质量体系工程师精选(九篇)

第1篇：质量体系工程师范文

关键词：卓越计划；教学质量；质量保障体系

“卓越计划”是为贯彻落实党的十七大提出的走中国特色新型工业化道路、建设创新型国家、建设人力资源强国等战略部署，贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）和国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）而提出的高等教育重大改革计划。2009年12月教育部正式将“卓越计划”列入2010年教育部重点工作，这是我国开始大规模工程教育改革的信号。2010年3月教育部正式启动第一批试点高校参与“卓越计划”，桂林电子科技大学是教育部“卓越计划”全国第二批试点高校。笔者结合学校的实际情况和桂林电子科技大学计算机科学与技术专业卓越工程师教育培养方案，探讨如何有效实施“卓越计划”，健全质量保障体系。

1.学生生源质量保障

“卓越计划”鼓励学生来源的多样性。桂林电子科技大学通过两种方式选拔参与“卓越计划”的学生，一是在高考招生计划中单列“卓越工程师”班招生，根据学生的志愿和高考成绩择优录取；二是从在校本科生中选拔，遴选数理基础好、有较强的独立思考能力和创新意识、对科技活动或工程实践有浓厚兴趣的学生。选拔工作坚持“公开、公平、公正”的原则，学生了解“卓越计划”后，自主报名，通过笔试、面试后，才能人选试点班。

桂林电子科技大学计算机科学与技术专业“卓越计划”试点班采用单独编班的方式，每届招收2个班，每个班30人。试点班学生数量坚持控制规模、适度流动、严进严出的原则。对试点班学生因材施教，通过警示手段努力使每个学生都得到良好的培养，顺利完成本科阶段的学习。试点班学生在学习过程中如出现学籍警示、考试违规、不服从企业管理规定并造成恶劣影响、难以适应“卓越计划”的要求等情况时，将被取消试点资格，转入非试点的相应专业继续学习。对学生在试点专业学习过程中已取得的成绩和学分，我们将根据所修课程在非试点专业的相关性和要求，通过课程学分替代予以解决。

2.师资队伍质量保障

“卓越计划”的实施能否取得成功，关键在于能否建设一支满足工程技术人才培养要求的高水平教师队伍。学校制订各类奖励政策，选派优秀教师担任试点班的基础课程教学工作，优先聘任有丰富工程经历的专职教师担任专业课教学工作。对没有工程经历或工程经历较少的专职教师，学校将创造条件，派遣其参与企业的实际工程项目或研发项目。这样，教师得以更新工程知识，丰富工程实践经验，提高工程实践能力。在学生的企业学习阶段，学校将通过多种方式和途径从企业选聘实践经验丰富的高水平工程专家担任试点班的专业兼职教师，他们既承担部分专业课程教学任务，又承担企业课程或实践项目的主讲或指导工作，还担任本科生的联合导师，承担培养学生、指导毕业设计等任务。

3.课程教学质量保障

学生的创新意识和实践能力的培养需要从课程体系、教材、教学方法与手段、教学评价等多方面进行改革。通过丰富的教学方法与手段、灵活的教学评价方式、与工程应用紧密结合的教学内容等，来激发学生的学习兴趣，培养其工程实践能力和创新意识。

3.1课程体系

合理的课程体系设置是高等学校保证培养目标和形成办学特色的重要手段。我校计算机科学与技术专业卓越工程师在培养质量上追求卓越，要求学生在知识、能力和素质方面具备较强的竞争优势和发展潜力。依据上述思想，课程体系的设置包括通识教育基础课程、通识教育选修课程、学科基础知识、专业基础知识和实践环节。

学习通识教育课程有助于培养学生的英语语言能力、较强的社会责任感、良好的职业道德和人文科学素养。掌握工程所需的相关数学、自然科学、计算机科学、程序设计基础与问题描述、信息检索等方面的基础知识，有助于学生工作后职业能力的提高和未来的可持续发展。掌握专业基础知识将为学生学习不同专业方向的专业知识及交叉运用，顺利参与企业工程项目的设计与实施，培养创新意识和开发设计能力打下坚实的基础。

为保障试点班培养出来的学生具有较强的实践动手能力和较丰富的企业实践经验，在桂林电子科技大学计算机科学与技术专业“卓越计划”中，实践环节被分为基础实践环节和专业实践环节。基础实践环节包括综合性实验、企业认知实训和课程设计，旨在培养学生自主学习和应用知识的能力，侧重计算机基本操作、个人软件开发等技术与技能方面的训练，锻炼学生的学习能力与独立分析、解决问题的能力。专业实践环节包括具体专业方向的课程设计、企业项目实训、企业项目综合开发和毕业设计，旨在通过大量的工程实践，尤其是到企业学习和现场实践，培养学生对工程实际问题进行深入和系统的认识和理解，使他们综合运用所学科学理论、方法和技术手段来解决工程实际问题。学生参与企业项目综合开发，在项目中承担研究、设计和管理等角色，培养了自身的组织管理、交流沟通、适应环境和团队合作的能力。通过对企业产品、工艺、技术及设备的使用和研究，培养了学生的创新意识以及进行产品开发和设计、技术改造与创新的初步能力。我们将大学生创新性实践项目、学科竞赛和科研活动等环节贯穿于整个实践教学过程，进行研究性学习，意在培养在工程应用方面具有创新潜能的拔尖学生。

3.2教材建设成果

教材是重要的课程资源，它不仅是教师教学的依据，而且是学生获得本专业知识和技能的基础。教材的编写和选用直接影响着培养目标的实现。“卓越计划”要求培养出的学生具有较扎实的专业基础知识、较丰富的企业工作经历和较强的实践动手能力，因此，桂林电子科技大学计算机科学与技术专业主要选用了部级重点实验室、部级精品课程组编写的教材，并计划联系其他院校教师、企业工程师一起参与编写并出版卓越工程师培养系列教材。现已出版《ARM DS-5使用指南》《Flash游戏程序设计》《计算机系统结构》《离散数学》等，计划明年出版《Unity 3D虚拟现实设计》《OpenGL 3D游戏程序设计》《计算机科学导论——思想与方法》等。教材建设全面覆盖专业课，主要涉及软件技术和嵌入式技术两个方向。在教材内容的组织上，尽量选用企业产品开发实例，采用任务驱动型编写模式对每个知识点进行介绍。

3.3教学方法与手段

改变目前以教师讲授为主的教学方法，大胆采用被实践证明是有效的新方法，如主动学习、合作学习、案例教学、探索性实验、课外科技制作、教师组织研讨课等。在教学手段上，主要采用多媒体教学与传统教学方法相结合、在实验室授课与实验相结合的方式，形象生动地传授教学内容，通过边学边练提高学生实践能力和学习兴趣。

3.4教学评价方式

教学评价从以试卷考试为主，改为以评价工程设计或综合项目开发为主的考核方式，从考核学生对基础知识的记忆能力逐步向运用能力转变。考核的重点包括问题的准确表述、分析问题和解决问题的能力、创新型设计能力、项目的最终设计成果等。学生通过答辩展示项目成果获得实践环节的考核成绩。

4.政策保障

“卓越计划”要求学校在学生管理、教学管理、学籍管理、师资队伍建设、经费投入等方面制定一系列的政策和措施，以保障该计划的顺利实施。

4.1学生管理

试点班采取辅导员、班主任、导师三位一体的管理模式。辅导员和班主任负责学生的思想教育、日常管理等工作，计算机科学与工程学院作为学校的二级单位，为每个班配备一名专职辅导员、一名班主任，每五名学生配备一名学业导师。试点班实行双导师制，即学业导师和企业导师。学校原则上从一年级开始为每个学生配备学业导师，负责学生专业教育和个性化人才培养方案的制订，并对具体科学研究项目、工程实践项目等提供指导。从三年级开始，学院为每个学生配备企业导师，负责学生在企业阶段的学习和实践指导工作。由企业导师和学业导师共同确定学生的课程设计和毕业设计题目。学生在双导师的指导下，结合选题，积极参与企业技术创新和工程项目开发，在此基础上完成毕业设计，并参加校企共同组织的毕业设计答辩。

4.2教学管理

1）重视对实践教学的管理，突出实践教学在工程人才培养中的作用。

基础实践环节要求一人一题，由教师指导，学生独立完成项目并参加答辩，评审组对此进行评价。综合实践环节要求学生按组完成，每组5-10人，由教师指导，组内学生分工协作共同完成一个较大的综合性工程项目。考核方式采用小组内的项目经理打分和指导教师综合评价的方式。

2）构建校企共管的教学管理机制。

企业直接参与专业培养方案的制订，重点负责企业实习阶段的课程设置、教学指导、教学管理等，保证企业阶段教学任务的完成。为此，桂林电子科技大学与中软国际有限公司、软通动力信息技术（集团）有限公司、深圳市吉祥腾达有限公司、桂林优利特电子集团有限公司等企业签订了校企合作协议，成立了由校企双方组成的领导小组、工作小组、专家委员会、专业教学指导委员会等，构建了学校与企业共同负责与管理的教学管理机制。

3）加强对毕业设计的评价和检查。

试点班学生80%以上的毕业设计题目为结合本专业的、主要解决实际问题的横向项目，题目突出设计性和综合性，毕业设计的内容重在培养学生的工程意识、独立科研能力、团结协作精神以及创新意识和能力。毕业设计的时间通常为4个月，最多不超过一年，即学生一进入企业学习就可进行毕业设计。在整个毕业设计过程中，学校和企业的指导教师要全程参与学生的毕业设计指导、检查和论文答辩。

4.3学籍管理

对试点班的学生按校内学习阶段和校外学习阶段建立学籍管理机制，校内学习阶段的学籍管理措施基本不变，学校负责学生档案的建立、资格认定、成绩登记、学位评定、证书发放等工作。企业学习阶段的学籍管理由学校联合企业兼职档案员建立学生的企业学习档案，制定考核标准，进行成绩考评和登录工作。学生在企业完成学习后，由企业将学生的企业学习档案、有关课程和实践环节的成绩等转至学校。校内和企业学籍档案一起构成学生大学期间的完整学籍档案。

4.4师资队伍建设

按照“卓越计划”对教师队伍的要求，为加大工科教师队伍建设力度，应尽快形成一支校内专职教师与企业兼职教师相结合的高水平的师资队伍，学校通过制定有效的人事制度和政策，支持、鼓励和保证现有专职教师到企业获得足够的工程实践经历，具体有以下措施。

1）加大对卓越计划实施专业的高级工程人才的引进力度。

学院主动与IT企业的高级工程师联系，希望在引进人才的同时也能将他们的最新技术一并带入学院。学院将根据相关政策在工资、绩效、住房补助、科研启动经费等方面给予高级工程师良好待遇。另外，设立“企业教师”岗位，制定兼职教师的薪酬政策，聘请企业高级工程技术专家参与教学并指导工程实践、工程训练和毕业设计等。

2）建立鼓励专职教师到企业挂职、顶岗的激励机制。

激励政策包括教师挂职或顶岗工作期间的工作计入年度工作量考核，并支付相应的绩效工资、教师往返企业的差旅费以及必要的岗位工资。

3）制定鼓励专职教师参与工程项目和产学研合作项目的制度。

学校制定政策，在重视学术水平高的纵向项目的同时，也同样重视实际工程项目和产学研合作项目。在实施卓越计划的专职教师进行业绩考核、职称晋升时，横向项目享受与纵向项目同样的待遇。

