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服装礼仪精选(九篇)

服装礼仪

第1篇:服装礼仪范文

正装合身是关键

正装讲究合身,衣长应过于臀部,标准的尺寸是从脖子到地面的1/2长;袖子长度以袖子下端到拇指11cm最为合适;衬衫领口略高于西装领口;裤长不露袜子,以到鞋跟处为准;裤腰前低而后高,裤型可根据潮流选择,裤边不能卷边;这些均是穿着西装的基本搭配,体现正装的规范性。

男士服装搭配的颜色原则

记住三种颜色:白色、黑色、米色。

这三种颜色被称为百搭色。也就是说他们和任意的颜色搭配都是合理的,因此购买服饰的时候如果不知道什么颜色好,那么着种颜色将不会出错。还有男士正装的色彩应该是深色系的。

职场礼仪之男士服装

以西服为核心的搭配

鲜艳颜色的西服宜配灰色、黑色、白色或同类色高明度的衬衫;暗色西装内宜衬浅色衬衫;单色西装视礼仪性场合的气氛配穿花色或条纹格类衬衫。

纯色的西服适合搭配条纹的衬衫+纯色或小图案领带

条纹西服适合搭配纯色衬衫+小图案领带

深色西服搭配浅色衬衫和深色领带

浅色西服搭配深色衬衫和浅色领带

西服、衬衫、领带不能够颜色过于接近,比如全黑,全蓝,都是错误的搭配。如果穿了一件黑色西服+深色衬衫,那么你呢领带一定需要是浅色的。反过来亦然。

以领带为核心的搭配

衬衫和领带的搭配是一门学问,若搭配不妥,有可能破坏整体的感觉,但是如果搭配得巧妙,则能抓住众人的眼光,而且显得自己别出心裁。领带永远是起主导作用的,因为它是服装中最抢眼的部分。一般说,应该首先把注意力集中在领带与西服上衣的搭配上。以比较讲究的观点看,上衣的颜色应该成为领带的基础色。

白色衬衫穿在每个男人身上都非常出色,适用于各场合,且不会过时,所以每个男人至少应该准备一件可换洗的白衬衫,它和各种活泼的颜色或花样大胆的领带搭配都不错。永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配。

在服装搭配之道中,简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信,就不要企图标新立异。要知道,多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此,你永远不知道自己与众不同的品位可能会引起什么人的反感。衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面,至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用,还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。

领带与衬衫领口的搭配

领带有多种常用系扎方法(详见领带一节),那在日常生活中,到底该用哪种好呢?一般情况下,除受流行因素的影响外(如西服驳头的宽窄影响到领带的宽窄,进而影响到领带结的大小),主要是根据所穿衬衫领子的形状(领尖夹角的大小)来选择的,现在市场上的男衬衫,从领形上分,有以下几种(在前面的衬衫一节中间讲过):

标准领(regularcoIlar),由于领型普通,所以最容易搭配,无论什么领带都可以尝试与之搭配,而且还不必挑剔领带的图案。

宽角领(wide一spreadcollar,也叫温莎领)这种领形适合系温莎结形的领带,而且一般与英国式的西服相搭配。是当年温莎公爵带头兴起的。但近年敞角领的衬衫流行与打得稍小的半温莎领结相配,这种搭配能于复古中反映近年来精致的现代思潮。

带扣尖领(button一downcollar),这种领形的领尖夹角一般等于或小于标准领形,因此适合系单温莎结或普通结。

有襻领(tadcollar),这种领形因夹角较小,所以一般系普通结。

针孔领(pinholecolIar),适合系普通结。

小方领(shrotpointcoIlar),一般系小温莎结或普通结。

冀形领(wingcollar),一般系蝴蝶结而不系普通领带。

立领(standupcollar),通常不系领带

以衬衫为核心的搭配

纯色衬衫永不败

无论你是何种体型,纯色衬衫尤其是白衬衫毋庸置疑是绝对必需品,搭配任何颜色之西装,都能有压倒性的效果,也容易给人朝气、干净之感,因此,一次购买数件白色衬衫是无罪的。尤其男性又特别容易汗流浃背,衬衫的寿命自然缩短,一旦衬衫发黄,便回天乏术了。

条纹衫较保险

一般而言,只要线与线之间的间距不要过大,线条不致于过粗,都是可以接受的。最安全的条纹尺度,其条纹间的间距小于1厘米,并以规则的距离排列,线条宽度极细,有如自动铅笔划过之线条,即为不易出错的样式,值得推荐。

格子衫要慎穿

就如同条纹衬衫一般,格子的面积若是呈微小保守的细格子,大致没啥问题,但若格子的面积甚大,休闲味道便浓厚,此时就不适宜于工作等正式场合穿着,因为无法传达出庄重之惑,而在平常假日休闲时刻,倒是很不错的打扮。

衬衫与体型的搭配

如果你是虎背熊腰型,那么过于明显的条纹、格子图案就不适合你:如果你是中等型,挺度与厚度较高之布料衬衫,可以和你配合;如果你是下盘稳重或是长脚高个儿型,条纹、格子衬衫跟你很速配;如果你是矮胖型,素色是你唯一的选择。

整体服饰搭配

整体服饰搭配的三色原则

三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的,国内著名的礼仪专家也多次强调过这一原则,简单说来,就是男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

对于附件来说,您的皮带,皮鞋和公文包,应当保持同一个颜色。黑色是这些皮具的最佳选择。

不能穿着深色的西服+浅色的皮鞋。但是浅色的西服搭配深色的皮鞋并不失格。

袜子一定要和西裤与皮鞋溶于一体,不能阁外耀眼。

穿着正装的工作男士应当是干净的短发,在中国的审美观看来,男士不可染发。除非您是从事娱乐和艺术行业。

颜色搭配

通常,衬衫的颜色应该与领带上次要颜色中的一种相配。一般而言,领带上的图案应该比衬衫上的更显眼。有时,可以选择图案都很鲜明的衬衫和领带。但是,千万不要让衬衫上的图案压过领带上的。如今,在衣着上十分流行色调一致的单色搭配。如果你想时髦一把,不妨试试同一色调的衬衫和领带。在这种搭配中,领带的颜色应该比衬衫的颜色暗,但它们也可以是完全相同的颜色。

永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配,而且适合任何场合。

颜色搭配应注意

1.黑色西服,穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。

2.褐色西服,可以配暗褐、灰、绿和黄色领带,穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。

3.灰西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,穿白色为主的淡色衬衫。

4.蓝色西服,可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带,穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。

