新媒体运营前景精选(九篇)

第1篇：新媒体运营前景范文

引言

新媒体营销互动性强、传播快捷、成本低廉、精准度高。旅游业是典型的信息密集型产业，旅游活动的异地性、旅游产品的无形性、旅游者需求的多样性等特征，使得新媒体营销契合了旅游业的产业特性，在旅游营销中广泛运用。随着旅游业新媒体营销实践的发展，理论研究也不断深入。开展旅游业新媒体营销研究，对于指导营销实践，提升旅游业综合效益，无疑具有重要意义。本文在系统查阅相关文献的基础上，综述分析旅游业新媒体营销研究进展，以期从中得到有益启示，促进旅游业新媒体营销理论与实践的可持续发展。

一、新媒体和新媒体营销的概念内涵

1967年，戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出“新媒体”（New media）这一概念。新媒体的“新”是相对的，新媒体既是一个时间概念，也是一个发展的概念。现阶段，新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言，以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。宫承波（2007）将新兴媒体群概括为网络媒体、手机媒体、互动电视媒体、楼宇电视、车载移动电视、户外新媒体等。大量研究中的新媒体为“第四媒体”和“第五媒体”，即W络媒体和移动传媒。本质上，新媒体营销是营销组织为实现整体营销目标，利用信息技术和新媒体特性开展营销活动的方式、手段和过程。与传统媒体营销相比，新媒体营销更注重体验性、沟通性、差异性等方面。

新媒体与数字媒体、自媒体、社交媒体和网络媒体等媒体形式有联系也有区别。它们在网络与通信技术基础、传播模式等方面相似，但数字媒体强调二进制的形式、自媒体以个体为重心、社交媒体注重分享、网络媒体强调平台。可以说，新媒体

集数字媒体、自媒体、社交媒体和网络媒体的优势之大成。

二、整体概念上的新媒体营销

将“新媒体营销”作为一个整体概念，旅游业的新媒体营销研究主要集中在对旅游目的地和旅游企业营销策略的探讨上。

与整合营销理论的结合是旅游目的地新媒体营销研究的一大特点。李曦（2014）从基本原则、营销主体、战略制定、品牌接触、信息聚合和效果评估六个方面提出了旅游目的地新媒体整合营销传播的方案。舒伯阳和马雄波（2015）认为旅游目的地新媒体营销存在可持续时间较短、技术与资金投入短缺等方面的问题，并从内容、媒体工具、平台、技术、关系五个方面提出了旅游目的地新媒体集成营销模式。

新媒体营销在旅游企业营销中的作用日益凸显，旅游企业开展新媒体营销是应对旅游市场变化的必然选择。具体策略包括社区网络营销、微博营销、SNS网站营销和网络视频营销，硬件支撑以智能手机和平板电脑为主。周卫芳（2015）对横店的新媒体营销应用现状进行了实证研究，提出影视主题公园类旅游景区应用新媒体进行营销，应认真梳理营销前期、中期、后期三个不同时期的工作要点。朱冰倩等（2013）则以大庆旅游纪念品为例分析旅游纪念品新媒体营销策略。

总体而言，旅游业中整体概念上的新媒体营销研究多为质性研究，行文思路是先界定概念，然后对比新媒体营销与传统营销，阐述新媒体营销的优势，接着总结新媒体营销策略或模式，而后以案例予以佐证，定量研究较为缺乏。

三、旅游网站营销

20世纪末，随着互联网的出现，旅游行业得到快速的发展，学者们开始研究旅游网站，并得出一些研究成果。比如，李彦丽、路紫（2006）对比分析中美旅游网站，进而提出全新的“虚拟距离衡量法”，用以预测旅游网站发展模式。任伊铭等（2007）建立智能化评估指标体系，并运用了模糊聚类分析方法评估了石家庄市10个旅游网站。也有学者研究旅游网站的某一分支，笔者通过搜索相关文献，发现关于学者们关于旅游网站方面的研究集中在目的地旅游官网、景区网站等方面。

有学者对我国的31个省市级旅游官网进行评价，高静等（2007）将营销战略、信息服务、交易处理、技术支持和网站运营作为一级指标，对官方旅游网站的营销功能进行评估，李君轶（2010）则从游客需求的角度出发，按照信息、交互、交易和关系四个层级和技术支撑构建了44个二级指标的评价体系。赵小丹（2016）从信息提供、信息互动、交易实现、关系维护四方面收集广西旅游官网游客评价，提出了广西旅游官网建设的思路。关于景区网站，李素娟（2010）从五大互动功能模块对34个5A级景区网站进行比较研究，发现大部分网站的互动功能都还有待改进。朱业思（2013）从内容性、互动性、促销性三方面实证研究了我国96个部级森林公园网站。王维祝、于伟（2009）认为旅游景区网站功能在旅游决策中发挥很大的作用。钟栎娜、董晓莉等人（2012）构建了基于可达性、体验性、有效性、互动性、商业性和营销性6个维度的共35项评价指标的指标体系。张补宏和闫艳芳（2014）在网站设计、网站运营、网站发展三方面构建了包含36项三级指标的评价指标体系。

综上，旅游网站营销的研究相对比较成熟，研究对象基本涵盖每一类型的旅游网站，研究方法做到了定性与定量相结合。

四、微博旅游营销

（一）政府旅游微博营销

政府旅游微博具有权威性、独家性、服务性、公开性、反馈性的特点。赵晨、张Z（2012）在总结特点的基础上，分析了其功能定位，通过对微博相关数据的分析整理，指出不足之处并提出保质保量、时时更新、贴近生活、亲民互动、完善管理团队等建议。北京东城区课题组（2011）通过案例分析，提出应糅合整合营销、关系营销、病毒式营销、事件营销及湿营销等多种先进的营销理念，形成一套有效的旅游微博营销运作体系。杨主泉和白鹭（2013）开展了微博时代的官方旅游营销创新研究，得出类似结论。王明珠等（2014）、王亿思等（2016）分别以广西旅游局、南京市旅游委微博为例，分析微博自身运行情况，用比较研究法、用户反馈信息调查法等探讨营销存在的问题，并提出解决策略。吕兴洋等（2015）运用回归方程分析了旅游官方微博短期营销活动绩效的影响因素，结果表明活动绩效主要受到粉丝基数、活动奖励和持续时间的影响，依此提出选取恰当活动奖品、设置合适活动期限、重视粉丝积累的建议。

（二）旅游企业微博营销

旅游企业应将微博营销上升到中长期战略的高度，坚定不移地贯彻，同时持续不断投入资源，才能取得成功。王朝晖等（2013）利用 Vensim 模型，分析微博在旅游企业中的营销效应，探讨微博营销相对于传统营销的优势。张和刘洁（2012）借鉴平衡计分卡形式，构建微博营销考核指标体系。该体系由品牌层面、用户层面、运营层面、资源层面四个层次系列指标组成。张国芬（2014）阐述了旅游与微博联姻对旅游景区及旅游消费者的影响，并应用SWOT分析法对旅游与微博联姻后的旅游营销进行了分析，提出提升旅游微博营销管理水平、注重旅游微博信息质量、增加旅游微博粉丝数量等建议。马倩倩（2013）以广东AA级以上景区为例，运用 PRAC 法则这一微博营销整合理论，为旅游景区微博营销从平台管理、关系管理、行为管理和风险管理等四个方面提出策略。贝宇倩和陆诤岚（2014）在作旅游景区微博营销效益分析时，除了对微博基本信息和内容信息进行描述性统计外，还探讨频率、粉丝数、平均转发数、平均评论数等指标间相关性，综合评估了景区微博营销效益。

综上可以看出，微博旅游营销已成为学术界研究热点，但当前热衷于微博营销的优势研究，较少论及其劣势与风险；无论营销主体是政府还是企业，是何种企业，营销策略均大同小异，针对性不强，有放之四海而皆准之嫌。

五、微信旅游营销

现阶段基于旅游和微信营销结合视角的相关研究成果仍较少。王天擎等（2014）通过分析微信旅游移动电子商务的现状，提出未来微信旅游发展的营销建议。李云（2014）指出旅游企业微信营销中要构建科学化的微信风险预警机制。周云倩（2016）把“瑞金旅游”微信公众号红色旅游营销经验概括为精准推送旅游信息、全面优化游客体验和增强与游客的沟通互动。姚丽芬等（2015）将旅游微信营销服务质量分为有形性、可靠性、信息质量、有用性、响应性、关怀性、交互性等7个维度，形成评价旅游微信营销满意度的指标体系，采用重要性-绩效复合分析（IPA）工具，对河北省旅游局官方微信公众平台的营销满意度进行了研究。张补宏和章慧根（2016）结合ROSTCM内容分析和 UCINET共现，研究了惠州旅游官微的旅游l射形象。

目前对微信旅游营销的研究集中在微信公众号上，对于微信朋友圈、摇一摇等功能的关注不足，今后可全面考量微信的旅游营销可塑性，充分发挥微信作为当前中国最成功的自媒体形式所具备的营销潜力。

六、研究评述

综上所述，学者们对旅游业新媒体营销进行了大量研究。在这些研究中，首先由于对新媒体概念界定的模糊和混乱，文献中对同一媒介存在多词表述，如新媒体营销与网络营销；新媒体、自媒体与网络媒体等，影响了旅游业新媒体营销研究系统框架的形成。其次，宏观中观层次的研究较多，如企业层面的营销策略、营销效果评价，关于旅游业新媒体营销的内在机理、受众心理和行为等微观的、深层次研究较为缺乏。再次，研究方法主要是定性研究，偶有实证数据也常为简单的描述性统计。旅游业新媒体营销是包括旅游者与旅游经营者在内的双向多变系统，不能仅作定性把握，只有定量化才能掌握其本质规律，旅游业新媒体营销的未来研究应注重如下论题。

