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个人工作规划及展望精选(九篇)

个人工作规划及展望

第1篇:个人工作规划及展望范文

对于长三角的许多地方官员来说,2006年的春天注定是个令人心焦的季节。原定在2006年3月公布的《长三角地区十一五区域规划》迟迟未出台,也就意味着许多关系到地方发展和利益的实质性问题仍未有定论。这些问题包括城市功能如何定位、重大项目能否得到审批、发展环境是否会得到改善等等。

作为中国第一个批准编制的跨省市区域规划,长三角规划无疑也引起了全国舆论的关注。但这个由国家发改委牵头的庞大综合工程,从启动时就一直低调运作,许多核心内容始终未能为公众所了解。在《望东方周刊》记者长达数月的关注之后,该规划的神秘面纱,终于被揭开了一角。

庞大的系统工程

对于当今的中国来说,“长三角”远远超过城市群的概念。这个拥有8200万常住人口、横跨两省一市、辐射半个中国的经济区域,2005年地区生产总值已达33858.55亿元,人均GDP接近5000美元。如果把长三角作为一个整体经济区域,它的经济规模已超越了亚洲四小龙的新加坡、香港,和台湾基本持平,正在快速接近韩国。

如果了解到这一点,对于长三角地区区域规划为何能成为党中央提出科学发展观后,由国务院确定开展的第一个跨省市的区域规划,就不难理解了。

据《望东方周刊》记者了解,国家编制长三角区域规划的目的主要包括三个方面,首先,是明确长江三角洲地区进一步发展的整体定位,确定长江三角洲地区发展的整体目标和重点;其次,围绕长江三角洲各地共同关注、单一省市又难以自行解决的重大问题,包括区域性基础设施的共建与共享、投资环境的营造、生态建设与环境保护,以及关系到区域可持续发展的重大建设项目等,提出统筹协调发展的思路和布局方案,第三,研究提出促进长江三角洲地区整体发展的相关政策。

长三角规划的编制工作总共分八个部分,包括综合交通、能源、水资源综合治理、土地利用、生态环境保护、城镇体系规划、产业布局和人力资源开发。尽管号称是“十一五”,但该规划展望期将到2015年,对重大问题展望20年或更长远。该规划编制领导小组组长是国家发改委的刘江副主任。

华东师范大学长江流域发展研究院常务副院长徐长乐是长三角规划的综合组成员,他对规划的组织体系颇为了解。他告诉《望东方周刊》记者,“规划组包括综合组、专业组和地区组。主要是从不同的视角做研究,其中,地区组就是发改委牵头和两省一市的政府官员。专业组委托各个单位,包括发改委自己的司,还有其他的部门,三个层次也是有分有合的。综合组是单独开展工作,任务是把专业组的内容,最后提炼形成报告。”

上海城市化发展研究中心主任博士生导师,国家发改委长三角区域规划综合组成员、上海社科院研究员郁鸿胜原是上海市发改委区县处处长,2004年9月调入上海社科院城市化研究中心,他也是规划综合组成员,他对这种结合政府和学者的规划模式颇为赞赏。

他告诉《望东方周刊》记者,“从政府的角度做专项规划,是以原来的发展的行政管理点角度思路,对一些重大问题提出判断;学者从他的理论方法,从打破行政管理的角度,结合国际国内发展的态式,形成专题规划。这种编制法,既有政府的宏观角度来做的行政专项规划,又有专家的科学方法和理论基础可以打破行政级别,这样形成的区域性规划比较科学。”

对于长三角规划何时颁布,在之前的报道中有几种说法,有2006年3月完成、提交人大审议一说,也有2006年4月完成一说,但目前来看,由于各地争议较大,长三角规划很难在短时间内出台。

打破行政壁垒

尽管长三角目前是中国市场经济发育最完全的地区之一,但行政壁垒仍制约了这个地区的发展。

以太湖为例,这个位于浙北、苏南之间的淡水湖泊,是长三角最重要的水源地,连不直接相邻的上海,也有70%的水源来自太湖。长三角历史上的富庶和如今的经济奇迹,太湖都是十分重要的资源保证,但是,由于缺乏协调,对两省一市都十分重要的太湖一度曾是“三不管”地带,争相取水和排污而疏于治理和保护。20世纪90年代的太湖领域不但内涝频繁发生,污染相当严重,恶果甚至至今仍未过去。根据江苏省疾病预防控制中心收集的江苏省各地1996年―1998年恶性肿瘤死亡的资料,环太湖地区已成为恶性肿瘤高发地区。

打破长三角内部的行政壁垒,无疑将是重点。国家发改委国土所和郁鸿胜所在的上海社科院城市化研究中心,对长三角如何打破行政壁垒等作专题研究。

郁鸿胜告诉《望东方周刊》记者,“长三角经济一体化的成熟度已经很高了。这个区域当中,一个打破行政区划,统领区域经济发展,以市场经济为主题的区域经济发展的态势已经形成,如果不作区域规划,各地发展各自为政,过度竞争会对各地经济带来负面影响。关键是要打破行政区划,建立新的市场经济体系。这个市场经济体系的最大特点在于打破行政保护,体制突破,关键首先要把市场经济的资源配置发挥到最优,打破原来行政管理的僵局,进行改革,推行体制创新。做长三角规划很关键的部分就是要解决这个问题。”

泛长三角将慎行

长三角能否吸收更多的成员进入?目前的种种迹象表明,答案可能是否定的。

根据《望东方周刊》记者了解,目前长三角规划的编制中,温州等传言中的扩编城市并没有纳入在内,参与城市还是参加长三角协调会的16个。目前渴望进入长三角协调会的包括安徽芜湖、铜陵、黄山,江苏的盐城,浙江的温州等地。

香港中文大学一位博士的论文就和跨区域规划和都市圈有关,他对城市群的扩张有个人的见解。他告诉《望东方周刊》记者,“长三角协调会有新会员参加,这意味着管治资源多了,但也意味着切蛋糕的人也多了。如果把长三角协调会弄得像泛珠三角那样,覆盖半个中国,实际上这么大的区域,讲协调合作就很难了。有时候,过于泛化的联盟其实是相当于没有联盟。”

在接受《望东方周刊》采访时,许多地方发改委官员和专家都持这种态度。有的学者干脆指出,“16个城市的长三角规划都已这么难做,扩大到20多个甚至几十个后,那又会是什么样子呢?”

新规划的新理念

“从目前来看,对于以前曾长期关注的产业同构问题,规划编制采取了比较宽容的态度”。国家发改委长三角规划综合组“产业发展定位与布局”项目负责人、浙大区域与城市经济研究中心主任陈建军这样告诉《望东方周刊》记者。

陈建军还说,对于曾被广泛关注的产业同构现象,其实是个十分专业的问题。目前的产业同

构的统计,主要在二位数产业上。我们把农业、第二产业和服务业这种分类称为一位数产业,而把第二产业中的电子工业、服装工业的分工称为二位数产业,在二位数产业上,长三角产业同构确实严重,比如上海、苏州、无锡和杭州等许多城市都在发展电子信息工业,但是,如果细分到三位数、四位数产业,那同构现象就没那么严重了。比如杭甬两地都发展服装工业,但杭州注重女装,宁波注重男装。

一位不愿透露姓名的规划组成员认为对产业同构问题该谨慎对待。她告诉《望东方周刊》记者,“产业同构很关键的问题是容量,如果这个容量还是在需求范围内,同构也没有问题,就好比许多农民都在生产大米一样。长三角区域内也有一些恶性竞争、互相压价的产业,但这不是主要的。另外,城市间在同一产业内的适度竞争,其实也是正常的。”

除了对产业同构问题比较宽容之外,长三角规划还将较以往的计划更有弹性。陈建军透露,目前制订中的规划,并没有在城市间划出严格的分工,规定这个城市发展什么产业,那个城市发展什么产业。而主要是提出发展产业带、产业轴。

陈建军告诉《望东方周刊》记者,“在以往的一些计划中,有些概念定得比较死,比如苏南和杭嘉湖地区一直被定位为商品粮基地,不顾这些地区第二、第三产业蓬勃发展的事实,基础设施、环境治理等许多配套设施没有跟上去,目前长三角许多地区的污染、古建筑保护不力等许多问题,其实和原来的计划中缺少考虑,纯粹把这些地方定位为商品粮基地有关。”

