企业竞争力的核心因素，知识创新将成为旅游企业竞争力强弱的重要决定力量，因此旅游企业要提高战略竞争力，就必须建设知识能够共享与创新的机制，构建学习型组织。

加快企业文化与企业品牌形象的融合。在品牌竞争日趋激烈的市场环境下，全力宣扬和有效传播企业文化，以凸显品牌形象，已经成为许多国际一流旅游企业的共识。将企业文化凝聚在品牌形象的塑造中，可以使企业文化传播和品牌形象塑造有机结合起来，打造一流的品牌形象。

参考文献：

第3篇：核心竞争力的构成范文

[关键词]旅游企业；核心竞争力；知识资本

[中图分类号]F272.3 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024（2013）10-0115-05

企业核心竞争力理论是对不同产业、不同类型企业竞争力的归纳总结，是具有普遍意义的理论框架。旅游企业的核心竞争力，其概念界定与构成要素首先必须符合基本原理，其次要切合旅游产业与企业的实际。旅游业是综合性强、关联度大的服务性产业，旅游企业具有地点固着的区域性和服务的不可移动性等特点，这些独特的产业和企业属性直接影响着旅游企业核心竞争力的概念与构成。

一、企业核心竞争力文献综述

1990年，Prahalad和Hamel在《哈佛商业评论》上发表了《公司的核心竞争力》一文，正式提出了企业核心竞争力这一研究主题。他们将核心竞争力定义为组织中的集合性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术流派的学识。之后，Prahalad和Hamel又进一步阐释：核心竞争力不仅包括技术成分，也包括跨越业务的组织管理以及跨越组织边界和层次的集合性学识；核心竞争力是一组技能与技术的集合体，而不是单个分散的技能或技术，这种集合正是核心竞争力的标志，是对各种技术学习心得的总和与各项组织知识的总和。Barton（1992）以知识基础的观点，认为核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。Marino（1996）将核心竞争力定义为具有技术或知识基础的成分，通常是科技和生产技术混合的结果，并根植于企业程序和法则之中，涉及到个体和结构交互作用的复杂现象，难以被仿效。同样，Coyne等（1997）也认为，企业的核心竞争力是企业以往投资和学习行为所积累的一系列互补的技能与知识的结合，它具有一定的特异性，是使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。

然而，许多企业在表述了自己的核心竞争力之后却陷入了不知道应该做什么的困境。这里存在概念定义太宽泛，以致无法操作的问题。Hamel和Prahalad（1994）认为，要实际管理好公司的核心竞争力，最高经理层必须能够把核心竞争力分解成各个组成部分。Collis和Montgomery（1995）也指出，应将核心竞争力细化到具体的、可以付诸实施和操作的程度，从而帮助企业建立和形成真正的竞争优势。为此，Barton（1992）从知识组合的角度将核心竞争力分为四个相互关联的维度：员工的知识与技能、物理技术系统、管理系统以及价值与规范。Meyer和Utterback（1993）则把核心竞争力分解为产品技术能力、对用户需求理解能力、分销渠道能力和制造能力四个维度。而Eriksen和Mikkelsen（1996）认为，核心竞争力既是组织资本又是社会资本，组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，而社会资本显示了社会环境的重要性。

从上述文献可以看出，核心竞争力的概念从其产生开始就带有知识的意涵，学者们对于核心竞争力定义的共同之处是对企业具有的独特技术、技能、经验和行为程序等作出了界定，而这些都属于企业知识资本的范畴。人们也越来越认识到，企业的核心竞争力不再是企业所拥有的单一的资源或某一方面的能力，因为这些在当今的信息时代几乎是必然能被模仿的。随着知识经济的到来，企业核心竞争力越来越凸显出其知识本质与特征，只有基于知识资本竞争力，才能成为企业持续竞争优势的动力源泉。

二、旅游企业核心竞争力的概念与内涵

Prahalad和Hamel（1990）提出了一个非常形象的核心竞争力的“树状”观点：多元化的公司就像一棵大树，树干和主枝是核心产品，分枝是业务单位，树叶、花朵和果实是最终产品，而提供养分、维系生命、稳固树身的树根则是核心竞争力。如果将他们的“树状”观点移植到旅游企业，则可以构建出旅游企业核心竞争力的分析模型（如图），从而更好地理解旅游企业核心竞争力的概念与内涵。在旅游企业核心竞争力的分析模型中，由上至下的四个层次显示了旅游企业核心竞争力概念的推导逻辑。旅游企业竞争优势分析的起点是顾客对于旅游整体消费体验的需求，满足需求的供给则来自于旅游企业各个战略业务单元所提供的不同的旅游服务，而各项旅游服务在员工与顾客的交互过程这一服务运营活动的平台上展现，最后使服务运营活动得以完成、顾客优异体验得以实现的基础是由独特知识与技能组合而成的核心竞争力。

（一）最终产品：顾客综合性旅游消费体验

作为最终产品，顾客综合性旅游消费体验是顾客购买旅游产品所追求的价值所在。旅游是饮食、住宿、旅行、游览、购物和娱乐的组合产品，而体验是旅游的内核。旅游活动是一种经历，为旅游者创造独特、美好的旅游体验是旅游企业的价值源泉。在体验经济时代，传统的单一的旅游产品仅仅是旅游体验舞台上的道具，当旅游者购买旅游体验时，他是花时间享受某一旅游企业提供的一系列值得回忆的事件，就像迪士尼乐园使客人们流连忘返的不仅是消遣，而且是参与一系列尚未展开的故事中。

顾客的旅游消费体验是多方面精神消费与物质消费的有机融合体，这也要求我们必须从整体角度分析旅游业和旅游产品。旅游业通过把食、宿、行、游、购、娱等单一旅游产品组合成相互衔接、相互联系的组合旅游产品，以带给顾客旅游全过程的精神与物质享受，从而更好地满足顾客需求。因此，旅游产品的竞争力是旅游企业竞争力的最终表现，其水平高低反映了旅游企业的竞争力水平。

（二）战略业务单元：旅游及相关业务领域

顾客在旅游过程中获得的综合性消费体验是由众多的战略业务单元，如饭店、餐饮、娱乐、会展、旅行社、航空、车船、景区等提供的服务组合而成的。饭店、旅行社、交通、景区等分别满足顾客各方面的需求，在业务类别上各不相同，在经营运作上的要求也不相同，但在满足顾客旅游消费需求这一共同目标下组合在一起。此外，还有房地产、商贸、物流、金融、教育、咨询、出版、网络媒体、信息服务等业务领域与旅游业有着密切的关系。这些都是旅游企业相关多元化的经营领域，各项业务之间能够产生在管理、品牌、采购、销售等各方面的协同效应，从而共同构成了旅游产业的价值网络。例如托马斯·库克旅游公司，其业务涉及到旅行社、航空和饭店，此外还拥有电视频道和网站。当然，企业的战略业务单元不一定都是业务各不相同的经营单位。当企业跨越地理区域建立相同业务的分支机构时，这些分支机构也是可以共享资源与能力的战略业务单元。

在这样一个交错复杂的旅游产业网络中，各个业务单元之间必须紧密协作，才能保证旅游者得到一个满意的旅游经历。这样，分布于不同战略业务单位的资源必须有效整合在一起，形成完整和谐的体验链呈现给顾客。因此，如何通过协同与合作提高旅游服务能力，成为决定旅游企业竞争力的一个重要因素。

（三）核心产品：旅游服务交互过程

核心产品对于服务企业来说就是核心平台。服务生产与消费的同步性决定了顾客参与其中并与服务提供者直接接触，旅游产品的生产由员工（服务主体）与顾客（体验主体）通过共同参与、现场互动才能完成。所以，旅游企业的核心平台是其服务运营活动的平台，即服务交互过程。顾客的旅游消费体验是由众多“关键时刻”（Moment of Truth）组合而成的综合性体验经历，顾客旅游体验的获得与旅游体验服务的提供都是在服务交互中实现的。旅游企业的各个战略业务单元通过其内部价值链以及整个旅游产业价值链上各项活动的无缝联结打造出顺畅的服务流程，与游客综合性消费体验价值链实现了完美的契合。

在传统的有形产品4P营销组合的基础上，Booms和Bitner（1981）提出对服务营销还要加上3P：人（people）、有形展示（physical evidence）和过程（process）。其中过程是指服务提供的实际程序、机制和作业流，即服务的提供和运作系统；人是指参与服务提供的所有人员，他们对服务购买者的感知有着不同程度的影响，这不仅仅指企业员工，还包括顾客本人及其他顾客。由此可见，员工与顾客的服务交互过程是旅游企业满足顾客体验需求的核心平台。依靠这一平台，旅游企业可以不断扩大其经营规模和范围，实现规模经济和范围经济。

（四）核心竞争力：独特知识与技能的集合

完成旅游企业服务交互过程中的各项生产经营活动需要各种资源与能力，特别是核心竞争力的支持。知识经济时代，商业信息、企业文化、商誉、品牌、员工技能与经验、技术诀窍、组织管理模式、社会关系等知识资源构成的核心竞争力是旅游企业获得持续竞争优势的基础。因此，旅游企业的核心竞争力是创造顾客优异旅游体验的独特知识与技能的集合。例如，卡尔森饭店的核心竞争力体现在由全面质量管理建立起来的长期顾客关系上，这是专业化员工、顾客信息系统、企业文化、服务流程与规范、品牌管理、公共关系等各方面知识与技能共同造就的卓越服务能力。

旅游企业间竞争的成败最终取决于为顾客创造旅游体验价值过程中企业吸收、创造、整合与应用知识的能力。在旅游企业的服务实践中，分布于各个业务单元的多项知识与技能必须在服务交互过程中完美地组合，并内化为旅游企业经营所需的知识体系，才不易被模仿，从而形成竞争优势。

