网络培训学习心得体会精选(九篇)

第1篇：网络培训学习心得体会范文

此次网培课程主要包括三个部分：视频学习、参加活动及提交作业。视频学习分为十二个章节，其中第一、二和三章节是由东南大学陈美华教授和郭峰萍教师主讲的基于PBL模式的大学英语探究与分析。其余的九章均是由东南大学李宵翔教授主讲的新教学模式与教改研究探索分析及教师角色定位等精彩内容。先介绍PBL大学英语教学，不得不说东南大学这所富有百年美誉的学府从上至下对于大学英语教学的支持和重视，不管是全校无线wifi的全面覆盖，还是多媒体教室、录播室、自主学习室、语音室、课程中心、实验室的全方位跟踪，无不体现高等学府跟国际语言教学接轨的步伐如此之接近。正是基于大学英语现状急需改变的需求，加之对目前学生学习情况和教师教学情况的分析，从2006年开始东南大学开始项目式英语教学的试点工作，并于2009年在全校全面铺开此项工作。值得肯定的是东南大学的英语教学学时安排，每学年除了春秋学时外，他们在每年八九月开展为期四周的大学英语课程强化英语学习。项目式教学包括教学目标、主要特点、教学流程、个案分析、教学反馈和存在问题。因为项目式教学本身的目标就是以学生为本，发掘学生语言学习的潜力，培养学生的语言运用和综合实践能力。因此，教师的引导虽然是辅和管理性工作，但对于学生无论做interview还是reflection等都有决定性作用。这种项目式教学模式给我的体会是：第一，所有参与者都可以充分利用网络等现代技术。第二，时间安排更个性化，教师的辅导可以见缝插针，可以是中午老师们下课后的时间，也可以是晚上下班后的时间，但又能保证渗透到每一个环节。第三，学生小组组长的领导作用不可小觑。尤其是个别很有个性平时不愿意参与课堂活动的学生在项目式活动中都成了领头羊。同时郭美华教授展示了每一周学生的任务，总共课时为16周，每一周教师工作任务和学生任务都很清晰地以图表形式体现出来。学完这几章后我的总结：第一，项目的话题比较能体现学生的心声。学生做此研究的积极性很高。第二，呈现方式比较独特，如电子杂志等。第三，研究方法比较全面，团队合作比较融洽。很多学生都认为在这一过程中付出了很多，得到了锻炼。而教师虽然牺牲了大量的休息时间和精力，但其认知能力、文化能力和研究能力有了极大挑战和提高。

德国的哲学家康德曾说：“世界上有两件最复杂的事情。一件事是政府管理，另一件事就是，教育。”经过十多年的大学英语教学实践工作，我开始慢慢地体会到这句话的分量。因为在自己工作的过程中，越来越多的疑惑和问题开始出现：（1）如何在活跃的课堂气氛中有效地传授知识？（2）很多教师是否在弥补学生在中学英语学习中的缺失，如：语言语调的纠正，学习思维方式的转变？（3）现在很多大学的专业课程都用英语授课，英语作为交流工具的作用得到了真正体现，在这样的情形下，大学英语这门课程在高校教育中到底起着什么样的作用？听了李宵翔教授的课程讲座，我想用几个关键词概括这次培训的主要内容，也就是大学英语教学改革的主要特色，即“网络资源”、“教师角色”和“教师职业发展”。

网络资源。十年教学改革大学英语教学模式的基本运行环节如下：（1）基于网络平台，光盘的学习；（2）基于多媒体的教室面授和交互活动；（3）基于网络平台的自助学习；（4）基于小班的口语训练（依据不同学校执行）。以上教学模式的共同特点包括：（1）面授与自主学习相结合；（2）纸质教材与电子教材相结合；（3）师生互动与人机互动结合；（4）形成性评估与终结性评估相结合。“资源说”的观点应该明确体现在英语教学课堂中，让学生有一种成就感，感觉花了学习时间对他今天、明天将会有更大启迪。在某种意义上说，培养学生的跨文化交际能力和素养应该成为大学英语的终极培养目标，当然我个人认为这个目标非常高，也很完美，受各学院实际情况、师资力量、学生生源的限制，可能真的很难在短期内实践。

教师角色。现实中很多学院都存在这样的问题：就教师层面而言，教学观念陈旧，教学内容和社会发展实际需要脱节，教学技能和方法滞后，教师职业技能发展乏力。而在教学管理方面，机制创新滞后，导向和激励功能衰减，人文环境创造和优化能力有限。实际上，教师更新了观念，创新了模式，设计安排好了教学课堂，保持了舒畅的心情，得到了同行和学生认可，高质量地完成了教学工作就是一个很大的成绩。但是不是老师的功能就是提供令人信服的解释和提供标准答案呢？李教授反而认为教师的作用应该是更灵活生动地设计和安排课程，引导学生探寻答案。老师一定要摆脱安全感的束缚，因为大量生动活泼的英语教训形式和语言交际实践，将会向学生提供有利于认知英语语言的知识体系，提高应用英语从事交际的技能，形成和强化多元文化意识，促进个性和人格综合发展的条件和机遇。我想总结的是教师就应该是在课堂上和课外为学生提供和创造更多的生动活泼的高效的有意义的有社会实践体验的语言实践环节。学相伴，用相随，学以致用。

教师职业发展。教师是意义建构的帮助者、引导者与促进者，而不是知识的传输者与灌输者，应变“我知故我教”为“我教故我知”。学会学习，学会做事，学会做人，学会与人相处应该是当代教育的真谛。

第2篇：网络培训学习心得体会范文

论文摘要：要增强专业技术人员的自主创新能力和促进素质提升，必须加大对专业技术人员的培训力度，而随着信息化进程的日益加快，网络培训无疑是较为适合的培训方式，四川省绵阳市在创新和构建继续教育模式方面进行了有效的实践，积累了较为完善的经验。

信息化已经成为当今时展与创新的代名词，教育信息化是我国培训教育实现跨越式发展的必经之路，信息社会的发展为专业技术人员继续教育提供了前所未有的机遇，专业技术人员通过网上在线学习是培训工作应对信息社会的重要举措，体现了成人教育，特别是职后继续教育的发展趋势。去年“5.12”大地震后，绵阳在开展专业技术人员继续教育工作中，针对灾后培训场地和设施毁损、集中面授无法开展的现状，及时调整培训思路，大胆创新培训手段，有效整合培训资源，变革了传统培训模式，构建了基于网络的培训模式。本文就近几年绵阳市在开展专业技术人员继续教育网络培训的实践与创新进行研究，力求实现网络培训短期效应向长效机制转变，促进继续教育的科学发展、长远发展。

一、网络培训的实践探索

传统的培训模式最为突出的问题，就是工学矛盾突出，组织管理难度大，培训成本高，培训效益低，培训质量难以保证等等，正是这些问题的存在导致专业技术人员参加继续教育主动性、积极性不高。突破这些问题的关键点在于施教机构能够提供针对性强的课程资源，创设良好的培训环境，采取有效的培训手段和创新培训管理机制。而网络培训模式对于这些目标的实现能够提供重要和有效的支撑，因为网络与培训的结合是由现代信息技术所支持的，网络技术的迅速发展使其在培训教育领域的应用日趋广泛，网络既是培训工具，又是培训资源、培训环境，在网络环境中，时间和空间不再是培训的阻力，培训课程更新速度更快，接受名师高质量的教育更加直接，这种所谓的远程网络培训其实可称得上是真正的更近距离的培训。

1.提高认识、转变理念、创新手段是网络培训顺利实施的前提。培养造就一支高素质的专业技术人才队伍，是实施科教兴国战略的必然要求，只有充分发挥培训教育工作的战略性、基础性作用，围绕人才队伍能力素质建设开展培训教育工作，才能为我国经济社会发展提供强有力的智力保障和人才支撑。“5.12”特大地震发生后，面对绵阳专业技术人才队伍的灾后恢复重建能力和心理调适能力急需得到提升的现实，市专业技术人员继续教育中心迎难而上，积极推进培训模式的创新，及时将原定的“集中培训为主、网络培训试运行”转变为全面实施远程网络培训，将培训网络平台作为灾后培训工作的“主阵地”，灾后仅仅4个多月时间就培训了3万余名专业技术人员，既达到了快速提高灾区专业技术人员素质和能力的目的，又探索了新的培训手段，大大提高了培训教育工作的信息化水平。

2.领导重视、机制健全、协调配合是网络培训取得成功的保障。在全面推开网络培训后，无论是市县人事部门领导，还是基层单位领导都非常重视对网络培训的宣传和协调，建立了条块合理、分工明晰、责任明确、相互配合的工作机制，出现了协调配合、齐抓共管的良好局面，一是绵阳市人事局综合管理、指导和监督全市的专业技术人员继续教育工作，以职称晋升和年度考核为抓手，狠抓学用结合，以结果使用来刚性推动培训工作。二是绵阳市专业技术人员继续教育中心具体负责培训规划制定、任务实施和质量保证。三是市级相关部门和各县市区人事局负责培训工作的宣传组织和协调落实，并通过会议、文件、骨干培训等形式营造氛围，把继续教育的政策规定，传达到各行政主管部门，传达到各基层单位，传达到每一位专业技术人员。四是各基层单位认识到位，配合积极，宣传认真，支持到位。

