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品牌公关营销方案精选(九篇)

品牌公关营销方案

第1篇:品牌公关营销方案范文

8月27日进行决赛的中国杰出营销奖一直致力于营销领域的不断创新和探索,寻找高品质的市场营销策略,从各个环节把握市场脉搏,制定有针对性、灵活性的市场营销方案,并有效地执行。专家评委希望那些通过杰出的市场营销方案,提高在华机构销售的职业标准,推动具有中国本土特色的营销市场的进步。以下是部分专家评委对于今年参赛的53份案例的评点。   高建华

汇智咨询公司董事长兼首席顾问

从这些案例可以看出国内企业对市场营销的理解在不断加深,但是由于中国进入市场经济的时间还非常短,理性、健康、科学的营销体系尚未建立,所以这些案例普遍存在这样几个问题:

1. 绝大多数企业基本上还停留在“推销阶段”,尚未进入“营销阶段”,即有了产品以后才开始做策划,做市场开发工作,而不是在设计产品之前就找到消费者非买不可的理由,并提供有独到价值的差异化产品。

2. 大多数企业把品牌建设理解成了品牌宣传,而把品牌宣传理解成了整合营销传播,很少企业在品牌的内涵上下功夫,从而使企业的营销行为偏离了市场营销最核心的工作—— 产品创新,基本上是靠形式上的差异化去参与竞争,没有从完整产品的概念入手去理解客户深层次的需求,即重“舞台表演”,轻“地下工作”。

3. 品牌宣传更多的是做表面文章,并假定消费者无知,所以很多案例都在沿用炒作概念、感动消费者的老套路。缺少真正的以“市场为导向,以客户为中心”的案例,大多以“我”为主,去找产品的独特卖点 (USP方法),没有一家企业采用理性的FAB分析(展示商品利益)。

4. 有幸的是,我们看到几家企业已经开始了“以市场为导向”的产品开发之路,在推出产品之前先做市场调查,并根据市场需求去设计差异化的产品,只不过产品的定义(来龙去脉)交代得不够清晰,产品定位还停留在价格区隔上,凭什么价格高(或价格低)没有数据做支撑,缺少理性的分析。

李飞

清华大学经济管理学院副教授

年年参加杰出奖评选,今年初评我感到我国营销管理水平的提高,优秀案例多而难分高下。

第一, 许多案例不是从某一个营销要素出发考虑问题,而是从目标顾客、营销定位、产品、价格、分销、沟通等整体营销系统考虑问题,排名靠前的案例都是如此。

第二, 许多案例围绕着解决问题展开,更注重营销效果。例如新康泰克确立市场领导地位的营销,可口可乐针对青少年的雅典奥运营销,冷酸灵牙膏的上市营销,以及金六福酒的春节营销等等。

第三,一些特殊领域的营销案例表现了原创性。例如中国联通uni服务产品的营销,九鼎公司猪饲料产品的营销,科荣兴公司的防水母料的营销,以及红金龙烟的营销都有创新性,给人耳目一新的感觉。

此征集的案例不乏优秀的作品,但也有一个明显的不足,至少有三分之一多的案例提交者没有从整体营销角度全方位地阐述案例的内容,或是仅讲了广告的内容,或是仅讲了公关的内容,或是仅讲了品牌设计的内容。这一方面表明大家对评奖标准的误解,另一方面也表明有些公司还没有树立整体营销意识。

黄升民

北京广播学院广告学院院长

自80年代末我开始中国大陆首次较具规模的广告主营销广告活动研究,到2001年中国传媒大学广告主研究所成立并持续开展“广告主营销广告活动研究”至今,多年来,我们的研究团队每年都会同中国市场广告主进行了大量深入、细致的近距离沟通,致力于企业营销广告活动的研究,总结并提出了企业营销推广新的趋势和动态。

在复杂凶险的市场竞争环境中,一些企业,甚至是一些相交多年的老朋友,转眼间灰飞烟灭,消弭无形;然而,仍有一些企业踯躅前行,我们惊异地发现它们是如此地善于学习、长于适应,如此地富于战斗力。

无论灰飞烟灭抑或风生水起,我们欣慰地看到战斗在一线的企业营销人、广告人、咨询策划人,大家在一次次的摔打、碰壁、成功、失败中得以砥砺、成长、充实、丰富。这次2004-2005年度中国杰出营销奖活动的很多参选作品也正反映了不同行业企业目前的营销实态,反映了相当数量营销策划人的智慧与坚韧。

希望通过中国杰出营销奖的开展,业内的营销人可以有更多的智慧碰撞、经验交流,放大榜样的力量,提升我们自身的营销战斗力。

陈一枬

精信整合传播集团董事长

今年有将近150多个公司和企业踊跃参加此次的杰出营销奖的评选,而最令人振奋的是可以看到这么多来自各行各业不同的案例参选,从传统的快速消费品类别,高科技产品比如电梯,到工业产品,甚至还有运用市场营销手段推广农业产品,如猪饲料。

这其中,颇有一些好的案例,通过切实有效的市场营销战役和促销手段,成功地为品牌树立了行业领导地位,比如新康泰克、联通uni、雅克等。也有一些未能赢奖的案例,多数是因为这些案例过于强调销售和渠道的策略,缺乏一个核心的市场营销概念指导所有的市场活动;或者是在案例中没有提出成效评估的证明。我也看到一些很有趣的利用奥运主题开展的促销案例。

整体来说,大部分的参赛者都表现出了企业对于市场营销理论的充分理解,但是依然缺乏提炼创意性的核心营销概念,从而可以更加灵活运用各种市场营销手段。

范庆南

奥美顾客关系行销中国区总裁

这次评选有很多令人振奋的案例,我点评其中比较具有代表性的三个方案,总结其中一些值得借鉴的方法。

一是富士达扶梯营销方案。

富士达扶梯营销方案能从市场竞争分析,找出品牌差异化的机会点并通过整合营销传播进行运作,创造品牌的优势;在这一类低关心度的典型企业对企业营销的产品类别中,通常企业会以给中间商的利润作为主要营销手段,而富士达以长期建立品牌的价值为营销核心;四个战略营销目标,绝不只是口号或教科书中模拟,而每一个目标都确实反映于后面的营销传播策略上,而实施方案也非常到位。

二是九鼎集团猪饲料的创新营销。

品牌的建立,使用专业的营销手法,并不是只适用于城市区域、白领阶级,本案例是最好的证明。

这个案例一改在广告上疲劳轰炸、喊叫的模式,以理性加上感性交替运用的手法,创造品牌的可信赖度及偏好度,是更让人接受的手法。

其中,“像卖奶粉一样卖饲料”是整个传播策略的核心,有效地与竞争品牌差异化并建立感性的品牌偏好。

三是青岛啤酒品牌保鲜全录的案例。

案例中的“原生态”是新品牌也是新品类,有效地与其他品牌作区隔。

打造新品牌中,成功运用了整合营销传播活动,尤其在公关活动上更快速地传播品牌的内涵与联想。案例中,三大基本策略准确而且有一致性,这是品牌成功的重要基础。

袁岳

零点研究咨询集团董事长

好的案例各有门道,差的案例是几乎一样的问题。

国际化及优秀案例的长处在于在进行充分的市场需求的确认前提下,展开充分的市场行为;而较低分案例充满个人主观想象,缺乏消费者洞察,以少数单点行动策划取胜,但不求以真正支撑长期和整体的市场表现,而且加大了策划行动的风险,不宜倡导。

