大学生服务社区总结精选(九篇)
第1篇：大学生服务社区总结范文
一、2012年工作预总结
2012年，是全面贯彻落实党的十七大精神，深入学习“三个代表”重要思想的一年。这一年，文化街道办事处在区委区政府的正确领导下，团结带领全体街社干部，以招商引资和项目开发为中心，以社区建设和管理为重点，以优化辖区环境为基础，以为辖区居民服务为己任，突出抓好了招商引资、社会治安综合治理、环境卫生整治、民政、司法、计划生育、劳动保障以及党建等项工作，大力发展社区服务和辖区第三产业，全面推进了街区建设，提高了街政管理水平，街道的各项事业有了长足的发展，为全区的三个文明建设做出了突出的贡献。
(一)、招商引资工作硕果累累
（二）、社区建设不断完善
文化街在社区建设上从加强组织建设入手，充分利用现有办公用房，普遍建立了“五室三站二栏一校一所”，即：社区居委会办公室、社区党建活动室、社区劳动和社会保障室、警务室、图书室，生活服务站、卫生服务站、计生服务站，党（居）务公开栏、宣传栏，居民学校和文化健身场所，配备了电教设备，实现了电脑办公，为拓展社区服务空间、创新服务方式、提升社区服务效率创造了良好的环境，加强了基础建设，强化了领导管理功能；9月份，经街道和社区精心组织，积极行动，周密部署，细致安排，严格依照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，全面完成了社区换届选举工作。从加强自身建设、提高领导水平入手，建立了各项工作责任制，普遍建立两委班子工作守则、干部工作纪律、各项制度，干部有章可循，有效提高了社区党组织的决策能力，加强了制度建设，强化了社区规范化管理；街道成立服务中心，社区分设服务站，扩大服务覆盖面，最终形成街道为社区服务，社区为党员服务，各级党组织和党员为群众服务的三级网络，加强了长效管理，健全了社区服务体系；
（三）、人口与计划生育工作成效显著
（四）、综合整治辖区环境卫生
2012年企业景气调查工作总结 | 钻探公司2012年工作总结 | 2012年烟草商业个人述职报告 | 中学第二学期工作总结 | 2012年中学工作总结 | 2011学年第二学期工作总结 | 新生军训工作总结 | 小学语文教研组校本培训工作总结 |
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（五）、实施民生工程，着重抓好民政工作
（六）、切实加强劳动保障服务工作
（七）、加大社会治安综合治理工作力度
第2篇：大学生服务社区总结范文
【摘要】 目的了解石家庄市老年人社区卫生服务满意度现状及影响因素，为提高社区卫生服务质量提供客观的参考依据。方法采用问卷调查方式，对石家庄市9个社区卫生服务中心辖区1 553名老年人进行调查。结果老年人对社区卫生服务的总体满意度为47.5%，总体满意度与服务态度满意度、服务价格满意度有着更强的相关性，影响老年人社区卫生服务满意度的因素为性别、文化程度、医疗保险、经济收入和步行距离。结论老年人社区卫生服务满意度处于一般水平，社区卫生服务质量有待进一步提高。
【关键词】 老年人;满意度;社会卫生服务
老年人的生活质量标志着整个社会的文明和进步程度，而社区为老年人服务的水平是影响老年人生活质量的重要因素〔1，2〕。本文通过对石家庄市老年人社区卫生服务满意度进行调查，对满意度现状及影响因素进行分析，从而更加有效地反映社区卫生机构的整体水平，促进其更好地为老年人服务。
1对象与方法
1.1对象2009年10月在石家庄市9个社区卫生服务中心(市中心3个、老城区3个、新城区3个)及其辖区。采用分层随机抽样方法，抽取1 600名60岁以上老年人作为调查样本。
1.2方法在查阅文献和专家咨询的基础上，自行设计调查问卷。问卷调查采用现场自填法，当场回收，共获得有效问卷1 553份，有效率97.06%。问卷的alpha信度系数为0.822。
1.3统计分析使用Epidata3.1录入数据。满意度的测评按3级Likert标度法，应答由正向到负向分为满意、一般和不满意3个等级：满意=3，一般=2，不满意=1。使用SPSS13.0软件应用Kruscal-Wallis H非参数检验、简单相关分析、有序多分类Logistic回归等方法对满意度现状及影响因素进行分析。
2结果
2.1一般情况对社区老年人的基本情况进行调查，见表1。
2.2老年人社区卫生服务满意度现状
2.2.1满意度构成比满意度评价包括两个方面。第一，老年人对社区卫生服务总体满意度的评价;第二，老年人对社区卫生服务各方面(服务态度、服务技术、就诊环境、服务价格)满意度的评价，见表2。表1社区老年人一般情况表2老年人对社区卫生服务满意度构成比
2.2.2满意度的社区分布差异通过Kruscal-Wallis H检验，对市中心、老城区、新城区的总满意度评分进行分析。尚不能认为老年人对社区卫生服务的总满意度在市中心、老城区、新城区之间存在统计学差异(H=5.833，P=0.054)。
2.3总满意度与各方面满意度的相关性通过总满意度和各方面满意度的相关性分析，老年人对社区卫生服务的总满意度与其他各方面满意度的相关性由强到弱依次为：服务态度、服务技术、服务价格、就诊环境，见表3。
2.4影响老年人社区卫生服务总满意度的多因素分析以老年人社区卫生服务总满意度为应变量，老年人的一般情况为自变量(其中文化程度、步行距离以连续性变量纳入方程;性别、年龄、婚姻状况、医疗保险、经济收入以分类变量纳入方程)，进行有序多分类Logistic回归分析，结果见表4。结果表明，老年人文化程度越高，满意度越低;与社区卫生服务中心的步行距离越长，满意度越低;男性满意度高于女性;有医疗保险者的满意度高于无医疗保险者;经济收入处于不同层次，对满意度有一定影响，其他各组与月均收入最高组(2 000元~)比较时，虽然P值不全小于0.05，但是，OR值大多小于1，从某种程度上意味着高收入组有着更高的满意度;尚不能认为老年人的年龄、婚姻状况影响社区卫生服务满意度。表3总满意度与各方面满意度的相关性满意度项目表4总满意度的有序多分类Logistic回归分析结果
3讨论
3.1降低社区卫生服务价格，提高全科医生和护士的综合素质与全国同类地区相比，石家庄老年人社区卫生服务总体满意度(47.5%)处于一般水平〔3，4〕，但仍需改善和提高。其中，以服务价格的满意度最低。社区卫生服务机构的药品及其他服务的价格虽然低于二级、三级医院，但相比老年人的承受能力而言，仍处于较高水平。目前，我国在社区卫生服务机构实施的“收支两条线”、“药物零差价”等制度刚刚起步，但对于降低药品和其他卫生服务的价格，成效明显〔5〕。各级政府应该加大改革力度，积极尝试各种措施，进一步降低社区卫生服务价格。在社区卫生服务各方面满意度中，服务态度、服务技术满意度与总满意度有着更大的相关性。这说明，在决定总满意度的各要素中，最关键的是“人”的因素。卫生人力资源是社区卫生工作的基础，是构成社区卫生服务要素中最重要的因素，是发展社区卫生服务的关键。相关调查数据显示，我国社区卫生人力存在学历偏低、知识老化、观念保守、社区服务技能缺乏等众多不足〔6〕。目前社区人力资源的现况，难以承担日益增长的社区卫生服务任务。因此，要想提高老年人社区卫生服务满意度，需要从根本上提高社区卫生人力的综合素质。
3.2针对老年人特点，提高社区卫生服务满意度对满意度的影响因素进行分析后发现，老年人社区卫生服务满意度主要呈现出以下三个特点：第一，女性、高文化层次的老年人对社区卫生服务有着更高的要求，因而满意度较低。由于女性特殊的生理和心理特点，她们往往更注重服务中的一些细节，细微化服务应该是社区卫生服务追求的目标。同时，随着社会的进步，老年人的文化素质也会越来越高，这需要更高质量的社区卫生服务相匹配。第二，医疗保险和经济收入的状况，影响老年人社区卫生服务满意度。本次调查中，没有医疗保险和月均收入低于800元的老年人，占有一定比例，老年人的基本生活保障有待提高。在人口老龄化日益加重的今天，老年人经济收入和医保基金的有限性，与医疗需求的相对无限性，构成医疗保险运行的矛盾〔7〕。政府应该加大老年人医疗保障事业的投入，建立贫困老年人的医疗救助制度，为老年人提供基本物质保障。第三，老年人距社区卫生服务中心越远，满意度越低。相关调查数据表明，有51.1%的老年人选择就诊医疗机构的原因就是距离近〔8〕。因此，在对社区卫生服务中心(站)进行设置时，应充分考虑老年人的需求，增强社区卫生服务的可及性。
参考文献
1 周战超.中国老龄化问题研究〔J〕.经济社会体制比较，2007;23(1):121.
