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公司网络营销计划精选(九篇)

公司网络营销计划

第1篇:公司网络营销计划范文

    网络数据库营销是一种新型、有效的营销方法。是近年来随着计算机技术和网络通讯技术的发展,才逐渐日显威力的,它不仅是现在许多流行营销策略如直复响应、电话营销、直复营销、邮购等的有效前提保证和基础,而且意味着以一种新的方法开展业务,新的概念进行营销管理,并产生新型的公司和顾客关系。

    网络数据库营销首先要将每个顾客的有关信息资料存放到大型的数据库中,通过现代数据挖掘技术分析数据了解顾客的消费特点,有针对性为顾客提供个性化产品和专业性服务,最大限度的满足顾客需求。有效的网络数据库营销可以提高产品品牌的忠诚度,可以通过识别消费者潜在需求和潜在服务提高销售收入,改进传统营销方法提高营销效率降低传统营销方法的成本。公司可以通过分析顾客信息数据库可主动为顾客提供满足其需要的服务;通过数据库营销测试顾客对促销的反应,可使营销活动更有效负责;通过存储营销信息并用之提高公司和公司品牌的知名度,可改进广告和促销、产品管理和销售渠道之间的关系;通过缩小各销售过程之间的隔离,可加强对顾客关注。

    一、网络数据库营销信息系统

    实施网络数据库营销的技术基础是设计和建立网络数据库营销信息系统。该系统应包括以下几个组成部分:(1)计算机网络,可以连接到互联网络;(2)网络数据库系统软件;(3)大型数据库;(4)营销信息数据统计、分析等处理软件包;(5)用户,包括专业信息处理员、公司内部员工、公司的顾客以及公司的供应商。

    网络数据库营销信息系统的建立是在利用互联网络技术和数据仓库技术的基础上,根据企业的营销管理特点开发出专用的营销信息数据统计、分析软件包,它与其他管理信息子系统如财务管理信息子系统、生产管理信息子系统等组成企业管理信息系统。

    在网络数据库营销信息系统中,最重要的基础工作是建立大型营销网络数据库。营销网络数据库一般具有以下几个特点:(1)在营销数据库中每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储起来,只要了解每个个体的信息才能细分市场,并可通过汇总数据发现市场总体特征。(2)每个顾客记录不但要包含顾客一般的信息如姓名、地址、电话等,还要包含一定范围的市场营销信息,即顾客需求和需求特点,以及有关的人口统计和心理测试统计信息。(3)每个顾客记录还要包含有顾客是否能接触到针对特定市场开展的营销活动信息,以及顾客与公司或竞争对手的交易信息。(4)数据库中应包含顾客对公司采取的营销沟通或销售活动时所作反应的信息。(5)存储的信息有助于营销策略制定者制定营销政策,如针对目标市场或细分市场提供何种合适的产品或服务,如针对每个产品在目标市场中采用何种营销策略组合。(6)在对顾客推销产品时,数据库可以用来保证与顾客进行协调一致的业务关系发展。(7)数据库建设好后可以代替市场研究,无须通过专门的市场调研来测试顾客对所进行的营销活动的响应程度。(8)随着大型数据库可以自动记录顾客信息和自动控制与顾客的交易,自动营销管理也成为可能,但这要求有处理大批量数据的能力,并且发现市场机会同时对市场威胁提出分析和警告。这使得能提供高质量的信息给高级经理进行市场决策和合理有效分配有限的资源。

    二、网络数据库营销策略的竞争优势分析

    建立在现代信息技术基础上的网络数据库营销应不仅仅被看作是一种营销手段,更应从战略角度和培养公司核心竞争力的角度来进行分析。在消费者市场中,增长的收入允许人们尝试不同类别商品的消费,人们在满足基本需求的同时追求个性化的高层次需求;在商业市场中,随着购买者专业知识的增加,从更大的范围寻求有关产品的信息,以求更准确的满足自身需求,购买者购买行为日渐理性化;这都要求营销策略必须从感性化向理性化,粗略大概向精确科学,统一性向差异性进行转变,适应市场需求的变化,而互联网络和数据库营销的应运发展,刚好适应这种市场不断细分和购买动机个性化的需要。现在大多数营销活动成本在迅速增加,运用高科技信息技术可以使公司准确进入特殊细分市场并且可以获取与他们需求相关的信息,极大降低公司营销经营风险。

    互联网络应用推广与数据库技术成熟,使得网络数据库营销成为在信息技术时代公司必须重视的新型营销策略。根据哈佛大学商务学院提出竞争模型,可以从五个方面分析以网络数据库技术为基础的网络数据库营销策略是否能建立公司竞争优势,提升公司核心能力。网络数据库营销是以互联网络作为主要渠道,以大容量的顾客信息和相关市场信息作为分析市场和制定计划的基础,使得制定的计划具有准确性、预测性、针对性和有效性。它能使公司在顾客关系方面、供应商选择方面、开拓市场和保护市场以及产品开发研制方面都可帮助确立竞争优势,巩固公司核心竞争能力,以占有较大市场份额和获取较高的市场利润:

    1.巩固公司现有竞争优势。市场经济要求公司的发展必须是市场导向,公司制定的策略、计划都是为满足市场需求服务,这就要求公司对市场现在和未来的需求有较多信息和数据作为决策依据和基础,避免公司的营销决策过多依赖决策者的主观意愿,使公司丧失发展机会和处于竞争劣势。利用网络数据库公司可以对现在顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。