陈建军还说,我国的计划制订受前苏联的影响比较深,在华约组织下的经互会,就曾制订苏联主要负责什么产业、东欧国家发展什么产业的政策,这种看似十分科学的计划思路,实际上考虑得最少的就是人的因素。甚至到了现在,仍有学者提出上海该发展高端服务业、江苏发展重化工业、浙江发展轻工业的分工体系。幸好现在的规划中,这样的思维模式正在逐渐被打破。

规划中的难题

如何做到地方利益和整体利益的协调,似乎是跨区域规划中永恒的难题。因为两者难以统筹而失败的规划,历史上并不罕见。

前述港大博士论文研究的就是都市圈规划,其选择的研究对象是苏锡常都市圈规划,是中国第一部政府批准的都市圈空间规划,但实施效果“不理想”,它的教训对于正在制订中的长三角规划来说,无疑具有现实意义。

目的十分美好的规划但实施起来颇具难度。据论文作者的调查发现规划涉及内容五类中的产业规划、空间规划、环境保护、风景旅游规划中的四类,被地方政府认定为很难操作。第五类基础设施中,17个规划项目有11个处于规划改变、争论、搁置或难以操作的状态,占项目总数的65%。

通过访谈,论文作者发现这个规划效果不理想的原因主要有四个,多数和地方利益有关,其中包括利益冲突造成规划很难实施、城市利益的竞争、缺乏协调机制等等。

这位博士告诉《望东方周刊》记者,“苏锡常三市都是地级市,经济发展都比较快,三地之间都想以自己为中心发展。苏锡常都市圈规划制订不久,这些城市就按照自己的思路发展以自己为核心的都市圈,比如苏州提出的环太湖城市圈的概念,包括苏嘉湖和苏锡常两块,这种提法明显使苏州成为苏南和浙北城市之间的领头羊。无锡则把目光投向了北方,提出了和泰州建立跨江都市圈。”

地方利益之间的争夺,在长三角规划当中也会有体现。前述不愿透露姓名的规划组成员认为,地方利益有冲突,而导致地方政府对规划有意见,其实这也很正常。她告诉《望东方周刊》记者,“规划组中的一位院士就说,如果哪天地方政府、职能部门对我们的规划有意见、不满意,只要不是规划本身水准问题,那实际上说明这个规划可能做到点子上了。因为这表示规划已触及核心问题。”

第2篇:个人工作规划及展望范文

本文在分析90后员工个性化特征以及个性化管理需求的基础上,基于EAP视角提出90后新生代员工的愿景激励管理、目标激励管理、发展激励管理、成就激励管理和减压激励管理措施,创新90后新生代员工激励管理方式。

关键词:EAP;90后;新生代员工;激励管理

一、问题提出

90后是初入职场的新生代员工,是企业发展的的主力军,个性化的90后员工浮躁、好高骛远、期望值高、自我发展缺乏未来规划,从而影响其个人成长与职业发展。

EAP(Employee Assistance Program,员工帮助计划)是企业采用调查、宣传、规划、辅导、干预、评估等科学方式,帮助员工解决在工作中出现的心理、健康以及管理等问题,促进员工提高工作绩效、提升工作满意度,最终提高员工职场幸福感的激励管理新方式[1]。

(1)EAP的核心内涵包括:帮助企业的管理者改善工作环境、提高员工工作绩效而为其提供的咨询、培训和援助;为解决员工个人问题提供及时的问题甄别与评估服务;采取面谈、激励和短期干预方式,解决员工管理问题;为员工提供诊断、治疗和援助服务以及案例监控和跟踪服务;鉴定为企业和员工提供的EAP服务效果[2]。

(2)实行EAP的原则:EAP主要是针对员工的个人问题,因此必须执行严格保密原则;员工作为消费者,可以自由选择是否实行EAP激励管理;EAP是企业为员工提供的福利,不需要承担任何费用;企业应该做好对EAP的宣传、介绍与讲解,让全体员工知晓;EAP必须有针对性地为员工提供服务,以保证其实施效果[3]。

二、90后员工个性化特征

(1)浮躁,自以为是,好高骛远

90后员工内心充满着自以为是和浮躁情绪,初入职场后,他们一方面满怀着对未来的美好憧憬,希望能够打拼出一片天下,挣得人生的第一桶金;另一方面又缺少埋头苦干、奋斗进取的精神,一旦在工作中稍有不顺,就会丧失对工作的自信,降低工作满意度。

(2)目标发展意识强

90后员工具有很强的目标意识,他们能够很好地听从内心的声音,清楚地知道自己想要什么,追求的是什么;同时,对自我能力具有明确的认知,能够为了既定目标而奋力进取,且具有强烈的自主思考意识而不易被他人而影响。

(3)缺少对自我发展的长期规划

90后员工过于自信,比较看重眼前利益,缺乏对自我发展的长期规划,在其尚且不具备很强的职业竞争力过程中,总是想要通过不断跳槽的方式,去寻找下一个更好的发展机会。但是,在亟需提高综合胜任力和职业素养并进行职业发展积累的黄金时间,却被他们这种频繁的跳槽行为而挥霍掉,也没有在知识和经验方面得到积累和成长。

(4)自我实现需求强烈

90后具有很强的自我实现需求,能否在工作中实现自我价值以及能否得到领导的认同和器重,直接影响90后员工的工作满意度。如果在工作中长时间得不到领导的重视和提拔,个人才能在工作中得不到发挥和利用,90后员工会选择离职,去寻求更好的发展机会。

(5)心理素质偏弱,自我减压能力差

大多数90后抗挫折意识不强,抗压承受能力差,有72.3%的90后表示在遭遇挫折后,自己心理会留下阴影;甚至有5.1%的90后表示自己会因此一蹶不振;只有9.4%的90后表示愿意“总结经验,从头再来”[4]。当90后面对工作中出现的各种困难、压力以及矛盾时,他们中很少有人会积极主动地想办法来解决困难和矛盾,也不具备自我减压能力,辞职是他们能够想到的最好的解决方式。

三、90后员工个性化管理需求

(1)引导式管理

90后员工视野开阔,知识丰富,具有良好的教育背景和较高的技术能力;他们非常聪明,接受新事物能力很强,具有创新精神,发展潜力巨大。但是90后初入职场,自我期望值很高,容易对未来充满幻想,缺少脚踏实地的精神,在工作中容易眼高手低,自我约束能力和责任感也相对差。因此,需要企业对他们加以正确的引导,才能更好地激发90后员工对企业的归属感和认同感。

(2)目标管理

90后员工是自信、上进、努力的新生代,同时,渴望实现自我价值,希望有更多的机会和空间来进行自我展示,渴望被承认和尊重;但是,初入职场的90后员工,尚未能很好地认知自我发展目标,因此,需要管理者根据其个人发展情况,量身定制其个人发展目标,并对其发展积极引导。

(3)规划管理

90后员工注重个人发展,他们乐于学习新事物,并希望能够不断接受培训,提高个人工作能力;同时,他们希望得到更多的晋升空间和晋升机会,在企业中得到不断的自我发展。因此,企业管理者需要对90后员工进行职业生涯规划,促进90后员工不断提升个人发展空间。

(4)成就管理

90后员工愿意接受挑战性工作,获得新体验和学习机会,以此证明自己的能力与价值;他们期望为企业贡献自己的一份力量,得到管理者的认同,并获得物质激励和精神激励。因此,管理者可以适时给予90后员工挑战性的工作项目或者为其设计工作内容丰富、具有激励性的工作项目,激励90后员工积极主动地完成工作,并对其表现给予及时地鼓励和奖赏。

(5)快乐化管理

90后从小在家庭的呵护下长大,很少经历过挫折或失败,因此,他们的抗压能力和抗挫折感比较差,经常会因为一些小挫折而委屈或者丧失信心。同时,90后员工崇尚自由与民主,主张快乐地工作和生活,这就需要管理者为他们创造自由、平等的工作环境,给予他们更多的尊重、自由与沟通,给予他们参与决策的机会,并对其实行快乐的人本化管理。

四、EAP激励管理

(1)愿景激励管理

愿景是企业追求的目标,是企业前进的方向,是全体员工为之努力的共同理想,是企业持续成长的重要推动力。员工所共同期望和认可的愿景,能够激发每个员工的工作积极性与主动性,能够让员工看到希望,充满期望,设计好未来,从而成为企业成长的主要推动力。90后初入职场,自信满满,企业应该注重对90后员工的愿景激励,引导90后员工的自我价值与企业愿景一致,与企业文化相融合,与企业战略发展相协调,增强员工之间的凝聚力和团结力,增强员工对企业的归属感;同时,促进90后员工价值观与企业文化相统一,将员工利益与企业发展相结合,将员工个人发展与企业发展相统一,从而实现90后员工个人与企业的共同发展。

