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精益培训精选(九篇)

精益培训

第1篇:精益培训范文

TWI项目管理的目标描述

TWI项目管理的理念或策略

TWI项目精益化管理强调“以终为始”“慎终如始”的理念,即在需求明确、方案策划时要系统性考虑培训目标与实现的可行性,强调从实际出发;在培训实施过程中将工作指导培训、工作方法培训、工作关系培训分解细化,渗透到工作中;在培训评估与总结过程中,要围绕项目目标和实际工作进行再分析,提出新的目标,形成循环。最终,将TWI项目精益化管理作为一种深刻的培训文化,长期加以实践,充分挖掘和发挥它的潜能。

TWI项目管理的范围和目标

范围:适用于所有现场培训项目,包括常规性岗位练兵、专项技能培训、应急事故处理培训、技能竞赛集中培训等。

目标:清晰项目目标,加强培训项目精益化管理,确保目标在实施过程得到落实,提高培训有效性和满意度。

TWI项目精益化管理的主要做法

基本流程

(1)每年2月前,按照国网公司统一格式,下达项目计划。

(2)在项目实施前2-3月,结合学员需求、公司发展要求、主办部门意见三方面,进行项目目标分析与要素确认。

(3)项目实施前1-2月,进行项目方案策划。

(4)项目实施前1月,由人资部主任或培训专责或主办部门负责人、专责进行项目方案审核。

(5)项目实施前20天-30天,下达项目实施计划。

(6)项目实施前15-30天,导师做好与学员的沟通,了解需求,做好教学备课,配合培训中心做好培训现场准备工作。

(7)项目实施前3-15天,学员做好培训前期准备工作,知晓培训时间、地点、内容与目标。

(8)项目实施前3-30天,培训中心、实训基地做好培训前期准备工作。

(9)项目实施前1-4天,项目实施前确认、演练。

(10)培训项目实施:工作指导培训(JI),导师指导学员如何正确地、安全的、尽责的开展工作,使学员能够快速地掌握工作要领。培训以导师为主,培训中心配合组织实施,控制好培训质量和效果。工作方法培训(JM),导师通过改善工作方法,教导学员通过利用现有人力、工具、材料,在更少的时间内,高质量、高效率的完成工作。培训项目实施:工作关系培训(JR),导师掌控学员情绪,以良好的师生关系完成培训任务。

(11)培训结束当天-3周内,办理培训项目结束评估、总结与费用结算手续。

(12)培训结束当天-2个月内,做好项目费用结算ERP系统流转完毕。

(13)培训结束后做好重点培训项目三级评估,撰写培训项目三级评估报告。

关键流程说明

(1)项目目标分析――分析培训需求,建构VISA目标

TWI项目目标分析基于培训需求调研报告,培训中心分别对培训对象、培训对象的直属上级、以及上级的上级进行项目需求调研。调研内容一要根据企业发展战略,企业当前重点工作和工作需求;二要研究、分析业务分管领导对该领域绩效提升的要求;三是掌握技能岗位员工当前能力与企业需要之间的差距。只有基于对培训需求透彻的分析,才会制定出贴合工作实际的VISA目标。

我们认为好的项目目标,应该达成以下效果,简称为 VISA目标:

V――开阔视野

I――更新知识

S――提升技能

A――调整思维、促使行动

即在项目目标落地时,要清楚,开阔学员哪方面的视野、学到哪些新的知识、提升哪些方面的技能、调整怎么样的思维、如何使他们在今后能够有所行动,学有所用。

(2)项目方案策划――以精益化管理的总策划思路,紧密关联培训效果的三个三分之一。

项目方案策划是一个项目计划工作,要对项目的范围进行说明,也是项目质量得以保证的重要因素。经过实践我们总结出影响培训效果的三个要素,既关联培训效果的三个三分之一。

表 关联培训效果的三个三分之一

第一个三分之一:好的导师,是培训的关键 第二个三分之一:培训组织有效 第三个三分之一:培训管理规范,培训服务周到

1)策划方案中能将培训目标分解到各门课程和各项训练上,即所有目标均须有相应的课程和操作任务来承担,目标可以重复分配,但不能有漏洞。 1)培训开始要有开班典礼、领导讲话环节。开班典礼营造培训氛围,学员了解此项培训在工作中的重要性,能更好融入、投入到项目当中。 1)自主管理、职责分明。培训班设立班委,职责分工不同,进行自主管理,接受导师统一领导。

2)选择敬业、负责、理论和实践能力强、有一定表达能力,熟悉该领域专业的导师。敬业负责的导师能根据学员情况精心准备。 2)培训中期要书面张贴阶段性成绩测试结果,而张贴效果起到看板作用,提升培训效果与学习氛围。 2)纪律严明、执行严肃。培训班要取得好效果需要有严明的纪律,而在执行过程要保持其严肃性。

3)导师的工作态度、工作方法、现场经验、工作要求对学员学习有很大的指导作用。 3)培训结束要有结业典礼或总结环节。总结环节一方面让学员代表谈收获,另一方面体现了组织者对学员的关注、鼓励。 3)管理有序、服务周到。培训组织应有序实施,流程控制到位。培训服务到位,对于学员反馈的后勤、学习等问题,落实后回复学员。

(3)培训中心、实训基地做好培训前期准备工作――“四个到位不可少”

前期准备工作是非常细致的工作,也是项目实施的开端,在这项工作当中,要做到“四个到位不可少”:计划分解到位不可少:各方沟通到位不可少:文档物品到位不可少:日程检查到位不可少。

(4)培训项目实施

1)工作指导培训(JI)。导师要做好工作指导培训准备,导师分步骤做好工做指导培训。步骤一:安排团队成员;步骤二:介绍操作,导师耐心讲述、解释和说明每一个重要的操作步骤,做第二遍以强调关键点,并能回答学员疑问;步骤三:尝试演示,让学员尝试完成操作并纠正其错误;学员再次操作时,向导师说明重要步骤及自己的理解;步骤四:跟进,让学员独立完成任务,并反复训练,导师应经常进行检查并提问。阶段性训练后,组织考试测验与评比。

2)工作方法培训(JM)。工作方法改善是工作创新的亮点所在,是工作效率提高的关键。如何改善工作方法,在导师指导下,分四步:分解工作;对每一个细节进行提问;开发新方法;应用新方法。向导师提交新方法提议,训练过程中在安全、工艺、质量、数量和成本等方面取得数据支持,并将新方法付诸工作实践。

3)工作关系培训(JR)。员工与企业良好的工作关系能促使员工树立正确的价值观,培养良好的职业道德和工作态度,实现与企业的共同发展。如何才能使员工“由于愿意工作”而进行工作?从现场培训角度,分四个方面说明建立良好工作关系的基础。让每个学员知道自身工作进展情况,导师要乐意指出学员工作改进的方法,让他知道导师及公司对他的期望;适当给予表扬,导师应能发现学员的不寻常表现,并在事情保持热度时表扬学员,给予其信心和鼓励;充分利用和发挥每个人的能力,挖掘学员没有被利用的能力,绝不阻止个人的发展;由导师向学员传递企业文化,如导师应告知学员电力企业发展方向,体制变革本质及目标,并与学员一起工作接受变革,传递正能量等。

