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旅游市场前景分析精选(九篇)

旅游市场前景分析

第1篇:旅游市场前景分析范文

根据1996—2012年《中国旅游统计年鉴》、《山东统计年鉴》和《青岛统计年鉴》中对青岛国际入境旅游者人数的统计发现,青岛国际入境旅游客源国市场主要由日本、美国、韩国等15国组成。

1.1主要客源国空间分布集中性分析旅游需求空间分布的集中性可用地理集中指数G来表示。地理集中指数是衡量客源国地理集中程度的重要指标,能反映旅游者地理来源的分散与集中性[14]。式中,G为客源国地理集中指数;Xi为某年第i个客源国游客数量;T为某年旅游地接待游客总量;n为客源国总数。G值为最大值100时,说明其客源国只有一个,G越接近100,表明游客空间分布越集中,而旅游经营稳定性就越差;G值越接近0,说明客源国比较多,客源国空间分布越分散,旅游经营就越稳定。将1995—2011年青岛主要客源国游客数量代入式(1),计算得出各年的G值(图1)。1995年以来,G值呈现螺旋状起伏变化。1998—2011年,客源国地理集中度指数的平均值为55.39,表征旅青国际客源国市场空间集中度强,其稳定性较差。其中,G值较高的年份分别出现在1995年、2001年、2004年、2009年。2009年达到峰值,其值为61.18,G值在1999年最低,仅为47.41。与其他几个旅游热点城市相比,2002年昆明市、桂林市、杭州市的G值分别为33.4、35.5、35.6,其中昆明市的G值最小,为33.4;青岛市的G值最高,为55.04。2009年其值高达61.18,说明旅青客源国分布过于集中,旅游经营的风险性较大。

1.2主要客源国时间分布集中度分析旅游需求年际集中性可利用年际集中度指数Y进行分析,表示旅游需求在某一时段中各年度的集中、离散或均匀分布程度。式中,Y为客源国年际集中度指数;Xi为各年数量指标占时间段中总数量指标百分比的分子值;n为时段中包含的年度数;x为时段内各年数量指标平均分布时百分比的分子值。Y值越小,说明客源国旅游需求年际变化不大,客流随时间变化稳定;反之,则表示客源国旅游需求年际变化强度大,客流随时间变化不稳定。旅青客源国中,韩国、日本的年际集中指数最高,分别为37.16和26.95,表明这两个国家对青岛旅游需求的时间变化强度大、稳定性差,但客流量最大。美国的年际集中指数最低,为2.16,说明其旅青的游客数量年际间的变动幅度小,以青岛作为目的地的旅游需求时间变化强度较弱,客流随时间的变化相对小;加拿大、意大利、法国、澳大利亚、菲律宾、泰国、印度尼西亚等客源国,表现出较大的年际差异性;德国、英国、新加坡、俄罗斯等国的年际集中指数分别为4.54、4.33、4.33、4.47,年际变化幅度基本一致(图2)。

2主要客源国亲景度分析

2.1亲景度亲景度是指某旅游客源国在某旅游目的地的市场占有率与该客源国在上一级旅游市场占有率的比值。式中,Dk表示亲景度,Pk表示某客源国在旅游目的地的市场占有率,Ck表示该客源国在上一级旅游市场占有率。根据亲景度的大小,又可以将客源市场分为亲景客源市场(Dk≥1)和疏景客源市场(0≤Dk<1);按亲景度和疏景程度进一步细分为强亲景客源市场(2≤Dk<∞)、弱亲景客源市场(1≤Dk<2)、弱疏景客源市场(0.5≤Dk<1)、强疏景客源市场(0≤Dk<0.5)。亲景度与游客数未必正相关,它反映的是旅游者的选择行为,即旅游者对旅游目的地的偏好程度。

2.2亲景度分析亲景度差异性分析:根据式(3)可计算出1995—2011年青岛主要客源国的亲景度(图3)。由图3可见,旅青客源国市场亲景度差异性明显。亲景度最大值为3.84(韩国,1998年),最小值为0.07(菲律宾,2006年),两者差幅较大,为3.77。韩国的亲景度自1995年以来一直高于其他国家,而日本则一直稳居第二位,表明两国对青岛旅游的选择偏爱度大。1995年以来,两国游客人数占旅青外国游客总量的60%以上,成为青岛主要的客源国。究其原因主要在于:①区位。韩国、日本与青岛隔海相望,地理位置优越,水路与航空较快捷方便,且旅游交通的成本费用较低,跨国旅游活动的优势明显。②经济。青岛与韩国、日本的经贸日益频繁,商务旅游活动也随之兴起。随着青岛社会经济的快速发展,两国加大了对青岛的投资力度,加深了青岛与两国的经济联系,商务出行日益兴盛。③文化。韩国、日本同属儒家文化,文化传统的相似性较大,来华旅游的“文化障碍”小,文化冲突较少。山东省是孔子的故乡、儒家文化的发源地,青岛作为山东旅游的“龙头”城市,其文化底蕴浓厚,对韩国、日本游客有着较大吸引力。韩国亲景度每年都大于2,而日本每年都大于1,分别属于强亲景和弱亲景市场;澳大利亚、俄罗斯、加拿大、泰国、印度尼西亚、菲律宾的亲景度每年都小于0.5(2000年、2002年例外),属于强疏景市场,说明这6个国家的游客对青岛旅游的选择偏爱度较弱;英国、美国、法国、德国、新西兰在弱疏景和强疏景市场之间变化;意大利和新加坡则均在亲景市场和疏景市场之间变动。意大利由最初的弱亲景转为弱疏景客源国市场;新加坡由最初的弱亲景市场转为强疏景市场,进而演变为弱疏景市场,表征这两个客源国的旅游者对青岛旅游的选择偏爱程度下降。亲景度年际变化分析:旅青国际入境旅游客源市场的亲景度年际变化呈现出高位明显振荡、中位轻微波动和低位相对平稳三种态势,整体呈现出平稳的态势(图3)。韩国的年均亲景度均大于2,但亲景度年际变化相对较大,变化幅度为1.22;日本的亲景度表现出极大的稳定性,且其值均大于1.4,年际变化差异仅为0.36,表明旅青对日本游客有很强的吸引力;新加坡和菲律宾的亲景度变动幅度也较大,其值分别为1.14和1.17;加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印尼的亲景度年际变化相对平稳,变化幅度分别为0.23、0.18、0.16、0.13和0.17,且亲景度较低,说明与全国相比,青岛对这些入境客源国市场的竞争力还很弱;其余国家的亲景度年际变化介于前两种态势之间,变化幅度为0.3—0.8。总体看,除加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印度尼西亚、日本外,各客源国的亲景度年际变化起伏态势明显,其旅游者对青岛旅游的选择偏爱均处于波动之中。

亲景度空间变化层次分析:为了更直观地把握国际客源国市场亲景度空间变化,把研究时段划分了三个阶段,分别对1995—2001年(前期)、2002—2006年(中期)和2007—2011年(后期)三个阶段的年均亲景度进行分析(图3、4)。图3和图4反映出以下特点:①亲景度空间变化明显。除韩国、日本、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印度尼西亚7国外,其余国家均发生不同程度的变化。变化较明显的是美国、英国、法国、意大利、新加坡、菲律宾和新西兰,这些国家在前期、中期、后期三个时期属于不同的亲景度类型。其中,新加坡在“弱亲景强疏景弱疏景”市场变动,意大利则在“弱亲景弱疏景”市场变化,其余国家均在“弱疏景强疏景弱疏景”市场中变动。②同一类亲景度市场中空间位各有升降。在弱亲景市场中,意大利由前期第三位下降至第四位,而德国则由前期的第五位升至后期的第三位。强疏景市场中的加拿大、俄罗斯、澳大利亚和印尼,则分别由前期的第十位、第十一位、第十二位和第十三位,上升到后期的第七位、第十位、第八位和第十二位。③亲景和强疏景市场在空间数量上的变化较小。亲景市场的韩国和日本以及强疏景市场的加拿大、澳大利亚、俄罗斯、泰国、印尼在三个时期客源市场类型和位序则比较稳定。

3客源国市场竞争态分析

3.1竞争态模型客源市场竞争态是指旅游目的地各客源市场在市场占有率(ai)和市场增长率(bi)双指标共同作用下所表现出来的特征,记为Ω(a,b)[9]。式中,Xti为第i个市场第t年的旅游统计量,旅游统计指标可以是国际旅游者数量(人次),也可以是国际旅游收入(万美元),这里采用旅游者人次。市场占有率表明的是在市场竞争中所处的位置,增长率反映的是在市场竞争中具有的潜力。因此,竞争态Ω就可表示为占有率和增长率组合形成的二维空间中的一个点(,)。每个市场的竞争态对应一个点,该点能确定该市场在同类市场中的地位和未来的发展潜力,可以此来说明其竞争态势。

3.2客源国市场竞争态演变分析根据上述公式,以1995—2011年旅青国际旅游市场平均值为基础,运用SPSS13.0软件进行分析和计算,取a=6.27%、b=3.53%为标准对客源市场竞争态进行划分,并绘制青岛主要客源国市场的竞争态变化图(图6)。由图6可知,1995年以来青岛国际客市场竞争态经历了“瘦狗市场(1995年、1998—1999年)明星市场(2000年)瘦狗市场(2001年)金牛市场(2002—2003年)瘦狗市场(2004年)幼童市场(2005年)金牛市场(2006—2007年)明星市场(2008—2011年)”的变化发展过程。1995年、1998—1999年,旅青主要国际客源国平均市场占有率分别为5.46%、6.06%和6.14%,增长率分别为2.07%、2.43%和1.13%,处于“双低”的瘦狗市场,在国际旅游市场缺乏足够的竞争力。主要原因是:①青岛社会经济发展相对缓慢,来青岛投资经商的游客较少,因此商务旅游的发展方兴未艾。②独特的民族文化是外国游客选择来华旅游的主要因素之一。青岛拥有较高知名度的旅游资源是青岛栈桥、万国建筑、崂山等,缺乏在国际享有高知名度的世界遗产级别的自然和人文旅游资源。③虽然青岛每年都举办“啤酒节”、“海洋节”、“文化旅游节”等国际性旅游项目,但早期的旅游活动无论是规模还是吸引力都远不及近几年的发展,游客以观光型居多,参与型的旅游资源开发不足,旅游产品结构相对单一。为了扭转这种不利局面,青岛市加强了对国际旅游的重视,深层次挖掘青岛“啤酒节”、“海洋节”、“文化旅游节”的内在潜力,旅游产品的开发更加注重国际化与个性化。同时,青岛市加大了旅游宣传营销的投入和力度,大大激发了国际游客旅青的兴趣,极大地满足了其旅游需求。2000年青岛入境客源国市场晋升为“双高”的明星市场;2001年退化为“双低”的瘦狗市场;2002年市场占有率有所提高,转化为“单高”的金牛市场;2003年“非典”期间,青岛国际客源国市场受其影响没有立即凸显,所以上升为金牛市场;2004年青岛国际游客的市场占有率和增长率有明显波动,且下降幅度较大,跌入瘦狗市场。此后,由于青岛市大力举办和积极宣传“青岛啤酒节”、“青岛海洋节”等国际性节事,国际知名度得到大大提升,吸引了大批国际游客,旅青游客的平均市场增长率剧增,从2004年的-8.08%骤升至2005年的26.61%,因此2005年进入瘦狗市场。此后的两年,旅青游客的数量稳步增长,但增幅有所减缓,客源市场趋于成熟,因此稳定在金牛市场。2008年,青岛成功举办了奥运会帆船比赛项目,修建了众多旅游设施和项目,其国际知名度得到空前提升,吸引了大批国际游客来青岛。4年中,市场占有率和增长率出现快速增长趋势,其均值分别为6.83%和3.7%,晋升为明星市场。