(2)目标激励管理

企业实行目标激励管理,通过将个人需求与企业目标相结合,将个人利益和组织利益紧密联系起来,并且个人也参与到自我目标管理控制中,极大地增强了员工的责任感,充分发挥员工实现目标过程中的积极性、主动性和创造性[5]。同时,在目标激励管理过程中,能够鼓舞士气,极大的激励员工为实现个人目标而不断奋进。而对初入职场的90后员工来说,尚未明确认识自我发展目标,因此,企业必须通过设置自我发展目标,来激发90后员工个人的发展动机,引导90后员工的个人行为,激励90后员工的工作积极性与主动性。管理者应为90后员工设置明确、具体的目标,在目标执行过程中,通过有效的评价与信息反馈,使90后员工了解自我发展情况,并及时修正目标执行过程中的偏离行为。

(3)发展激励管理

90后员工缺少对自我发展的长期规划,在求职过程中具有盲目性和冲动性,因此,企业管理者可以通过职业生涯规划,引导90后员工正确认识自身的职业兴趣和个人特征、自我优势与劣势,重新定位自身价值,树立明确的职业发展目标与职业理想,增强自身的职业竞争力。同时,通过职业生涯规划,管理者可以引导90后员工制定明确的职业发展目标,增强发展的目的性与计划性,提升成功的机会[6]。职业生涯规划还可以提升90后员工的应对竞争能力,帮助90后员工挖掘自我潜能,实现个人发展,能在不同发展阶段都对自身有一个正确的认识与评估,为他们设计循序渐进并具有挑战性和成就感的发展通道,并促进90后员工不断调整自我发展目标,实现自我价值与个人发展。

(4)成就激励管理

首先,明确90后员工个人责任和目标,为其制定明确的岗位责任以及发展目标,增强90后员工对工作成果中个人所贡献体验的期望,实现成就满足感。其次,构建公平的业绩评价系统,通过对90后员工工作业绩进行评价与比较,奖励优秀90后员工,激发其成就感;同时,给予90后员工充分的发展平台,促使优秀的90后员工能够脱颖而出,实现自我价值。最后,提供挑战性工作,激发90后员工的工作热情,给予90后充分的锻炼,促进其不断实现自我价值,积极进取。

(5)减压激励管理

90后初入职场,面对工作挑战、人际关系、生活压力等,往往身心疲惫,压力倍增。企业应该关注90后新生代员工面对的各种压力,帮助其释放压力,实行减压激励。首先,对90后员工进行入职体验培训,通过介绍企业的发展历程、各部门工作进程、企业规章制度,企业组织结构等,帮助90后员工尽快了解企业环境并适应工作任务以及要求,促进90后员工更好地了解企业价值观以及企业文化,并尽快地投入工作,减少其初入职场的压力和焦虑。其次,给予90后员工自由发展的空间。90后员工崇尚自由,他们对命令、说教、制度化的管理方式很抵触,因此,管理者要为90后员工构建一个自由、开放、平等的工作环境,给予90后员工充分的空间来展示自我能力,发挥90后员工的创造性思维,促进90后员工个人成长和自我价值实现,提高其职场幸福指数。最后,给予90后员工更多的关注与支持。企业管理者不仅要关注90后员工的工作表现以及工作业绩,而且要关注90后员工的职业发展以及个人生活问题,关注90后员工的入职感受以及困难,在生活上给予他们关怀与照顾,并经常对90后员工进行激励与辅导,增强90后员工对企业的认同感与归属感。

[注释]

①山东省青少年教育科学规划资助课题(14AJY072)

[参考文献]

[1]刘建琴.基于缓解高职院校教师心理压力的EAP策略探析[J].职业技术教育,2011,(17).

[2]谢家红.EAP在高职教师压力管理中的应用分析[J].河南司法警官职业学院学报,2012,(1).

[3]谢家红.EAP在高职教师压力管理中的应用分析[J].河南司法警官职业学院学报,2012,(1).

[4]毕丽娜,柳敏.对“90后”大学生宿舍文化的再认识和有效引导[J].教育与职业,2012,(9).

[5]宋可.基于激励机制的目标管理[J].环渤海经济t望,2006,(5).

第3篇:个人工作规划及展望范文

【关键词】高校辅导员 职业生涯规划

当前,高校辅导员队伍建设得到党和政府及教育部的高度重视。中共中央、国务院2004【16号】文件《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出大学生思想政治教育工作的重要性,充分表达了对工作在大学生思想政治教育工作第一线的辅导员工作的希望。教育部出台的《关于加强高校辅导员班主任队伍建设的意见》也切实为高校辅导员工作和发展提供了有力的政策保障。有了政府的支持和高校辅导员的职业生涯规划也显得尤其重要。

一、高校辅导员职业生涯规划的必要性

(一)高校辅导员进行职业生涯规划有利于工作开展

高校辅导员工作内容主要包括大学生思想政治教育及日常行为管理、大学生校园文化建设、社会实践教育、校园稳定以及大学生职业生涯规划和就业“创业”指导。其中大学生职业生涯规划是高校辅导员工作的重要内容。大学生承担了建设祖国的重任,他们能够进行有效的职业生涯规划,进而选择正确的职业方向对大学生个人乃至整个社会的发展都有着重要的意义。

作为大学生的引导者辅导员来讲,每天面对的是一群有理想、有抱负的青年大学生。因此对大学生进行职业生涯规划,需要高校辅导员自身具有良好的专业素质,了解大学生心理,这样才能够成为让学生信服的辅导员,从而增强辅导员工作的有效性。然而,在为大学生进行职业生涯规划的同时,辅导员作为年轻教师来讲,也应该为自己的个人职业生涯发展做出规划,这不仅可以增强辅导员对自身工作的认同感,同时也可以在工作中做到有法可依,从而更好的对学生进行指导。

(二)高校辅导员进行职业生涯规划有利于个人成长

近年来,各高校在招聘辅导员时都提高了对辅导员的要求,因此目前的高校辅导员从学历到自身素质上都较前些年有明显提高,这也充分体现了辅导员工作的重要性。目前高校辅导员大多是硕士毕业,具备一定的科研能力。除此之外,他们大多在大学期间担任过学生干部,属于同学中的佼佼者。这样一个群体在工作后更需要有明确的目标指引,充分了解自身工作的性质及发展前途,并为自己进行有效的职业生涯规划,从而在社会上发挥更大的作用。

另外,由于大多数辅导员在校期间都很优秀,他们对毕业后的工作充满了无限的期望,决心在事业上大干一场。但进入正式的工作状态后,他们会更加实际,每天忙于琐碎的学生事务中。这样他们往往会暂时忽略前方的无限希望,忘记当初毕业时的雄心壮志。这时进行科学的职业生涯规划显得十分重要,这样他们会对自己的未来有更清晰的规划,促使他们一步一步迈向自己的事业高峰。

二、高校辅导员职业生涯规划的前提条件

(一)高校辅导员应充分认同自己选择的职业

高校辅导员是一份需要爱的工作,在选择时,辅导员应该充分认可自己的这份选择,相信这是一份有前途的工作,这样才能够为自己的职业生涯做出有效规划。

高校辅导员的工作内容繁多,往往会使刚进入工作状态的年轻人发出抱怨,但辅导员们应该清晰的意识到基础工作对于年轻人发展的重要性,从平凡的工作中才能总结更多经验,为未来做好准备。同时,高校辅导员应当熟读政策,掌握辅导员工作的发展前景,为自己的选择增添砝码。

(二)高校辅导员应了解自己个性类型

在选择辅导员这份职业前,应该预先通过各种测试资料测定自己的能力、价值观和爱好等等。明确自己现在自己的能力及价值取向,这样才有助于确立发展方向,制定明确计划。当然,职业生涯的开发是贯穿一个人的一生,并且不断调整的。

霍兰德职业生涯理论是美国约翰・霍普金斯大学心理学教授、著名的职业指导专家约翰・霍兰德(Holland)提出的。霍兰德提出了六种职业生涯类型,作为职业愿望和职业预测,得到了广泛认可。而霍兰德的职业生涯类型的区分,对辅导员职业生涯类型分析也有一定的借鉴意义。