3.整合资源、狠抓质量、强化服务是网络培训得到认同的关键。在网络培训课程设置上，施教机构将国家人事人才培训网提供的全国知名专家、教授学者视频授课与当地专家教授的授课有机结合，既考虑到专业技术人员拓宽视野、提升创新能力，又考虑到他们灾后恢复重建能力和心理调适能力的提高。在实施网络培训过程中，切实帮助广大专业技术人员解决学习考试中遇到的困惑和问题，采取多种有效措施调动培训者学习积极性、主动性：开办了网络学习骨干培训班，印发了网络学习方法步骤资料，添加了网络学习动画演示，开通了网络学习专线，降低了灾区学员的培训费。

二、网络培训面临的困惑与存在的问题分析

从几年的培训实践来看，网络培训模式体现出了其独特的优势和强大的生命力。但同时也面临诸多亟待解决的问题。

1.网络课程资源的可利用问题。尽管网络培训资源的主要提供者——国家人事人才培训网网络课程资源的开发力度逐年增大，课程类型不断完善，课程数量越来越多。但是，网络课程的信息承载量无法与时代的飞速发展实时同步，这种滞后性局限了施教机构对课程的更新，况且，现有课程资源在系统性与专题性结合、理论性与实践性结合、经验性与创新性结合、前沿性与针对性结合上也嫌不足，施教机构对网络课程资源进行筛选、分享及利用的困难变得更为突出。

2.专业技术人员的自主学习问题。网络培训促进了学习方式自主化和个性化，体现了以学习者为主体的培训理念。然而，从一年的网络培训实践来看，部分专业技术人员对自主化学习形式上接受和欢迎，但行为上是背离的，存在应付学习，甚至弄虚作假的情况，有的是不下载课件资源、不听课不学习，直接就进入考试程序，以尽快完成规定学时为最终目标；有的是请别人代为挂网，代为考试。究其原因，一是名目繁多的培训和日常工作压力造成专业技术人员身心疲惫，二是以往传统培训方式的经验降低了对新培训形式的期望和信任，三是部分年龄较大和电脑基础差的专业技术人员学习和进取的内在动力不足。

3.网络学习的管理问题。培训机构的管理职能面临着一种根本性的转变，即从传统的以培训计划、培训师资、培训内容和培训过程为关注核心的管理变为利用一个网络平台、筛选优质资源、学习权限处理、培训结果确认等方面。管理对象虚拟化、管理语言网络化，这对培训管理机构提出了新的更高的要求。在这种培训环境中，培训机构的管理，注重的是平等与服务、沟通与配合，依靠优质资源共享，提高培训效益。但实际情况是，现有管理方式是自上而下单向的，培训对象个性化的需求无有效的满足途径，培训对象作为培训设计者之一的角色没有得到充分重视。

三、网络培训完善与创新的路径思考

针对培训体系开放化、培训内容信息化、学习方式自主化和个性化、培训者与学习者的关系平等化等网络培训新特征，要以破解网络困惑、解决培训问题为突破口，不断健全管理体制，完善工作机制，创新网络培训。

1.创新课程设置，不断提高培训内容的实效性。培训内容直接关系到专业技术人员参与培训的积极性，影响到专业技术人员的学习兴趣，乃至培训效果。这就要求施教机构对培训内容的确定应充分考虑到培训对象的需求，应体现三个原则：一是时代性原则，即所选课程应具有较强的时代特征，如当前形势下，就应将继续教育和保增长、扩内需、调结构及震后心理调适相结合起来；二是针对性原则，即所选课程应符合培训对象的需求，通过调查问卷了解培训需求，采用“菜单式”培训或将核心课程与辅助课程结合起来，增大灵活性；三是系统性原则，要结合终身教育的理念来统筹规划课程，要让培训者一年一个收获，通过培训较为系统地了解相关知识，全面提升能力素质。总之，网络课程设置要做到：立足岗位需求，紧扣时代脉搏

，少而精，新而实，真正将远程网络培训平台打造成为专业技术人员不断成长和不断发展的平台，成为专业技术人员难以割舍的良师益友。

2.创新培训管理，不断提高服务质量，努力做到管理工作的有序化、科学化和人本化。网络培训催生了管理职能的转变，创新培训管理，就是要通过专业的、人文化的教学管理营造积极和谐的学习氛围，使学员顺利完成培训任务。首先，做好继续教育相关政策和网络培训方法步骤的宣传；其次，加强调研，听取基层单位和专业技术人员对网络培训的意见与建议；再次，开好工作安排会、工作总结表彰会。培训工作必须自始至终突出抓好培训效能提升，网络培训的针对性和实效性究竟如何，基层单位和参训人员最有发言权。要通过广泛的问卷调查和经常的基层调研，去发现问题、研究问题、解决问题，将调研情况和工作决策有机结合，立足当前，着眼长远，以专业技术人才知识更新工程为龙头，重点关注自主创新、社会发展、民生建设等方面的继续教育任务，有效整合培训资源，统筹推进各类培训，为继续教育的持续发展和长远发展奠定坚实基础。

3.创新培训评估，不断激发专业技术人员自主学习的热情。网络培训是一种先进的培训手段，培训的目的是提升专业技术人员的素质和能力，促进专业技术人员的发展。如何通过培训实现发展的目的？笔者认为，在重视培训过程的同时，要更加重视发挥培训结果的效应。现实中，往往是以拿到合格证为目的，至于学习什么，学得怎样不太关注，这种现象造成培训资源的极大浪费。因此，无论是施教机构还是基层单位都应重视培训评估，培训评估既是对学习者参加网络培训行为和结果的判断和评定，更是对施教机构工作情况的全方位评价。基于网络培训的特点，培训评价的主要功能在于提供及时反馈，监控学习进程，保证学习质量。而创新培训评估就是要改变过去那种仅仅看重结果的做法，要在评价功能、评价主体、评价过程等方面进行创新。有效的培训，其评价功能应当是激励性和诊断性的，评价方式应当是开放的，评价主体应当是多元的，评价过程应当是交互的，在开放、交互、多元的培训评估中，发现问题、解决问题，以评促学。

参考文献：

1.朱祥平.网络培训：实践、困惑和创新，《中小学教师培训》（J）2007.8,18-20;

2.李辉.现代中小学教师远程培训模式研究与探索，《中小学教师培训》（J）2008.3,20-22;

第3篇：网络培训学习心得体会范文

关键词：发电企业 网络培训 体系构建

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0088-02

培训是企业人才培养与开发的重要手段，也是企业在日益激烈的市场竞争中取胜的重要保证。随着我国经济和电力工业的高速发展，发电企业对人才的需求不断增大，加之市场机制下人才流动频繁，中坚力量的流失成为影响发电企业安全生产的一大隐患。如何创新培训方式，留住和培养优秀人才，不断提升员工队伍素质成为越来越多发电企业关注的问题。但是以企业为主导的培训弊端日趋显现，员工学习的主观能动性得不到有效发挥、个性化需求无法得到满足、员工培训盲目性较大等成为制约培训工作的现实问题。

培训的自我导向强调员工在学习过程中充分发挥自主性和主观能动性，鼓励员工进行独立的探索和自主式学习。网络化培训体系具有自主性、灵活性和终身性的特点，是对以企业为主导传统培训模式的一种改变。

一、网络化培训体系构建的必要性

1.网络培训是信息化发展的必然趋势

当今社会，人们的生产生活越来越离不开网络和信息技术的支持。随着在线教育技术的不断发展完善，各种教育培训软件、网络课程等如雨后春笋应运而生，在线学习也逐渐成为一种新兴的逐渐为广大企业所接受的学习方式。面对这种新的形式，发电企业更应与时俱进、顺势而为，积极搭建企业网络化培训平台，借助网络技术工具解决培训面临的难题，为员工提供方便快捷的培训，促使企业人才战略目标的达成，这成为一种必然趋势。

2.网络化培训具有显著的优越性

网络化培训基于网络技术平台，相比于传统的培训方式具有明显的优越性，它可以实现员工学习行为自主化、教学方式个性化和教学过程自动化管理等功能，借助网络培训平台，培训管理者可以进行培训计划的制定、审核、培训事务的组织和实施，培训效果评估，学员量化积分，培训项目的统计、分析和展示等一系列工作，轻而易举实现培训管理工作流程化、网络化和闭环管理，能够大大节约培训成本，提升培训效果，收到事半功倍的成效。

3.实现培训资源的共享和利用效率最大化

借助网络培训平台，进行培训资源的开发、归集和共享。大量的多媒体、图书课件、题库等学习资源，可以很好的帮助员工开展自发式的学习，避免想学习的员工出现“无米之炊”的现象。另外把线下培训通过录像视频的方式共享到网络平台，既可以让错过学习的员工弥补学习，而且便于学员再次温习，是对培训资源的再次开发和最大化利用。

4.网络培训是员工职业发展的迫切需求

培训是人才培养和实现员工职业发展目标的一条重要途径。网络培训可以让培训资源的分配公平化，让愿学善学的每一个员工公平地获得同等优质学习资源来不断提高自身素质，积极推动员工个人目标和职业生涯规划的达成。

二、网络化培训体系构建

构建完善的网络化培训体系应从制度层、物质层和文化层三个方面考虑。

图1.网络培训体系构成图

1.制度层

企业制度是要求员工共同遵守的办事规程或行动准则，也是企业在特定的历史条件下形成的规范或一定的规格。网络培训是培训的一种方式，培训工作的开展离不开培训制度的支撑。教育培训制度是指规范教育培训管理工作相关的法律法规和企业内部规章制度，它是开展教育培训工作的基础和保证，比如国家的职业教育法，企业内部的教育培训管理办法、培训经费使用管理办法、培训积分管理办法、培训奖励和专家库管理办法等一系列的规章制度。网络化培训体系设计需要首先从制度层着手并需要一定的制度基础，没有完善的制度体系，再伟大的培训设想和体系构建都如同空中楼阁难以付诸实施。

