办公自动化精选(九篇)

第1篇：办公自动化范文

一、总则

办公自动化是以电脑为核心的复杂的“人与机”信息处理系统，它集管理、控制、服务等功能于一体，是一门受时代科技支持的综合性的应用技术学科，加强和加快办公自动化建设，是促进办公业务迅速向前发展的物质基础。加大办公自动化建设的力度，扩大其应用的覆盖面和应用能力，是提高办公效率，优化服务质量的有效措施。

加快全局办公自动化建设是当前的一件大事，是十分重要和非常必要的。加快办公自动化建设，首先要进行管理思想的变革，特别是领导干部更要转变观念，力求达到管理的科学性和有效性。

各级领导要高度重视，加强领导，将此项工作列入工作日程，立足于现代化办公管理，从自身做起，从身边做起，发挥局内网功能，实现办公自动化、标准化管理。

各部门主要领导负总责，针对办公自动化管理人员技能、素质欠缺的实际，配合局信息中心采取多种形式，加强对办公自动化管理人才的培养、提高，使他们掌握办公自动化的基本知识和技能，成为本部门办公自动化建设的技术骨干，并带动全部门人员掌握办公自动化技术，努力促进全局办公自动化人才培养的现代化，使办公自动化系统应有的效率得到高效发挥。

二、办公自动化范围

㈠、日常办公

1、能迅速处理各种文书、资料，包括输入、翻译、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理；

2、能收集、生成报表统计、账目计算、日常事务管理的数据信息处理；

3、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询；

4、能在网上下载资料、信息、传递文件，运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。

㈡、环境管理、科研

1、制作多媒体（cai）课件及数据库的开发与利用；

2、合理使用局内网作为宽带高速的网络平台，开发和利用具有办公自动化功能的应用软件，将办公自动化系统引入机关领导及有关行政、科研、管理部门的办公桌面；

3、充分利用信息技术和发挥局内网的作用，实现全局的资源共享，为全局办公自动化系统服务；

4、通过tnterent实现局内网与各个部门、上级部门的互连，实现政务信息和科研成果资源共享。

三、安全保密要求

安全是办公自动化正常运行的基本要求，它既是一个技术目标，又是管理目标。保密是电讯、文字储存、传输系统必须保证的工作前提，作为办公自动化主体技术的计算机技术本身包含着不安全因素，这些不安全既有系统自身的，也有人为地，因此全局在办公自动化建设过程中，必须做到：

1、坚持安全保密原则，建立办公自动化系统安全保密原则，建立办公自动化系统安全保密工作的科学管理体系。

2、局成立计算机安全保密工作领导小组，加强对计算机、磁盘秘密载体的规范管理，杜绝设备技术故障，消除环境不安全因素。

第2篇：办公自动化范文

关键词：办公自动化　效益　医院管理　提高效率

科学技术的飞速发展使我们进入了信息化时代，也改变了办公方式。随着医院现代化设备日益普及，医院的信息化管理水平成为提高医院人员素质和综合竞争力的重要标志之一。各大医院在努力打造具有自身优势和特点的“数字化医院”，以适应未来医院的医疗管理发展需要。

医院办公自动化是医院实现信息化的基础，没有医院办公自动化也无法实现医院的信息化、数字化建设。办公自动化是医院医疗过程中内科、外科、前台、病房及教学和科研等各个行政管理部门、科室间信息传递和共享的平台，使原来需要几个小时甚至几个工作日才能完成的事情，变得简单化、数字化、标准化、规范化了，不仅节约了人力资源更省去了对传统纸张的依赖，使“无纸化”办公成为可能。

1　概述

办公自动化，是指利用先进的科学技术，充分地利用信息资源，提高生产、工作效率和质量使人的各种办公业务活动逐步由各种设备各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高效率和效益的目的。办公自动化在我国起于20世纪70年代，迄今已有30多年的发展历程。办公自动化一出现就引起人们的强烈关注，随着办公自动化的发展和自动化产品的不断出现和更新，办公自动化的内涵也得到了不断地丰富和发展，适应了人们的普遍需求成为业界追求的目标。

办公自动化系统的组成，从硬件上可分为下列几类：　办公信息的输入、输出设备；信息处理设备（个人计算机、工作站或服务器等）；信息复制设备（复印机、磁盘、磁带、光盘刻录等）；信息传输设备；信息存储设备（硬盘、光盘存贮系统等）；以及其他一些辅助设备。典型的办公自动化应用包括公文管理、督察管理、信息采集与、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛应用等。

2　办公自动化是医院整体信息化建设的需要

医院信息化建设是现代化医院的重要标志，是衡量医院服务水平的重要参考，是医院硬件建设的首要任务。只有通过信息化建设才能使医院行政管理工作人员从繁琐的传统工作中解放出来，把时间用于病人的护理和服务上，提高了医院各科室的工作效率，从而达到提升医院管理水平，提高医疗服务质量的目的。

医院信息化建设是一项极其繁杂、涉及面广、庞大、持续时间较长的系统性工程，不是一蹴而就，就可以完成的，信息化建设主要涵盖医院的医疗、护理、挂号、药品、行政、库房、财务等各方面的管理。办公自动化是其中重要的组成部分，所以办公自动化建设就成为整个医院信息化系统的核心。

首先办公自动化是信息化建设的起点，对整个信息化系统建设和使用都有着重要作用。所以必须对办公自动化进行有目的的设计、开发，这对信息化系统的安全运行和系统内数据的转换都有不可替代的作用。各大医院都为办公自动化建设投入了大量人力、财力。

