公务员期刊网 精选范文 咨询师日常工作计划范文

咨询师日常工作计划精选(九篇)

咨询师日常工作计划

第1篇:咨询师日常工作计划范文

估算项目任务成本的第一步即计算完成该任务所需的时间。这个计算以任务计划和执行每项工作所需时间的估计为基础。只有任务计划准确而足够周密才能做出可靠的时间估计。例如,我们知道在任务的计划和论断阶段,咨询师可以选择采集数据的方法。不同方法的时间要求可能有很大不同。

正确在估计咨询任务所用的时间和咨询所处阶段需要丰富的经验。这样的估计正常情况下是由咨询公司的高级职员(负责项目计划和监督)去做。有些咨询师自己的指示性时间表,可以在任务计划中参考(例如每个工作日面访的次数)。类似这样的数据必须在充分考虑了每个客户和每项任务的具体条件才能运用。

某些情况下,准确的时间估计即便不是不可能,但也相当困难。有两种情形相当普遍。

首先,估计时间的人可能缺少咨询经验,或者要完成的任务即使对经验丰富的从业人员来讲也是全新的。遇到此类情况,咨询师应该尽力从其他咨询师那里获取可比情形下所需时间的信息。或者对某项任务的完成不用固定的天数来做出承诺,他(她)只是应该向客户提出一个大体的时间,并建议采用较为灵活的安排。

第二种情形是对于某些任务,起动阶段可以准确做出计划,后续的阶段只能粗略地框算。举一个典型的例子,咨询师或许能够对任务的诊断阶段做出准确的时间估算,对于行动规划阶段只能有一个大致的判断,而对于执行阶段仅仅是最初步的猜测。由于可能影响执行的因素太多,对这一点不难理解。照此情形,采用分段的方法去估计时间和估算任务万一晚受人偏爱。在任务起步时,完成工作的时间和工作量并不清楚,对各阶段只能给出方向性的数据。懂得咨询性质的客户会接受这样的安排。

咨询时间的成本估算

测定一项任务的人工成本正朝着尽可能精确的方向发展。因此执行咨询师的时间成本在任何情况下都当做直接人工成本来对待。监督与控制工作以及各种技术和管理支持的运作,则可以归为直接成本也可以归为间接成本;应该由咨询公司确定哪种更为恰当。

如果一个项目安排了不同类型的咨询师,习惯上要对每类咨询师分别计算和规定时间与价格,以便客户清楚他必须给向公司提供直接服务的初级、中级、高级、最高级咨询师各付多少。正如我们所知,服务费的差异可能是相当

大的,如果大部分工作是由咨询人员中的顶级人物去完成,那么该任务的成本会直线上升。

即使并没有采用按单位时间收费的方法,任务需要的总时间以及该时间的成本也应该计算出来。在这种情况下,咨询师会把这个计算结果作为他(或她)决定工作收费类别以及收费多少的内部管理信

息。

其他费用

除去直接人工成本之外的费用要么包含在服务费中(作为管理费),要么直接由客户支付。让客户了解这些十分重要,客户应该准确地知道必须支付哪种费用。

典型的"应支付的"或"应补偿的"费用是完成任务的咨询师所需的旅差费、膳宿费,以及咨询师安排的特殊服务费用(例如:测试,计算,印刷,购买特殊设备,制图)和长途通讯与文件传送费用。除了列举出这些项目以外,说明其价值也是须要的。例如,咨询师预计往返于他和客户之间所发生的费用,以及在执行任务期间客户要为咨询师的膳宿或者当地交通支付多少。

在国际咨询活动中,这些"应支付的"费用可能相当高,达到收费额的25%-30%。如果咨询师为完成一项任务长时间驻留国外,甚至还有承担家属旅行和膳宿费用的规定。规定为"应支付的"费用并不是咨询师服务费的一部分,而是在总任务预算中以及交给客户的帐单中单独列出的附加项目。

大多数咨询师要求客户在不支付额外的管理费用也不提价的情况下,对上述费用给予补偿,但是也有一些咨询师会提价10%-20%以抵消其行政管理成本。

成本与收益的比较

不管使用哪种标价的方法,客户都会将咨询师提出的价格与客户公司所获得的价值做比较。咨询师在给任务定价时,应该计算这个比率,即便客户对此并没有明确要求,甚至根本就没考虑。

如果在客户眼里,产生的价值与价格并不相称,任务构思或许须要完全修正。或者应该鼓励客户考虑不同的方法,例如,购买标准的有关本课题的和成本控制软件而不是要求咨询师为客户专门设计一套系统。

折扣和应急费用

在正常情况下,如果任务成本已经准确无误地计算出来,那么就没有理由在收取咨询费时再给予任何折扣。咨询师的确无法这样做。尽管如此,在某些情况下,降低的服务费或许是合理的也是可以提供的。

例如,若签约的工作量明显地超过各种项目的平均规模,那么客户会要求给予"数量折扣"。或者任务可能占用咨询师相当长的时间,或者任务小组远比通常的情况要大。咨询师可以节省营销时间,节省行政支持费用,甚至节省技术后援和监督费用。如果咨询公司已经同一位客户达成了任务协议,在同一周期内为同一个客户又提供附加的服务,此时也可以给予折扣。

另一方面,在计算任务成本时,谁都不会将生活费用和价格水平的变化忽略掉。关于不可避免的成本增加也可以不同的方式做出规定。用哪种方式,这要以客户和咨询师的方便为宜。例如,合同中可能包括"调整条款",由此,服务费将按照官方公布的通货膨胀率来向上调整。或者制定一个应急条款(可以按总成本的5%-10%作为应急费用),只在合理面晃可避免的成本增加以及工作开始前不可预见的费用发生时,经咨询师和客户共同商定后才能启用。

支付安排

客户和咨询师不仅关心支付服务费的数额,也关心支付安排。许多客户对推迟付款感兴趣。反过来,咨询师则希望在工作全部完成或完成一部分之后尽可能快地收款,如果他们能在工作开始时得到预付,自然也不会反对。

最常见的安排是咨询师根据上一周期完成的工作,定期向客户开出帐单(一般是一个月或一周)。最后一次帐单可以在任务完成后商定的日期内支付。支付要在约定的时限内兑现,一般是开出帐单后30天。

于是就有几种可能的安排:

在某些情形(例如国际咨询)下,咨询师喜欢合同签署后工作开始前预付一部分,如果客户同意这样做,实际上就意味着他确认对项目的付款承诺以及对咨询师的信赖。

如果采用的不是按时间单位计费的方式,在任务完成前,仍然会有一些预付的情况,也就是说,咨询师会提出要求先付款才能工作结束和取得预计成果。例如,支付安排可以是这样的:合同签字后付30%,在任务执行期间分两次每次均付20%,客户在收到终结报告和帐单后的一个月再付30%。

偶尔也有这样的情况,支付安排对客户非常重要,以至于必须对任务进行重新设计以便使工作的进度与客户的财务状况相适应。例如,客户希望任务在校长的一段时间内展开。或者咨询师可以接受一种与任务的实际工作进程不同的支付安排,但使支付的处理过程更方便于客户。

在确定收费时,咨询师应该弄清楚支付安排对客户是否重要,各种特定的约束因素是否要予以考虑。不过,在咨询业,通过给客户现金折扣来鼓励及早和立即付款的做法并不常见。

服务费的磋商

在什么情况下咨询师会同意跟一位希望能完成任务而又只肯出低价格的客户就服务费问题进行磋商

呢?找到通用的准则实际上是不可能的。根据一些国家的社会与商业文化,专业服务费从来也不容异议的。而另一些国度中,一切都是可以商量的,当地文化可能要求咨询师和客户在定约前经过磋商这个形式。双方协议的价格比原要求的略低甚至成了一种习惯。咨询师要清楚这一点,必要的话,在第一次报价单上列明"磋商条款"。因此,磋商后协议的价格将是适当的,而且也是双方均认可的。

抛开当地习惯不谈,或许也有一些技术上的原因要求磋商服务费。客户可能需要更加详细的信息以确认服务费的规定是正确的。诚实的专业人员总是做好准备给出这种信息。进一步讲,在审视服务费的过程中客户可能会真的提出有关任务设计的问题。客户可能会找出各种理由来商讨咨询师的建议。他或许要找到少花钱的方法。客户往往会将一些工作交给他自己单位的人去做而不用咨询师,也不用他们的技术和行政支持服务。如果客户希望采用不同于咨询师建议的支付安排的话,出于财务方面的原因,时间表或许也得重新考虑。

第2篇:咨询师日常工作计划范文

关键词:EAP 高职院校 教师压力

随着我国教育改革的不断深化,高职教育作为高等教育的重要组成部分,在为社会开发劳动资源、直接向社会输送实用型人才方面发挥着越来越重要的作用。教师心理的研究一直是国内外心理学界及教育界的热点,社会的急剧转型和知识观、教学观的改变使得教师面临更大的挑战。高职院校教师作为高职教育的主力军,不仅要有系统的专业理论知识和较高的师德水准,而且还必须有丰富的实践经验和熟练的系统操作技能,来自生活和工作的多方面压力危害着高职院校教师的心理健康。EAP模式在企业员工管理方面取得了显著的收益,如何将企业中的EAP模式与高职院校教师的压力管理结合起来,有效地缓解高职院校教师压力,成为当今应用心理学的重要研究领域。