    2.加强与顾客的沟通。著名的80:20公式指出公司的80%的利润来自于与20%老顾客,公司与新顾客交易费用是与老顾客交易的5倍,培养顾客的忠诚度是公司营销中最大挑战。网络数据库营销是以顾客为中心,网络数据库中存储了大量现在消费者和潜在消费者的相关数据资料,公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可极大满足顾客需求。同时借助网络数据库可以对目前销售的产品满意度和购买情况作分析调查,及时发现问题、解决问题,确保顾客的满意,建立顾客的忠诚度。公司在改善顾客关系同时,通过合理配置销售资源降低销售费用增加公司收入,例如对高价值的顾客可以配置高成本销售渠道,对低价值顾客用低成本渠道销售。网络数据库营销是现在流行的关系营销的坚实基础,因为关系营销就是建立顾客忠诚和品牌忠诚,确保一对一营销,满足顾客的特定的需求和高质量的服务要求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度的满足自己需求,通过互联网络和大型数据库,可以使公司以低廉成本为顾客提供个性化服务。

    3.为入侵者设置障碍。虽然信息技术使用成本日渐下降,但设计和建立一个有效和完善的营销网络数据库是一长期的系统性工程,需要投入大量人力、物力和财力,信息收集和信息开发使用需要长期积累和改进。因此,一旦某个公司已经实行了有效的网络数据库营销,竞争者很难进入公司的目标市场,因为竞争者要用相当多的成本建立一类似的数据库,而且几乎是不可能的。从某种意义上说,营销网络数据库成为公司的难以模仿的核心竞争能力和可以获取收益的无形资产。反之,如果拥有网络数据库营销的能力,有助于公司进入其他新的市场。

    4.提高新产品开发和服务能力。公司拥有营销网络数据库,可以替代市场调研,确定顾客要求的特征、功能、应用、特点和收益。在许多工业品市场中,最成功的新产品开发往往是由那些与公司相联系的潜在顾客提出的,因此通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通,更容易产生新产品概念,克服了传统市场调研中的滞后性、被动性和片面性,很难有效识别市场需求而且成本也高等缺陷。对于现有产品,通过网络数据库营销容易获取顾客对产品的评价和意见,决定对产品的改进方面和换代产品的主要特征。目前,有很多大公司开始实行网络数据库营销,数据库产品的开发研制和服务市场规模也越来越大。

    5.稳定与供应商关系。供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司或个人。公司在选择供应商时,一方面考虑生产的需要,另一方面考虑时间上需要,即计划供应量要能依据市场需求,将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产,以最大限度的节约成本和控制质量。公司如果实行网络数据库营销,就可以对市场销售进行预测,确定合理的计划供应量,确保满足公司的目标市场需求;另一方面,公司可以了解竞争者的供应量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。

    三、网络数据库营销策略实施与控制

    网络数据库营销作为信息技术的产物,体现了从传统的4P(产品、价格、分销、促销)向4C(以顾客为中心、较低成本、方便顾客和加强与顾客联系)转变,具有很强的竞争优势。但并不是每个公司都能进行网络数据库营销,公司实施数据库营销必须考虑到公司的业务需求和技术支持两个方面,业务方面如公司的目标,公司的规模,顾客的数量和购买频率,产品的类型,产品的周期,以及竞争地位等;技术方面如公司是否支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况,由于互联网络作为大众型的信息技术,它的使用发展非常迅猛,而数据库技术作为专业性技术依赖于公司的技术力量。

    通常网络数据库营销策略的制订要经历三个阶段:首先确定目标优势,数据库营销是否可以促使市场增长,改进实施策略的效率来增加市场收入,同时分析是否能通过改进目前营销策略和措施,降低营销成本。其次是分析计算网络数据库营销的成本和收益,须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。最后是综合评价网络数据营销策略,主要考虑的有三个方面:(1)成本效益问题,成本应小于预期收益;(2)能带来多大新的市场机会;(3)考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取数据库营销策略后的改变。

第2篇:公司网络营销计划范文

1、网络营销策划的目的

要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:

·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销方案。

·企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。

·企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。

·市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。

·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

2、网络营销环境的分析

·行业外部环境分析

(1)政治环境分析(2)经济环境分析

·行业内部环境分析

(1)消费需求分析(2)网页分析

3、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

4、具体网络营销方案

5、如何广告宣传

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

第3篇:公司网络营销计划范文

看到1998年第12期《销售与市场》介绍著名营销策划专家斯剑先生正筹建国内第一家专业营销集团公司,甚感欣慰。特别对斯剑先生独具慧眼和胆魄深表佩服。市场如战场,何况营销网络的构建必须要一定的专业营销公司认可加盟。这需要大家相互间理解、认同,更需倡导者牺牲无数心血和宝贵时间同各加盟公司周旋、沟通,寻求支持。此实乃一项跨世纪的网络系统工程。有感于此,这里就营销网络建设中之疑问,提出仅供斯剑先生参考。

