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网络传播案例分析精选(九篇)

网络传播案例分析

第1篇:网络传播案例分析范文

【关键词】网络传播学 教学 思考

课程《网络传播学》是传播学领域的一个崭新研究空间。通过学习《网络传播学》,认识该课程的学科性质及其在新闻传播学中的地位和作用;初步掌握现代网络传播学的特点,基础理论,传播模式等,并将有关的理论、知识运用到网络传播活动中,分析网络传者、受 众的点面关系,行为模式,基本规律等问题。通过学习,从多元视角探索网络传者和受众关系的变化,掌握网络议程设置,推广模式,以适应不断发展的新闻业对现代人素质的全面要求,同时还应努力实践网络内容传播,提高实际网络传播活动的能力和效率。

一、教学方法和教学手段的思考

该课程应该以课堂教学为主,实践性教学为辅,使用灵活的教学手段和教学方式,并辅以内容丰富和形式多样的网络教学方式。课程应该注重使用现代化教学手段来辅助教学,使用PPT课件、电子书、音像数据库、课程案例库来进行教学,教师可以使用大量的案例、多媒体内容来直观形象地讲解理论知识,而且可以增强学习的互动性,调动学生学习的积极性,活跃课堂气氛,增强教学效果。

该课程的教学空间应该装备电脑、投影仪、录像机、影碟机、网线等多媒体教学设备,以保障本课程现代化教学的进行。该课程需要建设专门网站,它是“网络传播”课程的教学辅助网站,与日常课堂教学相呼应,与教材以及其他相关在线资源部分组成严密的教学体系。

同时,为了保证授课效果,尽量以自然班级(一般为50人)作为授课规模的标准;在必须合班授课时,为每个班设置了课程辅导员帮助学习;在实践性教学时,指定了专门的实验指导教师和实习指导教师。考试以平时课程讨论、研究、实习成绩为基础,结合期末开卷考试。开卷考试,除考察知识点掌握程度外,加大对学生应用理论分析实践问题能力的考察。

在教学方法和教学效果上,应该具有以下特点:

(1)多媒体课件教学,使得学生感到课程内容生动活泼,直观易学。

(2)案例教学。对于抽象的网络传播理论,结合了大量最新案例进行讲解、分析,使得理论更容易为学生理解和掌握,同时也提高了学生的思考和分析能力。

(3)对话教学,课程大量设置对话讨论教学,既能使学生深刻领会专业知识,也能沟通师生之间的见解。

(4)愉快教学。注重调动学生的学习情绪,结合幽默的课堂叙事和音视频手段,以此增强教学效果。

(5)专题讲座辅助教学。针对日新月异的新媒体传播实践,课程每年都会邀请学者和学界专家开设专题讲座,以开拓学生的理论视野,提高学生的分析能力,增强学生对实际问题的关注。

(6)网络教学。本课程建立了内容丰富、页面美观、形式灵活的教学网站,除提供基本的教学内容和教学视频之外,还为学生提供了更多的教学资源和互动机会。根据教务处的历年评估和学生的反馈,这些教学方法和其他教学创新获得了良好的效果。

二、教学条件的思考

(1)教材与扩充阅读。本课程目前主要使用的教材为杜骏飞教授主编《网络传播概论》该教材系全国多所院校联编教材,体例清晰,内容丰富,在学术界享有良好声誉。该教材目前已经出版第四版,堪称国内最具有生命力的教材之一。

其次,作为辅助教材,老师们又必要选择国内外知名的相关传播书籍,作为本课程学习必读的教学参考书,从而进一步扩大学生的知识面。

(2)课件。网络传播学课程注重使用现代化教学手段来辅助教学。教师需要使用PPT课件、电子书、音像数据库、课程案例库来进行教学。教师需要通过使用大量的案例、多媒体内容来直观形象地讲解理论知识,而且可以增强学习的互动性,调动学生学习的积极性,活跃课堂气氛,增强教学效果。

(3)网络课程。本课程需要建立专门的学习网站。学习网站作为“网络传播”课程的教学辅助网站,与日常课堂教学相呼应,与教材以及其他相关在线资源部分组成严密的教学体系。它内容丰富,页面美观,界面友好,适合教学,已经成为本课程的重要教学平台。

三、教学内容的思考

(一)构建课程在专业的定位与课程目标

课程定位为:为培养新闻传播学专业人才而设立的专业基础性理论课程。本课程的建设目标是成为一门集理论性、实践性、前沿性与基础性于一体的传播学基础课程。现代信息社会的发展要求学生能熟练掌握相关的知识,具备适应社会发展的网络传播素养。正是在这种时代的要求下,本课程希望能建设成一门与时俱进、贴近社会需求、同时又能为学生带来创新思想的精品课程。

本课程的主要目标是:①使学生掌握网络传播的基础知识、基本理论,尤其是有关网络传播的原理、应用和基本规律的知识;②使学生了解国内外最新网络传播现象和发展趋势;③培养学生分析网络传播现象的能力,掌握解决网络传播问题的方法,为今后的学习、研究和实践提供思维准备。

(二)课程的重点、难点及解决办法

(1)课程的重点在于讲解网络传播在新闻、出版、广告、社会等领域的基本应用,并且由此形成对网络传播学的各种基础理论的规律性认识,指导学生形成科学的传播观念和先进的传播思维,掌握对网络传播现象进行分析的方法,特别是能够对当前的网络热点传播问题做出自己的思考。

(2)难点首先在于本课程既要操作性地介绍网络传播的技术特征、信息使用方法,又要从人文理论层面阐释网络传播对传统传播学的革新意义。

(3)解决的办法:①“一课多人穿插制”。课程尝试采取“一课多人,相互穿插”方式授课,尽量展现各位任课教师的学术优势与教学特长。②通过大量的案例来讲解理论;采用多媒体等教学手段来增强课程的吸引力,降低课程的难度。③研究性教学。带领学生围绕课程内容进行研究性教学,鼓励学生参与或独立展开科学研究,发表科学论文。④加强课后的练习、作业和相应的辅导;注重科研和教学相结合,随时加入最新的理论发展内容。

参考文献:

第2篇:网络传播案例分析范文

正处于知识学习积累期,思维最活跃,易于接受新事物的大学生群体,和网络传媒有着天然的缘分。网络传媒带来的网络文化,使思政课教学面临着一个全新的环境,同时也为思政课教学的改进和提高构筑了一个新的平台,提供了一个新的契机。

一、发挥网络传媒的优势,提高思政课教学效果

为了增强理论和实际的结合度,在思政课的教学中往往要采用案例教学,通过对一个具体场景的设置,引导学生进行分析、讨论、评判,进而得出结论,深化对概念、原理的理解。案例教学是传授理论的主要方式之一,也是理论和实践结合的过程。案例教学成功的关键是选择的案例是否足够典型,与社会实际的贴合度是否紧密,学生和社会的关注度是否高。案例的选择一般应具备典型性、完整性、时效性等特点,典型性要求案例应是对大量真实信息的筛选和提取的过程,完整性要求对案例有个动态的跟踪过程,时效性则要求案例必须紧贴社会生活实际,反映当前社会生活和当前学生思想实际。