2.物质层

网络化培训体系的物质层是指实施网络培训的信息化平台，包括服务器和客户端设备设施、信息系统、培训有关的多媒体、课件和试题库等学习资源，其中网络信息系统是实现网络化培训的核心，信息系统的开发设计水平和质量，直接影响了网络培训的适用性和效果。网络培训信息系统应包括如下基本模块：

2.1系统参数设置模块：实现网络培训信息系统运行环境和规则的基本参数设定，比如组织机构和人员（用户）管理、培训师和运行参数设定、积分规则和公告管理等。

2.2学习资源管理模块。进行多媒体视频、课件资料、试题库和试卷的创建与管理，提供丰富多彩的学习资源。

2.3网络学习和考试模块。进行在线学习、网络考试和测试的组织和管理。

2.4网络培训管理模块。进行培训计划的制定和审批，培训项目的组织和实施，培训积分计算，培训效果评估和考核，实现日常培训项目的网络化、流程化管理。

2.5统计分析和展示模块。进行培训计划实施情况、培训任务完成情况、员工培训积分统计和培训档案管理、专项学习信息统计等，并对培训结果进行展示。

3.文化层

文化层是企业网络培训得以生存和发展的文化土壤和氛围，可具体分为企业学习文化、企业激励文化和员工行为文化。

3.1企业学习文化

学习文化作为企业文化的重要组成部分，是传递企业规章制度、培育员工学习理念、约束员工学习行为、营造浓厚学习氛围的无形力量。企业网络培训体系功能的有效发挥以员工自主学习意识的形成为基础，而企业学习文化正是推动员工自主学习意识形成的最强大外力。发电企业要打造学习文化，构建学习型组织需要漫长的路要走。一方面要充分引入内部竞争机制，让学习成为员工生存和职业发展的需要；另一方面要彻底改变员工学习心态，开展全方位多层级的员工心理辅导工作，引导员工树立自主成才的自我导向学习意识，建立尊重人才、崇尚技术和积极尚学的浓厚氛围。这样，才能形成积极浓厚的学习文化。

3.2企业激励文化

人是物质力量和精神力量的结合体。根据马斯洛需求层次理论得知人的需求即有物质需求也有精神需求。物质激励通常通过来满足员工的物质需求来实现，比如薪酬待遇和福利等。精神激励通常通过满足员工的精神需求来实现，比如获得自尊和成就感。一个企业学习环境的好坏与与激励的强弱密切相关。只有通过建立完善的培训激励约束机制和员工职业发展通道，努力营造必学赶超的学习氛围，让员工学有所获、学有所乐，才能促进企业激励文化的形成，才能把网络培训的优势发挥到极致。

3.3员工行为文化

员工行为方式和习惯需要先天来塑造，更需要后天来培养。每个人的思想观念和行为方式无时无刻不经受着环境的影响，时刻发生着改变。企业行为文化在与员工的相互作用中处于主导地位，员工行为逐步被文化的“模子”同化，形成适应企业开展网络培训的良好行为习惯。一方面行为文化的养成需要广大领导干部发挥带头示范作用，领导干部重视学习、严抓学习、带头学习的风格直接对员工的行为和认知产生影响，上行下效，日久就成为习惯。另一方面行为文化的塑造需要持之以恒，稍一松懈就会半途而废。只有坚持下去，才能养成习惯，习惯才会变成自然，自然才会成为文化。

三、网络化培训体系的运行与保障

网络化培训体系的有效运行需要组织、技术和管理三方面的措施保障。

1.组织措施。为保障网络培训的顺利实施，企业内部需要建立完善的三级培训管理组织机构，内训师机构和效果评价机构。设立企业、部门和班组专兼职培训管理员，分级授权开展网络培训工作；依托内训师广泛开展企业内训工作；通过效果评价机构全面评估网络培训实施效果，作为考核奖惩的依据。

2.技术措施。网络培训信息系统运行的稳定性、界面的友好程度、功能丰富适用情况和后台维护时效等直接影响了网络培训的使用效果。这就要求企业必须选择良好的技术供应商确保技术上的保障。

3.管理措施。首先企业需要制定完善的管理制度，建立起网络培训运行、评价和考核机制。其次企业需要采取多种激励手段，比如开展“学习标兵”、“金牌讲师”和“精品课程”的评选活动，提高员工参与学习的积极性，实现激励效果最大化。再次进行培训结果的多样化应用，把学习结果与业绩考核、岗位动态管理和评优评选等挂钩，不断深化培训、评价、使用、薪酬和待遇一体化机制的全面实施，为网络培训体系的健康持续运行提供坚实的保障。

参考文献

[1]陈东.企业网络培训系统研究与设计[D].山东科技大学硕士学位论文.2005

[2]张俊娟，韩伟静. 企业培训体系设计全案[M].人民邮电出版社.2011

第4篇：网络培训学习心得体会范文

一、明确培训学习的重要意义

近年来，有线电视网络的迅猛发展，对提高电视传输质量、丰富节目内容、方便人民群众观看、促进社会主义文化和精神文明建设，起到积极重要的作用。有关有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作，对网络管理人员的通用能力和专业能力提出了新的要求。网络管理人员只有具备良好的通用能力和专业能力，才能做好网络管理工作，促进广电事业发展。我是一名乡镇广电站网络管理人员，深刻感到自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络工作相比，存在一定的不足，只有通过刻苦学习和努力实践才能提高。这次上级领导安排我参加培训班学习，我要珍惜这次培训学习机会，明确培训学习的重要意义，通过认真学习，掌握通用知识和专业知识，提高自己的通用能力和专业能力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进乡镇广电事业发展。

二、培训学习的收获

(一)明白做人道理，切实提高自身素质

良好的综合素质，是做好工作的基本保证。这次我认真学习了两位老总的授课，使自己进一步明白做人道理，提高了自身素质。一是要树立廉政意识，全面落实上级部门廉洁自律各项规定和行为道德规范，正确对待名利和金钱，严于律己，防微杜渐，夯实精神支柱，筑牢思想防线，杜绝一切社会上的不良行为与腐朽作风，保持自己的清正廉洁。二是要提高工作业务能力，加强时间管理，有目标与计划管理，提高工作执行力，提升职业化素养，确保做好乡镇有线电视网络管理工作，让上级领导放心，让人民群众满意。三是要善于问题发现与问题解决，在乡镇有线电视网络管理工作中，肯定存在许多不完善的问题，我要及时发现这些问题，找出产生问题的原因，采取有效措施加以改进和提高，确保有线电视网络管理工作又好又快发展。

(二)掌握专业知识，切实提高专业能力

掌握专业知识，具有过硬的专业能力，是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提，客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视，扩大业务经营范围，创造良好经济效益，除了掌握好行业技术外，关键要有市场营销技能技巧，具有全心全意为客户服务的意识。在这次培训班中，我把很大精力和时间放在市场营销和客户服务的学习上，碰到不懂和不理解的问题，虚心向老师请教，和学员们一起探讨，求得正确的答案，切实提高自己市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销，增加有线电视用户和相关业务，我特地向其他乡镇广电站网络管理人员取经，把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中，进一步增加有线电视用户和相关业务，创造更好的经济效益。在客户服务中，我重点学习品牌服务，深刻知道品牌服务的重要性，只有为用户提供真正的品牌服务，才能获得用户的满意，促进乡镇广电业务发展，取得良好经营业绩。我要通过优质服务，体现自己服务的特色，树立自己的服务品牌，真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题，做到减少用户的投诉，用户来投诉如何解决，确保让用户带怨气而来，能够高兴、满意离去。

三、培训心得体会

(一)加强学习，争做学习型员工

通过这次学习培训，我深刻认识到学习的重要性，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。作为一名乡镇广电站网络管理人员，要学好通用知识和专业知识，提高自己的通用能力和专业能力，增强工作业务技能，以便自己能够全面做好工作，完成工作任务，取得良好工作成绩。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

(二)做到勤政勤业，致力业务发展

作为一名乡镇广电站网络管理人员，我要把工作精力着重放到市场营销上，促进业务发展，取得良好经营效益。一是积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务，壮大收入总量。二是把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓，把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。三是最大限度地挖掘网络资源，把资源优势转化为经济优势，完成资源变资产，资产变资金的三资转换，最大限度地挖掘网络资源。四是积极应对三网融合，在经营工作上多条腿走路，走多种经营的路子。五是加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作，特别要维护保养好网络，确保网络性能良好、运转稳定，提高有线电视传输质量。六是要树立服务意识，全面为用户做好服务工作，解决好用户投诉问题，确保用户满意，提高有线电视的社会声誉。

(三)尽心尽职，全面做好业务工作

第5篇：网络培训学习心得体会范文

英联邦学习共同体主席约翰·丹尼尔爵士在介绍远程教育的最新发展动态时指出：“技术革命并不是远程教育发展的一个新动力，如果使用恰当，每一代新的技术都能在确保最低成本和最高质量的条件下扩大规模，隐含在技术中的规模经济会越来越大，但需要注意的是组织的专业化和劳动分工是释放规模经济潜力的关键。” 由此可以看出，约翰·丹尼尔爵士也非常强调远程教育的专业化和科学的劳动分工。在教师网络远程培训中，学习支持服务不仅要求是专业的，更要求其是精细、全面和科学的。所以，不论是从宏观还是从微观来讲，加强教师网络远程培训学习支持服务研究是必要的，也是重要的。

