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工业化理论精选(九篇)

工业化理论

第1篇:工业化理论范文

工商管理专业(专科)毕业论文

姓年名:级:调查题目:指导教师:

阳煤集团电大工作站

目录

提纲................................................................................................. -1-摘要................................................................................................. -2-绪论................................................................................................. -3-

一、加强化工企业安全管理的重要性............................................ -4-

二、氯碱化工企业安全问题及成因................................................ -5-

(一)安全意识不强................................................................... -7-

(二)安全管理模式手段落后................................................... -7-

(三)安全科技投入不足........................................................... -8-

(四)安全管理机制不完善....................................................... -9-

(五)安全教育培训不到位....................................................... -9-

三、加强氯碱化工企业安全管理的对策...................................... -10-

(一)强化安全意识,构建企业安全管理文化.................... -10-

(二)、创新安全管理模式和手段........................................... -12-

(三)加大安全投入和科技创新............................................. -13-

(四)建立健全安全生产管理制度......................................... -14-

(五)加强安全教育,提高员工安全素质............................ -14-结论................................................................................................... -17-参考文献........................................................................................... -18-

浅谈化工企业安全管理

绪论

一、化工企业安全管理的重要性

二、氯碱化工企业安全问题及成因

(一)安全意识不强

(二)安全管理模式、手段落后

(三)安全科技、安全投入不足

(四)安全管理机制不完善

(五)安全教育培训不到位纲

三、加强氯碱化工企业安全管理的对策

(一)强化安全意识,构建企业安全管理文化

(二)创新安全管理模式和手段

(三)加大安全投入和科技创新

(四)建立健全安全生产管理制度

(五)加强安全教育,提高员工安全素质

浅谈化工企业安全管理

摘要

化工安全生产关系到国家的财产安全、人民生活利益,以及职工的安康,是化工企业最根本的效益所在。安全生产关系到化工企业的经济效益和社会效益,是化工企业生存和发展的基石。在化工企业生产过程中,由于化工生产具有很高的危险性,而对如何减少化工企业事故的发生率,一直是我们化工从业者关心的问题。阳煤集团正处于强煤强化的转型发展时期,每一个分公司的安全管理显得尤为重要,我所在单位阳煤氯碱是阳煤集团下属子公司,企业生产工艺流程复杂、设备落后、工艺固定、存在的安全风险较大,容易造成重大的安全事故,因此,有必要对氯碱化工企业安全管理进行研究探讨。本文首先介绍了化工企业安全管理的重要性,然后分析了氯碱化工企业安全问题及其成因,针对存在的问题提出一些相应对策,期望本文给化工行业在加强安全管理方面起到一些借鉴作用。

【关键词】:化工企业事故案例安全管理

绪论

当前,化工已成为国民经济的重要支柱产业。随着化学工业的发展,涉及到的化学物质的种类和数量显著增加。其使用的原料、中间体甚至产品本身,有70%以上具有易燃易爆有毒有害和有腐蚀性的特性,生产过程中大多在高温、高压、有毒条件下进行,经常因处理不当而发生事故。化工过程日益向装置规模大型化、高工艺参数、过程连续化、自动化的方向发展,化学品事故的后果也越来越呈现出瞬间性、大规模化和灾难性的特点。虽然事故发生频率降低,但是,事故影响加大,对我国经济发展很不相应。灾害性爆炸事故、火灾事故、大范围人群中毒事故频繁发生。与其它方面的事故相比,危险化学品事故“死亡不多但影响严重,事故不大但波及范围广,伤害不重但后患无穷”,相关专家说“危化”隐患“一旦出事,都非小事”,而且化工企业大多在城镇附近,一旦发生恶性事故危害极大,所造成的严重后果和社会影响远远超过事故本身,不但造成劳动者的伤亡和企业的经济损失,还会严重地污染、破坏环境,常常在一定范围内引起群体性、社会性问题,影响社会稳定大局。特别是:化学工业和核工业一样,发生的事故有可能造成社会、生态灾难,且影响可能持续数十年或更久,贻害子孙后代,而要消除事故后果,则需付出极大的代价。因此,要求化工企业在发展的前提下强化必须企业的安全管理,建立、健全长效的安全管理机制,促进企业的健康、稳定、持续发展。

一、加强化工企业安全管理的重要性

化工是我国国民经济的支柱产业。但化工生产往往具有高温高压、易燃易爆、有毒有害的特点,任何一项设备隐患、制度缺失、工作疏忽或个人违章行为,都可能造成安全事故的发生。实际上,一个化工厂从建立到生产出产品,需要很多的环节,包括环境评价、产品和生产装置的安全性评价、劳动保护评价等等环节。否则,这些企业虽然表面上可以赢利,但实际会造成这种各样的隐患。因此,目前国家仅有环保局和安全生产办公室来进行想应的管理是远远不够的,需要形成一个良好的制度,如引入行业协会等来对这些小企业进行有效的监管。

安全生产是化工生产的前提。由于化工生产中易燃易爆、有毒、有腐蚀性的物质多,高温、高压设备多,工艺复杂,操作要求严格,如果管理不当或生产中出现失误,就可能发生火灾、爆炸、中毒或灼伤等事故,影响到生产的正常进行。轻则影响到产品的质量、产量和成本,造成生产环境的恶化;重则造成人员伤亡和巨大的经济损失,甚至毁灭整个工厂。无数事故事实告诉我们,没有一个安全生产基础,现代化工就不可能健康正常地发展。

安全生产是化工生产的保障。要充分发挥现代化的优势,必须实现安全生产,确保装置长期、连续、安全地运行。发生事故就会造成生产装置不能正常运行,影响生产能力,造成一定的经济损失。安全生产是化工生产的关键。化工新产品的开发、新产品的试生产必须解决安全生产问题,否则便不能转化为实际生产过程。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本”和“安全发展”的科学理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以国家安全生产法律法规和标准为依据,明确工作目标和任务,坚持标本兼治,重在治本,切实做好化工企业安全基础管理工作,进一步减少事故总量,控制和减少较大以上事故发生,促进化工企业安全、环保、科学地发展。

通过加强化工企业安全基础管理工作,建立安全生产条件不断完善、安全管理逐渐规范、从业人员素质持续提高、安全生产主体责任落实到位的企业安全生产的长效机制。

通过加强企业安全基础管理工作,企业安全生产条件和作业环境得到明显改善,事故防范和控制能力及企业本质安全水平进一步提升,安全生产事故起数、伤亡人数和经济财产损失明显下降,始终处于良好的安全受控运行状态。

通过加强企业安全基础管理工作,规范企业建设项目安全管理,确保建设项目的安全设施与主体工程同时设计,同时施工,同时投入生产和使用,保证化工建设项目投料试车安全和建成后的长期安全、稳定生产。

我现在氯碱化工公司工作,下面我重点谈谈氯碱化工企业安全管理方面的问题,提出了一些自己的看法和对策,仅供同行业人士参考!

二、氯碱化工企业安全问题及成因

化工及化工相关高危行业事故易发、多发,一旦发生重特大化工事故,不仅会导致严重的财产损失和人员伤亡,还会引发重大环境和

生态灾难,严重影响社会稳定,已引起了社会的广泛关注。

2010年5.22日上午8:30分,阳煤氯碱公司公用工程工区污水处理工段临时负责人安排清理接触氧化池的淤泥;上午9:40分,该临时负责人在安装污水泵时被绳子带入池中,另一名工人立即下池施救,施救过程中两人窒息晕倒,第三名工人见状立即让找人施救,第三名工人在施救过程中也窒息。其他员工立即汇报公司进行抢救,10:20分送往平定县人民医院抢救;其中两人抢救无效死亡,一人受伤。事故原因:安全意识不强,没有采取安全措施,没有佩戴防毒面具情况下作业。

2010年7月18日15:30分,阳煤氯碱公司承包队检修作业人员在含有乙炔气的二期清净1塔上,用氧焊动火切割设备上的链接螺栓,导致发生爆炸。造成1死三重伤,事故原因:在没取得动火、登高、吊装作业证的情况下违章作业,检修现场管理人员安全意识不强,没有及时制止违章作业,公司对外用工的资质审查不严,培训针对性不强,流于形式,安全技术措施审查不严、不细。

2010年11月20日晚19点01分,榆社化工股份有限公司树脂二厂2#聚合厂房内发生了空间爆炸,造成聚合厂房四面的建筑坍塌、电缆起火、管线震裂,导致氯乙烯单体泄漏着火、连锁爆炸,聚合厂房(1#2#聚合厂房)90m 范围内的建筑物的门窗损毁,1000m 方位内厂房、居民等建筑物的门窗玻璃部分破碎,事故造成4人死亡、2人重伤、3人轻伤,财产损失2500万元。

氯碱化工事故究其成因,主要有以下几个方面:

(一)安全意识不强

改革开放以来,全社会在安全生产观念和认识上有了较大的转变,但与发达国家和地区相比,仍有很大的差距。安全意识的强弱对于促进化工企业加强安全管理,保护从业人员的安全与健康极为重要,同时,安全意识对人的不安全行为产生控制作用,以达到减少事故的效果。当前有不少化工企业,上至老总下至员工,仍然存在着重生产轻安全的现象。没有做到“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”,缺乏安全法律观念和意识,逃避承担法律责任和义务;没有实施有效的安全教育,安全意识淡薄。安全理念是依靠法律法规的监管,只顾生产经营不顾安全的现象还很严重,有的单位领导重效益轻安全。要知道,安全生产是最大的效益,安全不仅是一线工人关心的事,也应该是化工企业、地方政府、国家乃至全社会共同关注的大事。

