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互联网营销报告精选(九篇)

互联网营销报告

第1篇:互联网营销报告范文

关键词:互动营销;网络营销;品牌;在线广告;互联网营销

中图分类号:J524 文献标识码:A

文章编号:1005-5312(2012)17-0287-01

正如一位4A广告公司负责人所言,在线营销与传统品牌营销界存在着很多隔阂,信息不对称和沟通障碍,都容易削弱在线互动营销的普及速度。是否能有一系列营销工具,可以扫除在线营销和传统营销之间的矛盾和困惑,最大限度地发挥互联网营销的优势成为热点问题。

需求决定互动营销前景其实,互联网营销一开始就让传统品牌营销为之震动,传统意义上的报纸和电视营销的魅力正在丧失。但过去以浏览量和点击率为衡量标准的在线广告也开始暴露出一些弱点,仅仅是将传统媒体的套路搬到了互联网上,并没有真正地从广告效率和价值上提升。在线互动营销恰好相反,从互联网最具优势的互动、分享、体验多个角度出发,让品牌真正与消费者进行沟通和交流,而不是像过去那样生硬地摆在网友面前。

但几乎所有品牌都意识到,过去那种动辄数亿资金轰炸市场,建立虚假品牌繁荣的时代已经一去不复返了。越来越多的企业迫切希望通过在线营销这样一种新兴的媒介模式来为品牌增加新的元素,因为传统营销方式对品牌的差异化和竞争力提升已收效甚微。如果仅从报纸、电视上向互联网平台的营销迁移,本身没有太大的价值。但仍然有不少这样的案例,像博客广告分成体系、话题广告、社群里贴广告等模式恰恰忽视了这一点,这很容易把本来挺大的一块蛋糕给做小了,因为广告主进来发现,互联网品牌营销的模式与传统媒体并没太大差别。

一位国际4A广告公司的媒介策划人员向《成功营销》记者表示,在线互动营销的确是一种革命,传统的报纸、电视媒介在互动、分享和体验上很难与其媲美,但由于在线营销是一门新“学科”,而多数广告主的品牌负责人都是捧着传统经典营销、品牌理论长大的,因此短时间内被“洗脑”的可能性很小。传统品牌广告套路很固定,做计划、审批、投放、效果评估的流程化模式,但在线互动营销则不同,需要广告主与网站进行碰撞,选择最佳的点切入,否则就很难取得预期效果。其实,现在越来越多的品牌已经将视线转移到在线互动营销上来,因为市场竞争的环境也在恶化,品牌对抗已经不再是以投放的广告量来衡量竞争力了,“竞品”的噪音不断干扰,消费者的购买心理和行为也在变化,每天处于压力和竞争下,他们需要发泄情绪,需要通过与品牌互动寻找到快乐,理性消费者正在消亡,兼具理性和感性的消费者群体正在壮大,品牌的情感诉求正不断增强,恰好在线互动营销最适合这一品牌诉求,在互动、分享、体验中,购买行为变得很简单,相反会更重视品牌背后提供给消费者的快乐、自信或走出痛苦的感性元素。正是这一点表明,广告主在品牌在线营销上有着很大的主动性需求。

业内专家表示,传统报纸、电视的广告之所以能产业化、规模化发展,是因为已经有成熟的体系,可复制也可控制,但在线互动营销则不同,还处于一个摸索阶段。必须将零散的、易碎的特点串接起来,形成一套有形的理论,这样才能有一个可参照的标准

互动营销通过技术实现了数据跟踪和反馈,能准确告知广告主投入的资金哪部分花在哪里,获取一个顾客或销售线索的成本是多少;而互动式体验能让品牌选好接触点,因为互动营销是消费者主动式的参与,是通过娱乐手法提供给网民一种网络生活感受,网民通过参与提升对品牌的关注,通过分享促进关注,通过控制掌控关注;精确导航告诉广告主如何在正确的时间内向正确的用户传达正确的品牌信息;最后一点则是品牌的差异性,这可能是广告主最看重的一点,在消费者越来越受情感等感性因素影响购买决策的时代,通过传统媒介载体很难实现品牌感性的一面,但这恰好是在线互动营销的长板。

可见,如果在线互动营销能持续性地向广告主传达一个营销体系,并在过程中加以引导,任何一个差异性的品牌都能收到效果。久而久之,也就能在品牌营销领域逐步规模化发展,最终成为企业品牌营销的一部分。当然,在线互动营销并不是要取代报纸、电视广告,它们仍然会发挥作用,互联网上的横幅、弹出式广告照样会存在,因为在线互动营销是品牌营销的一个补充,只不过在品牌日益淡化、竞争日益激烈的环境下,在线互动营销从某种程度上更能满足品牌的差异化需求。

参考文献:

[1]李明合等编著.品牌传播创新与经典案例评析.北京大学出版社,2011年8月.

第2篇:互联网营销报告范文

精明的广告主

据国内知名调查机构艾瑞咨询《2010年世界杯热点营销研究报告》相关调研数据显示,64.3%的网民首选通过网络媒体了解世界杯相关资讯,远高于21.4%首选电视的网民比例,考虑到中国网民已达4亿,最主流的消费人群已经基本被互联网覆盖,因此,互联网也成为广告主重点关注的领域,其在互联网上的营销投入和关注度今非昔比。

看起来,广告商们都在加大对互联网的营销投入,门户网站们无须费力即可坐享渔利,但事实却并非如此简单。相当部分经历了奥运营销泡沫的广告主,在南非世界杯的广告投放上变得更加苛刻和务实,对效果的诉求更明确。

搜狐公司销售人员介绍,“此次南非世界杯,有的广告主在搜狐的广告投放量比奥运更大,但是他们的要求也变得更细,完成奥运会相同的广告销售,我们需要比奥运会期间所做的创新和努力多出一倍还不止。”

联想作为大广告主在本届世界杯期间的赞助投入显得务实而亲民,包括与黄健翔在新浪微博上合作,向球迷送出乐phone手机,与搜狐在世界杯期间共同打造世界杯主题活动《司马TA燃情世界杯》,主打情感牌,同时通过搜狐博客、微博、社区以及搜狐白社会,上传忆旧文字或图片,形成对受众的一整套垂直打击。

情感诉求是此次中国企业营销的特点之一,传统零售商国美与搜狐网在世界杯期间策划了“家庭球迷计划”互动平台,以球迷表情DIY征集为主要内容,吸引网上球迷参与互动,再通过照片墙展示网罗更多受众,传递国美品牌信息,再配以网上抽奖促销的方式,吸引了网友的广泛参与,同样取得了很好的营销效果。

另机遇当前,百事可乐以世界杯为契点,选择传漾科技为其进行“百事足球嘉年华 ” 的网络推广,希望借助传漾的智能化数字营销平台吸引更多的受众参与本次活动。 传漾科技作为智能数字营销专家,在智能化领先的技术优势和直达受众的高效广告网络平台双管齐下的强势助推下,竭尽所能地配合百事的品牌推广需求,将这场世界杯主题在线营销推向高潮,为其争取到更大的营销回报。

网络视频回报明显

根据艾瑞《2010年世界杯热点营销研究报告》调研数据显示,网民对于世界杯营销活动的偏好呈现出一种多元化的偏好态势,赛事结合兑奖、世界杯口号和运动理念等相关活动以及体育明星代言广告,都是与世界杯主题密切结合的营销主题。其中,网民更加偏好世界杯主题互动营销活动。

由黄健翔和李承鹏组合的节目“黄加李泡”在各地方电视台以及新浪网上播出,其广告收入据说相当可观。门户网站中最为重视视频的搜狐在本次世界杯报道中不惜血本整合视频资源,除了向中国网络电视台(CNTV)购买南非世界杯决赛阶段64场比赛、开闭幕式、赛事集锦及相关央视自制节目的互联网视频点播权益外,还精心策划了《Goal!大牌》、《世界杯三人行》、《解码世界杯》、《赛场风向标》等自制世界杯视频节目。

第3篇:互联网营销报告范文

广义的网络营销包括凡是以互联网为载体进行的、为实现一定营销目标而展开的营销活动,包括建设网站、网络推广、网站运营、电子商务等一系列线上的营销活动。

而狭义的网络营销主要指利用互联网上的各种媒体进行的营销推广活动。

与传统营销方式相比,网络营销的效率更高,投放周期更短;精度更高,更接近目标消费者。而且,与电视等传统媒体相比,如果巧妙利用,网络营销的可以收到远超过投入的巨大回报。