我们越来越能够感受到,任何一种营销模式能够延续的寿命越来越短,越来越有时尚化的趋势,消费者忠诚度、品牌忠诚度很难建立起来。因此我们对产品周期化的更新能力和整体的创新能力提出了更高要求,这也对营销中间过去比较薄弱的研发环节提出了更高要求。现在产品研发是独立于营销的流程,我们需要在这个方面改成针对中国消费需求的研发模式,加强营销化的研发管理。

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附形以魂

第2篇:品牌公关营销方案范文

农产品营销策划书力求简练、易读、易懂,不要使用许多代名词。农产品营销策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议,他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源,使计划书增加可信度。一般说来,广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长,可将图表及有关说明材料用附录的办法解决。在撰写过程中,视具体情况,有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出,形成相对独立的文案。一份比较完整较的营销策划书一般包括以下三大部分:一是产品的市场状况分析,二是营销策划正文內容。三是对方案可行性与操作性的效果预测。

(一)农产品营销方案市场状况分析

(1)农产品当前的市场规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)农产品消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)农产品竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)农产品竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司农产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)农产品营销方案策划书正文

一般的农产品营销方案策划书正文由七大项构成,简单扼要说明如下。

(1)公司农产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

1、确定农产品目标市场与产品定位。

2、销售农产品目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3、制定农产品价格政策。

4、确定农产品销售方式。

5、农产品广告表现与广告预算。

6、农产品促销活动的重点与原则。

7、农产品公关活动的重点与原则。

(2)企业的农产品销售目标

农产品销售目标,就是指公司的农产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)农产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。农产品推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标:农产品策划书必须明确地表示,为了实现整个农产品营销策划案的销售目标,所希望达到的农产品推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。

②策略:决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。农产品推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

农产品广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使农产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:农产品经销商和终端两大块,另有中间商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。

农产品促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种农产品促销活动所希望达成的效果是什么。

农产品公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种农产品公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划:详细说明实施每一种策略所进行的细节。

农产品广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

农产品媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;农产品电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑crp(总视听率)与cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)。

农产品促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

农产品公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)农产品市场调查计划

市场调查在农产品营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定农产品营销策划案的重要依据。

然而,农产品市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意农产品市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

农产品市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

(5)农产品销售管理计划

假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,农产品销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,农产品推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。农产品销售管理计划包括销售

主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。(6)农产品财务损益预估

任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。要把农产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得农产品的税前利润。

第3篇:品牌公关营销方案范文

由于卷烟商品的特殊性,烟草商业企业的服务营销不同于一般竞争性产业的服务营销,其特殊性表现在以下几个方面:

1.专卖保护烟草商业企业是专卖制度下的唯一特许批发机构。卷烟营销的一切活动必须严格遵守《烟草专卖法》和相关法规,如不准为无证零售户供货、不准跨区域销售、不得在公众媒体和户外做广告宣传等。

2.必须正确处理鼓励消费和引导消费的关系卷烟是一种有害身体健康的特殊商品,为了公众的健康,国家也出台了相关的控烟政策和措施。因此,烟草商业企业有责任和义务对所经营卷烟商品的质量和安全性负责,鼓励和引导消费者购买低焦油含量、高安全特性的卷烟产品,而不是毫无原则地鼓励消费和扩大销量。

3.服务过程承上启下烟草商业企业处于卷烟产业链的中间环节,负责卷烟的批发,是连接烟草工业企业和零售户的纽带。卷烟产业链的有效运转,需要烟草商业企业接过上游工业企业生产出的卷烟产品,并且顺利地传递给下游的卷烟零售户。

4.服务需求的不规律性烟草商业企业服务对象尤其是零售户类别复杂且数量巨大,零售户的服务需求具有很大的不确定性。如卷烟订货服务、卷烟送货地点临时性改变等,在发生时间与发生内容上都很不规律。

二、服务营销组合理论在烟草商业企业品牌培育中的应用

山东威海烟草有限公司(以下称威海烟草公司)是纯销型的卷烟商业企业,主要职责是通过为零售客户提供优质服务实现卷烟的销售及重点品牌的培育。为了适应烟草行业“卷烟上水平”及“532”、“461”品牌发展战略的要求,威海烟草公司针对烟草行业服务营销活动的特殊性,以服务营销组合理论为指导,在品牌培育工作中开展了除价格策略外的其他“6P”服务营销组合策略应用的探索。如图1所示:

1.产品策略首先,分析重点培育的品牌。威海市烟草公司根据“532”和“461”知名品牌中包含的重点培育品牌,结合上级公司要求发展的品牌,分析该部分品牌的价位、档次、包装、目标群体、认可度、品牌形象、促销方式以及相关特点。其次,熟悉辖区品牌消费——以山东威海烟草有限公司为例趋势。威海烟草公司通过对辖区消费群体及零售客户发放调查问卷、日常拜访沟通等方式,深入了解品牌消费趋势。根据市区市场实际情况,紧紧围绕“卷烟上水平”总体部署,转方式、调结构,品牌培育重点以全国重点品牌的一、二类为主,三类烟高价位为辅的原则,确定辖区内的重点品牌。此外,挖掘品牌文化内涵。挖掘品牌文化内涵是建立品牌培育系统工程的基础。威海烟草公司针对区域市场的需求开展区域品牌培育工作。打破以往品牌培育以压库存、突击销售为主的方式,实现了品牌培育的连续性。

2.渠道策略主要是甄选合适的区域和客户。要充分发挥重点客户的示范带动作用,结合重点客户所在区域与终端消费者类型(社会阶层、社会地位、职业、家庭收入、购买力等),将品牌按照合理、有效的原则地筛选出最适合其培育的客户,按照如下步骤开展工作:首先,确定初步意向。由威海烟草公司牵头,对照“532”和“461”知名品牌中包含的重点培育品牌,联系相关工业企业,沟通重点客户,促使双方达成初步合作意向。其次,确定具体的品牌培育方案。根据双方达成的初步意向,制定出工商零三方合作共同培育品牌的实施方案。方案中要对三方的权利、责任进行具体的划分,确定品牌培育的具体目标,以及其他相关细节。此外,注重过程控制,注意沟通、衔接,落实培育方案。公司有专人负责对既定方案中的品牌培育过程予以监督,并向工业企业和客户及时反馈信息,搭建沟通平台,确保培育方案按要求有条不紊地落实到位。

