项目化设计管理教学实践

一、项目化设计教学探索的成果

自2002年我院艺术设计专业引入设计管理概念及开设“系统(综合)设计”课程以来，将设计管理项目适度植入课程教学，让学生分组并同步参与设计团队工作，适时引导学生正确认识设计学科、完善知识结构，保持健康良好心态、用科学方法面对设计系统中的复杂关系。在项目的现实情境中，在设计管理程序中学会:找出问题、思考设计、表达方案、创新协调、管控实施和客观评价，深层启迪每个学生的设计管理意识和创造潜能，培养学生解决问题的综合能力。将艺术设计与系统科学方法结合，与市场营销结合，与工程技术结合。使教学形成一种全方位、系统性的有机模式，实现从单一技能教育到综合素质教育的转变。设计系统管理概念的引入，逐步形成了学校教学与社会项目良性互动及双赢局面。一方面学生在实际项目中学到了真正的知识，积累了实战经验，为将来投身职场做好准备，项目设计带动了教学。另一方面，因为师生的参与活跃了项目设计思维，克服了项目设计的市场化的老套路，增强了设计的研究性和前沿性，提升项目设计的品质。期间学生作业(作品)参加各种展览及国际国内的包装设计比赛大面积获奖，与上海各高校同专业相比，成绩突出，引起社会关注和业内专家的好评。以设计管理为概念核心的系统设计课程在我院2003年《上海市公共艺术(产品包装设计)重点(培育)学科》项目建设、2006年《上海市艺术设计本科教育高地》项目建设、2007年获得国家《教育部艺术设计特色专业》等项目建设中发挥着核心作用，取得了很好的效果。

二、项目教学实践中如何实施设计系统管理

(一)建立开放的教学模式

以职业化教师(设计管理者、最好同时兼任设计机构设计总监或设计顾问)为主导、建立学生参与社会项目设计团队的工作(学习)制度。组建团队是设计系统管理对设计资源的第一次整合。在管理阿旺特中国研发中心项目设计团队时，我们遵循着逐步导入原则。制定设计方案之前的大量工作目的是确立设计理念，设计师和设计团队的其他成员通过同类竞争产品的比较、市场调查、产品技术可行性实验等步骤，最终确立设计理念、制定设计方案。设计方案制定后进入实施阶段，在这个阶段设计师是主角，设计系统管理者负责将设计理念逐步传达给设计师。设计结束后，由专门人员进入市场调查消费者满意度从而对设计效果综合进行评估。在整个设计过程中，我们设计系统管理者负责掌握设计方向，协调设计过程的各种关系，为阿旺特中国研发中心设计团队创造良好的设计环境。除了学生、设计师之外，我们将社会业界的宣传、销售、技术、工艺、评估等方面专业人士吸收到阿旺特中国分公司设计团队。正如中国奥美广告公司的创意总监在接受《工业设计》杂志采访时讲道:“一个成熟的设计团队不仅仅能想出好的想法，更重要的是能把想法完全实施和执行出来。在创意的执行中遇到困难司空见惯，但由于技术原因无法实现创意却是件很让人沮丧的事情。因此，在进行设计团队的组织时，必须将设计领域以外的专业人才吸纳进入团队。”［3］在重新组建阿旺特中国分公司设计团队时我们扮演了指挥家的角色，从团队组建到设计理念的确立，从设计方案的制定、实施和完成到设计效果评估都由我们设计系统管理者负责实施。

(二)明确市场及企业对设计管理需求，建立项目引入的良性机制

许多企业之所以委托我们对其进行设计系统管理是因为他们没有自己的设计团队和设计系统管理团队，芬兰阿旺特(Avarte)中国研发中心项目就是如此。成立于1980年芬兰阿旺特(Avarte)公司是一家专门制造芬兰设计师库卡波罗设计作品的家具公司，应市场需求在中国建立现代家具的设计、制造和营销中心。需要本土设计团队将阿旺特家具公司:自然环保、以人为本、功能与美感相统一理念传递给中国的消费者。帮助建立阿旺特在中国的品牌文化。另外，整体系统的设计管理会给企业带来时效上的多重利益，是吸引项目进入课堂的关键点。学校应增强工学结合意识，加强校企合作，建立产学研基地的良性机制，积极引入社会项目。