基于以上的分析和前述各位学者的观点，可以归纳出旅游企业核心竞争力的概念：旅游企业的核心竞争力是旅游企业通过在长期的市场竞争中不断积累和学习，对各种知识与技能进行整合而形成的，相比竞争对手更能实现优异的顾客旅游体验，并且可以引导企业跨行业（多元化）或者跨地域（多地化）发展，从而能够获得持续竞争优势的一种独特能力。例如，迪斯尼公司作为一个综合性娱乐巨头，其成功归因于它有效利用动画片制作的能力以及品牌、版权等知识资源整合而成的在家庭娱乐方面的核心竞争力，这引导它进入了电影公司、电视频道、主题公园、酒店、度假村、消费品和媒体网络等多个业务领域。

三、基于知识资本的旅游企业核心竞争力的结构维度

从知识资本的角度分析旅游企业核心竞争力的结构，可以将其分为人力资本与员工能力、技术资本与信息能力、组织资本与管理能力、顾客资本与营销能力以及社会资本与合作能力五个维度。

（一）人力资本与员工能力

旅游产业是以人为服务主体的产业，旅游企业的服务产品需要员工面对面地向客人提供，它依赖于旅游企业员工的教育素养、知识结构与专业技能等诸多方面。另外，核心竞争力属于知识的范畴，其实质是企业组织中累积形成的特殊知识，而知识作为一种特殊的资源，人是其重要载体，核心竞争力只有通过企业员工的学习和创新才能获得。因此，企业的人力资源是形成企业核心竞争力的基础。

旅游企业竞争归根到底是人才的竞争。人力资源既是旅游企业的核心资源，也是旅游企业潜在能力高低的具体反映。人力资本是对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增值的资本形式。人力资本的核心是知识与技能，包括管理者与员工的洞察能力与执行能力。世界著名饭店管理集团多数有自己的教育基地，通过对人力资源投资培育人力资本，从而为企业的持续成长提供有力的保障。

（二）技术资本与信息能力

技术资本是由一系列配套的技术专利、技术诀窍、技术规范组成的，包括硬件和软件的相互配合与协调的有机系统。与大部分服务企业类似，旅游企业自身的技术创新投入和产出并不明显，通常不会像制造业企业一样在技术研发方面大量投资，并以专利或知识产权的方式获得技术创新的产出。然而，信息技术的迅速发展，为旅游企业的发展提供了良好的机遇，比如收益管理、预订管理等方面的技术对于假日、希尔顿等著名饭店集团早期的成功扩张贡献颇多。

当今时代，信息技术正在广泛普及，众多旅游企业在不断地吸收先进的科技，通过国际互联网以电子手段进行销售，充分利用计算机系统和电子邮件进行生产和经营，并且引进、开发管理软件。当然，电子商务、预订系统、管理信息系统等目前已经广泛应用于旅游业中的信息技术可以轻易从市场购买，其差异主要通过旅游企业的信息管理能力来体现。因此，信息化水平与信息管理能力成为旅游企业竞争力的重要指标，能否及时获取信息并在组织内部迅速准确地传递和处理，是旅游企业形成与保持核心竞争力的条件和保障。

（三）组织资本与管理能力

企业的组织能力是指企业通过对一系列其他企业资源（如技术、设备、信息、人员等）的运用，把企业资源转化为企业最终产品的协调配置能力。或者说，企业组织能力是通过企业组织过程促进组织效率提高的能力。因此，组织能力是形成企业核心竞争力最重要的因素。对于旅游企业来说，通过对未来市场环境的把握，明确发展方向与目标，对资源进行有效利用以及对企业发展进行规划、组织、管理与控制的能力，是旅游企业核心竞争力的关键。

参考服务系统所包括的传递系统、设施设计、地点、能力规划四种结构要素以及服务接触、质量、能力与需求的管理、信息四种管理要素，我们认为，旅游企业的组织资本与管理能力涉及到选址布局、组织结构、工作流程、管理制度和企业文化等方面，各项要素之间有机联系和相互影响构成了旅游企业的组织体制。精简的组织结构、高效的经营管理机制、独特的企业文化等所构成的组织资本，对于培育和提升核心竞争力极为重要。

（四）顾客资本与营销能力

旅游服务的过程就是顾客与服务提供者广泛接触的过程，其产品质量是由服务人员与顾客共同决定的。因此，顾客被看作是企业的一种投入，它通过服务过程被转化为具有一定满意程度的产出，从而成为企业经营循环的起点和终点。为顾客带来长期超值利益是旅游企业培育核心竞争力的着眼点，顾客资本与营销能力是旅游企业核心竞争力的重要体现。

顾客资本指同顾客关系的价值，包括组织以外的与顾客的联系，如顾客忠诚、品牌、商誉、订单、销售渠道等。营销能力反映企业与顾客建立、维持关系的能力，是指企业根据市场变化，及时调整产品结构、积极开拓市场和参与市场竞争的能力，包括响应市场需求变化的新产品开发与创新能力、营销组合管理能力以及利用和促进高质量声誉的能力等。企业核心竞争力最终是在市场上通过企业市场竞争实力得以体现的。在今天买方市场的条件下，顾客资本的多寡和营销能力的强弱直接决定了经营的成败。我国旅游企业与世界著名饭店、旅游批发商以及娱乐公司的差距，直接表现为顾客资本的匮乏和营销能力的欠缺。

（五）社会资本与合作能力

社会资本一般是指进入经营过程中，对企业价值发生影响的社会资源。社会资本的功能是指作为资源提供给行为人，用来获取收益的那部分社会结构价值。外部因素对旅游企业核心竞争力的形成能够产生重要影响。在相同的宏观环境和产业环境中，由于不同的旅游企业对外部因素的利用效率不同，可能导致它们的核心竞争力会有很大的差异。

第4篇：核心竞争力的构成范文

关键词：核心竞争力 构成要素 构筑策略 探讨

中图分类号：F325文献标识码： A

一、企业核心竞争力特征

核心竞争力学界上没有一个统一的定义，不同的学者有着不同的理解，本文认为核心竞争力是企业在长期的生产经营中形成的能够让企业保持持久领先优势的能力，企业核心竞争力的获取来源一般集中在资源与技术的获取、资源与技术的转化以及资源配置管理等三个渠道。从定义中可以将企业核心竞争力的特点归纳如下，一是独特性，企业的核心竞争力应区别于他人，他人不能够轻易的模仿以及超越，否则就不能够称之为核心竞争力；二是相对性，即企业的核心竞争力处于一个不断的变化过程中，随着竞争对手的超越，可能以往的核心竞争力就会消失，且核心竞争力总是在横向与竞争对手的比较中才能够得到确认；三是长期性，企业核心竞争力的形成不是一朝一夕之内就能够形成，而是需要企业长期经营中才能逐渐累积形成，从这个角度来看，寄希望短时间内形成企业的核心竞争力是不现实的；四是价值性，核心竞争力能够给企业带来价值，能够帮助企业创造价值，不能给企业带来价值的竞争力不能够归类到核心竞争力范畴之内。通过认识到企业核心竞争力的特点，更有助于企业在核心竞争力的构筑中采取正确的策略。

二、影响企业核心竞争力构筑的要素

企业核心竞争力受到多种因素的影响，本文梳理总结对企业核心竞争力影响较大的几个因素，为企业核心竞争力的构筑提供参考。

1.技术创新

很多企业核心竞争力难以形成的主要因素就是技术创新的不足，企业管理者抱有投机心理，总是希望通过抄袭他人的技术来获得技术优势，不愿意进行技术研发层面的投入，短视效应在很多企业普遍存在，认为技术研发创新不能够得到立竿见影的收益，因此技术投入方面吝啬异常，殊不知这种做法根本就没有办法获得领先的技术，只能跟随在别人的身后，技术层面始终落后一步，不能获得技术优势，必然也会影响到企业核心竞争力的构筑。

2.人力资本

在人力资本方面一些企业管理者没有认识到人力资本的在企业核心竞争力构筑中作用，对于人力资源的管理和开发不够重视，由此导致企业核心竞争力的受损。企业在人力资源的投资方面力度比较小，不愿意花费大量的人力物力来进行员工的培训，这使得员工与岗位之间的匹配度大打折扣，影响到了员工以及公司的绩效水平。与此同时，企业在激励机制的方面不够健全，员工的工作积极性以及满意度不高，员工的潜能得不到有效的发挥，这也必然会对企业核心竞争力的构建产生不利影响。

3.企业文化

文化是企业的软实力的重要来源之一，文化作为企业长期经营中所沉淀下来的价值观念、行为规范，对于员工的工作行为、工作态度等都具有潜移默化的影响。很多企业对于文化建设的重要性没有一个足够的认识，企业管理者往往认为企业发展的当务之急是进行市场的拓展、规模的壮大，对于企业文化建设这种难以看到长远收益的工作并没有给与足够的人力物力支持，由此导致企业文化建设的滞后。企业文化建设滞后的直接后果就是企业文化本身的功能得不到有效地发挥，从而对影响到企业核心竞争力的构筑。

4.管理模式

企业在管理方面的落手也会影响到其核心竞争力的构筑，一些企业的管理理念已经明显滞后于企业发展的需要，同时也滞后于企业管理的最新发展趋势，管理理念得不到及时的更新，其直接后果就是导致管理行为的不当，并产生不佳的管理效果。最典型的就是一些企业人本管理理念尚未树立，各项管理措施的开展不是围绕员工来进行安排设计，脱离了员工的管理必然会沦为空架子，造成管理效果的逐步走低。

5.营销管理

营销管理的滞后是拖累很多企业核心竞争力构筑又一重要因素，一些企业营销管理以让比较粗放，既没有形成良好的营销管理理念，在营销手段方面也乏善可陈，结果就导致企业的产品泯然众人，难以在消费者心中形成独一无二，不可替代的形象，而在销售组织层面的缺少弹性也使得企业对于消费者的反馈不够及时，不能虏获客户的心，销售层面的落后势必会对企业的良性发展产生不利影响，危害到企业核心竞争力的构筑。