(二)安全管理模式手段落后

我国大部分化工企业的安全管理相对于国外的大型化工企业来说,还是相对落后的,主要表现在管理的模式和手段上。

1、实行政企分开之后,部分化工企业在其组织机构、资金使用、管理方式、内部责任划分等方面,依然延用着计划经济体制下的管理制度和方式。形式主义仍在作祟,许多人习惯用计划经济体制下的思维和方法进行安全管理。管理模式落后,主要体现在靠会议防事故,靠文件防事故,靠检查防事故,单项的、被动的、经验似的管理;忽

视了安全信息的理论指导(缺乏安全信息的收集,决策缺乏科学性),忽视了全过程、全方位、全员参与的系统安全管理,忽视了主动管理,安全检查不细不严;重事故后整改,轻事故前预防,在事故的预防措施上缺乏科学的技术手段,因而不能适应经济发展对安全管理的要求。

2、安全管理手段较单一,虽然国有大中型化工企业改制,产权、人事、工资、奖励、保险等最根本的制度基本上是政府手段放松,化工企业安全管理受到制约而降低,化工企业自主经营安全管理手段至松懈,化工企业不能依据事件和环境的变化,适时进行安全管理调整。安全生产的一些规章制度及安全经费往往难以很好地落实。

(三)安全科技投入不足

科技是维护生产安全的最大保证。安全生产科技工作是以公益性为主导的事业,目前,我国有些化工企业没有建立和完善科技创新的投资机制和激励机制,更谈不上拓宽科技投入渠道,得不到各级政府部门的支持。不少化工企业现有的生产设备和安全设施大多是十年或二十年以前投入使用的,设备和工艺在科技水平上与国内外同类生产装置相比存在着较大的差距,缺乏相应的技术支持,使得设备和装置的安全度降低。不少设备、设施存在严重的事故隐患,有的带病运转,有的就是摆设。另外,部分化工企业自身在投资和资金分配上,仍存在只顾眼前利益,不顾生产安全这一重大因素其原因为:一是大多数化工企业资金紧张,二是化工企业负责人对事故隐患危害性的认

识不够深,三是部分事故隐患地方政府监管不到位。对安全检查出的隐患不组织人力物力进行整改,不将隐患消除,那就埋下事故隐患,一旦发生事故,损失远远大于投入,到那时后悔莫及。所以对查出的安全隐患改进要彻底,要舍得投入,一定要将隐患彻底整改。

(四)安全管理机制不完善

现行安全生产运行机制与市场经济体制不相适应。安全管理机制是否健全,是衡量一个氯碱化工企业安全管理水平高低的重要尺度。新形势下,氯碱化工企业往往为了在激烈的市场竞争中求生存、获发展,把氯碱化工企业经济效益作为第一因素考虑,大量时间、精力都放在产量、质量、经济效益上,忽视了安全管理资金投入,安全生产工作在氯碱化工企业的地位呈下降之势。氯碱化工企业劳动人事、工资制度改革在深化,但却缺乏相应的安全管理监督、检查和激励机制,没有把安全管理作为一项系统工程来进行。安全管理的保证机制即安全生产法律法规的落实,有待进一步的加强;安全责任不具体,责任的细化和落实不到位,责任的追究随意性大,几乎全部都是事后追究,极少事前惩治。

(五)安全教育培训不到位

部分化工企业对员工不进行经常性安全教育,造成安全意识淡薄,基层管理干部的综合素质偏低,职工的安全素质差。有些生产指挥者违章指挥、操作者违规操作,冒险蛮干。在化工企业实行自主

管理之后,化工企业的用人、用工制度就可以自行决定了,这也是造成当前安全管理被削弱的一个重要因素。有些化工企业开始对原有的安全管理人员进行裁减,并由此而引发了安全管理技术人员的结构性矛盾,有人曾将此概括为“六多六少”:一是经验型人才多,专业型人才少:二是低学历人才多,高学历人才少;三是无专业技术职称的人才多,有专业技术的人才少;四是初级人才多,中、高级人才少;五是非安全专业的人才多,安全专业的人才少;六是单功能的人才多,多功能的人才少。还有一些化工企业为了减少成本支出,开始招收大量的合同工、临时工、季节工、农民工进厂,加上化工企业原有的职工变动频繁,调岗、离岗、返岗的流速加快,从而弱化了职工的安全技术教育,使一些未经安全培训的人员仓促上岗作业,此后也再没有进行定期的培训。这就为日后大量的因操作失误而带来的事故留下了隐患。有的化工企业即使开展了安全知识培训,也大多是让职工死记安全操作规程,从书本中来到书本中去,与将要或正在步入的实际工作岗位少有联系,其结果往往是职工的书面考试得分高,而实际操作安全意识却很差,对作业过程中的危险因素和防范措施知之甚少。

三、加强氯碱化工企业安全管理的对策

(一)强化安全意识,构建企业安全管理文化

氯碱化工企业的安全问题上归根结底是化工企业由于短期利益的驱动,在相关监管部门监督力度薄弱的情况下,产生的机会主义行

为,因此,在制度性规范的压力较强时,化工企业或许是被动的接受相关部门关于安全方面的要求。但是监管压力较弱时,化工企业的机会主义行为又将可能发生,因此,只有通过不断培养核电企业自我约束能力,强化安全意识,变为主动的自我遵从,才可以将风险在化工企业内部控制在最低的程度。这个方面的形成就需要通过构建起化工企业的安全文化来实现。安全文化是指一切从事于化工企业安全有关活动的人员的特征以及高度责任心。安全文化的实质是建立一套科学而严密的规章制度和组织体系,培养全体员工遵章守纪的自觉性和良好的工作习惯,在整个企业内营造人人自觉关注安全的范围。安全文化的建立,需要从精神文化领域的发掘,重点的是道德意识的提升,统一安全价值观念,激发企业上下员工对安全工作的热情和创造能力,让企业的每一位员工都自觉自愿的为实现企业的安全生产和发展而奋斗,形成企业的道德凝聚力,为企业的安全生产提供不竭的推动力。实践证明,通过多种途径的激励措施,可以不断增强企业的荣誉感和道德进步需求。从而有效的减少企业安全生产领域的道德风险,因此,化工企业安全文化的创建,对于化工企业的安全管理尤为重要。

开展“安全月”的活动为培育和提升企业安全文化搭建平台和载体,公司将在“安全月”集中开展安全知识的宣传和安全警示教育,组织“安全月”黑板报的展示和评选,进行安全应急预案的演练,开展安全隐患的排查和整治等活动,目的就是要大力提升全体员工的安全意识,使“安全第一、预防为主、综合治理”的方针深入人心,促进公司

安全生产形势持续稳定和好转。同时也要以“安全月”各项活动为抓手,培育企业的安全文化,逐步形成安全文化理念体系和工作机制,使安全生产和管理做到规范化、标准化、常态化、自觉化。

(二)、创新安全管理模式和手段

1、防范为主。注重结果安全管理创新的原则受行业危险性所限,化工生产安全管理必须是全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底,软硬件管理高度统一,上下求得一致。因此,化工生产安全管理创新的基本原则是:防范为主,注重结果。即无论从完善对人员、设备、措施等必备条件的管理,还是全面推行高科技、新技术都以防范为主要目标,追求加大安全系数为根本。确保即使在出现或可能出现误操作、有缺陷的条件状态下,仍能够避免事故发生。

2、建立安全首长负责制。要建立一个以厂长(经理)为中心的统一指挥系统,也就是管理主体,这个管理主体一定要有权力、有权威,这种权力、权威体现在:一是由财产所有权所获得的支配权,能保证安全生产的各类投入;二是由法律程序或特定标准所赋予的地位和职权,能有效指挥安全生产工作:三是谁主管、谁负责,指挥和控制保证生产的安全、稳定、长效运行。

3、将班组长素质提升工程纳入到安全管理模式中。班组长是企业管理的基础,是公司安全、质量、产量和生产效益的基础,是兵头将尾,是最基层的领导者,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺

流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。提高班组长的综合素质,落实基础管理为支点,改变公司的整体管理水平和精神面貌,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况等有着重要的意义。

(三)加大安全投入和科技创新

加大安全投入、改善设备设施的安全状况是实现安全生产的基础。随着设备设施运行时问的延长,设备老化、本质安全程度低下等不安全因素的不断增加,势必给安全生产带来新的隐患。因些,必须加强安全技改投入。一方面对新建的生产线应采用国内先进的安全技术设备,并经有资质单位进行安全评审后方交付使用,另一方面对影响安全的原有设备设施应依据轻重缓急,每年有训划地进行安改、技改,从技术措施上保证设备设施安全可靠运行。阳煤集团氯碱公司加大科技创新,外聘了有多年工作经验的技术人员给供热工段的员工讲解了锅炉低负荷运行的操作要领。低负荷本身是种难掌握的运行方式,低负荷运行就是要求风用到最小,煤用到最少,同时还要确保回料系统的通料正常,因此风必须的掌握好,大了失去平衡返料就会不正常,小了就可能出现流化不好,料层沉积,最后无法运行。煤用到最少,这就需要操作人员时刻认真,观察各参数,及时发现问题,及时处理,比如煤断了,如果没有及时发现问题,很有可能低温灭火。经过我们对风的大小、煤配比千百次的调节,对返料无数次的调整,终于成功的按公司的要求,降负荷至70%-75%,每日节煤约50吨左右,节水约300吨左右,由于计量节电算不出,同时锅炉的磨损减小了,使用的寿命延长了。

企业要实现安全技改,必须有一定的专项资金,资金应统一安排,

集中使用,专款专用,提高资金的利用效率。加强安全技术的引进研发和利用,采用先进可靠的监控预警系统和设备,加大隐患治理投人,把事故损失和影响降到最低,防止设备带病运行,优化工艺操作,不断提升企业设备设施的安全水平,为安全稳定、长周期运行提供物质保证。