一、当前高职院校教师压力分析

对高职院校教师压力状况的相关调查分析显示,目前高职院校教师普遍承受着不同程度的压力,表现为工作效率有所降低、职业倦怠、人际关系紧张等。作为压力源有外部因素和内部因素两个方面。外部压力包括社会、学校、家庭等因素,内部压力主要源于教师自身的特质。具体来讲,有社会对教师职业的认知偏差、学校的考核制度渐趋严格、教师自身角色的转变所带来的更大挑战,与此同时,高职院校教师的工资虽然有明显增长,但较之物价的涨幅,并不能缓解其巨大的生活压力,使得高职院校教师面临着工作和家庭的双重问题。很多老师在面对这些压力的时候,感到不知所措,大多采用“逃避”、“回避问题”、“消极对待”等策略。当前高职院校教师压力管理及解决的措施,也仅仅停留在教师个人层面,不存在一个解决教师心理问题的综合机构。此外,教师个人的压力疏导、调节策略也存在着一定的问题。这些传统措施并没有从根本上对教师的压力进行有效的管理,如何引进更科学有效的压力管理模式成为亟待解决的问题。

二、EAP概述

员工援助计划(EAP)是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高员工工作绩效以及改善组织气氛。实施EAP,必须遵守一定的原则,这些原则包括:(1)保密原则;(2)雇员自愿原则;(3)免费原则;(4)员工知晓原则;(5)针对性原则。

EAP作为企业成熟有效的压力管理模式,为企业和员工的共同发展带来的益处是有目共睹的。在目前的多元化社会里,员工的心理问题是多种多样的,如何将其应用在高职院校教师压力管理中,是一个具有挑战性的课题。

三、高职院校教师压力管理EAP模式构建

高职院校一般都设有专门的心理健康教育中心或心理咨询机构,实施EAP压力管理模式,要充分发挥这一机构的效能,将其服务对象加以扩展,把教师的心理问题的解决纳入其框架之内,以便及时发现和解决问题,对于较为复杂的问题可以及时干预,属于精神症状的建议转介处理。

1.宣传推广

EAP作为一种舶来品势必会受到文化因素的影响,为了使它更易于被高职院校教师所接受,可充分利用学校网站、广播站以及校园内的各报栏等媒介宣传介绍EAP知识;同时,借助职工工会和学生社团推广EAP模式,获得更多师生的支持,增强EAP压力管理模式的可接受度。应加大宣传力度。这是一个非常重要的阶段,在这一阶段需要利用多种形式树立教师对心理健康的正确认识,鼓励其遇到心理健康问题的时候积极寻求援助。在这个方面,高职院校有其独特的宣传推广优势。

2.压力诊断

压力诊断是针对造成问题的外部压力源进行处理,减少或清除不适当的环境因素。由院校心理机构的专业人员采用专业的心理健康评估工具对教师的心理健康状况进行评估,找出导致问题产生的真正原因。为了使压力诊断阶段顺利推行,首先,高职院校的领导组织应赋予心理咨询机构独立完成这样工作的权力,辅助并保证这项工作的顺利实施,而不能以领导者的意愿对此项工作加以干预。其次,心理咨询机构在EAP模式的实施上要有一套独立运行的程序,确保在心理咨询机构的参与下,该项工作能够有条不紊地推行下去。再次,压力诊断阶段不只包括心理问题的诊断,也应该在一定的周期内采用问卷法或者访谈法调查高职院校教师的工作满意度,以便及时发现问题。

3.组织改变

EAP模式的实施不单单是高职院校教师个人的事情,更多的需要组织的配合、协调和重视。因此,高职院校要对工作环境进行设计,增强以人为本的气息。同时,也要进行组织机构变革、团队建设、工作轮换、教师职业生涯规划等。此外,建立专门的EAP模式实施团队,以高职院校的心理咨询中心为主体,在各院系设置EAP模式实施小组,由院系心理咨询师或者有经验的教职工为成员。如此,便能形成EAP模式实施体系,确保EAP模式深入到教师当中。

4.教育培训

教育培训阶段主要以团体培训为主,它包括对全体高职院校教师及管理者进行压力管理培训。培训主要针对两个方面开展:一方面是以对压力的预防,通过培训增强教师对压力的抵抗力,使他们能有更高质量的生活;另一方面帮助教师掌握解决心理健康问题的手段和技术,使教师在遇到心理健康问题时能够及时自我调节。教育培训以讲座的形式进行讲授,由心理咨询专家授课。在这个方面,一是需要高职院校全体教职员工的人力支持,二是要有足够的经费支持,确保EAP模式的实施不会由于资费的问题而受到阻碍。

5.心理咨询

心理咨询包括团体和个体咨询两种方式,既让教师定期接受心理健康培训,又使教师能够随时寻求帮助。同时,高职院校还要组织多种形式的心理咨询,充分解决教师心理困扰,改变其不合理的理念、行为模式和生活方式等。

一方面,高职院校的教学活动具有周期性和规律性,教师的压力状况显现出阶段性的特征,在团体辅导中,心理咨询可针对不同时段开展有鲜明主题的心理讲座,有效地缓解高职院校教师的压力。这种形式旨在解决教师压力中的普遍问题,引导运用EAP模式解决压力问题的趋向。例如,在新学年的初始阶段,学校可聘请权威心理专家,消除假期中存在的不利于工作的状态,提出新学年工作规划的心理方面的指导。以上为团体辅导中的一种定期的心理咨询方式,在正常的教学活动当中,可以辅之以不定期的团体心理咨询。例如,在有重大的教学事件发生时,应及时组织教师的团体心理咨询,进行有效的干预和指导。

另一方面,个体的心理咨询主要是以高职院校教师个人为对象,它以随时都可以为教师提供心理咨询为主要特点,学校要将这种形式落实到日常的教学工作中。EAP压力解决模式提供此种心理咨询形式的原因在于,不同人的心理问题具有其自身的特点,包括程度、类型、性别等方面的差异。高职院校心理咨询机构增设针对教师心理问题的科室,考虑到教师在日常教学工作中的角色,进行心理咨询的咨询师由咨询中心的资深专家进行,增强EAP模式实施的权威性。为了保证EAP模式的顺利推行,也可从校外聘请心理专家,消除教师的重重顾虑。

另外,心理咨询机构的任务不只是缓解压力,还要将教师的危机干预机制和职业生涯发展的问题纳入咨询的范畴,进行发展性心理咨询,对于教师以后的发展给予一定的指导。

6.保障措施

保障措施是最后一个阶段,也是最重要的阶段之一。保障措施包括对高职院校教师心理问题的预防和进行心理咨询后的结果评估反馈。对心理问题的预防是EAP模式实施的重要组成部分,这需要高职院校教师积极配合对压力进行有效的疏导。进行过心理咨询的教师要及时对咨询效果进行反馈,咨询专家要及时评估咨询效果。在保密原则的前提下,建立教师的心理咨询档案,进行总结和发现更多的问题,以便更好地服务教师、服务教学。

参考文献:

[1]何晓春,徐进,陶新华.通信公司员工援助计划(EAP)的运行模式研究[J].管理技巧,2009,6:18-20

[2]郑延芳,静香芝,尹平.高职教师压力及其应对方式与心理健康的相关分析[J].中国社会医学杂志,2010,27(6):357-359

[3]钟.员工援助计划(EAP)和压力管理[J].商品与质量,2011,2:41

[4]黄旭辉.高校教师心理援助项目(EAP)开展初探[J].技术监督教育学刊,2006,1:52-55

[5]余桦,李士明.高校教师压力管理与EAP模式的构建[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2006,9:50-51

[6]徐珠君.高校青年教师压力管理探析[J].宁波大学学报(教育科学版),2011,33(2):86-105

[7]谷向东,郑日昌.员工援助计划:解决组织中心理健康问题的途径[J].中国心理卫生杂志,2004,18(6):398-399

[8]刘亚林.EAP(员工援助计划)研究综述[J].经济与管理研究, 2006:67-71

第3篇:咨询师日常工作计划范文

【关键词】重组;咨询;服务

经过二十多年的发展,会计师事务所的主要业务——审计服务市场已经相对成熟,市场份额比较稳定,竞争日益激烈。如何发展多元化服务,成为当前我国会计师事务所扩大规模、提高竞争能力、增强服务水平亟待解决的一个问题。因此,会计师事务所应在传统审计服务的基础上,积极探索开展各种咨询服务。笔者曾参与国内某投资公司对外收购、兼并、改制重组其他企业的财务咨询业务五年多,深刻体会到注册会计师在企业重组中担负着重要的职能,具有越来越大的作用。

