国际商务知识全文(5篇)
第1篇：国际商务知识范文
一、食品商务英语的语言特征
食品商务英语是食品国际贸易发展的产物，它是食品专业英语商务化应用的结果。与其他行业性英语一样，食品商务英语在词汇、短语和句子结构方面具有明显的专业特征。食品商务英语以食品行业文化为基础，内容涵义具有明显的行业特征，是直接服务于食品国际商贸活动的语言类型。在词汇方面，食品商务英语主要是与食品生产加工和商贸活动相关的专业术语，单纯词数量众多，应用语境单一化。在句子结构方面，因为英语本身的语言结构特征和表达习惯以及专业词汇多的原因，食品商务英语书面语和食品商务英语口语具有一定差异，具体表现为书面语长难句较多，复合从句多，而口语为了交谈的顺畅和便捷性，以短句居多。综合来看，食品商务英语有区别于一般英语的语境文化和词汇、语法方面的特征，但也有和通用英语相似的语言结构、表达习惯和思维方式，在教学过程和应用过程中需要灵活把握。
二、食品商务英语在食品国际贸易活动中的应用现状
对国际化食品企业经营发展进行样本调研，可以明确食品商务英语在国际商贸活动中的重要性，它是构建食品商贸沟通桥梁、促进食品国际商贸发展的重要因素。但纵观食品商务英语在当前食品行业国际贸易中的应用，可发现存在优质食品商务英语人才紧缺、语言人才素养不符合行业发展需求等问题，这成为制约食品企业业务发展和食品贸易活动顺利开展的突出因素。究其原因，一方面，食品商务英语作为行业英语的一种，国内高校相关的语言课程体系建设不够完善，教学目标和教学手段有待进一步改革优化，教学质量有待提升，这直接导致了食品商务英语人才供应的脱轨。另一方面，课程体系建设缺乏对现实食品行业对语言人才需求的调研，导致课程体系建设和教学方向不符合当前食品国际贸易现实需求，也是当前食品商务英语人才素养不适应行业发展的原因之一。从具体应用过程来看，食品商务英语在食品国际贸易中的应用主要分为书面语和口语应用。书面语应用主要包括商务函电的书写、商务合同的撰写等，商贸函电的运用能够简明扼要地表达出合作意向，讲究语言简洁精练，用语专业准确，能够以简明的语言条列出合作程序和内容，进而达到有效节省食品商务合作过程中人力、物力成本的目的;口语应用则主要在食品商贸合作双方的面对面洽谈中，除了信息的准确性和用语的规范性、专业性之外，还需注意语气态度的礼貌性，要充分尊重不同国家语言文化，使不同语言文化背景下的商务人员能够实现高效的商务洽谈。但纵观当前食品商务英语在食品行业的应用现状，无论是食品国际商贸函电的书写还是商贸洽谈，由于语言素养的缺乏和优质语言人才供应不足的原因，食品商务英语在现实食品商务合作中的应用现状并不令人满意，许多食品企业临时聘请业余语言人才，由于缺乏科学系统的食品商务英语教学训练，临聘人员的语言素养不足以应付专业化程度较高的国际食品商务活动，在书写和交谈过程中容易出现信息表达不完整、不清晰，用语不规范、专业，未注意礼貌用语，误解异国语言文化等问题，严重干扰了国际食品商务项目的顺利开展。因此，从应用现状来看，当前食品商务英语在行业中的应用状况是不够理想的。
三、食品英语商贸翻译人才培养现状
既然食品国际商贸行业对食品商务英语人才有巨大需求，就应当在人才供应端跟上行业发展需求，为食品国际贸易培育足够的食品英语商贸翻译人才，以支撑食品国际贸易的发展。但纵观食品英语商贸人才培养现状，仍存在课程体系建设不完善、培养模式传统固化、人才素养不够全面等现象，这直接导致了食品行业中食品英语商贸翻译人才供应不足，人才素养不符合行业发展需求，难以胜任岗位工作等结果。具体来看，当前的食品英语商贸翻译人才培养存在以下几点问题。
(一)课程体系建设不完善
当前，高校是食品英语商贸翻译人才培养的主要阵地，承担着为食品行业输送语言人才的任务。但当前大多数高校对食品英语商贸人才的培养并没有形成清晰的培养目标，食品英语翻译课程主要从一般英语翻译课程衍生而来，缺乏系统性、专业性。食品英语翻译课程的规划设计应在详细调研行业人才素养需求的基础上，根据食品英语在商贸活动中的具体应用情况来设计课程。当前食品英语翻译课程多是理论技巧的传授，而对翻译的实践训练不足。课程设计针对性不强，对口译和书面翻译能力的培养没有区分开，使翻译教学难以呈系统性、专业性的形式出现，使人才培养呈现滞胀状态。
(二)教学模式固化、创新性不足
当前，食品英语翻译的教学大多是翻译技巧和翻译策略等理论内容的直接灌输，而对翻译理念和原则性内容强调不足，对翻译实践训练缺乏重视，在脱离目的语语言文化环境情况下，缺乏实践训练的机会，学生对翻译理论的实践转化效率低下，进而造成翻译技能掌握不充分的结果。这种单一固化的教学模式使课堂沉闷、单调，一定程度上挫伤了学生学习的积极性。食品英语翻译教学要出效果、出成绩，需要重视课堂模式的改革创新，这正是当前高校食品英语教学的症结所在。课堂组织形式单一固化、教学内容陈旧、教学理念创新不足，是当前食品英语翻译课堂教学效率低下的主要原因。