5.暗蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。

6.绿色西服,可以配黄、服脂、褐色和砖色领带,穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。

商务西装的搭配技巧

西装:适合色群中稳重的颜色,如棕灰色、深咖啡色等;注意如果穿不是自己色系的西装时,衬衫、领带必须是适合自己色群中的颜色。

衬衫:适合略深一些的颜色,如橄榄绿、棕酒红等。

领带:适合略微鲜艳的棕色、凫色等。

搭配技巧:西装、衬衫与领带遵循渐变搭配技巧。

适合场合:商务会议、商务会见、出访、谈判、演讲等正式、严肃、重要的场合。

运动装的搭配技巧

衬衫T恤:衬衫与圆领T恤适合鲜艳、具有运动感的颜色,如绿松石蓝、芥茉黄等。

短裤:适合色群中浅淡或稳重一些的颜色,如棕灰色、柔长春花蓝等。

搭配技巧:短裤与衬衫适合渐变搭配,衬衫与圆领T恤适合对比搭配来体现服装的运动气息。

适合场合:春夏季节休闲、运动场合、如娱乐活动、旅游、登山、各种球类活动等。

大衣的搭配技巧

大衣:大衣、风衣的颜色以保守、稳重的颜色为主;与所穿着的西装套装颜色反差不大为最佳,如深灰色、深咖啡色等。

围巾:适合能对大衣起点缀作用,但不过分跳跃的颜色,如哔叽色、棕色等。

搭配技巧:大衣与围巾适合渐变搭配,也适合小面积对比搭配。

适合场合:秋冬季节正式场合,如出席各类重要的商务活动、访问客户等;注意在进入办公室或会议厅前要将大衣、风衣、围巾脱下,拿在手上。

休闲西装的搭配技巧

西装:适合色群中浅淡或略微鲜艳的颜色,如绿玉色、哔叽色等。

衬衫:适合鲜艳的颜色,如绿松石蓝、芥茉黄等。

搭配技巧:休闲西装与衬衫适合渐变搭配,也适合对比搭配;休闲西装与长裤遵循渐变搭配。

适合场合:春夏季节休闲场合,如商务旅行、非正式的私人约会与私人聚会、娱乐活动。

T恤的搭配技巧

T恤:适合浅淡或鲜艳的颜色,如绿松石蓝、绿玉色等。

长裤:适合色群中浅淡或略微稳重的颜色,如牡蛎色、哔叽色等。

搭配技巧:休闲T恤、休闲长裤遵循渐变搭配技巧。

第2篇:服装礼仪范文

手套:手套不仅御寒,而且是衣服的重要饰件。手套颜色要与衣服的颜色相一致。穿深色大衣,适宜戴黑色手套。女士在穿西服套装或时装时,可以挑选薄纱手套、网眼手套。女士在舞会上戴长手套时,不要把戒指、手镯、手表戴在手套外,穿短袖或无袖上衣参加舞会,一定不要戴短手套。

围巾:围巾的装饰作用越来越突出。可以根据场合、服装和当天的化妆、发型来选配围巾的色泽和款式。

皮包:手提式皮包通常适用于职业妇女,常用于社交场合。手提包的颜色要与季节、服装、场合、气氛相协调。正规场合应用羊皮、鼠皮、鳄鱼皮等珍贵的手提包。

首饰:色彩鲜艳的服装可配单纯而含蓄的饰品,色彩单调沉稳的服装宜选择鲜明而多变的饰品。如棕色套裙配透明的琥珀手镯和胸针;白西装套裙配镶嵌黑亮珠饰的项链和耳饰。对男士来说,也要根据西装的颜色选择适宜的领带夹。

配饰与服装在材料、工艺、档次上要相协调。此外,配饰与服装在款式造型上也要统一。一般宽松的衣服配粗犷、松散的饰品;紧身显露体形的服装,则配结构紧凑、细小的饰品。

每隔一段时间检查自己仪表

早上出门时也许形象良好,但是一段时间后,你的牙缝里可能会嵌进食物,化妆可能走样,衣服可能会被弄脏。有时一些小事故的确很难避免,但知道如何处理这些事故是维护自己职业形象的一个重要组成部分。

职业女性对指甲应格外注意:精心修饰的指甲或指甲过长可能会分散他人的注意力,降低你的可信度。头发太长并散发也是非职业化的信息。如果你的头发很长,工作时应把它盘到脑后。任何太极端或夸张的发型,都将有损于你的职业形象,因此必须避免。

给日常修饰留出充裕的时间。不论女性或男性在黑暗中穿衣都是很危险的:你可能脱下大衣时才发现穿错了西装上衣或是袜子和衣服不相配。而且,在昏暗中还很容易忽视其他一些问题,比如,衣领已经磨破或掉了个纽扣之类。每天出门之前,在光线好的房间里,站在镜子前检查一番,是非常有必要的。

谨慎地指出他人的错误是有礼貌的行为,有人可能没注意把自己的衬裙露出来了,或扣子没系好,或裤子拉链开了,应找个没人的机会告诉他。可以这么说你也许该照照镜子,你的口红弄到牙齿上了或你的衬裙露出来了或你的裤子拉链开了或你是不是看一下裤子的拉链。被提醒的人一定会很感激你。

时尚指甲引来异样目光

案例一

一位在银行工作的女职员发觉,尽管没人对她明说,她的同事似乎很注意她那长长的、精心修饰过的指甲。当她剪去长指甲后,又发现人们对她的态度迥然不同。不久,她就被选中参与一个高级主管人员的培训计划。

出席高级酒会提着绒布包

案例二

一位高级主管去参加一个商业酒会,她换上了一套准备好的西服套裙,然后携带日常上班用的绒布提包就去了饭店。到了酒会上她才发现,别的女士大都拎的是羊皮手提包或缎面的小包,她的提包看上去与现场气氛不协调,令她感觉浑身都不自然。

衬衫褶痕带来面试尴尬

案例三

一名刚毕业的大学生准备参加招聘面试。他买了件新衬衫,在面试当天才拆开。他并不在乎衬衫上有褶痕,因为穿上西装就能挡住了。但是,没料到面试过程中,主试者却让他把西装脱了好随便一点。他当时就傻眼了,满脑子想的都是衬衣上的褶痕。

专家观点

注意细节的修饰

第3篇:服装礼仪范文

北京服装学院2004级军训联欢晚会主持词

男:尊敬的各位领导、各位教官

女:亲爱的老师、同学们,大家

合:晚上好!