对参与卓越计划的专职教师，学校将最终以他们在工程项目的设计、开发、研究、知识产权、专利发明、产学研合作、技术服务等方面取得的成果作为满足“卓越计划”要求和晋升职称的主要考核与评价指标，不再仅仅侧重理论研究成果和发表学术论文。

4.5经费投入

参与“卓越计划”的高校要为本校“卓越计划”的实施提供专项资金，要加大对参与专业的经费投入，资助教学改革、课程建设、教材建设、师资培训、学生实训、实习基地建设等。

为促进参与“卓越计划”专业的专业建设，提高学生培养质量，桂林电子科技大学为试点专业按省教育厅资助经费的1：1配套下拨资助经费，即每个专业每年可获得教育厅20万拨款和学校20万配套资金，共计40万元，主要用于专业建设、实验室建设、校企合作等开支。学校还为每个专业的试点班按每个班每年2万元的标准给予资助，用于聘请导师、班主任及相关管理工作开支。学校适当提高了承担试点班教学的教师教学工作量系数，按普通班的1.5倍核算教学工作量。学校的师资培训经费向试点班专职教师倾斜，大学生创新实验项目申报政策也向试点班倾斜，同时学生实习费用在原有基础上每人增加2000元，以补充在企业实习的费用支出。

5.结语

第2篇：质量体系工程师范文

关键词:水利工程施工 质量管理 影响要素 管理重点

中图分类号:TV5 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)06(b)-0157-02

水利工程施工是形成水利工程实体的过程,也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高水利工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量管理。工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程,影响质量的要素很多,使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动,机械设备的正常磨损,都会产生质量变异,造成质量事故。工程项目建成后,如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”,因此在施工过程中对工程质量的控制就显得极其重要。

1 项目质量保证

如果说项目的质量管理目标和质量计划是项目所要完成的任务和完成任务所要达到的程度,即规定了项目要按什么样标准做哪些工作,那么,项目质量管理保证则是要解决确保项目团队顺利完成这些工作的组织措施。项目质量管理体系的建立与有效运行是项目质量管理中的组织工作,这一工作的目标是要建立和健全项目部的质量管理休系,并通过这一质量管理体系的有效运行,去开展质量保障的各项活动。项目的质量管理体系是为实施项目质量计划、达到项目质量目标所需的组织结构、工作程序、质量管理过程和质量管理各种资源所构成的一个整体。由此可见项目的质量管理体系是管理工程项目的核心,其建立和健全的基础就是项目配置的各种资源,包括人、财、物等。一般来说,随着项目部的组建工作的完成,实际上就己经固有了一个质量管理体系。也就是说,任何一个为完成项目任务所组建的项目部都必然客观存在着一个质量管理体系,因为它包含了较为完整的组织结构、职责、程序、过程和资源。而我们所要关注的是期望或要求每一个肩负工程项目施工管理的项目组织能够按照IS09001:2000标准有关质量体系标准来建立和健全该组织的质量管理体系,使之更为完善、科学和有效。只有建立了有效的项目质量管理体系,才有M全面地开展项目质量管理活动。而为了达到项目预定的质量目标,就必须加强项目内部质量管理,采用IS09000质量管理体系的模式科学组织施工,严格贯彻企业制定的程序文件和作业文件,确保质量目标的实现。在全面熟悉施工图,充分领会设计意图的前提下,建立企业一级和项目部一级的质量保证体系、安全体系、工程质量监督体系及质量检验体系,使所有部门能够纵横沟通,相互联系,高速、有效地运作,从而最终保证工程质量目标得以实现。

2.1 企业质量体系组织机构

2.1.1 建立企业质量管理体系

企业一级的质量管理体系侧重于企业多个工程项目质量的宏观管理,并为单个的项目质量管理提供咨询服务和指导。代表企业接受第三方年度质量管理体系的外部审核工作,从而确保持续地为顾客提供质量合格的水利工程产品的能力。

2.1.2 企业质量管理体系的运行

企业建立以总经理为负责人,总工程师为技术业务领导,由经营、生产、劳资副总经理及总经济师和总会计师参与的质量管理机构,对工程质量进行监督控制。企业以质量安全部部长为首组织相关职能部门人员建立质量检查小组,代表企业总经理和总工程师对工程质量进行动态跟踪控制,严把每道工序质量关。

2.2 项目管理的组织机构

组建成立工程项目部,选派有丰富施工经验的人担任项目经理,其他成员均选派具有丰富施工经验,专业配套的优秀管理人员和业务骨干。

项目部下设专职技术、质量、安全、资料、材料、合同预算、财务等人员,全面负责现场协调、施工准备、计划调度、工程技术、质量管理、安全生产、文明施工、资源配置、合同预算、工程回访等方面的工作,对业主和监理单位全面负责,同时接受上级和地方各级领导的监督管理。

2.2.1 建立工程质量监督体系

2.2.2 项目质量监督体系的运行

项目总工程师负责监督文件和资料控制、检验和试验状态及其设备控制、质量记录控制、内部质量审核、纠正措施等要素的具体实施;施工员及各班组长认真进行施工自查、互查,对违反技术、质量操作规程的作业应及时制比、纠正;项目的质检员独立、客观开展质检工作,对质量检验不合格品有权禁止放行;测量员发现因测量数据不准造成质量事故时,应及时通知主管领导,并采取纠正措施;试验计量员参与调查处理因试验计量失准导致的质量事故;现场成立QC小组,专攻质量通病。

2.2.3 项目质量监督体系中与建设、监理及设计三方的配合

第3篇：质量体系工程师范文

工科院校的教育工作本质上说应以培养工程师为目标。世界上所有的工科院校都培养工程师，有的是为未来的工程师打好基础如美国；有的是直接培养工程师如德国。中国高校多年来实际上没有做到这一点，许多工科院校都把建设研究型大学、成为世界知名大学作为发展目标，不重视工程师的自主创新能力培养。目前大家都认识到这个问题，各个学校包括清华在内的一流工科大学，都在积极研究如何把本科教育引入到培养应用型工程师的正确轨道上。改变“重科学轻工程”的价值取向，树立基于实践和应用型的课程教学质量评价理念是首先要解决的问题。为树立正确的机械技术基础课程教学质量评价理念，需要从以下几方面开展研究。（1）研究现有评价体系的缺陷和不足现有课程评价体系中存在着重理论轻实验、重考试轻实践、重条条框框轻可操作性、重评价轻建设等方面的不足，不能完整体现应用型工程师能力培养要求。（2）研究工程实际对应用型工程师培养的要求根据企事业单位对机械类本科人才作为应用型工程师的要求，分析培养过程脱离生产实践要求的环节，分析不断变化的实际要求与人才培养策略的关系，主动适应实际需求。（3）树立正确的教学质量评价理念根据现有评价体系缺陷和工程实际要求，树立面向应用的正确的教学质量评价理念，改变仅以考试成绩评价教学质量的陈旧观念，探讨综合评价方法并形成体系。

2机械技术基础课程质量评价体系关键环节

2.1参照现有质量评价体系内容，建立和完善课程教学评价体系的基础框架

评价体系包括对课堂理论教学质量评价和实践性教学质量评价两大部分。课堂教学依旧是机械类主干技术基础课程教学的主要内容。针对课堂教学，在现有评价体系基础上建立和完善新的课堂教学评价体系：对现有指标体系的教师自评、学生评价、专家评价、用人单位评价等评价层次中的工作态度、教学过程、教学方式等逐一细化，尤其在内容、方式、教改和课程考核创新等方面加强要求，使评价指标指导课程的教与学，使课程教授的理论和方法密切联系应用实际，使学生做到学以致用、灵活应用。机械技术基础课程的实践性教学质量评价是另一项重要内容。由于课堂理论教学质量评价有许多可参照的成熟经验，而实践性教学质量评价多涉及动态评价，相对成熟经验较少,是评价体系中应该关注的重点。课程的实验特别是课程设计环节，最能反应学生动手能力和创新能力培养，同时也反应了整个技术基础课程真正的教学水平，应予足够重视。在评价指标上可从如下方面建立相对完善的实践教学评价体系：（1）创新思维及其培养、创新技法与创造训练课程教学评价标准；（2）创造性设计、创新制作的评价标准；（3）操作技能与劳动素质等方面的评价标准；等。完善后的理论教学和实践性教学体系，作为机械技术基础课程新的评价体系框架。

2.2针对机械类主干技术基础课程特点和企业对应用

工程师的要求，突出教学评价体系特点机械类主干技术基础课程具有与社会生产联系密切、教学与工程科研结合紧密、专业针对性强、专业课内容变化快等特点。在教学评价体系中需突出这些课程特点，建立符合企业对应用工程师的要求的评价体系。为使课程评价体系具有面向工程应用的特点，各技术基础课程要在上述评价体系基础框架上，建立课程教学实体与用人单位间、课堂教学与实践教学环节间、课程教学各保障环节间的闭环交流运行机制，以评价体系作为闭环的反馈环节，并以此改进现有课堂教学、实验、设计选题、专题讨论等教学环节内容、形式和方法，适应卓越人才培养计划需求。

2.3通过教学实践，完善质量评价体系

通过教学实践，不断改进所建立的评价体系。在此过程中加强如下联系：（1）密切与用人单位的联系,加强产学研合作教育基地建设；（2）加强和各专业课程教师的联系，建立该评价体系的良好运行环境；（3）密切与教学管理部门联系，保证体系实施。

3用发展眼光和国际视野不断完善教学评价体系

第4篇：质量体系工程师范文

关键词： 系部教学质量监控 质量监控 体系构建

教学质量是大学的生命线，必须明确以质量为中心的办学指导思想，树立以质量为中心的办学理念，注重教学质量管理，加强教学质量监控，这是当前高等学校普遍关心的重要问题。作为高等教育重要组成部分的独立学院也应以教学质量为中心，加强教学质量监控工作。

一、影响独立学院教学质量的因素分析

教学质量管理是独立学院教学管理的核心，独立学院要通过建立有效的教学质量监控体系，推动教学质量管理的科学化、规范化、信息化。教学是一个系统性工程，是由多个因素组成的复杂的过程。教学质量受控因子概括起来可分为四大类：一是教学先在因子，主要包括教育观念、师资队伍、生源质量、经费和教学条件、教学管理等；二是教学过程因子，主要包括教学内容、课程建设、教学方法、教学手段、教学评价标准与方法等；三是教学结果因子；四是教学环境因子，包括校园文化、校风、班风、学校的地理环境与社会环境等。［1］

1.教学先在因子中起主导作用的是教师素质及其教学行为。哈佛大学前校长科南特曾说：“大学的荣誉不在于它的校舍和人数，而在于一代一代教师的质量，一个学校要站得住，教师一定要出色。”我国自古以来就有“名师出高徒”之谈。可见，教师的力量非同小可。一支数量稳定、结构合理、素质优秀、业务精干、勇于创新的教师队伍，是确保教学质量的关键。