确保流程正常运行的人力资源保证

(1)组织机构

要确保流程得到正常运行,需建立四级培训责任体系,即人力资源部、培训中心、实训基地、参训部门。

(2)各部门主要职责

1)人力资源部为TWI项目精益化管理的责任部门,负责培训项目计划的制定、审核与组织实施,负责培训期间的监督、检查、考核管理。

2)培训中心负责培训项目计划的具体组织与实施,包括项目分析、培训安排,导师选聘、培训场地、实施培训、三级评估,负责培训的总结鉴定并上报人力资源部。

3)实训基地按照培训中心下达的培训方案具体组织实施,落实导师、培训场地、安排学员食宿、考勤等。

4)参训部门按项目培训计划,负责安排参训学员,并做好学员外出学习期间的工作安排,配合开展评估评价。

保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制

(1)绩效评价指标与考核管理,公司成立以分管副总经理为组长,人力资源部、培训中心主要负责人、专责人为成员的绩效考核管理小组,负责对培训项目全周期培训情况进行绩效考核。

(2)人力资源部对培训项目各环节进行监督检查,在培训期间,可通过向学员、导师发放调查问卷、考试考核等形式,对集中培训情况进行考评;培训结束后,可通过对学员所在单位对学员进行现场跟进、跟踪调查、抽查考试等进行调查。绩效考核结果报绩效考核管理小组,人力资源部将评价结果纳入公司业绩考核。

评估与改进

评估方法

(1)评估目的

培训效果的评估,是指在培训项目实施之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使TWI项目精益化管理工作进入良性循环,真正服务于企业的发展。

(2)评估内容和范围

1)问卷调查:向学员发放问卷调查表,了解培训后总体反应和感受情况,了解培训项目的设置是否合适,了解培训导师的培训情况,培训中心组织情况。

2)通过现场考问和考试考核,确定学员受训后的行为变化,以判断所学知识、技能、态度对工作的影响。

3)评估范围包括授课导师、培训中心、学员所在单位、学员。

(3)评估项目和标准,评估项目主要包括:

1)授课导师:主要有学员满意度、培训效果分析、任务完成情况、培训教学改革情况等。

2)学员:学员遵守纪律、完成任务、考试考核、团结协作等情况,以及实训基地、授课导师和其他学员的调查。

3)培训中心:主要有学员满意度、培训效果分析、计划执行情况、认真负责态度。

问卷调查,评估标准要达到所有问卷人95%以上。

(4)评估方法

评估方法主要包括问卷调查法、类比法和绩效考核法,通过问卷调查法和实施培训前后对比,了解培训的效果和质量。通过绩效考核法,掌握培训的实效,掌握实训基地、授课导师的负责态度和工作效率,提高培训质量和培训效果。

改进方向或对策

(1)加大教育培训投入,特别是要加强实训基地建设投入,全面整合优化县公司培训资源,建设高标准的实训基地。

第2篇:精益培训范文

IT质量——宋天宇

在学习中成长,在成长中实践。每一次的学习就是一次成长,每一次的实践就是一次挑战。首先,我非常感谢公司提供此次精益六西格玛绿带培训,我也十分珍惜这次学习机会。这体现了公司对员工的自我提升的重视,与公司共同成长发展使我与有荣焉。

整整一天的培训,内容详实、紧凑。六西格玛是基于数据和事实的管理,强调对数据的应用和对过程的度量,这体现在DMAIC(六西格玛管理中流程改善的重要工具)过程的各个环节。在定义阶段确认顾客要求时,需要将顾客要求转化为过程输出的关键质量特性,六西格玛方法不只是简单进行定性说明,而是采取了矩阵模型,依据重要度、相关性等对特性进行量化分析,最后聚焦于关键特性进行改进,正是基于过程的量化,才能得到正确的过程输出,正是基于数据的分析,才可以识别改进的机会。六西格玛是一套系统方法,它不是一些简单工具的组合,而是一套基于DMAIC流程,系统的应用相关工具进行分析的方法。六西格玛是一种聚焦于过程的方法,通过过程的优化实现质量提升和竞争力的提高。众所周知,过程是一组将输入转化为输出的活动,六西格玛项目实施过程就是不断地揭示过程输入与输出的关系,通过对过程的分析和理解进而识别问题的原因。从顾客要求到确定项目,从测量到分析,从分析到改进,我们应用假设检验、方差分析、回归分析和实验设计这一系列工具正是确定关键输入变量和输出的关系,正是聚焦与过程,才能识别该机机会,确定改进方向。

此次培训不仅学习到专业的流程管理思维,更让我对自身有所思考。

一、广泛学习,在专业素养方面求突破。

歌德曾说过"人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己".作为一名QA人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉前沿的项目管理思维;不但要掌握软件开发工作流程,还要学习流程管理思维。充分发挥六西格玛的流程管理思维的作用,改变流程,提高客户满意度。只有广泛学习,不断的"充电",提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和专业素养提高,广泛学习有所裨益的知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到"专"与"博"相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。

二、自我加压,在工作方面求突破

人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得"弱不禁风",经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我刚刚参加工作,正是需要通过学习,结合自身从事的监督检查工作,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

1、克服消积情绪。"物竞天择,适者生存".要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从大局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

三、人生在勤,不思何获。

第3篇:精益培训范文

一、突出培训要点

管理人员培训的要点是以管理人员的素质模型为核心,以咨询式培训及讲座方法和流程为主线,以提升管理能力和实解决际问题为目标,以动态和持续的培训管理为重要保障,打通培训与效果转化的环节,帮助管理人员快速掌握核心管理技能,提升管理绩效。

二、坚持培训原则

管理者作为企业核心层,其职能的多元化决定了能力要求的多元化和独特性,以能力素质模型为基础,结合国内外优秀企业管理人才素质模型,探究企业管理人员的素质和能力现状,科学设计和开发与企业愿景、价值观、战略目标相结合,与管理素质模型相匹配的人才培训方法,真正做到量体裁衣,对症下药。

三、优化培训流程

深入的前期调研是实施企业培训的基础与保障,调研考虑企业需求与个人状况,制定适合的能力测评工具,做到测有所据、测有所用;结合调研中提炼的岗位能力项,搭建岗位素质模型,发现能力短板,设计系统的培训体系;在每一个课程阶段完成后,及时跟进和巩固效果,并寻找整体素质和能力的提升点,为下一阶段培养重点和培训课程体系搭建提供依据,真正实现知行合一,互为互用。

四、量化培训目标

坚持以科学发展观为指导,重塑管理理念、强化沟通协调、树立团队协作、提升操控力和执行力,培养专家型管理人才,构建运转高效、管控一流的管理人员运行机制,建设具有卓越领导力、执行力和创新力的企业管理人员队伍。

充分体现全企业培训规划对各级管理者的要求,密切结合实际,将培训内容融入精益管理主题,达到“突出一个主题,强化2个结合,针对3类人员,提升4项能力保证1个效果”的12341的目标,持续增强企业管理团队的精益管理能力。