1.采用比较研究法，对比分析不同营销主体、营销受众、营销内容和营销渠道的营销效果，探究最适宜的旅游业新媒体营销组合。

2.传统媒体与新媒体的结合，新旧媒体在旅游营销过程均发挥着重要作用，如何融合新旧媒体，提升旅游营销效益，是一个值得探索的问题。

第2篇：新媒体运营前景范文

关键词：工业旅游；新媒体营销；旅游目的地

当前，旅游已经成为我国居民日常生活的一部分。在新技术的支撑下，旅游业正日益受到传媒特别是新媒体的深刻影响。新媒体，是指利用计算机信息处理技术，通过互联网、移动网络等通信手段、传播数字图像、文字、声音等信息的媒介手段[1]。截至2016年底，我国网民规模达到7.31亿，其中手机网民规模达到6.95亿，手机网上支付用户达到4.69亿，移动互联网与实体经济的联系越来越紧密[2]。基于互联网和移动网络技术应用的新媒体，使人们的生活和消费方式发生巨大变化，因此旅游业的营销策略也应适时做出调整。

1全域旅游时代的工业旅游

工业旅游由工业与旅游业融合而成。城市复兴运动和旅游业的兴起，使大量的工业遗存在适度开发改造下，成为具有商业、文化价值的新资源，新热点。后工业时代的工业旅游，以多样化的工业景观和深厚的工业历史文化内涵为依托，在为游客提供新型旅游产品的同时，也塑造了企业品牌竞争力与企业文化，并实现了旅游地区域功能更新，带来经济、社会、文化、生态等多个层面的积极效益。当前，我国正进入全域旅游和大众旅游的新时代，旅游需求与偏好日益多元化。2016年底，全国工业旅游创新大会召开并提出将工业旅游打造成我国旅游业升级转型重要的战略支点。发展工业旅游，是深入贯彻中央新一轮东北振兴战略，推进供给侧结构性改革、推动辽宁工业转型升级的有效途径，开拓工业旅游正当其时。作为著名的工业之都，沈阳拥有丰富的工业遗产与工业资源，这些既构成了城市独特的历史文化积淀与审美旨趣，也为开展工业旅游提供了良好基础。然而，沈阳工业旅游的开发，总体来说并不尽如人意。总体发展态势为起步早，速度慢，创新程度低，整体知名度不高，发展业态落后于全市旅游业的整体开发水平，发展规模与效益对比先进地区差距显著，难以满足游客的总体需求。

2新媒体营销对发展沈阳工业旅游的重要意义

相比传统媒体，新媒体营销的显著优势在于：传播方式上有广泛性、跨时空性，营销成本低。内容上有多样性、创新性，信息量大。使用起来自由灵活，互动性强，能直接送达终端。新媒体营销对于破除沈阳工业旅游发展的瓶颈可以发挥重要作用。(1)有利于沈阳工业旅游的品牌推广与形象建构。由于旅游产品的不可转移性，旅游目的地形象塑造与品牌推广主要基于大众传媒和舆论传播。而新媒体可以通过传播相关信息，帮助游客对旅游目的地进行社会性建构、产生认知与想象，引导潜在游客形成“旅游凝视”，完成对旅游地的形象塑造[3]。这恰恰满足了相对小众的工业旅游的营销需求。通过新媒体，沈阳可以向全球范围内最广泛的潜在市场与客户随时进行各种各样的信息推介，宣传自身整体品牌形象，真正实现了低成本与广覆盖。(2)有利于保障营销效果。不同群体之间行为特征与消费偏好差异大，而新媒体提供的海量信息和多种传播方式，可以满足消费者的个性选择。针对工业旅游这一细分的消费群体与消费市场，完全可以利用新媒体明确定位目标群体，实现定制化营销。(3)有利于提升旅游体验满意度。新媒体的传播方式为双向交流，交互性强，更新速度快，方便及时掌握市场动态。这一方面对改善工业旅游互动性差、体验性低等问题，大有裨益。另一方面旅游地可以对市场进行实时监控，不断优化改进产品、服务与景区管理，以技术手段保障以游客为中心的目标理念，维护沈阳工业旅游的良好形象。

3沈阳工业旅游新媒体营销现存问题分析

(1)普遍缺乏新媒体营销意识与系统规划，人才与基础设施建设不能满足旅游业发展的时代要求，无法支持游客与旅游目的地深层次互动。全市工业旅游的新媒体营销人才队伍很是薄弱，市内没有专门的官方网站以整合旅游资源，大多数景区也没有能力进行独立的新媒体营销，营销信息散见于各大门户网站、旅游网站、政府部门网站及其公众号的各类专栏中，信息来源不集中，不系统，成碎片化。(2)已有的新媒体营销内容稀少，营销中缺乏统一品牌形象。当前，旅游业早已进入形象驱动、形象消费的时代。但目前对沈阳工业旅游项目的推介散见于网络各处，都是企业、景区、政府部门各自进行的，缺乏专业规划设计，没有鲜明一致的主题形象与品牌标识，难以凸显特色。(3)渠道不畅，形式简单，互动性较低，作用发挥有限。作为拳头产品的国家4A级景区中国工业博物馆，虽有新浪官方微博，但只有粉丝186人，账号更新频率很低，而公众号内也几乎一片空白。另一4A级景区华晨宝马铁西工厂和3A级景区辉山牛奶世界博物馆，也几乎没有在网上进行对外宣传，仅在其企业官网或公众号的小栏目中有简单介绍。这些景区的新媒体营销属于典型的昙花一现，只涉及旅游地的概况简介，以文字和配图为主，技术手段和表现形式过于简单，也没有能让游客在线订购各类旅游产品的渠道，缺乏对旅游信息化建设的资金投入与后续维护。

4沈阳工业旅游新媒体营销的发展策略

(1)加强新媒体营销人力资源与基础设施建设。新媒体营销既要精通市场营销、电子商务、消费心理学等专业知识，还要熟练运用新媒体进行新闻宣传、舆情管理与危机公关等活动[4]。因此，旅游景区、企业和政府相关部门应组建专门的新媒体营销团队，通过对外招聘、向社会组织进行服务外包等方式，引进当前业内先进的营销理念与经验方法，快速提高工业旅游新媒体营销的专业性、时效性。同时，积极从本地科研院所吸收专业人才，加快工业旅游新媒体营销的智库建设。此外，旅游目的地应继续完善新媒体的基础设施建设。应形成工业旅游信息化、智慧化建设的系统规划，并以专项资金保障规划落实和长期运营维护。实现旅游目的地全域范围内WIFI覆盖，在景区和官网醒目处设置二维码，使游客可以随时随地登录旅游信息服务平台，方便与旅游地进行深度互动。(2)打造统一的沈阳工业旅游品牌形象，增强品牌“表达力”。目前，全市新媒体营销整体处于碎片化状态，有效性差。沈阳应深度挖掘自身特色，通过多种方式建立起统一的品牌形象。可以设计一个共同的“工业之旅”宣传口号，如沈阳的历史文化游口号“一朝发源地，两代帝王都”一样，简捷有力；可以设计一个个性十足，富有深厚内涵的品牌Logo与卡通标识，如看到长城和福娃可以想到北京，看到足球与海浪可以想到大连一样，吸引眼球，引发联想；也可以根据景区所属时代、地理位置、主题题材以及游客年龄、旅游季节时段等因素，精心设计一日游、二日游、三日游等经典旅游路线，并结合文字、图片、音频视频等制作宣传材料投放网络；可以邀请名人、明星、普通游客，共同拍摄一部涵盖各个景区的旅游影视宣传片、纪录片、动画片等，并配套开发网络周边产品，如以旅游地为主题或背景的网络游戏、电子贺卡、表情包、桌面图、手机屏保、电子相册背景图等；也可以争取成为大制作影视剧、热播网络节目的外景拍摄地。近年来，综艺真人秀如亲子类节目、旅游类节目等大受欢迎，可以邀请像《爸爸去哪儿》、《咱们穿越吧》等节目来到沈城，以工业景区与历史街区等为背景场地，将工业文化遗产与旅游元素以更趣味的方式巧妙植入节目当中，进行软性营销。通过这些方式来增强沈阳工业旅游的“表达力”，突出与其他城市和地区的差异，彰显沈城百余年工业发展的历史底蕴与文化特色。(3)加强新媒体营销渠道集成。首先，注重网络口碑营销。与各大门户网站(如新浪、腾讯、网易等网站)、网络社区(如天涯、豆瓣等网络社区)、视频网站(如优酷土豆、爱奇艺、bilibili弹幕视频等)，及近年来十分热门的自媒体账号等，主动加强互动合作。可以请专业营销团队制作优质宣传软文、微视频，丰富旅游信息，放送到以上各大平台。也可以在人气较高的板块、平台邀请普通游客、网络意见领袖等亲身体验沈阳工业旅游，请他们游记、旅游攻略、摄影作品或旅游视频等，与网民一起分享真实的旅游经历，引起共鸣，提升沈阳工业旅游的网络曝光度和影响力，使游客在旅游前先形成正向的旅游印象。同时，积极布局网络旅游中介。当前，从在线旅游商处了解订购旅游产品，仍是人们旅游出行的重要方式，旅游商仍是不容忽视的营销渠道。应主动加强与携程、途牛、去哪儿、驴妈妈、蚂蜂、阿里旅行等旅游网商以及传统旅行社的线上合作，合理定价，完善服务，在较短时间内树立品牌影响力，打开市场销量。依托移动互联网技术建立自主营销渠道。可建立工业旅游官方网站，官方旅游APP，官方微博与微信公众号等，全面整理、筛选旅游资讯，图、文、影音并茂，动静态结合。内容包括旅游产品介绍、优惠活动、景区路线指南、展演时间表等常规信息；也应包括基于信息技术的语音导航、对游客流量、景区天气等的大数据实时监测，以及门票、旅游纪念品在线订购等服务；还包括与游客实时互动、在线客服等服务；更应包括以景区为中心，覆盖旅游地全域的吃住行娱购等各行业相关信息，集成在线支付平台，并设置与旅游管理、公共安全等政府部门网站的链接，整合相关资源。在各渠道中，微博相较其他媒体，更具开放性、扩散性、即时性，因此可以在微博工业旅游相关话题，引导人们进行热点搜索、直播、讨论与转发，使话题在网络迅速形成发酵，提高关注度。而微信公众号和旅游APP传播容量更大，传播形式更多样化，特别是阅读公众号推送已经成为当今人们接受信息的流行方式，具有高度传播黏性。由微博营销制造的热点效应、网红效应，可以由微信公众号、旅游APP等进行衔接与深度扩充，不同营销渠道分工合作，共同推进沈阳工业旅游快速发展，成为经济时代具有强大号召力的旅游品牌。

参考文献

[1]张晓峰.新媒体背景下的茶旅游经济发展策略[J].福建茶叶,　2015(05).