(三)人才素养跟不上行业发展节奏
食品国际贸易业的迅速发展使行业对高质量人才的需求发生了变化，以往具备基本食品英语素养的人才即可胜任食品商贸英语翻译的任务，但食品国际贸易形式和环境的复杂化对食品英语翻译人才提出了新的需求。即在掌握基本食品英语翻译技能的前提下，还要对食品行业有深度了解，使其在处理翻译任务时能够更加顺畅。就人才素养培养综合性和岗位要求复杂化来看，掌握语言和专业知识双重理论技能也是现代化商务人才的基本要求。而当前培养出来的食品英语商贸翻译人才在这方面呈现较为严重的“偏科”现象，要么掌握了基本的食品英语翻译素养而疏于专业知识的学习，要么是专业程度较高而缺乏语言技能，皆是人才素养跟不上食品行业发展节奏的表现。
四、改善食品英语商贸翻译人才培养现状路径
食品英语商贸人才是应用型人才，其日后的发展方向是食品国际贸易业，现代语言人才要求将语言技能和行业基本知识融合打通，在掌握基本翻译技能、胜任基本的英语口语翻译和书面翻译工作的同时，也要对行业动态和前沿理论有一定了解，以便能够更好地完成本职工作，并协助部门完成其他工作，成为一个“多面手”人才。针对当前高校和企业在食品英语商贸翻译人才培养中的问题，笔者认为可从以下几个方面进行改善。
(一)完善课程体系建设
针对当前食品英语翻译课程建设不系统的问题，高校可以成立专门的课程改革小组，集中优势师资资源，对传统食品英语翻译课程进行研讨，根据行业发展趋势和现代化商务语言人才素养需求特征，针对性地制定更加创新科学的课程体系。针对口语翻译和书面语翻译，要设计有区分度的课程。食品英语翻译能力的训练不是独立的，首先要让学生掌握足够的听、说、读、写能力，在能够流利进行食品英语阅读和掌握足够的读写能力基础上，再进行翻译技巧训练。因此，翻译课程也要和其他课程相衔接、配合，形成食品英语能力系统性培养的课程体系。
(二)注重翻译实践教学
在没有真实化语言环境的条件下，翻译教学要注重实践训练，不能单纯依靠翻译理论和策略技巧的理论灌输，高校要多创造机会让学生进行翻译实践。要改革翻译课堂教学模式，将以往教师主导的单一灌输式课堂教学改为互动型、实践型翻译教学课堂，让学生能够积极参与课堂互动。可以学习小组的形式，将单元教学任务进行分化，让小组以分组学习的形式进行翻译实践教学，教师在课堂中起顺势引导的作用，以充分激发学生的语言学习兴趣，创造浓厚的翻译实践教学氛围，让学生在多次实践学习中逐渐掌握食品贸易翻译所需掌握的技能。
(三)引入企业，实行双主体教学
第2篇：国际商务知识范文
关键词：市场营销；国际商务管理；教学
一、国际商务管理概述
国际商务管理是一门涉及面较广的学科，从宏观角度来看一国的整体利益，对一些国际上的活动做出探讨，起到引导的作用，从微观角度说是一个大型企业或者公司从企业和集团的利益出发在国际活动中找寻国际活动中的计划，分析出有利于和无利于公司的点，做出市场决策。
二、国际商务管理与市场营销专业的比较
国际商务管理这个专业开设的是较少的，因为国际商务管理和国内商务管理有很大的区别，考虑的广度不同。笔者所在系部中主要开展的类似专业是市场营销专业，在教学过程中笔者深刻思考如何用自己所学习的国际商务管理的专业知识更好地为市场营销专业教学服务，这就需要从专业上的区别、优点、缺点和如何融入来探讨。从两个专业的区别上来说：国际商务管理主要讨论国际形势，从一国优势出发，追根究底是以“管理”为主要学习方向，市场营销没有太多的限制，主要分析市场，最重要的点是“营销”，这是两个专业的基本区别，总结下来有三点：第一，人才培养方向不同，国际商务管理主要学习的是国际商务管理、财务分析、金融等方面的知识，志在培养具有分析和管理能力的独立工作人才。市场营销专业主要学习的是营运和销售，主要学习对产品和服务的定价，各种活动的策划和执行，需要团队合作、社交能力较强的人才。第二，开设的课程和需求是不同的，国际商务管理专业需要学生学习各国不同的政策和思想，需要学生时时刻刻关注实事。在国际商务管理中还需要学生不断练习如何运用知识在实践中模拟学习，有强悍的分析和解决实际问题的能力，业务技能要熟练运用在实践活动中。而市场营销专业也要学习一部分商务管理的知识，但更多的是学习技巧，也就是如何营运和销售的技巧，会被要求掌握营销的方法和提高解决营销问题的能力，更多的实践经验来自真实的实习。第三，就业去向不同，国际商务管理的学生在毕业后更多的会偏向到外资公司、外贸公司、货物进出口公司、银行、保险公司等地方进行学习和深造。市场营销专业毕业的学生的就业范围会更加广泛，在市场上的每一家公司，市场策划、推广员都能占据一席之地。综上所述，国际商务管理和市场营销专业有一定的相同之处，都需要考虑宏观经济和微观经济，都需要考虑市场的走向。所以，将国际商务管理的部分知识和能力的要求融入市场营销专业的教学中是可行的。分析下来国际商务管理的难点在于语言的不同导致沟通的困难，语言的不同、文化的不同会导致交流上的困难，而学习好如何解决这些困难的老师具有一定的市场分析能力，将这些能力放在市场营销专业的教学中可以极大地帮助学生提高营销能力。从另一方面来说，市场营销专业最容易在交易中发生问题，如交易接洽的困难、纠纷处理的困难等，而国际商务管理的专业能力很适用于解决这些问题。所以国际商务管理的专业能力是适合运用一部分放在市场营销的专业教学中的。