女:今天我们东方大讲堂可谓是高朋满座,因为我们将在这里举行“迷彩的五月”北京服装学院2004级军训联欢晚会。

男:首先向大家介绍一下今晚到场部队首长及领导,他们是……

女:让我们以热烈的掌声对他们的到来表示热烈的欢迎和忠心的感谢。

男:今年是全国大学生国防教育工作开展20周年,本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料也是我们北京服装学院军训二十周年,因此部队和学校的领导对这次的军训相当的重视。

女:穿上军装,通过训练,可以帮助同学们掌握现代军事基本知识,增强国防观念,为今后国防建设的需要打下良好的基础。

男:还可以培养同学们良好的作风和严格的组织纪律观念,锻炼同学们吃苦耐劳的意志,增进同学间的团结友爱和集体主义精神。

女:这些都为同学们今后更好地学习,工作和生活奠定了良好的基础。

男:我宣布“迷彩的五月”北京服装学院2004级军训联欢晚会现在开始。

结束语:

女:岁月的脚步挡不住逝去的青春

男:如梦的年代我们向往美好的明天

女:在这个和平的年代里,作为一名军人我们将赋予新时期军魂以新的含义,

男:作为一名大学生我们为明天成为祖国的栋梁而积蓄知识。

女:虽然你们是在绿色的军营,而我们却在大学校园,但是我们拥有的共同之处就是如歌的青春,

男:让我们不要错过这趟美妙的列车,让它搭载着我们走向远方,走向理想的彼岸

女:让我们共同为祖国的明天而努力学习和工作

男:祝愿我们的军民鱼水情更浓

女:祝愿祖国的明天更加

合:繁荣富强

男:我宣布“迷彩的五月”本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料北京服装学院2004级军训联欢晚会到此结束。

女:祝大家……

男:天天快乐

女:身体健康

男:工作顺利

第4篇:服装礼仪范文

公务员须知的着装礼仪常识

1.色彩少

基层公务员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。

2.质地好

在经费允许的条件下,基层公务员的服饰应尽量选用质地精良的。如正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。

3.款式雅。

基层公务员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇,则与基层公务员的身份不符。

4.做工精。

基层公务员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳,则必定会有损于基层公务员的整体形象。

5.搭配准。

搭配准,在此特指基层公务员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。

着装礼仪

公务员在各种正式场合,都应注重个人着装,做到庄重、保守、典雅,体现自己的仪表美和个人的修养,增加交际魅力,给人留下良好的印象。公务员着装应重点注意面料、色彩、款式的选择,正确区别不同场合,掌握佩饰艺术,体现性别差异等。

公务员着装的场合可分为公务场合、社交场合和休闲场合三类。着装应以庄重大方、朴实得体、整洁美观为突出特点,既要与职业和出入场所相和谐,又要与气候环境和自身形象相和谐。

公务场合着装

公务员公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统,不能强调个性、过于时髦、显得随便,应着深色毛料的制服、套装、套裙、工作服等职业装,应根据规定佩带工作牌。

公务员仪表礼仪公务员在公务或正式场合应穿正装,不允许穿牛仔装、运动装、沙滩装、家居装等等。

社交场合着装

社交场合主要指会见、访问、宴会、晚会、聚会、庆典等应酬交际场合。公务员出席这类较为隆重、正规的社交场合,着装应讲究。女士应突出时尚个性,可穿套装或民族服装,颜色以高雅艳丽为宜。男士可穿颜色深一点的西装,加上白色衬衣和颜色协调的领带。在一些气氛较活跃的场合,可穿着色彩、图案活泼一些的服装,如花格呢、粗条纹、淡色服装,最好不要穿制服或便装。

公务员须知的仪表礼仪常识

公务员参加一些喜庆场合活动,如欢度节日或纪念日、亲友聚会、联欢会、出席婚礼、生日庆祝等,可穿着时尚潇洒、鲜艳明快的服装。

公务员参加悲伤场合活动,如向遗体告别、出席葬礼、祭扫陵墓以及慰问逝者家属等,着装应简洁素雅、严整肃穆。

休闲场合着装

休闲场合通常是指旅游、游园、运动等。公务员参加这些场合穿着应自然舒适、时尚潇洒,方便实用。可穿着休闲西服、夹克衫、T恤衫、运动服等,在搭配方面可自由发挥。但不宜穿过于正规。

黑色衣服搭配礼仪

黑色是永远的经典,但常穿黑色易造成沉闷感,其实黑色服装也能穿出时尚、明艳的感觉,关键是配饰。所以接下来的课题是,好好研究一下配件的搭配功能,当你掌握个中诀窍后,在穿衣的整体造型上,将出现意想不到的乐趣。

一、各色珠子串成的项链、珍珠项链,适合搭配低领黑衣;衬衫领和高领黑衣,则适合夸张型的金属项链和银项链。粗的金或银项链也可以搭配。钻石耳环、项链亦可。

二、花色鲜艳的围巾、丝巾,搭配黑色衣着更为出色。

三、近年流行的动物图案印花,搭配黑色时装十分抢眼。无论是动物印花的靴子、围巾、披肩或是手套、帽子、皮包等等。

四、你的柜子里藏有从来不曾见天日的皮包、鞋子吗?比如你很喜欢的红色鞋、粉绿色的背包或荧光色的皮带,当初因为爱不释手买回来,却苦于没有衣服搭配,黑色衣服就是陪衬这些饰品的最佳伙伴。

五、黑白配很有趣味性,也可以让黑色的打扮生气盎然。你可以穿黑上衣,配一条黑白格子裙;可以穿一件黑色长裤,套一件今年流行的黑白鱼骨纹茄克。

六、剪个漂亮的发型。俏丽有型的短发,可以让黑色打扮的你显得神采奕奕。长发的女性,扎上近几年流行的马尾,或是把长发盘在头上,会比较有风采。东方人的发色是黑的,皮肤色泽黄,穿黑衣会显得无精打采,要特别注意。如果要放下长发,一定要梳理整齐,扎个公主头也是不错的主意。

七、适当的化妆特别重要,才能让一身黑衣的你神采飞扬。即使不化妆,眉型和唇彩绝对不可少。

 

公务员须知的着装礼仪常识相关文章:

1.公务着装礼仪须知

2.公务员着装礼仪要求

3.公务人员礼仪着装要求

第5篇:服装礼仪范文

关键词: 电影; 社交礼仪; 教学设计; 大学生

中图分类号: G912.3-4 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2013)02-0093-02

随着高等教育的大众化,越来越多的学生进入高校接受高等教育。礼仪教育作为大学生基本素质教育的重要内容也得到高校的重视。但当前高校礼仪教育中还存在重理论教育,轻实践教育;教学过程中重知识灌输,轻视与学生的双向沟通;教学方法单一,教学效果差等问题。如何引导高校礼仪课教师更新教学理念,转变教学方法,提高课堂教学的吸引力是各高校礼仪教师都要重视的课题。