[2]中国互联网信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].2017-1-22.

[3]周晓琴,明庆忠,刘宏芳.新媒体与游客凝视的互动机制研究[J].四川理工学院学院(社会科学版),2015(06).

第3篇：新媒体运营前景范文

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③孙健.澎湃新闻与今日头条，何者可以言新――从两款风格迥异的新闻客户端看媒体融合之道[J].传媒评论，2014（11）：44

④中国新闻出版网.从澎湃新闻运营看媒体融合之道.2015-04-28：http：///newmedia/2015-04/28/c_134191048.htm

第4篇：新媒体运营前景范文

关键词：服装品牌建设；营销模式；新媒体

新媒体的出现对我国社会发展及工业产业都产生了巨大的影响，大大增加了企业宣传自身的效率，增加了企业策划、运营与宣传的途径，降低了宣传成本。在新媒体出现的背景下，服装品牌有了更新的、符合社会潮流的营销方式。服装品牌之间的竞争压力巨大，要想在同行业竞争之间脱颖而出，就必须在满足自身服装品质与款式设计符合大众审美的条件下对自身品牌进行营销。策划服装品牌在一定程度上代表了潮流，而新媒体的出现符合社会潮流趋势。服装品牌利用新媒体技术对自身进行包装营销，让自身品牌在行业间脱颖而出，是未来服装行业宣传的主要途径。服装品牌利用新媒体进行营销有利于进一步加强服装品牌在群众中的认知度，对于服装品牌发展有重要意义。

1新媒体营销的含义

新媒体营销是一种全新的营销方式。主要是指通过新媒体技术依托新媒体技术的发展。新媒体作为工具进行的营销活动，具有极强的实践性。新媒体是符合当今社会发展形态的一种新型营销方式，新媒体极大地促进了当今社会各方面的发展，帮助各产业在宣传和营销方式上具备多元化、个性化特点，达到交互程度高、分重能力强的目的。在新媒体的支持下，服装品牌的打造有了新的宣传策划方式，通过新媒体技术的发展利用新媒体营销方式提升服装产品质量和品牌形象，提高服装品牌的知名度。利用新媒体营销手段个性多元化打造自身的服装品牌效应，进一步促进服装品牌的发展。新媒体营销方式摆脱了传统平面媒体宣传效应的弊端，通过对消费者心理引导进行营销操作。新媒体营销的渠道主要包括手机端、平板端、电脑端，新媒体运营平台包括微信公众号、抖音、微博等软件平台。

2新媒体对服装品牌传播的影响

2.1服装品牌传播走向分众化

首先，服装品牌传播从大众化走向分众化是新媒体营销对服装品牌传播的首要影响。服装品牌营销在当今的社会背景下，不仅仅要满足广大人民群众对于服装质量和舒适度的知情度，同时必须保证服装品牌个性化、特色化以及款式的多样化。当前广大消费者的审美观念在时代的发展中今非昔比，对于自身形象的个性化与特色化追求已成趋势，这就对服装品牌带来了巨大的挑战。企业要保证自身服装的舒适度和质量，同时要求品牌个性化，力求在行业竞争中打造与其他服装品牌不同特色的个性服装。从这一点上来看，服装品牌必须在消费者的心里建立起服装品牌的特定形象，利用新媒体营销手段将原本的服装品牌受众群体分化成不同的群体，不同群体之间对于服装的个性化与相似度进一步帮助服装品牌宣传自身产品的精准度[1]。

2.2进一步加速了服装品牌传播的深度和广度

新媒体技术的发展和新媒体营销手段在当前社会快速发展的背景下进一步加速了服装品牌传播的深度和广度。在传统营销手段中服装行业只能通过客流量或口口相传的形式来为品牌打下基础，而利用新媒体营销手段加速了服装品牌的传播速度、扩大了受众人群。在个性化的打造和营销下，服装品牌对于受众的定位有了多样化的结构，消费者通过多媒体技术对于服装品牌有了更深的了解，也更容易找到自身对于所需服装的定位。而新媒体技术具有分众能力强的特点，技术使信息的传播速度有了质的飞跃，在同样的时间内可以更加深入和广泛地传播服装品牌，提升服装品牌在市场的影响力。

2.3影响服装品牌新媒体传播形式的多样化

在我国服装行业传统的营销模式中多数采用客流量来促进服装品牌的发展，这种宣传形式单一，不能起到更好的营销效果。在当今科学技术飞速发展的背景下，媒体技术的兴起和对新媒体营销手段的运用有效地帮助了服装品牌多样化的营销宣传。例如服装品牌可以通过微信公众号、抖音、淘宝或其他多媒体平台向消费者传播企业的服装品牌，在一定程度上降低了营销与宣传的成本，营销效果事半功倍。例如用户通过抖音平台展示自身的服装，被服装吸引的用户就会了解到服装品牌，促进消费，加快服装品牌的打造和发展[2]。

2.4服装品牌新媒体传播主体多元化

媒体传播主体的多元化也是当今在新媒体营销技术手段下对于服装品牌发展的影响之一。新媒体时代利用新媒体技术和新媒体平台，人与人间的距离变得更近。人们利用平台可以提高知名度，甚至通过自身的行为和语言影响他人。在这一点上使得无论是明星还是普通人都可以成为名人，都能成为服装品牌的传播者。甚至在一些粉丝数量巨大的博主中，对于服装品牌造成的经济效益和知名度宣传都超过明星新媒体宣传，大大降低了企业宣传品牌的成本。在新媒体时代，每个人都可以利用网络平台将自身变成流量的中转站并从中获益。从这点上来看，服装品牌利用新媒体营销宣传是当前服装品牌需要考虑的重要宣传途径之一。

3新媒体营销背景下服装品牌的特点

3.1更加重视宣传的力度和穿着舒适度

在新媒体营销背景下，服装品牌由于受众群体的大量增加和同行业激烈的竞争，因此服装品牌更加重视自身品牌的宣传效应。在新媒体平台的作用下，增加曝光度就是增加服装品牌的知名度。通过新媒体平台跳板，服装品牌在自身品牌特色的打造上付出了重大的努力和大量资源，以此来增加身宣传的力度。新媒体营销所带来的好处有目共睹，在信息化高度发达的当今时代，不同的服装品牌都会利用新媒体平台进行自身的宣传。在这激烈的竞争下。服装品牌对于宣传的力度和效果都比传统模式下更加重视。

3.2更加重视品牌口碑

要想通过新媒体平台增加服装品牌的受众人群、曝光率和流量效应，就必须打造良好的企业口碑。信息通过新媒体平台的传播速度是无与伦比的，一旦服装品牌的口碑下降，就会迅速被广大的新媒体平台用户所得知。并且要挽回口碑下降所带来的不利影响一项长久的工程，并不是在短时间内能够解决的。因此在这种情况下，服装品牌口碑的重视程度就越来越高，在不同的平台对于服装品牌的口碑评价几乎都是通过评分制度来进行的，高评分的服装品牌会收获更多新媒体用户的信任，由此创造多的利润，促进企业深度发展。

3.3通过互动化加强服装品牌的建设

新媒体的出现和新媒体营销手的应用直接改变了当前社会上各个产业市场营销的传播形式。在服装品牌对于自身的营销活动中，消费者和品牌之间的互动越来越多。当前市场信息的共享者已经替代传统的市场营销者，成为了服装品牌在广大人民群众之间的受众传播者。这里的市场信息共享者主要在于，消费者可以通过新媒体平台、利用新媒体技术分享自身的信息，与此同时服装品牌的制造商与消费者也在新媒体技术的支持下进行了服装的原料、制作等方面的信息互动，新媒体帮助消费者进一步了解服装品牌，增加服装品牌在群众之间的知名度，利用制造商营销商消费者之间的良性互动建设服装品牌[3]。

4服装品牌新媒体传播的现状分析

4.1对于新媒体营销的应用认识不够深刻

在当前新媒体营销的背景下，一些服装品牌的管理者对于新媒体营销形式认可程度不高，对于新媒体营销形式识不深刻、不彻底。并且一些服装企业在营销模式上还停留在传统的方式。在服装品牌企业内部缺乏有新媒体营销概念和新媒体营销经验的员工和管理人员，甚至在一些企业开始进行新媒体营销活动的过程中，由于对新媒体营销模式认识不彻底，所以在新媒体信息更新方面不积极，缺乏最新的时尚动态、行业走向等信息，使企业虽然开展了新媒体营销却收效甚微。还有部分企业没有脱离陈旧的管理模式，仍然将品牌营销模式停留在过去贴牌生产、固定订单销售的批发模式。新媒体的出现为服装行业的各个企业开辟了一条新的营销路径，不仅降低了营销成本，同时还增加了营销的效率和质量，但一些企业对于新媒体营销模式仍然缺乏认可度的问题是当前服装品牌建设中的一大问题。

4.2对于服装品牌自身的品牌经营有一定缺陷

在自身品牌价值管理方面，即便依靠新媒体营销手段，仍然有一部分服装企业对于自身品牌价值的认识程度不高，没有认识到自身品牌价值对于市场受众人群的忠诚程度和品牌认可度的巨大价值，忽略了服装品牌最关键受众人群的感受。在新媒体营销模式下，任何一个消费者对于服装的不良体验都有可能会引发连锁反应，导致企业口碑的崩盘，降低企业品牌价值。一旦在新媒体营销模式中出现这样的问题，会导致企业的订单和流量直线下降，大大影响服装企业的利润，并且这种损害往往是不可逆的，受众人群一旦接受了品牌价值不高、态度不好的品牌设定，就很难重新对服装品牌产生热情[4]。