在企业资产重组中,注册会计师既可以扮演审计查账的角色,又可担负购并双方财务顾问咨询的职能。注册会计师充当财务顾问,可以把重点放在协助企业制定改制重组方案、购并双方的账务处理、税收筹划、重组后新公司各项内控制度的建立等咨询方面,这些咨询业务,注册会计师具有不可替代的作用。具体来说,注册会计师在企业资产重组中可以在以下九个方面发挥其重要作用。

一、为企业并购和重组提供全程咨询服务,协助相关人员做好各项工作

企业并购和重组涉及的法律、法规相当广泛,包括市场营销、财务规章、特许经营等等,而企业在进行并购和重组时往往经验不足,很难全面地了解并购和重组过程中的法律、法规,有些企业聘请律师参与解决并购和重组中的法律问题,但苦于很多律师对企业财务会计方面问题以及财务会计涉及的法律、法规不太熟悉,很难提供全面的咨询服务。因此,市场需要既熟悉法律又精通财务会计的人参与企业并购和重组的全过程,对企业相关人员进行全过程的辅导、培训,许多高水平的注册会计师可以胜任这一工作。协助企业财务会计人员对有关经济事项进行检查,对不符合规范的业务进行账务调整,协助企业和律师制订时间表。作为一名注册会计师,在市场经济日益发展的今天,仅仅精通财务会计方面的知识是远远不够的,除了本专业以外,至少还应当熟悉与本专业有关的法律、法规,并进行充分的运用。某权威调查机构曾预测,在21世纪,既懂财务又懂法律的人才将非常抢手。

二、帮助企业进行重组前的准备工作

企业重组需要进行相当长的准备工作,这一阶段,注册会计师首先可对企业的高级管理人员进行资产重组方面的培训,使其对资产重组和并购有一些认识,同时规范企业内部管理制度,这也为注册会计师在往后的重组中顺利工作打下良好的基础;其次,可协助企业拟定或独立完成重组方案,重组方案是企业重组工作的主线,之后的一切重组方面的工作都应以方案为中心,所有资产的进入或剥离均要围绕方案来进行,所以在制订方案时要多与企业沟通,充分考虑企业的重组思想,同时考虑法律上的可行性、财务税收上的可操作性;最后,协助企业收集资料,整理上报企业重组申请报告,重组申请报告的内容应包括:公司重组方案、资产和负债的划分及债权债务的处理、有关效益及利税测算数据、公司重组计划及时间安排等。

三、帮助企业完成重组的可行性分析

随着市场经济的进一步完善和发展,企业对资产重组变得越来越慎重,一旦操作不当,可能背上沉重的包袱,所以,企业在进行重组前均要进行经济上的可行性分析,该部分工作可完全由注册会计师来完成。可行性研究报告的结构和具体内容如下:1.重组前相关企业概况,包括机构设置与人员构成、资产配置及资金来源、企业主要经济指标分析、企业财务状况分析、近几年企业经营业绩及企业内部控制制度执行情况等;2.相关企业的现状和存在问题;3.相关企业发展规划和投资需求、资金投向和效益分析;4.重组成本和效益分析;5.筹资方式的比较和选择;6.重组方案及结论。注册会计师在制作经济可行性方案时,要多考虑技术上的可行性,比如:被并购企业有无生产瓶颈问题和技术改造问题,企业的分析是否具有准确性、必要性,注册会计师还应当充分利用专家的工作,听取专家的意见,这与可行性分析密切相关,否则,可行性分析是不准确的。

四、协助被收购方制定改制重组方案

由于改制工作的法律性和政策性很强,注册会计师可以发挥其熟悉国家及地方法律法规的优势,协助被收购方制定改制重组方案。实务中,注册会计师应根据被收购方的具体情况,确定方案的内容。一般来说,注册会计师可从以下方面协助企业制定改制方案:

1.了解改制企业基本情况。包括了解:(1)企业名称、企业住所、法定代表人、经营范围、注册资金、主办单位或实际投资人。(2)企业的财务状况与经营业绩,包括资产总额、负债总额、净资产、主营业务收入、利润总额及税后利润。(3)职工情况,包括现有职工人数、年龄及层次结构。

2.分析企业改制的必要性和可行性。必要性包括企业的业务发展情况及阻碍企业进一步发展的障碍和问题。可行性包括企业改制所具备的条件和改制后给企业带来的正面影响。

3.确定企业重组方案。(1)业务重组方案,注册会计师可协助企业根据生产经营的实际情况,并结合企业改制目标,采取合并、分立、转产等方式对原业务范围进行重新整合,确定业务重组方案。(2)人员重组方案,注册会计师可协助企业根据国家及地方法律法规的规定,解决企业职工的安置问题,包括职工的分流、离退休人员的管理等。(3)资产重组方案,注册会计师可协助企业根据改制企业产权界定结果及评估确认额,确定股本设置的基本原则,包括企业净资产的归属、处置,是否有增量资产投入,增量资产投资者情况等。(4)拟改制方向及法人治理结构,注册会计师可利用自己的专业知识,协助企业确定改制后所选择的企业组织形式和组织结构及其职权。

4.摸清下属企业情况。根据“企业改制,其下属企业资产列入改制范围的应一并办理改制登记”的要求,注册会计师应协助企业摸清下属单位的数量、具体名单、经济性质和登记形式,如下属单位有两层以上结构,还要详细列出层次、结构。并提醒企业对其全资设立的法人、非法人及与他人共同设立的联营企业都要一并参加改制,其改制方案中应包含这些单位。

五、注册会计师可就资产评估结果进行咨询、评价

资产评估是指对资产价值的重估,它是在财产清查的基础上,对账面价值与实际价值背离较大的资产的价值进行重新评估,以保证资产价值与实际相符,促进实现资产价值的足额补偿。企业在进行改制时,应根据国家有关法律、法规的规定,选择并委托有资格的资产评估机构进行资产评估的有关工作。这对维护各方利益、提高重组质量作用极大。但在实际工作中,一些评估人员的业务能力和素质较差,不能严格遵守相关的评估法规和标准,加之受许多因素的制约,造成评估价值高低随意性非常大。为了维护购并双方的利益,由注册会计师对资产评估价值的公允性再进行咨询评价就显得非常重要。一方面有利于维护购并双方的利益,另一方面也有利于提高净资产价值的可靠性、可信性。

六、为购并双方协商谈判充当顾问,并为确定收购价格提供咨询意见

在购并双方进入谈判阶段后,注册会计师如果未执行审计等鉴证性业务,则可以向购并双方提供咨询,为双方谈判充当专家顾问,并以被购并方经评估后的净资产价值为基础,结合对被购方各项资产质量、品牌价值、市场前景、企业发展潜力的分析,为双方提出公正、客观的收购价格方案提供咨询意见。

七、为购并双方的账务处理和重组后新公司的建账提供咨询意见

新的会计准则对企业的并购和重组有着严格的规定,并购和重组至少涉及到“债务重组”、“长期股权投资”、“非货币易”等新的企业会计准则,而企业的财务人员由于平常接触这些业务较少,账务处理难以规范。此时,注册会计师可充分发挥其财务专长,指导企业财务人员进行正确的账务处理。此外,企业改制重组后,会涉及到一系列的账务处理问题,比如企业改制时,评估基准日与被评估企业的调账日不一致时如何进行处理,评估基准日与被评估企业调账日之间的净资产变动如何处理,购并方如何编制合并会计报表等。由于改制重组业务在企业中较少发生,所以一般企业的财务人员对业务发生后如何进行账务处理并不熟悉。注册会计师可利用其掌握的国家有关资产重组的法律法规等专业知识,为购并双方的账务处理、新公司的建账、购并方编制合并会计报表等提供具体的财务咨询意见。

八、为企业重组业务提供税收方面的咨询意见

关于资产重组中的税收问题,国家制定了相关的税收政策,这些政策总的原则和精神为:股权转让应计缴企业所得税。如:合并分立时视为按公允价值转让、处置资产,计算资产转让所得,缴纳所得税的,合并企业接受资产,计税时可以按经评估确认的价值确定成本;反之,须以原企业原账面价值为基础确定。企业资产、债权、债务及劳动力整体转让被视作企业产权转让,不征收增值税和营业税。注册会计师应认真学习掌握这些政策,为购并方进行税收筹划,对减免税、资产置换、停息、减息等方面提供税务咨询意见,使企业能够用好、用足国家的税收政策,做到会计处理、税务处理合法、合规。

九、重组实现后,可为企业经营发展提供全面的管理咨询

经过重组成立新公司后,作为对企业提供的一项增值服务业务,注册会计师可为企业提供全面的管理咨询,比如可提供企业经营战略咨询,通过预测企业环境的未来变化,指明企业经营活动的方向;可提供市场营销咨询,帮助企业增强生存能力和竞争能力;可协助企业做好并购后财务与会计的管理整合,包括财务政策管理整合、企业税收政策的管理整合和会计政策管理整合;此外,注册会计师还可以协助企业制定一系列的内部管理制度,使新公司实现规范化管理,步入良性发展的轨道。

综上所述,注册会计师在资产重组中的咨询作用,可以促进企业对外收购、兼并、改制重组业务的规范健康发展。但这就要求注册会计师要不断提高专业水准,遵守职业道德,具备渊博的知识和丰富的经验,熟练掌握国家有关资本市场、资产重组的法律法规、会计准则、审计准则、税收规定以及企业管理、金融、外汇、市场营销、计算机等方面的知识,以不断拓展自己的业务领域。

【参考文献】

[1]高允斌.企业重组的会计处理与纳税处理[M].东北财经大学出版社,2004.