互联网在用户定位上天然具有优势,通过数据挖掘和人群画像,可以准确的定位到目标消费者,甚至可以追踪用户行为、研究用户偏好。此外,网站定位的细分化也将网络用户划分为更精细的受众群体,垂直网站、社交媒体的圈子、群组让广告主可以更加容易的找到消费者。

2012互联网发展概况

互联网经济正在渗透、塑造甚至成为我们的生活,这是不容置疑的现实。对普通人来讲,互联网正改变着他们获得信息、进行消费的方式;对于宏观经济来说,互联网会帮助传统企业华丽转身,实现从产品设计、生产、营销、物流等多个环节的信息化、网络化。

波士顿咨询的《网络连接世界》报告中显示,如果把互联网当成一个国家,那么它是仅次于美国、中国、日本以及德国的全球第五大经济体。到2016年,全球将拥有30亿网民,几乎是全球人口的一半。

回顾刚刚过去的一年,中国互联网产业规模稳步提升,应用服务不断创新,对国民经济和社会生活的影响力进一步增强。

根据中国互联网络信息中心的统计数据显示,截至2012年年底,中国网民数量达到5. 64亿,互联网普及率为42.1%,较2011年底提升3.8个百分点。IPv6地址数量为12535块/32,较去年同期大幅增长33.4%,在全球的排名由2011年6月的第15位迅速提升至第3位。域名总数增至1341万个,相比上年底增速达到73.1%。艾瑞统计数据显示,2012年前三季度中国网络经济整体规模分别是840亿元、943.4亿、1091.9亿元,季度环比递增分别达到12.3%和15.7%,保持了强劲的势头,中国网络经济规模与GDP的比例关系,从2011年第一季度的0.50%,上升至2012年第三季度的0.86%,网络经济在中国经济中扮演的角色越发凸显。在金融危机笼罩全球、世界经济增长乏力的背景下,互联网产业显露可喜的发展活力,成为减缓经济危机的重要力量。

2012年,我国互联网行业第一次有了政府层面的互联网行业发展规划。2012年5月,工业和信息化部《互联网行业“十二五”发展规划》。这一规划明确提出涉及经济社会发展、战略性新兴产业等七大发展目标,将从网络、市场、技术环境等方面实现产业的全面升级。

2012年网络营销五大趋势

中国互联网广告市场份额在总广告份额中不断扩大,2012年网络广告市场规模达到800亿,高速增长的中国网络广告市场推动亚太地区逐步超过西欧地区,2014年,中国有望成为全球第二大的网络广告市场,超过英国和日本,虽仍落后于美国,但差距正在不断缩小。

基于调查我们发现,2012年互联网营销呈现以下五大趋势:

趋势一:移动互联网诞生新营销方式

2012年,中国移动互联网用户数量、应用水平、终端普及、市场规模等均呈现迅猛增长态势。工业和信息化部统计显示,截至2012年11月底,我国移动用户数已超过11亿,其中3G用户超过2.2亿,3G用户渗透率达20%。CNNIC调查报告显示,截止2012年12月底,手机网民达到4.2亿,占网民比例由上年的69.3%升至74.5%。

在开放平台和应用商店模式引领下,移动互联网在音乐、电商、游戏、搜索、位置服务、本地生活等领域的产业价值凸显。以终端、平台和服务为主要组成部分的移动互联网产业体系得到整体发展,也极大改变了广大网民的行为和生活方式,进而改变企业的营销方式。

基于移动互联网的营销手段层出不穷,除了从互联网上直接移植过来的移动互联网搜索广告和展示广告位,还有很多基于移动端特性的新的营销形式。比如基于位置的信息推送、优惠劵下载等营销推广方式和结合社交媒体的solomo营销方式。

趋势二:电商营销大战

从京东商城、苏宁易购、国美上演815“三国杀”、天猫和淘宝掀起的“双11”总销售额达到191亿元、到1.1亿用户的“双12”零点扫货,2012年几大电商大促事件,搅动国内消费品零售行业格局,彰显电子商务的力量,也能够看出营销在其中的巨大作用。淘宝网和天猫的总交易额在2012年突破1万亿元。根据国家统计局数据,中国2011年GDP总额为47.2万亿元。与此相比,1万亿交易额约为GDP的2%。电子商务的井喷式发展,也让人们看到了中国消费市场潜藏的巨大爆发力。

与之相比,百货零售业38家上市公司三季财报显示,11家公司营业收入比去年同期下降,占比近三成;净利润同比下滑的有16家,占比超过四成。传统商业企业采取各种措施,建立网上商城,以求不被电子商务的潮流冲垮。电子商务已开始深入影响传统商业模式。

电子商务已经成为新兴的商业基础设施,网购则是中国新的增长点,而在电商座次未定之前,营销大战将是不可回避的现实。

趋势三:大数据时代营销应“云”而生

2012年,各种类型的云计算解决方案进一步走向成熟,云应用也开始起步,推动了各行各业的风起“云”涌。

互联网公司、三大运营商等,纷纷推出云计算应用解决方案,形成中国云计算服务的几大阵营。电信、联通、移动三大运营商的大云平台纷纷推出;阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等互联网企业开发各类云平台,提供云主机、云存储等多种云服务;数家互联网企业的PaaS平台已有数十万的开发者入驻,该平台通过广告分成方式与开发者实现共赢。

云计算也促进了基于大数据的时代的网络精准营销的快速发展,很多企业充分利用大数据时代“云计算”的优势,让互联网营销效率进一步提高。

趋势四:社会化营销日趋成熟

微博大号已死的论调并没有打消企业参与微博营销的热情,反而有更多的企业趁此机会建立起企业的官方微博。据CNNIC统计,截至2012年12月底,我国微博用户规模为3.09亿,较2011年底增长了5873万,网民中的微博用户比例较上年底提升了六个百分点,达到54.7%。手机微博用户规模达到2.02亿,即高达65.6%的微博用户使用手机终端访问微博。

与2011年的盲目相比,企业在2012年越来越关注社会化营销与真实生活世界之间的关系和整合。微博不是哗众取宠,不是拥有多少粉丝,而是需要与你真正与目标消费者建立联系,与他们交朋友。

除此之外,企业开始寻求除微博之外的其他社会化营销方式,比如人人、美丽说、微信等,营销方式也日渐成熟。社会化营销成为整合营销体系中不可或缺的组成部分。

趋势五:视频营销关注度提升

如果说2011年是微博之年,那么2012年就是视频之年,随着视频超越搜索成为互联网第一大应用,性价比比电视更高且具有多样表现形式的视频营销必将成为企业营销的新阵地。

借助视频的力量,产品和品牌的故事可以更加生动、形象;与传统电视相比,网络视频不仅可以集传统电视媒体的传播优势于一身,数字挖掘与精准定向还让网络视频营销具备了传统电视无法比拟的优势。通过网络视频传播技术,企业可以根据自身需求进行精准定向传播,以求达到更优化的传播效果。

目前网络视频的营销模式主要有贴片广告、创新的视频广告(如暂停、悬浮等)、视频短片定制或植入(病毒视频及微电影)、品牌专区及主题活动等。随机技术的发展,未来必将涌现更多的创新、多样化的视频营销方式。

广告主网络营销概况调查

《广告主》杂志此次调研报告显示(图1),97%的调研企业表示正在进行网络营销;只有3%的企业表示没有进行网络营销。由此可见,网络营销已经成为广告主普遍使用的一种营销手段。网络营销已经成为与电视媒体、平面媒体、户外媒体并列的重要营销渠道,是整合营销中不可或缺的一部分。从电商、新兴企业和跨国企业开始,网络营销正逐步向传统企业蔓延。

图2显示,2012年广告主投放比例各部分比较均衡。但需要注意的是,调查显示已经有22.7%的企业在网络广告投放比例超过50%,也就是说,互联网已经成为很多企业主要的营销渠道,互联网广告投放比例超过20%的企业达39.4%。其中也有16.7%的企业投放比例是5%。这其中的企业分为两种,一种是以电视媒体广告为主的快消品,另一种是对网络营销尝试时间较短的传统企业为主。