一、教师网络远程培训学习支持服务的功能和作用

1.有助于提高教师网络远程培训质量。目前，多数教师，尤其是农村中小学教师都曾经参加过多次部级、省级的网络远程培训项目，尽管绝大多数农村中小学教师都能从这些网络远程培训中受益，但是大部分人也都不同程度地表现出对这一培训形式的遗憾，总觉得有这样、那样的问题需要进一步完善。但通过对所有的问题进行归纳分析，笔者发现在这些问题当中大部分都是学习支持服务方面的问题。比如，学习支持服务机构的分工不明确、部分农村中小学教师不能熟练应用网络远程培训资源平台、教师在学习中缺少与施训教师的交流与沟通、施训教师对参加培训的教师的提问回复不及时等。从学习支持服务的广义定义来看，这些都属于学习支持服务的范围。在培训中，正是由于这些相关问题的广泛存在，使得教师网络远程培训的质量大打折扣。因此，完善教师网络远程培训学习支持服务，是提高教师网络远程培训质量的关键。

2.有助于提高教师网络远程培训学习支持服务的有效性。在远程教育中，学习支持服务是为帮助远程学习者学习，所提供的各种人员的、信息的、资源和技术方面的服务，其目的就是帮助学习者克服学习中的困难，达到有效学习的目的。在本研究前期，笔者曾参与过多次云南省中小学教师网络远程培训，通过与参加培专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net训的云南中小学教师交流，他们普遍反映在学习中还存在这样、那样的困难。比如，对年龄在40岁以上的受训教师来说，在网络远程学习中，不能快速地进入培训平台、不能准确地找到培训模块、不知道如何与施训教师交流以及不能顺利地提交作业等问题时常发生，这些问题的存在使他们在参与网络远程培训时，遇到问题不能通过有效的手段及时解决，一定程度上会增加心理上的孤独感和无助感，从而降低了学习的有效性。而本文所探讨的学习支持服务将针对这些问题做专门的探讨，通过协调和完善网络远程培训学习支持服务各环节，来共同解决这些问题，以期能帮助教师准确定位自己所需要的学习内容，从而提高他们在网络远程培训中学习的有效性。

3.有助于完善教师网络远程培训学习支持服务系统。开展教师网络远程培训，一方面是为了提高教师的教学能力，另一方面是为了共享优质教育资源，努力减少由于教育资源分布不均而导致的教育不平衡。另外，从长远来看，还有助于节省教师培训成本。目前，西方发达国家在教师网络远程方面发展已经相当成熟，但是我国由于在这方面起步比较晚，大规模开展教师网络远程培训，基本上是始于2010年7月教育部师范教育司下发的《教育部、财政部关于实施“中小学教师部级培训计划”的通知》 （教师〔2010〕4号）（简称“国培计划”）。因此，有关网络远程培训学习支持服务的研究，还处于探索阶段，无论是学习支持服务的类型，还是学习支持服务的有效使用，都缺少深入的研究。

二、教师网络远程培训学习支持服务存在的问题

1.学习支持服务机构缺乏有效的跟踪和监督。学习支持服务机构是学习支持服务各项工作安排的枢纽，它负责各项信息的汇总与，还负责对各级各类服务人员进行协调、分配和管理。因此，在学习支持服务机构内部，保持分工明确、职责清晰是非常重要的。但是对参与网络远程培训教师的调查和访谈结果显示，受训教师对学习支持服务机构的设置并不明确，他们在学习中遇到问题时，不知道该向哪级管理者或哪个管理部门反映。这说明教师网络远程培训学习支持服务机构的职责尚不明确，而且对其监督机制还有待完善。

2.受训教师使用的学习支持服务方式较少。在教师网络远程培训中，学习支持服务的实质是学习支持服务提供者为帮助受训教师达到更好的培训效果而实施的各种服务。从教与学的角度说，受训教师是学习的主体，学习支持服务提供者不但要为受训教师提供网络学习资源，还要帮助受训教师学会如何使用网络学习资源。因为网络远程培训是时空相对分离的教学方式，那么指导受训教师学习也必须借助网络平台。在教师网络远程培训中，学习支持服务的方式主要有：培训向导、主讲教师授课视频、辅导教师集中辅导、QQ群、主讲教师在线答疑等方式。然而在实际培训中，受训教师尤其是西部边远落后地区的教师，由于自身计算机使用能力较弱，在网络远程培训中，使用频率最高的学习支持服务方式是点击播放主讲教师授课视频专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net和QQ群，其他学习支持服务方式使用都较少。其中，QQ群主要发挥的是通讯联络的作用，而没有充分发挥施训教师与受训教师、受训教师与受训教师之间学习与交流的支持服务作用。　3.施训教师与受训教师交流互动少。在教师网络远程培训开展的前期，不少受训教师对使用和搜寻网络资源还缺乏一定的自主性和探究性，所以，施训教师提供的学习内容是受训教师获得知识的主渠道。而施训教师提供 的学习支持服务效果如何，将会直接影响到受训教师对知识的吸收程度。客观上讲，在实际培训中，为保证培训质量，施训教师基本上都是比较优秀的学科专家，而且一门课程配备的教师人数是有限的，但参与网络远程培训的受训教师数量却是庞大的。加之网络远程培训没有时空限制，受训教师学习和提问的时间存在不一致性，而且提问的内容也多种多样，这就必然导致施训教师不能及时、全面地解答受训教师的各种问题。

三、提高教师网络远程培训学习支持服务质量的对策建议

1.明确工作职责，加强学习支持服务监督。从当前教师网络远程培训的管理模式来看，一般都是由省教育厅直接负责管理，由相关高校具体承办。所以在落实教师网络远程培训学习支持服务时，一定要明确各级管理者的职责。

首先，省教育厅在教师网络远程培训学习支持服务中承担的主要职责应包括：第一，制定教师网络远程培训学习支持服务政策，确保教师网络远程培训学习支持服务工作的实施、检查和评估。第二，制定教师网络远程培训学习支持服务的总体规划和要求。第三，做好教师网络远程培训学习支持服务使用的宣传工作，使受训教师切实感受到有效运用学习支持服务是保证教师网络远程培训学习质量的前提。

其次，具体承办高校在教师网络远程培训学习支持服务中承担的主要职责应包括：第一，配备专门的学习支持服务网络管理和技术维护人员，并保障基础设施和网络的畅通。第二，与上级部门协调，合理安排学习专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net支持服务集中辅导时间，保证受训教师能与施训教师进行有效的交流和沟通。第三，鼓励并指导教师积极使用网络远程培训学习支持服务，培养和提升他们的远程网络自主学习能力。第四，及时向上级部门反馈受训教师在使用学习支持服务时存在的困难和问题。

2.受训教师转变学习观念，提高学习支持服务使用的积极性。在网络远程培训中，受训教师要逐渐转变完全依靠施训教师的讲授来学习，要学会和习惯使用多种学习支持服务方式，充分发挥它们支持学习、帮助学习的作用。具体可从以下几个方面着手：首先，受训教师要不断培养网络远程培训自主学习意识。其次，受训教师要不断强化和提升网络远程学习能力。再次，受训教师要多向施训教师或同伴咨询各种学习支持服务的使用技巧和范围，实现学习支持服务为我所设、被我所用的现实意义。

3.施训教师强化服务质量，提高学习支持服务有效性。施训教师在提供学习支持服务的过程中，其扮演的角色是多元的，这种集“指导、交流、探讨” 于一体的多重身份，要求施训教师必须要具有提供学习支持服务的主动意识，努力做到培训前引导、培训中指导、培训后辅导。

首先，施训教师要把管理学中的服务理念渗透在教师网络远程培训学习支持服务中，坚持以受训教师的需要为中心，不断提升主动提供学习支持服务的意识。在开展学习支持服务之前，要根据培训内容，预测教师在培训中会出现的一些困难。

其次，在培训中，施训教师要根据受训教师的反应，对受训教师在培训中存在的问题进行归纳，对共性问题可以通过电子公告牌的形式在平台上滚动展示。其次，由于在网络远程培训中，受训教师与施训教师处专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net于时空相对分离的状态，交流机会的严重缺失，使施训教师难以及时了解受训教师的学习情况。因此，对受训教师进行学习跟踪显得非常重要。跟踪的方式可以包括布置、批改作业，定期开展集中辅导，召开视频交流会等方式，了解受训教师在培训存在的问题，并对其提供有针对性地服务。

最后，施训教师在为受训教师提供学习支持服务后，要保留服务记录。这一做法，既有利于施训教师根据受训教师的反馈调整学习支持服务内容，同时也有利于激发受训教师使用学习支持服务的积极性。

参考文献：

第6篇：网络培训学习心得体会范文

 

计算机网络是计算机专业的基础课程，学习并掌握计算机网络理论知识对于计算机专业学生非常重要。现代教育理论更为注重创新意识和能力的发展，教师在日常教育教学过程中应当不断转变教学理论和方式，努力培养学生的创新精神，鼓励他们运用所学的知识去解决实际问题。尤其是对于计算机网络这门课程，计算机网络已经是未来发展的主要方向，也正在成为人们生活中不可或缺的一部分，研究计算机网络教学的发展具有一定的现实意义。

 

1计算机网络教学模式探析

 