[2]财政部企业司.企业改制重组运作与管理[M].经济科学出版社,2004.

[3]于延琦.验资:理论与实务[M].东北财经大学出版社,2003.

第4篇:咨询师日常工作计划范文

一、师计生委领导高度重视、团场精心组织。

师对“7.11”世界人口日宣传活动高度重视,131团成立了7月11日世界人口日宣传活动领导小组,对活动开展进行了专题安排,周密部署。结合工作实际,制定了“7.11”世界人口日宣传活动安排。此外,131团计生办还召开会议,进行了部署和分工,由计生办负责组织集中宣传活动。利用学校、广场、宣传栏、宣传单等形式营造氛围;利用人口学校等宣传服务阵地,广泛宣传“关心女性幸福,关爱妇幼健康”,计划生育家庭奖励扶助制度等知识。

二、主题鲜明,特色突出

2016年7月8日上午,结合计划生育工作的特点,通过多种方式,大力宣传人口计生法律法规、奖励优惠政策及生殖保健知识,在131团文化活动广场和邮政局门前,开展“7.11世界人口日”宣传活动。发放各类人口计生宣传品,开展法律法规、同时 ,还邀请了辖区防疫站的工作人员参加了此次活动。生殖健康知识的解答和咨询;积极开展免费义诊、查孕查病查环优质服务活动,免费发放避孕药品、药具和生殖健康用品。活动现场免费发放计生手册,同时,社区计生工作人员为育龄群众介绍现行计生政策,提供各类常识咨询服务,发放优生优育,新婚知识等宣传资料和避孕药具。开展计划生育、生殖保健,以“关心女性幸福,关爱妇幼健康”为主题的宣传服务活动。

三、突出重点,大力宣传。

一是设立了咨询台。团计生办和计划生育服务站设立优生优育、生殖健康、计生政策、人口政策、药具咨询等多类咨询台,工作人员热情接待前来咨询的群众,回答她们有关生殖保健、知情选择等方面的问题。二是为了丰富宣传手段,满足工作和群众需求,向群众发放了计划生育宣传册。主要内容有:《青春期保健》、《孕产期保健》、《避孕期保健》及办理《生育证》的程序、申领《二孩生子女》服务证的相关证件等。三是营造宣传氛围。为了提高广大群众的知晓率,计生宣传员及社区计生工作者还在辖区的主要道路上,张贴计生宣传标语,全面营造舆论宣传大氛围。小音箱里播放着人口计生政策法规、计划生育家族特别扶助制度、关爱女孩等,向过往群众宣传,做到声音入耳,政策入心。四是设立咨询台。向群众宣传优生优育、生殖健康、计生政策、人口政策、药具咨询等服务台,社区计生工作者热情接待前来咨询的群众,辖区理疗医生免费为群众测量血压,免费为她们解答有关生殖保健、知情选择等方面的问题。三是向群众发放了计划生育宣传资料,宣传品和避孕药具。宣传资料的主要内容有《计划生育家族特别扶助制度》、《性病与艾滋病的预防》、《关爱女孩》、《出生缺陷干预》、《孕产期保健》、《避孕期保健》、《青春期》、《新婚期》《更年期》、《育儿期》等五期教育优质服务篇及办理《生育证》的程序、办理《计划生育手术免费证明》程序办理《计划生育手术免费证明》程序、 “提高人口素质、共建和谐社会”、“关爱女孩就是关注民族的未来”。

四、宣传活动效果明显。

通过开展此次宣传活动,尽管取得了一定的宣传效果,但在今后的宣传工作中还有待于创新宣传方式,提高宣传品。此次开展宣传活动共张贴计生宣传标语9幅,设立咨询台2个,发放宣传资料及宣传品近180余份,发放避孕药具100余盒,免费为群众测量血压60多人次,接待咨询群众80多人次,对血压偏高的同志,分别给予了指导,使他们能够及时得到治疗。这一活动宣传深受广大群众的好评。此次活动的开展,提高了广大群众的自我保健意识,倡导了科学、进而推动经济增长,打击贫困。健康的家庭生活习惯,得到了育龄群众的好评,取得了良好的宣传效果。

第5篇:咨询师日常工作计划范文

心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容,是建设和谐社会不可或缺的环节。根据《公民道德建设实施纲要》和中共中央办公厅国务院办公厅《关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》、国家教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》和浙江省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神,进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》等文件精神,现就进一步加强我区中小学心理健康教育工作提出如下实施意见:

一、指导思想

开展中小学心理健康教育工作,必须坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的教育方针,坚持育人为本,根据新时期青少年青春期特征和成长过程的心理特点,有针对性地加强心理健康教育,运用心理健康教育的理论和方法,培养中小学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展。

二、目标任务

中小学心理健康教育的总目标是:提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。具体目标是:使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

我区中小学心理健康教育的主要任务是:逐步建立健全青少年心理健康教育、指导和服务网络,进一步完善区内心理健康教育组织机构,加快心理健康教育师资队伍建设,加强心理健康宣传工作、心理咨询室的建设和心理辅导活动的开展,逐步完善学生心理健康档案和学校心理咨询转介机制,将心理健康教育纳入学校总体评估内容,通过多种途径和方法积极有效地推进我区中小学心理健康教育,提高我区广大中小学生的心理健康水平。

三、工作要求

(一)组织管理

1.区中小学心理健康教育指导中心负责指导和管理全区各中小学心理健康教育工作。组织中小学心理健康教育教师资格证书的专业培训,开展心理健康教育的教研活动和心理健康教育课题研究,挖掘社会和网络资源供学校和教师使用,组织参加各级各类的心理健康活动优质课、论文等评比活动。

2.各中小学要高度重视学生心理健康教育,加强对心理健康教育的领导和管理。由分管学生工作的校长负责学校心理健康教育,学校政教处(德育处、学生处)负责本校心理健康教育的行政管理工作,学校教科室具体负责心理健康教育教学科研等工作,学校心理健康教育要纳入学校工作计划和课程安排,定期召开工作会议。

3.学校要有心理健康教育相应计划,并定期对计划进行评估,根据具体的实施情况对计划进行修正,使之更贴近学校的实际以及学生的心理发展需求。

4.学校有健全的心理健康教育网络,建有心理咨询室,全校教师在校领导小组的指导和心理咨询室负责人的协助下,以各种方式参与对学生的心理健康教育。

5.学校能积极拓展校外心理健康教育资源,通过聘请顾问或与校外心理咨询机构建立联系等方式,扩大学校心理健康教育网络,为学生提供切当的心理健康教育。

(二)队伍建设

1.学校必须根据在校学生数配置专兼职心理健康教育教师,专兼职心理健康教育教师数不少于2人,并且按在校学生数的比例不低于1:1000。

2.学校心理健康教育教师须持有浙江省中小学心理健康教育教师C级资格证书,学校心理咨询室负责人须持有B级或B级以上资格证书,其他工作人员须持有C级或C级以上资格证书。学校能保证将心理健康教育专兼职教师的工作折算为适当的工作量或给予合适报酬。

3.学校每年有计划派专兼职心理健康教育教师及师德高尚、热心学生工作的教师参加各类心理健康教育观摩研讨活动以及专项培训活动,心理咨询室工作人员每年至少一次参加心理健康教育方面的观摩培训活动。

4.学校心理健康教育教师通过讲座或参与活动等方式指导班主任、任课教师及团队辅导员在教育教学活动中渗透心理健康教育。在心理健康教育教师不足的情况下,各中小学可选调经验丰富、有一定心理学基础、值得学生信赖的政教、团队干部、班主任或思想品德课教师开展心理辅导活动。

(三)宣传工作与经费保障

1.学校要积极开展多种形式的心理健康教育宣传活动,包括心理健康宣传日(周、月)、专题讲座、新生适应性教育等,并通过宣传窗、黑板报、学校广播、专栏刊物、闭路电视、校园网站等载体向全校师生宣传心理健康教育,同时通过家长学校、家长会、家访等途径向学生家长宣传心理健康知识。

2.学校应有心理健康教育经费,并列入学校的经费预算,用于心理咨询室硬件建设、咨询员培养、咨询室开展日常工作所需。同时保证对心理健康教育基础设施(诸如桌椅、电脑、图书资料、心理测试软件等)的投入与更新。心理健康教育经费争取能逐年递增。

(四)心理辅导课的开设

1.学校要根据计划开设心理辅导课,并列入地方课程、校本课程统一安排课时。为保证活动时间,中小学心理辅导课可通过选修课、班会课或专题讲座等多种途径予以解决落实,保证每班每学期开设心理辅导课不少于5节。