但在以往的案例教学中,教师往往觉得案例难选,且不知所选案例的社会关注度如何。有的案例陈旧,一个案例重复讲述几年的情况很普遍,这也难以引起学生的兴趣。而网络传媒的特点,恰恰在几方面都能较好地适应和满足案例教学的需要。网络传媒的开放性及其信息共享度,使其所承载的信息的深度和广度都是传统媒体所无法比拟的。它具有信息量大、传播速度快、影响范围广的特征,在空间上,网络媒体所容纳的信息资源是海量的;在时间上,网络所传递的信息是即时而无限的。在案例教学中,如果能根据教学内容的需要,充分利用网络信息,一般都能从大量信息中选取典型、合适的案例,且能对案例进行动态跟踪,随时了解社会与学生对案例的关注度与反应,从而使案例教学收到较好的效果,提高思政课教学的针对性和现实性。

传统的教学过程中,作为理论的传播者的教师和作为理论的接收者的学生之间是一种教育与被教育的关系,是一种由点到面的单向传播方式。作为接受方的大学生,没有充分选择信息内容的自由;而作为传播方的教师,一般也很难从学生处得到真实而及时的信息反馈。网络传媒的出现,则彻底改变了这种单向的传播关系,网上用户既是信息的接受者,也是信息的传播者。这种交互性的特点,为调动学生的学习主动性和创造性,加强思政课教学的针对性提供了一个合适的平台。在思政课教学过程中,教师可通过网络将一些热点现实材料下载给学生,也可让学生按教学要求自己从网上寻找材料,然后在教师的指导下进行网上在线的讨论交流,并撰写小论文。一般来说,只要教学内容真正是贴紧社会现实,贴近大学生思想实际的,大学生往往会比较积极地利用网络去进行资料的搜集、整理,也会乐于在网上发表各自的观点,进行交流讨论。网络传媒带来的这一教学形式的改变,完全颠覆了传统教学中那种单调、沉闷的课堂氛围,增强了教师与学生的互动,活跃了课堂气氛,有效地调动了学生的学习主动性与参与度。同时,也使教师能及时了解学生更多的实际思想动态,提高思政课教学的针对性。

由于思政课要让大学生接受的是理论,而理论本身是抽象的、枯燥的,因此传统思政课教学往往很难引起学生的学习兴趣和热情。但网络传媒在思政课上的运用,将在很大程度上改变这一状况。网络传播的信息以数字形式存在,可以是文本、图像或声音。互联网具有报纸、广播、电视等多种媒体的传播优势,使用起来不仅更高效、便捷,而且更形象、生动。网络所提供的集文字、图像和音像为一体的多媒体平台,使多媒体教学成为可能。由于多媒体将文本、图形、图像、动画及声音有机地结合起来,从而使抽象概念具体化,逻辑命题情景化,理论阐述形象化,增强了思政课的趣味性,极大地吸引了学生的注意力,充分调动了学生对教学信息的能动反应,使学生在一种和谐、高效的课堂氛围中不知不觉地发挥出自己潜在的自主性,从而达到教学目标和要求。现在,网络多媒体教学已日益成为思政课教师乐于使用的一种主要的教学手段。

二、思政课应用网络传媒亟待注意的问题

首先,要注意对网络信息的辩证分析和全面了解。在高校思政课应用网络传媒提高思政课效果的同时,也必须清醒地看到网络传媒所天生具有的无序化、自由化倾向。在作为一个信息宝库的同时,事实上这也是一个信息的垃圾场。网上无穷的信息为学生学习提供了丰富的资料,开拓了学生的视野,促进了学生思维的活跃。但网上的信息良莠不齐,无所不有的各种冗余信息成为干扰学生的杂音噪声。因此,在将网络传媒引入思政课的教学过程中,教师要注意对信息的辩证分析和科学证明,取其精华,去其糟粕,对积极健康的有益信息予以肯定,使其成为思政课教学的有机组成部分;对消极有害的垃圾信息及时清理,作为反面材料充实教学内容。通过正面引导,将思政课教学所要传播的主流思想和正确的价值观潜移默化地传授给学生。

其次,要处理好传统教学手段和多媒体手段的关系。在利用多媒体教学过程中,由于用屏幕代替了黑板,教师往往会不自觉地加快讲课速度,在有限的课堂教学时段内集中过多的信息量,以致教师无形中成了一个简单的电脑操作者,学生也往往缺少思考的过程,从而不利于理论的消化和吸收。因此,运用网络传媒进行教学必须坚持适度、实用、科学、高效的原则,避免简单运用网络对学生进行“狂轰滥炸”,要留给学生与教师互动交流的时间,要坚持教师的主导地位,将传统教学手段的优点与网络教学手段的长处有机结合,才能真正提高思政课的实际效果。

第3篇:网络传播案例分析范文

[关键词] 传播学原理 教学方法 教学手段

当今社会,人类正跨入信息时代,信息活动及相关产业正日益凸显其强大乃至主导生产力的作用。因此,以人类传播为研究对象的传播学,虽是20世纪才出现的新兴学科,但却成为21世纪最有活力、最有发展前途的朝阳学科之一。不同于传统的新闻学,传播学涵盖的范围更加广阔,传播学在现实社会中的应用也更加广泛。

作为传播学专业的基础课,《传播学原理》教学旨在让本科学生初步了解传播学的基本理论和基本研究方法,能初步运用传播学理论分析传播实际,了解各种传媒的特性,认识传播在社会变迁、社会控制、文化演变等方面的作用,为以后进一步学习跨文化传播、整和营销传播等课程奠定基础,提供一个广阔的视角。

一、传统教学中存在的问题

本课程是关于传播理论的系统介绍,目的在于增进学生对传播运作规律的了解;能对社会的传播现象进行科学解释。当下传媒业发展迅猛、前景广阔,但是在一定程度上却存在着理论与实践脱节的情况,甚至理论滞后于传媒业的发展。因此,在传统教学中,滞后的理论与飞速发展的传播现状之间矛盾就不可避免了。

总体说来,传统以教为主的《传播学原理》教学中存在以下几方面的问题:

第一,是教与学在一定程度上脱节,学生的主观能动作用没有充分发挥,学生的学习积极性难以调动;

第二,是教学方法和手段陈旧,学生不能很好理解庞杂的内容,教学效果不好;

第三,是现有教材的局限,大多数的教材出版时间久远,相关领域知识的内容更新落后,学科前沿热点问题难以涉及。

因为这三方面的原因,传播学原理课程想要建设成重点突出,层次合理,目标明确的体系结构,就需要将经典理论与社会现实紧密联系在一起,尽可能体现体系科学,结构完整,脉络清楚,便于学习理解,且与传播学的其他课程相区别。

二、《传播学原理》课程建设的必要性

传播学发展到今天,已经派生出大众传播学、组织传播学、政治传播学、经济传播学、文化传播学等众多分支学科,又与社会学、人类学、文化学、新闻学、语言学等学科有着十分紧密的联系,由于体系庞大,内容繁多,《传播学原理》课程的学习难免会让初学者感到困惑,仅靠一本教材、仅靠课堂学习,是难以完成本课程学习任务的。

由于传播学原理是一门理论性很强的社会科学,具有知识更新快、联系实际紧密的特点,特别是新观点、新动态往往不断补充更新在原有的理论体系中。为了使本课程教学能充分体现上述特点、反映最新变动,以提高学生的专业素养,课程必须改变传统教学模式,强调传播学原理的基础性与先进性、经典性与现代性内容的有机结合,强调学生综合能力培养与素质提高,强调课内课外学习相结合。

在教学实践中为了取得良好的教学效果,就需要运用先进的教学理念,有效的教学方式,完善的教学资源。通过该课程的建设,学生可以有目标、有重点的掌握基础知识、前沿理论、热点时事,并能把学习从课堂上延续到课外,全方位学习传播学知识。