第一，计算机网络化的教学方式在国内外的研究成果中屈指可数，研究成果处于世界领先地位，并且计算机网络在发展的过程中探索了诸多先进的培训模式。例如案件教育培养模式、行动效果研究管理教学模式、英特尔人才培养模式等。这些不同模式的研究内容都有很多借鉴和参考价值。在整体的培训模式流程中，支撑、引领、组织机构都是为了主体性的培养结构做最基本的保障。在这些保障中，远程化的教育培养模式和教育培训中心在资金、技术、资源保证、实践评价以及具体实践中都扮演者重要的角色。现阶段，计算机网络教学主从领导培训案例、培训模式、技术资金保障以及其他社会保障资金等方面都能够从微观上具体结合广州市政府的具体情况开展网络教育的培训模式的分析。第一，计算机网络教育模式主要利用从上而下的人才培养模式和社会管理模式，培训的主要工作层级分为经理、专业化学者和工作人员等几个不同等级，每个不同等级的组织建设机构和实际管理机构，都应该有步骤地、有秩序地进行培训工作的不断推进和演变。

 

第二，现阶段的计算机网络教学主要采用的是动态开放的人才培养方式，创立培训的工作内容，利用远程化的培训管理方式实现真实的考场，主要依靠 “教育网络”以及“e时代”的网络教育平台，实现社会上教育资源的平等共享，实现教育资源的合理化和公开化，并且尝试利用个性化的培训培养模式，推动教学水平的提高，加强教育的专业化和专门化的创新途径。课程中利用现阶段大量生动的案例将理论知识和实践案例具体结合起来。计算机培训主要利用专业化的数据，让教学可以在网络平台上轻易地实现分享，同时网络教学还能够快速地领悟学习重点和难点，了解学习进程。培训模式坚持实现网络信息技术和网络课程教学实践相结合的教学路线，以实际任务为主要的框架模式，将每个学习模块整合在一起，让老师能够在理论教学中更好地融会贯通实践案例，并且可以在专业化的专家指导下实现知识的领悟。培训时间的安排也应该按照“总体计划，分步实施，注意实际效果，学以致用”的原则，让受教育学生能够在50节课程的训练中接受教育，实现提升。广州市计算机教学网络学校能够因地制宜，具体问题具体分析，根据不同的信息化管理程度，采取不同的信息培养模式，组织学校学生共同上课。广州市区的教学中学建立了学校的教学网络信息中心以及“教育e时代”信息管理工程，教育信息部门、学校、学生家长立体化的宽带使用率促进网络教学的开展。在乡镇农村等机构则建立了中小学教学培训基地，主要提供了网络设施和多媒体设备，不定期地组织乡镇的中小学老师到基地对同学进行计算机网络的培训。在广州市的网络教学培训中心，远程化的网络教学和网络任务是普及程度最广泛的教学方式。不同培训模式的相互配合，相得益彰地发展，实验区的计算机网络教学实现了良好的发展，保持着很好的发展势头。最后，构建良好的资金技术支持和信息支持，保障计算机网络教学工作的顺利进行。构建高素质的网络教学平台，在教学专家的指导下，建立一支素质高、团队意识强的管理队伍。

 

2计算机网络教学模式的发展

 

网络环境中，教师在教学过程中已经不再是传统教学理念中的主导作用，更多的是一种辅助作用。新兴网络教育教学模式的出现，对传统以讲授模式为主的教学模式具有一定的影响。换句话说，网络的出现要求教师不能再依靠传统教育教学模式开展具体的教学工作，必须要结合网络全面提高个人综合素质，努力为计算机网络教学的发展提供更为广阔的发展空间。

 

首先，整体上的管理教学网络平台。网络平台实现了省、市、区的综合化管理，管理人员经过这个平台具体地信息，管理通知、课程安排以及查找学员成绩。管理员通过自己身份的登录实现了相对性的权限的管理。这样的操作模式不仅仅为市区的学校学生创造了便利的条件，同时也对学校下属的管理成员进行地更加具体化的管理，能够实现更高地判断和决策。第二，网络教学的监督平台的主要职能就是对整个网络教学进行监管，监督管理员对老师和学生进行监督管理，并且评估管理主要的教学工作进程和教学内容，不定期抽查学员的相关学习情况。利用网络教学的监督平台，有效地保障培训管理过程中的教学质量，监督老师和学生更好地交流和学习。第三，主讲教学平台的构建。该平台在计算机网络教学模式中的主要作用就是对各种类型学员进行统一学习管理和信息管理，对他们的学习过程和学习效果进行有针对性的监督与评价。主讲教学平台在统计过全体学员的基本信息之后，能够根据学员与平台之间的交流，来分析在学习过程中可能存在的问题，并能够对学员的学习过程加以引导，这对于学员而言具有事倍功半的效果。一个学习周期结束之后，平台能够给学员一个整体性评价，对后期学员的学习过程给出指导性意见。学员学习平台是其开展具体学习活动关键，学习平台的构建直接关系到是否能够给学员提供模块化学习方案，是否能够带领学员学到真正的知识，是否能够最大限度的调动学员的学习积极性。

 

其次是资金保障。在教育培训的过程中，学校应该着重于加大基础设施的资金投入，让全区的基础设施，包括软件和硬件设施都能得到大幅度地改善。建立专门化的经费使用，保障全体人员参加，重点扶植信息化水平较弱的地区和经济水平落后的乡镇农村地区，为农村地区的学生提供专业化的信息网络教学活动和培训课程，免费提供教学信息支持。在实施的过程中，高质量、高标准的网络教学中心必须要重点研究的内容。计算机网络教学教育中心一定要充分发挥自身机制上存在的优势，结合社会和国家教育部门给予的强有力支持，深入开展技术研发，重点分析网络运营、资源建设、学习管理等方面各个细节，不断完善整个计算机网络平台。首先，对网络学员进行有针对性的筛选和管理组织，同样网络教育资源的选择也要有非常系统的研究，网络课程必须能够具有一定的代表性，必须是该学术领域中具有绝对权威的教育教学内容。通过对不同层级啊人员的严格化要求，保证了计算机网络教学质量的严格标准。其次是构建有效的信息管理机制，该机制可以有全面化的信息网络监督、计算机网络课堂主要讲师以及计算机远程化的信息管理机构。整体网络督导的主要职责就是对不同网络教学专区加以监督，通过分析观察结果来具体指导不同网络教学专区未来发展方向，制定下一步分培训计划或者培训方案，这样就能够实现引领的作用，能够明显提高计算机网络教学的效果。计算机网络教学同样要注意教学效率，网络教师可以通过多种方式与学员进行沟通，了解他们在学习过程中出现的一些状况，对学员进行及时指导，一方面对他们进行统筹管理，另一方面提高他们的学习效率效果。

 

3结语

 

计算机网络教学网络培训有利于对教学培训的完成和教学能力的提高，并取得良好的社会反响，用低成本取得良好的教育、社会效益。本文在对计算机网络教学进行深入研究后发现，该模式具有自上而下及自下而上的高效组织管理特点，是一种在资金和技术支持基础上，开展的具有动态效果的教育教学活动。网络教育培训取得了丰硕的成果，运行了一种新的计算机网络教学培训，使学习模块的设置循序渐进;很多教学内容的设计、指导以及教学方法的实现均有参考课件作为模板，在当前国家新课程改革的大方向下，这种教育教学模式能够让每一个有学习需求的人，更方便的享受到海量学习资源，单单是这一点传统课堂教学就无法实现。所以分析并研究计算机网络教学存在的问题，对推行全民教育全民阅读具有非常重要的实际意义。

第7篇：网络培训学习心得体会范文

【关键词】 会计；网络培训；分析

“世界各地的人在自己家中就能学习最好的课程、学习任何科目、由世界上最好的老师讲授”。 微软公司总裁比尔·盖茨的这句话道出了网络课程的精髓。网络化是这个时代的主要特征，也是这个时代的学习方式。网络培训适应时代的要求，以其时间、地点的灵活性取得人们的信赖。会计网络培训也将成为现代培训领域的新宠。笔者针对江西省会计网络培训市场，采取网络查询、电话联络、学员咨询、实地考察等方式进行了调研，结合南昌市财政局的南昌市财政经济学校的情况，写出本文，供大家参考。

一、会计网络培训的意义

（一）实现资源利用最大化

传统培训受空间的局限很大，多的也超不过几百人，大部分情况下在30～60人之间，一般不超过60人，否则就会影响培训效果。但通过网上在线培训就可以大大提高培训效率，在不同的网络终端，同时可以有上千人、上万人，甚至有几十万、上百万人参加同一项培训，培训信息资源得到最大限度的共享。

（二）实现学习行为自主化

网络培训对于个人的优势，其显著特征是：任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。

（三）实现教学管理自动化

网络教育中，运用计算机网络教学管理平台的自动管理功能和远程互动处理功能，教与学的信息数据都被自动的存储在数据库中，并且能够根据教学情况反馈，实现管理教学模式的自动化。

（四）实现培训成本低优势化

据统计，采用网络模式较之传统的教室模式可节约15%-50%的费用。网络完全可以削减这些开销，成本的降低从某种程度上意味着利润的提高。

二、江西会计网络培训的现状及主要培训机构情况

（一）江西会计网络培训的现状

1.起步晚

江西会计网络培训由于起步晚，至今还没有规模比较大的网上培训机构，只有江西省财政厅的会计人员从业资格证的继续教育在网络上有一个学习的平台。其它只是传统的会计培训机构在网络上作培训方面的宣传或网页上报名，采用的培训模式还是面授，并没有真正利用网络平台进行培训。

2.数量少

目前，除了江西省财政厅的会计从业证继续教育“江西会计网”上进入继续教育的学习外，还没有专门从事会计培训的网络培训机构。

3.开班类型少

江西省内只有一家相对独立设置会计网络培训机构—江西会计网，只开设了网络继续教育，其它类型的网络培训班如会计师资格考试网络培训等均没有开设，课程单一，开班类型少。

（二）江西主要会计网络培训机构情况

1.江西省内相对独立设置的会计网络培训机构

江西省内相对独立设置的会计网络培训机构只有一家，即江西会计网（网址为http：///）。江西会计网是江西省财政厅主办的会计培训网站，在江西省财政厅网页上可以链接到的江西省会计人员网上继续教育系统。