一、选用电影教学的意义

我校根据教学发展要求,自2005年始开设了《社交礼仪》公选课。课程开设以来,受到学生的高度关注,成为全校关注率最高选、课人数最多的公选课。在教学实践中本人根据学生特点不断改进教学方法,更新教学内容,取得了不错的教学成果。在教学实践中笔者以电影《窈窕绅士》作为教学视频,对教学过程进行合理设计,改进了教学方法,取得了良好的教学效果,下文笔者详细介绍电影在《社交礼仪》教学中的应用方法。

电影《窈窕绅士》讲述的是农民企业家曾天高喜欢上了名模芳娜,但其土气的穿着和肤浅的行为根本入不了芳娜的法眼。为赢得佳人的芳心,曾天高向公关公司经理吴嘉倩寻求帮助,对其进行全方位的改造。几经波折后,吴嘉倩终于将曾天高改造为风度潇洒、“学识过人”的查尔斯,并赢得芳娜的关注。整部电影时代气息浓,语言幽默,剧情爆笑而又浪漫。影片中的场景涉及服饰礼仪、宴会礼仪、姿态礼仪、电梯礼仪、握手礼仪、介绍礼仪等,是一部非常好的礼仪教学电影。需要注意的是在课程教学中为提高教学效率,要有针对性的对影片的视频进行剪切,根据教学要求重新进行整合。

二、教学设计

(一)课前准备

为保证上课效果和教学质量,教学老师要根据教学大纲和教学任务来选择电影,对电影的基本资料进行查阅,熟练掌握故事情节,并对电影中的场景进行选择性的剪辑,使其适合课堂教学。在授课前最好要求学生利用课余时间先观看影片,查阅电影的背景资料并做简要的影评等,以此引导学生熟悉电影中的文化和故事场景。课堂教学时,在播放电影视频前对电影的背景和内容再做简要介绍,引导学生带着问题去看视频。

(二)课程设计

1.教学课时。教学设计为3课时,每课时45分钟。

2.教学目的。观看视频后,引导学生辨识视频播放的是社交礼仪中的何种礼仪场景,判断视频中的人物行为是否符合礼仪要求,说出正确的礼仪规范并正确演示。

3.教学内容。完成服装礼仪、电梯礼仪、乘车礼仪、酒会礼仪、握手礼仪、介绍礼仪等礼仪的内容和规范介绍,并要求学生在讨论后能以小组为单位熟练的在课堂中模拟不同场景的礼仪。

(三)教学步骤

1.向学生简要介绍电影《窈窕绅士》的故事内容和主要演员等情况。

2.邀请两位学生做简要的观影感受分享。

3.按教学次序播放整理的视频。

4.视频播放后要邀请学生说出视频中播放的礼仪场景。

5.详细介绍视频中播放的礼仪场景的规范。

6.邀请学生以小组为单位模拟礼仪场景,帮助学生熟练掌握礼仪知识。

7.模拟表演后其他同学进行评价。

8.教师总结评论。

(四)教学过程

教学设计一:电梯礼仪

1.播放电影《窈窕绅士》中曾天高与吴嘉倩在电梯中偶遇,曾天高在电梯中吸烟导致消防喷头喷水并导致电梯停车的视频片段。

2.邀请学生对视频中的礼仪场景进行分析,并试概述视频中的礼仪规范及禁忌。

3.根据学生对电梯礼仪规范的陈述情况进行补充说明并对电梯礼仪做详细介绍。

4.邀请学生以小组为单位模拟不同情况下乘坐电梯时的场景,并现场解说。

5.邀请其他同学对参与模拟的各小组的表演情况进行评价。

6.授课老师总结,并进入下一教学环节。

教学设计二:乘车礼仪、服饰礼仪、酒会礼仪、舞会礼仪

1.播放电影《窈窕绅士》中曾天高与吴嘉倩一起乘车参加慈善酒会时,曾天高因在酒会中抽烟被服务人员劝阻,竞拍与芳娜共进晚宴的机会失败并与酒会服务人员发生冲突的视频。

2.邀请学生对视频中的礼仪场景进行分析,并试概述视频中的涉及到的礼仪规范及禁忌。

3.听取学生对乘车礼仪、服饰礼仪、酒会礼仪的陈述情况后,按照学生表述的内容进行总结和补充,并对服饰礼仪和宴会礼仪做详细讲解。

乘车礼仪

要点1:主人或领导亲自驾车时,副驾驶为上座,体现出“尊重为上”的原则,体现出客人对开车者的尊重,表示平起平坐,亲密友善。以两排五座为例,座次顺序依次为:副驾驶座后排右座后排左座后排中座。

特别提示:主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与自己夫人坐在后排。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座。

要点2:专职司机驾车时,以右尊左卑为原则,同时后排为上,前排为下。以两排五座为例,座次顺序依次为:后排右座后排左座后排中座副驾驶座。

要点3:女性不宜坐于异性中央,女士、孩子与尊长不宜坐于专职司机驾驶的轿车的前排座。

服饰礼仪

要点1:简要介绍服装发展史及男女服饰的分类。要根据时间、地点、目的来选择着装,着装要合身,要注意色彩搭配合理。

要点2:男士正装的穿着及注意事项,如西装与衬衫、领带、袜子、皮带、皮鞋、手表、手提包的搭配原则,领带的简要打法等。男士休闲、运动服饰的搭配原则等。

要点3:女士西装套裙、连衣裙、旗袍的穿着要求及耳饰、首饰、包等与服装的搭配原则。女士休闲装、运动装的穿着注意事项等。

酒会礼仪

要点1酒会的筹备礼仪:确定话题、现场安排、备好酒水、发出邀请等。

要点2参加酒会的礼仪:遵守酒会秩序,与他人交谈和交流注意礼仪,合理用膳和适度饮酒,学会礼貌告别等礼仪。

要点3正式的酒会之后还可以包括舞会,从着装、言行举止、邀请舞伴、舞姿及交谈致谢等方面向学生简要介绍舞会礼仪。

4.学生分成六个小组,第一、二组扮演乘车场景中不同的驾驶人的座次排座情况,并分角色就坐,对分配情况进行说明。第三、四组设计不同场合的服饰穿戴与搭配,并进行角色扮演,演示和说明服饰的穿着搭配要点。第五、六组分别扮演酒会的组织人员、服务人员及参加酒会的客人,分别就不同身份进行角色扮演。