对于前者来说,电视媒体覆盖范围的优势在一段时间内还会持续存在,而电视媒体高额的广告费用是挤占网络营销比例的主要原因,随着网络媒体的逐步发展,快消品企业会逐步调整网络营销在总营销体系中的比重。上海家化事业一部市场总监秦奋华表示,虽然电视媒体投放占据的绝对数额仍然最高,但是互联网投放的高性价比让上海家化在未来会有更多类似的尝试。

而对于后者,如果使用得当,随着互联网营销效果的显现,企业将会有更多的网络方面的投入。

从对广告主2012年占互联网广告投放总量30%以上的主要广告形式调查中可以看出,搜索引擎营销依然以60.6%的比率占据第一位,紧随其后的是社会化网络营销,占53%,网络视频广告以39.4%位列第四,而移动互联网广告是最末位,只有15.2%。由于广告主的广告投放总是紧跟用户行为,但会暂时滞后于用户行为,可以预见,网络视频与移动互联网的蓬勃发展必将推动网络视频广告和移动互联网广告的爆发式成长(图3)。

该调研还展示了广告主2013的广告预算增长趋势,数据显示,60.6%的企业2013年的广告投放量会增长,其中有大幅增长(20%以上)的企业占24.2%;只有7.6%的企业的预算会减少;另外还有27.3%的企业会保持投放量不变。大部分企业互联网广告预算预算的增长显示出广告预算有从传统媒体向互联网媒体迁移的趋势,将近三分之二企业的互联网广告预算的增长是对互联网广告市场看好的有力证明(图4)。

广告主投放主要媒体及平台

为深入了解广告主的网络媒体投放,该调研还涉及各个媒体平台的投放比例调查。在投放的社会化媒体平台中,新浪微博以89.2%的绝对优势占据第一,腾讯微博虽然屈居第二,但与新浪微博相比仍有较大差距,仅为43.1%,而人人网与qq空间分别占据24.6%和13.8%。此外,还有微信、蘑菇街、大众点评网等其他社会化网络平台也有一定的市场份额(图5)。

新浪微博超高的投放比例一方面取决于微博用户的持续增长和社会影响力的提升,一方面是由于新浪微博再度加快的商业化步伐。虽然属于微博大号时代的微博辉煌已经过去,但是微博正在诞生新的营销形式。不论是事件营销还是内容营销,微博都成为很多企业的必选平台。

与新浪微博相比,腾讯微博虽然具有用户优势,但是由于起步晚,影响力仍逊于新浪微博。且腾讯产品太多,注意力分散,更像是一个社会网络的聚合,它的目标是使产品之间实现无缝对接。与微博相比,人人网的用户以在校大学生和刚毕业的小白领为主,这样的用户构成使它的商业价值受到一定程度的影响。调查显示,目标消费者以学生或16-24岁这个年龄段为主的品牌广告主会倾向于在人人网投放广告,因为目标人群更加精准。

图6显示,在广告主投放的主要广告平台中,新浪仍然以53.8%的优势位居第一,腾讯、搜狐、网易分别是36.9%、30.8%、30.8%落入第二梯队。值得注意的是,有高达30.8%的企业没有在以下展示广告媒体平台进行投放。因为这些企业专注的往往不是大众消费领域,而是受众更加细分的垂直领域,比如茶叶、家装等。因此,他们倾向于更精准的营销方式,而不是展示广告平台这种面向大众消费者的广告形式。

图7显示,企业投放的搜索引擎及优化平台中,百度以89.2%的优势高居第一,与其他搜索引擎相比优势明显,位居第二的谷歌,占据比例仅为21.5%。Goole退出中国后,百度便再无敌手,这样的调研结果应该不在意料之外。但出人意料的是,作为比价网站的一淘网以20%的比例列居第三。这是因为,与普通搜索引擎相比,一淘网直接与购买相关,其用户的消费意向更加明确,订单转化率也更高。很多企业尤其是电商企业更倾向于将广告投放在一淘这样与购买直接相关的搜索引擎网站。

在针对2012年企业投放的网络精准平台的调研中,有高达53.8%的企业并没有进行或已经停止在网络精准平台的投放,而选择投放的企业对于各个平台的偏好并不是非常明显。除了百度掘金、易传媒以16.9%并列第一,以及传漾以10.8%和Google AdSense以7.7%紧随其后外,其他各个平台之间的差距并不明显(图8)。

对数据的分析可以看出,随着社交广告、视频广告的崛起,企业在进行互联网投放时愈加成熟,可选择的方式和渠道越来越多,各个平台的竞争也日趋激烈。随着大数据时代的到来,新技术对广告资源的整合作用进一步加深,网络精准平台正面临着新的机遇和挑战。

如果说电视媒体是传统媒体发展的最高峰,那么网络视频则是网络媒体发展的最高峰。2012年,网络视频进入发展黄金时期,网络视频营销的低门槛、低风险和高回报的特点引发了众多企业的青睐。

由于样本中传统企业较多,导致数据显示尚未进行视频营销的企业占据24.6%,根据创新传播的S形扩散曲线,网络视频营销必将如同2012年的社会化媒体营销一样,成为下一个高潮和热点。

在针对企业网络视频营销具体投放情况的调查中可以发现,高达38.5%的企业选择优酷土豆平台。这样的结果并不意外,优酷土豆的合并使二者拥有了最庞大的用户群体,优酷土豆集团董事长兼CEO古永锵曾表示:“优酷和土豆已经共同占据中国视频市场80%的市场份额。”

从图表中可以清晰看出,除了优酷土豆外,其他的各个视频网站目前占比数量相对均衡;爱奇艺与腾讯视频分别以19.7%和18.5%的比例位列第三、第四;搜狐视频紧随其后,位居第五占比为16.9%,与前两者差别微弱;而新浪视频以其门户的优势占据13.8%,随后的PPTV、乐视网、暴风影音占比在6%-7%左右,力量比较均衡;由于各个视频网站定位不同,用户类型也不同,因此企业会根据自身需求选择相应的视频网站进行投放,而不是集中扎堆(图9)。

网络营销满意度

广告投放最终要看的是广告投放的效果,而效果的衡量首先要看广告主的满意度。在针对互联网广告的整体效果评价中,很满意的企业占据4.6%,而比较满意的占据30.8%,一般的企业高达44.6%。由此可见,大部分企业对于网络营销的效果是认可的。但是仍有20.0%企业对营销效果并不满意,这些企业以传统企业为主。原因有主观和客观两个方面,主观上由于之前对网络营销的期待太高,但初期并不会马上出现“订单纷至沓来”的景象;客观上,国内网络营销服务水平参差不齐,许多网络公司自身还存在业务水平上的缺陷,因而不能提供有针对性的、高效的网络营销服务,企业自身对于网络营销的认识程度也有待提高,网络营销形式较为单一,也没有做好线上线下的营销打通(图10)。

企业要走出以下几个误区,第一,网络营销与传统营销不是孤立的,而需要线上线下的打通;第二,网络营销形式多样,网站推广并不等于网络营销;第三,网络营销要根据自身需求而不是跟风模仿;第四,网络营销并不等同于电子商务。

最后,本次调查也包含了对最满意的互联网营销形式的调查,其中搜索引擎及优化以63.1%占据第一,这是由于搜索引擎及优化发展相对成熟,效果也比较立竿见影,便于衡量;社会化网络以49.2%紧随其后,2012是微博之年,以微博为代表的社会化营销成为年度热点,社会化媒体门槛低,投入小,风险低,如果使用得当,会引发意想不到的传播效果,因此企业对社会化网络投放的满意度较高;而网络视频广告、网络展示广告、网络导航+网络广告联盟分别以32.3%、29.2%、26.2%紧随其后,网络视频广告虽然起步晚,但发展快,用户满意度高,可以预见未来将有更多的企业选择网络视频广告的形式,而网络展示类广告及导航广告虽然受到新形式的竞争压迫,但这种相对传统的广告形式仍然受到很多传统企业的青睐(图11)。

未来发展

新生代市场研究报告显示,在中国,使用互联网进行市场营销、销售并与客户和提供商开展互动的企业在过去三年中,收入增长达到25%,而互联网应用水平较低或无互联网应用的中小企业在过去三年中的收入增长仅为9%。网络营销正成为企业营销的必备渠道。