3.促销策略首先,发挥高端卷烟消费者的引领作用。消费者的消费具有一定的盲目性,往往会受一些比较熟悉的朋友、亲属、领导等的影响。威海烟草公司通过搜集辖区内大型烟酒店、大型商超等掌握的高端消费者情况,形成高端卷烟消费领袖档案,并与山东中烟公司联合召开了卷烟零售户致富工程暨百县泰山联谊活动(企业级)推进会议,邀请这些消费领袖参会,推进泰山卷烟的培育。同时定期为这些消费者邮寄《东方烟草报》,增加其对烟草行业的关注度。其次,发挥工商协同品牌培育作用。以往的品牌培育主要以工业公司的促销政策为基准,单个品牌进行阶段性推广,无法保障品牌培育的延续性。商业公司作为品牌培育的主体,应根据自身品牌发展规划,结合区域市场特色,挖掘品牌文化内涵,设定区域主题,将同一主题的卷烟品牌归集在一起,由工业公司配合商业公司设定的主题进行营销策划,分区域、分重点、分主题、分阶段的推进。在推进期间,威海烟草公司分别设立了泰山专柜、黄鹤楼专柜、低焦烟专柜等,并通过在不同的区域市场建立适合本区域的主题专柜,加强个性化终端建设,采取不同的营销策略,“推、拉”结合,吸引消费者,增强购买欲望,引导消费,实现从单一品牌培育到主题营销策略的转变。此外,开展品牌培育竞赛。为了鼓励先进,推广零售终端品牌培育方面好的经验和做法,公司经常组织开展品牌培育方面的竞赛。公司营销中心组织部门人员和相关工业企业代表组成评审组,对所有参赛客户的生动化陈列水平、生动化陈列的意识、卷烟基础知识、品牌推荐能力、名优烟销售等进行综合打分,评选出优胜奖,利用各种渠道宣传优秀客户的经验,形成零售户了争先恐后培育品牌“谁培育谁受益”的良好局面。

4.有形展示策略主要是加强零售终端建设,发挥终端在品牌培育方面的作用。通过终端的宣传、展示扩大消费者的了解面,在潜意识中认识产品。威海烟草公司开展了“零售终端形象提升”活动,例如主要以建设泰山形象终端“样板街”的形式产生轰炸效应,迅速在市场上形成影响力并延续较长的时间。通过与山东中烟、浙江中烟、上海烟草集团等驻威工作人员积极争取,先后为家家悦34个连锁店、利百佳8个连锁店不达标的卷烟陈列柜进行了集中的改造更换,共更换了80余组柜台(包括展柜、立柜),并统一了柜台摆放、价格标签、卷烟陈列、店内形象设计以及助销物料陈列等等。通过改造,各店从店容店貌、卷烟陈列都带给消费者耳目一新的感觉。

5.服务人员策略首先,加强客户经理培训。威海烟草公司对客户经理进行了目标培育品牌卖点、产品特性等相关卷烟知识的培训,使客户经理能熟知自己销售品牌得特性,做到“吃得透”、“讲得出”。同时制定合理的经理拜访计划,适当加大目标客户的拜访频次,提高了宣传效果。其次,开展全员营销做好品牌培育。卷烟作为一个受控商品,在宣传上收到很多限制,要扩大影响力不能只依靠客户经理,也不能把所有的营销压力都压给客户经理,开展全员营销,让营销部中层干部挂靠线路,为客户经理分忧的同时也更加关注营销工作,从而在整体工作上形成合力促进卷烟品牌的培育。

第4篇:品牌公关营销方案范文

为积极响应国家局提出的要“工商互动、协同营销”、“在培育重点骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,进一步落实行业“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的主要任务和“按客户订单组织货源”工作的要求,全力打造“中国烟草·江苏”这一商业品牌,实现工商企业的共同发展,特制定本意见。

一、工商协同营销的目标

工商协同营销是新阶段提升行业综合竞争力的客观需要,也是新型工商关系的发展的新内涵。工商协同就是着眼于工商一体化运作,工商共同面向市场、面向客户,提高供应链运作效率和运作水平而开展的各项营销协同工作,其目标是坚持市场化取向,优化资源配置,提高整体运行效率,增强培育品牌能力,谋求工商企业共同发展,提升总体竞争实力。

二、工商协同营销的原则

1、工商携手,共同提高行业总体竞争实力原则。

2、工商一体,共同面向市场、面向客户的原则。

3、资源共享,工商共同发展的原则。

4、“创商业品牌战略”原则。

三、工商协同营销的内容

根据__烟草品牌发展规划,与工业企业强化四个方面协同,帮助工业企业提供品牌扩张,为两个“十多个”脱颖而出营造良好的氛围。

1、品牌营销协同。每年至少召开2次工商协同营销恳谈会,邀请工业企业营销中心经理以上领导参加,每年2次赴重点工业企业进行互动交流,共商品牌培育规划,每年召开2次品牌培育总结会,向驻地代表通报年度品牌培育情况。同时面对所有工业企业提供:

(1)每年订货会前向工业企业提供品牌发展规划;

(2)提供工商双方共同探讨品牌发展的沟通平台;

(3)提供品牌分类、评价、引入和退出机制;

(4)提供重点品牌竞争力分析、零售客户调查、消费群体细分等市场报告;

(5)新品牌上市前调研。为新品引进前提供该价位卷烟市场容量、市场份额、市场消费趋势、市场评吸等市场调查报告;

(6)制订新品牌营销方案。工商共同确定营销方案并明确两个队伍分工,做好对零售客户重点推介、引导品牌出样、明码标价、销售指导等工作,在新产品培育半年内,定期向工业企业提供品牌进货面、进货量、品牌培育进度和市场评估报告;

(7)注重对老品牌维护。对品牌根据市场环境的变化,及时调整营销策略,并及时告知工业企业,向工业企业提供各自关注的品牌消费趋势调研报告;

(8)协同工业企业做好重点品牌监测,关注品牌生命周期。

2、市场信息协同。为工业企业提供以下市场信息:

(1)基础信息。为工业企业提供社会人口、经济产业、gdp、人均可支配收入等宏观信息、零售户数、卷烟销售市场情况等信息;

(2)品牌信息。卷烟和品牌购销存信息、品牌进货面分析、月度、半年和年度预测;

(3)消费者信息。帮助工业企业调查消费者信息;

(4)建立定期磋商机制。每年两次走访重点货源基地,对品牌的历史销售情况及目前市场地位进行分析,并提供协同营销建议;

(5)建立工业企业驻地代表座谈会。工商营销队(来源:文秘站 )伍召开各种形式恳谈会,就品牌培育过程中需双方共同解决的问题、工业企业品牌整合情况、货源供应情况、公司近期重点培育对象等方面进行交流。

3、促销服务协同。

(1)前期配合。配合工业企业提供重点品牌的促销方案,帮助工业企业进行促销方案上报;

(2)过程服务。根据要求实施促销管理,对促销过程进行监督,确保促销工作全部到位;