三、企业核心竞争力构筑策略

不同企业的千差万别，核心竞争力不强的企业虽然各有各的原因，但是对于哪些核心竞争力比较强的企业却有很多的共性，通过总结核心竞争力较强企业的经验做法，结合企业核心竞争力的具体影响因素，本文对企业核心竞争力构建策略进行归纳如下：

1.持续推进技术创新

技术创新是企业核心竞争力的重要源泉之一，通过技术创新可以增强企业产品的不可替代性，从而带来客户忠诚度的提升。因为企业的技术创新前期耗资较大，受益期限不较长，这就需要持续不断的加大投入，而不能够因为看不到即时的效益就减少投入或者不投入，这种做大极不可取。要想在日渐加剧的竞争环境中树立持久竞争优势，必须要加强自主创新能力的培养，知识经济时代，技术扩散的速度不断加快，产品的生命周期也在不断缩短，唯有依靠自主创新能力的培养，才能实现企业核心竞争力的树立。鉴于此，企业在科技创新方面应加大投入，根据企业的销售情况来抽取固定的仅仅投入到技术研发创新中去，调查发现，那些在技术创新方面做得好的企业研发投入占其销售收入的比例要远高于行业平均水平，通过给予技术创新足够的物力支持来夯实技术创新的基础，保证技术创新稳步推进。

2.充分激励员工工作

员工是企业最宝贵的财富这一点毋庸置疑，企业核心竞争力的构筑中应注意发挥人的因素，通过构建完善的激励机制，将企业员工的潜能最大限度的加以激发，为企业绩效水平的提升，核心竞争力的构筑夯实人才基础。为了充分的激励员工开展工作，需要在激励机制方面做到做好以下几个方面：一是注重精神激励，在保证物质激励公平性的基础之上，增加精神激励，这样的激励效果要比单纯的物质激励要好得多；二是注重工作激励的使用，通过提供给供挑战性的工作给员工，及时对于员工的工作给与肯定，提升其工作本身所带来的满意度；三是注重团队激励，考虑到企业工作分工的不断细化，团队工作模式成为了主流，企业应做好团队成员之间的激励，保证团队的凝聚力。

3.加强企业文化建设

企业文化是企业核心竞争力的重要来源，良好的企业文化本身所具有的凝集功能、辐射功能、激励功能、改造功能，良好的企业文化对于企业核心竞争力构筑能够起到事半功倍的效果，反之则会影响到企业核心竞争力的构筑，这凸显了企业文化建设在其核心竞争力构筑中的作用。企业应加强企业文化建设，企业要通过准确的企业文化定位可以有效的将企业的过去、现在、未来以及将来有机的联系起来，并能够将企业的优势、不足进行一个全面的把握，从而提炼出来与竞争对手不同的、能够真实地反映企业自身生命力的所在的企业文化要素，并将企业文化通过在物质文化、制度文化等方面的不断努力来加以强化，使得企业文化对于企业核心竞争力构筑的功能的全面的发挥。

4.构建卓越管理模式

管理也是生产力，管理是企业核心竞争力的重要构成要求，企业核心竞争力构筑中一个绕不开的内容就是提升管理水平，构建卓越管理模式。企业卓越管理模式的构建关键是做好以下三个方面的工作：一是对于市场的需求快速反应，市场环境瞬息万变，卓越绩效强调组织对于市场的反应速度，只有如此才能对市场环境的变化快速反应，从而赢得先机。二是坚持持续创新，创新是企业永葆生命力的源泉，面对企业之间产品、竞争等方面同质化趋势不断加重情况，企业唯有持续不断创新，才能实现人无我有、人有我优。三是做好全员学习，知识折旧的加快使得全员学习成为了企业获得持续创新能力以及竞争优势的必然举措。

企业核心竞争力的构筑是一项复杂的、长期的过程，企业管理者应有持久努力的思想准备，通过企业诊断咨询来发现自身影响核心竞争力构筑的因素，寻找比较优势，对于优势加以强化，对于短板采取相应的措施加以改善，这样才能够使得核心竞争力更做到节节攀升，从而在市场竞争中赢得更多的主动。

参考文献：

[1]杨玮.浅析提高企业核心竞争力的途径.全国商情・经济理论研究.2009（11）.

[2]吴文会.浅论提高企业核心竞争力的途径和措施.现代企业文化.2009（32）.

[3]韩珂.企业核心竞争力――企业克敌制胜的法宝.经济师.2006（10）.

第5篇：核心竞争力的构成范文

关键词：城市核心竞争力；创新；资源配置能力

如何谋划长株潭城市群建设，缺乏现成的答案和经验，必须解放思想，从创新视角去研究城市群核心竞争力，用科学发展观来武装我们的头脑，从而找到长株潭城市群建设的有效途径。

一、城市群核心竞争力模型

核心竞争力首先是美国学者普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（Gary Hamel）于1990年在《哈佛商业评论》上提出的。城市群核心竞争力可以被看作是城市群所特有的、难以模仿的、能够集聚更多生产要素、实现更优化的资源配置、创造更多社会财富的一种综合能力和素质，城市群核心竞争力实质上是一个城市群与其他城市群相比所独具的能够创造更多财富（富民强市）的能力。

创新是一个知识创造的过程，通过创新，知识得以开发并由此解决既定的问题。创新的关键因素，也就是城市群竞争力的决定性要素存在于城市群管理能力、协调能力、资源配置能力的交互作用中。城市群核心竞争力是由各种能力要素按照一定关系联系而成的能力系统。能力元素分为元素能力（管理能力、协调能力和资源配置能力）和构架能力（创新能力）两个层次。城市群核心竞争力模型如图1所示：

该模型用核心竞争力的3个元素能力和1个构架能力来解释城市群核心竞争力的形成机理：城市群核心竞争力是蕴藏于城市群的人才、文化、与过程之中的动态发展的知识系统。该三棱锥体模型是一个双向强化的系统，其中任何一项因素的效果必然影响到另一项的状态，因为任一项的效果都是建立在其他条件配合上面的。在该模型中，每个能力单元处于该三棱椎体的顶点，其中创新能力（构架能力）是整个模型的支撑和基石，它决定着元素能力的存在和发展；而元素能力则是核心竞争力的表现形态，它们通过持续的、有组织的创新活动得到提升和加强，得到强化的元素能力反过来又进一步促进构架能力的强化和提升。因此，构架能力和元素能力之间彼此形成相互依赖、相互影响、相互转化的关系，并共同决定着城市群核心竞争力的强弱。

二、基于创新视角构筑和培育城市群核心竞争力的模式分析

城市群核心竞争力是相对抽象的概念，它在不同城市群，甚至同一城市群的不同阶段，其具体表现形态是不一样的。因此，城市群在构筑、强化、拓展和获取核心竞争力的过程中，可以凭借核心竞争力的各种表现形态，通过不同能力要素的优化和完善，实施城市群核心竞争力战略。

（一）基于资源配置能力创新构筑和培育城市群核心竞争力的模式

为了构筑和培育城市群独特的核心竞争力，提升资源配置能力是关键的一环。城市群所能配置的资源，包括人力资源、资金、无形资产和内部信息系统等。

资源观强调资源和能力对城市群核心竞争力的构筑和培养起着重要的作用，城市群在配置资源和能力的“异质性”，决定了其核心竞争力的强弱。这种特性是城市群在有缺陷的和不完整的要素市场中，获取并开发战略资源的能力所决定的。由于城市群在选择和积累资源上的决策，是以在有限的信息、认知偏见、因果关系模糊等条件制约下最经济、合理配置战略资源为特征的，所以，不同城市群在配置战略资源时，能力上的“异质性”构成了城市群的核心竞争力。

（二）基于管理能力创新构筑和培育城市群核心竞争力的模式

管理是社会组织中为了实现预期的目标，以人为中心进行的组织活动。管理能力的学习和发展是城市群赢得持续竞争优势的有效途径之一。然而，如何发展管理能力则是每个城市群必须认真加以考虑的。以发展管理能力为特点的创新战略追求并不等同于一般意义上的管理活动，因此，采用基于管理能力创新模式必须遵循以下战略：一是专注。采取以管理能力发展为基点的创新战略需要有专注和执着的精神，只有长期始终如一地坚持所确定的战略方向，才有可能发展出独特的优势和难以模仿的核心竞争力。二是坚持核心。任何一个城市群都有其较为擅长的领域，而只有努力坚持把自身最擅长的核心领域做大、做强，城市群才可能得到发展和强大。

（三）基于协调能力创新构筑和培育城市群核心竞争力的模式

协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。协调能力的强弱，对城市群核心竞争力影响很大。协调，就是要处理好3个关系：一是按照主导和引导的原则，处理好政府和市场的关系；二是按照事权和财力呼应的原则，处理好中央和地方的关系，确定各级财政承担改革成本的比例；三是按照收益和成本对称原则，处理好与其他城市和城市群关系。

三、长株潭城市群核心竞争力剖析

长株潭城市群位于湖南省东北部，包括长沙、株洲和湘潭，面积2.8万平方公里，2007年人口1326万，经济总量3461亿元，是湖南省经济发展的核心增长极和全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区。长株潭城市群是一个有机整体，只有根据城市群核心竞争力模型，处理好管理能力、协调能力、资源配置能力和创新能力的相互关系，依靠3市协调发展，在充分发挥各自核心竞争力的同时，紧密配合，形成合力，才能提升长株潭城市群的整体竞争力，才能大力推进长株潭城市群“两型”社会的建设。

（一）长沙、株洲、湘潭3市城市竞争力提升对策

长沙应加强城市的集聚力和辐射力，充分发挥其电子信息、机械制造、烟草食品、新材料及生物医药等科技含量高的高新技术产业；继续发展餐饮、文化、旅游等竞争力强的优势产业。相对长沙而言，株洲、湘潭两市处于同一发展阶段之上，因此两市的发展要注重统一规划，进行结构调整，整合优势，积极培育新的核心竞争力。此外，还需创建政府新秩序，优化制度环境，营造良好的投资环境，加快吸引外资。株洲、湘潭两市科技竞争力明显，因此要进一步加强株洲“一区三园两基地”，即河西部级高新技术开发区和高新技术示范园、董家高科技园、田心高科技园、国家新材料成果转化及产业化基地和国家火炬湖南传感技术产业化基地的建设以及湘潭的“一区三园”，即高新区、新材料工业园、大学科技园和农业科技园的建设。株洲、湘潭两市的服务竞争力和旅游竞争力虽未成为两市的核心竞争力，但具有发展潜力，对两地的旅游资源要进行整体开发，联手运作。

（二）长株潭城市群整体竞争力提升策略

长株潭城市群整体竞争力的提升是综合性的长期性的过程，注重提高自主创新能力，实现产业升级和结构优化；加强基础设施建设，加快新农村建设；加强资源节约与环境综合治理，促进可持续发展；努力提高长株潭城市群国际竞争力。

参考文献：

1、迈克尔・波特.竞争优势[M].华夏出版社,2006.

