工商管理劣势精选(九篇)

第1篇：工商管理劣势范文

[关键词]母国形象劣势；中国企业；策略

[中图分类号]F752 [文献标识码]A

近年来，中国经济快速增长，中国企业跨国经营活动日益增加。虽然中国企业到海外投资经营已经成为一种发展趋势，但遭当地消费者抵制、供应商歧视的情况也非常普遍。2004年，联想集团收购IBM PC部门的消息宣布后，遭受到国外各方面的质疑，在宣布并购后的140天内流失了数千份供货合同。海尔集团洗衣机产品在进入德国市场时也遇到过经营困境，海尔集团最终通过隐藏商标让零售商做产品测试的方法验证了海尔品牌洗衣机在众多指标上超过德国制造的洗衣机，使德国消费者确信海尔洗衣机的品质与德国当地品牌同样优异，才得以打开经营困局。究其原因，中国企业跨国经营遇阻与其母国形象（country image）不佳有着密切关系。中国企业在跨国经营中因消费者对中国国家形象印象不佳导致的受到歧视、质疑的情况普遍存在，明显地阻碍了中国企业国际营销活动顺利进行。

一、母国形象劣势

发展中国家企业和发达国家企业相比，在总体技术能力、产品质量、管理水平方面相对落后，其产品和服务进入发达国家市场时会被烙上“相对落后”的负面印象，难以与发达国家的本土企业进行平等竞争。从外来者劣势角度看，这种发展中国家跨国企业因母国形象不良导致的竞争劣势即所谓的母国形象劣势（liability of home Country image）。

二、制度理论与资源基础论

本文以制度理论和资源基础理论为基础，分析中国跨国企业经营中母国形象劣势的成因，探索中国跨国企业应对母国形象劣势的策略，以弱化母国形象劣势的负效应，防范和降低中国企业在国际经营中面临的风险。

跨国经营中将面临克服东道国与母国的制度差异问题，制度因素影响应该反映在国际化研究中。制度的合理性（Legitin acy）是指在一个由社会构建的规范、价值、信念和定义体系中，一个实体的行为被认为是可取的、恰当的、合适的一般性的感知和假定。

资源基础理论认为企业的资源都具有不可复制性与独特性，这些资源能够形成企业的一种竞争能力。资源是指企业控制的所有资产、能力、组织过程、企业特质、信息、知识等等，是由企业为了提升自身的效率和效益而用来创造并实施战略的基础。

三、中国企业跨国经营中母国形象劣势的成因分析

（一）创新能力

母国形象劣势产生的原因在于发展中国家跨国企业的母国因以往技术能力落后而使消费者形成了不良印象，中国长期处于国际产业分工的低成本生产环节，大部分出口的产品定价低，中国生产的产品在发达国家消费者心目中留下了质量差、技术落后的印象。

（二）国际化经验

资源基础理论认为，企业内部的资源、知识和能力是企业战略和业绩的重要影响因素（Bamey，1991），其中知识是指企业所拥有的在国际化过程中可利用的无形的知识和惯例，主要指企业所具有的国际经验。Aharoroni（1966）考察了经验对于国际化进程的影响后指出，企业国际化存在的困难主要是缺乏国际市场经营的知识。邓宁（Oun-ning，1979；1981）认为，经验可以构成一种特定所有权优势。国际化运营经验能够使企业更加客观地评价国际化运营所遇到的机遇和劣势，从而使企业国际化的行为更趋于理性。企业从国际化运营中获取的经验会对企业的国际化实践产生影响，而经验对于刚进入国际市场的发展中国家企业来说尤为重要，因为发展中国家企业一般处于国际化初期，是否具有国际化经验将决定其是否能有效化解母国形象劣势。

企业经验的获取还来源于高层管理人员的个人经验。由于在跨国经营时遇到的外来者劣势问题是非结构性的问题，而非结构性的问题主要依靠非程序化的个人决策。高管团队的海外背景对于中国企业尤其重要，这是因为中国的大部分企业缺乏国际化经验，在面临国际并购、国际营销、国际贸易等活动时，可能因缺乏经验导致走弯路、成本高甚至整个活动的失败。

（三）本土化程度

中国企业作为发展中国家的企业开展跨国经营活动，与东道国企业相比，在消费者心中是外来企业，同时面临着外来者劣势。外来者劣势的两大来源在于无法获得政府和供应商的认可（Oaam en &K-im，2007）。有研究证明，对于在美国经营的外国企业而言，如果他们聘请美国人来担任人力资源负责人，那么这些企业所遇到的人力资源方面的法律诉讼就会大幅减少（Mezias，2002）。

在国际经营活动中需要和当地政府的交涉时，中国跨国企业的海外子公司的主要管理者是否为本土管理者，将影响沟通效果。本土管理者基于对政策、环境、政府管理模式的充分了解，更易于在与当地政府交涉时取得良好效果。跨国公司在本地供应链中可能会受到不公平待遇，比如本地的供应商或分销商会对跨国公司采取不同于本地公司的歧视性政策。

（四）市场进入模式

国际化经营环境的复杂性决定了跨国企业对某种资源的依赖性，东道国著名企业在当地经营多年，拥有丰富的市场经验、销售渠道等资源，在东道国当地选择一个合作伙伴可以减少因不熟悉而带来的成本，并且可在一定程度上减轻当地政府的歧视性待遇，因而可以实现资源互补。

（五）品牌认知程度

由于消费者国货保护主义等原因而产生的成本也会导致外来者劣势。当消费者出自民族情结而拒绝购买跨国公司的产品时，如果一个境外品牌被误认为是本土品牌，那么消费者就会更喜欢或更多地购买这个品牌。因此，如果企业采用原产地“迷惑战术”，采用品牌困惑的策略，弱化产品与企业母国形象之间的联系，则能够有效降低消费者的抵制程度。

四、中国企业跨国经营中母国形象劣势的应对策略

（一）提升企业自主创新能力

资源基础理论认为，企业如果拥有一定的优势资源，就能够克服国际化进程中面临的劣势。而制度理论认为，企业可以通过各种途径来提高自己的制度合理性，从而减少自己的劣势。中国跨国企业的劣势是与东道国本土企业的优势相比较而产生的，因此，跨国公司如果能够培育自己独特的竞争能力，就可以在一定程度上抵消在母国形象的劣势。

创新是竞争优势的重要来源，发展中国家跨国企业通过提升创新能力，可以逐步改善产品在消费者心目中质量差、技术落后的印象，从而规避母国形象劣势带来的不良影响。科技创新是提升品牌价值、获得消费者美誉度的主要因素，提升创新能力不仅是企业自身努力的结果，还需要良好的鼓励创新的大环境。我国提出中国创造的概念，就是要提升中国企业的自主创新能力。从政府层面来看，还应加强国家对科技创新的政策倾斜和鼓励。

（二）积累国际化经验

企业高管团队的国际化经验越丰富，越能制定有效应对母国形象劣势的策略，也有利于塑造良好的国际化企业形象，提升企业在消费者心目中的地位。面对发展中国家大部分企业缺乏国际化经验的事实，中国跨国企业在涉及国际经营活动时，可以通过把全球化人才引入高管团队，加快发展中国家跨国企业国际化的进程（Bartlett & Ghoshal，2000），利用企业高管团队的国际化背景来寻求有效抵御母国形象劣势的对策。

（三）强化海外子公司本土化程度

聘请东道国的管理人员则能有效化解东道国歧视性待遇，子公司管理团队的本土化程度越高，越能有效克服母国形象劣势。中国跨国企业的海外子公司如果更多地聘请当地员工加入管理团队，本土员工在与政府、供应商和消费者打交道的过程中，能够拉近心理距离，削弱东道国子公司与母公司所在国家形象的联系，进而化解母国形象劣势。

（四）采用合适的市场进入方式

Eden&Miller（2004）认为，选择合适的进入模式是减少外来者劣势的一个重要途径。资源依赖理论认为，战略联盟为公司提供了一种相互利用互补性资产的伙伴关系（O liver，1990）。