2.学校要根据学生的心理发展特征组织心理辅导课的教学活动,心理辅导课教学内容可有机整合思想政治课的相关材料,同时要建立在对本校学生心理需求充分了解的基础上。心理辅导课能注重学生的内心体验,达到增进学生心理素质的目的。

3.学校心理辅导课有定期跟进的研讨机制,有开课记录,并有对心理辅导课的效果评价以及改进措施,以全面提高心理辅导课的质量。

(五)心理咨询室的建设

1.学校建有专用的心理咨询室,配置电话、电脑、桌椅、图书资料等基础设施,心理咨询室内部环境良好。

2.心理咨询室工作人员能自觉遵守《浙江省中小学心理辅导教师专业伦理守则(试行)》和《中小学心理咨询员工作守则》(附件1)。心理咨询室有规范的心理咨询记录卡、心理测量工具等。

3.学校心理咨询室须定期开放,有专人值班,每周开放接待时间不少5小时,学生可以通过预约、上门或来信等方式与心理咨询教师联系,对心理信箱中的学生或家长来信,心理健康教师要做到每封必回。还可以通过校园网建立心理健康教育网页,开展网上心理咨询。

4.学校心理咨询室要有个别心理咨询情况记载和咨询内容记录,并定期召开心理咨询工作人员会议,评价咨询效果,交流咨询心得。

5.学校要对照“中小学心理咨询室评估标准(试行)”(附件2),加强对学校心理咨询室的管理和建设,针对本校学生正常有效地开展心理咨询活动。自发文之日起,我区启动“规范化心理咨询室”创建活动,并于明年上半年组织申报评估,优良者将推荐参加省市级“中小学心理咨询室等级评估”活动。

(六)心理档案与转介机制

1.学校通过观察、访谈、心理测试、问卷调查等方式定期对学生的心理健康状况进行检测和分析,并逐步完善学生的心理健康档案,对有特别心理需要的学生进行积极的接触与干预。

2.学校建有心理咨询的转介机制:班主任或任课教师发现需要接受心理咨询的学生可转介给心理咨询教师;学校心理咨询教师负责对有轻度心理问题的学生开展咨询,当遇到有严重心理问题的学生时,能及时将其转介到校外的专业机构接受咨询和治疗。

3.学校应逐步完善预防和干预学生心理危机的工作机制,并保证工作机制的正常运行。

(七)心理健康教育希望达到的成效

1.学校整体育人环境良好,师生参加心理健康活动积极性高、受益面广,全校师生的心理健康意识和水平有所提高,并形成了心理互助的良好风气,全校师生对校园生活满意度高。

2.学校专兼职心理健康教育教师教育、科研水平不断提高,积极参加心理健康教育课题研究,有区级以上的获奖成果,学校创造性地开展心理健康教育,特色鲜明,成效显著。

第6篇:咨询师日常工作计划范文

时至今日,大学生就业难已不是一个新鲜的话题,而当前金融危机导致经济动荡局面的出现使大学生就业问题再次成为人们关注的焦点。2008美国次贷危机引发的世界金融危机,使全球经济发展面临严峻挑战,对我国经济发展也造成一定影响,同时使大学生就业问题变得更加严峻。据国家人事部统计资料显示:2009年全国高校毕业生超过560万,近两年沉积的未就业的高校毕业生约有480万人,2009年需就业的大学生高达千万人。如何能在这场就业危机中杀出重围,找到一方立足之地,成为2009年毕业生最关注的问题。在当今经济形势下,招聘单位的数量比往年有所下降,特别是中小型企业对应届毕业生的招聘计划也有所减少甚至取消。这些行业中的一些企业的员工薪资水平也受到了影响,在对就业形势十分悲观的情况下,不少大学生态度发生了极大变化,有的同学放弃找工作,争取考研或考公务员。

二、新的就业形势下高校学生就业心理问题

1.大学生认知偏差

有很多大学生在学习期间不够刻苦努力,甚至产生学习无用心理,学习兴趣减弱,有些同学沉迷于网络游戏当中,抱着“只要毕业就可以,就业和学习成绩没关系”的态度;忽视职业规划和缺乏人生目标,没有明确的人生职业目标,缺乏职业规划意识的现象比较普遍;不了解社会大环境对人才的需求及国家就业政策,择业时盲目地去做,片面性倾向严重。[1]部分毕业生就业困难,甚至部分学生无法就业,导致许多在校大学生产生了学习无用心理,学习动力不足,逃课现象普遍;甚至有的学生干脆认为,只要毕业就可以,因为能否就业和学习成绩没关系,出现了“学习也只是为了应付考试”的认知偏差。

2.就业抑郁心理和焦虑情绪的产生

面对金融危机给大学生就业带来的冲击和压力,很多还未毕业的大学生都心存“毕业即失业”的焦虑,就业情绪心理问题更加严重。原本大三才开始出现的就业心理问题,逐步提前到大一入学时就开始担心就业问题,这种就业焦虑心理,直接影响到学生在校的学习行为。部分同学对就业前景十分悲观,感到无能为力、失去自信心,有的甚至对前途充满恐惧和绝望,消极地等待就业机会自己找上门来。

3.不思进取,意志力薄弱,盲目就业

有的大学生在简历投了几百份却杳无音讯之后就心灰意冷,却从来没有认真分析求职失败的原因以及改变这种失败局面的对策。这种典型的消极悲观心理是阻碍当今大学生顺利就业的最重要的主观因素之一。

三、高校就业心理教育模式的构建

1.建立心理咨询型辅导员、班主任模式

“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者,更应该是学生心理健康的维护者”。心理疾病是21世纪的“世纪病”,成为学生健康的主要敌人。现在高校辅导员、班主任队伍大多都是忙于日常工作和管理,同时也没有进行专业心理咨询技术培训,对心理辅导的理论和技巧掌握得不够系统和深入,对学生心理问题咨询时可以说是力不从心,难以有效控制。所以,呼吁高校要加强心理咨询型辅导员、班主任队伍,定期进行心理咨询技术的培训,鼓励他们去参加心理咨询师培训,获得心理咨询师证书,建立心理咨询型辅导员和班主任队伍。[2]

2.建立朋辈心理咨询模式

朋辈心理咨询,是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持的一种类似于心理咨询的帮助活动。[3]朋辈心理咨询可以接近同学之间的距离,更好使同学、朋友之间打开心扉、相互交流,促进同学之间的交流,同时使倾听者在助人的同时,改善了自我心理调节能力,也达到了“求助———助人———自助”的良性心理健康咨询过程。

3.建立学校与家庭对学生就业咨询教育模式

随着形势的发展,尤其是在金融危机的今天,毕业生就业工作显得非常紧迫,刻不容缓。我们认为目前就业工作应在高校学生工作“双轨制”(即思想政治教育与心理健康教育并重)的指导下,建立完善的就业心理咨询模式,对学生进行全面的就业指导与咨询,对学生在就业中产生的一些不良心理问题及时给予咨询与解决,这样才能促进学生更好更快地成长。完善的就业心理咨询模式如上图。

4.加强学生就业心理咨询队伍的培养

缺乏专职的心理咨询队伍是导致高校就业心理咨询总体水平不高的一个直接原因。[4]高校应该加强学生心理咨询队伍建设,抓好心理咨询专家、思想教育工作者、医务工作者三支队伍的建设与培养,要加强对非心理咨询专业教师的培训,提高心理咨询队伍的心理咨询技术的提高,从而为学生就业及其他心理问题及时地解决。

第7篇:咨询师日常工作计划范文

    国外的注册会计师行业已有100多年历史,在传统业务方面已建立了一套完备的制度体系。随着全球经济一体化的加快,一些新领域的业务发展迅猛,其中法律服务业务占有很大比重,如普华水道国际会计公司在西班牙成立了律师事务所,并与当地两家领先的律师事务所合并,正在筹划建设全球法律服务网络,计划5年内建立拥有10亿美元、3000名律师的全球第五大律师事务所。我国注册会计师行业的恢复只有20年历史,截止1998年全国共604家会计师事务所,很多事务所规模小,其他专业人才缺乏,普遍没有系统开展法律服务业务,我国不久将加入世贸组织,正在起动中西部大开发,改革开放将进一步深化,我国必将成为一个法制健全的国家,会计师事务所发展法律服务业务是很有前景的。 

    一、会计师事务所法律服务业务的性质及特点 

    1、专业性和综合性。受国家对跨行业经营的限制,会计师事务所开展的法律服务业务,很大程度上被局限于自身专业范围内。综合性与专业性并不矛盾,专业性指会计师事务所主要是针对自身专业方面的问题开展法律服务业务;但具体到每一个问题的解决方法,又要求注册会计师综合运用相关法律及方法。 

    专业性表现为:一是结合传统业务,对企业的经营管理及内部管理制度的合法性进行评价。二是开展自己专业方面的法律咨询服务或培训。三是结合专业理论和实践,通过深入了解企业的实际,为企业设计合法的内部管理制度。综合性表现为:一是注册会计师必须综合应用相关的法律对问题进行分析,提出整改方案。二是按整改方案并结合客户实际情况,进行综合整改。 