4.3部分企业不重视服装品牌的口碑经营

诚信意识是服装品牌企业在经营过程中必须遵守的原则，尤其在新媒体营销模式广泛应用于服装品牌营销中的背景下，诚信问题已经逐渐成为了服装品牌在营销活动中所面临的最直接问题。消费者购买某品牌的服装需要得到的不仅仅是良好的服装质量与舒适的体验感，还有服装企业对于所售出服装的售后以及服务。部分服装企业为了提高自身的利润，不惜降低自身产品的质量，通过销售数量来赚取大量的利润。同时丢弃诚信的原则，对后续的产品不进行跟踪服务，导致消费者在发现产品质量问题时没有办法维护自身的合法权益，在这种情况下，消费者就会对相关的服装品牌产生巨大的厌恶感。服装市场中以次充好，渠道不明的情况也会给服装品牌造成诸多的负面影响，这已经成为了当前新媒体模式销售环境中服装品牌发展的一项重要问题。

5新媒体营销背景下完善服装品牌营销的具体对策

5.1差异化与个性化策略

要想在新媒体营销背景下进一步完善服装品牌营销，首先要坚持差异化与个性化，崇尚差异化与个性化是当前人们对于服装审美的一大要求。在时尚趋势的影响下，人们对于自身的服装审美和形象有一定的个性化、特色化要求，服装品牌要利用好消费者这一心理特征，打造出具有自身品牌特色的与行业其他服装不同的服饰。但差异化与个性化并不是一味的追求另类与新奇，必须要保证自身服装在大众审美的大方向上有差异化和个性化，满足消费群体的审美需求，进一步打造自身服装品牌特色和重点，奠定企业服饰的发展方向。

5.2改变经营模式，完善营销理念

在经营模式方面，要改变传统贴牌生产、订单包销模式，要借助新媒体平台，利用新媒体技术展开营销手段应用营销策略，使自身服装品牌有更广泛的受众基础。同时完善自身的营销理念，认识到新媒体技术在当前社会背景下对于服装企业发展的重要作用[5]。

5.3加强口碑建设

诚信与口碑是企业发展的命脉，一旦企业失去诚信口碑，在消费者中大打折扣，会直接影响企业的发展。在新媒体营销模式的背景下，消费者可以更加直观的接触到服装厂商的诚信与质量，进一步加强企业口碑建设，有利于打下服装品牌在消费者中的群众基础，从而吸引更加多的消费者，促进企业发展加强企业口碑建设。

6结束语

综上所述，新媒体技术的发展，改变了当前服装品牌的经营模式，新媒体营销手段的应用对于当前社会中服装品牌的进一步发展有重大作用，服装企业必须坚持新媒体营销手段与策略，谋求更大的发展。

参考文献：

[1]冯语嘉.互联网环境下品牌服装新媒体营销策略分析[J].今日财富,2019(05):47-48.

[2]鲁小慧.新媒体视角下的服装品牌微信营销策略[J].中国市场,2019,000(028):124-125.

[3]张倩芸,胡娜.新媒体视域下服装品牌微信营销的优势及路径分析[J].企业改革与管理,2020,371(06):105-106.

[4]马洁.论基于互联网环境下品牌服装新媒体营销方略[J].中外企业家,2020,677(15):109-109.

第5篇：新媒体运营前景范文

【关键词】手机电视;新媒体;专业人才;调查

【中图分类号】G221【文献标识码】A

一、本次调查的基本情况介绍

一、调查的背景

截止到2008年12月31日,中国手机总用户数已达4.57亿户,成为世界最大的移动通讯市场,传统的语音通信和短消息服务已经不能满足这一市场不断增长的消费需求。第三代、第四代移动通讯网络的开发运行,使得手机可以提供以高速率、大容量数据业务为核心的新一代移动通信服务,最终成为集多种功能于一体的“移动多媒体终端”。

手机电视是这一终端的核心应用,它是指通过移动通信或数字广播网络,以点对点或点对多点的传输方式,在具有操作系统和视频功能的智能手机上观看电视的服务。手机电视的出现开辟了一种全新的信息传播渠道,它既具备传统传播方式的优势,如电视媒体的直观性、广播媒体的便携性、报纸媒体的滞留性、手机媒体的私人化,同时又融合了新兴媒体互联网的交互性以及数字技术的高质量和大容量,用户能够通过手机随时随地地以最快的速度了解最新的时势动态。面对手机增值业务的爆发式增长和3G手机的巨大市场前景,中国各地运营商相继开通了手机电视业务,此举不仅拉近了电信产业和广电产业的距离,更有助于培育一个迅速增长的新兴市场。2006年8月,我国手机电视付费用户达到28万,而到了2007年上半年用户数已经突破90万,据估算,到2008年我国整个手机电视产业将达到100亿元的市场规模,手机电视市场蕴含着巨大的商机。[2]

上海地处中国新媒体产业发展的核心地带,占据着全国70%左右的市场份额。2005年,上海文广集团获得了全国第一张手机电视牌照,组建了第一家全网运营的手机电视公司,其业务的发展将对中国手机电视行业产生重要影响。从表面上看,媒体之间的竞争是受众的竞争、市场的竞争,但实际上是以新闻人才为支撑的媒体综合实力的竞争,说到底是人才的竞争。上海手机电视产业的迅速发展带来的是对手机电视专业人才需求的迅速增长,它既需要有科技含量很高的现代数字传媒工程专业的人才,也需要有较高新闻传播素养的文科人才,还要有适应新型手机电视产业链发展要求、懂得新媒体企业管理的经营策划人才。手机电视产业横跨广电、电信、设备制造等许多传统行业、领域,在人才需求上具有高度的复合性。但是由于手机电视等新媒体产业刚刚出现,上海高校的相关专业还是遵循传统的培养媒体人才的教学模式,与该行业发展需要的新型复合人才差之甚远,人才需求与培养的错位成为影响媒体核心竞争力、制约上海手机电视产业发展的一大瓶颈。那么上海市手机电视人才的职业环境如何?他们应当具备什么样的能力素质才能满足手机电视行业的发展需求?这是关系到上海市新媒体发展战略的重大问题,也是当前迫切需要研究的课题。

作为新媒体产业,手机电视具有行业交叉大、发展变化快等特点,因此本研究采用典型调查的方式,以上海文广集团旗下的东方龙移动信息有限公司(现更名为东方龙新媒体移动信息有限公司,以下简称东方龙公司)作为调查对象。作为我国目前规模最大的手机电视节目集成运营平台和内容运营商,该公司提供文广集团包括11个频道、12个频率的视音频版权内容,涉及互动娱乐、新闻资讯、生活实用信息等多项服务,构建了成熟的基于2.5G的移动流媒体技术服务体系,并为未来的3G运营平台的业务开展进行了技术、内容和人才的储备,因此调研结果更有利于我们掌握上海市手机电视人才需求的实际情况。我们所调查的内容包括手机电视专业人才职业状况、各岗位人员能力素质需求状况,以及员工对自身职业前景的期待三个部分。

二、 国内外的调查研究现状分析

手机电视作为一个新兴的产业,诞生至今只有两年的时间,无论在实践还是理论上都处于探索期。从世界范围看,日韩欧美与我国几乎同时开展了手机电视业务,虽然其技术扩散速度快,市场化程度高,但在产业研究方面也颇为零碎,尚未见完整的理论著述和系统的研究分析;国内目前还仅限于对个案或产业发展状况的描述性研究中,理论研究水平远远滞后于业界的实践。而人才是手机电视等新媒体产业发展的根本,关于手机电视专业人才方面的研究还未开始,有关上海市手机电视人才方面的研究更是空白。本项目的研究采用定量研究方法对手机电视专业人才需求作出科学的分析和解释,尝试在手机电视人才培养和行业用人需求之间寻找契合点,服务上海新媒体产业和现代服务业,创新上海高校新媒体人才培养模式,具有现实意义和长远影响。

三、本项调查的目的

本项目的研究就是要了解和把握当前上海手机电视专业人才需求情况,着力研究新媒体产业需要什么样的人才。包括:

1、客观全面地了解上海市手机电视专业人才的职业现状。

2、准确地认识上海市手机电视人才的各项专业素质需求。

3、了解手机电视媒体从业人员对自身职业前景的期待。

四、调查路线与方法

本次调查采用典型调查的方法,在初步分析上海市手机电视行业发展的基础上,选取在产业运营、人力资源管理等方面具有代表性的东方龙公司作为典型,对其人才培养、素质要求等进行周密、系统的研究,以便全面掌握上海市手机电视人才的现状和需求。本次调查以发放问卷和数据分析为主,并对员工和行业经理进行有针对性的深度访谈。

1、问卷设计

问卷设计的着眼点,在于了解手机电视行业对人才专业能力和职业素质的需求情况,问卷共有22个变量,包括手机电视专业人才的职业状况、专业素质需求以及职业前景期待等方面。

2、访谈

本调查对东方龙公司的部分员工和部门经理进行了深度访谈,了解公司在运营、人力资源管理以及人才需求等方面的第一手信息材料。

3、调查施行

本调查于2008年11月21日实施,由华东师范大学传播学院访员到公司进行访问。共发放问卷200份,回收有效问卷198份。

五、数据处理

本次调查的全部数据均采用国际通行的社会科学统计软件包(SPSS/PC+)统计处理。现提出这次调查的主要发现和分析性结论。

二、本次调查的主要数据分析

一、手机电视专业人才职业状况

1、手机电视从业人员的年龄

手机电视从业人员全部由年轻群体构成,他们的年龄集中在18-35岁之间。其中,工作年限不足2年的员工有50%,2-4年的有28.9%,5-8年的有15.8%,工作8年以上的有5.3%。可见,在新兴的手机电视行业,绝大部分员工工龄在4年以下,他们饱含激情往往又缺乏工作经验。

2、手机电视从业人员的文化程度

手机电视从业人员的文化程度呈现集中纺锤型,即以具备“大学本科”文化程度的中高等文化程度者为主体,其次为“硕士”和“专科(高职)”文化程度者,“高中(中专)”或“博士”都较少。

3、手机电视从业人员的学科背景

手机电视从业人员中,有计算机专业背景的占26.3%,新闻传播专业占15.8%,通信工程专业占10.5%,经济/财会专业占7.9%,市场营销专业占5.3%,还有少量的电子技术专业和企业管理专业人员。调查发现,有高达31.6%的从业人员的学科背景与手机电视行业相关度不高,他们多是从外专业转入这一新媒体领域。