其次，办公自动建设对医院信息化系统整体范围有很好的延伸作用。通过对办公自动化的建设、完善使医院现有的信息化系统更具区域性，这对于提高医院的整体工作效率和医疗服务水平及工作质量都有其重要的作用。实现了医院的科室、病房、科研等各部门的信息共享；宏观上可以为各大医院的会诊信息及专家坐诊时间等等向全市区、疾控中心和乡村医疗室各卫生管理部门及医院领域延伸。使远程会诊、远程乡村医生培训、追访调查等成为可能，有效提升了农村医疗服务水平和乡村医生技术培训能力。降低了患者的就诊费用，避免了医院因重复检查而造成的资源浪费，使医疗服务范围得到了拓展。根据我院就诊情况，我院网上挂号的患者数量是电话预约的4倍，为医院医疗服务开辟了新的市场。

3　办公自动化是医院医疗技术提高的重要保障

目前各大医院的信息化建设还处在起步、完善阶段，大多都将医院的数字化信息系统应用于医院的财务管理、药品出售、计费挂号等领域，用于医院临床和就诊的还很少。医院办公自动化是现阶段各管理系统的核心部分，也只有医院实现了办公自动化，才能将医院的信息系统在功能上延伸到临床科室应用领域，并开发出与之相关的各种应用系统。这将极大地缩减病人的等待时间、提高医生的责任意识和治疗效率，体现了医院为患者服务的责任意识、更使患者得到了最快、最佳的医疗服务。

4　办公自动化使医院行政工作人员工作效率得到了提升

医院办公自动化系统是由众多板块构成的，其中包括日常的文件管理、会议日程、档案管理、信息、远程授课等多种管理模式，通过信息转换功能使得医院各部门之间的信息资源得到最充分的共享和利用，节约了人力、物力实现了无纸化办公模式，对医院日常的行政管理起到了辅助作用，提高了医院各科室的工作效率。

比如在办公自动化之前，我们医院下发党委文件或通告等都必须打印大量的纸张材料，而且还要专门的人员下发给各个科室，浪费了大量的人力、物力和时间。实现了办公自动化后各部门只要在自己的办公室电脑上就可以查到医院的最新通知和文件。还可以使医院不同部门协调工作时间和日常工作安排。对机关工作人员的工作效率和工作质量产生了巨大影响，更促进了医院的日常管理方式和综合管理水平。

5　办公自动化对提高医院整体人员自身素质具有重要作用

医院办公自动化是充分利用现有的信息技术和网络通讯工具构建的符合现代医院发展要求的信息管理平台。最大限度地实现医院信息资源共享，有效挖掘和利用医院现有人才、技术和设备资源能效，不断提升医院科学管理水平，这已成为医院信息化建设的根本目标。现在各大医院对学习和运用先进的信息化管理科技都投入了大量时间和人力，加强医院领域中办公自动化的基础研究和应用，成为医院信息化整体建设与发展的必要手段。因此医院办公自动化已成为医院日常工作中不可缺少的重要手段和工具。

医院办公自动化对全体医务人员提出了更高的要求，医院工作人员不但要掌握一般的工作流程、懂得怎样用，还要学习和提高计算机基础知识，不断提高自己的技能，才能适应现代化医院的发展要求。办公自动化促使机关工作人员不断提高自己的计算机水平、综合素质，在医院信息化管理系统实施过程中，机关工作人员不断学习、提高自己的知识范围，从而保障了医院日常工作办公的顺利进行，这无形中促进了全体医务人员的整体素质水平，使全院的服务质量、工作效率和管理水平都发生了巨大变化，对促进医院现代化起到了辅助作用。

6　办公自动化使医院领导的管理决策更具科学性

现代化医院离不开信息管理系统，医院的行政管理必须与信息管理密切结合，没有全面的、准确的信息做基础，也不可能做出正确的、具有科学性的、有效的、可执行性的决策。办公自动化又是医院信息化中最重要的一环，没有办公自动化也就无法实现医院信息化、数字化。所以只有加强医院办公自动化建设才能有效提高医院信息管理的能力，才能提高医院整体危机公关能力，减少错诊和误诊，才能提高管理层的科学决策能力。

医院办公自动化建设可以显著提高医院综合管理水平，使医院领导的决策更科学。通过医院自身的办公自动化系统，医院领导可以快速地提取全院各科信息。如财务收支状况、紧急手术进行状况、各科室病人人数、后勤管理、教研课题与成果等信息数据，通过这些数据全面反映出医院经营管理的现状和问题所在，通过系统功能板块产生各科室的相关月统计报表，使医院领导能及时准确地掌握医院工作效益和状况，为医院管理决策的制定提供了科学详实的依据。医院领导可以根据这些数据，制定出进一步的调整经营策略和经营管理方法。提高了行政管理工作的科学性、提高了工作效率。这样才能有效地促进医院管理走向现代化、规范化、制度化的发展道路，为更多的患者提供优质的服务。

在市场经济条件下，效率和效益是各级企事业单位的最终目标。办公自动化系统可显著节约事业单位的办公经费，同时提高了单位的办公效率和决策的科学性、准确性及综合管理水平。

第3篇：办公自动化范文

在Internet应用方面，政府部门已陆续建立了自己的Web服务器和网站，有的还实现了一些简单的网上业务。但由于各相关单位在信息化建设中的技术差异和经验欠缺，电子政务并未在真正意义上得以实现，相反，不少政府站点在规划建设、管理维护以及安全性方面还停留在较低的水平上，各级政府部门还有待建立和完善从页面制作、审批、更新，流程管理，应用开发，安全性保证，与后台应用系统（如OA和业务系统）集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、运营方法和技术平台。

