商业保险中社会管理发挥作用路径

摘要：商业保险属于一种风险管控体系，在社会管理方面发挥着十分重要的作用。如今，随着市场经济的不断发展，商业保险已经形成了一套非常完善的理论体系，并且在应用的过程中也发挥出自身行业及产业潜能的优势。作为加强社会管理的重要推动力，商业保险在调解经济纠纷、处理社会关系及管理社会资源等方面都有着非常明显的优势。目前，社会矛盾现象一直呈现上升的趋势，要想对这些矛盾现象进行有效的化解，就需要将商业保险所具备的经济补偿能力充分发挥出来。

关键词：商业保险;创新;社会管理

因为商业保险自身具备这些性能，所以在社会管理工作中有着非常重要的地位，目前创新工作引起了社会的广泛关注，经过对社会管理工作的不断完善，如今在管理模式上已经有了明显的进步和改善。要想在社会管理工作中体现出商业保险所具备的价值，就必须结合实际情况对保险机制进行不断改进，同时还应该储备更多的专业技能型人才，从而才能为商业保险的有效应用提供一定的基础保障。

一、促进经济建设，稳固经济

（一）商业保险是社会经济发展的基础

根据相关调查结果可以了解到，我国保险的总资产在最近几年一直是呈现上升的趋势，商业保险作用的发挥对于我国社会经济各个方面的增长状况都有着十分重要的意义，从而在很大程度上推动我国的保险企业在价值上得到了很大的进步，不但可以提高企业的竞争力，同时还能有效保证国家资金的增长，为我国社会经济的发展做出巨大的贡献。要想在社会经济发展中将商业保险的作用充分发挥出来，就必须对保险企业中的人才培养工作予以高度重视。在保险领域中不仅保单开发、风险评估、核保、核赔及分保时需要专业能力非常强的人员，而且相关的业务员及销售员都应该全面掌握其中的相关知识，只有这样才能对合同条款做出明确的解释，从而为客户提供最合适的方案，这也是签单过程中非常重要的一项内容。

（二）保险公司的基本市场和资源配置

保险可以有效降低游资对于金融系统的危机；对于债券业来说，可以不断促进我国大型项目的建设；股票业可以将资金不断引入到经营比较好的优秀单位；外汇领域在一定程度上可以保持我国汇率的稳定性。随着投资内容的不断改革，新的政策逐渐扩大了保险投资的领域，企业在对公司的平台进行管理的时候就可以通过保险资产来完成，然后逐渐进入全新的资产管理时代。企业对于我国社会经济的发展做出了非常大的贡献，目前高素质的人才是保险企业最稀缺的，综合素质非常强的专业人才能为企业的发展提供良好的保障。

（三）商业保险的风险防范与经济补偿

在经营与管理工作中商业保险具有一定的特殊性，相关企业一定要将商业保险的风险防范工作进行有效落实，从而才能最大限度地减少风险发生的可能性，防止社会出现不稳定的现象，从而为社会经济的发展提供良好的保障。并且商业保险在赔付的过程中可以及时给予遭遇困难者一定的经济补偿，使受难人员在经济上得到一定的支持，同时也能使患者在最短的时间内得到救助，使人员伤亡的家庭可以解决暂时的困难，在一定程度上减少了政府的经济负担，为人们的正常生活提供了良好的保障。

二、完善社会保障体系，发挥商业保险改善民生、促进社会和谐的专业优势

（一）积极参加社会保障办理

商业保险借助目前社会上的各种服务优势，如今已经成为了社会保障体系建设的一项重点内容。如果结合商业保险的利益方面进行全面的考虑，可以对商业保险中的网络资源进行充分的利用，从而可以为企业节省一部分资金投入。比如，由保险企业构建出的新农保管理费用大概是在90万左右，但是在周边的一些地方区域在管理费用上马上将要达到900万元。另外一方面，通过保险的直接效益可以不断提高相应的建设力度，结合具体的调查结果可以了解到，政府展开新农保的建设，在服务的力度上要比传统的方式提高很多，并且也能为服务的质量提供良好的保障。第三，可以为投资人提供更多的附加值服务及增值服务。比如，在办理新农村医保的时候，可以在同一时间为农民提供失地保险及医疗保险等。结合间接效益的实际状况来看，商业保险参与社会保障，在一定程度上可以不断扩大社会保障的涵盖领域，同时也能不断改善农村地区的社会水平，为贫困地区的基本生活的解决及矛盾的化解提供非常有力的保障，从而可以使社会实现更加稳定的发展。

