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品牌策划与推广精选(九篇)

品牌策划与推广

第1篇:品牌策划与推广范文

企业策划书格式

一份完整的策划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析,二是策划书正文。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:

(1)整个产品市场的规模。

(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司过去5年的损益分析。

(二)策划正文

策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:

(1)公司的主要政策

策划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

确定目标市场与产品定位。

销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

制定价格政策。

确定销售方式。

广告表现与广告预算。

促销活动的重点与原则。

公关活动的重点与原则。

(2)销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销企划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

企划书必须明确地表示,为了实现整个策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。

广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题。

媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?

促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销企划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。

然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

假如把策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

第2篇:品牌策划与推广范文

如何确定战略规划与发展模式

任何区域在开展文化产业建设时,首先需要进行产业规划和项目规划定位,也就是一般发展战略和具体项目两个层次的定位,主要内容包括方向、目标、构成要素、商业模式和实施路径等几个环节。

首先,需要进行资源的评估与规划。该规划的重点是确认已经具有比较优势的产业或产业项目,以及寻找新的产业增长点,特别是创意内容项目和大型活动。

其次,要寻找可行的发展模式及可以落实到企业实际操作的商业模式。发展模式的选择,是区域文化产业战略和品牌化项目的纽带。在发展模式的选择中要确定重点,而这些重点包括能够实现具有产业链结构的规模化、利润率高和品牌化的部分。在此基础上,企业可以进入商业模式的分析和论证,最后落实到商业模式的层面并予以执行。区域发展模式能够被企业所追捧,是发展模式有效性的必要途径。

再次,发展模式中的重点、品牌化进程必须与整体战略相一致,同时需要保障实施过程中的完整与细致。例如,与民间结合发挥民营企业的力量,像《云南映像》就是一个成功的合作项目。又如,《相约北京》是文化部也是首都文化产业的一个品牌项目,但是目前仍然有很大的发挥空间,包括品牌内涵和主打产品的凝练、运营模式的细化和品牌推广的规模化等等。如果能够进行新的规划与策划,并保障组织实施的力度,无疑会产生更大的影响和更好的经济效益。

现有资源如何进行深度拓展

各个区域在推动文化产业发展的过程中,比较注重历史文化资源和自然景观资源,对于新创项目和品牌往往不够深入,这是一个普遍而不合时宜的观念。对于文化产业品牌项目的建设来说,既有的历史文化资源、旅游资源和人力资源都是应当重视的,而且后者更具有无限的潜能。

就既有资源来说,历史文化资源和旅游资源都是现成的资源,经济基础和消费能力也是现成的资源。一般来说,历史文化资源可以分为直接的有效资源和间接的知识化资源。前者如故宫、长城、兵马俑、可以产业化的工艺传统,后者如人物传说、文化底蕴等。前者是区域的资源,后者是人类性的资源。如美国好莱坞可以拍摄孙悟空和花木兰的故事就是例证。自然景观资源也可以分为深度资源和浅度资源,如九寨沟和桂林山水是深度资源,珠海是浅度资源。无论是深度资源还是浅度资源,都可以通过举办各种文化娱乐活动(包括夜间娱乐活动)加以拓展。《印象・刘三姐》对于阳朔经济的拉动作用很大,就是一个资源深度拓展的例子。

当然,在经济基础较好的区域,通过举办各种文化娱乐活动、会展、教育培训、体育赛事等,可以形成规模效益;主题公园也是一种固定化的活动经济的品牌项目,如迪斯尼主题公园即是。所谓“活动经济”,就是通过人为的创意设计、组织活动来建立体验性和参与性强的品牌项目,无论是拓展资源还是拉动区域经济,都是显著的、前沿性的举措。就此而言,其它的经济资源、人力资源等与旅游资源可以形成产业链的规模效益。

当然,在文化产业领域,人力资源和创意具有举足轻重的地位。好的创意和项目,就是好的资源或者资源的深化。从这个角度来说,区域政府和企业所重视的应当以“内容为王”。体现“内容为王”的特点,而不是比赛各种大型硬件和基础建设。例如,在建大型展馆之前,应当培育会展公司而不是先建好展馆再“等米下锅”。

创意项目越来越受大众喜爱,也可以成为具有影响力的品牌。湖南卫视的娱乐就是一个盈利丰厚的系列品牌项目。

如何进行系列品牌化塑造

文化产业的品牌化发展包括几个层面,如城市、园区或基地、具体项目等,无论是那个类型,相互之间具有拉动效应,都应当进行细致的包装,特别是通过做好品牌化建设,形成规模效益。可以说,无论是城市、具体项目还是企业,品牌化是高附加价值和可持续发展的主要途径之一。

如上所述,无论是既有资源还是新的创意项目,都需要进行不断的品牌化塑造。品牌化塑造必须重视几个环节。第一,需要对品牌内涵进行准确的定位和形象塑造,如少林寺文化公司的系列活动、朝阳公园流行音乐周等。它不应仅仅是一般性的活动,如现在很多文化产业博览会都没有多少个性和内涵。第二,需要通过相应的活动予以包装并借机推广。从活动项目来说,尽量策划大型活动,越大型越好。第三,项目意识和实施项目的文化是非常重要的。例如,从事项目的政府或企业,最好能够保障所有人都能够做到一些服务文化的要求和追求卓越的态度。就此而言,在品牌项目的操作上,最好采取市场化运作的途径。

许多品牌化项目可以通过市场运作来推动。不过,既然是品牌化的活动,就需要与承办机构订立一份长期的合作协议。因为承办机构的长期利益与品牌项目的结合,是建立品牌化项目的必要途径。

如何策划并进行品牌推广

在品牌项目定位与塑造之后,项目推广才有坚实的基础。当然,项目的品牌化推广和运作过程的许多要素,需要在品牌确立的同时便已有所安排。例如,当品牌项目定位中的消费群体明确后,就需要针对这个群体做系列的推广活动策划。另外,区域文化产业的品牌推广可以分为面向国内和面向国外。当品牌推广面向国外时,如何包装、进行高水平的英文项目介绍、以及首先如何面向驻中国的各类外国人进行推广等等,就包含在品牌的策划过程中。以某地区的太极品牌为例,它可以同时在北京对在华外国人开展品牌项目的太极培训和推广,以及联络在国外进行推广表演等等。

品牌项目推广可以结合城市形象推广,也可以通过品牌项目推广来推介城市或区域形象。一般而言,以策划活动特别是互动性强的活动来进行推广是有意义的。推广过程中可能需要组织明星参与。不过,明星在其中的作用只是聚集人气,而不是花大价钱请明星来表演。许多地区通过摊派来“消费明星表演”,结果不可能帮助塑造品牌,并且有可能劳民伤财。除了大型文化会展活动以外,还可以采用国际学术会议、民间交流、互利和互相介绍的手法、卡通、故事化形式等等来推介。

第3篇:品牌策划与推广范文

从上表我们可以看出,产品在导入期的时候,需要推广产品的功能;上升期的时候,需要推广功能及品牌;成长期的时候,需要推广产品个性及品牌概念;成熟期的时候,需要推广产品的特点及品牌的个性。