三、对教学方法和手段改进的思考

1.案例教学+互动教学的“互动式研究性”教学方法

本课程作为学科基础理论课,由于理论色彩比较浓,往往学生易处于被动听课的状态,学习的主动性不强。因此,笔者在教学实践中采用案例教学+互动教学的“互动式研究性教学”模式。

理论密切联系实际,让学生带着问题到课堂,联系传播实际学习理论。采用案例分析,讨论交流、教师点评的方法,可以充分调动学生的积极性,讲课内容新颖,信息量大,既使学生了解普遍意义的面,又让学生深入研究典型案例的点。教学方法灵活多样,教学内容符合宽口径,厚基础、重素质的教育理念。

将教学双方的互动机制引入教学,引导学生学会观察身边的事和当前的焦点问题,用传播学理论梳理并澄清认识,结合案例教学、模拟练习、分组研讨等多种教学方式,对学生进行立体的、坚实的专业基础培养,并训练学生思考、表达的能力,从而培养其综合运用能力。

结合本专业理论来自于实践的特点,我们将传统的以知识教学为主要目的教学理念模式转变为以“案例教学”与“互动教学”相结合的方法,力求培养学生各方面能力。一方面,教师在教学过程中结合课程理论加入大量经典案例或最新案例,通过对案例的分析启发学生,结合理论与学生深入探讨涉及的相关知识,让学生在案例分析讨论的氛围中掌握知识要点;另一方面,还课堂于学生,每节课安排学生上台进行新闻事件的点评,由学生课前选择时下热门的传播事件进行分析,并鼓励其他学生参与发表不同看法,最后由老师现场点评总结,通过这种模式进一步拓展课堂内容的广度,吸取更多视角的内容进入课堂。在现实的教学过程中,“案例教学+互动教学”的教学模式受到学生的欢迎,不仅活跃了课堂气氛,又使得课堂教学的内容更贴近专业的实践性特点。

2.多媒体教学+网络教学的“立体式参与性”教学手段

教学手段上应当重视现代化教学方式在教学中的充分应用,笔者采用多媒体教学+网络教学的“立体式参与性教学”模式。在充实课堂教学信息量的同时,加大力度完善网络教学建设,使学生可以不受时空条件限制,可以随时打开计算机、实现教学资源共享,提高学生主动学习的积极性。

运用多媒体课件和网络技术,建立立体教学网,基本实现数字化环境下的人才的培养目标。教师课堂以讲授为主,辅之以多媒体手段,因该课程的理论性较强和适用范围较广,因此在讲述时应力争深入浅出,形象生动,针对学生的专业特点举例说明,多媒体课件信息量大,生动直观,教学效果良好。

网络教学资源的建设,则将学生的学习视野进一步拓展,不仅在时间上把学习延伸到了课后,而且在空间上更开拓了学生的知识面。与课程相关的教学文件方便了学生的自主学习,前沿理论的介绍,事实焦点的分析,又帮助了学生的深度学习。

第4篇:网络传播案例分析范文

由武汉大学新闻与传播学院周茂君教授主编的这套新媒体系列丛书,包括《新媒体概论》(周茂君)、《新媒体技术》(洪杰文)、《新媒体广告》(张玲)、《新媒体营销》(周丽玲)、《新媒体运营》(刘友芝)、《全媒体新闻报道》(马二伟)、《网络视频拍摄与制作》(李明海)、《新媒体内容生产与编辑》(杨)、《Web技术原理与操作技巧》(何明贵)和《英美主流媒体数字化转型》(侯晓艳)十本。它们重点从技术、传播、营销三个方面,梳理出较为系统、完整的网络与新媒体教学体系框架,并在内容设置上将案例导入、理论探讨与知识的实际应用三者紧密结合,从而构成一个完整的整体。

一、编写体例向国外高校案例化教学看齐

传播学是理论与实操并重的学科。在传播学领域诞生了许多传播理论,这些都是学生所必须掌握的理论知识,同时这一领域也非常强调实际操作。案例教学是联系理论与实际的一个很好方式,既能让理论知识容易被理解,增加内容的可读性,又能增加理论的说服力,辅助学生学习。

在国外,以案例分析为主,在此基础上进行理论探讨的教材十分流行。国外高校各类教材都追求案例化教学,其中一个非常明显的特点是:理论知识的介绍和案例分析的比例比较均衡,并且时常用经典的或典型的案例来说明或者印证有关理论观点。但是,在国内,这类教材在传播学研究领域比较少见。就目前而言,国内教材一贯的体例是在每一章前,以导入阅读的方式,提出本章所要讲述的问题,即“学习要点”和“学习要求”,或者总结每一章的学习目的和框架,然后以分节的方式,依次对问题展开讨论,以达到辅助学生学习的目的。这种方式虽然能够比较直接地传递理论知识,但是阅读起来比较枯燥,并且不易理解。

本套新媒体系列丛书在编写体例上向国外高校案例化教学看齐。每章的开篇导入新媒体案例,由此引发出本章的相关内容和话题,然后再进入理论前沿,展开问题探讨,最后是知识的实际应用。如此,案例导入、理论探讨与知识的实际应用三者由浅入深,又深入浅出,并相得益彰。比如周茂君的《新媒体概论》、周丽玲的《新媒体营销》、张玲的《新媒体广告》和杨的《新媒体内容生产与编辑》等,在每一章前都导入了新媒体案例,再结合案例引出理论问题,进而进一步阐释。而李明海的《网络视频拍摄与制作》、洪杰文的《新媒体技术》以及何明贵的《Web技术原理与操作技巧》也在各章中引入大量的案例,试图通过案例来引导读者思考问题。

这在很大程度上避免了同类新媒体图书编写中存在的问题――要么全是枯燥的理论表述,要么全是一个个的案例堆砌,缺少理论与案例的结合,也缺少知识的实际应用环节。这种由案例导入理论知识,再由理论探讨进入知识的实际运用的体例,是对国际先进的教学方式的学习与借鉴,顺应了案例化教学发展的潮流,是与国际接轨所迈出的重要一步。

二、由案例导入引出理论话题

通过导入与本章内容相关的新媒体案例,提出问题,引出本章要讨论的理论话题,以小见大,由浅入深,能让读者以最快的速度对本章内容有所感知,同时能够根据案例指引,主动思考问题,增加读者的好奇心和求知欲。

本套新媒体系列丛书所选案例具有趣味性、新鲜性和代表性三个特点:

第一,趣味性。首先,作为案例,相较于枯燥的理论知识,本身就具有极强的阅读性。其次,作者选用独特的视角呈现案例。最后,为了更好的阐释显现内容,作者在案例中加入了许多配图,便于读者理解文字内容。