2.教学过程包括教学内容、课程体系、教学手段与方法等。

（1）独立学院教学由课堂教学和实践教学两部分构成。教学内容一方面包括学生所学习的教材，另一方面包括教师为满足教学需要提供的其他信息，或者实践知识和技能。独立学院生源的特殊性及独立学院应用型人才的培养目标对教学内容的选择提出了特殊的要求。

（2）独立学院应用型人才的培养目标决定了其课程安排的侧重点在于学生应用能力的培养，专业课和实践课所占份额较大；同时要加强学生的学习基础，使基础知识得到巩固必须增加基础课时。

（3）独立学院因其特殊的融资方式和人才培养目标，与市场的关系更加密切，更需要与市场互通信息，也因其对母体高校的依托需要与母体高校信息共享，因此，充分、正确地运用现代教学手段必然促进独立学院教学质量的提高。

3.教学结果一方面看学生在毕业时达到学校相关规定的程度，一方面看毕业生满足市场和社会需求的程度。因此，独立学院一方面要对学生学习信息做统计和评估，并对评估进行元评估，确保学校规定对毕业生要求的有效性；另一方面要充分收集市场和社会对毕业生的反馈信息，并不断根据这些信息对教学进行改革，提高教学质量。［2］

4.教学环境因子包括校园文化和社会环境。前者是学校精神的象征，是一种无形的力量，影响着师生的精神世界。良好的校园文化可以对师生进行思想引导、情感熏陶、意志磨炼和人格塑造，激发学生学习热情、奋发成材，激励教职工努力工作、实现自身价值。后者包括社会文化、宗教、科技等。

二、建立系部教学质量监控与评价体系的必要性

根据上述四类教学质量受控因子建立起的现代意义上的教学质量监控体系，可以分为学校内部的质量监控体系和学校外部的质量监控体系两大部分。外部质量监控多是从教育产出来评价教育机构；而内部质量监控机制能够把住源头，从输入和过程中进行高效调控。

系部教学质量监控体系作为独立学院内部质量监控体系的重要组成部分，其目标是保障系部自主地对归口课程和所属人员（教师、学生等）的教学过程和活动进行监控，确保教学过程的规范性。为此，首先要解决院系两级教学质量监控关系问题，其核心是院系两级职能分配，通行做法是由教务部门提供政策制度、整体安排和抽查，由系部负责具体实施制度和日常管理检查，系部教学质量监控体系必须与教学过程密切相关，渗透到所有教学环节。实施教学质量监控体系能够确保教学过程的规范性。［3］目前许多独立学院已经是万人规模，系部往往具有超过1500名学生和50名教师的规模，规模扩大使继续由教务处直接负责教学质量监控工作的格局已不再适应要求，将教学质量监控体系工作重心下沉到系部非常必要。

三、系部教学质量监控体系的构建

教育部在2004年8月印发的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中指出教学质量监控体系包括目标的确定、各主要教学环节质量标准的建立、信息的收集整理与分析（统计与测量）、评估、信息反馈、调控等环节。在2007年颁布的2号文件中明确强调：“进一步完善高等学校的内部质量监控和评价体系。各高等学校要进一步加强教学质量监控，建立用人单位、教师、学生共同参与的学校内部质量保障与评价机制，形成社会和企业对课程体系与教学内容的评价制度、课堂教学评估制度、实践教学评估制度、领导和教师听课制度、同行评议制度、学生定期反馈制度及教学督导制度等，加强对人才培养过程的管理。完善教师、院系、学校三级质量保障机制，逐步建立保证教学质量不断提高的长效机制。”［4］因此，我认为独立学院系部教学质量监控体系主要由目标、组织、制度、信息评价与反馈五大系统构成。

1.确立教学质量目标是保证教学质量的前提，也是教学质量监控与评价体系的重要组成部分［5］。教学质量标准既是教学工作的追求目标，又是质量评价的重要依据，也是教学质量管理的基础。为了对教学过程进行全过程、全方位、全员性的质量管理，必须确立明确的教学质量管理目标。教学质量目标体系主要由以下目标构成：教学单位教学状态质量目标、课程建设质量目标、理论课课堂教学质量目标、实验教学质量目标、实习教学质量目标、毕业设计（论文）质量目标、课程考试质量目标、学生学习质量目标等。系部教学质量监控目标是系部实施教学管理和监控、提高教学质量的基础和前提。

2.系部教学质量监控的组织系统是教学质量管理的目标载体和运行机制，是教学质量监控体系得以有效运行的保证，主要包括“控制组织”和“监督组织”两部分。

控制组织即系部一级的教学行政管理组织。系部教学办公室在教学质量监控中起到控制的主体作用，其主要职责是依据学院的办学目标、指导思想及全院教学质量管理的具体方案，对所属专业的教学计划、各个教学环节的安排、教学检查等进行统一领导和管理，指导教研室对所属教师、课程进行教学质量管理和对学生的学习活动进行有效的指导、督促和检查。

监督组织按监督主体的不同，可以分为“内部监督”和“外部监督”两类。“内部监督”组织指的是为提高教学质量，改进教学效果，自行组织的系内监督机构。目前，大多数独立学院的系部教学质量评估主要是由领导、专家主导的评估。“外部监督”的组织主体一般是相对于内部监督组织而言，他的主体既可以是独立学院本身，也可以是更高级的教育主管部门（省教育厅或国家教育部等）。其目的旨在监督院系教学各个环节落实标准情况及教学质量的好坏。

3.系部要建立起一套科学完整、能适应教育发展需要、符合教育教学规律及人才培养目标的教学质量监控制度，并形成自我完善和优化的长效机制，建立具有独立学院自身特色的教学质量管理制度。这一制度一方面要满足学校教学管理的需要，另一方面也要体现社会对学生质量的需求，体现时代对学校教学质量的要求。重要的制度应有：教师教学规范、课堂教学管理规定、教师年度考核办法、教学检查的规定、期末考试规定、教学事故处理规定等。

4.教学评价是判断和衡量各主要教学环节教学质量的有效手段，具有区分与优选、诊断与改进、激励与导向等功能，在教学质量监控体系中具有重要的地位和作用。系部要重视教学评价，充分合理地利用信息系统所收集、处理的有效信息，结合相应的教学环节质量标准，通过对照比较主要来找出教学运行中的不足和问题，对其做出准确的价值判断。

5.教学质量监控反馈系统是教学决策和管理机构获取信息、改进教学工作、提高教学质量的重要环节。系部教学质量监控效果的反馈是指对从以上的教学质量监控运行中得到的反馈信息及时进行加工处理，并对其质量进行评价，找出教学过程中工作的不足，并对教学质量目标根据实际情况进行修正和调整，从而达到提高教学质量的目的。

四、系部教学质量监控体系的预期效果

有些人将教学质量监控体系等同于教学档案管理，这是不全面的，对系部教学质量监控与评价体系应有全面的认识。近年来，我所在学校将加强教学质量工程和培养创新性人才工作放在学校工作中心位置，不断强化教学改革和教学质量监控工作，注重项目建设的过程管理；加大教学质量监控与评价的专家队伍建设，认真抓好课堂、实验、社会实践、毕业设计（论文）等关键教学环节的检查评估，完善教学各环节的管理制度；加强系部及教学、学生管理部门的沟通、协调、配合，注重评价信息的反馈和落实。随着教学质量监控体系的运行和教学质量管理制度的陆续颁布，全校上下的质量意识得到强化并日益深入人心。

1.系部在构建教学质量监控体系过程中要发挥应有的作用。

教学质量监控体系以教学工作管理程序为基础，系部起“配合职能”的作用。系部情况随专业、课程等因素有很大差异性，不宜规定得特别具体，系部要根据实际情况进行相应调整，使院级教学质量监控体系更加完善。系部要在全面理解教学质量监控体系后，主动、务实地建立适合本系部实际的教学质量监控的规范程序，实现系部与教务部门的有机衔接。

2.广大教师应理解、认可教学质量监控体系。

在构建教学质量监控体系时，要将方便教师、可操作性强作为首要原则，在教学工作中采集信息，尽量减少附加工作量。要通过沟通交流，使教师认识到改进教学质量的最大受益者是广大师生，实施质量监控的目的不是处罚教师，而是规范管理以改进教师的工作作风，提高工作效率，有利于长远发展。

参考文献：

［1］江珩.21世纪初高校教学质量控制初探闭［J］.高等农业教育，1997，（6）.

［2］曹剑.独立学院教学质量监控体系研究［D］.湖南农业大学硕士学位论文，2006.

［3］张洪斌.构建ISO9000质量管理体系下的系部教学质量监控体系［J］.中国成人教育2009，（24）.

第5篇：质量体系工程师范文

【摘要】 建立教学质量监控机制是高等教育发展到大众化阶段的必然选择。广东药学院以教育部本科教学水平评估为契机，狠抓质量建设，构建了组织系统、制度系统、评估系统、信息系统组成的教学质量监控体系，保障了学校人才培养质量。

【关键词】 教学质量；监控体系；构建

2007年初，教育部、财政部联合下发《教育部 财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高［2007］1号），教育部下发了《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》（教高［2007］2号），这是为贯彻落实党中央、国务院关于高等教育要全面贯彻科学发展观，切实把重点放在提高质量上的战略部署。作为高等学校，应认真贯彻落实两个文件的精神，建立健全教学质量监控体系，完善质量保障的长效机制。

一、建立教学质量监控体系的必要性

(一)高校建立教学质量监控机制是高等教育大众化的必然要求

中国高等教育经过近十年的“跨越式”发展，不仅在短时间内进入了大众化阶段，而且高校在校生总规模超过美国，高居世界第一。2006年，全国普通高校招生540万人，是1998年招生108万的5倍；高等教育在学总人数达到2 500万人，是1998年的4倍，高等教育毛入学率达到22%，进入了国际公认的大众化发展阶段。学校规模的迅速扩大，使得更多的适龄青年得以接受高等教育的同时，高等教育质量问题也日益引人关注。为了巩固高等教育大众化成果，提高整体办学水平和教学质量，办人民满意的教育，教育部从2003年开始建立了以五年为周期的高校教学工作水平评估制度，根据一定的教育目标和标准，通过一定的程序，对学校办学水平和教育质量进行评价。2006年，教育部周济部长在谈到高等教育的三大问题时，认为教育质量是首要问题，还不能够很好的适应经济社会发展的需要。在办学规模迅速膨胀的现实条件下，如何提高学校教学质量，成为了摆在高校管理者面前的实际问题。因此，建立健全教学质量监控机制成为了高校可持续发展的必然选择。

（二）教学质量监控是高校教学管理工作的重要环节

高等教育作为培养高级专门人才的社会活动，其核心是质量问题。高校教学管理是学校根据人才培养目标的要求，为建立正常教学秩序、保证人才质量而实施的一系列工作与活动，其核心是质量管理。根据管理学原理，任何一项管理工作，其过程均由计划、组织、领导、控制(监控)四项基本活动所构成，控制（监控）是指监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程，是管理工作中必不可少的重要一环。教学质量监控是教学管理过程中重要的一环，是依照一定的组织结构，遵循一定工作程序，对影响教学质量的诸要素和教学过程的各个环节，进行规划、检查、评价、反馈和调节，以确保学校的教学工作按计划进行并达到学校教学质量目标的过程。