5.组织学生进行自我评价和他人评价,找出不合规范之处,并简要介绍正确规范。

6.授课教师进行总结,点评学生的表现情况,并评出最佳表演组等。

本模块教学设计内容较多,授课过程中可根据教学时间对教学过程做合理安排。

教学设计三:介绍礼仪 握手礼仪 参观礼仪

1.播放电影《窈窕绅士》中曾天高化身为查尔斯(后参观画展时作为社会名流被画展的负责人介绍给其他各种身份的人,及芳娜主动搭讪查尔斯的视频。

2.邀请学生对视频中的礼仪场景进行分析,并试概述视频中的涉及到的礼仪规范及禁忌。

3.听取学生对介绍礼仪、握手礼仪、参观礼仪的陈述情况后,按照学生表述的内容进行总结和补充,并对介绍礼仪、握手礼仪、参观礼仪做详细讲解。

介绍礼仪

要点:介绍分自我介绍和介绍他人。自我介绍应注意时间简短、内容简短、先递名片再介绍等。介绍他人应注意介绍者的选择、介绍的顺序以及介绍的应对礼仪等。

握手礼仪

要点:握手的姿势、握手的时机、伸手的次序、相握的方式、握手的禁忌等。

参观礼仪

要点:衣冠整洁、遵守纪律、守时有序,不带零食、杂物进参观场所,不在参观场所内吸烟,保持安静,不大声喧哗,爱护展品,不妨碍他人参观等。

4.邀请学生以小组为单位模拟介绍礼仪、握手礼仪的场景,并现场解说。

5.邀请其他同学对参与模拟的各小组的表演情况进行评价。

6.授课老师总结。

授课结束前,对授课内容做简短回顾和复习。

三、结论

实践证明,电影可以作为辅助手段运用于《社交礼仪》教学中。电影在《社交礼仪》教学中的应用改变了传统的呆板的教学方式,有助于吸引学生的注意力,提高学生听课积极性,激起学生参与课堂的兴趣,促进教学方法的创新,提高课堂教学质量,增强教学效果。

要提高《社交礼仪》的教学质量还需要授课教师提高自身的素养,积极探索新的教学方法、更新教学内容,综合运用各种教学手段,加强礼仪课的实践环节,改变传统的课程考核方式等,积极提高学生的礼仪素养,为社会输送更多优秀人才。

参考文献:

[1] 程维薇.“社交礼仪”课程情境式教学初探[J].成都大学学报(教育科学版),2008,(10):35-36+51.

[2] 宋继红.跨文化角度下的中英社交礼仪对比研究[D].东北财经大学,2006.

[3] 王伦刚.“社交礼仪”大学生素质教育的重要一环[J].山东纺织经济,2010,(02):59-61.

第6篇:服装礼仪范文

学习文明礼仪心得体会1   “沟通不在于你说了什么,而在于你是怎么去说的。”来自江西师范大学商学院的杨颖教授在10月27日下午全县教师礼仪培训的讲座伊始,一句关于“沟通”的诠释,便深深地触动了我。我本以为这样的培训会无趣又冗长,没想到美丽端庄的杨教授既睿智又风趣,她的讲座,让在座的老师们不时发出开心的笑声,不时又若有所思地点头称是,时间就这么静悄悄地流淌,以至于我们都不曾发现讲座结束时天已渐黑。杨教授的精彩讲座过后,我也对“沟通”这个礼仪培训内容作了一些思考。

  “沟通不在于你说了什么,而在于你是怎么去说的。”当你说了一大堆你想说的,别人都不认同,或不愿听你说,或根本没听懂,就说明你没有和别人沟通的前提,或你和别人沟通的方式方法不对。

  作为教师,我们在工作上需要沟通的对象主要有领导、同事、家长和学生。要把孩子培养教育好,需要学校、家庭、社会的配合,随着家校合作工作在全县的推广普及,我认为教师与家长沟通的能力与技巧,已成为教师日常工作不可或缺的一部分。那么教师如何从心开始做好与家长的沟通呢?

  首先,沟通从心开始,教师对待家长要以平等和尊重为前提。

  杨教授说:“成熟的麦穗,是饱满而弯下腰的!”老师在和家长沟通时,要成熟稳重,落落大方,事先把自己想要向家长表达的内容意思想好,沟通时充分地尊重家长,把家长放在平等的位置上,对孩子出现的一些问题做善意地提醒,真诚地给予一些肯定与鼓励,不能恶语相加、讥讽嘲笑,要和家长共同探讨分析让孩子变得更好的途径与办法,真正达到沟通的目的。如果家长来和老师沟通时是忧心匆匆的,那么家长在离开时应该是有目标和方向的,而不是带着满肚子怨气回家再向孩子撒去,那样沟通就失去了意义。

  沟通从心开始,教师对待家长要有阳光心态。

  通过杨教授讲的生动有趣的《和尚下山化斋的故事》,我们明白了阳光心态是多么重要。我认为阳光心态首先是对自己的一种保护,它可以让我们的心灵更坚强,不那么脆弱。

  一个班的孩子多种多样,一个班的家长更是形形色色。老师在和家长沟通时难免会因为各种原因让家长误解、误会,作为老师我们要大度一些,试着站在家长的角度去理解家长,同时要让家长感受到老师是把他们当成朋友,大家都拥有一个美丽的初衷——携手教育孩子成长、成才。这样大多数情况下都能化解不必要的误解和误会。

  当然,我也不认为教师要有阳光心态就意味着要忍气吞声,当我们碰到蛮不讲理、蛮横无理的家长时,领导和老师们就要统一站线,还一片尊师重教的朗朗青空。

  沟通从心开始,教师要理性看待学生。

  我们不可能把每个学生都塑造得100%完美,反过来说我们认为100%完美的学生也并不一定是对的,因为每个人看待事物都有局限性,包括老师。这样想着,我们去和行为习惯不尽如人意的孩子家长沟通时就会心平气和多了,这样宽容的心态有助于达到良好的沟通效果。

  沟通从心开始,教师对待家长请常常微笑。

  俗话说:笑一笑,十年少。杨教授在讲座中也指出,微笑在沟通中有着神奇的魅力。当我们向家长点头微笑,传达友善可亲近的讯息,沟通就无处不在了。

  我想沟通要从心开始,这样的沟通方法就是礼仪,我们要将这些礼仪慢慢养成一种优秀的习惯,因为习惯成自然时,自然就很美!

  让我们争做美的使者,让礼仪之花竞相开放!