3.3竞争态空间变化分析为了更好地分析旅青客源国市场的竞争态空间变化特征,按平均市场占有率和平均市场增长率,将其划分为1995—2001年(前期)、2002—2006年(中期)和2007—2011年(后期)三个时期,依据各时段市场占有率和市场增长率的平均值确定a、b的值,其中前期a=6.31%、b=6.34%,中期取a=6.24%、b=1.28%,后期取a=6.17%、b=20.27%,据此绘制出竞争态分布表(图7)。总体看,客源国市场集聚性由前期的低占有率、低增长率的“双低”市场,发展为中期的低占有率、高增长率“单高”市场,后期又转化为“双低”和“单高”比重的结构态势。前期的瘦狗市场过度集聚,中期的幼童市场集中现象突出,后期的瘦狗市场和幼童市场集聚现象明显,市场起伏波动明显;金牛市场、明星市场一直稀少,市场结构相对稳定,发展潜力有待进一步挖掘。幼童、瘦狗市场集聚明显,竞争态类型相互转化:前、中、后期的幼童和瘦狗市场集聚明显,总量上有所变动。其中,“双低”市场中前期有10个,中期降至5个,后期增至7个,其比重约占主要客源国总量的66.67%、33.33%、46.67%;“单高”市场在三个时期内则分别拥有3个、8个、6个,中期的幼童市场数量较多,比重超过主要客源国总量的1/2。各客源国竞争态类型相互转化,尤其是幼童与瘦狗市场之间的转化明显。美国、英国、法国、意大利、澳大利亚5国处在“瘦狗市场幼童市场瘦狗市场”的变动中;德国、泰国、加拿大3国在“瘦狗市场幼童市场幼童市场”中演变;俄罗斯、印尼2国则在“幼童市场瘦狗市场瘦狗市场”中演化;新西兰处于“瘦狗市场瘦狗市场幼童市场”市场变动中;菲律宾在“幼童市场瘦狗市场幼童市场”中变化;韩国在“金牛市场明星市场金牛市场”中变动;日本、新加坡分别保持金牛市场和瘦狗市场的地位不变。因此,要认真分析研究其变化的原因,采取相应措施,防止其市场份额和增长率继续下降。同时,立足本地旅游业发展的实际,有针对性地开发市场需求,开辟新的市场或努力挖掘其市场潜力。金牛市场稀少,稳定性相对较强:前期、中期、后期,只有日本占据金牛市场的位置,但其平均市场占有率和增长率却不断下降。其中,平均市场占有率由前期的35.67%减少到中期的30.29%,再降至后期的29.71%,下降了5.69%;平均市场增长率由前期的4.28%下降到中期的-6.2%,后期则降到-10.82%,降幅为15.10%,两项指标均呈现出明显衰退趋势。但从较高的市场占有率和增长率看,日本市场已趋于成熟或饱和。对此类市场要以重点维持为主,针对市场需求设计、开发旅游产品,辅以有效的宣传促销,积极引导,提高市场增长率,力促其成为明星市场。明星市场开始凸显,潜力有待挖掘:前期和后期的入境客源国中明星市场缺失,中期只有韩国市场晋升为“双高”的明星市场,说明青岛对国际游客缺乏足够的吸引力。中期,虽然韩国市场的市场增长率只有5.71%,比前期的6.18%增长速度有所减缓,但与后期的平均市场增长率1.28%相比,增幅较大,加之韩国市场占有率的迅速提升,由前期的37.72%上升到中期的50%,所以韩国市场的竞争态类型由金牛市场跃升为明星市场;后期,韩国市场的市场占有率和增长率均出现不同幅度的下滑,其比重分别下降了5.69和7.89%,韩国市场跌入金牛市场。然而,韩国明星市场地位的确立,表征其发展的后劲充足,市场开发潜力巨大。因此,加大重点市场培养方式,注重市场开发的力度和资金投入,采取多种产品组合,稳固明星市场的地位,应是当务之急。

4客源国市场综合发展分析

本文在借鉴前人相关研究成果的基础上,综合运用多位相关学者论文中的研究方法对研究区主要入境客源国市场进行了时空变化的研究。研究发现,旅青国际客源国市场的发展不尽相同,其年际集中指数、亲景度、竞争态等因地而异,应当因地制宜,对不同的客源市场采取相应的措施。在明星市场中,韩国(中期)是唯一的明星市场。韩国与青岛属中国儒家亚文化圈,文化的相似性对韩国人具有很强的吸引力,其优越的投资环境也是吸引韩国游客的原因之一。十年来,韩国的市场占有率均值为44%,增长率均值为6.47%,均位列各客源国之首,且亲景度最高,尽管旅游需求的年际变动指数较大,但韩国已成为青岛最稳定、最忠实的客源国是毋庸置疑的。因此,韩国市场潜力巨大,有待进一步挖掘。始终位于金牛市场的日本市场占有率均值为31.89%,亲景度年均值达1.72,两项指标都仅次于韩国,但其市场增长率呈现出下降的势头,年均值为-4.24%。所以旅青的日本游客人数众多,但市场已趋于成熟,其发展后劲令人堪忧[4]。由前期瘦狗市场升为后期幼童市场的美国、德国、英国、法国、意大利、加拿大、泰国、澳大利亚、新西兰等9国,市场增长幅度较大,结合各项指标,可有针对性地分类发展。美国和加拿大、澳大利亚和新西兰分别属于美洲和大洋洲等洲际市场,相对于韩日等国,缺乏地缘优势[13],且4国的文化传统与我国差异明显,亲景度及市场占有率均较低。所以,应科学合理地分析其游客需求,开展多种营销活动,增强青岛国际旅游的竞争力,提升旅青游客的亲景度,提高其市场份额。德国、英国、法国和意大利的竞争态和年际变动指数均表现为很强的相似性,说明这4国游客对青岛旅游的变化趋于一致。近几年来,4国的亲景度都有不同程度的上升,表明对青岛的偏爱程度有所增强;市场竞争态处于“双底”的瘦狗市场,竞争优势较弱。因此,进一步提高这些国家旅青的偏爱度,把他们由疏景客源国发展成为亲景客源国,扩大市场占有率和增长率,改变劣势市场地位,对今后青岛国际旅游的发展具有重大的意义。其余5国,除新加坡始终处于瘦狗市场之外,泰国、俄罗斯、印尼和菲律宾则一直在“双低”的瘦狗市场与“单高”的幼童市场变动中。印尼、泰国、俄罗斯一直属于强疏景市场,而菲律宾、新加坡(前期除外)则处于疏景市场,5个国家的亲景度均较低。较低的年际变动指数和较低的亲景度,给青岛旅游的开发带来的难度较大,但地理位置相对优越,应在认真研究的基础上,加强引导和培育力度,合理开拓其旅游市场。

5结论

第2篇:旅游市场前景分析范文

【关键词】环城游憩带;旅游市场;游客特征

【中图分类号】F592.7 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5024(2013)03-0125-04

【基金项目】江西科技师范大学校人文社会科学课题“南昌环城游憩带建立及开发研究”(批准号:ky2008sz03);江西省高校人文一般项目“江西节庆旅游产品系统开发研究”(批准号:Glll01)

【作者简介】彭燕,江西科技师范大学旅游学院讲师,研究方向为旅游经济、旅游文化;(江西南昌330031)

王慧,江西城市学院讲师,硕士,研究方向企业管理、社会历史学、市场营销;(江西南昌330100)

汪恒倞,北京外国语学院硕士生,研究方向为旅游管理。(北京100101)

一、引言

1999年,吴必虎在研究上海郊区旅游开发的基础上给出了环城游憩带(Re-BAM)的概念。环城游憩带是指发生于大城市郊区,主要为城市居民光顾的游憩设施、场所和公共空间,特定情况下还包括位于城郊的外来旅游者经常光顾的各级旅游目的地,一并形成的环大都市游憩活动频发地带,简称为“环城游憩带”。环城游憩带实际上是一种特殊的城市郊区游憩活动空间。它是社会、经济与城市旅游发展到一定程度的产物。近年来,随着南昌城市化的发展及南昌居民日益追求的精神享受,南昌周边地区发展了众多的旅游产品。这些产品距市中心的距离大多在100 km范围内,已渐渐成为南昌市民及周边地区居民的游憩之地。虽然南昌市环城游憩带逐渐形成,在满足南昌市民休闲游憩需要方面发挥着越来越大的作用,但整体发展趋势未必尽如人意。2012年7月中旬,中国旅游研究院权威公布了《2012年第二季度全国重点旅游城市游客满意度排名》,在60个样本城市中,南昌排名第55位,这与南昌大力发展环城游憩带的预期是不相符的。为此,本文以南昌市游客为研究对象,探讨南昌游客主要行为特征,以期为南昌环城游憩带的发展提供有益的帮助和指导。

二、南昌环城游憩带的空间分布状况

近年来,南昌居民在周末、假日以郊区为旅游目的地的短程旅游增长迅速,近郊旅游已经成为南昌居民出游的主体。2010-2011年,在了解南昌不同旅游市场的基础上,本课题组对南昌滕王阁、梅岭、八一广场等地进行了游客问卷调查。调查中实行控制、有选择地发放问卷,以确保被访者的代表性和典型性。课题组共发放问卷350份,收回问卷315份,回收率为90%,其中有效问卷278份,有效率为79%。同时咨询过有关部门,做了一定的调研工作,获取了翔实的一、二手资料。南昌环城游憩带空间范围主要由南昌城区外的近郊及部分远郊组成,行政地域范围主要是以南昌市中心城区为核心周边100公里范围的区域,包括南昌市中心城区、抚州市中心城区、南昌县、新建县、安义县、奉新县、高安市、丰城市、樟树市、进贤县、东乡县、余干县、永修等县,基本为一日游游憩地。根据南昌游憩带实际发展状况的分析,可将其分为:城市旅游带、近郊休闲活动带、乡村旅游带、偏远旅游带。(见表)。