    2、技术性和可操作性。注册会计师资格取得,必须经过严格的考试和具备一定时间的专业实践工作经验,这就是因为注册会计师业务具有较强的技术性,法律业务也如此。客户要求会计师事务所提供的法律服务业务具有现实性和可操作性。 

    技术性表现为:一是要求注册会计师及相关工作人员掌握注册会计师传统业务的技术。二是要求其精通相关法律,并能熟练运用。可操作性表现为:一是会计师事务所开展法律服务,其工作人员容易操作。二是客户采纳了会计师事务所的建议后,能很自如地进行整改和执行。 

    3、咨询性和服务性。会计师事务所的法律服务业务很多是咨询服务业务,具体表现在以下几方面:(1)会计师事务所接受委托,开展专门的法律咨询和服务业务。(2)客户在日常经营管理中遇到法律方面的问题时,常常向会计师事务所咨询。(3)会计师事务所为客户经办业务时,常常出于为客户服务的目的而指出其违法行为。(4)会计师事务所的法律服务还能发展到为公共事业服务。如日本注册会计师担任各省、厅的审计委员会、地方公共团体的审计委员会等。我国政府应借鉴日本的经验,会计师事务所作为中立的社会组织,为国家的立法提出建议,在执法和司法中提供法律服务;政府可大胆利用注册会计师参与某些政府审计,如国务院稽查特派员及其他专项审计,或接受法律方面的咨询。 

    4、强制性和自愿性。强制性表现为:会计师事务所开展如审计、评估等业务时,必须严格遵守国家法律,并在报告中对其合法性发表意见。自愿性表现为:一是会计师事务所是社会专业组织,出于职业道德以及为与客户保持长期业务关系等原因,自愿利用自己掌握的法律知识为客户服务。二是客户在某些专项法律咨询业务中具有委托的自愿性,会计师事务所具有接受委托的自愿性。 

    5、效益性和社会性。效益性表现为:一是会计师事务所在接受专项法律服务委托时,要衡量其风险、业务量和效益。二是会计师事务所开展一般业务时,额外进行的法律服务,要考虑时间性和效益性。社会性表现为:会计师事务所为树立良好形象,常参与社会的一些法律援助活动,这表现出一定的社会性。 

    二、会计师事务所法律服务业务范围的界定和发展方向的定位 

    从广义上看,会计师事务所法律服务分为综合法律服务和专项法律服务。从狭义上看,会计师事务所的法律服务就是专项法律服务。要界定清楚其法律服务业务的范围和发展方向定位,应处理好法律服务业务与其他业务的关系,并要认清与其他方面的关系。 

    1、会计师事务所法律服务业务是其咨询服务业务的一个重要方面。会计师事务所法律服务业务是随着其咨询服务业务的发展而发展的。从五大国际会计公司看,其法律服务业务迅速增长是由其咨询服务业务带动的。如德勤会计公司1998财政年度业务收入90亿美元,其中,咨询收入达32.4亿美元。随着咨询业的发展,德勤也开始大举进军律师业。会计师事务所咨询服务业务包括:管理咨询服务、税务咨询服务、人力资源咨询服务、法律业务咨询服务等。会计师事务所要发展法律服务业务,必须发展全面的咨询服务业务,这样才能培养出开展法律服务业务知识的人才,并能获得开展法律服务业务的实践信息。另一方面,开展法律服务业务也促使其咨询服务业务的发展。 

    2、发展法律服务业务应结合会计师事务所规模定位。几乎所有的会计师事务所都可以开展法律服务业务,但具体开展何种类型的法律服务业务应分析各会计师事务所的人才结构、资产规模等实际情况。一般情况下,小所只能开展一些日常小型法律服务业务或结合其他业务开展综合性的法律服务;大所聚集了各种类型人才,既可以开展小所进行的业务,也能开展诸如经济案件证据鉴定,内部管理制度建设的法律咨询服务,上市公司经营战略、改造战略等法律咨询服务,接受政府委托的一些大型法律服务活动等。当然,这种划分只是相对的,有时小所也有知识全面的人才或聘请社会专业人士参与。

    3、会计师事务所发展法律服务业务应分阶段进行。从全国分析,我国注册会计师行业还处于发展阶段,其法律服务业务仅处于起步阶段,但我们应以高起点发展,并规划好各阶段的发展蓝图,实现高起点、分阶段发展。从各个会计师事务所的具体情况分析,我国会计师事务所发展水平参差不齐,大多数执业水平不高,每个会计师事务所都应该认真分析自己的如资产、客户、内部管理、经验积累、市场前景等各方面的实际情况后,定位自己近期、中期、远期的法律服务范围和方向。 

    4、正确处理会计师事务所法律服务业务与其他业务的关系。从以上论述看到,正确处理好二者关系,能够相互促进,共同提高,并最终影响到会计师事务所的执业市场状况和前景。一方面,会计师事务所开展其他业务时,应关注委托方经营行为是否合法,并为开展法律服务业务积累相关信息;另一方面,若对一个单位既提供法律服务,又开展其他业务,会计师事务所可以相互参照各种业务的信息,并相互映证。 

    5、正确认识会计师事务所与律师事务所提供法律服务业务的关系。从当前及今后一段时期看,会计师事务所与律师事务所提供的法律服务在很多方面是有差别的。在多数国家都有行业竞争禁止的规定。国际律师协会已号召各国立法机构阻止会计公司向其所审计的公司提供其他服务;二者传统主业也是不同的。尽管很多国际会计公司已经与律师合作开展业务,但各自的业务还是径渭分明的。一些国际会计公司也通过其法律服务公司直接提供一些律师事务所执业范围内的法律业务,这些法律服务公司已具备了律师事务所的很多特征,或者就是独资或合资的律师事务所,其提供的这些法律服务已不是完全意义的会计师事务所所提供的。 

    当前二者法律服务的区别主要表现在:律师事务所开展的一些主要业务,会计师事务所还不予获准经办,如律师事务所能直接参与法律诉讼程序,经办刑事、行政、民事等各领域的业务;而注册会计师只能提供其业务范围的法律咨询和服务。 

    尽管当前二者法律服务在很多方面还不能统一,但笔者认为:二者的法律服务是相互联系的,从长远看,二者在法律服务的很多领域将出现统一的趋势与更多的合作。合作方式可以多种多样,如会计师为律师事务所提供经济案件证据鉴定;律师派出精通注册会计师业务的律师担任会计师事务所常年法律顾问;相互获取对方占有的客户资料;相互聘请对方工作人员参与自己的工作;签订协议,进行某些业务领域的长期合作;合资创办法律服务公司或律师事务所。笔者认为,二者均是独立的社会中介机构,尽管二者所坚持的执业原则不尽相同,但只要两个行业的自律性管理、执业水平和国家法制高度发达时,可以选择执业水平较高的会计师事务所和律师事务所相互出资持股,但相互出资组建的事务所必须有一方绝对控股,并按控股方业务性质进行注册,只能按所注册业务性质和范围开展业务和纳入一个协会(注册会计师协会和律师协会)管理,否则将出现两个行业之间的混乱。从长期发展来看二者甚至可以共享客户资源和利润分成。 

    三、发展我国会计师事务所法律服务业务的对策 

    1、转换机制,改变观念。全国会计师事务所脱钩改制后,这对事务所的生存与发展提出挑战,要求有更大的发展,要不断开拓市场。从国际形势和我国实际情况看,法律是注册会计师行业潜力巨大的市场。会计师事务所应以此为契机,勇于转换自身机制,抢占这方面更大的市场。在很多人的观念中,注册会计师就是审计,我们应放眼世界与未来,转变传统观念,站在更高的高度去开拓业务。 

第8篇:咨询师日常工作计划范文

目前,越来越多的企业都非常重视培训工作,从年初制定培训计划到培训实施,使企业培训的员工覆盖面达到80%多。但是,培训的效果却不甚满意,大多数员工觉得参加培训对工作没有帮助,有的员工甚至对培训产生抵触情绪,认为培训占用他们的工作时间,影响了正常的工作计划和个人收入。所以,企业迫切需要改变培训操作的思路,不能让培训流于形式。

一、目前企业培训的现状

1、企业培训形式单一,员工参与面不广

很多员工,甚至是企业的高层领导,都认为企业培训是人力资源管理部门的事情。通常,很多企业的培训做法是:在年初或者月初,各部门的经理从人力资源管理部门拿到培训时间计划表,看看有哪些课题是要自己或者下属参加的,到培训的前几天,就临时安排工作比较空闲的人员参加。所以,有些员工岗位工作比较少,会经常被主管经理叫去凑数,而有些员工事务繁忙,几年都没有参加过培训。

很多企业的人力资源管理部门人员没有很好的业务分工,大家都在一起忙于行政事务性的工作,对培训工作的执行只是为了应付上级领导的检查。很多企业的培训形式就是组织学员观看培训光碟、临时参加市场上相关主题的公开课,或者通过熟人介绍培训师到企业讲讲课。由于没有很好地对培训进行设计和规划,培训的形式单一、内容枯燥。