(1)常规型。这种类型的人尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,喜不能接受模棱两可的状态。他们是服从的、有秩序的、有效率的。通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,富有自我牺牲精神。喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业。

(2)艺术型。这种类型与常规性形成了强烈的反差。他们喜欢选择艺术、文学、音乐等方面的职业。他们富有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身价值,工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,不善于事务性工作。

(3)现实型。这种类型的人真诚坦率,较稳定,讲求实利,害羞,缺乏洞察力,容易服从。喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作,这类职业的特点是有连续性的任务需要却很少有社会性的需要,如谈判和说服他人等。

(4)社会型。社会型的人和现实型形成了很大的反差。这类人喜欢与人交往,不断结交新的朋友,善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。喜欢从事提供信息、启迪、帮助、开发或治疗等事务,并具备相应能力。

(5)企业型。企业型的人喜欢控制和领导他人,具备领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、有抱负。为人务实,做事有较强的目的性。喜欢要求具备经营、管理、监督和领导才能,以实现机构、政治、社会及经济目标的工作,并具备相应能力。

(6)研究型。这种类型的人与企业型不同,他们是为了知识的开发与理解而乐于从事现象的观察与分析工作。这些人思维缜密,有创见。在商业组织中,这类人经常担任的是研究与开发职务及咨询参谋之职。

当然,一个人并不单一地表现为某种类型,而是两种或三种类型的综合。对于辅导员的职业生涯类型,很难用确定的一种类型来概括。这份工作要求辅导员具有社会型特点,要不断与人沟通,具备教师应有的优秀素质,同时他们也需要具备企业型人才具备的领导能力。当然,随着高校教师队伍的不断发展,高校辅导员应该具备良好的科研能力,在理论上有所学习,以便更好的指导实践。

三、高校辅导员职业生涯发展阶段

职业生涯管理学说起始于20世纪60年代,并在90年代中期从欧美国家传入中国。到目前为止,国内外学者对教师的职业生涯发展阶段做了大量的分析,他们为教师职业成长划分了不同的阶段。由于辅导员工作性质和发展前景和教师有所不同,因此本文将根据国内学者贾荣固对教师职业成熟水平划分的基础上,划分辅导员职业成熟发展水平。

(一)职前准备期

这个阶段一般指毕业前的实习期。这时选择辅导员工作的大学生大多是由于喜欢这份职业,但也有少数人是由于就业压力而选择。但究其结果,一旦选择了,就要为自己的选择而坚持并承担责任。所谓职前准备,更多的是心态上的准备。要意识到自己的身份已由学生转变为教师,清楚辅导员工作的具体内容和重要意义,明白此时选择的辅导员工作将会为未来职业发展打下良好基础。

(二)角色适应期(大约一二年时间)

对于刚刚走出校园的大学生来讲,适应社会是他们需要掌握的一项重要本领。辅导员的工作环境仍然是熟悉的高校,因此相对而言,他们会更快地进入工作角色。然而,人们进入职业或工作单位,开始都会有许多不切合实际的想法,对工作抱有过高期望,而现实中发现选择的工作并非那么具有挑战性,因此原有的期望逐渐破灭。辅导员们工作初期也会有此类经历,但在不断的挫折后,他们会慢慢理解工作的本质。

角色适应期的辅导员要为自己建立近期及长远目标。长远目标注重长远,具有大体构想,目标明确;近期目标则要目标具体、行动明朗、工作重点明确。

(三)角色成熟期(从初步适应后到35岁高峰期)

当辅导员完全认同这份职业后,必然要进入角色成熟期。这个阶段主要是在自己选择的领域中为成功而奋斗。

角色成熟期对于辅导员来讲,更是逐步建立工作幸福感的时期。所谓幸福感即辅导员能够得到、享受到职业生涯过程中的满足和愉悦。主要有三个层次,一是能够对自己负责的工作全面熟悉,能够真正为学生起到一个引领者的作用,成为学生的好老师;二是能够对上负责,用于承担责任,在工作上有所创新,得到一定肯定。三是对自身辅导员工作发展有了初步的规划,对辅导员走专业化道路有了更清晰的认识。

辅导员走专业化道路是一条必然的道路,目前,全国各高校的领导部门也越来越重视辅导员的专业化发展,为他们提供了各种培训交流机会。此外,国家心理咨询师、国家职业生涯规划师等资格考试也成为各高校辅导员系统学习的好机会。

(四)职业发展“高原反映”期(36岁至40岁)

职业发展“高原反映”阶段是从成年早期向成年中期的过渡。这个阶段主要是对这也生涯前期的生活方式做出重新评价,新的生活框架逐渐行程。辅导员要么在这个阶段适应“高原反应”,进行平稳过渡,职业生涯发生飞跃;要么不适应,职业生涯出现停滞。

(五)发挥骨干作用

发挥骨干作用阶段是辅导员职业发展的高峰期。这个阶段他们承担了相对重要的工作,担任了领导职位,在高校中发挥更重要的作用。应该说,在这个阶段辅导员达到了事业的相对高峰期,他们也会调整自己的角色,转变工作方法,继续向新的高峰攀登。

参考文献:

[1] 刘海玲, 王利山. 霍兰德职业兴趣理论及其价值分析[J]. 职 业时空, 2005, (11).

第4篇:个人工作规划及展望范文

[关键词]企业员工;认知能力;职业规划;共同愿景

[中图分类号]F272[文献标识码]A[文章编号]1672-2426(2010)10-0048-02

研究企业员工的行为及影响行为的因素,是建立企业管理制度的重要基础。影响企业员工行为的因素很多,本文仅就影响企业员工行为的认知因素及其在管理实践中的意义作以下探讨。

一、影响企业员工行为的认知因素分析

认知,原指人对世界的认知加工过程。本文所说的认知更多地特指人的社会认知或社会感觉,也就是指个体对人、对人与人之间的关系、对人的行为的原因的认知,包括个体对自我的认识。就企业员工这一特定群体而言,就是指他们对本企业发展的社会背景的认识,对所在企业现状、发展前景及自己所在企业地位(如自己能为单位的发展做出哪些特殊的贡献、与同志的关系及其单位为其发展所提供的空间)等方面的认识。

个体认知的内容的形成以其生活的环境和工作环境为现实基础。这就决定了个体认知内容具有社会的制约性。但人在社会现实面前不是被动的,人总是在主动选择、适应和创造现实。个体的人正是在这种不断的选择、适应和创造过程中形成了自己的人生目标或人生理想。

个体的认知是影响其行为的重要原因。人的价值观念、态度体系、行为策略等的形成都与人的认知密切相关。人在认知的基础上,形成的理想、愿望、目标等指向未来的因素,为人的行为(行动)提供了强大的精神动力。驱使人选择适宜的条件,发动、组织和维持一定的行为,努力使理想变成现实。美国著名的心理学家奥尔波特认为:健康的人格是由对未来的计划和意向在前面拉动。人格的中心部分是努力指向未来的意向――希望、志向和理想。他说:“拥有长远目标,对于我们个人的存在来说,被看作是主要的。正是它,把人和动物区分开来,把成人和儿童区分开来。”一般来讲,个体的心理目标结构成分是相对稳定的,但环境因素对心理目标的激活及其变化有着深刻的影响。个体的行为取决于他对当前情景因素的认知,并总是和当前优势目标保持一致。由于优势心理目标的内在驱动,人的理想是有限的,个体的行为决策遵循满意法则。同时,心理目标的变化必然会引起一定的情绪反应。我认为,情绪、情感就是由当前面临的事件引起个体目标结构变化而产生的心理、生理反应。心理目标的形成、变化与发展是以认知为基础的,所以个体认知内容的形成不仅影响到人的情绪、情感的变化,而且对工作的积极性、工作效率也会产生根本的影响。