文中提到以8家营销公司为基础,先建网络之框架,实明智之举。但每省原则上只选择2家公司做加盟成员,我以为不妥。因文中提及的1999年年底前发展到50家成员公司,最终目标为100家,可以说,此营销网络构筑工程不为不庞大。斯剑先生可曾考虑过,这么大的营销网络,每省只2家加盟公司,此网是否织得太疏?市场的竞争是激烈残酷的,特别是一种新的产品问世,时间就是金钱。现今厂家模仿产品的制造能力不可小觑。如每省仅靠2家营销公司去拓展市场,则需无限精力和耗费大量时间。任何产品只有抓住有利战机才能占其利而赢之,失之毫厘、差之千里。商家的能力在一定程度上是有限的,其影响本地或左右外地市场的能力非常小,或根本没有此能力。新产品进入市场,一切等于从零做起。尽管各成员公司都拥有(并非控制)一定销售网络,但这些销售网络处于松散状态,一且其下属销售网络受到其他厂家产品利益引诱或冲击,马上表现出不堪一击、七零八落,如水袭沙,纵然再好的营销策划也无计可施。特别是加盟营销公司因自身地域环境、市场信息反馈等堵塞,也鞭长莫及。营销网络庞大,特别是全国性的,确对产品制造商是一种极大的诱惑,试想:一旦产品进入网络销售,能在短时间内在全国各地看到其产品,哪家不想是傻瓜。然偌大中国,仅靠100家营销公司去拓展市场,像市场前期调查、铺货、产品信息反馈、竞争对手产品调查等(暂不考虑产品在各市场的差异性),所花费的时间不容置疑。最头痛的是一笔巨大的广告费,推广费等,非一般企业力所能及。这企业的生产规模须具备一定的生产能力方行。试问有如此生产能力和规模的企业又有几多?既有企业原有销售渠道又如何处理、协调?建议斯剑先生在一省之内搞省地联网,为更多的中小企业服务,既把网织得密织得全,又为众多中小企业提供了更多进网销售的机会。   网络销售目的:一、降低中间流通费;二、加快产品流通速度;三、保护销售者合理利润。所以,网络构筑必须本着“大而全、全而细、细而密、密而通”的原则。庞大的网络光有柱子不行,还要借若干小网络补其缺,填其漏,方才能形成一张有用的网。千疮百孔之网何用之有!织网如建房,空其梁而无墙,既不能挡风遮雨,何称为房?   斯剑先生谈到凡网络内各营销公司均能享受到企业在广告,推广营销及集团总部与厂家制定的完善营销方案等,如各种市场推广方案及广告策略。然天下无包治百病的药,不可能所有市场均能适应无针对性的营销策划。市场上风云变幻无常,每个市场都有其特殊性。环境差异,消费习惯,消费水平,消费倾向,地方习俗等等均是直接影响产品拓展的因素之一。所以,诚如斯剑先生所云:“凡搞策划,前导是调查,营销策划是在对营销区域实施深入调查的基础上完成的。”不知斯剑先生讲的营销策划,广告策划是否针对具体营销区域而定。   对于加盟集团公司的成员要求是民营营销公司,自有一定道理。但斯剑先生在文中始终没提到对成员公司进行培训的话题。这对庞大的管理颇难的营销网络良性发展是致命弱点。现在企业界流行企业文化,目的是提高企业管理人员及员工的文化素质,业务素质,网络营销不同于其他销售方式,最注重团队作战力量,如庞大的军队,如没有政委、指导员把将士们凝聚成一团,打起仗来可想而知。网络营销的精华就是培训。加盟公司的经理或业务人员的素质参差不齐,是影响其公司健康发展的最大障物。如果营销网络想长久地发展成为国内甚至世界上享誉的网络营销集团,首先的工作是帮助成员公司建立完善的制度和培训出善经营懂管理的营销人才。只有大厦的根基扎得牢固,大厦才能永久直插蓝天。   价格是营销网络得以长久发展存在的关键因素之一。集团总部必须建立一套完整严密的规章制度,确保网络内市场价格体系的稳定性。网络内最易出现内部成员相互窜货,低价倾销等行为。解决方法是制定统一直销价并建立一套市场违规处理方法。网络内各成员凡网络内产品销售必须严格执行统一直销价。 愚心里酝酿网络营销已久,只是理解较肤浅。今看斯剑先生一番宏伟计划后,原先不解之处幡然得之。结合斯剑先生发展思路,班门弄斧,谈点个人之观点,供先生参考。   营销网络总体发展思路之看法:

一、以汇丰公司为中心   以省级营销公司为依托,以地级营销公司为基础,组建国内大型的专业营销集团公司。实行股份制并引进加盟连锁制。   1.集团公司实行股份制。省级营销公司为集团公司股东。   2.地级营销公司实行加盟连锁制。向集团公司缴纳加盟费。   3.全面导入CI,统一公司名称,统一标志,统一门店装饰。   4.实行电脑管理,集团公司同厂家、省级公司、地级公司同时联网,实行网上管理,交流产品等。   具体分析如下:   以汇丰公司为中心联合各省级营销公司成立股份制集团公司。互相帮助,相互牵制。首先形成一张大网。唇齿共依,患难与共,坚其梁而不与塌。对地级公司实行缴纳加盟费后,特许网络内产品,享受网络内各种优惠。因其利益跟集团公司挂钩,特别是加盟费的缴纳,对其形成约束,促其不敢私自违反网络内产品市场规则。同时,因地级公司的加盟,此网织得有条有序,不疏不密,恰到好处,对大、中、小企业均构成强烈的吸引力。力大者进大网,力中者进中网,力小者进小网,灵活选择。   加盟费的使用主要有以下几方面:一、地级公司的门店统一装饰。二、培训费用支出。每年对经理级高级管理人才进行2次培训,对业务精英每年进行4次培训。此费用主要指聘请讲师工资、资料费、办公费等。三、集团公司发展建设金。   集团内部实行电脑化管理。所有管理文件,进网企业状况及产品、企业的广告及推广费用及策划、产品合同之签订等均可足不出户,一步到位;网络内各成员间产品互换、沟通等其他资料实行共享;全面导入CI,树立企业形象;充分体现企业专业性、网络化、实力型。   二、网络管理及市场监控   实行集团公司对股事会负责制,省级公司对地级公司负责制,即塔尖问塔底负责,基层服务为重点同时加强对基层的管理。集团公司在省级公司设立办事处,主要为本省地级公司服务。地级公司每年必须按其销售网络内产品销售额的l%提取上缴省级公司,取得市场承包权。   网络营销管理工作难度大。特别是各成员公司地处全国各地,不宜走松散型之路。网络内各成员与集团公司要有经济利益制约。否则,如沙遇水,一触即散。市场是复杂的,人的理智情感更是善变。惟有控制了网络内众成员切身利益,方能驾驶这艘巨大的航母。

以上仅是对网络营销建设中的一点拙见。不当之处,敬请指导。

第4篇:公司网络营销计划范文

相对于国内的企业而言,大部分企业对网络营销和网络炒作的认知存在误区,从而对网络营销的重视不够,操作技巧欠缺,对于网络广告不断创新,逐步将传统广告模式淘汰,直接促使很多企业还处于初级阶段,因此他们的网络效应远远落后于网络红人。

其实网络营销是把双刃剑,使用正确的话作用巨大。

企业做一份详细的全员整合网络营销计划尤为重要,大多企业抱怨公司里的网络营销人员不尽人意,总是完不成目标,达不到效果。其实,网络营销是无地域时间人物区别的,所以很多企业选择了网络营销公司。他们根据企业的网络营销目标与环境、资源等因素做好执行计划,包括网络公关、危机公关、事件曝光炒作、品牌营建、口碑传播、SNS社区互动、独家QQ群广告、新闻软文、软文写作、量贩式网络推广等一系列营销手段为营销目标服务。

网络炒作只是单方面的网络营销的其中一种,它不能持续稳定的发展,很可能昙花一现就消失殆尽。网络营销是一个将尽可能利用的资源进行整合的营销新理念,公关、口碑、互动、创意和危机应变能力缺一不可,因此网络营销必须正规化和系统化发展,而选择专业的网络营销公司便是关键,一定要选择宣传能力强、业务素质高、应变速度快的公司。重点把握住网络营销手段的营销方向,做到主次分明,将整个网络推广全面系统的持续性发展。

其次,企业本身一定要增加客户的购买能力。在网络营销公司进行网络推广的同时,浏览企业网站的网民日益增多,他们很大一部分的人都可能走马观花的看一遍就悄悄的走了。是什么让大量的客源流失,从而导致网络营销效果不明显呢?所以,企业本身的产品质量、价格优惠和创意度一定要强,来吸引网民眼球让其成为潜在客户,直至成为购买客户,如若不然一切网络营销都是白费劲。

后期重点在于将企业本身的网络营销人员进行系统全面的培训,或者对外高薪聘请专业有经验的网络营销人才。目前,网络营销人才已成为各公司竞相争夺的对象,作为网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才,它对自身素质要求非常高,优秀的网络营销人员应该非常熟悉网络消费行为、心理、搜索引擎排名、市场营销和网络广告等相关知识,从而促使企业未来的长远发展。

第5篇:公司网络营销计划范文

一、保险网络营销的必要性

与传统保险营销模式相比,保险网络营销具有如下明显的优势。

1.经营成本低。保险公司通过网络销售保单,可以省却目前花费在分支机构网点及营销员上的费用。保险险种、公司评介等方面信息电子化后可以节省印刷费、保管费。通过降低保险总成本从而降低保险费率,更好地吸引客户。

2.信息量大,且具有互动性。网络就如同一位保险专家,不仅随时可以为客户提供所需的资料,而且简洁、迅速、准确,大大克服了传统营销方式的缺陷。客户有什么要求和问题,可以在网上直接与保险公司联系。借助互联网,顾客足不出户就可以方便、快捷地访问保险公司的客户服务系统,获得诸如公司背景、保险产品及费率的详细情况,顾客可以随意访问多家保险公司的系统,比较其产品的价格。从中选择最合适的险种。联机通讯固有的互动功能,极大地方便了保险双方的沟通。

3.有利于促进保险宣传和市场调研的电子化,加快新产品的推出。在网络环境下,保险人可以用公告牌、电子邮件等方式向全球电子广告,向顾客发送有关保险动态、防灾防损咨询等信息,既能扩大保险宣传,又能提高服务水平,还能克服传统营销中借助报纸、印刷宣传小册子所固有的信息量小或成本高、时效差的不足。

4.节省营销时间,加速新产品的推出和销售。新产品设计出来后,几乎无需其他环节就可以立即进网,供顾客选择。由于网络的存在,投保人也用不着等待销售代表回复电话,可以自行查询信息,了解保险产品的情况。而且保险网络营销还具有24小时随时调用的优势,减少了市场壁垒,为保险公司提供了平等的竞争机会。