4、手机电视从业人员的岗位状况

在工作岗位分布上,“内容策划与制作”岗位人员居多,其次是“技术研发”和“市场营销”岗位,“企业管理”人员所占比例较小。

5、手机电视从业人员的择业选择因素

就业选择因素中,多数员工看重的是新媒体行业远大的发展前景,认为新媒体全新的传播和运作方式会给个人提供广阔的发展平台。

6、手机电视从业人员的就业途径

人才进入手机电视行业的途径非常广泛,通过“广告招聘”进入公司的员工最多,以“朋友介绍”、“人才招聘会”、“先实习、后录用”途径进入公司的员工也占有较大比例,而通过“组织调动”或“人才引进”等方式进入公司的比较少。

7、手机电视从业人员的专业特长发挥情况

有42.1%的员工表示自己的专业特长能够得到非常充分或比较充分的发挥。相比之下,有57.9%的员工表示不太充分或难以发挥,在被问及专业特长不能很好发挥的原因时,认为“缺乏足够的资源,好的创意方法不能有效的传播”和“手机电视没有成熟的运作模式,只能摸索前行”的占据了主流,这也显示出当前手机电视行业面临的主要困境。作为新兴的融合类传媒产业,照搬传统媒体的运作模式已被证明难以发挥效力,新的商业运作模式又未成熟,新的产业链条还未得以合理构建,影响该产业有效地获取自身发展所需要的资源,这也从客观上造成了员工难以发挥自身的创意和专业特长。部分员工从主观上寻找原因,认为自身的知识结构无法适应新媒体的发展需要。此外,还有部分员工认为公司现有的人才管理模式存在问题,这也是当前新媒体企业在人力资源管理方面面临的紧迫课题。

二、手机电视各岗位人才专业素质需求分析

手机电视各岗位人才的能力素质需求是本次调查的核心,我们根据手机电视行业人力资源管理的现实情况,将其分为“内容生产”、“技术研发”、“市场营销”、“企业管理”四类人员,面向员工和部门经理进行调查,数据分析如下:

1、手机电视专业人才总体需求

东方龙公司人力资源部负责人提供的数据表明,手机电视人才总体需求较大,主要集中在内容策划与制作岗位,其次是技术研发和市场营销岗位。学历要求普遍集中在本科层次上,技术研发岗位要求较高,为本科或研究生学历。

2、内容生产人员能力素质需求(均值:1表示不重要,10表示十分重要)

对于内容生产人员的能力素质需求,“版权、著作权知识”被放在了首位。尽管目前国家广电总局仅颁发了为数不多的手机电视牌照,但是各地运营商违规开展此项业务的情况时有发生,为了抢占手机电视这一未来媒介市场的“蛋糕”,它们不惜盗用传统电视节目的版权/著作权播映节目或提供信息资源的下载服务,版权意识淡薄。例如2004年,多普达为了突显“dopod535”手机强大的视频功能,非法链接了中央电视台节目,侵犯了央视公众在电信领域对中央电视台节目的专有使用权,被后者一纸诉状告上了法庭。无疑,在媒介和行业利益冲突日益激化的新媒体领域,知识产权的保护面临着更为严峻的形势。对于刚刚起步的手机电视产业,如何有效地保护版权会直接影响它在今后的健康发展。IMS Research公司告诫,要想使手机电视市场取得成功,广播电视机构和内容提供商需要加强数字业务版权的管理能力,防止盗版。

调查同时显示,“手机电视节目创新”、“基于手机电视信息平台的栏目内容策划与执行”、“信息平台整体风格把握”也是内容生产人员应当重点培养的能力。缺乏符合手机播放要求的特定节目内容是当前手机电视发展面临的一大问题,手机电视的内容大多是直接移植传统电视台的节目,仅仅是用手机的“新瓶”装电视的“旧酒”。美国咨询机构德勒(Deloitte)认为,这种做法是没有充分理解手机的使用方式、手机使用的社会内涵及移动设备特点的表现。手机电视不仅具有灵巧、快捷、移动化接收、非群体化收看等特征,它的观赏方式也与传统的影视媒体存在较大差别,原本从大屏幕上获得的深度感、透视感、细节感乃至运动感都被不同程度地填平和削弱,间离感和疏离感随之增加,这样会大大降低影像占有的喜悦程度以及达到“高峰体验”的可能,这些特征就要求内容生产人员创新节目创作观念和编排手段,制作出具有手机电视特定信息平台风格的节目,从而吸引受众,保证其作为新兴媒体的市场占有率。

3、技术研发人员能力素质需求(均值:1表示不重要,10表示十分重要)

技术研发人员的能力素质要求,突出地集中在“流媒体研发”和“3G技术标准及应用”上。流媒体是依托有线/无线互联网络,根据一定的传输协议对媒体格式进行流式实时数据传输的一种技术手段,当前的手机电视业务主要是面向用户提供影视节目的在线观看和下载观看,对于最能体现手机电视实时传播特性的在线观看而言,流媒体是实现该应用的核心技术。因此,熟悉流媒体和无线网络传输的相关技术标准,能够在手机平台上进行流媒体的编码、压缩和传输,是手机电视技术研发人员的核心素质之一。

3G的广泛普及将是手机电视走向成熟的转折点。与当前的2.5G或2.省略.cn。

[3]这些内容的牌照和版权资源往往都掌握在传统广电媒体手中。

[4]张大钟:《上海宽带网络电视和手机电视的发展》,《现代电视技术》,2005年第6期,第44页。

参考文献:

[1]喻国明.传媒竞争力――产业价值链案例与模式[M].北京:华夏出版社,2005年9月.

[2]闵大洪.数字传媒概要[M].上海:复旦大学出版社,2003年4月.

[3]王菲.媒介大融合[M].广州:南方日报出版社,2007年5月.

[4]萨缪尔森、诺德豪斯.经济学(第16版)[M].北京:华夏出版社,1999年8月.

[5]马丁.高级产业经济学[M].上海:上海财经大学出版社,2003年7月.

[6]霍斯金斯.《媒介经济学――经济学在新媒介与传统媒介中的应用》[M].重庆:暨南大学出版社,2001年4月.

[7]鲍德温等.大汇流――整合媒介信息和传播[M].北京:华夏出版社,2000年3月.

[8]Fink C. Conrad, Strategic Newspaper Mannagement(New York: Random House, 1998)

第6篇：新媒体运营前景范文

随着电子信息技术的发展，与时俱进的旅游业也应声而起，不断改变创新。在新技术的引领下，旅游业从旅游信息化、旅游数字化再向旅游智能化转变升级，再加之智慧城市的兴起，最终智慧旅游成为各地旅游建设的新热点。目前，通过自媒体对旅游进行大刀阔斧的改革对于旅游行业来说是个契机，而如何成功地进行自媒体营销则是重中之重。

二、智慧旅游的概念及特点

智慧旅游，它是一种以新一代融合的信息与通信技术为基础，以提升旅游品质、促进产业发展、创新行政管理为目标，使旅游资源得到开发和系统化整合的全新的旅游形态。简言之，智慧旅游就是游客利用互联网等新技术，与网络实时互动，主动寻找旅游信息，让旅游行程进入触摸时代。

而智慧旅游作为自媒体时代和互联网时代的产物，其特点主要有四个：

第一，全面智能化――智能传感设备将旅游景点、公共设施等涉及旅游的各个要素物联成网，带来食住行游玩购全面智能化的旅游体验。

第二，高度系统化――实现景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统融合，将数据进行高效系统化地整合，实现资源共享。

第三，有效协作化――基于智慧的旅游服务基础设施，实现旅游产业各个关键系统统一协调、高效合作，形成旅游系统运行的最佳管理。

第四，积极创新化――鼓励政府、旅游企业、游客等依靠技术的力量，不断进行创新应用，以更科学、更智慧的方式推动政府管理、企业运营和消费决策。

三、智慧旅游的SWOT分析

（一）优势

（1）及时互动。智慧旅游以智能手机、电脑等为载体，可以及时方便地与智慧景区系统、智慧酒店系统等进行信息互动，从而不断创新景区与酒店的服务质量，改善游客的旅游体验。

（2）运营成本低。智慧旅游的建设是现代通信技术和网络技术相结合的产物，随着高科技的投入、服务流程的进一步优化，景区的各项运营成本将持续降低。

（3）规模效应。智慧旅游将产业链上下游的各个环节甚至是各大产业之间进行连接与集成，融合与合作，形成新的旅游产业链，带动相关产业或区域的经济发展，实现规模效应。

（二）劣势

（1）信息良莠不齐。正如硬币的两面，自媒体一方面有着提升信息传播主动性等功能；另一方面也存在着传播客观性等缺点，导致自媒体环境下智慧旅游的部分信息出现审美异化、感知差异等问题，一个人的差评也许会使得建立的旅游形象功亏一篑。

（2）建设困难。作为一个全新的命题，智慧旅游还处在规划探索的阶段，因此在建设过程中会遇到许多困难，出现盲目跟风等现象。

（三）机遇

（1）技术进步。支持智慧旅游的云计算、物联网、移动互联网等技术日益成熟，智能手机、平板电脑也蓬勃发展，为建设智慧旅游提供技术与设备的支撑。由通信网、互联网、物联网构成的泛在网，辅之以智能手机等便携的小型上网终端，让游客可以随时随地地获取和使用信息，使得旅游资源信息的交换更加便捷。

（2）政策支持。国家出台了很多旅游服务业方面的政策规划，如《关于加快智慧旅游发展的指导意见》，国家旅游局确定2014年为智慧旅游年等等。一系列的指导意见、支持政策是智慧旅游顺利发展的重要前提。

（3）潜在用户规模大。在自媒体时代，微博、微信等微媒介逐渐成为人们获得信息的重要渠道。利用微博微信进行营销活动，能不经意地向用户展示旅游信息，潜移默化地产生影响，而这些用户的数量非常可观。