2、黄继刚,杨君.中国企业核心竞争力发展的渐进性分析[J].经济管理,2002(6).

3、德鲁克.创新与企业家精神[M].海南出版社,2000.

第6篇：核心竞争力的构成范文

关键词：核心竞争力；战略联盟；学习型组织

在知识经济的今天，企业持续竞争的基础和源泉就是核心竞争力。我国企业要在新的竞争态势下，赢得竞争优势，就必须提升自己的核心竞争力。

一、企业核心竞争力相关概念辨析

（一）核心竞争力的界定

Prahalad和Hamel认为“核心竞争力是组织中的累积性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。”Bogner和Thomas指出，“核心竞争力是那些与竞争对手相比可以获得最大程度客户满意度的公司专门技能。”也有人认为“核心竞争力是企业能力的特定组合，是使企业、市场、技术相互作用的特定经验、技术、组织能力与积累。”不同的定义主要基于不同的角度，企业核心竞争力实质就是企业的一种核心竞争优势。本文认为企业核心竞争力是一种能够整合企业内的各种资源，并使企业长期处于竞争主动地位的能力，它并不是某项单独能力，而是企业多种具有竞争优势的能力集合体。它包含三个层次：第一，具备开发与获取核心竞争力的各种相关要素的能力；第二，具备整合各相关要素的能力；第三，创造核心产品并使产品份额最大化的能力。

（二）核心竞争力的特征

核心竞争力作为一种竞争优势，是企业相比于竞争对手，为顾客提供的特殊价值，因企业的不同而不相同。它具有以下特征：1、价值性。企业核心竞争力能够创造价值，而且在企业的价值创造体系中处于核心状态。企业通过核心竞争力创造核心产品，在产品竞争中超越其他竞争对手，一方面为顾客创造了感知价值，另一方面增加了企业自身的收益；2、特殊性。企业核心竞争力往往是一个企业在长期的发展过程中，不断积累，不断学习，不断创新并在特定的组织机构、企业文化、历史环境的综合作用下产生的，是企业个性化的产物，难以被竞争对手模仿；3、稀少性。企业核心竞争力是企业的核心竞争优势，往往也是领先于整个行业的竞争优势，如果说具备一般竞争力是进入一个行业的基本条件，那么具备核心竞争力就是领先本行业的充要条件，是行业中少数企业所具备的；4、动态性。企业核心竞争力是动态的，不同的历史时期，不同的竞争环境下，企业的核心竞争力是不同的。有人研究过世界500强的发展过程，其中40年代至80年代强调某一方面的独特的资源和能力，即一种核力。80年代至今，企业的核心竞争力必将发展为一种整合多种能力的“合力”。

二、企业构建核心竞争力过程中存在的问题

（一）企业战略管理意识淡薄，不能突出核心竞争优势

企业战略表明了企业未来的前进方向、自身的业务定位、计划发展的能力，企业必须围绕企业核心竞争力制定相应的发展战略，以保障企业在未来的长期的竞争优势。当前，我国许多企业，特别是中小企业普遍存在的发展战略不明确的问题，不能够围绕企业核心竞争力合理配置资源，重短期收益，无长远规划，不利于企业核心竞争力的构建和提升。

（二）创新意识不强，特别是技术创新能力不足

企业核心竞争力具有动态性特征，而创新是维护、提升企业核心竞争力的关键因素，企业只有不断创新，改善企业的经营管理水平、技术水平等相关因素，才能不断创造占有大量市场份额的核心产品。当前我国企业创新意识不强，创新能力欠缺，特别是技术创新能力不足。2005年，我国企业用于研究开发的经费平均仅占企业销售收入的1％，而世界500强的许多企业都超过了10％。国际企业界普遍认为，研究开发费用达到销售收入的5％以上，企业才有竞争力，占2％仅够维持，不足1％的企业难以为继。

（三）欠缺合理的用人机制，知识积累不足

企业核心竞争力是一种综合的知识能力，而人才是企业核心竞争力的知识载体。当前我国企业用人机制中普遍存在着诸如薪金福利不高、本位主义、经验主义等问题，压制了企业员工积极性和创造性的发挥，致使人才流动，不利于企业知识的积累，更不利于运用管理过程中将企业的生产技术与经营服务知识转化为生产和经济效益，难以使企业形成核心竞争力。

（四）盲目多元化，分散有限资源

核心竞争力的构建必须有核心产业的支撑，也就是要有核心产品的大规模生产。企业多元化发展，必须以企业自身的核心产业为基础，纵观世界500强企业，多数都是在某一领域内取得绝对优势的情况下，才采取多元化战略，发挥核心竞争力的扩散效应，并以此扩大规模，做大做强。而近年来，我国不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张，在本行业进行大规模并购，并将资产范围扩展到非主营业务以外的其他领域，使得横向产业跨度过宽，纵向产业链太长，核心产业虚弱，既分散了有限的资源，又不能有效培育与提升自身的核心竞争力。

三、企业核心竞争力的构建、培育与提升

（一）企业核心竞争力的构建模式

企业要保持长期的竞争优势，就必须把自身的竞争优势培植为核心竞争力，而培植模式的选择是首要的，由于不同企业的发展情况不同，核心竞争力的构建模式也不同，但大致可以分为两大途径：

1、集中资源，开发核心技术，做强核心产业。企业核心竞争力最终表现为核心产品在市场上占大量份额，因此，以核心技术为依托的核心产业是构建核心竞争力的重要物质载体。许多有世界影响力的大企业，之所以能在自身所处行业居于主导地位，两个因素起关键作用：规模经济与核心技术。当前，我国企业普遍存在资源相对分散，产业链较长的问题，因此，构建企业核心竞争力，必须集中企业资源，对企业所处的环境进行SWOT分析，明确企业的优势、劣势、机会与威胁，进而分析产业结构，明确企业在行业中所处的位置。可以根据比较优势理论，选择产业链中有相对优势的一环，扩大规模，改善管理，追加资金，重点推进技术创新，开发核心技术，使企业成为产业链中某一环的领先者，进而形成企业自身核心竞争力。如果企业受到内部资源的约束，通过内部建立和发展核心竞争力难度较大，可以通过适度并购拥有某种特长的企业，这样就可以在短时间内获得必要的内部资源，强化企业竞争力，并以此构建企业核心竞争力，这种方式具有低成本、见效快的特点，但要求企业有相当的规模、较强的综合管理水平及相关的人力资源，以发挥并购企业的核心竞争力。

2、建设战略联盟，实现优势互补。战略联盟是两个或两个以上的企业，出于对市场的未来预期和企业总体经营目标的考虑，为达到获得先进技术、占领市场，共享资源等目的，通过各种协议而结成的优势互补，风险共担的松散型合作组织。随着国内外市场竞争的加剧，企业与其价值链上的供应商、经销商、顾客以及相关利益群体的联系越来越紧密，合作不断扩大和加深，结成利益共享、风险共担的合作伙伴和战略联盟是其内在的必然要求。通过企业间的技术、资金、管理等资源的重新组合，实现资源互补，降低投资风险，提高规模效益，从而形成强大的协同优势，因此，战略联盟是企业构建核心竞争力的重要方式。但是，通过战略联盟的方式构建与提升企业核心竞争力的有效性又取决于企业对自身与环境的认知，以及与合作伙伴价值取向的一致性。由于战略联盟的松散性，对应着存在联盟间破裂的可能性，同时战略联盟之间的知识、技能、信息的交流共享也要求联盟间有较高的综合管理水平。因此，战略联盟在一定阶段会促进企业核心竞争力的构建，但要长期保持并提升企业自身核心竞争力，还需企业的多方面努力。

（二）企业核心竞争力的培育与提升

企业核心竞争力是企业的一种综合能力，受到企业的管理水平、技术水平、企业文化、人力资源等多方面因素的影响，如果不能有效的维护与提升，企业构建的核心竞争力就会消失，必须采取措施来培育企业核心竞争力，使其得到不断的提升。

1、合理战略定位，优化资源配置。企业的发展战略规定了企业的长远发展方向，关系着企业资源的分配，而企业资源分散的多少又关系到企业核心竞争力能否进一步得到培育和提升。因此，企业必须围绕企业的核心产业制定发展战略，优化配置资源，令核心产业得到充分地发展，不断取得规模经济与技术创新，使企业处于行业领先地位。企业要避免盲目多元化的陷阱，应根据产品生命周期理论，在核心产品的成熟期之前，企业应以集中化或差异化战略为主，创造核心产品，稳定市场份额，在本行业有较大优势的基础上，再适度发展多元化战略。

2、塑造企业文化，完善人才激励机制。企业文化是企业成员共有的信念和价值体系，是企业在长期的经济实践中形成的为全体员工接受、认同与信守的经营观念、行为规范、企业形象和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。企业文化对于企业培育和提升核心竞争力有着至关重要的作用，企业应建立适应社会发展的客观要求，以满足顾客需要为价值取向的价值文化，充分调动员工的工作积极性，培育员工对企业的认同度，形成稳定的企业管理团队；通过不断满足顾客需要，来培养顾客对企业的忠诚度，形成稳定的消费群体。同时，需要不断吸收并改善人才激励机制，重点激励公司管理团队、科研团队的积极性与创造性，推进企业整体经营管理水平与技术水平的不断改善，从而提升企业的核心竞争力。