突出一个主题:以精益化管理为主题,融入企业对管理着能力提升的要求,掌握实施精益化管理的关键方法与核心步骤。强化2个结合:结合企业实际、管理知识补充与管理能力提升的需要,通过各类培训使管理者掌握并运用精益化管理的系统方法,针对现状、挖掘管理问题、关注细节、逐步改善。针对3类人员:针对经营者、中层管理者、一般管理者承担不同职责分层级开展培训,按照生产、营销服务、人力资源、职能综合管理、党群分为5类进行培训侧重,体现针对性。提升4项能力:着重从目标管理—规划与计划拟定、财务管理—预算与成本控制、人力资源管理—绩效与激励、生产经营管理—生产与优质服务四个方面系统提升精益化管理能力。保证1个效果:体现“知”与“行”统一,培训前有测试,培训中有评估,培训后有行动计划、有考核,有相应的措施作保证。

五、培训形式灵活

培训形式采取集中培训、自主学习、讲座、考察及实践相结合。企业通过举办系列综合管理及专业知识讲座,进行集中培训,借鉴先进的管理理念和方法;通过考察及实践学习,进一步解放思想、更新观念、创新发展;根据岗位需要,利用专业书籍及企业内部网络等进行自主学习和考试,不断提升专业管理水平。

六、项目组织严密

1.深入培训需求调查。培训需求调查安排在前一期培训报名时进行,调查内容主要是培训课程的重点或方向,以及需要讲师重点讲解的疑点或难点,成立企业管理人员培训项目部进行汇总、及时反馈给培训讲师,为确定培训内容、设置课程环节提供依据。

2.培训内容以企业实施精益化管理为主线,融入管理学、组织行为学等知识,案例涵盖生产、经营、安全管理各方面,培训方式采用知识讲授与案例讨论结合、分析问题与解决问题结合,培训过程采取项目化全过程闭环管理,明确目标,落实责任,提高培训效益。

3.每期培训结束时进行问卷调查,由学员对培训项目、培训教材、培训讲师、培训组织实施等方面进行评价,了解学员对培训项目的主观感受和对培训工作的满意程度。评估结果及时反馈,及时查找不足,持续改进,逐步提高培训质量。

4.每期培训结束后,学员根据学习内容及有关问题,撰写并提交《培训作业》,检验学员在知识、技能、态度等方面的收获。

5.全年培训结束后,学员提交综合管理及专业理论学习与实践应用报告,内容包括学习借鉴中创新工作思路、学习实践中改进工作方式等方面,检验部门、学员知识技能转化程度和工作行为的改善情况。

七、加强培训评估

为达到培训目标,体现培训与实际相结合,学习与运用相结合,促进知识转化,针对企业不同层级人员在培训全过程按照ISO10015要求,进行培训效果跟进评估。中层管理者进行培训前问卷测试、培训中满意度评估(一级评估)、培训后知识掌握评估(二级评估)、以培训后1周内命题考试方式进行知识运用评估(三级评估),以培训结束后7个工作日内制定《行动计划》,3个月后对《行动计划》执行情况测评的方式进行评估。一般管理者培训将进行进行一级评估、二级评估及三级评估。

八、深化培训效果转化及应用

1.多种培训效果转化工具灵活运用。采取“工作案例收集”、“课程心得”、“人人上讲台”、“工作行为改善”、“演讲比赛”、“推荐书籍读后感”、“行动计划”等形式深化培训效果。

2.网络交流论坛的创造性使用。开设网络论坛,促进学员双向或多向的交流,营造快乐学习氛围,在研讨中加深对培训课程的理解,相互影响使培训内容转化到工作中。

3.优秀企业参观学习。实地学习优秀的管理理念、体系和企业文化,为公司发展提供有益的参考,同时邀请企业优秀管理人员与学员面对面沟通;以项目成果汇报会形式,分享培训收获,规划如何将培训内容与工作有效结合。

4.培训考核采取月度、季度和年度考核相结合。月度考核学员集中学习和作业提交情况;季度考核学员应用企业网络的学习、考试和体会提交情况;年度考核部门和学员综合管理及专业理论学习与实践应用情况,组织专家对《培训作业》和《专业理论学习与实践应用报告》进行评审,做好最佳实践成果提炼总结。

第4篇:精益培训范文

[关键词] 精益管理;适宜技术;新生儿窒息复苏;推广

[中图分类号] R722.1 [文献标识码] C [文章编号] 1673-9701(2015)28-0111-04

卫生适宜技术推广是国家改善农村卫生医疗条件的重要举措。新生儿窒息复苏技术可以有效降低新生儿死亡率和伤残率,对提高人口素质具有重要意义[1]。我院作为浙江省首批妇女儿童卫生适宜技术推广基地,率先将精益管理(lean management)引入新生儿窒息复苏适宜技术推广中,并取得了一定效果,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2009年我院向基地外联合体单位推广该项技术,主要推广方式有:①举办讲座、小讲课及产科技术相关培训班;②接受相关人员在本科室进修;③基地人员前往联合体单位实地指导;④对联合体单位配备相关新生儿抢救设施(如新生儿咽喉镜、羊水吸引器、胎儿心率血氧饱和度仪等),配发新生儿窒息复苏教材、新生儿窒息复苏流程图[2]。考核方式:理论考核与实践操作相结合,2009~2011年共培训4轮,间隔时间6个月,确保各联合体单位全部相关人员通过理论及实践考核。2011~2013年我院将精益管理应用于新生儿窒息复苏技术推广中,对推广方式进行革新。

1.2 研究方法

2011年年终考核时,我们派指导教师携带模型及复苏设备前往各联合体单位进行实践考评,采用《新生儿窒息复苏教程》(第5 版)[3]中的“积分测评表”作为评判依据。所有医护人员随机抽签,每次由医生1名、助产士1名在模拟人及气管插管模型配合操作并录像。指导教师利用精益管理的原则,与医护人员共同对录像中抢救流程进行分析,群策群力进行讨论及改进[4]。通过分析录像,我们绘制出窒息复苏流程图,以改善窒息复苏为中心进行流程评估,重点聚焦复苏中应答时间和复苏效率等关键节点,提出了能够较快减小、短期内可改善的3个问题:①准备阶段器材准备失当。药品及急救物品摆放顺序欠妥,使用频率和摆放位置不一致,增加了获取物品时间。如早产儿窒息抢救时,应选取较小的呼吸面罩,在初期评估阶段未能提前准备,急救过程中需更换面罩时急救车中物品摆放凌乱,数种型号呼吸面罩摆放在急救车的最下方,在获取合适的呼吸面罩中发现时间浪费。未能仪器专用,在检测新生儿心率时,未有专门的听诊器,需另外获取。新生儿辐射台与抢救车之间距离失当,有的放置太近,在儿科、麻醉医师协助抢救时空间拥挤,不利操作。有的距离太远,药品配置及取放时间较长。②人员急救素质层次不齐。尽管经过2年推广,所有医务人员已经确保接受过至少1次复苏培训,但在实际操作中仍有较多医务人员难以完全正确地完成抢救。更有年轻的医务人员在急救过程中犯诸如忘测心率、早产儿复苏中球囊忘记接氧气,仅予空气复苏,甚至ABC抢救程序颠倒等常识性错误,与经验丰富的小组存在显著差异。③团队合作欠佳。在复苏过程中助产士工作包括紧急呼叫医生,准备复苏设备、药品,医生到达后先评估、判断病情,呼叫儿科医生,评估病情并进行复苏抢救操作处理[5]。有些助产士或医生在抢救工作中分工不明,复苏设备、药品准备不及时,有的单位麻醉科、儿科未能有统筹安排,呼叫儿科、麻醉科医师到场抢救时间层次不齐。