电子政务应用与一般的办公自动化系统既紧密相关，又在应用侧重点、用户群体以及采用的技术等方面都有所差异，总的来说，前者在用户的范畴上包含后者，电子政务是更广义上的政府办公自动化或者理解为“面向社会的政府办公自动化”。

实施原则：

实用性原则；先进性及成熟性原则；可靠性原则；开放性及安全性原则；标准化原则；可扩充性原则；可维护性、可管理性原则；节约性原则

实施步骤

首先，在组织内部构建通信平台（如电子邮件系统、电子论坛等），工作人员之间建立网上信息交流和初步的网上协同工作。

第二，在组织内部人员的计算机应用水平得以普遍提高，基本建立起网上协同办公的意识之后，考虑在办公网络内进行一些日常工作流程如公文审批、常用申请、会议管理、档案管理、信息采集审批与查询，以及各部门的日常业务等。在这一阶段，基本实现组织内部办公自动化。

第三，在Internet上建立公用网站，进行信息采集、，部门间公文交换乃至简单的电子贸易等，将办公自动化的范围进一步扩大到跨行业、跨部委。此时，基本实现电子政务。

在以上过程中，网络信息系统的安全稳定性自始至终都是十分重要的。是否建立起强健的网络信息安全防范系统，在某种程度上决定着政府部门信息化建设的成败。

第一部分内部办公自动化系统的建设

功能需求：

一般来说，政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理（尤其以领导办公）为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用，另外鉴于Internet在日常办公中占有日益重要的地位，办公自动化系统应该与Internet留有平滑的接口。

一、提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求

在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口，每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作，而不必经常性地来回检查不同的应用系统，办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想，可以大大提高系统用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。

二、处理大量的复合文档型的数据信息

办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现，因此办公自动化系统是典型的文档处理系统。这些区别于传统数据类型的信息，就是“非结构化数据”、“复合文档数据”或“对象数据”。

一般认为，关系数据库系统（如Oracle、DB/2、SQLServer、Foxpro等）适合传统数据类型（结构化信息）的表示和存储，但是对复合文档数据的处理并非能够完全表达信息和存储效率最高。因此，“文档数据库”或“对象存储”的概念就被引入数据库领域，其目标就是针对新出现的需求，高效率地表达和存储管理“复合文档数据”。当然，传统数据的存储和处理也是办公自动化系统经常不可或缺的。

办公自动化系统由于其对复合文档数据的处理要求，必须以文档数据库为核心建立，同时选择性地结合关系数据库。

三、包含大量的工作流应用

所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。办公自动化应用系统的大多数应用如公文审批、各类申请等。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。

工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的，如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点，如上级部门的发文处理过程结束后引发了下级部门的收文处理过程。工作流程也可是打破单位界限的，发生于机关与机关的相关单位之间。

在相当程度上工作流自动化有三种实现模式。即：基于邮件的、基于共享数据库的、基于邮件和共享数据库结合模式（即“群件模式”）的。

从信息技术的角度出发，群件模式结合了“推”、“拉”技术，充分发挥了不同技术的优点，克服了其缺点，是理想的办公自动化流程处理模式，也使办公自动化人员拥有了完整的信息技术工具。

四、支持协同工作和移动办公

在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见，才能作出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”。随着网络技术的发展，异步协作方式如电子邮件、网络论坛等，以及同步协作方式如网络实时会议正在逐渐成为除了人们面对面开会之外的新的工作方式，它们打破了时间、地域的限制，使人们可以随时随地参加到协同工作中去，大大提高了工作效率。

所谓的“移动办公”就是提供办公人员在办公室以外的办公手段，他可以远程拨号或登录到出差地的网络，通过电话线或广域网络，随时可以访问到办公自动化系统；为提高工作效率和减少费用，办公人员还可以选择“离线”工作方式，即将需要处理的信息先下载到本地便携机上，然后切断连接，“离线地”处理信息（例如他可以在旅途中批阅公文，起草电子邮件等），工作完毕才再次接通连接将自己的工作结果发出以及再次下载新的待办信息。办公自动化系统作为网络应用系统应提供用户协同工作支持和移动办公支持。

五、应有完整的安全性

安全性控制功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。机关办公自动化的安全性控制要求一般包括防止非法用户侵入、权限控制、存储和传输加密，以及电子签名。这些手段必须足够强大，难以被攻破，而且也必须足够灵活，方便使用者掌握和利用。

六、能集成其他业务应用系统和Internet“”版权所有

第4篇：办公自动化范文

关键字：自动化，办公系统，人事管理，设计；

Abstract: This paper is mainly directed against the office automation system of personnel management module, start from the personnel management functions, to analysis and design facilitate the management for the purpose.