第二,新鲜性。本套新媒体系列丛书以近5年案例为主,尤其是2013年、2014年和2015年。

第三,代表性。本套系列丛书所选的案例,从选题方向和传播广度来说具有很强的代表性。

本套丛书的内容覆盖技术、传播和营销三个方面,符合学科发展方向,能够从整体上把握新媒体学科。导入案例的目的是为了引出理论话题,那么案例与理论的相关性就显得非常重要。理论知识学起来比较枯燥乏味,而案例能够从浅层次触及理论知识,并且吸引读者深入探究。比如在关于技术方面的理论知识介绍上,李明海在《网络视频拍摄与制作》第1章“网络视频概述”中,为了介绍什么是网络视频,作者在这一章末以“拓展阅读”的方式分享网络视频的案例,在案例中以国内各大视频网站如爱奇艺、优酷、土豆、腾讯、乐视等为主体,分析它们的生产状态,提到了网络视频的兴起、网络视频的版权问题、视频网站上市以及视频网站在新的竞争形态下如何生存的问题。通过案例的形式,引入到与网络视频相关的理论知识,让读者能够直接理解网络视频的含义,并对网络视频产业有一个初步的了解,这是案例导入引出理论知识典型范例。对于一些难以区分和辨析的概念,引入案例是一个不错的方式。周茂君在《新媒体概论》第5章“传播参与者:从受众到网众”中,列举了Twitter和新浪微博的案例,并且提出新媒体给人们带来了深刻的转变:作为传播活动的一个构成部分,我们由当初被动的受众,变成了现在主动的网众,我们的角色不再仅仅是被动地接受信息,而是主动地参与到信息的生产和传播中,并影响着传播效果。这个案例从人们生活出发,选择了人们所熟悉的社交平台――微博,从微博的兴起和发展说起,让人们感知到自己作为传播者在角色转换上所发生的变化,然后引出理论知识部分――受众和网众。这样,读者对于受众和网众就有了一个基本的认识,也知道受众和网众最基本的区别,对于接下来的理论学习是非常具有帮助的。周丽玲在《新媒体营销》第6章“搜索引擎营销”中,为了更好的阐述搜索引擎营销的概念和特征,概括搜索引擎营销的基本方法,在本章前引入了伊利的搜索引擎广告作为案例分析:在伦敦奥运会期间,伊利集团与搜狗输入法进行合作,用户可以定制伦敦大巴元素的搜狗输入法皮肤,为了配合线上“伊利搜狗大巴”互动活动,搜狐《奥运早新闻》主持人带队到伦敦街头,寻找伊利的红色大巴,呼应线上互动。在本次活动期间,伊利奥运大巴皮肤的总体下载量达到2496803次,线上互动参与量为3990163,《奥运早新闻》播放次数为4500000次。案例一方面展示了搜索引擎营销的市场潜力,另一方面初步呈现了搜索引擎营销的一种基本形式,在案例的驱动下,读者对于搜索引擎营销有初步的印象,这样有利于后期理论知识的学习。

三、从理论探讨到知识的实际运用

对于理论知识的探讨,只是停留在认识层面是远远不够的,更重要的是知识的实际运用,也就是“深入”以后还要“浅出”。本套新媒体系列丛书,非常注重理论知识的实际运用。

理论是对现实存在的总结和升华,来源于实际,最终要回归到实际中。本套新媒体系列丛书强调“深入”之后的“浅出”。所谓“浅出”,就是通过一定的案例,将理论知识运用到实际当中,实现“学以致用”。如周丽玲在《新媒体营销》第11章APP营销中,在介绍了APP营销的概念、类别、历史、营销模式和策略之后,为了更好地让读者掌握APP营销中“有用是前提”这一准则,介绍了可口可乐推出的名为CHOCK的手机 APP案例,用户下载此款APP后,在制定的可口可乐沙滩电视广告播出时开启APP,当画面出现可口可乐瓶盖,且手机出现震动的同时,挥动手机去抓取电视画面中的瓶盖,每次最多可捕捉到3个,广告结束时,就可以在手机 APP中揭晓奖品结果,奖品都是汽车之类的重量级奖品,对消费者来说颇具吸引力。这个案例充分说明了手机APP即使功能单一,但是它们能给用户提供实用的价值和功能,就能吸引消费者,所以,在设计APP广告时,要考虑“有用是前提”这一准则。

第5篇:网络传播案例分析范文

(一)均是对新闻事件的详细分析

无论是什么媒体,在新闻传播中均会起到一定程度上的舆论监督及引导作用。在报纸的一些专栏新闻中,会对一些新闻事件发表一些看法,对舆论导向会起到一定的引导式作用。而在网络新闻传播中,一些社会公知对于某些新闻热点事件的看法也会对网民的新闻意识及行为产生一定的引导作用。由此方面看,两种新闻传播均会对新闻事件进行较为详细分析解答。

(二)新闻娱乐化较为常见

在网络及报纸新闻传播中,均存在着新闻传播娱乐化的特点,也正是因为此特点,对于新闻传播的改革工作开展也造成了一定的影响。例如,曾在对两会进行报道时,无论是网络平台还是报纸媒介均在对基本的会议议程内容报道的同时,对于一些热点话题人物的提案也进行了采访。对于一些极具代表性的会议提案,广大网民也进行了评论,且评论大多带有调侃色彩。新闻传播的娱乐化色彩使得在新闻传播中多样化热点得以突显。

二、网络及传统新闻传播的不同之处

(一)网络新闻传播的时效性、内容性更强

在互联网刚开始兴起时,网络媒体传播的时效性便极为突显。在1999年的5月8日凌晨,我国驻南斯拉夫大使馆坠落了3枚来自北约的导弹,最终造成3人死亡、20人受伤。在42分钟后,网络媒体便将这些消息传播至互联网之上,我国人民也迅速得知此事。而当时大部分报纸对于此新闻消息的传播在次日,比网络传播晚了24小时。另外,与报纸媒体相比,网络传播新闻的内容也更为丰富化。例如,在对克林顿绯闻消息进行传播时,报纸无法将长达78页的反驳报告完全刊登出来,445页的调查报告自然也无法出现在报纸上。但是在互联网上便可在较短的时间内容纳此事件的内容。网络与传统新闻传播之间存在此差异的主要原因为:在报纸新闻传播时会受到其版面大小的限制。而在网络传播中,新闻者中有较大部分为网民个人,无需经过道道关卡,只需点击鼠标便可完成新闻的。

(二)传统新闻更加注重专业性

与报纸新闻传播相比,网络新闻的专业性较低。由于在网络新闻者中,有较大一部分比例为网民,其素质水平参差不齐。有些具有丰富的内涵修养,而有些是尚未成熟的学生。有些正直的网民乐于传播社会中的一些正能量新闻及揭发丑陋事件。而一些素质较低的网民,可能会为了提升自身微博的阅读量而去编写一些假新闻,欺骗民众。还有一些网民,在网络上肆意谩骂,污染了网络环境。与网络媒体相比,报纸在进行新闻传播时,虽然其时效性相对较弱。但是大部分的报纸编辑、记者作为新闻工作人员,其专业素养是不容置疑的。所以,民众在获取到网络上的一些新闻信息后,只有在报纸等传统媒体上得到认证后才会相信。就此点而言,报纸等传统新闻的专业性、权威性还是较强的。也正是因为报纸等传统媒体的专业性使得一些在网络上广泛传播的新闻问题得到解决。例如,在2003年发生的“孙志刚”案件,最开始是在网络上传播,随着其转发量的迅速增加,人民网进行了相关报道的转发,从而使得国家相关部门开始关注此事,并将其妥善解决。

(三)网络及传统新闻传播特点存在不同

网络新闻在传播时的互动延伸性较强。在2011年底,方舟子对韩寒的作品原创性提出了质疑,在网络上掀起了热议的浪潮。广大网民在网络平台上运用微博、论坛等渠道积极发表自己的观点、想法。且由此进一步延伸开始对韩寒其他作品进行挑错及韩寒反击行为的探讨。虽然事件的最终发展、结果尚且等待证实,但不可否认的是,广大网民在此事件上的互动及延伸化讨论对推动事件发展起到了一定的积极作用。报纸等传统媒体的新闻报道形式以满足受众需求为目的。现今对于重大新闻的传播报道,只有充分展示出真实的场景,满足民众的信息获取需求,才能够真正得到其关注及青睐。在现今这个网络、传统新闻传播并存的时代,报纸新闻传播还是具有较强的影响力的。在2011年的3月,日本突发9.0级地震,地震发生后对当地民众的人身及财产安全均造成了极大的破坏、损伤。日本当地的报纸、电视等传统媒体均参与至新闻传播工作中。无论是海啸已蔓延至日本东部还是震后当地民众的自救,均是当时报纸、电视等媒介新闻报道的主要内容。