中国跨国企业通过与本土企业合作而不是独资的方式进入东道国，既能获取互补性资源，降低经营活动中的不确定性，同时也能够获得制度合理性，则比较容易克服母国形象劣势。与一个有声望的零售商合作有益改变该国产品形象（Curtis，1967），如果要在国际市场上树立良好的形象，利用有声望的当地零售商合作是个有效选择，有利于迅速使消费者熟悉品牌形象，降低广告预算。因为东道国的著名企业在当地消费者心目中早已树立良好的品牌形象和企业信誉，消费者认为此类有实力的企业在选择合作伙伴时一定注重对方的质量和信誉。通过与本土著名企业形成战略联盟，可以把对方的合理性光环延伸到自己身上，抵消母国形象劣势对企业的不良影响。

（五）弱化品牌来源国信息

第2篇：工商管理劣势范文

[关键词] SWOT分析商业银行战略组合选择

一、我国商业银行的SWOT分析

1.优势(Strengths)分析。一是服务网点众多。截至2004年底，中国银行的分支机构数量达到11307个，工商银行为21223个，建设银行为 14585个,农业银行达到了31004个(《中国统计年鉴2005》）。二是本土经营、市场熟悉。商业银行对地方企业十分了解,它们之间已建立起一种长期稳定的客户关系。三是国家的强力支持。这大大强化企业和公众对商业银行流动性和安全性方面的信心。

2.劣势(Weakness)分析。一是冗员现象严重，人均利润率低。到2004年末，中国银行为22.1万员工，工商银行有37.58万，农业银行有48.94万，建设银行有31.04万（《中国统计年鉴2005》）。不可避免在一些岗位上存在着人浮于事的现象，极大地降低了人均利润率。二是资产质量差和经营效率低下。尽管几年来我国银行业一直在努力降低不良贷款,加强公司治理等,但是资产质量差等问题仍然没有很好解决。三是银行内部组织和管理结构不合理，业务范围狭窄，服务品种单一。

3.机会(Opportunities)分析。首先，中国加入WTO，外资银行进入我国将充分展示现代银行的运作机制和先进的管理方式，为促进我国金融改革进一步深化提供契机。再次，从2004年7月1日起，出口欠退税问题的解决为银行拓展国际结算、人民币配套资金、远期结售汇、利率保值等国际业务提供了契机。

4.威胁(Threats)分析。外资银行不仅资金实力强大，而且拥有先进的管理经验与研发能力，它的介入对我国商业银行无疑是极大的威胁。并且会争夺国内的优质客户和优秀人才，因为外资银行在经营国际业务方面具有便利条件，因而对于想开拓国际市场的企业有很大吸引力；而且外资银行将依靠其较高的国际声誉、良好的薪酬待遇等优势，网罗一批既熟悉中国市场又适应外企文化的本地优秀人才。

二、SWOT分析模型下的战略组合选择

运用SWOT分析制定战略的基本方法是：发挥和利用优势，克服劣势与弱点，挖掘和捕捉机会，化解威胁因素，寻求一系列可供选择的战略。

1.SO战略（增长型）：即依靠内部优势，利用外部机会。

(1)引资合作，优势互补，提高资本充足率及资本质量。可以通过上市筹资、银行的兼并重组、增资扩股来扩充资本实力；鼓励吸引符合条件的民营、私营企业入股和引进国际金融机构或外资银行参股来提高资本质量。

(2)加强技术合作，发展中间业务。利用与中小企业建立的良好关系，积极为广大市民开办代收代付、代人理财等中间业务；合理配置资金、技术和人才等资源，建立健全的中间业务管理制度和运作程序。

2.WO战略（扭转型）：即利用外部机会，克服内部劣势。

(1)学习国外先进的管理经验，完善内部治理结构。首先要发挥股东大会作用，建立商业银行内部有效的控制决策机制；其次，对经营者既要约束又要激励，建立绩效考评体系；最后要发挥监事会和独立董事的作用，对重大的经营决策其要有一票否决的权力，建立有效的权力制衡机制。

(2)利用高科技手段，拓展业务领域、扩大服务范围，使商业银行成为真正的“金融百货公司”。商业银行近年来已经发展了ATM、Call Center、Inter Banking 等新型服务形式，但其具有的低成本、高效率的性能还没有完全发挥出来。

(3)商业银行应细分目标客户，在此基础上发掘优质客户。提供适合目标市场的产品和服务，整合营销理念，以市场为调节方式，以价值为联系方式，以互动为行为方式，主动发掘客户，发现潜在市场，创造新的市场。

(4)利用政策尽快剥离不良资产，为商业银行开展市场营销创造条件。

3.ST战略（进攻型）：即利用内部优势，回避外部威胁。

(1)利用与客户已建立的良好关系，进一步稳固中小企业市场。商业银行应不断完善为中小企业提供信息、资金、技术、市场和人才方面的便利和服务；通过创新用具有特色的金融产品和服务满足客户的差别需求，借以稳定优质客户，减少外资银行进入引发的客户转移。

(2)入世后准入的外资银行均实行混业经营，它们将借助于货币市场和金融市场的联系，灵活地调整各项业务，进行低风险和低成本的投资组合，这无疑将推动我国银行业、保险业和证券业的融合进程，所以商业银行应建立起有规则的疏通管道并积极探索混业经营的新模式。

4.WT战略（防御型）：即减少内部劣势，回避外部威胁。

第3篇：工商管理劣势范文

所谓综合消息，它既不是对一个固定人物的描述，也不是对一个独立事件的阐发，而是由许多不拘泥于时间、地点的事实，经过综合、归纳、概括、提炼而成，具有鲜明的主题和很强的指导性。往往是围绕一个主题，综合三个较大范围（一个地区、一条战线、一个单位），在一个时期内发生的事情。它既有面的情况概括，又有典型材料作说明，做到点面结合，反映全局。这种形式适于宣传各条战线的形势，某项工作的成就，或者反映群众运动的声势、规模、特点、趋向。它纵览全局，有事实有分析，给人们一个完整的印象。 〈实例〉一 提高质量 控制造价 缩短工期 堵塞漏洞 河北省全面推行建设监理制本报讯 记者蔺玉堂从河北省建委了解到，为从根本上治理建筑市场的混乱局面，提高建筑质量、控制工程造价、缩短工期、堵塞漏洞，河北省从今年起在全省全面推行建设监理制，这项改革是促进我国建筑市场与国际市场通行标准相一致的重大举措。 省建委的负责人介绍说，建设监理制早已成为国际惯例，我国由于长期实行计划经济体制，建筑市场发展滞后，出现了许多不规范行为。实行建设监理制，不仅可以有效地辅助项目决策，优化和改进设计方案，进行项目的投资控制、进度控制、质量控制，推动建设项目专业化管理，而且可以使工程建设项目管理由传统的自筹、自建、自管的小生产管理模式向社会化、专业化、现代化管理模式转变，有效地防止建筑行业的不正之风，堵塞各种腐败现象造成的漏洞，使建筑市场进入依法管理、科学有序的轨道。 据介绍，河北省的建设监理工作1993年开始试点，目前全省已有50家企业取得建设监理资格，工程建设监理范围涉及一般工业与民用建筑、市政建设、人防工程、煤炭、电力、交通、冶金等行业。全省共试点监理工程235个，总投资145亿元，不仅防止了高估冒算造成的浪费，节约投资5000万元，而且竣工合格率达到100％，优良品率达到45％。从今年起，河北省对新开工的重点工程和重要的公用基础设施，住宅小区建设和政府投资的工程项目，将强力推行工程建设监理制。监理工作由以往的只限于施工阶段扩展到对整个工程实施全方位监理。实现投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织协调一齐抓。同时结合建筑市场整顿，打击建筑行业各种违法乱纪行为。“九五”期间，全省监理覆盖率达应监理工程的70％，现场标准化管理达标率达到60％。 〈实例〉二 海口市加大打假力度 本报讯 （记者杨连成） 最近，海口市工商局焚烧了标值181万元的假冒伪劣商品。这批销毁的商品是海口市打假队今年春节以来查获没收的。由海口市技术监督局、工商、检查等部门组成的打假队去年以来出动了3500多人次，进行了近200次检查活动，查扣各类假冒酒4万多箱，假冒劣质奶粉、饮料6．5万瓶（袋）；捣毁制造假冒商品窝点19个；有效地遏制了制、售假冒伪劣商品的行为。 为使假货无藏身之地，打假队深入全市各商业企业、批发市场、建立质量管理、监督和保证体系。在他们的帮助下，海口生生百货一次清退了108家不合格供货客户、清理销毁3900多万元假冒伪劣商品，特邀30多位顾客为质量监督员，对投诉商品实行退一赔一。打假队设立了若干个举报电话，经常在新闻媒体上公布举报情况，对制、售假冒伪劣商品者发现一个，查处一个，曝光一个。 为鼓励和动员消费者参与“打假”，近日，打假队在海口市16家主要商厦门前举办假冒伪劣商品鉴别展览、保护消费者权益成果展示和抵制假货万人签名活动。