三、国际商务管理在市场营销专业中的教学作用分析
从国际商务管理专业和市场营销专业的优缺点来分析：国际商务管理专业的优点就是通过让学生了解全球的金融系统、文化区别、政策措施、管理趋势等不同的因素来培养学生的创新能力和多维思维的能力，用丰富的专业知识来开阔自己的思维角度，用最新的思维来处理日日更新的国际复杂事项，处理国家与国家、企业与企业的商务来往关系。提高学生的成就感和自信心，学习国际商务管理的学生往往有运筹帷幄之感，大大提高了创新能力和学生在工作上的自信度。该专业的缺点在于专业设置比较高，往往会带学生进入一个误区，感觉自己的工作只能局限于海外，一定是一毕业就是管理层，必须是跨国公司的管理或者国际部分的工作主管。这是一个误区，专业知识是服务于专业的，往往工作就是在国内发展会更加优越，为本地的公司工作并且将专业知识发挥出来才是国际商务管理的最终发展路线。当然该专业的指向性比较强，更加适合有创造力、自信、表达能力强的学生学习，因为该专业会增强学生的领导力和团队组织能力。市场营销学的优点在于鼓励学生去发现，同时也教学生一些发现的方法，比如如何发现潜在客户，如何发现未来的商机等。市场营销学是学校基本上都会设置的专业，这个专业很容易开展，专业设置明确，无论是如何运营还是要学习的知识和技能都非常清晰，一目了然。这个专业的未来发展面也很广泛，遍布各行各业，无论是管理还是员工都有涉猎。一方面提高了学生的创造力，另一方面也提高了学生有效沟通的能力，提高了学生解决困难和处理人际关系的能力。市场营销这个专业的缺点在于，人们往往认为这是一个混毕业的专业，就是简单的卖东西，谁都可以干，脸皮厚就能干好。这是最深的误解，好一点的也会有学生认为市场营销就是推销，有技巧的推销得好，没技巧的推销不好。其实这些认识都是错误的，因为市场营销的专业设置包罗万象，不仅是关于如何买卖东西和推销销售。实际上这个专业更加关注学生的逻辑性、策略性和创新性，从基础的经济学、金融学、管理学到信息技术、财务管理、推销技术、渠道设计都要求有很强的理解和融会贯通的能力。所以该专业更加喜欢有思想、有创造力、能举一反三的学生。所以说，从优点上看，国际商务管理的专业知识体系较为复杂，但是实用性高，可以顺应市场的变化。如果放在市场营销的教学当中是可以大大提高市场营销专业学生的见识和能力的。从缺点上来说两个都是从名称上让人误解，理解为一个过于高大上或者过于好学习的专业。其实专业的考量应该主要考虑学生的性格和学习能力。学生有意愿去学习才能对自己的专业有所敬畏，任何一个专业的学习过程都是从易到难、从简入深的，不仅限于书本基础知识的了解，是实践和知识结合，通过努力学习的导向性结果到毕业，不同的人去学习会有不同的收获。以学生的科目来说，国际商务管理的指向性较强，在了解市场上有很大的帮助。市场营销的技巧学习中有很多需要了解技巧的部分，所以将国际商务管理的知识放一部分在市场营销的教学中是很有必要的。全球商业化已经成为当今社会的主题，商品之间的互通不再单一，每个国家都会有自己的优势和劣势。市场营销的根本目的就是有计划有组织地完成整个经济活动，为客户提供满意的商品和服务来实现目标。所以国际商务管理的知识完全可以用案例分析和课程引导的方式穿插在市场营销的课程中。该课程方案面向全校各专业学生开设。通过传授学生创业知识，提高学生的学习能力、培育学生的创新意识、培养学生的创业精神，适应从自我工作转为自我创业的新要求。使学生的创新精神、创业意识和创新创业能力明显增强，投身创新创业实践的学生显著增加，使人才培养质量得到提升。
四、国际商务管理在市场营销专业中的能力培养
市场营销课程以国际商务管理的知识点为引导，以国家发展战略为指导思想，以各专业为依托，结合各专业的特点设计教学内容，传授创业基础知识，培养市场营销专业技能及创新思维。将国际商务管理的知识放入市场营销的教学中，主要培养学生三方面的能力，分别是专业能力、方法能力和社会能力。
（一）专业能力