2李德明，陈天勇，李海峰.中国社区为老服务及其对老年人生活满意度的影响〔J〕.中国老年学杂志，2009;29(19):2513-5.
3马菲，曲成毅，王婷，等.老年居民对社区卫生服务利用及满意度调查〔J〕.中国公共卫生，2008;24(10):1161-2.
4陈静，张黎明，高莉.武汉市社区老年人对医疗服务的满意度调查〔J〕.社区医学杂志，2006;4(10):17-8.
5张彤，黄迎春.社区卫生服务机构收支两条线管理实施效果分析〔J〕.中国卫生经济，2009;28(7):38-41.
6周莹，方子.我国社区卫生服务人力资源配置分析〔J〕.医学与社会，2008;21(12):6-8.
第3篇：大学生服务社区总结范文
关键词：高校学生党支部 服务社区 实践机制
近十几年来，高校一直对学生党支部服务社区实践进行深入的探索，高校学生党员深入社区开展服务实践活动也从未停歇。从到社区开展一些文娱性活动到开展有针对性的服务活动，从提供搞清洁卫生等体力到参与社区流动人员管理等智力性专业服务，高校学生党支部及学生党员开展社区服务工作正在不断升级，逐渐探索出依托社区平台构建高校服务型学生党支部的实践路径。但是，由于各高校学生党支部层次不一、人员庞杂，在进社区开展服务活动过程中也暴露了一些如服务活动与社区需要脱节等典型性问题，影响到高校学生党支部服务社区的持续健康发展。究其原因，最为重要的一个因素是没有形成健全良好的高校学生党支部与社区有效对接的良性互动实践机制。本文从当下高校学生党支部服务社区过程中存在的主要问题着手，试图对构建服务社区实践机制进行探讨，力求能够探索出一些较为实用的具有推广价值的服务模式及实践路径。
一、高校学生党支部服务社区存在的主要问题
（一）服务活动与社区实际需要相脱节
为了进一步促进学生党支部的积极性，充分发挥青年党员的先锋模范作用，各高校都采取了评优评先的策略对优秀的党支部和党员进行表彰。也正是因为在这样的前提下，一些高校学生党支部便开始急于求成，“拍脑袋”式的活动决策便随之而来，只求活动数量而不重质量，服务活动与社区实际脱节现象屡见不鲜。很多高校学生党员并未到过社区基层，也不曾见识过社区基层人民的辛苦，对于社区的认识，很多学生党员都是建立在电视、网络等媒体对社区的宣传认识之上，想当然的认为社区情况都应该差不多。所以对于高校学生党支部服务社区活动而言，不少都是根据自己的感性认识而直接拿出了活动方案，缺乏对相关社区有着最直接的了解，以至于活动最后支部人员也筋疲力尽，而活动却没有收获应有的效果，这样反倒失去了学生党员服务进社区它应有的意义。
（二）社区服务实践质量与效果仍有待提高
社区服务实践的质量关系到高校学生党支部服务社区的实现程度，也直接影响到学生党支部服务社区的积极性。当前的社区服务活动中，不少高校学生党支部开展的社区服务活动都收到了良好的社会效果，受到了社会与社区群众的肯定，足以证明，高校学生党支部服务社区活动质量还是深入人心的。但是，在提高社区服务实践质量上，高校学生党支部仍有发挥的巨大空间。当前影响高校学生党支部提高服务质量的因素主要有以下几个方面：一是服务活动形式保守传统，没有新意，服务内容难以深入社区群众；二是学生党员的知识理论不能与社区实际紧密结合，无法较好的转化自己的知识理论，空有理论纸上谈兵，难以深入人心；三是不能与时俱进的把当前新媒体技术应用到社区服务工作中，服务活动凸显滞后性；四是高校学生党支部本身没有充分发挥主观动能性，创新不足，影响服务活动质量。高校学生党支部可以充分总结服务活动经验，学习借鉴，在不断的否定中追求提升。
（三）社区服务实践活动缺乏长远整体规划
长远整体的服务活动规划，不仅关系到高校学生党支部在一段时期内服务活动的开展与落实，而且关系到高校学生党支部与社区党支部共建关系的稳定发展。在服务社区实践活动过程中，不少高校学生党支部缺乏长远整体的服务活动规划，致使服务活动流于随意，不具有长远发展的稳定性。更有甚者，是突发奇想搞个活动进社区，活动开展之前才联系社区党支部，不仅没有巩固与社区群众的感情，而且严重影响到了社区党支部的正常工作，不利于双方共建关系的稳步发展。只有制定了比较完善的活动长远规划，并提前通知社区党支部，那么双方在共同开展社区服务活动过程中才能目标一致，齐心协力，否则突发性的服务活动只能使社区党支部陷入被动局面，不能起到帮助协调高校学生党支部服务活动的开展。与此同时，突发性的服务活动不仅给社区党支部和社区群众带来不便，而且最关键的是给社区党支部和社区群众留下了不好的印象，从深处影响到了社区党支部与学生党支部的共建。
二、建高校学生党支部服务社区实践机制的几点思考
（一）加强高校学生党支部与社区党支部共建
加强高校学生党支部与社区党支部共建，在紧密高校学生党支部与社区党总支的有效对接的基础上，推动服务活动与社区实际需要相脱节问题的有效解决。近几年来，高校学生党支部与社区党支部通过结对、挂牌等形式开展联合共建，真正从深层次开展共建合作的还不多。之所以要加强双方共建，是因为高校学生党支部服务社区活动是一项长期的党建工作，没有双方从深层次的合作共建，高校学生党支部的服务活动只能流于形式。所以加强高校学生党支部与社区党支部共建，就是要在结对、挂牌等双方党支部共建基础之上，双方共同探讨社区存在问题，商议高校学生党支部的服务活动，确定社区党支部的帮助协调义务；就是要充分发挥社区党支部在社区的组织影响力，以“老大哥”的身份把高校学生党支部带进社区介绍给社区，使学生党支部能尽快融入社区；就是要让高校学生党支部与社区党支部联合携手，优劣互补，相辅相成，共同为社区群众的安居乐业贡献力量。充分打造社区党支部搭台，高校学生党支部唱戏的局面，构筑党支部共建指挥部，统筹协调共建事宜。
（二）强化对社区基层需求的了解和认识
深化对社区基层的认识，加强对社区基层群众需求的了解，是实现高校与社区有效对接的基本前提，也是高校学生党支部提升社区服务实践质量及效果的重要基础。一个不了解社区基层的党支部，一名不了解基层诉求的党员，更遑论到社区开展服务实践活动？结果可想而知。所以要强化对社区基层需求的了解和认识。大力开展大学生党员到社区挂职锻炼，派出优秀的青年党员到社区基层去，吃住在基层，生活在基层，体验劳作之苦，同享丰收之乐，真正发现群众所需，然后汇报于高校学生党支部。只有寻找出群众之所需，那么就找到了学生党支部服务社区活动的对象，服务活动才有的放矢，具有针对性和目的性。进一步开展寒暑假期间高校学生党支部“三下乡”实践活动，让更多的大学生党员接触基层，认识基层，也使他们的百姓视野不再停留在网络媒体上。只有这样，才能从内心里唤起各位大学生党员自发自觉服务基层的热情。
（三）制定和完善社区服务活动规划
以问题为导向，以社区群众长期性、普遍性需求（如家教等）为着眼点，制定出一套完整的服务实践活动规划，将有助于指导高校学生党支部更好地整合资源、合理调配人员深入社区开展更为有效的社区服务实践活动，也将有助于实现高校学生党支部服务社区实践常态化、规范化、长效化。社区服务活动规划要立足高校学科、专业及学生党员素质能力水平等现状，着眼于既能使整个服务活动处于有计划统筹之下，又能持续有效跟进服务活动进展。考虑到大学生在校读书学习年限和流动性，一般规划活动时间以一年为最佳。在服务活动规划中，可以把服务活动分为常规活动和项目活动。常规性活动一般指能够日常生活闲暇中到社区基层为群众服务日常生活性事务，项目性活动一般以某个主题项目活动为带动的社区服务活动。在活动规划中，一般要体现从某月到某月进行常规性活动、活动内容概述、每月到基层的次数、学生党支部负责人以及学生党员人数等；更要体现出项目活动，比如在党的生日、国庆节等日子中，拟定相关主题，在社区组织大型服务活动，进一步推动党建工作品牌；同时对于是否寒暑假会组织“三下乡”实践到社区，以及在什么时间与社区党支部召开座谈推进工作等均可体现在服务活动规划中。高校学生党支部拟定全年服务活动规划草案后，要提交社区党支部审阅和修改完善，做到双方心中有数，以赢得社区党支部更加自觉主动的配合和支持，为高校学生党支部开展社区服务实践活动提供重要保障。
（四）推动服务社区长效机制的构建与完善
规划制定之后，关键在于落实。因此，建立和完善高校学生党支部服务社区的长效机制势在必行。要着力探索在高校院系党委（党总支）的领导下，在与社区党支部合作共建的基础上，探索成立高校学生党支部与社区党支部联席会议制度，商定会议规则，明确须联席会议商讨决策的相关服务活动项目及事务。同时，还要探索形成社区服务活动项目责任制，每个服务项目都有专人负责，层层落实，确保活动有计划有组织地扎实开展。建立激励机制，加强对于参与服务活动的学生党员的管理，把服务态度、服务效果等作为重要指标，作为学生党支部及学生党员评先评优的重要依据。探索建立高校学生党支部服务社区活动项目总结评价机制，对于每一次活动结束后，高校学生党支部要组织开展对项目活动进行总结，寻找不足，充分发扬民主，展开批评与自我批评，通过每一次的活动获得提升，为下一次的活动提供借鉴。
（五）与时俱进完善服务保证质量