三、南昌游客行为特征分析

(一)南昌市游客数量分析

从图1、图2可以看到,从2007年至2011年5年间,南昌接待游客数量及旅游收入各项统计数据逐年增加,南昌市旅游呈现上升趋势。虽然同沿海与中东部发达地区相比,南昌环城游憩带的开发起步较晚,但南昌属江西省会城市,目前常住人口总数为500多万人,属于省内特大城市,因此南昌环城游憩带的发展有着良好的客源市场背景。

(二)南昌市游客性别、年龄分析

1.年龄分析。从278份有效调查问卷进行年龄分级统计调查发现,南昌市游客以26~45岁的中青年组人数最多,占游客总数的60.84%;其次是19~25岁的青年人和大于46岁的准老年人和老年人占游客总数的17.47%,19岁以下的青少年市场只占4.22%。经过分析,南昌市旅游者以中青年游客为主,但少年、老年及儿童旅游市场发展空间很大。

2.性别分析。从游客的基本情况统计分析得出,南昌市男性游客占51.1%,女性游客占48.9%,男女性别比例为1.04:1,性别比趋于平衡。可能是由于男性相比女性有更多的外出机会和自由支配的空闲时间。女性以团队游为主,男性以散客为主。男性游客选择团体旅游者仅35.7%,女性选择团队旅游72.7%。

(三)南昌市游客职业与偏好出游时间分析

1.游客职业分析。游客职业不同,代表着收入、闲暇时间和教育程度不同,出游的倾向和需求也不一样。调查分析结果显示:到南昌市旅游的游客中以企事业公司职员、学生、教师及公务员为主,其中企事业公司职员最多,占样本总数的30.3%;其次是学生和教师,占样本总数的25.5%,再就是公务员,占16.5%。离退休人员占9.6%。工人占8.8%。从事其他职业的总人数占9.3%。如图3所示。

2.出游时间、季节分析。在调查中还显示,游客偏好出游时间的选择分别是国家规定长假、带薪假期、周末及其他自由时间,各占样本总数的31.4%,21.7%,40.4%,6.5%。偏好出游季节分别是7~10月,占46.80%;3~6月,占31.9%。黄金周占7.2%。

这与游客职业调查显示结果一致。企事业及公务员群体工作稳定,假期固定,福利政策都比较完善,因此经常选择周末及国家规定长假出游。学生及教师群体因为寒暑两假空闲时间充足,所以经常选择7~10月出游。离退休人员也占了一定的比例,也是不可忽视的人群。环城游憩带的建立一般主要针对周末群体,在调查中显示南昌游客偏好出游时间主要集中在周末,南昌环城游憩带的建立具备良好的市场环境。

(四)游客旅游目的地及动机分析

1.游客旅游目的地分析。此次调查过程中,主要选择了城市核心及近郊旅游带的景区,调查问卷中数据显示:游览过以八一南昌起义为代表的红色旅游景区的游客为87.2%;游览过以军山湖、梅岭为代表的山水旅游景区的游客为67.3%;游览过以山人、滕王阁、绳金塔为代表的园林建筑旅游景区的游客为85.6%;游览过以象山公园、天香园为代表的城市候鸟旅游市场的游客为23.3%;到过以许逊民间信仰为代表的万寿宫旅游宗教景区仅为14.3%。这说明游客仍然倾向于去有知名度的传统景点,这说明其他景点的宣传有待提升。

2.旅游动机分析。此次旅游动机调查结果如图4所示。其中观光游览游客占24.2%,休闲度假游客占27.1%,红色文化游客占13.3%,商务游客占6.8%,参加会议游客占5。O%,探亲访友游客占7.9%,宗教朝拜游客占1.0%,其他目的游客占5.9%。可见,目前南昌游客主要以休闲观光为主,丰富的旅游资源没有得到充分利用。

(五)南昌市游客来源分析

通过对调查问卷的分析得出:南昌市吸引客源的空间范围较为广阔,覆盖了全国的大多数省份,但主要还是以江西本省为主。在278份问卷中,有183份都是来自本省,市场份额达到了66%;其次为湖南、湖北、福建、广东、安徽、上海等相邻或相近省市。但游客在南昌停留的时间很短,基本上只有一天,甚至半天,这可能与南昌旅游资源“大分散、小集中”的特点有一定的关系。

南昌国内游客数量与收入增长较快,客源市场主要覆盖在华中、华东、华南等地区,以江西本省为主;男女比例趋于平衡;年龄分布以26~45岁的游客最多;职业主要以企事业人员、老师、学生居多;偏好出游季节为3~10月,尤其是在7~10月,主要选择周末及假期出游;游客中大多数以休闲、观光游览为目的;游览的地方以滕王阁、八一起义纪念馆、梅岭等老牌景区为主;游客一般为一日游。

四、基于游客特征的南昌环城游憩带的市场开发策略

(一)创新开发休闲旅游产品,丰富游憩带产品市场

环城游憩带游客偏好于自然景观,注重休闲体验,旅游动机相对单一。在实际游客调查中也显示,游客中大多数以休闲、观光游览为旅游目的,但游客对现有的旅游产品印象大都集中八一起义纪念馆、滕王阁、山人、梅岭等老牌产品上,大部分游客反映新型旅游产品稀少,缺乏特色项目,没有什么景点能够让游客停留很久。但是,南昌城市周边既有水乡渔村,又有乡野山村,发展休闲旅游产品的条件得天独厚。目前在南昌历年旅游人次中,乡村旅游占了1/3。除继续创新发展农业休闲旅游产品之外,还可根据据南昌资源状况,开发以都市休闲旅游产品、亲水休闲旅游产品、体育休闲旅游产品、工业休闲等旅游产品,以丰富南昌环城游憩带产品市场。

(二)整合资源,加大宣传,塑造南昌环城游憩形象

通过对游客满意度、旅游动机调查和旅游吸引物的分析,目前南昌在国内旅游市场上尚未建立非常清晰、鲜明的形象,游客对南昌现有的旅游产品印象大都集中在“革命历史悠久、文化底蕴深厚”上,对南昌环城游憩带的自然景观认知并不高。能否打造良好的游憩带形象,是环城旅游发展的重要前提。目前我国许多城市都在建设环城游憩带,以期推动当地旅游的发展。南昌环城游憩带的发展要取得实质性突破,就要不局限于南昌所属县区的旅游资源,还应该向周边辐射,进行资源整合,与周边城市联合,从更高层次上打造和建设南昌都市旅游圈。比如,近期开发南昌市近郊各区县旅游资源,中远期可与靖安、奉新、高安、丰城、樟树、新干等县区合作。与此同时,发挥媒体的强势效应,进行整体宣传,从大的区域范围来塑造南昌环城游憩带整体休闲形象,增强对游客的旅游吸引力。

(三)细分旅游客源市场,有针对性地开发女性及老年市场

通过对南昌市旅游的资料分析研究表明:南昌11~2月为出游淡季,全年1/3时间为淡季,淡旺季的出现制约了旅游活动,浪费了南昌的旅游资源。但是,环城游憩带市场特征之一就是没有淡旺季差别,因此可以通过对不同的客源群体进行分类,针对不同群体进行不同景点的推广宣传,以此方式来提高旅游客流量。目前南昌游客中离退休人员所占比例较少,女性游客比例逐步上升,偏好团队游。老年与女性游客有一个共同特点,就是存在“一拖N”现象。老年人旅游需要年轻人来陪,女人旅游需要亲友来陪。从2010年第六次全国人口普查数据显示,按照国际上划分人口类型的标准,南昌已经步入老龄化社会,因此开发老年及女性市场完全可能带动整个旅游市场的增长,促进环城游憩带的发展。此外,男性游客出游比较随意,追求个人空间,偏好散客游,目前城市私家车拥有量不断提升,针对这些特点,可以注重开发男性游客自驾车市场,促进旅游方式的多样化。

第3篇:旅游市场前景分析范文

为了在激烈的竞争中获得生存与发展,各旅游地、旅游企业纷纷主动研究旅游客源市场结构,明确定位,开拓客源市场,提高旅游经济效益。本文以广州市花都区为例,分析其旅游客源市场空间结构和旅游类型结构,提出开发战略构想和建议。

一、花都旅游概况

(一)花都旅游发展现状

花都市位于广东省中南部,广州市北面,是广州新四区(番禺区、花都区、从化市、增城市)之一。花都区辖1个街道(新华)、7个镇(梯面、花山、炭步、赤坭、狮岭、花东、雅瑶)。花都区地貌“三山一水六平原”,山青水秀,环境优美,旅游资源丰富。有全国重点文物保护单位洪秀全故居、省级森林公园王子山森林公园、省级旅游度假胜地芙蓉度假村等著名景点。

(二)花都旅游市场规模

2013年,花都区全年旅游总收入35.18亿元,城市接待游客总人数820.57万人次。其中:过夜旅游者327.37万人次,占接待游客总人数的39.1%;不过夜(一日游)游客493.2万人次,占接待游客总人数的 60.1%。主要旅游景区(点)共接待游客347.49万人次。

二、广州市花都区旅游客源市场分析

本次研究选择花都地区10个具有一定代表性的旅游景点 , 按照花都区主要景区(点)2013年接待游客人数的比例给出各景区(点)样本量在旅游景点向游客随机共发放了2658份调查问卷 ,回收 2559份 ,回收率为95.34% ,其中有效率问卷有2503份,占比94.17% 。本文结合调研数据和资料,从客源市场空间结构和旅游类型结构两方面进行分析。

(一)客源市场空间结构分析

按空间分布一般可将某旅游地的旅游客源市场分为境外客源市场和国内客源市场两大部分 ,本次调研境外客源几乎为零,因此主要分析国内客源市场。美国著名旅游市场学家埃塞尔等人按旅游者流向将旅游市场分为一级市场、 二级市场以及机会市场。旅游客源市场空间分布集中性可用地理集中指数来定量分析 ,其模型为:

G 为客源地的地理集中指数; Xi 为第i 个客源地的游客数量;T 为旅游地游客总量;n为客源地总数,G 值越接近100,说明客源分布越集中; G 值越小,则客源越分散。

根据广州市花都区旅游局旅游抽样调查(2014),广东本省游客占84.14% ,其他依次较多的省市分别为湖南5.23%,广西2.4%,湖北1.36%,其他地区占比6.87%。经计算,其地理集中指数G=84.51,可见,空间集中现象非常明显。