针对这些出现的问题,指导老师与联合体单位人员集中研讨,鼓励团队全体人员群策群力分析问题,提出解决办法:①因地制宜。不同单位人员培训、训练的侧重点不同。对于分娩量少,既往新生儿窒息主要集中于分娩过程的单位,培训主要集中于高危妊娠、产程异常的识别、助产士及产科医生的相互配合。对于分娩量大,既往新生儿窒息基于高危妊娠、妊娠合并症、早产、产程异常等多种原因者,除了相关知识培训,团队协作,尤其是助产士、产科、麻醉、儿科医生的团队协作的培训作为培训的重点[6]。②科学规划抢救设备放置 按照抢救中物品的应用频率依次摆放。对于面罩、气管插管按大小、型号依次排列,期间加用分隔便于取用,及时补充。抢救车内的设备、药品、物品做到“五定”(定位放置、定数量品种、定人保管、定期检查、定时消毒)[7]。根据使用的频率、有效期设计摆放位置,固定区域,标识醒目,方法统一,达到摆放目视化,使检查者过目知名知数知位,避免抢救患者时查找急救物品费力费时,耽误抢救时间。抢救车、辐射台最佳摆放位置予以标记固定,便于放置。为儿科、麻醉科配备24小时畅通的值班手机,确保呼叫时能够第一时间到达。③改“叫上来”为“走下去”,改“大班授课”为“小班指导”。不再在基地单位安排大规模集中培训,改由基地单位推广人员定期下乡现场指导,就在联合体单位进行模拟培训,每次培训均现场录像,培训后组织人员进行分析讨论,使每次窒息复苏过程做到井然有序,忙而不乱。

1.3 观察指标

收集2011~2013年新生儿窒息发生率,重度窒息占窒息的比例,窒息死亡占围产儿死亡比率[8]。应用精益管理后对培训人员的参与度、满意度情况进行调查。参与度(%)=实到人次/应到人次;满意度:应用满意度调查表共分为满意、一般、不满意3个选项,满意度为参加人员评价满意度百分比[5]。

1.4 统计学处理

采用SPSS10.0统计学软件进行分析,计数资料评价标准数据采用χ2检验,P

2 结果

2011~2013年在应用精益管理推广新生儿窒息复苏技术,指导老师共下乡指导6次,人员参与度96.3%,满意度100%。新生儿窒息发生率下降明显,培训后新生儿窒息发生率由2011年的16.86‰降至2013年的13.83‰,重度窒息占窒息的比例由2011年的10.57%降到2013年的5.88%,窒息死亡占围产儿死亡比率由2011年的10.00%降至2013年的4.76%。见表1。

表1 2011~2013年窒息情况

注::2011年vs 2013年χ2=2.23,P>0.05;:2011年vs 2013年χ2=1.59,P>0.05;*:2011年vs 2013年χ2=0.43,P>0.05

3 讨论

新生儿窒息复苏技术的重要性毋庸置疑。成功地完成一次窒息复苏,抢救者技术规范、抢救流程通畅、团队协作高效三者缺一不可[4],任何一环异常都会造成时间浪费,延误抢救时机,影响抢救效果。精益管理源于20世纪50年代日本,其核心理念是“精细化管理”[9],强调优化工作流程,减少浪费。近年来,精益管理在医疗系统部门配合、统筹管理应用中取得了良好效果[4,9]。我院作为浙江省卫生适宜技术推广基地,拥有联合体单位6家,年分娩率30~5 000例不等,分布区域遍布乡镇村落,联合体及基地间单位规模、技术力量差别巨大,窒息发生时抢救条件、人员配备也不同[10],既往粗放型一视同仁的推广方式效果不佳。精益管理通过观察复苏完整流程,发现并了解各环节中可能存在的延误、低效和浪费,绘制典型流程图,系统地识别浪费并加以归类,团队通过头脑风暴法集思广益,提出改善方法,创造更好的新流程图。本次应用精益管理依次改进的不同节点有:①规范抢救技术。以往培训为粗放型模式,以大班授课、培训为主,培训后人员理论成绩达到90分以上,新生儿模型上能熟练完成呼吸道清理、呼吸球囊复苏、胸外按压等实践操作,但在年终考核仍有许多人难以完全正确地完成窒息复苏抢救流程。分析原因,随着培训次数的增多,人员参与度降低。徐韬等[12]总结发现,科室、职称、培训时操作练习时长以及是否参与新生儿复苏抢救是影响医务人员操作考核得分的主要因素。练习时间越长、分组练习时每套教具使用人数越少,操作考核得分越高。国外研究也提示相同结论:以讲课为主的大班授课效果显著低于操作示教为主、每个教师指导不超过5名学员的小班授课[13]。针对这一问题,我们改粗放型培训为精细化推广,改“叫上来”为“走下去”,改“大班授课”为指导老师到联合体单位“小班现场培训”,提高了人员参与度及满意度(2011~2013年6次培训参与度达96.3%)的同时提高了培训效果,避免了集中培训引起的人员、时间及资源浪费。②考核中我们发现单个人员操作熟练的程度并不直接决定窒息复苏效果[13,14],流程通畅与否与抢救成功率密切相关。传统的急救技能培训注重单项技能的操作培训,医生、护士分开培训,缺乏协调性,不利于团队合作理念的培养,且在临床急救时,即使个人急救技能高超,人员充足,但具体分工不明,场面混乱,最终延误抢救最佳时机[15]。新生儿窒息复苏指南仅有效指导了需要做什么,但是并没有明确地提出怎样合作,也未指导如何进行有序、高效的团队抢救配合及培训 [16,17]。而优化工作流程,避免时间浪费,完成高效的团队配合正是精益管理的目标,群策群力,头脑风暴是完成这一目标的强有力工具[18,19]。应用精益管理,在流程的执行阶段,重视职工个体的大胆尝试,鼓励他们寻找可以被广泛采纳并实施的标准化解决方案,以便其他职工面对相同问题时予以借鉴。这种通过试验方法形成、普及解决方案的过程,也是促使新的价值流图得到修正并获得一致认可的过程[19-22]。窒息复苏培训通过指导老师与卫生人员共同对复苏流程作出评估与改进,极大发挥了每名医务人员的主观能动性,使每一位人员都能认清并正确完成在复苏过程中的任务,流程顺畅、高效,抢救成功率提高。③窒息复苏过程是一个立体、网状、多节点的过程[23],往往要小儿科、麻醉科、妇产科的相互配合才能完成。精益管理的思想也指出,仅仅追求单个部门绩效最优并非明智之举,只有优化整个流程,才能使医院真正得到实质性的持续绩效提升,而这一过程必须通过各部门间的通力合作才能实现,必须杜绝“急救属于某个单一部门”的部门思维方式。故新生儿窒息复苏的现场操作不能局限于妇产科团队内部的流程改进,需要对相关科室的共同改进才能真正改善流程[22,23]。复苏过程模拟操作包含了对相关科室有效呼叫与应答的训练,形成一个执行、考核和反馈的精细化控制回路,控制复苏过程中可能出现的人员错误和管理漏洞,循环改进[24-26]。