①用案例分析的方式将国际商务管理的基本知识穿插进市场营销教学中，以市场分析为主；②理解国际商务管理的基本内涵、商务活动的特殊性、市场开发的变化；③掌握寻找、把握客户并且抓住机会的能力；④引进国际商务管理的知识，在市场营销的教学中掌握合理利用最新资源的能力；⑤掌握市场营销计划的制订和不断变化的市场营销方案的设计能力。
（二）方法能力
①培养必要的市场勘察能力，善于发现市场、发现客户，自主学习新知识的能力以及通过各种渠道获得需要的知识支撑的能力；②培养学生找寻客户，收集资料、撰写市场营销计划书的能力；③培养学生科学思维、协作、创新的能力，以及适应学生职业生涯发展需要的能力。
（三）社会能力
①有效沟通和人际交往的能力；②团队合作、管理的能力；③团队合作进行市场营销项目设计的能力。总而言之，国际商务管理的知识是可以用在市场营销日常教学当中的，在实际教学中可以用案例分析和理论讲授的模式将市场分析和市场发展放在课堂上让学生了解。在理论环节将国际商务管理中的知识点做成具体实施方案，具体实施方案需要根据与市场营销相符合的课程和市场的发展来进行试验和改革，培养学生的市场发现能力。以满足客户需求为主，支持学生参与寻找客户，寻找市场的模拟实践活动，作为学生学习和积累经验的平台。并且说出为什么选择市场和选择客户的商务行为，增强学生学习市场营销课程的实践环节，提升学生实践能力和锻炼创新思维。鼓励和引导学生正确地学习创业基本知识，并且运用在实际生活中。学生通过在市场营销课堂上用案例分析和讨论的模式了解国际商务环境，学习各种知识，模拟真实环境，了解创业知识，提高发现市场和发现客户需求的能力。在市场营销的实践环节中，国际商务管理的知识也可以穿插进教学中，教师应有目的、有计划地组织参观。在参观之前，教师在从对象的选择、需完成的任务、拟实现的目标等方面都应有统筹的安排。可以视频参观也可以模拟实践，每批人数控制在50人以内最为适宜。这样的人数控制是为了在参观过程中，让教师给予详尽的解说，确保高质量的教学效果。最后关于国际商务管理的知识应用在市场营销的教学中，建议教师多去了解实际情况，根据不同的学生团体确定不同的案例分享，采用多种教学方法，使教学效果更有效，要根据学生的反馈意见对教学方法进行及时调整。
参考文献：
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第3篇：国际商务知识范文
商务外语话语可以分解为一系列的言语行为，如谈判可分为如何接受、指控、建议、回答、致歉、争论、要求、主张、抱怨、确认、指引、许诺、告知等。商务话语不仅仅是语言的使用问题，它实际上反映了商务活动的过程和商务专业人士处理事务的角度、意识和策略。语气常常决定商务谈判的成功与否，如果言语者语气热情委婉，对方就会愿意思考你提出的问题，接受你提出的建议。商务外语言语的特点归纳起来为简要、完整、流畅、委婉。
二、商务外语对外语教学的启示
商务外语教学的目的是掌握商务外语方面的知识，并能应用于对外商务实际工作中。商务外语和外语教学二者相辅相成，既相互作用又相互影响。
1．商务外语是外语教学的特色
商务外语和外语教学一样，首先需要全面提高听、说、读、写、译能力，学习国际商务工作环境中外语实用的方法从而提高外语的交际能力。这种交际能力以外语教学为基础，以商务外语为特色。外语教学有助于提高学生的外语语言水平，而商务知识的教学又帮助他们在外语特色上提高外语水平。所以说商务外语是外语教学的特色，外语教学对商务外语有辅助和支撑作用。
2．商务外语是外语教学的最佳体现
外语教学培养的外语人才应该具备五个方面的特征:扎实的语言基本功、宽广的知识面、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质。商务外语与外语教学相比，这五个方面特征优势最大:
(1)扎实的语言基本功方面，外语教学具有一定的词汇量，商务外语具有更大的词汇量。外语教学应该掌握大量的日常用语，商务外语不仅应该掌握大量的日常用词，还需要习得更多的属于经济管理、商业贸易等领域特有的词汇。一是更准确的语法知识。商务外语的学生通常需要阅读大量的商务信息材料或者起草一些商贸信函以及合同，这就要求他们对语言结构的理解和把握要准确无误，对业务信息的表达要地道得体。二是更熟练的语言技能。外语教学中的语言技能主要包括听、说、读、写、译等五个方面。在国际商务洽谈活动中，必然要求参与者运用自如地进行听说交流，如果作为翻译人员则更需要迅速而准确地进行信息的双向传递。即使是阅读材料和起草文件的日常工作，也常常要在限定的时间内有效地完成。三是更灵活的语用能力。国际商务活动中的语言不同于一般的交流。在日常交流中，只要对方能理解，不影响信息的传递就可以;而商务语言应该是比较规范的，并且要注意话语的语篇逻辑性以及语言表达中的弦外之音。