3、建设学习型组织，推进企业全面创新。美国麻省理工学院教授彼得・圣吉在《第五项修炼》一书中，提出了建立学习型组织，这是在企业的组织结构上的一种革命创造，更为重要的是在企业管理的最根本理念的一次全新定义。所谓学习型组织，就是充分发挥每个员工的创造性能力，努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛，发挥团队力量，个人价值得到体现，组织绩效得到大幅度提高。英国壳牌公司的伍德格曾说：“企业唯一持久的竞争优势就是具备比竞争对手学习得更快的能力。”通过学习型组织的建设，推动企业的全面创新，可以有效的维护与提升企业的核心竞争力。同时，企业应创建知识共享、信息交流的平台，使员工有学习之处，使新思维、新观点有沟通之所，建立相应扁平化的组织结构。企业的组织层次一般控制在三层以内，以便组织更适合学习和建立开创性的思考方式。

4、加强信息网络建设，构建企业信息交流平台。信息网络技术的发展改变了企业传统经营观念与经营方式，信息化成为企业获得竞争优势的战略武器，经济信息化要求企业能够在全球范围内高效、快捷地获取、加工、传递和利用信息资源，提高企业的市场反应速度和反应能力。如今网络已经渗入到社会的方方面面，是企业生产、管理、营销不可缺少的重要工具，企业一方面要加强内部网络建设，使其成为企业内部知识、技术等信息交流、共享的平台，做好网络的安全维护工作；另一方面，运用信息技术科学管理生产过程，节约企业成本，提高工作效率，充分借助信息技术手段，引入ERP、BPM、TOC、KM、CRM、SCM、CC、EAM、EAI、EIP、CPC等正成为维护与提升企业核心竞争力的有力武器。

目前，企业已经普遍认识到核心竞争力的意义，仅仅依靠低成本战略，企业的竞争优势会不断消失，但构建企业核心竞争力是一项系统工程，需要企业不断学习、改革和创新，来培育与提升企业核心竞争力，在激烈的竞争中，立于不败之地。

参考文献：

1、Prahalad C K,Hamel G1 The core competenceof the corporation[J].Harvard Business Review,1990(3).

2、BognerWThomas H1 The role of competitive groups in strategy formulation:a dynamic integration of two competing models[J].The Journal ofManagementStudies,1992(1).

3、费明胜,水家耀编著.核心能力: 现代企业持续竞争的奥秘[M].华南理工大学出版社,2001.

4、张春花,史春风.企业核心竞争力的变迁研究[J].世界经济与政治论坛,2006(4).

5、皮莉莉.实施战略联盟提升企业核心竞争力[J].探求,2003(4).

6、白云华.再造企业文化增强企业核心竞争力[J].吉林省经济管理干部学报,2003(6).

第7篇：核心竞争力的构成范文

[关键词] 地方本科院校 核心竞争力 品牌 匹配模型

一、研究背景：品牌竞争力培育的战略必然性

美国著名营销管理学家菲力普・科特勒教授在其著作《市场营销管理》一书中给品牌下的定义是：“品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来”。从企业竞争的角度看，自商品经济以来经历了产品竞争型、资本竞争型、品牌竞争型三个阶段，品牌作为企业最本质、最具特色、最能对目标公众产生极大吸引力的价值要素，是能使企业获得巨大价值增值的无形资产，也是企业核心竞争力的重要体现，是企业竞争的最高形式和重中之重。品牌已不仅成为企业或产品走向市场、走进消费者的桥梁与标志，也成为企业抗拒风险、化解风险的利器。

教育品牌是从企业品牌中引申出来的概念，是学校长期以来形成的学校特色、学校文化、学校品位以及人文精神、行为方式和价值取向的积淀，是对人们心灵施加定向影响或产生倾向性、导向作用的力量，是教育工作者为追求教育质量，优化教育产品而积淀成的可传播的宝贵的无形资产，是知名度、美誉度、忠诚度等品牌价值和功能的集中体现，具有优良的质量信誉、核心价值观和核心竞争力。树立品牌意识，实施品牌战略，对于地方本科院校教育可持续发展至关重要。地方本科院校目前尚缺乏传统学术型大学的品牌优势和办学实力，在市场竞争中处于劣势地位。然而“一流的教育与学校层次和类型没有直接的关系。”关键是从建设有中国特色应用型教育的方向性和关键性问题入手，引领地方本科院校与学术型大学“错位发展”，确立以行业为导向的科学办学定位与发展方向，加快推进人才培养模式的根本性转变，打造地方本科院校面向就业市场办学的核心竞争力，凸显地方本科院校的品牌与地位，在核心竞争力上培育显著特色与优势，实现地方本科院校教育全面协调和可持续发展。

地方本科院校教育强调品牌竞争力，不是对企业品牌战略的简单移植。地方本科院校实施品牌战略重在从扩大规模的线性发展，转向形成品位的立体发展，强调外延和内涵的统一，强调以科学发展为指南，以人才培养为根本，以特色定位为灵魂，以创建精品为基石，从内涵提升出发来增强核心竞争力。现阶段我国高等教育已进入由规模发展向内涵发展的重要转型期和关键发展期，谁能抢抓机遇，克难攻坚，做强做优，创建品牌，谁就能赢得生存和发展的巨大空间；否则，便将在高等教育新一轮的发展大潮中丧失后发优势，甚至被淘汰出局。

二、研究基础：国内外相关领域研究水平及发展趋势

着眼核心竞争力理论视角，来构建地方本科院校品牌竞争力的匹配模型，研究地方本科院校品牌资源战略管理，目前学术界研究涉足不多。这就为本研究提供了尝试的领域和创新的可能，加之地方本科院校品牌竞争力理论和品牌资源管理实践的不成熟，使得我们无意于提出一套适合于所有地方本科院校的放之四海而皆准的品牌竞争力管理体制或模式，而仅尝试着为我国地方本科院校品牌竞争力管理实践与探索，提供较新的研究视角和实践架构。其理论支撑如下：

（一）核心竞争力理论

核心竞争力理论是当代管理学和经济学理论交叉融合的最新理论成果，是业已在商业管理和企业运行中得到广泛应用，并被证明是确保企业持续竞争优势的卓有成效的理论贡献。核心竞争力（Core Competence）的英文原意是“核心能力和核心技能”。这一概念由美国著名管理学家普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（Hamel）于1990年在《哈佛商业评论》上发表的题为《公司的核心竞争力》（The core competence of the corporation）的论文中率先提出。普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（Hamel）认为，识别一个企业核心竞争力，主要应看企业是否具备了如下五个核心要素：第一，用户价值性。即要能够为用户需求提供最根本的利益，对终端产品的顾客提供明显的使用价值。第二，独特性。即必须为企业所独有，并且难以为其他企业所复制或模仿；竞争者可能会获得某些核心技术，但它们却难以复制有关组织内部的协调和学习的整体范式（Pattern）。第三，延展性。即必须能为企业拓展产品提供有力的支持。第四，可加性。即将多种具有相关联的核心竞争力有机组合，可以得到更高层次的核心竞争力。第五，可变性。即核心竞争力不是永恒不变，而是不断发展变化的。

普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（Hamel）文章的一个重要作用，是引发了对核心竞争力概念的讨论。他们提出的“企业核心能力是持续竞争优势之源”的观点从此被广为接受和传播，核心竞争力研究逐渐成为管理理论界的前沿与热点问题。但是由于核心竞争力理论还处于发展之中，关于它自身的来源与逻辑结构的界定仍处于争论与探索之中，尚未取得成熟的一致意见。自核心竞争力的概念明确提出以后，不同研究者从知识观、资源观、技术观、组织与系统观、文化观等不同的视角对此进行研究，并形成了诸如技术创新观、资源观、组织观、知识载体观、资产融合观、系统整合观等不同的理论流派。

（二）资源竞争力理论

资源竞争力理论是核心竞争力理论比较有代表性的研究流派。研究者认为，大学的核心竞争力主要是指一所大学在竞争和发展过程中与其他大学相比较所具有的吸引、争夺、拥有和转化资源以及创造社会价值收益并为其社会提供知识和人才的能力。这里的资源包括大学所拥有的一切可以用来增强竞争力的资产，可以是人力的、财力的、物质的、组织形式的有形和无形资产。资源要成为大学的核心竞争力，则必须是独特的、有价值的、难以模仿的。从资源的构成看，以下三种资源构成了大学核心竞争力的来源：

1．物质资源产生的前提性竞争力，主要是指那些能直接看到的、能测量的物质资产，包括大学的地理位置、校园布置、建筑资产、设施设备、图书资料、财政实力等。

2．人力资源产生的关键性竞争力。在人、财、物、技术与信息五大资源中，人力资源成为决定组织竞争制胜优势的关键性资源和决定性力量。大学的关键竞争力体现在大学作为学术性组织的学术水平上，而大学组织的学术水平直接由大学的名师队伍所决定，人力资源不仅是大学资源的最主要形式，而且是大学是否具有竞争力的根本标志。

3．无形资源产生的基础性竞争力。基础性竞争力是指在大学综合竞争力中起基础性作用的竞争力，来源主要是一所大学具有的无形资源。这些无形资源主要包括大学的校名、声誉、专用标志、历史传统、校园文化、校友队伍、合作伙伴等品牌要素。这些资源的形成常常要经过相当长时间的酝酿和积淀过程，具备独特性、稀缺性、持续性，因而成为大学核心竞争力中的主要内容。