乡镇医院医疗机构人员匮乏,流动性大[27]。如何将新生儿窒息复苏技术培训持续有效实行是推广这一适宜技术的难点。精益管理概念的引入既改进了适宜技术推广模式,将粗放型的大班授课改为精细型的小班培训,也改进了适宜技术的学习方式。通过实地模拟,群策群力,运用各个联合体单位自身力量,分析问题、解决问题,避免了人力物力浪费的同时也维护了技术推广的可持续性。总之,精益管理可以增强团队协作的有效性,细化管理流程,使适宜技术推广更加高效、流畅,值得推广。

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第5篇:精益培训范文

企业培训作为企业管理成本控制的重要环节,对企业的效益是可以产生直接的影响,怎样进行有效的培训管理,应做到以下几点:

1、培训计划:从培训计划制定、实施、整体评估流程化管理。培训计划是培训过程中最初始化的一环,但是也是最重要的一环,如果没有培训计划的制定,那么培训组织者在进行培训活动时只能是无目的的进行培训活动。系统可以提供计划中参加的人员与部门等进行有效的管理监控。

2、讲师管理:选择合适的讲师是培训管理中的重要工作,讲师的好坏直接决定了企业培训活动是否有效、是否是成功的,是否可以给企业带来直接的效益,培训管理系统可以提供丰富的讲师库以方便企业选择。

3、课程管理:通常课程取决于培训活动本身的目的,一个合理的课程选择加上培训讲师专业的职业素质,可以让企业的培训计划得以顺利的实施。

4、培训评估:在培训活动结束后,员工进行有效的在线培训评估活动。企业培训管理人员可以通过系统全面了解培训活动的评估情况。

另外在培训企业员工中还要注意以下几个方面:

一、提高员工的基本素质的培训――忌讲解枯干。

提高员工的基本素质的培训的内容多数是理论方面的,讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量,忌讲解枯干。

二、提高员工的工作效率的培训――忌口无着拦。

提高员工的工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。忌讳举受训员工中的工作效率不高的方面典型,要举可以是其他单位的案例。这样使受训者不至于有抵触情绪,忌口无着拦。

三、提高员工的礼仪常识的培训――忌空洞无边。

提高员工的礼仪常识的培训的内容在很多书中都有,有的常识员工都知道,清楚怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面上的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的大方表现,结合企业对员工礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去做,亲身去体会。培训这方面要形成流程:“我做你看,你我同做,你做我验。”忌空洞无边。

四、提高员工的团队精神的培训――忌大话连篇。

提高员工的团队精神的培训的内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以企业的利益为重、爱岗静业、团结同事等等,团队精神的培养要体现具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工培养团结互助的精神。让空洞的口号转化为工作中的小事中,让关爱体现在方方面面。让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的静业精神得到赞扬,忌大话连篇。

五、提高员工的销售技巧的培训――忌无实战操作。

提高员工的销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲接是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是有必要的,不知道销售怎样运作,是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售企业的产品,亲自参加企业产品销售的谈判,才能更好的给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反映和需要哪些知识。忌无实战操作。

六、提高员工的企业理念的培训――忌总讲创业史。

提高员工的企业理念的培训内容有企业文化、企业的创业史、企业的规章制度、企业经营管理理念、企业的发展情况、企业的未来规划等等。企业文化理念的范畴是非常广泛的,对员工企业文化理念方面的培训不要每次的培训都重复讲企业的创业史,企业的过去辉煌。要着重讲企业会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来企业的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上睡觉,留恋企业过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展壮大企业,忌总讲创业史。

七、提高员工的专业技能的培训――忌外行讲内行。

第6篇:精益培训范文

关键词:电力企业;精益生产;六西格玛

近年来,随着电力市场的扩大,电力企业之间的竞争日益加剧。面对电力行业的新形势、新问题,如何提高企业的运营效率是个必须面对的问题。虽然电力企业在电网容量、装备水平、服务水平得到了显著提高。但是,内外部环境的一些深层次要求仍使这些企业备感压力。为此,笔者探讨电力企业可以选择精益六西格玛作为生产运营管理的重要手段,使企业管理形成一个系统、有效的管理方式,带动公司绩效的全面提升。

一、精益化管理的起源

随着世界经济一体化的发展,在企业生产与运营管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自20世纪80年代以来,发展出两种影响广泛的管理方法,精益生产与六西格玛。精益生产起源于日本丰田,经过近半个世纪的实践和演变,已跨越了它的诞生地,作为一种普遍的管理哲理在各个行业传播和应用。六西格玛诞生于Motorola,作为一种降低缺陷的方法,在实践中得到了不断的充实和发展。虽然六西格玛与精益生产具有不同的管理哲学和方法论,但其知识集是互相交叉互为补充的,精益与六西格玛本质上都是基于顾客驱动的持续改进模式,在企业生产与运营管理过程中可以互相促进,因此越来越多的企业将它作为运营管理的重要手段。

二、电力企业实施精益化管理的设计

1.电力企业精益化管理的设计思路

2.电力企业精益化管理的步骤

根据上述思路,电力企业精益化管理工作分为三个步骤:

3.精益化管理的机制设计

(1)分层管理机制

电力企业精益化管理分为公司统管项目和基层自主项目两大类,公司统管项目由公司精益化管理推进办公室负责推进,自主项目由各基层单位精益办负责实施。

(2)立项评审机制

精益化管理立项评审严格按科技项目管理流程进行。每年年末,公司精益化管理推进办公室及各业务部门以公司的战略目标及部门预算为指导,集中策划公司级精益化管理,并形成选项指导意见下发至各单位。各基层单位根据选项指导意见提出候选项目,公司精益化管理推进办公室组织业务部门专家对候选项目进行评估筛选,不符合公司发展战略的不予立项,无须立项就可实施的改善以自主管理活动或合理化建议的方式进行。

(3)过程监控机制

精益化管理根据层级分别实施,并聘请咨询公司对项目的开展进行定期辅导。项目实施严格按照D(定义)、M(测量)、A(分析)、I(改善)、C(控制)路径进行,侧重以数据说话,有效结合C&E Matrix(因果矩阵)、FMEA(失效模式分析)、SPC(统计流程控制)、ANOVA(方差分析)以及目视化管理、价值链管理、TPM(全面生产维护)、错误防范、工作场所组织等方法工具。在项目推进过程中,公司精益化管理推进办公室定期对项目进行专业检查,并根据项目进度安排中期评审。

(4)成果推广机制

项目完成后,项目组提交结项申请书、工作报告、技术报告等文档,公司科技信息部组织专家对项目实施成效进行结项评审。结项半年后,公司精益化管理推进办公室组织对项目进行后评估,具有推广应用价值的项目成果和举措在全公司范围内宣传并应用。