(2)宽广的知识面和一定的相关专业知识方面，外语教学要求掌握外语语言知识，商务外语具有国际商务知识与技能。商务外语是专门用途外语的一个重要分支，是国际商务与外语语言的一种有机的结合，是两门学科相互渗透与整合的新学科。换句话说，“它是某一项特定工作或行业的专门知识和与之相适应的有效表达能力的结合”。因为它是外语语言沟通能力在某种特定商业领域内的运用，这就决定了商务外语“应用型”的学科特点，这就要求学生除了需要具备扎实的外语语言基本功，还得广泛地学习国际商务方面的知识和技能，尤其是培养解决实际商务工作中的问题的能力。
(3)较强的能力方面，外语教学具有交际能力，商务外语具有跨文化交际能力。语言与文化是密不可分的，商务外语的学生必须熟知外国文化知识，也必须熟悉中国文化常识，这样才能不断地提高跨文化意识，并培养跨文化沟通能力，有效地解决跨文化交际中的文化空白和文化冲突等问题，自如地运用外语进行跨文化商务活动。
(4)较高的素质方面，外语教学具有较高的外语素质，商务外语具有较高的综合素质。商务外语所培养的人才常常会活跃在国际市场上，体现着中国的国际形象，还常常代表着国家和人民的利益参与国际商贸谈判，这不仅需要扎实的外语基本功、全面的国际商务知识、良好的跨文化沟通和思辨能力，还需要具有较强的创新意识和创业精神，并具有强烈的责任感、使命感和国家意识。
3．商务外语对外语教学有促进作用
外语教学有助于学生提高外语语言水平，提高外语综合应用能力，特别是听和说的能力。而外语语言水平的提高有助于学生学习商务知识，因为商务知识中的语言特点可概括为:
(1)词汇的高度术语性;
(2)言语使用的名词化;
(3)词汇转化意义的纯公文化;
(4)词汇搭配的公式化;
(5)句法单位使用的标准化;
(6)组篇的形式逻辑化;
(7)情感性、个人用语的极小化;
(8)言语礼节的套语化等。这些商务外语的语言特点没有一定的外语语言水平是无法掌握的。而商务知识的学习过程又帮助学生提高外语水平。商务知识的学习是在一定的商务情景中实现的，如推销、商务谈判、公司会议等，这一实现过程有助于学生进一步提高外语水平。所以说，商务外语对外语教学有促进作用。
4．商务外语对外语教学有借鉴作用
第4篇：国际商务知识范文
关键词：商务谈判；语用策略；预期目标
随着国际贸易发展进程的逐渐加快，经济组织和企业之间的交流合作越发频繁，贸易往来不断增加。为了最大限度地实现谈判双方利益共赢，掌握商务谈判技巧，我们就商务英语谈判策略和技巧等加以分析论述，希望通过谈判的方式更好地实现谈判目标。
1商务英语及国际商务谈判的含义
常言说得好，商场如战场，随着全球经济化发展进程的加快，经济交流合作也越加频繁。作为当前国际应用最广泛的通用语言，商务英语谈判已经成为国际商务谈判的重要手段，商务英语顾名思义就是在商务活动当中所使用的英语，而其又涉及语言运用、文化背景、国际惯例及交际技巧等多方面内容。商务英语内涵极为丰富，如果能够在国际商务谈判中充分发挥商务英语作用，就可以利用英语加强相互之间的交流，减少沟通上的障碍，加强相互之间的理解。国际商务谈判并非浅显的一言一行，而是一项复杂的交流沟通过程，如何在谈判过程中取得优势，得到满意的谈判结果，这是每个企业都将要面临的全新课题。商务谈判的成败直接影响社会效益和经济效益，谈判人员除要掌握商务业务、法律法规和谈判原则外，还应掌握必备的谈判技巧和语用策略，谈判人员还应了解世界各国文化，这样才能达到知己知彼的目的，更好地达到预期谈判目标。
1.1商务英语的内涵
商务英语是指交易双方在商务活动中使用的交流语言，它是英语在商务活动中逐渐适用而产生的一种社会功能变体，其针对性较强。之前商务英语一直被用于对外贸易活动当中，被称作外贸英语，含义简单。在我国加入WTO之后，商务英语的运用也越加广泛。由 于我国市场经济发展较快，全球经济一体化不断推进，不同以往，现代商务英语概念也有了全新的含义，商务英语的内涵、外延均有了极大的拓展，所涉及内容也越发全面。随着我国市场国际化进程的逐渐加快，国内大多数企业与国际市场的交流逐渐加强，这为国内企业带来巨大发展机遇的同时，也使其面临更加严峻的市场竞争和挑战。目前，我国国内企业与国际的商务活动更加密切，经济活动也越加频繁，企业所要接触的商务谈判也更多，应使我国企业在激烈的市场竞争中占据优势，更好地挖掘市场商机，更好地发挥商务英语谈判作用，推动我国国际贸易发展。
1.2国际商务谈判内涵