三、结语

第6篇:网络传播案例分析范文

关键词:网络直播;赢利模式;特点分析;前景介绍

一、网络直播的观看和从业人群分析

网络主播有签约和不签约两种,从参与直播和观看直播的人数分布比例来看,观看直播节目的人数中女性数量明显少于男性,参与直播的人群中女性数量明显多于男性数量。直播能够与用户直接进行视频交流,接受普通的用户刷礼物打赏直接盈利。其中,在全平台观看直播节目的用户中,经常有观看习惯的女性占23%,经常观看直播节目的男性数量高达77%。从年龄分布层次来看,18~22岁观看直播的人员比例最高,为35%。22~26岁的人数比例为21%。18岁以下及26岁以上的粉丝比例分别为26%和18%。网络直播行业呈现出较为明显的年轻化特点。从参与直播的性别比例来看,女主播的人数明显居多,为80%以上,男主播人数比例仅为20%。网络直播是一种依赖年轻消费群体盈利的商业模式,直播平台需要做好客户目标定位工作,采用定向广告投放的方式,吸引大批高活跃度的年轻用户参与到直播中来。

二、当前网络直播的发展状况与赢利模式特点分析

(一)网络直播的发展状况分析

网络直播是一种典型的粉丝经济盈利模式,它的发展依赖广大粉丝的支持。网络直播是一种依赖分享和粉丝关注发展的交流活动,目前的直播平_比较多,知名度较高的主要有YY语音、斗鱼直播、ME直播等,新型直播平台有映客、QQ空间LIVE直播等,初创的直播平台发展速度比较快,网络直播领域竞争格局尚不稳定。网络直播是一种“万众参与”的亲民化的在线互动形式,它对于参与直播人员的要求比较低,较低的直播门槛,较高的盈利回报,吸引了大量普通网民加入直播活动中。网络直播的发展,需要经历一定周期的商业运作过程。以生活服务类和才艺展示为主的网络直播公司,需要构建粉丝参与的网络机构,并且要保持平台的独立性,体现出直播平台的特色。

(二)网络直播的赢利模式特点分析

从赢利模式来看,当前直播平台的赢利方式还比较单一和初级,过度依靠粉丝的打赏来获利。一些游戏直播平台,呈现出泛娱乐化的特点,社交属性比较弱,缺乏与用户的定位,单纯展现游戏赛事的全过程,依靠用户的礼物和收看付费获利。

并且,一些生活娱乐类的直播节目,充斥着“三俗”现象,部分网络主播为了赢利表现出不文明的行为。在直播活动中,要想获得更多的关注,需要重视宣传和推广,从而汇聚更多的人气。在直播平台形成一定的规模之后,应该依托口碑借助影响力实现线上线下的盈利。网络直播分为生活直播、趣味娱乐和秀场直播等多个种类,目前以秀场直播为主,并且还有一定比例的新闻事件直播,网络直播具有一定的媒体属性。网络直播内容的定位,关系到后续运作的难易程度,对于盈利的大小也有一定影响。

三、网络直播的赢利模式发展变化及前景介绍

(一)信息分享多样性与营收多元化发展趋势

网络直播平台的收入模式主要有广告收入和增值服务等,直播公司基本围绕用户的需求,扩展与之相关的多种类型服务模式。网络直播的主要服务类型有生活直播记录、各学科知识讲解、机械工具使用、医疗信息资讯等多种形式,吸引广大网民关注。

当前的网络直播平台旗下拥有众多主播,在进行直播的过程中与粉丝互动,一些优秀的主播能够获得粉丝的支持和好感,粉丝为主播刷礼物进行打赏,然后由主播和网络平台进行盈利分成。有影响力的直播平台获得实体企业的赞助,得到较为客观的广告收入。还有一些直播平台重视拓展多元化的营收来源,对用户进行服务收费,通过完善商业模式布局的方式,获得电子商务收入和举办线下粉丝见面会活动获得收入。

(二)年轻化和竞争中整合的趋势发展

从网络直播的发展前景来看,网络直播行业的竞争强度比较高,我国网络直播平台的清晰度和信号稳定度较低。为了获得更好的发展,在网络直播中,互联网平台应该积极应用新的技术,从而提高直播的质量,赢得更多粉丝的青睐。

在新型的网络直播模式中,在直播终端和网络数字三维虚拟演播室系统中,采用数字化输出的方式,打造直播风格和内容更加丰富的直播模式,获得更多的赢利。从网络直播的发展特点来看,青年群体用户粘性比较强,它们使用手机、PC电脑观看直播的时间和操作熟练度交工,在平台逗留的平均时间比较高。在网络主播包装过程中,采用文案宣传、图片推广和视频推介的方式,逐渐提高网络主播的知名度。并且收集网民群众的反馈数据信息,根据互联网社群网民的反响情况进行评估,制定针对性较强的主播营销方案,获得更多的盈利。针对粉丝群体的年龄特点,网络直播平台在拉拢广告商的过程中,应该主打高学历、年轻化的标签,吸引休闲、娱乐、电子科技等新行业广告商加入。

四、结束语

在网络直播平台建设活动中,直播节目应该符合《信息网络传播视听节目许可》的相关要求,游戏赛事直播,其直播内容和转播,都需要获得游戏研发商/运营商的直接授权,并且采用付费和礼物吸引的方式赢利。从网络直播产业的发展前景来看,网络直播要想做大做强,必须要形成产业化和品牌化,并且要自觉抵制“三俗”,使网络直播节目符合社会主义核心价值观的基本要求,才能获得持续发展。

参考文献:

[1]王银江.基于P2P网络媒体直播系统的研究与实现[D].复旦大学,2005.

[2]孙梦如,鲁佑文.演唱会新型盈利模式分析与启示――以芒果TV与乐视TV首场O2O网络演唱会为例[J].艺海,2015(6):90-92.

[3]姜薇.从新媒体与传统媒体的比较分析中看网络媒体产生与发展[D].中国人民大学,2004.

第7篇:网络传播案例分析范文

一、公共危机管理:动态危机传播过程

从古巴导弹危机到切尔诺贝利核电站核泄露事故,从“9•11”恐怖袭击到“非典”、大肠杆菌疫情蔓延,从全球金融危机到印度洋海啸、佛罗里达飓风、汶川地震,从埃克森公司(ExxonValdez)石油泄漏事故到强生公司泰勒诺(Tylenol)胶囊中毒事件、各种食品安全事件……进入20世纪以来,随着现代化的不断推进、科学技术的高速发展以及全球化进程的加速,人类社会在不断进步的同时,各种问题和矛盾也随之而来,越来越多潜在的或是正在发生的公共危机日益成为人们不可回避的问题。在这样一个“风险社会”①的时代,“没有一个组织可以免疫于危机”,[1]如何应对公共危机,维护公众利益和公共安全,促进社会的良性发展,已日益成为摆在各国政府面前的重要课题。在大众媒介日益发达的今天,信息传播在公共危机管理中扮演着越来越重要的角色,因此有学者认为公共危机管理实际上是“一个动态的危机传播过程”(aprocessofongoingcrisiscommunication),公共危机传播的效果是决定其成败的关键。舆情则是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度,是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和,[2]公共危机是引发舆情的重要的中介性社会事件。公共危机传播贯穿于公共危机生命周期的每个阶段,是政府、组织与社会、公众之间双向互动的信息沟通行为,在此过程中,舆情的监测、分析、研判、疏导等是危机传播成功与否的关键。