影响企业员工行为变化的认知因素很多,主要有:一是个体对自我才能的认知、对自我在企业工作职位的满意度。当其认为现在的工作与自己的知识、技能相匹配,能发挥自己的才能,他就更容易获得工作的成功、取得成绩,而事业的成功会大大增加其满意度,对其行为产生积极的影响。二是对工作绩效的自我判断、对报酬的满意度。员工所期望的报酬不仅仅指工资一项,工作地点、工作时间及晋升的政策与机会,都是员工体验公平的认知来源。当其认为这些方面是以公平、公正为基础的,是与他的工作绩效相符的,他就会提高满意度。三是对工作环境的满意度。员工对工作环境的关心,既是为了个人舒适,也是为了更好地完成工作。研究证明,员工希望有安全的、舒适的工作环境。太热、太暗、噪音、污染、工作场所与家庭的距离等都直接影响其认知和行为。员工同时也希望获得职业、疾病、养老保险等基本生活保障。四是对工作环境中人际关系的认知。工作还意味着对人的社会交往的心理的满足,因而,良好的人际关系,也是影响员工行为的一个重要的因素。五是对企业发展目标的认知度、对企业为其提供的发展空间的认知与期待。追求自我实现,是人生非常重要也是最高的心理需要,这对员工行为、尤其是知识员工的行为影响更大。所以个人理想与企业目标的一致性或者是正相关性对其认知及行为有重要的影响。

二、用“知”导“行”的实践构想

管理的功能就是影响个体的行为,以便有效地实现群体组织的目标。所以,我们在制定企业目标时就一定要以员工的认知为切入点,制定符合员工心理特征的规划。

1.实行人本管理,尊重员工已有的心理目标,制定合理的职业规划。管理以人为本是现代优秀企业文化的基本特征。有学者认为:人本管理的特征就是“点亮人性的光辉”、“回归生命的价值”、“共创繁荣和幸福”。所谓人性的光辉就在于人类对美好未来的向往、渴望和追求;人生命的价值就在于通过不懈的努力,不断地实现心中的目标,并不断形成新的目标,从而觉得自己越来越有能力、越来越自信、越来越有成就感和幸福感;“共创幸福与未来”,则意味着企业的管理应让员工和企业共同成长,让多方面的利益相关者在企业发展中共同受益,从而不断促进企业和员工的幸福和发展。因此,人本管理的本质在于:企业用系统的观点看待自己的目标与使命,尊重和调整各利益相关者的利益关系,包括员工、顾客、社会。必须全面关注员工的共同利益,用人性化和个性化的方式领导和激励员工,把促进人实现其合理理想的愿望和梦想作为管理的出发点,在尊重、真诚、信任和支持的环境中实现企业和员工的共同发展,让员工对自己的未来充满憧憬和信心,在工作中感受到生命的价值与意义,促进员工基于生存的心理目标向自我超越的心理目标发展。实现这一目标的有效措施是搞好职业生涯规划工作。

职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献。从角度不同可以分为两类:即个体职业生涯规划和企业员工职业生涯规划。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念,它和个体所处的家庭、组织以及社会存在密切的关系。对于企业而言,它是一项系统的、复杂的治理工程,因为它涉及到企业未来的发展、组织机构的设置、企业文化、培训机制、考核机制和晋升机制等;同时,随着个体价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的变化,每个人的职业期望都有或大或小的变化,因此它又是一个动态变化的过程。对于个体来说,职业生涯规划的好坏必将影响整个生命历程。我们经常提到的成功与失败,不过是所设定目标的实现与否,目标是决定成败的要害。个体的人生目标是多样的:生活质量目标、职业发展目标、对外界影响力目标、人际环境等社会目标……整个目标体系中的各因子之间相互交织影响,而职业发展目标在整个目标体系中居于中心位置,这个目标的实现与否,直接引起成就与挫折、愉快与不愉快的不同感受,影响着生命的质量。企业的管理必须关注员工职业生涯规划,要把员工职业生涯规划列为企业工作的战略组成部分,并让员工认知到这些规划对他们个人的意义,用“知”导“行”,以此来组建更有凝聚力的职工队伍,更有效地调动员工的积极性和创造性。

2.创新管理机制,引导员工建立与企业目标同向的新目标,建立共同的愿景。在企业管理实践中,我们应该关注各层次员工心理目标的教育和培养,有意识地引导员工按照企业的发展方向构建新的心理目标。

首先,建立与企业一致的愿景。这个愿景是企业员工内心深处一种渴望,一种期盼。是员工永远为之奋斗希望达到的图景?熏它是一种意愿的表达?熏愿景概括了未来目标、使命及核心价值。愿景在本质上揭示目的、指引方向、激发热诚、汇集力量。对于一个企业来说,愿景必须是共同的,但员工个体是有差异的,所以企业的领导者要让愿景活起来。要让员工分享自己的希望与梦想,从而使他们能明确地理解和接受企业的愿景并与个人的愿景结合起来。

其次,对员工有看得见的好处。这可以巩固已建立起的积极认知。多数企业的愿景最终沦落为老板一个人的愿景。原因是,没有让员工感受到看得见的好处。而随着更多、更自我的“80后”新时期员工的加入,如何让愿景成为大家衷心认同的奋斗目标,就更具挑战性。怎样才能做到这点呢?很重要的一点就是:找到企业与员工利益的一致性,展现出大家能够从逐级实现企业愿景的过程中得到的阶段性价值、利益。例如,在世界500强企业的3M公司实现企业愿景的过程中,就很好地将员工的个人愿景与企业愿景进行了统一。比如,你要当发明家,要做自己产品的操盘手,你就可以向公司申请资金用于启动自己的个人项目,时间在工作时间的15%以内即可,公司也允许项目的失败。正是这种将企业愿景与个人愿景相互转化的做法,让3M公司在100多年历史中开发了6万多种高品质产品,并总能快速推出令人耳目一新的产品。

第三,对员工时刻灌输其愿景,这可以强化积极认知。愿景要得以实现,就必须让它牢牢地驻扎在大家的心里。这需要我们时刻地宣讲,持久地灌输。这也就是许多成功企业的领导者,会时常通过邮件、会议、谈话、员工培训……从不停止宣讲、解释企业愿景的原因。而对其中的一些企业来讲,在招聘新员工的时候,通常还都会关注应聘者的个人愿景与企业愿景的匹配性,以确保企业愿景能更好地得以理解和实现。

三、用“知”导“行”时应该注意的几个问题

1.影响员工认知的途径是通过制度创新改变其行为背景。因为个体的行为取决于他对当前情景因素的认知,并总是与当前占优势的心理目标保持一致。这意味着,改变个体的行为背景不仅可以改变环境的变量,而且可以激活不同优势的心理目标,从而改变人的行为。行为背景的改变是管理者所能控制和支配的,比较容易实现,而员工的个性变量相对稳定,试图直接改变往往阻力很大、难以实现。因此,在企业管理实践中,影响和塑造员工行为的更有效途径是通过制度创新管理创新改变其行为背景,而不是通过教育塑造新的个性。

第5篇:个人工作规划及展望范文

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,下面是小编为大家整理的关于普通员工工作计划模板,希望对你有所帮助!

普通员工工作计划模板1作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴。对于来年的工作,我为自已制定了一个短期的发展计划。

一、了解我的本职工作并尽力做好。

我的责任如下:

1。负责网站的日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;

2。负责策划、制作、维护网站的相关专题;

3。负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;

4。负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;

5。根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

6。每月制定发展计划;做好总结工作。

这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。

二、建设友好的人际关系

结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。多关心大家,多交朋友,在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。

三、实现自己的愿望

工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。

四、业余时间的安排

业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

总的来说,这个工作计划是我对于实习期的计划,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!