(3)结果反馈。评估促销活动和实施效果,并反馈工业企业,提出促销成果评价报告。

4、营销队伍协同。明确工商两支队伍的分工与协作,实现协同培育品牌思想的统一,__烟草营销队伍工作重点为关注零售客户,工业企业工作重点关注消费者,工业要突出品牌的核心价值、主导规格、具体消费取向与风格特色等,要协同__烟草制订品牌培育规划与市场投放策略;工业营销团队要在研究目标市场的基础上清晰企业定位和品牌定位,搞好市场规划;研究竞争者的优势和缺陷,发现市场机会并快速反应;研究零售业态的变化,协助__烟草客户经理做好品牌陈列;关注自己品牌动销情况和库存,协助__烟草搞好需求预测,及时为市场提供有效货源;传播企业文化和品牌文化,引导消费培养目标消费群体。__烟草要突出重点骨干品牌的市场培育、消费引导、经营户推介及品牌传播等,充分发挥网络的作用准确分析品牌和市场变好,搞好责任市场的发展规划;发现市场的真实需求和市场潜在机会,为工业提供及时准确的市场信息;建立科学的市场分析预测模型,多纬度进行市场预测;为工业定单生产提供准确的信息支持;协同工业落实品牌培育规划与市场投放策略,真正发挥好工商互动协同营销培育品牌不可替代的作用。

四、工商协同营销的评价内容

工商企业共同的评价指标包括:信息传递的及时性、准确性、有效性, 需求预测准确率,协议履约率。商业企业应着重在品牌竞争公平性、品牌培育支持力度、信息共享程度、对工业企业营销代表工作的支持程度等方面进行评价。工业企业应着重在产品质量、订货满足度、发货及到货的及时性、准确性,品牌发展规划、品牌培育计划、品牌促销策略的合理性等方面进行评价。双方进行相互评价时要客观公正,以达到做好工商协同工作的目的。

五、工商协同营销的保障

工商协同能真正落实到位,最重要的是有组织和机制上的保障。为达成这一目标,要创新机制、健全组织、完善流程、形成规范。要根据协同总体目标和企业实际,努力实现协同营销的机制创新,不断探索协同营销的实现途径和方法。要注重建立健全协同组织,明确协同职责,确保协同营销的实施落实。要总结和完善协同营销的各类流程,特别是品牌培育流程,以流程落实协同战略,规范、固化协同措施,形成协同长效机制。制定和完善工商协同营销的相关规范,注重标准统一和推广,不断把工商协同营销引向深入。

1、建立协同组织机构。在开展这项工作中,要健全组织,做到定人、定岗,建立时间进度表,切实保证这一工作向深度推进、广度拓展。

2、建立工商协同机制。着力建立公开、公平、公正的工商协同机制,公开品牌培育标准、业务流程和操作办法,工商共同进行品牌规划、品牌促销、品牌维护、品牌评估,实现人力、信息、品牌等资源共享。

第5篇:品牌公关营销方案范文

一份完整较的策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

1。确定目标市场与产品定位。

2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3。制定价格政策。

4。确定销售方式。

5。广告表现与广告预算。

6。促销活动的重点与原则。

7。公关活动的重点与原则。

(2)企业的产品销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销策划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。

促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。

然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

第6篇:品牌公关营销方案范文

一、最优化支配营销预算

不论公司处于价值链条的什么位置,面对着日益多变的动态市场环境,都需要庞大的营销预算。营销经理们都应该知道,单凭自身的资源是难以满足市场启动和市场运作的巨大开支的。因此公司应积极寻求合作营销策略,寻求一种最佳支配营销预算的途径。

在市场启动阶段,公司可以与上下游厂商进行合作广告,把联合信息在同一时间、通过同一渠道向最终的目标顾客传播。如此,整合使用自身与上下游厂商的广告预算。在市场推广阶段,公司可以利用合作促销的形式,实现与合作伙伴促销费用的相互对接,节约促销的实际开支。

在公司与上下游厂商之间的合作营销中,可以非常显著地体现这一优势。著名的芯片厂商Intel公司,就曾经成功的运用合作广告策略为其新产品开路。Intel公司宣布,只要下游电脑厂商能在他们的广告中和产品上加上“IntelInside”的标识,Intel公司将支付其部分的广告费用。此合作广告政策一经宣布。Intel公司迅速获得了许多下游厂商的认可与订货。公司的386和486芯片也迅速占领市场。公司在支付一定合作广告费用的同时也获得了销售额和利润的成倍增长。

二、延展和嵌套品牌效应

合作营销可以实现产品品牌的延展,也可以实现公司产品品牌与其它公司品牌的嵌套与联合,从而增进公司的品牌竞争力。

公司与上下游厂商进行的合作营销,是一种纵向整合式的合作,可以使公司品牌在更大范围得到延展。通过选择与自身形象和品牌定位一致的上下游厂商,进行合作广告、联合传播等协同运作活动。在消费者的认知领域内建立一个强大的“品牌集合”,从而实现公司品牌的延展。

我国的家用电脑市场,因为充斥着大量的“水货”,电脑销售就更依赖于品牌感召力。因此,对于品牌电脑的营销来讲,就可以采用联合上下游品牌,塑造强强联合的品牌豪华阵容。例如:联想品牌电脑配上IntelInside标识,加上形象和信誉俱佳的“联想1+1”专卖店品牌,以及联合名牌主板厂商和其它零部件品牌,协同进行广告和其它市场推广活动,在消费者脑海里形成一个以联想品牌为首的强势品牌集合。同时,也通过品牌的协同传播,彻底打消消费者担心买到水货的疑虑,大大提高了消费者的购买冲动。

公司也可以与(非)相关行业的其它厂商合作营销,这是一种横向联合式的合作营销,它往往能够取得一种珠联壁合的品牌效果。这种合作往往是以公司之间的战略业务联盟为基础,选择具有优势互补背景的公司进行合作营销,创立合作品牌。

在我国手机市场上。昔日的通信巨头爱立信与消费电子巨头索尼之间的品牌融合可称为合作品牌营销的典范。索尼和爱立信在手机业务上建立了全面合作的战略联盟关系,并且投资4000万欧元组建了索尼爱立信公司。由此诞生了“索尼爱立信”手机,两家公司的手机品牌进行了全面融合。索尼爱立信致力干将索尼在消费类电子领域的产品策划和设计专长、丰富的娱乐内容资源与爱立信在通信领域领先的科技和经验相结合,为消费者创造全新的附加价值。

三、巩固价值链成员关系

公司通过与上下游厂商的合作营销,彼此协同运作,维护稳定的关系,可以降低整个价值链内部的管理成本和信息交换成本,同时也可以进一步巩固合作各方之间的联盟关系。现代的市场竞争是速度的竞争,而速度竞争就是信息的竞争。因此,信息是发展商业合作伙伴关系的关键。零售商与分销商喜欢相互竞争,而链条内的相互竞争也必须依靠信息的快速获得和高效处理。因此,公司依靠对市场信息的成功收集和掌控,利用这一诱因加强价值链成员之间的合作,而不是过度竞争,就能维护和巩固各方的合作关系。

公司通过与下游分销商和零售商的合作营销,使得公司销售人员向多职能化发展。销售员不仅仅是将产品卖给下一级厂商的销售代表,也是维系和加强与分销商关系的亲善大使。销售人员不再局限于将产品推到分销商的仓库里,而是要千方百计协助分销商和零售商卖出更多的产品,实现真正意义上的销售。