学习文明礼仪心得体会2   刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解,只觉得选门简单的课,容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之后,让我越来越重视它,因为这门课真的很实用,而且孙老师很优雅,有亲和力,而且讲课时候经常举很多具体的例子,使我们切身体会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。

  一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此,通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

  商务礼仪课上,孙老师给我们讲了很多,让我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪,因为我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面,随着年龄场合的不同,都要有所变化。但首先,最重要的是要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中,着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,如T恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原则,色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉,也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。

  个人觉得大学生学习商务礼仪真的很有必要,最主要就是它可以提高个人的素养。在当今社会,大学生的就业压力越来越大,为了在庞大的就业压力与挑战中崭露头角,在面试中给主考官留下一个好印象,就需要好好的学习礼仪。很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的.重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。礼仪对每个人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是与人打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人会愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,注重个人的谈吐和修养,建立良好优雅的形象,才会得到更多的机会和别人的赏识。而现在的商务活动离不开交流,没有交流就不会有团结合作和发展,因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范,更是一种良好的生活态度和生存技能。

  学习文明礼仪心得体会3

  X月X日,我到XX幼儿园看评幼儿礼仪教育,该幼儿园虽然硬件条件不是很好,设施也不够完善,但幼儿园十分重视幼儿礼仪教育,准备得非常充分,教师专心致注教学,其对幼儿礼仪教育的认真度和专业度值得赞赏,本次幼儿礼仪教育活动取得了圆满成功。这次幼儿礼仪教育活动,在我心中留下了深刻的印象,带给我许多思想感受和新的启迪,特叙述如下:

  一、要重视幼儿礼仪教育

  人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪,对一个社会来说,是一种文化,是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映。礼仪教育要常抓不懈,使全社会深刻认识礼仪的重要,形成学礼仪、懂礼仪、用礼仪的浓厚氛围,促进社会主义精神文明建设。对幼儿进行礼仪教育,使幼儿从小认识礼仪,养成学礼仪、懂礼仪、用礼仪的习惯,对幼儿的健康成长十分有利。因此,要重视幼儿礼仪教育,切实把幼儿礼仪教育抓好,促进幼儿文明健康成长。

  二、对幼儿进行潜移默化的礼仪教育

  幼儿是人生中的第一阶段,其心灵十分幼稚单纯。因此,对幼儿进行礼仪教育要区别于其他年龄段的人,采用特殊的方式方法,做到与小学生的礼仪教育相衔接,使幼儿在潜移默化中接受礼仪教育。潜移默化就是采用讲故事、做游戏的方式,不必说明这是礼仪教育,而是在礼仪教育中,使幼儿明确该怎样说话,怎样做事,怎样与小朋友交往,怎样听父母和老师的话。使幼儿自然而然做到礼仪,成为一个聪明活泼、人人喜爱的`一名好孩子。

  三、让幼儿亲身感知、实践文明礼仪

  要通过实境教育和实践教育,让幼儿亲身感知、实践礼仪,做到文明礼貌、举止行为规范。在幼儿礼仪教育中,切实抓好三方面内容:

  1、做到语言文明。语言文明是礼仪教育中最重要的内容,让幼儿做到语言文明,

  一是要讲普通话,讲尽量不讲方言、土语。

  二是用词文雅,要检点语气,显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。

  三是语言礼貌,要多说“你好”、“请”、“谢谢”、“再见”等日常礼貌语言。

  2、做到交际文明。要教育幼儿在与父母和老师交往中,听父母和老师的话,做父母的好孩子,做老师的好学生。与小朋友交往,要做到团结友爱,互推互让,有玩具大家一起玩,有画图大家一起看,成为小朋友们都喜爱的好伙伴。

  3、做到行为规范。

第7篇:服装礼仪范文

关键词:中职;汽车服务;礼仪

中图分类号:G712 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2016)07-004-02

在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象高度重视。汽车服务企业员工除了具备过硬的技术能力外,还需要相应的礼仪知识和运用技巧,两者有机地结合在一起才能塑造专业形象,有效地提高自身的职业素养,从而形成汽车4S店独特的服务竞争优势。而在中职汽车维修专业学习的学生,毕业后,80%的毕业生都服务于汽车4S店或相关汽车维修店,因此,在中职汽车维修专业教学中加入服务礼仪相关知识,由浅入深地将服务礼仪运用到汽车营销、售后维修等服务中去,是非常有必要,除了专业技术能力外,具备良好的形象、优质的服务能力将成为企业竞争的优势。

什么是汽车服务礼仪呢?汽车服务礼仪是指汽车经销商在销售、售后服务交往中常用的礼仪规范,是工作人员在汽车商务活动中,以一定的、约定俗成的程序和方式表示尊重对方的过程和手段。我们习惯把汽车服务礼仪界定为汽车服务工作人员交往的艺术。

针对汽车服务,我们可以将其分为汽车营销服务和汽车售后服务两大部分。当然,现在汽车4S店已经将汽车营销和汽车售后服务很好的整合在一起,因为汽车4S店就是集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的汽车特许销售服务商。但是,为了讲解方便,我们还是将汽车服务分为汽车营销服务和汽车售后服务两大部分。

笔者就在中职学校汽车服务礼仪教学中存在的一些想法与大家分享。

首先是汽车营销服务礼仪。

汽车,至今已经历了100多年的发展,成为人们社会生活不可缺少的工具。随着近几年汽车行业的飞速发展,我国已成为世界各大汽车厂商关注的焦点,他们纷纷开始以各种形式来我国投资建厂或建立销售网、维修站以及配送中心。汽车营销是作为汽车制造后的第一个环节,也是相当重要的一个环节,因此一场没有硝烟的汽车营销大战,已经为争夺我国的汽车市场而不断升级。为了适应市场竞争,而要发展好汽车营销战略,离不开的是汽车营销礼仪。

所谓的汽车营销礼仪,简单地下一个定义,就是指在销售汽车的过程中所需要表现出来的礼仪,是汽车营销人员在汽车营销过程中表示对顾客尊敬友好的道德行为规范,通过仪容、仪表、着装、姿态,言行举止等表现出营销人员的道德修养,是精神风貌等的表现。而在当今的汽车市场上高素质的营销人员相对还是比较少的,因此培养及如何培养高素质的汽车销售人员成了各大职业学校、高校甚至是各大汽车营销企业探索与研究的重中之重。

一、汽车营销人员的仪容礼仪

作为一名营销人员,外在的仪容仪表是非常重要的,而作为汽车营销人员也不例外。有份心理学报告中指出,人的第一印象的产生,主要来源于一个人的仪容、仪表、态度、言谈举止和谈话内容的评价。所以,好的仪容,会给顾客与众不同的印象。