(四)建立健全安全生产管理制度

安全生产管理制度包括综合安全管理制度、人员安全管理制度、设备安全管理制度、环境安全管理制度。每个制度应做到目的明确、责任明确、标准明确,这样安全生产就有了基本保证。安全生产责任制一方面能增强公司各级负责人、个职能部门及工作人员和各岗位生产人员对安全生产的责任感;另一方面能明确各级负责人员、个职能部门及其工作人员和各岗位生产人员在安全生产中应履行的职能和应承担的责任,以充分调动各级人员的积极性和主观能动性,确保安全安全生产。为了能够落实好安全生产责任制,对各级各类人员及各部门在安全生产工作中的责任和权利进行明确界定,通过与各级负责人、各职能部门签订《安全生产责任书》的形式,逐级落实安全生产责任,做到“谁主管、谁负责”;谁安排工作、谁负责安全,并按要求追究其责任。

(五)加强安全教育,提高员工安全素质

安全教育,是提高员工安全意识和预防事故能力的重要途径。根

据资料统计,80%以上的事故,是员工安全意识不强,未能掌握相应的安全操作技能,在紧急情况下缺乏应急措施和自我保护能力造成的。因此,强化安全宣传教育,提高企业职工安全生产素质和自我保护能力,是抓好安全生产工作的重要环节。阳煤集团氯碱公司按照“实际实用、循序渐进、逐步完善”的原则,把职工安全教育培训工作做细、做好、重点做好“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”和以师带徒“手指口述”形式的培训;所有培训都遵守“生产需要什么样的人员,我们就进行什么样的培训”和“现场干什么、我们教什么、考什么”的培训思路,确保职工学练结合,学以致用。其中通过开展“师带徒”活动、电葫芦吊装电石、分析工滴定操作等“技术比武”活动,大大增强了班组成员的凝聚力,营造了班组成员在技术能力、操作水平上相互“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,使班组成员在操作上逐步规范化,从而实现班组管理规范化。在车间的每周二、五安全活动中始终坚持开展“四个一”,即讲解一个岗位操作要领,解剖一个事故案例,分析一个“三违”原因,宣传一项安全政策及法律法规。工段在星期一、三、四以“一周三培”、“两个三”为培训计划都按时进行着,着重从基本技能操作培训和现场管理水平两方面开展工作,不断强化车间基础管理。

牢固树立“安全第一、预防为主、适应变化、与时俱进、现场第

一、注重结果”的指导思想,坚持“以人为本、教育为先”的理念,坚持现场干部上讲台,培训课堂到现场,并以安全培训为重点,强化职工安全意识,促进职工安全行为养成;以提升职工队伍素质为目标,

强化岗位技能培训为准则。

1、加强对企业安全生产管理人员安全管理知识的培训

尽可能配备既有专业知识,又有实践经验,同时责任心强的人员来从事安全生产管理工作,真正做到“懂管、会管、善管、敢管”。

2、对一线从业人员重点进行安全操作技能的培训

对于三级教育要重视班组级的教育,对于员工的培训教育做到不走过场,防止出现有试卷、有记录、有成绩,但无效果的现象。

3、要有针对性地进行岗前培训教育

要求员工熟悉生产环境,了解危险化学品特性,明确危险环节,掌握应急处理措施,培养员工实际操作和应急救助能力与逃生能力。只有不断提高各级、各类人员安全意识和防范风险能力,才能使安全形势保持平稳态势。坚决杜绝无教育、无培训人员上岗。

结论

随着社会的不断进步和生产的不断发展,影响到氯碱化工企业安全的因素会越来越多,仅依靠单纯传统的安全思维方法和多种专业安全技术措施的简单叠加,难以解决复杂的生产系统中的安全问题。较好的途径是:用系统的思想、系统的方法对企业安全管理工作的总体加以研究、分析和规划,进一步从整体上认识和把握安全管理的本质及内在规律,建立科学的管理流程,使之更适应工程所面临的风险,减少或避免发生各种人员伤亡、设备事故。总之,安全工作是氯碱行业的头等大事,是企业发展有生命力的关键指标,安全工作必须警钟常鸣,常抓不懈。一个现代化的企业要对国家负责,要对社会负责,要对家庭负责、要对每一个员工负责。要把安全工作纳入企业的日常管理中,必须做到大事不过天,小事不过班。不要把安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,真正把“管安全”上升为“要安全”,使安全工作成为一种自觉的行动,才能从根本上杜绝事故发生,切实提高企业的经济效益。

参考文献

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第2篇:工业化理论范文

关键词:工程施工;企业信息化;管理应用

引言

全球信息化以及数字化的快速发展,使得各种先进的技术在管理中得到实际应用,在工程施工过程中的企业信息化管理的运用,是对以往管理模式的突破,使得工程施工企业在激烈的市场竞争当中占据着重要的管理优势,所以在这一发展背景下加强企业信息化的管理运用理论研究,对实际的管理就有着实质性意义。

1.工程施工企业信息化概述

工程施工的企业信息化在当前的社会发展中非常必要,施工企业信息化是对国家信息化发展政策的需求,所以要在国家信息化的发展战略指导下逐步稳健的推动信息化建设进程。同时也是对全球信息化革命浪潮的需求满足,工程施工企业只有在这一浪潮下才能适应全球信息化发展形势,进而取得更好的发展。工程施工企业信息化也是管理者公平决策的需要以及提升管理水平的需要,只有在信息化的管理措施实施中才能将工程施工企业的各方面管理效率得到有效提升[1]。

2.工程施工企业信息化建设中存在的问题

2.1对信息化管理的重要性认识不足

从实际情况来看,工程施工企业的信息化建设过程中还存在着诸多问题有待解决,这些问题中的对信息化管理的重要性没有得到重视体现的比较显著。很多人对信息化管理还处在购买硬件以及系统的建设上,觉得只要是能够进行联网工作管理就是信息化的管理。在信息化的系统不断推广深入下,系统的应用和工程施工信息化的管理在矛盾上就逐渐的锐化,从而对整个管理的效率受到严重影响[2]。信息化管理的作用没有得到有效体现,这就在信息化的管理发展上走进了误区,并为信息化管理的进一步深化留下了隐患。

2.2建设模式传统、滞后

还有就是在建设的模式上相对比较落后,和当前的时展需求没有得到有效适应。工程施工企业的信息化建设主要就是将企业的管理制度在信息化基础上进行实现,其中的制度就是管理的重要核心,同时也是企业信息化的重要核心。所以企业不仅要能对系统的开发和推广得到充分重视,也要能够对制度的建设和落实得到重视,但在实际过程中这些层面还没有得到充分的完成。在管理的内容上只是包含信息化的工作机构以及职责和工作内容这些基础的方面,缺乏创新性,并没有和实际的企业发展需求相结合,从而就造成了信息化建设模式比较滞后,影响了企业的信息化管理发展。

2.3信息化人才缺乏

随着信息化技术的不断更新,在这一方面的管理人才需求量也在不断的增长,工程施工企业的信息化管理人才也面临着严重缺乏的困境。我国的工程施工企业正处在工业化进程当中,还没有完善的现代企业管理方法,在信息化的人才特别是能够在管理也业务上都能有着高水平能力的人才方面较为缺乏。由于这一方面没有得到充分的满足,所以对工程施工企业的信息化管理的进一步发展就形成了阻碍作用,使得企业的信息化建设在总体的规划上存在着困难[3]。

2.4企业投入力度不够

企业信息化的管理投入在力度上还有待加强。由于信息化的管理在硬件以及软件上的要求相对较高,所以在资金上的需求量也随之而升高,这就需要资金的供给要能得到保障。软件的价格由于超出了企业的经济承受能力以及管理基础的环境需求,所以在这一层面上的投入就相对没有得到实际信息化管理要求。信息化投入的偏少并且在结构上没有得到有效的平衡,使得一些企业存在着对硬件较为重视,而对软件的重视度却得不到提升,而信息化的管理主要是依靠着高性能的软件进行完成的,所以这就造成了资金的投入不仅没有达到实际的需求,而在投入的使用效率上也相对较低。

3.施工企业信息化管理对策分析

3.1转变管理观念

要想对工程施工企业的信息化管理得到有效加强,就必须要能够从信息化管理思想上进行强化。思想意识能够对企业的信息化管理行为有着重要的影响,同时也对企业将来的发展前景有着重要决定作用,所以在思想意识上的提升是实施信息化管理的重要基础,也是重要保障。由于受到传统思想的影响,在信息化的管理认识上还没有达到全面,故此就在实际的信息化建设当中,走入了信息化管理误区[4]。

所以要能针对管理观念滞后的情况进行有效及时的转变,提高信息化管理的认识,以及在咨询层面进一步的强化。在这一过程中的企业管理者要能起到带头作用,将信息化的管理得到充分重视,倘若缺少了这一环节,企业的信息化管理发展就会受到诸多的阻碍。不仅要对信息化的管理重要性得到认识,还要在技术自身得到充分重视。

3.2提升施工企业决策者对信息化管理的认识

企业的信息化实质上就是将企业的运行中的生产过程以及资金的流动和客户的交流等过程,通过数字化的形式进行呈现,并通过多种信息系统网络进行采取加工处理,并生成新的资源。信息化管理对企业的发展动态的了解和观测提供了动态的平台,能够及时的发现其中的问题并及时的解决,从而获取最大的经济效益[5]。所以在这一过程中的决策者就起着重要的作用,对企业决策者对信息化的管理认识得到加强才能保障信息化管理质量的提升。可通过对工程施工企业决策者进行相关知识的普及和宣传,并加强其自身的素养提升,对其进行适当的培训,增强对信息化技术的应用,从而带动整个企业对信息化管理的重视性。