江西会计网的网络继续教育由江西威特科技有限公司承办。网上继续教育承办的流程为：会计人员登录到指定网站，选修继续教育课程，参加网上继续教育学习。会计人员学满规定的学时，参加在线考试，成绩合格后颁发继续教育证书。江西会计网由行政权限推动。江西省省财政厅以赣财会【2007】14号文件的“江西省财政厅关于开展会计人员网络远程继续教育有关事项的通知”在网上开展继续教育，是省财政厅委托江西威特科技有限公司来开发和维护。这家公司实际就是一家从事计算机行业的公司，由它来对网上继续教育进行维护和管理。以行政手段推行网络继续教育，首先力度大，规定由省级继续教育主管部门负责开通全省网上继续教育培训网络系统，全省各设区市、县（市、区）继续教育主管部门按权限均可使用网上继续教育系统。其次范围广，网上继续教育对象为持有江西省各级财政部门颁发的会计从业资格证书的会计人员，涵盖了江西省全部会计人员。这个系统挂靠在政府网站不需要象别的网络培训机构有流量和点击率的要求，本身就是一家从事计算机网络的公司相对来说只是增加了一个网页的维护而已。

江西会计网继续教育系统学习内容很少，只开设了与继续教育有关的课程，收费标准为80元/年。培训的课程都是根据中华人民共和国财政部颁布的第二十条规定“持证人员应当接受继续教育，提高业务素质和会计职业道德水平。持证人员每年参加继续教育不得少于24小时”和依据中华人民共和国财政部的相关规定强制性要求会计人员参加的一种学习，所以不愁没有生源。

2.面向全国并在江西招生的主要会计网络培训机构

面向全国并在江西招生的主要会计网络培训机构并非江西主办，但是却是中国主要会计门户网站，象中华会计网校、东奥会计在线、财考网、上海国家会计学院网等。

3.其他在网络上信息从事会计培训的机构

其他在网络上信息从事会计培训的机构，主要有南昌通达教育机构、南昌思达财经培训中心、江西南昌中财博智教育机构、南昌雄英会计培训中心、九洲财苑教育咨询有限公司、南昌西湖区培训学院等。它们只是广告宣传一些课程的设置的信息，面授为主，没有真正起到网络培训平台的作用。

南昌市财政学校为南昌市会计培训的领头羊，网上却找不到相关培训介绍，这说明我们南昌市财政经济学校忽略了现在的第四大媒体网络的效力，还是以传统观念的宣传方式进行宣传。偶而在咨询办理会计从业资格证和会计考试报名才看到我们学校的名字，地址也不清楚。现在的时代是信息时代，网络的传播速度迅雷不及掩耳，而且范围遍及全球，影响力非同凡响。在这个方面应该加强宣传，可以在市财政局网站上介绍我校情况和课程设置。在办理从业证或有关考试报名的网页上，直接把招生、开设课程等情况作比较详细的推介。

三、建立江西南昌会计网络培训的构想

江西省内网络培训的优势主要体现在属江西省范围的考试科目和非竞争性考试。如继续教育考试，只需要在江西省内培训即可取得学时分，而且不用参加全国统一考试。江西省内的网络培训在全国性的考试中的培训课程并没有明显优势。因为针对全国性考试进行培训的专业性的会计培训网站，起步早、师资力量雄厚、资金充裕、培训组织健全、硬件设施齐全。基于此认识，并结合南昌财会培训中心的实际情况，在全省或南昌市开展会计网络培训的初步构想：

（一）转变观念，敢于创新，建立会计培训网络平台

对于网络培训我们首先要更新理念、树立创新意识、改革会计培训观念、大胆实践。开展网络培训是大势所趋，“工欲善其事，必先利其器 ”，我们要确立网络培训投资增值观念和网络培训高效能观念。

1.配置专业的网络管理人员

网站建设是专业性非常强的工作，包括网站策划、网页设计、程序开发、后期维护等多个环节。网站建设也是一项技术含量比较高的事务，它需要许多高层次、高素质的人才支持。网络建成以后，站点的维护和更新更需要专业人才维护。

当前，学校人员较少，而且没有专职的计算机专业和网络专业的专职人员，更没有网络开发和维护人员。虽然学校有部分富有丰富教学经验的教师，但他们对网络培训和信息技术少有了解或缺乏足够的认识，鉴于此，应该对一般教师进行培训，应要求掌握电子备课系统以及所教课程教学软件的性能与使用方法，并具备基本的文字、声音、图像、信息的查询、编制、组配、存取能力，以及掌握CAI（计算机辅助教学）的基本方法。而对专业的网络管理员，则要求掌握frontPage、Authorware、Java、PremIere等平台组合与页面设计和网络维护。针对这种现状，必须引进计算机或网络方面的专业人才，进行网络开发，并持续进行网络维护，为网络培训提供保障。

2.设立专项经费建立和维护网络平台

网站的建立需要资金，网站和网络平台的维护也需要资金。建一个专业门户的网站，要求较高，所以资金的投入比较大，初步预算前期投入30万元左右，以后还有每年的维护费用。具体费用预算由专业人员精心核算后再另行汇报。由于学校财务实行收支两条线，而且学校没有建立和维护网络平台的专项资金，本着经济实用，切实可行的原则，所以需要局里设立专项经费开发网络平台，并且要有后续资金对网络平台进行维护。

（二）科学决策，倾情打造，建立完善的网络培训体系

通过前期我们多方面的论证，考虑到南昌市财政局网站的承受力，不宜在财政局网络上开设会计网络培训，而应直接建立独立、专业、富有特色和内容的会计网络培训网站，但可以在财政局网站上设有链接。如果会计培训网站不独立、专业特色不突出、不包容，自然就不会有自己的“声音”，也就谈不上发展。因此，倾情打造属于自己的、符合实际的会计网络培训网站是当前唯一的选择。目前，学校计算机网络基础设施落后，并经常发生传输故障，这些都将直接制约网络培训的发展。网站开通以后，还需要24小时不间断、持续的服务，解答学员在学习过程中的疑惑，保证学员可顺利学习课件。这就需要好的网络服务质量。随着网络培训的开展，就需要培训中心有专人负责提供客户支持服务。但学校现有人员较少，安排不了专人24小时服务。

然而，建立独立的属于自己的网站主要为了确保网站的日常安全、高效、平稳的运行，确保网站信息及时更替。要发展强大的会计网络培训业务，真正打造一个富有专业特色、实惠、高效的会计网络培训网站。这也是会计教育培训发展的趋势与方向，是多数学员的最终选择，也关系到学校的发展和实力提升，关系到学校品牌的树立。

（三）苦练内功，选修人才，打造一流的师资队伍

教师是学校的立足之本，没有过硬的师资力量，就很难有显著的培训效果，学校的发展就没有潜力。为了提高教学水平，提高老师的业务素质，一方面经常性组织教师进行教学经验交流，互相听课，从而达到共同之目的。另一方面对爱岗敬业的教师进行选拔，重点进行培养，将他们分批送到全国各大名校和会计学院学习，如三大国家会计学院（北京国家会计学院、上海国家会计学院、厦门国家会计学院）；名校的会计系或会计学院，如中国人民大学、中央财经大学、上海财经大学、中南财经政法大学等。让这些老师既充分掌握最新的财务、会计知识；又进一步理解会计学科领域里的新理念，打造一支过硬的师资队伍。

（四）夯实基础，循序渐进，逐步充实和丰富网络培训内容

会计网络培训不必一步开设全部会计课程，可以采取先开展不须统考且操作性不强的基础性课程，如会计继续教育课程不须统考可以开办，而会计电算化实践性太强，不适宜采用这种培训形式。以点带面，重点突破，在探索、实践中求发展。在开办继续教育的基础上开设仅限于江西省而且统考面较广但难度较小的培训类型，比如会计从业资格考试课程。在此基础上根据未来发展需要和市场前景，并视具体情况逐步开设会计准则、会计职称和注册会计师考试网络课程。从而充实和丰富网络培训内容。

（五）加强宣传，树立品牌，努力提高培训的知名度

第8篇：网络培训学习心得体会范文

“十一五”时期以来，我国加大对农民工教育培训的力度，新生代农民工的教育培训工作取得了重要成就和进展，但同时也存在一些问题。

1.教育培训的总体规模较小

由于我国对农民工教育培训的投入有限以及教育培训信息获取渠道不畅，农民工很难获得由政府主导的教育培训。而农民工自身又财力不足，难以支付非官方的教育培训的费用。种种原因导致接受过教育培训的农民工人数非常有限。根据人力资源和社会保障部、国家统计局联合开展的调查，大体上有六成外出的农民工基本上没有参加过任何技能培训［1］。

2.教育培训内容落后，方式单一

目前，我国农民工教育培训内容落后，与职业市场对劳动力的知识和技能的要求不适应，与当前我国产业结构调整升级和经济增长方式转变的要求不适应，也与新生代农民工对知识、职业技能的要求不适应。教育培训手段多为集中的面授;教学上重理论知识的传授、轻实践技能的培养，使得农民工学员感觉学无所用。