二、保险网络营销的可行性

1.网络环境初步具备。从INTERNET在国内的发展来看,目前我国已建成四大互联网络,即中国科学技术信息网(CSTNET)、中国全国计算机互联网(CHINANET)、中国教育和科研网(CERNET)和中国金桥信息网(CHINAGBN),这些网络均面向公众提供INTERNET商业服务。随着我国加大信息产业投入政策的逐渐落实,INTERNET在我国的发展速度将是惊人的。

2.有广阔而优良的潜在市场。据中国互联网信息中心统计,1997年我国上网用户达62万户,1998年为210万户,1999年底为400万户,估计到2000年底可能达到600-900万户。数量众多且每年成倍数增长的互联网访问者是保险网络营销的潜在目标市场。这一目标市场的特点是:首先,上网用户中大专以上学历占90%,由于文化素质相对较高,他们对在互联网上所提供的保险商品及公司信息理解相对容易。其次,上网用户这一群体平均收入较高,为他们购买保险商品提供了经济基础。据调查,个人上网用户平均月收入1000一2000元者占32.4%;2000—5000元者占14.4%。再次,从这一群体年龄结构来看,21—35岁之间的青年人占79.2%左右。他们的观念新,乐意选择优秀的保险产品。

3.我国保险界已认识到网络对保险营销的重要性,并积极尝试。1997年11月,中国保险信息网面向公众开通运行,这是我国在国际互联网上开办的第一个保险行业的专业网,也是继英国出现“直播”保险公司、法国A&A.AON等发起组织全球保险网等一系列现象出现后,我国保险业在网络化方向的一项重大举措。

三、我国开办保险网络营销应注意的问题

(一)开办保险网络营销对保险业的影响

保险网络营销将给我国保险业的发展注入新的活力,但同时也给我国保险业的经营者和管理者提出了新的课题。

1.对保险中介人的影响。保险网络营销方式的出现,会减少市场上对传统保险人和经纪人的中介需求。然而,由于受现有技术和互联网普及程度的约束,短期内保险中介人的地位不会受到冲击。这就要求保险中介人早日调整自己的经营方向和经营理念。

2.对保险公司的影响。自我国恢复国内保险业务以来,保险公司发展业务的一般思路是以扩大机构的设置来增大市场占有率。网络作为一种全新的经营管理工具应用于保险业,保险公司完全可以在网上作核保、核赔和远程保险服务,这无疑对传统的保险经营模式提出了严峻的挑战。另外,利用网络进行保险营销还存在一个网络安全的问题。网络安全包括安全管理机制和安全保密技术,而安全保密技术又包括网络静态节点的安全和信息流的安全。网络静态节点的安全防护主要通过“防火墙”来解决,信息流的安全则是通过对信息网的加密来解决。

3.对保险监管部门的影响。我国保险监管历时不长,其监管手段如立法监管、技术上通过稽核举报、财务监管等方式基本上是以传统保险营销为目标,在保险市场上网络营销与日俱增的情况下,原有监管手段的有效性面临挑战,为了适应保险业的发展,维护保险市场的良性发展和正常的经营秩序,保险监管部门要及时推出适应未来保险市场发展的监管制度和手段。

(二)面对影响应采取的对策

随着网络技术的发展及世界金融业向无现金、无支票的电子化迈进,网络保险发展是必然的。我国保险业应抓住时机,吸收国外的研究成果,尽早开展保险网络营销规划—和研究开发,可以从以下方面着手研究,以适应我国保险业的开放和发展。

第6篇:公司网络营销计划范文

1、缺乏对网络营销的整体规划

很多企业对网络营销的认识还停留在网站建设的基础上,对网络营销并没用一个深入的了解和长远的规划,同时对网络推广的方式也了解的甚少。跟那些成熟的网络运营公司相比(如凡客、京东、淘宝等)一开始就比他们落后一大截。

2、缺乏网络营销操作经验

对很多企业来说,网络营销还是一个陌生的领域,很多在开展网络营销的时候都是摸着石头过河,走一步看一步,并没有一套成熟的营销体系,大多数停在试一试的阶段。

3、缺乏专业网络营销人才

中国网络营销发展的步伐很快,但是发展的历史却非常短,2007才开始大规范的发展。在很多方面还处在初级阶段,并没有形式一套非常成熟的系统体系,很多网络营销人员都是自学成才,所以这类人才非常少,很难满足当前发展的需求。网络营销人才缺乏严重阻碍了企业网络营销的发展。

4、企业内部缺乏协作

很多企业虽然设立了网络营销部门,但是对其定位却不是很明确,网络营销设计到公司的方方面面,需要与多个部门紧密协同工作,如产品部、技术部、销售部等。很多企业把网络营销人员定义为技术人员,给予他们的权力非常有限,致使网络营销计划很难去实施,同时外行领导内行的现象在企业中也十分普遍。

第7篇:公司网络营销计划范文

A组:凤姐、芙蓉姐姐、天仙MM、最美清洁工、最美售楼小姐……

B组:逍遥宝贝、五粮液、索爱手机、王老吉、长丰汽车……

在一个很“牛”的网络营销策划眼中,A、B两组词汇,可以风马牛不相及,亦可心心相印、相知恨晚。

2010年1月27日,一个叫凤姐的女人,火了。这一天,她亮相江苏电视台《人间》栏目,以一种让人瞠目结舌的风格,讲述了她离奇的征婚故事,非清华北大毕业不嫁。全场愕然。

凤姐缘何如此自信?正当网络上刮起“信凤姐,得自信”的旋风时,突然有网络推手宣称对凤姐负责。

凤姐的网络推手,自称“首席网络营销策划机构”。2007年9月,孙建业、冯瑞等人成立首席,其网站宣称客户包括淘宝网等知名企业。读者可能很难想象,淘宝网这些巨擘怎么和凤姐“消费到一块了呢”?