(二)客源市场旅游类型分析

本文根据问卷调查情况,重点分析旅游动机、旅游交通方式和旅游消费结构情况。

1、旅游动机分析

根据旅游者的旅游动机,可以将市场划分为观光游览、休闲度假、探亲访友、文化体育科技交流、健康疗养、商务会议培训以及其他类型。

由表2可知 选择来花都观光度假旅游的游客较多 , 分别占52.22% 和47.34% , 其他依次为探亲/访友(11.92%)、文化/体育/科技交流(9.60%)、健康/疗养(4.33%)、商务/会议/培训(4.04%)以及其它(7.31%)。赴花都区旅游的国内游客主要目的是观光/旅游或休闲/度假,这和花都旅游资源的特性较为吻合。花都具有特色的文化体育娱乐活动较少,温泉资源及保健疗养设施也比较缺乏,难以吸引健康疗养、文化体育科技需求的游客。因此,花都区目前以观光休闲旅游为主,其他类型旅游的开发具有一定潜力。

2、旅游交通方式分析

赴花都区旅游的国内游客交通方式多采用自驾车的方式,比例达48.34%,其次是公共交通和客运汽车,分别占22.29%和20.97%,这三种交通方式合计占91.60%。从旅游动机来看,以观光、游览和休闲、度假为主要旅游目的消遣型游客,旅行时间安排比较宽松,对旅游消费价格比较敏感。因此多选择非商业性的或比较廉价的交通方式,如驱车自驾、短途汽车、单车或徒步等。

3、旅游消费结构分析

旅游消费结构是指城乡居民在国内旅游过程中消费的各种类型的旅游产品及相关消费资料的比例关系,可分为“吃、住、行、游、购、娱”六方面,又可划分为基本旅游消费(如交通、住宿、餐饮、游览等方面的消费)和非基本旅游消费(如购物、娱乐、通讯、医疗的消费)。

从调查可知,赴花都区旅游的国内游客出游方式主要是自助游,占78.51%,另外,单位组织的占10.71%,参团旅游的占7.07%,半自助游的占3.40%,本文主要分析散客的旅游消费结构。调查表明,赴花都区旅游的散客旅游消费支出整体呈现较高的水平,人均旅游消费为507.57元,吃、住、行、游、购、娱人均消费分别为121.54元、87.15元、66.14元、36.42元、69.75元和78.13元,其他费用48.44元。花都散客基本旅游消费(吃、住、行、游)占比61.32%,非基本旅游消费(购、娱、其他)占比38.68%。研究表明,旅游基本旅游消费和非基本旅游消费各占50%比较合理,发达国家旅游非基本消费甚至占70%-80%,可见,花都的旅游消费尤其是非基本消费仍有很大的上升空间。

基本旅游消费中,餐饮消费占比23.97%。俗话说“食在广州”。 由于散客主要是广东省内游客居多,而广东本地人在“吃”的方面比较注重和讲究,因此,餐饮消费所占比重也相对较高。住宿方面,因为主要是当日往返的“一日游”游客,选择住宿的游客只有30%左右,并且主要选择入住价位较低的住宿场所,人均住宿消费支出只有87.15元,因此人均消费水平并不高,在基本消费中仅占17.19%,考虑到酒店房间一般为标准双人间,所以住宿费用以两人计算的话,基本达到经济型酒店的价位。人均交通费用66.14元,交通消费占比13.05%,这是因为赴花都旅游的客源主要来自周边省市,外地游客偏少,交通成本以油费、过路费、公共交通费和客运费为主,交通成本低于外地游客的交通成本。景区游览的消费支出占比7.18%,与我国城乡居民国内旅游消费中游览一项的消费比重(7%)基本相符。非基本消费中,购物与娱乐所占比重最大,其中娱乐消费占比最高,为15.41%,购物占比13.76%,其他占比9.55%。主要原因在于花都旅游设施设备不足,游娱网点过少,游客即使有消费欲望也无消费场所或不便于消费。

三、广州市花都区客源市场开发战略构想

(一)明确客源市场目标层

根据对花都区旅游客源市场结构的分析,花都区国内客源市场目标层考虑如下:

1、一级市场(核心市场):周边地区,可以分为两类:一类是广州市内除花都地区, 一类是广东省内靠近花都区的佛山市、清远市。从地理位置看,,这些地区与花都地理距离较近,时间和花费都较少,所以这部分客源往往可能选择花都的旅游景点作为节假日与休闲活动的场所。

2、二级市场(中间市场): 同样分为两类:一类是广东省内其他地区(除广州、佛山、清远),一类是周边省市(如湖南、广西地区)。两者均属于旅游的中程市场内, 是花都旅游客源市场的重点拓展区域。这些地区生活习惯以及文化氛围比较相似,给人一种宾至如归的感觉;这也符合空间距离递减规律。尤其是省内珠江三角洲旅游圈,这些地区经济条件相对优越,人们收入水平相对较高,空间距离也相对较近, 这些游客倾向于来花都旅游。

3、三级市场(机会市场):长江三角洲和京津冀地区。属于花都旅游市场的远程市场。之前由于路程较远、交通成本较高或无代表景点吸引江南地区(长江三角洲)和北方地区(京津冀地区)。花都当地的岭南文化对北方和江南地区有很强的吸引力。现今,加上总投资达500亿的花都万达城和广州旅游的宣传推广(如广州番禺长隆野生动物园),必将吸引北方经济相对发达、生活条件相对较好、旅游意愿较高的长江三角洲地区和京津冀地区。

(二)推动区域合作

以“市场开放、客源互选、优势互补、合作共赢”为原则的区域合作,已成为全球旅游界的共识。和周边地区相比,花都现有的旅游资源的吸引力不足,客源主要是周边地区居民,以周末休闲度假活动为主,因此要拓展旅游市场,需深度挖掘旅游资源、开辟特色景点和特色旅游服务,加强本地旅行社和省外旅行社的合作积极性,加强省内各地之间以及周边省市地区之间的合作,“线路互推、资源共享”,促进区域间的协同,共同扩大旅游品牌的知名度,提高区域旅游产业竞争力,互相推动做大做强旅游市场,促进旅游事业的发展,以吸引更多的省外游客到花都旅游。

(三)提高旅游景区可进入性

第4篇:旅游市场前景分析范文

Study on the Influence Mechanism of Tourism Service Quality on Tourism Market

Shang Guangjuan, Zhang Jianing(China Aero-Polytechnology Establishment, Beijing 100028, Beijing, China)

Abstract: The research of this paper is based on China’s tourism development data combing the tourism service quality indicators. Based on panel data from 2011 to 2014 of 31 provinces, the infl uence degree of tourism service quality on tourism market and mode are discussed from the level of regions. Establish the econometric model based on the number of 3A above the level of region star hotel, the number of 4A level above area, highway network density and the number of domestic tourists, domestic tourism income.

Key words: tourism service quality; tourism revenue; number of tourists; panel data

旅游业作为朝阳产业,目前已经超过石油、钢铁等产业,成为全球第一大产业。2016年,我国国内旅游突破44亿人次,旅游收入达到3.9万亿元。中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均位列世界第一。国家旅游数据中心测算数据显示,我国旅游就业人数占总就业人数的10.2%。旅游产业发展已成为经济热点,研究旅游市场的影响因素,对主要影响因素加以监测和控制,对保持旅游产业持续健康发展、维护社会经济稳定有着重要意义。本文研究旅游服务质量对旅游市场的影响程度及模式。

1.文献研究与机制分析

1.1文献研究

旅游产业不断升温,引发众多国内学者建立各种计量经济学模型,探究旅游市场的影响因素。李景初[1]利用1999―2011年的统计数据,重点研究河南省国内旅游市场影响因素之间的动态关系,并分析河南省国内旅游的未来发展趋势。李琼[2]以连续14年国内旅游数据为基础,利用主成分分析法,从游客消费能力、旅游接待能力、旅游交通能力和旅游资源能力等方面量化分析贵州省国内旅游市场的影响因素。文献研究显示,旅游市场的影响因素集中在三个方面:一是国民?济水平,主要包括 GDP、居民人均可支配收入、人均消费等;二是旅游设施建设程度,主要包括星级饭店、旅行社等旅游企业的数量;三是交通便利程度,主要包括铁路、公路、航空里程等。后两者在一定程度上反映了旅游产业硬件质量对旅游市场起到推动作用。

特别地,以旅游服务质量为切入点,开展旅游市场影响因素研究也取得了一些进展。何琼峰[9]基于历史统计资料和问卷调查数据,从游客感知的旅游服务质量角度,研究中国入境旅游服务质量演进特征和影响机制。研究发现,旅游服务质量仍滞后于游客不断增长的需求,服务质量不高是制约旅游公共服务行业发展的主要因素。庄国栋[10]构建了旅游城市品牌竞争力影响因素评价指标体系,运用IPA方法分析,研究结果表明提高旅游从业人员服务质量对提升旅游城市品牌竞争力具有高重要性的影响。关新华[11]等从游客感知角度出发,开展旅游公共服务质量对旅游目的地形象的影响研究,研究证实旅游公共服务质量可对游客满意感造成直接影响,并通过游客对政府的信任感,间接影响旅游目的地形象。此外,还有其他诸多学者对秦皇岛、安徽等地区开展有关旅游产业的研究,均将提升旅游服务质量作为促进当地旅游产业发展的重要举措。

综上所述,在着力推进旅游供给侧改革的大背景下,开展旅游服务质量对旅游市场影响机制的研究具有重要意义。

1.2数据来源

考虑数据的权威性与可获取性,本研究参考国家旅游局的《中国旅游年鉴》(2012―2015年度)、《中国旅游景区发展报告》(2012―2015年度)和由中华人民共和国交通运输部公布的《中国交通运输统计年鉴》(2011―2014年度)等资料获取原始数据,涵盖2011―2014年全国31个地区不同星级饭店数量、国内游客数量、国内旅游收入、A级景区数、公路网密度、高速公路网密度和铁路网密度等数据。

1.3旅游服务质量对旅游市场的影响

旅游收入直接反映了旅游市场的水平。旅游收入的高低取决于两方面因素:游客人次数和人均旅游消费水平,其作用机制如图1所示。一方面,景区、饭店、旅行社等提供的软硬件服务质量及社会相关配套设施的质量决定着出行游客的感知体验,感知体验影响着游客的消费水平,好的体验可以引导游客增加旅游时间和游玩项目,进而增加旅游消费。另一方面,公开的旅游质量评价信息在很大程度上影响着潜在的消费群体。政府监管部门优质、劣质企业信息,第三方机构、中介统计并实时游客旅游评价信息,游客个人通过贴吧、论坛、微博、微信等渠道分享旅游体验等,影响着潜在游客的旅游倾向,进而影响游客人数。

2.旅游服务质量和旅游市场的指标提取

研究旅游服务质量对旅游市场的影响机制,需提取旅游服务质量、旅游市场的表征指标。旅游市场表征指标较成熟,通常采用游客人数和旅游收入,根据客源地可分为国内游和入境游人数和收入。鉴于国内游份额远高于入境游,本研究选取国内游人数和国内旅游收入作为衡量旅游市场的指标。