4.精益化管理的人才建设

为了鼓励广大员工参与六西格玛精益运营的积极性,电力企业可以设立独立的人力资源培养体系:一级员工、一二级员工、三级员工、四级员工,各层级构成金字塔形分布。

(1)一级员工

一级员工是精益化管理中的关键角色,主要工作是全面部署实施战略、确定目标、协调资源及监控项目实施过程,并负责本单位精益化管理活动的整体推进。其核心任务包括:①充分认识变革,确定精益化管理推进方向;②支持精益化管理全面推行,制定战略性的项目规划;③根据项目的重要性、实施的难易程度,确定项目实施的优先顺序;④合理分配资源,检查进度,确保按时、按质完成既定目标;⑤了解精益六西格玛工具和方法的运用;⑥管理、领导二级员工和三级员工。

(2)二级员工

二级员工的职责具有较多的管理性质,负责在特定的领域或部门开展精益化管理工作,是精益化管理的高级专家。其主要职责为:①作为指导者,推动三级员工及其团队正常开展项目;②协助三级员工在项目推进过程中完成关键任务;③为团队在收集数据、诊断、改善、控制等阶段及与管理层沟通等方面提供指导和帮助;④任培训师,为一级员工、三级员工等提供精益六西格玛知识和工具培训;⑤协助管理者和一级员工选择合适人员参与项目。

(3)三级员工

三级员工是精益六西格玛实施的中坚力量,主要任务是:①在一级员工及二级员工的指导下,带领团队运用精益六西格玛工具和方法完成项目;②确定项目每阶段需要完成的任务,包括组织跨职能的工作;③为项目团队成员提供工具及技术应用的专门培训;④拥有良好的人际关系和组织技巧,令团队始终保持高昂的士气与稳定的情绪;⑤项目完成后的报告和总结。

(4)四级员工

四级员工是非全职参加精益化管理的基层管理者或优秀员工,他们的作用是参与精益化管理的管理和实施,并把精益化管理的理念和工具带到企业的日常活动中去。在精益人力资源体系中,四级员工的人数最多,也是最基本的力量。他们的职责是:①提供相关流程的专业知识;②参与项目团队,并与非团队的同事进行沟通;③促进团队观念转变;④参与项目的实施。

5.人才培训与评估体系

级别评定采用培训与实践相结合的方式。各级人员首先必须参加指定机构相应级别的课程培训,考核通过后颁发培训证书。培训后回单位参与项目实施,四级员工至少必须完成一个跨部门的项目,三级员工必须负责1—2 两个大型项目的实施。项目完成并通过公司评审后,由个人向各单位精益办提交级别资质评定申请,单位审核通过后,上报公司人才评价中心,公司人才评价中心定期组织专家进行评审。

三、电力企业班组精益化管理的实施

班组管理是企业管理的基石。随着电力体制改革的不断深化,电力企业内部的作业单元日趋增多,班组设置的数量和类别也比过去复杂。电力企业班组精益管理的核心内容是“一个中心,两个坚持”。即以员工培训(T)为中心,坚持提高效率(P)、保证质量(Q)、降低成本(C)、5S管理(S)等管理项目(PQCS),坚持计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)等管理循环(PDCA)。

1.员工培训

班组主要是从事生产经营活动。按时保质保量完成生产经营活动所赋予的指令或任务,是班组的基本职责。班组员工培训的出发点和落脚点就是围绕生产经营活动进行。因此,员工培训是班组精益管理的中心环节。

培训的内容主要有三点:

(1)提高员工的工作绩效。

(2)提高员工的工作技能。

(3)端正员工的工作态度。

其中,员工的工作绩效包括生产效率、质量保证能力和定置管理(5S)活动成果;员工的工作技能包括岗位应知能力、岗位应会能力和多功能作业能力;工作态度包括责任心、上进心、协作服从性和出勤情况。

培训的方法主要采用在职培训,由班组长具体负责开展。

2.质量保证

精益生产要求每个班组实现“零不良品”,保证产品是百分之百的合格品。电力企业的产品即向客户提供电能和服务,其质量特性与质量体系主要有三类。

(1)电能质量:电压合格率、频率、谐波。

(2)服务质量:供电可靠性、客户满意率、劳动生产率。

(3)供电设施质量:设备可用率、事故率、线损率。

电力供应与服务的过程控制就是对电网的输、变、配用电的过程控制。那么,班组在精益管理中若能紧紧把握“两票”、“三制”,则能有效地保证质量并实现安全生产的目标。

“两票”、“三制”的具体内容是:工作票、操作票,交接班制度、巡回检查制度、设备定期试验轮换制度。“两票”、“三制”是班组保证工作质量,实现安全生产的关键。

3.成本降低

为了保证在竞争中获取最佳的利润,企业必须在整体上展开降低成本的各种活动。班组作为企业控制成本的最基本单元,更要不断地进行改善优化。降低成本的外延很广,包括提高安全生产水平、改善生产管理技术和设备工器具等带来的效果,甚至还包括提升班组员工士气和推动“5S”活动带来的效果。

4.5S管理

5S 管理是指整理、整顿、清扫、清洁和素养实践证明。5S 活动是班组精益管理的基础,是降低成本的活动源头,是安全生产的软件,是标准化的推进者。5S 活动更能营造轻松愉快的作业现场和工作环境。

第7篇:精益培训范文

1.对职工培训认识不足。从国有企业领导层方面来看,许多企业管理者只注重眼前利益,不能长远地看待企业的发展。由于企业生产任务繁重,而对企业职工进行培训并不能产生直接经济效益,因此企业管理者往往对于企业职工的培训只是间歇性、简单的培训,并且培训过程随意性比较大,不能对企业职工进行长期、系统的知识培训和技术培训。因此培训只是附于形式,并不能达到预期的效果,也不能给企业带来实际的经济效益,提高企业的市场综合竞争力。此外,企业过分强调短期效益,不少国有企业管理人员仍然存在这样的思想。认为当市场上有先进技术和先进管理方法出现的时候才去学习。然而,新引进的观点和技术马上灌输给工作人员,并没有考虑工作人员目前的素质和技术水平是否可以胜任,当员工利用新技术进行企业生产出现问题的时候,才开始研究问题所在,找寻解决方案。然而在正式生产过程中再来学习、培训,这一过程中,其他企业又已经前进了一大步,这样恶性循环,国有企业很难在企业发展道路上开辟新天地。

2.职工培训管理体系不完善。职工培训体制不完善是影响培训效果的重要因素,目前我国大部分国有企业对员工的培训没有一个系统的实施方案和评估机制,培训过于随意,导致职工培训管理机制不健全,培训不系统,过程混乱,从而使得培训质量不佳。并且企业没有有效的激励机制以调动职工培训的积极性,提高职工的参与度,导致部分国有企业培训效果不明显。

3.传统的培训方法效果不佳。与国外许多企业相比,我国大部分国有企业在职工培训的方法上较为落后。当我国国有企业还在采用“讲授式”的培训时,国外早就开始采用先进的“互动式”、“实践式”培训方法,这种方法的培训效率更高,效果也更明显。比如说,人们常说去参加个培训会,实际上就是一种培训,这种传统的培训虽然省时省力,但是其效果却是比较低的。枯燥的讲授、填鸭式的教学,难免使职工产生厌烦情绪,职工参与也只是为了应付企业要求,难以学到新的知识和技术,更不用说能培养职工的创新意识,提高职工学习兴趣。