第4篇：工商管理劣势范文

[关键词] 假冒伪劣商品 成因 治理对策

随着改革开放的不断深入和我国社会主义市场经济体制的确立,从总体上看,我国国民经济呈现快速发展的势头,商品质量和档次不断提高,社会经济秩序日臻完善。但与此同时,少数不法生产者和经营者为了牟取暴利,擅自生产或销售大量的假冒伪劣商品,假冒伪劣商品已遍及到烟酒、食品、农资、药品、洗涤化妆用品、保健品、文化音像制品、文凭证件等多品种,2008年9月三鹿奶粉事件,由于多名婴幼儿食用含有三聚氰胺的三鹿牌婴幼儿配方奶粉,导致多例婴幼儿泌尿系统结石病例,甚至出现致死婴幼儿的状况发生。这样不仅扰乱了良好的市场经济秩序,更给人民群众的生活消费和工农业生产带来极大的损害,给人民群众的物质和精神生活造成了不可弥补的损失。正因为如此,国家、省及市集中力量多次打击生产销售假冒伪劣商品的违法犯罪活动,保护了企业和消费者的合法权益。但是,打假呼声一过,一些不法生产者、经营者又会变换手法,重操旧业,继续生产和经营。

一、假冒伪劣商品的成因

1.地方保护主义作梗

一些地方政府从狭隘的、短期的地方利益出发,对辖区内的制假售假听之任之,出具假证明、假报告,认为出现产品质量问题是难免的;打击之后,税收、管理费减少,影响地方经济发展;若打击狠了,大批从业人员失业,影响社会的稳定。

同时,由于在地方干部考核上经济增长绩效指标具有决定性影响力,导致地方政府之间围绕经济增长展开激烈的竞争,各个地方政府为了保障经济的高增长,尽一切可能鼓励和支持地方工商业的发展,甚至不惜纵容地方企业制假售假 。当工商、技术监督、公安等职能部门在本辖区打假时,一些地方政府借招商引资、增加税收、创造宽松发展环境为由,阻碍执法,充当制售假冒者的保护伞,纵容包庇。

2.目的上的逐利性

利润最大化是每个理性生产者所追求的目标,这是毋庸置疑的。但如果取之无道,无视需求者的利益,片面追求高额利润,生产过程中尽可能偷工减料、以次充好、以假充真,依此牟取暴利。从经济学的角度看,假冒伪劣商品远远不能达到所假冒的商品的价值,不能正常使用,其成本低廉,但是其出售的商品价格却能等同于所假冒的商品的价格,利润空间很大,高出正常商品利润的几倍或几十倍。[2]马克思曾经形象地描述过一些人的逐利心理:“一旦有适当的利润,资本家就胆大起来。如果有10%的利润,就能保证到处被使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。”

3.方法上的模仿性

假冒伪劣商品之所以能够出现于市场,迷惑广大消费者,是因为制假者足以乱真的模仿手段,甚至一些造假者运用高科技手段,日益智能化,尤其是模仿生产一些名牌产品,因名牌产品信誉好,消费者信赖,在市场销售中占有优势,模仿者更是趋之若鹜。一些造假者对名牌产品的标识、结构成分、说明、包装等非常熟悉,自己印制标签、产品说明等,一般消费者很难区分,容易上当受骗。例如,盗版软件用起来不见得比正版软件差;有些大商场推出的限量版的名牌服装,很快在附近的服装店里就可以买到款式一模一样的,除了牌子不一样,做工不比限量版的差。

4.行动上的隐蔽性

制造或销售假冒伪劣商品扰乱了正常的市场经济秩序,给人民群众的生产和生活带来不可估量的损失,它本身是一种违法行为,应受到法律的制裁。但是一些不法分子为牟取暴利,想尽各种办法努力使其制售假冒伪劣行为隐蔽化。学校本是一片净土,是教书育人的场所,教师是人类灵魂的工程师,承担教书育人的任务。媒体曾经报道在某市某区某镇小学校内查获一个制售假酒窝点,造假者竟然是该校的正负两位校长,他们造假的是四川省泸州某知名就厂,在制假窝点发现了标签、封口、包装物等300多套,还有尚未包装的散白酒135千克。

5.后果上的危害性

首先,假冒伪劣商品扰乱了正常的市场经济秩序。商品的价格应是围绕商品的价值上下波动的,而假冒伪劣商品其低成本,但仍按照正规商品价格进行销售,不利于稳定的公平的市场交易环境,破坏了市场竞争秩序,更不利于市场经济的发展;其次,假冒伪劣商品严重影响了被假冒生产者的声誉,砸了生产者的牌子。生产者经过各个部门技术人员、生产人员、管理人员不断努力,辛辛苦苦创造出的名牌产品,被假冒者一冒充,名牌产品很快就没有了声誉,销量一落千丈,更为严重的是被假冒者整日忙于如何防伪,没有更多的人财物资源、技术用于新产品的开发,阻碍了企业的长远发展;最后,假冒伪劣商品损害了消费者的合法权益,使消费者遭受巨大的物质和精神损失,对消费者的身体健康造成影响,甚至有生命危险。如媒体曾报道,假棉被其原料主要为废旧的布条和医院用过的沙头、碎步等,其加工过程棉尘四处飞扬,散发出难闻的气味,其有害细菌严重超标,消费者购买这样的棉被对身体造成的伤害其后果就可想而知了。

二、假冒伪劣商品的治理对策

1.禁止地方保护主义

最近几年来,全国各地打假治劣的呼声很高,也采取了不少坚决有力的措施,取得了较大的成果,但是,假冒伪劣商品总是屡禁不止?究其原因,地方保护主义是假冒伪劣商品存在的一个重要原因。地方政府没有摆正政府部门的位置,没有切实履行好政府部门的职能。 维护好市场经济秩序、创造一个公平竞争的良好市场环境是各级地方政府部门的本质职能。地方政府应从本地区全局利益、长远利益出发,给予有关打击假冒伪劣商品的执法部门大力支持。对收取制假售假者贿赂、为制假售假者开脱罪责的地方政府官员予以经济与行政处罚。

同时,社会主义市场经济发展,消费者需求变得越来越挑剔、越来越理智,假冒伪劣商品终有一天会失去市场,地方经济不可能长期繁荣发展。

纵观古今中外经济发展史,没有任何一个地方靠制售假冒伪劣产品而保持经济兴旺的。

2.反对腐败,加强社会主义精神文明建设

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是为人民服务的,但是,一部分党员身为国家干部贪污、受贿,个人私欲膨胀,为了眼前利益和个人利益而滥用手中 权力,对制假售假者的不法行为听而不闻、视而不见,甚至为其不法活动大开方便之门。如有些参与打假的有关党员干部受不了金钱的诱惑,向造假者受贿。如果这部分党员干部清正廉洁,以身作则,在工作生活过程中时刻以共产党员的标准严格要求自己,利用手中的权力为老百姓办实事、办好事、依法行事,在改善人民物质文化生活水平的同时,加强社会主义精神文明建设,他们也就不会成为制假售假者所瞄准的目标,走上犯罪的道路。由此可见,反对腐败,加强党风廉政建设,加强社会主义精神文明建设的重要性,从而使制假售假者再也找不到行贿的对象。

3.加大打击力度,健全法律制度

假冒伪劣屡禁不止,打了旧假又出新假的状况,其中一个重要原因在于打假处罚力度太轻。由于从事生产和经营假冒伪劣商品的暴利,使得他们敢于冒险,就是一旦抓到,相对于他们的所得,罚款的数量太少了。过后,他们又重操旧业。使制售假冒伪劣产品的行为不但没有减少反而增加了。所以,政府应加大检查和处罚力度,问题严重的移送司法机关。例如,美国《商标保护法》规定,故意从事商品与服务制假售假活动,将被处以最高入狱10年的刑事处罚或最高每人200万美元与集体500万美元的罚款。重犯者将被处以最高10年入狱的刑事处罚,或个人500万美元的罚款。美国制定的假冒罚款额度,可以将制假售假者一直罚到破产,因此对制假售假有很大的震慑力。