普通员工工作计划模板2一、开发个人的创新思维

在上半年的工作里,我要去开发自己的创新思维,努力为公司的建设去贡献新点子,为公司下一步的发展去给出创建新的建议。不断的去发挥自己的大脑想出更多的发展规划,让自己对于建设公司提供一份坚实的力量。把思维给弄活跃,多去思考问题,对于遇到的问题,努力去寻找方法解决,让更多创新的点子运用到公司的建设中去。在公司要举办的活动上,多写写策划方案,多去策划一些有趣的设想和游戏,给大家提供更好的工作环境。

二、加大服务力度

我在公司的工作是偏向于服务型的,所以加大服务的力度是我上半年必须要做好的一方面。我会积极的跟大家商量事情,面对工作中的不同意见,努力跟大家协商达成一致。对于大家提出的要求,会认真的写下来。筛选出有用的要求,提交给领导审核,尽可能的去维护大家的一个权益。我会更主动的跟大家去交涉问题,不像去年那样什么事情都只顾自己的或者只听大家的,会努力去达到公平公正的处理。我很希望给公司的各员工提供好的服务,给大家一个舒适的环境和条件去工作。

三、加强个人能力的提高

上半年还有要去注意的一方面是对自己能力的提升,比如礼仪方面的提高,不管是端茶倒水还是接待服务,我都必须去重新学习,学习做好礼仪服务,给他人展示好的一面,让他人对我有好印象。在接下来的半年里,我不仅要学习礼仪,还要去学习业务方面的知识,不断给自己补充能量,那样在工作上才能有好的展示。个人能力得到提高,也能够为公司贡献更多更好的力量,也能够跟得上大家的脚步,一步步的往上升,我的晋升空间也会得到扩展的。

新一年,带着满满的期望迎来了,面对要开始的半年工作,我也是特别的激动,特别希望自己能得到好成绩。当然我也会去奋斗的,为自己搏一个美好未来。

普通员工工作计划模板320x年即将过去,回顾过去的一年,我在公司及项目领导的指导和关心下,在同事们的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20x年度公司发展方向及项目年度生产计划,以20x年工作情况为基础,我订立了20x年度工作计划:

1.用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业技术及专业素质。

2.收集整理资料,保证工程资料完整、真实、系统、有效;

编制资料盒内目录。目录按照分部、专业分类,具体到盒内资料。并在资料盒脊背粘贴标识,便于资料检索、查找。资料目录随施工进度、资料的增加不断更新,对所有资料情况一目了然。大学城工程质量目标是创深圳市优质样板工程,资料室要根据深圳市建筑协会编制的《深圳市创优工程统一用表资料目录》编制、整理一套符合工程创优资料。

3.负责对每日来往文件资料做好接收、发放、传阅并建立详细台帐。

4.根据《建筑工程施工质量验收统一标准GB50300—20x》等规范的标准,结合广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表(深圳版)编制施工技术资料,其编制的工程资料必须做到规范化、标准化。

5.协助项目部对新进出工人进行安全、质量技术交底、教育工作,并把活动中形成的并具有保存价值的文件材料文字、声像资料整理存档;

6.监督试验员做好工程检验试验工作,做到送检及时,报告齐全,不耽误后续施工。

7.材料质量文件的管理:建筑材料种类繁多,做好各种材料的进场报审工作;

收集各种材料的质量证明文件。

8.各种施工记录的填写要规范。

记录中的内容填写要具体,结合施工实际情况填写,避免使用规范性语言。

10,工程竣工后,所有施工管理文件、技术文件、竣工图必须收集、整理到位,保证其整齐、系统、完整。并根据深圳市档案局归档目录要求,按照专业编制A、B类归档目录、立卷,工程竣工后3个月内资料具备交档条件。

以上是本人在20x年内的工作计划,望公司各位领导给予批评指正。

普通员工工作计划模板4转眼间又要进入新的一年——20x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20x年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20x带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度是年底了,这个时候必须要全力维护老客户交办的业务情况。

首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20x年工作计划,也许还很不太成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20x年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多客户,争取更多单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20x年新的挑战。

普通员工工作计划模板5营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。以下特制定了个人工作计划,以方便在日后的的工作有条理的进行。

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作计划,在具体的日常工作管理上须如此进行:

1、管理本楼层销售工作计划;

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助下属解决工作上的问题;

5、培训下属并跟进检查培训效果;

6、处理顾客投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;

10、按时更换、检查卖场陈列;

11、跟进公司促销活动的执行、宣导;

12、负责每月楼层盘点;

13、定期检查、抽盘后仓货品;

14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;

15、负责下属工作质量及工作进度;

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

17、拟定市场调查工作计划及实施;

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;

第6篇:个人工作规划及展望范文

给中国本土企业的品牌速成套餐

•品牌战略规划

•品牌形象规划

•整合行销传播策略规划

•顾客满意服务体系规划

品牌战略规划

规划品牌的涵盖领域和子品牌系列,并对整个品牌的培育、发展和管理做出阶段性规划

制定品牌的宪法,成为一切广告、公关、促销活动的依据

品牌形象规划

品牌形象首先是传播的标准件

以形象统合品牌资产,超越地域、文化和语言,传播品牌的核心价值,实现品牌的接触管理。

整合行销传播策略规划

----我们唤起市场对您的需求

我们不是在为您推出产品或品牌,我们致力在市场上唤起一种需求,而这一需求只有您能满足,让消费者和您一起演绎品牌的故事,构建您的品牌资产。

所谓整合,就是用一个策略,主导所有推广工具和传播渠道。

顾客满意服务体系规划

顾客满意的基本原则,是让顾客得到超出期望的满意服务。

力创通过对顾客满意服务体系的规划、培训和传播,让您的顾客对您旗下的任何一个分支机构或销售终端,都怀着同样的期望,并得到同样的满意。

所以,这里有“期望”和“满意”两个标准件。调查顾客的“一般性期望”是开展工作的基础。

•制定顾客满意服务体系时,给每一个环节的工作人员一个准确的顾客导向的角色定位和服务理念,远胜于100条行为规范。例如迪斯尼对售票员的定位:“你不是在售票,而是在进行迪斯尼和顾客的第一次沟通。”

•所谓“顾客满意”,厘清“顾客”的概念并不容易,不仅涉及购买决策的环节,更包括使用商品的社会环境。

•整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法。接触点来源于过程,需模拟顾客的购买流程和我们的服务流程。

顾客满意服务的工作项目

•建立标准——总服务理念。让顾客怀着何种期望,如何传播唤起这一期望,又得到何种满意。

顾客导向下从上到下的角色定位和行为准则。

•厘清对象——顾客的范围。

•服务流程的具体行为规范

•建立满意度的调研体系,规定执行周期和内部信息沟通制度。

整个顾客满意服务体系,就是一个接触管理系统,厘清与顾客的接触点,并规划服务体系,是基本的工作方法《品牌规划手册》,具体内容包括:

(1)品牌属性

(2)品牌核心价值

(3)品牌个性

(4)品牌利益点

(5)品牌特定人群分析

(6)传播概念

(7)品牌培育、发展及管理发展规划

2、根据对企业VI体系的全面了解,规划新的面对国内市场的VI体系,形成《VI手册》,具体内容包括:

(1)基本设计部分:

A、标准字(中、英文)

B、标志

C、标准色

(2)应用设计项目

A、信封、信纸、便笺纸/其它办公用品

B、名片

C、包装(3款)

D、说明书

E、海报(2款)

F、终端形象设计(柜台、专卖店各一款)

整合行销传播策略及策略执行

1、根据调研结果,制定市场及传播战略,形成《整合行销传播大纲》,具体内容包括:

(1)商品定位

(2)消费群定位

(3)市场区域定位

(4)营销组合(价格,通路分析)

(5)广告策略

(6)促销策略

(7)公关策略

(8)媒介策略

2、根据《整合行销传播大纲》,制定99年广告计划,具体内容包括:

(1)广告目标

(2)广告运动阶段划分

(3)各阶段广告主题

(4)媒介安排(媒介策略及媒体购买安排)

3、根据品牌推广及营销推进需要,制定《促销活动执行方案》,具体内容包括:

(1)活动目的

(2)活动主题

(3)活动时间及地点

(4)活动综述

(5)活动计划

(6)活动准备工作

(7)活动工作安排

(8)活动期媒介安排

(9)相关宣传设计

4、根据品牌推广及营销推进需要,制定《公关活动执行方案》,具体内容包括:

(1)公关活动目的

(2)公关活动主题

(3)公关活动内容

第7篇:个人工作规划及展望范文

我讲两个方面的内容:一是传达贯彻全国水利建设与管理工作会议精神;二是就全市中小河流治理规划讲几点意见。

一、传达贯彻全国水利建设与管理工作会议精神

9月8日—10日,全国水利建设与管理工作会议在云南省昆明市召开。陈雷部长、矫勇副部长出席会议,国务院有关部委、武警水电部队、部分大型国企以及各流域机构、各省(自治区、直辖市)水利厅(局)和部机关各司局、各直属单位负责同志参加会议。会议的主要任务是:深入贯彻落实党的十七大精神,弘扬伟大的抗震救灾精神,总结交流近年来水利建设与管理工作成绩和经验,分析当前面临的形势和任务,研究部署当前和今后一个时期的水利建设与管理工作,努力开创水利建设与管理工作新局面。

会上,陈雷部长作了重要讲话,他,当前和今后一个时期,要突出抓好六个方面的重点工作:第一,着力抓好病险水库除险加固,确保进度、质量和安全。第二,着力抓好重点工程建设,不断增强水利保障能力。第三,着力抓好水管体制改革,努力促进水利工程良性运行。第四,着力抓好震损水利设施加固修复,确保按期完成灾后重建工作。第五,着力抓好河湖管理,努力规范涉河水事行为。第六,着力抓好质量与安全监管,防止重特大质量与安全事故发生。