国际商务谈判是指国际商务活动中的不同利益主体为完成某项劳务或商品交易，对各项交易条件加以协商的过程。由于我国社会经济的快速发展，商品概念外延逐步扩大，传统的交易商品主要指有形产品，而概念外延扩大后也包括了技术、资金、信息和服务等无形产品。不论是何种商品形态的交易沟通，都可以称作商务谈判，例如投资谈判、技术引进谈判以及供求谈判等，以上内容均属商务谈判。商务谈判的主要目的就是将谈判双方的观点、要求等进行交流和沟通，协调好相互之间的关系，更好地达成协作关系。这一过程相对较为复杂，各方谈判人员根本目的就是要最大限度地维护己方利益，从中寻找双方的利益平衡点，谋求利益共赢。在国际商务活动中，商务谈判是必要环节，同时也是合同订立的必经阶段。商务谈判内容既包括技术和商务问题，也包含法律和政策等方面问题，该项工作具有较强的专业性、政策性及策略性。国际商务谈判双方各自隶属国家、地区有着很大的区别，其政治经济和社会文化背景、思想价值观念、行为方式、价值观念以及风俗习惯都有极大的不同，这就增加了谈判双方的交流与沟通难度，因此国际商务谈判的难度较大。谈判人员出自各方立场和追求目标的不同，难免会发生一定的矛盾冲突，双方也会就此进行协商。商务谈判人员应严格遵循平等互利原则，采用各种行之有效的策略，尽可能地降低彼此之间的冲突和矛盾，谈判人员要考虑双方利益，取得两方的共同认可，最终达成满意谈判结果。谈判结果对合作协议内容有着直接影响，商务活动开展受其影响较大。国际商务谈判人员应恪尽职守，更好地解决谈判中出现的各项问题，确保谈判工作能够顺利进行，构建公平合理的谈判平台。
2商务英语在国际商务谈判中的作用
从字面意义来看，商务英语可以理解为商务和英语两方面内容的结合，专门用在商务活动当中。在国际商务谈判中，商务英语的作用不容忽视，从语言的角度来看，商务英语具有基本信息交流作用，其商务性角度也决定了在商务谈判中的特殊作用。商务英语作用主要体现在谈判的针对性和谈判的灵活性、融洽性两方面。第一，商务英语有效提升了国际商务谈判的针对性。作为商务活动当中的专用语言，商务英语有别于普通生活用语，其内容主要有商务理论知识、商务交际技能，其对话内容涉及金融、管理、营销、经济等方面，商务英语专业性、实用性、针对性较强。第二，商务英语的出现极大地增加了国际商务谈判的融洽性和灵活性。商务谈判人员利用其特点，缓解谈判场上的氛围，营造轻松、融洽的谈判环境，减少利益双方的矛盾冲突，避免商务谈判陷入僵局。
3商务英语在国际商务谈判中的应用
3.1条件句的应用虚拟条件句应用。在国际商务谈判当中，虚拟条件句常被用在请求、询问、反对、赞同等较为委婉的情况下，给对方一种体谅与尊重之感。例如，在谈判双方进行初次洽谈之时，对于谈判双方而言，约定的时间都是极为重要的谈判要素，在预定谈判时间时，谈判者一定要询问对方意见，选定在双方都比较适宜的时间内进行谈判磋商。通常，虚拟条件句的使用都是让对方感受到尊重和认可，谈判人员应根据谈判实际情况，合理使用虚拟条件句，进一步促成谈判。真实条件句应用。在商务谈判过程中，谈判双方难免会产生一定的利益冲突，谈判方想要真实、准确地表达商业信息，应考虑谈判双方的利益共同点。因此，谈判双方必须要做好充足的准备，认清双方利益所在，准确掌握对自身有利和利益的根本点，同时还要掌握对方的目的所在。谈判者可以利用己方无关紧要而对方极为看重的利益、己方看重而对方无关紧要的利益作为交换条件，从而取得利益共赢的谈判结果。在国际商务谈判当中，语言文化差异常常会造成交流误会，英语条件句的使用就能够很好地避免这一问题的发生。谈判者应适当运用真实条件句，进而促成商务谈判。
3.2语用策略应用谈判人员在国际商务谈判中应当采取婉转表达方式，尽量不用语气过重、措辞直白的语句。当谈判中拒绝对方要求时，可委婉地阐述“你提出的条件很有道理，但是有些微的差异”，让对方能够在情感上接受的同时阐述自身看法，最大限度地给予对方宽容和尊重，避免谈判双方陷入谈判尴尬的境遇，使双方能够平心静气地听完观点阐述，为谈判留有回旋余地。一个高明的谈判人员，通常会运用委婉的方式向对方表达自身见解，使得己方的意见更易被对方接受。幽默在国际商务谈判中也是一件谈判利器，诙谐幽默的谈判语言能够将谈判双方从尴尬、不利的困境中解脱出来，将紧张严肃的谈判气氛变得更加融洽、轻松。语用策略的有效利用能够给谈判人员予以心理上的语言享受，营造良好的气氛，将错综复杂的商务谈判简化，提高谈判效率。幽默的语言将会予以美的享受和智慧的启迪，进一步提高谈判成功的几率。国际商务谈判过程中采用模糊语用策略能够极大限度地增强语言表达的灵活性，这样就不会在谈判过程中将话说得太死，给谈判双方留有余地。模糊语言能够有效提升语言表达效率，利用最小的代价尽可能地传递信息，进而做出高效的处理和判断。国际商务谈判过程中难免会遇到某些难以说明的问题，模糊语言具有一定的掩饰和回避作用，避免谈判双方出现正面冲突。