原来,网络营销公司遵循一个共同的成长流程。在创业初期,几个网络推手会设计一个争议事件或人物,通过集中策划、网络,使之知名度蹿升成为热门网络话题,进而嫁接客户品牌、产品宣传,最后再宣称对此负责推广公司知名度。首席貌似正是一家从创业初期到成熟期过渡的网络营销公司。2009年末的一天,罗玉凤通过首席网站联系上孙建业,希望炒作出名。于是,孙等人为罗量身打造了前述的高调征婚。很快就诱骗来了《人间》剧组……冯瑞表示,《人间》起初是不明真相的,但是后来大家都不希望这是假的了。

传统媒体需要高关注度获得企业广告主青睐,而凤姐征婚恰恰能够吸引关注。同时,随着网络几何级传播,凤姐身价也将以几何级增长。冯瑞说,凤姐的出场费现在已经高达10万元,与首席五五分成——这绝对不是一个普通收银员的收益。更重要的是,凤姐很快获得某快消品企业注意,并拿到了企业代言:“《逍遥宝贝》的Q版风格吸引了我……玩逍遥,怡身心。信凤姐,得自信。”

凤姐征婚让首席着实火了一把。不过,孙等人还仅仅是网络营销界的“徒弟辈”。

“孙建业等人其实是我们尔玛上海公司的员工,所谓的首席公司应该是‘尔玛中国互动营销公司的社会影响力部’。其实我很反感公司与凤姐扯上联系,尔玛早已不做个人炒作了,孙等人属于擅自动用公司资源进行违规操作,他们已经递交检讨。”

作出以上陈述的,是立二拆四,真名杨秀宇,尔玛互动营销公司北京部的策划总监。立二与网络营销界的“大师”浪兄、非常阿锋、陈墨、芙蓉姐姐等,堪称这个行业里的前辈。今天的网络营销界,正是这些前辈开创的天地。

据估计,目前国内有约1000家网络营销公司,直接从业人员超过1万人,总参与人数以十万计。他们直接服务于几万家企业客户,主要涉及IT类、汽车类、快消品类企业。随着中国网民数量突破4亿大关,网络营销即将迎来一个井喷与洗牌同时并存的混战时代。

很明显,我们希望看到越来越多的第二条产业链,但是,从道德观与公平竞争的角度,这三条产业链都不会成为中国网络营销的未来。

第8篇:公司网络营销计划范文

1、没流量!

2、有流量没咨询!

3、有咨询没成交!

那么,为什么会出现这种情况呢?影响企业网络营销效果的因素到底有哪些呢?菜根谭通过对众多企业网络营销效果分析,对影响企业网络营销效果的五大因素进行了归纳如下:

1、有网站,但无营销型网站

现在几乎所有建站公司打着营销型网站建设的大旗。试想一下,一个没有专业的网络营销策划人员,没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司如何能做出所谓的营销型网站。

营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

企业网站是否具有很强的营销性,是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲,客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务,最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站,对开展网络营销的中小企业来说,至关重要。

营销性网站与普通的企业网站相比,具有明显的优势和特色,它从多种不同的角度和需求出发考虑,对企业网站进行全面的综合分析,最终集成各种网站功能和服务,使其具有极强的营销功能和营销价值,追求的是最终的营销效果。

目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗,但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节,更不要说专业的网络营销策划人员,他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站,他们只是从技术或者视觉角度来看待网站,都用一个程序模块来为客户建设模版化网站,然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品!检查下你的网站是否也在其中!

2、有网络推广,但没效果

当前网络推广方式很多,可谓琳琅满目,五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站,知之其微,仅懂皮毛,虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃,但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广,大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广,即使做得太多,最终还是等于零,徒劳而无功效。

经常有客户抱怨,连百度竞价都没啥效果,到处求所谓的有效推广方法!其实网络推广方法无非也就那几种,并非每种推广方法都适合你,要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划!只有适合自己的才是最好的!

3、网站转化率极低

影响转化率的因素很多,从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行,再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。

众多的企业,在建立企业网站后,只要在网站上留下联系地址或联系电话,就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式,显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等,这些极为重要的转化手段,却未曾出现在企业网站内。

还有一点就是你的在线客服人员是否够专业,是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识,是否具备极强的销售引导思维!人的因素至关重要!

4、缺乏有效的数据分析

很多网络营销工作开展相对较早,且都有专人负责网络推广工作的公司,他们的网络营销做得还不错,但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据,根本就没有做任何关于数据的统计监测工作,更不要说数据分析了。

数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节,数据可以让我们发现问题,从而帮助企业调整策略、解决问题,提升网站的整体运营效率。一般来讲,我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手!