十六届四中全会把建立和完善舆情信息汇集和分析机制写入了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,反映了党和国家对舆情研究重要性的认识。据统计,截至2010年底,我国网民数量达到4.57亿,占全球网民总数的23.2%、亚洲网民总数的55.4%,互联网普及率攀升至34.3%,其中手机网民在总体网民中的比例进一步提高,达3.03亿。[3]以即时、互动、开放为特点的网络传播为公众表达意见,参与政治、经济及社会生活提供了方便快捷的平台。由此,舆论打破了时空限制,出现了聚合化、实时化等趋势,大规模、全国性的舆论可以在短时间迅速形成,这一点在公共危机传播中表现得尤为突出。在此背景下,能否建立一套行之有效的工作机制对网络舆情进行准确分析和研判,进而通过有效的危机传播预防和化解危机,直接关系到我国和谐社会建设目标的实现。与此同时,对于这一领域的研究在理论方面也极具价值:一方面,对公共危机传播中网络舆情这一特殊信息传播方式进行分析研判,能够帮助我们深入研究新媒体环境下危机信息传播的新特点、新趋势;另一方面,在定量与定性研究的基础上对公共危机传播中网络舆情的分析研判机制进行探讨,能够帮助我们了解网络舆情发生、发展、演变的一系列过程,是对舆情基础理论的深化和拓展。

二、公共危机传播中的网络舆情分析研判机制

在危机传播方面,目前探讨的重点集中在危机引发的信息流动和系统互动过程,在研究方法上,结构分析法逐渐取代了传统的个案研究,形成了管理学、传播学和公共关系学三大主要理论视角。国外对网络舆情的研究并不局限在社会科学领域,一些自然科学家侧重于对于舆情的产生、发展进行定量分析,网络信息处理领域重视应用技术开发,如话题检测与跟踪(DTD)相应的理论与应用研究从传统对于事件的识别跨越到包含突发事件及其后续相关报道的话题检测与跟踪。国内对网络舆情的关注最近几年有很大提升,据CNKI(2005-2010)统计,相关论文呈爆发性增长,成为学科交叉研究的热点。机制是一种在稳定和多数情况下存在的工作方式,因此公共危机传播中网络舆情分析研判机制建设的主要内容集中体现在对当前新媒体环境下,我国公共危机传播中的一种特殊的信息形式———网络舆情进行分析和研判时所采取的工作方式的建立上,其主要内容包括:

1.公共危机传播中网络舆情分析机制。在动态监测与全面汇集的基础上,将定量研究与定性研究相结合,研究危机传播生命周期中网络舆情信息的分析策略和机制,以期更准确地描述、推论、预测和预控。

2.公共危机传播中网络舆情研判机制。在对网络舆情进行全面、客观分析的基础上,结合网络舆情形成所依赖的三个基本条件———作为意见表达空间的互联网、作为舆论主体的广大网民、作为舆论对象的中介性社会事件(公共危机)进行综合研究,建构网络舆情研判的指标体系与模型。同时,针对公共危机的生命周期,将网络舆情的研判机制细化为:预警机制、响应机制、疏导机制、机制、反馈机制等。

3.预案平台建设与反馈评价机制。对公共危机传播中网络舆情的分析研判最终要为政府的危机治理提供支持,因此,设计基于危机事件的舆情分析研判系统、信息库、预案库、专家库,并在实践检验和反馈的基础上对相关指标、模型、方案进行修正亦是机制建设的重要内容。

4.公共危机传播中网络舆情分析研判的体制建设。网络舆情的分析研判机制的建立和有效运行需要以科学、规范、长效化的体制作为保障,因此进行体制建设是公共危机传播中网络舆情分析研判机制建设的基本前提。整体而言,公共危机传播中网络舆情分析研判主要着重于两个方面:第一,综合运用多种技术手段和分析方法对危机传播中的网络舆情进行汇集分析,建立相关指标体系;第二,在分析基础上建立包括提前预警、紧急响应、迅速联动、科学疏导、及时反馈等诸多环节的网络舆情研判、应用机制,研究其模型框架和管理机制。舆情本质上始终贯穿了公众与国家管理者之间不断变动的相互利益关系,[4]围绕着不同的危机事件,舆情的主客体之间不断进行利益的博弈和政治态度的变动,普遍性与群体性、综合性与纷杂性、相对性与可变性等等交杂在一起,加之民众心理、历史性和民族性方面等特点,舆情信息本身很难把握。同时,网络的开放性、虚拟性、即时性和互动性决定了网络舆情的自由性、多元性、突发性、分散性、偏差性等特点,这些更为网络舆情的分析带来了困难。一方面,公共危机传播中网络舆情分析研判指标体系的确立,指标所对应的网络舆情信息经过分析要能准确地作出判断、发出预警、提供支持,对于指标的可测性、可靠性、导向性和延续性等都有一定的要求,这需要将危机事件进行分类,结合具体案例深入分析影响网络舆情的各种因素,选择那些对网络舆情影响较大、便于测度的要素作为分析研判指标;另一方面,公共危机传播中网络舆情分析研判机制的设计,要行之有效、具有可操作性,及时进行修正和完善。#p#分页标题#e#

三、公共危机传播中网络舆情分析研判机制的体系

从历时态角度分析,任何危机都有特定的生命发展周期———危机前、危机中、危机后。在不同种类的危机事件中,在不同的危机发展阶段,其网络舆情的内容、特点不尽相同。因此其体制建设要以情报学的信息监测、汇集作为技术、数据支撑,以传播学的研究方法与范式为主导,结合社会心理学、管理学、公共关系学等方面的研究视角,其基本体系如下图所示。危机前:做好危机事件网络舆情预警的规划和建模工作,基于先进的信息技术和有效的分析方法进行网络舆情信息的监测、采集、处理、分析和预警,提出针对不同种类危机事件的切实可行的分析研判机制和模式框架,进而实证检验和反馈修正。危机中:结合当下的危机事件,对其进行分类,及时预测和发现网络舆情的发展动态,予以全面挖掘和汇总。在此基础上,进行处置分析(包括数量、内容、倾向性、时间、用户信息、网站类别、IP地址等方面的分析)和专门化、系统化的研判(包括网络舆情本身,及其与外部微观、中观、宏观因素的互动),同时结合社会调查,考察网络舆情与社会舆情之间的关系。进而,汇集并建构危机传播中网络舆情的响应、疏导、、反馈机制,通过实践检验,建立指标考察其正负效应。危机后:通过反思,对相关模型框架和指标体系进行修正,同时探讨危机传播中网络舆情分析研判的长效机制建设。

四、公共危机传播中网络舆情分析研判的流程

第8篇:网络传播案例分析范文

此类问题由于传媒在当今世界日益占有重要地位的事实而显得特别紧迫,尤其是,近10年来,国际传媒业发生了戏剧性的重新组合,其规模之大,影响之深,使它几乎成了现代企业活动的代表性举动,并且大有牵一发而动全身的势头。