四、实现跨行业交叉销售

公司与(非)相关行业建立合作促销关系,可以实现跨行业交叉销售。由于合作各方的市场定位一致,合作各方就锁定了相同的目标顾客群。基于此,公司通过与相关公司的合作,可以为自己的目标客户特别是忠诚客户提供打包服务。通过交叉销售可以使客户获得更好的满足需求的打包服务,从而获得最大化的价值和利益,也可以为公司带来销售增长。

航空公司在促销的时候,经常使用合作促销策略。航空公司经常与旅游公司、与酒店宾馆之间组织联合促销活动,向顾客提供一揽子的打包服务。比如:针对经常出差的商务人士,航空公司提供一种数量折扣促销其折扣的方式不是用实际货币支付,也不是直接降低价格,而是提供同等价值的酒店服务或者汽车租赁服务。通过这样的联合促销方案,双方实现交叉销售。

第7篇:品牌公关营销方案范文

杨 董是江苏人,十年前来北京创办海棠公司,并逐渐发展成一家集团公司,下辖五家企业,业务遍布全国各地,有30多家分公司,营销队伍规模超过300多人。

去年公司设置营销总部,期望总体协调各个分部营销业务。但经过一年的运转,好像有一些效果,似乎又不明显,而且还冒出了一些新问题,使得杨董很是困惑不解。

杨董经常深入市场,当他去山东巡视市场时,客户说他的公司讲义气,只是外在形象土一些;当他去海南拜访客户时,客户却说他的公司有气魄,能给人信心,只是亲和力不够。原来两家分公司经理有不同认识,一位追求利润,销售就是一切;另一位讲究先期投资,再获取丰厚利润。杨董回到北京后,总觉得不对劲,两个分部形象迥然不同,营销总部对品牌统一管理不够。

去年年底召开年度总结会议,一些分公司经营优秀,一些分公司经营平常一些。根据营销激励政策,结果是两番景象,同样是忙碌一年的分公司经理,收入却有数倍差距,收入少的分公司经理心理不平衡。公司提出下一年轮岗,区域重新调整,收益丰厚的分公司经理很是不愿意。对公司出现的问题,杨董认为,营销总部对行业研究不够透彻,缺乏系统数据,从而影响了对分部营销产出的评价。

分部营销管理的六大问题

通常来讲,对一个面向全国市场的集团公司,在整体营销管理上,会碰到六类问题:

1.分部营销产出不均衡,从季节性起伏到年度性波动,主要体现在销售额和市场占有率等几个方面。

2.分部营销管理随意性较大,且不愿意接受营销总部管理,形成“山高皇帝远”的局势。

3.总部对市场潜力与竞争强度把握不足,在营销操作上对分部缺乏监控手段,自然谈不上营销指导。

4.分部更加关注销售业绩,而忽视总部的品牌政策,更谈不上品牌维护,形成各地品牌形象有别。

5.营销激励政策不够系统,尤其是不重视营销过程管理,既不利于深层次开发营销原动力,也容易出现营销黑洞,使公司对分部营销局部失控。

6.营销总部对分部积累的营销经验重视不够,没有形成一种方法论,自然不会在各个区域推广,不能形成大团队力量。

杨董目前碰到其中两个问题,以后还会碰到其他问题。如何未雨绸缪,革新管理机制,加强总部营销力量?这需要一个三方地图,帮助杨董、营销总部及分部统一认识,理解营销总部的价值,以及各个分部如何配合协作。在此基础上形成一种包容、合作的营销沟通文化,逐步展现营销总部魅力。

营销总部的使命

营销总部不仅要抓业绩产出,更要看这些业绩如何产出。

1.营销总部的基本使命是对公司整体业绩产出、并且是持续产出负责。

具体在三个方面体现:激发分部活力,能创造销售利润;坚持公司整体业务原则,各项业务有序衔接,不脱离总部轨道;与公司总体战略一致,使业务步入良性循环。

产出预期通常明确在营销计划里,市场营销总监要具有良好的大局观,能站在公司乃至行业高度分析问题,并通过一套系统管理办法,实现公司预期目标。

海棠集团营销总监许先生是一位资深营销专家,对品牌理解很深入,为什么还会发生一个公司多个品牌形象的事情呢?问题在于杨董、许先生及分部经理对营销总监功能、运作方式没有形成共识,且没有从系统角度把握。营销总部要总是在出现问题时就去救火,那容易顾此失彼,事情总是做不完,成绩总是看不到。

2.营销总部一方面要关注思路与思想;另一方面,要关注执行与细节。

在思路与思想方面,要看五个方面。从业务网络来看,要能完成营销布局,清楚各个分部资源投入,以及可能的产出;从行业角度来看,要不断寻找业绩可能的突破方向,以及实现形式;从营销管理上讲,要调动团队力量,建设人才梯队,实现内部营销整合;从外部沟通来看,制定整合传播方案,兼容营销区域特性与传播工具个性;在品牌建设上,建设一个品牌传播循环,以及一个品牌管理循环,通过一定周期审视,使品牌形象不断地新陈代谢。

具体拿品牌规划来说,海棠集团有一套标准,在执行时,杨董没有授权许先生直接评判分部作为,许先生没有审视品牌在分部执行,而分部则靠自己理解,自然会出现问题。营销总部不仅要制定品牌政策,还要督察品牌执行,而分部要配合,不能自行其是。

另一方面,在执行与细节中。营销总部在协调分部管理一个完整的营销链,注意执行过程中的异动现象。对分部遇到的困难给予支持,碰到的挫折给予宽容。鼓励他们探求顾客需求细节,创造性地与顾客沟通。

营销总部的六大支持系统

信息中心、合作中心、规划中心、品牌中心、人才中心和思想中心是营销总部的六大支持系统工程。

营销总部好像一个可调度的水库,丰水期可发电,枯水期可养鱼。营销总部要发挥调度与监控功能,就要像水库积聚的水能一样先建立营销势能。对一个总部营销系统,要建立六个支持系统,形成有层次的输入口与输出口(见图表1)。

1.信息中心 在市场上活跃的企业有一个特征,就是他们拥有大量有效信息,并能有效运用。公司每一个成员都在接触信息,信息汇总能形成整合力量,尤其是对客户信息的管理,能产生直接利润。

拿海棠集团而言,30多家分公司实际上就是30多个信息窗口,要是有效地整合起来,这比任何一家市场调查公司的支持都有价值。

2.合作中心 企业的资源是有上限的,能力是有边界的。在营销链上,需要广泛争取外界支持。各个分部去拓展合作资源,有可能出现重复建设,一则增加公司成本,二则破坏整体形象,而建立合作中心,则能降低成本,并能使效用最大化。

3.规划中心 规划中心既有规则,又有创新,包括总体政策与策划方案,前者强调一致性,后者强调创新性。

4.品牌中心 公司在持续产出上具有竞争能力,品牌是一个重要武器。对于一个总分结构的公司,品牌只能从总部输出,且输出口是惟一的。作为品牌总控中心,不仅要提炼品牌核心理念,制定品牌政策,更要关注品牌执行,收集消费群体看法,并将其纳入品牌循环。