虽然国家颁布了《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》,各个省也颁布了关于查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例,但是总的来说,这些法规条例处罚力度还需加强,一旦发现,就要处罚他们无翻身机会,对情节严重不服管教的,追究其刑事责任,使得他们再也不敢从事制假售假活动。

4.加强质量监管,并形成长效监管机制

一般而言,买卖双方关于产品质量的信息是不对称的,生产者拥有的信息多,消费者拥有的信息少。正是由于消费者缺乏相关的商品知识,再加上生产过程中生产者总是尽最大可能地掩盖生产过程的真实信息,更加增加了消费者识别假品的难度。[4]因此,产品质量监督和管理部门应树立对企业整个生产过程进行监管的理念,坚持预防为主的工作方针,形成长效监管机制、加大执法力度、设立商品入市的零星监控点、完善商品的抽查制度等监管体系,同时建立产品质量信息系统,不断采集、定期更新市场上产品的质量信息,并通过报纸、杂志、广播、电视、网络等多种媒体及时,向广大消费者提供有关产品质量的信息,改善消费者的信息劣势,从而提高消费者判别优劣商品的能力。

5.加强社会力量监管的作用

社会力量包括非政府组织和消费者。在我国,负责产品质量监督管理的非政府组织包括:行业协会、消费者协会、用户委员会、产品质量万里行促进会、质量检验协会等,他们更多的是政府的延伸,依托政府,执行的是政府的职能。完全意义上非官方非政府组织基本上是一片空白。因此,应该成立独立自主的非政府性的自治组织,这种自治组织定期、不定期地曝光行业内的“黑店”,列出假冒伪劣商品,发挥行业监督、社会监督、群众监督的作用,制约制假售假者的行为。

一般情况下,消费者如果被动购买到假冒伪劣商品后,应及时向有管辖权的有关部门举报,提出适度索赔,但是由于假冒伪劣产品的处理成本过高,消费者就会放弃索赔,自认倒霉。例如,某消费者受生产厂商的欺骗,以真品皮鞋的价格购买到一双假品,价格为一百元,消费者发现是假品后,找生产厂商索赔, 生产厂商要求消费者提供相关证据,消费者只好找质检部门进行检验,如果检验费用是三百元,而消费者即使按照《消费者权益保护法》第四十九条规定获得最高赔偿,也只有一白元,如果加上交通费用、时间等,更加得不偿失了,作为一个理性的消费者就会放弃索赔。因此,为了维护消费者的合法权益,应降低购买假冒伪劣商品的处理成本。同时借鉴澳大利亚“小额投诉法庭”的治理制度,在我国各个区县,设立小额消费投诉法庭,专门审理消费者为一双鞋、一瓶洗理用品等小额消费而发生的纠纷。小额投诉法庭的诉讼程序采取“一审终审”制。这样有利于消费者维权的意识,消费者更愿意参与到商品质量监管的行动中来,从而有效的遏制假冒伪劣不法行为的发生。

6.完善企业信用制度

据统计,非国家专卖品如洗涤、化妆用品的假货,50%是法人造的。法人造假,给打假工作增加了一定的难度,因为这些企业都有合格证而且有权生产同类产品,洗涤、化妆用品不到最后灌装工序,不知道他是生产本企业产品还是假冒产品;摩托车不到最后装标签,很难确定他是合法生产还是非法生产。法人具有商品安全保证的义务;提供商品真实信息的义务;标明商品真实名称和标记的义务;保证商品质量的义务。那么,对于法人参与造假的实际情况可看出,企业对于诚信经营的意识非常薄弱,没有意识到企业信用缺失问题后果的严重性。针对企业缺乏诚信意识、信用缺失问题,应该建立一个比较完整的企业信用制度,如设立专门的企业信用管理职能部门、建设统一的企业信用信息系统、完善企业信用监管、健全企业失信惩罚机制等。相信通过完整的信用制度的建设,企业的诚信经营意识会有所提高。

总之,打击假冒伪劣商品需要全社会来关注。政府的各有关职能部门,工商、税务、技监等要相互支持、相互配合,形成合力,创造一个良好的公平的市场竞争环境,监管市场秩序,有利于市场经济的发展。合法生产者与经营者一旦发现制假售假者及时举报,主动提供相关支持,协助政府部门打假。同时,广大消费者也要积极提高自我保护意识,参与质量监管,同制售假冒伪劣商品行为作斗争,保护自身合法权益。

参考文献:

[1]高航:假冒伪劣商品产生的根源. 中国质量技术监督. 2009. 9:(P50-52)

[2]吴莉莉 陈亚楠:浅谈假冒伪劣商品的成因及治理对策. 市场透视. 2009.14:(P12-13)

[3]洪戎:浅析“假冒伪劣”的根源和对策. 今日南国. 2008. 1:(P15-16)

[4]邓小明 黄惠春:假冒伪劣商品市场存在的原因和治理. 现代商贸工业. 2008. 10:(P327)

第5篇：工商管理劣势范文

摘要：EPC（Engineering Procurement Construction）总承包模式在目前的电力工程项目中应用越来越广泛，其对比传统项目管理模式具有突出的优势，如可以显著减少工程项目成本、大幅度缩短项目工期、减少投资风险、在早期即可得到收益等，因此受到了越来越多业主的青睐。文章将从EPC模式下业主享有的优势和劣势分别进行论述，在实现合同目的和平衡业主与总承包商的利益方面对业主的掌控提出建议。

关键词：EPC总承包模式；业主利益；总承包商利益；电力工程项目

中图分类号：F284

文献标识码：A

文章编号：1009-2374（2012）26-0153-02

EPC（Engineering Procurement Construction），即设计、采购、施工合同，是包括了设计、采购、施工、安装与调试以及竣工移交的总承包模式。从EPC模式的本质来讲，其诞生是顺应业主的需求，是一种需求模式。在传统的模式中，设计（Engineering）、采购（Procurement）、施工（Construction）之间的协调是最突出的矛盾，尤其对于投资额巨大、技术密集的电力工程项目，协调与配合的矛盾愈加突出。于是业主渐渐将EPC三者合在一起，即选择EPC总承包/交钥匙模式将单一的责任转给总承包商，可以显著减少工程项目成本、大幅度缩短项目工期、减少投资风险、在早期即可得到收益。但是，与国外成熟的EPC项目管理模式相比，在我国许多实际的EPC模式工程中，业主所扮演的角色和定位还没有系统的理论支撑，合同的履行和业主利益的实现甚至受到较大的影响，制约了EPC总承包模式的健康发展。文章将从EPC模式下业主享有的优势和劣势分别进行论述，对实现合同目的和平衡业主与总承包商的利益对业主的掌控提出建议。

1　电力工程项目EPC总承包模式下业主享有的优势

1.1　简化业主对工程项目的管理与协调工作

EPC总承包项目管理模式下，业主的合同关系简化，组织协调量减少。从前传统的设计-招标-建造（DBB）模式下需要业主介入的大量协调工作在EPC模式下转移到了项目总承包商内部及其与分包商之间。在业主的管理负担大大减轻的同时，更有利于充分利用总承包商的专业能力，最大限度地降低项目风险。

1.2　总承包合同价格固定

一般的EPC项目，业主在合同要求里没有提出完全封闭的一个边界条件，尽管提出了功能要求、技术标准、大概的施工范围，但是项目施工的施工图纸、工程量参数等没有明确的固定。而合同价格往往是“绝对”固定的，除业主要求的变更外，其他情况的价格风险均由总承包商承担。

1.3　业主有权随时终止合同

业主在EPC总承包合同中，拥有随时终止合同的权利，而总承包商没有权利仅凭自己的意愿终止合同。由于总承包商的原因致使合同终止，总承包商需要向业主支付因此而发生的所有损失以及完成工程所需的任何额外费用，而业主在没有任何理由的情况下通知总承包商终止合同仅需向总承包商做出相应的补偿，而无需承担任何违约责任。

2　电力工程项目EPC总承包模式下业主的劣势

2.1　业主过多介入管理增加自身风险

业主在EPC总承包项目中，只与总承包商签订合同，其他项目参与方如设计单位、施工单位、设备供应商等都由总承包商协同管理。业主的协调管理工作量大大减少，但实际工程项目中，有些业主仍然过多介入项目的管理，其不仅增加了本身的管理成本，也不能充分发挥总承包商的专业优势。更重要的，其将本应由总承包商承担的责任逆转回到业主身上，不利于明晰总承包商的责任。