社区群众在社会的不断发展中也在不断的增长见识，高校学生党支部在社区服务过程中也应该与时俱进的完善自身的服务形式，根据社区群众需要不断丰富服务内容，提高服务质量。首先就要确立创新理念。一个服务活动实现的过程，也是一个活动创新发展的过程，高校学生党支部应该继承优良的传统服务模式，摒弃不合时宜的服务模式，不断的根据社会发展社区需要更新自身的服务内容，力求达到最好的服务效果。其次要融入新媒体技术手段。新媒体技术手段的普及不仅仅惠及年轻学生，它同样也在社区群众中广泛传播。高校学生党支部要大胆探索利用微信朋友圈、QQ群等新媒体手段，与社区党支部党员、社^普通群众建立更便捷、更及时的信息沟通平台，着力提升社区服务效率。最后要转变活动方式。社会不断的发展过程中，“人”的地位逐渐凸显，“人”的发展逐渐加强，社会上越来越关注人的发展，因此，在高校学生党支部服务社区过程中，要及时转变活动方式，在与社区群众的交往中要更加注重人性化，活动项目设计要更注重人文关怀。
（六）建立健全服务监督和评价机制
建立健全双重监督和评价机制，是高校构建学生党支部服务社区实践机制的重要一环。对于高校学生党支部而言，它既是考核人――考核本支部学生党员开展社区服务效果，同时也是被考核人――被高校院系党委（党总支）所考核，同时还应接受社区党支部及社区群众对它的评价。对于社区服务活动效果如何，社区群众更说话权，因此，群众的评价更为关键。所以在构建服务监督和评价机制的时候，要更多的考虑社区党支部和社区群众的看法。当服务活动开展一年即将结束之际，社区党支部与高校学生党支部要召开联席会议，邀请部分社区群众代表参会，对高校党支部在社区开展的服务活动进行总结及评价，并形成评价报告报送高校学生党支部所属的上级党组织审阅及备案。评议报告中，不仅要显示对服务活动的满意程度，而且要提出活动中的不足和相关建议。高校院系党委（党总支）可在了解相关情况的基础上，组织召开有学生党支部委员参加的会议，对学生党支部开展社区服务实践活动作出综合考核，并以此作为学生党支部推优评先的重要依据，从正面进一步激励和调动高校学生党支部开展社区服务实践活动的积极性和主动性，并为今后更好地开展服务活动进行必要指导。
综上所述，开展服务社区实践活动依然是高校创建服务型学生党支部的重要选项，因此，探索并不断完善学生党支部服务社区实践机制，是提升高校学生党支部服务社区实践活动质量的重要保障。它不仅指导着服务活动的方向，而且有助于解决当前高校学生党支部开展社区服务活动存在的一些典型问题，并为实现社区服务常态化、规范化、长效化奠定扎实基础。当然，社会在不断发展，高校学生党支部的社区服务活动形式及内容也在不断创新，因此，高校学生党支部服务社区实践机制也需要与时俱进、不断完善。
参考文献：
[1]全国干部培训教材编审指导委员会.加强党的执政能力建设[M].北京：人民出版社，2006.
[2].论构建社会主义和谐社会[M].北京：中央文献出版社，2013.
[3]中共中央文献研究室.论群众路线――重要论述摘编[M].北京：中央文献出版社，2013.
[4]房晓军，邹永红.高校服务型研究生党支部建设的路径探析[J].学校党建与思想教育，2013，（26）.
第4篇：大学生服务社区总结范文
关键词：肢体残疾人；康复需求；社区服务
一、问题提出
残疾人是一个数量众多但极易被他人忽视的一类群体。淮安市仅清河区便占有1.55万各类残疾人，由于清河区残疾人事业起步较晚，残疾人工作目前还存在诸多薄弱环节，如解决就业难、康复难、教育难、婚姻难等具体问题方面，面临的任务还很艰巨。如何在此困难的局面下有效开展肢体残疾人的社区康复活动？这是目前社区服务亟待解决的最大问题。
二、肢体残疾人康复需求现状
（一）个人基本情况
样本呈现男性与女性比例接近，50-70岁的人居多，已婚人数居多，退休人数居多以及文化程度偏低的普遍特点（见表1）。
1、家庭人口数
家庭人口数最小值为1，最大值为7，平均数为3.2；与本人共同生活的人数最小值为0，最大值为7，平均数为3.33.结果表明调查对象大部门都不是独自居住，绝大部分的家中都有其他成员同住，这个一方面调查对象可以得到照顾，另一方面如是家境不是很好的家庭的话生活会比较困难。
2、家庭年收入及主要生活来源
家庭收入在1万元以下的有20人，占总数的32.7%；1-2万元的有16人，占总数的26.2%；2-3万元的有4人，占总数的6.6%；3-4万元的有13人，占总数的21.3%；4-5万元的有4人，占总数的6.6%；5万元以上的有4人，占总数的6.6%。结果显示，调查对象中绝大部分的主要生活来源是个人所得，其他的资助不是很多。
3、医疗保障情况
享受城镇职工基本医疗保险的有38人，占总数的69.1%；享受农村合作医疗有9人，占总数的16.4%；有其他医疗保险的有2人，占总数的3.6%；费用完全自理的有2人，占总数的3.6%；其他的有4人，占总数的7.3%。结果表明，除4人外其他的调查对象都享有一些医疗保障，费用需完全自理的很少。
（二）残疾及康复情况
1、生活自理程度
完全自理的有21人，占总数的34.4%；需要他人部分帮助的有29人，占总数的47.5%；完全依赖他人的有11人，占总数的18%。结果显示，大部分调查对象的生活需要他人部分帮助，完全不能自理需要他人帮助的人数也较多。
2、致残原因
致残原因为遗传的有1人，占总数的1.6%；为先天的有9人，占总数的14.8%；为疾病的有31热，占总数的50.8%；为创伤或意外受伤的有18人，占总数的96.7%；有害环境的有1人，占总数的1.6%；原因不明的有1人，占总数的1.6%。结果显示，调查对象大部分的致残原因是疾病或创伤或意外受伤。其中有害环境的虽然只有1人，但是有害环境这个因素还是值得我们关注的。
3、个人康复愿望
在个人康复愿望中希望得到经济资助的有37人，占总数的61.7%；希望受到护理照顾的有9人，占总数的15%；希望获得工作的有6人，占总数的10%；希望受到安养的有4人，占总数的6.7%；希望学习技能的有2人，占总数的3.3%；无的有2人，占总数的3.3%。结果显示大部分的调查对象希望得到经济资助，说明经济对于调查对象来说是一个重要问题。
（三）康复需求
1、康复医疗
在康复医疗需求方面，希望医疗诊断的有28人，占总数的70%；希望医疗、康复护理的有12人，占总数的30%。结果表示大部分的调查对象希望能够得到医疗诊断和医疗康复护理，而其他的康复医疗没有人希望，且还有21人没有康复医疗的需求。
2、心理服务、教育康复、职业康复等其他需求
在心理服务方面，需要心理咨询的有3人，占总数的10.7%；其他的有25人，占总数的89.3%。在教育康复方面，其他需求的有7人。在职业康复方面，职业咨询的有5人，占总数的13.9%；职业培训的有4人，占总数的11.1%；职业指导的有3人，占总数的8.3%；职业再设计的有1人，占总数的2.8%；其他的有23人，占总数的63.9%。在其他需求方面，需要安养的有28人，占总数的53.8%；需要居家服务的有24人，占总数的46.2%。
三、康复需求问题解决——建立社区服务多中心供给制
（一）以社会工作组织为代表的民间组织介入社区服务
逐步实行社区服务与政府脱钩，交由专业社会工作者组成的社区组织承担。“社区助残”和“社区优抚”等工作，先行交由专业社会工作者承担。面对区内各类群体，社区社会工作者要运用专业的方法，根据残疾人的实际情况提供相应服务，努力做到解决问题，培养残疾人这一特殊群体对社区的归属感。要依托社会组织孵化基地，提升工作范围，孕育和培养更多社会工作专业组织和其他非营利机构参与社区各类公益服务。需要专业知识和技能的项目，如残疾人就业指导、就业培训潜能开发等，交由社会工作者有针对性地长效解决。技术含量较低的工作，如残疾人日常照顾等工作，交给其他专门的非营利组织。
（二）社区服务社会化的运行机制
残疾人社区服务应由政府、社会组织和商业机构共同承担，政府担当主导作用。政府要处理好效率、公平、竞争、质量等多方面的问题。第一，清晰并明确服务内容。街道办事处及职能部门要全面梳理公共服务内容，逐步将决策咨询、标准制定、行业规范、资格认证等职能和相关工作转移或委托给社会组织，要逐步实现公共服务由政府“直接提供、直接管理”转变为“购买服务、实施监督”。第二，建立购买服务机制，建立绩效评估机制，动员社会组织积极参与项目竞标。设立购买服务的指标平台，建立有效的绩效评估机制，以可靠的、合理的指标衡量、控制社会组织和商业机构所提供服务的数量、质量和绩效。第三，确保有一个以上的非营利组织或商业组织能够提供同类服务。为提高服务质量、降低服务成本，营造竞争局面，以有竞争性的市场降低垄断形成的可能性，并产生节约的潜力。
（三）残疾人工作服务应深度探索立体结构
充分利用公共资源，开展助残服务工作，加大财政投入、引导民营资本投入助残服务事业。以现开始的公益创投为示范点，通过贯彻政府主导、社会参与、全民关怀的工作方针，进一步完善各项助残服务工作软硬件设施。针对社区肢体残疾人，积极探索 “一站式”助残服务管理系统，为残疾人设立日常服务、助餐服务、洗衣服务、日托服务、看病服务、救助服务、聊天服务等菜单式服务，实现助残服务的信息化、便捷化；依托社区卫生分中心进一步建立完善社区残疾人健康档案，通过深入推进助餐点全覆盖工作，拓展社区残疾人康复中心的功能，切实加强残疾人关爱结对志愿服务工作，进一步健全社区的助残服务立体网络。
参考文献
[1]马洪路.社区康复学[M].北京：华夏出版社，2003.