2、企业培训管理体系不完善

很多企业的培训资源分配不合理,比较喜欢把钱花在培训的过程上。要挑选大牌老师,要跟知名咨询公司合作,总之,就是要把培训过程办得轰轰烈烈。而对培训评估、培训效果转化方面很不重视,学员参加培训就像在看电影,欣赏培训师在课堂上表演,充当娱乐。

很多企业没有专业的培训组织管理人员,没有培训审批管理流程。经常是培训经理、人力资源经理有朋友在咨询顾问公司上班,让朋友介绍培训师到企业讲课。在培训课程选择上盲目跟风,为时髦而培训,为培训而培训。这样粗放式的培训管理,也造成员工对培训的满意度普遍较差。

3、企业培训与员工绩效、企业绩效脱节

很多企业感觉培训没有效果,完全在浪费金钱。其中,培训无效分成两类:第一、培训的内容与员工工作岗位需求不符。也就是说,培训对员工的工作现状无直接或者间接的影响。第二、培训内容有用,但是没有把培训效果转化到工作中。很多企业在培训后,一般都要求学员填写《课程评估表》,作为对培训的总结。但是,《课程评估表》设计的内容简单,仅仅是对培训内容、培训现场的定性认识,没有要求员工把培训内容与日常工作挂起钩来。结果,员工的工作原来是怎样干,培训后还是怎样干。

企业培训是一种内部的人力投资行为,目前很多企业的培训与员工绩效、企业绩效脱节,培训投资完全得不到回报,不能提升绩效,从而为企业创造更多效益。

4、企业培训与员工职业生涯脱节

很多企业担心员工受培训后离职,企业就会损失了其人力资本的投资。造成员工高流失率的原因,是员工对自己在企业中的职业生涯发展没有很清晰的了解,不知道自己通过培训,掌握某项知识、技能后,能在岗位发展、薪酬提升上达到什么样的结果。

企业在培训方面很矛盾:一方面,企业希望通过培训吸引人才、留住人才;另一方面,企业又想尽最大力度来避免因员工离职而导致的培训损失。由于企业培训与员工在企业的职业发展脱节,企业永远也解决不了这个矛盾。

从目前企业培训的现状中可以看到,大多数企业只是简单地把培训作为对员工的一种福利。随着外部市场竞争加剧和企业逐渐发展壮大,企业也暴露出很多管理方面的问题,遇到了再发展的瓶颈。越来越多的企业开始关注培训的实用性、有效性,要求培训要起到真正提高企业人力资源水平和解决企业管理问题的作用。笔者根据多年给企业提供培训和管理咨询的经验,提倡在企业中引入“咨询式培训”。

咨询式培训,就是把管理咨询的方法引入培训中,以企业存在的问题为出发点,通过在培训过程中,训练学员分析问题,找出问题产生的根源,并提出有效的解决方案,持续提升绩效水平。

二、咨询式培训的作用

1、咨询式培训能很好地提高企业绩效

咨询式培训定位在有针对性地解决企业问题,从而提升企业绩效。在培训需求评估上,对组织和阶段任务进行全面分析,找出绩效差距和薄弱环节,确定培训在公司、职能部门层面上的目的。在培训结果转化评估上,要求人力资源管理部门、受训职能部门、与受训员工工作相关的职能部门人员共同参与,站在有机的整体组织上实施执行,把培训内容与企业绩效挂钩,达到很好的人力资源投资回报。

2、咨询式培训能很好地提高员工绩效

咨询式培训在培训需求评估上,除了对组织、对部门需求进行分析,也要对受训员工进行全面分析,全面了解员工能力与岗位需求、岗位绩效目标的差距和薄弱环节,确定员工的培训目标。在培训结果转化评估上,强调员工学以致用,用而有效,重点关注员工在知识、技能、态度、行为、业绩方面的培训前后变化。

3、咨询式培训能提高员工忠诚度

咨询式培训强调帮助员工能更好地在企业中的发展。在整个培训过程中,需要人力资源管理部门、受训员工的直接上司、受训员工本人的参与。这样,员工充分了解自己的工作岗位绩效要求和目前存在的差距,也可以从人力资源管理部门处了解自己绩效提升后,能够在企业中的职业发展方向。咨询式培训是由人力资源管理部门、员工直接上司和员工本人共同设计员工的个人培训计划,并开展后续的培训执行、评估、考核工作,使员工通过培训提升了自己在企业中的价值,从而提高了员工满意度和忠诚度。

三、咨询式培训的流程及应用

咨询式培训的流程见图1所示。先通过培训需求分析,确定培训目标和培训计划,接着实施培训,然后是培训结束后评估、培训结果转化、进行中长期评估,最后对培训进行总结。上一次的培训总结,可以作为下一次培训需求分析的参考,从而形成螺旋式上升的循环,通过培训不断地解决企业新的管理问题,提升企业绩效、员工绩效。

从流程中可以看到,咨询式培训比传统的企业培训周期更长、步骤更多、内容更具实用性和针对性,所以对企业组织、管理人员和培训师都提出更高的要求。要有效地实施咨询式培训,首先,企业组织要把培训工作提升到企业战略层面,培训不只是人力资源管理部门的事情,公司所有的职能部门都要积极参与到培训工作中;另外,培训组织管理者不再只承担简单的事务性工作,而要具备相应的人力资源管理专业能力;最后,要求培训师同时具备丰富的管理咨询和培训经验,才能解决企业个性化的问题,根据企业的实际情况、特殊情况实施培训。

简单来说,可以把咨询式培训分成三个阶段:培训前、培训中和培训后。

1、培训前

培训前的工作是进行培训需求分析、确定培训的内容和形式。

培训需求分析包括了组织分析、任务分析和人员分析。组织分析就是根据公司经营战略,决定相应的培训;任务分析就是明确岗位任务的职责及各种重要工作任务对任职者的知识、技能和行为方面的要求;人员分析就是对员工目前工作绩效的全面分析,找出与目标绩效的差距和薄弱环节,确定受训者以及培训的内容。

通过需求分析,找到了企业需要解决的个性化问题,确定培训的内容和形式。

2、培训中

培训实施的重点,是把学员在实际工作中遇到的客观状况带到课堂上进行分析,现场帮助学员找到解决问题的思路和方法。

通常,学员提供的都只是问题的表象,比如:产品合格率低、员工工作积极性低、市场份额下降等。而且,企业遇到的问题都不是独立存在的,各种不同的问题之间会形成一定的关联。培训师就要通过运用各种科学的技术、工具,从现象找到本质,分析产生问题的原因,从而找到解决问题的思路和方法。

在培训过程中,培训师结合受训企业的真实案例,给学员大量的实战训练,在训练学员能力的过程中,既提高了学员分析问题、解决问题的能力,也解决了学员的日常工作中遇到的实际问题。

3、培训后

一般企业的培训后评估,只是简单地让学员填写《课程评估表》,对培训师的授课技巧、培训内容和培训现场气氛作一个小总结,以衡量学员在知识、技能上是否有所收获。根据笔者的经验,在培训后仅仅评估培训师是不够的。因为学员才是培训的主体,如果没有评估学员是否在培训中解决了工作中遇到的问题,和在培训后的工作是否得到改善,培训作用还是得不到体现。

咨询式培训运用有效的手段,在培训后加强了对学员的评估。

首先,在培训结束后的1周,召集学员进行书面考试,检验学员对培训知识点的掌握程度,以评估学员有没有解决工作中遇到的问题。

第9篇:咨询师日常工作计划范文

[关键词] 高校 就业指导 问题 对策

切实有效地开展就业指导教育和咨询服务工作,有利于大学生顺利就业,有利于大学生的成才和发展,有利于人才资源的合理配置。有利于教育体制改革的进一步深化。教育部部长周济2007年12月5日在全国普通高校毕业生就业工作视频会议上强调指出:进一步落实就业指导人员、机构、经费“三到位”,提高就业指导服务的“全程化、全员化、信息化、专业化”水平,所有高校要从2008年起开设就业指导必修课或必选课。这为高校开展毕业生就业指导教育指明了方向,提出了新的要求。

一、高校毕业生就业指导教育中存在的问题

在供需见面、双向选择、自主择业成为当前就业工作的显著特征的背景下,在就业形势严峻的状况下,高校毕业生对就业指导的需求越来越强烈,就业指导的地位和作用越来越突出,就业指导教育就需要实现跨越式发展。

1、实施程度有待提高

主要表现为:工作指导代替就业指导,政策指导代替就业指导,思想教育代替就业指导,毕业指导代替就业指导;在就业指导的对象上,往往局限于毕业班的学生,而对于非毕业班的同学缺乏引导;指导的内容比较单一,很多高校就业指导限于理论知识和就业政策的灌输,而对于一些学生急需的就业知识如职业生涯规划设计等却较少涉及。