Key words: automation, office automation system, personnel management, design

中图分类号：TU45 文献标识码： A文章编号：2095-2104（2012）01-0020-02

一、前言

办公自动化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用网络技术，基于工作流的概念，使公司所有员工方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变以往繁杂、低效的手工办公方式，实现快速、周全的信息采集、信息处理，为公司的管理和决策提供科学的依据。本文就自动化办公系统中人事管理模块进行分析与设计。

二、人事管理模块设计

1．员工管理设计

新员工到人事部报到时由人事部主管在系统上添加新的员工必要信息（员工不能修改），然后给予新员工一个系统的用户名和密码，并给予他相应的系统权限。员工可以登陆系统修改个人的其他信息，主要流程如下图所示。

2．请假管理设计

员工填写请假条，并选择种类（请假或者休假），确定后提交给部门主管审批，部门主管审批后，再提交到人事部主管审批。员工提交请假条后没有权力删除，只能查看请假条的审批情况，主要流程如下图所示。

3．人事调配管理设计

由人事部主管进行相关的人事调配，先是选择所要调配的员工（根据先选择部门，然后选择职业，再选择员工的姓名），然后选择所要调配到的部门和职位。如果调配的员工在原部门担任主管的话，则提示该员工是部门主管，原来部门主管为空，请重新指定部门主管。若调配的是普通员工，则提示是否确定人事调配。调配后按照该员工的新职位重新分配默认系统权限，主要流程如下图所示。

4．简历管理设计

由人事部员工从Email、人才市场或者公司网站上获取简历，然后通过指定的形式（上传文件或者Word编辑）提交到系统上，在提交的同时填写简历的相关内容（所投部门、职位、投简者姓名、时间、和学校等）。提交后各部门主管只能查看到投放本部门的简历。可以通过职位或者时间来进行查询，主要流程如下图所示。

5．奖罚管理设计

由人事部经理根据公司的奖罚制度对于表现突出员工给予奖励，对于有不良表现（如迟到，早退，旷工等）的员工惩罚，打印两份纸式文件给由当事人和部门主管签名。并把相应的数据保存到数据库中，以便计算当月工资和查看（可以选择根据时间或者部门进行查询）。

6．指定部门主管设计

主要目的是实现能从部门的所有员工中指定某位员工来担任该部门的主管（主要操作由公司总经理或者人事部经理完成）。用两个表格来分别显示已指定部门主管和未指定部门主管的部门相关信息。在已指定部门主管的表格中，要显示当前指定的部门主管的姓名，并且可以重新指定部门中的其他员工来担任该部门的主管。在未指定部门主管的表格中，可以指定该部门中的任何员工来担任部门主管。

7．部门设置设计

主要是实现部门和职位的添加、修改和删除等操作。由公司总经理添加部门，并且可以修改和删除部门名称（如果该部门中的所有职位都无员工的情况下才可以删除部门）。然后再往部门中添加职位，同样可以修改和删除职位名称，以及修改该职位的默认系统权限（如果该职位无员工的情况下才能删除职位）。

8．意见簿设计

主要方便员工对公司提出意见或者建议，公司总经理可以快速获取意见或者建议。通过公司员工的匿名意见，管理层可以直接看到公司了解员工对某一问题的倾向性和态度，在人事任免、业务规划、组织调整、文化建设等问题上得到第一手准确信息，从而做出正确选择，避免决策失误。

三、结束语

在一个公司的管理中，人事和财务是公司最主要的两大模块，本次设计只是对自动化办公系统中人事管理模块进行了分析，也就是说目前我们只完成了整个自动化办公系统的三分之一。在以后的设计中，系统应继续以应用为核心，以实用、易用、好用三大主线为出发点，充分考虑用户的实际需要和使用习惯，全面兼顾技术、应用与发展的和谐统一。

参考文献

[1] 平凡.基于工作流的自动化办公系统设计与应用.天津电大学报.2011；

[2] 王丽娜，魏长军.网络自动化办公系统的开发与应用.科技信息.2007；

第5篇：办公自动化范文

办公自动化是以电脑为核心的复杂的“人与机”信息处理系统，它集管理、控制、服务等功能于一体，是一门受时代科技支持的综合性的应用技术学科，加强和加快办公自动化建设，是促进办公业务迅速向前发展的物质基础。加大办公自动化建设的力度，扩大其应用的覆盖面和应用能力，是提高办公效率，优化服务质量的有效措施。

加快全局办公自动化建设是当前的一件大事，是十分重要和非常必要的。加快办公自动化建设，首先要进行管理思想的变革，特别是领导干部更要转变观念，力求达到管理的科学性和有效性。

各级领导要高度重视，加强领导，将此项工作列入工作日程，立足于现代化办公管理，从自身做起，从身边做起，发挥局内网功能，实现办公自动化、标准化管理。

各部门主要领导负总责，针对办公自动化管理人员技能、素质欠缺的实际，配合局信息中心采取多种形式，加强对办公自动化管理人才的培养、提高，使他们掌握办公自动化的基本知识和技能，成为本部门办公自动化建设的技术骨干，并带动全部门人员掌握办公自动化技术，努力促进全局办公自动化人才培养的现代化，使办公自动化系统应有的效率得到高效发挥。

二、办公自动化范围

㈠、日常办公

1、能迅速处理各种文书、资料，包括输入、翻译、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理；

2、能收集、生成报表统计、账目计算、日常事务管理的数据信息处理；

3、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询；

4、能在网上下载资料、信息、传递文件，运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。

㈡、环境管理、科研

1、制作多媒体（CAI）课件及数据库的开发与利用；

2、合理使用局内网作为宽带高速的网络平台，开发和利用具有办公自动化功能的应用软件，将办公自动化系统引入机关领导及有关行政、科研、管理部门的办公桌面；

3、充分利用信息技术和发挥局内网的作用，实现全局的资源共享，为全局办公自动化系统服务；

4、通过Tnterent实现局内网与各个部门、上级部门的互连，实现政务信息和科研成果资源共享。

三、安全保密要求

安全是办公自动化正常运行的基本要求，它既是一个技术目标，又是管理目标。保密是电讯、文字储存、传输系统必须保证的工作前提，作为办公自动化主体技术的计算机技术本身包含着不安全因素，这些不安全既有系统自身的，也有人为地，因此全局在办公自动化建设过程中，必须做到：