5.人才中心 一个拥有众多分部的企业,储备一定数量的梯队人才,能为企业提供源源不断的后续动力。人才储备能使干部更快熟悉业务,理解公司。在出现人才波动时,能迅速补充到位,将损失降到最低程度。

6.思想中心 思想是流动的,不经过提炼,可能会消失。营销总部可设计一套规则,先集中群体智慧,再在内部推广成功经验,形成批量传播效应,在更广泛区域增加公司竞争能力。

营销总部六项支持是一个有机系统,信息中心相当于水,规划中心、品牌中心及思想中心相当于水库发电,而人才中心与合作中心相当于水库养鱼。

总部与分部的协作关系

总部与分部是互动关系,总部在营销全程运作中,能提供品牌原则、业务推广方法,形成对分部的支持与指导作用。分部则对总部的营销部署具有执行功能,并直接影响营销效果。

营销总部具有整体信息优势、中心资源优势,对公司战略形成提供直接支持。分部则具有广泛的终端优势,直接与顾客接触,掌握一线信息,直接影响营销效果。总部与分部是一个互动关系,总部侧重原则与计划,可喻为运筹帷幄;分部侧重执行与反馈,可喻为决胜千里,具体形成战略、品牌与业务的三角基点关系(见图表2)。

1.从操作角度来看,营销总部要具备两个视角

执行管控职能。营销总部利用成熟的报表系统,加强对分部平台的全面监控,保证分部运营的灵活性,同时遵从公司的营销基本政策。

强调服务职能。营销总部管理人员不能总坐在办公室,要多走访市场,拜访关键客户与合作伙伴,形成营销总部至分部,分部至终端的良性互动态势。

2.分部作为二级管理平台,在协作中应把握两个角色

创新地执行。分部在把握公司基本原则与营销政策的前提下,通常拥有更多的自,以便对市场变化形成快速响应。政策是刚性的,创新是柔性的。刚性是平台,能对柔性提供支持;柔性是产出,能对刚性形成丰富。

系统地反馈。反馈信息是与总部沟通的重要渠道,反馈越充分,得到的支持越具体。各个分部形成反馈习惯,营销总部能总观全局,制定政策更具备针对性。

关键性的纽带

共同参与、透明沟通是促进总部与分部协作的基本原则。

对大多数营销总部与分部,其沟通具有两个特点:分部更关注销售,注重各自眼前利润;而总部更注重公司整体利益,讲究持续发展,双方沟通兴趣点存在一定差异。营销总部与分部多属异地办公,面晤沟通机会少。特点一决定双方沟通要有一个共同的出发点;特点二决定双方要依靠文字化沟通,以及正式活动,约定双方行为。

具体来讲,有四个关键的联系纽带。

1.第一个纽带:营销计划

营销计划是营销总部与分部关心的问题,营销计划有分部年度营销目标,这直接与考评激励有关,要求分部和总部互动讨论。在沟通基础上,完形整体营销计划,更容易获取营销成功。

2.第二个纽带:业务流程

营销总部抓督察流程,分部抓执行流程。流程是有期限的,一个流程包括哪些内容,多长时间处理完毕,出现意外如何补救,均有先期规定。流程完形后,成为营销总部与分部沟通惯例,形成公司内的一种和谐,进而提高执行效率。加强总部力量,要转向靠流程推动。

3.第三个纽带:定期总结

总结活动是一个学习与交流的契机,对一个有上进心的分部经理来说,是一个巨大的智慧蓄水池。对营销总部来讲,实质上是在建立一个思想交流中心。

4.第四个纽带:业务档案

第8篇:品牌公关营销方案范文

但是,上述媒体的“自品牌传播”与它能给客户带来的“他品牌传播”或联合品牌推广,尽管深有联系,但毕竟是两个层面。而时至今日,我们在获知媒介领域(尤其是网络媒体)普遍疲软的背景下,搜狐品牌广告收入逆势上扬,其增长态势甚至提振了整个互联网行业的信心,这就有深加探寻的必要了――从推动自品牌的“上搜狐,知天下”,发展到推广客户品牌的“上搜狐,得天下”,其间到底有什么样的思想、工具、服务和实效的跃升?

不仅是新媒体,还是创新发动机

那位深度解析了商业领域“经济周期”和企业家“创造性破坏”的经济学家约瑟夫・熊彼特,曾经说过:创新是生产要素的重新组合,是新工具或新方法的应用,也是通过对它们的组合和应用以创造新的价值。

但是,我们实际上已经看到太多的“新媒体”躺在“新”字上停滞不前,它们忝列IT界,远远未能跟上“摩尔定律”的那18个月创新速度,也就更遑论能跟上那些广告客户时以年计、以月计,甚至以周计的营销需求更新速度。

搜狐却是个“异类”。这从它对自品牌的推广中已经可见一斑――如果你在中国的一、二、三线城市都看到搜狐的广告,熟悉中国品牌和渠道运作规律的营销人,应该知道这意味着怎样的媒体价值导向。没错!这家媒体是要向中国市场的需求贴得更近。

在这种“特立独行”创新导向的媒体价值建设思想支撑下,搜狐的营销定位已经清晰:它其实早已跳出媒体的身份约束,而是将自己作为一个创新平台来看待,并基于这个平台的价值为所有合作伙伴和客户提供营销增值的创新动力。在客户看来,它就是一台有系统支持的创新发动机。为了给这台发动机添加燃料,搜狐同时还推出了创新的矩阵营销工具――MATRIx,它以最大化整合营销为核心,以精准营销、多触点营销、媒体影响力营销及互动口碑营销为手段,实现消费人群从线上体验到线下体验、从消费决策支持到消费后的分享等多个不同阶段的营销体验循环。

本文最后所列的各类营销案例将充分展现这台发动机的“动力性能”。

案例类型1

以博客模块传达品牌形象

搜狐的博客产品技术含量高,开放式的博客平台广为用户和客户认可。将客户的品牌形象、品牌活动植入博客产品,在用户之间传递,借网友的人际传播途径,加深消费者对于品牌的认知度。

在东风日产奇骏南极行的案例中,搜孤在全程报道奇骏汽车作为科考用车参与南极考察过程中,启动了南极科考主题博客模块传递活动,增加网民的主动关注度。

在娇兰极致女人评选活动中,搜狐博客频道的“极致女人”模块,很好地实现了活动的有效曝光。

“美的新思,跃动新姿”――美的09大型才艺互动选秀这一活动,以搜狐博客为主平台,选手上传才艺图片、文字以及视频,大赛的博客模块对网站的全体网民开放,网民可以在自己的博客页面加载模块,参加活动,为自己喜欢的选手投票,成为该选手的粉丝,充分发挥了病毒式传播的作用。

汉兰达跨界人生博客大赛则通过投放网站博客平台,通过博客模块(Widget)工具,实现话题效果和口碑传播,展现网友的跨界生活,以此体现汉兰达品牌的精髓,强化汉兰达CROSSOVER概念,实现对目标网民的深度传播,突出汉兰达全领域的功能。