二、汽车营销人员的着装礼仪

有一位服装设计大师说过这样一句话“服装不能造出完美人,但是第一印象的80%来自于着装。”正所谓人靠衣装,每个人、每个年龄层的着装都是不一样的。正如莎士比亚说过:“一个人的穿着打扮就是他的教养,品位,地位的最真实的写照。

作为一名汽车营销工作人员的着装礼仪是不可忽视的一个环节。着装应该要穿得大方得体,还要展现出自身的品位和风格。不论男女都要着装都应保持整齐、清洁,衣服不能太残旧。对于男性,应以西装、衬衫、领带、皮鞋为最佳着装方案。对于女性,得考虑到年龄,体型,肤色和气质等多方面因素选择着装,不能过于暴露。当穿着裙装工作服时,一听要搭配长筒丝袜,袜子上不能有洞,鞋不能露脚趾和脚后跟。

而在着装颜色方面,可以选择深色系,比如黑色、深灰色、深蓝色、咖啡色等为主,可以给人一种稳重可靠的感觉。当然也可以选择浅色系中的银灰色,相对给人清爽干练之感。

三、汽车营销人员的仪态礼仪

所谓仪态,包括站姿、坐姿、面部表情及行为等等。

在业务洽谈的过程中应该避免一些不良的行为习惯。例如,瘙痒,弄头发或用手指梳理头发,手指不停地在桌面上敲打,玩弄自己的指甲,打哈欠等,这些行为都传达出了不专业及不负责任的态度,应该尽可能避免对着顾客做出这样的行为。

当站着的时候,切忌晃动或抖动身体,双手不能抱在胸前或手袋里面;而当坐着的时候,注意两膝之间的距离,男士的凳子坐到1/2或2/3为宜,而女士就1/3为宜,必要时候可以适当地将身体靠在椅背上,对此可以拉近对顾客的心理距离,从而为后续工作做好铺垫。

四、汽车营销人员的语言礼仪

说到语言礼仪,汽车销售人员要是具备着一口流利标准的普通话,是在销售过程中还是有着很大的优势的。在与客户交谈过程中,无论是面对面交谈还是电话交谈,说话时要有适当地停顿,要保持适当的语速。重音这一方面也是不能忽略,在言语沟通的过程中,为了表达意思的清晰明了,则要对某些重要的词眼和语句给与一定的重音处理。有时也可采用反复讲述的方法引起客户的注意。

现如今改革开放这么多年,市场国际化,使得不少国外友人来到中国定居,尤其是相对发达城市。很多外国友人也会选择购买车辆作为代步工具,这是如果能掌握一口流利的外语,在汽车销售的洽谈过程中无疑是锦上添花。

五、汽车营销人员的接待礼仪

当顾客进入汽车展厅时,销售人员就要开始实质性销售工作的第一步,即销售接待。接待环节最重要的是主动与礼貌。营销员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,营销员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气应热情诚恳,有必要上前倒茶问候就坐。营销员向客户交谈的过程中必须耐心、友好。营销员在回答客户的咨询时,要把握好服务的适度性,既不要服务不足,更不要服务过度。

应该说,众多汽车销售公司的竞争除了产品本身,已经越来越开始关照顾客的满意度。营销服务人员的一个动作,一个表情都会影响到顾客的购买情绪,那么我们就要提升企业团队形象和服务礼仪规范、提高顾客满意度就成了体现产品价值,加大销售成功率的重要环节。

其次是汽车售后服务礼仪。

汽车售后服务是指汽车作为商品销售出去以后,由经销商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位服务,包括汽车保险服务、汽车维修服务、汽车配件服务、汽车美容装饰服务等等。

据有关数据表明:每一个客户身后都有200多个潜在客户,第一辆车是销售人员卖出去的,可是第二、第三辆车就是售后服务人员卖出去的。所以售后服务质量关系着品牌汽车是否能够持续发展。

汽车售后服务礼仪就是指汽车售后服务工作人员在汽车售后服务流程中应当遵循的礼仪规范。来到售后服务中心的客户都各自怀着不同的心态,有的带着疑问,有的带着担心,有的带着抱怨等等情绪。因此,售后服务中心工作人员的服务水平与素质直接影响到客户对企业的第一印象,将决定客户是否信赖这家企业或是否成为品牌的忠实客户。

以汽车维修服务为例来阐述汽车售后服务礼仪。

在汽车维修服务行业中,有一个工作职位较为重要,就是通常所说的客户服务中心。客户服务中心接触顾客最多的部门,它不仅负责接待客户,电话答疑。同时,还需要直接面对面接受客户的提问。根据客户提出的意见及时的向维修部门反应。汽车维修接待部门也需要进行定期的回访,主要是通过客户访问的结果来分析客户对本次维修是否满意。汽车接待员是汽车企业的代言人,是顾客与车企之间的桥梁,提供车企的产品和服务信息,为顾客提供顾客满意的服务,从而争取更多的忠实用户。

第8篇:服装礼仪范文

仪容礼仪

1、头发整洁,发型得体大方。

2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。

3、口腔卫生,牙齿清洁。

4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。

5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。

着装礼仪

1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。

2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。

3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。

4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。

言谈礼仪

1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。

2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。

3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。

4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。

5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

握手礼仪

1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。

2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。

3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。

4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。

5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。

举止礼仪

1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。

2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开 。

3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。

5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。

6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。

7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。

8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。

9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。

10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。

拜访礼仪

1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。

2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。

3、主人端茶敬烟时起身道谢。

4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。

第9篇:服装礼仪范文

目前国内高职院校的酒店管理专业主要开设了三门和职业形象塑造相关的课程,分别是《形体训练》《礼仪》《化妆》。这三门课程在大多数高职院校的酒店管理专业都开设了多年,属于传统课程,也都有各自清晰的教学目标,并且形成了较为固定的教学模式和课程标准,但以目前职业形象塑造发展的情况看,单独开设的三门课程各自独立,缺乏关联性和协同性。这一现象和目前酒店管理专业教师对职业形象塑造课的观念和认识有关。记得笔者曾经采访过一位职业院校酒店管理专业的负责人对《职业形象塑造》课程应达到的教学效果的看法,这位负责人认为对于每周只有2节课时的《职业形象塑造》课,最主要就是要教会学生画职业妆和盘发,至于职业服饰和场合着装则不必过多强调,因为学生到了酒店行业工作都有工作制服,没有必要过多去了解。笔者理解这位负责人本着技能为先、注重实用的角度去设置这门课的教学目标,但是这样的目光未免短浅。因为在除了工作场合以外的社交场合,人们既不会穿着工作制服去参加一个商务聚会,也不会穿着工作制服去参加晚宴,更不可能穿着工作制服去打一场高尔夫。如何让学生在出校门以前就懂得社交场合分很多级别,每个级别都有其相应的服饰语言和着装标准,并能了解每个场合自己该如何着装,这与让学生知道如何画一个得体的职业妆、如何盘一个标准的盘发同样重要。因为这样可以让学生以最低的成本融入群体,赢得尊重,而不会因为自己不懂场合着装成为别人事后嘲笑的话柄。在酒店管理专业开设职业形象塑造课,可以让学生系统的学习到涉及职业形象和仪容仪表的各个方面内容,学生学习完本课程后能学会画一个得体的职业妆面、学会盘发以及根据不同的场合选择适宜的服饰进行搭配,从而以一个大方得体的职业形象展示自己,赢得别人的信赖和尊重。