旅游服务质量方面,从住宿质量、景区质量、交通质量等三方面考量。来源固定且较权威的指标有:评价住宿业服务质量的星级饭店数,评价景区服务质量的A级景区数,评价交通便利程度的公路网密度、高速公路网密度和铁路网密度。

2.1住宿质量与旅游市场

GB/T 14308规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求,星级饭店的数量可在一定程度上表征地区饭店服务业的服务质量水平。分析星级饭店数量与旅游市场的相关性,分析结果见表1。

星级饭店数与国内游客数的相关度从高到低排序为:3星>4星>5星>2星>1星。就目前旅游市场来看,国内游客对3星、4星饭店的接受程度最高。从整体上看,星级饭店数量与国内游客数的相关度逐年减弱,表明家庭宾馆等新住宿模式的出现对星级饭店造成一定冲击。

星级饭店数与国内旅游收入的相关度均高于国内游客数,4星饭店与国内旅游收入的相关度最高,5星与3星互有交错,2星最弱,体现出不同星级饭店消费水平对国内旅游收入贡献的差异。

2.2景区质量与旅游市场

GB/T 17775-2003规定了旅游景区质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求,涵?w旅游交通、旅游安全、旅游环境、旅游经营管理、景观质量、游客满意度等方面,采用A级景区数量表征地区景区服务质量的总体水平。分析A级景区数与旅游市场的相关性,分析结果见表2。

A级景区数与国内游客数的相关度从高到低排序为:4A>5A>3A>2A>1A,就目前旅游市场,4A、5A景区对国内游客的吸引力最大。从时间角度,A级景区与旅游市场相关度变化较小,基本稳定。

5A、4A级景区与国内旅游收入的相关度基本相当,明显高于3A与2A。A级景区与国内旅游收入在时间跨度上的相关度也相对稳定。

2.3交通质量与旅游市场

交通便利程度决定着旅行时间的长短,直接影响到消费者的旅游计划以及旅行途中的感受,是影响旅游市场的另一重要因素。交通包括航空、铁路、公路和水路客运,由于各省航线或航班数据缺失,水路客运多用于沿海、沿湖、沿江地区,本研究主要考虑公路和铁路运输。采用高速公路网密度(每万平方公里高速公路里程数)、公路网密度(每百平方公里公路里程数)和铁路网密度(每万平方公里铁路里程数)衡量交通运输水平。分析交通密度与旅游市场的相关性,分析结果见表3。

交通密度变量与国内游客数的相关度从高到低排序为:公路网密度>高速公路网密度>铁路网密度。整体上,交通便利程度对旅游需求的影响在加剧。

公路网密度、高速公路网密度与国内旅游收入的相关程度基本相当,这与高速公路的消费高于普通公路有关。铁路网密度与国内旅游收入的相关程度低于公路系统。时间维度上,交通便利程度与国内旅游收入的相关度相对稳定,变化不大。

3.基于面板数据模型的分析结果

为探究旅游服务质量对旅游市场的影响机制,本研究采集跨年度、多地区的二维数据构成面板数据,基于面板数据开展模型研究。

3.1地区旅游服务质量与国内游客人数

选取3A级以上星级饭店数、4A级以上景区数、公路网密度分别表征住宿质量、景区质量、交通质量,构建与国内游客人数的关系模型。对数据进行对数处理,使用Eviews7.0建立面板模型,F检验结果表明,符合个体固定效应模型,结果如表4所示。

结果显示,3A级以上星级饭店数、4A级以上景区数、公路网密度对国内旅游人数均有显著影响。鉴于经济条件、文化和地理因素等多方面的影响,各地区吸引游客的能力存在一定差异性(常数项不同)。模型修正后的R 2达到0.901899,表明模型的拟合度很好。在其他条件不变的情况下,按此模型预测,3A级以上星级饭店数每增加1%,可带动国内游客人数增长0.28%;4A级以上景区数每增加1%,可带动国内游客人数增长0.71%;公路网密度每增加1%,可带动国内游客人数增长0.55%。

3.2地区旅游服务质量与国内旅游收入

选取3A级以上星级饭店数、4A级以上景区数、公路网密度构建与国内旅游收入的面板数据回归模型,F检验结果显示符合个体固定效应模型,结果如表5所示。

结果显示,3A级以上星级饭店数、4A级以上景区数、公路网密度对国内游客人数均有显著影响。模型修正后的R 2达到0.876271,表明模型的拟合度较好。在其他条件不变的情况下,按此模型预测,3A级以上星级饭店数每增加1%,国内旅游收入增长0.54%;4A级以上景区数每增加1%,国内旅游收入增长0.45%;公路网密度每增加1%,国内旅游收入增长0.47%。

第5篇:旅游市场前景分析范文

近年来,在《国民休闲旅游纲要》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》等政策的支持下,休闲旅游市场快速发展起来。休假制度的完善、带薪休假的推行以及每周2.5天弹性作息政策的提出与试点,使得周末旅游市场成为休闲旅游市场中地位重要。再则,信息化时代,游客信息需求对于旅游者决策与购买具有很大影响(李莉,张捷,2013)。智慧旅游、虚拟现实等科学技术使得旅游信息服务日益多样化。而旅游景区作为提供旅游信息服务的主体之一,有必要认识到周末游客信息需要与节假日时期的差异,有针对性的提供服务。

二、周末旅游市场游客信息需求与节假日时期的差异

与节假日旅游供需不平衡、市场竞争过于激烈、旅游服务质量下降(覃江华,2003)不同,周末休息旅游市场具有适应消费者市场需求、充分利用旅游资源等优势。总体而言,周末休闲旅游市场与节假日旅游市场存在较大差异(胡善风,2009),其游客旅游信息需求也应不同,为了验证这个观点,笔者进行了一系列的调查分析。

笔者从游客信息需求内容、信息认可程度、信息服务水平等方面设计了问卷,于2015年十一“黄金周”及2015年12月若干周末在南京夫子庙景区进行发放。正式调查前试发放问卷39份,量表经SPSS分析Cronbach's α为0.835,为可接受的信度值,在此基础上进行了相关性分析、因子分析、对比研究,发现了以下结论:

(一)周末游客可搜集到的旅游信息少于节假日游客,对于现有旅游信息服务评价一般,低于节假日游客。通过李克特量表分析,节假日游客对于信息内容的丰富层度(4.43)、信息的可信度(4.31)高于周末游客(3.27,3.19)。究其原因,与节假日旅游局、旅游景区相关信息多,可搜集到的信息较多关联较大;也和“黄金周”节假日游客对于热门著名景点的关注度较高相关。而周末游客认为旅游信息上存在着相关信息少、内容陈旧更新慢、权威性差等多种问题,对其满意程度较低。

(二)周末游客对于近距离知名度一般的景点关注度高于节假日游客。调查发现,节假日游客出行选择全国著名旅游目的地占(65.36%)、本城市休闲娱乐中心(22.71%)、近距离知名度相对较低的景点(11.93%)。而周末游客对于临近省市知名度较低的旅游景点选择占(37.69%)远高于节假日时期。

(三)周末游客对于购物、娱乐等较高层次的信息需求高于节假日游客,多样化程度高。节假日游客对于食住行等基础旅游信息关注度较高,需求更为迫切。而周末游客的信息需求则更加多样,对于优惠产品、特色活动、娱乐场所、社交学习等信息内容更为关注,还进一步深入,会结合自身爱好对于特殊信息有着一定需求。

(四)周末游客对于信息的及时性、特色性要求高于节假日游客。节假日时间相对固定,游客对于不同时段的旅游信息要求度不高(3.16),更强调的是常见普遍且较多人提及的信息。周末在时间选择上更为多样,对于不同季节、不同特殊节日的相关旅游活动可接触的可能性更高,信息需求程度也相应提高(4.09)。

(五)周末游客在旅游途中搜索旅游信息的频率高于节假日游客,通过移动设备搜集旅游信息的频率也更高。周末游客倾向于旅游途中通过手机等移动设备,搜索信息;而节假日游客会在旅游前进行更为详尽的信息搜索工作,虽然旅游途中也会用到移动设备搜索,但在信息上准备更周全。

(六)周末游客对于旅游信息服务要求更高,旅游信息对其影响较大,即兴而游得几率更高。周末游客时间较为充裕,旅游节奏更慢,进而更希望旅游信息服务方式多样化,接受信息的过程贯彻旅游活动始终。周末游客获取近距离景点相关信息即兴而游得几率高达73.28%,而节假日游客则因长期准备出游计划,看到相关信息即兴改变原计划的可能性相对角低。

三、周末市场旅游景区信息服务建设策略

旅游景区既是旅游信息的来源之一,又是旅游信息影响的对象。对于景区而言,旅游信息是其提供全方位服务,传播景区实况,做好相关宣传工作,打造旅游品牌不能忽视部分。因而加强旅游信息服务建设必不可少,周末旅游信息上的空缺更需要弥补。

(一)加强官方信息宣传,提供权威信息

旅游信息来源纷杂,旅游者辨别难度大,周末旅游市场尤是。景区可从自身的情况出发,通过官网、官方微信、微博、入驻相关的旅游平台等方式,将最真实可信、全面丰富的信息传播给旅游者。

(二)调查游客特征,针对性提供信息

不同景区定位不同,游客偏好不同,需要进行一定的市场调查,了解目标客户的特征,结合客户真正的需求提供信息服务。例如摄影爱好者,可提供相关的摄影技巧、最佳取景点等旅游信息。

(三)提高科技化程度,多样化旅游信息方式

第6篇:旅游市场前景分析范文

【关键词】汉中;客源市场;调查分析;开拓策略;对策研究

一、客源市场及其对旅游业的作用

旅游客源市场是指一定时期内,某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实的和潜在的购买者。它是狭义的旅游市场范畴。形成旅游客源市场必须具备旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望和旅游购买权利等四个要素。旅游者数量是旅游客源市场规模的表现。对某一旅游接待地来说,旅游者数量越大,所需旅游产品数量越大,反之亦然。同时由人们收入水平和可自由支配收入决定的旅游者购买力,也是旅游客源市场中的又一重要因素。如果没有具备这一条件,旅游市场只是一种潜在市场。旅游产品购买欲望也是形成现实旅游消费者的必要条件之一。而旅游购买权利因素对国际旅游者的影响较大,如旅游目的国和客源国之间的政策限制、外交关系等的协调都会影响旅游购买,有时可成为主导因素。客源是旅游业发展的关键。客源充足,就会促进旅游地的建设,推动旅游业的发展。反之,就会限制旅游业的发展。因此,对旅游地客源市场的调查研究,有助于我们了解客源市场的具体情况,对针对客源市场的特征,提出对策,巩固和扩大客源市场有着深远的影响。

二、汉中客源市场分析

在今年“十一”黄金周期间,我曾在汉台区、勉县等地的主要景点对游客做过问卷调查,本次调查共发问卷500份,收回500份,回收率百分之百。现就调查结果汇总如下:

1.旅游客源地分析。汉中的客源市场以国内市场为主,国际客源市场规模很小。国内客源市场又以本省为主,占62%,其中,由于西汉高速的开通,西安关中方向来的游客占到94%,这是交通的改善为汉中旅游带来的最显著变化,这以后都将改变汉中客源市场的布局,以前,在客源调查中汉中本地游客占多数的现象将不复存在。其次为四川省、湖北省、河南省、山东省等省市。

2.性别、年龄结构。在本次调查中,男性居多占到了71%,女性占29%,性别比相差较大。在年龄结构中,大多集中在有工资来源且身体较好的中青年,老年和14岁以下年幼者所占比例小。其中65岁及以上者占2%;45~64岁占23%;25~44岁占53%;15~24岁占20%;14岁及以下者占2%。

3.职业结构。由于最近商务旅游、会议旅游的兴起,在本次调查中,公务员占24%;企事业管理人员占11%;专业/文教科技人员占9%;服务销售人员占7%;工人占13%;军人占9%;农民占2%;离退休人员占3%;学生占11%;其它占11%。

4.旅游者行为分析。(1)旅游目的。在本次旅游目的的调查中,欣赏西汉高速沿路风光的达到了42%;欣赏陕南自然风光的占25%;两汉三国历史文化占30%;其它占3%。当然,由于本次调查时间上比较特殊,刚好赶上西汉高速开通,这次陕北、关中方向来的游客很大一部分都是为看西汉高速而来,所以本次调查时间限制了数据的真实性,但从历史资料可以看出,汉中旅游资源以两汉三国文化和自然风光最吸引人。(2)消费比例。游客在汉中的消费主要集中在住宿、餐饮和景区游览上,这与汉中的实际情况相符:没有大型的购物中心和娱乐场所,游客来汉中旅游基本停留在“白天看庙,晚上睡觉”这一阶段。其中,住宿占40%;餐饮占20%;景区游览占20%;娱乐占10%;购物占5%;其它占5%。(3)旅游方式。到达汉中的旅游方式,自驾游和亲友结伴占多数。自驾游的兴起比较突出,这也是以后汉中乃至全国旅游的重要特征。在调查中,单位组织占4%;家庭或亲朋结伴占34%;旅行社组织占14%;个人旅行占10%;自驾游占38%。(4)了解选择到汉中的途径。现在信息技术异常发达,了解汉中的途径也多种多样。其中,电视占32%;报纸占10%;互联网占14%;经朋友推荐占25%;其它占19%。在我们国内,电视依然占据主流,但互联网发展迅猛,汉中在做好电视宣传的同时,还应该做好网络宣传,网络对旅游的作用只会越来越大。

5.旅游者消费心里分析。(1)旅游者在旅游过程中的满意程度。在此次调查中,总的来看,游客满意度较高的是导游服务、餐饮、旅馆饭店;评价最低的是娱乐条件,其次是购物条件,对交通和环境条件的评价也不高。在景区景点内,最不满意的有以下几点:停车占29%;景区建设占20%;讲解和文化内涵挖掘占16%;购物占21%;休闲娱乐占14%。在宾馆方面,游客最不满意的有:环境条件占30%;硬件设施占40%;服务态度占24%;其它占6%。(2)旅游者旅游倾向。旅游倾向比例居前四位的分别是:山水风光、文物古迹、生态环境、民俗风情;所占比例依次为:36%、28%、12%和10%。这四个方面是汉中旅游资源的主要特征,针对陕北、关中游客来说,山水风光、生态环境和民俗风情吸引力最大,所以汉中应该在这方面的景点上重点建设;在文物古迹方面,毕竟和西安这样的六朝古都相比,汉中还略显渺小,不过也尤其独特之处,重点是做好文物古迹的保护。在旅游促销上,也应该重点突出以上特征,以投其所好。(3)游客最喜爱的汉中景点。跟据本次调查,对游客对汉中市旅游景点的喜爱程度有一定了解,最后结果如下,在游客最喜爱的汉中景点项目中,排在前十位的是以下景点:南湖、古汉台、张良庙、武侯墓、武侯祠、拜将坛、红寺湖、石门古栈道、天台山、长青自然保护区。

三、客源市场分析

1.省内游客为主,省外游客较少,国内游客为主,国外游客极少。通过以上的调查汇总,我们不难看出,本次黄金周来汉中旅游的基本上为国内游客,国外游客极少。当然十一为中国的节假日,本次调查的时间限制了数据的准确性。实际上,我们不用调查也知道,来汉中旅游的国外客人是很少的,平时就看得出来。在国内游客中,陕西本省的又占了绝大部分,省外较少。

2.男性较多,女性较少,中青年为主,老年儿童较少。来汉中旅游的多数为男性,女性相对较少。由于生理、性格、职业的差别,男性出游的愿望和实际出游的机会较女性要更大一些,比较合乎常理,但如果能够开发出一些适合女性的旅游产品,仍然可以进一步开拓女性市场。

3.以观光旅游、两汉三国文化、民俗风情旅游为主。从旅游者旅游倾向来看,大多数游客来汉中的目的,一是欣赏“西北小江南”优美的自然风光,二是感受汉中浓郁的两汉三国文化。另外,汉中在地域上更接近四川、重庆,在语言、文化、生活习惯等民俗风情上也更接近川、渝,而有别于关中、陕北。所以在这方面对关中、陕北方向来的游客有很大的吸引力。

4.游客消费结构单一,消费水平较低。由于汉中游客主要来源于陕西本省,从陕西省的实际情况来看,还处于欠发达状态,尽管人民生活水平有了很大的提高,但由于住房、子女上学等问题,负担还是很重,用于旅游这方面的开支比较小,再加上旅游本来就是一项“奢侈”的活动,所以旅客即使来到汉中消费水平也还是很低的。从游客在汉中的消费结构来看,住宿、餐饮、景区所占的消费比例占到了80%,娱乐、购物所占比例不足20%。而在吃、住、行、游、购、娱六个环节中,前四个都是属于弹性较小的部分。

5.旅游设施不够完善,旅游服务质量不高,游客满意程度低。从汉中各个景点的实际考察来看,景区内旅游设施普遍较差。从游客的反映来看,对景点建设,景区设施满意程度低。许多游客提出了一些意见和建议,主要集中在服务设施和服务质量等方面。在景区景点内,停车场的建设问题很大,许多景点没有一个像样的停车场,随着自驾车旅游者愈来愈多,游客的满意程度愈来愈低。在旅游服务方面,游客的满意程度也不高。

四、客源市场开拓策略

1.在旅游资源上分清主次,发展特色资源。汉中旅游资源的特色到底是什么?近年来汉中市有关部门通过认真分析本市旅游资源的状况,逐步趋向于把“汉”(历史文化资源)、“绿”(自然生态资源)、“水”(水利资源)作为旅游资源的三大特色,并重点加以突出。国内有地理学家曾指出,汉中地区秦巴山区是地球上同一纬度生态环境最好的区域,正是因为这个原因,一些稀有动植物才能够生存下去。若能以自然景观作为主体,人文景观则起到画龙点睛的作用,但事实上不容易做到这一点,对人文景观则把重点放在资源保护上。

2.针对不同的细分市场,研究不同的营销策略。(1)从年龄细分入手。由于年龄的不同,其旅游偏好、出游动机、出游力等均存在差异。如年青人喜爱娱乐、探险、体育类旅游区,中年人偏爱观光度假类旅游区,老年人倾向纪念、文化类旅游区。因此,从年龄细分入手开展营销活动,可以“投其所好”,以对口产品打开市场。(2)从性别细分入手。由于生理因素和社会条件的影响,男性和女性在个性特点和旅游爱好上也有所不同。男性较女性而言更富有异向型心理特质,体魄也较女性强健,受传统约束较小,旅游愿望更强。而女性多原意选择观赏型的旅游地和项目,注意旅游的情境和感受,对旅游地整体环境很敏感。针对这一差异进行促销活动,有利于旅游产品的销售知名度的提高。(3)从职业细分入手。据调查资料显示,不同职业者在旅游行为方面也有一定的差异。商人、医生、律师等职业的游客,经济基础好,受教育程度较高,喜爱人文景观型产品,且在消费中追求档次高,花费大,对旅游产品和服务要求也高。因此,从职业细分入手开展选择性专门化营销活动,既可以更好地满足不同职业旅游者的需要,又可抬升自身品位,提高自身素质。

3.完善旅游设施,提高服务质量。“要致富,先修路”这句话同样适合于旅游。要想发展旅游业,交通是首要条件。尤其是对汉中这样的欠发达地区来说,可进入性很大程度上决定了旅游业的兴旺发达。由于汉殊的地理位置,北由秦岭将汉中和富庶的关中断开,南由巴山将汉中与肥沃的川蜀隔绝。所以多年来交通无疑是制约汉中旅游业乃至整个经济进一步发展的最大瓶颈,单就旅游业来说,一个西汉高速的开通,对汉中旅游的影响就可谓立竿见影。另外景区内旅游交通、旅游设施建设同样重要。总之,在现代社会,旅游业的竞争不仅仅在于资源的优势,旅游业作为服务行业,服务质量的优劣同样可以决定当地旅游的发展。

参 考 文 献

[1]汉中市旅游业发展总体规划.汉中市旅游网[EB/OL].www

.2005-12-25

[2]冯明放.关于汉中旅游产业发展几个问题的认识[J].汉中师范学院学报(社会科学).2001,19(4):72~75

[3]李天元主编.旅游学[M].北京:高等教育出版社,2002

第7篇:旅游市场前景分析范文

关键词:入境旅游;亲景度;竞争态;安徽

中图分类号:F2

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.03.015

我国的旅游业长时期保持7%的年均增长率,已经成为国民经济新的增长点。在中国进入经济发展新常态的今天,旅游业的发展显得尤为重要。而入境旅游作为我国三大旅游市场之一,可以促进旅游外汇收入的增长,促进旅游经济的持续发展,同时也可以提高一个国家的形象和声誉,促进国际竞争力的提高,对旅游业发展的具有重要意义。近年来,国际经济形势持续低迷,市场形势错综复杂,入境旅游市场下行压力增大,整体出现小幅下降,但降幅逐步收窄,市场结构进一步优化。在当前旅游业的形势下,如何在激烈的竞争中脱颖而出,促进安徽省入境旅游不断发展,并保持省内旅游市场份额快速增长,是安徽入境旅游市场面临的重大挑战。