以博客为品牌传播的载体,一直是搜狐着力探索的网络营销创新手段,多个成功案例使得这一手段日趋成熟,并得到客户的深度认可。

案例类型2

打破线上线下界限的跨界营销

互联网已经全面渗透现代人的生活,影响力不仅局限于线上,同时可以整合线下资源,链接无线互联网(手机),可同时实现品牌宣传和产品促销两大职能,显现出互联网无比巨大的平台功能。

喜之郎一优乐美暗恋之星选秀活动,是一扬对接互联网和手机两大平台的造“星”运动。这个选秀活动顺应大学生群体的互联网接触习惯,与搜狐校园论坛和手机搜狐网深度结合,为每个赛区参赛的学校建立专属论坛作为在线互动基地,同时建立手机官网,保证参与者随时随地关注并参与活动进程。不仅如此,此活动更注重直接实现产品销售,任何购买优乐美产品的用户在线填写产品包装上的随机码,投出的一票相当于普通的三票。这一举措直接促进了优乐美产品的销售,是跨界营销的典型案例。

在华安基金“华安相伴邮不停,明信片DIY”活动中,借5、6月间的母亲节、儿童节、父亲节等重大节日,以“华安基金明信片DIY”为活动主平台,将“线上明信片DIY一线下实物明信片邮递一明信片设计大赛一华安定投基金开户”有机地结合在一起。从系列节日引出情感线索,再牵出主题活动,从线上活动引导到实体明信片邮寄,从在线传递亲情到参与票选获奖,消费者始终置身于华安基金所营造的亲情环境之中,最终吸引消费者网上申请开通定投业务。

寻找优质音“享”达人活动,以索尼爱立信的新品w715“好音质”为营销卖点,搜狐娱乐、数码公社共同策划打追了寻找音“享”达人主题活动,以《时尚娱乐攻略》及数码公社为平台,进行网上招募、主题推广音“享”装备大推荐,并成功举办线下“盲测活动”。此项目充分将娱乐频道在音乐上的“趣”与数码公社在装备上的“专”相结合,两大平台实现了强强联手、共同推广的整合营销目的。

案例类型3

话题、口碑营销的新境界

“IBM史上最贵广告邮票”网络互动营销案例,由“IBM史上最贵广告竟然是一套邮票”这一话题引发网友的广泛关注,随后在话题互动中全面展示mM的品质,成功实现了IBM品牌大幅度曝光的目的。

北京电信畅聊套餐“话费挣钱”口碑营销案例,利用了金融危机背景下大学生就业难这一社会热点,抛出用手机套餐挣钱的话题,在短时间内迅速吸引广泛关注。

在网友自发传播过程中,巧妙融入北京电信的畅聊套餐产品,突出其价格低廉的产品诉求。整个话题炒作过程中巧妙地运用了故事讲述的“起承转合”策略,吸引了大量传统媒体的报道,让广告主的产品特性获得了更大范围、更引人注目的曝光,取得了良好的效果。

在联想教你“简单生活新想乐”案例中,由搜狐和联想携手成功打造互联网文化新概念――静影像电影,通过情景化模式,将联想电脑品牌渗透于《简单爱》的影像世界中,让网民感同身受回归简单的纯妙,深度理解“简单生活新享乐”的品牌诉求,从而形成自传播效应,成功地

让消费者认知了联想新产品。

荣威汽车的“右座”营销,在推出“荣威右座美女评选”活动中,全新打追“右座美女(MissRight)”的概念,将运动型轿车的营销核心从驾驶席转移到同乘者,在感受速度、享受激情的驾驶体验之中加入时尚靓丽的美女,重新定义了汽车生活所带来的品位和价位。

这一颇具时尚感的概念很具话题性,对富于娱乐时尚精神的网友有很大的号召力,成为吸引网友参与评选的关键因素。

案例类型4

以植入营销实现品牌的深度渗透

《简单爱》全系列静影像电影,让用户深深沉浸在“简单和快乐是生活的真谛”的氛围中,而这一切的源头都来自联想A600一体机。

随着联想为推广新品拍摄的精短真人版电影《简单爱》在搜狐网上播放,让联想A600一体机产品得到了巨大的曝光,巧妙的植入让联想产品品牌达到了“润物细无声”的效果。

互联网首部职场轻喜剧《司马TA呀》,则是联想扬天V450笔记本抓住年轻白领一族在职扬生活中的种种烦恼与困惑,从当下流行的职场生存法则“SMART”为起点,与搜狐娱乐公司专业制作团队合作制作互联网首部职场轻喜剧《司马TA呀》。配合互联网媒体脱口秀节日、博客人际传播、草根视频分享等多重传播方式,在帮助初入职场的年轻一代解决工作、生活中诸多心理问题的同时,将产品特性及品牌特征植入其中,打连与目标消费群体息息相关的“活”的品牌,在协助他们树立职场价值观的过程中,也增强了他们对于产品的信任与信赖,实现了从“满足消费需求”到“创连消费需求”营销转变。这种以定制剧的方式来推广客户产品的方式,代表了植入式营销发展的新趋势。

案例类型5

在“平安祝福”、“健康向上”的公益基调上搭载客户品牌,结合社会的热点事件和公众的普遍心理,搜狐成功助力玫琳凯、伊利品牌实施公益营销。

结合公益特性,搜狐为玫琳凯策划了“亲手描绘希望――玫琳凯爱心墙手印征巢活动”的春蕾行动主题,把公益之心贴近了2008深受“5.12汶川大地震”影响的学生,传播公司“充满爱”的企业文化,使公益营销在线上延展,广泛地影响大众,提升和强化玫琳凯的品牌形象。

在伊利“健康中国”阳光社区公益梦想案例中,在横贯2008年奥运会前后4个月的时间里,通过搜狐网站,伊利向全国征集社区领袖的创意方案,为普通民众的社区生活提供绝佳的展示平台与精彩范本,将健康和谐的理念传递给每一个中国人,潜移默化地向消费者传达了品牌理念。

案例类型6

精准定向营销强化品牌关联

发挥网络媒体的技术优势,搜狐以精准的传播来打造企业品牌的关联性。

为提高999感冒灵的品牌形象,999感冒灵的在线推广以脍炙人口的奥运主题歌《YouAnd Me》为主线索,通过搜狐网站的创意和互动营销,以温馨的页面,提醒让消费者感受品牌的温情和温馨。借助搜狐最核心的新闻频道,结合IP网址定向推送天气预报给目标人群、实现覆盖范围的广泛性和信息传播的定向化,这种宽度和精度结合的品牌推广方式,是营销创新的最大特点。

第9篇:品牌公关营销方案范文

这些企业普遍沿袭的营销模式,是诞生于二十世纪60年代的经典4P理论。对此营销组合方法,营销人都不会陌生,它所包括的产品、价格、渠道、促销等四个营销要素(即:4P营销要素)。在过去,4P营销要素同样能适用于B2B企业。但是现在,正如摩托罗拉系统高级副总裁爱德华多所言,“传统的4P理论已无法再衡量我们的市场手段。”――这就是B2B营销难以突破的“天花板”。