一、某移动硬盘生产企业实例

案例:某移动硬盘生产企业,推出整机移动硬盘产品,产品定位安全加密细分市场。产品从导入期开始就在媒体投大量资金,推广“XX”品牌。产品上升期的时候,也没有挖掘更加深层次的概念性诉求。在这期间,企业自身也推广了产品卖点-----安全王系统。市场推广进行了一年,通过网络检测与问卷调查结果来看,该企业的产品、品牌认知度并不高,消费者对该产品并没有深刻的认识。

笔者认为,该企业在推广策略上犯了以下2点错误:

1、 在新产品导入期的时候,忽视产品功能的推广,过于注重品牌的塑造。新产品的导入,需要做的是功能性的认知推广,使消费者了解到您的产品具有什么功能、特性与利益点。导入期,需要让更多的人去了解你的产品功能与特点,而不是让人听说你的品牌后,在去关注你是做什么产品。

2、 在产品上升期的时候,推广概念认知并不理想。该企业推出“XX安全王”卖点,给人感觉属于“公司型”的产品卖点,卖点概念缺乏吸引力,在新品牌成立初期,公司的实力、信誉等等不能使消费者信服的情况下,消费者是很难信服你自己企业推出的卖点。

二、如何突围

如何使该企业在产品策划推广上进行突围?笔者为该企业做了一个详细的产品策划方案,提出“五星级加密”产品概念诉求。

提出“五星级加密”概念诉求的好处:

1、 提出“五星级加密”给人一种是行业标准的感觉,便于消费者信任并记住该公司产品;

2、 星级评级制度在生活中运用于各个领域,例如:星级酒店、星级服务、星级荣誉,提出“五星级加密”概念给予消费者最高级别加密的意识;

3、 对移动硬盘加密进行星级分级,并规定好每一级的内容和代表性,容易说服消费者;

4、 如今产品同质化严重,该企业要想在“产品领先”上走到前列,避免同质化竞争,必须塑造与推广新的产品概念,“五星级加密”卖点诉求的概念,能有效的解决目前该企业产品诉求上的瓶颈;

5、更深刻的体现该企业的安全加密形象定位;

三、如何塑造“五星级加密”概念

塑造星级加密主要是研究产品的性能,把产品的性能人为的分成几个等级,并罗列出每个等级的代表性性能、代表性的品牌产品、目前市场上的销售状态等三个方面。然后把需要推广的产品定位为最高的等级,代表一种新上市的产品,从而使该产品代表了行业的最高标准。

下表是笔者做的一个“五星级加密”产品概念的塑造(代表性的品牌产品省略)

从上表可以看出,“五星级加密”技术是代表着目前最新的产品,并且具有五大核心优势:

安全级别高——不怕个人私隐泄露

便携性好——可安装在移动存储设备中,随身携带

硬件借用性高——破解难度高,借用方便

易用性好——不用格式化、加密简单

防误删除性——拥有删除保护功能

对“五星级加密”技术的市场操作配合上,需要准备一下几个方面:

1、设计“五星级加密”的形象图标;

2、改版安全王软件图标为“XX五星级加密”图标,产品包装上全部打上“五星级加密”的形象图标;

3、空掩:

(1)、所有媒体通栏动画广告全部切换成“行业升级,五星级加密技术引领移动硬盘安全加密步伐”的动画广告;

(2)、媒体软文配合宣传

4、地推:

(1)、柜台帖、POP、海报设计好,在终端配合粘贴曝光;

(2)、策划“百店千柜”活动进行产品、概念曝光;

(3)、编写培训教材,销售解说词,使全国在终端用一样的声音表达一样的意思;

(4)、设计相应的促销活动,主题“五星级加密技术普及大行动”,促销形式“以旧换新+超值礼品+7天免费试用”,同时利用三个活动利益点拉开促销、宣传的力度。

四、对于星级分类产品策划的总结

第4篇:品牌策划与推广范文

本篇论文是根据国家创新创业项目“珠玉品牌玉器营销策划方案”延伸出来的,在整个项目进行过程中,根据调查和查阅资料所得到的知识,对品牌和品牌推广有一个较为清晰的认识,本文是以蚌埠玉器的品牌建立为例,从品牌推广的形式、方法、策略等方面的理论知识来叙述玉器品牌建立推广的过程。

关键词:品牌;品牌推广;推广策略;问题

中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2013)10-76 -02

一、相关概念

(一)品牌

品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌具有如下特征:

1、品牌具有双重性。

2、品牌价值的无形性。

3、品牌转化具有一定的风险及不确定性。

4、品牌的专有性和排他性。

(二)品牌推广

品牌推广(Brand Promotion) ,是指综合运用广告、公关、媒介、名人、营销人员、品牌质量等多种要素,结合目标市场进行综合推广传播,以树立品牌形象。品牌推广的形式有:

1、广告推广

这是一种比较常见也是比较有效果的方法,借助广告来让消费者认知品牌。

2、图片形式推广

将所诉求的内容放在图片上,利用图文并茂的方式进行品牌推广,传达品牌内涵。

3、其他形式推广

除了以上比较常见的推广形式,还有一些利用QQ群、博客、论坛、微博营销等网上推广。

二、品牌推广过程

蚌埠不产玉,却是全国闻名的玉器生产、加工、销售、集散中心。在中国的玉器市场,蚌埠玉器尤其是仿古玉占有举足轻重的地位。但经营户虽然多,大部分多为小作坊,规模偏小,而且没有成熟的品牌。我们本次的大学生创新创业项目主要就是通过一系列品牌营销策划来建立、提升蚌埠玉器的中高端品牌形象,为蚌埠玉器产业的发展起到良好的推动作用。

(一)品牌推广的准备工作

1、选择商品市场

2、研究产品的生命周期

品牌在推广的过程中,需经历四个时期:导入期、成长期、成熟期、衰退期,在这四个阶段进行战略策划对品牌推广意义很大。

(1)导入期

导入期属于产品的发售阶段,其特点是消费者尚未完全知道产品价值,一方面消费者对品牌的认识度不够,另一方面竞争对手还没有形成阻止计划,因此这个时期制定有针对性的推广计划对品牌帮助很大。

首先,要使品牌定位准确;其次,广告和宣传要连续,要有针对性,促销的主题要围绕告知产品品牌及产品的特征,如:广告,开展向经销者提供促销物品、分发广告传单等。对于珠玉这个品牌来说,在导入期要抓住消费者的兴趣,引起消费者的关注,达到宣传的目的。

(2)成长期

成长期,品牌已被顾客所熟悉,同时,竞争对手也有可能会采取阻止计划。这个时期的重点在于扩大需求,提升企业知名度,以提高利润,增加生产量等。因此在这一阶段珠玉的促销目标为扩大需求,提高消费者对企业产品的喜爱度。例如:利用调查问卷抽查品牌在消费者的知名度和美誉度,举办公关活动等。

(3)成熟期

成熟期,品牌已日渐成熟,技术水平、渠道已得到稳定,并且在顾客心目中享有较高的知名度和美誉度,同时还拥有比较忠诚的顾客。因此,在这一时期,要巩固珠玉品牌在消费者心目中的地位。但是,从另一方面看,在这个时间,竞争者的动作也同样加大了。所以,珠玉在这一时期的重点应该放到市场开发上,强调产品的差异性,注重促销手段的使用,来迎接竞争者的挑战。