电众数码执行副总裁尹敬业表示,“2012年是网络营销集大成之年。这一年,很多传统的营销元素都已经完整呈现在网络上。2012年互联网已经发展成一个非常成熟的媒体形态。”

奥美世纪执行副总裁王宏鹏也表示,2012年,网络营销预算在企业整个营销预算体系中的占比已经相当可观,尤其是快消、IT数码产品等,营销费用占到50%以上。

在2013年,企业在网络营销中的着力点有:

第一,移动互联网。

经过了2012年的发展,移动互联网营销在2013年必将更加成熟。微信的崛起,LBS和二维码技术的广泛应用正让移动互联网成为日益重要的传播渠道。虽然移动互联网广告目前面临着同质化复制、市场费用推广激增、盈利模式不清晰等问题,但是随着市场和技术的成熟,这些会逐步得到解决。

企业需要注意的是,不要仅仅将移动互联网看成是互联网的延伸,而要用颠覆性思维来面对移动互联网,敢于尝试和创造新的、适合产品特色并充分发挥移动互联网优势的广告形式。

第二,网络营销的多渠道整合。

网络营销经过了数年的发展后,如今渠道和方式越来越多,传统展示广告、搜索引擎广告、社会化媒体广告、网络视频广告等层出不穷,网络营销将进入多渠道的整合时代,这包括网络营销各媒体之间的整合及线上和线下渠道的整合。

在2013年,整合营销不仅仅是多种营销形式和渠道的罗列,更重要的是围绕一个营销活动,充分发挥各个渠道的不同特点,并要根据不同的需求有所取舍,大数据与云计算技术也可以让渠道之间相互打通,内容更加统一和整合。

网络时代的广告优势最主要的在于互动性,而智能终端的普及和移动互联网的发展让线上线下的连结更加紧密。O2O已经成为企业竞相抢占的新市场。如今,公关的内容化、广告的公关化、公关和广告已经没有明确的界限。网络营销与线下活动的结合恰巧能将二者结合起来,充分发挥公关与广告各自的优势,实现一加一大于二的营销效果。

第三,跨屏及多屏营销。

随着各种智能终端普及带来的屏幕增多,视频正在迎来新的价值增长点。艾瑞的相关数据显示,2012年中国在线视频广告规模超过60亿元,而2013年到2015年,这一数字将分别达到127亿元、162亿元和250亿元,其增长率远远高于其他主流媒体类别。在多屏的环境中,品牌与视频的结合越来越紧密。

与传统的电视媒体相比,视频广告在互动方面有着更大的发挥空间,多屏视频营销将有更强大的传播力。在未来,双向互动、精准内容、跨屏融合将是视频营销突破升级的三个关键。可口可乐、宝洁等大型跨国企业纷纷尝试多屏的视频营销模式,并收到了良好的效果。

第四,基于大数据的精准营销。

虽然大数据在国内刚刚起步,但其巨大的营销价值已经开始显现。据统计,目前大数据的市场规模在51亿美元左右,预计到2017年会上涨到530亿美元。如何挖掘大数据的营销价值,正面临着技术与商业模式的双重挑战。

第4篇:互联网营销报告范文

关键词:网络直播;广告;金融营销宣传

一、商业银行网络直播营销情况概述

(一)网络直播营销的概念。网络直播营销,又称“互联网直播营销”,顾名思义,是以网络直播的形式开展的营销活动,应具备三个要素:一是信息传播媒介和范围,即互联网,信息通过互联网站、应用程序、小程序等平台,同时必须面向社会公众。二是表现形式,即直播,结合国家互联网信息办公室(下称“网信办”)《互联网直播服务管理规定》,须是基于互联网,以视频、音频、图文等形式向公众持续实时信息的活动。内容不限于视频,音频、图文等亦可,且必须是持续、实时,与传统的录播、平面广告营销相区别。三是商业营销目的,以推销商品或服务作为网络直播的主要目标。对商业银行而言,其商业营销目的,原则上应限于其经营许可范围,即“金融营销宣传”,按照中国人民银行等部门《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》(下称《通知》)所述,专指金融产品或金融服务的宣传、推广。(二)网络直播营销的参与主体。根据具体分工,网络直播营销的参与主体可分为四类:一是网络直播营销平台,指在网络直播营销活动中提供直播技术服务的各类社会营销平台;二是商家,是在网络直播营销中销售商品或者提供服务的商业主体;三是直播营销人员,是指在直播时与社会公众直接互动交流,介绍、推销商品或服务(品牌)的自然人,俗称“主播”;四是网络直播营销服务机构,指专为前述三类主体提供技术支持、策划、运营、经纪、主播培训等服务的商业机构。(三)商业银行网络直播营销的主要模式。商业银行参与网络直播营销活动,大致可归纳为两种模式:1.“直播+销售”模式。该模式是指为销售推广金融产品或服务所开展的网络视频直播营销活动,可支持客户在线即时成交下单,俗称“直播带货”。2020年上半年以来,许多商业银行基于电商业务所开展的网络直播卖货活动,虽然形式上与前述“直播带货”并无不同,但因所带之“货”,大多都是电商平台商户经营的非金融商品或服务,未指向金融产品或服务,故不属于本文论述的商业银行网络直播营销行为。2.“直播+宣介”模式。商业银行为扩大品牌影响力、开辟线上获客新途径,在线举办的知识讲座、产品会、财经类论坛等直播活动,本文称之为“直播宣介”。由于金融产品和服务的特殊性,此种模式一般不设置线上即时成交环节,也较“直播带货”更为常见。根据营销手段的不同,“直播宣介”可再分为直接营销和间接营销两种,前者在直播活动中直接嵌入金融产品及服务介绍推广内容;后者则是线上知识讲座、论坛等主题直播,内容广泛,可包括健康、文化、生活、财经以及投资者教育等,主要是为契合客户多方位的需求,提升客户体验,间接起到品牌营销的效果。

二、网络直播营销的法律性质

(一)互联网信息服务。“网络直播营销”是一类基于互联网向公众持续实时信息的活动,属于“互联网信息服务”。根据国务院《互联网信息服务管理办法》的规定,互联网信息服务分为经营性和非经营性两类,前者是通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动,实行许可制,后者指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动,仅实行备案制。而商业银行参与的“网络直播营销”,虽有商业营销目的,但提供信息的过程一般符合无偿、公开、共享的特性,故应视为“非经营性互联网信息服务”。(二)与互联网直播相关的特定服务。网络直播广泛应用于新闻信息服务、网络表演或网络视听节目等服务中,故还需进一步分析网络直播营销与前述几类特定直播服务的关系。一是“互联网新闻信息服务”。根据《互联网新闻信息服务管理规定》,新闻信息“包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论”。商业银行“直播带货”与新闻信息服务并无明显关联,但“直播宣介”中的一些论坛、讲座直播活动,如内容涉及经济等社会公共事务或社会突发事件的评论,则很可能构成新闻信息服务。二是“互联网视听节目”。《互联网视听节目服务管理规定》第二条规定,互联网视听节目服务“是指制作、编辑、集成并通过互联网向公众提供视音频节目,以及为他人提供上载传播视听节目服务的活动”。从上述规定以及原国家新闻出版广电总局(现称“国家广播电视总局”)的《互联网视听节目服务业务分类目录(试行)》来看,此类服务涵盖的范围极为宽泛,前述两类网络直播营销活动均可纳入其中。三是“网络表演”。《网络表演经营活动管理办法》第二条将网络表演界定为“以现场进行的文艺表演活动等为主要内容,通过互联网、移动通讯网、移动互联网等信息网络,实时传播或者以音视频形式上载传播而形成的互联网文化产品”。即网络表演首先应当属于“文化产品”,2020年3月,北京市文化和旅游局也在其官网提示,明确称电商类、教育类、医疗类、培训类、金融类、旅游类、美食类、体育类、聊天类等直播不属于网络表演。综上,商业银行目前参与的直播带货与直播宣介活动,因可归于“金融类”直播的范畴,除非包含文艺表演,不应视为“网络表演”。(三)商业广告。广告有商业与非商业之分,我国《广告法》规范和调整的广告仅指“商业广告”。一般而言,商业广告应具备以下三个要件:一是商业推广之目的;二是广而告之的形式;三是指向特定的产品、服务(或品牌)。同时,《广告法》并不限定广告所采用的传播媒介和方式。因此,尽管网络直播采用的网络传播媒介和“直播”方式,明显有别于传统媒体(广播电台、电视台、报刊出版单位)的平面或录播广告,但只要满足前述三项构成要件,即构成商业广告。从具体表现形式来看,“直播带货”构成商业广告无疑,但“直播宣介”却不可一概而论,需要再重点确定直播内容是否涉及金融产品及服务(品牌)的推介宣传,否则不构成商业广告。此外,商业广告既可按行业划分,亦可按照传播媒体分类,网络直播营销行为如构成广告,应进一步认定为“互联网广告”,若由商业银行开展,还应划入“金融广告”的范畴。因此,除需遵守《广告法》等基础法律规定外,还要落实互联网广告与金融营销宣传的特殊监管要求。