2.2　固定总价合同影响工程质量

EPC总承包合同往往采用固定总价合同，总承包商在报价时应充分考虑到各种因素导致的成本增加风险，如人力成本增加、材料价格上涨、不可抗拒因素等。但是有许多风险因素是总承包商无法预见的，而其抗风险能力很弱，在合同总价低至无法平衡其成本时，总承包商很可能采取降低工程质量、采购质量低劣的设备等手段以减少成本支出，这就很大程度上危及到了业主的利益。

2.3　协调难度加大

业主在EPC总承包项目中，与监理单位单独签订合同，通过监理单位对工程项目实行监管。但是实际中，监理对总承包人员很难管控。由于EPC总承包在工程项目的实际运行中含有项目管理（PM）成分，是业主主要依赖对象，这样就使得在施工过程中容易挑战监理地位，使得协调难度加大。

3　对EPC总承包管理模式下业主掌控提出建议

3.1　加强工程质量监管

由于业主在EPC总承包项目中介入管理工作很少，故业主需要有针对性地加强工程质量的监督管理，例如加强施工图审查，全面参与采购过程特别在电力主设备、关键设施的采购中以满足质量要求为根本。

3.2　选择经验丰富的总承包企业

业主之所以在EPC总承包项目中过多地介入管理工作，原因之一就是缺乏对总承包商的信任。许多总承包商承担不了合同规定的责任，对于项目的风险承受能力更是不堪一击。在当前电力工业主辅分离的背景下，给予了电力建设企业做大做强的良好环境。业主在选择总承包企业时更当考虑下面一些因素：总承包商具有工程设计、采购、施工、监理、项目管理等综合业务能力；具有较强的融资能力；具有先进的工程技术水平；具有完善的信息管理技术水平；具有广泛的销售网络等。

3.3　细化合同要素

EPC总承包下的电力工程项目，工程不确定性因素众多，故对合同的履约能力有必要进行评估，即在项目实施前业主要细化合同要素，明确总承包商的责任使业主的风险降低。

4　结语

本文从EPC模式下业主享有的优势和劣势两方面分别进行论述，在实现合同目的和平衡业主与总承包商的利益方面对业主的掌控提出建议。希望对实际EPC总承包模式下业主对于电力工程项目的掌控具有指导意义。

参考文献

第6篇：工商管理劣势范文

关键词：电子商务网站；SWOT分析；战略组合

中图分类号：F724.6文献标识码：A

一、SWOT分析的含义

SWOT分析法，是20世纪八十年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等方面。SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内外部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业战略计划的制定更加科学全面。SWOT方法自形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。

二、电子商务网站SWOT分析

电子商务网站是企业依托网络、现代信息技术开展商务活动的载体，对每一个企业来说，都是一个摸索的过程。从电子商务兴起至今，企业开展电子商务，建立电子商务网站，成功者有，失败者也不在少数。与传统类型商业企业相比，电子商务网站有自己的特点，非常有必要对电子商务网站进行SWOT分析。

（一）优势（Strength）分析。随着电子商务网站魅力的日渐显露，虚拟企业、网络银行、网上购物、网络营销、网上报税、电子政务等一大批前所未有的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务网站的优势所在，对企业的经营管理活动、消费者的消费方式，以及政府的运作方式都产生了积极的促进作用。

电子商务网站将改变企业的经营方式。一家企业如果在网上建立了电子商务网站，于是，它便发现许多传统的经营活动都可以通过网站得到快捷方便的处理。例如，通过网站企业可以直接销售商品，实现实物商品、物资的优化配送，提高运输效率，减少运输费用，并对电子信息产品可以直接通过网络传送；通过网站企业可以与供货方联系，利用网络进行会计结算和支付；通过网站企业可以方便地与政府进行沟通，参与政府部门组织的电子招标、政府采购。同样，企业也可以通过电子商务网站实现无纸化办公和无纸贸易，大量减少商务活动诸如咨询、买卖、财务、统计中的纸张和笔墨的消耗。电子商务网站是企业电子商务活动的载体，处于中心地位，由于电子商务网站的作用，可以通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，传统的制造业由此进入小批量、多品种的时代，“零库存”成为可能；传统的零售业和批发业开创了“无店铺”、“网上营销”的新模式；各种在线服务为传统服务业提供了全新的服务方式。

（二）劣势（Weakness）分析。对网络购物满意度的研究发现，物流、售后服务仍然是制约用户满意度的最大因素。同时，对网络环境的不信任，也是消费者不愿意涉足网购的主要原因。而网络购物又是电子商务网站最主要的一个功能与盈利方式。此外，我国尚缺乏系统化、专业化的物流配送企业，配送方式组织尚未形成一套完整高效的配送管理系统，这极大地影响着人们对网络购物的热情。由于物流服务良莠不齐，大部分电子商务网站为了提升服务品质，开始自建物流配送系统，然而这却增加了网站的压力，提高了成本，使得自己工作重心高度分散化，反而会降低自身的竞争力。

由于电子商务网站上的一些功能都是比较新的形式，目前国家还没有实行统一口径管理，还存在各种监管空缺，行业不够规范。即使有一些行业标准，但是目前还没有上升到法律的高度。由于没有成熟的法律规范，使得上网的用户对自身的权益能否受到有效保护产生了质疑。目前，我国网民对在电子商务网站上开展电子商务活动的信任程度较低，仅有不到30%的网民认为在电子商务网站交易是安全的，不到40%的网民愿意在网上填写真实信息。

（三）机会（Opportunity）分析。2008年的金融危机，让众多企业纷纷倒闭，在制造型企业纷纷过冬之际，有一类企业却在默默地进行着扩张，资本悄悄地流向这种企业。B2B、B2C、C2C这几类电子商务网站模式，正在迎接自己的一次历史机遇。纵观各个电子商务网站的发展过程，都是在传统类型的企业受到冲击的时候，才站在市场的最前端，进而进入民众的生活里；而在传统类型的企业发展势头良好时，电子商务网站只能在狭窄的空间中发展。在许多企业纷纷濒临倒闭的时候，京东商城、淘宝网、当当网等几个知名的电子商务网站却都得到了很好的发展机遇。这说明电子商务网站在许多投资者眼中还是一种有利可图的经营方式，只要模式正确，经营模式有创意而且新颖，电子商务网站就是资本市场值得投资的发展领域。

互联网目前的发展趋势，数量庞大的国内企业开展电子商务网站的需求日益高涨，但崭露头角的优秀电子商务网站仍然屈指可数，需求与市场现状的矛盾是否将会导致行业出现井喷现象很难预料。早在三四年前，国内专家就发出这样的言论：电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。目前电子商务网站逐渐打破赢利坚冰，如阿里巴巴类的行业“领军人物”每年过亿的赢利，易趣、eBay、淘宝、一拍等C2C网站经营范围的大肆扩张，以及网站会员、商品的疯狂增长，各个行业对电子商务的关注度大幅度提高等等这些现象，似乎都预示着国内电子商务网站春天就要到来了，赢利的时代已经开始。

（四）威胁（Threat）分析。虽然电子商务网站得到了长足发展，然而其盈利状况却不容乐观。淘宝网、拍拍网一直奉行免费政策，因此没有收入来源，自成立自今一直没有盈利。易趣网虽然跟着eBay的脚步，对服务实行收费，然而由于淘宝和拍拍的竞争而损失了不少用户，因此也没能通过收费而实现盈利。除了淘宝、易趣、拍拍以外，我国电子商务网站市场也出现了一些垂直性电子商务网站。这些网站和淘宝等一样，提供交易平台等服务，但不同的是，它们提供的平台仅仅用于某类特定商品的在线交易。

在自身条件方面，我国的电子商务网站和eBay等国外电子商务网站的差别并不大，它们都为用户提供交易平台这一基本服务，它们的价值链条上都有信息服务、网上支付、物流管理、信用认证等环节。所以，我国电子商务网站的盈利模式可以借鉴eBay的盈利模式，从两个方面入手：一是基于其提供的交易平台服务，向用户收取相应费用的直接盈利模式；二是通过价值链上其他环节盈利的间接盈利模式。