1 安徽入境旅游市场竞争态分析

安徽入境客源市场竞争态势由波士顿矩阵中引入,指在安徽入境各客源国在市场占有率(αi)和市场增长率(βi)双指标共同作用下所表现出来的态势,记为:Ωi(αi,βi),计算公式为:αi=(Xi/∑ni=1Xi)×100%,βi=(Xi-Xi-1Xi-1)×100%。其中,Xi表示特定时间段某客源国I到安徽旅游的人数,∑ni=1Xi表示特定时间段11个国家到安徽旅游人数总和,Xi-1表示该国上一年到安徽旅游人数;αi为市场占有率,可以衡量某国在安徽入境旅游市场的竞争力,βi为市场增长率,可以判断某国在安徽入境旅游发展潜力。两个指标工作作用,表示为Ωi(αi,βi),Ωi点在二维坐标系中存在唯一对应点,这个点可以衡量竞争力及发展潜力。依据客源市场占有率和增长率,可以为安徽入境旅游客源市场划分标准(m,n),那么可以把旅游客源市场竞争态分成四种类型:幼童市场、明星市场、金牛市场、瘦狗市场。四大市场类型划分标准如下:

幼童市场(αin),基本特征为低占有率,高增长率,可以成为新力量发展,但是未来是不确定 ;

明星市场(αi≥m,βi>n),基本特征为占有率和增长率双高,是安徽入境最大且最重要的客源市场;

金牛市场(αi≥m,βi

瘦狗市场(αi

本文的(m,n)值是以安徽入境旅游客源市场占有率和市场增长率平均值为基础,根据Ωi(αi,βi)在坐标图中的分布特征进行适当地修正而得。

2 安徽入境旅游主要客源国竞争态分析

根据上面计算公式得出安徽省国外客源市场各细分市场的市场占有率和市场增长率,见表1。由6年的相关数据并结合(m,n)的取值进行各客源国的竞争态划分,各客源市场的竞争态表现见表2。

首先,从整体来看,安徽入境客源市场幼童市场和瘦狗市场为主,很少有明星市场和金牛市场,但明星市场和金牛市场在不断增加。韩国、日本和美国是安徽入境旅游市场的三大主要客源国,多表现为明星市场和金牛市场,但这3国市场占有率合计超过50%,这在一定程度上增加了安徽入境旅游经营业务的风险。2009、2010年金牛市场是韩国、日本,没有明星市场。2011年韩国上升为明星市场,日本则还保持为金牛市场,而美国由于增长率较高,变为幼童市场。欧洲市场在保持高增长率之后,在2011年出现不同程度的下滑,都变为瘦狗市场。2012-2014年,明星市场和金牛市场基本保持不变,而其他东南亚国家、欧洲国家和澳大利亚的市场占有率一直较低,且市场增长率摇摆不定,忽高忽低,波动幅度较大,受国际和政治环境影响较大,极不稳定,表现为在幼童市场和瘦狗市场之间来回变动。

其次,从几个主要客源国竞争态年际转移的大致情况看。韩国:金牛市场金牛市场明星市场明星市场金牛市场明星市场,明星市场已经成为较为稳定的市场,市场占有率高,但增长率处于波动状态,目前已是安徽最大的客源国,整体表现为繁荣趋势;日本:一直是金牛市场,市场占有率较高,但增长率在2011年之后出现下降趋势,甚至负增长,这可能是受中日“”事件的影响;美国:瘦狗市场瘦狗市场幼童市场明星市场明星市场金牛市场,除2014年,增长率一直很高,使其市场占有率一直在增长,最后也由瘦狗市场发展成金牛市场,虽然受金融危机的影响,但美国一直是世界最大的旅游输出国之一,近几年来安徽的游客明显增加,已经成为第二大客源国,总体表现为繁荣趋势;欧洲市场、东南亚市场、澳大利亚市场以及俄罗斯市场:大都表现为瘦狗市场或幼童市场,年际变化大。欧洲市场近几年可能是受金融危机以及欧洲债务危机的影响;而澳大利亚、俄罗斯以及东南亚市场(除新加坡外)一直是安徽的次要客源市场,可能是由于受地理上离安徽旅游目的地较远,安徽对其吸引力不够,以及自身经济条件限制的影响。

3 建议和对策

通过分析安徽入境客源市场竞争状态,深入掌握安徽省旅游的入境旅游市场,提高安徽入境旅游市场的竞争力,具有重要的理论和现实意义。据此可以将安徽入境旅游市场分为4类:重点客源市场、主要客源市场、潜在客源市场、机会客源市场。

韩国、日本和美国是安徽入境旅游重点客源市场。市场占有率之和在50%之上,竞争态都属于明星市场或金牛市场。安徽入境旅游发展最重要的是加强对该3国的宣传和推广,使之保持较高的增长率和市场占有率。主要客源市场是法国、英国、德国和新加坡,这些国家增长率较快,但受外界影响较大,波动幅度大,发展前景被省内看好。

潜在客源市场为马来西亚、印尼、泰国,美洲的加拿大以及澳洲的澳大利亚,这5国在安徽入境客源市场竞争态不理想。针对这些国家,安徽省可以通过开展有针对性的宣传和促销,利用其地缘关系等优势,增加入境旅游人数。

机会客源市场为俄罗斯,由于地理位置优势不明显,俄罗斯竞争态势较差。

近年来,安徽入境旅游业发展取得较大成就,入境旅游人数逐年增多,但对于主要客源国家依赖程度过高,经营风险大,对安徽省旅游业发展不利。为进一步开拓安徽深入境旅游市场,应实施多元化的国际市场开拓策略,吸引更多的各大洲经济发达的国家使之成为安徽省的主要客源国。开展针对性的境外促销,发挥政府主导作用,培育壮大入境旅游市场主体。

参考文献

[1]马耀峰,梁旺兵.基于亲景度的美国旅华市场拓展研究[J].旅游学刊,2005.

[2]邵筱叶,成升魁,李琛.河南省旅游市场分析及客源目标市场选择[J].经济地理,2006.

[3]闾平贵,汪德根.江苏国际客源市场亲景度与竞争态研究[J].资源开发与市场,2008.

[4]谢雪梅,马耀峰,白凯.基于亲景度-市场竞争态矩阵模型的新疆入境市场分析[J].干旱区资源与环境,2009.

[5]刁宗广,刘力.安徽省入境旅游市场分析及提升对策[J].华东经济管理,2010.

[6]杨斯涵,马耀峰,冯学钢.基于亲景度和竞争态的京沪陕入境旅游市场研究[J].旅游资源,2011.

[7]方世敏,邓丽娟.基于亲景度与竞争态分析的湖南入境旅游市场[J].经济地理,2014.

[8]刘智兴,马耀峰.内蒙古入境旅游外国客源市场分析[J].干旱区资源与环境,2014.

第8篇:旅游市场前景分析范文

20xx旅游社旅游营销策划方案范文1一:前言:

歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区,规模和接待能力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中,歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二:行业特点和消费趋势分析

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。(20xx年的中国旅游市场情况)

国内旅游人数

21亿人次,比20xx年增长幅度为10.6%

国内旅游收入

1.26万亿元,比20xx年增长23.5%。

入境旅游人数

1.34亿人次,比20xx年增长幅度为5.8%;

出境旅游人数

5739万人次,比20xx年增长幅度为20.4%;

全国旅游业总收入

1.57万亿元,比20xx年增长幅度为21.7%。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是三农政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

环境分析

1:宏观环境分析

重庆市在国家提出西部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。20xx年,居民人均收入达到17532元。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在重庆市,还是一红色旅游为主,歌乐山附近的旅游景区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现,歌乐山旅游景区的空间较小,而且设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距离相对较近,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。所以,在节假日,重庆实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点,与重庆的历史有着很多契合点,增加了他们的关注点。

2:微观环境分析

在消费者和旅游景点的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。 学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在重庆,晴朗的天气比较少,所以在下雨天旅游人数比较少,在天气较好的时候人数比较多。

3.市场概况

根据调查显示,重庆市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以重庆人口2389万算。5年内出游次数为345052%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

重庆旅游业发展迅速,20xx全市接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

4,总结:

我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

六:我们的机会SWOT分析

在重庆市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起瓷器口的文化,歌乐山显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中,歌乐山有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。 机会和问题:通过历年的经营数据表明,重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在释放活力,亲近自然,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七:整合营销策略

1,STP分析

(1)市场细分

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

20xx旅游社旅游营销策划方案范文2前言:20xx年对于广东的旅游景区来说,是集体遭受了一次寒流:7月份,森美反斗乐园负责人因负债外逃,导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份,东方乐园因白云机场的集体搬迁,乐园重新调整定位而歇业;同样9月份,因遭受游客急剧下降之压力,世界大观改变发展战略,将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡,也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展,是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流,并不代表市场萎缩。反而在这几年,随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位

投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象五岳、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。) 中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:

1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。

2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。

3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。

大卫奥格威说任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在20xx年春节举办天启星空马戏某乐园举行生存技能大挑战。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。 针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须

加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。 一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。

20xx旅游社旅游营销策划方案范文3在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市旅游公司为例,策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建中国优秀旅游城市的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校

4、服务分析

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

3、包装

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

A.研究和选择贸易细分部分。

B.决定定位手段和市场营销目标。

C.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

(1)广告计划

A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成口碑广告效应。

B.聘用广告机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

C.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

D.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

E.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

F.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

第9篇:旅游市场前景分析范文

关键词:重庆市;因子分析;旅游竞争力

中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:16749944(2017)03017404

1引言

近年来,由于旅游产业巨大的经济、社会效益,许多地区将其作为经济社会发展的重要支柱,旅游业取得迅速发展,目前我国各区域的旅游已处于竞争性增长阶段[1]。国外关于旅游竞争力评价的研究始于20世纪80年代,Shaw和Willianm从表意、组织和感知3个层次对城市旅游吸引力做了初步分析[2]。Kozak和Rimmington提出了一套定性与定量相结合的旅游目的地竞争力评价体系[3]。Porter提出的著名的产业国际竞争力钻石模型指出,旅游目的地的竞争力取决于4个基本要素,即生产要素、需求状况、相关和辅助产业状况、企业的竞争条件和两个辅助要素:政府和机遇[4]。Crouch和Ritchie在波特“钻石”模型基础上专门提出了旅游目的地可持续发展的竞争力模型[5]。国外主要量化方法有方差分析、因子分析、聚类与判别分析、重要业绩分析、尺度分析、回归模型分析、偏离-份额分析等[4]。

相比于国外,国内对目的地竞争力研究总体上仍旧定性分析较多。定量评价中使用较多的量化方法是层次分析法,较早对旅游竞争力进行定量研究的是万绪才提出的“区域旅游业国际竞争力评价指标层次结构模型”[6]。苏伟忠等从城市旅游竞争业绩、竞争潜力、环境支持力和综合竞争力4个角度对城市旅游竞争力进行评价[2]。张争胜运用主成分分析方法分析了广东省各城市旅游竞争力[7]。章锦河、张婕从空间场效应的角度采用因子分析法,杨新军、闻飞等采用偏离-份额分析法等,都对不同目的地旅游竞争力进行了定量评价[4]。