[2]王思斌.社会工作专业化级本土化实践[M].北京：社会科学文献出版社，2006.
[3]马洪路.中国残疾人社会福利[M].北京：中国社会出版社，2002.
第5篇：大学生服务社区总结范文
[关键词]社区卫生服务；知晓；需求；利用；影响因素
[中图分类号]R197 [文献标识码]A doi：10.3969/j.issn.1007-9572.2013.02.028南京市为我国东部较发达地区之一，从1997年初开始开展社区卫生服务（community health services，CHS）试点工作，近年来社区卫生服务工作有了较快的发展，但是在发展过程中也遇到了许多困难。调查社区卫生服务知晓、需求与利用情况是卫生行政部门了解社区卫生服务工作质量、制定适应本地区社区卫生服务发展战略的常用方法。因此，本研究于2011年6月对南京市模范西路丁山社区居民的社区卫生服务知晓、需求与利用情况进行了调查与分析，为改善社区卫生服务的人群知晓和利用程度、切实满足社区居民对社区卫生服务的实际需求与提高满意度提供理论依据。
1.对象与方法
1.1调查对象 采用整群抽样的方法，以南京市模范西路丁山社区年龄在15岁及以上且具有完全回答问题能力的常住居民（具有该社区户口并居住半年以上者）作为本调查对象。
1.2调查方法 自制调查问卷，内容主要包括：年龄、性别、职业、文化程度等一般人口学特征，对社区卫生服务的知晓、需求与利用情况等。由经过培训且合格的医护人员进行入户调查。
1.3研究指标定义 社区卫生服务功能知晓率：社区卫生服务功能包括医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导，凡知道其中一项功能者即为知晓，知晓社区卫生服务功能的人数与调查人数的比例即为知晓率。社区卫生服务需求率：凡对社区卫生服务有一项需求者即为需求，需求社区卫生服务的人数与调查人数的比例即为需求率。社区卫生服务利用率：凡在社区卫生服务机构获得由工作人员提供的服务即为利用服务，利用社区卫生服务的人数与调查人数的比例即为利用率。
1.4质量控制方法 对调查方案的设计、调查员的培训、样本抽样、现场调查、资料录入和资料整理各个环节进行质量控制。在调查初期进行了预调查，培训调查人员，统一调查口径、方法与标准。对每个调查小组抽取10%左右的问卷进行复查、核对，不合格者要求重新调查。
1.5统计学方法 采用EpiData 3.1进行数据双轨录入，经一致性检验后修正录入结果，建立数据库，采用SPSS 19.0统计软件进行统计学分析。采用描述性方法、X2检验、Spearman秩相关对社会人口学特征和社区卫生服务的知晓、需求与利用情况及其影响因素进行分析。
2.结果
2.1一般情况 本次共发放调查问卷2302份，回收有效问卷2215份，问卷的有效回收率为96.2%。调查人群中男1071人（占48.4%），女1144人（占51.6%）；年龄15-103岁，平均年龄为（48.7±17.2）岁。文化程度以高中（包括职高、技校、中专等）最多，为737人（占33.3%）；大专和本科次之，为736人（占33.2%）。职业分布中以离退休人员最多，为723人（占32.6%）；其次为工人，为353人（占15.9%）。每月家庭经济总收入以3000-4999元者最多，为907人（占40.9%）。
2.2社区居民慢性病患病情况 本次共调查了10种常见慢性病的患病率，总的慢性病患病率为30.1%（654/2171），其中高血压的患病率最高，为23.0%（见表1）。另外还调查了男性前列腺疾病的患病率，为2.1%（22/1045）。
2.3社区居民对社区卫生服务功能的知晓情况 社区居民对社区卫生服务“六位一体”功能的总知晓率为78.3%（1685/2153），对各项功能的知晓率间差异有统计学意义（X2=1980.75，P
2.4社区居民对社区卫生服务的需求情况 社区居民对社区卫生服务的总需求率为95.5%（2041/2138），对各项服务的需求率间差异有统计学意义（X2=2697.75，P
2.5社区居民对社区卫生服务的利用情况 社区居民对社区卫生服务的总利用率为43.3%（931/2149），其中男性利用率为42.7%（444/1039），女性利用率为43.9%（487/1109），差异无统计学意义（X2=0.304，P=0.581）。随着对社区卫生服务功能知晓项目数的增多，其利用率呈上升趋势，差异有统计学意义（X2=119.58，P
2.6社区居民对社区卫生服务利用的影响因素
2.6.1人口学因素 不同性别、婚姻状况的社区居民的社区卫生服务利用率间差异均无统计学意义（P>0.05）；不同年龄、职业及文化程度者的社区卫生服务利用率间差异均有统计学意义（P
2.6.2家庭规模及社会经济因素 不同家庭规模者的社区卫生服务利用率间差异有统计学意义（X2=12.49，P=0.002）；随着家庭收入的增高，其社区卫生服务利用率呈上升趋势，差异有统计学意义（X1=16.58，P
2.6.3疾病因素 患有所调查慢性病的人群的社区卫生服务利用率为40.6%，未患慢性病者为44.7%，二者间差异无统计学意义（X2=3.09，P=0.079）；随着所患慢性病个数的增加，社区卫生服务利用率呈下降趋势，差异有统计学意义（X22=5.32，P=0.021，见表5）。
2.6.4社区卫生服务可及性 不同社区卫生服务可及性者的社区卫生服务利用率间差异有统计学意义（X2=318.95，P
3.讨论
3.1社区卫生服务需由单一模式向“六位一体”模式转变我国从2008年开始实行新一轮的医疗卫生体制改革，强调社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等为一体。这就要求改变以往社区卫生服务单一的为患者服务的模式，使其逐渐转变为为社区全人群服务。而目前我国绝大多数社区卫生服务中心（站）还是以疾病医疗为主，忽略了其他各项功能。本研究结果显示，社区居民对社区卫生服务“六位一体”功能的总知晓率为78.3%，虽高于全国社区卫生服务知晓率（72.8%）及武汉市社区卫生服务知晓率（76.5%），但其中只有对疾病医疗功能的知晓率超过70%，其余五项功能的知晓率均较低，而且有超过1/5的人不清楚其功能，说明多数社区居民对社区卫生服务的功能了解存在误区，片面地认为社区卫生服务只是提供疾病医疗服务。
3.2以疾病预防为重点，满足居民对社区卫生服务的需求本调查显示，社区居民对社区卫生服务需求率最高的是疾病医疗，为61.9%；而疾病预防仅有极少一部分人（7.0%）表示需求，这恰恰是忽略了社区卫生服务一个极其重要的功能，同时也未能明确社区卫生服务为全人群服务的模式。社区卫生服务的目标必须以社区居民“需求”为导向，而不是传统的以“需要”为导向。本研究还调查了社区居民常见慢性病的患病情况，其中高血压患病率最高，并且有超过10%的社区居民同时患有2种以上慢性病。慢性病的防治重点在于一级预防，而一级预防的重点是在社区。因此，社区医生、护士及相关社区卫生服务人员应重视社区卫生服务机构在疾病特别是慢性病预防中的作用；其次，在开展社区卫生服务的过程中应以全科医疗服务为基础，可以同时开展符合社区特点的专科服务，如高血压、糖尿病专科；最后，应通过各种途径由社区卫生服务人员对居民进行健康教育与指导，努力提高社区居民对各种慢性病的认识水平，从而提高慢性病的预防能力。