二、国有企业职工培训工作的策略研究

1.加强国有企业职工培训意识。要使国有企业的发展适应社会现代化企业的发展水平,首先,企业管理人员必须彻底转变传统的企业管理观念,重视企业职工培训的质量和效果。从企业的长远利益出发,提高企业职工文化素质和技术水平,注重培训的质量和效果,而不是趋于形式,做表面功夫。据有关资料显示,对职工的投资与职工创造收益的比例是1:50,所以企业管理者不应该只顾眼前的利益,放弃一掷千金的机会,将职工的培训融入企业的发展,才是长久经营之道。

2.建全职工培训体制及其评估机制。健全国有企业职工培训体制,是提高职工培训质量的重要保证。首先,培训必须要有明确的目标和具体的培训方案,培训方案是企业培训的指南针,使得培训有计划、有目标的进行。其次,制定切实的考核办法和有效的评估机制,是检验培训结果和质量的重要手段,也是促进企业管理者落实企业职工培训有效开展的重要措施。

3.培养职工创新精神。国有企业要立足于世界企业之林,拥有自己的特色,提高企业效益,就必须要有创新意识和创新精神。创新是一个企业长远发展的灵魂,没有创新,就只能跟随着别人的脚步,难以拥有自己的专长,打造自己的特色。所以国有企业在对职工进行培训时,不仅要对职工进行技术和知识的培训,更重要的是对职工创新精神的培养。

第8篇:精益培训范文

关键词:精益生产;仿真教学;人才培养;产业升级

制造业的发展越来越依赖于管理与技术的创新,以量取胜的规模型发展模式越来越不适应市场竞争和未来发展需要,谋求以精益生产管理为核心的内涵式发展,实现从生产型制造向服务型制造转变已经成为制造业转型升级的必由之路。

建设高度仿真的教学车间,并通过校企合作植入精益生产理念,充分利用与产业升级同步的仿真教学环境来实施工学结合,探索以学校为主导、同步产业升级的校企合作、工学结合人才培养,是提高人才培养质量和办学水平的有效途径。

一、现状及问题

(一)数控技术应用专业所对应的产业发展快、人才要求高

随着产业转型升级,企业生产方式转变,企业信息化、柔性化建设的深入推进,企业对数控人才的要求也日益发生变化。企业需要的不仅仅是一个会机械操作机床的工人,同时也要求其能全面理解和适应企业生产方式、熟知执行标准和操作规程、能进行有效沟通甚至能提出不同见解,创新性开展工作的技术技能型人才。

(二)职业学校人才培养质量滞后于生产实际

由于职业学校人才培养周期较长、教学理念相对落后、实训环境规划功能单一、专业教师对产业新发展了解不多、教材滞后等原因,数控专业教学普遍停留在单一、甚至滞后职业能力的培养,最终导致学生到企业工作需要经历较长的不适期,无法满足产业升级、企业生产方式转变的现实需要,也不利于学生个人职业生涯的发展。究其原因,主要是学校在校期间的“学”与企业真实的生产的“工”不匹配、不结合。

二、努力求变

为改变学校人才培养的“学”与企业真实生产的“工”不匹配、不结合的状况,学校在办学实践中进行了多种尝试:

(一)承接生产任务

学校联系企业为其加工零件,但企业出于多种原因考虑,下达学校加工任务的零件品种往往比较单一,工艺要素简单,学生实践一段时间就觉得没有东西可学,工作随意性较大,导致生产任务不能及时完成,企业对该合作方式兴趣也逐渐减退。简单承接生产任务的教学方法和内容,也远远达不到数控技术应用专业对人才培养的要求。

(二)聘请企业“能工巧匠”担任兼职教师

一方面,企业兼职教师教学素质参差不齐,另一方面因与其业务冲突,大多不能保证正常教学时间。更重要的是,校内缺乏根据企业标准建设的实训基地,企业技术人员“难为无米之炊”,教者“纸上谈兵”,听者“雾里看花”,教学效果并不理想。

以上探索实践表明,在校企合作的过程中,学校虽然付出了满腔热忱,但总是感觉“被牵着鼻子走”,学校希望通过校企合作来实现工学结合的诉求总是无法满足,更无法赢得主动。学校通过认真分析认为:在目前的大环境下,如果要让学校教书育人的诉求从根本上得到保障,学校就应当在校企合作中始终掌握主动权,于是开始萌发了由学校作为建设主体,通过校企合作的方式建设一个在功能上既能“服务教学”又能“符合生产实际”的教学环境,探索人才培养同步产业升级路径的想法。

三、探索实践

学校的基本功能是人才培养,同时限于场地、人员、资金等条件,成立或经营一家生产企业不现实。然而根据企业标准和人才培养需要,模仿企业生产方式,建设仿真教学环境则是完全可行的,也可以达到实施“工学结合”的目的。经充分论证,学校决定对现有实训基地进行彻底改造,通过由学校作为建设主体、仿真企业生产实际来确保所建教学环境的“服务教学”功能定位。通过选择合适的合作企业,引入精益生产理念,融合企业生产、管理、文化等元素,并随时根据产业升级进行更新,确保所建教学环境达到“符合生产实际”的效果。以先进的设施、实用的教学内容以及融教、学、做为一体的工作模式,探索实践工学结合人才培养模式。

(一)挑选合作企业,运用先进载体进行建设

为确保数控技术应用专业实训教学环境达到高度“仿真”效果,择优选择与具有指导企业实施精益生产实践经验的公司合作,学校投入资金,进行仿真教学环境建设,以精益生产为载体,建设仿真教学环境。衍生于汽车制造业的精益生产方式,是目前全球企业公认的先进的生产运营方式,也是我国制造业企业转变生产方式的首选。该生产方式通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求的不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简,最终达到生产各方面的最好结果。

(二)与企业深度合作,实施多项举措确保高度仿真

按照精益生产要求,建设高度仿真教学车间,把车间搬进课堂:

1.改善教学环境,实行5S管理。按实训内容划分功能区,撤走多余物料,形成数控铣加工实训区、加工中心实训区、质量确认站等9个区域。整理实训器具,包括数控机床安装接油盘,防止漏液,有利于教学环境的整洁。电气管线重新铺设,做到安全美观整齐。统一安全防护标识、操作警示标识的制作和张贴。将教学环境仿真改造成生产工作环境。

2.引入企业规范,完善操作规程及教学流程。参照实施精益生产的企业生产车间,结合工作内容,制定《标准化操作单》等40个管理文件,设计看板管理。参照生产工作流程,制定“班前会-计划布置-上机操作-过程记录-质量确认-小组汇报-班后总结”一日教学流程等。

3.融入精益生产内容,编写实用教材。结合教学车间设施及数控加工工作内容,编写《标准化操作》、《标准工位管理》等实用教材,使之成为师生将精益生产融会贯通的工作和学习手册。