在这种情况下,人们更是想知道:雄居全球市场顶峰的媒体公司的发展历程是什么?它们的经营特点是什么?基本的运作模式是什么?各自积累了怎样的成功经验?又曾经历过哪些失败的教训?目前的状况是什么?今后的前景又是什么?等等。如果再考虑到中国传媒的市场职能和企业职能正在凸现,各种限制和束缚正有待于冲破,新闻传播教育亟需迎头赶上等因素,寻找“他山之石”、以为我用的强烈愿望就完全具有必要性和适时性了。

《全球著名媒体经典案例剖析》满足了市场、读者、业界、学界、教育界在这方面的需求。它由中国国际广播出版社2003年年初推出,封底上赫然印有“中国第一套传媒MBA案例教程”的字样。它通过案例分析的形式,把传媒经济、传媒管理引入新闻传播学,抑或是把新闻传播学、中国传媒研究推向经济学和管理学。

《全球著名媒体经典案例剖析》的选材和论述有特点。美国的媒体案例占了多数,人们常有耳闻、但对其内部运作又不尽熟知的美国大的媒体公司――诸如维亚康姆、时代华纳、纽约时报、迪斯尼、华盛顿邮报、有线新闻网、《读者文摘》、《福布斯》、NBC等―――在书中得到了分析。此外,英国两家,法国、澳大利亚和德国各选一家,分别是路透社、泰晤士报、维旺迪、新闻集团和贝塔斯曼,它们大都将基地设在了美国,全球传媒市场权力集中化和商业化,由此可见一斑。这十几家传媒集团把握着世界传媒业的命脉,是媒介产业兴衰的“晴雨表”,在经营范围上涵盖了当代媒体的各种类别,因此适合于作为“全球著名媒体经典案例”而被首批引入国门的要求。

另一方面,书中的论述和分析远非以地域、国界和公司注册地为明确的限度,而是通过案例剖析的途径,将全球媒体新秩序的整体特征逐一展示出来。比如,虽然媒体产业仍以国家和地区为主,但跨国媒体的力量越来越得到加强,有着诸多成功经验的企业相当程度上已经成为“无国籍的”跨国公司,所以像新闻集团、时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼那样的超级跨国媒体公司越来越倾向于把自己看作是全球公司,而不单属于某一个国家――归属问题发生了变化,必然会导致企业内部的构成趋向国际化的结果。再如,书中所选案例的发展历程和经营特点无一例外地体现出传媒跨行业融合的趋势,而且正是由于以个别案例为出发点,所以展现在读者面前的融合不是机械的模仿、盲目的跟风,而是包含着差异的融合,是出奇制胜的融合,是包括失败教训的融合,也是必须与企业历史、主业发展、经营方针和文化理念密切联系的融合。这对于我们理性地认识自20世纪90年代兴起的、并对我国传媒业产生极大影响的全球媒体购并浪潮,无疑有着非同一般的启示作用和借鉴作用。

网络媒体未被专门列入书中案例分析的名下,按照作者的解释,这不是说这样的媒体不重要,而是出于稳定性、总结“定数”(也就是规律性)和集中精力的考虑。如同“后记”所言,“网络媒体是新兴媒体,也有许多成功的案例,应该给予关注,研究。但是由于网络媒体连年混战,上下沉浮,没有定数,为避免分散力量,本书暂未选入。”在某种程度上,这也能够解释入选案例之所以大都是有着较长历史,经历过风风雨雨、至今仍然成功发展的媒体的原因,同时也使得分析这些案例的著作本身能够经得起相对长的时间的考验,并可以具有相对稳定的读者群。

网络媒体未得到单列的事实,不等于说它被完全有意忽略掉了。相反,全球大媒体各自“触网”的经历和过程,也是作者着重阐述的方面。其中有成功,也有失败;有顺利,也有崎岖。传媒巨头对网络的态度或是深思熟虑,举重若轻,或是行动在先,总结、调整在后。所采取的对策无不与自身的整体发展相关联,也体现出浓厚的时代意义和创新意义。不管网络经济如何上下沉浮,膨胀和收缩,它的发展趋势都将不可阻挡。就此而言,《全球著名媒体经典案例剖析》中关于全球媒体巨头与网络关系的分析,为以后网络媒体案例的研究做了基础性的工作。

该书的编辑和写作初衷是为了改进中国传媒经济学、传媒营销与管理方面的研究薄弱、相关书籍缺少的实际状况,因此,它从国际媒体巨头进入中国市场的角度来谈论我们自己的问题,从而使得论述和分析本身具有十分的贴近性,一下子与中国读者拉近了距离。有一些章节极具吸引力,如“维亚康姆在中国能坚持‘内容为王’吗?”、“打造中国迪斯尼”、“(时代华纳)暗渡陈仓进中国”、“NBC的中国功夫”、“(读者文摘)出师中国”、“(默多克)传媒帝国的中国视野”、“贝塔斯曼能否全面打开中国市场”,等等,它们开始集中地把人们常常挂在嘴边的“狼来了”、“兵临城下”等字眼和说法逐层具体化,使之有了内涵和根据,而不再只是警句、口号和危言了。这里表现出作者的一些独到看法和见解,其中不乏事实描述和过程介绍,更有冷静的比较、分析、解释和预测。

与经济管理学的同类书籍相比,此书的写法上有更多的传奇和个人传记色彩,这或许与国际传媒界及其巨头独特的发展史、发迹史有关,并因此增加了此书的可读性和普及性。作为中国第一本全球著名媒体经典案例剖析的书籍,这样的可读性是必要的。和其他一般的案例教程一样,书后备有讨论题,它们可以帮助读者理解和记忆,也可以把读者的思考引向深入。

第9篇:网络传播案例分析范文

对我国重大网络舆论事件发生的地域进行统计:源自东部地区的重大网络舆论事件占54%、中部地区占22%、西部地区占24%;源自大城市的重大网络舆论事件占56%、中小城市占30%、农村偏僻地区约占14%。

由此可见,重大网络舆论事件更为频发的地域以东部地区与大城市为主,而且城市越发达,受网络舆论关注的程度越高。以方位而言,频发顺序是:东部、中部、西部;以发达程度而言,频发顺序是:大城市、中小城市、农村偏远地区。在东部及大城市中,北京、广州、上海、深圳最为突出;在中部地区,网络舆论事件分布以湖北、河南、湖南、山西四省偏多;西部各地,以重庆、陕西、四川偏多,而且多集中在成都、重庆与西安三个城市,这也正好是西部较为发达的三个城市。

重大网络舆论事件所涉群体

重大网络舆论事件所涉群体,参照《当代中国社会阶层研究报告》,“以职业分类为基础,以组织资源、经济资源、文化资源占有状况作为划分社会阶层的标准”,最终划分出中国当代社会十大阶层,即国家与社会管理者阶层、经理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务业人员阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层、城乡无业失业半失业阶层。

重大网络舆论事件所涉阶层,以国家与社会管理者阶层首当其冲,相关案例共67起,约占整体的36%。其次是专业技术人员阶层,案例共28起,占到整体的15%。位列其三的是私营企业主阶层,案例为22起,占整体的12%。然后是办事人员阶层,案例18起,占整体的9%。农业劳动者阶层,案例16起,占整体的7%,商业服务人员阶层与产业工人阶层各为10起、5起,各占整体的5%与3%。位列最后的是经理人员阶层、个体工商户阶层、城乡无业失业半失业阶层,各三起,仅占整体的2%。

国家与社会管理者阶层,是党政事业和社会团体机关单位中行使实际行政管理职权的领导干部,是整个社会阶层结构中的主导性阶层,他们在整个社会阶层结构中所占比例仅为2%,但却拥有并控制着整个社会最重要的组织资源,对社会发展具有决定性的作用。因此,他们构成了网络舆论事件的焦点,网民极度关注他们的道德品质、管理能力、工作作风等。