1、坚持安全保密原则，建立办公自动化系统安全保密原则，建立办公自动化系统安全保密工作的科学管理体系。

2、局成立计算机安全保密工作领导小组，加强对计算机、磁盘秘密载体的规范管理，杜绝设备技术故障，消除环境不安全因素。

3、完善保密配套设备和保密工作督察制度，改变传统办公方式，实现标准化、规范化管理，建立起新的科学的工作秩序。

要以加快办公自动化建设为契机，带动全局信息化建设，在工作中，做到运行—提高—再运行—再提高，使各项系统发挥实效，根据局机关管理系统设置、信息流量、人员素质、工作环境等方面的条件，坚持实事求是，科学规范，合理简化，分工协作，职责落实，使之能够方便地利用交互式多媒体系统，及时了解第一手资料，完成有关办公事务和程序，并为局领导做出科学决策提供依据的办公自动化系统，从根本上推进全局管理思想和管理方法的科学化，提高管理水平和工作效率。

第6篇：办公自动化范文

关键词：办公自动化；办公室管理；应用

一、办公自动化在办公室中的概念

将现代化的办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，称为办公自动化。在现代的办公室工作中，办公室的作用一方面是领导作出决策的场所，但是除了领导机关在此做出决策，指示以及进行文档上的来往之外，另一方面，办公室更深层更实际的工作是信息的收集、存储、检索、处理和分析，然后做出决定，将决定作为信息传达给下级部门或者合作单位，或者是业务关联单位。在办公自动化中，人和机器缺一不可。在企事业单位的日常工作中，是一定会运用到办公自动化的，办公自动化在这些单位的日常工作中是不可缺少的重要部分。同时，办公自动化也是可以不断进行调整和根据自身实际需要进行定制的。一方面，在办公室内，办公自动化可以实现人机互相连接，操作信息采集、查询和统计等方面的工作，便于领导进行管理和做出决策。另一方面，企事业单位在与外界进行沟通的时候，运用办公自动化将事半功倍，员工可以通过办公自动化，通过网络获得需要的资料和信息，也可以与外界进行互动，甚至能够实现远程办公。办公自动化的运用，提高了办公室工作的办公效率和行政管理的有效性，应用办公自动化将更有利于进行办公室管理工作。

二、办公自动化在办公室管理中的发展

在办公室管理的应用中，办公自动化的发展经历了好几个阶段。第一个阶段是起步阶段，人们在日常办公中，运用的是电子信息技术，办公自动化知识用于资料的整理和管理，但是却缺乏沟通、协同和互动等综合处理，因此，这个时候还没有达到真正意义上的办公自动化。到了第二个应用阶段，内部网路、互联网、局域网等网路进入到办公室管理工作中，将网路引入办公自动化中，彻底避免了以往办公室管理工作中存在的弊端，在很大程度上方便了人们的工作，提高了工作效率，并且达到了规范管理和组织模式的目的。在办公自动化的发展阶段中，各种应用软件的发展逐步成熟，从以前的行政办公信息服务，现逐步将使用功能发展到组织内部管理活动的各个环节中。此外，在与外界进行沟通中，随着外界环境的不断变化，办公软件的功能也随之越来越能够满足客户各方面的需求，办公自动化不断扩大和提高自身软件的应用范围和应用技术，为办公室管理工作提供越来越多的便利，使得办公自动化在办公室管理中应用更加广泛。虽然实现数字化办公还需要一定的时间，但是在现代化的办公室管理中，数字化办公是发展的必然趋势。

三、办公自动化在办公室管理中应用的实现条件

在实现办公自动化的过程中，除了需要人、机两大条件，还需要一些其他的必备条件才能在办公室中运用办公自动化。第一，通信平台。通信平台作为内部的邮件系统，通过网站和信息共享软件等为信息和通信的实现提供了便捷、安全和畅通。第二，信息平台。人们在办公中如需对电子公告或者电子文件等类似文档进行，可以借助信息的平台进行，从而使其在单位内部得到传播，使得各个职工能够对单位的工作动态进行及时了解。第三，工作流程自动化。工作流程自动化可以将类似公文处理、收发文件、审批和报告请示等普遍的工作进行实时的监控和跟踪，从而使得各个岗位和部门之间达到协同工作，对规范办公制度提高办公效率非常有效。第四，文档管理自动化。在手工办公的时代，文档的管理和检索是一个比较耗时耗力的工作，难度也相对较大，特别是日积月累的文档尤其不容易找到也容易丢失，自从办公自动化出现后，人们可以使用文档管理自动化，通过word、excel等形式对文件进行保管和分类，便于保存和储存。

四、办公自动化在企业办公室管理中的应用

在企业办公室中，实现办公自动化可以实现办公高效率、低成本，在节省大量人力和实践的同时，最大限度地发挥储存信息的作用，提高了整个办公室的工作效率和工作质量，能够使各个部门和各个员工都达到信息共享、教学资源共享。虽然目前企业在运用办公自动化的过程中，出现了一些问题，比如一些部门的办公室中的办公自动化意识还不够强，人员的素质参差不齐，造成资源浪费，还有一些应用软件不是很完善，不能完全符合办公应用的需求等等，我们仍然要坚持不懈地在现代化的企业办公室中推行办公自动化，面对上述问题我们需要提出解决措施应对。首先，企业要树立“以人为本”的现代化管理理念，企业办公室管理人员是企业办公管理工作的主要依靠力量，加强人才在办公自动化上的培养，不仅能够加强办公室管理工作，同时也是提高办公效率和质量的关键。