3.3加强信息化人才队伍的建设

信息化的人才队伍建设是企业信息化管理效率提升的基础,也是企业信息化管理的重要保障。信息化水平的高低和操作人员的水平有着直接关系,所以要能够建立一把手负责制,把信息化建设工作上升到企业的核心竞争力层面进行加强,加大中高层的重视和对执行力度进行有效提升,同时也要能开辟多种渠道进行人才队伍的建设,深层次的信息化知识宣传以及培养推广,增强信息化人才在操作水平上的提升。在普及信息化知识的同时,需要进行对信息化建设专业人才进行遴选,从而保障人力资源及知识资源的充分供给和有效的管理,并在信息的收集上进行重视。

3.4加大资金投入

工程施工企业的信息化管理离不开资金的支持,信息化的软硬件设备以及培训等方面的资金费用要能得到保障。可借助政府的力量在投入上进行辅助,建立并完善支持系统应用的宣传和交流信息的沟通平台,政府要在信息管理制度上进行结合实际加以制定,保障企业信息化管理的安全性[6]。资金是企业信息化管理建设的基础,所以企业要能通过多种渠道进行筹措资金,将信息化管理系统全面的建设起来,这样才能促进企业更好的发展。

4.结语

总而言之,工程施工企业的信息化管理是对企业管理水平提升的重要途径,只有在信息化的管理上得到有效完善,才能进一步的促进企业管理的高效便捷。所以在具体的信息化管理过程中,要能将信息化建设在制度的保障下进行实施,从制度入手,这样才能更高效的将信息化管理活动得到开展。(作者单位:中国新兴建设开发总公司)

参考文献:

[1]刘禹.建筑施工信息化发展趋势与对策[J].黑龙江科学,2014,(01).

[2]李宝江.建筑施工信息化的几点思考[J].电子测试,2013,(07).

[3]韩宝石,徐德利.论建筑施工信息化的发展[J].建筑与预算,2013,(01).

[4]王福成.建筑施工信息化的发展趋势[J].科技传播,2014,(16).

第3篇:工业化理论范文

化工企业的成本管理是通过对生产过程中各种成本进行预测、决策、计划、核算,进而根据核算结果对成本进行管理,最终实现成本控制。在企业管理中,企业会在一定的时间内对成本进行核算,控制成本的合理利用,对于发生的偏差能够进行及时的纠正。企业的成本管理对单个项目及总项目的成本都要详细的进行核算,将核算的结果作为化工企业进行决策的依据,决策机构通过对核算结果不断的分析,最终实现对总成本进行有效的规划。随着当今一些化工原料的短缺,土地价格的上升,化工企业对成本的管理进行了一系列的改革。例如针对化工原料的短缺,化工企业正不断的寻找可代替的原料,以缓解由于原料短缺带来的原料价格的攀升,这不仅能降低企业的采购成本,而且对企业整个成本的管理是极为有益的;同时重视化工企业整个供应链的成本,将成本控制体系不断的进行完善,提高成本管理的效率。企业的管理层也要加强成本控制意识,实行合理的成本控制措施,多方面进行成本控制;随着当今科学技术的不断发展,新技术、新设备、新材料的不断运用不但能够提高效率,而且能够提高产品的性能,对整个企业的长远发展也是极为重要的。通过分析可以发现,采购管理是一个企业的成本管理的重要组成部分,采购管理是整个企业生产经营的基础,关系到管理层的出资行为,因此采购管理对于一个企业的成本管理显得极其重要。

二、化工企业的采购管理和成本管理面临的问题

(一)化工企业成本管理面临的问题

1.采购成本的增加

由于原料的逐渐短缺,原料及生产设备的采购成本成为当今企业成本的主要部分。由于化工企业本身的性质,其涉及的领域和相关的企业较为复杂,采购原料的组成也就相对复杂,这样很容易受原料成本价格波动的影响。而采购成本的增加直接导致整个成本的增加,成本管理也变得较为复杂。

2.生产技术相对落后,生产成本较高

由于化工企业是技术密集型企业,化工企业自身对技术的要求较高。但是当今我国大多数的化工企业的设备相比国外还是比较落后,产品的制造工艺也相对落后,这样整个化工行业的整体竞争力就会不足,生产成本相对国外就会偏高。同时化工行业一般为高耗能产业,能源产品的利用率不高也间接的增加了企业的成本,因此提高企业的生产技术水平,对于整个企业的成本控制具有重要的影响。

3.物流费用提高,物流成本增加

化工产品一般就有较强的腐蚀性和易燃性,这对物流和库存的要求就比较高,高的要求自然带来了较高的成本,对整个成本的管理工作也带来了巨大的挑战。因此,在进行运输、储藏时应该有计划的进行,以免因安排不合理造成成本的增加。同时还要注意产品的安全性,产品的泄露等事故会在很大程度上增加成本。无论是运输还是库存,作为化工企业都要进行合理的规划、安排,这对整个企业的成本控制是极其有益的。

4.化工产品价格上涨幅度较弱

目前,随着科学技术的不断发展,企业的产值在不断的增加,但当前的下游需求度还不能满足产能增加,造成整个化工产品的价格上涨幅度较弱,缺乏价格上涨的动力。化工产品的盈利能力不高,直接导致企业的整个利润率不高,这对企业的成本管理带来更大的挑战。

(二)化工企业采购管理面临的问题

1.采购管理制度不完善

随着当今市场的快速发展,现代化工企业对采购的专业化程度也提出了更高的要求。但是很多企业都是传统型企业,还没有完全适应现代企业发展的需求,相关的采购管理制度还不是很完善,各部门之间的分工合作和协调还不是很到位,这样就很难保证采购管理的效率,对企业的发展造成一定的阻碍,同时与供应商之间的协调也存在责任不清的问题,这些看似琐碎的问题对企业的正常运行也成为不小的障碍。

2.采购人员的素质良莠不齐

由于当今化工行业涉及到的行业比较复杂,这就要求化工企业的采购人员应该具有较高的素质,以适应当前化工行业采购的需要。但是当前很多企业的采购人员还是属于传统型,很多新的原料和新的设备对他们来说还是比较陌生,他们当前的知识水平较难满足化工企业的需求,这就要求化工企业要不断对采购人员进行定期的培训,这对整个企业的正常运行是必须的措施。

3.采购策略不完善

当今化工行业的采购数量比较大,采购层面也比较广,在制定采购策略时,很多化工企业不能全面分析采购中遇到的问题,对采购的预期做的不是很充分,这样在制定策略时,就会出现采购策略制定的不够完善的情况,或者不能找到最优的采购策略。完善的采购策略对一个企业具有重大的影响。

三、采购管理在企业成本管理中的应用措施

(一)通过招标、竞争性谈判

对于采购物资的价值、采购周期、供应商类型的不同,采用的采购策略也是不同的,但最终目的就是在保证一定质量的前提下,尽量降低采购的成本。例如,可以通过招标的办法,除了对于一些必须进行招标的情况外,一般的情况也可以进行招标,招标不但会相对的降低成本,而且还能引进比较先进的技术,对整个企业来说,成功的招标是有益的。除此之外,还可以进行竞争性谈判,有些时候,招标的效果可能不是很理想,可以通过竞争性谈判的方法,找到更适合的合作对象。

(二)实时询价,建立长期合作关系

现在各个行业竞争是比较激烈的,在采购时,面对多个商家,采购人员可以扩大询问的范围,通过比较分析,找到最适合自己企业的供应商。如果这个供应商能够满足自己企业的需求那可以建立长期的合作关系,争取稳定合作,这样既能保证充足的货源,又能实现长期价格上的优惠。建立战略合作伙伴关系,对一个企业的长远发展是极其有利的。

(三)对采购的数量,质量进行精确管理

由于化工企业的生产规模较大,因此需要的原材料就会相对较多,在进行采购时,对采购产品的数量和质量的把握尤为重要,采购数量过多会造成资源的浪费,采购质量过差直接导致后期维护成本的增加,因此在进行采购时应该做好采购的预期工作,加强对采购数量和质量的精确管理。

四、总结

第4篇:工业化理论范文

一、制度文件的起草与修订

1.规范管理制度

为规范毕业论文管理,自2009年毕业论文工作伊始,首次制定了《天津医科大学临床医学院法学系毕业论文手册》。几年来,针对该手册在论文管理过程中发现的各种问题进行了多次修改。2011年初,学院进一步明确了院、系毕业论文二级管理工作机制。通过反复沟通与调研,协助教学部完成了《天津医科大学临床医学院毕业设计(论文)工作的管理规定》。在协助修订的过程中,吸取了各专业毕业论文(设计)工作的宝贵经验,同时与法学专业实际情况相结合,使得规定更加合理,简化繁杂的工作流程的同时加强了规定的可操作性。

2.修订写作格式

在规范管理制度的同时,对学生毕业论文的写作规范进行了调整。为此多方查找资料进行调研,借鉴兄弟院校的管理经验,结合法学专业的实际情况,组织指导教师进行讨论,协助教学部制定了《天津医科大学临床医学院本科生毕业设计(论文)写作规范》,并结合法学系实际情况制定了《天津医科大学临床医学院法学专业本科生毕业论文写作规范实施细则》。