（二）增强商业保险的社会保障功能

（1）商业养老保险。目前在养老方面还存在着很多的问题，要想对这些问题进行有效的解决，就必须对实际状况进行全面了解，然后促进企业的养老保险实现快速发展。养老保险在我国的基本养老保障体系中发挥着十分重要的作用，对于我国社会保障体系的完善有着一定的促进作用。（2）商业健康保险。商业健康保险所指的就是在保险人员出现人身安全问题时，结合具体的状况做出一定的补偿，它主要包括病保险、医疗保险、失能收入损失及护理保险等，通过商业健康保险的实行可以促进医疗体制得以不断创新，从而在一定程度上不断提高我国的医疗水平。与一些发达国家相比，我国商业保险还没有将真正作用发挥出来，这主要是因为我国健康保险赔付的金额大概占医疗总费用的4%以下，一些发达国家的商业健康保险的赔付费用都保持在10%以上。（3）特殊群体保险。特殊群体保险是保险公司针对社会上的特殊人群专门制定的保险项目，这种保险项目设定的主要目的就是采取创新商业保险的方式，为社会上的一些弱势群体以及军人等提供特殊的权益，可以有效减少我国社会存在的一些不稳定的现象。目前我国的特殊群体保险主要包括家庭保险、军人保险及大学生村官保险等。（4）保险公益慈善。保险本身的性质就是帮助人们解决困难、分担责任的行业，在公益慈善开展的过程中采取了很多的方式，其中不但包括助学、救灾及扶贫这些慈善活动，同时还成立了专门的慈善基金会。保险企业成立的慈善基金会涉及了很多方面的慈善基金内容，目前，保险公司的慈善活动已经进一步确立了未来的发展目标，制订了长期慈善事业的发展规划，现在保险公司已经树立了正确的公益理念和投入的大致方向，将社会责任融入到了企业的目标及具体的流程当中。

三、融入基础性社会关系管理，扩展商业保险化解各类社会问题的行业潜能

（一）建立完善的社会责任保险机制

商业保险公司一定要结合实际情况制定出完善的社会责任保险机制，只有这样才能保证基础性社会关系的管理工作可以得到顺利的开展，通过商业化的方式不断解决社会上的矛盾现象，在一定程度上可以减少纠纷带来的损失，可以促进社会秩序保持一定的稳定性。同时还有利于政府以及企业之间形成互相交流的社会关系。

（二）对涉农保险建设进行不断的创新

农村对于保险企业来说是履行社会责任及参与社会管理的重点对象，目前，中国正在从农村大国往城市化的方向不断转型，农村的发展将直接关系到城市化的转型结果。除了参与“新农保”及“新农合”这些商业健康保险之外，商业保险公司还通过对涉农保险的创新及“保险村”的建设等积极地参加农村社会的管理工作，从而为农村发展的稳定性提供了良好的保障。

（三）推进“保险村”建设

“保险村”的建设是中国人寿等商业保险公司为促进建设社会主义新农村提出的有效措施。通过对“保险村”的相关建设，在一定程度上可以不断提高农民自身的风险意识，使农民可以掌握更多的保险知识，对“三农”保险的发展起到了一定的促进作用。通过建立完善的农业保险体系，可以为农民的生产和生活创造良好的条件，进一步加快了农村的发展步伐。

四、结语

综上所述，因为商业保险自身具有一定的特殊性，所以其在社会管理工作中发挥着非常重要的作用。商业保险可以针对社会存在的纠纷及矛盾进行有效解决，从而最大限度地减少风险发生的可能性，对于推动社会经济的发展有着非常重要的意义。同时商业保险还为很多人才提供了就业机会，有效解决了大学生就业难的问题，为社会的就业问题减轻了负担。保险企业需要对保险机制进行不断创新和优化，从而才能将商业保险的作用充分发挥出来。

参考文献：

[1]李长春，罗丽华，董竞．商业保险在加强与创新社会管理中发挥作用的路径研究[J]．吉林金融研究，2014，（2）：23-27．

[2]李长春，罗丽华，董竞．商业保险在社会管理中发挥作用的路径研究[J]．区域金融研究，2014，（4）：25-29．

[3]李长春，罗丽华，董竞．商业保险在社会管理中发挥作用的路径研究[J]．河北金融，2014（6）.

作者:周厚钬 单位:中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司