二、《职业形象塑造》课应包含的课程体系及主要内容

(一)把课程内容整合成相互交叉的课程模块进行授课

较理想的职业形象塑造课程体系已经不再把形体训练、礼仪、化妆作为单独的授课模块独立教授,而是把这三个部分的内容整合为一些相互交叉的课程模块进行授课。如泸州职业技术学院在全校开设了公共基础必修课《职业形象塑造》,这门课程作为其院级精品课程和示范课程教学资源库,取得了较好的效果。这门课程根据职业岗位能力要求,将课程划分为三大模块共10个章节的内容,分别是模块一:职业意识(包含第一章职业形象概述、第二章职业道德基本规范和第三章职业修养),模块二:个人职业形象塑造(包含第四章职业服饰、第五章职业体态和第六章职业仪容),模块三:职业礼仪规范(包含第七章日常交际礼仪、第八章服务接待礼仪、第九章会务礼仪和第十章求职与辞职礼仪)。虽然作为酒店管理专业的《职业形象塑造》课在礼仪模块上还需要加入一些特定内容,如加入酒店行业礼仪和国际礼宾常识等内容,以便适应酒店行业对酒店从业者的特殊礼仪要求。但这一案例不失为人们思考如何把形体训练、礼仪和化妆这三个部分的内容整合到《职业形象塑造》课程中的一个较好的启发。

(二)更新课程体系的教学内容

除了把形体训练、礼仪、化妆等内容整合到同一个课程体系中以外,更进一步的是应顺应目前职业形象塑造的发展诉求,更新课程体系的教学内容。目前职业形象塑造的发展,主要包含了仪容仪表的形象塑造、行为方式的形象塑造、专业理念的形象塑造等内容。从这一提法上可以看出,职业形象塑造的发展已经不仅仅是停留在如何画一个得体的职业妆和如何通过跳健美操塑造一个富有曲线的身材那么简单了,职业形象所涵盖的内容包含了外在、内在以及由内而外的总体形象。

(三)塑造职业形象

在职业形象塑造中,外形外貌和仪容仪表其实只是一个人职业形象的显性因素,或者换句话说,拥有较好的外形条件和具备修饰外貌的能力是塑造职业形象的一个重要条件和组成部分,但不是唯一的因素。在酒店管理行业中,因为职业需要,大多数酒店员工都有统一的制服和对妆面、发型的规范要求,在一定程度上解决了外形外貌和仪容仪表的问题。而面对各个服务岗位,真正体现一个员工职业素养的地方,还在于需要有举止大方、气质优雅的职业表现,以及具备较强的职业精神和服务意识等一系列综合素养。酒店行业对员工的要求并不仅仅停留在实践技能上,更重要的是强调员工的综合素质,以及所带来的优质服务和品牌效益。特别是对于一些国际化程度较高的酒店,其经营和管理理念更为先进,也更容易接触新鲜事物,这就对员工的综合素质和艺术素养提出了更高的要求。要求其不仅能掌握娴熟的专业技能,还需要拥有良好的沟通能力和应变能力、出色的职业气质、专业的服务形象和不凡的谈吐。这才是职业形象塑造所努力追求和渴望达到的目标。

三、礼仪课中的仪容仪表与职业形象塑造课的结合

针对以上对《职业形象塑造》课应包含的课程体系及主要内容的分析,不难看出传统的礼仪课以理论教学为主的教学模式已经远远不能满足酒店行业对员工行为方式的形象塑造所提出的要求,下面就以一些具体的例子探讨职业形象塑造课中的仪容仪态模块如何与职业形象塑造课程中的其他模块相结合,进而开展教学内容,以便更好地适应新时代酒店行业对人才所提出的要求。传统的礼仪课中大多都会包含服饰的章节,并且一般情况下这些章节的内容包括服装的分类(如礼服、工作服和便装的区别)、男士正装的着装规范(如西装的穿法、领带的系法等)以及TPO原则等内容。但是由于课时有限,更进一步关于细节和具体着装规范的内容,就不太能涉及。如果人们仔细研究《职业形象塑造》课中职业形象与场合着装部分的具体内容,就会发现这些内容与礼仪课中的仪容仪表有着千丝万缕的联系。如讲到女士商务场合职业形象这一模块时,有以下一些内容是可以与礼仪课中的仪容仪表很好地进行结合的。一是女性公务套装中裤装与裙装的选择,一定是与场合、级别、正式程度相关的,越正式的公务场合,越不能接受长裤套装。二是女士的公务皮鞋,并不仅仅是黑色高跟鞋这么简单,而是有严格的细节规范的,鞋跟不应该超过5厘米,并且前不露脚趾、后不露脚跟、不带鞋带、不带鞋襻,颜色可以接受黑色、白色和咖啡色等。三是最近几年都一直流行夏季天热穿裙子不穿丝袜直接光脚穿皮鞋或凉鞋,这样的穿着在休闲场合是没有问题的,但遇上严肃的公务场合,还必须配上肉色连裤袜和公务皮鞋,才符合场合的礼仪要求。四是在职业场合,素面朝天是对自己和商务伙伴的不尊重,浓妆艳抹却也并不得体,在商务场合化妆最好的程度是“妆成有却无”。讲到男士商务场合职业形象这一模块时,有以下一些内容是可以与礼仪课中的仪容仪表很好地进行结合的。一是在男士西装的颜色选择中,纯黑色西装在绝大多数商务场合并不一定非得成为首选,藏蓝色、深灰色或者浅灰色西装也是非常好的选择。二是男士公务皮鞋的选择,按场合的正式程度划分的话,黑色系带皮鞋、黑色无带皮鞋、棕色无带皮鞋,它们正式级别是递减的。在条件允许的情况下,职业形象塑造课中的场合着装如果能和礼仪课中的仪表仪容部分相互结合,并且放到场景中实操演练,相信一定能达到较为理想的教学效果四