（四）威胁

（1）法律缺乏规范。新兴的智慧旅游发展不完善，在法律监管方面还缺乏政府的规范与引导，加之自媒体的“推波助澜”，可能产生非常严重的后果。

（2）安全威胁。智慧旅游以各种新技术为基础，带来新的安全威胁，而网络环境也越来越复杂，智慧旅游面临各种各样的安全威胁，如信息被窃取、受到非法攻击等。

四、自媒体时代旅游营销建议

伴随着自媒体时代的到来，传统的营销方式已不能满足当代市场的营销需求。推陈出新，网络营销顺势成为一种新兴的营销方式，走进人们的生活，给企业带来新的发展机遇。对于智慧旅游来说，营销的目的应从关注媒体向重在理解与引导旅行方式转变，实现智慧营销。显而易见，运用手机app、微博、微信、微电影等已成为企业进行智慧营销必不可少的手段。自媒体时代下，人们的旅游方式已发生了很大的变化，游客不再购买印刷版地图，而是用手机下载旅游客户端，寻找交通路况、景区概况、在线支付等信息。面对新的变化与挑战，与时俱进必不可少。因此，自媒体时代下的旅游营销应就旅游资源、特色项目、个性服务等方面进行营销推广，激发消费者旅游动机，实现智慧营销。建议如下：

第一，产品创新。自媒体时代的微博微信具有及时性、互动性、自主性的特点，企业可通过建立微博微信平台的方式，与游客进行线上互动，充分了解游客的意见，依此来挖掘旅游热点和游客的兴趣点，策划对应的旅游产品，从而推动旅游产品的创新。

第二，内容精致。自媒体将信息、理念等传播出去，根本是内容，文字、视频等只是载体。精致又富有创意的内容，才能吸引更多的粉丝，关注度才能不断攀升。在营销过程中，企业要着重做好内容，不断更新旅游信息和资讯，保证信息的热度与广度，从而吸引更多的游客关注，提高其成为旅游目的地的可能性。

第三，服务个性。自媒体平台下，转发与评论早已司空见惯。信息传播速度之快，容易制造品牌效应。企业应以顾客的个性化需求为导向，设计出用户参与度高的活动，譬如分享送门票等。除此之外，应主动且及时回应游客的评论，增强与游客的实时互动，让粉丝助力实现产品推广。利用平台为游客提供个性化的“私人订制”服务，做好微服务，让游客成为回头客也不失为一个较好的营销选择。

综上所述，智慧旅游时代的营销应承前启后，增强智慧性。企业可凭借自媒体渗透力强、传播速度快等优势，积极主动地为游客提供信息交互服务，潜移默化地影响人们的生活。

第7篇：新媒体运营前景范文

下面一组数据记录了广东电视台开拓新媒体市场的坚实足迹：

2004年11月1日，车载移动电视正式开播；

2005年5月，手机电视试播；

2006年1月1日，广东数字付费电视欧洲足球频道、英语辅导频道、真人秀频道、高尔夫频道正式向全国数字电视用户开放；

2006年6月28日，地铁电视进入正式运营阶段；

2006年8月获得全国性的IPTV牌照。

从2004年到2006年，广东电视台以令业界惊讶的速度完成了新媒体的谋篇布局，构建了一个包括以上几种电视新媒体形式和动漫制作、SP、网络视频、新媒体内容研发、新媒体节目加工制作等业务在内的比较完备的新媒体产业格局。在2004年成功击溃境外电视、“红海”突围之后，电视粤军的“蓝海战略”再次引起了业界的关注和赞叹。

众所周知，新媒体是一个投入大、回报周期长的长效产业，而传统电视媒体的资本和现金流都非常有限，巧妇难为无米之炊，广东电视台缘何能够在短短两年的时间里打造出新媒体帝国的雏形?张惠建一言以蔽之：“就是缘于我们在资本市场的抢先发力。”

电视粤军的新媒体战略

“运营新媒体业务，就应创新体制和机制。在确保新媒体国有控股和舆论导向的前提下，对可经营业务实行股份制改造，大胆地引进社会资金，某些具有很大成长空间的项目甚至吸引境外风险投资。不同的新媒体业务分别由不同的合资商进行投资，分担风险。”张惠建介绍。

移动电视　2004年11月1日正式开播的车载移动电视是广东电视台与社会资本的第一次“亲密接触”。“我们在省内建立了两个发射点，引入了民营资本，成立了广东电视移动传播有限公司，制作、播出、终审权方面由电视台来掌控，而合资公司则参与市场营销和商业操作。广东移动电视在加快推进各项业务发展的同时，计划在三年内投资数亿元人民币，用来加快全省移动数字单频网的建设。与此同时，安装并有效覆盖的各种车辆及视频终端达6万个以上，频道运营的经济增长点将远远超越单一的广告创收。五年内，希望在实现常规收入外，还能通过股权增值甚至是上市来达到更大的赢利。”

手机电视　“为了更好地适应新媒体业务的发展， 我们在手机项目运作之初就特别注意运营制度的创新，目前传统电视媒体自身还不适应建立现代企业制度，但这不影响在运营新媒体业务的子公司层面探索引进现代企业的管理模式，因此，我们与民营资本共同成立了广东电视移动传播有限公司，项目所需资金主要由合作方提供，电视台控股，实行制播分离，台内负责编辑部，进行内容的管理，合资公司进行经营业务和市场的扩展，我们和移动运营商合作，建立特有的合作模式和市场推广经验，利用我们的内容优势快速推进手机电视。目前，手机电视已开播了两个频道：一个是专门为手机用户设置的“天声手机频道”，另一个是广东体育频道；今年我们还将新增8个频道，使手机电视频道扩展为10个。”

地铁电视　2006年6月，随着广州地铁电视传媒有限公司成立，广东地铁电视正式投入运营。该公司由广州市地下铁道总公司、广东南方广播影视传媒集团两家大型国有企业合资经营，根据协议，广东电视台拥有广州“地铁电视”25年的经营权益。目前广州有四条地铁线，客流量每天平均100万，到2006年底，在广州地铁的一号线和四号线已经安装超过了5000台“地铁乘客信息服务”视频终端。到2010年，广州地铁将建成九条地铁线路网络，每天客流量预计超过300万。“不久的将来，‘地铁电视’将成为广东广电新媒体家族中的一个重要成员，成为广东广电产业发展的又一支生力军。”

数字电视　在2005年6月，广东电视台出资成立了广东南广传媒数字电视有限公司，积极主动地开展数字付费电视的业务。在确保掌握节目导向的前提下，在频道运营方面引进民营资本参与投资运作，甚至还吸纳了IDG2000万美元的风险投资。各数字频道分别成立项目公司，合作双方按照各自投入资金的比例进行利润分成。从节目开发到后期制作主要由民营节目制作商完成，广东电视台则承担了节目审查、编播及频道策划、运营、管理等工作。

“IPTV、动漫产业的运作也是广电控股前提下的股份制公司化运作的形式。我们相信这种新体制、新机制的运营模式，会为电视新媒体的产业化走出更好的发展之路。”张惠建的话语中充满开拓者的豪情。

资本：推进新媒体产业发展的“上帝之手”

经过两年多的运筹帷幄，新媒体的灿烂未来已经是张惠建眼前指日可待的风景，那么在这一过程中，资本究竟发挥了什么样的作用?

抢占先机，提供资金张惠建说，在新媒体业务开发中，是资本帮助传统电视业抢占了市场先机，并为新媒体产业的持续发展提供了充足的资金保障。发展新媒体，需要大量的资金投入，动辄几千万甚至过亿，而计划经济体制内，传统电视要得到扩张只能依靠自身的积累。但在一个分工已经高度社会化而且不再封闭的社会里，想依靠自身的积累完成扩张的使命几乎已没有可能。早在100多年以前，马克思就说过这样的话：“假如必须等待积累去使某些单个资本增长到能够修建铁路的程度，那么恐怕直到今天世界上还没有铁路，但是通过股份制公司转瞬之间就把这件事完成了。”要让中国的传统电视依靠自我生长完成开发新媒体产业的资金积累，同样是难以完成的任务。何况，新媒体时代玩的是零和速度的游戏，在每一个领域中，市场只承认NO．1。时间就是最大的代价，如何经得起等待?因此，传统电视媒体发展新媒体业务的最佳途径莫过于充分利用资本市场的资源，运用资本运营手段筹措资金，为自身输送血液，加速扩张，做大规模。

促进传统电视体制和机制转变　传统电视业的资本运营不仅能够解决自身发展所需要的资金，还能够实现传统电视业资本来源的多元化，促使其转变体制、机制。在这个新的体制平台上，建立适应市场发展要求的、高效的现代企业制度，并形成更加有利于传统电视发展的运行机制和企业文化。“钱只是一个方面，更重要的是，它可以赋予你一个面向未来的市场化机制。来自业外的先进观念、商业化考量的思维方式、理性以及追求效率的态度或者对传统媒体更有意义。比如在数字付费电视的运营过程中，我们也试图在国外数字付费电视的经验之上，结合中国电视观众的实际，探索多种赢利模式，建设具有中国特色的数字付费电视模式。其中，《欧洲足球》频道瞄准全国45个消费潜力比较大的城市，组建了拥有2000多人的庞大营销队伍。通过、直销等商业手段为频道的销售进行推广，纸媒体的运营模式也被创造性地移植到数字付费电视的营销 领域。《高尔夫》频道在投资商白马广告有限公司强大的市场网络支持下，也开始了对市场和资源的整合，其别出心裁的高尔夫球场会籍与频道捆绑销售的方式，成功地锁定了高尔夫受众市场的核心消费群体，初步实现了精确营销的目的。这在我们传统电视的运营中是难以想象的。”

“钱景”VS双赢：新媒体的吸金石

与海外传媒不同，我国有着特殊的国情，传媒产业的政治社会属性一直被放在首位，在传媒的资本运营中，资本运营主体的地位不平等，受这种政策的限制，许多投资传媒的社会资本都不敢大笔投入，而采取一种观望的态度。在这种情况下，广东电视台又是如何吸引资本投入，使电视新媒体产业的发展顺风顺水呢?

“首先必须有具有良好发展空间的运作项目，同时必须坚持双赢的原则，”张惠建说，“资本的本质是逐利的，而媒体本身就是一部赚钱的机器，当投资者把资本投入到某一具体的媒介实体，通过媒介实体自身的运作，投资者要能看到利益的回馈。投资行为本身并非投资者的目的，投资者希望他们的投资有可观的回报，以及他们所投资的公司有着良好的发展，这才是资本的着眼点。比如数字付费电视产业，它是一个不断延伸的产业链，它连接着电视、体育、娱乐、教育、商贸、服务等诸多行业。在这个链条上，频道的收入模式也将由单一化朝多元化转变，除了收视费，冠名赞助、节目销售、活动收入、影像发行、衍生产品开发等都将带来收入。如此美好的盈利前景，怎能不令人心动?”