三、商业银行需要关注的法律问题

第5篇:互联网营销报告范文

根据其提供的统计数据,截至去年年底中国互联网用户已达4.2亿人,而最新的数据更是更新到了4.57亿人。那些想在互联网上大有作为,通过互联网找到目标消费者的企业恐怕很想知道,这些每周花费40个小时的互联网簇拥者们都在干什么呢?

上述报告给出的答案是,即时通讯、下载音乐、下载视频、浏览社交网站以及玩网游占据了互联网应用的前五名。

麦肯锡台北分公司全球董事林璟骅发现,浏览社交网站在中国互联网用户中无论是通过电脑还是手机,其渗透率与排名第一的即时通讯的差距已越来越小。

“在国内网络营销载体上,结合了音频、动画和互动的广告以及静态广告栏和付费搜索等营销载体已日趋成熟,但不容忽略的是,以网上视频、社交网站等为代表的新兴营销载体正在崛起。”林璟骅告诉记者。

显然,从通过即时通讯平台在线显示广告到植入社交网站广告,从博客到微博,互联网上的营销从不缺乏新载体。

向Facebook学营销

林璟骅指出,当前社交网站日益主导了消费者的通讯方式。

《2008~2010年信息消费者研究》得出的统计结论是,在美国社交网站在互联网用户通讯方式的占比已由2008年的15%上升到2010年的26%,2010年4月美国网民在Facebook上的平均使用时间为6小时43分钟,使用时间比以往占主导地位的搜索引擎多了1倍,Yahoo仅以2小时24分排名第二。

林璟骅分析道,虽然美国互联网用户一打开电脑后第一个访问的网页仍然是电子邮件,但从2008~2010年的数据来看,社交网站作为网民第一个访问的网页数量却是翻了一番,现在至少一成的人打开电脑是看他的交友网站,而其也成为主要收集内容的来源。

去年1月麦肯锡的统计数据显示,在美国有六成以上的网民通过手机或是电脑上社交网站,而在中国社交网站的簇拥者也达到了五成以上。

林璟骅告诉《第一财经日报》,Facebook的发展对国内社交网站同样有借鉴意义,目前国内社交网站所具备的功能跟Facebook相差不大,其最重要的特性就是群聚效应,如果以上述美国的调研结果作为趋势发展的参考依据的话,社交网站在国内网络营销上所占有的地位将越来越重要。

事实上,已有不少企业瞄准了这点。迪士尼在《玩具总动员3》放映时,曾通过Facebook卖掉了80万张北美的电影票,这也让Facebook成功地以媒介的形式赚到了广告钱。

在国内最成功的莫过于通过开心网在消费群体中得以迅速推广的悦活果汁,而这显然也让中粮集团尝到了甜头,之后其旗下的我买网也开始将大部分营销推广投放在了社交网站上。

关注无法抓取的效应

从最早的传统媒体展示,到广告栏广告、派发广告单,甚至到目前运用社区网站、博客、网上的即时通讯等比较新型的网络形态去进行营销的行为,越来越多的企业都认同在认识新品牌和产品研究以及实际的消费模式上,互联网都对中国消费者产生了深远影响,不少企业已开始在营销行为上从传统媒体转型到数字媒体,然后做一个混合的营销搭配整合。

寻找中立性的信息已成为目标消费群体实施消费行为前的必备功课,而互联网上的这些新载体正好承担了这样的功能。

“无论任何产品,消费者在处于购物阶段时都会经历寻找信息、产品评比的阶段,这就促使企业营销会从目标用户购买产品通常接触的渠道入手,从这个角度来针对这群用户设计不同的接触点,以此让企业所投入的营销成本得到最大的回报。”林璟骅说。

但是,他提及,对于新型营销工具的使用尚有一定的门道。他指出,社交网站拥有显著的客观性和独立性,这一特性决定了在借助该平台营销时,需要有一定的操作技巧。“比如在营销时要尽可能地去除产品推广背后涵盖的商业信息,把它变成一个亮点或是一个讨论的话题,以此来渐渐地树立口碑才是正确的做法。”

第6篇:互联网营销报告范文

关键词 网络视频 数字化报业 广告

中图分类号 G216 文献标识码 A

数字化转型中的报业。需要重构自己的产业链,开掘支撑自己盈利的模式。随着IPV4协议向IPV6协议的过渡,下一代互联网的意义恰如火对人类文明的意义一般重要,它不但拥有海量lP地址资源。能为全球每一台网络设备,包括电脑,甚至普通家电提供接入,传输速度比现在快100倍以上,操作也更为简便,实现真正的“即插即用”,届时网络信息量会以人们想象不到的速度增长,目前制约互联网视频、电子杂志等发展的一些速度“瓶颈”终将打破。如此一来,网络视频给传统报业的重要盈利模式――广告,也将提供一个崭新而开阔的平台。

一、报业网络视频广告资源的深度开发

在对报业网络视频广告资源深度开发进行研究之前,我们必须将有关网络视频广告的一些概念厘清。

1 网络视频广告的概念

它应该包括两个层面:一是狭义上是视频形式的广告。二是广义上是视频媒体上的广告,这两个应包括网络视频广告通常涵盖的内容。依此类推。我们所说的网络视频广告主、网络广告费用等都应从这两个概念上去界定。

2 网络视频广告的形式

从形式的角度,网络广告分为以下几种:一是宽带类的网络广告,承载着大量的视频和流媒体,在宽带类广告里,贴片、画中画,剧情植入,富媒体等广告应该是最具吸引力的,也是目前广告公司、广告主以及广告运营商都非常关注的网络视频广告。还有大量创新性的广告形式。

3 网络视频的市场规模

据艾瑞的广告主检测数据显示,从05年第一季度到07年第一季度,视频网络广告主的数量是在稳步上升的。

按照广义的网络视频广告概念,根据艾瑞调查统汁,06年是1.7亿,虽然占整个网络广告60.5亿的3%左右,而占所有广告总额(包括视频、报纸、杂志、广播等)1500多亿的比例更小,但是所有业内人士都认为它的潜力非常大。

(1)视频广告的效果优势明显

在用户的定向性上,网络视频的媒体定向性绝对优于其他媒体,地理适应性也是突出的优势。此外在广告的互动性,以及对网络用户传播的便捷性上,网络视频媒体具有非常明显的优势。

用户对视频的认可程度呈现两个特点;在内容点播自由度方面,用户极其认可网络视频:在画面质量方面,目前看还是电视更好。但随着带宽和具体设施的不断完备,目前很多网络视频的劣势有可能在未来成为优势。

(2)用户对视频广告接受度逼近电视广告

关于用户对目前各类媒介及广告的偏好,艾瑞调查表明:一是网民对互联网广告的接受率和印象的深刻程度已经接近电视广告。对电视来说,44.2%用户表示对电视媒体印象深刻,而互联网用户是42.3%,非常接近。

而用户愿意接受的广告投放媒介类型,网络视频广告的表现也非常突出,它仅次于电视广告,远远超过网页广告、报纸杂志类广告和传统的网络广告。

(3)对贴片广告的接受度最高

对视频贴片广告的接受程度最高,其次是视频内容广告的形式,这也是网民比较乐意接受的,超过50%,而视频周围的图片文字广告,用户的接受认可度相对较低。

(4)一般用户接受缓冲贴片广告

此外,还有一个比较有趣的调研结果。我们很多平台运营商希望把广告放到缓冲中,加载这种贴边。目前网民对这种形式的反映是基本对半,这对广告主和媒体运营商来说是值得关注的一个数字,如何更好利用其中的一半值得思考。