（三）教学质量监控是人才培养质量的重要保障

构建和完善教学质量监控体系是高等教育发展的必然要求，也是高校质量管理工作的本质要求。构建教学质量监控体系，通过对师资力量、学生素质、教学设施条件，教学管理工作水平等教学诸要素以及教学诸环节进行全面、全过程的质量监控，以便及时发现问题，寻求对策，及时调整，纠正偏差，达到整改，确保人才培养的质量达到预期目标。

二、 广东药学院构建教学质量监控体系的实践

广东药学院在2004年以前不过是一个占地面积一百多亩的小学校，专业课程设置单一，在校生两千多人。2004年9月，学校主体进入广州大学城，同时中山校区也投入了使用。和全国许多大学一样，几乎一夜之间，广东药学院完成了从“麻雀”高校向巨型大学的转换，成为了一个拥有四校区，专业设置涉及医、药、生命科学、工商管理、信息工程、法律等，在校生达两万多人的学校。学校规模的迅速扩大给学校的教学管理带来了前所未有的困难。在此背景下，建立一个科学合理、行之有效的教学质量监控体系，成为一项紧迫任务。经过近两年的实践，我们初步建立起了由组织系统、制度系统、评估系统、信息系统组成的教学质量监控体系。

（一）教学质量监控体系的构成

教学质量监控体系共分四个部分，即组织系统、制度系统、评估系统、信息系统。

1.组织系统

该系统由三个子系统组成：（1）决策系统。由学院党政领导、学院教学委员会以及二级院、部(馆)领导组成，其职责在于根据区域社会、经济的发展变化，制定(调整)学院的人才培养规格，决定有关保证和提高教学质量的重大政策。决策系统在整个监控体系中处于核心地位。（2）实施系统。由教务处、二级院、部(馆)和教研室组成，各部门的领导是第一责任人，负责各项决策的具体实施。教务处是学校实施宏观管理、目标管理的职能机构。二级学院、部(馆)和教研室是实施教学过程管理的教学实体，全面负责本单位的教学工作。教学质量监控科是学院教学质量监控的专职机构。（3）辅助系统。由学生处、团委、工会、财务处等职能部门组成，保证本科教学条件、保障本科教学的顺利运行是该系统的重要工作

2.制度系统

该系统包括规章制度和教学主要环节的质量标准。教学主要环节的质量标准是依据学院的定位和人才培养目标而制订的重要文件，是衡量教学质量的依据、是教学质量监控的基础。

3.评估系统

该系统依照学院人才培养目标的要求对学院的日常教学状况、教学管理水平、课程专业建设等进行全方位评估，实施动态监控。

4.信息系统

教学信息系统包括教学信息的收集、整理、分析、反馈和调控，是教学质量监控体系的重要环节。通过教学检查、学生信息员、教师教学质量评价、教学督导、学生座谈会等方式，广泛收集对教师课堂教学效果的评价意见、对教风学风建设、教学改革的有关建议等，经过汇总、综合、分析，及时反馈给相关部门和个人，落实整改措施，解决教学监控过程中发现的问题。同时，各种信息的处理结果应及时反馈到教务处和决策层，以便宏观调控。

（二）完善的质量保证的制度体系，为学校教学工作正常开展提供了制度保障。

1.建立了科学管理的制度体系。两年来，我们先后制定、修订了《广东药学院关于进一步加强本科教学工作的措施》、《广东药学院人才培养方案工作条例》、《广东药学院教学委员会章程》、《广东药学院教学工作规程》、《广东药学院教师教学工作规定》《广东药学院三级听课制度》、《广东药学院教学督导组工作条例》等50多项管理制度，涉及“专业、课程建设”、“教学运行管理”、“教学评估和质量监控”，涵盖了教学各环节，并汇编成册。落实到全校师生，使教学质量监控有法可依、有章可循。

2.制定了教学主要环节质量标准，为质量监控与评价提供较完备的判断标准和衡量尺度。

要实现教学质量管理的规范化、科学化、标准化，就必须制订科学合理的质量检验标准，作为检验教学质量的尺度。在广泛调研的基础上，我校颁布了《广东药学院课堂教学质量标准》、《广东药学院考试质量标准》、《广东药学院实验教学质量标准》、《广东药学院实习质量标准》，《广东药学院毕业论文（设计）质量标准》为教师的日常教学工作提供了参照标准和评估依据。

(三)严格执行各项规章制度和质量标准，保证了教学质量的稳步提高。

制度的设计是事业的基础，制度的依法执行是事业成功的保证。为了保证四校区的教学正常运行，确保教学质量，我们严格执行教学检查制度，形成了常规检查和随机检查、综合检查和专项检查相结合、二级学院、部（馆）自查和学校抽查相结合的教学工作机制；严格执行了三级领导听课制度，教学工作的中心地位得到落实；严格执行了教学督导制度，由校、二级学院教学督导组构成的两级教学督导体系，为学校教学质量提高提供了有力的保障。此外，重点执行了以下制度：

1.周期性专业和课程建设评估制度

根据《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》、《广东省高等学校名牌专业评估方案》、《广东药学院本科专业建设评估办法》、《广东药学院重点学科建设暂行规定》的评估指标体系及相关规定，对各二级学院，特别是新建二级学院的专业和课程建设工作进行3-4年一轮的评估。评估程序跟教育部本科教学水平评估一样，先由教研室、二级学院按照评估指标体系自评，然后学院组织专家组对各二级学院现场评估，公布评估结果及整改意见，最后是教学单位的整改。

2.学生教学信息员制度

学生是教学过程的实际参与者，发挥学生在教学活动中的主观能动性是教育规律的客观要求，也是落实科学发展观的具体体现。坚持和完善学生教学信息员制度，可以充分发挥学生在教学活动中的主体作用，加强学生和教师、教学管理人员之间的联系、交流与沟通，促进教学相长。

2006年3月，我院制定了《广东药学院学生教学信息员制度实施办法》，每班聘请一名学生担任教学信息员，每月通过《教学信息员反馈意见表》向学院反映本班教学情况，并提出意见和建议。教务处及时汇总学生反映的各项意见，并反馈给二级学院、部（馆）和老师本人。两年来，教务处收到学生的信息反馈表近1 800张，及时处理了大量问题。学生信息员队伍的建立，通畅了学生与学校的交流渠道，对于教师教学质量的提高起到了很好的促进作用。

由于建立了全方位的课堂教学质量监控体系，我院教学质量得到稳步的提高，本科毕业生的培养质量得到社会的认可。近三年，本科毕业生就业率分别为98.33%、98.38%、98.25%以上，超过广东省同期的平均就业率。我校在广东乃至全国的影响力迅速提高。2007年，11月，我院以优秀的成绩通过了教育部专家对我院的本科教学水平评估，评估专家对我院的教学质量监控体系予以了高等的评价。

三、进一步加强我校教学质量监控工作的思考

（一）教学质量监控要牢记“以人为本”的理念

教师是学校教学工作的主体，是学校发展的决定因素，对教学质量起关键的作用，任何有效的质量保障机制都有赖于教师的积极参与。因此，建立科学的教学质量监控体系要体现以人为本的理念，首先就要以教师为本。充分尊重教师的需求与人格，做决策前要与教师多沟通，倾听取他们的建议，并通过有效的机制提高他们的质量意识，让保证质量成为他们的自觉行为。

（二）打造“服务型管理”

党的十七大做出了加快政府管理体制改革，建设服务型政府的战略决策，学校的管理部门也要与时俱进，努力改变工作作风，要建立以教师为中心的现代师资管理模式，“管理就是服务”，主动为教师服务，要研究如何在加强质量监控的前提下，更好地为教师服务。

（三）建立一支高质量的教师队伍。

要不断提高教师的思想业务素质，建设一支高素质的教师队伍，是办好一所大学的基础。作为办学主体的教师，既是知识的传播者，又是思想的塑造者，因此，学校应从专业素质、人文素质、道德素质三方面来提高高校教师的素养，鼓励老师积极深造，提高其科学研究的能力和水平，注重大学校园的人文文化建设，努力提高教师的思想道德水平。学为人师，行为世范，培养教师高度的敬业精神和职业责任感。只有这样才能显出教师独有的人格魅力，才能被学生接受，让人民满意。

参考文献

［1］李汉邦，丁会利.论高校教学质量保证及监控体系［J］.成都理工大学学报（社科版），2003(4)：56-60.

第6篇：质量体系工程师范文

关键词：质量工程；本科教学；管理体系

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2016）05-0049-03

2007年教育部、财政部决定实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”（以下简称“质量工程”），2012 年再次《“十二五”期间“高等学校本科教学质量与教学改革工程”建设项目的通知》[1]，同期广东省教育厅也了《关于实施广东省高等学校教学质量与教学改革工程的意见》，这对于促进教学基础建设、落实教学工作中心地位、提高教育教学质量具有重要的意义，但随着高等教育发展的新形势，质量工程在实施的过程中依然存在诸多问题[2-3]。针对当前质量工程实施过程中存在的问题，本文从基于提高教学主体主观能动性角度入手，提出解决的办法。

一、本科教学质量工程实施的困境

从“十一五”以来，从国家到省市甚至各高校均实施了质量工程，毋庸置疑，质量工程的有力实施对加强教学建设、提升育人水平发挥了至关重要的作用，对扩招产生的诸多负面影响产生了良好的稀释和对冲作用。但不可否认的是，质量工程实施过程中还是存在诸多问题，甚至个别问题比较严重。

（一）思想认识存在偏差

实施质量工程的重点和核心任务应当是关注质量和内涵，以提高教学水平和育人质量为着眼点和落脚点，但现实中却存在重申报、轻建设，重流程、轻管理，重形式、轻实效，重要钱、轻花钱，重个人、轻集体等五种现象，质量工程建设本应“以点带面”，实际情况是“以点代面”，缺乏顶层设计和整体思考，把质量工程建设等同于立项项目建设，而不是以质量工程建设为抓手，深化教育教学改革，固优补弱，凸显特色。当前不少高校实施质量工程的实然价值取向与其应然的价值取向不匹配，把质量工程搞成了面子工程、形象工程、虚假工程，偏离了实施质量工程应全面推进教育教学改革、提高本科教育教学质量的本质。

（二）项目建设实效不强

质量工程立项时，项目负责人高度重视申报书的填写，花大力气美化申请书，以此打动评审专家，专家评审时由于了解项目的渠道有限，因此，申报书谁写得漂亮，谁的前期基础扎实，团队成员结构合理，项目预期成果丰硕，谁获得立项的可能性就大。由于项目数多，管理难度大，多数学校对项目的管理主要停留在中期检查和结题验收，过程管理弱化，中期检查乃至结题验收也主要是形式大于实际，以走过场较多，最终造成质量工程建设立项时隆重热闹，中期检查和结题验收冷清收场，不少项目实际完成质量不高，实际效益与预期成果相差很大。