资本运营的关键：更新观念，把握政策

资本运营现今已经成为传媒业的核心议题，它对于当代中国传媒企业具有特殊的意义。经过两年多来在新媒体领域的资本运作，张惠建又会有哪些感悟呢?

“其实，资本运营最关键的还是传媒管理者、从业者的观念更新问题，是我们愿不愿意接纳、敢不敢于接纳社会资本的问题。资本的重要性并不仅仅在于它是所有权的标志，而且在于它是传媒企业运营、发展和成长所依赖的最基础、最根本的资产来源。一个运营良好的传媒公司，首先应当获得资本，保护资本，并且有效地利用资本，最终使资本得以升值。而在资本的运作过程中是沿袭以往的体制、机制与经营思路，还是锐意革新全力为之；是以传统媒体业务、组织为主体进行由内而外的资源重组，还是以基于新业务的新组织为主体，进行由外而内地全面盘活，中间的区别看似细小，实则重大。所以我认为观念是瓶颈。”张惠建言语诚恳。

而对于目前体制下传媒资本运营的政策，张惠建坦言，虽然目前中国传媒业中已有某些领域和环节引入了市场机制，中国传媒的产业化进程事实上还是比大多数业内人士所想象的要慢得多。尽管如此，在严格的政策管制下，传媒资本运营仍有文章可作。比如，宣传和经营两分开改革为资本运营开辟了空间。宣传和经营两分开改革后，经营领域就从事业单位母体中分离出来，成为一个纯粹的经营性企业，传媒集团的宣传业务和经营业务中间有了隔离墙，宣传业务能够不受经营业务的影响。在2005年8月国务院的《关于非公有资本进入文化产业的若干决定》中，对允许非公有资本进入的文化行业和领域也有明确的规定，当然在这些有非公有资本参股的文化企业中，国有资本必须控股51％以上。

张惠建认为，政策的发展常常落后于传媒的发展，但如同传媒本身的发展一样，政策本身也有一个发展过程，那些能够透彻地分析、灵活地把握政策的投资者一样会在资本市场上有所收益。而在去年颁布的“十一五时期文化发展纲要”为我国广电事业指明了发展的重点和方向。“广播电视十一五发展规划”中也再次明确了“扩大投融资渠道，推进国有广播影视企业股份制改造和上市融资；降低准入门槛，支持鼓励民营企业进入广电产业。”等内容，这给引进新的不同领域的投资者点明了方向，同时给操作带来更大的灵活性，也表明政府有关主管部门正在以积极推进改革发展的态度处理传媒与资本的关系。

第8篇：新媒体运营前景范文

一、运用电教媒体，营造良好氛围

信息技术教学集文字、图形、音频和视频等多种媒体于一体，在色彩、动画及表现手段上形象、生动，立体感强，能全方位地将所学内容展现在学生面前，是其他教学手段所无法比拟的。利用电教媒体创设意境，会使学生如同身临其境，不仅能营造良好的氛围，而且能促使学生快速准确地理解课文含义。如《火烧云》一课，学生对“火烧云”变化并没有留心过，当教师运用多媒体播放“火烧云”变化的动态画面时，学生立刻被生动的景象迷住了，火烧云的静态和动态描写就展现在学生眼前，使学生在教室里能看到事物广阔的空间、瞬息的现象，既营造了良好的氛围，丰富了学生头脑中的表象，又使学生准确理解，促进了形象思维的发展。

二、运用电教媒体，提高欣赏能力

电教媒体进入课堂后，会使教学环境焕然一新。通过Flash课件、图形、音频和视频等让学生清楚地看到事物发展的全过程，其景、其物、其人历历在目，能激发学生内心的真实感受，唤起强烈的探索欲望，萌发了探究意识，促进了思维的积极开展，并促使学生主动思考、探究文章的含义，从而提高他们的欣赏能力。如教《观潮》一文时，教师可用电教媒体播放第三自然段画面，并配以课文解说。学生根据直观的画面，生动地理解了“闷雷”“山崩地裂”的声响，“人声鼎沸”的场景，“齐头并进”“横贯”等词语的意思，以及大潮瞬息万变的情景。这样，学生从枯燥地朗读课文到生动具体的情境映入眼帘，更进一步理解了课文中的词语和内容，并在头脑中丰满地展现出课文描写的美丽景象，从而真正懂得了欣赏美。

三、运用电教媒体，激发真情实感

感情对人的认识和行动起着刺激作用。运用电教媒体的Flash课件、视频、声音等使学生真正融入到课本所描写情境中，让学生体会到每一个字、每一个词、每一句话及课文的真正含义，能使他们读懂课文，升华真实情感。如《圆明园的毁灭》第三段揭露了英法联军的罪行，学生对这些遥远又陌生。教学时，教师可运用视频，先播放圆明园被烧前的辉煌，学生谈情感；再播放圆明园被烧时的一幕幕悲惨景象，学生谈情感；最后再播放圆明园被烧后的遗址，并指出这是英法联军的行为，让学生谈感想。这样，将学生带入所描绘的艺术境界去感受、领悟作者的情感，能激发学生的爱国情怀，使学生积极主动地思维。

四、运用电教媒体，突破教学重难点

教师讲授新知识的重难点时，光靠自己口若悬河地解说、手舞足蹈地比画、表格挂图的机械呈现等手段显然是不行的。而电教媒体的Flash课件分解动作、视频暂停、音频模拟等，会使学生更易体会到事物的本质，有效突破重点和难点。如在教《爬山虎的脚》时，教师运用Flash技术将爬山虎在墙上爬的过程制成动画，边播放边解说，使学生清楚地认识哪部分才是爬山虎的脚，学生很快了解了“这”指的是什么。接着教师再运用多媒体动画向学生展示了爬山虎的脚到底是怎样爬的过程，并动画演示配以解说课文第四段，使学生真正理解了“‘这样’指的是怎样？”这一难点，极好地突破了本课教学重难点。

第9篇：新媒体运营前景范文

关键词：新媒体；大数据；整合营销传播

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）12-0020-03

随着新媒体的崛起与大数据的应用，传播环境发生了翻天覆地的变化，整合营销传播呈现出新的形态与趋势。这就意味着传播主体在新媒体大数据背景下面临全新的挑战与机遇，对传播主体提出了更高的要求。

一、新媒体大数据背景下的传播环境

不同于以往的传统媒体环境，新媒体大数据背景下的传播环境更为复杂和多变。下文从传播主体、传播内容、传播渠道以及受众角度展开，分析当下的传播环境。

（一）传播主体

随着新媒体大数据背景下传播门槛的降低，传播主体的数量随之激增，他们本身所扮演的角色也日趋多样化――主要有政府机构、媒体机构、网络服务商和广大网民。“人人都有麦克风，人人都有发言权”的时代早已到来，广大网民更是获得了极大的自由，他们能够随时随地通过各种渠道发出自己个性化的声音。

（二）传播内容

传播主体数量的激增直接导致信息量的增加，但过量的信息在很大程度上分散了受众的注意力，这对受众有效地获取信息产生了不良的影响。在这种情况下，大数据的广泛运用可以十分有效地对信息进行过滤与筛选，从而对特定受众进行内容的精准化投放。

（三）传播渠道

政府机构主要通过政府门户网站、政府官方微博和微信公众平台等来传播信息。媒体机构包括报社、期刊杂志社、广播电台、电视台等，它们将传播业务扩展至网络，通过网络报道新闻、引导舆论、提供服务等，成为了当下重要的传播主体。网络服务商包括百度、新浪、搜狐、网易等，成为了众多网民获取资讯、使用网络的重要平台。而日益活跃的网民凭借微信、微博、博客等自媒体平台来为自己发言。

（四）受众

在新媒体大数据背景下，受众已经不是传统意义上的受众，即被动的信息接收者，而已经转变为行为更主动、需求更多样、表达更大胆的消费者、手机用户、电视观众、网民、讯息搜集者，他们与各种移动终端如影随行，能够借助各种平台和途径，与传播主体进行互动与沟通。在当下，人们生活在遍布媒介和信息的环境中，在同一时间，受众可能一边在看电视，一边在网络上即时分享自己的感受、与他人进行互动，受众因而成为了集观众、用户、听众等多重角色为一体的存在，他们与各种媒介进行着不同深度的交流，与媒介相互依存、相互影响。

二、整合营销传播的含义

在20世纪80年代，一些学者首先提出了传播协同效应（Communication Synergy）的概念，整合营销传播理论正是起源于此。但直到1992年，全球第一本整合营销传播（Integrated Marketing Communications，简称IMC）专著――唐・舒尔茨等人的《整合营销传播》在美国诞生，整合营销传播理论体系才正式形成。

将消费者作为中心，通过多种传播手段和方式，把通过全面整合的有关企业的各种信息和资源系统地传递给消费者，建立起消费者与品牌之间紧密、稳固且持久的关系，从而达到树立企业和品牌形象，有效实现营销目标的目的，这是整合营销传播的核心内容。

基于企业营销，IMC主要强调两个核心价值：

第一，传递同一个声音。IMC是一个传播的过程，也是企业营销的过程，它将传播与营销结合在一起，也就是将传播目标和企业所要达到的目的合二为一。这过程强调沟通的重要性，通过持续性、深层次的沟通，企业不断探索与消费者所共同追求的利益最高点，最终满足消费者在各方面的诉求，成为消费者可信赖的亲密伙伴。企业在这传播过程中必须坚持传递同一个声音，将这个“声音”持续且有效地传达给消费者，只有这样，企业和品牌形象才得以在消费者心目中保持一致，并能不断被强化。

第二，全面整合信息资源。IMC强调企业在整合资源时兼顾内部和外部，即不仅要全面整合企业内部的管理信息，还要全面整合在企业外部的信息和传播渠道。为了实现营销传播最佳效果，IMC要求企业充分动用消费者可接触到的所有渠道，全面整合并灵活运用包括公关、广告、活动、促销等在内的多种营销手段，试图全面覆盖报纸、杂志、电视、网络等多种媒介，从而深刻影响目标消费者的思想，并进一步影响他们的购买行为。