企业要为办公室管理人员提供机会，创造条件，不断鼓励和支持他们参加各种培训和自学，提高管理水平和业务水平。其次，企业的领导需要加强对办公自动化的重视程度，企业的办公室管理要充分利用计算机技术和网络技术等现代化技术对企业的管理、研发和生活服务有关的信息资源进行全面的数字化管理，实现办公室管理的自动化。此外，对于各种设备和软件要做到及时更新换代。在运用办公自动化的同时，需要加强企业办公自动化系统的检查和监督，确保系统能够在一个安全、稳定、高效的环境下运行。办公室管理工作是一项复杂而琐碎的工作，需要办公人员具备相关的专业能力，包括科学地进行办公室统计工作和有效地对各类资料进行归类存档等。此外，办公室管理人员还需要具备良好的协调和处理能力面对复杂多变的人际关系。通过办公自动化的应用，不仅给企业员工带来了工作上的便利，提高了他们的工作效率，同时更能够借助其构建起来的网路，减少和化解分歧，实现办公室管理中更加便捷的交流沟通和协作。这是在办公室管理中应用办公自动化的体现。

参考文献：

[1]刘菲菲.浅谈办公自动化及其在办公室管理中的应用[J].科技创新与生产力，2011（08）.

第7篇：办公自动化范文

关键词：办公；自动化；行政

一、现代办公自动化系统的主要特点

现代办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。它是提高办公效率、办公质量和实现科学管理与科学决策的一种辅助手段。现代办公自动化系统是由计算机、通信网络和自动化办公设备以及相应的软件所组成的人机信息处理系统。具有办公信息采集、加工、传输和存储等功能，对文字、数据、语音、图形、图像等信息能进行综合处理。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

二、现代办公自动化系统的应用范围

办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。 这些都需要办公自动化的辅助。

办公自动化在企业事行政管理中的应用包括以下内容：

（一）公文档案管理

公文档案管理OA解决方案系统实现了收文管理和发文管理的自动化，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索。

（二）公共信息管理

公共信息包括组织机构、机关最新动态、规章制度、政策法规、办公办事指南、工程建设、信息等功能，内部用户可通过本系统平台，查询政府内部相关资料，以及相关动态信息。

（三）论坛管理

论坛为内部的工作人员提供非正式的沟通交流平台。用户可通过论坛管理将更好的利用现代化网络资源，实现讨论、信息交流、信息共享，达成共识等功能。

（四）会议管理

协同办公平台通过会议管理模块可实现对视频、非视频会议相关的各种资源的管理。

（五）任务管理

任务管理包括自己给自己安排的任务和领导安排给我的任务，任务管理子系统的目的在于规范工作的目标，领导对任务能进行实时管控。

（六）知识管理

知识管理解决方案可以实现如下功能：文件及目录操作、资料共享、文件检索、日志管理、文件回收站等。

（七）邮件管理

个人在日常工作中有可能会给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发给我的电子邮件，邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能，并支持邮件转协同。

（八）人事管理

主要包括组织机构管理和部门管理，内部人员的调动、请假、出差、离职等人事相关流程，考核和合同管理。

（九）车辆管理

办公室及下属单位拥有一定数量的车辆，车辆的管理成为日常事物中的一项重要工作。本系统要实现集中管理车辆的基本信息、运营、维修、事故、违章等一系列信息，有效跟踪管理每台汽车的使用状况，提高工作效率，使企业车辆管理更加科学、更加规范。

（十）物品管理

物品管理主要对各单位内部的办公用品进行采购、领用管理，对分支机构及部门内部办公用品的费用分摊以及分支机构、部门内部领用的数量进行统计。

（十一）设备管理

设备管理的主要作用是完成单位设备日常业务的核算和管理，按部门和单位实现对设备资产的基本信息录入、查询、采购、领用、调拨转移、维修折旧等管理。

（十二）督办管理

每一个任务（包括公文处理、个人任务、部门任务等）一般都有一个标准的办理时间，甚至是细化到每一个流程中处理节点的办理时间。因此协同办公系统针对每一个任务流程的每一个处理节点设置了标准办理时间，如果超过这个时间，可以通过催办、督办、提醒等方式提醒处理人处理。

（十三）移动OA办公管理

移动办公是一套将移动通信元素与协同办公系统有机的结合在一起，集日常办公、信息查看、内部通信等多项功能为一体的在线办公沟通工具；为实现信息沟通和资源共享，尽量节省投资，应对终端手机有较高的兼容性，不同平台及智能程度的手机终端能实现相同的功能。

通过办公室自动化系统，办公室工作人员能1、能迅速处理各种文书、资料，包括输入、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理；2、能收集、生成报表统计、账目计算、日常事务管理的数据信息处理； 3、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询；4、能在网上下载资料、信息、传递文件，运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。

三、办公自动化的意义

（一）办公自动化系统是行政办公室不可或缺的工具。在信息时代，办公自动化系统已经取代了工业社会的笔墨纸张，使办公室各项工作的效率更高，质量更优。

（二）办公自动化系统有效降低了办公室的工作成本。行政办公室的工作成本可以定义在各项工作过程中，投入的人力，财力和物力。

第8篇：办公自动化范文

关键词:公文版式 开发 实操教学 Word的处理技术

中图分类号:G642.0 文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）08-124-03

一、办公自动化时代公文写作教学现状

办公自动化时代，行政机关、企事业单位工作中，改变过去复杂、低效的手工办公方式，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术进行工作，从而达到提高行政效率的目的。文书的写作和处理大都利用现代化的办公设备进行操作。近几年，国家对职业教育提出一体化教学要求，主张有条件的院校在同时并行理论与实操教学。一体化教学不仅重视理论知识的传授，更重视相关写作技能的锻炼和提高，这就满足企业对新员工“一到岗就能上岗”的要求。一体化教学无疑是一种进步，但是公文写作学科一体化教学开发严重不足，仍存在以下问题：