3.教育培训的组织方式滞后

以政府为主导的自上而下的培训模式已难以适应当前农民工教育培训工作的需要。国家虽然反复强调政府统筹、行业组织和各有关部门协调合作落实好农民工教育培训工作，但在实际操作中，政府统筹的功能并没有得到切实的落实。国家、各级政府下达培训计划后，有关部门为完成任务而动员农民工参加教育培训。教育培训的内容脱离农民工的实际需求，农民工参与热情不高，造成教育培训资源的浪费。

4.教育培训师资队伍短缺

目前，农民工教育培训的师资主要来自中等专业技术学校、大专院校的教师，以及各企事业单位的专业人才。由于缺乏专业化的队伍和相应的资格准入制度、激励制度，农民工教育培训师资队伍的数量和质量都难以得到保证。

5.教育培训监管存在漏洞

由于政府出台的有关农民工教育培训的政策和制度存在漏洞，导致各地相继出现一些涉及农民工教育培训的违法乱纪现象。比如，培训机构乱搞虚假培训资料，骗取财政补贴;政府管理人员参与培训，管理控制不严;培训学校投机取巧，对培训农民工应付了事。

二、网络远程教育在新生代农民工教育培训中发挥作用的可能性分析

1.新生代农民工对电脑、互联网的持有率为网络远程教育服务新生代农民工教育培训提供了可能

随着新生代农民工收入水平的提高，他们对电脑、手机的持有率不断上升。据浙江大学公共管理学院对浙江、安徽、江苏、广东、贵州、河南、四川等7省的新生代农民工的调查，近100%的新生代农民工拥有手机，很多人拥有自己的个人电脑［2］。这为广大新生代农民工参加网络远程教育和培训提供了可能。

2.网络远程教育的特性为网络远程教育服务新生代农民工教育培训提供了可能

(1)开放性。网络远程教育的开放性大大扩展了农民工教育培训的规模。只要具备了上网的条件，所有农民工都可以在任何时间、任何地点，根据自己的兴趣爱好和需求学习任何课程。网络远程教育的低成本，促进了新生代农民工教育培训规模的扩大。(2)丰富性。网络远程教育通过将文字、图形、声音、动画及其他多媒体教学软件有机融合的形式，对学习内容加以描绘，增强了教学内容的直观性和趣味性。图文结合、声情并茂的教学方式，使平淡枯燥的学习内容变得丰富多彩，充分调动了新生代农民工学习者的主动性和积极性。(3)交互性。网络远程教育中互联网作为一种强大的交互性媒体，有多种技术支持网上交流。教师和农民工学习者之间、农民工学习者之间可以选择实时或非实时的交流方式，也可以根据需要选择不同的交互方式，如BBS、QQ、聊天室、E－Mail等。(4)共享性。互联网已成为世界上最大的信息资源库，其中包括许多可以直接为教学服务的信息资源，能够为农民工学习提供丰富的教育资源，满足他们不同的学习需求［3］。

三、网络远程教育在新生代农民工教育培训中的重要性分析

网络远程教育因其教学环境的开放性、学习的主体性、教学的交互性等优势，能够满足新生代农民工对知识和职业技能的渴求，有助于提升新生代农民工人力资本，进而改变他们在城市生活中的弱势地位。

1.网络远程教育能够满足新生代农民工接受教育培训的需求

新生代农民工对教育培训有强烈的需求。据中国青少年研究中心的“中国新生代农民工发展状况及代际对比”研究报告，97%的农民工表示愿意继续学习，他们对文化、专业知识有极强的探求欲和积极的进取精神［4］。在学校全日制教育尚未向新生代农民工开放的情况下，网络远程教育为新生代农民工探求新知识、发展职业技能提供了可能。灵活的教学服务、即时的教学反馈、互动的教学方式满足了新生代农民工知识学习和技能获得的需求。新生代农民工可以根据自己的兴趣和需要，最大限度地利用各种网络远程教育资源，进行自主学习。

2.网络远程教育能够满足新生代农民工提高职业技能的需要

美国成人教育家马尔库姆•诺尔斯(M.Knowles)指出，成人的学习内容是受变化着的社会任务制约的，其学习是为了当前的使用［5］。新生代农民工参加教育培训的一个最直接的动机，就是工作的需要。新生代农民工希望在教育与培训中求得一技之长，从而提升自己的就业竞争力，找到“满意的工作”，立足城市。因此，工作必需的专业知识和技能的学习是新生代农民工所看重的。现代网络远程课程设置重实际应用而淡理论基础的发展趋势，恰好满足了新生代农民工提高职业技能和融入城市生活的需要。

3.网络远程教育能够有效解决新生代农民工工作和学习的矛盾

新生代农民工大多都就业于劳动密集型企业。这些企业多地处城市郊区，交通不便，而且劳动强度大，经常加班加点，缺乏休息时间，参加教育培训委实不方便。据浙江省社科重点研究基地“劳动保障与公共政策研究中心”课题组的调查，新生代农民工平均每周工作6．1天，平均每天工作9．2小时，最长的每天工作达14．5小时，每周工作101．5小时［6］。工作量大、工作时间长，导致新生代农民工没有时间和精力参加教育培训。网络远程教育学习空间、时间的灵活、便利，使得新生代农民工能够根据自己的工作和生活合理地安排学习，有效地缓解了新生代农民工工作和学习的矛盾。

4.网络远程教育能够满足新生代农民工多样化的学习需求

由于性别、年龄、受教育程度、职业、学习背景、学习能力等因素的影响，新生代农民工个体之间存在很大的差别，他们对学习内容、时间、进度、方式等方面的要求也不尽相同。网络远程教育个别化的教学方式能够满足新生代农民工学习者多样化的学习需求［7］。网络远程教育不但在学习内容和进度、考试、教学实践环节等方面，为不同学习类型的学习者提供不同的指导策略，而且还能针对学习者在学习过程中出现的学习困难等问题，提供有针对性的指导。总之，网络远程教育能够保证农民工根据自己的实际情况进行自主学习，提升自身的素养和职业技能水平。

四、网络远程教育促进新生代农民工教育培训发展的策略分析

网络远程教育能够满足新生代农民工教育培训的需求，为其提高知识水平和职业技能提供良好的平台;同时，在新生代农民工中开展网络远程教育也具备了一定的条件和可能。然而，从网络远程教育为新生代农民工教育培训服务的现状看，网络远程教育任重道远，还需进一步完善和发展。

1.以人为本，树立网络远程教育理念

目前，我国新生代农民工教育培训是以政府为主导，自上而下开展的。这种教育培训模式具有明显的“计划性”，难以满足社会经济发展和新生代农民工自身发展的需要。因此，新生代农民工教育培训应当树立以新生代农民工学习者的需求为本、以新生代农民工学习者的发展为本的理念。网络远程教育不但要以“低收费、低起点”让每一个新生代农民工都有机会接受教育和培训，而且要让每一个有着不同目的和需求的新生代农民工，通过参与教育培训实现其愿望和目标。网络远程教育的学习目标、学习方式、学习内容等的选择，都要以新生代农民工学习者的需求为本，给他们提供多样化的选择，满足其多样化的需求。

2.以市场需求为导向，开发网络远程教育内容

目前，我国新生代农民工的教育培训内容脱离实际，新生代农民工被动地接受与自己从事职业不相关的培训。由于通过培训获得的知识、技能无法真正运用到工作中去，新生代农民工对继续参加教育培训持怀疑态度。网络远程教育要增强吸引力，就必须以市场需求为导向，开发出既能满足新生代农民工的需要，又和区域经济发展的需要保持一致的教育培训的内容。网络远程教育的管理者和实施者只有深入企业一线，深入新生代农民工聚居地，贴近他们的生产和生活，了解企业和新生代农民工对教育和培训的需求，才能在此基础上开发出相应的教学内容。课程的开发、专业的设置都要以市场需求为导向。要增加市场需求量大的课程和培训项目，取消那些不适应市场需求的课程和培训项目。

3.以学习者需求为导向，采用灵活的教学管理方式

尽管新生代农民工接受教育培训的需求十分强烈，然而繁重的劳动使其无暇接受教育和培训。因此，网络远程教育要以学习者需求为导向，采用灵活的教学管理方式。在课程的选择上，允许学习者根据自己的时间安排自由选择所要学习的课程。在学制上，网络远程教育采用弹性学制，允许学习者工学交替，分阶段完成学业;也允许学习者利用晚间和节假日等业余时间学习。总之，以学习者为导向的教学和管理方式，就是要尽可能地为新生代农民工接受教育和培训提供便利。

4.以师资为保证，提升教育和培训质量

建立一支专兼结合、结构合理、素质优良的能够胜任农民工教育与职业培训的师资队伍是搞好新生代农民工教育培训工作的前提条件［8］。根据新生代农民工教育培训人数多、门类广的特点，网络远程教育机构可以通过广泛宣传，吸引教育培训机构、高等学校、科研单位、社会团体等部门和单位的教师，以及各行各业有丰富的实践经验的精英，参与新生代农民工教育培训，最终形成一支以专职人员为骨干、以兼职人员和志愿者为主体的适应新生代农民工教育培训工作需要的管理队伍和师资队伍，从而保证农民工教育和技能培训的质量。

第9篇：网络培训学习心得体会范文

（郑州师范学院，河南 郑州 450044）

摘要：网络营销市场前景越来越好，广大企业对网络营销人才的需求不断增长.本文通过分析网络营销人才市场需求的现状和高校网络营销专业教学中存在的问题，从改革网络营销教学的目标和方法入手，提出了网络营销课程设计的教学构想和新的人才培养模式，使网络营销专业人才培养更加适应社会的需求.