二、规范流程管理

1.合理安排论文工作时间,召开动员会

根据学院对毕业论文工作的整体要求,从每学年第一学期末开始,提前制订好每一届毕业论文工作的计划安排。召开法学本科毕业论文工作会议,布置本年度毕业论文工作时间安排与要求。召开学生动员大会,加强对学生端正学风教育,强调论文工作的重要性以及论文写作规范和格式要求,使学生真正提高对论文撰写的重要意义的理解,自觉遵守学院相关制度要求,认真参加实习,并结合专业知识的学习和社会实践,努力提高自己的专业综合能力,高质量地完成毕业论文。

2.选题的申报与审批,确保题目质量

在毕业论文工作选题的准备阶段,按指导教师所从事的专业研究方向,拟定论文题目供学生自主选择,同时也可以根据学生的实习条件和实习案例及社会热点问题,鼓励学生开拓思维,自行拟定题目,并通过选题审批的程序,对初拟题目进行反复修改,做到一人一题,要求毕业论文研究方向能够与学生的专业更加贴切,切实做到论文选题的规范化管理向分类化指导的转变,提升论文内在质量。

3.指导过程监督

在毕业论文工作进行过程中,按照法学系毕业论文工作计划安排及时进行监督和管理。分为前期、中期、后期进行检查,前期主要检查指导教师的到岗情况、开题情况、资料查阅的情况。中期针对教师的指导过程进行监控,检查指导过程记录,学生完成情况及存在的问题。后期检查毕业论文质量、组织评分及分组评阅。

4.毕业论文格式审查、评阅和答辩

在毕业生实习返校之后,收集各种管控表格,对每一名同学的论文初稿进行格式审查,在总结历届学生答辩经验的基础上,针对每一名同学指出答辩技巧和建议,为正式答辩打下了良好的基础。在正式答辩前,做好准备工作,成立答辩委员会,明确答辩时间、答辩场地及相关材料的准备,召开答辩分工会,确保答辩顺利进行。

三、规范档案管理

毕业论文工作结束后,认真整理相关电子档案资料,做好纸质版资料保存工作。将学生论文、材料装入档案袋,存入档案室备查。按照要求对论文工作数据进行整理分析,填写天津市普通高等学校毕业设计(论文)工作调查表,做好毕业论文工作总结,所有档案汇集成册以备教学部检查和教委普通高校本科毕业设计(论文)管理互查工作。

四、树立服务意识,保障工作顺利完成

毕业论文管理是为了更好地完成我系毕业论文工作的服务性工作,内容琐碎,繁杂。在工作中需要不断加强服务意识,加强各方面的沟通。为此我建立了论文指导小组分组联系表,指定学生组长负责,定期与学生组长以及指导教师沟通,尽早发现问题和解决问题。为毕业论文工作的顺利进行提供了有力的保障。

五、总结与反思

在每届学生毕业答辩结束后,认真总结本届毕业论文工作中的亮点与不足,发现问题的同时,针对这些问题提出合理化的解决对策,将建议和意见上报教学部以便于上级部门对我系工作整改的监督,为下一届学生的毕业论文工作打下良好的基础。

作者简介:王晓飞,天津人,现任职于天津医科大学临床医学院法学系。

编辑谢尾合

第5篇:工业化理论范文

安全生产管理意识淡薄。大部分企业只重视企业眼前的利益,对于安全生产设施的建设不足。执行力不足。虽然国家考虑到劳动者安全健康问题,出于以人为本的考虑,坚持可持续发展,提出了以《安全生产法》为核心的一系列的相关的法律规章,然而在被监管对象的实际生产过程中,经常怀着侥幸心理,只做表面工作,应付检查,实际应对力不足。安全教育宣传工作只在形式。企业对于安全教育的重要性认识不足,大多数的管理者认为教育不起作用,因而本身并不重视,导致在安全教育过程中绣花拳居多,干货很少。检查者检查工作力度不足。作为安全检察人员,自身对工作懈怠,流于形式,在实战中根本无法真正的发挥其作用,最终导致事故预防工作“形同虚设,摆摆样子”。监督不足还会导致上游的安全措施更加松懈,导致恶性循环。管理分散责任不明确。无论是管理环节、落实环节还是监督环节,实际操作过程中责任并未明确划分。

2应对措施探究

2.1安全生产基础措施改进

(1)技术创新。这是实现本质安全的重要途径,主要包含:①压力容器和管道技术。压力容器和管道技术安全控制的核心就是对整套生产装备的实时监控,通过传感器传递至中央控制中心,实现实时危险预警,预防危险的发生。②具有腐蚀性的物质的监测技术。该项技术适用于在腐蚀物质较多或者较为密集的生产场所或者设备。通过特殊检测技术,在不影响正常运转,无需拆卸的情况下对设备的薄弱部位或者环节如凹槽或者接缝处等进行监测,并预测设备的使用年限。③防火防爆技术。根据能量释放理论,防止或爱或者爆炸的措施可以从两个方面入手,首先从根源和原理上不使用危险物质,其次,提高控制能量的能力,防止能量和人或者财产接触。(2)重视设备维护。化工企业对于设备的安全管理应该有明确且严格的标准。首先,应邀请相关专家对于设备的安全提出专业的技术标准,在条件许可的情况下,作为顾问更好。其次,在公司的制度层面应该制定出可执行的安全制度管理,针对压力容器、管道、锅炉、升降机等国家法律规定的特种设备和其他危险性较高的设备作出明确规定。同时,在执行日常的检查、维护、更新和监督的过程中,要加强责任制的落实,并备案处理。(3)严格安全操作。为了保证安全,化工企业需要对员工的操作作出严格的规定:①严格执行工艺技术规程,遵守工艺纪律。②每个员工需要配备符合标准的个体防护用品并正确穿戴。③在意外事故发生时,应该及时采取控制措施,防止事态扩大,并且及时向上级部门报告。

2.2教育和培训

(1)转变化工企业和员工的思想观念。首先,在企业创立之初,企业的宗旨就应该具有安全和以人为本的意识。无论是在日常运行,还是专门的安全教育和培训,都应该重视企业的安全文化建设,营造良好的安全文化氛围,使员工在耳濡目染更加深刻的安全意识。其次,在后期发展和培训过程中,企业应该重视引进先进管理模式,及时关注安全动态,无论员工素质如何,都应进行及时的安全教育,让员工观念满足发展需要。(2)整合化工安全教育培训的资源。安全工程是一个系统工程,需要良好的理论基础、工科技术和人文管理理论。政府可以从法律制定,支持高校和研究院相关学科的建设,引导相关行业标准,支持安全员培训入手。同时,对于就安全工作开放群众监督和建议的渠道,这样才能有效彻底地保证安全教育的长远发展。(3)化工企业安全教育培训要全面统筹。无论是企业自身安全教育工作,还是社会第三方的安全教育培训机构,在制定安全教育方针、编制安全培训教材、强调工作重点时,都需要因材施教。针对不同企业的生产性质和状况采取不同的教育策略和方法。规模小的企业可以重点放在技术措施控制上面;而针对大型的复杂的企业,需要从管理、教育、标准、最新动态、技术支持等多个方面入手。(4)安全教育形式多元化。企业在实施安全教育培训相对于全日制的学校的安全工程的教学具有得天独厚的优势。企业的员工丰富的工作经验使之对安全教育具有深刻的理解。同时新时代的条件下企业的安全教育培训应与时俱进,采用多媒体、网络技术等不仅深刻生动,而且适应现代快节奏的需求。然而,企业不能否认理论是实践的基础和发展动力。

2.3管理措施

第6篇:工业化理论范文

关键词:吉首大学;工商管理专业;课题体系优化;实践能力

一、引言

关于工商管理专业课程体系的研究颇多。舒波和陆军认为托利多大学工商管理专业课程的设置依托设施先进的教学设备、特色鲜明的教师教法、应用强的教材选择、丰富的教学资源、人性化的辅助网络资源等。何静分析了工商管理专业学生应具备的职业能力,以职业能力为目标,利用“四层五块一贯穿”的结构来构建工商管理专业课程体系。龙海军认为工商管理课程体系的调整应适应职业经理人胜任各维度和要素的要求。史宝玉和邵仲岩将我国现行的工商管理课程体系进行了较全面细致的分析,认为课程体系的设计应该以学生的素质与能力培养为目标,其中开拓创新意识与品质、指挥才能和领袖胆识、忧患意识和实干精神、学习能力与团队合作精神、沟通技巧与动手能力、综合运用知识的创业能力等尤为重要。李军霞和冉春艳认为可以通过以赛促教来推进工商管理类专业课程“体验式”教学的实践与改革,他们结合企业经营沙盘模拟软件,探讨如何利用沙盘模拟实训课程为载体,通过情景模拟“体验式”教学。黄福华通过对中美高校工商管理专业本科课程设置、课程理念、课程评估的比较,从贯彻以生为本、优化教育思想与培养目标、注重课程评估的实际价值等方面探讨了工商管理专业课程体系的优化思路。苏世伟和沈杰介绍了南京林业大学工商管理专业“三位一体”实践创新能力培养模式的成功经验。欧阳峣和杨水根认为可将“优化”和“融合”作为课程体系改革的两大基本方向,并构建了六大课程体系改革路径和课程体系改革与优化动态调整机制。吴玉宁认为构建并实施“以岗位职业能力为核心,以工作任务为主线,以实验实训项目为载体”的理论实践一体化的课程体系,可使学生的素质和技能更加符合岗位现在和未来发展的需要。易松芝认为地方商科院校工商管理类专业的课程体系改革应根据社会需求和自身人才培养定位,以知识整合和培养学生实践能力为改革目标,抓好优化人才培养方案、调动校内外资源、提高教师理论联系实际的教学能力、构建科学合理的人才质量评价体系等四个节点,才能不断提高人才培养成效。众所周知,地方高等学校人才培养的目标主要是为区域经济发展服务,以上研究从多个角度研究了工商管理专业课程体系设置和学生实践能力培养的问题、原因与对策,但很少从区域经济发展需求的角度来研究工商管理专业学生实践能力培养的问题,使得工商管理专业课程体系的设置没有结合市场需求,课程设置忽视了高校所处区域的特征以及分层分类特色人才培养的导向,未能将学科优势、研究成果及时转化为特色课程资源,难以形成个性化、特色化的课程体系。本文拟从吉首大学工商管理专业为例,阐述如何结合学生实践能力的培养来优化课程体系。