(三)产业升级与企业生产方式转变同步,实施人才培养

1.将企业转变生产方式的要求融入课程标准。由专业带头人负责组建团队,企业精益生产工程师与教师共同参与,开展企业实地调研、网络调研,召开工作任务分析会,分析产业转型升级、企业转变生产方式对数控加工人才需求,分解数控加工岗位职业能力与职业资格要求,根据企业转变生产方式的全面要求确定数控技术应用专业核心课程的课程定位、知识、能力与态度目标。准确定位课程目标有利于数控机床操作与编程能力、精益生产与班级管理能力、团队合作精神、职业素养等能力的培养。以数控机床常规操作为基础,精益生产能力培养为重点,制订课程标准及专业教学标准。

2.按精益生产方式构建校内仿真环境工学结合实训模式。一是按精益生产的工作流程,制定教学规范流程,规定教师教学和学生学习的相关步骤和内容,每个步骤和内容明确所需要使用的管理文件。二是落实记录表单,加强考核管理。每项工作都有相应的《记录单》记录工作内容,《记录单》包括设备点检记录、工位5S点检记录、质量检验记录等。每天由班长或组长进行出勤考核、工作完成情况考核等。三是实行物料定置管理。通过整理,把实训过程中不需要的东西清除掉,不断改善实训课堂现场环境。通过整顿,促进人和物的有效结合,做到一物一位,实现实训现场管理规范化和科学化。四是突出质量意识培养。标准工位操作要求学生进行自检和互检,产品的最终检验则在质量确认站进行,由质量确认站对产品质量进行确认和管理,确保不传递缺陷产品,同时把质量信息及时反馈到标准操作工位,遏制缺陷的再次发生。五是实施5S管理。使用5S定置图对标准工位的5S进行维护,使用5S点检表对实训现场的5S进行维护,通过规范的看板文件,告诉教师和学生标准工位物品的摆放要求及维护标准。通过5S点检表让教师和学生保持对实训现场的定期检查,并要求师生随时保持现场的清洁和整齐,进而营造一个良好的实训环境。六是采用分层审计制度,按职责将实训现场管理人员分为三层,并规定每层审计人员及审计频次。通过分层审计,监督各项规范管理措施的落实,确保制定的各项制度得到严格遵守和执行。

按项目引领、任务驱动模式设计的教学项目,辅以基于工作过程的精益生产工作方式,让学生从进入实训车间的第一刻起,便融入精益生产知识的学习,教与学始终围绕“人人都有改善的能力,事事都有改善的余地”的精益学习目标,使学生在浓厚的氛围中感悟学习精益生产内涵,不断强化工作能力,培养团队合作精神,实现工学结合。

3.通过仿真教学环境强化学生综合职业素质培养。仿真教学环境的管理和使用,折射出的企业环境和文化,有利于提高学生学习的主动性和参与性,促进学生对企业文化的认同感和职业归属感,在潜移默化中提升学生职业素质。

四、体会与思考

(一)选择的合作企业,应注重考虑能否为专业建设和发展提供真实或高度仿真的生产环境,是否全身心为专业教学服务。

(二)在实践中,如何利用仿真教学环境和有效载体来再现生产过程是关键,这对教学内容、教师的教学能力、教学组织均提出了更高的要求。同时,需制定新的教学效果评价标准。

(三)校企合作、工学结合是职业教育永恒的主题,但长期以来,学校一直处于被动,不能赢得太多的话语权。在现有条件下,建设高度仿真的教学环境,把车间搬进课堂,营造企业生产经营氛围,以学校为主体的校企合作、工学结合模式是可行、高效的探索和实践,在职业教育具有较强推广价值。

参考文献:

[1] 曾林,邓海英.数控铣加工生产性实训的精益化管理[J].

广西教育,2013,(11).

[2] 刘树华,鲁建厦,王家尧.精益生产[M].北京:机械工

业出版社,2013.

第9篇:精益培训范文

为贯彻落实省人社厅《关于印发精准帮扶中年失业群体再就业工作方案的通知》(粤人社函〔2019〕1845号)的文件精神,切实履行好人社部门职责,我区高度重视中年失业群体再就业工作,积极制定帮扶方案,加强对中年失业群体再就业帮扶工作,现将工作落实情况总结如下:

一、建立信息台账,动态跟踪提供帮扶。为全面了解掌握中年失业群体基本情况,我区动员23个村居联社开展对中年失业群体的摸底调查,通过社保数据筛查、跨部门信息对接、入户走访等方式,掌握中年失业群体年龄、学历、技能、身体健康、培训意愿、就业需求等信息,建立中年失业群体信息台账并动态跟踪就业情况。立足中年失业群体就业需求,积极开展就业帮扶工作,做好政策宣传指导,推荐合适就业岗位,帮助中年失业群体做好就业困难人员认定工作并协助其申请相应补贴。

二、制定帮扶计划,明确任务开展帮扶。我区始终把中年失业群体再就业作为工作的重点,积极寻求帮扶方法开展精准帮扶工作,针对中年失业群体制定帮扶计划,明确工作任务。社区、妇联、残联等相关部门做好结对帮扶工作,“一对一”为中年失业群体提供帮扶,为有序开展帮扶工作奠定基础。同时发动全区企事业单位积极开发新岗位,特别是公益性岗位的开发管理,并适当向中年失业群体倾斜,集全区之力帮扶中年失业人员实现再就业。

三、开拓就业岗位,多渠道多形式促进就业。一是构建“以招聘会为主体,就业直通车、公益性岗位就业为补充”的就业服务体系,大力开发就业岗位。举办3场大型招聘会、12场“大学生公益性和就业困难人员”专场招聘会、20多场企业专场招聘会,组织325家企业,提供20000多个岗位,帮助977名失业人员实现就业。二是统筹推进城乡就业。积极鼓励区属用人单位吸纳就业人员,城镇新增就业人数2304人,新增吸纳本省劳动力人数498人,企业社会保险补贴1891人次,岗位补贴1793人次,灵活就业补贴5087人次。三是组织企业外出招聘。围绕企业所需搭建技能型人才引进平台,今年先后组织100多家区属重点企业走进省内外的高校、高职、高技等各类院校招才引智,其中市内2场、省内2场、省外2场,取得良好的招聘效果和社会效益。四是开发和加强公益性岗位管理。落实《关于进一步规范我区机关、事业单位编外用工管理的通知》政策,继续开发城市环保、绿化、卫生、治安、交通、便民服务等公益性岗位,优先安置382名残疾人就业。

四、创新培训载体,强化职业技能培训。今年重点开展粤菜师傅、南粤家政、企业职业精准培训、企业新型学徒制和珠海市职业技能大提升行动等技能培训工作,充分发挥区职业培训基地作用,开展焊工、电工、保育员、育婴师等国家职业资格技能培训和汽车检测、架子工等专项能力培训,培养技能人才1000人以上。一是多种形式开办培训班。有针对性地举办电工、焊工和汽车维修检测技能培训班,大力宣传在岗职工职业技能培训政策,培训技能人才201人。二是发挥区职业技能实训基地作用。充分利用区级技能培训基地平台,开展保育员、育婴师、架子工及安全管理等培训班,培训技能人才800多名。9月份区职业技能实训基地举办了2019年金湾区职业技能(焊工)竞赛,通过理论和实操两个部分,培养了40多名珠海市焊工技能人才。

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