（三）整合竞争力理论

我国学者在详细考察和研究了西方不同流派对核心竞争力的论述后，认为不同的视角和研究旨趣得出的理论成果，从多方面向我们展示了核心竞争力的丰富内涵和多元化的研究思路，但却未能从整体和全局的高度分析整个组织系统的核心能力，致使单一理论缺乏对组织实际运作富有成效的可操作性和动态性。因而，从系统整合论的高度，并且密切结合我国企业的现实情形，认为，核心竞争力是一个蕴藏于企业的各个层次（包括战略整合、组织整合、技术整合等）、由能力元和能力构架而成的、能使企业获得持续竞争优势、发展动态的知识系统。其含义有四：第一，核心能力是一个知识系统，由能力元和能力架构组成；第二，核心能力具有层次结构，即存在于企业所涉及的各个层次，包括战略整合、组织整合、技术整合等；第三，核心能力是持续竞争优势之源；第四，核心能力是动态发展变化的。核心能力具有系统的共性，由各种要素以及要素之间的关系构成，各构成要素就是能力元，而能力元之间的关系属于能力构架，据此将企业的核心能力分解为战略整合、组织整合、技术整合三个层次。

（四）超积淀品牌理论

英国高等教育专家阿什比说过：“任何类型的大学都是遗传和环境的产物。”大学作为一种传播和创造文化的组织，要形成一流水平和知名品牌，历史的积淀必不可少，事实上，堪称世界一流的牛津、剑桥、哈佛、耶鲁等大学都经历了几百年时间的考验。不过，大学作为一种人类社会组织，其发展是自律性和它律性共同作用的结果。大学发展的自身规律（自律性）虽然起着类似遗传“基因”的作用，但它又是受环境因素制约的（它律性）。知名教育品牌的建立是长期积淀的结果，更是一个综合因素的整体推进过程，只要依循教育规律，创新发展思路，加强核心特色构建，就可以赢得较大的塑造空间。教育品牌的形成的确需要一个过程，但这决不是一个自然形成过程，需要以超前的教育理念来指导，需要认清生态环境和个性定位，运用教育谋略和智慧，积聚办学特色与优势，凝聚品牌精髓，经过主观努力，这个过程是可以适度缩短和提前的。这在中外高等教育发展史上不乏先例。如：创建于1965年的英国沃里克大学、创建于1953年的华中科技大学、创建于1991年的香港科技大学、创建于1993年的深圳职业技术学院等，他们在较短时间迅速崛起，成为问鼎国内外知名大学的办学经验表明，大学的品牌成长，是一个将跨越式发展和渐进式发展结合起来，采取超常规战略和突破性措施，实现跨越式发展的过程。

（五）启示与结论

区别教育品牌资源和能力对理解地方本科院校教育的品牌竞争力是非常重要的。如果一所学校具有独特的而又有价值的资源，但不具有使这些资源有效转化为竞争力的能力，那么资源就不能创造竞争优势并使这些优势持续发展。相反，如果一所学校具有较强大而又独特的能力，就可能不需完全具备某些资源，同样可以建立起自身独特的竞争力。许多新兴学校后来居上，并不是因为它们具有了超越历史悠久的老牌学校的资源因素，而在于它们拥有自身独特的能力，使自身在竞争中逐渐获得后发性优势。因而，基于能力的品牌竞争力，要较基于资源的品牌竞争力更具有持久性。

我国有些学者有意识地将企业管理中的核心竞争力理论引入大学，试图确立大学的核心竞争力，以提高我国大学的竞争能力和保持持续的竞争优势。但结合地方本科院校战略发展和品牌资源管理实践的研究，并不多见；将资源竞争理论与地方本科院校品牌建设相联系，构建地方本科院校品牌竞争力实践架构，更是一块尚未涉足的“处女地”。

虽然大学品牌竞争力研究在国内已经起步，但是与企业品牌竞争力研究比较起来，尚存在着许多明显的问题。一是大学品牌竞争力研究不仅起步晚，更重要的是各种观点大相径庭，除少数理论文章具有较强的理论价值之外，大多数文章尚未提出识别、培育、维护品牌竞争力的方法和操作性途径。二是从研究层次看，研究研究型大学的多，而研究普通高校的则偏少，研究职业院校的则少之又少。三是理论研究滞后实践探索，实证研究尚未起步。已有的部分成果尚处于“纸上谈兵”阶段，究竟能否指导实践尚需要进一步验证。四是理论研究的时代感尚需进一步凸现，研究空白点较多。如：高校品牌竞争力理论模型、评价体系，高校品牌竞争力对于不同类型的办学主体有无统一实践模型，在知识经济和教育国际化的浪潮中，职业院校如何结合品牌资源管理实践来培育、维护品牌竞争力等等，这些都必须作出正面回答和深层研究。

三、研究内容与价值：地方本科院校品牌竞争力构建与培育途径

综上所述，我们正处在一个充满机遇和挑战的品牌时代，目前，教育品牌所具有的核心竞争力和巨大吸引力正在被社会及教育界的广大有识之士所认识。而加强地方本科院校品牌竞争力研究与实践，是当前一项十分紧迫的任务，对增强地方本科院校核心竞争力具有提升作用，对促进地方本科院校抗拒风险、稳健发展具有内敛作用，对形成地方本科院校持续竞争优势、创建精品品牌具有导向作用，意义重大而深远。

基于现有的核心竞争力研究成果，我们可以发现，学科、资源、知识、文化和管理等因素都是地方本科院校教育创建品牌所不可缺少的，因而也都是地方本科院校教育形成竞争优势所在，忽略和无视哪种因素都是有失偏颇的。那么，如何构建和培育地方本科院校教育的品牌竞争力呢？

笔者认为，地方本科院校品牌竞争力可以从体制性架构、柔性化架构、战略性架构三个层面加以审视。在这三种架构中，本研究拟侧重运用文献研究、理想类型研究、案例实证研究等研究方法与工具，着眼核心竞争力理论视角下的地方本科院校品牌竞争力实践架构的创建，重点以战略发展目标为主导，以品牌竞争力的战略管理为轴心，以形成实力雄厚的专业学科能力为基础，以特色独具的组织文化等无形资源的发展和培育为支柱，以组织管理结构再造为支撑，将关键性品牌竞争力和基础性品牌竞争力诸要素协同整合，组成一个具有持续竞争优势的统一的、匹配的、完整的能力系统。这一能力系统围绕品牌竞争力轴心，构成能力、组织、文化三维立体结构，实际上也就构成了与众不同的、不易为其他组织所模仿和复制，并且是能够带动和提升地方本科院校整体办学实力的，不断发展演进的地方本科院校品牌特色所在。品牌特色是地方本科院校能力系统整合的内在表现，是构成地方本科院校教育特性和保持地方本科院校发展潜力的根本，是促进地方本科院校持续竞争优势的本源，也是地方本科院校品牌竞争力的内涵和实质所在。因而，这一能力系统以其独特性、价值性、难以模仿性，成为建构地方本科院校品牌竞争力的基础性平台，不仅从全局上和根本上统摄着地方本科院校的战略性发展与持续竞争优势的形成，提升和增强地方本科院校整体办学实力，而且也为我国地方本科院校品牌竞争力培育与探索，提供了一个全新的研究视角和实践架构，具有较强的理论前瞻性和实践指导性。其研究内容与方法的主要创新点在于：

1．以整合品牌竞争力管理流程为基本平台，构建地方本科院校品牌识别、品牌经营、品牌培育、品牌维护、品牌扩张、品牌评价系统，系统整合地建构地方本科院校战略品牌竞争力管理匹配模型。

2．以关键性品牌竞争力的提升为核心内容，整合关键性品牌竞争力的四大战略，建构目标管理战略、知识管理战略、绩效管理战略和激励管理战略的实践模型。关键性品牌竞争力是指在地方本科院校的综合竞争力中起着核心或关键作用的竞争力。形成符合地方本科院校发展特色的优质品牌资源，不仅是地方本科院校赢得持续竞争优势的第一需求和长期目标，而且是地方本科院校能否形成核心竞争力的根本标志。而提升关键性品牌竞争力的基本路径，重点体现在建构地方本科院校品牌资源目标管理战略、知识管理战略、绩效管理战略和激励管理战略匹配实践模型。

3．以基础性品牌竞争力的塑造为支撑机制，从专业能力整合、组织结构再造、组织文化塑造和学习型组织构建这四个维度，形成基础性品牌竞争力的匹配模型与实践模式。基础性品牌竞争力是指在地方本科院校综合竞争力中起基础性作用、由无形资源产生的竞争力。地方本科院校专业能力的整合、组织结构的再造、组织文化的塑造和学习型组织的构建，这些资源的形成常常需要经过相当长时间的酝酿和积淀过程，但往往具有自身的独特性，难以模仿和复制，因而是地方本科院校塑造品牌竞争力的重要支柱。从这一战略层面来审视地方本科院校品牌竞争力的柔性机制，更显完整与严谨，也更具有实践指导性。

4．突破纯粹的方法论型的研究模式，而进入到问题导向型或实证研究层面，填补理论研究与实践研究的缺口，实现这两个研究层面的匹配与融合。应该说，这是地方本科院校品牌竞争力研究更高层次的挑战。按照劳勒（Lawler，1985）的观点，最终结果应该满足两个基本的标准：第一，结论必须有助于提高实践者对组织的认识并改进实践工作；第二，结论必须支持核心理论以及由此理论所创造的知识与能力体系。

展望地方本科院校品牌竞争力战略管理的未来发展走势，品牌竞争力管理对象将以无形资本为主，知识以及获取知识、运用知识和创造知识的能力，将超过物质资本价值，成为地方本科院校发展的关键；品牌竞争力管理方式转向集成化管理，以整体优化、优势互补为特征，兼容各种管理手段和文化，在集成对象中互连互动，协同实现品牌竞争力的持续发展；同时，将人力资本价值的实现和增殖作为首要目标，健全以知识、能力和贡献为基准的个人发展激励机制，通过价值评价体系及评价机制的确定，使人才的贡献得到承认，使真正优秀的人才脱颖而出。总之，品牌竞争力管理的作用将变得更加具有战略性，必将成为组织成功的更大战略贡献者。