(4)衰退期

衰退期,品牌经营到一定程度,有可能会因为对危机的防范意识不够或者竞争者的因素,会滑向衰退期。因此,在衰退期珠玉要想继续维持市场份额,就要准确把握顾客的观念和需求变化,根据顾客诉求来设定品牌内涵,重新进行定位。

3、选择媒介

媒介的选择对于产品品牌的推广是有重大意义,对于“珠玉”品牌来说,借助一定的媒介推广是很有必要的。因此,在品牌推广初期,我们可以一方面先借助大型公关活动(例如:玉器博览会、赞助活动等)对品牌进行宣传,让消费者先了解珠玉品牌;另一方面建立珠玉品牌的官方网站,用互联网进行推广,同时借助户外媒体广告进行大力宣传。

4、分析消费者

对于消费者来说,购买玉器的原因有:收藏价值高;玉器寓意好,个人的喜好;象征身份和地位;受文化熏陶的影响;社会阶层的因素等。因此要充分考虑消费者的需求来制定推广计划。

(二)品牌推广的步骤

1、确定传播推广目标与推广受众

营销信息的传播者必须在一开始就要有明确的目标受众,对于珠玉来说也是如此,受众可能是公司的潜在购买者、使用者、影响者或者决策者。可能是个人、小组、特殊公众等。目标受众将会影响信息传播者的决策,因此珠玉在进行品牌推广之前必须明确推广的目标和受众。

2、设计信息

确定受众以后,品牌决策者就要制定一个有效的信息,此信息要能引起注意,提起消费者兴趣,促使消费者产生购买欲望。珠玉的信息制造点可以从策划新闻会、玉器博览会开始,造成轰动效应,引起消费者的注意。

3、选择传播推广渠道

不论是信息的传播还是以后产品的销售,都需要有传播推广渠道,不同的情况下要采用不同的传播渠道或者渠道组合,争取更好地将品牌推广出去。

4、衡量预算

在品牌的推广过程中,活动预算是必不可少的,怎样用最经济的成本制造出最好的策划结果,是每个信息传播者都应该考虑的问题。因此,珠玉在进行品牌推广活动时要做好活动预算,预测活动预算与销售额之间保持多少的比例才能达到利润最大化和效益最大化。

5、推广效果评估和控制

在推广计划贯彻实施以后,就必须衡量它对目标受众的影响以及在目标受众中产生的反响。珠玉在这一方面可以采用定量或定性的方法,定量用统计销售额;定性可以用访谈法,直接访谈目标受众对信息的识别和反响,同时在品牌推广过程中,要控制和协调好每一个推广环节,以确定品牌利益相关者能得到一致的品牌信息,正确诠释品牌的核心价值和内涵。

四、品牌推广的意义

塑造一个品牌的真正意义不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济效益,其社会效益也是深远的,例如解决就业问题,增加国家税收,刺激消费等等。

(一)能够提高品牌的知名度

对于一个产品来说,具有良好的形象能够获得消费者的信赖和好感,消费者对于有统一品牌的产品更容易产生认同感和信任感。蚌埠的珠玉市场有了“珠玉”这个统一品牌,将更加有利于蚌埠整个珠玉市场的发展。

(二)提高经营业绩

品牌推广不仅有助于提高产品的知名度,在形成良好产品形象的同时,也能够提高企业的销售业绩。蚌埠珠玉市场从原先没有统一的品牌,到渐渐过渡到有品牌支撑,能够改变蚌埠珠玉市场出现的问题,吸引更多的消费者,从而提高其经营业绩。

(三)有利于内部管理

实行品牌推广,对外一个声音说话,形成有组织、规范化的形象,对内则有助于企业的产品、人员的管理。蚌埠珠玉市场,拥有较多的玉器商店,不易于管理,对其进行品牌推广,有助于改善以前的问题,优化各店铺之间的关系,加强内部协调,形成一个互赢互利的系统。

四、品牌推广应注意的问题

品牌推广不能盲目,要根据玉器的产品特点制定相应的推广策略,品牌推广的成功与否直接关系着日后的产品销量,所以品牌推广显得格外重要,在这一过程中要注意以下问题:

(一)消费者对产品的认知是品牌推广的前提

许多企业在产品还没有被消费者接受的情况下就一味进行品牌的大肆推广,不仅浪费大量资源,而且使品牌无立足之本。珠玉品牌属于一个新品牌,要想进行品牌推广,首先需要消费者对旗下产品有个清晰的认识。由于我国的地域特点不同,文化环境不同,对产品品牌接受的时间和理解的速度都存在着差异,所以要根据不同区域状况来使消费者对品牌产生认知。

(二)准确的品牌推广定位是品牌推广有效的保证

企业在进行品牌推广时容易出现的问题就是品牌定位不准确,没有符合品牌的内涵,品牌在消费者心目中产生不了深刻印象,导致品牌推广初期就失败。在进行品牌推广时,品牌一定要准确定位,找准目标市场,加强推广的力度,节省企业的资源。

因此,在“珠玉”品牌进行推广时,要提前做好调研工作,了解消费者对珠玉品牌以及其他玉器品牌的认知度和好感度,找准消费者的需求,再据此定位,从而才能使品牌传播开来。

参考文献:

[1]陈云岗.品牌推广[M].中国人民大学出版社,2004,1.

[2]刘永炬.产品推广与品牌推广策略[M].北京大学出版社,2003.

[3]刘永炬.推广[M].工人出版社,2003.

[4][美]亚当森.品牌简单之道[M].中国人民大学出版,2007.

[5]凯文·莱恩·凯勒,卢泰宏,吴水龙译.战略品牌管理[M].中国人民大学出版社 ,2009.

[6]钟伟.品牌营销[M].科学出版社,2009.

作者简介:

朱敏,蚌埠学院市场营销专业学生;

第5篇:品牌策划与推广范文

当然,这一现状必须改变。为此不曾放弃并不懈努力的企业是可喜可贺的。成功除了要有正确的目标、努力外,还需要科学的方法,这样才能事半功倍。否则,要么是曲曲折折找不到“岸”,要么是南辕北辙,离成功越来越远。经过数年的实效实战营销,我认为,企业要想本品牌在市场上(大多数情况刚开始只能是区域市场)叫得响亮和产品销得火爆就得全心全意的针对当地市场进行实效的营销推广,只有这样品牌和产品才拥有发展的机会,才能将本品牌打造成区域市场销售额的明星品牌——不一定是名气最响亮的品牌,但可以是全年度销售额居第一或前列的品牌。

具体操作如下:

一、思想觉醒:企业重视区域市场的培育和发展

当前市场的现实情况是这样的:企业追求全国市场的开拓和发展本无可非议,但大多数的企业只做了些表面性的工作——注重经销商的数量,忽视了每个区域市场的经销质量,结果经销商数量倒是增加了几十家甚至上百家,但每家经销商每月的回款就是那么“冷冷清清”的二、三万甚至是万儿几千块,“杯水车薪”呀,怎么能促进企业健康且快速的发展呢?而现在的市场已不同于上世纪八、九十年代,不是有了经销商就万事大吉了,还要考虑到终端销售。如果经销商数量有了,但是每个店铺或专柜销得并不好,那企业的整体发展依然得不到改善。为什么会出现这种情况呢?因为现在是品牌时代,不再是产品时代了——不积极的进行区域市场的品牌推广,不让顾客认知你的品牌,在当今酒香也怕巷子深的年代是没有人会买的。

因此,企业的决策者们必须尽早思想觉醒起来:不要再苛求和沉迷全国市场经销商数量的单纯加减,而应该在展开市场拓展的同时,重视强势区域市场的建设,即把每个区域市场的销量全面提升起来,以此促进全国市场的拓展和发展。

二、战略联盟:企业和经销商一条心推广本品牌

为什么要实施战略联盟呢?尤其对企业和经销商而言。当然,原因也出在企业和经销商自己的身上。企业和经销商本身是追求双赢的战略合作伙伴,本身应该是紧密联系在一起的。但实际上偏偏不是这回事。按道理说,品牌是由企业、经销商,甚至包括消费者在内来推广、发展和维护的。但当前大多数的企业是这样认为的:某某某成为本企业某区域市场的经销商,其品牌的推广就由此经销商全面负责了,企业不再插手,只是逼压经销商不断进货和打款。这种只管进货、打款而其它一概不理的做法,怎么能真正把品牌在区域市场树立起来呢?很难。而经销商也不是省油的灯,动不动就要求企业支持这个支持那个,企业不提供就不做,把品牌兼产品都一股脑儿的“还”给了企业,看不到品牌、产品的推广有一半的责任是属于自己的。这种互相推诿互不负责的做法,当然无法把本品牌打造成本区域市场销售额的明星品牌。

解决办法:企业和经销商冷静的坐下来,清醒认识到本品牌的推广、发展和长久的获益都是双方共有的,形成品牌推广战略联盟,由双方共同担当其市场推广工作并不懈地努力。只有双方合作且心无旁鹜的推广本品牌,以本区域市场为中心,制定合理的推广策略,并将行动落实到实处,优良的销售业绩才会源源不断的“冒出”来。

三、售卖形象:高要求和高品质的做好售卖形象

第一形象是第一印象。对于商业而言,往往是顾客对本品牌最深刻和最终的认识——这一印象会久久的留在顾客的脑海里,在没有特别的情况(公关传播、口碑传播等)发生是很难改变的。因此,每家企业都应该搞好各个方面的形象展示,尤其是直接面向顾客的形象展示,这是营销执行的一个重要细节。此细节做好了,以独特的、神采奕奕的形象展现在顾客面前,将会取得非凡的吸引效果和促进销售的效果。

这是企业和品牌形象的表现之一,由企业全面控制,理应做好,主要包括以下几个方面:

1、终端展示与销售平台的整体形象

店铺、专卖店、专柜等作为品牌、产品展示与销售的平台,其本身形象好坏将直接影响着顾客对本品牌和产品咨询与购买的数量(含重复次数),是不能忽视的。当前很多行业,如音响、化妆品、服装等十分注重其专卖店、专柜的形象展示,装饰得或大气或活泼或酷帅或灵巧或严谨……很好的展示了品牌形象和产品形象,吸引了众多的顾客前往选购。这方面必须进行严格的控制,首先是设计质量的控制,要达到相应的标准,尤其整体风格和特色要突出,其次是装修质量的控制,整体和细节各方面都要处理得当,马虎不得。

2、产品陈列的形象

产品陈列也是极具讲究的,有创意的、符合顾客目光浏览与选购的产品陈列,更易受到顾客的青睐。因此,建议企业根据不同的产品,专门设计一些极具创意又助销售的产品陈列方案出来,运用到终端销售平台上去。这方面,日化产品已走在了前面,并做得比较的成功。

3、卖手的形象

产品的成功售卖最终都是出自终端卖手之口与手,卖手的形象无疑是重要的。卖手的形象主要包括外表形象、语言(礼貌)形象、服务形象等方面。外表形象在招聘时和服饰(统一工作着装)方面可控制;语言形象是个人的素质修养,也是可以培养和控制的;服务形象一般分为两个方面:一方面是技术方面,即品牌、产品等方面的技术解说能力,如果解说到位,顾客满意,其服务形象就深深印在顾客的脑海中,这方面可以通过营销培训达到;另一方面是服务态度方面,即对顾客是否热情、积极等工作态度而表现出来的服务形象。

通过把各方面的形象都“精品”化,必定使本品牌的所有人员斗志昂扬,更具市场推广信心,对于打造区域市场销售额的明星品牌具有重要的推进作用。

四、上市策划:紧贴当地市场的创造性上市推广

做实效的上市策划推广,首先要有这个意识,如果连这个意识都没有,那打造区域市场销售额的明星品牌也将成泡影;其次就是对市场的深入认知和分析,如果对当地市场如经济水平、人口情况、消费情况、同类品牌竞争情况等方面没有深入调研和独到的分析与认知,就很难拿出实质新意的东西,也就找不到推广的突破口,久而久之就削弱了品牌竞争力和终端人员的推广锐气,市场销售就沦为了与同类品牌进行“肉搏战”,何谈喜人销售;第三就是如何做到即具创造性又能实效性,实施了会有满意的效果出现,这一点就需企业、经销商、广告人员、市场人员等方面的共同努力了,一般由优秀的策划师(最好是营销策划团队)实地调研考察后提纲策划和指导实施,成功的可能性较大;第四就是严谨的执行,这一点就无需赘言了。

五、品牌推广:把优秀品牌形象嵌入顾客的心窝

把本品牌的形象嵌入到顾客的心窝?可以说是一种高难度技巧吧!要想打造区域市场销售额的明星品牌,这项工作是重中之重。那么,怎么操作呢?我认为主要要做好以下几个方面,就由难变易了。

具体如下:

1、科学的品牌塑造

这往往是企业本身已完成的工作,在此还是要强调强调,尤其是品牌定位。只有进行科学的品牌塑造,才使品牌推广有力可使——品牌都塑造得“缺胳膊少腿”,没有特点,不具竞争力,再怎么推广传播也是白搭,而且会更糟糕。因此,品牌塑造,尤其是品牌定位要准确、鲜明且易于被顾客认可。这是基础工作,一开始就做好了,后面就多少可以享点福了。

2、进行公共关系宣传推广

公共关系对一个品牌形象的树立与传播起着重要的作用。国际和国内的部分大企业已把公关关系作为树立和传播本品牌形象的重要武器了,国内其它企业也应该学习此推广本领。公共关系可实施的项目特别多,企业可以根据自己本身的情况来确定,如果能在全国进行一项公共关系的传播活动则更好,如慈善募捐活动(与中国慈善总会联合操作)、保护什么如长江、黄河、珍稀动物等(与相关单位、组织联合操作)等活动,意义巨大,对本品牌的传播和产品的销售都会有巨大的促进作用。一般的公共关系活动,如当地区域社会热点事件(活动)的参与、相关专题的研讨及新闻会的召开等都是可以的。具体操作根据实际情况确定。