矫勇副部长在总结讲话中,当前距全面完成今年水利建设与管理工作各项目标任务只有短短4个月的时间,各地要紧紧围绕完成全年工作目标和任务,统筹安排好各项工作,尤其是对有时限要求的重点工作任务,如病险水库除险加固、水管体制改革、农村饮水安全工程等重点工程和重点项目,要采取有力措施确保如期完成;对今年由于重、特大自然灾害而导致的水毁工程要尽快修复,确保明年汛期安全度汛,良性运行。

会上,水利部建管司司长孙继昌作了题为《突出重点狠抓落实做好新时期水利建设与管理工作》的工作报告。

为认真贯彻落实好全国水利建设与管理工作会议精神,我五个方面的工作:

第一,水利改革工作。一是已成水利工程管理体制改革。此项工作是确保已成水利工程长治久安、充分发挥工程效益的根本措施,市政府与水利部签署了《共建统筹城乡水利发展与改革试验区合作备忘录》,明确提出*市在今年要完成水管体制改革。水利部领导在昆明的会议上也明确要求,2009年新的建设项目和资金安排必须和已成水利工程管理体制改革完成情况挂钩。目前,全市完成情况总体较好,但各区县的情况参差不齐。总的来说,渝西地区要好一些,三峡库区和渝东南地区差一些,尤其是三峡库区更差一点。没有完成水管体制改革的区县,希望今天参会的同志回去后将其当成头等大事,及时向党委、政府汇报,务必按时保质完成任务。

二是水价改革。水价改革是水利持续健康快速发展的基础。为什么投向水利的社会资本少?核心就是没有效益。去年,市局和有关区县共同努力,通过市物价局核定了一大批向城镇、向工业供水的工程源水水价,多数地方执行较好,但有些地方水价核批后至今不执行。我希望做得差的区县要向做得好的区县学习,没有实行水价改革的地方,更要加快步伐,迎头赶上,重点在城市和工业用水。

三是水利工程确权划界。全市已确权划界的水利工程土地有二十几万亩,但有的区县进展迟缓,希望在会后立即采取措施,按时完成任务。

关于改革方面,我就讲这三件事,这些工作以往市里都作过安排、发过文件,希望大家回去,好好对照检查,总结经验,查找差距,全面完成今年的各项改革工作。

第二,重点工程建设。今年重点工程建设总体情况较好。按照计划,全年要完成32亿的投资,这是历史上从未有过的,这与各级党委政府的重视和水利行业全体干部职工的努力是分不开的。但区县之间差距较大,有的是大大超额完成计划,有的欠账还较大。搞得好的搞得快的,一是自筹资金落实,近期,万州、涪陵的重点工程自筹资金基本落实,作为贫困县的秀山也早已落实;二是建设管理到位,管理人员敢坚持原则,严格管理。这里我还要两点,一是关于土地储备的问题。与市水投集团合作用储备土地融资的区县,一定要严格执行协议,诚信合作,绝不能不讲信用。二是水利建设黄金季节到了,各重点工程要对照年度目标,找差距,添措施,充分利用枯水期发起最后的冲刺,力争用三个月的时间,完成或超额完成年度建设任务。

第三,饮水安全工程建设。为加快饮水安全工程建设,市里将饮水安全有关审批权限下放到了区县水利局,对此,大家要把握好几点:一是明确饮水安全工程建设的责任主体,这是推进饮水安全工程建设的根本。饮水安全工程建设的责任主体市政府已界定,是各级人民政府。二是建立有序的工作流程。在此,我给大家建议一个工作流程。第一步做好规划,将人数分解到乡镇,报分管区县长审核,报政府常务会审定;第二步做好竞标,以区县政府名义印发关于开展饮水安全工程竞标投入的通知到各乡镇,按照整镇整乡推进的原则,各乡镇上报竞标方案,水利部门汇总提出初步审查意见,报分管区县长审核,报政府常务会确定中标乡镇;第三步签订责任书,由区县政府与乡镇政府签订目标责任书,定人数,定任务,全镇全乡整体销号,同时,明确国家市级补助多少,区县补助多少,自筹多少,以及责任人、工期、质量、水价和举报电话等,并在媒体上公示。水利部门就搞设计,搞施工指导,大宗物资集中采购,县级报账,按工程进度进行拨款,最后组织验收。希望你们回去后把我刚才说的这个流程好好研究一下,权衡一下利弊,总之,要充分相信乡镇党委政府。三是建设质量问题,市审计局对全市饮水安全工程审计发现个别工程进度迟缓、部分工程没有进行竣工水质检测等。审计局给我们敲了个警钟,希望大家回去后,欠进度的一定要把进度赶上,没赶上进度的,明年的计划指标原则上就不安排了;集中供水和分散供水工程大家都要严格按照国有标准执行。市委市政府决定,对完成和超额完成饮水安全和病险库工程任务的区县,要发奖牌,要以奖代补,没完成的,扣减来年计划。

第四,病险水库除险加固工程。目前,使用抗震资金开展病险库整治的,尚有个别区县没有开工,资金使用率极低,大家一定要高度重视,加快建设进度。水利部稽查办正在我市开展稽查,市审计局也正在开展专项审计。希望大家在加快工程建设的同时,主动积极配合市审计局开展病险水库审计工作,及时发现问题,整改问题,确保投资效益。

第五,“九五”水库渠系配套等工程。“九五”渠系配套涉及的区县不多,但总体来看,动得不那么好,希望大家回去抓紧推进。再就是县城堤防、拓展区供水、乡镇堤防等工程,各区县进度差异较大。近期规计处和财务处正在协调开发银行上账的资金分配方案,市局已明确:安排已开工项目,没开工的就不安排了。下一步,对于争取到地方工业园区基础设施建设资金用于供水工程建设的区县,市局将对该区县的工业园区供水给予重点支持。

二、关于中小河流治理规划编制工作

(一)加强领导,高度重视中小河治理规划的编制工作

随着大江大河治理已取得了明显成效,中小河流防洪问题显得十分突出,由于防洪基础设施不足、规划滞后、河道管理缺位,近些年,其洪灾损失已超过大江大河,成为主要表现形式。对此,中央高度关注,20*年中央1号文件明确要求今年全国开展重点地区中小河流治理规划编制工作。水利部高度重视,将其列入了今年的重要工作内容,并在充分准备的基础上,前几天在长沙全面布置了全国中小河流治理规划编制工作,中央编制近期(3年)治理项目规划,并争取在明年下半年实施。中央将对中西部地区给予一定补助。今后所有涉及流域治理的项目,要争取市级以上支持,首先要是流域规划内项目,如果流域没有规划,我们的项目没有列入规划,中央和市级不会给予支持。各区县一定要加强领导,组织编制好本次规划。

(二)以近期建设项目为重点,抓紧筛选汇总治理项目

去年以来,我市启动了流域综合规划的编制工作,上半年,开展了中小河流治理规划的调查摸底,各区县要在此基础上,以百强镇、中心镇、重点防洪集镇和地区为重点,以河道疏浚、加固和新建堤防、以及防洪非工程措施为建设内容,尽快提出建设项目报市局筛选汇总。所选项目以河流为单位分段布局,每个项目投资应相对集中,市局将对近期建设规划项目以河流为单位按照轻重缓急排序,筛选出好的项目进入规划,以本次规划为契机,抓好一批典型中小河流的治理,出形象、出经验、出效益。

第8篇:个人工作规划及展望范文

业务员的动力不是靠上司的逼迫、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”的行动。下面就是小编给大家带来的2022外贸业务员优秀工作计划,希望能帮助到大家!

2022外贸业务员优秀工作计划1在新的20__年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在_等相关网站上的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

工作上的建议:

1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。

为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

2022外贸业务员优秀工作计划2此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了,也是对公司的发展有必须贡献了。转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到面。

二、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20__年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。

新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在20__年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20__年必须走的更远!

2022外贸业务员优秀工作计划3现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20_年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20_年业务员工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年20_年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上费(每月不低于1.万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20_年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接_年新的挑战。

20_年,我有着的期待,相信自己一定能够在20_年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2013年一定走的更远!