(5)用户视频广告接受度与收入成正比

接受网络视频广告的用户,他的月收入和他对网络视频广告的认可程度成正比,收入越高的用户,他对网络视频广告的接受度越高。这个现象只在网络视频广告用户中呈现出来。而在报纸广告、电视广告中则没有这样的规律,反而是低收入用户的接受程度稍微高一些,高收入者是最低的。由此可见网络视频广告对用户的价值。

(6)视频用户的兴趣爱好高于非视频

据艾瑞调查,目前网民感兴趣的对象有:音乐、数码、IT产品、手机、游戏等。发现视频用户兴趣的广泛程度远高于非视频,这对网络运营商和广告主如何进行视频广告的开发方面较有价值。

一方面,在网络视频上投放广告,内容与互动优于电视广告――电视广告推送式的播放方式对网络视频用户的影响力在逐步降低。而网络视频所具有的随时点播和下载播放的优势以及多样的互动方式正好满足了用户的需求。根据艾瑞2007年5月的调研数据,63,3%的用户认为网络视频节目的丰富性优于电视。而且,网络媒体广告对受众产生的印象和电视广告只有1.9个百分点的差距。除此以外,广告主选择视频广告的原因在于该类广告在制作成本、精准的用户定位和形式多样性等方面都远远高于电视广告。视频广告正在开拓电视广告之外一块新市场。

另一方面,形式与效果好于传统网络广告――视频广告作为新的广告形式正在通过门户网站和视频网站等媒体进行传播。随着中国宽带服务的普及,网络已经不在成为该广告推广的门槛。视频广告所承载的信息量、信息展现方式以及互动效果等指标均优于普通网络广告。而且视频广告在品牌记忆度、购买率和忠诚度等指标上相对传统网络广告也有大幅度提升。见下图

(7)国内视频网站已经开始将访问量变现

07年中国网络视频网站收入实现快速增长,其中视频广告收入的放量增长成为其主要推动力。目前网络视频运营商主要分为六类:门户类、视频分享类、电视机构类、在线影视类、视频搜索类以及P2P流媒体类,其中P2P流媒体和视频分享网站的视频广告收入增长最为迅速,主流P2P流媒体运营商广告收入均以突破千万人民币,而视频分享网站在经历了用户积累及用户体验的培养阶段以后,在07年下半年也开始纷纷建立自己的广告销售团队。随着视频网站用户规模的不断增大以及视频网站受众集中度的进一步提高,可以预见,未来的视频广告市场将出现快速增长,09年进入视频营销元年。见下图

(8)视频广告带来崭新的品牌沟通方式

纵观中国网络营销的发展阶段,网络营销的载体已经由最初的图片文字方式发展到今天的视频形式。而网络营销思路也已经由“推送式”向“交互性”方向发展。网络视频的出现,正契合了网络新营销的发展要求,兼具内容丰富性、广告主与用户交互性以及定位精确性等优点的视频广告将成为网络广告市场的主流。

目前中国的网络视频广告主要有三种模式:推送模式、赞助模式以及UGA模式。依据视频载体不同,视频营销的模式也有差别。

推送模式――适用范围最广,也是目前主流的视频广告形式,通常以视频贴片或围绕视频播放器周边进行广告投放。

赞助模式――国际上比较流行的新视频广告形式。广告主以赞助的形式将网站中与自身企业品牌诉求相关联的

视频内容聚合成一类视频频道,聚合的视频内容并非一定与企业直接相关,但在所要表达的个性化层面(如价值观)与其潜在的消费群体具有较高的契合度,受众通过主动点击相关主题进入广告主的视频专区,并在浏览相关视频过程中看到广告主投放的广告。此模式的优点在于广告主可以更加精准的锁定目标受众,通过将品牌与主题视频的融合实现受众对企业品牌的认知和认可,广告主不仅可以在用户基本属性方面实现精确定位,在用户高级属性(如价值观,生活态度)上也可以实现更加有效的传播。

UGA营销模式――主要适用于视频分享类平台的视频营销。也是视频分享平台区别于其他视频网站的主要特征之一。UGA营销模式的出现,打破了传统广告“单向”传递信息的局面,受众通过参与品牌主题的创意制作实现广告主与受众的“双向”沟通。所以,从这点看,不但节省了广告主的成本,更多的是对消费者品牌创建的认可。不再是光强调消费者是否看到了这个广告,而是更多的强调他们看到、理解并愿意讨论它,同时分享自己的观点。这种基于视频为载体的口碑传播具备了受众精准和高信任度传播的特点,在提升企业品牌的同时,也更易于激发销售行为。另外,用户既是受众群体又是传播渠道,很好的把媒体传播和人际传播有机结合起来,并通过网状联系传播出去,放大传播效应。

报业集团在数字化转型的过程中,利用网络视频这样一个良好的广告平台,整合自身优势资源,需要做好如下工作:

1 用户爱好广泛利于视频广告市场放量增长

观看过网络视频的用户(视频用户)在兴趣爱好方面呈现出丰富多样的特点,相对于没有观看过的用户(非视频用户)存在较大差异。视频用户在爱好上表现出高度集中的特征从一个侧面表明该类人群可能存在较高的消费能力,而这一点正是广告主非常看重的,这有利于吸引广告主对网络视频广告投放的兴趣,提高视频广告的投放效果。

随着网民受众数量的不断提高,对网络依赖程度的逐步增强,为传统报业的广告主寻找消费者及潜在顾客提供了更广阔的路径。

受众层面媒体接触规律的改变对报业来说并未构成直接威胁,来自广告主层面的变化显示。在线营销将大幅削弱报纸在客户品牌传播组合中的重要性,这才是致命性的问题。以《新民晚报》为例,面对这一领域的挑战,《新民晚报》发展在线营销,提升整合营销传播的竞争实力。2007年开始,《新民晚报》已经能够初步提供包括日报、杂志、新媒体在内的整合营销解决方案给广告客户,下一步还将提供《新民晚报》数字报纸的在线广告位和传播机会。

2 品牌广告主投放向网上整合营销方向发展

网民的网络行为日益复杂,网络媒体也在向垂直化、细分化的方向发展,广告数量的繁多、销售渠道权利的转换、网民要求与产品互动及体验的呼声不断增强等因素,驱使广告主不再仅仅满足单一形式及媒介的广告投放,网络营销正在向整合营销传播方向发展,广告主更加注重网络广告的实际回报,而不仅仅是点击。未来,基于细分媒体平台的优化组合及内容行销、事件营销、互动营销等网络营销策略的实践将趋于体系化和系统化,网络营销的技术门槛在提高。

3 品牌网络广告形式多元化,富媒体及视频广告成为未来的主流形式

随着多元化的网络新媒体形式不断出现,品牌广告形式也继续呈多元化的方向发展,富媒体化成为未来广告发展的趋势,视频广告则将成为未来的主流形式。艾瑞预计,随着视频网站用户规模的不断增大以及视频网站受众集中度的进一步提高,未来视频广告市场将出现快速增长。而驱动视频广告市场快速发展的主要因素有:中国网络广告市场的快速发展以及网络营销进入新的发展阶段、视频广告的营销价值被低估,高性价比的视频广告使得越来越多的广告主开始关注视频营销、未来几年视频行业受众集中度将进一步提高,成规模的视频网站和垂直型视频网站将具备与广告主谈判的资本、08年奥运会使得网络视频出现前所未有的发展,极大地推动网络视频的应用及广告主对视频营销的关注。

4 品牌广告投放主流计价方式向人群定向的CPM转变

CPM在衡量网络广告效果的体系中是一个非常重要的指标,也可谓是最主要的指标。针对不同网络媒体的特征,可以依据该媒体的特质,采取一些辅助方式和指标结合CPM指标来评价品牌广告的效果。人群定向的CPM更能体现品牌营销手段的价值,提升广告业绩。

5 报业集团成立专业化网络广告公司

网络广告公司出现了专业化趋势,例如汽车、房产、游戏等都出现了优秀的行业服务公司;而分众、WPP等则通过一系列的并购整合,逐渐形成了一定的网络广告公司的服务阵营,进一步强化了网络广告公司的市场竞争力。未来的网络营销将趋于体系化和系统化。市场的门槛在提高。