3.3礼貌原则应用人际交往过程中，礼貌是人与人之间建立友好和谐关系的根本前提，作为一种常见的社会活动，礼貌原则也会对每名谈判人员产生一定的束缚。不论是谈判当中的任何一方，都希望能够得到对方的礼遇，希望得到别人的尊重和理解。商务谈判的成败、结果的好坏在极大程度上取决于人员礼貌原则运用。谈判人员在国际商务谈判中，应当将交际礼仪运用得当，尽可能取得谈判双方的认同和赞同，谋求双赢结果。谈判双方要注意谈判场合、时间和对象，通过恰当的语言表达，达到事半功倍之效。合理恰当的商务谈判语言需充分考虑社会政治各方面因素，在不同的文化背景下，一种礼貌用语换做另一场合意义却未必相同。谈判人员应当了解合作方的文化背景，确保谈判的顺利进行，实现谈判目标。
3.4语言环境应用语言表达与领会需要结合语言环境因素进行综合考量，以提高谈判语言表达效果。一个人在不同的场合就要采用相应的表达方式，这样才能够左右逢源。而商务谈判就是通过语言表达、交流的方式实现己方利益最大化，矛盾冲突是难以避免的，气氛的紧张和敏感更是常见。因此，在特殊的商务谈判环境下，谈判双方更需要一个缓和的环境，商务谈判人员应准确掌握商务英语灵活性，利用语言技巧营造舒适、融洽的语言环境，进一步帮助谈判双方进行沉着、冷静的处理。
4结语
在国际商务谈判过程中，正确的决断将会直接影响商务活动的开展，谈判人员应当充分挖掘商务英语语言的效用，灵活运用商务英语，营造良好的谈判环境，取得最佳的谈判效果。
参考文献：
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［7］朱洁.模糊语在商务谈判中的语用功能［J］.湘潭师范学院学报(社会科学版)，2009，（05）：110-111.
［8］朱斌.浅析模糊语在国际商务谈判中的策略运用［J］.北方文学(下半月)，2011，（04）：193-194.
第5篇：国际商务知识范文
【关键词】教学改革；翻转课堂教学法；国际企业管理
一、引言
踏入二十一世纪以来，我国为了顺应中国涉外商务的发展和跨国交流活动日渐频繁的需要，为了增强国家竞争力而设立了国际商务这门学科。国际商务专业旨在培养拥护党的方针政策，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型人才。针对国际商务专业要求的特点，我校也相应的为国际商务专业的学生开设国际企业管理这门课程。国际企业管理是一门理论性和专业性都较强的课程，是国际商务专业学生的核心课程，该课程涵盖了企业跨国经营概论与环境分析、国际贸易和国际投资、全球金融环境、国际企业的战略选择以及职能管理等领域的知识。由于它的理论性和专业性都很强，使得仅仅依靠单纯的课堂讲解，很难令到这些一无职业基础二无地域优势，直接从相对闭塞的高中校园里走出来的大学生们，对这门课程能产生强烈的共鸣和认同感，从而大大的削弱了国际商务专业的学生对这门课程的吸收度。为了转变这一局面，提高我校国际商务学生对自身专业的认同感和满意度，提高对国际企业管理这门课程的吸收度，我在国际企业管理这门课程的教学中，引入了翻转课堂这一教学模式。经过一个学期的实践，教学取得了良好的效果。
二、实施翻转课堂式教学法的原因
1.课程教学原因。何谓翻转课堂式教学法，是指学生在家完成知识的学习，而课堂变成了老师学生之间和学生与学生之间互动的场所，包括答疑解惑、知识的运用等，从而达到更好的教育效果。根据我校的课程设置，这门国际企业管理，一个学期的总学时是48课时，按45分钟为一个课时换算成小时的话，这门课程一个学期总共上课的时间是36小时。36个小时如果换算成天数的话，只有1.5天的时间。如果学生单凭在这1.5天时间内的付出就奢望能完全掌握392页课本，满满15章的内容的话，无异于痴人说梦。1.5天的时间能把一本厚392页，里面布满文字和专业术语的课本看完已属不易，更不用说要熟练地掌握里面的知识和技能了。2.学校环境资讯闭塞。一般而言，要想学好跨国企业管理这门课程，除了对书本涉及到的知识点非常熟悉外，还要对本国本地区以及全世界的事情，都要有所涉猎，它要求学生既要有广博的知识，也要有国际的视野和心系天下的胸怀。所以，如何高效合理的利用好这36个小时，就成为学好这门课程的关键了。因为我校地处三线城市的郊外，整个校园环境是相对闭塞和信息不流畅的，周边也没有什么现代的商业公司可供参观学习，所以，结合跨国企业管理理论多实践性强的课程特点，我在本学期的教学中，引入了翻转课堂这一教学模式。3.学校具备良好的上网设施。之所以要引入这种教学模式，主要是结合我校的特点展开的。虽然我校地处三线城市的郊外，对外交通和交流不算便利，但学校给同学们提供了免费和高速的宽带网络，我从讲授的这个国际商务专业的学生那了解到，他们每人在宿舍都至少有一台可以上网的电脑，所以，鉴于可以自由无限量的上网的便利性，我觉得翻转课堂这种教学方法，是非常适合他们的。学生们只要能好好的利用互联网，他们就可以获得海量的学习资源，基本上学生们想要了解的信息，在互联网上都能找到答案。网上的学习资源是不受时间和地域的限制的，学生们只要想学，可以随时随地随手学，所以，制造机会让学生们高效地利用自己的课余时间进行学习，是一种最适宜的教学方式。在具备这些先决条件后，我开始实施我的教学计划。