在外部环境方面，我国电子商务网站和eBay等国外电子商务网站有较大的差别。国外电子商务网站的用户具有较强的付费意愿和能力，因此对其直接收费较容易实施。而我国电子商务网站的用户则更习惯和倾向于免费使用网站提供的服务，付费的意愿和能力较低。虽然自身条件的相似决定了我国电子商务网站可以借鉴eBay等国外电子商务网站的盈利模式，但外部环境的差异却决定了照搬是行不通的。我国电子商务网站的盈利模式必须根据其所面临的环境的特点加以调整和改进，才能真正适用。

三、基于SOWT分析的战略组合

提高电子商务网站的竞争力，迎接新的挑战，综合电子商务网站SWOT分析的结果，有四种竞争战略可以选择。

（一）优势-机会战略。优势-机会战略产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。在这种情形下，企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥出来。然而，机会往往是稍纵即逝的，因此企业必须敏锐地捕捉机会，把握时机，以寻求更大的发展。这是一种最理想的组合，任何企业都希望凭借企业的优势和资源来最大限度地利用外部环境所提供的多种发展机会。在国家政策全力支持电子商务发展的大环境下，在电子商务的物流、电子支付、安全、法律以及电子政务等外在环境大为改善的条件下，以及我国网民数量大量增加的条件下，牢牢抓住发展电子商务网站的有利时机，在电子商务网站上的购物与买卖将迎来新的发展机遇，电子商务网站应尽快适应环境，占领市场。

（二）优势-威胁战略。优势-威胁战略意味着优势的程度或强度的降低、减少。当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥，出现优势不优的脆弱局面。在这种情形下，企业必须克服威胁，以发挥优势。在这种情况下，企业应巧妙地利用自身的长处来对付外部环境中的威胁，其目的是发挥优势而减低威胁。企业必须以自身的实力来正面地回击外部环境中的威胁，合适的策略是慎重而有限度地利用企业的优势。电子商务网站可以突出项目创新，争取更多风险投资，在专家指导下开展各项工作，以打破行业壁垒。利用互联网的优势，为企业和用户提供更多的服务，弥补虚拟企业的缺陷，不断研发新的业务寻求更多的盈利方式，尽可能阻挡潜在进入者的进入。

（三）劣势-机会战略。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合，或者不能相互重叠时，企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下，企业就需要提供和追加某种资源，以促进内部资源劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会。在这种情况下，企业应遵循的策略原则是，通过外在的方式来弥补企业的弱点，以最大限度地利用外部环境中的机会。如果不采取任何行动，实际将机会让给了竞争对手。借鉴国内外电子商务网站经营管理的经验，不断完善创新网站的内容与功能，保证网站在行业内部始终处于领先地位，突破先进入者的困惑。利用互联网平台，寻求个性化的经营方式，为有需要的顾客提供量身定制的个性化服务，吸引并留住更多顾客的访问，进而增加网站的人气，积累更多的顾客。

（四）劣势-威胁战略。当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时，企业就面临着严峻挑战，如果处理不当，可能直接威胁到企业的生死存亡。企业应尽量避免处于这种状态。企业一旦处于这样的位置，在制定战略时就要减低威胁和劣势对企业的影响。事实上，这样的企业为了生存下去必须要奋斗，否则可能要选择破产。而要生存下去可以选择缩减生产规模的战略，以期能克服弱点或使威胁随时间的推移而消失。对于电子商务网站而言，可以采用合作战略，与国内外知名网站、商业企业展开全面的合作。如果能与一些有影响力的商业企业展开合作，就可以实现优势互补，达到双方获利的目的。利用实体商业机构的社会影响力，有利于扩大网站的宣传力度；有利于提高网站专业化水平，实现长远发展，与知名商业企业的合作是网站消除劣势、避开威胁的一个重要途径。

（作者单位：东北财经大学管理科学与工程学院）

主要参考文献：

[1]罗宾斯著.管理学[M].中国人民大学出版社，2008.

第7篇：工商管理劣势范文

【关键词】利率 市场化 中小型 商业银行

利率的市场化改革，作为一国金融业发展成熟的一个重要里程碑，是发展的必然结果，也是经济体制改革进程中必然面临的一个重要挑战。在利率市场化的冲击之下，我国社会经济格局的方方面面都必须做出对应的调整，而反映在中小型商业银行工作环境中，曾经并不突出的一些劣势，诸如资产规模小、传统业务竞争力弱、中间业务发展相对落后等题，都会呈现出较以往更为突出的特征。在这样的环境之下，加强对利率市场化的影响，对于推动我国中小型商业银行的发展，必然存在不容忽视的积极价值。

一、中小型银行在中国利率市场环境中的优劣势分析

对于中小型银行而言，明确其自身优劣特征，进一步加强定位，是实现其自身有效发展的重要依据和基础，甚至于会关系到中小型银行的生存，因此不容忽视。

面对利率市场化的整体环境，中小型银行的劣势突出表现在多个方面，并且从不同的角度对银行自身的发展施加影响。首先，中小型商业银行资产规模相对有限，资产总额和贷款总额在商业银行行业领域的占比虽然呈现出显著的逐年上升趋势，但是历史的原因以及我国政策的影响，都决定了中小银行在总体市场上的占比，以及资金绝对量仍然偏低。这种偏低从表面上不会对银行的生存以及盈利构成影响，但是却为其长期稳健发展埋下了隐患，造成了这个银行群体对于风险的抵御能力偏低的状况发生。其次，在传统业务领域中，缺乏市场积淀等原因，造成的竞争力弱问题比较突出。进一步反映在利率市场化环境中，即为利差收入降低，影响到银行自身的盈利能力。在这样的背景之下，普遍认为可能的应对策略之一在于做大做强自身的传统信贷业务，以量取胜。但是在实际工作展开过程中，市场环境中的竞争无法避免，大型银行无疑能够提供更强的综合服务，这对于中小型商业银行而言，并算不上是一个有利局面。再次，中小型银行的资金转移定价能力弱，直接造成其发展的滞后。在展开资金管理的过程中，中小商业银行往往采用分行职能型组织架构，内部环境中资金池之间多以行政手段进行连接管理。这种情况很容易造成资金管理职能单一，并且加大了利率风险管理的整体难度，同时这种分散管理的状态，还会进一步造成信息流动不充分，甚至于信息不对称的问题，进一步导致资金使用安全无效或者不合理的情况发生。最后，利率风险管理能力弱是当前我国中小商业银行的共同问题。利率市场化意味着利率本身的波动频率和波动幅度都会有所提升，因此如果利率敏感性资产和利率敏感性负债不相匹配，商业银行就有在市场利率波动中遭受损失的可能。

虽然中小型商业银行相对于国有大型银行而言具有诸多劣势，但是其灵活的管理方式，以及在面向市场需求时更为灵活的业务调整，也都为其增加了诸多竞争优势。例如从交易成本的角度看，无论是信息的获取和处理，还是基于更灵活组织管理方式的具体运行，都能够帮助实现交易、信贷等诸多方面业务成本的控制与缩减。从这一个角度看，中小型商业银行的生命力仍然不容忽视，只要能够认清市场环境的现状展开积极的调整与优化，其生命力仍然不容忽视，并且在未来必然会成为我国经济体系中的重要环节。

二、深入分析利率市场化对于我国中小型商业银行的挑战

利率市场化，给中小型商业银行带来了明显的影响，从收益以及风险等诸多领域形成不容忽视的力量。这些来自于外部的影响从客观上要求中小型商业银行作出依据自身具体情况的调整，唯有如此才能在复杂和激烈的市场竞争中立于不败之地，得以生存。

利率的市场化，会造成中小型银行依赖高利差的盈利模式无法继续，或者说，起码是无法在此类业务上实现持续的发展和增长。从目前的情况看，中小型银行对于存贷款业务的现状仍然体现为对于利息差的依赖，甚至是严重依赖方面，而在非利息业务领域中，则通常包括手续费以及佣金业务等其他相关领域之中。相关数据表明，包括结算清算业务、投资银行业务、财务顾问业务以及银行卡业务等占比开始呈现稳步的上升，标志着商业银行中间业务的发展已经开始着手转型，并且取得了初步成绩，但是从总体的市场占有的角度看，资产管理业务以及理财业务等所占据的市场份额仍然太小，整体发展空间较大，还需要进一步的加强。利率市场化还会在短期环境中为商业银行的财务稳定性带来不利影响。理论市场化实施之后，曾经对存贷款利率的上下限进行限定的工作就会失去作用，也就是说，从政策角度为国内商业银行留出的最低收入保障环境就会消失。利率的市场化会推动银行间激烈的竞争使存贷款利差缩小，价值利率变动频繁，银行收益必然会因此面临更大风险。