二、学生实践能力培养与工商管理专业课程体系优化

1.吉首大学工商管理专业课程体系优化的背景。2010年,《中共中央国务院关于深入实施西部大开发的若干意见》(中发[2010]11号)中明确提出,将整体推进连片特困区扶贫工作。2011年,中共中央、国务院下发《中国农村扶贫开发纲要(2011—2020)》(中发[2011]10号),明确提出把集中连片特别困难地区作为新阶段扶贫攻坚主战场,并决定率先启动武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点工作,以“区域发展带动扶贫开发、扶贫开发促进区域发展”,为全国其他连片特困地区提供示范。2011年11月15日,武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点启动会在湘西土家族苗族自治州举行,标志以集中连片特困地区为主战场的国家新一轮扶贫开发国家战略正式实施。随着国家这一战略的实施,该区域经济社会发展迫切需要大批懂经营、善管理的高级专门人才。据相关部门初步统计,目前该区域(71个县,国土面积17.18万平方公里,2010年年末总人口3645万)迫切需要本科层次以上的工商管理人才5000名以上。本文认为学生实践能力的培养应该以专业课程体系优化为前提,只有如此,才能使培养的工商管理专业人才有着扎实的专业基础,才能为区域经济发展培养用得上的专业人才。吉首大学是武陵山片区唯一一所综合性大学,其工商管理专业为了适应国家战略需求,积极转变办学理念,在人才培养上力求避免培养模式同质化竞争,突出了学生实践能力的培养,取得了较好的效果。吉首大学工商管理专业在2012年入选湖南省普通高校“十二五”专业综合改革试点项目。吉首大学地处湘、鄂、渝、黔四省(市)交界的武陵山区,区域经济发展滞后,不仅属于西部地区,同时又是典型的少数民族聚居区,经济社会发展需要克服人才瓶颈,特别是迫切需要大量懂经营、善管理的高层次专门人才。因此,学校以将工商管理专业建设成为武陵山片区(湘鄂渝黔四省边区)一流的品牌专业为目标,定位为:培养具有科学素养、人文精神、国际视野和务实作风,德智体全面发展的,掌握管理、经济、法律等方面的基本理论、基本知识和基本技能,能够从中小企业基层经营管理工作做起的,“下得去、留得住、用得上、干得好”的具有职业经理人潜质的应用型、创新型高级专门管理人才。据调查,目前国内工商管理专业课程体系存在“三低”:一是通识教育课(公共基础课)学分占总学分比例偏低,相比于国外近50%的比例,我国大致在20%左右。专业基础课所占学分远大于专业课,导致专业特色不突出;选修课学分占比太低,一般在10%~20%,而欧美发达国家选修课比重一般都在30%以上,影响到了学生的学习意愿和积极性;实践教学学分比例偏低,所占总学分比例不足20%,严重影响了学生知识向素质和能力的转化。因此,吉首大学工商管理专业经过多年的课程教学改革,结合学生实践能力的培养完善了专业课程体系和教学内容,主要体现在专业课程、专业选修课程、专业方向课程、实践教学课程、实验(实训)教学等五个方面。2.构建“平台+模块”的专业课程体系。按照“宽口径、厚基础、强能力、优个性”的原则,构建起“平台+模块”的工商管理专业课程体系。课程平台划分为三大课程平台:通识教育课程平台、学科专业教育课程平台和实践教学课程平台。通识教育课程平台包括公共基础课程、素质教育课程等两大模块,“宽口径、厚基础”培养学生科学素养和人文精神;学科专业教育课程平台包括学科基础课程、专业核心课程、专业方向课程、专业任选课程等四大模块,培养学生专业基础、专业能力和综合素质,优化学生个性;实践教学课程平台包括专业实验(实训)课程、公共实践课程等两大模块,培养学生实践能力。3.设置丰富多彩的专业选修课程体系。根据人才培养目标定位,设置了《发展经济学》《组织行为学》《国际企业管理》等41门专业选修课程,以拓展学生的培养口径。尤其是设置了《职业经理人素质专题》《中小企业创新发展专题》《商务礼仪》《创业管理》《管理沟通》《管理伦理》等6门特色课程,依托课程编写完成了《职业经理人教程》《贫困地区创业管理案例研究》《企业战略管理》《管理沟通》等教材,出版了《两民企业发展研究》《贫困地区大学生创业:来自武陵山区的调查》《中国连片特困区发展报告(2013)》《中国连片特困区发展报告(2014-2015)》等特色教辅资源,这些专业选修课程的设置培养了学生的职业经理人素养。设置了素质教育课程模块,要求学生必须在人文科学类、科学素养类、创新能力类和本土特色类等4大类课程修满11个学分。4.开设两个方向的专业方向课程。面向行业、面向地方、面向社会、面向市场以及学科发展前沿的内容未能及时进入课堂,学生很难及时掌握不同领域的最新发展动态,影响了学生的管理技能和学习效率。修订后人才培养方案将工商管理专业拓展为运营管理和人力资源管理方向,要求工商管理专业学生在入学后就按照培养方向制定个人培养计划,并在每个方向分别开设了4门专业选修课,进一步明确了学生的培养方向。5.建立专门的实践教学课程体系。吉首大学工商管理专业非常注重对学生应用能力和实践能力的训练和培养,建立了专门的实践教学课程体系,实践教学环节在整个培养过程的比重较大。首先,设置了《企业经营决策模拟》等3门独立的实验(实训)课程;其次,进一步提高了《企业资源计划(ERP)》等6门课程的实验(实训)比重;第三,把实践教学环节纳入到学生的必修课程体系,分别设置了社会调查、创新实践、专业见习、就业实践和毕业综合实习等多项实践训练课程。实践教学环节的学分为42.5个学分,占总学分的比例为25.7%。6.创新实验(实训)教学体系。依据人才培养目标定位,根据学生在不同学习阶段知识结构和能力结构要求,按照分阶段、分层次、模块化思路,构建由学科基础实验(实训)、专业基础实验(实训)、专业综合实验(实训)、学科综合实验(实训)和创新与创业模拟构成的实验(实训)教学体系(如下图所示),实现“熟悉专业基础知识、掌握行业运作技巧、增强综合实践能力、培养创新创业素质”的实验(实训)教学目的。

三、课程体系优化的保障措施:推进课程教学改革实践的深化

一是推进“教师主讲+经理人参讲+专题讲座”的开放式教学模式的实践。挑选了《职业经理人素质专题》等部分课程,开展开放式教学,邀请校外既懂现代管理理论、又富有经营管理实际经验的企业家、高管以专题讲座的形式担任课程教学任务。二是推进研讨式教学、案例教学、空间课堂等新型教学方式方法的实践。一方面,以项目带动的方式,支持教师开展教学方式方法改革实践。2012年以来,《管理学原理》《市场营销学》《生产运营管理》等3门课程先后实施研讨式教学方式改革,并获吉首大学教学方式方法改革专项项目;《管理学原理》设立了网上空间课堂,开展空间教学、翻转课堂,并获省、校两级空间课堂立项;工商管理综合改革试点专业建设小组还专门立项支持了《人力资源管理》《战略管理》《商务谈判》《公共关系学》《市场调查与预测》等课程开展创新教学方法的探索。三是推进课程考核方式改革的实践。工商管理综合改革试点专业建设小组立项支持了《广告学》《企业经营沙盘模拟》《物流沙盘模拟》《市场营销策划》《SPSS》等课程开展课程考核方式改革,探讨基于学科竞赛、企业模拟、课程设计等的课程考核方式改革。

作者:刘芳 龙海军 彭耿 单位:吉首大学商学院

参考文献:

[1]舒波,陆军.美国托利多大学工商管理专业课程设置与教学特色研究[J].教学研究,2012

[2]何静.以能力为本构建高职工商管理专业课程体系的实践探索[J].高教探索,2013

[3]龙海军.基于职业经理人培养的人才培养模式改革探讨[J].高教论坛,2013

[4]史宝玉,邵仲岩.工商管理专业市场应用性课程体系的构建与实践[J].齐齐哈尔大学学报,2013

[5]李军霞,冉春艳等.以赛促教推进工商管理类专业课程“体验式”教学实践与改革[J].教育教学论坛,2014

[6]黄福华.中美工商管理专业本科课程体系比较研究[J].湖南商学院学报,2014

[7]苏世伟,沈杰.“三位一体”实践创新能力培养模式的研究——以南京林业大学工商管理专业为例[J].中国林业教育,2014

第7篇:工业化理论范文

关键词:施工企业物资管理现代化

随着建筑大军数量的不断膨胀,国家定期不定期为抑制通货膨胀而采取宏观经济调控措施等,施工企业为了生存不惜低价承揽任务,即使是优秀的施工企业效益仍然不尽理想。因此,施工企业加强物资管理的现代化进程,挖掘其管理潜在效益是迫切而必须的。

一、物资管理在施工企业管理中的重要地位

在工程项目成本构成中,物资成本占工程成本的60%以上,加上运杂费可能会高于70%,因此,物资管理对保证施工项目的顺利进行、降低成本和提高经济效益,起着举足轻重的作用。从这个意义上讲,作为企业行为的物资管理工作,不仅是企业物资部门的专业管理,更应是企业决策层和高管关注的事项,同时也是各岗位人员需共同参与和监督的组合管理,只有全员的参与,才能有效构筑企业物资管理现代化的完整体系。