在所有社会阶层中,经理阶层、个体工商户阶层、城市无业、失业、半失业者阶层受到网络舆论的关注最少。经理阶层与个体工商户阶层在经济地位上较高,人口比例却相对较小,因此获得的关注在所有网络舆论事件中比例不大。城市无业、失业、半失业者属于弱势群体,拥有很少的社会资源,从已经发生的网络舆论案例看,引起的网络舆论关注也最少。

通过对以上网络舆论关注的各阶层分析发现,网络舆论对社会阶层的关注度明显呈现出如下特点:对社会资源占有越多,被关注度越高;对社会资源拥有越少,被关注度越低。

重大网络舆论事件所涉类型

网络舆论事件的类型是针对网络舆论事件的议题与性质来分的。网络舆论事件所涉内容很广,但主要集中在政治与民生方面。政治方面,官员腐败与政府管理密切相关,显示出网民对政治生活的关注。网民一方面积极关注政府的管理绩效,一方面积极监督管理中的腐败问题。如,2008年通过人民网强国论坛对话网民、网民对科技部网站留言的热议、网民对中国政府大部制改革的关注、2009年重庆打击黑社会保护伞等,都受到网民的热烈追捧。

警民对抗问题事实上反映的也是网民对政府行政执法的监督。随着社会民主法治的加强,人们对公平正义的要求越来越高。政法机关的执法行为,特别是执法中的不公不廉问题成为网络舆论监督的焦点。

对民生问题的关注,是网络舆论事件关注的又一热点。民生问题是与普通百姓生活密切相关的问题,如教育、医疗、城市拆迁、环境污染、食品安全等,这类案例共39起,占到总体数量的19%。这些内容最易于触发网民的敏感神经,引起网民共鸣,快速形成网络舆论热潮,并引发人们对体制缺陷的探讨。

性与婚姻问题也是网络舆论关注的焦点,这类案例共九起,占到整体的4.5%。现实社会的道德滑坡使网民特别关注体现人类基本道德的性与婚姻问题。这类问题总是与名人隐私、高官情妇、插足小三、家庭责任等联系在一起。

在历年重大网络舆论事件中,2010年出现了一些新的变化。微博、手机等新媒体迅猛发展,政府管理、房屋拆迁、警民对抗事件比例呈扩大趋势,成为最容易引发网络舆论关注的兴趣点。

网络舆论事件的信源与传播途径

目前,大众传播的媒体主要有三:传统媒体(包括广播、电视、报纸、杂志等)、网络媒体和手机媒体。我们对210起案例的信源与传播途径进行考察,以探寻网络舆论事件在各媒体间形成、扩散与传播的基本规律。

考察网络舆论事件的信息来源,我们通过多种渠道进行追溯:追溯谷歌、百度、搜狗、有道等搜索引擎;追溯门户网站以及社区论坛自带的检索系统;也通过电子期刊库进行文献追溯。通过对210个网络舆论案例的信息源的考察,我们发现,43%的网络舆论事件由传统媒体率先报道,34%源自网络媒体,3%源自手机媒体,20%是各类媒体同时报道,难以分辨先后。

重大网络舆论事件的信息源,可查证的大多来自传统媒体,这与我们通常所感觉的“网络媒体已经成为最为重要的信息源”有所出入,但却十分吻合我们对门户网站信息源的分析,在门户网站提供的海量信息中,除体育与娱乐信息原创率居高外,其它新闻信息多转自传统媒体或新闻网站。

然而,对性质敏感、发生地偏远的事件,网络媒体的挖掘功能却有独到之处。如2003年SARS事件,在管理部门未作指示之前,传统媒体难以报道,但网络论坛上四处传播。2008年温州出国考察门事件――一张遗失的公务员出国考察账单,在事情没有核实之前,传统媒体难以报道,但网络论坛四处张贴。2008年山西娄烦矿难,当地政府封闭消息,传统媒体难以报道,记者孙春龙却将事件发表在自己的博客上。

网络媒体发掘信源的能力将会越来越强势,其不计其数的信息源头,其四通八达的信息渠道,特别是随着 3G普及,移动网络的广泛使用,网络媒体的优势会更加明显。

我国重大网络舆论事件的传播途径基本如下:一是从手机媒体到网络媒体或传统媒体,占3%;二是从网络媒体到传统媒体或手机媒体,占29%;三是从网络媒体到网络媒体,占5%;四是从传统媒体到网络媒体或手机媒体,占43%;五是各媒体同时关注,占20%。事实上,网络舆论事件的形成,大多是多种媒体互为传播的结果。

对网络舆论事件的传播途径进行整体考察,发现其扩散过程基本呈现出葫芦状模型:某媒体发掘信源――各媒体分头传播――多媒体共鸣――舆论事件形成,并向社会各方扩散影响。

网络舆论形成的途径较为多元。在事件发展中,网络媒体的推波助澜作用尤为突出。网络媒体彻底消解了传统媒体的话语霸权,广大网民都可以发出自己的声音,探讨问题、形成观点、引导舆论。在网络舆论事件中,意见领袖的作用值得关注,因为起关键作用的观点往往来自非常有限的几个活跃分子。

值得一提的是,5%的重大网络舆论事件,在网络上沸沸扬扬,持续升温,传统媒体却处之漠然,如赵薇着装事件、一个馒头引发的血案、铜须门事件、贾君鹏事件等。这反映出不同媒体截然不同的价值取向,这种取向会随着媒体的多元发展更趋明显。

网络舆论事件的影响与效果

网络舆论不同于司法审判,它主要是通过“舆论场”形成强大的舆论压力对事件各方施加影响,从而左右事件进程。探讨网络舆论事件的影响与效果,主要从两个方面展开:一是探讨网络舆论对事件解决的多向作用;二是比较网络舆论事件中各媒体影响力。

网络舆论对事件解决的多向作用,是指网络舆论在促进原始事件解决过程中的正面或负面影响。传播学先驱勒温在研究群体社会行为时建立了一个力场分析图。图中,他将促进事物变革的力量分为作用力与反作用力,当作用力大于反作用力时,事物将会发生变革;当作用力小于反作用力时,事物将会走向变革的反面;当作用力与反作用力相持不下时,事物会处于均衡状态。受此启发,我们将事件进程中网络舆论作用划分为三种:正向、负向与中性。

数据显示,起正向作用的网络舆论占绝大多数,其正面的积极的意义十分明显。起中性作用的网络舆论对促进事件解决的作用不甚明显,但却起到了很好的广开言路的作用,虽然这些言论不免良莠不齐。

起负面作用的网络舆论所占比例较小。网络舆论的情绪化、鼓动性、不负责任等特点,也易于引起网络暴力、网络侵权等问题。

比较网络舆论事件中各媒介的影响力,我们将事件进程与主要媒体报道联系在一起,对不同媒体报道影响事件发展的作用进行考察,结果发现,网络媒体主导事件发展的案例有80起,占50%,传统媒体起主导作用的14起,占9%,多种媒体共同作用的66起,占41%,手机媒体的主导作用尚不明显。

不同媒体对舆论事件进程的影响力,网络媒体首屈一指。虽然网络媒体在信源挖掘上尚不及传统媒体,但网络媒体最具人气、最具开放性的特点使其影响力远在传统媒体之上。许多传统媒体无法解决的问题,网络媒体皆因网民的自觉参与,挖掘真相,伸张正义,最终形成势不可挡的网络舆论气势,管理者不得不重新审视问题。