3.3加强社区卫生服务宣传力度，加大政府投入，合理配置卫生资源 大量研究表明，提高社区卫生服务的知晓率能够明显提高社区卫生服务的利用率。本次调查结果显示，随着对社区卫生服务“六位一体”功能的知晓项目数的增多，其利用率呈上升趋势，且知晓一项功能者的利用率显著高于不知晓者。因此加大社区卫生服务“六位一体”功能的宣传力度，提高社区人群的知晓率势在必行。
第6篇：大学生服务社区总结范文
【关键词】
中医药；社区健康服务；沙井
为了认真贯彻中共中央、国务院《关于卫生改革与发展的决定》中关于“积极发展社区健康服务” 和国务院十部委《关于发展城市社区健康服务的若干意见》的精神［1,2］，有必要对沙井街道21家社区健康服务中心中医药服务现状进行问卷调查，为各级政府制定中医药参与社区健康服务政策提供参考依据，为群众提供优质的中医药防病、治病、保健、康复、健康教育等方面的服务，切实解决群众看病难、看病贵的问题。
1 调查对象
深圳市宝安区沙井街道21家社区健康服务中心。
2 调查方法与内容
2010年3月1日至2010年8月30日，利用结构式问卷调查形式，发放问卷21份，回收有效问卷21份，回收有效率为100%。调查内容：调查沙井街道21家社区健康服务中心中医药资源配置状况与中医药服务功能，重点调查中医药业务用房、科室设置、中药、中医药设备配置情况。
3 调查结果
3.1 基本情况
中医药业务用房及科室设置情况：2010年21家社区健康服务中心总建筑面积为20263 m2，其中中医药业务用房1035.7 m2，占总建筑面积的5.11%。各个中心中医药业务用房面积大小不一，最大的为马鞍山社区健康服务中心，为115.2 m2，占整个中心建筑面积的14.4%， 最小的为新二社区健康服务中心，仅为16.1 m2，占整个中心建筑面积的0.49%。在中药房数量上，2010年开设中药房的社区健康服务中心仅有6家，中药房总面积占总建筑面积的比例仅为0.58%，社区健康服务中心中药房的地位呈下滑趋势。21家社区健康服务中心，设有中医科的达85.71%，中药房的28.57%，针灸推拿科的80.95%。人员配备方面，中医医师共18人，其中中医(中西医结合)执业医师16人，占总人数的9.69%；助理中医(中西医结合)执业医师2人，占总数的1.21%；受过中医药知识培训的西医临床医生总数18人，占总数的10.9%。中医药知识普率总计达到56.58%。
3.2 患者对中医药防治疾病的态度及人群分布
数据统计显示，患者中相信中医药防治疾病较好的为53.7%，疗效一般的为36.2%，疗效比较差的为10.1%，在老年、中年、青年三类患者中，老年人最喜欢使用中医药来防治疾病,达80.1%。
3.3 社区服务中心目前开展的中医药服务基本情况及需求
调查显示，针灸、推拿、拔火罐三类适宜技术的开展率在90.47%以上；中医健康处方、中药熏蒸或药疗的开展率在50%以上；保健药疗、中医食疗、中医养生的开展率在35%左右。另外中医心身保健、冬病夏治、足疗等也有少量开展。
在中药健康宣教方面，全年开展中医药健康宣教讲座达讲座总数比例10%以上的占总数的68.36%； 20%以上的占23.93%； 30%以上的占22%。应用中医处方数占总处方数比例达10%以上的社区服务中心占总数的48.4%；达20%以上的占22.25%；达30%以上的占13.25%。在参与调查的21家社区服务中心中，认为中医药适宜技术的运行成本中等的占总数的63.27%，低的占31.25%。认为中医药适宜技术对社区健康服务创收的贡献率高的占总数的10.6%，中等占36.5%，低的占52.9%。
中医药适宜技术培训需求率在70%以上的有颈椎病、腰腿痛、老年病、中风后遗症等疾病。培训需求率在60%~70%之间的有糖尿病、高血压、妇女更年期综合征、高血脂、慢性胃病等；小儿消化不良、慢性肝炎、哮喘等疾病也有少量培训需求。
4 讨论与建议
4.1 中医药科室建设有待进一步加强。《中医药条例》第十条规定：依法设立的社区健康服务中心应当能够提供中医医疗服务［3］。各级主管部门应进一步加强中医药科室在社区健康服务中心的建设，努力提高中医药服务在社区健康服务中心的比例。其中，中医诊室是社区中医药工作的枢纽和桥梁，如果没有开设中医科，社区健康服务中心的中医工作都将成为空中楼阁，中医药的优势和特色也就无从发挥，中医药就无立足之地［5］。从此次调查的科室设置情况来看，目前21家被调查的社区健康服务中心设有中医科的达85.71%，其中，设有中医内科的占76.19%，针灸推拿科的占80.95%。社区健康服务中心的平均每一中医诊疗室面积仅22.50 m2，社区的中医药阵地在日趋缩小，提示长期以来人们认为中医药的根基在基层，但现在这种优势已不复存在，中医的影响在市场上渐趋微势［6］。因此，在社区健康服务中心大力发展中医药迫在眉睫。
4.2 重视与加强社区中医药队伍建设，加大经费投入力度。加快中医全科医师的规范化培训与岗位培训，并落实培训专项经费。采取多种措施提高现有中医药人员的业务水平，如选派医务人员到省、市级中医药特色重点专科进修，参加中医药适宜技术培训班以及继教班等。进一步提高西医人员接受中医药知识培训的比例，举办西学中函授班，在全科医师培训中增加中医药知识与技能的比重。
4.3 中医药社区健康服务在慢性病、老年病、亚健康和家庭病床等方面提供优质、经济、效果好的医疗卫生服务。社区健康服务中心应根据自身的服务特点，调整服务项目，提高社区卫生中医药资源的利用度。特别在亚健康、预防保健方面(如：保健药疗中医养生、中医食疗、中医心身保健、医疗及健康处方等)充分发挥中医中药特点与优势。
4.4 进一步加强中医药在防病、治病、计划生育、保健、养生、康复等方面的作用与知识宣传，提高中青年人群对中医药的认知度和信度，扩大中医药服务的市场需求。
4.5 进一步加大对中医药适宜技术参与社区健康服务的支持力度和中医适宜技术整理、推广和培训工作。各区县(市)政府与卫生主管部门应提供政策保证，在经费投入、基层中医药人员职务晋升、中医药适宜技术参与医保报销比例等方面给予优惠政策。重视中医药适宜技术项目的征集、研究和整理工作，依靠相关中医药行业协会、重点中医药特色优势专科，在经费上予以支持，按照疾病谱需求整理出一系列质优、价廉、高效的中医药适宜技术进行培训和推广。
参 考 文 献
［1］ 张晓玲, 童蒙应, 钱慧琳.杭州市城乡社区卫生服务中心中医药服务现状调查.中医药管理杂志, 2007, 15(7)：499450.
［2］ 李长明.社区健康服务进展、问题及发展对策.医院领导决策参考, 2004, 2(4)：1012.
［3］ 陆超娣, 施永兴, 严非.上海市中心城区社区卫生服务中心中医药服务现状调查附中心城区社区卫生服务中心一日门诊分析.中国全科医学, 2006, 9(21)：17861788.
［4］ 庞连智, 施永兴.社区健康服务可持续发展的思考.中国初级卫生保健, 2003, 2(17)：3234.