对企业而言,不再适合的,就要勇于改变。摩托罗拉在这方面的做法,堪称企业的典范。以摩托罗拉为例,B2B营销的转变历程,以及在顺应变化中如何搭建营销部门,从而让营销部门在企业的发展战略中发挥更大的作用,值得企业借鉴。

借拆分 重新梳理

2011年1月4日,摩托罗拉正式拆分为系统和移动两家新公司:一家新公司稳健可靠,但是需要寻找高速成长的契机,另外一家拥有诸多可能,机遇与风险并存。长期以来,摩托罗拉系统业务拥有丰富的现金流、更有长期合作效力的政府和企业合同,为摩托罗拉公司注入可靠的保障――收入稳定。

两部分业务原本没有太多协同作用,完全分割后,外界评论分拆将使两家新企业都释放出更大的价值。

原本只是一项传播工作,爱德华多却做出了一个大胆决定:借拆分重新审视摩托罗拉系统的品牌架构,梳理品牌理念、品牌主张到品牌价值,即:Who――我们是谁,What――我们能做什么,以及How――我们如何在内部及外部传递这些信息,品牌要回答这三个问题。

摩托罗拉的理念是“我们帮助人们在关键时刻做到最好”。而一句看似简单的概括背后,是如何对摩托罗拉系统的整体运行起作用的?

摩托罗拉拆分前五个月,摩托罗拉系统启动了内部员工交流工作,围绕新的品牌架构设计办公环境,确保23000名员工理解并认识品牌理念、主张与价值,在企业内部形成向心力和凝聚力。

正式拆分后,摩托罗拉系统开始向外部传递这个新的主张,标明自己的独特性,与客户建立情感联系。

不难理解,为什么摩托罗拉系统在向外部传播时也增加了社交媒体,而这并不是B2B行业惯用的媒介。

在推特、脸谱等社交网络上,能看到摩托罗拉系统用英语、西班牙语、葡萄牙语三种语言与客户沟通,在官网上邀请用户前往Facebook“赞”一下,在博客上讨论公共安全及企业移动方案……对他们来说,社交媒体是一个“倾听”与“影响”的平台。关注社交媒体上发生着什么,有哪些趋势,细分行业内人们在说什么,他们如何讨论你的公司与品牌,实时了解客户对公司的情感。在倾听基础之上,向意见领袖传递信息。因为企业面对的很多客户在使用社交媒体,例如推特等。当这些人在使用社交媒体时,营销人可以将碎片的信息给到他们,让他们吸收消化。

B2B营销变革

当爱德华多和他的团队重新审视品牌架构时,他们发现传统的4P营销理论对现下的B2B企业已过于简化。

对比五年前的产品营销,现在B2B企业普遍采用的是解决方案营销:摩托罗拉系统直接将“解决方案”放在品牌名中;陶氏化学企业围绕解决方案打造了新的广告战役;IBM核心业务转变为提供解决方案。

从客户出发,提供包括一系列产品和服务的解决方案,解决用户的特定问题。不再是产品为中心,而是客户为中心,这是解决方案营销的根本。

围绕这个核心,摩托罗拉系统将传统的4P理论模型进行改良。

产品,是解决方案,针对用户具体需求提供包含技术产品组合的解决方案。

价格,变成价值,如果从用户思维出发提供方案,解决的是具体的问题,例如提高效率、建造安全设施、计划并优化库存等等,这些代表着价值主张。

渠道,成为入口,从店面转至网络。随着互联网尤其是社交媒体的成长,用户在销售的早期阶段就开始查找信息,因此营销人要关注的不再只是渠道终端,而需要注意用户在互联网上查找、讨论的内容,这改变了营销人应该选择营销组合的思维方式。

促销,转变成教育,因为所面对的用户要找有想法的公司,能够在某个专业领域教育他们的合作伙伴。

重新定义4P,是为了让它更加适合B2B营销的现状。

在营销理论的家族中,解决方案营销是一个相对较新的分支,根据信息技术服务营销协会的调研,133位受访的解决方案营销者中有85%的人认为,解决方案营销对企业未来的发展极其重要,但58%的受访者认为营销行业之外的人并不知道这个新的分支所指。

该项调研的另一组织方“洞悉问题”咨询公司董事总经理史蒂夫指出,很多公司看到竞争对手都在谈论解决方案营销,马上启动含有解决方案信息的传播,但其实他们并不具备理解及执行的能力。真正的提供解决方案的公司,商业模式与运转机制都会发生改变,而不仅仅是营销。

调整部门结构

以解决方案为导向,摩托罗拉系统营销部门正在发生结构变化。现在公司内部拥有一群解决方案营销人,他们与产品开发者及区域营销团队协作,为如公安、零售、消防等各个垂直领域,根据客户需求提供定制解决方案。

五年前,摩托罗拉系统的营销部门只是公司的“传播”部门,负责广告和品牌传播。但现在,营销部门主要有三部分组成:解决方案营销团队,主要负责将各类产品按照不同细分用户群的需求组合为解决方案;传统的传播团队,负责品牌与互动,创造广告或传播项目;区域营销团队,他们近距离接触渠道商和客户。

以亚太区营销团队为例,它属于区域营销团队,在这个团队里有解决方案营销人、市场细分行业营销团队、服务大客户营销团队和渠道的营销团队。

正如摩托罗拉系统CEO布朗所说,营销部门是唯一能横跨摩托罗拉系统所有业务和功能的,从客户获得他们关于产品的独特意见,获得市场的需求,因此能够从战略角度而非战术角度思考营销。

当然,爱德华多领导的营销部门也要完成传统的营销工作,例如广告与品牌传播等,同时在公司内部尝试探索部分战略层面的工作。他认为,很多限制是营销部门自己形成的,如果定位窄了,你在公司就只能发挥狭隘的作用。但如果能够突破自己设立的限制,你就有可能让营销对战略的影响更大。

为了让这样的机制成功运作,需要多方连接。为此,爱德华多与其他五位高层直接向CEO汇报。同时与研发、销售等部门的负责人建立沟通机制,这样他们能够创建出这种多方联动的机制。

从产品向解决方案的转变,需要技术型营销人。

“过去是产品专家,现在需要行业专家”,一方面要懂技术懂产品,另一方面需要懂得行业是如何运作的,以零售行业为例,要懂得仓储环境、交通、物流等。事实上,即使在传统的传播工作领域,营销人也开始变身技术人――向客户传递信息的渠道越来越多的依赖网站、社交媒体等数字渠道,它需要营销人对媒介传播方式的理解,同时要具备对数据的认知与分析。

在爱德华多的部门内,设立了十年前完全不存在的职位,例如数据库专家、IT营销团队,负责平台运营与分析;社交媒体专家与销售专家,负责新兴媒介上的客户沟通。

营销的功能或角色转变的非常快,不论是营销结构还是营销技术。但爱德华多不认为现在的教育或培训能够为营销人提供这些知识,他指出,B2B行业的营销人必须认识到,传统的MBA教育不能拥有应对现下变化的能力。因此搭建营销部门的另一个原则是,要让营销人相互学习。

为了突破B2B营销的桎梏,爱德华多建议营销人进行自我充电:

首先,学习其他营销机构或部门,看他们在做什么。