2022外贸业务员优秀工作计划4转眼间又到了新的一年。20__,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。

一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。

三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。如何开展工作:

1.以寻找目标市场的_网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。

通过_等网络搜索引擎找到相关网站网址。

3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4.认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。

必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上,产品信息,推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

5.对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。

6.对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

7.对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

8.每周五做好工作总结以上是我针对20__年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。

2022外贸业务员优秀工作计划5一、想办法制订每日工作流程表。

没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。

最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。

比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。

你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。

早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

5、回公司打电话(17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

第9篇:个人工作规划及展望范文

坐落于此的望城,历史悠久,人文荟萃。古为荆楚地,自秦汉设郡县,历为长沙郡、长沙国、长沙县辖县,既是伟大的共产主义战士雷锋的故乡,又是中国县域经济百强,湖南县域经济十强。全区辖15个乡镇,总面积969平方公里,人口52.3万,耕地33535公顷。2011年5月,经国务院批准,望城正式撤县设区,成为长沙市的第六区,开辟了区域经济社会发展的新纪元。

以此为契机,望城不断强化节约集约用地意识,创新节约集约用地机制体制,相继构建了“政府主导,部门协同、镇村联动,公众参与,项目落实”的土地管理共同责任制度,建立了以滨水新城为辐射的城市建设节约集约用地模式和以湖南望城经济开发区、长沙铜官循环经济工业基地为核心的产业节约集约用地模式,以及以白箬铺镇光明村、金峙村为示范的城乡一体化发展节约集约用地模式,节约集约用地工作取得明显成效,2011年被评为全国首届国土资源节约集约模范区。

工作保障做足做实

强化节约集约利用国土资源意识宣传教育,是望城切实推进节约集约用地工作的一大抓手。近年来,该区充分利用世界地球日、全国土地日、农村土地整治三湘行等活动,采取挂横幅、设置宣传牌、网站信息、电视播放、征文竞赛、发送手机短信息等多种形式,广泛开展节约集约用地宣传。为切实加强节约集约用地工作组织保障,该区成立了以区长任组长,区直相关部门为成员的工作领导小组,将节约集约用地工作经费纳入年度财政预算,设立专用账户,各级用于节约集约用地工作的专项经费达到500万元,为开展节约集约用地工作提供了坚强组织和财力保障。同时进一步明确责任,区人民政府与乡镇、园区,各乡镇与村,村与组层层签订了节约集约用地责任状,并将集约节约用地工作纳入区政府年度绩效考核体系。

节约集约用地理念落到实处,制度是关键。该区狠抓制度建设,以制度确保节约集约用地得到落实。区政府配合市政府出台了《长沙市建设用地节约集约利用评价标准》,确定了严格的城镇、农村、工业、公路建设等五类建设用地项目的容积率、投资强度、建筑密度等控制指标,形成了完整的节约集约用地指标控制体系,为加强对新增建设用地的审查和建设用地节约集约利用考核提供了依据;同时,结合建设用地节约集约利用评价标准,转发了《长沙市建设用地节约集约利用考核办法》,制定并下发了《长沙市望城区建设用地节约集约利用考核工作实施方案》,对建设用地节约集约利用考核的目的、考核的对象、考核的内容、考核的计分标准、考核的组织领导、考核的方法及奖罚措施做出了明确规定,每年由市人民政府组织对各区、县(市)人民政府及开发(园)区管委会实施评价和考核。

节约集约,制度设计是保障,规划管控是源头。近几年来,该区将节约集约用地思想充分融入到土地利用规划的编制当中,积极开展土地利用总体规划、城市整体规划、社会主义新农村规划修编工作,在城市规划与建设中,始终坚持节地理念,加强对城市规划控制性详细规划的管理与落实。特别是在长株潭两型社会先导区范围内的滨水新城规划设计中,进行国际招标,优中选优,合理确定片区地块土地使用性质,科学设定建筑高度、容积率、建筑密度、绿地率等用地指标,合理安排基础设施、公共服务设施、公共安全设施的用地规模,引导建设项目向空中和地下发展。2009年全面完成了全区15个乡镇城镇规划、127个村新农村规划修编,2010年区、乡两级土地利用总体规划全面获得批准实施,并实现了城镇规划、村庄规划与土地利用总体规划的紧密衔接。

开源与节流两头并重

近年来,望城按照建设“两型社会”的要求和“打造滨水新城区,建设幸福新望城”的总体目标,以科学发展为主题,以转型升级为主线,以改革开放为动力,抢抓撤县设区历史机遇,大力推进新型工业化、新型城市化和农业现代化,各类建设用地刚性需求持续“高烧不退”,节约集约用地面临新的历史机遇与难题。

路怎么走?

望城多措并举,坚持开源与节流并重,既严格保护耕地,加强土地整治,同时严格控制项目用地规模,强化园区用地管理,扎实推进节约集约用地。

建立耕地保护责任机制。建立和完善了“政府领导、国土牵头、部门联动、全民参与、社会监管”的耕地保护共同责任机制,制定了《乡镇人民政府耕地保护责任目标考核办法》,将基本农田保护责任目标层层分解到乡镇、村、组、户,确保最严格的耕地保护制度落到实处。按照建设占用耕地“占一补一”和“先补后占”的要求,严格落实耕地占补平衡制度。针对区内项目建设增多,耕地补充后备资源不足的实际,加大土地开发整理力度,实现了耕地占补平衡。进一步发挥土地整治功能,加快城乡统筹发展。建立了“区主管、乡镇实施、部门参与”的土地整理工作机制,采取“土地整治与新农村建设、城乡建设用地增减挂钩、农业产业结构调整、集体土地流转”四个结合的方式,在光明村和金峙村,将废弃的学校、砖厂、知青点、木工厂、预制场和农村分散房屋等进行拆迁、复垦,将分散居住的村民集中安置在村内的安置小区,通过土地整治与城乡建设用地增减挂钩,新增耕地面积94.77公顷,置换建设用地指标56.1公顷,实现了土地利用由粗放型向集约型转变,在全省形成了土地整理的“光明模式”和“金峙模式”。

确保节约集约用地,严把土地供应闸门,严格实施有保有控的土地供应制度,严格土地供应管理,控制项目用地规模,是国土资源管理部门依法行政、科学管控的题中之义。在望城,为从源头供应处把好关,该区实行集体决策。成立了以区委书记任顾问,区长为主任,其他区委常委为副主任,区直有关部门为成员单位的高规格的土地发展委员会,对土地管理、土地供应,特别是集约节约用地工作进行严格管理。进一步强化土地有形市场管理。成立了区土地交易中心,设立了区地价管理领导小组,制定了《长沙市望城区土地市场招标拍卖挂牌交易国有土地使用权底价确定办法》、《长沙市望城区国有土地使用权网上挂牌出让规则》,构建了网上交易平台,实现了网上招拍挂出让的封闭运行。

进一步强化开发园区用地管理,促进产业集中发展。严把项目准入关。该区要求所有项目都要分类审查,按产业分类入园。严把项目用地审查关。除安全、消防等有特殊要求的项目外,在严格执行国家《建设用地定额指标》的基础上,要求项目投资强度提高5%以上,容积率严格控制在1.0以上,建筑密度应不低于35%,工业项目用地绿地率不得大于15%。对淘汰类、限制类的投资项目实行“一票否决”,一律禁止和限制供地;对总投资额在20万美元以下的外资项目和投资额在200万元以下的内资项目,进园区配套孵化,待项目成熟后视发展情况供地。同时积极推行“标准厂房招商”。对工业园区总投资小于2000万的项目不予供地,实行厂房招商,由园区统筹安排规划设计,建设标准厂房供项目使用。建立指标评价机制。2011年,由省国土资源厅、省发改委等部门对我区经济开发区土地集约利用评价成果进行了验收,认定园区土地利用状况目标分值89.13、用地效益目标分值93.96、管理效益目标分值100,综合分值为92.97。

行政管控与法律惩处相得益彰

土地管理,是我国宏观调控政策中的重要一项。因为地少人多,我国实行从严管理土地的制度。在中国现代化进程中,由于土地承载了太多难以厘清的各色利益,而另一方面,与巨大的土地利益相比,土地违法成本相对低廉,导致各类违法用地屡禁不止,节约集约用地面临严峻的现实考验。近年来,望城区切实加强计划管控和用地审查,全面清理闲置用地,积极盘活存量土地,严厉打击违法用地,采取行政和法律手段确保节约集约用地。