(三)明确设计管理工作程序

这种委托式设计的整个过程是这样的:委托方(没有设计团队或设计系统管理团队的企业)确立设计理念并制定设计规划书给设计公司(比如我们的设计公司)，设计公司根据委托方的设计规划书进行初步设计，委托方对初步设计方案审核后，设计团队做出最终设计方案提交委托方，委托方根据设计最终方案进行生产。在生产过程和用户使用过程中出现任何问题，设计公司都负责对设计方案进行修改。整个过程受到设计系统管理者的严密监督。我们在对设计进行管理时建立了许多管理机制，包括项目机制、组织机制、协调机制、控制机制、评估机制，根据这些机制有针对性地规划设计资源、协调设计过程中的各种关系，系统控制设计目标实现，使设计管理项目顺利进行。

(四)设计管理项目系统的发展研究和探索

设计新观念、新形式、新技术不出现，越来越多项目设计要求不断提高，设计管理体系不断优化提升管理水平。比如对环境和能源保护，在芬兰阿旺特中国研发中心环境及品牌设计系统管理、保利协鑫能源项目的环境设计、兴业证券《上海、福州》总部及全国营业部办公环境设计系统管理、威海中韩国际影音基地室内外环境及视觉传达综合设计等，绿色设计成为主要功能性目标。人们意识到环保的就是先进的，环保的就是健康的。因此，我们将对低碳环境和资源的保护纳入到现代设计系统管理理念当中。20世纪80年代出现的设计潮流“绿色设计”就是旨在解决设计与环境，设计与资源、设计与社会的关系。越来越多产品设计趋于简洁化，形态极简、功能至上、以人为本、绿色环保。从可持续生态发展着手展现一种限制主义美学。为了最大程度地节省资源，美化环境，我们对保利协鑫周围环境和建筑做减法，减少一切不必要的修饰，仅剩草坪和绿树，形成视觉统一化。尽量减少企业周围不必要的建筑，限制第三方开发商的建筑行为，宁愿禁止企业的附加项目，也不能损害企业主体效益的快速增长，也不愿意让工人的健康受到一点损害。我们还将保利协鑫的内部环境做了简化，打破各部门办公室私密小空间的格局，打通某些办公室，某些墙壁换作玻璃，工作人员正面墙壁换成洁白质朴的颜色，既不会分散工作注意力，又实现了工作透明度，既促进了合作密切化，又能提高工作效率。设计系统管理还应注重，系统关系的主体是作为世界上唯一具有主观意识的人。“以人为本”的设计理念不仅要保护使用者利益，还要尊重设计师和整个设计团队的劳动价值。人与人的道德水准、知识文化素养、审美价值观、哲学宗教信仰的不同造成设计过程种种矛盾的存在，设计系统管理者负责协调这些矛盾，原则是“以人为本”。马克．第亚尼说:“设计者从根本上改变了设计的着眼点，从强调产品外形的传统方式转换到强调产品与用户之间的更灵活的关系上。”信息普及化使设计主客体，也就是设计师和消费者，形成了一种相互牵制的韧性关系。设计师和消费者相互理解成为设计核心问题。例如产品包装设计，设计师的本质是协调、沟通、链接产品与消费者需求，设计师常常会将个人主观或客观，有益或无益的经验带到设计中，这就需要设计师用设计管理意识或者设计系统管理者从整体的角度去管控，逐步使包装设计满足需求。创意产业之父约翰．霍金斯解释了这种管理者的重要性:“创新，其实主要是如何管理那些能产生好点子的创意人才，然后使得这些点子能被大家认同并且产生效益。”设计系统管理者如同指挥家，负责调配资源，协调关系、掌控进程，完成负责任的设计。

三、结语

设计系统管理及其教育在国内外都是新兴课题，处在探索阶段，“我们正在为头脑与心脏寻找一个家园”，理与情都需要自由伸展的天地。由西方提出的设计管理理念如何与中国设计文化结合，与中国当今市场结合的命题又摆在了同道们面前。解决这些问题需要很长时间，需要从两个方面做起:设计系统管理和设计教育。中国设计教育起步不算太晚，但真正发展是在改革开放之后，当封闭的国门打开时，西方设计思想一浪接一浪地涌入中国，中国人无从选择，抄袭成为捷径。中国设计学院培养了大批设计类温室花朵，社会需要花朵，花朵进入社会却很快凋谢。设计系统管理旨在解决这些矛盾，协调设计中的种种关系、创造良性设计环境。

作者：陈烈胜 单位：上海工程技术大学