三、整合营销传播面临的挑战与机遇

（一）整合营销传播面临的挑战

在当下的新媒体环境中，消费者注意力的高度分散主要由于传播主体的无限增多和传播内容的激增。根据有关调查，在我国的一二线城市中，人们每天有意或无意地要面对超过一千条的广告信息。可想而知，在如此纷繁复杂的广告世界里，在如此海量的广告信息面前，消费者的注意力是很难集中的，而要使消费者去主动记忆并进一步采取购买行动就更难实现了。

在整合营销传播的过程中，企业面临的风险逐渐增大，不可控因素逐渐增多，导致这种情况很大一部分原因是消费者需求的多样化、复杂化和选择主导性的强化。在新媒体环境中，消费者能够更积极、更主动地获取信息，尤其随着体验经济的盛行，消费者能够不惜血本为了全新的体验，为了某个产品和服务背后的文化价值而进行媒介选择行为和购买行为，而不再单单为了产品的某个功能属性。

新媒体所具备的突出特点――小众化、个性化等，极大地迎合了受众的喜好，因此，新媒体的替代效应逐渐增强，这也意味着企业在整合营销传播时面临着转型失败的风险。毋庸置疑的是新媒体独特的信息传播方式在潜移默化中对受众的接触习惯和接触行为产生了很大的影响，新媒体将逐步替代大众媒体传统的营销传播模式，将企业与品牌形象更好地传递给目标消费者，这一点也是不可否认的。

（二）整合营销传播面临的机遇

新媒体的出现与不断发展使企业在整合营销传播过程中可使用的手段变得更加多样化。公众传播、数据库营销、精准营销、口碑营销和形象营销等营销手段并不是相互孤立存在的，在IMC过程中，为了营销传播效果最大化的目标得以实现，企业可通过探寻这些营销手段之间的联系，并在此基础上将各种营销手段巧妙地整合起来，从而产生相比于之前只使用单一的营销手段更好的效果。同时，新媒体是一种集多种传播形式于一体的媒体，在新媒体环境中，由于网络技术和数字技术迅猛发展，所有的传播内容既能以文字形式在各媒体进行传播，也能以视频和声音的形式进行传播。因此，在新媒体平台上，整合营销传播更加复杂化，要实现传播效果最大化可使用的手段也更加多样化。

新媒体的出现增强了企业与消费者之间的互动性，这使得传播效果在一定程度上得到了优化。新媒体营销强调个性、体验和参与，这迎合了现代营销观念的宗旨，更贴近消费者的真正所需，这也意味着企业与消费者之间的关系能够被更好地建构并不断得到巩固，二者之间的沟通更加便捷、有效，那么，企业在进行营销与推广时也会变得更加容易，加之大数据的日趋成熟，数据库营销和精准营销也成为可能，通过大量数据的处理和分析，企业能够准确分析消费者所想、所需和所求，为消费者制定个性化的产品和服务成为可能，从而营销传播效果的最大化更容易实现。

新媒体与大数据的运用使得营销体系发生变革并得以重构，为互动式整合营销传播提供了新的推动力。以数据为核心进行媒体、渠道、终端的整合，更注重与消费者的互动性，能够依据大数据进行用户行为与心理分析的监测与反馈，这将使整合营销传播在互动性方面具备更好的数据技术基础，使营销更为精准，更具科学性。新媒体对大数据的运用使得品牌建构和传播更加精准有效，这使许多企业将目光投向了新媒体。

四、整合营销传播的新形态

（一）强调互动，更重体验

企业在当下的传播环境中，已经意识到互动式、体验式传播的重要性，而这需要更高端的技术作为支撑。

2012年，上海麦肯为太古地产的三里屯VILLAGE策划并执行广告企划“Let’s Play XXL”（潮玩大尺度）。在这次活动中，消费者在下载活动指定的手机APP的前提下，能够与现场所展示的恐龙化石进行有趣的互动，这成功地营造了一种时尚、有趣的假日气氛，而支撑着这场活动的即是AR（增强现实）技术，它将恐龙化石生动地展现在消费者的面前。现场的消费者在参与现场活动的同时，还在社交网络上与朋友分享这次有趣的经历，这有助于吸引更多人群来到三里屯VILLAGE。北京的主流媒体、社交网站、生活服务类媒体在活动期间以头条的方式进行了无数的转载，而三里屯VILLAGE的客流量较2015年同期增加40%。从中我们可以看到，这样的方式能够创造双赢的局面，既能够帮助企业吸引更多的消费者，获得商业利益，又能使消费者享受其中，获得良好的口碑。

（二）联合意见领袖，注重粉丝效应

新媒体活跃的当下，意见领袖在二级传播中发挥着日益重要的作用，尤其是在微博平台，当企业在品牌及产品营销时，若能与意见领袖保持适当的关系，让意见领袖参与到自己的营销传播中，从而获得大批粉丝的关注，则能获得更好的传播效果。

2014年，在对意见领袖进行定制化产品投放之后，可口可乐再借助当红明星在社会化媒体上的号召力和影响力，即借助明星效应来制造信息高点，引发粉丝的自主扩散，吸引更多消费者的关注。在这次营销传播过程中，可口可乐对瓶身进行新颖的设计，瓶身上的歌词来自包括周杰伦、五月天等在内的拥有大批粉丝的当红歌手，也考虑到了不同的年龄层，又及时地抓住了时下热点，如世界杯和毕业季，其官方微博也会借势与瓶身的歌词有关的微博，试图调动粉丝参与互动的积极性，带动粉丝在微博上自己最喜爱的歌词，利用粉丝的力量助推营销传播效果达到最大化。

（三）跨平台、跨媒体、跨地域营销

在新媒体大数据的背景下，单一平台、单一媒体、单一地域已经无法满足企业营销的需要，企业现在意义上的整合营销传播呈现跨平台、跨媒体、跨地域，甚至是跨国界的新形态。

例如，海尔家电在营销传播时，突破了传统单一的营销模式的束缚，打破了地域、语言甚至是国界的限制。在网络渠道，海尔家电通过一系列带有网络热门元素，且适用于在新媒体平台传播的微视频，为海尔家电赚足了人气，吸引大量网民去关注海尔的动向，这有利于进一步将潜在消费者转变为现实消费者，引起他们的购买欲望。与此同时，在社交媒体上，海尔家电借助微博、微信等平台，借助它们传播速度快、传播范围广的优势，使微视频在网络上得以迅速扩散，这种手段产生的结果是许多网民能够参与到相关话题的互动中，海尔家电社会化的口碑有了一定的基础，为之后营销活动的顺利开展起到了有效预热的作用。为了使营销传播效果达到最大化，海尔家电还在豆瓣、人人、新浪等社交平台上建立专题小站，从而完成了全媒体整合营销传播的布局。海尔家电为配合线上营销，还在线下的专卖店进行宣传活动，极大提高了消费者的参与度。从中可以看到，海尔家电将社交媒体、微视频和媒体硬广这三者结合起来，为其营销活动赢得了充分的曝光度，并通过社交平台将产品的口碑传播开来，达到了良好的口碑营销效果，在覆盖目标消费者的同时发展了新的消费者群体。

（四） 自媒体营销

自媒体营销，即以微博、微信、手机应用等作为企业的营销平台，由于在这些平台的粉丝、读者、观众都是企业潜在的营销对象，企业可利用这些自媒体平台不断地向粉丝传播、更新企业和产品的相关信息，与潜在营销对象保持密切联系。

以戴瑞珠宝为例，其官方微博“戴瑞珠宝Darry-Ring”自2011年7月注册以来，已拥有超过360万的微博粉丝，在戴瑞珠宝的品牌及产品营销推广过程中发挥了重要作用。一方面，戴瑞珠宝官方微博积极发起网友关心的话题和活动，如话题“#我是DR族#”，获得了15.2亿的阅读量和32.5万的讨论量，每晚还会配以温暖的图文与微博粉丝说“晚安”；另一方面，戴瑞珠宝在微博上与使用其产品的微博用户进行互动，既包括名人明星，如乒乓球世界冠军许昕，也包括普通的消费者，通过这种互动，体现了戴瑞珠宝对消费者无差别的无微不至的关怀，有助于品牌树立良好的形象，也有助于品牌和产品的营销推广。

（五）B2C平台营销

B2C平台营销，即借助现有的行业营销平台，使得营销传播效果达到最大化，例如，淘宝、京东、唯品会等电商平台，百度、搜狗等搜索引擎平台，爱奇艺、优酷、腾讯等视频平台。

五、结 语

新媒体大数据背景下，企业在整合营销传播时要善于利用大数据，对用户、消费者等留下的痕迹进行数据分析，把握其行为趋势，整合新媒体、新的传播资源，以达到更优的传播效果，要坚持数据先行、内容为王、渠道制胜。

第一，数据先行。笔者认为，在新媒体大数据的背景下，企业在进行营销传播时，不应该盲目进行，不分平台、不分人群、不分产品，这就对企业在数据分析方面提出了更高的要求。准确的数据分析能够定位企业的目标人群，帮助企业在合适的平台、适当的时机进行有效传播，从而扩大营销效果。

第二，内容为王。优质应需的内容越发成为确保传播效果的核心与前提。曾风靡一时的强制逻辑在如今的传播环境中已经不再适用，强制关注不如博人眼球，博人眼球更不如打动人心，内容为王才是正道。在传播主体、传播信息量激增的情况下，优质的内容才是吸引消费者的关键因素，而这需要企业找出真正能够吸引消费者、打动消费者的创意。

第三，渠道制胜。必须明确的是企业在进行整合营销传播活动时应关注目标用户各方面的偏好，包括他们倾向于何种传播渠道，在何种媒体上进行阅读、观看、信息搜索。选择合适的传播渠道，将信息投放于合适的平台，才有可能引起消费者的兴趣。

参考文献：

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[3] 高红梅.基于新媒体的整合营销传播策略研究[J].新闻知识，2013（12）：54-57.

[4] .大数据时代互动式整合传播营销体系的建构[J].当代传播，2015（4）：80-82.