（一）重结构字句训练，轻word版式设计

目前公文写作教学依然停留于旧教学模式，偏重理论教学，缺乏实操教学。课堂上教师一般注重公文结构安排、语言的顺畅程度，培养学生时一般训练公文结构安排、遣词造句等。许多老师认为公文写作就是公文结构的安排和字句的排列，故实操教学就是写作训练。站在发展的历史观来观照这个认识，其错误就在于忽略了计算机时代对公文写作提出的新要求。

（二）重手稿写作训练，轻计算机操作训练

部分教师受传统习惯影响或教学设备限制，公文写作教学及作业批改时仍采用手动形式。然而，办公自动化时代，文书的写作处理都离不开计算机网络。

若写作教学培养出来的学生大多习惯于手写、专业于理论，外行于办公自动化下的写作实际操作，被用人单位贴上“眼高手低”的标签。办公自动化时代，公文实操教学不能仅仅停留于公文内容的写作训练，还应包含基于word的公文版式处理训练，只有结合word的处理技术开发公文实操教学，实现一体化教学，才能帮助学生实现学生懂理论、懂技能的教学目标。

二、公文实操教学内容不完整的原因及改进思路

多年来，应用文写作教师实施教学时局限于学科特性，认为公文写作仅仅是写作的问题，只要把写作之道传授给学生就了事。殊不知，计算机技术的高速发展使办公自动化的程度越来越高，尤其是Word的广泛使用使靠一张纸、一支笔撰写公文的历史逐渐远去，换言之，当今社会在深谙应用文写作技巧的基础上，对秘书提出了这个时代的要求之一：娴熟运用计算机操作技术处理文稿。这就要求职业院校在制定文秘专业人才培养目标时，必须并重理论和实操教学。很遗憾，无论是公文教材的编写，还是教学的实施，都过于注重理论介绍，而忽略甚至无视实际操练，导致实训教学得不到全面落实。办公自动化下，公文写作实训应当包含文书写作和版式设计两部分。笔者详细查阅了100余种应用文写作教材，发现实训安排都只停留在写作的层面，丝毫未涉及版面设计。又查阅将近百种文秘办公自动化书籍，也未发现有哪一种讲述版式设置，只是照搬计算机基础有关Word处理技术的章节，与公文写作的实际操作的特殊要求完全不符。

（一）版式实操教学缺失的原因

造成公文格式实操教学缺失的主客观原因很多，主要原因有三个。

1.传统作业下，文稿写作、版式设计跟文件印刷的脱离使秘书不必负责版式制作。“由于原稿（特别是手写稿）与正式发出的文本在格式上有所不同，为此，需要在付印之前根据标准的公文格式对原稿各部分的排列次序与位置做出设计。”传统版面设计不是直接对页边、字型、字号、行距、字句、图表进行规划和调整，而是“将版面设计的结果逐项签批在原稿或版式设计说明上”，再交由文印部门排版和印刷。既然排版和印刷不是秘书的职责，是否掌握排版技术就无关紧要了。

2.《国家行政机关公文格式（下称格式）》的限制。当下，公文几乎是使用计算机完成写作和版式设计的，我国竟然未制定电子公文格式标准，只能“符合《国家行政机关公文处理办法（下称办法）》的有关规定”，但《办法》缺乏操作标准，还得参照《格式》。《格式》虽然“规定了国家行政机关公文通用的纸张要求、印制要求、公文中各要素排列顺序和标识规则”，却非建立于Word的处理技术，不能精确指导基于word的公文版式制作。国家参照《格式》编制公文写作教学大纲时就不可能不忽略了计算机处理的内容。

3.传统教学观的影响。文稿写作、版式制作、公文印刷一体化的出现使原本由文印部门负责的工作一并成为现代秘书的工作职责，业界却未编著结合三者的教材，教师只能囿于现有教学大纲和教材开展教学，侧重文稿写作，而忽略版式制作的实操教学。从教务的角度看，Word的处理技术已经在《计算机基础》课程讲授，不需要专门开设基于Word的版式设计课程，殊不知《计算机基础》对Word的处理技术仅只作简单的介绍，还不足以实现公文版式的制作。这两种落后的教学观导致学生得不到必须的技能培训，以致不能胜任工作。笔者广泛接触多家单位的公文，出现版式错误的绝非少数。

（二）开发公文版式实操教学的思路

教育界大张旗鼓地倡导一体化教学，要求理论与实操教学同时开展，追求更好的教学效果。这就是公文版式教学的指导方针。在理论与实操教学的共同作用下，实现学生掌握理论，掌握技能的终极目标。笔者在该思路的指导下开展了公文一体化教学实践，收效甚好。

第9篇：办公自动化范文

摘要：通过探讨高校建设办公自动化系统的积极意义，阐述了当前高校办公自动化系统建设中存在的问题，提出了建设的对策，强调要学校领导要高度重视，着力制定办公自动化相应的制度，合理配置软硬件，重视系统后续的开发，并对未来提出了展望。