6 在成熟的网络广告产业链中市场更认同第三方数据公司的合作

互联网早已不再是早年的“唯流量论”的时代,互联网的精准营销概念也开始深入人心。广告主慢慢认识到流量不等同于销售额,不等同于业绩,追求精准营销的广告主开始对客观评价网络媒体营销价值的数据形成迫切需求。与此同时,对于相对统一和稳定的判断标准已经呼之欲出,第三方监测机构所提供的数据开始逐渐得到市场的承认。这里其中有来自艾瑞iResearch所提供的基于网民样本研究的iUserTracker,还有来自Nielsen Netratings的面向网站全流量监测的MI系统。第三方工具市场的价值日益凸现。

7 重新整合

(1)设立具有电子交易功能的分类信息网站,新闻资讯和广告信息相关联度的下降,使得广告信息服务必须具备更多的附加服务增值才能吸引广告主和受众。数字报业广告运营转型的重点之一就是“变渠道为平台”。提供广告主和受众双方即时进行广告产品服务信息的沟通平台,并且运用数字化现金流的电子商务功能,建立新型的分类信息网站。

第7篇:互联网营销报告范文

关键词:新媒体 报业危机 经营模式创新

随着市场需求的变化和传播技术的发展,特别是以互联网和移动互联网为基础的新媒体的崛起,导致传播环境与媒介生态发生巨变,当前报业正处在发展的转型期,报业所面对的经营困难可以说比过去任何时候都要艰巨。面对来自新媒体的冲击,传统媒体普遍面临着严重的生存危机,其根本原因并不在新闻生产本身,而在于报业经营模式和商业模式方面,即互联网的兴起打破了报业基于广告的传统经营模式,创新经营模式特别是商业模式就成为报业转型和可持续发展的必然选择。

一、新媒体对报业经营模式的冲击

首先,互联网彻底打破了报业对新闻信息传播渠道的垄断优势,从而颠覆了传统报业经营模式的基础。由于网络新闻的兴起及其快速性、便利性、互动性等特征,受众获取新闻信息的渠道选择从纸质媒体转向网络媒体,报纸读者流失严重,发行量减少,市场份额萎缩是必然的结果。报业传统的经营模式即“二次售卖”模式,就是报纸通过提供近乎免费的信息产品,换取读者的注意力,然后再把吸引来的读者资源销售给广告商,换取经济收益。这种主要依赖广告支撑辅以发行收入的商业模式得以成立,是以报业对新闻信息传播的相对垄断从而形成报纸产品的稀缺性为前提。稀缺性是商业模式成功的关键所在,因为稀缺性形成对产品的需求,而需求产生价值,无论这种稀缺性是通过垄断还是其他方式形成的。但随着互联网时代的到来,传统报纸对新闻信息的垄断优势已经不复存在。

其次,随着读者从传统媒体向新媒体的转移,广告商也从传统媒体转移到新媒体,对报业的广告投入越来越少,报业广告大幅缩水直接造成报业财务危机。伴随着读者的流失,报纸可能失去与读者群的联系,报纸也将失去其主要的广告客户和生存的基础。

第三,报纸采集新闻,制作与传播内容产品需要付出高昂的代价或成本,而互联网内容的无偿提供与免费获取,替代了传统报纸内容的有偿生产与有偿获取。新媒体的出现对报业运营模式的冲击是颠覆性的,报纸媒体不得不采取进军新媒体领域,加速自我转型,但在探索商业模式方面收效甚微,无论是“付费墙”还是网络广告都没有逃脱“注意力经济”的局限。报业要在现有的资源能力条件下找到把互联网上的读者转化为消费者的盈利之道,就需要创新经营模式,提供新闻信息以外的媒体价值,也就是探索建立以用户为中心的经营模式,而不是以广告为中心,按照广告商需求来寻找目标受众的经营方式,拓展广告以外的营收渠道,实现收入来源的多样化,使报业经营从依赖广告商向以受众为中心的经营模式转变。

二、内容产品主导模式

内容产品主导模式就是报纸媒体以销售媒体内容产品为主的经营模式。传媒业同其他产业一样,其产品是企业盈利的中心。以内容产品为核心塑造媒体专业品牌与公信力,可以为报业经营与转型发展夯实基础。报纸媒体面对互联网的冲击,不但不能降低内容产品的质量,反而需要通过提供高质量的内容产品与服务,打造媒体专业品牌与核心价值,努力扩大受众群规模和市场占有率,而不是降低发行与广告收入,因为内容产品和品牌价值才是报业经营与转型发展的基础和生存之本,报业经营模式无论如何创新,都需要通过内容产品获得稳定的发行与广告收入,否则就成了无源之水、无本之木。内容为王的理念决定了媒体企业盈利模式的能力取决于高质量的内容产品,只有产品所承载的内容才是重要的,销售内容产品包括衍生产品是报业竞争力和利润的源泉。

互联网时代报纸媒体的存在价值和相对优势是什么?新媒体拥有传播快速、范围广泛、信息海量、互动性强等传统媒体难以比拟的优势,但网络新闻信息也存在信息超载、鱼龙混杂、真伪难辨等劣势,缺乏可信度与公信力是新媒体自身难以克服的短板,而品牌效应与公信力正是传统媒体的优势所在。贝索斯之所以收购《华盛顿邮报》,很大程度上是看重了其在新闻服务方面的专业优势及其品牌的价值,收购后《华盛顿邮报》的价值观不需要改变。有行业研究报告指出,网络消费模式的改变重塑传媒行业商业的生态,一是在消费者(或读者)对内容质量、自主选择性、互动性提出更高要求的前提下,推动用户养成付费消费阅读的习惯,网络应用付费已是趋势;二是“快餐式消费”更加凸显创意。重视用户、内容为王、细分读者、打造精品将是新媒体时代报业转型发展的必由之路。

三、全媒体平台化模式

互联网尤其是移动互联网突破了不同行业、不同市场的界限,报业通过主动融合新媒体,向全媒体平台转型成为大势所趋。报业全媒体平台化模式通过打造用户主导的全媒体平台,促成产业链双方或多方联络、交易,进而获取直接或间接收益。

一是实现新闻信息采编的全媒体化运作,比如《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》等美国主流媒体的编辑部已经成为一个多媒体的采编中心。为进一步拓展新闻宣传平台,《人民日报》从今年7月1日起分步推进传播形态创新,即利用二维码、图像识别等技术,将部分稿件由单一的文字形态转化为文字、视频、音频等多媒体形态,这是该报继开办网络版、法人微博、移动客户端、电子阅报栏后,与新媒体融合、向全媒体业态发展的一个新举措。

二是实现营销的全媒体化,这对报业的转型发展至关重要。传统报业作为大众化报纸一个重要的特点,是以传播者为中心的传播模式,即把不同的内容聚集成报纸产品吸引不同的读者、不同的广告商,这种模式下报纸对读者需求的认识和把握是相当模糊和缺失的,即使是读者调查所获得的消费者信息也极其有限,这也成为传统报纸本身难以克服的短板和不足,互联网的出现彻底改变了报纸媒体与读者之间的关系,使“一对一”的营销有了可能。更重要的是,报纸媒体借助大数据技术对读者需求的了解和掌握将更加深入,可以满足读者和广告商的个性化需求,从而使报业从过于依赖广告收入的“二次售卖”模式发展成为以消费者为中心的商业模式。

全媒体平台化模式的核心是以用户为中心。贝索斯表示将在《华盛顿邮报》尝试新的商业模式,助其再创“辉煌时代”。亚马逊公司的经营有三个成功法宝,即将顾客放在首位、创造和耐心。如果把“顾客”换成“读者”,这三个法宝也能帮助《华盛顿邮报》取得成功。该报日后将以读者为中心,以新闻为主业,贝索斯不会马上采取大刀阔斧的改革,而是将长期为该报提供经济支持,以帮助该报找到赢利渠道。有业内人士分析认为,亚马逊最成功的莫过于“云服务”,这种服务不仅能经营内容,将内容同步推送,更关键的是,通过相关技术,收费方式可能更加多样灵活,尤其是通过大数据分析,对分类客户进行有针对性的网络广告投送,而并不是像现在很多网上阅读,仅仅通过“收费墙”盈利,但贝索斯能否在传统报业与新媒体的整合中创造出一条新的盈利模式,一切都还在探索之中。