5、有做网络营销的人,但无真正的才

纵观网络营销体系,无论哪个环节的工作,最终都是需要人去落实执行,再一次强调,人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。

这样一来对网络营销还仍感陌生的企业,面对来势汹涌的网络营销时代,面对建什么样的网站?如何做有效网络推广?如何运营管理团队?等等常常不知所措,无从下手。

第9篇:公司网络营销计划范文

通俗地讲,网络营销就是通过网络做生意。凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可以称之为网络营销,它可以使企业瞬间融资上亿元,可以培养企业的潜在客户,可以创造风险投资的奇迹。但是,正像《决胜网络营销》的作者刘兴发所说的那样:“如果你爱他,就让他投资互联网,因为那里是天堂;如果你恨他,也让他投资互联网,因为那里是地狱。”刘兴发说:“今天,我们谈互联网,论网络营销,用这首诗形容起来非常贴切。”这足以说明网络营销具有高风险和高回报的特点。

诚然,互联网以及网络营销创造了“从一文不名到 5 800 万美元身价”的奇迹,创造了阿里巴巴、新浪、网易等等决胜千里的神话。但是,作为中小企业管理者,一定不能仅看到别人在赚钱,看不见更多的人在烧钱、在赔钱。在互联网的决战中倒下去的是千军万马,成功者是凤毛麟角。归根结底一句话,谁重视财务管理,谁按经济规律办事就胜出;谁忽视财务管理,一味追求技术,谁就被淘汰。互联网和网络营销就是大浪淘沙。

本文首先探讨网络营销中易被忽略的财务管理问题;其次是加强网络营销中财务管理的几点设想。

一、网络营销中易被忽略的财务管理问题

(一)盈利模式的管理问题

所谓盈利模式问题,就是怎样赚钱的问题。这是运作一家网络公司最重要的问题。可就是这样一个极其重要的问题,一些互联网企业却不明确。就是说,他们没有一个明确的盈利模式。用老百姓的话说,他们不知道自己的企业是怎样赚钱的。

这方面的案例可以随手拈来。例如,作为中国第一个互联网接入服务商,瀛海威曾经是赫赫有名的,但其辉煌的历史仅仅不到两年,1995 年 5 月创立,1996 年就被收购,1997 年出现大亏损,1998 年创始人辞职,接着就被工商部门吊销了营业执照。究其原因,创始人主张的“百姓网”推出的《网上中国》都是没有财务价值的,投资的三千万元轻而易举地打了水漂。创始人没有认真策划过公司的盈利模式。再比如,健康863 网两年用光了 5 个亿,当时曾号称“将在 10 年内斥资 50 个亿打造世界上最大的健康传媒”,然而,只用了短短1 年 9 个月的时间,这个梦想就破灭了。究其原因有两个,一个是没有成本观念,一直都在烧钱;二是没有明确的盈利模式。类似的案例有很多,在此就不一一列举了。

按照现代财务管理理论,企业就应该是一个盈利性的经济组织,如果不能盈利,就没有存在的必要了。作为一个盈利性的经济组织,必须有一定的盈利方法即赚钱的方法,这就是盈利模式。目前,我国IT产业有三种盈利模式,即:承包模式、通用产品模式和运营商模式。网络营销模式就更多了,但还没有人总结过共有几种。无论哪一种盈利模式,其设计、策划的过程都属于财务管理的重要内容。

根据财务管理的理论,财务管理的目标有三种观点:利润最大化、每股利润最大化、企业价值最大化。无论是哪种观点,作为企业都必须盈利;否则,企业就无法生存。有了利润,才谈得上“最大化”问题。每股利润的大小决定了企业股票价值的高低,企业股票的价值决定了企业的价值。“企业价值最大化”意味着不仅有利润还要最大化。

上述在网络营销中失败的典型案例,都是由于他们忽略了盈利模式和企业财务目标所造成的。他们运营企业却不知道企业价值是由利润决定的。

(二)风险管理问题

根据财务管理的理论,风险一般是指某一事件其结果的不确定性。企业财务活动几乎都是在一定风险条件下进行的;离开风险因素就无法正确评价企业的财务活动。企业在财务活动中面临着各种各样的风险,归结起来可分为筹资风险和投资风险。筹资风险是指企业由于负债筹资而引起的到期不能偿还债务的可能性;投资风险是指企业投资获得的资产(包括实物资产、金融资产和无形资产)由于市场和经营等因素,所带来的投资效益不确定性和蒙受经济损失的可能性。

风险管理是财务管理的一项重要内容,财务管理对风险进行了各种分类,比如可以按风险的规避程度分为系统性风险和非系统性风险,并对不同类型的风险采取不同的管理决策,以求对系统性风险进行规避,对非系统性风险尽可能消除。可见,风险管理对企业的经营是很重要的。但是,就是这样一个重要问题,在网络营销中常常被忽视。原因是企业高层领导或网络营销创始人根本不具备财务管理经验,没有理财意识和风险意识。笔者根据《决胜网络营销》提供的部分网络公司创始人简历编制的失败网络公司创始人知识结构一览表(见表 1),供大家参考。