3、优质的广告传播推广

广告投放还是被大多数企业所青睐的。虽然投得多,但很多广告投放的效果差强人意成了企业的又一大心病。这主要表现在两个方面,一是文案和设计方面,有的广告文案不知所云,说了一大堆废话,有的广告画面设计得五彩缤纷却不见了“主角”,更多的广告是文案和设计一同平庸……设计制作时就已经浪费钱了,投放更是变本加厉的“纯浪费”了;二是投放方面,如媒体选择不正确、地段不恰当、时间段不恰当等方面。要有好的广告效果,在文案、设计、制作和具体投放方面都应该严格把握,监控到最终的,以确保广告费用少掉水里。

除了公共关系、广告等方面外,优秀的产品、日常的销售服务、良好的售后服务等都对本品牌的良好的形象起着传播的作用。这一点不可忽视,故经营活动中的每一个细节都要做好,让顾客满意。

六、系统策划:实效大气的系统策划赢取顾客心

除了首次品牌和产品在本区域市场进行的上市策划外,每年进行一、二次较大型的、实效大气的、系统性强(品牌传播集中性强)的策划是非常有必要的。可以针对每年新产品的上市、企业多少年的年庆、企业销售总额达到多少的庆祝、社会上的热点事如神舟飞船、更新换代产品的促销等等方面均可进行。重心是要使本品牌健康的生活在顾客的心目中,并做到实效大气——让顾客享受到实惠的同时更加的认可本品牌。

每年有一、二次这样实效大气的系统策划推广活动,每次均不相同(品牌传播精髓相同),常常给顾客带来一些惊喜,必将更好的赢取顾客心。这方面不论是快速消费品、耐用消费品、还是百货超市商城,均是可以放心使用的,只要策划和执行得恰到好处。

七、贴心服务:永久优质的服务更使品牌美名扬

产品万一坏了,还可以专业快速修理,还可以继续的使用……所有的顾客对此作出的购买决定就快多了,因为坏了不用怕,还有可靠的后路可走。这是顾客们面对耐用消费品(主要为耐用消费品)消费时的第一反应。实施永久优质的服务,对于企业和顾客都是有好处的,可谓是双赢——顾客省了购物后的担忧,企业则因此更受到顾客的赞誉,有效的提升了其品牌的美誉度,使其美名远扬,吸引更多的顾客前来购买本品牌的各类产品。

永久贴心的服务不应该是一句空话,要行动,并让消费者认可,就像海尔服务一样。因此,一个完整的区域市场售后服务系统是有必要制定的。

主要内容如下:

1、区域市场售后服务部的成立

区域市场的售后服务部一般是由企业和经销商共同出资组建的,有固定的售后服务办公室、组成人员、办公设备、服务要求、服务标准、人员工资支付标准和支付单位等,一般由经销商公司主管。

2、售后服务部人员的组成

区域市场的售后服务部由部门主管、前台兼行政文员和售后服务维修人员人员组成,主管和前台各一名,售后服务维修人员数量分两种情况确定:一种是售后服务维修人员除维修外还负责为顾客送货上门及安装,这要求的人数较多,需根据实际情况来确定;另一种是只负责维修,一般情况2-5个人基本上就满足了一个区域市场的售后维修工作。

3、售后服务的方式

售后服务方式一般采取上门服务较好,这对顾客和售后服务部都有好处,自不必言说。

4、售后服务的标准

售后服务的标准包含两个方面,一是维修人员服务过程中的形象标准,如着装、礼貌、达到速度、服务速度等等,此方面很多企业都有一个较完整的服务系统的;二是对产品维修的服务标准,包括免费服务的内容、有偿服务的内容、替换零配件的标准等方面,一般企业对此也是作有具体规定的。

八、终端营销:销售提升还需脚踏实地艰苦奋斗

终端营销的所有努力都是为了实现更大的销量。终端营销需要操作的内容很多,经销商、区域经理、终端卖手等人员都对此非常的熟悉和明白,但很多时候做得还是不够到位,销售提升极其的缓慢。而我在这里想强调的有两点,一点是经销商、区域经理、终端卖手、区域市场策划师等人员要勤动脑筋,分析市场,发展问题,寻找突破口,作出一个个科学、实效的小计划,脚踏实地的把工作一步步的做好,终端营销是梦幻不了的,只有实战才是真理;二是要肯吃苦耐劳,商场、购物街等地方要多跑、小区要多跑、会所要多跑、学校要多跑、若是做农村市场的产品还要经常下乡镇……只有肯吃苦、耐劳,来回不断的考察和深层次的展开终端市场小型的、中型的甚至是大型的推广,销售才会更快的提升。也只有这样思考和努力,打造区域市场销售额的明星品牌才不会是梦想。

九、明星品牌:变成现实必须灵活又严谨的执行

第6篇:品牌策划与推广范文

然后我就努力回想Slides里面的画面,一边手足并用,汗流浃背地努力弄晕对方。使其瞠目结舌,或者露出一脸不屑。为了避免这种情况的产生,在这里将品牌经理的工作范围描述一下,这样可以省去许多口舌,也可以澄清一些片面的看法。

实际上没有公司的品牌经理在做着完全一样的工作,这个自然,因为在各自管理着不同的品牌,面对不同的产品市场范围。但是我的意思是不同的公司对于品牌管理的认识是不同的,处于不同战略状态的公司对于品牌的取向自然也不一样。我不把可能性一一枚举,只能是就品牌管理的工作范围做一个大致的界定,其中就有品牌管理的精髓存在。所以,读者自行领会发展可也。

从品牌经理管理的品牌性质看,有对公司品牌进行管理的,有对产品品牌进行管理的。

公司品牌管理往往不涉及公司具体业务,在较大规模的公司才可能有这样的功能职位。品牌经理应该属于公司的Middle Manager Level,过低则无法协调日常工作。

在战略分解执行,市场策略制定、品牌策略制定层面其具体工作表现为:分解公司发展战略;对公司品牌进行战略性管理,树立品牌形象并不断强化,使之与目标受众心目中的形象进行互动;进行持续有效的传播活动,建立维护品牌资产;决定品牌的产品和市场范围,协助公司进行多元化的产品以及市场环境下的正确决策,以促进公司的战略目标达成。对企业CI发展以及管理:

在品牌策略执行层面,其具体工作表现为:

1、确定Brand Identity System;根据品牌发展策略负责发展品牌推广创意策略以及媒介策略;实施并监督管理。协调其他传播推广工具如PR与品牌调性关系;

2、品牌研究;

负责通过产业广告投放情况以及媒介投放监测进行定性与定量的研究。分析其SWOT。以对品牌长期策略的发展起参考作用。为品牌资产的建立立以及品牌管理提供直接资料与数据。

3、完善企业视觉识别体系:如渠道、合作伙伴、供应商、管理企业品牌树(品牌架构);

4、内部品牌传播以及品牌管理规范如品牌手册的发展;

OK,下面是关于产品品牌管理的具体工作,同样分为两个层次:分别是战略执行与策略拟定层面以及策略执行层面的工作:

产品品牌管理的策略性工作:

1、分解企业竞争战略;

2、协助制定产品开发计划并与研发以及产品部门共同组织实施;

3、协助确定产品的经营和竞争战略;

4、编制年度营销计划和进行营销预测;

5、管理产品品牌资产并不断优化以获得品牌竞争优势。(视乎产业竞争状况);

产品品牌管理的品牌策略执行性工作:

产品品牌Identity System的建立并不断改善。

1、品牌推广以及市场组合;

与广告商和经销商共同发展市场推广方案——产品品牌推广的创意策略以及媒介策略;从品牌角度协助并参与管理Marketing Mix即市场推广组合;如促销、产品包装、POP、Events等等。

2、直销以及渠道管理;

激励推销人员和经销商对该品牌产品的支援。

3、产品品牌研究;

不断收集有关该品牌产品的资讯,发起对产品的改进,以适应不断变化的市场需求。

第7篇:品牌策划与推广范文

一、强化企业全员的品牌意识

塑造品牌形象,培育品牌优势,不仅需要企业全体员工牢固树立和不断坚持质量观和品牌观,而且需要全体员工不断增强的品牌意识以及对本企业品牌的认同感、自豪感和责任感,使塑造品牌形象、培育品牌优势成为企业全员共同的价值追求和自觉行动。

在塑造品牌形象、培育品牌优势的过程中,企业全体员工需要牢固确立的品牌意识主要包括如下五个方面:

1.树立品牌危机意识。为强化品牌实力,应对品牌大战,企业全员必须时刻保持强烈的品牌危机意识,既要致力于超越其它竞争品牌,同时又要高度警惕被其它竞争品牌所超越。

2.树立品牌培育意识。企业要自觉从推进技术进步、强化企业管理、提高产品质量、搞好客户服务、满足客户需求等各个方面入手,为塑造品牌形象增光添彩,为提高品牌知名度、美誉度和信誉度而建功立业。

3.树立品牌文化意识。强调品牌文化意识,就是要求企业全员要深刻认识到加强企业文化建设对于塑造品牌形象的重要意义,从而不断增强品牌文化意识,自觉参与企业文化建设的各项事业,自觉参与企业文化战略的实施过程,自觉为培育优秀企业文化和创建企业文化优势奉献自己的聪明才智,以自己的实际行动赋予品牌丰富的文化内涵。

4.树立品牌传播意识。企业不仅需要有规划、有步骤、有策略地进行品牌形象的传播,而且企业全体员工也必须自觉利用各种时机,采取各种途径,积极主动地进行品牌形象的宣传推广,不断拓展品牌形象的传播渠道和传播范围。

5.树立品牌维护意识。品牌是公司最重要的无形资产,全体员工要像爱惜自己眼睛一样爱惜企业的品牌,要像维护自身的形象一样维护企业的品牌形象,防止和杜绝一切有损于品牌形象的行为,从本岗位出发,从本职工作入手,自觉当好企业品牌形象的忠实卫士。

二、坚持塑造品牌形象的基本原则

品牌形象,所反映的是品牌的知名度、美誉度和信誉度。企业在塑造品牌形象过程中,需要坚持如下三项基本原则:

1.特色性原则。特色性,就是指在塑造品牌形象过程中,必须突出塑造品牌独特的、鲜明的个性特征。没有个性特色的品牌,很难被社会公众和广大客户所识别、所认知并留下深刻的印象。因此,这个品牌也就很难造就成为享誉世界的驰名品牌。

强调特色性原则,就是要通过塑造不同于其它竞争品牌的品牌特色,充分体现出品牌的可识别性,以加深社会公众和广大客户的印象,增强品牌的认知效果和传播效应。为此,企业在塑造品牌形象时,必须始终如一地坚持特色性原则,注重对品牌特色的塑造和培育,在品牌名称策划、品牌文化策划、品牌标志设计、品牌广告设计和广告语言设计,以及品牌所标识各类产品的产品功能设计、产品外观设计、产品质量设计、产品物性规格设计、产品包装设计、产品标签设计等反映品牌形象的各个方面,都要充分表现出企业独有的鲜明的个性特色。同时,在企业文化、企业形象、企业管理、市场营销和客户服务等间接反映品牌形象的各个方面,也要尽可能地表现出企业独有的鲜明的个性特色。

2.一致性原则。一致性,就是指在塑造品牌形象过程中,必须使构成品牌形象的诸要素之间保持协调一致和高度统一,以赋予品牌完美、和谐的整体形象,充分体现出品牌的整体识别特征。坚持一致性原则,主要包括以下四个方面的内容:

第一,品牌宣传推广必须与品牌形象策略保持一致性,即品牌广告的宣传内容不能偏离和脱离品牌形象策略。

第二,承诺履行能力必须与广告宣传内容保持一致性,否则,将会被客户认为是虚假广告而严重损害企业的品牌形象。

第三,产品价值必须与品牌价值保持一致性,否则,就会导致企业品牌在客户中间出现信用危机,以致制约企业品牌价值的提升。

第四,产品形象必须与品牌形象保持一致性,否则,将会导致客户由于对产品形象缺乏认同而影响到企业品牌形象的塑造和传播效果。

3.系统性原则。系统性,就是指在塑造品牌形象过程中,必须从整体出发,统筹考虑,全面规划,有计划、有步骤、有措施地进行企业品牌形象的塑造,这样才能全面增强品牌的可识别性,不断提升品牌的知名度、美誉度和信誉度。坚持系统性原则,主要包括以下三个方面内容:

第一,企业须对企业品牌涵盖的所有产品都要确定塑造品牌形象的近期、中期、长期目标,有目标地进行品牌形象的塑造,避免盲目性。同时,还要制定塑造品牌形象的具体规划和实施方案,做到计划落实,任务落实,措施落实,责任落实,效果落实。

第二,企业至上而下都要健全塑造品牌形象的组织保证体系、制度保证体系和效果评价体系,有组织有规范有评价地进行塑造企业品牌形象。同时,还要定期对企业品牌形象的塑造效果进行总结评价,根据存在的问题和偏差,有针对性地制定整改措施。

第三,企业在进行品牌形象塑造过程中,既要注重企业品牌的宣传推广,更要注重产品档次、产品质量、服务质量、管理水平、企业文化、企业形象等所有构成企业品牌形象的诸要素的优化和提升,做到企业品牌形象构成诸要素的整体优化,全面领先,防止顾此失彼。

三、把握塑造品牌形象的谋略和对策

为增强品牌形象的宣传推广效果,确保实现品牌形象广告预期的宣传推广目标,企业在进行品牌形象的宣传推广时,需要注重正确选择品牌形象广告的策略及对策。

1.传播运筹策略。在企业内部各个产品生产部门不能各自为战,自行负责开展品牌形象广告业务。在品牌形象的传播运筹策略上,企业应该采取一体化运作策略,即明确企业有关责任部门统一负责企业品牌形象的宣传推广,对整体企业品牌形象广告实行统筹管理,统一规划,集中资源,协同采取行动。