县域是中国最传统的基层单元行政区,通过因子分析对重庆市38个基本行政单元(含区、县)的旅游竞争力进行评价,正确认识各区县在旅游业发展中的优势与不足,对于提高各区县的旅游竞争力,更好的推进渝东南和渝东北的贫困区县实现旅游扶贫,进而推动重庆市整体旅游业发展和经济发展都具有积极意义。

2研究区域概况

重庆市位于中国的西南地区,地处长江上游,旅游资源极为丰富,既拥有集山、水、林、泉、瀑、峡、洞等为一体的壮丽自然景色,又拥有熔巴渝文化、民族文化、移民文化、三峡文化、陪都文化、都市文化于一炉的浓郁文化景^。在《福布斯》的2014年中国大陆旅游业最发达旅游城市中,重庆位列全国第3位。由此可见,重庆市旅游业发展势头十分强劲,在旅游资源方面具有明显优势,为了更好的促进重庆市旅游业的整体发展,必须要对重庆市各区县的旅游竞争力进行比较研究,从而更好的协调重庆市各区县旅游发展的竞合关系。

3数据来源与研究方法

3.1数据来源

文中的数据主要来自《重庆市统计年鉴2015年》、重庆市各区县2014年《国民经济和社会发展统计公报》、部分数据来源于重庆市地理信息中心和旅游局官方网站。

3.2研究方法

主要采用因子分析对重庆市38个行政区县的旅游竞争力进行评价和比较研究,以旅游综合竞争力的得分为依据对各区县进行分类并利用Arcgis制图呈现在空间上,从而对重庆市各区县旅游竞争力空间格局进行分析。得分越高,区县旅游竞争力越强,得分越低,竞争力相对越弱。

4重庆市各区县旅游竞争力评价

4.1评价指标体系

区县旅游竞争力不是个体竞争而是群体竞争,是多因子共同影响作用下的竞争力。选择有效的评价指标,构建一套比较合理、完整的指标体系,是正确评价区域旅游竞争力的前提和基础[8]。为了正确认识和评价重庆市38个区县的旅游竞争力现状和发展潜力,从而从总体上提升重庆的旅游竞争力。依据科学性原则、系统性原则和可操作性原则,参考相关文献的基础上,构建了评价区县旅游竞争力的指标体系。该指标体系包括旅游现状竞争力、旅游潜力竞争力和旅游环境支持竞争力(表1)[9]。 表1重庆市各区县旅游竞争力具体评价指标体系

一级指标二级指标旅游现状竞争力旅游接待总人数(X1)、旅游总收入(X2)、旅游收入占GDP比重(X3)、旅游收入占第三产业产值比重(X4)旅游潜力竞争力A级景区指数 (X5)、A级景区集聚度(X6)、 旅游资源品味度(X7)、博物馆与纪念馆(X8)、国际旅行社 (X9)、一般旅行社(X10)、星级饭店指数(X11)、第三产业产值占GDP比重 (X12)旅游环境支持竞争力人均GDP(X13)、 城镇居民可支配收入(X14)、第三产业增加值 (X15)、固定资产投资额(X16)、卫生机构床位数(X17)公路网密度(X18)、人均公园绿地面积(X19)、公共图书馆藏书量(X20)

在表1中,区县旅游现状竞争力,与环境支持竞争力等方面的12个二级指标,及旅游潜力竞争力中的4个二级指标都可通过重庆市统计年鉴和各区县统计公报、旅游网站官方统计文件直接或间接获得。X5为A级景区指数,等于5×5A级景区数量+4×4A级景区数量+3×3A级景区数量+2A级景区数量+A级景区数量。X10为A级景区集聚度,该指标体现了旅游景区空间分布的集中程度,用各区县A级景区数量与其面积的比值来表示。X7为旅游资源品味度,按照如下标准获取分值[2]:世界自然与文化遗产(10分)、国家重点风景名胜区(8分)、国家自然保护区(5分)、国家森林公园(5分)、国家历史文化名镇(5分)、市级历史文化名镇(3分)、国家非物质文化保护遗产(2分)、市级非物质文化保护遗产(1分)。X11为星级饭店指数,等于5×5星级饭店数量+4×4星级饭店数量+3×3星级饭店数量+2×2星级饭店数量。

4.2重庆市各区县旅游竞争力因子分析可行性检验

根据因子分析的模型和原理,利用SPSS19.0对38个区县的20个指标数据进行因子分析,首先对收集的变量数据进行因子分析可行性检验,样本的KMO检验值为0.736,大于统计学家给定的一般标准,可以做因子分析;Bartlett球形检验的近似卡方值为921.979,在自由度为190的条件下显著性概率sig为0.000,表明统计数据适合做因子分析。

4.3重庆市各区县旅游竞争力比较分析

4.3.1旅游现状竞争力比较分析

由表2分析,旅游现状竞争力整体上可由F2和F4解释,在F2上旅游接待总人数(X1)、旅游接待总收入(X2)占有较大载荷,这两个指标代表区县旅游市场竞争力,在F4上旅游收入占CDP比重(X3)、旅游收入占第三产业产值比重(X4)占有较大载荷,这两个因子都是反映旅游盈力能力,旅游市场竞争力和旅游盈利能力共同构成了旅游现状竞争力。由所得数据资料分析,重庆市主城区的旅游市场竞争力都处于前列,其中以渝中区的市场占有率最高。但从旅游盈利竞争力来看,武隆县得分最高,其次为彭水县、酉阳县、石柱县、南川区。虽然其中很多区县整体经济实力不强,但旅游业的发展在其整个经济发展中具有不可代替的重要地位,例如武隆县虽然在旅游市场竞争力方面未达到领先地位,但武隆县凭借其独具特色的旅游资源,使得该区县的旅游业成为整个经济发展中的支柱性产业。

4.3.2旅游潜力竞争力比较分析

由表2分析,旅游潜力竞争力整体上由F1和F3解释,F1得分可以代表区县的旅游组织接待能力以及第三产业占GDP的比重的高低,根据所得数据资料和表2的F2得分状况分析可知,在旅游组织接待能力方面,渝中区、江北区在重庆市各区县中处于绝对领先地位,旅行社数量远远多于其它区县,除了这两个区县之外,渝北区、九龙坡区、南岸区等主城区的旅游接待能力也较强,而大渡口区、武隆县、巫山县在F1的得分也较高,主要原因在于其第三产业产值都在GDP中占较大比重,但这些区县需要提高旅游组织接待能力,才能使得旅游发展潜力充分转化为现实竞争力,发挥旅游对区县整体经济发展的带动作用。从旅游资源竞争力的角度来看,综合得分前五名的区县是渝中区、北碚区、酉阳县、云阳县、江津区,这些区县都拥有丰富而极具自然特色或文化旅游资源,开发景区数量相对多且旅游资源品位度高。其中渝中区是重庆市都市旅游的主要目的地,积淀了巴渝文化、抗战文化、红岩精神等厚重的人文底蕴,区域内渝中区拥有4A级景区9个,市级以上文物保护单位64处,其中,拥有全市1/3的全国重点文物保护单位,市级以上非物质文化保护遗产18处。北碚区拥有国家4A级景区4个,有文物景点104处,其中列入省级市级文物保护单位24处。 江津区与重庆主城相接,是一座风光旖旎的浪漫旅游城市,其中四面山景区是部级风景名胜区、国家5A级旅游景区,此外还拥有4A级景区一个。酉阳县有桃花源国家5A级旅游景区、“小桂林”酉水河景区等自然景观,也有部级历史文化名镇龙潭古镇、龚滩古镇。除此之外,武隆县、綦江区、南川区、大足区分别拥有一处世界自然遗产,这些旅游资源对游客具有极高的吸引力,但不足之处在于这些区县的已开发景区数量较少,暂未形成丰富多样各具特色的旅游景点目的地,今后只有充分发挥地区资源特色,加强旅游资源的开发保护与多样性,才能更好的发挥地区旅游资源优势,实现区县旅游业的长远发展。

4.3.3旅游环境支持竞争力比较分析

由表2分析,旅游环境支持竞争力整体上由F2、F5、F6解释,其中F2上除了包括旅游经济环境、社会环境竞争力以外,还包括旅游现状竞争力的市场竞争力因子,故F2的排名是综合体现旅游市场竞争力和旅游环境支持竞争力,其中环境支持争力主要包括经济和社会环境支持力,F5和F6分别集中反映公共图书馆藏书

(2)较强旅游竞争力区县包括南岸区等11个区县,这类区县旅游综合竞争力得分在0到0.5之间,多属于都市核心区和城市发展新区,区位条件较好,经济水平较为发达,未来通过加强区域间的合作及旅游资源开发的投资力度,将能极大带动整个重庆市旅游发展。

(3)较弱旅游竞争力区县主要有大足县等11个区县,旅游综合竞争力得分均在-0.2到0之间,区县旅游综合实力相对较低。这类区县主要包括两类,一类是经济发展实力虽然较强,但旅游资源禀赋相对较差且开发利用不高;另一类是旅游资源较为丰富,但区县旅游发展环境较差,故旅游综合竞争力相对较弱,这类区县只要找准旅游发展中的特色与不足之处。

(4)弱旅游竞争力区县有垫江县等13个区县,这类区县多处于渝东北生态涵养发展区和渝东南生态保护发展区,旅游劣势相对明显突出,受区县经济发展水平低、基础设施落后、旅游资源明显匮乏等原因的影响,致使其在旅游发展基 础环境及旅游资源潜力上均居末位,旅游综合竞争力最弱,这些区县在今后的旅游发展中,应当需求旅游资源特色,寻求邻近区域合作发展,借助旅游业的发展实现地区脱贫。

5结论

(1) 渝中区作为重庆市政治、经济、文化以及商贸流通中心,其旅游竞争力遥遥领先于市内其他区县,综合得分与位于第二位的江北区相差1.09,与位于最后一位的秀山县相差2.33。从五大功能区来看,都市核心区和城市发展新区旅游竞争力较为强劲,而渝东北生态涵养发展区与与东南生态保护发展区相对薄弱。

(2) 总体而言,重庆市38个区县的旅游竞争力存在着显著的空间梯度差异,主要有四个方面的原因: 旅游资源竞争力的差异、旅游接待竞争力的差异、旅游产业竞争力的差异、旅游社会支持力的差异,各区县在这些方面各具不同的优势与不足。

重庆市旅游综合竞争力的提升,需要促进区域旅游经济的协调有序发展,缩小区域之间的差异化,需要从产生差异化的四个原因着手,发挥各自的优势,弥补不足,加强重庆市38个区县的旅游协作,实现资源共享、优势互补、互利共赢,只有各个区县的旅游竞争力得到了有效的提升,才能够最终提高重庆市旅游综合竞争力。

参考文献:

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