（三）教学主体缺少积极性

作为教学主体的院系、教师和学生三个层面在质量工程建设过程中主体性没有得到充分体现，主动性、积极性和创造力没有得到激发和调动起来。学院作为旁观者，完全依靠学校职能部门管理各级质量工程项目，没有作为主人翁参与进来，更没有作为关键责任主体进行管理。作为教师，质量工程尤其是部级和省级项目覆盖面不宽，受益面较窄，多数教师再怎么努力都难以获得立项，认为都是少数教学积极分子或院系负责人的事情，与己无关，部分教师甚至都不知道“质量工程”。再者，当前很多高校还难以有效落实教学工作中心地位，加之教学工作没有科研那么实惠，在职称评聘中权重较轻，教师关注度也不高。对学生而言，质量工程中与他们直接相关的项目极少，他们不是直接受益者，要视项目建设成效，他们才能从中受惠，因此，他们也难以直接参与，其主动性也难以得到有效激发。

二、本科教学质量工程管理体系的构建策略

作为教学的三个主体，只有院系、教师和学生三方面的能动性得到有效激发，形成合力，才会使得质量工程实现其实施的实然价值，提高高等教育教学水平和育人质量。为此，华南师范大学出台了《关于进一步加强本科教学质量与教学改革工程的意见》。

（一）做好顶层设计，夯实校级项目基础

构建国家―省―校三级质量工程项目体系，以部级项目为龙头，以省级项目为骨干，以校级项目为基石，明确校级项目在整个体系中的作用，狠抓校级项目的建设内涵，省级项目须在校级项目的基础上产生，部级项目须在省级项目的基础上遴选，根据部级和省级质量工程建设类别，结合学校的优势和劣势，合理布局校级项目，明确重点，巩固优势，凸显特色，同时又要填补空白，扶弱助新，点面结合，以点带面，实现本科教学工作水平全面提升，全面夯实教学建设基础。

（二）抓住重点，激发教学主体的积极性与创造力

紧紧抓住教学工作的三个主体，以如何激发其工作活力和创造力作为工作的着眼点。

1.针对院系，扩大其办学自。首先，扩大院系在质量工程建设中的自，下放校级质量工程建设类别和项目数的立项权，学校层面仅作形式审查和备案。其次，针对院系层面，设立综合层面的质量工程项目，除了专业综合改革试点、人才培养模式创新实验区、特色专业等项目外，还设立试点学院、学院综合改革试点单位等项目，扩大试点学院的内涵，允许其在学校治理框架内自主调整本科专业和决定招生规模，促推院系以“质量工程”建设为契机，贯彻“一学院一品牌，一专业一特色”的发展战略，明确建设方向和目标，做好“质量工程”的顶层设计，优化各类各层项目布局，规划好综合类和一般类、教师类和学生类项目建设，切实激发教师和学生在教与学方面的主观能动性。再次，改革校级质量工程建设项目经费的拨付方式，改变以往直接将经费拨给各项目负责人的方式，将项目经费以整体打包的方式拨给项目所在单位，由院系进行二次分配和拨付，这有利于院系明确本单位的建设重点，错位发展，有利于形成自身的特色和优势。

2.针对教师，扩大项目覆盖面与受益面。虽然部级和广东省质量工程有近10种建设项目，但很多项目一线教师难以主持或参与。针对此问题，华南师范大学扩大了校级质量工程建设项目的类别和数量，校级项目一共有24类，含自设项目，而且不少项目是专门为一线教师而设的，如教学团队、通识课程、大学生创新创业研究课程、全英课程、专门用途英语课程、精品教材等，这为一线教师参与本科教学质量工程建设提供了丰富的机会，教师可以结合自身的优势和兴趣，选择申报项目。此外，校级质量工程建设项目立项时对学院不限项，仅对每个教师申报的项目有项数限制，任何教师只要有意参与质量工程，均有机会。

3.针对学生，创设让其直接受益的项目。鉴于部级和省级质量工程中只有大学生创新创业训练计划一个学生直接受益的项目，华南师范大学在校级质量工程中增设了大学生学科竞赛项目、专业技能训练计划、第二校园计划等项目。大学生学科竞赛计划旨在鼓励各学院大力开展多维多层的大学生学科竞赛活动，以赛带练、以赛促练、赛练结合，打造具有学校特色、学科特色、专业特色、具有良好社会声誉的品牌赛事，资助学生参与国内外公信力强、参与度高、影响面广的大学生学科竞赛，不断提高学生参加国内外学科竞赛水平，提升学生核心竞争力。专业技能训练计划鼓励学院、各专业结合自身特点，构建并不断完善针对性强、全员覆盖、层次有别的专业技能训练体系，不断优化训练模式，制定科学的训练标准和要求，便于学生自主训练，掌握专业核心技能，切实提升学生职业发展核心竞争力。第二校园计划从学校和学院两个层面展开，目前学校层面与美国堪萨斯州立大学、日本筑波大学、韩国延世大学等近70所国外大学签署了联合培养协议，此外还与深圳华大基因研究院、中山大学、北京师范大学、西南大学等国内知名科研院所及大学开展联合培养本科生，同时鼓励各学院也积极开拓联合培养渠道，为学生提供更多的第二校园经历的机会，让更多的学生受益。

（三）优化管理流程，注重项目建设成效

针对当前质量工程管理中存在的弊端，彻底改变“重申报、轻建设，重流程、轻管理，重形式、轻实效，重要钱、轻用钱”等现象，华南师范大学优化、重建和再造管理流程，在以下几个方面开展了改革和实践。

1.简化申报程序。改变过往立项要填诸多材料的情况，简化项目申请书的填报内容，校级项目仅需填写项目团队成员的基本情况、项目建设内容及预期成效，减少非必要内容的填报，要求填写内容言简意赅，不必赘述，这也减轻教师繁重的填表之苦。学院提交各项目申报材料，学校层面仅作形式审查，通过予以发文备案。

2.注重过程建设。改以往严进宽出为现在的宽进严出，通过学校发文公布的项目仅为建设项目，要想获得校级项目称号，需加强内涵建设。首先，需通过中期检查，根据各项目已完成的建设任务与建设预期成果的对比，淘汰一批建设进展缓慢、建设成效差的项目，促使项目注重过程建设。其次，结题验收时，根据项目预期成果的完成情况，决定其是否通过，只有建设成效突出、任务饱满、成果丰硕的项目才能获得校级项目称号。

推荐省级项目时，必须以校级项目做基础，从中择优遴选推荐，在同类项目推荐自校级立项以来开展最好、成效最突出的项目，省级和部级项目建设经费直接拨付到项目团队，而且学校给予一定比例的配套，以此鼓励各校级项目重过程、重建设、重实效。

3.实施量化考核。项目在立项评审、中期检查和结题验收三个环节，都注重量化考核，关注项目建设实效，设计表格时以定量的数据为主，少用定性描述或以定性描述为辅，这样会对各项目施加适当的压力，杜绝以往中期检查和结题验收走过场、搞形式主义的现象。

4.加强经费使用管理。首先，简化报账程序，改变以往需要经过教务处审核签批才能报账的方式，由项目所在学院审核签批。其次，虽然经费以学院打包的形式下拨，但在学校财务设立专门的账号，到该批项目全部结题验收时，对各学院经费使用绩效进行考核，若经费管理不力，使用不善、执行不佳，会相应的扣减该学院下一年度校级质量工程建设经费，若项目结题完毕时仍有经费剩余，则予以回收，不再下拨，促使各学院加强经费管理，提高经费执行效率和效果。

5.巧用奖罚杠杆。针对学院，为鼓励其加强校级质量工程建设，夯实校级基础，华南师范大学将校级质量工程建设总经费的30%用于奖补，以奖励上年度获得省级和部级质量工程立项项目较多的学院，实行“优质厚拨”的方式，促动各学院加强项目内涵建设。

针对教师，考虑放开校级质量工程建设项目的立项类别和数量之后，教师参与质量工程建设的积极性势必会大涨，建设成果也会更多，学校将校级教学成果奖由每四年评选一次缩短为每两年评选一次。此外，设立校级优秀教学论文（教材）奖，与教学成果奖隔年交替开展，这就形成了质量工程―建设成果―教学成果奖、教改项目―教学论文―优秀论文奖两条激励路径。若项目未通过中期检查，项目负责人三年内不得再主持校级质量工程项目，若项目通不过结题验收，则在通过之前项目负责人不得再主持校级质量工程项目。

针对学生，若其依托大创项目或学科竞赛取得成果，学校有针对论文和竞赛获奖的奖励，在推荐免试攻读研究生时也有加分条款。若在第二校园取得优异成绩，在推荐免试攻读研究生时也有加分政策，以此鼓励学生志存高远，脚踏实地，珍惜机会。

三、实施成效

华南师范大学从2011年以来立项的三级质量工程项目情况如表1所示， 2014年共立项各级质量工程项目857项，较2011年均有大幅度提高，覆盖到每一个院系，参与教师人数超过1400人，占专任教师人数的72%，说明院系及教师参与质量工程很踊跃。此外，校级质量工程中学生为直接受益人的项目有220余项，参与学生人数1300多人，学生积极性也得到了极大的提高。

表1 华南师范大学获得部级、省级和校级质量工程项目立项情况

在各类质量工程及教研教改项目的支撑下，近年来华南师范大学教师取得了一批高水平的教学成果，学校届届获得部级教学成果奖，共获15项，获得省级教学成果奖85项，其中一等奖40项，校级教学成果奖357项。近三年华南师范大学获得各级教学成果奖141项，获奖教师人数近700人，所占比例超过专任教师总数的30%。这也说明学校教师不仅参与质量工程踊跃，而且很多教师取得的教学研究与实践成果具有很强的示范性和影响力，能被业内广泛认可。

2014年华南师范大学教师依托各类质量工程项目，取得了一批高质量的研究成果，据不完全统计，当年学校教师以第一作者公开发表关于教学改革、建设及人才培养等方面的学术论文1433篇，专任教师人均0.68篇，表明学校教师对本科教学研究与改革的投入度较高。

质量工程是落实本科教学工作的中心地位、教学质量的首要地位、教学投入的优先地位、培养创新人才的突出地位的重要抓手[4]，院系、教师和学生既是质量工程实施的责任主体，同时又是质量工程实施的受益者。只有结合校情，紧紧抓住激发三个主体创造性和工作活力，提高其主观能动性，质量工程的实施才能顺利开展，实施效果才能得到保证，质量工程的价值才能得到体现。

参考文献：

[1]李爱芝.全面推进本科教学质量工程之探索[J].山西师

大学报：社会科学版，2013，（5）.

[2]寇琳琳.普通高等学校教学质量工程建设的基本思考

[J].航海教育研究，2011，（3）.

[3]严发萍，王红雨，赵琦兰.本科教学质量工程项目建设的

问题分析及应对策略[J].赤峰学院学报：自然科学版，

2014，（10）.