二、施工企业物资管理存在的问题

1、从思想观念上看,落后于现代化管理的理念

随着物流的快速发展,一般生产企业的物资管理尚未能与物流市场有效接轨,企业领导、管理人员普遍存在“肥水不流外人田”的思想,对第三方物流有抗拒心理。

2、从物资管理的基础上看,配套设施薄弱

由于对物资管理重视不够,资金投入不足,计算机管理系统应用受到制约,多停留在原来的整套账务、采购、仓储和控制的管理模式上,造成了当前物资管理基础工作相对薄弱,是典型流程式、“标准化”的管理,而不是追求效益、主动进取的管理模式。

3、从操作实践上看,重供应、轻管理的现象严重

企业领导层、生产作业层对物资部门的要求是准时提供生产所需的物资,一旦延误生产,物资部门要负一切责任。因此,施工物资管理人员唯能做的就是加强计划预算,按品种、按质量、按期限齐备地供应施工生产所需的各种物资,宁愿物资管理水平停留于传统水平,也不愿承担因改革创新带来的风险和责任。

4、从人力资源的角度上看,物资人才缺乏

从人力资源的角度上看,物资人才缺乏主要表现在三个方面。一是由于物资人员作为生产辅助人员,在企业的地位居于次要,无法吸引人才,增强活力,使得既懂信息技术又懂物资管理,既懂经济金融又懂法律的人才严重缺乏;二是物资管理人员缺乏系统、专业、相关的培训,在管理中往往凭借的是经验判断而不是科学理念;三是普遍存在人才知识结构老化,难以接纳现代化管理理念与手段的问题。

三、推进施工企业物资管理现代化的途径和方法

(一)从宏观战略上采取的措施

1、加强价值工程研究应用

在施工企业自身权限范围,以及合理的变更设计下,加强价值工程实践,删除冗余功能,减少材料无谓支出和浪费,同时研究新型经济实用性材料代替的可行性。

2、应用物资管理信息系统

物资管理信息系统由按功能方式组成的各种职能子系统构成,它们主要包括价格分析系统、合同管理系统、库存管理系统、计划采购系统、质量跟踪系统等。物资管理信息系统的建立,既可利用计算机来取代人工繁琐的事务处理,提高管理效率,又可完成手工难以完成的信息处理,为物资管理及决策提供信息分析及最佳决策方案,使供应工作处于最佳状态。

3、建立战略联盟,发挥互补优势

随着经济全球化,物流市场快速发展,联盟重要性不言而喻。战略联盟可以减少渠道冲突,快速传递信息,降低渠道成本,突出共同价值和未来发展。建筑企业应选择专业化的第三方物流商,或者区域性销售商,形成长期稳定的供应链关系。通过应用这种现代化的供应链管理手段,企业将大大提高外部形象以及内部管理水平,减少无谓消耗,有助于实现建筑工程项目效益最大化。

(二)从微观战术上进行的考虑

1、确立科学管理理念,实施系统控制

(1)目标计划控制。根据工程项目用料计划,可运用ABC分类法、订货点(FQS)法、经济订货批量(EOQ)公式来解决。根据最终的计划,保证按品种、按规格、按质量要求。

(2)采购控制。采购需要开展的业务很多,必须对采购程序的各项业务建立职责分工,实行职务分离。加强对采购对象、采购量、合同签订、付款、货物验收、运输方式和配送等各方面的控制。要强化信息情报收集,引入竞争机制,净化采购渠道。对采购物资应本着“择优布点、货比二家、先近后远、合理定价”的原则,以降低材料的买价和运输费用。要加强采购人员的职业教育和管理,强化纪检监督工作,杜绝采购人员个人为吃回扣、拿好处而不惜牺牲企业利益的不正之风。物资部门要提倡“多存信息,少存实物”的新观念,合理确定采购批次和采购数量,防止盲目采购和无计划采购。

(3)存储控制。在存储控制中,目的就是为了研究得到最合理的采购周期、采购时间和最佳库存结构。施工企业在生产和经营段时间以后,都会造成部分材料、配件的积压现象。为了在盘活库存、减少储备、杜绝损失浪费,不再造成新的超储积压方面,物资管理部门要加强物资定(限)额管理,严格按计划和物耗定额进行控制,加大修旧利废工作,充分利用物流市场发展,不断探索材料“零库存”的可行性。

2、推行现代化管理模式,强化内部管理

(1)科学定位。物资工作要达到的总体目标应当定位于保供和创效。因此,不仅要建立可靠的物资供应与质量保证体系以达到保供的目标,更要致力于降低物资采购成本,节省物资供应成本,强化资源的整合与综合利用,提高资金的运作效率,建立有效的材料责任成本控制体系,以实现创效增效的目标。

(2)科学管理。物资管理工作具有微观性、专业性、规范性的特征,是一项操作层面上的工作。因此,必须讲求科学,按施工企业物资工作的特点和内在规律来制定和实施物资管理工作的计划、组织和控制措施,要吸收战略采购、物流管理、供应链战略管理等先进适用的管理思想精华,应用计算机网络技术来实施各项管理职能工作,在物资管理目标上创新。

(3)以人为本。管理是手段而不是目的,实现目的的中介是人。不仅要建立健全各项规章制度以规范物资工作人员的行为,明确其职责,更要注意研究人的内在需求和行为规律,最大限度地激发和调动广大物资人员的聪明才智。要努力使物资管理人员熟悉物流管理技术,成为储存保管、运输装卸的专家,更应掌握企业内供应链的流程,熟悉软件程序和信息技术系统,掌握电子商务技术。必须重视人才在企业物流管理中的重要作用,一方面要采取各种方式,多层次地加大对企业内部物流从业人员的业务培训,提高物流从业人员的整体素质。另一方面要建立与市场经济相适应的用人制度,吸纳大量有用的专业人才,以满足企业物流现代化的需要。

3、构建物资管理现代化的监控体系

(1)强化财务对成本的控制。会计人员由于自身知识而所限,只有依赖于信息机构和自身的阅历对审核事项作出判断,从经济内容上看,不再限于原始凭证的完备及形式上,更应转移到数量和价格的真实性。

(2)全员参与监督。物资部门要接受广大职工的监督。每季度将主要采购物资张榜公告,公告内容尽可能全面、一目了然。对有疑惑的事项,职工可以向纪检监察部门报告。

四、结束语

物资管理工作的好坏直接影响到施工企业的生产、技术、财务等多方面的经营活动和经济效益;随着我国社会主义市场经济的建立和完善,施工企业必须改变过去计划经济模式下的物资管理思想,采用先进的物资管理模式,并且这种模式必须与企业整个生产管理变革相适应。这已成为市场经济发展的必然趋势。施工企业只有探索出适应市场发展的新型物资管理模式,才能在日益激烈的市场竞争中生存和发展。

参考文献:

1、黄渝祥.企业答理概论[M].北京:高等教育出版社.1998.

2、周启蕾等.我国物流理论研究的现状与未来[J].中国流通经济.2000(2).

3、汝宜红等.现代物流理论及其实践[J].中国物资流通.2001(7).

4、唐爱华.现代物流思想在施工企业物资管理中的应用[J].山西建筑.2003(11).

5、张志鹏.施工企业物资管理体系的构建[J].铁道物资科学管理.2004(2).

第8篇:工业化理论范文

摘要:随着经济不断发展,市场竞争日趋激烈,施工企业面临的市场压力越来越大,粗放的财务管理方式逐渐不能适应日益严峻的市场环境,单纯进行规模扩大化无法使企业在竞争中获得有利机会。本文简单分析财务精细管理的意义与财务精细化管理内容,最后提出了一些对策。

关键词 :财务;精细化管理;施工企业;预算;成本

精细化管理的概念最早形成于日本丰田汽车公司,经过多年的完善、总结,目前已成为企业广泛运用的管理手法。“精细”即通过精确细致的管理,将目标、任务、标准、流程、实施进行细分。“天下难事始于易,天下大事始于细”,这句话对精细化管理进行了最好的诠释。结合知名企业总结出的经验,施工企业财务管理导入精细化管理,可以提高管理水平与企业竞争力。为企业提供精确、有效的财务信息,最大限度降低企业财务风险。

一、实行财务精细化管理的意义

所谓精细化财务管理,以细为起点,对每一项流程与业务都做到“零死角”管理。在经营决策、人力资源、生产加工、产品服务、质量监督各流程中都有体现。精细化财务管理以精益求精、准确无误、强调细节、严格执行为管理理念。对财务管理过程进行细化、标准化、程序化,在施工企业各项工作中贯穿执行。施工企业实行财务精细化管理,能为企业经营者提供真实、有效、详细的财务状况。利于经营者及时发现问题,对企业结构、经营方式做出调整。通过不断改善和提升,实现企业经济效益。

其次,经营管理者带动全体员工参与到财务管理过程中,通过精细化管理落实企业管理行为,为财务目标的实现发挥重要作用。现阶段,一些施工企业为了在激烈的市场竞争中得到机会而低价投标,对企业运营资金、成本费用、投资效益等产生巨大压力与风险。企业只有不断对管理理念进行优化,创新经营模式才能突破局限取得发展。财务管理作为企业最重要的职能部门,要起到全面预算、控制成本、促进收入的作用,为企业发展与进步提供重要保障。