从资本的角度看，银行在利率市场化的环境下，其资本压力会进一步提升。目前银行资本补充渠道分为内源融资和外源融资两种，并且随着经济的发展，内源融资占比有所提升。目前留存收益是商业银行内源资本的重要来源，并且其建立于银行盈利的基础之上，也就是说，盈利能力越强的银行，其内源融资空间也会相应较大。由于净利差收益是我国商业盈利的主要来源，因此内源融资主要依赖净利差。但是利率市场化，会因为银行利息差的降低而导致盈利能力的削弱，进一步造成内源融资困难，针对这一状况，商业银行应该增加自身业务种类，削弱盈利能力与利息差之间的关联，优化其盈利格局。

最后，中小型商业银行还应当着手改变客户结构，积极面向直接融资中处于劣势的中小企业展开服务，并且制定合理的政策。中小企业对于资金的支持比较灵活，这与中小型商业银行所能够提供的服务的步伐具有天然的一致性，这种一致性可以说在一定程度上，所以国有大型银行无法比拟的。当前市场环境中，对于这一类企业资金的满足更多来源于社会，而社会闲散资金虽然能够实现快速到位，但是却存在多个方面的隐含风险，这无论对于中小企业还是资金池而言都是不容忽视的问题。在利率市场换的环境之下，中小型商业银行应当积极利用自身经营灵活的特征，着力于开发更多服务项目，以削弱基于利息差的盈利，创建良好盈利结构。因此面向中小企业的服务，成为中小型商业银行在目前阶段的必然选择。

三、结论

利率市场化，一方面是我国金融环境不断发展成熟的必然结果，另一个方面也给中小型商业银行带来诸多挑战。实际工作中唯有不断深入分析市场环境，积极发现银行自身不足，有的放矢地展开优化，才能在未来的竞争中立于不败之地。

参考文献

第8篇：工商管理劣势范文

关键词: 九江出口加工区；运营现状；跨越式发展

中图分类号:F746.12 文献标志码:A 文章编号:1673-291X（2008）15-0177-02

自2000年4月至2007年底，国务院相继批准设立59个出口加工区，其中，54个已封关运作。八年来，出口加工区的经济总量和进出口均获得高速增长，推动了区域外向型经济的发展，对提升海关的管理水平，促进区域产业结构优化，促进加工贸易转型升级起到了一定的作用。九江出口加工区位于九江经济技术开发区综合工业园东北部，总规划面积2.81平方公里， 经过两年的运营，取得了一定的成绩。

一、九江出口加工区运营现状

九江出口加工区一期开发建设面积为0.987平方公里，已完成投资约1.8亿元，实现了“六通一平”，完成4万平方米的项目厂房建设。区内基础设施完善，区外生活服务就近配套。在全国同一批新增设的18个出口加工区中，实现最早申报、最早验收、建设速度最快、最先获准开工建设等四个第一。

此外，九江出口加工区还与广东深圳出口加工区、广东外商投资企业协会、深圳平湖商会、深圳公明商会、北京澳大利亚国际商会、新加坡国际商会建立了网络招商联系。随着九江出口加工区区内项目的陆续投产，九江加工贸易出口额出现了成倍增长，在江西省所占比重不断增加，成为江西省加工贸易新的增长点。

二、九江出口加工区运营的SWOT分析

（一）九江出口加工区运营的优势与劣势分析

1.与非出口加工区比较的优势与劣势

（1）与非出口加工区相比的比较优势

1）税收方面的优势

九江出口加工区外资生产性企业所得税率15%，并给予“二免三减半”的优惠；当年出口产品产值达到企业总产值70%以上的，可继续减半征收企业所得税，但减半后的税率不低于10%；区内加工出口的产品不征收增值税；从境外进入加工区的货物，其进口关税和进口环节税予以减免；出口加工区之间的进出货物免税；区内企业生产耗用的水、电、气，退还所含的增值税；货物可以在加工区和其他国家之间自由进出。

2）成本优势

区内企业自建厂房的建筑材料及自用办公用品免增值税，进口原材料保税。国内采购原材料视同原材料出口，原材料供应商享受出口退税，一定程度上有效降低采购方采购成本4%左右。加工区生产企业水电增值税可退税，对一些水电耗能大的出口型企业可大幅度降低成本。加工出口奖励，依据江西省有关政策规定，为鼓励出口企业发展，出口企业每出口1美元，奖励1分～3.5分人民币。

3）体制优势

出口加工区是由海关监管的特殊封闭区域，实行“一次报关，一次审单，一次查验”的全新通关模式；取消加工贸易手册，不实行银行保证金台账制度；海关与区内企业实行计算机联网，进行电子数据的传输和办理通关手续；采取全封闭、卡口式管理，实行24小时工作制度等，这些都显示出加工区快捷、方便的体制优势，这是对外向型企业的最大优势，可满足现代跨国型企业零库存生产的需要。

（2）与非出口加工区相比的劣势

九江出口加工区与区外相比也有劣势和不足，主要是进区企业存在迁移、管理等成本问题，特别是一部分产品内销，一部分产品外销的内资企业，在九江出口加工区建立出口企业，除要投入之外，还不得不增加一套管理班子，当这些成本大于进区后的优势所带来的收益时，加工区吸引企业入区就很困难。

2.与沿海出口加工区比较的优势与劣势

（1）与沿海出口加工区相比的比较优势

1）资源优势

九江物产丰富，有丰富的铜、钨和非金属矿产资源；有丰富的动植物资源。九江是全国重要的商品粮、棉、油基地和江西省蚕桑基地。劳动力资源极其丰富，劳动力素质高；江西的工业原料资源贮藏量大，有的极适合搞加工贸易。

2）土地、人工等投资要素成本优势

拥有较便宜的地价，水电资源，便宜的劳动力和更优惠的投资政策。落户区内的企业将享受国家给予沿海沿江开放城市、中西部地区的一切优惠投资政策。土地便宜：土地价格每亩4万～6万，相比沿海地区便宜50%左右；工资待遇：普通工人年薪7 000元～8 000元，相比沿海地区低40%左右。

（2）与沿海出口加工区相比的比较劣势

1）地处内地，远离出海口，致使运输成本高、信息不灵，对外宣传不足。

2）加工贸易不发达，加工贸易企业存量和外商投资加工贸易企业极少，对外出口贸易也以资源性、低层次加工为主，缺少零库存加工贸易需求。

3）产业配套环境较差，投资服务体系不够完善。

（二）九江出口加工区运营的机会与威胁

1.九江出口加工区运营的机会

（1）九江作为江西省第二大城市，是第一批对外开放的沿江城市，中国中部地区的“交通枢纽”，中部崛起战略的实施，以及具有丰富的自然资源优势和后发优势。在九江“3+1”战略实施的背景下，九江正成为外商、内资投资的热点，宏观经济运行稳定且对外贸易额逐年大幅增长。

（2）物流等配套的基础设施逐渐完善，正在规划中的“九江城西港区”将为加工区提供良好的水路运输条件，京九、铜九、武九和合九铁路为加工区的物流配送提供便利。

（3）中国区域经济发展的不平衡及东部沿海地区加速产业结构调整的客观需要为加工贸易产业向中西部地区转移提供了机遇。九江正处于中部区域，区位优势明显，在承接梯度转移中可扮演重要角色。

（4）人民币持续升值，增加了沿海加工贸易企业的成本，相关企业纷纷将生产线从劳动力成本高的沿海地区转向劳动力成本较低的中西部地区。

2.九江出口加工区运营的威胁

（1）内地出口加工区之间竞争加剧，尤其是与南昌、武汉、南京等周边的出口加工区。南昌、武汉、南京都在积极营建优良的投资环境，扩大招商引资力度，尤其是南昌，拥有政策优势，与九江相邻，从而直接与九江展开激烈竞争。