关键词：高校；办公；自动化；系统建设；

中图分类号：TP317.1 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 06-0000-02

在信息社会，互联网的应用正逐渐深入，政务办公自动化建设正如火如荼地开展。现在，不少高校也逐步认识到办公自动化建设的重要性。建立了办公自动化系统，高校才能对日常政务教务办公、院校管理等工作给予更高的支持。所以，探究我国高校办公自动化系统建设问题，分析存在其中的问题，对于得出适合我国高校现实状况的办公自动化建设具有积极的意义，有助于进一步推动高校信息化建设的步伐。

一、高校建设办公自动化系统的积极意义

在高校常规的管理工作中，行政管理方面的重要枢纽和窗口就是办公室工作。以往，高校办公室的劳动方式主要以人力为主，日常政务事务的处理庞杂、繁琐，且办公过程中工作重复性大，疏漏处多，为着力探寻提高行政办公效率的有效途径，建设办公自动化系统就更具有现实的积极的意义（详见下表）：

二、当前高校办公自动化系统建设中存在的问题

（一）工作人员不能转变思想，以适应的办公自动化系统的模式。高校中，传统的手工文件处理方式已经延续了几十年，大部分办公室的工作人员已经习惯了传统的办公套路。在早期的办公自动化系统建设后，办公室工作人员对办公自动化系统的作用，往往理解不够深入、不够全面，没有足够的认识和理解使用办公自动化系统的紧迫性，必要性和便利性，惧怕困难，心存怨恨。造成了办公系统软硬件资源、研发投入的闲置、浪费，阻碍了办公自动化系统应用的正常进行和有效推广。（二）办公自动化系统和实际需求方面存在较大的偏差。开发或购买的办公自动化系统要在建设初级阶段充分考虑到本单位的具体情况和可变因素，要留有以后软件维护和升级的余地。除了少数高校有强大的办公系统研发队伍，足以开发自己的办公自动化系统，但现在，绝大多数高校办公自动化系统软件的开发，都因为不同的高校在购买办公产品、下发文件、审计和其他行政办公室方面有所不同，而开发的系统也有所不同。为紧跟大学发展，新办公系统的功能要求方面会进一步深化，办公自动化系统与工作的实际需要实际操作有一定的偏差。影响了整体办公自动化系统效能的发挥。（三）传统办公模式与办公自动化系统的衔接、过渡还存在一定问题，还有一些隔阂。目前自动化系统的建设，在国家层面来说，还没有统一的标准，尚未形成有效的规章制度的约束机制和规范管理，文件的审核、签批等涉及到电子签名、电子印章的隐私、保密、有效和法律等问题，其使用的有效性受到质疑，目前文件签批仍以纸质为准，在推行办公自动化系统的初期，甚至相当长一段时间内，仍需要保留办公自动化系统和传统办公系统并行的方式。行政管理系统的工作量并未明显减少，理想化的大面积应用和普及还有很长的路要走。（四）管理方式上无法紧跟办公自动化系统的时代需要。办公自动化系统是一个重要的科学化和规范化的系统管理。相同的办公自动化系统正在运行在一些学校也不能有效地应用，其根本原因在于缺乏管理，制度不健全。（五）网络安全问题有待进一步优化。办公自动化系统和互操作性的国际互联网络，办公自动化系统信息安全问题日益突出。作为一个客观存在的各种网络漏洞、操作系统后门、网内木马病毒等安全问题，办公自动化系统正面临着各种各样的木马感染和黑客攻击的潜在威胁，甚至机密资料的安全性，互通性，在学校内部读取、审核等，这些实际问题，对办公自动化系统造成了一定的潜在风险。

三、高校行政管理办公自动化建设的对策

（一）学校领导要高度重视，相关部门要统一认识。大学行政办公自动化成功的实施和学校领导的重视程度有非常密切的关系。高校办开展公自动化建设应建立学校领导直接负责制，并担任办公自动化建设领导组组长。这样，学校领导参加了办公自动化项目的建设，真正了解了学校的办公自动化，这对决策学校的发展有直接的必要性。

（二）制定办公自动化相应的制度。办公自动化与一般的管理软件不同，其中电子文档处理有着较强的法律效力，但中国目前还没有这方面的立法。办公自动化系统的正常运作，要有健全的监管框架以保护。

（三）合理配置软硬件，重视系统后续的开发。在系统运行的实际应用中可能采取的措施已经改变，因此有必要进行二次开发。同时，在系统开发中，考虑到所有情况是不可能的，在系统应用的过程中会逐渐显现出来，这就需要升级或修改。因此，无论是购买成熟的系统或自行开发的系统，应注意系统的二次开发。

（四）加强对办公自动化专门人才的培养。办公自动化是一个涉及多学科知识的综合性学科，它的建设涉及到更广泛的科学知识和综合协调，这就对办公自动化人员提出了很高的要求。因此，在办公自动化的发展、维护和使用的过程中，学校需要专业的技术人才队伍。

（五）加大办公自动化培训的力度，提高行政管理人员的素质。大学的行政办公自动化的管理人员必须具备必要的管理能力和计算机技能。因此，高校应加强管理队伍的培训，以提高管理质量。在训练中，应该为所有类型的用户制定不同的使用标准。

四、结语

综上所述，高校办公自动化化建设是学校建设的重要基础工作，实行办公自动化可以提高办公效率，节约办公成本。但全面实现办公自动化是一个基本的、长期性和艰巨性的工作过程，我们需要实践、不断探索，进一步完善管理体系，全面提高学校的办公自动化管理、应用水平，以最终实现办公自动化的真谛。

参考文献：

[1]伍粤山.基于J2EE的职业学校办公自动化系统设计与开发[J].现代计算机：下半月版,2011,17