第7篇：质量体系工程师范文

本科教学质量工程是加强本科教学建设与保证人才培养质量的重要抓手。文章针对当前本科教学质量工程实施中存在的问题，从提高院系、教师与学生三个主体的主观能动性出发，构建了本科教学质量工程管理新体系。

关键词：

质量工程；本科教学；管理体系

2007年教育部、财政部决定实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”（以下简称“质量工程”），2012年再次《“十二五”期间“高等学校本科教学质量与教学改革工程”建设项目的通知》[1]，同期广东省教育厅也了《关于实施广东省高等学校教学质量与教学改革工程的意见》，这对于促进教学基础建设、落实教学工作中心地位、提高教育教学质量具有重要的意义，但随着高等教育发展的新形势，质量工程在实施的过程中依然存在诸多问题[2-3]。针对当前质量工程实施过程中存在的问题，本文从基于提高教学主体主观能动性角度入手，提出解决的办法。

一、本科教学质量工程实施的困境

从“十一五”以来，从国家到省市甚至各高校均实施了质量工程，毋庸置疑，质量工程的有力实施对加强教学建设、提升育人水平发挥了至关重要的作用，对扩招产生的诸多负面影响产生了良好的稀释和对冲作用。但不可否认的是，质量工程实施过程中还是存在诸多问题，甚至个别问题比较严重。

（一）思想认识存在偏差实施质量工程的重点和核心任务应当是关注质量和内涵，以提高教学水平和育人质量为着眼点和落脚点，但现实中却存在重申报、轻建设，重流程、轻管理，重形式、轻实效，重要钱、轻花钱，重个人、轻集体等五种现象，质量工程建设本应“以点带面”，实际情况是“以点代面”，缺乏顶层设计和整体思考，把质量工程建设等同于立项项目建设，而不是以质量工程建设为抓手，深化教育教学改革，固优补弱，凸显特色。当前不少高校实施质量工程的实然价值取向与其应然的价值取向不匹配，把质量工程搞成了面子工程、形象工程、虚假工程，偏离了实施质量工程应全面推进教育教学改革、提高本科教育教学质量的本质。

（二）项目建设实效不强质量工程立项时，项目负责人高度重视申报书的填写，花大力气美化申请书，以此打动评审专家，专家评审时由于了解项目的渠道有限，因此，申报书谁写得漂亮，谁的前期基础扎实，团队成员结构合理，项目预期成果丰硕，谁获得立项的可能性就大。由于项目数多，管理难度大，多数学校对项目的管理主要停留在中期检查和结题验收，过程管理弱化，中期检查乃至结题验收也主要是形式大于实际，以走过场较多，最终造成质量工程建设立项时隆重热闹，中期检查和结题验收冷清收场，不少项目实际完成质量不高，实际效益与预期成果相差很大。

（三）教学主体缺少积极性作为教学主体的院系、教师和学生三个层面在质量工程建设过程中主体性没有得到充分体现，主动性、积极性和创造力没有得到激发和调动起来。学院作为旁观者，完全依靠学校职能部门管理各级质量工程项目，没有作为主人翁参与进来，更没有作为关键责任主体进行管理。作为教师，质量工程尤其是部级和省级项目覆盖面不宽，受益面较窄，多数教师再怎么努力都难以获得立项，认为都是少数教学积极分子或院系负责人的事情，与己无关，部分教师甚至都不知道“质量工程”。再者，当前很多高校还难以有效落实教学工作中心地位，加之教学工作没有科研那么实惠，在职称评聘中权重较轻，教师关注度也不高。对学生而言，质量工程中与他们直接相关的项目极少，他们不是直接受益者，要视项目建设成效，他们才能从中受惠，因此，他们也难以直接参与，其主动性也难以得到有效激发。

二、本科教学质量工程管理体系的构建策略

作为教学的三个主体，只有院系、教师和学生三方面的能动性得到有效激发，形成合力，才会使得质量工程实现其实施的实然价值，提高高等教育教学水平和育人质量。为此，华南师范大学出台了《关于进一步加强本科教学质量与教学改革工程的意见》。

（一）做好顶层设计，夯实校级项目基础构建国家—省—校三级质量工程项目体系，以部级项目为龙头，以省级项目为骨干，以校级项目为基石，明确校级项目在整个体系中的作用，狠抓校级项目的建设内涵，省级项目须在校级项目的基础上产生，部级项目须在省级项目的基础上遴选，根据部级和省级质量工程建设类别，结合学校的优势和劣势，合理布局校级项目，明确重点，巩固优势，凸显特色，同时又要填补空白，扶弱助新，点面结合，以点带面，实现本科教学工作水平全面提升，全面夯实教学建设基础。

（二）抓住重点，激发教学主体的积极性与创造力紧紧抓住教学工作的三个主体，以如何激发其工作活力和创造力作为工作的着眼点。1.针对院系，扩大其办学自。首先，扩大院系在质量工程建设中的自，下放校级质量工程建设类别和项目数的立项权，学校层面仅作形式审查和备案。其次，针对院系层面，设立综合层面的质量工程项目，除了专业综合改革试点、人才培养模式创新实验区、特色专业等项目外，还设立试点学院、学院综合改革试点单位等项目，扩大试点学院的内涵，允许其在学校治理框架内自主调整本科专业和决定招生规模，促推院系以“质量工程”建设为契机，贯彻“一学院一品牌，一专业一特色”的发展战略，明确建设方向和目标，做好“质量工程”的顶层设计，优化各类各层项目布局，规划好综合类和一般类、教师类和学生类项目建设，切实激发教师和学生在教与学方面的主观能动性。再次，改革校级质量工程建设项目经费的拨付方式，改变以往直接将经费拨给各项目负责人的方式，将项目经费以整体打包的方式拨给项目所在单位，由院系进行二次分配和拨付，这有利于院系明确本单位的建设重点，错位发展，有利于形成自身的特色和优势。2.针对教师，扩大项目覆盖面与受益面。虽然部级和广东省质量工程有近10种建设项目，但很多项目一线教师难以主持或参与。针对此问题，华南师范大学扩大了校级质量工程建设项目的类别和数量，校级项目一共有24类，含自设项目，而且不少项目是专门为一线教师而设的，如教学团队、通识课程、大学生创新创业研究课程、全英课程、专门用途英语课程、精品教材等，这为一线教师参与本科教学质量工程建设提供了丰富的机会，教师可以结合自身的优势和兴趣，选择申报项目。此外，校级质量工程建设项目立项时对学院不限项，仅对每个教师申报的项目有项数限制，任何教师只要有意参与质量工程，均有机会。3.针对学生，创设让其直接受益的项目。鉴于部级和省级质量工程中只有大学生创新创业训练计划一个学生直接受益的项目，华南师范大学在校级质量工程中增设了大学生学科竞赛项目、专业技能训练计划、第二校园计划等项目。大学生学科竞赛计划旨在鼓励各学院大力开展多维多层的大学生学科竞赛活动，以赛带练、以赛促练、赛练结合，打造具有学校特色、学科特色、专业特色、具有良好社会声誉的品牌赛事，资助学生参与国内外公信力强、参与度高、影响面广的大学生学科竞赛，不断提高学生参加国内外学科竞赛水平，提升学生核心竞争力。专业技能训练计划鼓励学院、各专业结合自身特点，构建并不断完善针对性强、全员覆盖、层次有别的专业技能训练体系，不断优化训练模式，制定科学的训练标准和要求，便于学生自主训练，掌握专业核心技能，切实提升学生职业发展核心竞争力。第二校园计划从学校和学院两个层面展开，目前学校层面与美国堪萨斯州立大学、日本筑波大学、韩国延世大学等近70所国外大学签署了联合培养协议，此外还与深圳华大基因研究院、中山大学、北京师范大学、西南大学等国内知名科研院所及大学开展联合培养本科生，同时鼓励各学院也积极开拓联合培养渠道，为学生提供更多的第二校园经历的机会，让更多的学生受益。

（三）优化管理流程，注重项目建设成效针对当前质量工程管理中存在的弊端，彻底改变“重申报、轻建设，重流程、轻管理，重形式、轻实效，重要钱、轻用钱”等现象，华南师范大学优化、重建和再造管理流程，在以下几个方面开展了改革和实践。1.简化申报程序。改变过往立项要填诸多材料的情况，简化项目申请书的填报内容，校级项目仅需填写项目团队成员的基本情况、项目建设内容及预期成效，减少非必要内容的填报，要求填写内容言简意赅，不必赘述，这也减轻教师繁重的填表之苦。学院提交各项目申报材料，学校层面仅作形式审查，通过予以发文备案。2.注重过程建设。改以往严进宽出为现在的宽进严出，通过学校发文公布的项目仅为建设项目，要想获得校级项目称号，需加强内涵建设。首先，需通过中期检查，根据各项目已完成的建设任务与建设预期成果的对比，淘汰一批建设进展缓慢、建设成效差的项目，促使项目注重过程建设。其次，结题验收时，根据项目预期成果的完成情况，决定其是否通过，只有建设成效突出、任务饱满、成果丰硕的项目才能获得校级项目称号。推荐省级项目时，必须以校级项目做基础，从中择优遴选推荐，在同类项目推荐自校级立项以来开展最好、成效最突出的项目，省级和部级项目建设经费直接拨付到项目团队，而且学校给予一定比例的配套，以此鼓励各校级项目重过程、重建设、重实效。3.实施量化考核。项目在立项评审、中期检查和结题验收三个环节，都注重量化考核，关注项目建设实效，设计表格时以定量的数据为主，少用定性描述或以定性描述为辅，这样会对各项目施加适当的压力，杜绝以往中期检查和结题验收走过场、搞形式主义的现象。4.加强经费使用管理。首先，简化报账程序，改变以往需要经过教务处审核签批才能报账的方式，由项目所在学院审核签批。其次，虽然经费以学院打包的形式下拨，但在学校财务设立专门的账号，到该批项目全部结题验收时，对各学院经费使用绩效进行考核，若经费管理不力，使用不善、执行不佳，会相应的扣减该学院下一年度校级质量工程建设经费，若项目结题完毕时仍有经费剩余，则予以回收，不再下拨，促使各学院加强经费管理，提高经费执行效率和效果。5.巧用奖罚杠杆。针对学院，为鼓励其加强校级质量工程建设，夯实校级基础，华南师范大学将校级质量工程建设总经费的30%用于奖补，以奖励上年度获得省级和部级质量工程立项项目较多的学院，实行“优质厚拨”的方式，促动各学院加强项目内涵建设。针对教师，考虑放开校级质量工程建设项目的立项类别和数量之后，教师参与质量工程建设的积极性势必会大涨，建设成果也会更多，学校将校级教学成果奖由每四年评选一次缩短为每两年评选一次。此外，设立校级优秀教学论文（教材）奖，与教学成果奖隔年交替开展，这就形成了质量工程—建设成果—教学成果奖、教改项目—教学论文—优秀论文奖两条激励路径。若项目未通过中期检查，项目负责人三年内不得再主持校级质量工程项目，若项目通不过结题验收，则在通过之前项目负责人不得再主持校级质量工程项目。针对学生，若其依托大创项目或学科竞赛取得成果，学校有针对论文和竞赛获奖的奖励，在推荐免试攻读研究生时也有加分条款。若在第二校园取得优异成绩，在推荐免试攻读研究生时也有加分政策，以此鼓励学生志存高远，脚踏实地，珍惜机会。

三、实施成效

华南师范大学从2011年以来立项的三级质量工程项目情况如表1所示，2014年共立项各级质量工程项目857项，较2011年均有大幅度提高，覆盖到每一个院系，参与教师人数超过1400人，占专任教师人数的72%，说明院系及教师参与质量工程很踊跃。此外，校级质量工程中学生为直接受益人的项目有220余项，参与学生人数1300多人，学生积极性也得到了极大的提高。在各类质量工程及教研教改项目的支撑下，近年来华南师范大学教师取得了一批高水平的教学成果，学校届届获得部级教学成果奖，共获15项，获得省级教学成果奖85项，其中一等奖40项，校级教学成果奖357项。近三年华南师范大学获得各级教学成果奖141项，获奖教师人数近700人，所占比例超过专任教师总数的30%。这也说明学校教师不仅参与质量工程踊跃，而且很多教师取得的教学研究与实践成果具有很强的示范性和影响力，能被业内广泛认可。2014年华南师范大学教师依托各类质量工程项目，取得了一批高质量的研究成果，据不完全统计，当年学校教师以第一作者公开发表关于教学改革、建设及人才培养等方面的学术论文1433篇，专任教师人均0.68篇，表明学校教师对本科教学研究与改革的投入度较高。质量工程是落实本科教学工作的中心地位、教学质量的首要地位、教学投入的优先地位、培养创新人才的突出地位的重要抓手[4]，院系、教师和学生既是质量工程实施的责任主体，同时又是质量工程实施的受益者。只有结合校情，紧紧抓住激发三个主体创造性和工作活力，提高其主观能动性，质量工程的实施才能顺利开展，实施效果才能得到保证，质量工程的价值才能得到体现。

参考文献：

[1]李爱芝.全面推进本科教学质量工程之探索[J].山西师大学报：社会科学版，2013，（5）.