三、实施翻转课堂式教学法的过程
1.课前的安排。我首先要求每个学生，必须要提前预习每一章的内容，并在看书的过程中，将自己不理解和不了解的知识点，通过互连网和自己上图书馆查找的方式，先把各个知识点搞清楚弄明白，然后上网查看当周在本地、本国和世界范围发生的新闻，利用在本章学到的知识点，结合在网上看到的当周时事，提炼出自己对当周时事的看法，并将这些看法写下来，到课堂上和老师同学们讨论分享。到了上课时间，我先把本次课的重点知识给同学们理一理，然后让学生们就他们在自习过程遇到的不懂的问题提出来，我对学生们的疑问一一做答完毕后，就开始第二论的学习，让学生结合本周的知识点上讲台分享自己对当周时事的看法，学生分享完毕后，就进入问答环节，台下的同学就讲台上同学的观点进行提问和交流想法。2.课中的分享过程。因为时间的关系，做不到每次课都让40几个同学一一上台分享，所以，我要求全部学生一定要在上课的前一天，预先将他们写好的当周时评以电子邮件的方式发给我，我将全部学生的当周时评归纳整理成几大类型，再挑选出每个类型的代表上台分享。在挑选学生上台分享时，尽量让每位学生都能公平的得到轮流上台分享观点的机会。因为上台分享观点，既能锻炼学生们的演讲能力，又能提高他们的专业素养，属于我们培养国际商务专业学生的跨国企业管理能力的一部分，也是国际商务学生必须具备的专业能力。
四、实施翻转课堂式教学法的成果
1.养成了良好的学习习惯，树立了学习信心。据统计，学生们用在跨国企业管理这门课程的课前预习时间，至少都在5个小时以上；而且同学们每次都是带着疑问和交流的心态来上课，所以，他们对上课的态度，已由以前的被动消极变成了现在的积极和满心的期待。他们会通过互联网去关注每天发生在世界各地的时事与新闻，通过对身边时事的点滴关注，逐渐养成了关心天下事的习惯，由于视野的开阔，他们学会了忍耐和等待，学会了积累知识不断的充实自己，渐渐树立起对国际商务这个专业的信心。通过这种教学方式，他们也从每天的时事和同龄人的身上，了解到不同的观点和看法，学会以包容和多元的心态，去理智的看待问题和解决问题。2.增加了学习投入，增进了同学情谊。用这种方式进行授课，不但大大的拓展了学生学习跨国企业管理这门课程的时间，更重要的是，让学生掌握了一种主动学习的方法，让上课变得非但不痛苦，而且是一个开心和收获的过程，还能大大的增进的同学们之间的了解和友谊。不再像以前那样，大家安静的坐在教室里听课，上完课后就各回各宿舍了，平时基本没有交集，也几乎没有班集体活动，同学的关系大多是淡漠和疏离的。当老师在讲台上唾沫横飞的讲理论讲案例，学生坐在下面似懂非懂的听着，因为一没亲身经历过或熟悉这些环境，二没感同身受过这些商务案例。所以，听着这些遥远而又与自己扯不上半点关系的理论和案例，其结果必然是左耳朵进右耳朵出，时间一长，就啥痕迹也没留下了。3.锻炼了学生的职业能力。因为每个同学都要结合当周的知识点，轮流上台分享自己对当周时事的看法和观点，所以，同学们都有了更多的机会进行相互了解，在上台分享的同时，也慢慢锻炼了每个同学的演讲和展示能力，使上台演讲变成是一件快乐而且增强自信的事情。我们知道，国际商务专业的学生，毕业后更多的是从事国际与商务交流等方面的工作，因为工作的性质，要求他们不但要有广博的知识，还要具备善于与人交往和展示的能力。而这种翻转式的课堂教学模式，正是提供给学生这种在做中学的能力，让学生在培养自己主动汲取知识的同时，有意识的提升自己与人交往的能力和国际商务的专业素养。
五、总结
古语云：十年树木，百年树人，只有学生真正掌握了良好的专业素养，他们才能在以后的工作当中，养成良好的职业道德和谋生能力，才能更好的适应这个快速变化的时代，在任何的困难和挫折面前，迅速的调整自己的知识结构和心态，从容面对挑战。这才是接受真正的高等教育后，学生们所习得的一种能力和习惯。而不是坐在教室里，被动消极的接受老师的满堂。现在我们身处在一个快速而多元的社会，如果学生们单凭在课堂上被动接受学到的知识，哪怕你把老师讲的知识都记住了，仍是远远无法满足日后踏入职场，社会对大学生创新及适应能力的需求的。因为知识是分秒都在更新迭代的，唯有自学能力的习得和专业素养的养成，才是具备迎接挑战和出色的完成工作任务的前提。也是21世纪国家对人才的要求和培养的目标。而翻转课堂教学法，就是助力学生腾飞的利器。
【参考文献】
[1]国际商务专业：百度百科
[2]翻转课堂教学模式：夏玲，翻转课堂教学模式中教师角色转换研究，兰州教育学院学报，2018（10）.