四、媒体渠道营销模式

传统报业的主要收入来源和经营业务是卖内容产品和广告,但受到经营环境恶化以及新媒体的冲击,已经难以为继,报业经营需要寻找发行与广告之外的可持续发展方式,这就是渠道营销模式。这种模式就是在媒体通过向受众或消费者提供某种有价值而又近乎免费的信息产品或者是某种独特的增值服务等,从而成为有效到达特定消费群体的渠道,媒体占据这个渠道,使之成为稀缺资源,媒体依靠这个稀缺的渠道资源为客户展示和销售产品,从而来获得发行、广告以外的新的收入来源。媒体渠道营销模式的关键在于“消费者价值导向”,即抓住客户需求这个核心,整合相关产业链资源,使媒体从单纯的销售内容产品和广告发展为“看到即买到”的销售渠道,突破了报纸媒体传统的“二次售卖”经营模式,一旦成功就成为其他竞争对手难以逾越的核心能力。

比如《销售与市场》杂志是国内发行量最大的营销杂志,全年发行达到800多万册,稳居营销期刊第一,在中国商业、经济类期刊中位居三甲。《销售与市场》通过商业模式设计,实现了超越传统期刊经营的战略转型,企业不再仅仅是其广告客户,而是渠道客户,消费者不仅仅是其读者,而成为杂志社的服务购买者,《销售与市场》提供的不是广告服务,而是渠道服务和信息产品。比如创办金鼎人才网,进入人力资源行业,为营销人员和企业提供专业化的一站式营销人力资源服务。针对企业客户提供杂志报道、专题策划等媒体增值服务,以及线上线下相呼应的互动活动,依托于杂志多年来累积建设的消费者数据库,还提供数据库营销服务。杂志还开通了电子商务网站——爱品购物网,建立了电话购物专线。

五、多元化拓展模式

多元化拓展模式是指报业通过向非报业领域(相关行业或非相关行业)扩张以获得新的盈利增长点。随着报业传统发行、广告收入的不断缩减,这种多元化拓展模式成为越来越多报纸媒体的优先选择。据《日本经济新闻》报道,由于来自新媒体的竞争日益激烈,中国的官方媒体的盈利能力出现了下降,媒体正急于开辟多种收入来源。越来越多的报社开始涉足房地产开发等领域,拓展新闻以外的其他行业,陕西省的地方报还参与了矿山的开发。主要从事经济报道的《经济日报》正在自己的地盘建印刷厂和办公楼。该报一位副总编表示:“这样做是为了代印其他报纸和确保办公楼租金收入。”2011年10月,贵阳日报传媒集团注册成立贵州新闻旅业投资管理有限公司,迈出进军旅游产业的第一步。南方报业传媒集团以南方传媒大厦建成为契机,创立了南方传媒创意产业园,同时参与发起创立了广东文化产业投资公司和南方文化产权交易所两大文化产业发展平台,致力打造具有国际影响力的文化传播品牌。

多元化拓展模式在能够为报业带来新的收入来源的同时,也存在着很大的风险之外,除了报业主业不强的情况下进入非相关领域的风险,还有多元化业务对报业发展能否起到促进作用也是一大挑战,像华盛顿邮报集团就是一个多元化经营的上市公司,报纸业务的营收排在教育和电视业务之后,耐人寻味的是多元化业务并未能拯救《华盛顿邮报》被收购的命运,这对国内寻求多元化发展的报纸媒体不能不说是一个警示。

参考文献

[1]蒋旭峰,樊宇.《华盛顿邮报》将尝试新商业模式[N].深圳特区报,2013(9).

[2]陈明,周欣燕.由传媒到新媒渠——商业模式催生传统媒体战略转型的案例分析[EB/OL].万方数据网,2011(4).

本文系上海市民办高校重点项目《转型期新闻媒体运营模式创新研究》(沪教委民[2013]6号文)以及上海市教委2012年度创新项目《传统媒体与新媒体融合发展的传播学研究》(编号:12YS190)的阶段性研究成果。

第8篇:互联网营销报告范文

在网络广告极速发展的热潮中,移动互联网在中国迅速普及,2012年底中国智能手机用户已经达到4.2亿,用户的触网习惯正迅速往移动端迁移,尤其是在三、四线城市,手机已经成为网民触网的首选,这给移动广告投放带来了巨大的机遇。腾讯效果推广依托腾讯移动多入口布局移动互联网,率先发力,并持续为广告主提供全面一站式效果类移动营销解决方案,帮助客户在移动营销的蓝海中抢占先机,并以建立用户基础和提升用户体验为重点,打造一个开放的移动互联网平台,引领移动广告布局。

PC端的应用向无线端迁徙及无线端自我的创新给移动应用发展带来了更多商机。移动端应用相对PC端更加精准,能够给用户提供的服务也更加的贴合实际。在用户结构多样化的网络广告中,移动广告容易细分市场深受广告主青睐。2012年互联网行业最热的事件是各大公司争夺智能终端硬件,希望通过入口控制法解决移动互联网的战略布局。

国际上,移动广告市场规模也呈现出井喷态势。据Gartner的预测,2013年全球移动广告市场规模将达到114亿美元,并将于2016年达到245亿美元的规模。国内市场,移动互联网、移动广告市场已经成为各互联网巨头们兵戎相见的新战场。

基于此,腾讯效果推广在营销产品创新上不断推陈出新。截止目前,已先后推出移动搜索广告、移动情境广告、APP下载广告等产品,未来还将基于LBS服务、手机地图等产品,面向企业推出全新的营销产品和服务,帮助广告主进行立体整合营销,提升ROI。

除正在打造的开放移动互联网平台外,腾讯在移动端的产品优势也非常明显,拥有众多的过亿用户明星级产品,如手机QQ浏览器、手机腾讯网、手机soso等优势媒体,覆盖98%的中国网民,尤其是在1-4线城市用户触达与覆盖上拥有独家的营销价值,而且在移动广告上更是具有天然的入口优势。无论是从平台、移动应用,还是从广告产品上,腾讯效果推广在移动互联网,都具有区别于其他厂商的显著优势。

此外,像大众点评、美丽说、淘宝、京东这些传统的互联网企业在移动广告中看到机会已经纷纷开始布局。移动电子商务网站买卖宝更是在2010年起就开始陆续投放腾讯效果推广的手机腾讯网、手机浏览器、以及手机搜搜等媒介产品,实现了连年销售额增长300%,2012年达到了10亿元,一举跻身国内移动电商的领先阵营。

第9篇:互联网营销报告范文

互联网的用户群体越来越大,随着互联网的飞速发展,互联网媒体广告投放方式也逐渐发生了新的变革。由传统的网络硬广到搜索引擎竞价,再到近几年兴起的新闻软文营销。新闻软文营销从99年“脑白金”在各大纸媒做的软文营销起,到现在互联网到处飞的软文,现在我们看新闻,一不小心就陷入了企业精心设计好的“新闻软文”。

电商传媒ECMEDIA品牌推广专家认为:互联网软文推广、新闻营销的出现,打破了互联网媒体传统的硬广模式。新闻软文推广,绵里藏针、以柔克刚的太极拳法,软硬兼施、内外兼修,是时下最有力的营销手段之。这一颠覆传统的变化,引发了互联网媒体在广告领域面临新的挑战和机遇。

近些年来新闻营销在互联网上得到广泛的应用,已经越来越清晰的显示出其巨大的市场容量。过去,像宝马汽车等世界知名企业,通过在杂志和报纸等平面媒体,来进行品牌展示和营销推广。现在,奔驰、三星、佳能等企业巨头,纷纷进入互联网来整合品牌资源,通过新闻营销赢得市场。

互联网新闻营销必将成为企业品牌营销利器:

一、互联网信息化浪潮已经让企业无法置身其外,庞大的用户群体,现在通过互联网来看新闻的用户越来越多;

二、互联网新闻的及时性和广泛性,让企业能够更全面和更精准的进行营销方式创新,获取市场;

三、媒体新闻的权威性,提高企业社会公信力及市场影响力。