2、方式方法手段欠缺

当前,在就业指导中所使用的方法比较单调,对学生往往采用“灌输式”、“填鸭式”的“照本宣科”的单向教学方式,案例分析不足,就业指导也往往选择在课堂中进行,形式单一;对于国内外出现的一些先进的就业指导方法未能充分加以利用,多媒体教学等方法和手段的应用还不充分,造成就业指导课的效果不理想;仍然偏重于群体性指导,个体性指导这一重要环节体现不够,个化指导须进一步加强。

3、人员素质有待提高

目前,就业指导的师资队伍主要有两种:一种是专职就业工作人员,另一部分是从事大学生思想政治教育工作人员(学生教育管理干部)。他们往往没有受到系统的教学培训,教学经验相对欠缺,理论研究上也存在一定的缺陷。在从事就业指导的人员当中,具有丰富心理学知识的人员所占的比例相对较低,导致对学生的心理指导停留在一个比较低的层面上。就业指导人员专业水平不高,还未形成一支稳定的职业化的就业指导队伍。

4、相关的理论研究不够深入

总体上说,目前就业指导的研究缺乏深度和广度。从深度上讲,大学生就业指导的研究大部分都指向当前发生和存在的一些具体问题和矛盾现象,而未能更加深入地探讨其中的规律性、根本性和系统性问题。在广度上,就业中的很多重要领域较少涉及。例如职业生涯规划设计、职业倾向测试等等。统一的就业指导教材的编写需要加强,但很多地区和高校都是自己编写教材,力量比较分散。特别地,对网上招聘问题的研究必须加强,近期出现的一些大学毕业生被非法传销组织利用网上招聘而控制的事件已给我们敲响了警钟。

5、教育课程体系不完善

就业指导往往只安排在大学四年级的短短几周内,并且局限于在就业之前的突击教育,多侧重于政策教育,就业技巧教育,不全面,不系统;有的高校还未将其作为一门单独的课程予以对待;无统编教材,有的高校未使用教材,有的教师仅仅是从网上下载一些文章进行简单的组合;职业生涯教育、创业教育、职业心理测试仍然是薄弱环节。

二、加强高校毕业生就业指导教育的对策

依据就业指导工作中存在的问题,按照周济部长的讲话精神,提出五个方面的对策思考。

1、教育全程化

从主动适应市场经济对人才培养的要求,适应高等教育体制改革和毕业生就业制度改革的需要出发,逐步将就业指导教育贯穿于大学教育的全过程。针对非毕业班学生,一是开展职业生涯规划教育、指导和设计活动。通过专题讲座、职场培训、情景模拟和社会实践等形式,帮助学生做好职业生涯规划设计,指导学生有目的地开展专业学习,有针对性地进行就业准备。二是在团组织生活中融入就业指导教育。邀请学校就业工作部门的专职人员开展就业指导讲座、邀请校友或已签订就业协议书的毕业班同学座谈讨论等。三是开展就业宣传月活动。包括:利用板报、黑板报等宣传就业形势与政策、举办优秀自荐材料样本展览活动、举办自荐材料封面设计大赛、举办就业准备知识讲座、举办现场咨询活动、开展现场模拟招聘活动等。

针对毕业班学生,一是开设专门的就业指导课程。就业指导课程是通过正规教学的形式,由专职教师或职业指导专家担任教学工作,全面系统地向学生传授职业知识,帮助学生探索自我,了解职业世界,合理地设计自我发展规划和选定未来的职业,对学生进行就业方面的政策指导、思想指导和技术指导。二是开展课余就业指导咨询活动。除课堂教学之外,还可采取其它多种多样的教学方式,如通过补充读物、放映声像资料、参观与访问、劳动实习等实施就业指导。通过单位讲座、校友座谈、现场咨询、日常咨询、网上咨询、电话咨询、心理测试、个案分析、模拟“双选”训练等实施就业指导。

2、内容系统化

就业指导要产生实在的功效,就必须重视就业指导内容的系统性,特别是在就业指导教育课程内容上要体现系统性。主要包括:就业形势与政策指导。帮助毕业生进一步了解目前就业面临的社会环境、严峻形势及有利条件,就业中需要遵循的政策制度。职业生涯规划指导。通过职业、职业生涯规划方面知识的讲解,特别是职业生涯规划的方法及步骤这部分内容的重点讲解,结合相关案例,让学生学会自我职业生涯规划,指导学生根据自身情况,制定科学合理的职业生涯目标与方案。就业准备指导。通过课堂讲授的方式,帮助学生做好就业准备,如就业信息准备、自荐材料准备等,指导学生学会通过各种方式收集就业信息,以及收集、整理、编写自荐材料,制作自荐书,为未来的就业做好充分的信息与资料准备。择业定位指导。通过与毕业生交流大学生择业原则与决策,帮助毕业生对自身进行准确定位,确立恰当的期望值,并学会自我指导,对就业目标进行理性选择、权衡及抉择。就业心理调适指导。结合就业心理知识的讲授,重点培育毕业生健康的择业心态,对部分走人心理误区的毕业生进行积极的心理咨询与辅导,引导他们走出择业心理误区,树立正确的择业观和健康的心态,为未来的顺利就业做好心理准备。择业方法与技巧指导。通过讲授各种择业、笔试、面试的方法、特点与技巧,帮助学生学会灵活选择适合自己,适合不同企业、不同情况的择业方法与技巧,提高毕业生就

业的成功率,从而推动学生顺利就业。创业指导。通过向学生宣讲创业方面的知识、法律、优惠政策,培养学生自主创业的素质与能力,提高学生的创业意识,积极引导学生自主创业。

3、方式多样化

各个高校在就业指导方式上都有一定的探索和创新,有适合自身实际的特色做法。这里主要介绍一些便于操作的常规性方式。

(1)帮助大学生进行自我评价。就业指导工作者通过谈话、观察、问卷调查、心理测试等方式,对毕业生的气质、性格、兴趣、知识、能力、特长、缺点等方面进行客观评价,并把这种评价提供给毕业生,帮助毕业生正确认识自己,根据自身的特点和优势,扬长避短,选择最适合自己、最能发挥自己特长的职业。

(2)开展择业咨询。所谓咨询,就是请教、商量、劝告的意思。择业咨询,也就是回答大学生有关就业的一些问题,为大学生选择职业提供参考意见和建议,包括对一些问题的共同探讨和平等协商。这种咨询既可是面对面的,也可是书面的、电子的、网络的;既可是正式的,也可是非正式的。提供咨询者既可是教师或就业指导工作人员,也可是家长、亲友、同学、校友,

(3)进行就业教育。就业教育与择业咨询相比就要严肃和正式得多。主要采用教与学、讲与听的形式来解答大学生就业过程中面临的各种问题。最常用的就业教育形式包括:为大学生开设系统的就业指导课程,不定期地举办就业指导讲座,个谈话式的就业教育。此种就业指导方式的主要特点是内容正规、系统、全面,所提供的就业信息、就业政策具有权威性。

(4)开展网上就业指导。随着网络技术的不断发展和计算机应用的普及,就业指导教育工作的渠道得到了进一步拓展。网络可以超越空间和时间,在任何学生需要的时候接受就业指导。人一机模式可以使就业指导工作的辐射面扩大。当前,众多高校已经通过网络开辟网上就业指导课程、网上咨询、网上推荐以及提供就业过程中需要的大量信息。人一机模式使大规模的网上个别咨询已成为现实。

4、队伍专业化(全员化)

采取切实有效的措施,把就业指导队伍建设摆到学校师资队伍建设的重要位置,统一纳入规划,努力提高就业指导队伍的专业化和职业化水平,建立一支高素质、专业化、职业化的就业指导队伍,一是逐年招入相关专业研究生作为专门的就业指导教师,二是在现有就业工作专职人员中遴选部分人员进行专门培训,三是聘请曾经从事过就业工作、对就业指导有一定经历和经验的教育教学工作者作为其就业课任课教师。

按照“不求所有,但求所用”的理念,调动校内外一切可资利用的资源,逐步实现就业指导全员化。一是发挥广大任课教师的作用。可将就业指导渗透到专业课程教学中,任课老师结合专业课程教学阐明专业知识与技能在职业领域中的应用,以及应用中所应遵循的各种规则。这样,学生不仅学到了专门的知识和技能,而且知道这些知识与技能的运用价值,以及如何在职业领域中运用这些知识。还可在每年举办的各种大、中、小型双选会、日常就业咨询活动中安排部分任课教师进行现场指导。二是发挥好同学间相互指导的作用。就实际情况而言,同学间的相互指导是对就业指导的重要补充,关键是如何避免或削弱“瞎子牵瞎子”的现象,可以通过为班委、团支委成员进行专门辅导,以此带动同学间的就业指导向正确、规范的方向发展。还可在班委中增设就业信息委员,专门负责组织学生了解专业培养目标、就业去向,开展职业生涯设计、职业生涯规划活动,了解学生就业意向,组织开展模拟招聘、就业讲座或座谈活动,收集就业信息等。三是可邀请上级领导、主管部门专职人员、用人单位领导或人力资源部专职人员、校友来校举办报告会、讲座、座谈会、现场咨询活动等。