二、施工企业财务精细化管理内容

1.进行全面预算、健全财务机制

全面预算作为现代化的企业管理模式,以战略化、系统化及人文本化理念为一体。为实现资源优化配置,通过整合信息、业务流程对资金进行合理、明确的分配。施工企业通过投标后,根据标书对人力、物力和财力各方面资金分配进行费用评估,预算出工程利润。财务部门要对预算执行情况进行分析准备,并提出调控措施。各职能部门负责人对预算资金执行情况进行合理管控,与财务部门配合一起对预算计划的实施进行调整。

2.精细化管理预算资金

可以把施工企业正在进行的业务目标转化为具体的财务指标,把业务目标分解为施工企业管理的财务预算计划,分配各部门对企业资金使用情况进行监督。实行精细化的资金预算,需要各部门通力合作。同时,财务预算管理注重合理、有效、真实。通过总结当月或当季度的资金情况,合理调整下月、下季度的资金指标,同时,对企业可能面临的风险与挑战进行合理评估。通过动态资金管理,为管理者的运营决策提供依据。

3.各岗位实行成本精细化管理

降低成本费用是企业营利的基础,成本费用管理是一项全方位、全过程、全员参与的管理过程,需要全公司各岗位对成本控制进行精细化管理。施工企业在项目中标后,项目部首先应对工程清单、工程情况进行施工预算编制。预算中的材料费、机械费、人工成本等尽量精细化进行分项编制。对预算指标进行责任分层,并与员工绩效考核挂钩。结合施工预算,建立成本控制、核算、分析、考核记录。财务部门在成本控制过程中发挥主体作用,负责审核控制费用支出,平衡资金调度,对工程成本进行精准记录,及时反馈给项目管理层,使项目成本偏差控制在最小。

三、施工企业实施财务精细化管理的措施。

1.企业实际管理工作与财务精细化管理与检查紧密联系。施工企业进行财务精细化管理,需要进一步加强企业财务管理制度的建设与实施。对业务流程进行梳理与规范。并借助信息化的手段把管理方式固定,确保管理制度的有效执行。

2.加强资金管理,降低资金风险,提升资金使用效率。企业内部应建立以会计核算为基础、资金流动为支线的资金保障体系,使资金管理工作标准化、精细化。首先,在公司全面预算框架下,加强资金计划审批,对业务行为过程加强控制。其次,对资金管理的风险控制力与管理效率进行提升。实现企业内部各层级、各部门之间信息反馈与传递的及时性、准确性。并通过与银行之间进行结算系统互联,使企业内部与外部资金合理流通。

资金运转受到实时监控,资金效益实现最大化,风险才会得到有效控制。

3.对资金计划管理进行监督。施工企业财务精细化管理,应建立一套细致、严格、符合实际的考核与监督机制。对资金支出过程进行控制,对超预算计划行为进行预警。各部门之间实现数据共享,并严格审批流程,实现资金计划能够实时有效查询,有利于提高企业精细化财务管理,提升财务工作效率,同时使管理层简易直观的进行业务审批与数据查询,实现业务流程规范化。

4.财务信息精细化。财务作为企业管理的核心部分,应在企业内部建立一套完整、精细的财务信息反映平台。对信息的收集与分析处理应做到精细化,并与企业内部其它系统协同运行,使企业财务信息实现数据化、共享化。用精细的财务信息为管理层进行科学、有效决策提供科学依据。

5.建立合理的财务风险预警系统。随着市场竞争日益激烈,各种财务风险、金融风险以及经济环境不确定因素逐渐浮现,对施工企业的经营运转造成负面影响。要保证施工企业在激烈的市场竞争中安全生产施工,必须对企业财务危机进行全面科学的分析。预警指标的设置以企业赔偿能力与盈利能力为基础,综合现状,考虑系统的可操作性,划分主要与辅助指标。资产负债率、资金流动、收益率等为主要指标。存货周转率、应收账款周转率等为辅助指标。财务风险控制可通过市场情况与行业平均水平,制定各单位财务风险预警区间。各部门定期制订财务风险控制指标,并编制风险预警报告。

6.实现财务精细化管理保障措施。首先,营造与企业精细化管理相符合的企业文化氛围。其次,公司管理层与各部门领导重视与协调。再次,建立监控、责任、考核机制,全方位把控精细化管理过程。最后,增强企业信息化水平,提高技术支持与保障。

施工企业对企业财务管理的全面预算、成本控制、资金运转进行有效管理,能降低企业经营风险,增强企业的核心竞争能力,推动企业财务管理迈上新的台阶。

参考文献:

[1]贺育锋,刘银.实施资金精细管理实现企业财务目标[J].北京:交通财会,2008(9).

[2]陶薇薇.浅析企业财务精细化管理的实现途径[J].江苏:商情,2012(52).

第9篇:工业化理论范文

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范,职业素养,和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,不为个人感情所左右,冷静且专业。

专业能力的体现和运用,必须在职业精神的指导和约束下进行。没有专业能

力,则没有达成目标、提交结果的基础,而没有职业精神,则无法确保持续成果输出。因此,提升职业化水平,就必须同步提高专业化水平和在行为中贯彻职业精神。

专业化分为三个方面:看起来有信心,做起来有章法,拿出来有价值。看起

来有信心:外部形象和行为举止要符合所从事职业的特征。包括职业场所衣着、礼仪、用品用具、语言等等外在可直接观察和体会到的。做起来有章法:履行职业任务、达成业务目标的过程中,有专业理论、有专业方法、有专业工具、有专业流程或程序,能够高效、高质、保量、低成本地达成目标、获得成果。拿出来有价值:提交的成果或达成的目标对社会有价值、且超出一般非职业行为的价值,从而为自己带来价值。

作为管理的员工,我们工作中需要纵向沟通上下级关系,横向理顺同级关系,对外沟通政府部门及燃气用户,对内执行集团区域的规章制度,落实内部管理工作。在和不同对象、不同层面的人员交流时,需要选择不同的语言措词,采用洽当的方式,恰如其分地表达白己的见解。

交流可以总结成五个要素,即谁在说、对谁说、说什么、怎么说、通过什么途径。所以,在与人沟通交流时,首先要让对方明确你的身份,告诉对方你是谁,然后要把你需要传达的内容,用简洁无误的语言表述清楚。是选择文字交流还是口头交流,这就需要我们根据交流的内容作出正确的选择。书面、电子邮件等通过书写文字表达的交流,发送者与接受者不直接联系,较少感情色彩,比较严肃和直接地表达某种意思,这种方式信息传递速度快,但是反馈慢甚至无反馈。口头交流是指接受者与发送者直接通过语言进行沟通,如电话、面对面交流等,这种沟通虽然耗时耗力但有利于信息传递和反馈,尤其是面对沟通信息丰富、反馈及时,思想工作、协调工作使用这种方式效果较好。

另外,选择合适的时间也是职业化交流的重要内容。把握交流时机,在合适的时间讲合适的话,交流才会事半功倍。例如在投诉用户情绪激动时与其硬碰硬交流,只会将事情复杂化和僵硬化,导致矛盾升级,更会让人产生抵触情绪。

作为管理人员,我们在交流时需要学会倾听,有效的倾听是有效交流的前提。与对方交流的过程中一定要集中精神,只有在吸收了完整的信息后才能在此基础上给对方正确的反馈。假如我们在交流过程中频频被对方打断,或者对方不听完自己的话就着急给出结论,这样的交流肯定是不完整的甚至是无效的交流。正确的倾听能力既不是与生俱来的,这是先天与后天的结合,并在学习、生活与工作中逐步锻炼与培养起来的。需要我们做到以下几点:第一,不要以自我为中心;第二,不要有预设立场,不要臆测,更不要立即下判断;第三,使信息发出者和接受者的角色顺利转换。第四,职业化态度就是做事一定要用心,在我看来这是最值得学习,最重要的一点,作为一名员工,在做任何事情的时候,是不是把需要的资料准备完整仔细,是否每一个可能发生的意外都考虑到,如何才能力争完美,不丢三落四,总之,态度端正才能养成良好的习惯;第五,职业化的工作道德强调一个信誉问题,所有公司都不是希望短期赚钱就关门,大家都想成为百年老店。不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要,作为公司的员工,要时时、事事树立个人形象,并维护公司品牌,让客户,就是旅客首选,社会信任,最终依赖。

作为管理人员,在职业化团队中立于不败之地的关键就是做到职业化,要掌握职业化的技能,专业知识足够的精深,要有积极向上的工作态度,精益求精的工作作风,做任何事情讲究完美,树立良好的形象,言谈举止有礼貌有内涵,良好的道德情操。尊重人,关心人,提高自己的领导商数,在工作中不断完善自己,提高自己的能力,也就做到了自我职业化的四条,在团队中慢慢成长发展是卓有成效的,所以对我们员工来说,自己的一言一行更多的是代表公司的形象,是给顾客最直接的印象,也可以体现公司员工最重要的是首先做好本职工作。职业化的内涵就是严格要求自己,不断挑战自身,提高自己的能力,包括独立工作团队协能力,这种提升的过程需要一个职业化的氛围,包括每个人的积极努力探索,以及在实践中不断完善和拓展。

与同事交流,直接表达清楚自己的目的,让对方能轻松准确理解,不能产生歧义。为了避免信息的不对称而导致误差,所以在交流之前想好想要表达的信息组织好语言,准备充分好,然后再进行下一步的沟通,思索好哪些重点说明,哪些简单概述。当沟通的时候,想想对方关注的焦点是什么,先从对方的角度出发,思索怎么交流更适合,然后再结合自己的身份,把信息更好的表达出来,务求让对方准确地接收到自己的信息。例如在下达通知或者任务时,必须明确每个人的工作内容,明确工作完成的时间节点,明确责任主体,同时确保每个参与者接收到信息,也要注意跟进工作进度确保所有工作都在有序进行。