第7篇：大学生服务社区总结范文
今年，我社区党总支在各项工作上都取得了一些成绩，也为居民群众做了一些实事。明年我们将会继续努力开创党建工作新局面，现将2010年党建工作思路作个简要汇报：2010年，我们将认真贯彻落党的十七届四中全会精神,以党的执
今年，我社区党总支在各项工作上都取得了一些成绩，也为居民群众做了一些实事。明年我们将会继续努力开创党建工作新局面，现将2010年党建工作思路作个简要汇报：2010年，我们将认真贯彻落党的十七届四中全会精神,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,突出抓好基层组织建设和党员干部队伍建设，继续深入开展学习实践科学发展观活动，为促进社区党建工作提供坚强的组织保障。
一、加强党员队伍建设，夯实党的执政基础
1、切实加强社区工作者队伍建设。加强社区“两委班子”建设，社区党总支对社区全体工作人员要有计划、有目的地进行教育，定期参加组织学习或者到先进社区学习取经，使之开阔眼界，更新观念，增长知识，提高两委服务社区的能力和解决实际问题的能力，发挥其在社区管理和服务中的特殊作用。
2、进一步加强党员志愿者队伍建设。要充分调动党员的积极性，倡议他们在本人自愿的前提下，利用业余时间发挥个人专长，自觉参加社区建设；要建立一支数量充足的社区入党积极分子队伍，积极培养、吸收社工作人员和辖区居民中的优秀积极分子加入党组织，补充新鲜血液。
二、加强党的组织建设，健全党建工作机制。
1、坚持把落实党建工作目标管理作为重要内容来抓。制定2010年党建工作目标。工作目标主要从党组织制度、组织生活制度、党员发展、党费收缴、党报党刊征订、廉政建设制度、帮扶落实等各方面制定，确保党建目标落到实处。
2、强化组织保障。新形式下，由于经济结构多元化和党的领导方式转变，党组织活动时间少，经费无保障，组织边缘化，活动业余化现象越来越突出，造成了党组织活动开展难，党员发挥作用难的局面，2010年党组织要严格组织生活制度，通过会议，授课、活动开展等形式加强党员教育，确保各党组织生活正常开展。
二、创新党员管理教育方式，充分发挥先锋模范作用。
1、增强退管党员的责任感，实现“退有所学”。为使退管党员“退休不褪色”，社区党支部将采取集中学习、分散自学等形式，组织退管党员学习党的政策、文件精神，讨论、交流热点问题，提高退管党员的思想觉悟、政治素养。对行动不便、不能参加集体学习的退管党员，党支部定期带齐学习资料，主动送学上门。建立退管党员议事制，按时召开党员会议，耐心听取退管党员的意见和建议，逐一解决落实，使退管党员“知社情、议社事”，实现退管党员“退有所学”。
2、注重发挥典型示范带动作用。坚持用身边事教育身边人，发现和培养先进典型，充分发挥示范带动作用。大力培育和宣传具有广泛群众基础、富有时代特色的好党员、好干部的典型事迹，不断提升广大党员的党性修养。引导辖区党员在思想、行为、情操、作风、敬业和廉洁等方面发挥好示范带头作用。
三、加强办公阵地建设，提高社区服务水平。
党员开展活动场地缺乏。社区党总部党员总数接近一百人，召开党员大会的场所条件有限，如遇较大的会议，就没有可利用的会议室。社区将采取社会支持等办法，制定建设计划，加大工作力度，拓宽投资渠道，加强社区阵地建设，改善社区办公条件；充分利用辖区单位幼幼学校的多媒体教室等，做到资源共享、联创共建，使社区党员的活动场地不仅仅局限于社区的现有场地。
四、创新党建工作格局，充分体现基层党组织的先进性。
1、结合社区党员志愿者服务队伍，打造社区物业服务特色
由社区党总支牵头，依据街道办事处“社区积极探索，街道全力保障，全力满足居民群众需求”的总体工作要求，围绕社区物业服务工作的三大块（基础服务、生活服务、拓展服务）和全力为居民群众服务的宗旨，依托社区物业中心，广泛开展党员志愿者服务活动，推进社区物业服务党建联建工作。与提升社区物业服务水平有机结合，充分调动党员积极性，号召更多的党员加入社区物业服务志愿者队伍中来，积极参与义务宣传、义务清扫保洁、义务巡防等服务工作。
第8篇：大学生服务社区总结范文
今天，省政府召开全省社区卫生工作会议，主要内容是落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和全国城市社区卫生工作会议精神，总结交流社区卫生工作经验，部署进一步深入发展社区卫生服务的工作任务，加快我省城市社区卫生服务发展步伐。下面谈两方面意见：
一、我省社区卫生在防病治病中发挥了基础性的作用
在省委、省政府的高度重视下，我省较早地推开了社区卫生服务工作。特别是*年和*年，总理先后两次来到我省，视察了我省的社区卫生服务机构，对社区卫生服务机构在防病治病中发挥的基础性作用给予了充分肯定，并殷切希望社区卫生服务机构在为居民提供及时、方便、周到的服务方面做出更大的贡献。我省认真学习贯彻温总理的指示精神，以及国务院关于医疗卫生体制改革的一系列部署，积极推进社区卫生服务工作，并取得了良好的成效。目前，全省社区卫生机构1474个，其中社区卫生服务中心743个，占全国总数的五分之一强，社区卫生服务站731个，基层门诊部、门诊所11669个，基本实现了我省社区卫生服务发展的阶段性目标，为健全卫生服务体系，缓解群众看病难、看病贵问题起到了积极的作用。
一是各级党委、政府高度重视。为贯彻国务院《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》，省政府讲了我省社区卫生服务体系建设目标。*年，省委、省政府在实施十项民心工程中，进一步明确了我省社区卫生服务发展目标。去年，省委、省政府把加强社区卫生服务机构建设，发展社区卫生服务纳入平安和谐社区建设。全省各级政府积极行动，把发展社区卫生服务纳入当地经济社会发展和社区建设规划，成立联席会议制度或协调小组，相关部门积极落政策措施，全省社区卫生工作形成了政府主导，部门协作的良好工作格局。
二是健全服务网络，完善服务功能。各地通过资源调整，建立健全了以社区卫生服务中心和社区卫生服务站为主体，以诊所、医务所等其他基层医疗机构为补充的社区卫生服务网络。各地坚持以人为本，以健康为中心，通过社区诊断等手段，抓住保障人民群众健康的主要问题，采取有效干预措施，发挥社区在预防保健、常见病诊疗、慢病管理等方面的优势。结合中医药强省建设，加大社区中医药服务能力建设。实行社区卫生服务机构与大中型医院多种形式的联合与合作，逐步落实双向转诊制度，并积极探索社区首诊制。全面开展了全科医学岗位培训工作。鼓励高等医学院校毕业生到社区卫生服务机构工作。鼓励高、中级卫生技术人员和离退休专家到社区卫生服务机构服务。依法严格服务机构、从业人员的准入。健全社区卫生服务技术操作规程和工作制度，推进信息管理系统建设，统一服务机构标识系统，加强社区卫生服务机构的文化建设，树立社区卫生服务的良好形象。
三是积极创建全国社区卫生服务示范区。我省成立了创建工作联合领导小组，制定了创建方案和考核评估标准，指导开展创建活动。各地积极行动，多渠道筹集资金发展社区卫生服务，促进创建工作全面发展。*年，**区、**区、*区成为首批全国社区卫生服务示范区；*年，**区、*区、**区成为第二批全国社区卫生服务示范区。
我省发展社区卫生服务起步早、力度大、基础好，但是，我们也要清醒地看到，当前我省社区卫生服务工作与经济社会的发展要求，与群众的期望相比，还有一定的距离，发展社区卫生服务工作面临不少的困难和问题。一是部分地区对社区卫生服务重要性认识不足，个别市至今仍未开展这项工作，一些地方工作进展缓慢。二是补偿政策不到位。部分地方政府对开设社区卫生服务机构没有扶持政策，对社区卫生服务机构提供的公共卫生服务也没有给予相应的补偿。三是社区卫生服务从业人员素质有待提高，服务理念和服务模式也有待转变。四是社区卫生服务扎根社区还不够深，群众的认同度还不够等。这些问题都需要我们认真研究和解决。
二、把改善和提高城市社区卫生服务水平，作为加快医疗卫生事业发展的重点切实抓紧抓好
（一）进一步提高对发展社区卫生服务重要性的认识。