从表1可见,三位失败惨重的网络公司创始人都对财务管理不精通,都没有风险意识,更谈不上规避风险的策略。于是,他们创立的公司、他们运作的网络营销都失败了。由此可见,一个网络营销的主要决策者必须精通财务管理,他可以在技术上没有那么精通,但他不能不精通财务管理。这是决定公司成败、决定网络营销成败的关键因素。2011 年 2 月的《程序员》中讲了九个人的创业故事,非常令人感动。他们中间有的人是曾经插队的知青;有的人长期漂流海外;有的是白领宅男;有的似乎在跳槽和创业间不断地迭代;有的还是外国人眼中的活雷锋。创业的故事各不相同,但是,有一点是共同的:他们对资本的运作、财务管理、风险投资懂得比较少,所以,走了一些弯路。如果他们能有一个理解他们的技术创新、有财务管理经验的助手或是合伙人,他们成功得会更早一点。搞技术的人做技术工作可以得心应手,但是,筹集资金和投资管理比较困难。以后电子商务人才的培养应该考虑到理财知识的学习。要运营一个网站或是网店,只懂得计算机技术是不够的,应该懂得一些财务管理知识,明白怎样进行企业资本的运营,采取怎样的手段取得盈利,只有这样才更加容易成功。九个程序员在创业的过程中有一个共同的体会:需要找一个有财务管理经验的、值得信赖的合伙人。架势无限的CEO 说:创业需要两个必备的条件———资金和销售,而对于技术出身的创业者而言,资金的取得和销售都比较生疏,如果具备一定的理财技能就会事半功倍。

(三)资金成本的管理问题

网络营销是利用互联网做生意,做生意不仅是把货物卖出去,也不仅是提供好的服务,它还包括筹资和投资。因此,需要对资金成本进行管理。所谓资金成本是指企业为筹措和使用资金而付出的代价。从广义上讲,企业无论是筹集和使用长期资金还是短期资金都要付出代价,都需要进行管理。但在日常的资金成本管理中一般指狭义的资金成本管理,即仅指为筹措和使用长期资金而付出的代价。

资金成本包括使用资金的费用和筹措资金的费用两部分内容。资金使用费用是指企业在生产经营、投资过程中使用资金而支付的费用,如向股东支付的股利、向债权人支付的利息等。资金筹措的费用是指企业在筹措资金过程中而支付的费用,如付给银行的手续费等。资金成本关系到企业的生死存亡,是企业筹资的重要依据,也是投资管理的重要标准。企业在制定筹资决策和投资决策时,必须正确估算自己的资金成本。企业的理财目标是实现企业价值最大化,同时,也是使资金成本最小化。可见,资金成本对于企业财务管理是何等重要。但是,许多互联网企业根本无视企业的资金成本,为了实现网络销售计划、扩大经营规模、提高点击量而不计成本,结果在烧钱中血本无归。比如有人总结 8848 失败的原因时就说过,投资人对8848 的核心业务没有坚持下去,没有按照企业的核心优势去发展,而是跟着“流行”转,将 8848 原有的资源消耗光了,最后失去了优势。可见8848 的经营管理者根本没有“资金成本”的思想,销售收入排名第一也避免不了失败的命运。不仅是 8848,其他互联网运作失败的网络公司也一样是资金成本管理方面的失败者。

资金成本是企业选择筹资方式的依据,是企业进行资金结构决策的依据,是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的客观标准。由于 8848公司不重视资金成本问题,因此就谈不上有好的投资决策和筹资决策,失败已成为必然。资金成本率是表示资金成本的常见指标。一般公式是:K=D/P- F×100%式中:K为资金成本,D为用资费用,P为筹资数额,F为筹资费用。

企业在进行投资时,应该将投资报酬率与资金边际成本进行比较,前者大于后者,则投资方案可取;否则不可取。

(四)财务计划和财务报告问题

据笔者调查了解,以上提及的瀛海威、8848、博客网都不重视财务计划和财务报告的编制工作,更谈不上财务报表和财务计划指标的对比分析。而财务计划是关于企业未来一定时期内全部经济活动各项目标行动计划及相应措施的预期数值说明,是全面预算管理的核心部分,它和其他预算联系在一起,形成一个数字相互衔接的整体。

现代企业管理系统应该是生产运营、市场销售、财务管理三位一体的模式,而全面预算管理始终贯穿其中,成为现代企业有效的科学管理方法。可以说,优秀的企业应该是市场运作、生产运营和财务管理的巨人,而以上提到的瀛海威、8848、博客网都曾经是销售上的巨人,但始终是财务管理上的矮人,这种企业无法获得最后的成功。

二、加强网络营销中财务管理的几点建议和设想

(一)盈利模式策划同步于网络营销策划

当企业开始网络营销策划的时候,应该同时策划网络营销的盈利模式,并对盈利模式的可行性进行研究。选择较好的盈利模式是企业生存的根本。从互联网进入中国几十年的历史看,自诞生了腾讯、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、网易、携程、盛大等市价过亿甚至上百亿的网络上市公司的历史看,没有一家公司不重视盈利模式的策划。

目前互联网即将告别创业的时代,互联网的激烈竞争中已经产生了寡头垄断,且这些垄断已经格局稳定,要加入其中分享盈利很困难,特别对中小企业而言,更是如此。所以,中小企业利用互联网进行网络营销是比较现实的,关键是要选择好盈利模式。

(二)风险管理贯穿于网络营销始终

在网络营销业务中,要自始至终关注风险管理,要对企业风险进行分类,对每类风险进行分析。在权衡利弊中,选择风险小收益大的营销模式。

(三)资金成本的管理要贯穿于筹资和投资的全过程