关键词 ：产学合作；网络营销；协同育人；人才培养

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）02-0215-03

随着互联网和计算机技术的普及以及国家出台各项政策的支持，中国电子商务的发展进入了一个飞速发展的时期.随之而来的网络营销成为了越来越多企业所依赖的营销方式.在浏览各大门户网站的招聘信息时，如果留心你会悄然发现，现如今最炙手可热的招聘岗位就是诸如网络营销经理、媒介经理等等这些与网络营销相关的岗位，企业现在迫切需要网络营销的专业人才.

1 网络营销人才市场需求分析

所谓网络营销人才是指集网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才.优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识，熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值.还需要懂英语、市场、营销等知识，并富有工作经验.[1]

网络营销的最大特点是成本低，不受空间、时间和地域的限制，可以在全球区域内灵活的展开营销活动，因此深得企业的青睐和欢迎.但网络营销毕竟是一个新兴的事物，因此既懂得网络技术，又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角.大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为纲的网络技术人员客串网络营销人员.各大企业都是求贤若渴，却也很难招到合格人才，这已经成为制约企业开展网络营销和实现全国发展的一个很大瓶颈.[2]

中国目前的情况是，大多数高校都开设了电子商务及其相关专业，每年也有大量的网络营销专业人才涌向社会.但根据教育部以及相关部门的不完全统计，我国网络营销、电子商务这类热门专业的毕业生就业率反而比普通专业的毕业生就业率还要低.因此，如何做到“物尽其用，人尽其才”是网络营销专业人才培养的关键问题.

2 高校网络营销人才培养中存在的问题

由于人们对网络营销的认识仍停留在表面层次，认识还不够深入，尽管网络营销在我国已有多年的发展，但高校在人才培养的过程中还是出现了专业教学计划的制定目标不明确、人才培养内容与产业发展需求不一致等问题，最终导致网络营销专业人才供求不一致、供大于求的现状.

2.1 专业定位不明确

从网络营销专业培养目标来看,对网络营销的本质缺乏清晰的认识.网络营销的本质究竟是商务活动还是信息技术的应用，网络营销的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务人才,还是培养出具有网络营销应用技能的信息技术人才,这些都直接关系到课程体系设置的合理性.

2.2 课程设置不科学

高校里的网络营销课程多是在电子商务专业的核心课程基础之上修改而来.因此课程的核心属性问题就会有所偏差，培养核心到底是围绕着电子商务还是侧重于市场营销呢？所以在课程设置的时候就会出现不完善的地方.网络营销专业要整合营销理论与网络技术，以市场为导向合理进行课程设置.

2.3 实践环节基础设施薄弱

从现有的各大高校所开设的网络营销课程来看，普遍存在的一个问题就是实践环节的基础设施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在开设网络营销专业时属于跟风开设，比较盲目，前期并未做出科学合理的分析，导致资金不到位或者对网络营销专业不十分重视，不愿意过多的投入资金是硬件设施跟不上的主要原因.软件方面，网络营销专业的时间环节是重中之重，实验不能局限于在实验室中模拟，应该在真实的环境中进行实战演练.

2.4 师资力量需要加强

目前,高校的教师受传统高等教育模式影响较深，在具体的实践教学中,总是跳不出以学科为中心的传统教学模式,教与学时常脱节,教师的主导性不能充分发挥,学生学习的主动性和积极性难以调动.[1]

3 构建协同育人的网络营销人才培养机制

针对市场需求现状和网络营销人才培养中存在的问题，郑州师范学院采用产学结合协同育人的机制来进行网络营销人才的培养.

3.1 “1+1+1”三方融合

建立起一个由河南省商务厅支持，河南省网络营销协会和郑州师范学院共同创建的集培养、培训、实训、孵化、科研为一体的，面向社会和在校毕业生的电子商务就业实训基地.基地充分发挥三方的职能，商务厅在政策上给予指导和扶持，协会协调多家企业参与，学校统筹协调过程实施，实现政府、行业、学校三方“1+1+1”的有效融合.

3.2 开发新型实用教材

网络营销专业应该紧跟行业发展步伐，以就业为主要导向，进行课程改革，要注重能力的培养.基地时刻将目光投放在网络营销专业的前沿动态上，改变高校教材编写和更新滞后这一现状来适应该行业的迅猛发展.网络营销协会的相关企业和郑州师范学院联合研究、开发、设置相关电商平台运营类的课程.在教学过程当中，全部采用电子教材、电子授课的方式来传授网络营销领域中最新的技术成果，跟上社会和行业快速发展的步伐.

3.3 进行体验式孵化

“职业核心能力”、“专业基本能力”、“专业核心能力”、“职业拓展能力”四种能力培养并重，重视学生体验，强化学生的实践能力和职场适应能力.基地专设了孵化体验区和创业孵化区，学员可以进入孵化体验区进行模拟体验.使学生具备网上开店、网络营销和推广、网站搜索与建设等各项技能，检验培训学习成果，提高实战操作能力.学员还可独立或组成6-8人小团队进入孵化创业区.在孵化创业区，可享有“四免、三支持”的扶持政策和专业指导，并与电商企业建立实质性接触和合作关系，亲手经营产品，进行创业式体验.[3]

3.4 “产学研”一体化

建立“以学助研，以研促学，‘产学研’一体化机制”.由协会、行业、学校联合建立大数据商务智能实验室，依托这个平台，深入开展云计算应用研究.[3]通过云计算应用研究，云计算在商务智能领域的应用和发展，充分带动云计算技术、应用、产业的三方面融合，为地区网络营销行业的发展提供数据支持.

4 协同育人模式基本内容

4.1 明确适应市场需要的应用技术类人才培养目标

协同育人模式应以培养学生的职业技能、职业素养为主导，以社会企业的需求为培养目标.学生要掌握网络营销应用专业知识，掌握本专业所必需的理论知识、网络营销技能，并具有运用所学知识分析、解决企业在互联网应用中产生的实际问题的能力.学生走出校门之后可以迅速适应社会，具有较强的沟通能力和人际交往能力.学生毕业前，要获得由河南省网络营销协会颁发的初级网络营销师证书.

4.2 建立以工作过程为主导的项目化课程体系

通过将工作领域转换成学习领域（课程），并将课程分解成项目和任务，以学习型目标和任务为载体，以项目为导向、任务为驱动组织培训.构建以技术应用能力培养为主线的、以工作过程为主导的项目化课程体系.[4]详见图1.

课程设计的总体思想是：对于基础课程的优化以实用为主.以“理论够用”、“注重实用”的原则为主线.整合新的教学方法和理念增加技能实训的比重，使专业整体结构更加合理、实用.在注重理论学习的基础之上，强调学生动手能力的提高.

以工作过程为主导的项目化课程体系，在培训组织上包含两个培训系统，即基础课程培训系统和实践环节培训系统.在项目化课程中，通过“教、学、练、做”一体实现两个系统的交叉融合.项目化课程体系，设置了职业能力课程（公共课程）、专业基本技能课程与专业核心技能课程、实训课程及体验式孵化3个模块.

4.3 实施工学结合突出实训的培养培训过程

坚持知识为基、实践为重、能力为本的基本方针，走工学结合、产学一体的培养之路.充分整合相关资源，将知名企业引入校园，在校园里建立实践室，使学员在校就能接触到企业的真实运作场景，将实训嵌入学习，使学员能在第一时间消化理论知识，达到学员毕业就能上岗，上岗就能上手的培养目的.根据培养培训课程不同，基地安排对口实训师对学员进行辅导.所有实训师均来自一线具有实战操作经验的电商企业高管，确保学员学到一线前沿知识和操作方法.同时，优秀学员将有机会被选拔进入相应企业进行实训.[5]

在培训实施过程中，建立工学结合人才培养模式管理机构和制度，进行合理的培训调度.根据培训的需要，成立培训课程组，由专人负责.理论课程部分以学校教师教授为主，实践操作部分则由企业专家现场指导，保证理论知识与实践能力齐头并进，切实有效地提高学生的职业能力和综合素养.

在培训方法上，融“教、学、做”为一体，强化学员能力的培养.倡导采用体现职业技术教育培训的方法，如现场培训法、项目培训法、模拟培训法、体验式孵化法等，注重培养学员实践操作技能的培训方式，确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的培训目标.改革传统的灌输式讲授培训方法，辅以多种形式培训，变单纯的“讲授式培训法”为“问题驱动法”、“项目导向法”、“任务驱动法”、“案例培训法”、“情境模拟法”、“实战式培训法”等多种培训方法的综合运用，围绕核心培养目标，创设情境培训环境，从以“教”为中心转向以“学”和“做”为中心.

经过初步的探索和实践，我校已经初步形成了集成高校与社会优质教育资源协同实践育人的良好局面，并取得了较好的教学效果和社会效益.希望这种协同育人模式的建立，能够有效缓解网络营销人才缺乏的瓶颈问题.充分调动社会力量，探索高校与社会协同育人作用，提高高校人才培养服务经济社会的意识，提升社会主动参与高校人才培养的责任意识，还有相当长的路要走.我们相信，只要建立起完善的高校与社会互惠互利、双方共赢的长效机制，就能走出一条适应经济社会发展的人才培养新路.[6]

参考文献:

〔1〕王瑞.高职网络营销人才培养的问题与对策[J].辽宁农业职业技术学院学报，2009（3）.

〔2〕张秀英.网络营销人才培养问题研究[J].电子商务，2010（4）.

〔3〕孙晓利.河南省跨境电子商务应用培训会在郑州师院校举行[EB/OL].中国网edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.

〔4〕河南省网络营销协会.淘宝精英实训班培训方案-河南省网络营销协会[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.