2.市场导入策略。企业品牌在进入市场之初,由于缺乏知名度,不被社会公众和广大客户所认知。在企业品牌导入市场之际,一方面可以采取召开新闻会的形式,隆重进行企业品牌的推出,以营造声势,掀起轰动效应;另一方面需要选择影响力大、覆盖面广、收视率高的电视台,以及一些权威性高、发行量大的中央及地方报刊,集中一段时间持续企业品牌形象广告,以使社会公众和广大客户迅速了解,迅速建立起对企业品牌形象的深刻印象。

3.形象提升策略。在企业品牌导入市场之后,还必须继续提升企业品牌知名度,不断扩大企业品牌影响力。应更多地采取户外广告形式,有选择、有重点地在人口密集的大城市、部级高速公路、交通繁忙的火车站和飞机场等地点建立广告牌,利用这种广告形式进行企业品牌形象的宣传推广。

同时,还可以适当选择一些其它形式和广告媒体进行企业品牌形象的宣传推广。

4.优势巩固策略。在企业品牌建立起超越其它竞争品牌的优势地位之后,企业在品牌形象宣传推广策略方面,重点是要巩固和强化企业品牌形象的优势地位。一方面要善于及时了解掌握竞争对手的品牌形象策略和宣传推广策略;另一方面要善于根据竞争对手品牌形象宣传推广策略的变化,及时调整和改变品牌形象的宣传推广策略,力求在策略上胜过竞争对手。

四、建立塑造品牌形象的支持系统

塑造品牌形象,还必须注重建立和完善塑造品牌形象的支持系统。

1.全面塑造产品形象。产品是品牌的载体,所以,必须清醒地认识到,良好的品牌形象直接取决于良好的产品形象,塑造品牌形象必然要求产品形象具有强大的支撑能力。企业需要及早采取积极有效的措施,加快产品形象的塑造,通过优化产品设计、调整产品结构、改进产品质量、提高产品档次、美化产品外观、改善产品包装等途径,全面提升产品形象,从而为品牌形象的塑造提供强大的支持能力。

2.全面塑造营销形象。营销形象也是一种直接面向社会公众和广大客户的形象。企业营销活动不仅是向目标客户销售产品的过程,也是直接向目标客户传播品牌形象的过程。由于营销直接面向社会公众和广大客户,因此营销形象的优劣,社会公众和广大客户能够直接做出判断,并且容易产生非常深刻的印象。

例如,营销人员有意误导客户或蒙骗客户,这种恶劣的营销形象,将会直接导致客户对企业品牌形象的反感和歧视,企业也就无从建立起良好的品牌形象。假如,企业营销活动始终如一地坚持客户至上的理念,时时处处为客户着想,千方百计为客户提供便利,这种良好的营销形象,必然会为品牌形象增添灿烂夺目的光彩。因此说,在一定程度上营销形象好坏直接决定着品牌形象塑造的成功与否。正是基于这一认识,众多名牌企业在塑造品牌形象过程中,非常重视营销形象的塑造,通过树立良好的营销形象来树立良好的品牌形象。为此,企业在塑造品牌形象过程中,必须高度重视企业营销形象的培育和塑造,通过树立美好的营销形象,为品牌形象增光添彩。

3.全面塑造企业形象。良好的企业形象能够保证和促进品牌形象的塑造,并且能够直接提升品牌形象的知名度、美誉度和信誉度。反之,不好的企业形象则会直接影响到品牌形象的塑造和提升。

比如,企业经营作风恶劣和管理水平低下,这种不好的企业形象必然会严重制约品牌形象的塑造,甚至根本就不可能塑造出良好的品牌形象。正是由于企业形象对于品牌形象的塑造起着决定性的作用,因此众多企业在塑造品牌形象过程中,特别注重同时进行企业形象的培育和塑造。

五、搞好品牌优势的培育和营造

第8篇:品牌策划与推广范文

给中国本土企业的品牌速成套餐

•品牌战略规划

•品牌形象规划

•整合行销传播策略规划

•顾客满意服务体系规划

品牌战略规划

规划品牌的涵盖领域和子品牌系列,并对整个品牌的培育、发展和管理做出阶段性规划

制定品牌的宪法,成为一切广告、公关、促销活动的依据

品牌形象规划

品牌形象首先是传播的标准件

以形象统合品牌资产,超越地域、文化和语言,传播品牌的核心价值,实现品牌的接触管理。

整合行销传播策略规划

----我们唤起市场对您的需求

我们不是在为您推出产品或品牌,我们致力在市场上唤起一种需求,而这一需求只有您能满足,让消费者和您一起演绎品牌的故事,构建您的品牌资产。

所谓整合,就是用一个策略,主导所有推广工具和传播渠道。

顾客满意服务体系规划

顾客满意的基本原则,是让顾客得到超出期望的满意服务。

力创通过对顾客满意服务体系的规划、培训和传播,让您的顾客对您旗下的任何一个分支机构或销售终端,都怀着同样的期望,并得到同样的满意。

所以,这里有“期望”和“满意”两个标准件。调查顾客的“一般性期望”是开展工作的基础。

•制定顾客满意服务体系时,给每一个环节的工作人员一个准确的顾客导向的角色定位和服务理念,远胜于100条行为规范。例如迪斯尼对售票员的定位:“你不是在售票,而是在进行迪斯尼和顾客的第一次沟通。”

•所谓“顾客满意”,厘清“顾客”的概念并不容易,不仅涉及购买决策的环节,更包括使用商品的社会环境。

•整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法。接触点来源于过程,需模拟顾客的购买流程和我们的服务流程。

顾客满意服务的工作项目

•建立标准——总服务理念。让顾客怀着何种期望,如何传播唤起这一期望,又得到何种满意。

顾客导向下从上到下的角色定位和行为准则。

•厘清对象——顾客的范围。

•服务流程的具体行为规范

•建立满意度的调研体系,规定执行周期和内部信息沟通制度。

整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法《品牌规划手册》,具体内容包括:

(1)品牌属性

(2)品牌核心价值

(3)品牌个性

(4)品牌利益点

(5)品牌特定人群分析

(6)传播概念

(7)品牌培育、发展及管理发展规划

2、根据对企业VI体系的全面了解,规划新的面对国内市场的VI体系,形成《VI手册》,具体内容包括:

(1)基本设计部分:

A、标准字(中、英文)

B、标志

C、标准色

(2)应用设计项目

A、信封、信纸、便笺纸/其它办公用品

B、名片

C、包装(3款)

D、说明书

E、海报(2款)

F、终端形象设计(柜台、专卖店各一款)

整合行销传播策略及策略执行

1、根据调研结果,制定市场及传播战略,形成《整合行销传播大纲》,具体内容包括:

(1)商品定位

(2)消费群定位

(3)市场区域定位

(4)营销组合(价格,通路分析)

(5)广告策略

(6)促销策略

(7)公关策略

(8)媒介策略

2、根据《整合行销传播大纲》,制定99年广告计划,具体内容包括:

(1)广告目标

(2)广告运动阶段划分

(3)各阶段广告主题

(4)媒介安排(媒介策略及媒体购买安排)

3、根据品牌推广及营销推进需要,制定《促销活动执行方案》,具体内容包括:

(1)活动目的

(2)活动主题

(3)活动时间及地点

(4)活动综述

(5)活动计划

(6)活动准备工作

(7)活动工作安排

(8)活动期媒介安排

(9)相关宣传设计

4、根据品牌推广及营销推进需要,制定《公关活动执行方案》,具体内容包括:

(1)公关活动目的

(2)公关活动主题

(3)公关活动内容

第9篇:品牌策划与推广范文

雇主品牌作为企业的第三种品牌其影响力的发挥与产品品牌一样需要不断进行推广与传播才能实现。而雇主品牌与企业品牌、产品品牌既有区别又有联系,雇主品牌的推广对象是企业员工或潜在企业员工,所以我们要在借鉴其他品牌推广策略的基础上,根据雇主品牌的特点开发出符合其自身规律的推广策略,便于企业在今后的雇主品牌推广中有章可循。笔者通过文献研究及实践总结,将雇主品牌推广策略归纳如下:

1.与媒体深度合作

与媒体深度合作可以直观、生动、高效的宣传企业雇主品牌。如今,招聘类电视节目、最佳雇主评选等媒体主办的活动在社会上的影响力越来越大。通过电视、网络等这些强大的媒体可以直观、生动的展现企业雇主形象,并且具有传播范围广、传播时效快、可信度高的特点。参加一些知名度高的节目无疑会增加企业雇主品牌的知名度、美誉度,使企业的优秀雇主形象一夜之间便可深入人心。

如《绝对挑战》是中央电视台经济频道顺应时代和市场需要,隆重推出的一档大型人力资源节目,其通过多名选手对知名企业真实职位的挑战竞争上岗,为求职者提供真实的职业机遇,为企业提供展现企业文化和管理经验的平台,是一档集资讯、对抗于一体的大型人才节目。这档节目不仅宣传招聘公司的职位要求、企业文化、公司能给员工提供什么样的就业发展平台,以及给广大观众的求职应聘提供信息和指导;而且在节目进程中,强调观众的收视兴趣,被媒体誉为“新型娱乐经济节目”的典范,收视率稳步上升。这类节目的目的不仅仅宣传了企业的雇主品牌形象,而且使参与其中的求职者也得到了锻炼与升华,场外的观众(企业与求职者)在观看节目的同时也收获了雇主品牌建设或求职的经验与理念,达到求职与雇主品牌宣传相互促进的效果。

2.通过丰富多彩的业余活动,加强与员工的内部沟通

一个企业的在职员工是雇主品牌的受益者,也是最好的推广者。所以加强与企业内部员工的沟通是一种有效且廉价的雇主品牌推广方法。

内部推广可以通过丰富多彩的业余活动起到良好的效果。总所周知,所有的企业年底都举行新年晚会,只要在节目娱乐的同时加入一些特定的元素就会起到推广雇主品牌的效果。例如,在活动中穿插为困难职工发放困难补助,就可以传达企业对员工生活上的关心,增强员工的归属感;像大恒集团在春节团拜会上,懂事长应员工邀请唱的《我爱我们的家》,他并没有把这当做一次简单的参与娱乐,而是用心改编了一首歌词:“说句实话,我爱我们的家,就因为,有了她,生命更显无价;说句心里话,一切都依靠她,依靠她,把我养育大,把我养育大;为她努力,为她奋斗,为她奉献年华!说句实在话,我爱我们的家,这个家,有欢乐,家里有你、我、她;说句心里话,一生就为了她,为了她,一心恋着她;为她骄傲,为她自豪,为她名扬天下”,新的歌唱充分体现了“家”文化的内容,表达了他对企业的深厚感情。这些深情的歌词,饱含了对企业的忠诚、感恩、依靠和期待,让人真切体会到企业为了让员工更深刻地领会“家”文化的精髓,投入了多少心血与汗水,也让多少奋斗在一线的家人们切实感受到了这个大家庭的温暖。

3.通过校园公关活动

在校园举行各类公关活动是直接面对广大学子(潜在员工)的最有效,最直接的雇主品牌推广方式。校园公关的推广目标不仅仅面对应届生,更会向下延伸到更低年级的学生。学生们在校期间连续几年获得了企业的信息,频繁近距离接触企业,这给他们留下很多具体的感知印象。到毕业时,优秀的学生就会首先把目标锁定在那些他们熟悉青睐的企业上。所以精于雇主品牌推广的企业,总是能把那些最具潜力的优秀学生招聘到企业里来,不断为企业输送新鲜的血液。

例如,2010年,陶氏化学参与“第三届大学生公关策划大赛”,其提供了“在职业青年中塑造陶氏最佳雇主品牌形象的策划案”的选题.且不论策划案设计本身,仅就陶氏化学成为大学生公关策划大赛选题而言,就是一个巧妙的公关活动,在这一过程中,无论大学生是否选择这一选题进行策划,陶氏化学均可得到包括大学生在内的职业青年(潜在员工)程度不同的关注、认知和了解,有效地塑造了“人元素”雇主品牌形象。

4.把雇主品牌融入到其他品牌中推广

树立领导个人品牌有助于强化雇主品牌形象。我们常常是因为一个企业家而认识一个企业甚至行业,例如蒙牛的“老牛”牛根生、吉利的“汽车狂人”李书福、娃哈哈的“不倒翁”宗庆后现在很多企业家纷纷著书立传,参加公益慈善活动,增加正面曝光率,可谓是提升企业家个人形象,弘扬外部雇主品牌的一种方式。

产品品牌、企业品牌与雇主品牌理念协调统一,可以产生“整合推广”的效果。产品(服务)品牌、企业品牌与雇主品牌具有相得益彰的作用,企业在产品品牌塑造过程中,将员工和文化元素加进去,可以借助为顾客提供“人员形象”价值的方式塑造雇主品牌。如,土星汽车(Saturn)的形象广告中,将公司的理念加进去,通过让顾客产生“这些产品来自什么样的团队”的认知,增进了雇主品牌的理解。“欢迎您,我们特别希望您了解Saturn是一家什么样的公司,我们希望您能发现它的与众不同之处。他的个性在于员工在一起工作时的默契合作,在于我们尊重那些将我们的车伴随着他们日常生活的顾客……”(Welcome.We hope you find that Saturn is,in fact,a different kind of company.Different in how we work together.In our respect for people who use our cars in their daily lives.)

通过公益活动,提升企业雇主品牌形象。通过公益活动提升企业品牌。安利(中国)的企业文化坚守“回馈社会、关怀民生”的理念,而公司产品本身也是呵护人们健康与美丽的产品,所以公司尽最大努力去帮助社会,也号召员工无私奉献、回馈社会。因此安利(中国)在这种理念的支撑下积极投身公益事业,以实际行动回馈社会,自觉履行作为一名“优秀企业公民”所应承担的社会责任。十多年来,安利(中国)用于公益事业的资金总计超过3亿元人民币,参与实施了以“儿童、环保、健康”为主题的4200余项公益活动,累计获得各种奖项3000余项。公司广大的营销人员和公司内部员工也积极投入到公司这些公益活动中。公司作为倾情公益的奉献者,在社会大众心目中占据了牢固的地位。这些公益活动使人们不得不相信安利对待自己的内部员工也会非常人性化的。