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第8篇：核心竞争力的构成范文

（一）企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力理论诞生于二十世纪九十年代初期，首创者为美国的PrahaladC.k.教授和英国的Hame1Garg教授。其理论要点为：核心竞争力是企业内部经过整合的知识和技术；核心竞争力载体是企业整体，而非某个业务部门；核心竞争力通过积累而产生，不能通过市场交易而获得；核心竞争力不是资产，也不是已经普及的能力；核心竞争力具有生命周期，某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般能力；核心竞争力是企业战略的中心主题，是企业竞争优势的来源和基础。自核心竞争力理论被提出后，国内外学者纷纷展开研究，在定义方面，学术界众说纷纭，产生了能力说、资源说、知识说等不同观点。结合前人看法，笔者认为，核心竞争力是企业专有的、优异的、扎根于组织之中的，由核心技术能力、核心管理能力、核心价值观等有机结合，适应市场机会、更有可能为企业创造持续竞争优势和长期性竞争主动权的企业发展力系统。

（二）企业核心竞争力的特征 主要包括：一是异质性。即核心竞争力必须是该企业独具的，与竞争对手有着本质的差异性。二是难以复制性。核心竞争力不仅包含了企业的独特技术技能等技术特征，还与企业特有的组织管理、企业文化相联，其内容多难以通过文字、语言直观表达，这些都决定了核心竞争力的难以复制。三是无形性。核心竞争力不是某一项具体的产品，也不是某一项具体的服务，而是一种结构性的、无形的战略性资源。四是长期持久性。企业的核心竞争力一旦形成，会在相当长时间内发挥作用，不会在短期内失去。

（三）企业核心竞争力的贡献 主要体现在：一是核心竞争力有利于大幅提升企业效率，能帮助企业创造超额利润和为顾客带来高价值利益。二是核心竞争力具备相当的主导力和带动力，能够帮助企业较容易地推出创新成果，衍生新产品和新服务。三是核心竞争力是企业持续发展的关键，企业如果缺乏核心竞争力，易被竞争者所模仿或被替代，生命力不强。四是核心竞争力是当代企业参与国际竞争的重要基础，在强手如林的国际竞争中，企业只有依靠其核心竞争力才能占领其他国家的市场。

二、企业核心竞争力构成要素分析

（一）核心技术能力 核心技术能力是构成企业核心竞争力的重要因素，包括企业的研发能力、产品及工艺创新能力。目前，学术界虽对核心竞争力的构成要素持有不同意见，但普遍认为技术要素是一个不可或缺的重要部分。核心技术一旦被企业掌握并运用于实践，就会转化为巨大的竞争力，成为企业获取长期利润的源泉。黄文峰（2003）通过对国内大中型企业核心技术能力进行实证研究后指出：核心技术能力是我国企业取得竞争优势的关键贡献因素之一。

（二）企业管理能力 管理是对各种因素的协调与融合，良好的管理是确保企业运行顺畅、实施各种活动的前提，有利于实现资源整合、效率提升，使企业呈现良性发展状态。管理能力越强，优化组合的效率就越高，企业的竞争力也就越强。因此，管理能力是企业核心竞争力构成的一项重要要素。管理能力涉及战略管理、组织结构及制度、人力资源管理、营销管理、组织协调等诸多方面。

（三）企业文化 核心竞争力依赖于技术和管理，而技术和管理则依赖于企业文化。企业文化是企业员工的共同价值观体系，它使企业独具特色且不易模仿。它对核心竞争力的提升主要体现在：一是构建企业核心价值观，引导竞争力；二是培育企业精神，鼓舞竞争力；三是塑造企业良好形象，优化竞争力；四是强化企业经营理念，统摄竞争力。可以说，一个企业只有拥有了自身独特的企业文化后，其核心竞争力才能真正地逐步形成。我国一些著名企业，如海尔、华为、一汽等都创建了各具特色的企业文化，在增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业技术、管理不断创新，吸引大批优秀人才等方面发挥着举足轻重的作用，为企业发展提供了不竭的动力。

技术能力、管理能力和企业文化作为核心竞争力的三大构成要素，存在相互依存、相互作用的关系。技术能力是企业发展最核心的要素，但其运用和创新需要良好的管理做支撑。技术与管理能力要继续创新与提升，必须依赖企业文化的支持，而企业文化又是在前二者的长期运行中逐步形成并不断加强的。三要素通过相互作用，推动着企业核心竞争力不断向更高层次的循环发展。

三、企业核心竞争力的培育路径

（一）培育核心竞争力理念 核心竞争力是企业的灵魂，是企业的的生存之本。企业管理者要牢固树立核心竞争力理念，使企业在发展过程中始终充满活力。要从三个方面培育核心竞争力理念：一是树立长期发展战略思想。企业核心竞争力的形成是企业在长期发展过程中通过不断培育和积淀形成的。企业要拥有自己的核心竞争力，必须在企业文化、经营模式、内部管理以及产品开发、技术革新等各方面都要形成自己的独到风格。这是一项长期而艰巨的系统工程，一旦形成，将对企业的长远发展起到重要的支撑作用，成为企业在市场竞争中立于不败之地的根本。二是树立战略规划理念。一个企业要谋求长远发展，必须要对自己的发展方向作出正确的判断与决策，充分利用好企业的有限资源和自身的竞争优势，盲目扩张和发展不仅不利于发挥自身的优势，而且会错失许多发展机遇，甚至造成巨大的浪费。三是培育创新精神。创新是企业的生命之源，企业只有在不断的创新中才能保持顽强的生命力。创新精神始于企业家，终于每个员工，只有当创新精神真正深入每个员工心中，企业才有可能造就企业核心竞争力。

（二）培育核心技术能力 当前，我国许多企业缺乏自主知识产权，很多行业的核心技术都依赖国外企业，大大降低了市场竞争能力。因此，培育自身的核心技术能力对于企业的发展壮大显得尤为重要。首先，企业必须清楚自己的核心技术是什么，然后才能集中力量对能形成企业核心技术能力的专有技术和要害技术进行研究、攻关、开发、改造。其次，企业管理者要提高认识，把推进企业科技进步、培育企业核心技术能力作为企业重心，加大科技投入比重，以增强研发能力。最后，加强与高校、科研机构等的合作与交流。高校和科研机构的人才和技术优势决定了它们具有很强的科研能力。企业可采取多种形式引进和利用高校、科研机构等的智力资源，如采取委托研发、聘请顾问等形式对一些关键性技术进行攻关，进一步推动企业技术创新与技术进步。

（三）提升企业的管理能力 提升企业的管理能力应注重以下几个方面：一是注重制度创新。良好的企业制度是构建企业核心竞争力的保障。企业要根据市场变化情况，不断地革新和完善企业的各项制度，包括企业的财务制度、人事管理制度、分配制度等，实现资源的最佳配置。二是改革企业管理体系，减少企业管理层次，实行企业管理集约化。三是提高企业的信息化能力。大力加强企业的信息化建设，建立良性互动的信息平台和沟通渠道，时刻把握市场动向，促进企业的高效运转。四是加强人才培育与管理。拥有高素质的人才队伍是培育企业核心竞争力的重要保障。因此，加强对人才的培育和管理对提高企业核心竞争力至关重要。企业必须创建人性化、多元化、适应市场发展的人才管理和激励机制，以培养、吸引和留住更多更优秀的人才，并调动他们的主动性和创造性，为企业核心竞争力的培育提供人才支撑。

第9篇：核心竞争力的构成范文

摘 要：随着经济全球化的到来，竞争已经成为了当今时代的标签，成为了企业生存下去的决定性因素。不可否定，优越的竞争力能够为企业创造一个良好的市场环境，让企业在激烈的竞争中处于不败的地位，对企业的发展具有良好的促进作用。因此，企业要想在竞争残酷的市场里站稳脚跟，要想获得长久、稳定的发展，要想提升企业的整体价值，就必须要大力构建企业核心竞争力。阐述了企业核心竞争力的构成要素和涵义，并针对如何构建企业核心竞争力这一问题进行了详细的研究和探讨。

关键词：大数据；企业核心竞争力；构建

核心竞争力对企业来说相当重要，不仅牵系着企业的经济利益，还决定着企业未来发展的走向。当然，如果说核心竞争力是企业发展的导向，那么，创新就是主导企业核心竞争力的航标，因此，强化企业创新力是企业提高核心竞争力的重要途径。

一、企业核心竞争力的基本理论

1.企业核心竞争力的定义

所谓企业核心竞争力，就是企业为了适应市场，在拥有长期技能和知识的基础上，所具备的能够开发新产品、新技术的一种竞争能力。通常情况下，企业核心竞争力具有历史依存性、独特性、积累性、价值性、延展性、整体性等特点，而且，不同的特性展示了企业核心竞争力的不同特点，例如，企业核心竞争力的独特性，是最能展示企业核心竞争力优势的一个特性。众所周知，在行业竞争中，企业要想存活下来，要想在同行领域中有所建树，就一定要有自己的独特之处，有打败对手的制胜法宝，只有拥有了这种能力，才能在激烈的竞争中独领。所以，企业核心竞争力更加注重区分企业竞争的差异性，更加看重企业竞争的独有性，而不是毫无创意的机械的去模仿。不得不说，企业核心竞争力的独特性，不仅让企业具备了独一无二的市场竞争的能力，还为企业满足消费者需求提供了可靠的保障。又如，企业核心竞争力的价值性，一个企业之所以能够在激烈的竞争中存活下来，必定有存活下来的价值，而企业核心竞争力恰恰就是主导因素。对于任何一个企业来说，顾客的满意程度就是主宰企业未来走向的决定性因素，所以，企业必须要在产品或技术上有被用户看重的价值，要将企业的核心竞争力在产品和服务中充分体现出来，让消费者看到企业的实力和能力，才能保持和赢得竞争优势。