党的*大讲科学发展的方略，*届六中全会又讲构建和谐社会的大政方针，并确立保障每个人获得基本卫生服务的目标。而大力发展社区卫生服务，就是确保这一目标得到实现的重要途径。党中央、国务院高度重视社区卫生服务工作。今年初，总理主持召开国务院常务会议，研究发展城市社区卫生服务工作，今年2月，国务院召开了全国城市社区卫生服务工作会议，下发了《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》及有关配套文件。总书记及总理对做好发展城市社区卫生服务工作作了重要指示。总书记讲：发展社区卫生服务，对于解决群众看病难、看病贵问题，为群众提供廉价、便捷的医疗保健服务，提高全社会疾病预防控制水平，具有重要意义。各级党委和政府要加强领导，明确责任，狠抓落实，积极发展这项利国利民的事业，以造福人民群众。总理讲：社区卫生服务是城市公共卫生和基本医疗的基础，各级政府和有关部门要认真贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，把发展社区卫生服务作为深化城市医疗卫生体制改革的重要环节，加强领导，加大投入，改革机制，完善管理，不断改善社区卫生服务条件和水平，努力解决群众看病难、看病贵的问题，保障群众身体健康，促进经济社会协调发展。总书记和总理的指示，指明社区卫生服务的地位、作用，发展社区卫生服务的目标和意义，并对各级党委和政府讲了明确要求。吴仪副总理在全国社区卫生工作会议上要求，要全面理解发展社区卫生服务的方针、目标和任务，毫不动摇、锲而不舍地把这件大事抓紧、抓好、抓实。我省贯彻《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的实施意见，把发展公共卫生、社区卫生和基本医疗服务作为加快医疗卫生事业发展的重点。
社区卫生服务是城镇医疗保健、疾病预防、公共卫生网络的“网底”，在公共卫生体系中具有基础性地位，多年来的卫生改革实践说明，发展社区卫生服务牵动改革的全局，是深化我省城市医疗卫生体制改革的重要抓手。伴随我省经济社会的快速发展，我省卫生资源增长很快，一度缓解了当时存在的“看病难、住院难、手术难”的问题。随着改革开放的深入进行，医疗机构重叠、条块分割、资源紧缺与浪费并存、药品生产流通秩序混乱等深层次问题和矛盾显现出来。卫生事业发展中存在的突出问题，就是卫生资源配置不合理，优质资源过度向大医院集中，80%的资源集中在大城市、大医院，为20%的人群服务。这是不正常现象，与和谐社会建设的宗旨不相符。在医疗保障领域，要实现人民群众共享发展成果，促进卫生公平，就必须保障人人享有基本卫生服务。因此，大力发展社区卫生服务是进一步深化医疗卫生体制改革的重点，是社会公益事业，也是党中央、国务院在全面推进和谐社会建设新阶段的重大部署，我们必须把思想统一到中央精神上来，把发展社区卫生服务摆在更重要的位置，增强责任感与紧迫感，共同把这项民心工程办好。
（二）加强对社区卫生服务工作的领导。
发展社区卫生服务是政府履行社会管理和公共服务职能的一项重要内容。各级政府要切实加强领导，并把发展社区卫生服务纳入当地经济和社会发展总体目标，认真贯彻落实国家有关政策措施。将社区卫生发展纳入政府年度工作目标考核，各级政府要成立以政府分管领导为组长、各有关部门负责同志参加的领导小组，加强对社区卫生服务发展工作的领导，明确部门职责，协调解决具体问题和困难。
地级以上市人民政府根据省级实施意见，制定具体的实施方案，落实工作任务。区（市）人民政府及相关部门抓好落实工作，集中力量做好社区卫生工作，推动社区卫生服务持续健康发展。各有关部门要切实履行职责，共同推进社区卫生服务发展。卫生部门负责制订社区卫生服务发展规划、准入标准和管理规范，制订社区公共卫生服务项目，加强行业监督管理。按照国家有关规定，组织开展社区卫生服务从业人员岗位培训和继续教育。机构编制部门牵头研究制订政府举办的社区卫生服务机构人员编制标准的意见。发展改革部门负责将社区卫生服务发展纳入国民经济和社会发展规划，根据需要安排社区卫生服务机构基础设施建设项目。价格主管部门研究制订社区卫生服务及药品价格管理政策。教育部门负责全科医学和社区护理学科教育，将社区卫生服务技能作为医学教育的重要内容。民政部门负责将社区卫生服务纳入社区建设规划，探索建立以社区卫生服务为基础的城市医疗救助制度，做好社区卫生服务的民主监督工作。财政部门负责制订社区卫生服务的财政补助政策及财务收支管理办法。人事部门负责完善全科医师、护士等卫生技术人员的任职资格制度，制订社区全科医师、护士等卫生技术人员的聘用办法和吸引优秀卫生人才进社区的有关政策。劳动保障部门负责制订促进城镇职工基本医疗保险参保人员到社区卫生服务机构就诊的有关政策措施。建设（规划）部门负责按照国家有关标准，将社区卫生服务设施纳入城市建设规划，并依法加强监督。人口和计划生育部门负责社区计划生育技术服务的指导和管理。食品药品监管部门负责社区卫生服务所需药品和医疗器械的质量监督管理。中医药部门负责制订推动中医药为社区居民服务的有关政策措施。
（三）明确目标，加快推进我省社区卫生服务。
当前，我省经济社会保持持续、快速、协调发展的势头为深化医疗卫生体制改革，加快发展社区卫生服务创造了良好的环境和条件，围绕和谐*建设的大局，根据全国城市社区卫生工作会议精神和《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，我省讲发展社区卫生服务的工作目标是：到2010年，全省地级以上城市和有条件的县级市要建立比较完善的城市社区卫生服务体系，实现“小病在社区、防病在社区、健康在社区”。具体目标是：社区卫生服务机构设置合理，服务功能健全，人员素质较高，运行机制科学，监督管理规范，居民15分钟行程内可以在社区享受到疾病预防等公共卫生服务和一般常见病、多发病的基本医疗服务。2008年，*三角洲所有地级以上市和其他有条件的地级市要力争提前实现规划目标。
（四）落实措施，推动社区卫生服务的工作目标的顺利实现。
要实现发展社区卫生服务的工作目标，必须坚持“六项原则”，落实“四大措施”。
坚持“六项原则”具体是：
一是坚持社区卫生服务的公益性质，注重卫生服务的公平、效率和可及性。政府根据服务人口和服务范围，以方便居民就诊为原则，规划设置社区卫生服务中心和社区卫生服务站。设在社区，贴近家庭，服务居民，不以营利为目的，以安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务，让广大群众真正得到实惠。
二是坚持政府主导，鼓励社会参与，多渠道发展社区卫生服务。各级政府要切实将发展社区卫生服务摆上重要位置，建立稳定的投入机制，加大投入的力度。同时鼓励和引导社会力量广泛参与，壮大社区卫生资源。
三是坚持实行区域卫生规划，立足于调整现有卫生资源、辅以改扩建和新建，健全社区卫生服务网络。按规划改建和新建机构，查漏补缺，防止盲目设置新的医疗卫生机构，搞重复建设，提高资源利用效率。
四是坚持公共卫生和基本医疗并重，中西医并重，防治结合。疾病预防控制和妇幼保健、卫生监督等卫生机构，要加强对社区卫生服务机构的指导，适宜社区开展的公共卫生服务交由社区卫生服务机构承担。把公共卫生服务网络延伸到社区，把公共卫生服务功能实现在社区。开展常见病、多发病的诊疗服务及健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务。发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用，实现中医药进社区，加强社区中医药服务能力建设，推广和应用适宜的中医药技术。
五是坚持因地制宜，分类指导，探索创新，积极推进。各地根据经济和社会发展水平、人口数量、地域环境和社区类型等因素，分类确定社区卫生服务中心(站)设置规模与数量。经济发达地区要以高起点开设社区卫生服务机构。实行社区卫生服务机构与大中型医院多种形式的联合与合作，优势互补，建立分级医疗和双向转诊制度，实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的医疗服务模式。
六是坚持社区卫生服务发展与社区建设同步，与城镇化进程同步。把发展社区卫生服务纳入社区建设整体规划，社区卫生服务发展要与社区同步规划、建设同步、同步投入使用，与城镇化进程同步，与城市社区服务建设紧密结合。
落实“四大措施”具体是：
在以上原则的框架下，要着重抓好科学规划、保障投入、建设队伍和加强监管等四大措施的落实：
一是科学规划。要实行政府调控与市场配置卫生资源相结合的方式，加快城市卫生资源调整步伐。原则上按照街道办事处所辖范围或按照3-10万居民规划设置1所社区卫生服务中心，根据需要可设置若干社区卫生服务站。目前政府所属的一级医院和部分二级医院以及国有企事业单位所属的基层医疗机构，都要逐步通过转型或改造改制转为社区卫生服务机构。现有卫生资源不足的，当地政府有责任加大投入或按照平等、竞争、择优的原则引导社会力量兴办社区卫生服务机构。