（2）来自潜在竞争者的威胁――新的内地出口加工区，如已由国务院批准的赣州出加工区。

三、促进九江出口加工区跨越式发展的建议及对策

（一）对九江出口加工区管理部门的建议

1.按照高标准、规范化的要求，搞好加工区投资开发

九江出口加工区规划面积是2.81平方公里，全部开发完，需要大量的建设资金，显然仅靠省市和开发区的财政启动资金投入是远远不够的，必须要形成自我积累、自我发展的能力，而要做到这一点，只有走分期开发，滚动发展的路子，也就是说用先期土地开发取得的积累，再投入到土地开发和标准厂房及其他设施建设中，使加工区的投资越滚越大，开发建设越来越具有活力。

2.深化改革，形成高效的开发建设体制

对目前政企合一的开发建设体制进行改革，实行政企半分离型的开发建设体制，设立专门的开发建设公司，由开发建设公司负责加工区的日常经营活动，即管委会与开发建设公司之间是合同委托关系，管委会把开发区在加工区建设中的优惠政策都落实到开发建设公司，开发建设公司举债完成加工区的征地和基础设施建设，开发出让的土地收益定额上交管委会后，留给开发公司作为继续开发建设的资本。

3.创新思路，寻求搞活加工区的新途径、新办法

规划建设的二期土地面积，把之作为暂不封闭的开放式预备区，在开放式预备区的相邻区域规划一定的面积作为特色工业园区和服务贸易区，将加工区相邻的九江市综合工业园纳入加工区统一的规划，作为加工区的开放式预备区，规划一定的特色工业园区和展示维修服务贸易区，既对外公开招商，又安置暂不宜进加工区或不愿进加工区的生产型、科技型项目、服务维修项目，有利于迅速聚集企业，形成新的产业基础。

4.加强加工区形象建设，提高服务效率

推进思维方式由管理型向经营型转变，树立“经营加工区”的理念；改善区内加工贸易管理，逐步实现加工贸易的规范化、网络化、区域化；转变改善服务仅靠管委会和驻区机构的观念，全加工区一切拥有行政执法权利和审批权利的职能都门，都应当为加工区提供一流服务水平，树立“保姆式”服务的思想，做到亲商、安商、富商。

（二）九江出口加工区跨越式发展的具体对策

1.在高起点上进行产业定位，抬高入区企业门槛，明确试点阶段的出口加工区只发展新型加工贸易

（1）建立准入机制，明确出口加工区的产业政策导向，根据出口加工区所在的区域特点兴办符合出口加工区发展趋势的技术、资本、科技型出口加工区。

（2）设立类型门槛，重点引进出口为主的“三类”企业，即交货期短、采用现代新型生产营销方式的高科技企业；料件品种繁杂、归并困难、管理成本较高的加工企业；在出口加工增值链中处于最后一道环节的下游企业。出口加工区只有选择了合适的企业，才能发挥优势，办出特色。

2.适当调整功能，满足新型加工贸易企业内在经济联系的客观需要

（1）适当放宽区内企业的附属经济活动范围。

（2）增加出口加工区设立研发机构的功能，增加出口加工区仓储企业的现代物流配送功能，享受“保税物流中心”的待遇。

3.完善相关政策措施，为企业提供更加良好的政策环境

（1）完善出口加工区的法律法规和行政规章。

（2）简化出口退税的程序和手续，解决区内企业外发加工问题；

（3）平衡区内外政策，保持加工区政策优势。

4.改革出口加工区的监管方式，为企业提供更加便利的贸易环境

（1）简化加工贸易备案手续和核销手续，提高卡口监管效率。

（2）简化通关程序与模式：区分报关货物和非报关货物，设置非报关货物专用通道；改革双向报关制度，推行登记通关制度，采取集中报关制度；实行7×24小时卡口通关工作制，实现无纸化通关；以企业为单元的区内加工贸易联网监管。

5.建立统一协调机制，加强对出口加工区的综合管理。建立健全“企业自管、海关监管、政府协管、社会共管”的综合治理机制；依托电子口岸的信息平台，共享管理信息资源，齐抓共管，构筑政府部门间执法互助体系；要充分利用社会管理资源，实现社会共管。

6.加大宣传培训力度，加强与东部和周边成功运营的出口加工区合作。

参考文献：

第9篇：工商管理劣势范文

一、工作目标

通过开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，曝光违法违规企业，形成对侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等行为的高压态势；增强企业诚信守法意识，提高消费者识假辨假能力，营造尊重他人知识产权和善于保护自主知识产权的良好社会氛围；加强监管协作、提升监管效能，全面提高保护知识产权和规范市场秩序的水平，为科技创新、转型升级、转变发展方式提供有力支撑。

二、工作任务

（一）加大生产源头治理力度

加强对印刷复制出版物、印刷品、光盘、计算机软件及包装装潢、商标标识标签等企业的监管。发现无证生产、以假充真、冒用地理标志名称和专用标志以及伪造或冒用厂名厂址和认证标志企业和经营户及时向上级职能部门汇报。

（二）加强市场监管

加大市场巡查力度，排查仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等行为。排查侵犯注册商标和地理标志专用权的违法行为。禁止恶意抢注商标行为。协助有关部门深入开展版权执法专项行动，加大对图书、软件、音像制品和游商地摊的监管。协助有关部门加大对专利领域反复、群体、恶意侵权及假冒专利行为的打击力度。加强商贸流通企业的管理和规范，指导企业加强对所经营商品的管理，防止侵权商品进入流通领域。加强市场价格监管，规范经营者价格行为。加大对制售假冒伪劣药品、扰乱药品生产经营秩序行为的监管力度。

（三）强化互联网等领域的知识产权保护

协助有关部门做好展会知识产权监管，调解处理知识产权纠纷。加强影视剧作品侵权盗版行为以及网络购物、电话购物、电视购物活动的监管。配合有关部门打击利用互联网、通信网络和电视网络销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品的欺诈行为。

（四）加大刑事司法打击力度

协助有关部门查办侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪及相关商业贿赂犯罪活动。加强指导律师依法做好侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪案件的辩护工作。

（五）做好使用正版软件工作

各社区，各相关单位（部门）对新购买的计算机要全面使用正版计算机软件，对已有的计算机要开展软件使用情况自查自纠，加大软件正版化工作力度。对需购买的正版软件，要给予必要的资金支持。

（六）开展保护知识产权专项执法行动

配合区开展“剑网行动”，严厉打击各种网络侵权盗版行为，不断净化网络版权保护环境，规范网络版权传播秩序，推动互联网产业健康发展。

（七）加大知识产权宣传力度

加大宣传实施知识产权战略、加强知识产权保护所采取的措施和取得的成效，全面报道专项行动进展和成果。通过披露典型案例，剖析侵权问题，引导群众增强知识产权保护意识，震慑知识产权犯罪行为。各社区要开展多种形式的知识产权宣传教育，普及知识产权保护知识，自觉抵制侵犯知识产权和假冒伪劣商品的良好氛围。要引导企业履行社会责任，培育企业知识产权文化。

三、工作要求

（一）加强组织领导，明确工作责任

为加强专项行动的组织领导，街道成立打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组，由街道办主任任组长，街道办副主任任常务副组长，党政办副主任和科技科科长任副组长，相关部门负责人为成员，负责统一领导我街道专项行动，督促检查工作进展。专项行动领导小组办公室设在街道科技办，承担日常工作。各社区，各相关单位（部门）要在街道专项行动领导小组统一部署下，结合实际，扎实开展各项工作。

（二）加强协调配合，形成工作合力

各社区，各相关单位（部门）要加强协作，形成合力，确保专项行动取得实效。专项行动领导小组办公室要协助有关部门建立监管协作特别是重大案件沟通协调机制，及时研究解决有关重大问题。

（三）加强督促检查，狠抓工作落实

各社区，各相关单位（部门）切实落实专项行动的各项任务，加大监管力度，提高监管的严肃性和有效性。街道专项行动领导小组办公室将组织联合检查组，适时对各社区，各相关单位（部门）开展专项行动情况进行督促检查。各社区，各相关单位（部门）要将整治工作进展情况、阶段性总结以及案件监察情况及时上报。

四、时间安排

专项行动分三个阶段进行：

（一）动员部署阶段（年1月上旬）

街道成立打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动领导小组，召开专题会议，进行全面动员部署。

（二）组织实施阶段（年1月中旬-年2月）

各社区，各相关单位（部门）按照专项行动具体方案开展调查摸底，确定本部门的工作重点，组织开展专项行动，并将自查和检查情况于2月15日前书面报办公室。