2.企业核心竞争力的构成要素

通常情况下，企业核心竞争力的构成主要包括管理能力、战略决策能力、技术能力、市场应变能力以及整合能力这五个方面。其中，技术能力强调的是企业开发新技术的能力，这种能力能够形成企业独有的优势，确保企业的竞争优势。而市场应变能力强调的是企业应对外部变化环境的能力，考验的是企业的解决问题的能力。

二、构建企业核心竞争力的重要意义

企业核心竞争力由个人或多个不同单位相互作用产生的，是企业长时期形成的独享性和垄断性的经济资源，能够支撑企业可持续性竞争优势。通常情况下，企业核心竞争力的内容主要包括技术装备能力、产品开发能力、管理能力、制造能力、销售和服务能力、市场开拓能力。可以说，企业核心竞争力对企业的发展具有十分重要的主导性作用，不仅能够让企业获得控制竞争的主动权，使企业拥有进入各种市场的潜力，衍生出一系列新产品、新业务，还能够提高企业经济效益，在提高利润的同时增加顾客价值。不得不承认，企业核心竞争力是企业常胜不衰的根本动力，培育企业核心竞争力对促进企业价值增长有深远的意义。而最重要的是，企业核心竞争力能给消费者带来实实在在的好处，能引导消费者，对企业保持和赢得竞争优势具有特殊的贡献。

三、怎样构建企业的核心竞争力

1.提高对企业核心竞争力的重视程度

要想成功构建企业核心竞争力，首先要做的就是提高企业领导对企业核心竞争力的重视程度，只有加大了思想上的重视，才能顺利开展后面的构建工作。所以，企业领导人一定要提高核心竞争力意识，结合企业实际发展情况，认真研究市场变化趋势，准确定位市场需求，为企业制定合适的机制，以确保各部门之间能够进行畅通的信息交流，从而为企业核心竞争力的快速提高打下良好的基础。

2.加大对核心技术的开发和研究力度

技术在企业的发展中充当着十分重要的角色，前沿技术不仅可以让企业拥有优势的竞争力，还能够更好的促进企业的发展，提升企业的核心竞争力。所以，企业要不断开发新产品，要加大对核心技术的开发和研究力度，要清楚地了解自己的核心技术是什么，要合理的运用企业的核心竞争力，要以追求产品功能的多样化和产品质量的优质性为导向，以满足顾客不断变化的需求。当然，企业要想长久的发展下去，就必须要随时进行技术创新。要做到这一点，可以从以下几个方面入手。例如，研发人员要有意识的培养创新意识，要注重对创新思维的培养，要发展一支精干的科研队伍，以便于生产出更优质的产品。又如，加大对创新项目的投入力度，加大对创新项目的经费投入，然后制定一系列科研管理制度，在严格的制度管理下进行技术创新，研发出属于自己企业的技术，保持自己在技术上、市场上的优势和领先地位，为企业在竞争中赢得和保持竞争优势提供保障。

3.实施企业战略管理

企业要想提高核心竞争力，就必须要树立战略经营理念，毕竟，战略管理是培育企业核心竞争力的前提条件。为了做到这一点，企业首先应该要制定一个最终目标，为企业的发展指明方向，并表明企业自己的业务定位、未来的前进方向以及计划发展的能力。然后，企业要根据实际发展情况，实施战略管理方针，将自己的资源集中起来，对某一领域进行专业化经营，集中自己的资源从事某一领域的专业化经营。同时，抛弃粗放式、经验式、家长专断式的随意管理方式，引入现代企业战略管理制度，因人、因事、因时、因地制宜地灵活采取相应的管理方式与奖酬方式，并不断创新企业管理制度，按照“权责明确、产权清晰、管理科学、政企分开”的现代企业制度要求，不断对现有企业制度进行改进，使之更科学、更规范、更合理、更现代化。除此之外，企业要及时关注市场动态，通过SWOT分析，结合市场发展趋势，确定企业在行业中的优势定位，把它作为企业保持长期竞争力的根本战略任务，制定一个富有挑战性的切实可行的经营方案，精心培育，让这些资源构成企业核心竞争力的重要要素，为企业核心竞争力的培育打下坚实的基础。

4.企业文化和企业价值观的构建

构建企业文化和企业价值观对企业的持续性发展至关重要，因此，企业要加大对企业文化和企业价值观的构建力度。所谓企业文化，就是企业员工所普遍认同并自觉遵循的企业价值观、企业精神、企业信念、行为方式、企业伦理道德、经营观念等的总和，具有凝聚力、资产专有性、导向性等特点，不仅是企业的管理模式，是推动企业前进的源动力和灵魂，还是企业核心竞争力的重要组成部分，不得不说，积极向上的企业文化对企业走向成功具有很好的促进作用。所以，企业要建立优秀的企业文化，要注意培育独特的企业精神，要不断激发员工责任心和创造性，以增强企业凝聚力，以形成企业独具特色的价值观、经营理念、精神风貌和道德观，提高消费者的信赖和忠诚，进而提升企业的核心竞争力。可以说，没有企业文化，就没有核心竞争力，企业要在企业文化中植入以人为本、诚信为本、以和为贵、以情为本等因素，实行人格化管理，协调好组织各部门之间的工作，借助企业文化丰富的内涵、开放的管理模式、科学的管理思想以及柔性的管理手段为企业的发展开辟新的天地。值得注意的是，企业在企业文化中，一定要着重强调团队学习的氛围，增强企业工作人员的合作意识和学习意识，鼓励工作人员不断吸收新技能、新知识。

5.培养创新意识，维护创新理念

如果只是一味地过分依赖原有的技术和资源，势必会导致企业的发展步伐变得缓慢，甚至会停滞不前，所以，要想有所突破，就必须要有所创新。只有时刻保持创新的状态，才能永远引领行业的发展。要想在创新上有所成就，一方面，企业要不断进行技术创新，通过技术创新，加大对产品的开发和改造力度，生产出最优质的产品，以保持旺盛的创新状态，增加服务和产品的购买价值，从而提高企业核心竞争力的能力，提高企业的经济效益。另一方面，企业要进行体制创新，不仅要创新营销机制，还要创新管理机制。例如，在创新营销机制的时候，要做好线上线下营销工作，拓宽营销渠道，同时选拔或培育一大批优秀的营销人才，为营销机制的创新创造有利条件。当然，企业还要及时关注市场动态，根据市场变化情况，及时做好营销部署，将营销创新第一时间反馈出来。而在进行管理创新的时候，企业要及时完善内部管理体制，及时改造现有体制。让制度规范企业人员的行为，让体制变得更加规范、合理和科学，并通过体制的创新，更好的实现企业规范运作，提高企业的运转效率，提高企业的整体素质和水平，不断增强企业的活力，不断提升企业的核心竞争力。

6.重视品牌战略的打造

在企业竞争的过程中，品牌战略也是一个能为企业增加竞争指数的一项指标。企业之所以要构建核心竞争力，无非就是想借助核心竞争力的构建，提高企业的市场占有份额，值得注意的是，要想提高企业的市场占有率，知名的品牌是必不可少的制胜法宝。毕竟，凭借难以替代的个性化、独占性以及良好的延伸性和可继承性，一个响当当的品牌不仅可以很好的反映企业产品的功能和特性，还能够提高企业的社会知名度和美誉度，对企业的发展相当有利。例如，海尔、联想以及索尼等人们所熟知的品牌，就是借助品牌战略的力量赢得消费者的亲睐的。因此，企业要加大对品牌的建设力度，要看到品牌强大的市场穿透力，要肯定品牌战略的强大影响力，积极打造属于公司自己的品牌，认真制定一个切实可行的品牌战略，充分发挥品牌的优势，以更好的稳定企业的核心竞争力。

7.加快对信息网络建设的步伐

在这个信息化的时代，企业想要有所发展和提升，就必须要借助信息网络建设平台，利用信息的快捷性和便利性，及时获取企业内外的各种信息，然后根据信息数据，及时调整企业生产经营过程，以更好的发挥企业核心竞争力的作用。

8.加强对资源的管理

企业要构建核心竞争力，就必须要建立在原有资源的基础上，因此，如何对资源进行管理对与核心竞争力的构造来说就变得相当具有意义。通常，企业会拥有许多资源，但是要想提高核心竞争力，就必须要有所取舍，要集中精力发展某一特定资源，然后进行差异化经营与管理，认真经营，精心培育，才能为企业核心竞争力的成功构建提供保障。

9.加强组织管理体系的建设

在这个信息化的时代，要想企业的竞争力，就一定建立起以信息管理为基础的管理体系的组织架构。首先，企业建立扁平化组织结构，建立学习型组织，要求员工不断补充新知识，注重学习，勤奋工作，培养组织学习的学习习惯和学习气氛。当然，企业也可以聘请知识丰富、技能优秀的内部讲师对工作人员进行专业培训，以快速增长个人知识，扩张组织功能。然后，企业要充分发挥网络技术便捷、及时、多样化的特点，以技术合作为基本纽带，快速地取得经营资源，通过即时通讯工具、网站、移动网络等实现信息的传递，避免信息不对称和内部化交易的高成本，以降低经营风险，提升企业的竞争力。最后，企业要最大可能地满足了消费者的需求，同时，为了最大限度地实现组织管理和技术的功能集成，企业还要合理利用现代化管理手段和先进的信息技术，为组织管理体系的建设提供保障。

四、结语

企业核心竞争力是企业经过长期经营所形成的具有独特特性的核心能力，对于企业的长期发展具有很好的促进作用。此外，企业核心竞争力能够为企业进入多种产品市场创造条件，能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，能够提升消费者价值。因此，企业在经营的过程中，一定要重视对企业核心竞争力的构建，做好核心竞争力的构建工作，做好企业的长期规划，在不断的创新中体现企业的竞争优势，以获得更大的利润优势。综上所述，企业在经营的过程中，一定要重视对企业核心竞争力的构建，做好核心竞争力的构建工作，做好企业的长期规划，在不断的创新中体现企业的竞争优势，以获得更大的发展空间。

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