各地级以上市政府要根据全省统一规划，制订社区卫生服务发展中长期规划，各区（市）政府制定社区卫生服务规划和年度发展计划，将发展社区卫生服务纳入当地国民经济和社会发展规划及区域卫生规划、公共卫生建设规划。落实规划实施的政策措施。市辖区人民政府原则上不再举办医院，着力于发展社区卫生服务。
二要保障投入。省财政将每年安排社区卫生服务专项经费，主要用于经济欠发达地区社区卫生服务机构的基础设施建设、基本设备配置、人员培训和公共卫生补助。各级政府也要加大专项投入和配套投入。政府新增城市卫生投入近几年重点要用于发展社区卫生服务。要探索和完善资金投入补偿机制，探索“花钱买服务”的投入方式。市、区政府要为社区卫生服务机构提供必要的房屋和医疗卫生设备等设施，对业务培训给予适当补助，并根据社区人口、服务项目和数量、质量及相关成本核定预防保健等社区公共卫生服务经费补助，所需经费纳入财政预算。政府采用购买服务的方式向所有完成公共卫生服务的社区卫生服务机构提供补助。
三是建设队伍。要把队伍建设作为促进社区卫生服务持久、健康发展的基础性、战略性任务抓紧抓好，努力造就一支高素质的社区卫生服务队伍。政府举办的社区卫生服务机构为公益性事业单位，按其公益性质核定的编制为财政补助事业编制。原则上政府举办的社区卫生服务中心按照每万居民配备2-3名全科医师，1名公共卫生医师。每个社区卫生服务中心在医师编制内配备一定比例的中医类别执业医师。加强高等医学院校的全科医学、社区护理学科教育，积极为社区培养全科医师、社区护士，鼓励高等医学院校毕业生到社区卫生服务机构服务。采取有效措施吸引和稳定社区卫生人才队伍。在职称晋升方面给予适当倾斜。推进社区卫生服务人员的岗位培训，探索和开展全科医生规范化培训，提高人员素质和专业技术能力。同时要加强全科医生和社区卫生服务人员的继续教育培训。
通过鼓励和组织大中型医院、预防保健机构、计划生育技术服务机构的高、中级卫生技术人员定期到社区卫生服务机构提供技术指导和服务，提高社区卫生服务机构的医疗卫生服务水平。要有计划地组织卫生技术人员到医院和预防保健机构进修学习、参加学术活动。鼓励退休医护人员依照有关规定参与社区卫生服务，原单位要保持其离退休待遇不变。
第9篇：大学生服务社区总结范文
一、活动的主题
今年寒假经济学院开展的大学生社会实践活动以“强化社会责任感，落实科学发展观”为主题。共组织学生干部、入党积极分子两支团队近300人分赴全省各地进行寒假社会实践活动。全面贯彻“三个代表”重要思想，认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，按照中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》等文件精神，围绕我校学生的培养目标，突出国情教育和社会责任感教育，广泛动员广大青年学生积极参与社会实(公文有 约编辑)践，强化社会实践经历，积极引导广大青年学生在丰富生动的社会实践中学习、宣传、实践“三个代表”重要思想，并且在实践中提高了自身素质，落实了科学发展观，进一步增强了青年学生建设祖国、振兴中华的责任感、使命感和紧迫感。
今年寒假大学生社会实践活动仍然坚持“受教育、长才干、做贡献”的原则，充分发挥了青年学生的智力和人才优势，深入社会各个层面开展社会调查活动，强化对国情和省情的认识，传播科学技术和文明新风，为农村经济和社会发展做出积极贡献。
二、活动的指导思想
深入学习、宣传、贯彻党的十六大、十六届四中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，以“真情助困进万家”为主题，充分发挥大学生知识技能优势，以分散为主，按照就近、就地、就便的原则，进一步深化“三下乡”活动和“四进社区”活动，为广大人民群众做实事、办好事、解难事，切实把党和政府的关心送到群众中去。
三、活动的重点内容和形式
经济学院今年的寒假社会实践活动在总结以往工作经验的基础上，充分发挥了经济学院学科和专业优势，采取点面结合、集中组队与就近就便分散活动相结合的方式进行。活动形式重点以社会调查、志愿服务为主，由各年级（部）围绕以下主要内容组织青年学生就近就便参加
。
（一）社区文化服务与社区需求调研活动。下学期，经济学院即将启动大学生志愿服务社区行动计划。为确保此项工作有效开展并建立长期机制，各个学院要利用学生返乡的机会，深入所属社区开展社区文化服务和社区需求调查活动，重点掌握城市社区的各个类型、现状以及对志愿服务活动的需求情况，总结了以往大学生开展社区服务的经验和教训，对下一步我院开展大规模的社区服务活动提出意见和建议。各学院不仅发动广大同学深入调研，写出调查报告，各年级、班级还专门组织力量开展了专题调研活动，开学后组织了学生召开座谈会，汇总掌握有关情况，向院团总支提交高质量的调研报告，为我院开展好社区服务活动提供政策依据。通过各个年级的汇报情况可以看出，我们的这一次调研显示了青年大学生的社区优势，知识优势以及年龄优势，通过调研同学们知道了一些在日常的学习和生活中所不为所知的东西，获得了许许多多有价值的信息。
（二）基层落实科学发展观学习考察访谈活动。我们组织青年学生进行基层落实科学发展观考察访谈活动，青年学生在学习考察访谈过程中，深刻感受到科学思想的伟大精神力量转化为促进农业和农村经济发展的巨大物质力量的生动现实和杰出成就，加深了对科学发展观内涵的认识，学习领会了党的十六大的精神实质。我院青年学生进行基层落实科学发展观学习教育考察访谈活动要充分发挥青年学生党员和入党积极分子的专业技能优势和优良的政治素质，通过发放张贴宣传品、开展社会调查等形式，积极为农民群众开展支教扫盲、文艺演出、帮扶农村弱势群体等多种服务，把先进文化、先进生产力送到农村基层，在服务中宣传、实践“三个代表”重要思想。通过寻访党的革命历史旧址、走访老党员、考察农村改革开放成就、与地方党政干部座谈等形式，重点了解了基层在落实科学发展观过程中发生的积极变化，使广大青年学生学习、继承了党的优良传统，从中学习和借鉴新鲜经验，接受正面教育，坚定理想信念。
（三）文化科技卫生“三下乡”志愿服务活动。
（1）组织留校学生深入学校附近的社区，宣传十六大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观，引导社区群众积极参与到全面建设小康社会的实践中来，为社区的物质文明政治文明和精神文明建设做好事、做实事；
（2）组织返乡同学依照“就地就便”原则，充分利用所学知识，开展法律咨询、支教扫盲、环境保护等科技、文化、卫生服务等活动，为城市、乡村的发展做贡献。
（四）“繁星计划”基层文化建设专题调研活动。按照中共山东省委宣传部、省委高校工委、共青团山东省委的统一部署，在去年暑期组织大学生开展专题调研活动基础上，继续利用了寒假的时间，深入研究分析社会各方面状况开展文化建设调研活动，形成高质量的调研成果和对策建议。开学后各年级抓紧汇总了 有关调查报告，择优上报院团总支参加评奖。 共2页,当前第1页1 （五）寒假
社会调查和大学生就业见习活动。为进一步深化“大学生素质拓展计划”，竭诚服务大学生成长成才，大力促进大学生就业创业，大学生利用的返乡机会，自主的进入企事业单位进行就业见习和社会调查等活动，增加了大学生职业体验，提高就业创业能力。同时以论文 或调查报告形式进行总结与归纳。
（六）“挑战杯”科技创新活动专题调研活动。“挑战杯”山东大学第九届学生课外学术科技作品竞赛已全面展开。参赛学生充分利用了寒假时间，做好课外学术科研项目立项准备，并投入项目运作。经济学院的各个系、各个年级重点准备了哲学社会科学类学术论文 和社会调查报告类作品，以及一些自然科学类学术论文 和科技发明制作类作品。做好了重点项目的论文 撰写、调查实施和实验测试、实物制作等工作。下学期初，学院将选择部分优秀项目予以立项资助，备战第九届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛。
四、活动的特点
1、我院的本次活动将宣传实践党的十七大精神和科学发展观重要思想，引导广大学生在社会实践中深入学习、宣传、实践，积极结合起来，利用大学生的思想优势、知识优势和群体优势来推动农村学习教育活动的深入开展，服务农村的改革、发展和稳定。
2、把社会实践与个人青春创业活动结合起来。鼓励广大学生积极参与企业经营管理活动，为企业建设提供智力支持，为今后学生创业打下良好基础。
3、自发性和有组织性结合。本次社会实践出现了许多同学通过自发组织的形式去实践“三个代表”及科技下乡知识(www.doc168.com公文大全编辑)宣讲活动