[2]寇琳琳.普通高等学校教学质量工程建设的基本思考[J].航海教育研究，2011，（3）.

[3]严发萍，王红雨，赵琦兰.本科教学质量工程项目建设的问题分析及应对策略[J].赤峰学院学报：自然科学版，2014，（10）.

第8篇：质量体系工程师范文

关键词：轻化工；卓越人才；教学质量；管理

作者简介：李瑞宁（1984-），男，天津人，天津科技大学材料科学与化学工程学院，研究实习员；卢秀萍（1957-），女，山西长治人，天津科技大学材料科学与化学工程学院，教授。（天津 300457）

基金项目：本文系天津市普通高等学校本科教学质量与教学改革研究计划项目（项目编号：B05-0817）、天津市教育科学“十二五”规划课题（课题编号：HE2006）的研究成果。

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）25-0070-02

教学质量是高等教育的生命线。在我国高等教育逐渐由原来的精英化教育向大众化教育倾斜的过程中，由生师比逐步扩大、教学资源短缺等原因造成的教学质量下滑问题日益凸显，同时也造成了学校核心竞争力的下降。[1-2]《国家中长期教育改革和发展计划纲要（2010-2020年）》确立了“全面提高高等教育质量和人才培养质量”的改革思路及“创新人才培养模式，进行拔尖创新人才培养改革试点”的要求[3-4]，天津科技大学（以下简称“我校”）于2011年开设机电、化工、食品、经管4个行业卓越人才实验班，开展拔尖创新人才培养，实施“2+2”人才培养模式，并在大类通识教育课、专业核心课、实践教学环节等方面开展教学改革。

在高校越来越重视教学名师以及青年教学骨干培养的今天，建设高水平精英教学团队是落实本科教学质量工程，培育高水平拔尖创新型人才的重要保障。[5-6]教学工作内涵式建设的任务之一是质量建设，完善教学质量管理和评价体系，尤其是构建“层次化、体系化、制度化、常态化”的教学质量管理体系，服务于轻化工卓越人才实验班教学工作，对提升卓越人才教学质量，挖掘教师教学的最大主观能动性将起到重要作用。

一、卓越人才培养教学质量管理的特点

1.教学团队的整体化质量管理

我校在卓越人才实验班建设之初，即强调围绕核心骨干课，打造高水平教学团队：“老—中—青”三代教师相结合，构建年龄、知识结构、教学经验合理、互补的教学队伍。教学团队成员依据分工不同，负责该课程课堂教学、实验教学、实践研究等工作，而教学团队本身又构成一个教研团体，教学过程包含制定课程教学大纲及授课计划、课堂授课、课后批改作业、考试及分析、日常教研活动等环节，对各教学环节实施整体化质量管理，可起到对教学团队所授课程的监督把控作用。

2.符合轻化工专业特点的特色化质量管理

走特色化发展之路是国家对高校教学的新要求。高校提高人才培养质量，提高毕业生的核心竞争力，贵在发挥特色专业的育人水平，使学生夯实专业基础，并在动脑、动手、动口等“三动”能力方面获得深层次锻炼的机会。因此，应按照特色专业的建设目标和专业核心课程的教学目标，以卓越人才实验班精品课和核心课为重点，开展特色化的质量管理措施。

二、卓越人才培养教学质量管理目前存在的问题

1.层次化、体系化、常态化教学质量管理机制尚未形成

目前高校教学质量管理主要由学校教务处和二级学院共同承担，主要通过开学教学检查、期中教学检查、教学督导听课、青年教师教学基本功竞赛等方式实施。但校级和院级教学质量检查往往分别进行，存在标准不一、欠缺协调、不成体系、检查过于集中化等问题，一方面造成教学质量管理资源的浪费，存在针对某些课程以及教师反复听课、评课的现象，而忽略其他课程以及教师，另一方面造成突击式检查与常态式检查的矛盾，使教师产生“为检查而认真备课”的错误观念，不利于教学质量的持久化、稳定化提升。

2.课堂教学质量管理强于实践教学质量管理

目前，高校无论是精品课程建设还是教学团队建设，所采取的教学质量评价机制和管理手段多针对于课堂理论课教学，包括教学资料检查、课堂听课、课后评课、学生评教、教研活动等多种方式，而针对实践教学的质量管理手段还不够完备，这也与实践教学的教学形式灵活多样、时间分散、受限于实验场地设施大小等多种因素有关。以天津科技大学材料科学与化学工程学院（以下简称“我院”）教学团队为卓越人才实验班开设的专业核心课为例，涉及化工原理实验、化工原理课程设计、聚合物成型模具课程设计、植物纤维化学综合实验、制浆造纸工艺综合实验、高分子基础综合实验等多门实践课。实践教学环节已经成为学院专业核心课程的重要组成部分，其学时、学分在逐年增加，教学要求也在逐年加深。围绕实践教学环节，建立一套科学、完备的质量管理及评价措施显得尤为重要。

3.青年教师工程教学能力尚需提升

2010年6月，教育部提出实施“卓越工程师教育培养计划”，以培养各行业高质量创新型工程技术人才。作为一所工科高校，我校在开设行业卓越人才实验班，进行拔尖创新人才培养的同时，也在教学中注重向工程技术应用以及工程设计及设备设计倾斜。如今，青年教师的数量逐年增多，而青年教师多为刚刚走出校门不久的研究生，没有参与企业实际生产的经验，工程意识与工程经验匮乏，平时无暇顾及对自身工程能力的进修，青年教师的工程教学能力和水平亟待加强。

三、基于卓越人才培养的教学质量管理主要手段

1.建立三层次教学质量管理体系

以我院为例，“三层次”教学质量管理保障体系如下图1所示。该教学质量保障体系第一层次为学校教务处，即教务处对教学质量工作进行总体领导和监督，并制定《教学质量管理相关政策与办法》、《教学运行流程及其注意事项》、《实践教学管理办法》等相关校级管理文件。第二层次为二级学院教学指导委员会和教学督导委员会，由其负责对学院教师教学质量进行细化检查。其中，教学指导委员会负责审定学院各系部听课计划、青年教师培训及新课程试讲方案，制定教案及授课计划质量标准，对学院重大教学事宜进行开会审议；教学督导委员会由退休老教师组成，发挥老教师丰富的教学经验，深入课堂听课并担任各类教学基本功竞赛评委，开设教学督导示范课，为教师授课提供借鉴作用。第三层次为各教研室抓落实与反馈，各教研室利用每周教研例会时间对教学检查意见进行总结、研讨与整改，教研室以半学期为单位，将教研室教研计划、青年教师示范课安排等上报学院，由学院协调教指委以及教学督导教师深入教研现场指导工作，共同研讨重点问题。

2.创新二级学院教学督导工作模式

二级学院教学督导队伍，是对校级教学督导的有力补充。其基本上均是本学院各专业教研室的退休教师，这些教师长期以来担任相关专业课程教学，有的还曾担任教学院长、教研室主任等教学管理职务，有从事教学研究和教学质量把控的丰富经验，更了解本学院课程体系及教学团队建设及培养状况，能够更好地有的放矢开展工作。以我院为例，学院院级教学督导队伍由7名退休教师组成，其中含2名校级督导，以此实现校院两级督导在教学质量标准与问题交流反馈等方面的沟通；学院督导委员会在课堂教学质量管理、教学基本功指导、毕业设计（论文）等三方面开展重点工作，针对学院实验班开设的“化工导论”、“仪器分析与实验”、“文献检索与科技论文写作”、“实验方法设计”等新课程以及实验班专业核心课进行重点听课与评课，担任学院教学基本功竞赛评委，为核心课教学团队中的青年教师提供面对面授课指导，与青年教师签订导师制指导协议，为学院青年教师开展专题讲座。

3.提升实践类课程教学质量管理水平

我校卓越人才实验班将“厚基础，强实践”作为人才培养的基本原则之一，以材料科学与化学工程实验班为例，在培养方案中加大了基础化学实验学时，并且在大三年级专门开设综合科研实践环节，对学生开展导师制下的科研课题专项训练。学院还鼓励实验班学生在大二年级就进入实验室参加国家大学生创新创业实践训练计划以及实验室开放基金，参加人数占到总数的60%以上。基于此，强化提升实践类课程教学质量管理措施，创新实践类课程教学质量评价方法显得更加重要。学院于2009年在我校首次举办青年教师实验教学技能竞赛，考查青年教师的实验教学能力和实验操作技术，该竞赛迄今已经连续举办了四届，有力地促进了青年教师对实验教学能力进行锻炼，提高实验教学质量。与此同时，学院各教研室还组织教学指导委员会教师和教学督导深入集中实践环节的实验室，现场听课，填写听课记录和教学效果评分表并进行反馈，教研室根据实验课程督导听课意见，每学期召开2～3次实验课专门教研活动，对教学内容进行优化改革，学院还围绕实验室开放基金、大学生创新创业实践训练计划等学生实践类项目，在项目申报、开题、中期、结题等各时间节点，组织教学督导和教学名师作为专家进行评审，实施“一票否决”制，严把实践训练项目质量。

4.开展多种形式工程教学质量提升工程

工程教学的质量高低与师资队伍的工程素养、工程背景和工程意识密切相关。围绕工程教学能力专项提升工程，可着重做好下列工作：一是建立院级工程教学能力培养领导机构，由学院教学名师、教学督导以及校外企业工程师联合组成工程教学指导委员会，审议为卓越人才实验班开设的专业课新教学大纲，提高相关课程工艺类、设备类、设计类章节学时，开设课内工程师讲座；二是以教研室为单位，设立工程教学导师制，由在岗或退休的有化工工艺、化工设备等课程教学经验的教师以及在企业有工作经验的教师与青年教师和新引进教师建立指导关系，将教师工程教学能力培养“早做”、“做好”；三是以国家及行业标准严格落实毕业设计、课程设计等工程教学内容，由机械制图、化工机械等相关教研室教师根据国家标准、行业标准、质量手册等标准文件详细讲授工程设计教学注意事项。

综上所述，基于培养轻化工类卓越人才的教学质量管理工作，涉及课堂教学、实践教学、工程教学等多方面，需要结合轻化工学科特点，对现有管理体系、管理模式、管理办法进行整合和优化，以新措施和新思路开展质量管理工作，使轻化工类卓越人才教学质量迈上新台阶。

参考文献：

[1]范爱春，程梅珍.应用ISO质量管理体系进行教学管理[J].中国轻工教育，2008，（1）：8-10.

[2]董志峰.普通本科院校教学质量管理：内部环境视角[J].高校教育管理，2013，7（1）：81-85.

[3]董瑞.国内高校拔尖创新人才培养模式改革研究——以5所名校学院建设为例[J].高等理科教育，2011，（6）：66-70.

[4]刘海兰，武荷岚，顾牡，等.坚持教学模式改革 培养卓越创新人才[J].中国大学教学，2012，（12）：31-34.

第9篇：质量体系工程师范文

论文关键词：质量；监控；评价；执行

一、高职教育教学质量监督保障体系建设的依据

2006年，教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出：“高职院校要强化质量意识，尤其要加强质量管理体系建设，重视过程监督，吸收用人单位参与教学质量评价，逐步完善以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的质量保证体系”。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教育[2006]16号文件）的颁发标志着高等职业教育的工作重心发生了根本性的转变，从重点抓规模扩张转向以内涵建设为中心，重点抓教学质量，预示着我国的高职教育已进入以质量和特色求生存和发展的重要时期。2008年，教育部《高等职业院校人才培养工作评估方案》（教育[2008]5号文件）指出：“高职评估旨在促进高职院校加强内涵建设，深化校企合作、产学结合的人才培养模式，逐步形成以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与为重点的质量保证体系，促进高职教育持续、稳定、健康发展”。进一步明确了高职教育必须重视内涵质量建设，必须重视行业企业参与高职教育质量监督。2010年，教育部《关于推进高等职业教育改革发展的若干意见》指出：“加快完善人才培养质量保障体系，吸收行业企业参与人才培养质量评价，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度等作为衡量人才培养质量的核心指标”。《国家中长期改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：“建立健全职业教育质量保障体系，吸收企业参加教育质量评估”。这一系列重要文件的出台标准着我国高等职业教育在未来相当长一段时期内将把教学质量提高作为提升高职办学内涵和教学改革的重要指导方向。

高职教育“以提高内涵质量为核心、以培养高素质技能型专门人才为目标、以校企“四合作”为主线的发展方向”，促进了高职教育普遍重视内涵质量的建设，而建立有行业企业参与教育教学质量的监控、评价、反馈质量保障体系是提高内涵建设和人才培养质量的重要保证。为适应高职院校校企合作、工学结合教学模式改革对教学质量评价的要求，建立相对完整的高职院校教学过程各个教学环节的质量标准体系、质量监控体系、质量评价体系和反馈体系以及相对应的运行保障机制，形成教学从管理、检查、督促、反馈到整改的闭环系统是新形势下高职院校质量保障和教育教学改革发展的必然趋势。

二、构建“4233”教学质量监控保障体系

1.构建了较完善的教学质量监督保障体系

高职教育教学质量的监控主要由教学管理部门和质量监督部门组织实施，两个部门并列运行可有效保障质量监督。为适应校企合作共同育人和工学结合人才培养改革需要，在教学质量监控实践中，我们探索出构建学院“4233”教学质量监控保障体系，即4个系统、2级组织、3支队伍和3级教学质量监控保障体系，实现了教学质量的有效监督、控制、评价、反馈保障。其中的“4”，即建立了学院教学质量管理监控的4个系统：教学质量管理系统、教学质量监督系统、教学质量评价系统和教学质量反馈系统。其中的“2”，即院系二级督导组织实施教学质量监控，院督导室负责全院的教学质量监督、评价、反馈保障和二级教学单位督导组负责本系部教师教学质量的监督、评价与反馈指导。其中的第一个“3”，即3支队伍，院系专、兼职督导员队伍、学生信息员队伍和企业兼职督导员队伍。信息员队伍负责收集和整理本班级教学质量信息，企业兼职督导隶属于各个系部管理，参与系部的教学质量监督。其中的第二个“3”，即三级保障，形成学院、二级教学单位和教研室的教学质量管理、评价与反馈保障。

2.实现了多元化、多主体教学质量评价

教学质量监控是依据教学质量标准对教学过程中各个教学环节的教学工作进行检查、监督、评价与反馈，如何科学、合理、公平评价，建立与教学质量标准相对应的评价标准是实施有效监督的基本保障。在实践中，我们用3年时间初步完成了教学质量标准体系和教学质量评价体系建设，通过研究和不断实践的修正逐步形成了具有学院特色的多元化、多主体的教学质量监督、评价体系，实现学院、企业兼职督导和社会第三方参与的多元化、多主体教学质量评价。即学院内部对二级教学单位教学工作状态的评价、对教研室教学工作状态的评价和对教师的教学质量评价，其中教师的教学质量评价由学生、同行、二级教学单位领导、二级督导组等完成，在评价指标设计和评价权重上，根据不同的评价主体指标侧重点不一样，这样可使评价结果较客观，教师易接受。外部评价主要是来自于企业兼职督导、实践指导教师和校友对学院专业人才培养的评价、对学生定岗实习的职业能力的评价、社会第三方对学校教学工作质量的评价。在聘请企业兼职督导员方面，选择以人力资源部部长为主要对象的兼职督导，因为企业人力资源部部长对市场、对人才的需求、对毕业学生的职业能力要求最熟悉。因此，从2010年开始，学院根据二级教学单位规模共聘请了56个合作企业的人力资源部部长为学院兼职督导员，得到合作企业的大力支持。为了有效发挥兼职督导员在教学质量方面的监督作用，每年完成一次对系部专业人才培养质量测评，根据需要为二级教学单位学生做一次讲座，每学期完成一次听课任务，为学院督导室提供人才培养有关质量信息。教学质量测评则通过二级教学单位实习巡视教师给企业兼职督导和实习指导教师发放评价表的方式对学院系部教学工作和学生职业能力等进行评价。2011年，对学院人才培养质量的评价又引入了第三方评价单位，即目前公信力较好的社会评价机构”麦可思评估”，对2010年的毕业生质量进行全面评估。通过企业和社会第三方对学院教学工作状态和教学质量的评估，使学院从上到下普遍重视教学质量内涵建设，提高了教师教学工作的积极性。近几年来，学院的人才培养质量得到了用人单位的好评，学生就业核心竞争力处于同类院校前例。 转贴于

三、有效实施教学过程的质量监控，促进教学质量的提高

教学工作是一项针对活生生的人而开展的一种促进人的身、心、能健康发展的师生双边活动过程，是一种复杂的思维劳动和观念形成的过程。不能用简单的方法对某一名教师或学生进行结果性评价，评价教师的教学质量和学生的学习质量应该建立在过程性和发展性的基础上，进行客观、公正评价。从教学活动过程来看，教学质量的高低，教师是关键因素、学生是重要因素、教学管理是条件因素、质量监控是保证因素，评价的作用是检查教与学的质量并提出指导建议。对教师的教学质量监控主要从教师工作的责任心、教学能力和教学水平三个方面进行考察，教师的教学责任心表现在教学态度、教师的精神面貌和教师的为人师表等方面；教学能力表现在教师课程的掌控能力、教学内容的取舍能力、教学方法与教学手段的运用能力、调节学生心理的能力等；教学水平表现在教师的教科研能力、教师知识及技能的迁移能力和学习运用能力等。对学生学习监督主要从学生的学习态度、学习风气和学习质量进行监控。学习态度表现在课堂学习的精神面貌，对待专题研讨、调研、社会实践等学习任务的态度等方面；学习风气表现在遵守组织纪律、尊重教师、师生互动的积极性；学习质量表现在完成学习任务（作业、报告、演讲）等的质量。对教学管理等职能部门的监督，主要检查管理者为师生提供的教学服务质量并提出指导意见；对管理者监督的主要内容包括管理者对教学管理制度执行情况，为师生提供的教学服务设施和师生对教学、生活等方面的建议意见落实情况等。

南京交通职业技术学院在教学质量监控和教学质量管理方面分两条线运行，分别由不同的主管领导管理，其目的是能够较好地实现督管、督学与督教。为适应工学结合的教学质量监控管理和质量反馈的要求，三支质量监控队伍分别发挥不同的作用。学院督导对教学质量监督的主要形式有听课、座谈会、专项检查、常规检查、实习巡视监督等。其中听课采取抓两头带中间的办法，重点听四类教学人员的课，即学期评价排名靠后的教师、学生信息员反馈意见较大的教师、近三年进校的青年教师和企业兼职教师。青年教师偏多是各个高职院校普遍存在的现象，学院高度重视对青年教师的培养，为使青年教师较快通过教学关，通过对“青兰”工程实施的监督检查，在青年教师中开展教学比赛、说课比赛、课程设计比赛，组织青年教师听优秀青年教师上公开课等活动，帮助青年教师过好教学质量关，有效促进了青年教师教学质量的提高。企业兼职督导对学院教学质量的监控主要通过毕业学生顶岗实习、课堂听课、座谈会和填写教学质量评价表、学生实习巡视督导等方式进行。学生信息员对教学质量的监督主要通过各个班级学生信息员每月报送的教学质量意见书、座谈会、学生满意度问卷调查等形式进行。对上述三支队伍反映的教学质量问题，学院督导室根据以人为本的管理思想，建立三个反馈渠道，即通过每周的教学例会反馈一些面上较普遍的教学质量问题；通过对系部主任或书记反馈系部教师、学生和教学管理中发生的教学质量问题；通过对教师一对一反馈教师个人在教学质量方面的问题。通过这些方法和手段的运用，有效促进了学院二级教学单位、教研室教师重视教学质量。

四、建立评价相对应的激励制度

教学质量的提高，仅仅依靠教师、管理者的自觉性或教师的奉献精神是不够的，需要建立相对完善、科学、合理的评价激励运行机制，其中评价激励制度是激励运行机制的重要保障，评价激励制度包括二级教学管理激励制度、教学工作质量评价激励制度、科研工作质量激励制度、教学团队建设激励制度及教学改革与创新激励制度等，通过这些制度的建设形成有效激励运行机制；通过激励制度的有效执行，可进一步调动教师教学工作积极性和挖掘教师潜在的教学能力。在构建“4233”教学质量监控保障体系过程中，南京交通职业技术学院特别重视激励机制的运用，建立了较完善的教学工作激励制度，对教师教学质量每学期评价一次，与教师的工作绩效、职称评定挂钩，有效提高了教师教学工作的积极性；对二级教学单位和教研室的教学工作状态每年评价一次，对获奖二级教学单位、教研室在校园网上公示，极大地促进了二级教学单位重视教学改革与创新、教学研究和学生就业质量，达到了预期效果。

五、注重教育教学工作研究，提高工作能力